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销售主管岗位的工作要求范文(17篇)篇一
(4)负责本区域客户信用风险评估,并及时汇报重要相关动。
(5)负责所辖区域新老应收账款管理,及时跟催,保证客户及时付款,避免坏账。
(6)确保所辖区域销售目标的实现;。
(7)根据业务需求,定期或不定期拜访客户;。
销售主管岗位的工作要求范文(17篇)篇二
4.配合市场部为客户提供专业的产品培训及相关服务,进行客户满意度调查;。
5.及时沟通客户,反馈市场信息,做出处理意见;。
6.建立客户资料卡及客户档案,完成相关销售报表;。
7.参加公司召开的销售会议或组织的培训;。
8.与客户建立良好关系,以维护企业形象;。
9、其他办事处经理交办的临时性工作。
销售主管岗位的工作要求范文(17篇)篇三
说明书。
吗,下面小编为大家搜集的一篇“岗位工作说明书:销售主管”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友!
隶属部门:市场部。
负责与客户信息沟通,维护和服务客户,处理客户反馈,开发市场,监控货款,指导和考核下属工作。
(一)信息沟通。
1.负责把客户要求传递到公司相关部门;。
2.负责与客户沟通双方在合作中出现的问题,寻找最佳解决方案;。
3.负责价格沟通;。
4.负责交货期沟通;。
5.负责工程问题、工艺技术问题及其他问题的沟通。
(二)维护和服务。
1.访问客户,听取客户意见;。
2.向客户提供电路板加工技术服务;。
4.提供送货服务;。
5.订单交付能力评价;。
6.跟踪客户对电路板要求的变化,提供最及时的服务;。
7.客户满意度调查和评价。
(三)处理客户反馈。
1.负责客户反馈的内部传递;。
2.跟踪问题的解决过程;。
3.评价问题解决的满意程度;。
4.将问题的解决结果回复客户;。
5.客户反馈处理评价。
(四)市场开发。
1.收集不同领域对电路板需求信息;。
2.根据市场信息制定开发计划;。
3.执行被批准的或上级下达的开发计划,定期做出开发报告;。
5.走访客户,展示公司形象和能力,拉近与客户距离。
(五)监控货款。
1.按规定开发票;。
2.在规定的账期内收回货款;。
3.对超账期货款,应采取有效措施催收,催收无效,应升级处理;。
4.要掌握客户的资信状况,防止出现呆账和死账;。
5.对任何原因产生的超账期或呆账、死账都承担责任。
(六)指导和考核下属工作。
1.负责对下属工作指导,并进行绩效考核;。
2.负责对新上岗销售专管业务培训。
(七)完成上级委派的其他任务。
(一)信息沟通及时准确,失误率为零;。
(二)客户(包括公司内部)没有对所提供服务投诉;。
(四)完成年度个人销售指标,没有人为因素造成客户丢失,并有新的客户领域被开发;。
(五)没有呆账或死账发生;。
(六)下属能达到公司考核标准,没有突发事件产生,没有长期得不到解决的问题。
(一)内部关系。
1.监督:在基本的销售工作方面,接受销售副总经理的指示和监督;。
2.所施监督:在负责生产监督工作方面,向销售专管发布指示;。
3.合作关系:在处理客户问题方面,与质量保证部发生协作关系,在确认客户提出的产品技术标准方面,与制造部生产工程发生协作关系。
(二)外部关系。
2.在产品出口方面,与海关、货代、船代发生联系。
(一)对下属人员的临时工作调动权;。
(二)对下属人员的工作指导权、工作监督权和绩效考核权;。
(三)对客户标准交货期、重复订单的确认权;。
(四)对订单交货期改变的申请权;。
(五)依据客户要求对在线订单暂停的决定权;。
(六)对客户资信评价的建议权。
在公司制度规定的时间内工作,因工作需要有时需要加班。
在公司内工作,温度、湿度适宜;无噪音、无粉尘等污染;照明条件良好;但需经常外出接触客户。
(一)市场营销知识;。
(二)产品动态及行业知识;。
(三)公司产品及生产工艺技术应用方面的知识;。
(四)经济合同知识;。
(五)计算机基础知识及常用软件知识;。
(六)英语知识。
(一)熟悉公司工艺工序和公司产品;。
(二)具备良好的人际交往能力、沟通能力;。
(三)较强的口语表达能力;。
