疫情防控期间社会稳定工作方案(优质22篇)

时间:2024-12-24 作者:JQ文豪

工作方案的执行需要有明确的责任人和监督机制,确保工作按照计划进行。下面是一些经过验证和实践的工作方案范本,供大家参考和借鉴。

疫情防控期间社会稳定工作方案(优质22篇)篇一

该方案从目的、要求、方法、方法、进度等方面都是一个具体、细致、可操作性强的计划“方案”,也就是说,案例之前获得的方法和案例之前呈现的方法是“方案”。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴!

社会面防控组主要负责指导、督导全镇社会面疫情防控、网格化管理和重点人群排查管控、交通管理、有关场所管控等。各副组长、成员单位具体工作职责如下:

派出所:牵头负责加强对重点人群排查管控的指导,加强社会面治安防控、打击涉疫情违法犯罪行为。

中小学校:负责加强对各中小学、托幼机构、幼儿园及各类教育培训机构等的检查督促和管理。

社保中心:负责加强对各类职业教育培训机构等的检查督促和管理。

民政办:负责加强对福利彩票经营场所、养老机构、五保村等场所的监督检查和管理。

司法所:负责加强对社区矫正人员的监督检查和管理。

国土规建环保安监站:负责加强对工地、工地食堂、工人宿舍等场所的监督检查和管理。加强对市场、临街店面等场所监督检查和管理,加强废弃口罩及特殊垃圾等管理。

交通站:负责加强对汽车站、渡口、码头、营运车辆等的监督检查和管理。

畜牧兽医站:负责加强对禽畜养殖运输屠宰场所等的监督检查和管理。

文广站:负责加强对全镇旅馆、文化娱乐室、网吧、ktv、体育彩票经营场所、旅游景点等场所的检查监督和管理。

卫生院:负责加强对全镇各村医疗卫生机构、诊所等单位的监督检查和管理。

市场监督管理所:负责加强对农贸市场、餐饮经营场所、药品医疗器械经营单位场所、奶茶店等的监督检查和管理。

财政所:负责加强对金融机构经营场所的监督检查和管理。

(一)强化排查工作,切实做到“排查不漏一人”。一是充实排查力量。各村、镇直各单位都要成立由政法、卫生、健康等部门组成的重点人群排查管控组,形成领导力强、上下一致、无缝对接的工作机构,进一步充实相关人员,扎实做好重点人群排查服务管理工作。派出所要成立重点人群排查应急工作组,配合疾控部门在第一时间及时排查确诊病例和疑似病例密切接触者。二是加强网格化排查。各村都要成立网格化重点人群排查小组,由党员干部和村党支部、村(居)委会干部及医务人员组成,主要负责对重点人群进行登记造册,住所排查跟踪随访健康监测和信息报送等相关服务管理工作。三是严格排查,确保“对内防扩散,对外防输入”。对内强化对现有重点人群排查,确保“不漏一人”,要加强县际、镇际之间各检疫检查卡口的检查工作,加强日常运转的监督,确保新输入的重点人群排查不漏一人。

(二)强化隔离监督管理工作,确实做到“隔离不漏一人”。一是强化居家医学观察监管。综治、公安部门配合村(居)委、社区做好居家观察重点人群的管控工作,确保被管理人员按照要求进行隔离和医学观察员,公安机关对拒绝居家医学观察的违法行为要及时依法惩处。二是强化医疗机构、观察集中区安全防控。公安部门要部署足够警力24小时值守,指导相关医疗机构、集中观察区和外来人员指定住宿旅馆强化内部安全防范措施,维护良好的医疗、隔离秩序,及时受理报警救助工作。

(三)全面实施重点人员管控,确实做到“管控不漏一人”。综治、公安机关要主动配合辖区网格化重点人群排查小组,按居住地实施排查疫情重点人群,同时发动志愿者对排查出的重点人群做好服务管理工作。

(四)积极主动做好工厂企业开工疫情防控工作。各成员单位要按照认真大湾镇疫情防控指挥部发布的号令规定,积极主动做好工厂企业开工后疫情防控工作,要制定工作方案,精心组织,周密实施,切实确保疫情防控工作措施落实到位,防止疫情扩散。

(五)做好区外返浔人员的管控工作。对从疫情重点地区旅居史的区外返浔人员加强管控,做好宣传工作,动员其本人在返回当日主动向居住地村(居)委、社区报告,并居家医学观察14天,不得外出,所在村(居)委、社区要登记造册;公安机关对隐瞒报告、拒绝医学观察的行为要依法从严查处。若出现发热、呼吸道症状等,负责医学观察的村(居)委、社区应当协助其到就近的医疗卫生机构发热门诊就诊。

(六)认真落实农村、社区疫情防控“十严格”措施。各村、各有关单位加强组织实施,层层落实责任,加强检查督导,确保农村、社区疫情防控“十严格”得到严格执行。

(一)疫情社会面防控实行“属地管理属地负责”。各村、镇直各单位实行一把手负责制,全力服从镇党委、政府及其指挥部做好疫情防控工作。

(二)建立基层防控工作组织体系。由乡镇牵头,以村屯为单元、社区网络为依托,发挥乡镇基层党组织、基层干部、驻村工作队作用,乡镇分片包管到社区和村屯、社区和村干部包干到户。

(三)加强信息报送工作。各村、镇直各单位落实专人,每天梳理本村、本单位联防联控社会面防控工作情况,每天上午12:00前报送镇新冠肺炎联防联控组办公室,重要工作随时上报,以便汇总上报市新冠肺炎疫情防控工作领导小组指挥部。

(四)加强督导检查。各村、镇直各单位要落实领导责任,领导干部带头深入深入基层开展督导检查,确保各项措施真正落地,不走过场。对责任心不强、工作不到位的要及时指出纠正,存在问题的要立即整改。对工作中落实不力导致发生严重后果的,要坚决倒查追究有关单位和人员的责任。

按照国家、省、市、区、镇相关部署,为有效预防和控制新型冠状病毒感染的肺炎疫情,指导、落实和规范社会面疫情预防处置工作,进一步提高全镇新冠肺炎疫情防控和社会面管控工作的科学性、精准性,依据《中华人民共和国传染病防治法》《国务院印发重点场所重点单位重点人群新冠肺炎疫情防控相关防控技术指南的通知》《突发公共卫生事件应急条例》等法律法规,现就做好社会面防控工作有关事项,制定本实施方案。

根据疫情防控形势发展趋势变化,突出重点、统筹兼顾、分类指导、分区施策,坚持依法防控、科学防治、精准施策,加强重点人群、重点场所、重点行业管控,着力抓实抓细各项措施,提高疫惰防控的科学性、精准性和针对性。

(一)加强人员社会管控,严防输入和扩散风险。

1.实行人员分类管理。按照国务院印发重点人群新冠肺炎疫情防控技术指南要求,对十六类重点人群按防控技术指南操作规范执行。根据居民近期旅行史或居住史、目前健康状况、病例密切接触史等判断其传播疾病风险,将居民划分为高风险、中风险、低风险人员,采取针对性的管控措施。高风险人员在定点医疗机构、定点医学观察机构或居家实施严格的隔离治疗或医学观察,相关部门和社区对其进行严格管控。中风险人员严格落实居家隔离医学观察要求,自觉接受社区管理。低风险人员体温检测正常可出行和复工。

2.有效落实“四早”措施。有关部门、医疗卫生机构要认真落实疫情的早发现、早报告、早隔离、早治疗的“四早”措施,切断传播途径,防止扩散。要做好新冠肺炎病例、聚集性疫情、社区疫情的监测和报告,鼓励单位和个人发现、报告相关病例和疫情。要综合运用流行病学调查和大数据分析方法,及时发现可疑病例、密切接触者并进行追踪管理。

3.实行动态健康认证。推广个人健康码等信息平台,居民通过网络平台申领电子健康码或通过社区申领纸质版健康码(健康通行卡)。严格落实“一码通行”,积极推进住宿、洗浴、文化娱乐场所、体育游乐场所、医疗场所、交通场所、银行等重点公共场所、人群聚焦场所使用“吉祥码”,全面提高扫码覆盖率和使用率,切实提升疫情联防联控水平。

4.加强对特殊群体的关怀爱护。在疫情防控工作中,各村、社区、相关部门要加大对低保对象、特困人员等特殊群众的帮扶和救助力度,加强心理慰藉、抓好政策落实、简化工作程序,切实解决生活中实际困难。

(二)分析研判、做好重点场所防控,严防扩散风险。

按照国务院印发重点场所重点单位新冠肺炎疫情防控技术指南要求,对二十类重点场所、十四类重点单位,按防控技术指南操作规范执行。

2.落实用工单位防控责任。用工单位严格落实复工复产疫情防控要求,做好返岗员工登记报备并建立员工健康台账。对于需要接受隔离医学观察但无相关症状的员工,经检测筛查排除感染,可适当缩短隔离时间,在做好防护措施的情况下提前返岗。做好办公场所、工区及公共区域、职工宿舍的通风消毒、环境清理等工作,为员工配备必要的个人防护用品。实行“进出检”制度,做好员工日常体温检测和健康监测。实施分区作业、分散错峰就餐,控制会议频次和规模,尽量减少人员聚集。

