计划是人们在面对各种挑战和任务时,为了更好地组织和管理自己的时间、资源和能力而制定的一种指导性工具。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的计划吗?以下是小编为大家收集的计划范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
配送计划表篇一
xx年以来,我县重点项目建设,紧紧围绕“二四三”发展战略,紧咬“追领”目标,突出产业结构调整,着力构建现代产业体系,共安排实施重点项目464个,累计完成投资340亿元,共建成投产项目356个。五年来,我县重点项目大建设、大投入、大发展、大变化,项目安排项目之多,财政投入之巨,经济和社会效益之显,都为历史最好水平。
(一)重点工业项目建设不断突破,现代工业体系不断完善。着力打造“200亿”矿产品精深加工产业,10万吨富氧炼铅、百万吨多金属利用加工、利和化工、锐驰矿业、太和柳塘铅锌、金怡泰锰业、石墨加工城、泰兴化工、联合锰业、五矿锡业等项目相继建成投产;宝山深部开发、宝岭多金属综合利用、银利多金属、康元电池等项目加紧建设;30万吨阴极铜、40万吨铅锌、耐普铅酸电池落户我县,前期工作取得重大进展。我县矿产品精深加工产业不断做大做强,中建集团、中国五矿等央企进驻我县,我县矿产品加工在全国的地位得到极大提升。现代电子产业集群形成较大规模,联达电子、展昇电子、华丰电子、瑞新电子、广成电子、富翔电子、成音电子、佰力电子、岳丰科技等20余家电子制造企业建成投产;华路仕智能产业园、航大电子、卓越电子在加紧施工和安装设备,我县现代产业体系不断完善。新能源、新材料项目建设方兴未艾,鲁荷金发电荷叶风电场、桂阳水源风电场、华利生物科技、100万吨干法水泥生产线建成投产,天塘山风电场、凯迪生物质发电顺利建设。县工业园建设成为“一园六区”29平方公里全市最大工业园区,累计投入基础设施配套建设资10亿元。园区标准厂房先后建成100万平方米,完成投资10亿元,落户企业93家,年产值100亿元,创税3亿元。郴州有色金属冶炼加工区规划面积28平方公里,前期工作稳步推进,意向落户企业宇腾化工、国大有色总投资达100亿元。
(二)全力打造农产品加工集群,农业基础设施不断夯实巩固。县工业园芙蓉食品项目区规划面积不断扩大,各项配套基础设施完成投资亿元,宏润油茶、瑞丰米业、金银花饮料、紫宇面业、朝天龙辣业、香源食品、乌龙姜食品、经典酒业、川湘食品等项目建成投产,惠康食品、百年同康、太和辣业、顶顶威酒业等项目加紧建设中,全力打造全省一流农产品加工区和国家级农产品加工创业示范园。建成30万亩高产油茶林。10万头新湘农原种猪场、瑞晟原种猪场、欢乐生猪养殖基地建成投产,我县成为全国生猪调出大县。5年来,完成现代烟草农业整体推进建设、小农水建设、农技服务体系建设、病险水库治理、安全饮水工程、肖家山水库除险加固、贤江水库除险加固、莲塘水库除险加固、国土整理、石漠化综合治理、水土流失综合治理,累计完成投资20亿元,农业基础设施不断完善,农业基础地位不断巩固,农业生产、农民增收获得充分保障。
(三)第三产业蓬勃发展,商贸、物流、旅游、房产项目成果丰硕。五年来,奇秀山庄、九竹园有机农庄、巴比伦水上乐园、桥市饭店度假山庄、宝山工矿旅游(一期)、百合酒店、城领国际、蓉信世家、锦绣华庭、子龙花苑等项目建成营业;凯悦国际酒店、金都汇高星级酒店完成主体工程;县商贸物流园、文化园、湘南农机大市场、惠康超市商品配送中心、神农蜂生态旅游园等项目开工建设;神农谷田文化园、台湾元首休闲观光农业落户我县;桂阳宝蓝城市综合体、东兴新城西水地域开发、子龙湖生态园正在招商洽谈。
