报告，汉语词语，公文的一种格式，是指对上级有所陈请或汇报时所作的口头或书面的陈述。那么报告应该怎么制定才合适呢？以下是我为大家搜集的报告范文，仅供参考，一起来看看吧
督察部年度总结报告 销售上半年工作总结汇报篇一
对自己这半年的工作总结并不全面，下半年的工作计划也并不清楚。借此机会，再次审视自我，认清自我，同时确立自己明确的工作目标。
从12月底来公司到6月，这段时间的工作总结如下：
1.刚到公司，前两个月比较茫然，但我一心想着把工作做好，进入工作状态。初来乍到，学习是非常重要的，当然外贸部优秀的同事给了我不少帮助，从熟悉产品到开发新客户，一步步走来，过程虽然艰辛，但结果总是给人鼓舞。通过一系列的培训，产品知识，到电话营销，我知道了作为一个外贸业务员如何开始工作，进入状态，取得订单。开始的`两个月，没有任何平台，这是公司对我的考验，也是我自己对自己的考验。就如野外拓展中的空中抓杠，只有克服自我，才能真正的成功。到第二个月，从网上大海捞针，到最后重点客户培养，最终出了样品单，虽然金额不多，但是却给了我信心。总结这一单，最重要的是客户积累，培养重点。这一点要得益于平时戴总让我们做客户档案，分析客户，并保持和客户联系的状态。只有这样才清楚自己目前客户的联系状态，进而掌握订单的状态。
2.从二月份拿到阿里账号，我工作上了一个新的台阶。这里想感谢公司给我这样一个可利用的优质平台，让我客户资源很快上升，并学会如何处理询盘，跟踪客户，并达成订单。三月份太阳能热水器客户开始积累，并取得南非客户的样品单，目前对方还在测试阶段，订单大概要8月份才能确定。总结这一单，并没有什么诀窍可言，最重要的是跟紧客户。虽然只是几百美金的样品单，但是在这个客户身上花了很大心血，记得2月底至3月份每天晚上都会和客户聊天聊到很晚，一般是客户提醒我该休息了，我才下线......正因为如此，客户才如期参观工厂，并顺利下样品单。总而言之，跟客户的感情是需要长期培养，关系好了，机会自然就多了。
3.4月和5月，我个人的业务都处于低谷期，太阳能电池板的样品单出了4个，热水器出了一个样品单。这段时间，可以说还是处于摸索状态，出单心急，所以每碰到一个客户，我都会花大量的时间和精力对付，也许是白费心思，但觉得是值得的，因为经过这段过程，我能够更好的判断客户的心理状态，判断客户下单的可能性有几成，哪些客户是优质客户。6月份下单的美国affordablesolar也是这段时间培养出来的，时间虽然很长，但是最终我看准了这个客户，而且认定是优质客户，终于经过2个多月时间，定金顺利到账。总结这段时间我的付出，当然很多是不值得的，比如有些客户是考察市场，观望行情，这样的客户可以不用花太多的精力，这样的客户不仅难缠，而且很麻烦，问题一大堆，你要不停为他搜集信息，解答问题，到最后，他也不会下单，然后消失。像这样的客户要等他的订单，估计要一年或者两年时间。而美国客户，他问题也很多，根据我的判断，他有单，所以我会很耐心，很细致为他一一解答;因为他有单，我几乎每周都会打电话询问情况，并记录对方的进展，到最后的程度是，对方一接到我电话，听到我的声音，就知道我是浙江华锦的tracy，这个时侯，我就肯定，这个客户下单，一定会下给我。当然结果也是这样的。
老客户差不多积累起来了，只是需要维护好，让样品单客户尽快翻单。同时，客户订单下了之后，配合其他部门，将客户要求反馈给采购部，生产部，以确保订单准时并无差错，赢得客户!
