随着个人素质的提升,报告使用的频率越来越高,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。报告帮助人们了解特定问题或情况,并提供解决方案或建议。下面是我给大家整理的报告范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
锻炼细心工作总结报告篇一
挂职期间,我先后参加了宜昌市习作研讨会;参加挂职学校教学研讨活动1次(余新艳老师参加省骨干教师说课数学案例展示活动1次);参加学校行政例会、全体教师会、教研组长会各1次;参加湖北省“先锋中队”验收准备工作(先后参与广播室布置、参与“诗情华彰”大型经典诵读展示活动演练2次);参加了学校少先队建队日活动;编写了1—6年级数学月考试卷;学习了《学生第二》、《副校长:有效学校领导的关键要素》两本专著,学习了《人民教育》、《中国教育报》等教育教学报刊杂志,并摘抄了笔记;坚持每天写挂职日记。在此期间,有两个半天时间回中小整理特色学校档案。
不断创新是一所学校发展的动力,从xx年以来,实小走在校本研究的创新之路上:从课例研究到案例研究,从推门听课到白纸化备课,从教育教学叙事到专题反思叙事,从读书摘抄到二次阅读,从校本教研活动到这学期的“智慧”教师行动计划,总是不断的创新,不断的推进,教师不断的进步,学校在不断的发展。在实小这两周,我亲身体验到了“创新”在实小无处不再。
制度创新是实小不断发展的保障。制度管理是学校管理非常重要的手段,实小的制度建设完善,所以来到实小,我非常希望了解学校教育教学管理的各项制度,想“拷贝、复制”回去。当我和教科室的周主任谈及这一问题时,她告诉我,其实制度本身没什么,制度管理的关键在于在实施的过程中不断发现问题,根据问题进行修改,应该是一个动态的过程,唯有这样制度才能不断促进教师的发展,促进学校的发展,有些制度每年都在不断的修订。这番话让我深受启发,制度的最终目的什么,这是作为刚接触管理工作的我应该思索的问题。
管理创新是实小不断前行的动力。实小管理创新之处很多,最让我们惊叹的是校本研究活动中实施教研组长负责的管理制度,实小各学科(包括小学科、兼任学科如科学学科)的校本教研活动、大型展示活动都由组长们挑大梁,由组长负责组织、安排活动,进行专业引领,进行常规管理,组内教研氛围非常浓厚,教研组管理成为教学管理至关重要的环节,实小是怎样打造这样的教研组、培养这样的组长的呢?这都是学校打造学习型组织的成果。
学校创新从何而来,从学习分享中来。实小有扎实的学习分享制度,包括行政学习分享、教师学习分享,行政领导的“学习分享”活动分三步走,首先由一位领导介绍自己推荐的文章并谈自己的体会,然后由其他行政领导结合文章及自己的工作谈自己的体会,最后由胡校长做精彩点评,每一次的学习分享活动都是一次思想的碰撞和升华。这样扎实的分享活动促进了每个人思维的脑细胞,极大的激发了大家的创新意识。
在实小,有一支作风实的“铁”班子,从胡校长到班子每一位成员都有着扎实的工作作风,他们的下班时间是每天晚上十点,刚到实小第一天,五点已过,我和一同学习的詹校长没有动,准备和大家一起下班,胡校长催促我们下班,笑着说“我们一般都十点才下班”。作为名牌学校,承担的任务、举行的活动之多是我们没法想象的,作为名牌学校的校长,胡校长的忙碌也不是我们能想象的,我深深感到胡校长是一位指挥者,对宏观、微观的准确把控,对目标、任务实施过程全程监控,积极参与。在胡校长的带领下,班子成员群策群力,和衷共济,同心突进。学校四大管理中心齐头并进,高效务实,体现关注细节,注重实效;把握方向,聚焦问题,落在实效,是一支充满正气,紧密合作的领导团队。“学在前,写在前,做在前”这就是实小的领导团队,在他们率先垂范引导下,实小的教师团队形成了扎实的工作作风,“要做就要做好”已成为每个实小人的共识,让我们惊叹不已!