(六)社会事业项目建设蒸蒸日上,社会民生幸福大幅提升。5年来,我县在科、教、文、卫、体以及机关单位建设实施重点项目65个,累计完成投资40多亿元。文教事业大发展,相继建成蒙泉中学、县青少年校外活动中心,收购士杰学校,实施城区扩容工程、合格学校建设及校舍维修改工程,投资建设龙潭中学、全民健身中心、文化园、职业技术教育学校。卫生事业大建设,相继建成人民医院医技大楼、人民医院外科住院大楼、人民医院急诊大楼、妇幼保健院门诊大楼、泰康医院、县残疾人康复中心;在建人民医院门诊综合大楼、中医院医技综合楼、食品药品监督管理综合业务用房、“120”指挥中心、卫生监督机构;启动建设人民医院北院、妇幼保健院住院部大楼等项目。保障安居工程顺利推进,建成杨家岭廉租房、锰矿经济适用房、宝山工矿棚户区改造、黄沙坪工矿棚户区改造;正在加快建设绿园春廉租房、城市棚户区改造、农林场所危房改造。机关单位建设如火如荼,相继建成演艺中心、政务服务中心、县广电中心、两所一队(拘留所、看守所、武警中队)、工商局办公大楼、农村信用联社办公大楼、农发行办公大楼、煤炭安监大楼、质量技术监督局大楼、县林场办公大楼、东塔社区服务用房等办公楼;在建质安防汛大楼、正和镇政府办公楼、公安局侦技业务用房等18个办公大楼建设项目。
xx年我县共安排重点建设项目137个,总投资319亿元,年计划投资102亿元,预计全年完成投资100亿元,基本完成年计划投资任务,其中产业项目完成投资52亿元(工业项目30亿元,农业项目7亿元,第三产业项目15亿元),基础设施项目完成投资48亿元。全年实现开工建设项目125个,开工率实现90%;预计全年完工项目达到53个项目,重点项目建设成果丰硕。其中“六个十大”工程,前“五个十大工程”预计完成投资50亿元,完成年计划投资75%;开工建设项目42个,预计完工项目达到15个。
今年,产业项目建成投产项目26个:即宏润油茶、金银花饮料、富阳鞋业、兴昂鞋业、瑞新电子、佰力电子、海郎德电子、三湘源电子、源凯正电子、家具产业园、华利生物科技、创业电杆厂、杰鹏金牧厂房扩建及办公楼建设、高岭土、瓷石精加工、鲁荷金荷叶风力发电(二期)、桂阳水源(桥市)风电项目、川湘食品、花卉苗木基地、新湘农燕塘原种猪场、宝山工矿旅游(一期)、九竹园有机农庄、神农蜂生态旅游园、桥市饭店度假山庄、机关单位职工住宅(部分)、共和乡村俱乐部、百合酒店等。
配送计划表篇二
公司原来的管理模式是:工作分工后各负其责,各行其是,所有内部工作和项目工作几乎是直接对公司领导负责,这就削弱了各部长对部门和项目的业务管理,加大了公司领导的工作量,也影响了工作效率,今年将管理模式调整为:分工明确、各负其责、协调配合、民主决策。调整了部分人员,加强了各部长的职权,各部长不仅负责部门工作,也负责各项目相应的协调、配合和管理,只有重大事项才向公司领导请示。提高了办事效率,加大了对项目的服务。
华达公司自成立以来,项目管理办法和职工工资待遇并没有随着时间的推移调整到位,主要管理办法基本维持原有的模式,虽然根据不同项目有了一些具体的.变化,但并没有真正做到与时俱进。鉴于监理市场的政策、形势发生了巨大变化,原来的管理模式的弊端更加突出,已极大地影响到了监理人员的稳定、项目工作的正常开展和公司的良性发展,经过多方面的调查和长时间的考虑,公司决定实施项目管理改革,通过广泛征求意见的改革方案经董事会批准,于20xx年8月开始在北京111国道改建工程总监办试行,并于20xx年11月在所有项目全面实施。
对项目管理的改革,提高了监理人员的工资待遇和工作积极性,对稳定监理队伍、吸引优秀人才具有重要意义;最大限度地利用了公司资源,提高了项目的生活、工作质量;也让公司对项目有了更好的管理和更大的支持。项目管理的改革是公司发展的必然,也必将促进公司更快、更好地发展!