上半年的工作总结大致如综上所述，虽然上半年总的销售额并不理想，主要是因为我客户资源有限，很多客户还处于培养阶段，而下单的客户也都是样品单，样品单金额一般都比较低，这就导致销售额比较低。对于下半年的工作我很有信心，也希望公司对我有信心。
会上我也给自己定了目标，这个目标是要用行动去实现的，而不是空谈。下半年总目标是12万美金。很难细化，每个月能做多少，但是我相信，如果样品单客户维护好，继续翻单，这个任务并不难，甚至可以做得更好。
就目前客户的跟踪情况，7月份的工作目标和计划如下：
1.顺利处理美国客户订单，70%余款收回，这样7月份至少可以完成3万多美金。当然不能只盯着一个客户。墨西哥客户太阳能电池板样品测试已成功，客户也比较满意，目前正在谈一个小柜的订单，根据和客户的联系情况，以及私人关系，目标7月份拿下订单。对于这样的客户，当然是要像猫盯着老鼠那样，抓紧，不放松，有望7月中旬收到定金。所以给自己7月份的目标是5万美金。
2. 其余每个月的任务，很难细分，因为和客户的进展是在变化的。希望每月的任务能提前一个月定下来。
3.还有一个主要的任务，帮助新业务员适应公司，尽早做出业务。目前，只有郑蓉是我负责，我会耐心为她解答工作中遇到的困难，并给予适当的指导，帮助她早日为我们公司外贸业务作出成绩。
我知道，对于工作的计划也许还不让人满意，在我个人的便签纸上面，每一天的计划，都一条条写下来了，每天的计划我相信是为我大的目标服务的，所以会脚踏实地做好。
督察部年度总结报告 销售上半年工作总结汇报篇二
本人认真遵守内务条令，按时出勤，有效利用工作时间;坚守岗位，当需要加班完成工作按时加班加点工作，能够按时完成;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。工作中任劳任怨，不计较个人得失，积极参加单位组织的各项政治学习，积极要求上进。
1、严格的执行现金管理和结算制度，定期向主管会计核对现金与账目，发现金额不符时，做到及时反映，及时处理。
2、及时回收单位各项收入，开出收据，及时回收现金存入银行。
3、根据各部门和各人提供的依据，井然有序的完成了职工工资和其它应发放的经费的发放工作。
4、坚持财务手续，严格审查，对不符合手续的凭证不予付款。
加强理论学习，进一步提高工作效率。通过相关专业知识的学习，虚心请教领导和同事，增强分析问题和解决问题的能力。参加会计的再教育学习，提高自己的专业技能。
严格执行现金管理制度，认真掌握库存限额，按现金收付记账，凭证办理收付，金额方面要当面点清，防止工作出现差错。遵守各项规章制度，凡事按程序办。做到平时工作更认真仔细，作为对发票最后一关审查，一定要坚持原则 ，即使是已经审核过的发票，如果存在要素不全，内容笼统等发票，坚决不予报销。
做好现金、银行存款日记账做到日清月结保证账证相符账款相符存取与银行账目相符的工作。
及时核对银行存款做到账款相符管理好相关凭证防止丢失。
与部门会计人员密切配合做到相互支持、配合。
完成领导临时交办的其他工作、 以上是我工作以来的一些体会和认识，也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，我的xx年将在充实、喜悦、收获中度过。
在此，祝愿怡然酒业如丰收的葡萄一样硕果累累，xx年蓬勃发展、再创佳绩，再次也真诚的感谢帮助过我的部门领导，感谢你们对我工作期间的帮助及指导，才能让我有了今天的进步和成长。
督察部年度总结报告 销售上半年工作总结汇报篇三
上半年，各级农村能源业务部门认真贯彻省市有关文件和农业农村工作会议精神，认真学习在我省视察指导时的重要讲话，将农村能源建设与市政府提出发展速度要快、发展质量要好、发展方式要新、发展机制要活等精神相结合，狠抓农村沼气春季服务月活动、促体系强化、抓户用沼气三结合及大中型工程通气到户、实用技术示范推广和《省农村(监察局工作总结20xx)可再生能源条例》宣传，各项工作取得良好进展。