“让实小成为学习乐园,精神家园”这是实小的目标,为实现这一目标,他们用行动进行了最好的诠释。学习实小精神,寻找成功秘诀,是每一位到实小的老师探索的问题。挂职锻炼虽然结束,但学习刚刚开始,怎样领悟实小精神,结合本校实际,选择性、创新性的做好学校教育教学管理工作,做好校本教研,做好学校特色创建工作,是我不断努力前行的方向。
锻炼细心工作总结报告篇二
在__大学党委组织部和__委组织部的关心下,在__商务局领导的正确领导下,我十分珍惜这次宝贵的挂职锻炼机会,认真学习,勤于实践,经过一年的实践,我对__商务局工作有了更深入的认识,积累了一些商贸流通等行政管理领域的宝贵经验,在政治、思维、工作能力等方面都有了不同程度的提高。
一、注重学习,不断提高思想政治素质
一直以来我学习和工作都在高校,几乎没有走出过校门,也很少能接触到政府经济管理部门的实际工作。但由于自己是在学校工商管理专业做专任教师,这又决定着我需要去了解和熟悉现实生活中的经济管理真实工作。这次的挂职锻炼恰好提供了一个难得机会去零距离接触政府商贸管理工作。
在工作中,我认真学习党的路线方针政策,增强政治敏锐性和鉴别力。认真参与各项政治理论学习培训及中心组学习。我要求自己树立正确的挂职观,充分认识到挂职锻炼是年轻干部经受实践磨练,切实增强解决实际问题能力的重要平台,明确熟悉政府部门工作状态、努力多办实事、提高工作能力这个目标。
强化自律意识和责任意识,生活上注意发扬艰苦朴素的作风,向挂职单位同事看齐,工作上严格要求,不提特殊要求。牢固树立宗旨观念,坚持一切从人民利益出发。在工作中,坚持大局为重的原则,始终遵守党的组织纪律,注意维护班子的整体形象,维护班子成员的威信,对待同志不乱发议论,不评头论足,积极维护团结。
二、勤于实践,积极参与挂职单位的各项工作
挂职期间,我不做旁观者,不__外人,而是以主人翁的姿态,积极主动地参与到工作中去,潜下心来做深入的调查研究,尽量争取多做一些工作,不断锻炼和提高自己的能力。
(一)刻苦学习。挂职期间自己仔细熟悉商务局的工作职责和服务管理领域,认真学习《__市十二五规划》、近年来__市委、市政府的工作报告,以及商务局内部的调研报告,统计资料等材料。通过学习,逐渐了解了__市商务领域发展的基本情况。积极发挥好局领导的助手作用,认真完成局领导交代安排的资料查询、政策咨询和建议等任务。积极参加听取市政府举办的有关经济管理领域的专家讲座,力求兼收并蓄,不断更新自己的知识结构。
(二)深入调研。积极跟随局领导或自己去调查研究,一是跟随局领导赴城南农副水产品批发市场了解市场选址规划、前期建设、配套设施服务及需要政府协调待解决问题等情况,了解了__甲鱼养殖中心经营情况;二是跟随局领导或与相关科室咨询交流了解二手车交易市场、可再生资源回收利用、家政服务公司扶持、__市域政府电子商务发展等现状;三是利用网络资源搜集整理商务流通领域的资料,查阅兄弟城市商务行政管理的政策和做法,为本单位出台政策提供政策建议。
(三)积极发挥桥梁作用。努力做好本职单位与挂职单位之间的沟通和信息联络。充分利用高校专业师资资源,为商务局举办的各类电子商务讲座推荐备选讲师,为__市商业网点规划、物流园规划等横向服务研究项目推荐合适的专业技术人才。
(四)积极参与局里安排的各类会议、学习及集体文化娱乐活动。在完成学校安排的教学及科研任务之外,积极参加局里安排的周例会、集体学习、合唱比赛、团队拓展训练等等活动。
三、体会和收获
一年的工作、生活实践,我感受到了__市商务流通领域发展迅猛的活力,感受到了市商务局从领导到普通干部解放思想、与时俱进、开拓创新、精明务实的精神,更体会到公务员们的辛苦和不易。感受之余,更多的是思考,__市地理位置优越,发展面临更大的机遇,必须要紧紧抓住各项政策机遇,加大开放力度,优化发展环境,推动__又好又快发展。