20xx年公司在建的大小项目共计xx个,期中已完工项目xx个,新承接项目xx个,完成合同金额约xxxx万元。
在今年的项目建设中涌现出了一批先进集体和个人,如:……………………等等,他们是公司的模范和功臣,在此我代表公司对他们付出的努力表示感谢!对他们取得的成绩表示祝贺!
公路建设、监理市场持续规范,对监理人员的素质有了更多、更高的要求,为此,公司出台了一系列制度和措施,如:……………,以此来激励监理人员加强自身业务素质,全年共取得^v^专业监理工程师xx人,^v^监理工程师xx人,^v^注册安全工程师xx人,^v^注册环保工程师xx人,^v^资质xx人,造价、经济系列的xx人。在此,对取得上述资质的人员表示祝贺!他们是公司的中坚力量,也是公司持续发展的希望!
配送计划表篇三
1、三峡全通涂镀板公司
2、宜昌东站站前路(宜昌市城东大道延伸段市政工程)
3、宜昌东站路(宜昌市东站路市政工程)
4、夷陵路(宜昌市夷陵大道及北门外正街综合改造工程)
5、体育场路,胜利四路(体育场路,胜利四路上段,桃花岭综合改造工程)
6、城乡路(宜昌市城乡路市政工程)
7、双虹大道(夷陵区双虹大道市政工程)
8、东运路(宜昌东运路市政工程)
9、港窑路(宜昌市港窑路市政工程城东大道——东山二路)
10、武汉3条路(武汉市佛主岭二路、流芳一路、东园西路改造工程)
sma沥青混凝土材料具有高温抗车辙,低温抗裂,抗水损害,抗老化和抗滑等特点,是当前国际上公认的一种抗变形能力强,耐久性能较好的沥青面层混合料。我项目部在站前路工程中初次使用sma沥青砼进行摊铺,对于摊铺过程中出现的现象进行了归纳,与ac型sbs改姓沥青进行对比后再次进行总结,改进施工方案中得出sma沥青砼施工中注意事项如下:
1、摊铺机熨平板预热要达到100℃以上,不然会出现拉毛现象,不易修补。
2、料斗必须要清洗干净,接触沥青料得部位全部要刷油,以免出现离析、结块等现象。
3、料斗在每车卸完料后要收拢;因为sma沥青料含油量大,降温快,且流动性差;长时间不收料斗会出现温度离析、骨料离析和油包等现象。
4、摊铺过程中必须缓慢(不超过3米/分钟)匀速连续,不随意变速和停顿;以免影响外观和平整度。
5、碾压要紧跟,速度均匀。先初压一遍后,检查路面外观有无油疤和油包现象;如有上述情况应及时进行挖除补料处理,处理完毕后再进行复压。
6、由于sma沥青料含油量大,且加入纤维,粘度强,降温快,不易不料;在施工过程中应减少人摊铺。
7、摊铺完毕后交通开放时间不宜过早(开放时间不小于24小时)。
经过站前路及东站路匝道的实验数据,sma沥青砼摩擦大,孔隙大,抗滑强,抗渗和ac型沥青砼差别不大。
从东站路提出使用木方模进行水稳层的边高程进行控制和中缝的连接,到城乡路、双虹大道、港窑路等水稳层摊铺的效果,可以归纳到的优点:
1、边的高程控制更精密,因为碾压边的过程中,没有了推移现象的发生。
2、装制木方模可以保证水稳层边的碾压到边,不发生推移,提高水稳层边的平整度。
3、水稳层中缝装制木方模后,二次摊铺另外半幅时不用在对中缝进行挖边处理,节省人力节省时间。
4、装制木方模摊铺水稳层可以大大提高美观度,且能节约边不推移的水稳层料。
1、在装制模板的过程中高程控制需有测量数据的支持,严格根据数据进行装制,装制完毕后对人为或其他因素破坏的要进行修复。
2、在已装制好的模板后用钢钎加固模板两侧,以免碾压过程中因料的推力挤开模板。
3、摊铺机作业过程中,料必须打满至模板,没满的需人工补满,保证模板对边的成型。
东站路沥青面层的摊铺使用胶轮压路机进行大胆的碾压尝试后,实验数据证明,对平整度的实验数据提高了一个台阶,数据显示成型后平整度多在0点几内,不使用胶轮碾压的平整度多在1、0左右。
东站路水稳层摊铺过程中使用胶轮压路机碾压,实验数据证明,压实度有大的提高,成型后平整度也有提高。
对于大胆尝试胶轮碾压的工艺,实验数据证明,对摊铺的质量是更进一步的提高。