3.落实院校防控责任。根据疫情发展情况确定开学时间,严禁学生提前返校。院校开学前做好预案和监测设备准备、隔离空间预备、环境卫生改善等工作。开学后学校医务室加强监测,对来自疫情防控重点地区、和确诊病人有过接触以及有相应症状的学生,采取单独隔离措施。开展“晨午晚检”,实行“日报告”“零报告”制度,加强因病缺勤管理,对因病缺勤学生和教职员工及时追访和上报。校园实行封闭管理,禁止校外人员进入,不组织大型集体活动。学生和教职员工如出现发热、乏力、干咳等可疑症状,应当及时隔离并安排就近就医,发现病例的院校,要及时向辖区疾控机构或医疗机构上报,积极配合做好流行病学调查,以班级为单位,确定防控管理场所,排查甄别密接人员,严格采取消毒隔离等针对性防控措施。

4.加强公共服务类场所防控。根据全镇疫情形势对全镇公共服务类场所采取临时停业、分时限流、扫码测温、一米线等制度在精准有序推动开业的同时,严格落实环境卫生整治,消毒、通风、“进出检”、限流等措施,商超物品尽量提前包装标价,推荐顾客自助购物、自助结算,缩短排队等候时间。提供住宿服务的经营单位要如实登记旅客信息,对来自疫情防控重点地区的旅客进行排查并及时报告当地疾控机构,按照疾控机构的指导采取相应措施。对公共交通工具和机场、火车站、汽车站等人员密集场所,按要求设立留验站,置备必要人员设备,严格落实体温筛检等防控措施,发现可疑人员应当劝阻其登乘,进行暂时隔离,并立即通知卫生健康部门及时处置。

5.加强特殊场所疫情防控。对养老机构等特殊场所,重点防控输入性疫情和内部疾病传播。要开展预防性卫生措施,全面排查干部、职工、相关人员等,落实体温检测和健康监测制度,禁止有可疑症状的人员上岗。要密切关注服刑人员、机构老年人、儿童、精神障碍患者的健康状况,一旦出现新冠肺炎可疑症状,应当立即隔离观察并及时送医排查。要做好防控物资配备,加强日常消毒和环境卫生,加强个人卫生防护。出现确诊、疑似病例,应对其可能活动场所开展全面消杀,规范处置个人物品,对其密切接触者按要求进行集中隔离医学观察。

6.加强农村疫情防控。充分发挥农村基层党组织、村民自治组织以及乡镇卫生院、村卫生室作用,组织动员农民群众开展群防群控。减少集市等人群聚集活动,做好出外打工人员防疫常识教育。对各村实行网格化管理,对发现病例的村,对疫点进行终末消毒和环境卫生清理,除有病例村组外,允许其他村组村民有序出行。具备条件且防控措施到位的乡村旅游场所,可逐步有序对外开放,经营主体落实防控责任,确保游客和工作人员健康安全。

(一)健全工作机制、制定工作预案。

各相关部门要精准加强信息共享、联防联控,形成疫情防控合力,针对本部门行管范围作出疫情防控预案,提高防控措施的针对性和实效性,切实保障人民群众身体健康和生命安全。

(二)强化责任落实。

各部门要增强大局意识,统筹抓好疫情防控和经济社会发展,压紧压实属地责任、部门责任、单位责任、家庭责任、个人责任,依法依规落实科学防控、精准施策总要求,推动由全面防控向精准防控、重点防控转变,建立健全职责明确、行为规范、运转有效的领导指挥体系、监督管理体系和责任追究体系。

(三)强化数据报送。

各部门要指定专人认真收集当前责任范围内疫情情况,实行“日报制”“零报制”制度,并于每日下午三点前将动态数据汇总后报送到区疫情防控工作领导小组社会面管控组。

(四)强化分析研判动态评估。

动态评估防控成效,及时调整防控策略,全面提高建章立制规范性、风险识别合理性、措施落实精准性。

为切实贯彻落实好党中央、国务院、省委、省政府、市委、市政府和县委、县政府关于应对新型冠状病毒感染肺炎疫情期间社会面管控各项决策部署和工作要求,结合当前全县疫情防控形势、社会面管控态势以及人员流动走势。沁县县委政法委组织召开疫情防控社会面管控工作部署会议。县委副书记、政法委书记、县新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组副组长郭爱斌,副县长、县新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组副组长王丽萍出席并讲话。

会后,郭爱斌于第一时间随机检查了定昌镇北关社区漳河桥检查站卡口、西苑社区党群活动中心、西良基南湛环西湖路检查站卡口以及松村入境检查站卡口值守情况,对一线人员舍小家顾大家、不畏严寒冷冻、严格值守检查的精神风貌予以充分肯定,并要求大家要始终保持高度警惕,持续发扬优良作风,在严格落实消毒措施、体温检测等工作举措的同时切实注重自身身体安全,坚决打赢疫情防控阻击战,维护人民群众生命安全和身体健康。

疫情防控期间社会稳定工作方案(优质22篇)篇二

近期,国内疫情防控形势异常严峻复杂。随着“五一”假期临近,人员流动和聚集愈加频繁,疫情输入风险进一步加大,为筑牢全区外防输入防线,保障您和家人的生命健康安全,现就有关事项通告如下:

(一)非必要不来返双桥。

家中如有在外地的亲朋,尤其是所在城市为中高风险地区的',请尽量劝说“五一”期间就地过节,暂不要安排来(返)双桥计划;如确需来(返)双桥的,须提前3天向所在社区(村)主动报备,并通过“承德落地码”和“河北健康码涉疫风险自报模块”登记报备,抵双桥后必须严格遵守我区各项疫情防控措施。对不主动报备的人员,其集中隔离费用自理;对不如实报备行程,隐瞒、谎报、漏报、迟报、不报造成疫情传播扩散的人员,将依法严肃追究法律责任。

(二)非必要不离双桥。

国内疫情尚未结束,切不可抱有麻痹思想、侥幸心理,“五一”休闲度假的最安全方式无疑还是宅在家中,趁“五一”假期多陪陪家人,多多休息。坚持非必要不离承、非必须不出中心城区,非必须不跨省流动,更不要前往疫情中高风险地区。确需出中心城区(双桥区、双滦区、高新区)的,须提前向本单位及属地社区(村)报备,并全程规范做好个人防护,尽量减少乘坐公共交通工具。

(三)做好抵双桥人员防控。

来返双桥人员7日内不聚餐、不聚会、不前往人群密集场所。在承单位督促来返双桥员工返岗前48小时内加做1次核酸检测,检测阴性结果未出之前居家办公。严密防范“自驾游”“老年团”疫情风险,提倡居民群众不安排出市旅游,谨慎选择目的地,合理安排出游行程,尽量不前往人员密集场所。

(一)强化重点场所管理。

各交通场站、商场超市、农贸市场、餐饮饭店、宾馆酒店、乡村民宿、娱乐场所、景区景点等重点场所严格落实扫落地码、查验健康码、行程卡、测体温、通风消毒、从业人员健康监测等疫情防控措施,做好有序排队和场内外客流疏导,进入人员要严格规范佩戴口罩。进门处和人群集中处等易造成交叉感染的地方应配置免洗消毒液。演出场所、娱乐场所、体育场馆、网吧、电影院、图书馆等室内公共场所要执行75%限流开放、错峰开放等制度,因地制宜控制瞬时流量,最大限度减少人员聚集。养老机构等特殊单位场所,继续实施封闭管理。要做好风险防范,加强人员防护、消毒等日常防控工作。

(二)严控假期人员聚集。

提倡居民群众假期不聚集、不扎堆,最大限度减少感染风险。按照“非必要不举办”原则,严格控制文艺演出、展销促销、体育赛事、会展培训等聚集性活动,确需举办的,坚持“谁举办、谁负责”“谁批准、谁负责”,50人以上活动应制定防控方案,100人以上必须报经区疫情防控指挥部办公室批准。坚持“婚事缓办、丧事简办、宴会不办”,确需举办的需向属地镇街、村居报批,严控人员规模,原则上不得超过5桌(50人),涉疫地区来返双桥人员不得参加。提倡家庭聚餐聚会不超过10人。

(三)做好景区景点防控。

区内各类公园、景区、景点提前做好公示、预警,按75%限流开放,落实“限量、预约、错峰”要求,控制瞬时最高流量,请居民群众合理选择出行路线和游览时段。

(一)强化“第一入口”管控。

所有市域外来返双桥人员在“第一入口”要严格查验健康码、行程码、48小时核酸阴性证明、落地码等,按照风险研判实施相应管控措施,对疫情敏感地区来返双桥人员严格落实点对点闭环管控。

(二)做好重点人群核酸筛查。

继续做好重点行业、重点人群常态化核酸检测筛查,对其他人员流动性大的行业或单位,假期结束后尽快组织开展全员核酸检测。

(三)做好个人健康管理。

居民群众近期要谨慎邮购境外和涉疫敏感地区的商品,尽量减少快递物品的购买,科学接收拆封快递,严防疫情输入风险。在药店购买退热、止咳、抗感染、抗病毒等“四类药品”的人员,要配合做好登记、回访、核酸检测等工作。要提高自我防护意识,要坚持“戴口罩、勤洗手、勤通风、常消毒、一米线、用公筷”等良好个人卫生习惯,不聚集、不扎堆,最大限度减少感染风险,主动配合做好各项疫情防控措施。号召开展“五一”劳动节环境卫生大扫除活动,利用假期搞好居室内外卫生,清除各类传染病媒介的孳生地。

(四)尽快完成疫苗全程接种。

接种疫苗是最简单最有效的防控措施之一,及时全程接种新冠病毒疫苗,凡接种新冠病毒疫苗第二剂次满6个月的居民要尽快就近接种第三针“加强针”,特别是60岁以上尚未接种第一针剂的老年人尽快到辖区疫苗接种点接种,提高免疫力,共筑全民免疫屏障。“五一”假期期间,全区各接种点提供新冠病毒疫苗接种服务。

战“疫”仍在继续,防控不能放松。夺取疫情防控阻击战的最终胜利,需要广大居民共同参与,让我们携起手来,万众一心、众志成城,齐心协力、共克时艰,度过一个健康、安全、祥和的“五一”假期!

