销售内勤工作日志(通用17篇)

时间:2023-11-14 作者:文锋销售内勤工作日志(通用17篇)

工作汇报是我们展示自己能力和工作成果的机会,要认真对待,准确传递工作内容和价值。小编为大家准备了一些经典的工作汇报范文,这些范文包括了工作目标、成果展示和问题解决等内容,希望能够给大家一些写作上的灵感。

销售内勤工作日志(通用17篇)篇一

销售内勤工作是一项琐碎繁杂、综合协调服务的工作,既要完成文字处理、解答用户来电咨询、寄送样品票据等日常程序化的工作,又要定期盘点库存、回访用户、整理用户档案,所以销售内勤工作不仅仅是联系内外的纽带,更是企业形象的重要窗口,其作用举足轻重。

一、要养成三种习性,适应内勤工作需要。

(一)要有主动性。

作为销售内勤,工作的主动性非常重要,主要就是要在“勤”字上下功夫:

一要嘴勤。

货物发出去,要在第一时间与用户沟通,告知实际发货型号、数量、质量、运输方式等。同时勤于回访用户,了解用户生产经营状态,并及时向单位反馈用户信息,以便单位领导正确决策。

二要手勤。

任何用户来电要随时准确记录,发货记录、报表填写、合同起草等时效性强的材料不能久拖不办。用户资料的收集是个繁杂缓慢的过程,要勤于补充、整理用户档案,保证资料完备。

三要腿勤。

与业务相关的生产部、财务部、质检部多走动、常联系,了解本企业生产动态、产品质量、票据开具等,事事做到心中有数。

四要脑勤。

对收集的信息和各月业务报表,要动脑分析研究,采取归纳比较、判断推理的方法,透过现象看本质,分析用户购货周期、产品的市场占有额、潜在行业需求等,养成勤于思考、善于思考的习惯。

(二)要有及时性。除了要在勤字上下功夫,做销售内勤还要体现在一个“快”字上,要具有很强的时间观念和责任意识,要强调工作实效,办事不拖拉。在用户具备购货意向时,应在第一时间引导用户,传送公司产品相关资料。尤其是起草合同要尽量往前赶,能现在完成的决不拖到下一刻,要干净利索。当然,在追求工作效率的同时,不能忽视工作的准确程度,要保持头脑清醒,忙而不乱。

(三)要有条理性。内勤工作涉及面广、工作量大,既有紧迫性的业务工作,也有琐碎的事务性工作,因此非常繁杂,这就要求工作要有条理性:

一是要物放有序。比如企业产品资料、用户档案、统计台帐、样品邮寄资料要分类编号存放,确保查找方便。

二是处理事务要分清轻重缓急,不能眉毛胡子一把抓。急事要急办,有的事情时效性很强,不能拖延,要抓紧去办,比如订单处理、用户投诉、统计月报表等,做到确保重点,统筹兼顾。

二、要增强三种能力,切实履行岗位职责。

(一)增强业务知识的能力。

要想争取订单,必须具有过硬的业务知识能力,尤其要具备本企业产品知识,包括产品各方面性能、用途、优缺点,甚至生产工艺、设备改造、质检等基本知识。同时还要不断学习用户对本企业产品的技术要求、生产流程知识,了解其生产动态,只有对用户的质疑咨询解答得有条有理、游刃有余,才能让用户放心,真正做到“知己知彼,百战不殆”。

(二)增强协调沟通的能力。

“商场如战场”,随时都有意想不到的事情发生,而销售内勤就是处理突发事件的第一窗口,协调结果好坏直接关系到企业形象与利益。由于有些产品质量没有硬性指标,而是经供需双方协商达成一致意见的,这就很容易造成不必要纠纷。比如同样白度级别的矿产品高岭土,却表现出灰白、亮白、青白几个不同状态,用户往往会提出货物质量异议。沟通、解释、协商、再沟通……,在不给公司造成任何损失下,一定要让用户达到最大限度满意。

(三)增强引导用户购买的能力。

销售内勤每天要接听很多各地各种用户来电咨询,这就需要销售内勤根据咨询内容判断用户是否具有购买意向,是否能发展成为意向用户或潜在用户。针对用户需求,要学会站在用户角度考虑问题,层层解除其顾虑。第一步要引导用户认知企业产品、质量、服务,包括企业文化,第二步要学会分解费用为用户算账,最后通过寄送样品,逐步满足用户小试、中试等小批量产品需求,从而在不断地沟通交往中将一个电话咨询者发展成真正用户。

三、不断加强自身修养,提高综合素质。

在日益激烈的竞争中,销售内勤人员只有不断加强业务学习,提高综合素质和自身修养才能够脱颖而出。

一是业务要精。

要加强产品应用技术知识、营销理论、消费者心理学、法律法规的学习,提高自身业务技能及判断事物的能力。做到干一行、爱一行、专一行,并善于总结、善于思考、善于创新,争取成为“多面手”,做个好“杂家”。

二是作风要实。

销售内勤工作一定要实实在在,实事求是,要从自我做起,从小事做起,善于将简单、重复的琐事串联起来,形成体系,把握好工作方向,服从整体工作。通过实实在在的工作和扎扎实实的作风维护好企业利益与形象。

三是纪律要严。

要严格遵守公司各项规章制度,防止违规违纪问题的发生。

总之,销售内勤工作纷繁杂乱,只有不断学习、勤于实践,善于思考,勇于创新,才能做好销售内勤工作,真正发挥好企业与用户的纽带作用。

销售内勤工作日志(通用17篇)篇二

——记雅戈尔第一日导购经历。

微笑,耐心是成功开始销售的关键。

——迎来成功的销售。

当时看见有客人来了,便迎了上去,我们微笑着向顾客介绍适合他的衣服,当他需要别的码子时,马上就去换、其实当时是有些不耐的,但我还是努力保持脸上的微笑,耐心的为顾客服务,终于,第一笔生意成功了,我们卖出了一件衬衫、当时,一直站立的疲惫感消失了,第一天销售为零的挫败感也烟消云散了,真的很有成就感。

销售内勤工作日志(通用17篇)篇三

短短的几天训练时间结束了,马上就要回到各自的工作岗位,一路上脑海中浮现这几天的一幕一幕,在这几天当中给我的感触很深,又一次得到锻炼和成长。本来是在国庆放假期间,说心里话是不想去,抱着既来之则安之的态度来了。江老师说起,年轻人应该做自己该做的事而不是自己想做的事。学习,成长,锻炼自己是我们应该做的事,虽然很累很疲惫,还要忍受皮肉之苦,但感觉收获很大。所以,这是个非常有意义的国庆节。

下面我给大家分享一下我的感悟:

1、沟通很重要,是交际的开始。如何做到有效沟通---主动出击!

人与人的交流很关键,在我们营销的道路上更为重要。做销售的首先要把自己推销出去,陌生的队友们从四面八方走到一起,需要我们主动交流,尽快在短时间内融入团队,让大家记住你,记住你所做的行业,给大家留下深刻的印象,所以,结交需要主动出击。

2、要学会适应环境。在最短的时间内适应一切,融入集体,融入你的团队。我们平时也一样,要适应大的社会环境,环境不可能来适应你!把自己的个性化极强的一面,主观意识太强的一面收敛一下,顾全大局,适者生存,不适者淘汰!

4、人的潜力是无限的。人的潜力需要不断的挖掘,珍惜每一次挑战自己的机会,不要把自己局限在一定的范围内,认为好多事情办不到。论文写作要勇于冒险,敢于尝试自己从来不敢做的事情。你会发现,你不比别人差!你也很优秀!