抗裂贴是由沥青基的高分子聚合物、胎基、高强度织物(耐高温)复合而成。这种结构是将现在公路上防止裂缝几种措施的有机结合,是目前公路上抗裂防水的升级产品。
上涂层在铺设热沥青混合料时,高强度织物(耐高温)不会发生高温变形,高聚物热熔后从织物的缝隙中渗出,与其粘结非常好。下涂层有足够量的`高聚物在熔化后填充基面的坑洼,增强了与基面的粘结力,下涂层和胎基的稳定性确保了整个抗裂贴具有的抗裂防水要求。
(1)加筋作用。抗裂贴表面的高强度织物(耐高温)具有较大抗拉强度,可承受一定的裂缝处应力,将承受裂缝的`全部拉应力,显然抗裂贴能起到加筋的作用,在此意义上说,它提高了路面结构层的抗拉强度。
(2)消能缓冲作用。抗裂贴是具有一定延伸性的材料,高聚物有较好的低温柔韧性,铺设在沥青路面层间,相当于设置了一弹性层,基层裂缝拉应力通过抗裂贴高聚物扩展到更宽范围,从而缓解裂缝处应力强度,有弹性的层间能起到吸收部分拉伸能量的作用。
(3)隔水防渗作用。抗裂贴高聚物能形成一个完整的隔水防渗层,可隔断路面水向路基渗透,从而保护基层的强度,使基层材料性质不至于进一步恶化。在摊铺前期工作中,洒完粘层油其破乳后,在混凝土板缝间或在裂缝处贴上抗裂贴,洒上细集料然后即可进行沥青混凝土的摊铺作业。
1、进行抗裂贴粘贴前,需将抗裂贴的下涂层的塑料保护膜去掉后,方可进行粘贴。
2、在地面温度较低,无法溶化抗裂贴下涂层的高聚物时,需采用喷火枪烘烤其高聚物溶化且没有凝固前贴上粘层油已破乳的裂缝处,最好采用卷起来边烤边滚动式粘贴,以免出现粘贴不牢现象。
3、抗裂贴粘贴需侧身观察抗裂贴边缘也底层没有连接好处用火枪二次烘烤且用脚将其压住粘贴至无缝为止。
4、抗裂贴贴好后,等要即将进行沥青混凝土摊铺前撕去抗裂贴上涂层的塑料保护膜,洒上细集料,以免料车或摊铺机在行走过程中将其粘起。
20xx年11月20日胜利四路沥青混凝土摊铺施工,专项专设的施工方案是一次对我项目部新的考验。拟定的施工方案:
1、增大旧砼面的摩擦系数,使之底层沥青混合料能更好的粘结防止推移:计划对此路段旧砼面进行了铣刨。
2、考虑0+400~0+587段9、06%大纵坡过大因素,摊铺机的动力及压路机的碾压方式对摊铺效果都会产生较大影响。我项目部就以上两点问题拟定如下方案:
(1)摊铺机的动力因素
由于摊铺机最大理论工作坡度为7、8%,我项目部从未对有如此大纵坡的道路进行过从下向上的沥青摊铺作业,所以进行了系统的摊铺机动力及小型沥青运输车的装载试验,确立了最佳装料吨位,保证了摊铺机爬坡动力进行摊铺作业的连续性。
(2)压路机的碾压方式
由于此段纵坡大,压路机向下坡方向行进时可能对已摊铺并碾压完的沥青料产生较大的向下推力,从而产生雍包、开裂等缺陷。经过碾压试验后发现,上坡带震,下坡不带震进行了多次碾压,未见大幅推移现象。
最终进行了对胜利四路沥青砼的摊铺作业,克服了9、06%的大纵坡,也避免了碾压对其沥青路面造成的损害,完成了一项我项目部破记录的施工作业。
配送计划表篇四
2、在线客服
正常运作,客服在线咨询时间为08:00—22:00
1、门店零售、机场提货服务
正常运作,门店服务时间为:5:30—22:00
2、物流配送
春节期间无法保证时效,具体以配送为准。
xx同城:x日至x日放假,为期x天,x日起恢复收寄。
其它城市:x日至x日放假,为期x天,x日起恢复收寄。
1、全面提升服务品质,实施“特色化服务”。