(一)加大商务开放力度。要进一步对外、对内开放,实行全方位、多层次的开放与合作;要加大__市商务投资吸引力的外宣力度,着力培育服务业的龙头企业,提高__商贸业的知名度;要紧紧抓住东部产业转移和__实验区建设的历史机遇,加大招商引资力度,加强本土企业的内功修炼。
(二)优化商务发展环境。在努力改善硬环境的同时,下大气力加强商务管理的软环境建设,进一步营造有利于改革开放和经济社会发展的人文环境。要培养部门内部的竞争意识和合作精神,强化诚信教育,养成规则意识;要强化政府的服务意识,简政放权,建立高效的商务政府管理部门。
一年时间弹指一瞬,但在__市商务局的工作经历,使我在思想上受到了很大教育,对政府管理部门有了更深的理解和认识。在商务局挂职感受到的工作作风和积累借鉴来的工作模式和操作技能将使我终身受益。在今后的工作中,我将以此为动力,竭心尽力做好本职工作,全身心投入到学校的教育教学工作中去,以不负组织的培养、不辱组织的使命。
锻炼细心工作总结报告篇三
我从分行零售金融部的负责人之一,转变为总行零售金融部的个贷团队风险主管。我深刻认识到分行无论从工作方法和工作思路上与总行层面各有侧重,分行是以执行和营销为主,总行更多的是以管理和战略为主,挂职到个贷风险主管岗位之后,为能尽快适应角色,提升工作质量和效率,我利用工作之余熟读总行授信方面的各项规章和制度,理清部门内部审贷流程和权限设置。工作期间,本人发现武汉城区支行零售授信人员专业技术和水平亟待提高,上报的信贷材料质量不高,返工率高,效率较低,为零售授信工作埋下风险隐患,为改变现状,本人起草制定了××城区支行上报授信材料质量通报制度,每月对城区支行上报的授信材料质量进行统计评分,并辅以案例分析,不仅提高了城区支行上报材料的合规性和完整性,同时提高了部门的审贷效率。为帮助××城区支行建立零售授信队伍,本人遍访××城区支行,并在了解到支行授信团队的组织架构和审批流程后,撰写了××年×银××号文《关于对××城区支行零售授信业务的风险提示》,对××城区支行零售授信业务存在的风险进行了揭示,同时提出了改进建议。
今年×月,本人从个贷风险主管岗轮职到银行卡及渠道主管岗,轮职后我首先了解了团队当前的主要工作内容和工作方式。
银行卡及渠道板块今年重点项目很多,贷记卡、如:金融ic卡、社保卡、手机银行、网上银行和自助银行建设,每个项目都是举足轻重,而整个团队一共只有三个人,压力大、任务多,责任重,银行卡及渠道团队自去年组建以来,一直没有正式项目上线,团队在工作中经常顾此失彼,情绪低落。
为捋顺工作程序,本人为所有项目制定了工作进度表,并围绕今年“双基”工作的主要思想,明确了工作内容和项目责任人,同时提出了“全面推进,重点突破”的工作思路,终于在×月底前将我行的金融ic卡项目助推上线。另外,本人还在总行动态和部室动态分别发布了《××银行跨入“芯”时代》和《我行pos手续费调整工作顺利完成》两篇简讯,工作出成绩后,团队士气得到了很大的提升。
在挂职银行卡和渠道板块主管的同时,因客服主管尚未到位,本人还代管客服团队,客服中心作为我行对外服务的重要窗口,其服务态度和水平直接影响着客户对××银行的满意度和评价结果。为提升我行客服的服务水平,本人将客服中心受理的客户咨询、投诉情况分为了一般性咨询、系统性差错和重大投诉三大类进行处理,针对不同类别的来电,还制定了相应的处理流程,有效的阻止了事态的进一步扩大,避免了客户的二次投诉。为正确妥善处理客户的咨询与投诉,及时解决客户疑难,切实维护湖北银行品牌形象,本人还建立了客服中心四项重要制度和六类记录文档。四项制度包括登记制度,反馈制度,学习制度和通报制度。六类文档包括《全国网点地址通讯录及相关知识点》《问题确认汇总表》、《投诉汇总表》《运营日报表》《客服公告板》和《短信撤销登记簿》。