5、重新认识销售。会说话,说对话才是关键。

销售是帮助你成长最快的方式。

销售是未来最黄金的职业。

销售是高雅和高品质生活的象征。

销----自己,售----价值观。

说话的艺术在于会说话,说对话。我们的客户有不同的类型,处事方式也不同,所以,我们要学会变通,不能一成不变。首先分析客户是什么样儿的性格类型,然后使用合适的应对方式。

6、要学会换位思考。这是“风采”模拟给我的感触,自己也亲身体会了作为领导肩上的担子有多重,所要承担的责任和那么多无形的压力!站的高度不同,看问题的角度也就不同。其实我们应该相互理解,作为员工应该站在领导的角度上多替她想想,多为公司想想。公司发展好了,员工待遇自然也就好了。

销售内勤工作日志(通用17篇)篇四

1、夫妻在孕期内到所在单位或村(居)民委员会办理妊娠登记,由专干向其宣传《计生条例》有关规定并发给生育证发放登记表。

2、夫妻按要求在登记表上填写基本情况,并由双方所在单位或村(居)民委员会签署意见并签名盖章后,向办证方单位或村(居)民委员会计划生育专干(以下简称村级专干)提交所需材料。

3、村级专干或本人在10个工作日内携带前项所列材料到发证机关申请领取生育证。

4、发证机关应在收到申请5个工作日内核定村级专干递交材料的真实性,并签发生育证。对难以确定真实性的材料,应进行调查核实,并在收到申请10个工作日内决定是否签发生育证。未签发生育证的,应书面说明理由。

5、村级专干应在发证机关决定后3个工作日内将生育证及结婚证、户口簿、居民身份证或未签发生育证的理由告知文书送交夫妻本人。

上述,就是关于的详细方法,相信你们也已经看的很明白。当然,政策也是会发生一些变化的,有再婚生育三胎计划的读者应该继续关注国家相关的政策,跟随政策调整。如果有其他不明白的问题或者对于这个问题想有更深入的了解,可以联系我们的专业人员进行咨询。

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销售内勤工作日志(通用17篇)篇五

3、整理准备业务人员所需资料,如文件、材料、样品、彩页、色卡、料头等;。

4、负责本部门有关资料、文件的收发以及分类归档,准确无误地填制各类报表和表格;。

7、汇总业务人员每月的出勤、出差天数,以便对业务人员进行考核;。

10、.每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报;。

13、建立客户档案管理体系:包括联系人、问题、合同明细等;。

14、与物流部门密切沟通,了解产品发货情况;。

15、根据公司的营销政策建立发票预约机制,做到发票开出已否心中有数,有据可查;。

17、与财务人员做好发货、回款情况的对接;。

18、与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作;。

19、负责内外来访人员的接待工作;。

20、参加会议并负责做好会议记录、整理工作;。

21、完成领导交给的其他任务。

销售内勤工作日志(通用17篇)篇六

作为销售人员我感觉背负着挺大的工作压力。当面对背井离乡孤军奋战时的寂寞时,当面对完不成销售任务的沮丧时,当面对部分蛮不讲理的客户时,一旦丢失了坚强的`意志,那么就只能逃离营销这个职业或者浑浑恶恶过日子。尤其是做电话销售,我们每天至少打五十个电话,每个月如果有十六个工作日,那每个月我们就要800个电话。可见我们要经受多少次的拒绝,我们听得最多的声音就是“拒绝”,如果不能激励自己,不能互相激励,那我们可能每天都会愁云罩面,每天都不想打电话,甚至看到电话头就痛,因为没有一个人会喜欢被拒绝的感觉。

在追求成功的时候,必然会碰到各种各样的困难、曲折、打击、不如意。可能这个世界上会有极少数的人,他的一生一路顺风,但是大部分的人,他都曾经遭遇过失败或正在遭遇失败,包括很多成功人士也是一样。除了要对自己当初确立的目标要有坚定的信心外,必须要不时回过头去,检验自己一路走来的足迹有没有偏离了轨道,有没有多走了弯路,如果走偏了就赶紧回来,赶紧修正,不时地总结和回顾,才能保证方向永远是正确的。正如常言道:“一个人不追求进步的同时就是在原地踏步”!

此时回头一想,我本人在工作中还是存在不少的缺点和不足之处,尤其最明显的一点就是马虎大意,在发传真的时候忘记该称呼有几次,甚至有次去开会竟然还把鞋子忘记了带,最后还是满天去借,此等性质的问题细节在生活中也是经常发生;打电话的时候还是不能够独立面对问题,在客户遇到问题的时候自己容易惊慌失措,不能镇定的稳住阵脚,就把电话直接塞给师傅或者其他同事了,这点来说,现在做的非常不好,包括打回访自己都不会去打,现在刚来了不到一个月的新人都可以自己面对这些问题,我这点就做的不够成功了,以后一定要努力改掉这个习惯,不能什么时候都依靠别人,要靠自己解决!还有一点是平时工作和生活两者不能区分开来,有时工作中的烦恼会带到生活中,而生活中不愉快的心情也有时导致一天的心情,当然这样是肯定不好的,因为一天没有好心情就直接决定能否有回执来报答一天的劳效!所以平时工作以及生活中,在自己给自己调解的同时要坚信:郁闷的人找郁闷的人,会更加郁闷。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快会感染会传染,就会找到力量和信心。

为今后做个打算,不能和以前一样从来不做总结,从来不设定目标,那样就像是一个无头苍蝇乱碰一天天的混日子了,没有目标性,一天不知道要有什么样的结果,在此一定明确了:至少一场会保持两个客户,不然一个月下来就八场会的话,自己来那么几个客户还不能保证是不是质量客户,那样签单的几率就太小了,至少在自己的努力中能够充实自己,给自己的同学一个榜样,给家里一个交待,能让所有关心自己的人放心,会认为我过的很好就ok了!

xx年已成为过去,勇敢来挑战一一年的成功,成功肯定会眷顾那些努力的人!绝对真理!

销售内勤工作日志(通用17篇)篇七

有幸参加了某公司组织的电话销售培训,在这两天的培训中受益匪浅,给我以后的工作打了一支强心针。为了做好以后的工作,总结了一份这两天的电话销售培训心得,与大家共同分享!

以下是我电话销售培训中的几点心得和总结的几个销售技巧:

引起注意,有技巧的开场白。

事实式:从与客户个人或其生意有关的事实出发,通常这些事实也直接或间接地与你产品/服务有关。

问题式:问题要关于客户的生意,并且与你拜访的目的有关。提出的问题不是用“是”或者“不是”简单回答的。

援引式:以另一个客户的经验作为引子,来建立新客户对自己的信心和兴趣;所引用的客户或是广受尊重的(树立信心),或是在相关行业的(兴趣所在)。

销售工具:尽可能调动客户的感觉器官,可以使用的工具有宣传册,模型,行销管理软件,样品等。这些工具应与对方的工作需求以及你希望探讨的话题有关。

关联式(只用于再次致电):总结上次电话拜访结束时的话题,然后自然过渡到本次电话拜访主题。

在采用引起注意的技巧启动了话题之后,你可以向客户进行目的说明。可以让客户挤出更多的时间与你在电话中进行讨论,有助于你完成电话销售培训目标;最大限度地利用你在电话销售培训拜访方面的时间和资源。

探寻客户需求。

为了找到客户的需求,可以采取提问方式,不同的问题会导致对方采用不同的方式进行回答,因此要针对不同的目的,有的放矢地提出相应的问题。

在电访中可采取开放式提问,封闭式提问以及探查式问题等等,这样可以获得有关信息,从而让我在电话销售培训过程中应该对客户的哪些具体需求进行强调。

提问目的就是发现潜在的问题,促成客户发出购买信号,从而把电话拜访发展成一个销售提议,并且达成协议。为了更好的达成协议要通过仔细的倾听,聆听客户的需求,做好总结,做好记录。

供货分析。

这一点老师在课堂上给了我们每组我们产品的各一个优点。让我们在这产品优势上做一个更好的介绍。这一节让我学到了确认产品的特征,将特征扩展为优势,把优势转化为利益。客户或潜在客户往往不仅要求得到最好的产品和服务,而且需要把成本控制的最低,甚至自己也可以从中得到满足,这样他们才会从我们这里进行购买。

电话销售培训心得四:达成协议。

为了更好达成协议要注意客户的购买信号。抓住好的时机。没有最好的达成协议方式,只有最好的达成协议时间。如果陈述很完整;肯定性回答和/或购买信号非常多。这个时候,买家是最深信不疑的,所以这就是最好的达成协议时机。

在完成了一通成功的销售的电访。在途中也会到遇到一些客户的反对意见。在应对客户的反对意见面前也让我学习了如何应对。在应对过程中尽量避免运用可是,但是,不过,然而的说词。这样才可以在电话中让客户得到信心。

在这两天的电话销售培训中学到的东西很多,但能够在实际工作上能完完全全运用的不是一天两天的事。以后在工作为了更好运用得上要一步一步的实现目标!