疫情防控期间社会稳定工作方案(优质22篇)篇三

为做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间社会保险经办工作,保障广大服务对象的身体健康和生命安全,根据区委、区政府和市、区人社局有关要求,结合实际情况,制定如下工作方案:

一、社保申报征缴业务方面(责任科室:统筹科)。

1、企业参保登记。新企业首次申报时可拨打经办业务电话提供统一社会信用代码,维护完基本信息后通过服务网自行办理人员新增业务。

2、参保单位人员增减。目前区已为参保单位开通了网上社保业务权限,网上申报用户名为参保单位的社保编号,参保单位可登陆服务网办理人员增减业务。单位可在服务网单位网上服务页面常用下载中下载《单位网上服务使用手册》,具体操作方法可参照手册进行。

3、申报缴费。参保单位办理完人员增减后,拨打前台业务电话核对缴费基数及缴费金额,确定缴费金额后与社保处基金管理科联系缴费、领取发票业务。

4、单位及个人参保情况查询及证明打印。个人及单位可通过服务网查询缴费情况、打印缴费证明,如需加盖社保部门印章,可拨打前台电话预约办理。

因受疫情影响,用人单位逾期办理职工参保登记、缴费业务,社保经办机构将及时受理。对灵活就业人员、个体工商户及失业人员缴纳养老保险放宽时限,允许疫情结束后补办。

二、工伤保险待遇方面(责任科室:工伤保险待遇科)。

1、《工伤事故报告表》实行网上报告。发生工伤事故,24小时内发送社保处工伤保险科邮箱,并拨打电话告知,职工住院照片发至邮箱,并注明单位名称和姓名。同时,用人单位按规定向区人社局工伤科提出工伤认定申请。

2、按照特事特办、急事急办的原则,推行精减相关审核材料,优先办理相关业务。对于需要到服务窗口现场递交材料的,可根据实际情况采用邮寄递交或者容缺递交、告知承诺等方式灵活处理。业务经办所需要的材料,待疫情解除后,由用人单位按规定提供材料原件。同时,加大诚信力度,对于借机弄虚做假、骗取工伤保险待遇的,一经发现依法依规予以处理。

符合联网结算条件的,由救治医疗机构直接与社保经办机构结算,不符合联网结算条件的,可由用人单位通过扫描住院费用汇总明细清单、住院发票等材料,以电子版形式发至所属工伤保险经办机构公共邮箱,由经办机构审核后,直接拨付到用人单位或工伤职工本人银行帐户,确保工伤职工尽快享受工伤保险待遇。未参加工伤保险的,由用人单位与救治医疗机构结算。对因履行工作职责感染新型冠状病毒肺炎的医护及相关工作人员在非定点工伤医疗机构救治产生的费用,由工伤保险基金予以支付。

4、工伤职工需二次住院治疗的,由定点医疗机构按规定填写《工伤职工继续治疗申请表》后即可住院治疗,工伤保险科暂不审批,待今后申报待遇时再递交该表补办审批。

三、退休待遇核定和死亡人员待遇核定方面(责任科室:保险福利科)。

1、对于维护完缴费信息并已通过退休确认的人员,由用人单位将《企业职工正常退休资格确认表》通过电话、电子邮件等方式报保险福利科,通过系统进行待遇审核。对于2月3日以后维护完缴费信息并通过退休确认的人员,由退休审批科将《企业职工正常退休资格确认表》在系统内推送到我科核定退休待遇。

2、用人单位将死亡人员信息通过电话、电子邮件等方式报保险福利科,通过系统内民政部门共享信息核实死亡人员相关情况,进行死亡待遇核定。

如还未拿到社保卡的人员请到代发银行新开卡,由代发银行通过邮寄或自取的方式领取社保卡。

四、基金管理方面(责任科室:基金管理科)。

1、鉴于当前形势,按照特事特办的原则,根据省人社厅通知精神延长社保费征收期,2020年1月、2月应缴社保费征收期延长至3月底,3月底前缴纳第一季度社保费即可享受相关社保待遇及权益。

2、企业和统筹科核算出需缴纳的社保费后以电汇的方式缴费(开户名称,银行账号,开户银行,此账户不接收医疗和生育保险),等疫情结束后前来领取纸质发票。如确实急需发票的企业请把收件人联系方式(联系人、电话、地址)发送至基金科邮箱,我处会尽快进行邮寄。

3、为了大家的身体健康,减少疾病交叉传染,这次疫情过去之前,凡到人社征缴大厅缴纳企业养老、工伤、失业保险的单位和个人,请把现金存入银行卡刷卡缴费,暂不收取现金。

五、审计工作方面(责任科室:审计科)。

1、认真学习领会省人社厅、市、区人社局关于疫情防控工作的文件精神,及时解读政策,合理妥善处理好举报投诉等问题,让领导放心,让群众投诉有门、维权有路,妥善化解纠纷,促进劳动关系和谐稳定。掌握应对疫情中人社领域的任务,以积极负责的态度,将疫情防控工作作为当前政治责任,坚决抓稳抓牢,坚决遏制疫情蔓延扩散。

2、允许参保企业和个人延期办理业务。根据《人力资源社会保障部办公厅关于切实做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间社会保险经办工作的通知》(人社厅明电〔2020〕7号)规定,因受疫情影响,用人单位逾期办理职工参保登记、缴费等业务,经办机构应及时受理。对灵活就业人员补缴或定期缴纳社会保险费放宽时限要求,未能及时办理参保缴费的,允许疫情结束后补办,并在系统内标识。逾期办理缴费不影响参保人员个人权益记录,补办手续应在疫情解除后三个月内完成。

六、个体退休审批方面(责任科室:个体参保科)积极按照上级要求做好疫情防控各项工作,推行电话、邮箱等途径开展工作,尽量减少群众来访。确有灵活就业者、个体工商户到达退休年龄因疫情无法前来办理退休申报的人员可以通过邮箱、电话告知形式进行申报(须将退休人员二代身份证正反面电子版、退休。

申请书。

两个手机号码发送至指定邮箱),纳入统筹时间为退休申报审批后的次月执行。

七、社保转移方面(责任科室:个人账户科)。

1、积极做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,保障广大服务对象的身体健康和生命安全,参保企业或个人如有特殊情况,确需来办理业务的,请提前电话咨询业务经办流程。

对于市内养老转移业务,报请市处精简手续,不再办理转移手续,减少服务对象在大厅的逗留时间,降低服务对象感染风险。

3、退休人员缴费记录维护业务及个人帐户清单打印业务由退休申请受理科室收集后集中办理,减少服务对象大厅等待时间,避免人员集中逗留。

八、综合管理方面(责任科室:办公室)。

1、配合政府做好联防联控,在经办大厅明显位置张贴疫情防控科普海报、标语等。通过微信公众号、微信企业群、公开咨询电话等多渠道,倡导“不见面”办理,并及时答疑解惑,回应群众关切。

2、加强对干部职工疫情防护知识的宣传,增强干部职工的个人防护意识。工作人员一律佩戴医用口罩和手套办公。定时对办公区域进行保洁消毒,避免交叉感染,对有发热干咳等症状者进行劝离。宣传疫情防控知识,严格请示报告制度,对重大、敏感事项,要及时请示上报。

疫情防控期间社会稳定工作方案(优质22篇)篇四

为切实加强社会管理综合治理,不断推动社会治安形势持续稳定,大力提高人民群众的安全感和满意度,共创安全****年**月**为确保行动有效开展,取得实效,特制定本实施方案。

进一步推进社会保障防治万人红袖章工程,积极发挥乡镇牵头组织、派出所主力军的作用,围绕当前社会治安巡逻防控中的关键环节和突出问题,组织全镇亮剑行动。全面动态管理全镇流动人口、出租房屋、重点对象、酒店、文化娱乐场所、危险品从业人员等基础,大力消除公安、消防等安全隐患,有效打击和遏制违法犯罪,有效降低犯罪率,实现犯罪少、秩序好的工作目标,确保社会保障状况明显改善,大大提高了人民群众的安全感和满意度。

成立**镇“亮剑”行动领导小组,由镇党委书记**为政委,党委副书记、镇长**任总指挥长;党委副书记**、纪委书记程维、党委委员、副镇长**,副镇长**、人大副**(常务)、岭北镇政法书记**、派出所所长**、交警一中队队长**任副指挥长;综治办、党政办、派出所、财政所、交警一中队、城管队、各村(社区)、镇属各企事业单位、岭北镇工作力量为成员。设办公室在综治办,由毛亮红同志任办公室主任。

成员单位职责如下:

综治办:统筹全镇“亮剑”行动实施开展,收集掌握和调查研究“亮剑”行动中存在的问题,提出措施与建议。并组织实施有关督导检查和考核评比工作,并将工作实施纳入年度综治考核体系。

党建办:利用电视、报刊、网络等多种新闻媒体及其他宣传方式,对开展“亮剑”行动的重要性和必要性进行立体化宣传,对工作实施中的各类违法行为加强舆论监督,正确引导有关舆情,提升群众知晓率。