一、所做的工作
争取政府重视，掀起学习总书记讲话热潮。在2月11日召开的全市两会《政府工作报告》大交通打造半小时经济圈中，市长指出，要积极探索开发地热资源、太阳能、生物质能、沼气等再生能源。首次将农村可再生能源作为描绘三大手笔重要内容部分;各县市区政府也将今年农村能源工作继续作为民生工程、德政工程，如市委、市政府把能源工作纳入年度乡镇农业经济目标责任制考核内容之一，并安排了专项资金;在万名干部进万村入万户活动中，、江陵、松滋、公安、石首、监利、等县市区，明确将提高沼气使用率、搞好设施维护维修、实用技术进农户、沼肥大换料支援春耕备耕生产作为重要内容;在视察时强调，大力发展再生能源，搞好农村沼气。市县两级能源部门进行了认真学习、提出了工作思路，一是要转变发展方式，在调整农村能源结构上，取得实质性进展;二是要以抗旱夺丰收的精神，搞好当前的各项农村能源工作;三是学习总书记讲话精神重在抓落实，当前，要以三万活动成果、户用沼气调查、三结合联通为抓手，将讲话精神落实到具体工作中。召开各种会议认真落实全年工作，25日，全市农村能源工作会议在公安县召开，会议回顾了农村能源建设历程，总结了一季度工作情况，分析了今年形势和面临的突出问题，下发了《年全市农村能源工作指导意见》和《关于组织申报大中型、小型沼气工程项目的通知》等文件，安排部署了全年工作。公安县举办了农村沼气后续服务及小型沼气工程培训会，并邀请华中农业大学张衍林教授授课，重点讲解了户用沼气及小型工程的使用管理、后期维修及三沼综合利用知识。市举办了沼渣抽排车使用专题培训会，请厂家讲解汽车性能、技术要点和安全知识注意事项，并现场进行了抽排渣演示。其他县市区也召开了不同形式的后续服务、创业经纪人、物业管理等方面的培训会。
实用技术发挥积极作用。今年是将农村能源实用技术纳入农业主推技术第四年，过去多以推广沼肥种植模式为主，随着国家倡导节能减排、发展清洁能源入户新形势的深入，市办及时进行调整，针对我市每年丰富的太阳能资源，把真空管太阳能热利用技术作为了推广内容;为积极响应建设淡水渔都号召，继续将沼肥养鱼作为能源结产主推技术之一;我市是产棉大市，沼液制作棉花营养钵，农民易学效果好，特选定为育苗技术。在方案上，太阳能利用技术拟定县市区每个村发展3～5户，其他两项技术每个县市区安排3个乡镇、每个乡镇安排1个村进行实施。5月底，随着旱情逐步缓解，各地迅速将技术传授到实施镇村，推广农户正积极采用，取得良好效果。
沼气池三改配套取得阶段进展。三改配套是针对沼气池与厕所不联通、血防效益不能充分发挥开展的一项整改工作。截至上半年，各地联通沼气池与厕所18880户，取得较好进展，工作上，一是下发有关文件和开展督办检查。4月1日，市能源办下发了关于认真搞好农村沼气项目自查整改的紧急通知(荆农能〔20xx〕3号文件)，要求各县市区明确功能定位，突击开展自查，切实整改到位，强化监督检查，务必于5月底前完成整改工作;5月31～6月3日，市能源办组成检查组，对各地整改情况进行了督办检查，根据查出的问题，及时与各地交换意见，提出了下段工作措施。二是组织落实。各县市区迅速成立了三改配套工作专班，明确了责任人，分片包干到了乡镇，制定了工作措施，召开了服务站负责人整改专题工作会，其中：石首市用以钱养事资金、监利县争取乡级财政、市用工作经费对部分宣传引导户进行了整改启动。三是进行沼气血防的大力宣传。对农户讲解血吸虫的生殖途径，宣传疫区沼气池与厕所、猪圈联通的意义和沼气池杀灭虫卵的原理，使农户在利用能源的基础上对沼气池的血防功能有了新的认识。
