工作计划书需要经过多轮修改和完善,确保其具备实施的可行性和可靠性。如果您需要进一步了解工作计划书的编写方法和技巧,可以参考以下推荐的书籍和资料。
精选改进工作计划与建议(汇总15篇)篇一
年初设立的重点工作有几项:
1.联系新分配的43位核心客户,介绍银河的理财服务和理财产品;
2.对名下管理核心客户分类,根据客户的资产量和交易周转率将客户分为活跃客户,中长线客户,新股及少量交易客户,新股申购客户以及亏损套牢客户。
3.对于分类核心客户进行个别管理服务,以短信、电话重点关注中长线投资者和新股申购投资者。
4.每周分析管理核心客户交易数据,了解客户交易情况,以及主要核心客户交易情况。
5.利用微博打造个人关于理财基金的品牌和影响力。
6.制作南方基金产品宣讲资料,向客户推荐基金产品。
7.每月挑选表现优异稳定的基金产品,制作优秀基金的推荐。
8.联系原有核心客户,增加客户熟悉度和满意度。
9.复习期货考试基础知识。
二、第一季度工作完成情况:
1.新分客户拜访工作。
对新分配的43位核心客户邮寄了自我介绍信并附加个人名片,对43位客户分别进行了电话拜访和邀约来营业部拜访。43位客户中一位是由其他同事开发,已调换相关管理人员。剩下的42位有6位联系电话有误或号码不存在,无法联系。另有3位客户始终不接电话。其余全部拜访完毕。
2.完成管理客户分类工作。
为了掌握和了解客户的交易偏好和周转率,3月初通过一月份和二月份每周的交易数据,按照周转率将管理客户分类为活跃型(91人)、中长线(94人)、新股和少量交易(18人)、新股申购(13人)、基金投资(9人)、套牢亏损(36人)、销户状态(6人),共七大类客户,普通客户除外;并将工作重点放在中间五类客户上,争取提高客户周转率。
针对新股申购类客户,由于20__年年初新股频频遭遇破发现象,我们理财部及时调整了服务方针,对营业部和自己管理的核心类客户,建议其将新股申购资金转为国债回购业务,将客户资金挽留在营业部。具体工作上,通过电子邮件向客户个人邮箱发送国债回购操作策略说明,再用短信向客户做简要说明。在新分核心客户的拜访过程中,主要以电话和当面拜访为客户较为详细的介绍了国债回购业务,理财基金配置业务。
3.客户分类后的服务工作完成情况。
为了提高自己对客户的影响力,主要从加深客户印象和增加客户信任为首要目标。每日晨会结束后与理财部同事讨论每日大盘行情走势和银河骏马,讨论后在多数认为看多的情况下将骏马推荐给留有手机号码的管理客户322位。并且保证每周至少一条骏马短信的发送,增加自我存在感。但是由于3月份连续几期骏马推荐个股跌幅较大,导致自己在向客户推荐方面变得尤为谨慎,没有敢连续向客户发送骏马推荐信息。
4.新股申购客户的服务。
除了对新股申购客户国债回购业务的宣传外,我始终坚持利用投资顾问平台的新股申购策略,通过银河短信平台向发送新股申购策略及优先申购建议。个别客户来营业部拜访时表示对此项服务较为满意。
5.客户交易数据的分析。
客户交易数据分析是从20__年年底开始,目的是了解管理客户的交易情况、市占比和佣金贡献情况,实时掌握对自己管理客户中对交易量影响较大的客户,并定时跟踪。在目前的管理客户中交易量相对较大的有39人,占比超过管理客户的60%。平均每周有198位客户做股票交易,每人每周交易额在30.8万元左右。每月平均有70%的客户会有做股票交易。
6.利用网络微博效应。
在微博方面,除了每天签到以外,每天在发送3条关于基金理财方面的微博,曾加个人在基金业务方面的影响力。由于4月初要参加期货从业考试,在每日3博方面没有如期完成,时不时会有遗漏,缺乏持续性。
7.每月推荐优秀的基金理财产品。
每月挑选表现优异的理财基金方面和冯莹搭档,每期都有制作优秀基金推荐并转发营业部全体员工。2月份以来,完成了南方隆元基金、南方恒元保本以及景顺长城能源基建基金的推荐。
下一步是针对新分客户中9位没联系到的客户,将查询原始客户资料或用其他方式争取联系到客户。让客户了解我们所提供的理财服务的价值,提升营业部服务形象和客户满意度,同时将客户潜在销户几率降到最低。
在针对新股申购客户服务方面,目前提供三项服务,一是发送银河投顾的申购策略短信,建议客户优先申购次序和申购风险提示;二是建议客户在申购资金解冻日和下一期申购日之间操作债券回购交易,合理利用资金扩大收益。三是发送骏马荐股短息操作建议,希望客户增加股票买卖交易量,增加对自己的信任度。
20__年公司总部下达融资融券客户开户指标,我个人全年需要完成17户。今年这将成为我新增的工作重点,对于这项工作,作为理财部员工首要任务是充分掌握融资融券业务知识,并在6月份通过银河网校平台考试,获得该项业务推荐人资格。
20__年理财服务岗位的另一项工作重点是管理服务客户的签约工作,包括存量客户和自己新开发的客户。由于本人目前没有投资咨询资格,签约工作将着重于玖天财富签约,争取完成新开客户50%签约,存量客户10%签约的目标。
在个人业务知识成长方面,需要充分利用银河的投顾平台,每天花半小时至一小时时间学习投顾平台的大势分析,骏马推荐,信息博览,行业热点及投资早参,同时关注研发部的研发报告和各大券商的研发报告和晨会纪要。这样可以在与客户交流时更有内容、更为专业,同时增加自己对行情大势的敏感度。
在4月份结束前,学习银河投顾vip终端和网上营业厅的运用,将银河的软件优势传达给服务客户和潜在客户,方便客户在投资理财方面的操作。
微博效应,通过一段时间关于基金行业的微博发送,锻炼了自身对基金行业分析的了解与判断。让我颇有成就感的,我的微博得到了包括嘉实基金、海富通基金和汇添富基金公司微博的关注和转发。大大地提升了我对微博发送基金观点的兴趣和信心。
四、希望的工作环境和团队:
自己很希望在银河虹井做好自己的本职工作,体现自己的工作价值和对客户的理财服务价值。我也希望自己能够在一个理想的团队中工作,对于这个团队的工作环境我希望是每个人向着理财服务的统一目标,团结无二心,相互学习、肯定和鼓励,为了同一个目标而奋斗。
在这个环境中,每个成员要清楚的知道自己的工作目标,就是为客户提供有价值的理财服务,为客户的资产增值和营业部的收入增收做努力。
每个人有自己的强项和弱项,高效团队的价值就是让每个成员发挥自己的强项,同时学习别人的强项来弥补自己的弱项。我们理财部正在打造一支各有特色的团队,发挥每个人在趋势分析、技术分析和基金分析方面的长处,通过相互交流和培训,使团队成员更专业。
良好的工作环境离不开每个人的认真和激情。更重要的是,团队的每个人都相互尊重,因为信任自己的队友。
五、自己对团队的贡献:
对营业部各部门的员工,利用自己在基金方面的专长,定期与其他同事交流意见,尤其在集智团工作方面,密切关注分配的9只重点基金,制作每周分析和简评。
对公司下达的重点营销基金,提前制作宣传资料和卖点整合,及时对营业部全体员工做营销动员,另外在销售后期服务上,对新上市的基金走势作简评,可以帮助其他员工更好更便捷的服务基金客户。目的是通过基金业务的工作,增加自己在营业部的感染力。
目前市场部在不断地扩充当中,新进客户经理的专业知识和业务能力直接影响着营业部未来的业绩发展,其中还影响到未来理财部服务存量客户的满意度。理财部员工对新进客户经理的培训也十分重要,我会认真参加每一期的客户经理培训工作,尽最大能力做好客户经理的培训工作。
除了业务贡献方面,培养自己积极正面、欢乐愉快的心情和心态可以给自己和周围的同事带来正面的能量,同时在接触客户时也能让客户感觉到我们营业部的特别之处。即使是简单的一个微笑或一句赞美,都能给人带去无尽的欢乐,让忙碌的工作变得轻松、高效。快乐不需要别人的施舍,快乐完全是自己创造的。快乐不仅在工作以外,更该在工作之中。
精选改进工作计划与建议(汇总15篇)篇二