派出所:充分发挥主力军作用,安排专门力量全程参与“亮剑”行动,负责开展设卡盘查、集中清查、蹲点守侯、巡逻防范等工作。加强对“红袖章”专业和义务巡防队伍的业务指导、工作培训、监督管理、考核考评工作,依法打击处理“亮剑”行动实施中发现的各类违法犯罪活动。

财政所:负责社会治安大防控万人“红袖章”工程月月“亮剑”行动的工作经费和后勤保障。

各村(社区)、镇属各企事业单位:配合相关部门开展“红袖章”工程月月“亮剑”行动,周密安排,精心部署,动员安排村(组)两级“红袖章”义务巡防队员参与月月“亮剑”行动。

1、时间安排:**年1月22日所有参与行动人员于当天晚上7:00到**派出所集合,7:30准时开展行动。

2、人员安排:“亮剑”行动由镇综治办牵头组织实施,派出所负责向区公安局申请公安警力配备,并配合综治办制定详细方案。共分为四个行动小组,即两个设卡巡查组和两个清查行动组(具体人员分组安排见附表)。

(一)加强领导,落实责任。实施“亮剑”行动是加强社会治安防控体系建设的重要内容,直接关系到社会的长治久安。各村(社区)和镇属企事业单位要明确工作措施,积极踊跃参与,确保工作实效。

(二)强化宣传,营造氛围。要加大宣传力度,要扩大宣传方式,要广泛利用专题专栏,黑板报、宣传车等多种形式全方位宣传“亮剑”行动,使广大人民群众自觉参与到“红袖章”工程中来,有效预防、发现、检举、揭发违法犯罪,共同维护社会治安。

(三)部门配合,形成合力。“亮剑”行动需要镇、村(社区)、派出所等有关单位密切配合,齐抓共管,形成合力。综治办和派出所要及时、准确研判辖区治安状况,合理铺排巡逻防控时间与节点;财政所要在资金上给予切实保障和支持;综治办要把“亮剑”行动开展实施情况列入年度综治目标考评内容。

(四)强化督查,严格考评。“亮剑”行动领导小组将对各村(社区)的工作进展情况进行考核,制定专项考评办法。建立“亮剑”行动调度制度,通报人员到岗到位、发案率、打击处理、抓获现行、民转刑案件等情况。对开展“亮剑”行动工作扎实、成绩突出的单位和个人给予表彰奖励,典型推介。对工作不重视、不落实,未按要求、时间、地点开展“亮剑”行动的,在年度综治目标考核中记扣2分,并约谈相关责任人;因失职、渎职,致工作上不去成效不明显,导致社会治安问题突出的,将对相关单位分别采取限期整改、“黄牌警告”直至“一票否决”措施。

疫情防控期间社会稳定工作方案(优质22篇)篇五

疫情是指流行病的发生和发展。大规模流行病包括严重急性呼吸系统综合征sars、甲型h1n1流感h1n1和新型冠状病毒肺炎coronavirusdisease2019,covid-19。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴!

为有效防范新型冠状病毒感染肺炎疫情输入,加强_街道办事处疫情防控和应对工作,_街道办事处采取了_项工作措施,全力保障广大人民群众的身体健康和生命安全。现将工作情况汇报如下:

成立了_街道办事处新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作领导小组,制定了《_街道办事处关于做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的通知》文件,并将文件下发到各村。1月22日上午,_街道召开了新型冠状病毒感染肺炎疫情工作会议,街道主要领导、相关责任部门、各村书记等_余人参加了会议。会议要求各村、各成员单位做好防范,各村成立防疫领导小组,启动联防联控制度,对武汉返回_的人员进行摸底排查,做好疫情监测、管控等工作。会议结束后,各村立即行动,_个村也第一时间组织村干部、小组长、中心户长、卫生所负责人等相关人员召开疫情防控部署工作会议。1月26日下午,_街道又召开会议,传达_市防控工作精神,要求大家必须高度重视,特别是对武汉返回_的人员进行严密监测,动态报告。

_街道利用工作群、党建群,各村两委利用村里的微信工作群、朋友圈等转发防控知识、《致_父老乡亲一封信》《致_市人民的倡议书》及各项公告等,做好疫情防治基本知识的宣传和普及,客观准确反映疫情和防范工作情况,做好群众的思想工作。

各村对从武汉返乡的人员开展全面排查,逐一做好体温监测,并逐一进行登记造册。各村对从武汉返乡的人员进行隔离观察,实行包保责任到人。_街道办事处建立了_防控工作群,每天对从武汉返_人员进行监测报告。做到“有事报情况,无事报平安”。截止到目前,_街道共有从武汉返回_的人员_人,身体状况良好,没有出现发热、咳嗽等症状。其中有_人还处在医学观察期,目前状况良好。

街道办事处组织各部门对疫情防范和应对工作落实情况的督导检查。从1月27日开始,街道办事处取消机关干部春节休息时间,安排机关干部到_东站进行值班;各包村领导和包村组长到所包扶的村检查和督导各村的疫情防范情况。各部门通力合作,统筹协调各村落实防控措施。从1月26日开始,_街道办事处派出所取消了各村小卖店、超市等公共场所打麻将活动;食安办加强对_农贸市场和旅游景点的督导,取消农村大集、关闭滑雪场等人群密集公共场所。

东胜区委政法委:

按照《关于进一步做好疫情防控期间维护社会稳定工作的通知》要求,准确掌握疫情防控期间各单位各领域安全稳定形势,东胜区民政局加大对疫情防控中出现的各种涉稳隐患和问题摸排力度,认真分析研判本单位本领域内涉及政治安全、社会稳定的隐患问题,从严从实从细抓好各项化解工作措施落实。各部门积极响应,认真研究工作中存在的隐患问题,并出台相关应急方案。现将近期工作汇报如下:

积极组织召开党组电话视频会议,制定出台了《鄂尔多斯市东胜区民政局新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作方案》(东民发〔2020〕3号)和东胜区民政局关于做好“新型冠状病毒感染的肺炎”疫情防控工作的通知》(东民发〔2020〕2号),成立了已党组书记、局长常俊芳为组长的指挥领导小组。同时将我局各二级单位划分成3个排查组,累计在所属单位进行了6次排查。

(一)为切实做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,从1月31日开始,东胜区民政局派驻22名干部进驻建设街道民联社区,由党组书记、局长常俊芳带队,党支部副书记副局长周睿和东胜区社会组织联合党委书记、副局长吕刚带小组积极投身疫情防控工作,在打赢这场疫情防控阻击战中走在前、作表率。民政干部视疫情为命令,视防控为己任,在做好自身防控的基础上,到民联社区开展疫情防控,配合社区做好疫情防控知识宣传、人员排查、环境消毒整治等工作,引导群众正确理解、积极配合、有序参与疫情防控。

(二)为践行“民政爱民,民政为民”的工作理念,积极制定应急预案,狠抓落实,对工作人员和入住人员开展疫情防控知识教育,第一时间下发相关防控文件、对养老机构进行检查指导并进行封闭管理。对养老机构严禁一切外来人员进院探视,做到定时定点消毒,每日为养老机构里的老人测两次体温,劝导回家入住的养老服务对象在家隔离十四天等。并通过每天对15个养老机构进行了疫情防控排查、督查通报的形式进行查漏补缺。齐心协力,确保入住老人生命健康安全。

(三)按照“非必办,不举办”的原则取消2020年2月2日集中婚姻登记办理工作;取消各社会组织的各类娱乐活动;取消殡仪馆大型追悼会、告别仪式等活动,改为不超10人的小型家庭告别会。东胜区殡仪馆特设专车、专人、专炉,畅通绿色通道,每天定时为冰棺、灵堂等用具和场所消毒,准备专用垃圾箱,集中收集群众废弃口罩,杜绝二次污染。全馆值班人员24小时在岗,坚守岗位,以实干精神打好这一次的防疫战。

(四)积极动员社会力量依法有序参与新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,公开募集捐赠活动,自觉接受监督为符合救助条件的新型冠状病毒感染的肺炎患者提供医疗、生活救助。一是动员社会组织,组织社会力量加大对新型冠状病毒感染的肺炎相关预防知识的宣传力度。倡导各社会组织、爱心企业、爱心人士、社会工作者、志愿者等全社会力量依法有序参与疫情防控工作,引导社会公众相信科学,不信谣、不传谣;共同维护疫情期间市场秩序,抵制哄抬物价等行为;鼓励依法有序捐助疫情预防急需的相关医疗产品。二是具备公开募捐的慈善组织应当遵照慈善法和《慈善组织公开募捐管理办法》的相关规定,提前将募捐方案报送东胜区民政局备案,严格遵照募捐方案使用捐赠款物。不具备公开募捐资格的组织,依法与具有公开募捐资格的慈善组织合作开展公开募捐活动。

随着春节假期的结束,企业复工、复产,人员返岗等原因,人员流动将陆续频繁,给疫情防控带来严峻的考验。

(一)出台《鄂尔多斯市东胜区民政局关于节后返程上岗人员管控工作方案》。一是严格按照“有序、可控、应急”原则,按需求每科室安排一人在岗,按照指挥部及小区防控人员值班表抽调人员按时到岗,其他人员可以通过电话、手机、网络、视频等方式进行工作办公。二是从外地返岗人员,全部实行居家隔离观察14天,每日进行排查并做好记录。对有湖北省等重点疫区往来史的人员,及时报告卫生健康部门,并进行医学隔离观察14天。三是对未去过外地的返岗人员要全面询问春节期间活动情况,发现与确诊病例、疑似病例、隔离观察人员有接触史的,以及家庭成员或亲属中有来自疫区的,要及时报告卫生健康部门,并实行居家隔离观察14天。四是隔离观察期结束后无异常情况的,经本单位批准,方可返岗。截至目前,我单位共有两人有外出史,现居家隔离。