(四)对市场有敏锐的观察力;。
(五)良好的英文阅读与理解能力,英文听说能力强者更佳。
大学本科文化程度,化工、电子、机械、经济或市场营销专业毕业,业绩优秀者至少1年以上相关工作经验。
任职者需具有健康的体魄,充沛的精力;强烈的责任心和创新精神;无特殊性别与年龄要求。
销售主管岗位的工作要求范文(17篇)篇四
1、对总经理直接负责,及时制定当月的销售计划 ,努力完成和超完成预算目标。
2、对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议,以最大可能提高酒店赢利。
3、详细了解饭店的服务项目、内容和服务时间。
4、清楚了解客房状态、客房类型以及包价产品和折扣规定等方面的知识。
5、监督做好管理会员卡资料、协议客户资料的电脑登记和整理、存档工作。
6、做好《日客户拜访记录》、《周拜访记录》并存档,迅速、高效、礼貌地解决客户的问题。
7、参与解决一切引起宾客不满事件,争取在饭店政策范围内使宾客重新获得满意感。
8、有效地做好预定处日常工作管理和每日预定流量的控制、即时房态的控制。
9、对于超预定造成客人的外送,及时做好客人接送工作安排和客人安抚、回防工作。
10、根据酒店的预算目标,做好每日和每月酒店的平均房价的控制。
11、透彻了解信用和支票兑现方面的知识,知道如何操作并能严格遵照执行,及时、有效地做好协议公司的应收款项的收回工作。
12、及时做好协议客户和同到期的续签工作。
13、根据公司营运部要求按时报送《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》,同时抄送酒店总经理。
14、起草部门培训工作,按时参加酒店的各种会议和培训。
15、保持酒店热情待客的服务水准。
16、遵守国家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的规章制度。
销售主管岗位的工作要求范文(17篇)篇五
职位:店面经理。
一、经营。
1.按照公司对门店制定的销售任务,根据门店实际情况制定总体或单项销售计划,并指导落实。
2.根据门店的实际销售情况,对商品的进销存及商品结构进行跟踪管理及调整。
3.积极配合采购部、企划部完成每期的促销活动和新品的引进。并做好活动。
总结。
和新品销售分析。
4.对商品做好陈列、销售分析,为销售工作做好参考依据。5.在公司核准的销售价格权限内,灵活处理、审批销售折扣。
6.做好对竞争对手市场调查,收集行业信息,整理上报相关部门,为公司经营决策提供建议和信息支持。
二、管理。
1.树立服务第一的经营理念,努力创造并维持卖场热情、舒适的购物环境。
2.贯彻、执行公司的有关规章制度(含卫生、安全、陈列、库存、资产、仓库、促销、文件、备用金),熟悉门店各项业务工作流程,并对员工进行业务指导。
3.负责员工的招聘、培训、评价、激励机制的建立,为公司的员工考评提供依据,为公司培养储备人才。
4.对员工做好素质教育,提高员工的服务形象,随时关注员工情绪,谈话交流,收集员工的想法和建议,保证公司上下沟通渠道的畅通。5.按门店实际经营状况,合理调配人员,尽量降低人力成本。
6.根据门店实际情况,对各岗位员工做好薪资对比分析,对员工薪资提出合理化建议和员工调整方案,增加员工的稳定性。
7.保障经营安全、做好防火防盗的日常管理和设备的日常维护;负责门店内各项固定设备维护及做好消防保全工作。
8.对门店收银备用金及烟款备用金的管理,做到帐实相符。9.对卖场耗材使用做好统计管理、控制损耗率、降低营运成本。10.负责发票、报损单、变价单、补货/转货单、报销票据等相关的整理、登记、存档工作。
11.负责处理顾客投诉,维护好公司形象;并维护好与各职能部门的关系。
12.做到上传下达,接受并完成领导临时交办的各项工作任务。13.负责善后服务、突发事件的处理及店内正常营业秩序的维护。
销售主管岗位的工作要求范文(17篇)篇六
3、负责协助做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;。
4、完成协助商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;。