认真开展沼气使用调查，准确掌握用户信息。根据农业部科教能函[20xx]18号和省发改、农业厅、统计局调查队《关于开展农村沼气工程调查工作的通知》(发改农经[20xx]668号)文件精神，全市先后开展了农村沼气项目使用情况自查和农村沼气工程调查两次活动，全市自查户用沼气89946户，占20xx年以来项目户的32.8%，此外，大中小型沼气及联户工程、服务站点全部进行了自查。通过活动的开展，摸清了农村沼气工程建设和使用情况，准确掌握了农村沼气发展面临的困难和存在的问题，分析了原因，研究提出了有针对性的改进措施，推动了农村沼气事业持续健康发展。
大中型沼气全面完成基础工程进入安装调试阶段。年项目今年实施的6处大中型工程，经招标投标后，承建单位全部进驻工地，工程建设正如火如荼进行，其中，四屋门已完成主体工程和管网安装进入调试阶段;明鹰、松滋聚鑫完成主体工程进入管道安装;监利田关正在建设主体工程;公安强盛、石首鑫盛已完成地下基础工程，预计8月底可全面完成地面主体建设。
二、存在的问题
一是使用率不高和不平衡问题。据今年户用沼气使用自查和工程调查两项活动情况看，仍存在使用率不高不平衡问题。二是三改配套因群众认识有限、缺乏专项资金、前期干旱等原因，进展较慢。三是部分村级服务站资金缺乏，服务人员积极性不高，为农户维护维修意愿不强。四是今年建设项目仍未下达，可能造成后段时间过紧、下半年完成任务不利局面。五是部分县市项目建成后煞尾工作不彻底，验收有待完善。
三、下半年工作
1、继续抓好沼气池、厕所、猪圈三改配套。疫区发展沼气，杀灭血吸虫卵、阻断传染源是第一位功能，目前工作开展难度较大，一是坚持不懈地抓好宣传，提高农户自觉自愿参与意识，增强群众认知感。二是争取血防部门专项资金。首先是沼气血防占卫生大血防13.2%的专项资金，其次是每年血防改厕资金，与卫生血防部门协商，将资金用于三改配套。三是建议省办将今年的沼气池修复补助专项经费用于三改配套整改工作。
2、认真做好农村能源项目验收准备。根据鄂农能办30号文件精神和近期省办通知，农村能源项目验收已纳入常态化管理，采取成熟一个验收一个的方式进行，20xx年以来的项目各地均有，督促县市区在永久标志、栏目公示、音像档案、财务决算、审计报告、自验报告、现场完善等方面做好迎接验收的准备。
3、抓好技术队伍稳定。因户用沼气建设减少和今年项目下达较迟，目前技术力量流失较大，可能对下半年建设将造成一定影响，一是要求各地搞好摸底调查，将人员动态登记在案，形成无项目时自由择业，有项目时及时招回机制。二是抓好培训，根据今年任务，及时搞好知识更新，用新技术、新项目、新业务稳定技术人员。三是积极争取以钱养事资金。目前村级技术力量稳定是薄弱环节，要求各县市区积极争取资金、培植自身造血能力强、热爱事业勇于开拓创新的服务典型。
4、搞好三项督办。一是根据鄂农能办(20xx)5号文件要求，对年以来已建成的大中型沼气工程，督办业主组织施工、质量监督、设计等单位进行初验，拿出竣工报告。二是对在建工程督办工程质量及进度，严格要求主管部门按质量进度拨款，监管业主配套资金到位情况，杜绝工程缩水现象。三是对户用沼气使用率、大型工程通气入户、实用技术普及、技术人员培训、媒体宣传等进行督办，严格按年度考核百分制考评标准执行。
督察部年度总结报告 销售上半年工作总结汇报篇四
--年上半年，县总工会紧紧围绕县委县政府“三个共同”的战略目标和市总“贴近中心促发展、贴近职工办实事、贴近基层搞服务”的工作方针，以落实“两个普遍”为重点，深入实施劳动竞赛、双联帮扶、社会责任、素质提升等工程，创先争优，真抓实干，组织广大职工群众在实现“--”规划目标任务中充分发挥主力军作用。
一、上半年主要工作
(一)推进固本强基工程，全面开展“两个普遍”