(二)为切实做好当前全区养老服务机构员工返岗复工疫情防控工作,指导监督全区养老服务机构有序恢复生产运营,有效保障广大员工生命安全和身体健康,出台《东胜区养老服务机构工作人员返岗复工疫情防控工作方案》,明确责任落实、强化工作举措,严格按照“存量防扩散、增量防输入”的要求,坚持“安全有序、分类推进、全程管控、全力支持”的原则,力求做到“回来前有准备、沿途中有防护、回来后有监管、上岗后有制度”,扎实有序做好全区养老服务机构员工返岗复工疫情防控工作。截至目前,全区养老服务机构返岗人员11人,其中3人中有2人河南返回,1人途径四川返回,均为重点疫区15省市返回人员,目前返回人员都进行自我隔离,均无发热、咳嗽等症状。

职工人员排查情况,以各二级单位为组,组成3个排查组,累计在所属单位进行了6次排查。排查全系统所有职工184人及其家属。民政局共抽调20人到兴胜街道民联社区,分9个组,9个小区。养老机构排查方面,区民政局第一时间成立了领导小组,制定了具体工作实施方案,迅速开展抗疫情相关工作。企业排查情况方面,截至目前,共排查15家养老服务机构(全部正常运行);累计排查人员5286人,其中养老服务机构老年人1321人,家属2495人,养老服务机构职工409人,家属1061人,所有已排查机构必须将在岗职工信息向属地乡镇、街道及区民政局报备,正常运营的企业必须保持现有人员稳定,加强人员管控。通过企业自查,排查出6家养老机构共计25名老人春节期间出过本市,目前正在家中隔离,无症状,7家养老服务机构37名工作人员春节期间出过本市,目前在家中隔离无症状,排查出1所养老服务机构职工家属去过武汉,(诃额伦街道寿康为老服务中心)在家隔离,目前无症状。2月11日最新动态:目前全区15家留宿老年人的机构在院老年人总数为428人,其中鑫海颐和院老人家属外聘专户11人,(不属于在院职工,累计算入老人数。)在院职工数为198人,均无发热、咳嗽等症状。要求养老服务机构严格落实疫情防控工作,工作人员佩戴口罩、一律禁止家属探视,禁止未入院老人入院,入院老人及职工禁止外出。每天定时进行体温检测、相关场所定时消毒。

1月某日,全市新型冠状病毒感染的肺炎防控工作会议召开后,区委、区政府高度重视,切实提高站位,将新型冠状病毒感染的肺炎防控工作作为当前压倒一切的政治任务,多次召开会议,对防控工作进行了安排部署,全区上下迅速行动,联防联控,各项工作扎实有效开展。根据会议安排,现将有关工作情况汇报如下:

根据上级部署要求,我区建立了日报告和零报告制度,数据及时上报市防治重大疾病领导小组。截止1月27日12时,全区累计摸排湖北省返乡人员某人,其中武汉返乡人员某人,当日新发登记人数某人,解除随访人数某人。截止目前,我区共有密切接触者某人,随访发现发热、咳嗽、胸闷等不适症状某人,已全部落实相应管控措施。对全区发热和咳嗽等进行健康筛查达某人。

(一)加强领导,健全机制。按照市委、市政府部署要求,我区制定出台了《关于成立某区防治重大疾病领导小组的通知》,召开了全区防控工作会议,成立了由区委副书记、区长某同志任组长,区委、区政府分管负责同志任副组长,某余个职能部门、单位为成员的某区防治重大疾病领导小组,领导小组下设某个专业组,各成员单位按照职责,分工明确,联防联控,建立了值班值守机制、会商机制、应急处置机制、信息共享机制,为打赢疫情防控战役提供了坚强有力的组织保障。

(二)全面部署,迅速行动。疫情防控工作开展以来,某和某先后某次召开防控工作调度会议,听取有关部门单位工作落实情况,并对我区疫情防控各项重点工作进行再安排、再部署,要求各镇(街道)、园区和有关部门进一步提高政治站位,立即转入战时机制,发挥各自职能,开展联防联控,形成工作合力,扎实做好疫情防范和处置应对各项工作。同时,要求全区范围内逐村(社区)、逐户进行网格化、地毯式排查,并严格落实排查登记,确保不漏一人。

(三)突出重点,拉网排查。坚持“防”字当头,切实做到防输入、防传染、防扩散。一是控制源头防输入。坚持严把入口关、流动关、传播关、防治关。严格落实湖北省,特别是武汉市等疫情较重地区来某车辆的人员管控,区交通运输、卫健部门在辖区内高速公路出入口、客运站等重点场所联合设立了体温检测点,对来某人员逐一落实体温检测和登记,对可疑病例落实了查验、留验、管控等措施,全力做好新型冠状病毒感染的肺炎输入性防控。二是强化排查防扩散。按照落实特殊时期特殊管控要求,我区对所有来自湖北省等新型冠状病毒感染的肺炎疫情较重地区的人员均纳入了排查范围,有关部门单位在春节期间做到排查不停、管控不停、报告不停,排查范围做到乡不漏村、村不漏户、户不漏人,坚决防止疫情扩散。同时,积极发动群众,依靠群众,多方面搜寻线索,并公布举报电话征集信息,确保了符合排查条件人员回家两小时内掌握其情况。目前,所有排查武汉返某人员均由各镇(街道)、园区、村(居)、辖区卫生院(街道社区卫生服务中心)落实了“三包一”人员管控,确保管控人员不出户、不出村。某等镇街对重点人员“多包一”管控,加强随访,及时排除风险隐患。三是加强消杀防传染。各镇(街道)、园区积极组织辖区各类公共场所、农贸市场、住宅小区等开展预防性消毒,引导非病例家庭做好个人防护工作,坚决预防和控制新型冠状病毒感染的传播。

(四)整治环境,规范管理。按照职责分工,区市场监管部门、农业农村等部门,密切配合,联防联控,加大对养殖企业的检查监督力度,加强疫源疫病监测,对未经检疫检验合格的野生动物一律禁止交易。突出重点区域监管,加强对农贸市场、超市、餐饮等重点场所的排查和监管工作力度,严厉打击非法贩运、售卖各类野生动物,严禁现场宰杀活禽、生熟食品混卖混搭等行为,市场环境得到明显改善。同时,向全区发放了《致广大市民的一封信》,深入开展爱国卫生运动,及时宣传传染病防控知识,全力做好环境消毒、垃圾清理、环境卫生督查等工作,切实防控疫情发生。

(五)落实资金,保障物资。按照全力保障疫情防控的原则,我区紧急划拨某万元资金,专项用于定点医疗机构防控物资、器械、仪器等物品的采购;划拨某万元,用于全区疫情防控的物资储备、防护设施、消毒用具等应急救助物资的保障,有效确保了疫情防控工作的顺利开展。同时,区疾控中心、某人民医院、区中医院分别做好了应急处置预案和情景构建演练,发热门诊加强了人员力量,落实了人员、器械、药品、值守“四到位”,各项工作正在有条不紊的进行中。

目前,在区委、区政府的坚强领导下,全区疫情防控工作正有力有序有效开展。1月27日,我区代表某城市接受了省新型冠状病毒感染的肺炎疫情处置工作领导小组的督导检查,我区某人民医院传染病房、区疾控中心,人员、设备配备和应急处置情况,得到督导组的充分肯定和高度评价。

当前,就我区防控情况而言,随着春节过后返城返校、上班上工的人员流动,将迎来新一轮高峰,全区防控工作将进入攻坚阶段和关键节点,必须采取强有力的措施,齐抓共管,联防联控,尽锐出战,一鼓作气,全面打赢疫情防控这场硬仗。

(一)加强组织领导,高效推动工作。继续加强疫情防控工作的组织领导,我区将成立由某和某共同担任组长,区委、区政府相关领导为副组长,30余个部门、单位主要负责同志为成员的全区新型冠状病毒感染的肺炎疫情处置工作领导小组(指挥部),抽调有关部门精干力量,实行集中办公,完善工作机制,制定工作规范,明确工作流程,确保疫情防控工作实现规范高效运转。

(二)强化联防联控,细致摸排检查。进一步加强镇街之间、部门之间的协调联动,加大对湖北省来某车辆、人员的筛查和体温监测。继续落实好摸排管控制度,发挥好社区、村两委和乡村基层卫生组织的作用,引导村(居)建立防控队伍,加强对外来人员的管控,做好深入细致的排查,确保不遗漏任何一个人。同时,各部门单位要分别摸清本单位人员春节期间外出情况,有无发热或感染疫情情况,有针对性地采取措施,严防上班后可能发生的交叉感染。

(三)强化督导检查,严格责任追究。进一步落实县级领导干部帮包制度,要求全区十五个由县级干部任组长的重点工作督导组,立即开展行动,奔赴各帮包镇街,开展工作督导,确保各项工作扎实有序开展。各镇(街道)、园区也要建立督导机制,从严从实开展督导,层层传导压力,逐级压实责任,推动各项防控措施不打折扣、有效落地。同时,要严格执行责任追究和倒查制度,因防控任务不落实、措施不到位、有失职行为和重大过错,或因工作不及时造成疫情扩散、故意瞒报或迟报疫情信息的单位和个人,都要依法依规追究责任。