服务品质提升方面,启用员工奖惩考核体系,进行规范管理,建立良好规范的正负激励机制,在工作中找突破点,坚决取缔商品部二次处罚员工的错误做法。抓现场纪律现已基本走入正轨,应抓销售技巧与商品知识,提高营销水平,这样才有利于整体服务水平的提高。今年的服务宗旨和标准,以及国芳百盛在顾客心目中应树立什么形象、转变服务观念、顾客需要的,就是我们要做的,国芳百盛早已是兰州同行中的龙头老大。商场如战场般的残酷又如逆水行舟不进则退,企业要发展,就要有领先对手的观念和措施。因此,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须把商品品牌、服务品牌、企业品牌摆在重要的工作日程,提升、维护和发展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服务”战略十分必要。所以20xx年第四季度——20xx年一季度在兰州率先提倡并实施“特色化服务”,大打特打服务牌,显示我们国芳百盛一种特有的服务品质和服务档次。根据业态的不同提供不同的服务,超市——“无干扰服务”,一楼商品部至四楼商品部“品牌化服务、朋友式服务”五楼商品部——“朋友式服务”,六楼商品部——“技能式服务”,向社会表明,我们追求的是高质量、高品质的服务。达到超越顾客期待的、最完美的服务。
2、开展公司服务技能项目竞赛服务办。
承办了公司第六届运动会中的服务技能赛区,包括知识竞赛、情景实操模拟、全程消防演习、岗位应知即问即答,通过竞赛丰富员工的业余文化生活;以岗位练兵为目的、以寓教于乐为形式提升各岗位员工素质;以专业到位的素质要求全面升级公司员工服务意识及服务水平。展示公司的服务水平,(内容包括:国芳百盛发展史、企业文化基本知识,专业知识等)
3、相关政府部门联络与沟通。加强与省、市、区各消费者协会及主管工商所的联络与沟通,并与之保持良好的协作关系,及时掌握零售业发展动态,建立良好的商誉。
4、顾客投诉接待与处理,全面维护国芳百盛信誉。
就20xx年前三季度在投诉中存在的问题及三级管理制度执行不到位,以及其他原因引起投诉升级的,第四季度我们将利用部门例会、领班沟通会等形式对楼层基层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训(原因是因为现在大多数领班都新员工,急需加强培训),重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,作到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,做到接待一起,处理完结一起,并时刻以顾客的满意度来衡量我们的管理水平,站在消费者的立场上考虑、处理问题,以此赢得更多回头客。因为现在的市场是“顾客的满意才是双赢”。
5、加强部门内部人员综合素质提升几,并对公司五大服务体系进行完善。
坚决执行董事长在四季度会议中提出的保持总店稳健发展。带动分店全面提升的指导思想,加强部门间的沟通,消除管理中存在的误区。现场检查不单纯是发现问题,而是针对出现的问题提出改进措施和方法,及时给部门以指导。第四季度服务办的内部培训内容为商品知识(毛织,保暖为主)、消法知识及卖场信息熟知度等方面的基础知识培训。培训手段采讨论的形式,使培训趣味化,生动化,将讨论出的结果,以书面形式下发分店部门,组织相关人员学习,达到三店同步提升的目的,公司的五大服务体系人员管理、商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理,其中人员管理的各项规定比较详尽,但其余四项管理的具体标准还比较空洞,所以在第四季度,我部结合当前具体情况对商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理标准进行完善。
6、一线管理干部日常行为规范跟进。
全力协助集团监管会在日常的工作中,对一线中层管理干部日常行为规范进行跟进,以公司服务为宗旨,以管理规范为目标,工作中坚持创新,现场管理工作中,发现问题及时上报主管领导。部门决不护短,严格执法、努力进取、以身作则、按章办事、团结协作、按时完成上级下达的各项工作目标任务。在20xx年x月份下旬,本人在工作中情绪化,不能严格要求自己。在经过领导和同事的大力帮助下,及时调整了工作心态,改观目前不良现状,全心投入日常工作。用正确的态度对待工作。态度决定一切,真诚创造卓越。我和我的同事们将不断努力,打造国芳百盛“特色化服务”,以真情铸就服务!