措施:提高思想认识,提高政治站位、丰富知识素养、坚持问题导向,从思想上加以重视,增强统筹协调能力。
措施:加强团队的协作分工,站在事物全局的视角和角度统筹思考的能力。
措施:提高主动沟通能力,主动作为和主动沟通协调是个人最佳素养,也成为个人能力提升的优秀品质。
措施:建立起科学、合理的督查考核机制是必要的,无法做到跟踪问效,督查考核机制的弱化,无法对事物的发展结果给予客观公正评价,员工同样也无法建立起科学的评价晋升考核体系,个人的社会价值无法量化与直观呈现。
协调能力,是化解矛盾的能力,是聚分力为合力的能力,是变消极因素为积极因素的能力,是动员群众、组织群众、充分调动人的积极性的能力。我们党要提高执政能力,其中很重要的一条,就是要具备很强的协调能力。
个人的力量总是有限的。领导者要履行好自己的职责,必须把周围同志的积极性调动起来,潜能发挥出来,靠集体的力量攻克难关。
精选改进工作计划与建议(汇总15篇)篇三
通过参加安环部组织的联合检查,发现以下问题及整改意见:
1、单项扣分,直接按照考核表的扣分标准,直接扣分。
2、抽查扣分,对某一项指标,可同时抽查一定数量,取最高分、最低分或*均分扣分。
3、测评扣分,考核组或评审委打分,取*均分或少数服从多数评定分数扣分。
4、一票否决扣分。
5、领导批示扣分。
1、档案管理不合规,软件主要指文件类、台账类、记录类、报表类。首先,文件类应放置于多页文件夹,并放在档案橱(桌)上,文件应有目录检索,查阅记录,主要分制度类文件、考核类文件、操作规程类文件(标准、流程、职责、预案)。公司行政文件、部门文件都要编号登记,编号要规范,便于调阅、查找、存档,符合标准化要求。其次,台账类应放置于拉杆夹或胶印装订,重要的台账还应编写流水页码号,按要求登记,台账应放于档案橱(桌)上。第三,记录类应放置于单面板夹或拉杆夹或装订好封皮的本子,重要的记录要求胶印,编写流水页码号。按要求记录,存放于档案桌上。第四,报表类应分门别类存放,宜用活页夹或铁夹子保管。以上资料按要求按月、年整理好装订立卷归档(部门保存或公司档案室保存)。
2、文件、表、记录等存在无编号,不备案,管理混乱等问题,各自为政,无管理标准,最后易造成分工不明、职责不清、标准不一、不利于各类考核办法的落实与执行。急需建立规范的文件、表、记录等编码规则和档案管理制度。建立文件、表、记录等起草、会审、定稿、签发、使用、修订、销毁、督查制度。
3、部门设立档案橱,车间设立档案桌,将文件、表、记录等置于便于操作的.位置,档案管理安全、整齐、合规。
4、落实专人负责、管理,培训到位,考核到位。
软件管理是生产管理的重要组成部分,是划分责任、落实责任、追究责任的重要凭据,是生产安全、有序、稳健运行的前提保障,所以,不但软件管理要规范、合法,而且管理人员要专业、敬业。
1、对考核组进行培训,准确把握考核的指标设置、考核内容、考核标准、考核规定、奖罚办法等考核操作要件,防止考核评判偏差及不公正现象发生。
2、考核组成员要分工明确,共同进行考核,最后汇总。
3、每个部门考核结束,要进行考核反馈,指出查出的问题、改进意见,提出好的做法和经验,今后的努力方向。
4、考核结束要写出考核通报,发送各车间、部门,扬长避短,改进工作。以上仅为个人感想,从企管部角度看,考核及软件管理工作是一项系统工程,需要公司领导的支持和部门的协同配合,建议应尽快改进实施。
精选改进工作计划与建议(汇总15篇)篇四
企业战略是实现企业发展目标的指明灯,对全局具有特别的指导作用。企业的战略是制定发展规划和发展方案的基础和必备条件,使企业的内部成员保持在既竞争,又合作的状态,朝着共同的方向而奋斗,为实现发展目标贡献出自己的力量。然而,并不是制定了战略目标就完事了,重点是标明怎样实现这些目标,一部分企业把绩效考核孤立起来,无法保持绩效考核机制与企业战略之间的匹配,以上种种问题在我国各大型、中型、小型企业中是较为普遍的现象,同时也是企业中高层管理人员绩效考核存在的问题。
众所周知,我国的大部分企业或把对管理人员的关注集中在其个人能力、个人业绩上,或注重其对企业发展目标的实现做出了多大的贡献,或关注财会人员的财务指标实现程度的高低,或关注管理人员的交往能力、言语表达能力,但是如果把对中高层企业管理人员的考核指标全部放在以上几个方面上,就未免显得有些片面、局限,对于当今社会来说,以下两个方面是不可或缺的考核指标内容:第一,企业中高层管理人员的综合素质,不仅包括思想道德素质,还包括科学文化素质,树立具有特色的企业文化,毕竟文化越来越成为企业之间竞争的软实力,然而,我国企业却不重视对中高层企业管理人员综合素质的考核;第二,不注重对中高层管理人员之间合作能力的考核。唯有开展密切的协作和配合,才能使企业更加稳定的立足于竞争激烈的市场,促进企业的长远健康发展。
很多企业对中高层管理人员的考核并没有具体的标准,即使制定了标准,也不够细致和全面,考核标准缺乏量化,这样一来,使众多的弊端显露出来,例如:被考核人员不能正确理解考核标准,使他们的理解颇具主观随意性,被考核人员无法使自身真正的水*得到客观真实地体现,使得考核丧失了实际内涵,流于表面的形式,使被考核成员的积极性和创造力得不到发挥和实现。
企业之所以要进行绩效考核与评估,就是要激发工作人员的工作积极性,看最终的发展规划和发展目标有没有实现,此外,管理层有必要详细了解考核的结构,因为只有对考核的结果有较为详细的了解,才能够分析绩效差及其原因。然而,我国的大部分企业在考核结果的反馈和应用方面做得不够,中高层管理人员得不到切实有效的反馈,对绩效评估结果一无所知,因此也就无法把握企业的目的所在,他们一旦对企业的战略目标不了解、不熟悉,就明确不了自己处在企业哪一个具体的位置上,对自己的发展方向感到迷茫,分不清自身的长处和缺点,更不要提取他人之长,补己之短了。所以,考核不能只走形式,不能考核过程完成了就一管不顾了,结果的反馈与应用是必不可少的,因为只有这样,才能提高中高层管理人员对考核工作的重视程度,才能认真对待考核工作,实现考核原有的存在目的和实施意义。
精选改进工作计划与建议(汇总15篇)篇五
坚持以人为本,加强安全生产宣传教育工作;全面提高员工的安全生产意识和素质。把安全生产责任制落到实处,严格贯彻执行安全操作规程,遵章守纪,做到“三不伤害”即不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。只有真正把基层安全工作搞好了,才能筑起坚不可摧的安全生产堡垒;就能实现安全生产的长治久安。就不需要一阵风似的安全年安全月了,免得大家都临时抱佛脚伤神费力,收效甚微。合理化建议是指员工对工作中原有事物提出的、具有可操作性的改进、充实、完善和提高所采取的办法、措施及方案”——这是中国兵器工业集团公司北化集团所属甘肃银光化学工业集团有限公司含能材料分公司化工四厂在合理化建议实施方案中对合理化建议的界定。该单位以“支持”、“鼓励”为原则,为员工提交合理化建议搭建平台。激励员工积极提交合理化建议、实现自我价值。
增加3个隔板,年“截流”利润30万。
翻开该单位厚厚的合理化建议申请表,由桑俊山、强德亮与和玉提交的“对煮洗水、喷射洗涤水中超细101产品进行收集”的合理化建议十分引人注目。其中不仅有文字表述,更配有实施的设备设计图样,图文并茂地展示出该条合理化建议的价值和意义。
长期以来,产品喷射使用后的洗涤水、煮洗水经过反复使用后,经过滤器过滤后排入地沟。这样的工作方式已经充分考虑了成本控制和保护环境的因素,应该说是符合管理要求的。但是,桑俊山、强德亮与和玉却看到,超细产品颗粒依旧有一部分通过过滤布“溜出”,被废水带走,一方面容易造成废水中cod超标,另一方面也会导致成本浪费。如何找到一种方法,使这部分“流失的价值”和“潜在的环保效益”得到回收,成为他们共同的目标。