(四)加强宣传教育,提高群众防护意识。要进一步加大宣传教育力度,充分利用多种途径,广泛深入开展新型冠状病毒感染的肺炎等传染病防治知识宣教,大力提倡“口罩文明”,强调到公共场所、外出都要佩戴口罩,有效减少呼吸道传染病的传播。要充分利用村村响广播、微信群、明白纸等方式宣传防控知识,让科普知识全面进社区、进家庭。同时,在村、小区等出口醒目位置,要设立宣传指示牌、宣传标语等,提示外来人员取消走亲访友、互相拜年等串门走访活动,增加全民参与的主动性,做到群策群力、群防群控,确保坚决打赢这场疫情防控狙击战。

为切实推进疫情防控常态化条件下学校全面复学复课,确保全体师生身体健康,我校按照县教委的要求,积极响应,迅速行动,全面加强常态化疫情防控工作,确保秋季开学顺利进行。现将相关工作汇报如下:

(一)加强组织领导,统筹做好防控工作部署。

1、成立领导小组。为了有效应对疫情,成立了由校长任组长的疫情常态化防控领导小组,明确工作职责,有序开展疫情防控工作,及时上报和反馈工作情况,做到守土有责、守土担责、守土尽责。

2、完善方案预案和各项制度。随着疫情防控工作的推进,结合学校实际,及时对疫情防控工作总体预案不断修订、充实、完善,目前修订和完善预案3个。

(二)抓好宣传教育,筑牢师生科学防护基础。

学校抓好防护知识教育。结合学生实际情况,并通过微信公众号、班级和家长微信群、短信等平台载体,发布疫情防控日常知识手册等信息,做到疫情防控知识宣传全覆盖。

(三)从严落实举措,确保防控工作取得成效。

1、做好师生疫情摸排。组织以班级为单位开展疫情摸底工作,准确掌握3000名师生假期动向和身体健康状况,是否赴重点疫区参加活动、探访亲友,是否接待和接触过从重点疫区回来的相关人员,是否近距离接触过有发热、咳嗽症状患者等情况。

2、建立疫情台账档案。按照校领导包年级、年级组长包班级、班主任或任课教师包学生、中层干部包教职工的“四包”原则,建立起全校师生疫情动态“一人一档”,做好详细的信息统计,每天跟踪询问核查相关师生身体心理及情绪状况,切实做到早发现、早预防。

3、严格落实报告制度。

4、抓好防控物资保障。做好开学准备,提前备足口罩、体温枪、消毒液等必要的防疫物资。

5、严格校园管理整治。为严防疫情向校园输入扩散,严格执行校园封闭式管理,严格执行“五个一律”。

6、深入开展新时代校园爱国卫生运动。加强校园内教室、食堂、等学生重要聚集场所和洗手间的保洁和消毒,加强物体的表面清洁消毒,并做好每日消毒记录,彻底清理卫生死角。

疫情防控虽然取得了阶段性胜利,但战斗还没有结束,疫情形势依然严峻,抓好防控仍是学校工作的重中之重。我们仍将保持高度警惕、毫不松懈,进一步加大工作力度:

1、继续执行“一人一档,一日一报”制度,密切关注疫情防控动态,及时修订方案预案,做到科学应对。

2、科学研判加强督导,坚持问题导向,查找不足,认真分析防控落实和教学工作等方面存在的实际问题,研究整改措施,切实消除隐患。

为全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,xx县积极主动作为、全力谋划部署、狠抓工作落实,在疫情防控阻击战中紧紧依靠人民群众力量,坚持群策群力、群防群控,充分发挥“四支队伍”作用,为打赢疫情防控阻击战奠定坚实基础。

“信息员”坚守战位,主动作为定人心。疫情就是命令,人民群众生命安全重于泰山。在疫情防控战场上,乡村两级干部全面动员,第一时间进村入户排查外出返乡人员,建立第一手信息台账,切实做到“一人一档”精准管理。及时做好新型冠状病毒感染的肺炎防护知识及政策宣传,积极配合宣传、公安等部门做好疫情信息发布和舆情引导,及时发布权威信息,及时回应群众关切,用迅速、透明、准确的信息彻底消除群众的恐慌情绪,引导广大群众科学应对、有序防范。

“先锋队”奋勇向前,模范表率作引领。及时动员全县各级党组织和广大党员干部积极响应中央、省、市、县委决策部署,踊跃投身到疫情防控一线,充分发挥各级党组织战斗堡垒作用和广大党员干部先锋模范作用,“从我做起,树立榜样”,在疫情防控一线奋勇向前、勇挑重担。迅速组建成立“xx县新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控党员先锋队”,下设x个小分队分布城区各社区开展防疫工作,设立党员带头值守的县级疫情检测点x个,乡镇村级疫情检测点x个,在疫情防控一线成立临时党组织x个,真正做到最困难的任务有党员去完成,最危险的地方有党员值守,切实维护人民群众生命安全,让党徽在一线熠熠生辉,让党旗红遍整个战场。

“主力军”冲锋陷阵,履职尽责显担当。医务工作者是疫情防控一线的“主力军”。疫情防控工作启动以来,县人民医院和县中医院医务人员迅速行动起来,启动预检分诊机制,紧急划定隔离病区x个,设立县级医学留观点x个,设立独立发热门诊x个,累计接诊发热病人x人,向就诊患者家属及社区居民发放医用口罩x余个,预防性中药制剂x余袋,严格按照诊疗方案规范,全力构筑起一道道严密防线。在乡村防疫战场,乡村医生主动冲锋在前,与乡村干部、公安干警严守交通要道和关键路口,设立疫情检测点,对往来车辆和人员严密排查、详细登记、逐人测量体温,严格管控辖区进出人员和车辆,全力以赴消除潜在传播风险。广大医务工作者默默坚守疫情防控最前沿,在平凡的岗位上彰显医者仁心。

“后勤部”全面协调,凝聚合力强保障。多部门紧急行动,在县疫情联防联控领导小组协调领导下,全面做好疫情防控保障工作。应急管理部门及时启动应急机制,多渠道联系协助筹备急需疫情防控重点物资;公务用车管理部门及时采取有力举措全力保障疫情防控公务出行,司勤人员积极主动返岗,时刻准备、随时待命,全力驰援疫情防控第一线;粮油储备部门加强米面油等日常生活物资储备,及时向社会公开发布物资储备信息,及时送货上门,确保群众日常生活需求;市场监管部门加强价格监管工作力度,严厉打击防疫用品和生活物资哄抬涨价等违法行为,切实维护市场秩序和广大群众正当权益。相关部门在各自岗位上履职尽责、承担使命,共同构筑起人民群众疫情防控的“生命线”。

疫情防控期间社会稳定工作方案(优质22篇)篇六

近期,国内疫情防控形势复杂严峻。随着“五一”假期来临,人员流动和聚集增加,加大了疫情输入风险。为确保全县人民群众度过一个安全、健康、祥和、文明的“五一”假期,现将有关事项通告如下:

一、倡导就地过节。非必要不来秦返秦,确需来秦返秦的,提前3天向目的地社区(村组)、单位、宾馆酒店报备,并持48小时内核酸检测阴性证明,严格按照“先管后筛、临时留观、分类管控”要求落实相关措施。对因瞒报、谎报、迟报和不履行个人防控责任造成后果的,依法追究责任。

二、非必要不外出。坚持“非必要不出县、不出市”,县内人员不前往涉疫地区,确需出行的,提前向本单位及属地村(社区)报批,回来后配合落实相关管控措施。未经报批同意擅自外出造成后果的,依法追究责任。

三、减少人员扎堆聚集。坚持“非必要不举办”,严控游园会、文艺演出、展销促销等大型活动,不聚集、不扎堆;按照“谁举办、谁负责”“谁批准、谁负责”的要求,提倡“红白事简办,宴会不办”,确需举办的尽可能缩小活动规模,不得超过5桌,家庭聚餐不超10人,并向村(社区)报备,50人以上经行业主管部门审批后及时向县疫防办报备,所有参加人员需持24小时内核酸检测阴性证明;承办宴会的餐饮单位,必须做好餐厅通风消毒,严格落实疫情防控措施,落实就餐人员测温、扫码、佩戴口罩和查验核酸检测证明等措施后进入就餐场所,餐馆酒店堂食人数不超过核定人数的50%。凡未按要求落实的,一经发现立即叫停、关停。

四、做好返乡人员服务保障工作。在有疫情省份务工、经商、求学的人员,请做好个人防护,严格遵从当地疫情防控要求,建议暂不返乡,确有困难需要返乡的,提前3天向目的地的镇、社区(村)报备,旅途中全程做好个人防护。返乡后落实“点对点”闭环转运和相关管控措施,期间费用自理。

五、强化重点场所管理。“两站一场”、商场超市、餐饮机构、农贸市场、宾馆酒店、邮政快递、乡村民宿等严格落实进入人员“一测一扫一查”(测体温、扫场所码、查行程码)措施,规范设置“一米线”,做好场所通风消毒,对电梯、门厅、过道等重点公共区域定期消毒,提供非接触方式付费结账等服务。合理选择出行路线和游览时段,严防“自驾游”“老年团”疫情风险,提倡群众不安排出市旅游。开放的博物馆、图书馆、体育场馆及文化馆等室内公共场所,严格落实“限量、预约、错峰”要求,因地制宜控制瞬时流量,防止人员聚集。养老机构、监所等特殊单位场所,实施封闭管理。各类重点行业从业人员要加强人员防护、核酸检测、健康监测等工作。