销售内勤工作日志(通用17篇)篇八

1、对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理,及通报给销售工程师。根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。

2、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用。

3、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目。

4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。

5、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。

6、每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报;

7、按合同要求给制造商做好衔接工作;

8、根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理;

9、协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息;

10、协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。

11、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报,以邮件方式报销售公司经理。

12、完成领导交给的其他任务。

内勤是公司运转的一个重要枢纽对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活。

一、要养成三种习性,适应内勤工作需要。

(一)要有主动性。作为销售内勤,工作的主动性非常重要,主要就是要在“勤”字上下功夫。一要嘴勤。货物发出去,要在第一时间与用户沟通,告知实际发货型号、数量、质量、运输方式等。同时勤于回访用户,了解用户生产经营状态,并及时向单位反馈用户信息,以便单位领导正确决策。二要手勤。任何用户来电要随时准确记录,发货记录、报表填写、合同起草等时效性强的材料不能久拖不办。用户资料的收集是个繁杂缓慢的过程,要勤于补充、整理用户档案,保证资料完备。三要腿勤。与业务相关的生产部、财务部、质检部多走动、常联系,了解本企业生产动态、产品质量、票据开具等,事事做到心中有数。四要脑勤。对收集的信息和各月业务报表,要动脑分析研究,采取归纳比较、判断推理的方法,透过现象看本质,分析用户购货周期、产品的市场占有额、潜在行业需求等,养成勤于思考、善于思考的习惯。

(二)要有及时性。除了要在勤字上下功夫,做销售内勤还要体现在一个“快”字上,要具有很强的时间观念和责任意识,要强调工作实效,办事不拖拉。在用户具备购货意向时,应在第一时间引导用户,传送公司产品相关资料。尤其是起草合同要尽量往前赶,能现在完成的决不拖到下一刻,要干净利索。当然,在追求工作效率的同时,不能忽视工作的准确程度,要保持头脑清醒,忙而不乱。

(三)要有条理性。内勤工作涉及面广、工作量大,既有紧迫性的业务工作,也有琐碎的事务性工作,因此非常繁杂。这就要求工作要有条理性。一是要物放有序。比如企业产品资料、用户档案、统计台帐、样品邮寄资料要分类编号存放,确保查找方便。二是处理事务要分清轻重缓急,不能眉毛胡子一把抓。急事要急办,有的事情时效性很强,不能拖延,要抓紧去办,比如订单处理、用户投诉、统计月报表等,做到确保重点,统筹兼顾。

二、要增强三种能力,切实履行岗位职责。

(一)增强业务知识的能力。要想争取订单,必须具有过硬的业务知识能力,尤其要具备本企业产品知识,包括产品各方面性能、用途、优缺点,甚至生产工艺、设备改造、质检等基本知识。同时还要不断学习用户对本企业产品的技术要求、生产流程知识,了解其生产动态,只有对用户的质疑咨询解答得有条有理、游刃有余,才能让用户放心,真正做到“知己知彼,百战不殆”。

(二)增强协调沟通的能力。“商场如战场”,随时都有意想不到的事情发生,而销售内勤就是处理突发事件的第一窗口,协调结果好坏直接关系到企业形象与利益。由于有些产品质量没有硬性指标,而是经供需双方协商达成一致意见的,这就很容易造成不必要纠纷。比如同样白度级别的矿产品高岭土,却表现出灰白、亮白、青白几个不同状态,用户往往会提出货物质量异议。沟通、解释、协商、再沟通。在不给公司造成任何损失下,一定要让用户达到最大限度满意。

(三)增强引导用户购买的能力。销售内勤每天要接听很多各地各种用户来电咨询,这就需要销售内勤根据咨询内容判断用户是否具有购买意向,是否能发展成为意向用户或潜在用户。

首先做为总公司的销售内勤,应该共同学习,相互促进,我们每个人都有自己的优势,都有各自的特点和特长,我想这次会议就是把我们每个人的优势展示出来,集合、发扬我们每个人的优点,弥补每个人的不足。我们一起坐下来研究内勤工作如何才能做的更好?每个人参与、讨论、发表自己的想法与意见,集思广义,共同完善后勤工作。我们这次开会目的就是学习每个人长处,互相学习、弥补不足,目的把内勤内业管理工作做的有声有色。当然其它办事处的内勤也有很多优势,只是我接触的少,还没有了解,但是我想能够成为我新亚公司的销售内勤是不简单的,因为我相信我们的大区经理。

一、阐述对公司的认识。

在谈对销售内勤岗位认识之前,我先阐述一下我本人对xx公司的认识:公司成立于20xx年12月10日,至今已经有7年的历程了,这7年的发展企业框架已经搭建成型,管理职能基本健全,人员从原来的三个人到现在的几十个人;资产从原来的十几万到现在的几百万;销量从原来的100吨到现在的1000吨;市场占有率比20xx年翻了十几倍。从上面数据和新亚公司现在的发展形式可以看出,新亚是程几何状的飞速发展;另一方面再从董事长精心搭建的销售模式来看,新亚公司能够再次腾飞是一种挡也挡不住的趋势。浅薄的分析一下我们能成功的要素:第一,xx公司是一个整体是一个团队,在董事长总的领导思想的带领下,员工势气高昂,奋发向上,你追我敢,大家齐心协力,心系新亚企业,把公司的发展当作自己的事业,与公司同甘苦共荣辱,有这样的团队,所以我们不愁事业不成。第二,在人力资源上:记得在20xx年7月31日在公司召开的《讨论与野力合作相关事宜》会议上,在会上总结出我公司的优势和能够长期存在发展的重要因素有三点:

第一,整体策划硬权有我们的董事长,

第二,技术硬权有我们的范工,

第三,销售硬权有我们的各办事处销售经理;

另外,我觉得还应该补充一条,也是最重要的一条,那就是我们都认同董事长讲的那条“道”,这条“道”吸引着我们紧紧的团结在一起,不可分离,勇往直前,这样的资源优势是其它任何企业都无法比拟的,“人才”是事业发展的关键所在,“人才”有了再大的事我们也能够做得成。在销售框架上:根据董事长设计的销售模式,以公司为塔尖,下面有办事处,办事处下面有分理处,分理处下面有我们无数的经销商,在框架上是一种金字塔式的模式,就像一个稳定三角型。在董事长总的领导思想的指导下,办事处不断发展分理处,分理处不断的开发新的客户,那么,全国市场很快就被我们占领,公司的销售量就会翻倍的增长,这是我们在销售上的优势。所以,我对新亚公司的明天充满信心,我会为新亚公司和我自己的明天而努力奋斗,做好本职工作,团结互助为新亚企业奉献自己的微薄之力,团结各办事处、分理处内勤把内勤工作做出成绩来。

销售内勤是销售经理的细心帮手,领导的左膀右臂,工作细而杂,而且繁琐;我们必须加强各方面的学习来提高自身的业务水平,不然我们很难胜任内勤工作。具体来讲,内勤人员要具有三种业务能力;1、拓展能力;2、分析问题的能力;3、人际交往能力。内勤工作是一门艺术,要做好内勤工作,首先要具备作为内勤的一些基本素质,如语言表达能力、文电处理能力、会务接待能力等,注意处理好一些工作上的矛盾。内勤工作没有盲区,只要领导工作有可能涉及的领域,内勤就必须积极配合、认真完成领导所交办的各项工作。

细节上:

直接上级:销售部经理,公司内勤直接对总经理负责,办事处内勤双重领导原则,业务上服从总公司内勤管理,行政上服从办事处经理管理。岗位作用:桥梁,纽带,帮助销售人员及时了解公司内部情况,帮助内部及时了解及收集销售在外情况,为公司决策提供重要信息,用一个比喻就是:内勤的工作就像是一串珍珠项链里的一根线,如果没有过这根线珍珠就会散满地。

岗位性质:负责对公司所有销售区域的文档往来有监督、信息传递,协调管理工作。

管理权限:对所有的销售回款及所有办事处或者客户的工作有协调、监督管理的权力。

管理责任:对所承担的工作全面负责。

主要职责:

1、协助销售经理完成各类信息的收集、录入、汇总、分析工作。

3、负责对所有订单的审核工作,从接收订单开始至发货开据销售单衔接整个销售和生产发货程序。

4、完好的执行力,无条件负有监管各区域市场办事处和客户与销售部之间的文件传递管理及后续行动,并及时向销售经理反馈相关部门的信息。

5、负责销售统计、分析工作,每月统计销售、回款、欠款情况,与公司财务对总账,与办事处对明细账。

6、负责公司的售后服务工作,接听销售电话电话,负责公司的网站建设及广告宣传工作。

1.订单格式完全按照公司制定的格式走,电子表格分发到各办事处内勤手里。

2.订单上的每一项内容都要填写完全。

3.订单销售内勤审核签字即可,对于每一张订单都要有销售内勤签字,同时也负有责任:根据公司规定审核订单,将订单上的各项内容审核两次,在确认无误的情况下再上传到公司(要有销售经理的授权给内勤,且把授权书传到公司备案)。

销售内勤工作日志(通用17篇)篇九

许多公司经理都经常会碰到一群松散自由的业务员队伍,看到一些光怪陆离的销售现象,所谓不看则已,看后定会心惊肉跳,有十多年销售工作经验的我,在此奉上自己的一管之见,帮助销售经理装上“千里眼”,利用工作日志制度跟踪管理业务员,虽不是“宝典”,但也实用。

主劳臣逸管理松懈。

在许多驻外分公司经理的生涯中,或多或少有这样一些感悟,自己劳心劳力费尽心机,销售工作依然是原地踏步毫无起色,销售指标常常完不成,费用却往往超标,其结果轻则挨公司总部的“板子”,重则下课被领导打入冷宫。还没有等到自己醒悟过来施展鸿图大业,却被迫背上行囊远走高飞身处异乡了,真是满腹怨言一脸困惑。困惑的是不是不努力,怨的是销售指标怎么总是完不成,总是哀叹自己生不逢时壮志难酬。这样的经理真是窝囊冤枉,窝囊在于他没有参透管理二字利用好业务员的力量,想仅凭一已之力打拼市场的努力付诸东流;冤枉在自己风雨兼程一片衷心得到的是下课结局。

常言道:业务员有如平原放马,易放难收。经理不念“紧箍咒”,业务员永远会自由散漫优哉游哉。网吧玩飙车游戏,与陌生网友qq神聊一番;休闲按摩中心找小姐打得火热沟通感情;宾馆招待所睡到太阳都晒屁股,还赖在床上梦周公。歌厅舞厅是流连忘返之地,商家客户却成了陌路之人,那些开单回款之类的任务早已抛到九天云外。

这样的销售团队会有销售业绩吗?

这样的业务员能完成公司下达的各项任务指标吗?

其不仅不能完成各项工作任务,还往往会造成市场恶果:背靠总代理,下面市场无人问津;市内业务员漏访漏单报假单,外埠业务员磨磨蹭蹭出假工;大量赊销,滥用费用;疯狂敛财,一身名牌;报假客户,报假票;假促销,假市态;吃空晌,层层挪用;截流赠品;甚至还会发展到盗用公司的印签、帐号自己做生意。

健全制度跟踪目标。

有一位营销咨询界知名人士说得好“管理的前提是检核,检核的前提是知道”。

首先应该召集所有业务员开会,集体学习公司的管理规章制度,(也许业务员根本就清楚公司制度,所作所为是明知故犯),使业务员懂得销售流程,那些必须去执行,那些是销售“雷区”。

业务员号称“踩不死的蚂蚁”,

面对公司制度,那是上有政策下有对策,永远会钻管理的“空子”。所以在业务人员下市场之前,销售经理一定要下达销售目标,做好任务分解,那些工作在什么时段完成,拜访那些经销商,拜访路程如何安排,解决那些问题,需要什么资源支持。然后强迫业务员必须每天做好销售工作日志,以便了解他们每天出差的行程和完成情况。

工作日志是业务员记录工作任务来源及任务完成情况的记事本,对业务员来讲,工作日志的提醒作用非常明显。因为业务员在外实际操作过程中,可能会同时进行多项工作,往往会注意小的现象而忽略重要的事情,所以及时查看工作日记,会防止顾此失彼,因小失大,拣了芝麻丢了西瓜。

工作日志除了提醒作用外,其他至少还有跟踪作用及业绩证明作用。

跟踪作用。销售经理根据业务员工作日志所记录内容,要求业务员工作日志内容必须明确:每天拜访那些客户、电话号码多少、老板尊姓大名、谈了些什么内容、处理了什么问题、近段经销商进销存有何变化、主销那些产品型号、经销商利润空间如何、需要那些营销费用支持,等等。以便销售经理对业务员所从事的工作进行跟踪追查,把销售风险降到最低限度,消除在萌芽状态。

销售经理不可能对每个经销商了解得一清二楚,何况市场情况还是瞬息万变,这就必须借助业务员的工作日志来了解市场的动态,了解业务员是否按计划按目标去完成销售,了解经销商对公司产品及政策的反映。

业务员从外地返回公司或分公司(办事处),销售经理就要求业务人员上交工作日志,对照下市场之前交代的目标任务,找差距,查原因,问情况,当面对其每天行程一一过问,背后根据工作日志的记载,电话抽查核实,也许有经销商会帮业务员做假,但不是每个经销商都会与业务员“同流合污”。

这样就会让业务员感到,销售经理尽管“身在千里之外”,但“法眼无处不在”。

业绩证明作用。企业内部业务员之间的合作需要一个公正公平公开的平台,在这个平台上共事,业务员之间就不会有太多的猜疑。工作日志就是建立在这个平台上最恰当的工作方法,业务员的工作量、工作效果一目了然,不会因为你不讲,你的业绩得不到体现,也不会因为你能讲,你的业绩就会扩大。

在公司例会上,经理还可以把所有业务员的工作日记统一摆在桌上,就象现在互联网上“晒工资费用”一样,大家相互阅读,对照别人的工作日记记载的工作业绩,找出自己工作不足,不仅做到了互相学习,还起到公平公正作用。工作业绩通过工作日志这种方式进行证明,业务员会心悦诚服。

销售内勤工作日志(通用17篇)篇十

笔者认为审计人员按照审计实施方案进行现场审计时就应当每日编写审计日记。虽然审前调查期间审计人员不必编写审计日记,但应该编制审前调查记录,记录审前调查具体情况。

现场审计结束后,审计组成员一般不再编写审计日记。如果部分审计人员又进行了补充取证等现场审计工作,则应该在当日编写审计日记,如实记录这些现场审计工作。如果审计人员在起草、修改审计报告、审计决定书、移送处理等文书期间,对前期工作成果作出重大修改,如改变审计查出问题的事实表述、定性、处理措施等,应该在当日编写审计日记,记录重大修改或重大决策的原因和过程。

现场审计期间,审计人员临时从事其他工作或者请假的,应当从返回审计现场当日起续写审计日记,并在其中注明此前没有参加现场审计的原因。现场审计情况复杂,很可能遇有特殊情形不能当日编写审计日记,则应当于次日补记。如,为取得审计证据,审计人员与被审计单位人员一直从5日下午僵持至6日凌晨,那么审计人员确实无法在5日当日编写审计日记,则应当在6日尽快补记5日的审计日记。

按照6号令的要求,审计日记记载的审计工作具体内容包括:审计事项的名称、实施审计的步骤和方法、审计查阅的资料名称和数量、审计人员的.专业判断和查证结果、其他需要记录的情况。在具体内容上如:从事组织、管理、协调等工作的人员,应将上述工作记入本人的审计日记。比如,审计组组长、副组长或者主审召开小型碰头会,通报各自工作进展情况和发展的疑点线索,分析研究,确定下一步工作重点,明确工作步骤和具体分工。这种小型碰头会是审计现场进行决策的重要形式,对于保证审计质量起着非常重要的作用,应该在审计日记中如实记载。即使在现场审计结束后,如果审计人员对前期工作成果作出重大修改,或者作出重大决策的,如从审计报告中删掉一个问题,也应当将研究过程和结果如实记入审计日记。