经过反复琢磨,他们确定了“在原来的过滤器中加装3个活动隔板,通过逐级沉降方式实现超细产品收集量提高”的改进思路,使“一次沉淀”跃升为“四级沉淀”。明确了思路,他们便充分利用各自的专业技术特长,合作提交合理化建议,有的完善实施方案,有的负责绘制实施设备图纸。该合理化建议实施后,排出的废水更加清澈,不但cod含量有效降低,而且每年可产生30余万元的经济效益。
提合理化建议“有一套”的赵静静。
“她提合理化建议有一套”——同事这样评价长着一张娃娃脸的赵静静。作为工程技术人员,赵静静把改进分管的专业技术管理工作作为合理化建议的“富矿”。勤奋的耕耘使她在1—8月份有8条合理化建议被采纳实施,8月份还收获了900元的合理化建议奖励。她提交的“在各工组内建立控制图,根据控制图及时调整工艺”的合理化建议给人的第一感觉是“这个合理化建议真厚!”——一张a4申报表和3张a3图表折叠整齐装订在一起,拿在手里便有了沉甸甸的份量。
得益于能源管理曲线图的启发,赵静静希望在自己所分管业务中实现工艺指标控制曲线图管理,强化生产过程控制。为把“想法”变成“现实”,赵静静利用一周多的业余时间输入968个相关数据,并使用专业统计技术进行分析测算,确定了工艺技术最优工艺控制区间,并以月为单位绘制出工序工艺指标控制图。因为她提交合理化建议有自己的原则:不能为操作人员增加太多的工作量。所以,图表初步绘就后,她拿到工组请师傅们试用、提意见。得到师傅们的肯定后,赵静静才正式提交了“在各工组内建立控制图,根据控制图及时调整工艺”的合理化建议。
这合理化建议实施后效果体现在三个方面,一是使生产工艺控制波动清晰、直观,便于及时调整工艺。二是弥补了统计技术在本单位生产实践中应用不足的短板,提升了管理科学性和精细化。三是实现pdca循环,加强了质量管理。
精选改进工作计划与建议(汇总15篇)篇六
有节奏的开发市场是每个销售公司孜孜不倦的追求,科学地运用相对应的手段、措施来把握住一年中各个市场周期不同的市场规律和机会更是销售人员必须熟练掌握的销售技巧之一。进入四月份,调味品行业进入了传统意义上的淡季市场,很多厂家此时的经营状态基本是”要想淡季销售不倒、市场全靠促销来保”经营理念,而绝大部分销售人员也都是“刀枪入库、马放南山”,翘首期盼着下一个销售旺季的来临。
难道应对调味品淡季市场只能如此作为吗?应对传统意义上的淡季市场,厂家除了促销就别无他法?销售人员除了等待就无所作为了吗?针对上述淡季市场中各厂家、商家、业务人员经常产生困惑,本人就淡季市场的销售如何应对以及淡季销售工作如何展开等问题,提出如下市场分析、整改意见及个人观点,请各片区认真思考并参照执行:
一、市场现状。
调味品销售有淡季吗?答案是肯定的。随着气温的逐渐升高,消费者的饮食习惯转向清淡,请客、宴请之类的聚餐活动明显减少。特别是今年,国家加大打击公款吃喝消费,以及近期禽流感蔓延的影响,调味品市场--特别是餐饮市场确实遭受了重大打击。而我司在江浙市场的主要消费渠道就是餐饮及乡镇家宴市场,所以大桥鸡精的销售所受到的冲击是显而易见。那么淡季调味品就真的没有市场了吗?答案显然是否定的。海尔总裁张瑞敏曾经说过这样一句话:只有淡季观念,没有淡季市场。
区也只是零零星星布局,没有形成品牌效应,更没有形成区域性的战略市场。而公司旗下的经销商及分销商队伍较主要竞品太太乐的经销商、分销商而言也较为弱势,加之公司由于近期处在并购的整合期,供货速度等售后服务较之前而言也有许多不到位之处,这些因素的存在,或多或少会影响到市场的销售、开发,从而加剧了淡季市场症状的突出表现。
二、经营部如何应对淡季市场。
由于市场处在淡季节奏,其他竞品较旺季而言减少了市场的投入和开发,经销商在此时也没有了旺季市场时的那片繁忙。业务人员也因为淡季的到来、公司促销频率的减少而“空闲”时间相对多了起来,因此,我们会有更多的时间调研市场,弥补*时因为工作繁忙而遗漏的一些基础、但非常重要的工作。因此,该阶段我们要积极落实公司一直倡导的“淡季做市场,旺季做销量”销售理念。针对淡季如何做市场的问题,经营部现在重点强调淡季市场各片区必须抓好以下方面的工作:
季市场到来时的快速上量奠定了坚实的基础。
2、创新终端促销模式:由于旺季市场销售压力较大,公司虽然三令五申要求做好空白市场及终端餐饮的开发工作,但基础业务人员往往迫于完成销售额的巨大压力,总是将有限的精力和资源用在能压库上量的流通环节,毕竟要完成销售任务啊!但此逢淡季来临,我们就是想压二批商及零售商的库存,估计效果不会明显,也很困难。终端餐饮需求不旺盛,谁也不敢压过多的库存。因此,各片区要将工作重心拉回到新市场开发和终端拜访上来,例如,可以根据公司这次给予的“十送一”答谢政策,不将此政策简单的顺延下去,而是要根据各市场的具体发育状况及各终端需求情况,制定有针对性的、面向终端餐饮的促销活动,借此加大终端拜访频率,加大空白市场的开发力度,为旺季市场到来培育新的消费增长点。
3、加强对业务人员及经销商业务队伍的培训:企业、经销商要想做大做强,销售团队的建设至关重要。鸡精这几年是买方市场,旺季时迫于销售额及竞争对手的压力,公司业务人员及经销商业务人员很少有机会集中学习,互相借鉴。由于长期不学习,使一些业务人员素质跟不上市场快速的变化,在日常的销售工作中常常有力不从心、事倍功半之感。中国有句古话:工欲善其事、必先利其器,因此,各片区在淡季要集中业务人员学习,开展集中培训、突击之类的活动,并将经销商的业务人员纳入到培训体系中来,提高经销商业务人员的工作技能。在集中培训过程中,要善于发现好的培养苗子,重点培养一批有潜质和前途的业务人员,淘汰一批无法胜任岗位的人员,吐故纳新,为旺季市场储备人才。
期间,经销商要主动召集各分销商开展一些交流活动,如座谈、茶述、旅游等,拉近彼此之间的距离,温暖分销商的心灵,为后续解决可能出现的经营问题累积信任,创造条件,也为确立核心经销商的领袖地位累积能量,为今后相关销售政策的顺利推动奠定基础。
5、重点开发特殊渠道:由于旺季市场销售任务繁重,经销商以及公司业务人员无暇顾及特殊渠道的开发,如:连锁型餐饮,加工厂、中大型卤菜店等相对调味品而言的用量大户。这些特殊渠道的用户在旺季时也是生意兴隆,忙的不亦乐乎,根本不会考虑革新配方,调整配方等事项。淡季则不然,他们有时间思考成本问题,研究配方更新等*时想做但没时间做、也许不敢做的事情。因此,这个时间点我们更有可能切入以前根本没有机会进入的这类市场和行业,只要我们通过详细介绍公司规模及产品质量,维持好重要人员的感情交流,完善经销商的配送服务体系,完全有可能说服这些用量大户使用我公司产品。
三、经销商如何应对淡季市场。
由于我司现有的销售模式为各级经销商代理制,我们很多的销售工作是在经销商这个*台上完成的,经销商的质量是决定我们的销售工作能否顺利推进的重要因素之一。因此,发现、吸纳优质的经销商、培训现有的经销商队伍是各级经理、主管等领导重要的工作之一,特别是在销售淡季,我们要鼓励经销商用积极的心态和行动去应对相对疲软的市场,而不能消极的等待,坐以待毙。针对如何应对淡季市场这一话题,经营部现就销售淡季经期间经销商如何应对提出如下建议:
管理制度和员工培训机制,技能培训就是老员工带新员工,销售技能皆是近亲繁殖,很难做到大开大合的突破。可以这样说,员工工作效能的低下,管理的混乱,直接带来的就是无谓的成本增加。在旺季销售过程中,市场一片红火,销售业绩的增长很难完全跟业务员的销售能力画上等号,然而淡季市场就能准确的分辨一个优秀员工与一个*庸员工的差别了,我们也能根据这些判断在员工工资奖励以及有针对性的培训员工上做到有的放矢。因此,我们要鼓励经销商在淡季市场做好员工的培训工作,最好是我们的销售主管能充当经销商培训师这一角色,试想一下,我们自己培训出来的经销商员工,他不会销售我们公司产品还能销售什么产品啊!