六、做好个人健康管理。谨慎邮购疫情高发地区的商品,严防疫情输入风险。落实疫情防控个人防护责任,保持戴口罩、勤洗手、常通风、用公筷等良好的卫生习惯,密切关注个人及家庭成员健康状况,一旦出现发热、干咳、乏力、鼻塞、流涕、咽痛、嗅觉味觉减退等症状,立即前往就近发热门诊(诊室)就诊,并如实报告个人旅居史及接触史,就诊途中全程佩戴口罩,避免乘坐公共交通工具。

七、尽快完成新冠疫苗加强针接种。接种新冠疫苗是目前预防控制新冠肺炎传播的最经济、最有效、最方便的手段,尤其对减少重症和死亡效果明显。接种疫苗既保护自己和家人,又保护他人和社会。请符合接种条件的居民,尤其是60岁以上老年人,尽快到就近接种点接种新冠疫苗;已完成两剂次接种满6个月的,尽快进行加强免疫接种(第三针),确保应接尽接。“五一”假期期间,全县各预防接种门诊正常开诊,提供新冠病毒疫苗接种服务。

疫情尚未结束,防控不可松懈。请广大市民自觉履行“健康第一责任人”职责,继续理解支持配合各项防控工作,齐心协力抗击疫情,携手共筑疫情防控坚固防线,为全县经济社会高质量发展营造安全稳定的社会环境。

本通告自发布之日起执行。

疫情防控期间社会稳定工作方案(优质22篇)篇七

“国庆节”将至,是外出人员返乡探亲和游玩高峰期,人员往来频繁,流动性大。为深入贯彻落实xx会议精神,切实做好新冠疫情防控工作,严格落实有关防控策略,降低疫情输入传播风险,保障广大人民群众生命安全和身体健康,结合住建行业实际,特制定本方案。

全面贯彻落实国家和省、市、县关于做好疫情防控及应对工作部署要求,加强建筑市场、房地产市场、保障性住房、物业小区、农贸市场、人员密集场所以及单位内部疫情防控指导和督查,提高疫情防控水平,及时、有效地采取各项防控措施,控制疫情的传播、蔓延,保障广大人民群众的生命安全和身体健康,维护社会的稳定。

为切实加强对疫情防控工作的组织领导,成立xxx应对国庆节期间疫情防控工作领导小组,具体成员名单如下:

疫情防控期间社会稳定工作方案(优质22篇)篇八

当前,国际、国内新冠肺炎疫情形势依然严峻复杂。国庆长假即将来临,社会交往和人员流动频繁,疫情输入风险增加。为防止疫情输入,保护全县人民群众的生命安全和身体健康,现就做好国庆节期间新冠肺炎疫情防控工作通告如下:

国庆节长假即将来临,请全县广大人民群众提前做好行程规划,合理安排出行,假期旅行建议选择市内或近郊公园。近期境外疫情较为严重,应避免不必要的跨境旅行;福建省、黑龙江省等地相继报告新增本土确诊病例或无症状感染者,富源面临着境外和国内疫情输入的双重压力,疫情防控形势异常复杂严峻,因此全体公职人员、共产党员、村组干部、教师、学生等非必要尽量不出县旅行。

提倡就地就便过节,非必要不前往中高风险地区和已有本地确诊病例、无症状感染者报告的地区。确需前往的,密切关注中高风险地区信息动态,积极配合落实当地防控政策要求,全程做好个人防护。出行情况向所在社区和单位报备,返回时向所在社区和单位报告行程,并提供48小时内核酸检测阴性证明。已在国内中高风险地区的人员动员其暂缓返回富源。

进入人员密集的机场、车站、商场、宾馆、电影院、农贸市场、景区、医疗机构等公共场所,乘坐公共交通工具时,要遵守秩序和配合工作人员管理,自觉扫码亮码、测量体温、佩戴口罩、保持安全距离等。高度关注个人及家人的健康状况,一旦出现发热、干咳、乏力、咽痛、嗅(味)觉减退、腹泻等症状,须立即佩戴口罩,并及时到就近的正规医疗机构发热门诊进行排查和诊治,主动如实告知个人旅居史、活动史和接触史,就医途中做好个人防护,尽量避免乘坐公共交通工具。

旅游景区、影剧院、游艺厅(室)、ktv、酒吧、网吧等场所要严格落实“限量、预约、错峰”的要求,减少人员聚集。不组织、不参与大型聚会,避免到人群聚集、空间密闭、通风较差的场所,坚持佩戴口罩、保持社交距离,保持室内环境通风良好。提倡“喜事缓办、丧事简办、宴会不办”,确需举办的,必须向属地疫情防控指挥部报批,活动主办方承担主体责任,周密制定宴会疫情防控方案,严格落实戴口罩、测温、查验健康码、通风消毒等疫情防控措施。出现发热、干咳等症状的人员不得参加宴会等聚集性活动。

自高风险地区和已有本地确诊病例、无症状感染者报告的地区返回富源的,必须主动向社区和单位报告,配合落实隔离医学观察措施。自中风险地区返回富源的,必须主动向社区和单位报告,配合落实居家健康监测措施,不聚集、不聚餐、非必要不出行。酒店、景区必须重点关注省外入(返)旅客信息,对来自中高风险地区的旅客第一时间向属地指挥部报告。有省外及边境地区人员来访的,必须仔细询问是否有疫情中高风险地区和边境旅居史,并将来访人员的信息及时向所在社区或单位报告。

接种新冠病毒疫苗是预防控制新冠病毒肺炎最经济、最有效的手段,为了您和家人的健康,请12岁以上符合接种条件但至今仍然尚未接种的人民群众,迅速积极主动完成新冠病毒疫苗全程接种,降低自身感染和发病风险,共同构筑人群免疫屏障。

疫情防控期间社会稳定工作方案(优质22篇)篇九

为切实贯彻落实好党中央、国务院、省委、省政府、市委、市政府和县委、县政府关于应对新型冠状病毒感染肺炎疫情期间社会面管控各项决策部署和工作要求,结合当前全县疫情防控形势、社会面管控态势以及人员流动走势。沁县县委政法委组织召开疫情防控社会面管控工作部署会议。县委副书记、政法委书记、县新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组副组长郭爱斌,副县长、县新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组副组长王丽萍出席并讲话。

会后,郭爱斌于第一时间随机检查了定昌镇北关社区漳河桥检查站卡口、西苑社区党群活动中心、西良基南湛环西湖路检查站卡口以及松村入境检查站卡口值守情况,对一线人员舍小家顾大家、不畏严寒冷冻、严格值守检查的精神风貌予以充分肯定,并要求大家要始终保持高度警惕,持续发扬优良作风,在严格落实消毒措施、体温检测等工作举措的同时切实注重自身身体安全,坚决打赢疫情防控阻击战,维护人民群众生命安全和身体健康。

疫情防控期间社会稳定工作方案(优质22篇)篇十

根据《xxx县国庆中秋长假期间重点场所新冠肺炎疫情防控工作方案》(县疫情防控办[20xx]56号)精神、秋冬季疫情防控和新冠肺炎常态化有关要求,科学谋划疫情防控工作,有效防范新冠肺炎疫情,为人民群众度过一个愉快、和谐、安全的假期提供强有力的保障,结合我乡实际,制定本方案。

针对秋冬季可能发生的新冠肺炎疫情和国庆中秋长假人员流动加大的特点,预测可能出现的情况,制定应对措施,明确工作重点、及时防范和有效处置,压实各方责任,强化联防联控、群防群控,切实做好应对新冠肺炎疫情防控的各项准备。

(一)健全完善指挥体系。

1、坚持防控指挥体系不变。抓紧完善与疫情防控形势相适应的工作机制,进一步强化重点疫情返乡人员检测、重点场所防控、旅游景区防控、防控物资储备、宣传教育、社会稳定等方面的工作,针对疫情不同风险等级和响应级别,提出应对处置意见和方案,做到指令清晰、系统有序、条块畅达、执行有力。

2、调整充实防控工作专班。强化组织领导,合理调整充实防控队伍,保持防控力量,做到防控思想不松、力度不减、队伍不散,督促指导各行业各单位落实落细疫情常态化防控措施,推进常态化防控机制有效运转。

(二)强化监测预警报告。

1、医疗机构监测报告:乡卫生院要积极发挥监督检测作用,针对外来人员强化医疗监测,实现新冠肺炎相关病例的核实与报告、实时预警。

2、重点单位监测报告:学校机构、餐馆和农贸市场、企业、农家乐等重点场所要落实主体责任,做好机构内人员及从业人员健康监测,每天检测体温,观察询问,及时发现发热、干咳、腹泻等可疑症状人员,及时送至定点医疗机构发热门诊进行诊断排查。

3、农村监测报告:各村明确责任人,组织卫生服务人员、网格员等,主动开展巡查搜索,要汇总分析疫情线索,及时分类信息,对发现疑似症状人员,要及时将其规范送至医疗机构发热门诊诊断排查。

4、流动人员监测报告:各村、各单位要加强流动人员的管理,严格执行健康码等运行制度,并做好相关场所、交通工具卫生消毒等工作。

5、零售药店监测报告:零售药店对每日购买退热、止咳等相关药物的人员,要进行实名信息登记,并及时报告辖区药品监管部门,药品监管部门要加强监管。

(三)强化核酸检测检测:切实发挥核酸检测支撑作用,落实属地责任,用人单位(含机关企事业单位)要落实主体责任,对重点地区返乡人员落实“应检尽检”措施,严格实施集中隔离医学观察14天后继续实施居家医学观察措施7天的措施。