作为一个好的团队,应该有一个共同认可的明确目标、合理的分工协作、良好的信息沟通,成员之间相互信任并且能积极的参与到自己的队伍中,彼此鼓励相互学习,才能发挥团队的最大能量。作为团队的负责人,是团队的灵魂人物,更应具备较强的意志力、抗压能力,在挂职期间,本人充分利用课程的核心要义,不断加强团队的凝聚力,激发大家的工作斗志,使团队的工作方法、工作思路和工作成效都有所突破。
今年是我行的“双基”工作元年,为做好对基层的服务,解决基层的实际困难,本人多次下基层进行调研。
【二】是赴××分行为新员工培训,孝感分行为充实人才储备招聘了一批应届毕业生,毕业生银行知识比较生疏,应××分行要求,本人利用工作之余撰写了培训教程,赶赴××为新员工做了一期《银行卡与渠道基础知识》的培训,获得了较高的评价。
半年的时间非常短暂,虽然在外地工作,但在此期间总行的领导和同事,无论在工作上还是生活上都给予了本人最无私的关怀,让本人可以全身心的投入到工作和学习当中。
挂职期间,本人严于律己,认真履行工作职责,按照“德、能、勤、绩、廉“五个方面锻炼培养自己,不断强化自身理论学习,使自己的工作水平,特别是解决困难的能力、顾全大局的意识得到大幅度提升。下步工作中,我将继续克难奋进,学以致用,在组织安排的岗位上,努力工作,勇于创新,为湖北银行的蓬勃发展贡献力量。
锻炼细心工作总结报告篇四
本人到xx村挂职锻炼,担任村副支部书记半年多的时间以来,在镇党委、政府的坚强领导下,在镇领导的精心指导下,在村、支两委的大力支持下,我以科学发展观为指导,按照构建和谐社会的目标,认真履行职责,大胆开展工作,积极摸索经验,完成了各段时期的各项工作和任务。现对半年来的工作学习情况进行回顾总结,找出经验教训,以利于以后有效的开展工作。
深入调查研究,制订工作计划。驻村后,我从熟悉情况入手,找准工作的着力点和突破口,然后工作及时介入,在最短的时间里完成了角色的转换。
(一)加强党的基层组织建设。上任之时,正好是“七一”,我利用这大好的机会,把保持共产党员先进性与建设社会主义新农村有效的结合起来,卓有成效的讲了一堂党课,充分调动了党员、干部的积极性。xx年发展新党员1名,为组织注入新鲜血液,为xx村的发展培养和储备了人才。
(二)狠抓计划生育工作。随着农村税费改革的深入,村级工作已发生很大变化,计划生育工作逐渐成为村级工作的主旋律。上任以来,在计划生育工作方面,主要做了以下几项工作:一是深入宣传教育,营造良好的计生氛围;二是狠抓两检到位率。我们村两委一班人分片包干,落实到人,确保了在家的妇检对象到位,保证了两检率;三是对违法生育对象进行调查摸底,并及时的上报政府,配合计生部门做好有效的处罚;四是及时落实到期手术。五是落实计划生育奖励政策,对5名享受独生子女扶助奖励政策的,按时发放了奖励金。
(三)认真做好了新型农村合作医疗的参保工作。按照县委、县政府和镇党委、政府的统一安排和部署,每个村的参保人员不得低于总人口的93%,为了做好这项“惠民”行动,使农民真正的得到实惠,我和村、支两委一班人积极的召开各种会议,宣传、解释有关的政策和实惠。通过大家的努力,此项工作超前超额的完成,得到了党委、政府的好评。
(四)努力做好其它各项工作。村级工作千头万绪,我们在做好中心工作的同时,努力做好其它常规工作。
一是及时完成退耕还林补苗任务。由于xx年该村退耕还林验收不合格,xx年如果还不补栽到位,将影响到退耕还林专款的返回,这直接关系到群众的利益。为此,深入动员,组织人力物力,及时将所有苗木补齐。
二是及时的解决了x社xxx等四户人屋后的山体滑坡。由于今年的气候异常,造成xxx等四户人屋后的山体滑坡,村上得知情况后,及时的与镇党委、政府取得联系,并上报县国土局,国土局勘测后,立即划拨资金,组织人员进行整改,消除了安全隐患。村上的几个干部对危岩、危房户进行监控,保证了全村无安全事故发生。