笔者认为审计人员同时承担多个审计项目,应该在不同审计项目的审计日记中分别记载;审计人员同时承担同一审计项目的多个审计事项应当在同一审计日记中依次记载;多名审计人员共同承担同一审计事项,应当在各自的审计日记中分别记载。

根据国家^v^“6号令”的决定:对被审计单位违反国家规定的财政收支、财务收支行为以及对审计结论有重要影响的审计事项,审计人员应都当在编写审计日记的基础上,认真编制好审计工作底稿。

特别是对违法违规问题、审计评价所涉及的重要事项、被审计单位基本情况的重要数据、群众举报事项等都应该编制审计工作底稿等。

为了准确规范便于查找核对,依据“6号令”的要求审计工作底稿一定要统一编号,并要求“审计日记与审计证据审计工作底稿的对应头等应当在审计日记中通过索引号加以注明。”而且要求在审计工作底稿中注明该底稿与审计日记的对应关系。为此,审计人员应及时指定专用专人按审计实施方案所列出的审计事项对应顺序,对审计工作底稿进行统一的流水编号,作为审计工作底稿的索引号。

笔者认为在以往的审计项目档案中,审计工作底稿与审计实施方案、审计报告、审计决定书、移送处理书的对应关系不够明确,难以相互核对。为方便查阅审计项目档案,本人在工作实践中体会到:审计组应当指定专人编制“审计工作底稿汇总表”,反映审计报告所列事项与审计工作底稿的对应关系,审计工作底稿汇总表应作为证明类材料,归入审计档案,排列在审计工作底稿之前。

销售内勤工作日志(通用17篇)篇十一

1、公司名称:xx装饰公司。

2、公司地址:xx。

公司宗旨:一个温馨的家是我们共同的目标。

4、公司理念:用心、细心、诚心、创新。

5、公司简介:本公司是一个现代化追求艺术与商业室内装修公司,凭着“全心全意为人民服务,打造别具一格的家居风格”的理念,为大家提供一个有艺术,温馨,简约,大方的风貌气息,本公司占地面积300平方米,拥有先进的技术指导团队,不仅有专业的舍内设计人员,还有杂工、电工、木工、漆工、水泥工等5种工种组成,还有实地考察队伍,对房屋内部的结构进行全方位的了解,运用最权威的设计软件(autocad,3dsmax,photoshop)进行效果图的设计,给客户一个满意的效果图。本室内设计公司对客户的建议进行逐一的采取,以最大限度满足客户想象的需要,呈现给客户最直观的方案,最值得一提的是,本公司拥有一批精通安全环保的材质专家,给客户一个既安全又环保的家具生活.

6、开业仪式:本公司地处聊城市经济开发区创意装饰楼内,本楼是聊城市经济开发区开发,专门为毕业大学生提供一个再就业平台,所以开业会有经济开发区区长莅临剪彩,也会在开业当天推出抽奖省省省活动,本公司会为您是辛运用户打响公司成立第一炮。

7、人员筹备:需要大学毕业并有工作经验的设计师数名,精通各种办公软件,创意创新作品者优先考虑。整个室内装饰有杂工、电工、木工、漆工、水泥工等5种工种组成。杂工主要负责墙壁找打洞、开槽等技术性不是很高的工作,电工主要对室内进行电路布线、灯具与开关的安装工作,木工主要制作室内所有木作工作,如装饰柜、门、木地板基层以及木地板的安装等,漆工主要负责木作表面的油漆喷图与墙面乳胶漆的刷图工作,水泥工主要负责地面和墙面瓷砖、石材的安装工作。5种工作相互配合、相互协调共同完成整个室内空间的装饰与装修工作。

8、物质筹备:

公司初期需要资金:由于家里从事木材、装饰木方及各。

种装饰材料十多余年,所以在吊顶、墙面用的木料有一个很大的后备资源。

这是墙面装饰的初步计算,要是有顾客需要硅藻泥或墙纸可以让顾客自行选择。

自己融资20万,合伙人融资10万,还需投资20万。

品牌推广:各种认证、许可证、商标、广告费约8万元。资料费:公司人员对需要不断地更新知识并保持随时掌握相应管理领域最前沿的知识和信息,建立和更新公司的资料系统和公司完成业务量系统是非常重要的。预计费用3千元/年。

设备费:现代、适用的设施是装饰所必须的;包括:多媒体投影仪(幕)、电脑、笔记本电脑及打印机、复印机、传真/电话等办公设施。还有一些施工设备如冲击钻、混凝土打孔机、太阳灯、粉墙机、客货两用车等。初步预算前期投入约需10万元。

交通与通讯:作为业务开发需求,特别是新项目、客户服务,交通工具(费用)与通讯费应适当考虑;对于项目开发和咨询人员通讯费初步定为补助100元/月,每人年发生额1200元。业务用车一部:12万元含日常费用。

启动资金:需适当考虑前期调研、公司的成立、专家队伍的组建、骨干人员的培训的费用,约5万元。

职工工资支出:含公司五名管理人员、施工部施工人员等。

公司日常管理费用:业务招待费用、办公耗材、电话费用等。共计:35万。

材料花费存货预计:

一、厨房。

1.建材类:地砖、墙砖、吊顶、橱柜。

2.灯具类:主灯、射灯、橱柜灯。

3.电器类:灶具、油烟机马可波罗瓷砖价格。

4.五金类:水槽、水槽龙头、地漏、合页、开关面板、电源插座、角阀、炊具共3万。

二、客厅。

2.灯具类:主灯、射灯、降地灯装修合同范原。

3.布艺类:窗帘。

4.五金类:窗帘涩轨、门锁、门吸、合页、启闭面板、电源插座、电视插座、空调拔座、电话插座、电线共6万。

三、卫浴。

1.建材类:地砖、墙砖、吊底鹰卫浴怎样样。

2.灯具类:主灯、射灯马可波罗瓷砖怎样样。

3.电器类:换气扇、浴霸。

4.净具类:洗面盆、台面、mt、镜面。

5.五金类:放物架、浴缸龙头、开关面板、电源插座、角阀、花洒、面盆用龙头、排水管、护套线共3万。

以上主要是从每个空间需要的装修材料出发,但是装修过程中,一定会使用到一些木材,因为家里有木材公司所以在材料上可以省去木材费用。

二、后期发展1、第一年:业务导入装修市场,提高公司知名度,树立品牌形象。重视业务公关,确立与建材市场上的商家的合作关系,确保购买到最低价格的建材(至少低于顾客能得到的最低价位)。培养一支训练有素人员相对固定的施工队伍和业务人员。完善设备与及管理方法,在年末完成丁级资质评估。

2、第二年:加大广告宣传的力度,加大业务人员的培养和推广力度。拓展业务范围,进入建材的经营市场(小门面经营,以自己公司用为主,销售盈利为辅)。扩大公司的影响,在山东聊城市场上争取较为稳定的份额。

3、第三年:提升品牌形象,增加无形资产。增加设备,扩大生产规模,以聊城“两区”市场为中心,向“八县”及,山东聊城周边河南等地区拓展业务。

三、业务拓展策略。

二手房中介、新建办公楼、新建商业街安装广告和发放宣传单。

2、聘请一位经验丰富的业务部负经理,主要负责与房地产开发。

公司、房产中介、材料供应商打好关系,并负责业务人员的培养。业务部门有专门的相对充裕的资金供支配,工资采用底薪加奖金,并采用定期末尾淘汰制度企业目标:

短期目标:提高公司的知名度和抢占市场份额。

中期目标:赢得业主口碑,提高企业的信誉度。

长远目标:成为福建省与及周边省份的行业的典范。

根据聊城和大部分地区,以下三种宣传方式并从各种宣传方式的受众人数、广告费用、宣传效果、实施难度、综合评分等五个方面进行综合分析。

1.报纸。

报纸投放是家居企业尤其是卖场最常用的宣传渠道,其优点在于发行量大,面向更多的市民受众,又因为家居企业的重视,报纸上刊登的促销信息更新、更全面,成为一些消费者了解行情动态的首选渠道。但是报纸每周一次的家居版都是由促销广告和小软文来填充,内容十分单一。而家居企业要想树立品牌,持续健康化发展,仅仅依靠每周打促销广告是绝对不够的。