5、做好所负责区域的卫生清洁工作;。
6、完成店长交办的其他任务。
销售主管岗位的工作要求范文(17篇)篇七
3、负责店家有效的培训计划与实施,确保店员对培训内容的掌握;。
4、负责所属服务店家大客户整合分析及客户销售,协助店家达成目标业绩;。
5、能有效、准确的回答客户提出的问题。
1、男女不限,男身高175cm以上,女身高165cm以上,形象气质佳;。
3、有良好的沟通、协调能力,应变能力,目标感强;。
4、能够独立对目标店进行培训、促销活动的执行;。
5、工作勤奋、踏实、品行端正、执行力强;。
6、吃苦耐劳,敢于挑战高薪;。
销售顾问市场岗位。
销售主管岗位的工作要求范文(17篇)篇八
3.负责全国专柜选址、进场谈判、商业流程对接及回款的监督管理工作;。
5.负责全国专柜营销体系的构建和团队建设;。
1.市场营销、经济管理类相关专业,大专以上学历,35岁以下;。
3.丰富的专柜团队建设经验,团队管理能力强,善于协调营销团队的工作;。
5.具有强烈的进取心,精力充沛,身体健康,乐观豁达,为人勤恳诚信,富有开拓精神;。
6.能够适应经常出差。
销售主管岗位的工作要求范文(17篇)篇九
3、负责客户维护及管理,保证团队服务及客户的满意度反馈。
4、窗帘实体店的日常运营,包括窗帘的展示陈设、人员培训等。
1、性格开朗,吃苦耐劳,有亲和力,善于表达和沟通;。
2、有窗帘、软装设计、搭配等销售经验。
销售主管岗位的工作要求范文(17篇)篇十
职责:
1、制定并实施所辖区域的招商/销售计划,组织各种销售及推广活动。
2、执行公司销售政策,开发合适的代理商及销售商,完成公司下达的销售目标。
3、负责新老客户关系维护,拓宽、拓深、优化与合作商的关系链。
4、负责所辖区域代理商的管理、培训及销售支持工作。
5、充分了解并收集市场状态及行业信息,及时向公司提出合理化建议。
6、本岗位是重渠道销售主管,经理级别岗位,直接对副总负责,非常欢迎有相关经验者。
职位要求:
2、有3年以上招商或销售带团队经验;。
3、有大健康等相关行业渠道资源,对渠道开拓有自己的思路和打法,来之能战。
4、具备较强的业务开拓能力、商务谈判能力、沟通协调能力及人际关系处理能力。
销售主管岗位的工作要求范文(17篇)篇十一
1、根据公司的生产计划任务组织生产部门进行生产,负责对生产计划的实施与监督。
2、巡检车间,监督控制关键点,严格控制不良品。
3、协助相关部门对质量问题进行分析,并监督改善措施的执行情况和效果。
4、车间异常品的处理,对生产中出现的品质事故进行具体的追查、反馈。
5、生产现场管理,建立现场管理制度,并指导培训现场管理知识。
6、车间生产安全管理,负责落实企业各项生产安全制度,开展经常性安全检查。
7、定期组织安全生产教育培训,指导员工安全作业。
8、定期组织产能的评估与所有标准工时的测定、审核。
9、负责组织精益生产,对相关的流程进行检索优化,并推动流程的落实。
10、执行公决议和各项制度,严格按公司程序文件全权处理其职位责任的管理工作。
11、完成领导交办的其他任务。
销售主管岗位的工作要求范文(17篇)篇十二
销售经理(教育、政府、企业科研、能源、环境、医疗)曙光信息产业(北京)曙光信息产业(北京)有限公司,曙光信息,曙光信息产业(北京)任职资格:。
(1)教育背景:统招本科及以上学历。
(2)男销售人员优先。
(3)工作经验:。
1)1年以上相关it产品销售经验,有至少2个较牢固的用户单位;。
2)良好的人际交往能力,迅速与陌生用户建立联系,并能维系原有用户关系;。
3)了解it行业发展及相关产品;。
4)有行业资源与背景及相关人脉资源者优先;。
(4)技能与素质:。
1)学习能力强、心态积极、较好的行动力;。
2)工作具有主动性,前瞻性,对商机发掘的灵敏性;。
3)具有良好的职业道德,服从公司管理,做事有责任心;。
工作职责:。
1)负责公司所安排行业市场调研、信息收集、客户攻关;。
2)服从公司管理,遵守公司考核及汇报制度,达成指定销售任务额;。
3)挖掘商机、实时关注市场发展动向,具备较强跟单能力;。
4)具有团队协作精神和创新精神;。