三是配合广播电视站做好了“小锅盖”的取缔工作。下年,xxx村共取缔“小锅盖”x套,并全部进行了光纤电视的安装。
四是做好了抗旱抢收和防火防灾工作。今年由于持续高温,旱灾和火灾都发生很严重。全村火灾发生一起,旱灾的受灾面积达xxx亩。受灾之后,村支两委积极组织村民进行晚秋作物的生产,以做到“小春受损大春补,大春损失晚秋补”。
五是做好了畜禽的防疫工作和狂犬病的注射工作。
六是认真完成了第二次全国农业普查工作。按时按质的完成了普查工作的全部内容。
七是认真配合各部门做好了各项社会保障工作。使本村的弱势群体得到了有效的保障,确保了村的稳定、和谐。
(一)迎难而上,敢于挑战自我。尽管说下村挂职锻炼是我自己申请的,但真正到村去的时候,心里还是有过思想斗争的。因为我从学校毕业后,一直在单位工作,对农村工作的经验太少,又有一种畏惧心理,但是,领导的关心和家人的支持,让我义无反顾,毅然接受挂职锻炼的挑战。经过半年的努力,虽然农村工作有时很辛苦也有点累,但总的感到自己各方面都得到了极大的锻练和提高。
(二)充分调动村两委一班人的积极性,抓好班子的团结,是搞好工作的关键所在。“众人拾柴火焰高”。在摸底的过程中,我了解到本村的班子之间在沟通方面存在着一定的问题,根据这种情况,我及时的向党委、政府反映,并请联系村的镇领导和镇干部一起来做工作,收到了不错的效果,通过半年的努力,村支两委班子建设有了很大的起色。
(三)带着感情,为民谋利。挂职锻炼到村后,村里干部群众一开始都是持一种观望的态度。我深知取信于民,得到广大村民的理解和支持是今后做好各项工作的前提。因此,我从群众关心的难点和热点问题入手,办一些实实在在的事,基本取得了群众的信任,工作因而得到了广大群众的支持。如x社xxx等四户人屋后的山体滑坡,得知情况后,我及时的向镇党委、政府汇报,并与国土所xxx所长联系,请县国土局领导下来勘测,并划拨资金进行了整改。对x社的贫困老党员xxx、x社的贫困老党员xxx,本人积极的与镇社会事务办联系,为他们申请了临时经费,以解他们的燃眉之急。
(四)要想做个合格的村副党支部书记,需要提高自己的政策理论水平。要通过系统学习“三个代表”重要思想和党在农村的各项方针、政策,增强政治意识、大局意识和组织观点、群众观点,牢固树立起为集体村民服务的思想,明确自身应有的带领全村群众致富奔小康的重要职责和定位;要掌握了解农业科技常识,增强自己引导农民依靠科技致富的本领和能力。也只有政策理论水平提高了,才能为做好农村工作指明方向,为贯彻落实党的农村政策提供思想保证。同时,也能更好的服务于农村、农业、农民。
(一)基层工作经验缺乏,在工作中新思路、新举措不多。由于本人对农村工作经验缺少,干工作都是按上级部门的安排进行,自身独创性工作开展不够,工作新局面有待进一步打开。
(二)经济活动能力较弱,发展当地经济不理想。组织选派我们挂职锻炼,不仅仅是为了考验锻练自己,更主要的是要为村民谋福利。如何发展经济,助农增收,就显得十分重要,但本人在发展上却没有提出可行的路子,对于原有的塔罗科血橙和麻竹等退耕还林作物,也由于缺乏技术,没能有效的让它体现经济效益。因此,在发展当地经济工作上不堪理想,还有待锻炼提高。
xx年,是“十一五”规划的第一年,也是我下乡挂职锻炼关键的一年。在这一年中,我求真务实,勤于开拓、勇于拼搏,认真的完成了各级下达的各项工作和任务,受到了广大干群的一致好评。在来年的工作中,我将以饱满的热情,扬长避短,为xxx村构建和谐新农村奠定基础。
锻炼细心工作总结报告篇五
下面小编省挂职的工作总结,有需要写工作总结的挂职锻炼员工可以参考一下有关范文吧!