2、透明经销商内部管理:现有的经销商在内部管理上存在很多弊端,人治成分重于法治,什么都是老板说了算,没有相关的管理规章制度作保障,长此以往会衍生很多矛盾。在销售淡季时经销商应该主动透明这些事项,告知所有员工公司的运行体系、当前的工作规划、每个人实际的工作目标及现阶段工作进度、各项公章制度、相关部门的责任人等,让大家明晰公司发展状况,树立工作信心,便于旺季市场时减少公司内耗和摩擦,保证贸易公司运转顺畅,让员工热情饱满的完成全年销量。
3、规范工作标准及流程:旺季市场时销售一片繁忙,掩盖了因流程不清晰、工作标准不规范造成的巨大资源浪费。现逢淡季市场阶段,我们要鼓动经销商把当前的各项工作标准进行清理和硬性统一,避免因员工各自标准不一而导致的内耗增加等问题,通过内部讨论会的形式让员工参与到流程及标准的制定工作中来,我司的业务人员也要积极的参与进去,这样才能让所有人员充分了解贸易公司的运作原理及体系,确保提高工作效率的目标得以有效实现,为旺季市场公司良性发展奠定基础。
4、整合客户资源:从某种意义而言,经销商的下游客户资源也是我们公司一笔宝贵的财富,我们完全有义务协助经销商管理好、维护好这一共有资源。我们要让经销商自己明白:不是所有的客户都是帮你赚钱的;不是所有的客户就是当前这点销量。因此,淡季市场时经销商要在这个时候进行一些客户拜访,了解一下前期合作过程中可能存在的一些问题并妥善解决,找出改善和提升的机会点,增加一部分优质下线客户,淘汰一批不合格的分销商。一句话,要让经销商明白,没有完全意义上的淡季。换句话说就是淡季是为下一个旺季的到来进行调整和准备的阶段,是累积能量的最好时机。
5、全力推广新品:新品推广是保证经销商利润稳步增长的主要来源,也是未来持续推动片区销售额增长主要支柱。由于旺季市场时厂家对片区的销售量要求较高,在厂方强大压力下,经销商虽然意识到新品推广的重要性,但确实是心有余而力不足。而淡季市场则不然,经销商完全有时间、精力、资源去推动新品的铺市、推广等工作,现阶段的新品开发将为旺季市场的到来做好铺垫,当旺季到来时也就是新品的丰收之日。
综上所述,调味品要想在销售淡季时提升业绩,必须改变企业、经营部、经销商的传统经营理念,牢固树立“销售无淡季”的意识。企业、经营部、经销商等都要认真思考,敢于创新,共同应对所谓的淡季市场,努力做到淡季不淡。本文的上述观点是应对淡季市场粗浅想法,希望能抛砖引玉,与各位共同探讨调味品淡季市场的应对之策。
精选改进工作计划与建议(汇总15篇)篇七
严格执行病历质控标准,应归档病历的甲级率达90%以上,乙级率控制在10%以内,丙级病历控制在零,对9种单项否决为丙级的病历控制为零。
(一)目前病历质控工作中存在的主要问题:
1、重视形式,忽视内涵,从而造成核心制度落实流于形式。
2、医院管理不严,未严格执行相关规章制度。
3、科室质控小组未认真负责,质控力度不够。
4、医务人员知识缺乏,主要缺乏中医知识。
5、病历质量监控流程不规范。
(二)上年度病历书写中存在的主要问题。
1、主要诊断错误,与病情不符。
2、入院记录:书写医师资质不够。
3、长期医嘱带教漏签字。
4、病程记录超时限。
5、上级医师查房记录过简,内容千篇一律,无疗效分析、无具体治疗措施,对治疗无指导意义。
6、个别医生的病历字迹潦草,页面不整洁。
7、中医辩证分型千篇一律。
8、中医病历鉴别诊断欠妥,辩证过于简单,内容不够全面。
(三)对以上问题进行原因分析。
1、医师缺乏认识,主要缺乏中医方面的知识。
2、部分医生工作责任心不强,马虎大意。
3、院领导重视程度不高,科室领导把关不严。
4、质控人员未认真负责,质控力度不够。
(四)制定持续改进措施及实施方案。
1、加强业务学习,医务科应加大培训力度,改进培训方式。
2、院领导及科室领导要提高认识程度,严格管理,制定配套的奖惩措施。
3、完善院科三级病历质控管理体系。
5、检查制度化:考核方式方法形成规范的制度,包括结果反馈、奖惩措施、持续改进措施等。
6、将病历书写质量作为评价科室、个人医疗工作质量的指标,制定有力可行的奖惩机制。
精选改进工作计划与建议(汇总15篇)篇八
为落实厂关于进一步改进干部工作作风的通知精神,扎实开展改进干部工作作风活动,现对三四高线生产区改进干部工作作风工作安排如下:
生产区班长以上各级管理人员。
(一)查找不足。
生产区长、点检站长、作业长、班长每月末要召开月度工作总结会,总结当月工作完成情况,反思1个月来的工作,查找在管理方面存在的问题,明确下月工作思路,会后形成书面月度工作总结,生产区上报厂党委,作业区上报生产区总支,班组上报作业区。
(二)干部月度业绩考评排名。
作业长由区长考评,副作业长及班长由作业长考评,生产区员由生产区考评,作业区员由作业区考评,考评办法执行三四高线生产区员工业绩考评管理办法,各作业区每月3日前将上月副作业长、作业区员、班长的员工业绩考评分数单独汇总排名在作业区公示,上报生产区总支备案。生产区党总支将作业长、生产区员的员工业绩考评分数上报厂党委备案,并在生产区公示。考评分数达不到较好标准的(优秀、较好、一般),要写出当月工作自检自查书面总结。
(三)不定期的干部制度学习考试。
1、按照《轧钢厂制度规定落实工作方案》的学习内容,生产区不定期对所属职责范围内的制度、规定、员工岗位职责等内容组织学习和考试。
2、班长及以上人员每季度学习关于管理方面的书籍至少1本,学习篇目、学习体会每季度上报一次。作业长、报生产区总支,副作业长、作业区员、班长报作业区,生产区党总支负责检查。
3、副作业长以上管理人员年内至少向《轧钢通迅》上报稿件两篇,生产区党总支负责督促检查,综合办负责考核。
(四)培训。
生产区负责制定管理人员和员工定期培训计划,人力资源科将计划跟踪考核。
(五)人才培养。
按照《轧钢厂后备干部选拔培养任用方案》要求,3月末,生产区要完成区长见习助理、作业长见习助理和见习班长的选拔工作,建立生产区后备干部人才库,生产区党总支每月上报后备干部培养情况,厂党委考核。生产区员和作业区员要加强自身综合素质和能力的提高,对不胜任本岗工作和责任心不强的随时予以调整。
(六)员工满意度测评。
每季度末月,各作业区对班长以上管理人员组织进行一次员工满意度测评,测评办法按照《三四高线班长以上员工满意度测评办法》进行,生产区党总支负责组织,结果在生产公示,并报厂党委备案。对员工满意度达不到50%的,在进行诫免谈话后仍无改进的要予以调整。
(七)尊重和关注员工。
1、积极协调解决员工在生产生活中遇到的困难与问题,加大对员工言论的正面引导和疏导。利用好生产区博客、员工代表座谈会、谈话制度等各种沟通平台。
2、做到“四必到、五必谈、六必清”。“四必到”即员工生病住院必到,家庭纠纷必到,婚丧嫁娶必到,子女升学必到;“五必谈”即岗位调整时必谈,改革措施出台时必谈,员工产生纠纷时必谈,员工思想发生波动时必谈,员工受处罚时必谈;“六必清”即员工的性格脾气清,身体状况清,特长爱好清,思想现状清,技能水平清,家庭情况清。班长以上管理人员要按照“四必到、五必谈、六必清”要求,注重对员工进行心理疏导,善于倾听员工意见,把员工进步作为目标,把员工需要作为重点,把员工情绪作为信号,把员工满意作为追求,努力培育员工树立健康向上的心态和对轧钢的归属认同感。到年底,班长以上管理员工对所管理的员工的基本情况必须做到基本掌握,生产区党总支负责考核。
3、发挥厂爱心基金会作用,加大对困难员工帮扶力度。
(八)活动期间班长以上管理人员发生下列情况者,生产区将直接或责令作业区予以免职处理。
1、因责任心不够、执行力不强给工作造成损失和责任事故。
的。
2、接受任务推诿,解决问题不积极主动,工作无作为的。
3、不关心、关注员工,无视员工的意见,对员工的合理诉求不予理睬、答复,造成员工队伍涣散的。
4、自我约束不够,违规违纪的。
第二阶段(3月——6月)为调整改善阶段。针对发现的问题和不足集中进行整改,力求干部工作作风有明显提高和改进。
第三阶段(7月——12月)为巩固提高阶段。干部带队伍能力、管理水平和业务素质全面提升。
活动期间生产区党总支将按照此方案跟踪检查活动开展情况,检查结果每季度进行一次公示。
为加强活动的组织领导,对照“讲真话、干实事、担责任、抢时间”的干部工作作风,成立生产区进一步改进干部工作作风活动领导小组。
精选改进工作计划与建议(汇总15篇)篇九
"路漫漫其修远兮,吾将上下而求索"。如果要成为一名合格的老师,既要有扎实的专业课知识,还要有不断自我改进的决心。在新学期伊始,学校提出每人都要制订"课堂教学改进计划",我结合自身实际,拟订以下计划:
1、用真诚的心对待每一位学生,把他们当作是自己的兄弟姐妹,因为我深知好学生是夸出来的。所以在课堂上用激励性的语言去培养他们的积极主动性。
2、能够虚心的向老教师学习,及时弥补教学中的不足之处。
3、勤奋钻研,教离不开学,只有不断学习、钻研教材、新课标,才能更有效的提高教学质量。
1、学生学习都比较努力,能够积极地与老师配合。有时虽然答案不是很正确,但是他们敢于发言,使得课堂的气氛很活跃。
2、学生的可塑性很强,在老师的引导下,他们可以把一个非常困难的问题一步步分解,最终化整为零。
1、作为今年刚买上讲台的新老师,对教材不是很熟悉,而且缺乏教学经验,在抓一篇课文的重、难点时还可以,但是在细节方面做得还不够。
2、初中语文课本中还存在着一些比较难理解的问题,怎样才能把抽象的问题用简单的语言表达出来,这个方面,我还存在着很大的不足。
3、对于上课总不能认真听讲的几位学生,没有及时的找出他们的原因加以说服教育。
1、七四班的学生学习都很努力,主动探究问题的积极性也比较高,但是回答往往没有深度。他们只会在课本中找肤浅的答案,一旦脱离课本便无从下手。
2、学生的表达能力和写作能力较弱,有的学生回答问题时总是词不达意。写作文时,由于不知道写什么导致记流水账的作文屡见不鲜。
1、提高课堂的教学质量,培养学生的文化素养。
2、活跃课堂气氛,提高学生对语文的兴趣。
3、钻研教材、教法,针对不同的课文采取不同的方法。针对不同层次的学生采用不同的教学方法。
4、认真地进行课后辅导,布置作业要精。
1、把握教材的特点,尽可能的在最短时间内掌握教材。根据不同班级的实际情况认真地备好每一节课。
2、课堂学习要结合学生,努力创设一种自由平等的课堂氛围。
3、加强个人素养,练好基本功。
俗语曰:"一分耕耘,一分收获"。相信通过这半年的努力,能提高自己的教学质量,用自己的所学,为学生敞开一扇知识的门;用自己辛勤的汗水,换来学生和家长灿烂的微笑。
精选改进工作计划与建议(汇总15篇)篇十
绩效改进计划是绩效管理中的一部分,它是企业员工提高绩效的一个过程。绩效改进计划就是采取一系列具体行动来改进下属的绩效,主要包括改进什么、谁来改进、何时改进等基本问题。只有把绩效改进计划落到实处,不走过场、形式,才能充分激发员工的工作热情,员工进步了,公司才会有更大的发展,绩效管理工作才会有成功的保障。
一、在制定绩效改进计划前,首先要找出绩效的差距。
在具体的工作中,要求部门主管要有依据和事实,对比制定的工作目标和实际达到的效果差距。要让员工心服口服,确实有愿望改进。
二、找出绩效不好的原因。
原因有主观的原因和客观的原因,主观原因就是对工作缺乏兴趣和动力。客观的原因员工的知识和能力不足以及外部环境的影响等。具体从以下几个方面分析:
1、员工的态度:
2、员工的技能:
员工的工作方法、沟通技巧影响绩效的产出。采取什么样的方法弥补?