2.展会。

展会营销与卖场和家装公司基本无关,通常是针对家居建材和家具生产企业,展示的目的不外乎招揽订单和寻求经销商,有另一套推广的模式。深圳的家具展、家纺展等在全国都有一定的名气,改日另行撰文详述。

五、有关证件。

工商局核名称(一般3个工作日,重名的话时间不确定)。

1、银行开设临时存款结算帐户办理入资并到会计事务所办理验资报告(一般5个工作日)。

2、到工商局约号办理营业执照(7-10个工作日)。

3、到质量技术监督局办理组织机构代码证(3-5个工作日)。

4、然后税务局办理税务登记证(3个工作日)。

5、最后到银行开立基本户,人行批下来要最少5个工作日。

销售内勤工作日志(通用17篇)篇十二

成功的专业销售人员具有的特制明确的目标,充分的计划,踏实的.执行,准确的记录,及时的总结与回顾。从事不同行业的销售每天的工作日程是不同的,不过他们在很多地方都有一些相似之处,以下就是一名普通的销售人员平凡、普通的一天。

一天开始:。

1、查阅上次拜访的记录/发现的问题/机会/计划;

2、确定当天拜访的客户,及期望达成的目标,及计划行程安排;

3、预计可能的销售困难,确认销售思路,方案;

4、检查销售文件夹,确认销售工具是否齐全;

5.在早晨充满信心地开始拜访。

销售拜访:。

1、遵循拜访步骤进行专业销售拜访;

2、着重于公司周/月季度业务工作重点,力争在每次拜访中达成;

3、与客建立良好关系,树立专业,可信形象;

4、与理货员,促销员及其他现场人员有效协调;

5.及时准确记录相关客户、竞争和市场信息。

结束一天:。

1、处理销售行政事务,完成所有的记录和报告。

2、回顾当天的业绩与目标的对比。

3、回顾公司周/月/季业务重点达成情况。

4、设定第二天的拜访计划;和客户拜访目标。

5、为第二天的拜访准备所需的销售工具。

其实销售的工作也不神秘,只要你能用心去做一定可以成功。

销售内勤工作日志(通用17篇)篇十三

进入x从事导购工作已经有两年多了,在这两年时间里,透过公司的培养及自己努力的学习,使自己的销售潜力有了较高的提升。此刻就我自身的销售经验及销售心得与大家做个分享。

我们每一天都在应对面的与消费者沟通,我们的一言一行在消费者的眼中都代表着企业的形象,所以我们首先就应给自己的定位要高,我们是x品牌的代言人,只有充分地了解我们所销售的产品的特点、使用方法、性能等,以此为基础,适当的为顾客带给良好的服务、推荐和帮忙,以优质的服务来服务顾客,才能压制竞争对手。

潜在的顾客在我们的热情与微笑中诞生。同时,我们又是企业与消费者的桥梁与纽带,我们一方面要把产品信息传达给消费者,另一方面要把消费者对产品的推荐和期望反馈给企业,以便更好的.服务于消费者。产品固然重要,但我们肩负的职责更重要,因为产品自身是不能与消费者沟通的,只有我们才能够和消费者之间建立良好的沟通关系,把企业的信息完整、准确的传达出去,把“好房子,要配好厨电”的理念透过我们一线的销售人员更好地诠释给消费者!

就经验方面来说,我个人的总结有以下几点:

1、对产品和自己要有高度的自信心。对产品及自己强大的自信心,将我与顾客之间的关系建立得更加完美。用自信及热情去感染顾客,热情、执着是我能在导购这个岗位取得一些成绩的内因。更重要的是我能依托x这个平台来发挥自己的专长,让自己的工作成为自己的事业,是我最骄傲的地方。同时要用充满激情的心态对待每一位顾客。

2、了解顾客的需求,熟记产品知识。我个人觉得了解顾客的需求是导购的关键,针对不同的客户,为他们带给适合的x产品是我一向坚持的。我觉得做导购是有技巧的,首先你要观察消费者的需求是什么,然后找机会向顾客推荐自己的产品,突出自己产品的特点,在此过程中要细心,耐心,不要急于求成,从心理上赢得顾客的信任,让顾客理解并信赖我们的产品。因为作为导购员就是要引导消费者进行消费,我们务必对我们的产品的外观、功能、技术参数烂熟于心,让顾客在比较不同款式,不同功能的产品中选取我们的产品。作为一名导购,除了要有较强的专业知识外,还要把顾客当朋友,跟他们谈心,在融洽的氛围中完成每一笔销售。

3、良好的心态是做好导购的基础。作为导购员,持续好心态,永远用最真诚的态度去应对工作和顾客,抓住每一次机会,全力付出,努力过了,就不会后悔,同时快乐地营销!心态决定成败,时刻持续一种积极向上的心态,设定阶段性目标,并为达成目标努力。

4、具备良好的学习潜力。我们要具备良好的学习潜力,只有不断坚持学习熟悉产品知识、不断创新,并能够掌握现代营销技能,才能树立品牌形象,提升品牌服务价值,我们要珍惜每一次公司带给的培训机会。家电行业里竞争激烈,我所在的衢州普农家电卖场里,厨电品牌多达十多种,两年多的一线导购工作让我受益匪浅。我比较喜欢学习和反思,我觉得必须要多学习,多了解x品牌理念和企业文化,对产品知识掌握的越多就能让顾客更信任你,也能使自己的工作干得更好。对于学习,我们不仅仅要学习自己品牌的产品知识、特性,同时,还需要了解行业内的所有产品,进行详细的市场分析,对核心的竞争对手做出策略性的应对方式,这样在导购过程中就能够知己知彼,开展工作。

我坚信只有多点付出,才能多点收获。只有从事自己喜欢的工作才会有热情,而做导购就是我所喜欢的一份事业,我从导购工作中获得了乐趣。当我每卖出一件x的产品时,都会有一份成就感。我会一向从事这份我热爱的工作,透过自己的努力,使xx年的销售业绩得到更好的提升,并做到“以此为乐,以此为业,以此为生”!愿与x同成长!

销售内勤工作日志(通用17篇)篇十四

以往在一本书上看到,教师分四种类型:智慧爱心型,爱心勤劳型,勤劳良心型,良心应付型。工作以来,我一向不断努力,进取思考如何做好幼儿教师工作,期望自我成为一名智慧爱心型的优秀幼儿教师,也一向朝着这个目标奋进。在本学期我的主要工作如下:

一、思想方面。

能够进取参加园里组织的政治学习,认真记笔记,数量足,资料丰富。进取参加园里组织的各项活动。热爱团体、团结同事、尊重老教师、对待幼儿有爱心。严格遵守园里的各项规章制度,不迟到、早退。进取参与园内各项活动。

二、工作方面。

在日常的工作中,我能认真的完成各项工作计划,记录,认真对待每一天的活动,有准备的组织丰富趣味的教育活动。注意给胆小的、注意力易分散的孩子多一些鼓励;给体弱的孩子多一些照料;给能干的孩子多一些挑战。

上个学期,班内幼儿不举手,随便讲话的现象屡有发生。在本学期我们重点教育幼儿上课回答问题先举手,对有改善的幼儿给予及时的表扬。经过教育班内幼儿都能做到回答问题先举手,并且声音响亮。

经过一学期的教学活动,孩子们养成了良好的活动常规和与同伴分享、合作的习惯,动手本事、想象力、创造力也大大提高了。同时我还不断地学习理论知识;向同行学习;向教育对象学习,尽量以别人的长处来补自我的短处。为此,我经过各种途径及手段,自身素质得到了很大的提高,为自我从事的教育工作奠定了良好的基础。

我深知,幼儿的提高离不开家长的支持。我们服务的对象是家长和孩子,要想教育好孩子,家长的作用是举足轻重的。所以,这就需要我们在教育好幼儿的同时,做好家长工作。我们班的家长大部分与我已经有了差不多一年的交往,我对每一位家长或多或少总是比较了解了,家长们对我的工作也比较支持。