1、普遍建立，深入规范。“企业依法普遍建立工会组织、依法普遍开展工资集体协商”，是适应“--”时期经济社会发展需要。从元月份起，县总工会在全县各级工会中大力推进“两个普遍”工作，编印工会组建、工资集体协商法定程序等相关资料，分发至各工会联合会、部分企业，利用宣传橱窗、职工书屋、墙报和标语向党政领导、各个部门、社会各界进行广泛宣传。5月31日，组织全县乡镇(街道)、商务局等23个工会联合会召开了“两普”工作推进会，总结了各乡镇(街道)“两普”工作开展情况及今后工作打算，全面推进组织建设和工资集体协商工作的进行。到6月30日为止，全县新建基层工会163家，发展会员人数4481人，并努力做到建一家，规范一家。同时我们依托“六好乡镇”工会和模范职工之家的评比表彰，积极指导基层工会创先争优。目前，跳马乡正在创建“六好乡镇”、县_正在创建“全国模范职工之家”。湖南同心实业有限责任公司正在创建“省级模范职工之家”，一批企业也在争创市、县级模范职工之家和模范职工小家。
2、普遍协商，促进和谐工会上半年工作总结20--工会上半年工作总结20--。今年，县总工会把推进企业工资集体协商工作作为工会工作的头等大事来抓。一是建立了工资集体协商机制，确定了专项工作经费。二是各乡镇工会联合会向县总工会递交目标管理责任书，并纳入年度乡镇(街道)的目标管理考核内容。三是成立了指导员队伍，明确了试点单位和领导联系点。新年伊始，县总工会主席张美香带领机关干部深入跳马乡、青山铺镇、榔梨镇等乡镇的部分企业，进行工资集体协商的调研和指导。四是积极开展工资集体协商谈判。全县各级工会组织正在按照“产生代表、实施要约、协商准备、正式协商、审议签字、送审公布”六个程序积极推进，其中跳马乡行动最快，青山铺镇协商最实。到6月30日为止，全县共有仁仔下饭菜食品有限公司等114家企业完成了工资集体协议和集体合同的签订，工资增长幅度基本在10%以上。预计今年全县所有已建工会的非公企业工资集体协商率可达60%以上。
(二)强化素质提升工程，精心组织“劳动竞赛”
为实现“--”精彩开局，县总工会精心策划了“当好主力军、建功--、职工提素质、工会有作为”的“十大竞赛、百名标兵、千名能手、万名职工”参加的为期六个月的劳动竞赛活动。目前已完成前五个竞赛项目：一是三月初，启动“给力工会、服务发展”展板制作竞赛、“读劳模故事、学劳模精神”征文比赛，共收集展板42块，征文77篇，最终各评出了6个获奖作品。二是4月12日在湖南湘丰茶业有限公司标准茶园-飞跃基地举办了全县女职工采茶技能大赛，来自全县各乡镇(街道)、县直机关的百名女职工参加。三是5月10日，县总工会与县卫生局工会联合举办了全县医务人员职业技能竞赛，来自29家县级医院及乡镇卫生院的近100名医务人员上演精彩的技能大比武。四是5月25日，由县总工会组织的“红五月职工焊接技能大赛”在同心实业有限责任公司车间举行，共有来自星沙、暮云等南部11个乡镇街道辖区内企业12支队伍参加比赛，最终来自同心实业的38岁女职工唐壮丽脱颖而出，夺得第一名。7至9月，还将开展“公安干警技能大赛”、“安全用电知识抢答赛”、“酒店业务技能大赛”、“建筑工人砌砖比武”、“青年教师技能大赛”等五大竞赛活动。
(三)筑牢保障防线工程，不断创新“双联帮扶”
“双联”和困难职工帮扶工作是一项“暖民心、稳人心、得人心”的工作。今年来，我县继续开启“双联”帮扶工作，并结合长沙县的具体工作实际，将帮扶工作项目化，通过帮助被联企业转型升级发展工作项目;困难职工和农民工就业创业援助项目;低保救助帮扶项目;“金秋助学”帮扶项目;贫困白内障患者复明帮扶项目;职工职业病普查防治项目;“两节”送温暖帮扶项目;机关干部与特困群体“一对一”帮扶项目;法律援助帮扶项目,劳动争议调解仲裁工作项目等十个项目，建立健全社会化维权帮扶工作长效机制。