3、员工的知识:
员工的知识影响了绩效的产出,是知识上的不足?采取什么样的方法弥补?
4、外部的问题。
外部的问题影响了绩效的产出?如何改善?
5部门领导要进行自查:
是因为沟通不足,还是没有适当授权、信任、激励、帮助、支持员工。
1、确定绩效改进的目标,部门领导要与员工反馈面谈,让员工了解自己的情况,那些地方需要改进,得到员工的认同。这样制定的目标,员工的积极性会更高,实施得更加顺利。
2、通过头脑风暴和鱼骨图的方法找出可以改进的方法,比较详细和具体,从中选出最优的解决方案。
3、制定绩效改进计划,在绩效计划中增加具体的行动计划和实现手段、截止日期等,部门与员工签订改进计划责任书,这样比口头协议更有用,能够使员工认真对待。
4、跟进员工的改进计划,员工的计划制定出来以后,不断的督促和检查、帮助是必不可少的,进步了,就要鼓励员工,如果退步了,需要查找原因,如果限期不能达到标准,就会被调职和降薪。
总之,绩效改进是绩效管理的重要过程,只有认真抓好绩效改进计划的落实,才能达到绩效管理的最终过程。
精选改进工作计划与建议(汇总15篇)篇十一
按本人的看法,我们现在所从事的行业,是目前还处于发展初期,甚至是刚刚起步的阶段,它具有这样一些特点:从业人员不专业、网站的搭建混乱、市场上的大部分公司并不具有合理的公司体制,处于一种三五个好友就可成立的公司,就可开展业务、行业处于一种无序的竞争状态,不少公司的恶劣行为不断破坏这个行业的诚信度。随着越来越多的人和公司进入这个行业,将必然带来更激烈的竞争。
但不可否认,这一行业具有巨大发展的潜力和赚钱的机会,所以,关键在于现阶段要迅速积累,最大程度的获取利润,壮大公司。待到行业竞争加剧时才能有备而战、脱颖而出。若目前不思进取,只顾眼前的蝇头小利,则不久必将被淘汰。
进公司有一段时间了,个人觉得公司存在着以下问题:
1.制度混乱。比如给员工发放工资,特别是对于新员工工资的发放,在时间上存在很大的随意性,而且工资的计数不明确。
2.公司对员工的培训和激励体质不科学,不合理。导致员工工作积极性不高,员工之间的缺乏良好的沟通与合作。
3.公司的发展目标不明确,对未来公司的走向没有明确的计划。如果有,但大部分的员工不知道,员工没有方向感。
4.公司的组织体系不合理。主管没有发挥主管应有的职责,各个岗位上的员工缺乏一种良性的互动,员工具有很大的随意性。
5.关于公司上班下班时间的安排,从我们所从事的行业的角度出发,这一安排相对合理。但自由过度了就是懒散和缺乏工作热情。所以,关于工作时间的安排需要把握好一个适度的原则,个人认为这个原则大体是:在轻松的氛围中最大程度的提高员工工作的积极性和主动性。
1.完善公司的培训体系。对新员工能进行良好的业务培训,对老员工能有一个向上发展的培训和培养,不断扩大和提升公司的人才力量。
针对新员工的培训,本人有一些具体的建议如下:根据公司现成的状况,选择一对一负责和公司定期统一培训的形式为主。一对一负责,即指一名老员工带一名新员工,老员工对新员工的业务技能,工作态度等负责。同时,公司定期组织对新员工的统一培训,例如每周或者每个月进行一次培训。并设立考核机制,促使新员工能在压力中主动学习,快速成长。
对于老员工的培训和培养,本人暂不谈,但有一个原则,就是给员工清晰的发展方向,能让员工不断的成长。
我上面所提的建议有没有必要呢?本人认为,绝对有必要。原因如下:公司若不发展,将会被淘汰。当然,上述的培训措施不一定就正确,这都可以讨论,但公司培养人才的体系要建立起来。如果担心公司不能提供和支持员工的发展,那为什么不想想怎么样让公司成长起来,为员工提供更多的上升空间。员工的成长必然会推动公司的成长。更重要的是,只要公司形成了适合的、完善的、高效的人才培训体系,那么在市场上就会具有更强的竞争力。
2.加强公司员工之间的良性沟通和互动,形成良好的工作氛围。在公司业务中,销售和采购是分开的,由于部门之间缺乏良好的沟通和良性的互助关系,导致信息反馈滞后,问题不能得到及时解决,这个算一算公司退单的金额就知道了。当然,导致退单的原因很多,但部门之前沟通不畅是主要原因之一。
3.鼓励员工提出公司存在的问题,若问题存在,则改进。鼓励员工对公司的发展提出建议,对于好的建议要采取,并立即行动。提高公司解决问题的能力,能够高效解决问题。
4.完善公司的工资制度。工资定期按时发放。
5.完善公司的组织体系。这里所指的组织体系跟政府部门那种混乱的组织体系没关。对于我们公司,本人认为,应明确各个员工的职责,特别是主管们的职责。明确一种简单高效的组织体系,能够让员工遇到的问题及时解决,重要的是,能够及时发现并解决公司存在的问题。
6.公司领导层要敢于面对公司存在的问题,并积极思考如何改进。对问题一再回避和漠视,只能导致问题越积越多。
精选改进工作计划与建议(汇总15篇)篇十二
如今我们的课堂上,学生总是循着教师设计好的思路学习,一问一答是最好的方法,虽然考试时也能取得很好的成绩,但对学生的能力发展是不利的,跟素质教育相违背。在实施素质教育的今天,学生不仅要掌握知识,更重要的是要会用所学的知识去获得知识并创新知识。改进课堂教学模式已成为当前的必然趋势,这就要求我们教师把新课程的理念落实到平时的教育教学中去,改变原有的传统教学理念,改变学生的学习方式,提高课堂质效,发展学生学习能力。考虑到新课程的教学与传统课堂教学在理念上的差别,为便于教师的施教与学生的接受,确保良好的教学效果,制定计划如下:
1、因材施教,分层教学。
现代学生的身心特点和学生个别差异都比较大,对待学习的态度也有所不同,如果善加引导其学习潜力巨大,为此,我要求在授课及课后辅导时要因人而异,对不同的学生提出不同的要求,课上问题也针对其不同程度加以设计,使他们都有成就感,激发他们的学习热情。
2、激活课堂,发挥学生主体优势。
对于化学课程中的方程式和计算是学生的软肋,但也是课堂教学中必须掌握的,学生有兴趣在实验中,那么就可以以实验为出发点,发挥学生的主体优势,提高其自主能力,如由钠与水的实验出发,要求总结方程式,同时考虑量的问题。使学生能够真正融入学习中,培养其能力。特别是后进学生的鼓励,让所有学生都成为课堂的主人。
3、自我学习,提高自己的业务修养。
平日注重自身知识的积累和能力的培养,重视语、数,英、音、体、美等各方面能力的锻炼,争取做个全面发展的教师。性情温和、平易近人,具有亲和力但又不失严厉,容易和学生沟通交流,做事有自己的短期和长期计划,对自己做好工作充满信心。同时特别关注新的教学理念,寻找新的教学方法,提高自身的能力与修养。
一个好的课堂组织管理是使课堂生动、活泼、高效的有效途径之一。所以在实施以上计划同时课堂的实效性也是最重要的。把握了这些关键的因素,灵活运用于课堂之上,一定能使课堂生动、活泼、高效的。
某个观点争得面红耳赤,而其他学生则端端正正的坐着,一言不发,冷眼观战,还有的甚至做起与课堂无关的事。从上述现象中可知,教师尽管重视并提供了孩子合作与交流的机会,但对孩子合作与交流的学习方式显然重视不够,指导不够。如何让学生进行有效的小组合作学习,我认为首先要给学生独立思考、自主探究的空间,一个人没有自己的独立思考,没有自己的想法拿什么去与别人交流?为了课堂的优质高效,针对现在学生的特点,合作过程要有计划地、有序地进行。一次合作过程一般经历以下几个环节:明确交流的主题——制定交流的简单步骤(可以口头确定)——组内成员进行分工——组员的独立思考——组员之间的互相交流——组内形成统一的认识——组与组之间的交流——全班达成共识。教师在学生合作的整个过程中,要适时地给以帮助。只有合作的过程是踏实的,才能产生喜人的合作效果。
4、多媒体教学手段滥用。
媒体辅助教学作为一种先进的教学形式、教学手段受到广大教育工作者的青睐,得到越来越广泛的运用,在如今的课堂教学中,课题的出示、教学板书、问题及结论展示全靠多媒体,突出重点、突破难点以及所有知识呈现都离不开多媒体,各种声音及画面的闪烁有时成了扰乱学生思维的“干扰源”。部分学生被闪动的丰富多彩的电脑画面所吸引,看似聚精会神,实际上可能心思根本不在知识的学习上。因此在今后的课堂教学中我认为应该慎用多媒体中的一些特效,减少因多媒体带给学生的一些干扰,给学生创设一个清静的学习环境。