5)做好行业布局,提升本品牌的市场占有率。
销售主管岗位的工作要求范文(17篇)篇十三
7、负责物料进度、物料损耗的监控与跟踪;库存量的控制,呆废料的预防、控制及处理;。
8、erp上线运行优化与完善,确保erp运行合理性和准确性;。
9、协调各部门的工作进度和衔接,保障产品出货交期顺利达成等;。
销售主管岗位的工作要求范文(17篇)篇十四
3、组织策划会所内外各类宣传公关活动,督导做好活动的策划、组织、上报和实施管理;。
5、管理、督导部门员工的业务培训,增加专业知识,提高业务能力;。
6、完成上级领导交给的其他各项工作。
2、具有3年以上同等岗位销售管理和领导经验,具有高端消费行业销售经验者为佳;。
3、具有良好的销售理念和销售意识,明确的目标性;。
4、良好的语言沟通能力和团队合作意识,富有责任心;。
5、熟悉杭州月子会所渠道,有丰富的医疗资源和人脉,拥有良好的医院资源和销售渠道者优先。
销售主管岗位的工作要求范文(17篇)篇十五
直属上级:行政部经理。
8.负责监督检查店内各部门、员工执行规范的情况。
主要工作:
1.检查全体员工出勤状况,按照公司有关规定,督促员工遵守公司规范和人事纪律;
3.负责店内各项人事制度的传达,实施和检查;4.负责店内员工的招聘工作;
8.与政府有关职能部门保持联系,保证商场良好的外部环境。
辅助工作:1.负责所属区域的清洁卫生;
人事主管岗位职责:(1)在部长领导下负责公司人事工作,起草有关人事工作管理的初步意见。
(2)负责按用人标准配备齐全各类人才,人尽其才,合理调配员工到最适当的岗位上,做好人才挖掘、引进工作。
(3)负责保存员工的人事档案,做好各类人力资源状况的统计、分析、预测、调整、查询和人才库建立等工作。
(4)具体负责办理招聘、劳动合同签订或续签,以及职务任免、调配、解聘、离退休的申请报批手续。
(5)具体负责员工户藉调动、职称评定、住房分配预案测算等管理工作及办理其申请报批手续。
(6)负责落实劳动安全保护,参与公司劳动安全、工伤事故的调查、善后处理和补偿。
(7)负责年终先进单位、个人的评选评比,授予荣誉称号的具体工作。
(8)完成人事部部长临时交办的其他任务。
销售主管岗位的工作要求范文(17篇)篇十六
3、定期的销售总结;。
4、销售团队的管理;。
5、每月每位销售人员的绩效考核的评定:
6、开发客户的数量;。
7、拜访客户的数量;。
8、客户的跟进,销售指标的完成;。
9、销售人员的计划及总结;。
10、上下级的沟通、
11、制定不定期的沙龙活动、
12、销售人员的素质和专业培训。
13、销售策略的运用;。
14、对于反对意见的处理;。
15、潜在客户以及现有客户的管理与维护等.
销售主管岗位的工作要求范文(17篇)篇十七
职位描述:
1、维护阿里巴巴电子平台、发布产品信息和处理询价等;。
2、利用各种渠道开拓国内市场,负责产品的宣传推广;。
3、协助业务员完成订单情况,主要工作是跟单;。
4、完成主管布置的其他工作。
岗位要求:
1、具备基本的办公自动化软件应用能力;。
2、工作细致认真,责任心强,富有团队合作精神;。
3、有良好的语言、文字表达能力,善于沟通、协调人际关系;。
4、居住地离公司近者优先。
销售助理面试技巧。
销售助理是主管的助手,协助主管做好管理工作,同时要充分发挥主观能动性,站在主管的位置考虑问题,培养和提高独立工作能力。随时为销售部提供准确的信息,并及时准确地将销售情况反映在“销售状况一览表”。每天下班前进行工作日志汇总,每一月作一次有关销售量等相关数据的统计,交与主管作完分析报告后上报经理。
二、销售助理面试问题总结。
一)基本素质与工作态度。
1、你认为一名销售人员需要什么样的素质?性格上需要哪些性质?
2、你如何看待这个招聘行业?
3、你如何理解销售过程中的团队精神?
二)业务水平与技巧?
1、谈一谈接待客户的流程?
3、你协助经理进行一场重要的谈判,这个过程中你要做的是什么?你的角色是什么?
4、请列举一份销售协议的主要内容。
三)忠诚度、价值取向及其他。
1、你为何重新求职?
2、你对原来公司的销售经理有何看法?
3、业余时间你通常用来做什么?
4、高薪、晋升、表彰你会选择哪一种?