根据自治区党委组织部的安排,从20xx年8月至12月,我们--挂职工作组一行十五人被选派到**省挂职学习,分别担任**省各市、区区委常委或开发区主任等职。
几个月来,在**省委、政府的领导下,我们挂职工作组的全体同志按照“三个代表”重要思想,虚心学习,安心工作,立足于在挂职实践中学习锻炼,不断提高,注意学习东南沿海发达地区的好经验、好做法,积极做好各项工作,顺利完成了挂职学习任务。
现将几个月来的挂职锻炼工作总结如下:一、虚心学习,严格要求
**地处我国东南沿海,与台湾隔海相望。
**省是我国东南沿海经济发达地区,能够到发达的省市挂职,对我们来说,无疑是一次难得的锻炼的机会。
**省在十几年以前与我们--处在同一个起跑线上,近年来,**省全面推进海峡西岸经济区建设步伐,经济社会实现全面协调可持续发展;现在它的经济总量、财政收入等主要经济指标分别是--的2-3倍。
在发展的氛围上,全省上下心齐气正,不争论,只发展,你追我赶较着劲干。
在四个月的时间里,我们放下架子,扑下身子,甘当小学生,通过与当地领导、干部群众的深入接触,不仅学到了他们的好思路、学方法,更主要的是学到了他们超前的思维理念,受益匪浅。
二、遵纪守法,廉洁自律
挂职期间,我们积极参加当前开展的保持共产党员先进性教育活动,认真贯彻落实党风廉政建设有关规定和中央三部委关于挂职锻炼的纪律要求,自觉树立和维护--挂职干部的良好形象。
坚持做到“慎权、慎言、慎友、慎独、慎行、慎微、慎欲”,严格按照“八不准”要求,始终坚持按标准就餐,就餐交费,不用公款参与高消费娱乐活动,反对用公款大吃大喝;严格执行电话费个人规定限额、超额自付和严禁公车私用等规定等等。
做到自重、自警、自省、自励,切实做到堂堂正正做人,清清白白为政,扎扎实实干事,勤勤恳恳为民。
三、广交朋友,增进友谊
本着“挂一次职,交一片朋友,促进双赢发展”的思想,我们挂职工作组主动与所在地的领导交流、汇报,跟相关单位工作人员相互学习,建立良好的工作关系,通过挂职的桥梁作用,推动--与**的相互交流与合作。
挂职期间,我们组织举行了“9。
8”厦门洽谈会和福州联谊会,邀请**工商、企业老板参加。
通过开展联谊活动,促进了桂闽两地的经贸合作与交流,如在广西玉林举行“玉博会”期间,从玉林来的--组织了一个经贸考察团到玉林观摩、考察,一些**客商还与当地有关部门签订了合作意向,在当地引起很大反响。
四、用心感受,深入体会
挂职锻炼期间,我们挂职工作组的全体同志通过学、听、看、干,进一步开阔了视野,丰富了工作经验,增长了才干,尤其是解放了思想,更新了观念,学到了在市场经济条件中发展经济的新思路、新办法,对我们今后的工作有很大启发。
一是挂职锻炼是培养干部、促进发展的有效途径。
实践证明,从经济落后地区选派干部到经济发达地区挂职锻炼学习,是适应市场经济发展需要,提高领导干部执政能力水平、带动落后地区经济发展的有效途径。
通过挂职锻炼,我们进一步开阔了眼界,开启了思路,有一种豁然开朗的感觉,为今后的工作提供了宝贵的、可资借鉴的经验。
二是挂职锻炼,能够正确认识差距,坚定加快发展的信心和决心。
通过一年的挂职锻炼,我们认为--与**的差距主要有两个方面:一方面是思想上的差距。