总之,面对新课改,我们还有很多需要改进的地方,对于以前旧的教学手段,不能一味的抛弃和遗忘,要取其精华,去其糟粕。在面对困难的时候,我们都要用一种积极的心态去对待,去探索、归纳总结出适合自己教学特点的方法和手段。
精选改进工作计划与建议(汇总15篇)篇十三
2、工作与休息要分明,玩就是玩,工作就是工作,务必分清楚。
3、好多问题是需要跟进的,不能一锤子买卖就结束了。
6、工作中要见贤思齐,这点很重要。
7、有的事你的色半天,你觉得他麻烦,但其实你真做的时候也许几分钟就做完了。
8、流动务必要分配额,否则后面没法办了。
9、今日事情今日毕,安排好付出最小时间成本完成工作。
11、对于工作务必做到心中有数,别领导一问傻眼了。
12、所有文件要明名规范,每一天存昨日的重要邮件,并且存唯一的附件,细致分类。
13、工作中的沟通是多么的重要,有时就是因为不沟通没确认,就会出很大的乱子。
14、该问的问题问,不该问的不问,把握好这个度。
16、该拒绝别人的时候务必拒绝别人,千万别抹不开面子。
17、尤其是应对那些入户大姐时,务必要做模拟,否则就要出事。
18、在工作中要做到见贤思齐,提高自己的观察潜力。
19、做文件时要留备份。
20、写工作日志。
21、不要在难点停留,不要在一棵树上吊死,要学会迂回战术。
22、累了的时候,烦躁的时候,逛个灯,听首歌,调整一下。
校园整改意见和建议及细节问题:
(一)要进一步加强校园文化的建设,发挥育人作用。校园文化氛围要浓厚,育人环境还不能满足适合区情特点的要求,让墙“说话”做的不够。宣传标语到位,党教育方针要放在醒目位置。“四化”建设(绿化、净化、美化、硬化)基本做到,要进一步强化民族精神、校园好人好事、校风校训、应知应会等的宣传。
(二)要进一步加强依法治校文件学习,提高认识水平。依法修改规章制度,并将其落到实处。规章制度不很规范,没构成系统。无重大决策审查制度、法律顾问、法制副校长要发挥作用。
(三)要进一步加强校园领导班子及全体员工政治理论、德育理论学习,提高班子自身和教职员工整体素质,加强德育科研水平。
(四)要进一步加强师生应知应会的宣传教育。如:学生要明白国歌怎样唱;国土面积、人口;新疆的全称及首府;民族团结“三个离不开”的资料。教师法律知识欠缺。部分教师不明白新疆的两个危险主要来源,“三个离不开”的资料;学生每一天务必有1小时的体育活动时间;义务教育是国家统一实施的公益事业;新《义务教育法》施行的时间;不明白不能透露学生个人保密。
(五)加强师德师风建设。师德方面:体罚学生现象;升旗迟到,队伍中说话;部分教师着装打扮不太适合教师职业的要求。问卷调查结果:存在体罚、变相体罚、讽刺挖苦学生、将学生赶出教室、训斥家长、动员差生转学等现象。
(六)要进一步加强学生常态下良好礼貌习惯的养成教育,如:不能出现骂人、打架、说脏话、借财物不还现象;广播操后秩序,课间楼道内跑闹现象。
(七)教室(包括实验室)的布置务必张贴的材料:国旗、班训(张贴在国旗两侧)、中(小)学生日常行为规范、中(小)学生守则、中国地图、世界地图、安全通道(紧急疏散)示意图。
1、一般投诉处理状况:采取一人一事跟踪到底处理完毕的方法,争取在最短时间内解决问题或给与回复确定解决进度。
2、重大投诉处理状况:采取逐级反馈,坐席反馈到坐席班长,再有坐席班长反馈给上级领导,争取快速、高效处理客户问题。
现场客户接待客服中心自建立以来一向承担现场客户接待的重要功能,目前采取的是以未接听状态坐席优先接待客户的方法,争取使来到客服中心的客户都得到很好的接待,满意而归。
企业工作改善意见:
1、要和谐共处团结友爱。在工作上,要热心地帮忙别人,不管自己是否能做好,主要是要有友爱的精神,少与同事拌嘴,多让一些忍让,多与人或是同事沟通感情。到什么时候都要记住:忍一时,风平浪静;退一步,海阔天空。不要争一时之利,更不要图一时之快。我为人人,人人为我,尊重别人的人,才能得到别人的尊重。
2、改变工作观念。是不是工作观念上有问题,是不是有混的意思。找出这方面的原因,下定决心改掉。我们每一天既然已经工作了,为什么不好好的干呢?反正也是一天,为什么不让这一天有所收获呢和有好处呢?自己树立正确的工作观念:要干就干好,要干就干出个样来,务必要正视自己的工作,有这个信念,务必会干出成绩来,不管这个成绩是大还是小,大的成绩也是由小的成绩积累的。工作干好了,能为领导分忧,领导也会对你刮目相看的,得到重视的。
3、多一些业余爱好。业余时间不要只顾玩,要把业余时间利用起来,学习一点专业之外的其它知识,来补充自己知识的不全面。有一些其它爱好,来调整自己的性情和情趣。使自己尽量能到达知识全面些,多掌握一些技能,能适应各方面的变化,这样在任何时候,自己都能掌握工作的主动性时效性和影响性。注意发现别人的长处,来补己之短处,这就应是自己最就应有的爱好。这个爱好可能是自己做人的优点。
4、能抵制不良影响。工作环境肯定有好有坏,但不能因为工作环境的改变而改变自己的良好工作态度。务必要向工作好的同志学习,不受工作不良同志的影响。以用心工作的同志为榜样,并向他看齐,而且在心里说我也务必能做到,让大家看看,我也务必能做出个样,让别人以我为榜样。别人能做到的我也能做到,而且也不比别人差。
5、工作职责心不足主要是思想上的问题。要改变自己的思想,在思想上有足够的认识。要明白自己为什么要工作,工作要到达什么目的,仔细分析自己工作职责心不足的原因。找出原因后,解决的主要办法就是使自己能正确对待工作,树立为工作服务的思想,下定决心做到爱岗敬业,这样加强自己的工作职责感,就会信心十足,工作起来就有职责心了。
6、提高自己的素质。素质包括两方面,一个是心理素质,一个是潜力素质。心理素质要靠自己调整,调整好自己的心态,使自己能够抵抗不良影响,使自己能够承受住失败的挫折,坚决做到越挫越勇。潜力素质提高,首先要不断地学习和充实自己的专业知识,提高自己的专业潜力,在工作中尽量少出毛病或不出毛病,让自己的工作不说是总比别人好,也要比上不足比下有余。
作风改善意见:
1、深入开展调查研究。保证深入基层的时间,在学习实践活动期间定于每周周四为各单位和处级以上领导干部下基层调研服务的固定时间,月-日为集中下基层调研服务活动日,区级领导和各单位要结合已确定的调研课题,深入联系点帮扶企业,深入了解基层状况,倾听群众意见和建议,研究关系全区经济社会发展的有关问题。
2、精简会议和文件。严格执行区委区政府关于会议审批的有关规定,建立会议登记和审批制度。全区性会议要由区委常委会政府常务会审定,由区委办公室区政府办公室组织协调,统筹安排,需要各街乡委办局“一把手”参加的,由区委书记区长批准。区委领导召开的会议由区委办统筹,报书记审批。区政府领导召开的会议由政府办统筹,报区长审批。认真执行周三无会日制度。控制会议时间,提高会议质量,提倡开短会,开解决问题的会议。严格执行关于精简文件的各项规定,凡属部门职权范围的事项,一般不以区委区委办公室名义发文,也不再下发照抄照搬性的文件。严格文件发放的审批制度,控制文件刊物的印发范围。
3、着力解决突出问题。每位区级领导和各处级领导班子要按照各自分工与职责,紧密结合工作实际,确定至少-个近期能够解决的突出问题,集中力量加以解决,在两周内要取得实际成效,成果要报区委学习实践活动办公室。
4、完善抓落实工作机制。强化“部门尽职领导尽责”意识,各单位主要负责同志要切实履行一把手职责,围绕重点工作重点工程重点项目,明确职责主体,采取。
报告。
单督办单等形式,按照时间节点,狠抓各项工作尤其是重点难点工作的落实。
一,生产管理改善。
销售下发生产订单或生产目标给生产,生产制定生产。
计划。
采购。
计划。
及外协计划。生产根据相应计划下发生产指令,采购申请及外协申请。生产指令由车间负责人确认后下发至各工位执行生产。采购申请和外协交请由经理签字确认后由采购人员负责按计划时间及数量购回。