我班的许多家长十分重视教育,也明白从何下手,来配合教师。为了让家长们全面、深刻地了解本学期幼儿园,班级、教师的工作目的及工作方法;也为了让家长更了解我们的工作,我们经过多种形式(家长园地、多利用早、晚接待与离园时与家长交谈、个别幼儿打电话等形式)向家长介绍幼儿在园的生活、学习情景,让家长更加放心地把他们的孩子放在我们幼儿园,我们班学习,生活。当然在我们的工作中还存在着不足,所以我想在以后的工作中我会不断实践和总结,争取将这份工作做得更好。

四、德育工作方面。

很多人都说,你们好辛苦呀,必须要有耐心才能够,否则孩子们整天吵死了。其实做为一名幼儿教师光有耐心是不够的,我们还有细心,更重要的是要有一颗爱心,这颗爱心要平等的对待每一个孩子,这颗爱心撒向每一个角落的都是一样的爱,仅有这样你不但能赢得孩子们的心,还能够赢得家长和朋友们的心。

爱孩子不是说在嘴上,而是要放在心里,爱孩子要了解孩子们的兴趣、爱好、家庭状况。于是我和家长成了朋友,利用早上接待和午时离园的时间和家长交谈,了解孩子们在家的表现,身体状况和当时的情绪,以便我更好的在一日生活中观察孩子,并有针对性的进行个别教育。

五、卫生保健方面。

以培养幼儿各项生活习惯为重点,抓好幼儿在园生活习惯,照顾好幼儿的身体健康,我们的生活习惯培养包括了:培养饭前便后洗手,饭后擦嘴、等良好卫生习惯,督促幼儿多喝水,对大、小便需要帮忙的幼儿给予照顾,对出汗过多的幼儿,及时更换衣服,以防感冒,对体弱多病的幼儿给予异常照顾。教师每一天都能认真地做好消毒和打扫工作,加强幼儿的保健卫生,管理好午睡,做好预防幼儿常见疾病的工作,减少细菌滋生。

六、自身的提高。

在大家的帮忙和努力下,我们取得了必须的成绩,但前面的路还很长,所以,我们有必要在继续前进之前,来发现问题,找到更好的前进目标:

1、班级内的孩子不够大方,做事情没有胆识,在陌生人前比较拘谨,所以,在下学期,要让孩子们有更多表现的机会,并让家长密切配合,增强孩子们的自信心。

2、思维不开阔,导致孩子的想象力和创造力不能更好地发挥。下学期,我们要在家长、幼儿园的共同配合下带孩子们多出去看看,多了解一下新鲜的事物,以此来增长幼儿的知识。

有了前行的目标,再加上大家的努力,在今后的工作中,我将以更大的热情来做好这个太阳底下最光辉的职业,为孩子创设一个更为舒适温馨的氛围,让每个孩子都能够健康欢乐的成长!相信我们这些爱孩子的人能让他们更茁壮、更健康地成长,明天我们将创造更灿烂的阳光!

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4.幼儿园年度工作报告。

6.幼儿园个人述职报告。

销售内勤工作日志(通用17篇)篇十五

实习都要尽快熟悉了解公司和基本的日常工作。今天上午在公司继续接受培训,下午王哥给了我一个任务就就是去调查其他房地产公司信息和楼盘。我首先确立目标,我想要调查的就是xx这块区域的房地产市场,但因为平时没在这边了解过,所以一些地产公司都不知道在哪里,我只能一个一个的去找那些房地产公司,去调查他们的楼盘等信息。在找地方这浪费了很久,时间过得很快,但就是由于时间比较晚了,只能简单的问了一下那几家公司的一些信息和他们楼盘的一些数据就收工了,没有多少收获。回去的时候跟王哥说了我的情况,王哥勉励我,以后继续加油。

今天让我了解到做什么事情光有热情是永远不够的,还应该有正确的方法去做,有着正确步骤,这样做事才能有效率。挺累的,期待明天有更好的收获。

xx哥虽然参加工作刚满两年,但已经是公司业务能力较强的置业顾问之一。

xx房地产开发有限公司,创建于20xx年,成长于xx,发展于xx,是一家追求卓越、专注品质和细节的专业地产公司,公司总部设在xx市,业务领域涉及地产开发、商业运营两大板块。我所做的事就是在这个公司新开发的楼盘做销售工作,也就是卖房子。但卖房子可不是一件简单的事。就这样,我满怀信心地回到家里,打开了公司给的资料,原来资料里面的内容还挺丰富的,比如说有土地的基本类型,房屋的基本类型,理论价格,评估价格之类的一些基本知识,初步了解了之后,我打算晚上回家再好好仔细的看。下午我又来到公司,在师傅的带领下出去在xx的各个地方跑商圈,熟悉楼盘,了解市场价格。因为是第一次接触这个行业,所以可以说是几乎陌生,特别是下午的跑商圈,从一条路走到另一条路,把小区的楼盘都记录下来,还要了解它的建造年代,市场价格,绿化面积等等,有时候还冒充客户去其他楼盘了解楼盘的建筑、销售等情况,下午4点多再去接受主管的考察。第一天的工作很累但是很充实,就仅仅一天的时间,我就从中学到了很多学校里学不到的东西。

晚上回到家,我又继续看上午公司发的一些资料,我仔细看到了凌晨一两点,终于看完,但里边包括的东西实在太多,而且都是一些我从来没有接触过的东西,简直超出我的想象太多,即便如此我还是不气馁,因为我知道我行的,于是我鼓足了气,打算迎接第二天的挑战。

今天是正式上班的第一天,我非常兴奋,早上也起得很早,提前来到公司,来到自己的工作岗位上,并保持着积极向上的态度。今天师傅跟我说,我今天上午工作的内容是在xx路的xx超市旁边的展点进行蹲点,并且尽量把顾客带到售楼处,如果上午完成任务,就下午另外安排工作,如果没有完成任务就一天呆在这里。我们干的工作属于营销部下边设的一个渠道组,公司在xx路xx超市旁边摆上我们项目的几个广告牌,包括项目的简介、户型等。由于我是第一次干这种事,也是第一天在这个公司上班,我的任务就是只要带一个客户到售楼处便完成。但这说起来简单,做起来可就有难度了,我觉得做这事不但是件体力活,还是件挑战自我的技术活。因为这是销售,必须和顾客打交道,必须得说服顾客,让顾客相信你,才会和你去售楼部,所以只有凭借丰富的房地产知识和服务客户的热诚,才能胜任这项工作。今天的运气非常好,才早上9点多我就拉了两个客户,这两个客户是真的很想买房,去看房的愿望很强烈,这我就捡了个便宜。当时我就想这工作也太简单了吧,远没有我想象的那么难。就这样,我的任务提前完成。

于是下午,我就充满自信的又回到售楼部。师傅让我守在售楼部里,协助他接待来访的客户,并且尽可能留下客户的电话号码,并进行跟踪回访。可是到了下午四点多,还没有一个顾客进来咨询。正在我感到忧郁的时候,一位阿姨走了进来,并非常客气的跟我询问我们公司楼盘的事,我非常真诚的跟她了解她对楼盘的需求情况。她说她在菜市场卖菜,他丈夫因为工伤去世,于是她获得了一笔赔偿金,于是她想用这笔钱给儿子买套房,用作儿子结婚。看到这么朴素,也不容易的一位阿姨,于是我根据她的情况,给她推荐了我们这个项目比较实用的一种户型,并给她详细介绍,听我介绍了半天连连点头。她说现在可以付定金吗,我说当然可以,于是她留下了电话并当场付了两万的定金,她满意的离开了。经过这个客户,我的自信心又得到了满足同时我也学到了一些道理,对待客户,只要真诚,真心,并在一定的方面,一定的立场上替客户着想,客户一定会体会的到的,同时和你合作的可能性也大大的增加。