**这些年来经济之所以发展速度快,靠的是对外开放,而对外开放最关键的动力源泉就是他们思想解放,开拓意识强。
经济要发展,必须树立大解放、大开放观念,这一点已成为当地各级领导的共识。
另一方面是招商引资上的差距。
**把招商引资作为经济工作的重中之重来抓,全省上下紧紧围绕招商引资,千方百计抓招商引资。
相比之下,**比--在招商引资上的氛围更浓、决心更足、措施更硬、力度更大、办法更多、效果更好。
对此,我们在思想上触动很大、感受颇深,同时,也坚定了加快开放、积极招商引资的信心和决心。
作为欠发达地区来讲,关键是要立足自身优势,只有突出抓好招商引资和项目建设,只有我们大上、快上项目,我们贫困地区才能缩短与发达地区的差距,才能实现经济跨跃式发展。
总之,通过四个月的挂职锻炼,我们--挂职工作组的十五位同志思想得到了解放,观念得到了更新,同时开阔了视野,丰富了经验,增长了才干,各方面素质明显提高,收益颇深。
在下步的工作中,我们一定要把挂职期间学到的好经验、好做法用到工作中去,干好本职工作;同时我们还要继续加强与**方面的联系,尽最大努力地利用好挂职锻炼期间的关系,充分发挥桥梁作用,为促进两地经贸合作,为实现--经济跨越式发展做出我们应有的贡献!
一、 挂职锻炼工作内容
我的工作职责是:协助处长工作,并承办案件。
职责之事必须为,包括处室案件月度、季度、年度的统计汇报,行政复议决定书网上公开,案件办理,并处理特别交代实务。
但是本着尽力而为,积极工作的态度,还配合了处室领导和同事登记案件,统计数据,送审文件,整理、文印证据材料,收集法律法规,查询案例,邮寄信件(约545件),保持办公环境整洁等辅助性事务。
二、 案件办理情况
挂职锻炼期间,独立承办各类案件(办件)共约78件(其中已办结77件,中止1件)。
案件办理过程中,向申请人发补正通知书约20份,向被申请人发商议函约9份、意见书约7份,调查、听证约14次。
1.其中办结设区的市政府为被申请人的案件共17件:不予受理的11件;维持的4件;其他的2件。
2.办理集中承办省级部门复议案件共50件,共办结49件(其中不予受理的10件;驳回的13件;维持的5件;确认违法的6件;撤销的1件;因撤回申请而终止的7件;其他的.7件),中止1件。
涉及部门:工商24件;质监7件;物价4件;食药4件;环保3件;司法2件;林业2件;财政1件;住建1件;规划1件;国土1件。
涉及案件类型:投诉举报处理32,行政处罚5件;行政不作为4件;行政强制2件;行政许可1件;信息公开1件;其他5件。
3.办理应诉案件2件。
出庭8次。
4.办理原复议监督处复议监督案件3件。
5.办理原复议监督处投诉、办件约6件。
其中参与了台州市黄岩区行政复议体制改革的征求意见工作和浙江省行政复议局设立的征求意见工作等。
另,协助处室领导共办结复议案件约29件,其中:驳回的5件;维持的22件;确认违法的1件;撤销的1件。
三、 心得体会
刚开始两个月,主要做些辅助性的行政类工作,事情散而杂。
我暗暗对自己说,我就是来磨砺意志的,要沉得下心做事情,每件事情都是重要的不可或缺的,每个岗位都是值得以“工匠精神”付出的。
这一年,我必须从一而终,修心历练,争取成为一个冷静、沉稳、专注的人。
刚开始的时候最简单的送审都会做错,将给处室领导审批的稿件直接就递交给了秘书处,越级申报。
业务不够专研,不够熟悉。