计划是生产订单和生产目标的第一负责人,应按时按量完成生产目标。为使生产计划能够得到严格的执行应严密跟踪生产进度,采购进度,外协进度,如发现未按计划达成事项应及时解决或上报相关领导解决。计划下发的生产指令单中应包含生产的产品或零部件编号(我司暂无编号),名称,数量,指令下发时间,要求完成时间信息,以便归档记录及可能会有的后续追溯,除此,生产指令还应包含需要完成此指令所需要的材料,采购件,外协件的编号,名称及数量。
生产车间各工位应严格按照生产指令要求的产品型号,数量,时间完成生产,不能多生产也不可少生产,严格按照生产指令上的领料信息进行领料,不可私自多领,发料人员也不可私自多发,如为完成生产指令确实需要超领的由车间负责人签字确认后方可领用,超领部分应做好记录并备注原因。发料人员和车间负责人都应做好超领记录,以便可能会向总经理解释。
物料要做到全面管控,除了首工序生产领料和末工序的入库,在工序之间的流转也应做到管理管控,建议在工序之间的物料流转有流转卡的记录。产品及零部件的入库流转需要有完整的领料、加工、流转、入库记录,上工序流转到下工序的产品及零部件要有物料交转手续,流转卡跟随相应批次产品直到入库,由仓库保存流转卡,避免在工序之间的流转造成产品缺失不良职责不明确等问题。简单的流转卡样式及包含信息可参考如下制作:
生产各工位凭生产指令领料生产,不需要领料的工位接收上工位流转下来的产品和流转卡,所有产品上工位都应及时填写流转卡并送到下工位,如下工位为入库则需要该岗位员工完成入库。
区域。各生产区域应划分明确并便于生产及物料流转,最好能够实现相邻区域能够是相邻工序。
为提高客户满意度,增加产品竞争性我司应不断改善生产工艺,严抓产品质量,为公司节约成本不断提高生产效率。据我发现,我司生产效率应有较大改善空间,拿装配来说,我觉得我司在生产半成品及零部件时就应尽量做到标准化生产,减少装配时再加工和实配尺寸。按我司此刻生产的产品,装配线可思考采用流水线模式,将会大大提高的装配效率。流水线可制作为自动流水线也可制作为导轨式流水线,我司也可购买材料自己制作。
二,生产环境改善。
干净整洁的生产环境是改善和提高企业形象、促成效率的提高、改善零件在库周转率、减少直至消除故障,保障品质、保障企业安全生产、降低生产成本、改善员工的精神面貌,使组织活力化、缩短作业周期,确保交货的基础,就我司生产环境现状有必要得到全面改善。车间卫生应人人参与,人人负责,车间工位卫生、边角料、铁屑等由本岗位员工负责,在每日下班前进行打扫,当天使用的工具、模具、夹具等也在下班请进行整理归位摆放整齐,车间公共区域也应由车间负责人安排轮值或专人清理打扫,整个厂区环境也应定时不定时安排人员整理、整顿。
目标:建议生产车间地面未来覆盖地面油漆,每一天清扫、托洗。逐步推行车间5s管理(整理,整顿,清扫,清洁,素养)并不断提高。生产车间应划分作业区域和物料摆放区域,物料摆放区域也应细化为原材料区,半成品区,成品区,包装材料区,不良品区等。在相应区域内摆放相应物料应做到整洁,整齐,分类标识明确。不良品区产品应限时处理。车间工位不宜摆放过多物料,应摆放正在生产和即将生产的物料。
为使物料摆放整齐,便于叉车运输流转,便于产品保护,分类明确,节约生产场地应使用木托盘或铁笼放置和周转物料。市场现木托盘售价在20~60元/个之间,铁笼我司可购买材料自己制作。
三、仓库管理改善。
仓库应做好对仓储货物的收发、结存等的管理,其目的是为企业保证仓储货物的完好无损,确保生产经营活动的正常进行,并在此基础上对各类货物的活动状况进行分类记录。
针对我司不同物料现做出以下管理改善建议:
1。对采购件,外协件的入库管理。仓库在收到供应商送到或我司自提回来的物料在有采购人员确认后方可收货。收货应做到单据与实物一致,如实点收。发现明显品质问题应及时反馈或拒收。在收货后要做好单据留存,登记记录工作。
2。对半成品、零部件的入库管理。仓库在收到各工位入库单据时应首先核查单据是否正确,检查是否有流转卡,流转卡上和入库单上信息是否填写完整。如有填写不完整或加工工艺未完成要拒收。在入库手续和单据完整的状况下如实点收物料并留存单据,做好记录。先期我们能够不将部分实物接收入仓库区域,在确认单据实物一致的状况下先做好单据留存和登记记录工作。
部分物料一向在用但总是在用新进的,老的库存可能存在品质风险。4。成品入库,出货管理。仓库人员应做好成品入库接收及出货记录并留存单据。此处应注意单据留存和时记录工作。出货也需遵从先进先出原则。
5。仓储货物结存管理。仓库内的所有物料都应做到标识与进出,
结存的记录。为做好标识于记录,建议采用库存卡。库存卡样式与包含信息可参考如下。
格式。
制作,在市场上或办公用品店能够买到。
6。库存物料盘点。仓库应定期对库存物料进行盘点核对,对于盘点缺失的物料做出原因分析说明,经总经理同意后方可销账。对于多出的物料及时登记,保存。严禁私自销账和私自处理多出物料。对于长期呆滞在库存中的物料和品质发生变化的物料及时上报并跟催处理。
7。仓库区域划分。仓库应划分区域管理,部分生产车间区域也需划分给仓库用于放置产线入库的半成品,此部分半成品因生产还需领料使用,仓库只做点收确认和记录工作即可。区域划分大体可分为:半成品区,采购件/外协件区,五金标准件区,工具区,包材区,成品区等。不同区域不同管理,实行开放管理区,半开放管理区,封闭管理区。
工会工作意见及改善建议。
当前,我国工会组织已经不再仅仅是为维护职工利益、调解纠纷的组织的存在了,此刻的工会组织已经被赋予了更加丰富的工作内涵:现代的工会组织成员透过对我国“三个代表”重要思想、科学发展观的贯彻学习,从而实现对工会企业组织和社会单位、国家及政府相关部门、党委建设单位等组织的一个下属职能部门。工会的这种职能方式的转变,从表面上来看是扩大了工会组织的职能权力,但是在实际工作当中,却逐渐失去了最初设立的好处,在有效调解企业职工纠纷、维护企业职工合法权益上起到的作用并不突出。针对这一社会现象,对新时期的工会工作提出意见和建议,以完善工会组织的工作。
(一)学习新思想,增强对职工的思想政治工作。
从当前我国对工会成员的要求上来看,我国的工会组织成员需要具备先进的思想,能够在思想政治领域理解和深入贯彻“三个代表”重要思想和科学发展观,如何合理运用的这一思想实现对企业职工的思想政治教育工作,就是工会组织成员工作资料的又一核心体现。首先要想实现对企业职工的思想培训教育工作最先要做的就是提升自身的思想教育综合素质。站在新时代新形势的大环境下,工会职工要努力学习新知识,了解新的挑战资料和市场经济的社会走向,从而摸索出能够提升职工工作效益增强竞争力的新的思想理念。再者要从工作的主动性上来提升自身的工作质量、工作效率和充实工作资料。工会职工在提升了自身的工作潜力和思想政治潜力后首要任务就是做好企业职工的思想政治工作,具体为将工作资料和工作重点渗透到企业职工的工作理念当中,从提升职工工作的效能和稳定性上来贯彻落实科学发展观和“三个代表”重要思想。帮忙企业职工树立正确的人生观、价值观,为提升企业职工的思想政治领域工作作出努力。
(二)站在职工立场,维护职工合法权益。
本着工会的成立目的和好处上来看,最初成立工会就是为维护企业职工这一在雇佣与被雇佣中相对弱势的群体的合法权益而设立的,而我国针对这一问题设立的专项立法《中华人民共和国职工法》更是为工会维护职工的合法权益作出了法律保障。因此,在新的时期,若想加强和完善工会的职能工作,首先就要在这一方面加以完善,本着以职工为本,依法维权的原则为调解职工之间的纠纷问题,职工的维权问题,作出法律保障。进一步贯彻维权思想,对企业职工提高维权意识上做出努力和准备工作,并且从工会自身出发,建立健全工会机制,包括职工矛盾调解机制和权益保障机制等[1]。
工会组织工作是一种具有深远好处的工作,具有工作资料的长期性和工作实施的复杂性和困难性,作为工会组织的成员需要克服工作中的困难,从努力提升自身思想政治领域、实际工作潜力出发,真正为企业员工办实事儿,让企业员工得到思想政治领域的提高,增强自身的维权意识。在具体的工作中,注重对自身职能的发挥,运用《中华人民共和国工会法》赋予的权益为企业职工维权寻找途径,努力解决企业职工工作中的纠纷问题、侵权问题,以实现对企业员工维权意识的培训。真正站在职工的角度,做让企业职工舒心、放心的维权机关。另外,在工会组织的工作中,还要注意做好市场调研工作,为企业职工和企业建设的长期发展以及我国市场经济领域的发展做好工作。