配送计划表篇五
(一)总体概况
南村美豪丽致酒店,位于兴南大道1号。酒店共11层,其中第五层至十一层为隔离人员观察区,第一和第三层为低风险岗位人员的工作区域,第四层为高风险岗位人员居住区、工作区域,高、低风险岗位人员已经完全实现物理隔离,分区工作、居住,互不交叉。酒店现有隔离用客房228间,在住隔离人员长期保持在200人以上。驻酒店工作专班成员89人,包括高风险岗位人员25人、低风险岗位人员64人。其中,驻点工作组9人、医疗组9人、安保组19人、酒店组52人。
8月份以来,接待入境隔离人员1660人,累计转移酒店隔离43人,累计转移密切接触者隔离40人,累计转移核酸阳性人员5人,累计解除服务1489人。
(二)防控工作
1、健全机制,夯实防控工作基础
一是严格落实“挂点区领导—责任镇(街)书记—镇(街)分管领导—集中隔离场所专班班长”四级责任体系,明确各级工作任务。二是严格落实高、低风险岗位人员分类管控的工作要求。高风险岗位人员集中在酒店四楼办公、会议、食宿,实施封闭管理。低风险岗位严格落实“两点一线”的规定,严格落实外出审批制度。对“两点一线”落实情况,不定期采取位置共享、视频对话等方式予以抽查。高风险人员核酸检测坚持1天1检,低风险岗位2天1检,检测率达到100%。三是强化门岗值班值守工作,落实进入酒店内必须“登记、扫码、测温”、佩戴“临时工作证”和出酒店必须“扫码”离开的的硬性要求,严格核对“放行条”、人和“工作证”的相统一。四是加大视频监控监督力度。要求安保组每天安排一名辅警参与视频监控工作。通过视频监控,掌控全酒店的安保工作,落实防脱逃的相关要求;监督高风险岗位人员有关操作的规范性,杜绝因操作不规范而带来的感染风险隐患;确保进行楼层从事医疗、服务工作的人身安全,发现异常立即处置。
2、党建引领,加强战斗堡垒建设
一是驻点工作专班在镇党委的坚强领导下,按照区委组织部的要求迅速成立南村美豪丽致酒店疫情防控工作专班临时党支部,区挂点领导担任第一书记,政府派驻工作组组长任支部书记,每月组织各组党员学习政府文件精神,凝聚各级、群众力量,“众志成城,战胜疫情”。二是每月开展“防控场上党旗红”等主题党日活动,专班临时党支部坚持组织建设与疫情防控工作“两手抓”,考虑疫情防控工作的需要,采用视频的形式进行党员心得交流,安排医疗组、安保组、酒店组等党员代表及工作人员“云端相聚”,汇报近期思想动态,交流防疫工作体会,开展形势分析,提振抗疫决心,为决战决胜疫情防控工作提供坚强的组织和思想保障。
(三)认清形势,树立敢打必胜信心
境外疫情持续蔓延,特别是近期的部分国家出现变异病毒感染病例,同时国内疫情多点散发,高中风险地区不断增多,呈现出境外输入多、病例快速增加、扩散影响范围广、防控难度大的.趋势,疫情防控工作形势十分严峻。春节临近,归国人员增多,防输入的压力骤增。美豪丽致酒店驻点工作专班充分认识当前疫情防控工作的严峻性和复杂性,坚决克服侥幸心理、麻痹心理、松劲心态,牢固树立底线思维,充分发挥酒店各工作组和广大党员干部在疫情防控一线的战斗堡垒作用和先锋模范作用,为打赢疫情防控阻击战提供坚强组织保证。持续坚持“外访输入、内防反弹”“人物同防”不放松,全面压实美好丽致隔离酒店各部门责任,采取有效措施,从严从实抓好疫情防控工作,坚决防止疫情输入和蔓延扩散,切实保障人民群众的生命安全和身体健康。