没有仔细的态度,连最简单的跑腿事情都办不好,谈何做更重要的事情。
事不过三,有了一次两次的错误,我总结教训,将领导的交办进行书面记录,一一梳理,准确的分发和转送给相对应的人员。
案件登记包括,对新收的案件登记转发和寄送的邮件进行登记,也是需要做到仔细认真。
每个新收案件关系到申请人的切身利益,关乎民生,不可错、漏、丢,稳妥得交到对应的承办人员手中。
对工作人员邮寄的文件也要做到心中有数,方便查阅送达情况。
除了书面的复议、监督、投诉申请,还会接到电话咨询和投诉,也会和相对人面对面交流沟通。
面对申请人,不仅要专业回复,负责办事,更要有一颗爱心,有对人民事业的敬畏之心。
我能做的,仅仅是尽可能得做到平和情绪、尊重别人、抚慰心灵,将需要转达的信息准确的记录并转达给承办人员。
文稿核对是最能考验“工匠精神”的工作内容。
无耐心不可为,无专注不可为,无执着不可为,无专业不可为,无敬业不可为,无论是身份、证据校对,还是错别字、标点符号的纠正,还是台头、文号、章戳、日期、字体、大小、行间距、两端对齐等格式,必须一丝不苟,毫无纰漏。
既要准确,又要美观。
由衷佩服领导对文稿追求完美的精神,精雕细琢,细到一个标点符号,这不正是“工匠”精神的完美诠释吗!以“师父”为榜样,督促我平心静气、执着坚定地完成每一篇文稿。
曾试着找编辑人员对文字工作的严谨要求的实现方法,也曾想找到捷径,慢慢的明白,对于审慎的捷径,只不过是仔细又仔细,一遍又一遍。
心除杂念,专注行间。
出庭应诉是对外展示形象的重要时刻。
说的每一句话代表着政府形象,做的每一个仪表仪态也受到法官和人民群众的检阅。
准备充分,言语恰当,着装得体,仪表端庄,无可挑剔。
几番庭审下来,最大的感触就是,做的不够好,法条还可以更娴熟,证据核对还可以更精确,辩论还可以更真挚,达到工匠精神精益求精的境界还有很大的追求空间。
案件统计有利于了解复议案件的总体情况。
从省、市、县区、各部门,到复议、应诉、监督、投诉等案件类型,每月、每季度、每年度的案件办理、办结情况都要一一进行统计。
不能少一件,也不能多一件;不能错一件,也不能蒙一件,都是需要实事求是形成数据。
接着,开始承办简单的案件,第一个让我眼睛一亮、充满兴趣的案件,是一个关于土地征收补偿的不予受理案件。
虽是最简单的不予受理告知案,未曾想无一小案,迅速调查,及时反馈,且恰到好处的把握了告知时间,以最全面最节约社会资源的方法处理了案件。
我开始渴望多接触些案件,能用最好的方法办结案件,化解纠纷。
2016年7月8日,浙江省行政复议局正式挂牌成立。
复议二处负责承办以设区市政府为被申请人的复议案件,以及集中承办各部门复议案件。
案件量急剧上升,从上半年度约170件上升到下半年度约305件。
我有机会承办更多的案件,尤其是各部门集中案件,特别是工商、质监、食药、物价等部门涉及职业投诉举报人的案件。
案件量多,涉及部门广,法律法规不熟,面临各种问题,压力剧增。
每办理一个案件,相当于是对该部门的所有涉案的法律法规摸索一遍,搜集相关判例,将法律适用做到娴熟于心。
若遇到法律法规有相互冲突或规定不明确的情形,还得向该部门或相关部门征询意见。
然后再结合案件事实进行审查具体行政行为是否事实清楚,证据确凿,程序合法。
这是一次成长蜕变,从毫无头绪,到胸有成竹。
这期间,离不开处室领导的循循善诱,耐心释疑。