目的:为规范物料领用程序和杜绝浪费,降低生产成本和材料消耗,防止错弊,特提议本建议:
一、以旧换新物料。
原则上对物料实行“以旧换新”,即新领用物资时务必退回相应数量换下来的废旧物资。
二、“以旧换新”物资的领用:
1、领料时,正常开具领料单。同时领料员应把拆下来的废旧配件、旧料拿到仓库指定位置,仓库保管员方可发放新的材料、备件。原则上“以旧换新”物资在领用时按同规格同品种领用多少新物资即要退回同等数量的废旧物资。初次新领物资无旧件退回的在《领料单》上标明‘无旧件’。
2、对于无法事先拆下来的配件、旧料,需先领用新物资才能退回旧物资的,领料人员须在填写《领料单》时,填写上废旧配件的品名、规格型号、数量、单位、旧品归还日期及原因库管员方可发货。以保证所有发出的配备件,能够回收的材料及时回收,不丢弃现场或随意丢弃处理。
三、“以旧换新”物资的回收及利用:
1、重量较轻及体积较小物资由领用部门在领用新物资时交库管员保管,由库管员统一进行回收及分类存放等管理。
2、库管员确定固定和统一的废旧物资存放地点进行存放,
废旧物资务必分类、有序进行堆放。
四、“以旧换新”物资和处置:
1、经鉴定不能修复利用报废的回收废旧物资,由综合管理部组织报分管副总审核,报总经理批准后,并通知财务部、一同参与废旧物资进行分类销售并参与谈价、过磅、收款全过程管理。
1:现象:包装机设备点检卡袋遮挡住电柜风扇散热孔,对电柜内部热流流动不利。
建议:将卡袋移位到不遮挡散热孔的位置,又方便点检操作。2:高温天气将至,员工下班清洁机器时,将增加上卷膜中封盖板下方增加为清洁点;即防止细菌微生物滋生,又清洁设备,望得到改善。
岗位职责:
一、岗位职责概述。
负责设备维修工作,负责所属区域设备故障的维修工作,制定,完成预防性维护保养工作,降低产品报废,减少维修费用,降低停机工时。
二、工作绩效标准。
1,设备维修要及时快速,减少所管区域停机工时,到达公司指标要求。
2,维持备件消耗费用不能超过区域定额指标。
3,减少因设备原因造成的报废,低于指标要求。
三、工作职责与任务。
1,负责公司设备维修工作,你维修单及时做好问题诊断与维修;
2,按设备保养手册和设备说明书制定保养计划建议,并按计划实施保养工作。
3,根据库存状况提交备件采购申购表,负责备件的验收与急购备件的提交。
4,指导操作工完成设备使用及简单保养工作。
5,做好日常设备的巡视检查工作,及时发现问题,处理隐患。
6,做好预防性保养,维护工作,降低本区域停机工时及设备原因造成的报废量。
精选改进工作计划与建议(汇总15篇)篇十四
贵会自成立以来,就以热心公益、无私奉献、务实高效的工作作风赢得小区业主的广泛赞誉与支持,同时也带动一批业主自觉参与到小区的各项管理中来,为我司服务工作的开展创建了沟通渠道与和谐环境,对各位委员的辛勤付出,我司深受激励,深表感激。
在对上半个合同年度服务工作的检讨和各项投诉的分析的基础上,我司拟在下半个合同年度做以下工作改进:
1、改善秩序维护人员薪金和福利,补充缺编人数,稳定熟练员工,丰富业余文化生活,增加团队凝聚力。
2、加大考核奖惩力度,进一步明确岗位职责和工作要求,规范门岗的盘查和登记工作,加强对入园人员的管理和控制。
3、与辖区派出所等相关部门增进联系,对其警讯(周边)通报内容及时采取有效应对措施,防范各类治安案件的发生。
4、由我司工程技术服务中心直接负责小区消防设施设备的检测和维护工作,保证其有效运行;培训消防控制中心值班人员熟练掌握各类警报的处理程序;对灭火预案增加演练频次;同时加强消防知识的宣传教育,及时劝阻、制止消防违法违规行为。
1、调整园区内路面清扫时段,增加清扫频次,提高保洁效果;及时转运垃圾,并保持垃圾中转区域整洁无异味;在保洁人员分片包干的基础上,公示作业标准、责任人,落实岗位监督职责。
2、由我司工程技术服务中心委派专人指导小区绿化物的园艺造型修剪、黄土裸露处的补植,保持良好的园林观赏性。
3、按“四害”防治要求及时进行消杀,防治病虫害,保持小区健康生活环境。
1、按年度维保计划认真做好维修养护工作,保证设备有效运行。
2、加强共用设备的运行管理巡视,及时劝阻、制止野蛮使用行为。
1、完善更新小区标识标牌,以便方便使用和识别。
2、加强时效性管理,及时回复业户投诉,对我司单方能解决的'问题,当天给予回复,非我司单方能解决的事项要及时报告相关方并跟踪、通报处理的进度和结果。
与业户开展充分的沟通,了解业户的兴趣爱好,在小区内部开展能够让业户广泛参与的社区文化活动;拟策划“祈福新春,喜乐元宵”或“扑克牌拖拉机联谊赛”让业户之间增进了解,培养感情,交流思想,融洽关系;营建邻里守望、邻里关爱的和谐社区文化。
以上改进计划的执行情况,敬请贵会督导。
精选改进工作计划与建议(汇总15篇)篇十五
员工绩效改进计划是指根据员工有待发展提高方面所制订的一定有关工作能力和工作绩效提高的系统计划。员工绩效改进计划通常是在主管的帮助下,由员工自己来制订,并与主管共同讨论,就员工当前水平、工作成果和存在的问题、工作改进计划、绩效目标要求和具体实施方法等内容达成一致。员工绩效改进计划的核心是绩效提高,所以员工绩效改进计划一般没有持续性,即一个员工经过两或三个周期的绩效改进计划仍没有工作进展或工作进展无法满足工作绩效要求,则企业一般会考虑轮岗或更换员工。这也是主管帮助员工制订绩效改进计划和职业生涯两项工作的不同。
一、绩效改进计划一般按照以下程序:
1.寻找绩效差距。
绩效差距的表象是员工绩效水平无法达到企业的要求,其深层次的原因为,存在着某种因素使得员工无法按要求完成绩效。
寻找绩效差距可以根据工作要求和员工实际工作结果对比确定。例如:某员工工作要求为每月6号上交报表,实际绩效为每月最早8日才可以上交报表。绩效差距为:报表上交无法按时完成,延后时间大于2日。
2.分析原因。
员工绩效无法达到要求,应该从员工、主管及环境三方面寻找原因。员工角度:可能存在能力无法达到任职要求、员工沟通能力欠缺、员工身体状况等客观因素,以及员工不愿按时完成等主观因素两方面;主管角度:可能存在督导不及时,未及时发现问题并帮助员工改正等因素。环境角度:可能存在数据无法准时提供、报表汇总周期过短、数据提供准确性差引起校验期较长等原因。
可能引起员工绩效差距的原因一般包括:
员工方面:不知如何做;不知如何做好;不知什么最重要;不知做成什么样;不想做;还有其它事情要做;做了也没什么用等。
主管方面:不知做了有什么用;不知如何帮助员工;是否帮助过员工;是否未肯定员工的成绩;是否未提醒员工的过失等。
3.决定是否改进。
并不是所有的绩效差距都要纳入员工绩效改进计划之中。一般来说,通过员工努力确定可以达到绩效改进的工作才会纳入到绩效改进计划之中,也就是因为员工因素造成的或者虽不是员工造成,但通过员工改变工作方法可以改进工作的内容才会纳入绩效改进。
4.找出可能的方法。
绩效改进的方法应该由主管和员工一同完成,可采用头脑风暴、或重新梳理流程等方法,提出若干可能的方法。
首先要确定改进目标。目标的选取应该由主管和员工共同完成,以员工为中心,主管要提出明确要求;其次,要对可能的方法进行筛选,选取双方认可的方法,方法一旦确定,主管要确保给予员工足够的资源支持;第三,要把改进计划分解为若干步骤,并明确每一步骤的时间和工作效果要求;最后,形成一份书面的绩效改进计划。
绩效改进计划一旦制定,主管和员工应该共同确保计划的实施,员工应该按计划计真完成每项工作,并做好记录,主管则应给予员工适当的支持,并定时检查计划执行,发现问题,及时与员工调整计划。
二、制订和实施绩效改进计划时应关注几点:
1.绩效改进计划要有针对性,不能偏离主题。
2.绩效改进计划要关注重点环节,不可能面面俱到。
3.绩效改进计划要注明具体的时间。
4.绩效改进计划标准要尽可能量化和具体。
5.绩效改进计划需要双方认可,它是一个沟通过程,不是安排工作。
6.绩效改进计划不是一项员工福利,计划失败,员工和主管都应面临调整岗位的问题。
7.绩效改进计划是主管的日常工作,应保持足够的关注。