(四)建章立制,抓细精准科学防控
坚决落实区委“三准”“四当好”的工作要求,以准纪律化部队、准军事化管理、准医院化建设的标准落实隔离酒店管理管控。针对该酒店工作人员的特殊性,专门制订《南村美好丽酒店高低风险工作人员集中居住管理办法(试行)》,规定了高低风险工作人员操作指引,以及明确人员轮休闭环管理。一是整体管控,进出隔离场所需要持证通行,重点门岗设专人看守,监控室实行24小时值守;二是个别抽查,监控抽查高风险作业,微信或者电话抽查低风险人员的“两点一线”,确保人员在岗在控;三是每日坚持驻点领导主持召开各组长协调会议,及时跟进问题整改。
(五)统一思想,凝聚抗击疫情合力
一是每日的早例会上,专班各组摆事实、讲道理,聚焦于酒店疫情防控工作中存在的的问题,着力于问题的解决,突出例会的高效和实效。二是坚持每天落实酒店专班安全风险全员全流程管控“喊话”制度,要求工作人员做到“每日风险三问”和“每班三次履职尽责喊话”。通过每天的“喊话”,加强思想建设和提升业务能力。喊话的内容包括上级有关精神传达、最新防控要求、实际工作规范等。只要对工作有益的,都可纳入到“喊话”中。三是强化“主人翁”意识,强化兜底意识。工作组主动扛起酒店疫情防控的主体责任,在综合协调各组工作的同时,查缺补漏、防患未然,坚持事事关己的原则,主动弥合各组工作衔接之间的缝隙,确保不留工作不到位、工作无人做的风险隐患。
(六)敢于斗争,推进局面持续向好
一是整合医疗、安保等各组力量,对酒店组的工作实施监督,及时发现问题,督促整改。二是借助挂点区领导的力量,对酒店组的工作施加持续压力,力促其不断进步不断提高。三是在时机成熟,同时确有必要时,果断采取“熔断”措施,对酒店组的工作不到位、整改不落实的敷衍行为予以惩戒。自9月份以来,已经成功实施了两次“熔断”,累计暂停酒店新收隔离人员长达10天以上,有效地改变了酒店经营方的认知观念和工作作风。
(一)工作组的“主人翁”认识,有待进一步加强。尚需深刻认识到酒店发生的任何问题,最终都是由责任主体单位新造镇来最终兜底、解决。
(二)工作组人员的激励机制还可继续深化探索,激励形式还可更加丰富。
(三)酒店房费定价相对较高,服务跟不上,导致在住隔离人员投诉较多。
(一)加强思想建设,牢牢树立“主人翁”意识。团结一切可以团结的力量,共同做好酒店的疫情防控工作。不争不抢,主动补台、主动补漏,确保隔离酒店的各项工作万无一失。
(二)对工作能力强、表现突出的工作组,要表彰奖励。要通过制度建设,将隔离酒店工作专班建设成为锻炼干部、建功立业的平台,成为工作人员实现自我价值、突出个人能力的舞台。激励措施可多样性,可结合个体需要灵活实施。
(三)提升酒店的服务质量。通过规范化建设,模块化、标准化,不因人员变动而影响服务质量。酒店加大对在住客人的人文关怀力度,为入住期间生日的客人赠送生日蛋糕或贺卡,传统节日发送慰问信。树立“客人要求无小事”的理念,落实每两日内完成一轮对全体在住客人的电话问询全覆盖,主动问询客人有关需求和期望。