今天,我又满怀信心的去上班。因为我在这边已经工作有几天了,于是主管要我独自在xx路xx超市的外展点守候,并且给我安排了带四个客户的任务,我当时没在意,觉得四个客户没有什么,因为第一天的时候很轻松一上午就带了两个客户,对于这个任务我还很有信心。就这样开始了今天的工作。可是事情没有我想象的那么顺利,可能是天气太热了,一些客户都不愿意出门的缘故吧,真的是非常糟糕,到了中午十二点了,还没有一个路过的人和我搭话,我开始慌了。于是我心情也不怎么好了,就吃饭去,在吃饭时我想到了一个能吸引客户的说辞,但当我再次回到岗位时,这说辞还是不管用。于是在外展点一直坐着,不敢有片刻的松懈。到了下午三点多,开始有压力了,而且这压力压得我快扛抗不住了,我一秒钟都不敢耽搁,一点也不敢偷懒。但还是没有回报啊,一个客户都没有约到,我又是慌,又是担心完不成任务不好交待、更是对自己的能力产生了怀疑,我此时此刻在想,我怎么这么失败呢,在这边做了几天了,连一个客户都难约到,这是我吗,我真的只有这样的能力吗。就这样,我在恐慌与压力下度过了一天。到下班的时候,我回到了售楼部,进售楼部大门的时候我感觉整个售楼部的同事们都在看我,都在笑话我,我有一种我的人生陷入了低谷的感觉,这种感觉十分难受。此时的我都已经做好被主管批评的准备,但我万万没有想到的是,我的师傅走到我身边,用手拍了我肩膀一下说:“小祝,不要对自己产生怀疑,这种结果很正常,也是在我意料中的,万事开头难,不要把一些事看得太简单,也不要把它看的太复杂。要用平常心对待,你今天的表现很好,你虽然没有直接的收获,但我知道你付出了。不要怕,去接受明天的挑战吧。”当天晚上我回来又看了一遍公司发的资料,看到最后才看到一句话“给员工财富:态度是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个房地产置业顾问,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。”这给了我信心,也给了我动力,更让我学到了怎样才能得到客户的肯定。

考完了试,我们接下来就要开始为期xx周的实习。老师要求很严格,必须得就是跟推销有关的工作,这样安排或许就是让我们将理论投于实践过程中去,我有些苦恼,本来想回家帮父母卖家私,这样的推销更方便,但苦于盖不了章,只能打消这个打算,在xx找份关于推销方面的工作,例如电话推销,保险推销之类的。后来在朋友介绍下,我去了在我们学校附近的xx地产公司面试。来到公司面试,主考官是一位亲和的黄小姐,我本来还有些紧张,因为自己以前没从事过房地产方面的工作,但就是黄小姐亲切的语气感染了我,我慢慢冷静很多。

黄小姐问的问题,就是像为什么要选择这家公司,工作辛苦能否坚持等之类的问题,我都一一做了答。结束后,她叫我回去等通知,不过她告诉我对我比较满意,不出意外明天就可以上班了。结果,晚上xx地产人事部就打电话通知我,明天就可以去上班了。听完这个消息,内心即期待又紧张,期待这份工作能给自己带来的成长,紧张的就是自己能否胜任这份工作。不过,生活在继续,我会更努力。

销售内勤工作日志(通用17篇)篇十六

成功销售的主要因素在于个人的能动性,一个如果积极主动,那么他销售成功的概率就比较大,实话说的好:推销产品的本质就是推销自己!所以,今天我们培训的内容就是:销售意识的培训。

销售意识的培训第一点,就是要让自己知道,你不是为了完成自己的销售任务和指标、也不是为了纯粹赚取中间的差价和提成来向客户进行推销的。而是为了客户的需要而来的,是为了解决客户的问题而来的。只要有了这种想法,在同客户进行面谈时,你自己内心深处才不会有胆怯的想法,而是同客户站在*等的地位上。

即使受到客户的刁难和拒绝也不要紧,因为是为了客户,而不是为了自己,那自己可以再试、再努力,知道解决了客户的问题和需要才会停下来。为了别人的驱动力和为了一己之利益的原动力是不同的。抱着为了治病救人的想法和态度,你是不会轻易放弃的。当然了,你解决了客户的需求,满足了客户的需要,销售的目的和结果也就完满的完成了。要知道,满足顾客需求是保证推销工作取得成功的关键。

销售意识的培训,特别是在实操中想应用的成功,那还要有角色换位思考。你不能去盲目的治病救人。因为治病前,你要先确诊病人到底得的是什么病,这样才能对症下药。

因此,在进行推销时,你先自己将自己想成是客户,站在客户的.角度想,他们到底需要的是什么,如果他们没有这个需要,你即使努力一万年也不会有结果。那样你越努力,就会败的越惨痛。就像我在别的地方提到的那句话:“做正确的事比正确的做事”要重要的多。

——招投标实习工作日记。

销售内勤工作日志(通用17篇)篇十七

有的时候因为自己的失误,偶尔会让一些客户被我给吓跑了,还好的是主管没有怪我的意思。我非常的感谢他给我学习的机会,感谢他的宽容和理解。事不过三我觉得这是我应尽的义务,不断的学习和锻炼,我对我的本职工作已经相对熟悉,开始有些时间学习更多的东西了。慢慢的给自己树立一个目标,不断的修正目标,达到更高的高度。

自己除了充实之外,也感觉到了疲惫,那种精神上和身体的共同存在。有时一天一开始就会感觉到焦虑,好像有千万件事压在自己头上,看到同事都那么的积极的去做事,我怎么能落后呢?自己打起十二分的精神,收起三分倦容,克制住那种焦虑投入到工作中,也能够把事情做好。

20xx年12月23日晴。

时间总是在不经意间流逝,实习开始已经有一个月的时间了。感觉自己做了不少,但是还有很多也没做。今天是公司发工资的时间,很兴奋,人生的第一桶金就拿到了1800远,很感谢公司的领导对我的关心与照顾,我会努力工作,为公司创造更大的价值,在生活中多学习,增加自己的底蕴。不懂的地方还是向前辈们请教,多多学习!

20xx年12月24日阴。

屈指一算,从踏进公司到今天已经一个月的时间了,时间过得好快啊!可以说这一个月来是累并快乐着,因为学到了很多。

还记得刚来公司的时候什么都不懂,看着前辈们忙来忙去的,感觉自己像局外人一样,心里甭提有多着急啊。但是着急也没用啊,只能从小事做起,从一点一滴做起。公司主管对我很好,有什么不懂得地方我就问他,一遍又一遍,他总是不厌其烦的教我。有时我也很浮躁,感觉力不从心,主管李哥总是开导我、安慰我,给我讲以前他做销售的传奇经历,这是我心里感觉暖暖的,对主管充满感激。

公司业务很多,每个人都很忙,我上班经常是下午1点做到晚上12点。现在工作在有条不紊地进行着,我和同事们的感情更加融洽了,在以后的时间里,我会更加努力工作,争取做到最好!

20xx年12月25日晴。

通过这几个月的实习,我接触到了真正的工作(之前做的都是兼职),亲手进行了业务单子的整理与归类,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致地了解了现实业务处理的流程,认真观摩了前辈们针对公司各项业务的处理,使我对一个公司的运行模式的认识从纯理性的上升到实践,从实践中的感性认识上升到了更深刻的理性认识。

在学校总以为自己学的是电子商务,和实际很脱轨,但是在四年大学生活中学到的点点滴滴很多都能代入工作过程中。譬如如何与人相处、真诚对人,譬如不论干什么都需要本着踏实的态度不断学习,此刻在实习中我才真正领悟到“活到老学到老”的含义。实际的工作能力是书本上没有办法教授给我们的,必须要通过实际工作来积累与强化。

20xx年元旦晴。

新年伊始,万象更新。时间真是个顽皮的孩子,一转眼,20xx就要这么偷偷地溜走了。这一年,可以说收获很多,因为参加工作了。

回望过去的一年,有起伏,有变迁,有黯然失色,也有笑意盎然。生活总在变化中不断向前,我也在时间的洪流中渐渐成长。总是感谢自己,因为上班以来总是满怀激情,这一年也学到了很多,学会了与人沟通交流,增长了社会经验,增强了工作能力,学会了吃苦耐劳。当20xx年不期而至时,给自己列一份愿望清单,向着美好的明天和灿烂的梦想,继续飞扬跋扈的潇洒前行吧。同时祝我最亲爱的同学们,新年快乐,美梦成真,工作顺利。

20xx年1月3日阴。

实习,是开端也是结束。实习体会了生活的不容易艰辛。实习以来学到很多为人处世,以及真正体会了“不为失败找借口,只为成功找方法”理念。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也深深感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续创造更多的价值。

在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。作为一名青年学子更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后,我会积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。

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