到6月30日为止，已有55个单位共帮扶765户，帮扶资金达万。三是工作形式多样，帮扶各具特色。5月23日，县电视台干部职工来到湘龙街道水渡坪社区，在为10户困难职工每户送去600元的同时，还对社区内未安装有线电视的用户进行摸底，准备给予免费安装。青山铺镇发动干部捐款达4024元，重点帮扶15户困难职工，并实行长期关注扶持，同时发动企业捐款帮扶困难职工。目前，机关干部与特困群体“一对一”帮扶工作，在各级领导的重视和干部职工的共同参与下，全县上下呈现出领导深入企业，为企业送政策、解难题、促发展;干部职工深入基层，为困难职工(含农民工)送资金、帮脱贫、促致富的良好局面。
(四)在11月份承办了瑞安市教职工乒乓球赛，由于准备比较充分，各项工作井然有序，受到上级领导和各兄弟学校的好评，高楼学区代表队还特地来电表示谢意。
回顾这一学期的工作，我校工会工作是务实的，能以形式多样的活动为教职工创造了和谐、宽松的工作生活环境，起到了学校党政密切联系群众的纽带和桥梁作用，当然工会工作还有很多不足之处。如改善教工食堂，虽然早餐的供应有所改善，但还有很多地方尚待改善，还有小卖部的价格、服务态度等问题……希望职工都提宝贵意见，一起搞好工会的各项工作。今后，我们将进一步发挥自身的优势，认清自身差距，为把学校建设成为教育高质量、设施现代化的省重点中学再谱新乐章。
督察部年度总结报告 销售上半年工作总结汇报篇五
在这近半年多的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我是去年x月份到公司工作的，初来公司我是一个没有工程机械行业销售经验和行业知识的菜鸟，仅凭对销售工作的热情，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场。通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过半年多的努力，也取得了一个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个业务可以全程的操作下来。
一、存在的缺点
对于市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个初级销售员的位置上，业务能力尚且不足。
二、下半年工作计划及个人要求
2.在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;
4.加强多方面知识学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，以提高业务水平，把销售工作努力完成好！
督察部年度总结报告 销售上半年工作总结汇报篇六
1、工作方面：
认真做好每一天的每一项工作。遵守井队服务员的工作标准。重复每一天同样的工作内容，打扫队部、餐厅、场地、浴室、净水房、更衣室的卫生和大班各宿舍卫生。有时候帮炊事班的师傅配配菜、揉揉馒头、打打下手，从中让我们学到了不少的做菜知识，培养了我们的做菜兴趣。
2、思想方面：
通过学习其他知识充实自己。经过这几个月的工作，稳定了我们的情绪，提高了我们的工作能力，为进一步提高工作水平打好基础。在工作的时候我们还会讨论宿舍物品摆放、被褥的整理如何更加美观，让师傅们深感家的温暖。
3、人际关系：
32579队是一个和谐融洽的团体，在这个和谐的团体中我们以饱满的热情、积极的心态投入到工作中，干起活来得心应手。在打扫宿舍时师傅们也会打一把手，让我们倍感温暖。队上领导对我们的高度信任，也让我们的工作得到了认可。有人认为服务员就是一个伺候人的活，可是我要说的是我为服务别人。