三、企业招聘销售助理面试考察点。
1、忠诚度:面临跳槽面试者,企业更重视员工的忠诚度。在近日招聘会中,面试官针对销售助理求职者就提出了“请分析职业技能和忠诚度哪个对企业更重要”的问题。
2、实践能力:在注重学生学习成绩的同时,相当多的企业非常重视应聘者的实践经历。如在校期间实习、兼职、家教的经验都是积累社会经验的好机会,这都应该受到企业的重视。
3、团队协作精神:经营规模宏大的名企往往非常重视员工的团队协作精神。例如联想集团人力资源部的有关负责人就表示,该公司尤其欢迎具有团队协作精神的应聘者。
4、对企业文化的认可程度:企业在招聘过程中常常会考虑到员工是否能够认可和适应该企业的价值观和企业文化,这将决定员工是否能够很好地为企业服务。例如通用电气有限公司在招聘中要看学生是否喜欢、是否认同ge的价值观,即“坚持诚信、注重业绩、渴望变革”。
四、销售助理面试注意事项。
首先,你要清楚你所应聘的这个职位的工作内容。销售助理其实是一个行政方面的工作,涉及到的工作内容比较繁琐和杂乱。你首先要了解自己能否胜任这个工作,因为招聘单位一定会考察你是否了解这个工作,是否适合这个工作。管理客户档案、整理销售报表、收集市场信息并作出分析报告、做好客户的来访和来电记录工作、做好会议记录、随时提供给销售主管他所要的材料以及销售部门的日常事务的管理工作。对这些工作的熟悉程度,是面试官对求职者重点考察的一个方面。
其次,注意表达和沟通能力。销售助理是一个承上启下的职位,既是部门内部各种信息的传达者,也是各种关系的协调者。销售助理必须具备良好的语言表达能力和沟通协调能力,这个岗位就像一个润滑剂,使整个部门处于一个良性循环的状态。若缺乏这方面的能力,则会让部门上下出现各种沟通不良协调不一的`混乱状态。所以沟通和表达能力也是招聘方对求职者比较重视的一个考察点。
再次,注意考官对性格方面的考察。对部门内部资料的统筹管理是销售助理的一个重要工作内容。招聘者需要一个细心、耐心、处事谨慎的人来做这份工作。求职者应在相关的问题上表现出这些性格特点。此外,积极乐观的态度也会成为求职者一个成功应聘的砝码,因为销售助理要面对的工作繁琐杂乱,人事也相对复杂,需要承受相当大的工作压力。一个性格消极脆弱的人并不适合这种工作,求职者应在面试中注意这个方面。
求职者大方得体的穿着、具有亲和力的仪容都是给面试官留下深刻印象的方面。掌握好这些销售助理的面试技巧,充分的为面试做好这些准备,可以让销售助理的成功几率提高很多。
销售助理应具备的能力。
1.承压能力。销售人员肩上扛着巨大的销售指标,身后有主管经理一次接一次的催促,面临的却是客户的冷漠与拒绝。面对困难,一些人感到迷茫和沮丧,或放弃,或消极工作,结果自然是离成功越来越远。因此,摆正自己的位置、端正自己的心态、面对压力、承受挑战是每一名销售人员,尤其是刚走出校门迈上工作岗位的年轻人应具备的能力。
2.分析能力。销售人员要具备对市场机会的敏锐分析能力,学会发现市场机会,在与竞品的战斗中脱颖而出。
3.沟通能力。把自己的观念、信念、方案、方法推销给上级、下级和客户是销售人员最重要的能力之一。而良好的沟通能力是赢得他人支持的最好方法。实践告诉我们,销售中的许多问题都是因沟通不畅造成的。
作为一名成功的销售经理人和培训师,贾昌荣先生认为销售人员要具备以下能力:知识能力(了解行业、产品、消费等方面知识)、调研能力(如区域市场考察、评估)、判断能力(如在设立经销商时总要优中选优,要具备判断客户素质的能力)、表达能力(能把事情说清楚)、推销能力(如百事销售人员在为经销商实施助销过程中,为批发商拿订单)、谈判能力(如与大卖场冲突谈判,以及矛盾化解)、管理能力(如管理经销商)、服务能力(简单责任事故处理,如因产品质量引发客户投诉)、结算能力(如货款管理、商业信用、财务等)、适应能力(如经常调整销售区域,销售员要具备适应力)、进阶能力(不断学习,提升能力)等。