(四)强化村级精准防控:落实属地责任,按照常住人口、流动人口和重点人员进行分类管理,充分发动群众对辖区新进人员实施精准摸排,确保不漏一人。采取分片包干,责任到人,对相关人员及时发放健康告知书,开展健康状况问询,查验健康码等。

(五)强化重点公共场所疫情防控。各类公共场所尤其是景区、农家乐要加强“验码、测温、不聚集、戴口罩”防控措施。除此之外,要联合市场监管部门共同督促商店、农家乐等生活人员密集场所落实清洁消毒、通风换气、公共卫生和公共秩序维护等措施。

(六)做好应对疫情准备。要继续坚持前期有效经验做法,落实“早发现、早报告、早隔离、早治疗”“四早”措施,及时有效阻断疫情传播。立足秋冬疫情防控需求,做好核酸检测、专业队伍、备用医院、隔离场所、医疗物资各项准备,在9月底前做到秋冬季疫情防控人员到位、设备到位、设施到位、物资到位、能力到位,做到有备无患。

(一)加强组织保障:加强组织领导,坚持党政主要负责人直接指挥疫情防控的工作机制,主动谋划可能发生的新冠肺炎疫情防控工作,压紧压实四方责任,确保组织领导、工作机制、人员队伍、经费保障、物资储备到位。

(二)加强资金保障:要按照“急事急办、特事特办”原则,开辟资金拨付“绿色通道”,优先保障和及时拨付疫情防控资金,保障疫情防控工作。

(三)加强物资保障:要建立应急物资储备机制,统筹应急物资分配,优化疫情物资采购,简化采购流程,缩短采购时间,保障疫情防控工作。

疫情防控期间社会稳定工作方案(优质22篇)篇十一

根据省市区文件精神,为严防新冠肺炎疫情输入学校,保证师生安全,保障学校教学秩序正常运行,根据我校实际情况,制定疫情防控期间学校食堂师生错峰就餐方案,请全体师生员工自觉遵照执行。

(一)就餐路线及安排。

1.就餐路线:各班教室–教学楼楼梯–食堂院–进入学生食堂-对应窗口打饭菜-划定区域就餐-对应洗碗区域洗碗-教学楼楼梯回各班教室。

注:4月7日初三先开学上课,就餐仍按正常下课后时间进行,初一、初二全部到校后,再按本时间进行就餐。

(二)错峰就餐要求及流程。

1、各班在班主任老师带领下,整班按规定路线有秩序地前往食堂,做到不提前、不延后,学生不脱离本班队伍,不大声喧哗。

2.各班学生在划定区域就餐时,就餐间隔在1米以上,就餐中不交流、少说话,避免交叉感染。

(三)学生就餐要求。

就餐前:

1.要养成饭前洗手的习惯,按照六步洗手法洗手。

2.各年级学生必须严格按学校规定的就餐时间、就餐地点进行用餐。上课教师不准拖堂,无特殊情况不能擅自提前或推迟就餐。

就餐时:

1.文明就餐。要讲秩序,不拥挤,不扎堆,不追逐打闹,不起哄,不边吃边讲话。

2.节俭就餐。节约粮食,杜绝浪费,珍惜劳动成果,不剩饭菜,不乱扔垃圾。

3.严格遵守学校、食堂管理规定,服从值班教师的管理和调度。

带上餐具回到教室带至隔离室观察,并报学校处理。

就餐后:

1.注意饮食卫生,及时、认真清洗餐具。不乱倒剩饭,剩余饭菜要倒在指定位置收纳桶;杜绝往垃圾桶里倒剩余饭菜。

2.节约用水。不乱开水龙头,洗刷时水龙头打开要适度,用水后要及时关水龙头。

(四)教师就餐要求。

1.教师自带饭盒到教师餐厅窗口打饭,然后各自回办公室就餐或者分散就餐,不拥挤,不扎堆,不在餐厅逗留。

2.节约粮食,杜绝浪费。

(一)班主任管理。

1.做好《食堂错峰就餐方案》的学习、落实工作。

2.各班班主任必须带队进餐厅,就餐时跟班监控。

3.对本班学生排队、卫生打扫等进行培训和指导。

4.每班可具体划分就餐小组,设立组长,各负其责,明确每个人的职责。

5.教育学生养成饭前洗手和餐后入班学习的习惯,对学生的检查考评,计入综合素质评价。

(二)教师管理。

1.每天上午、下午最后一节课的任课教师要按要求时间准时下课,方便学生按时就餐,无特殊原因任何人不得留学生。

2.班主任外出或其他原因,要委托同班老师认真做好班级就餐管理。

3.上体育课的班级下课后由体育委员整队后,从操场按照路线进入食堂打饭。

三、考评细则。

会每天对各班学生餐前、就餐、餐后进行检查,检查结果记入班级考核,每周五中午放学前将班级考核交政教处。政教处、总务处对学生就餐情况随机检查、进行评比,并把存在问题及时在下周升旗仪式上反馈。

xx中学。

2020年x月xx日。

疫情防控期间社会稳定工作方案(优质22篇)篇十二

全面扎实做好“两节”期间疫情防控工作,坚决防止疫情反弹。经镇病毒感染的肺炎疫情联防联控工作领导小组研究,现制定方案如下:

1、加强排查监控。各行政村继续开展网格化分工、五户式联防、地毯式排查返乡人员,每村确定固定人员对已返乡人员入村时间准确登记及违反人员预返时间等情况调度,返回时需提供近期核算检验报告、行程卡及吉祥码,并在家自行观察14天再出门走动,村内相关人员做好严控和监督,特别是针对来自疫情中高风险地区人员、入境人员和从事冷链搬运、加工、运输人员,强化健康监测和随访管理,消除疫情输入隐患,绝不允许存在侥幸心理、麻痹大意思想。各网格长及联防长要每日开展滚动式排查,及时上报,确保不漏一户、不漏一人、不漏一车,做到情况清、底数明。

责任领导:

责任单位:各行政村。

配合科室:卫生健康科、劳动保障科、卫生院、卫生院。

2、加强机关人员管理。全镇各科室工作人员,在“两节期间”,应减少不必要的出行,倡导非必要不外出,确需外出,必须报请本单位同意并做好报备工作,不得组织、参与大规模聚会聚餐。所有机关人员及家属外出、返回均需报备。

责任领导:

责任单位:党建办公室、综合办公室、综合服务中心、

配合科室:全镇各科室。

3、加强值班巡查。政府机关全体人员共同参与防疫工作,实行值班信息日报告制度,采取巡查和电话调度相结合方式,对村内人员排查信息、隔离人员重要动态,突发事件等情况,必须第一时间发现,第一时间上报,及时妥善应对,做好排查和管控,坚决杜绝迟报、漏报、瞒报。提前做好防护、物资等应急保障工作,确保第一时间响应、快速高效处置。对被排查人员不予配合的要及时报告村、镇领导,并通知镇司法所、派出所进行调查、管制。

责任领导:、

责任单位:卫生健康科。

配合科室:全镇各科室、镇司法所、镇派出所。

4、发挥基层堡垒作用。各基层党组织要充分发挥战斗堡垒作用和共产党员先锋模范作用,发扬不畏艰险、无私奉献的精神,坚定站在疫情防控第一线,加强联防联控,严防死守、不留死角,做到哪里任务险重哪里就有党组织坚强有力的工作、哪里就有党员当先锋作表率,坚决打赢疫情防控阻击战。

责任领导:、

责任单位:各村党组织。

配合科室:党建办公室。

5、加强各类场所防疫。对福利院、场矿、超市、饭店、旅店等重点场所做好清洁消毒,保持室内通风,出入人员由相关责任主体负责进行体温监测和扫码,并做好登记,全时段佩戴口罩。提醒顾客非就餐时佩戴口罩,使用公勺公筷。

责任领导:、

责任单位:各行政村。

配合科室:卫生健康科、安全生产办公室。

6、加强预警响应。继续采取悬挂横幅、发放传单、发送提醒短信微信、广播等方式,加大疫情防控知识宣传,做到家喻户晓、人人皆知,增强疫情防控的自觉性,珍惜个人和家庭成员生命健康,在疫情防控期间自觉做到不赶集、不串门、不聚会。各村民委员会要加强对村民的`群体性聚餐聚会管控。禁止任何餐饮单位和个人举办任何形式的群体性聚餐活动。宣传部门要及时公开疫情信息,做好防控政策措施宣传解读,提高公众自我防护意识,增强公众信心。

责任领导:、

责任单位:党建办公室。

配合科室:各行政村。

7、加强隔离观察。在“应隔尽隔”的基础上,严格落实境外返回人员等重点有需求的人员进行居家隔离观察措施。对隔离医学观察人员做到排查、管控、督导、宣教、关爱“五个到位”,配备“五个一”(一支温度计、一瓶消毒液、一本宣传册、一个口罩、一张体温记录表)。(境外人员提前2天联系村委会,由镇上报,疾控中心接回进行集中隔离,集中隔离期满返村进行居家隔离,隔离期间相关部门进行健康管理)。

责任领导:

责任单位:卫生院、卫生院、卫生健康科。

配合科室:各行政村、镇司法所、镇派出所。

8、谨慎购买冷链食品。倡议村民尽可能不网购冷链食品,不购买来源不明的冷链食品,不购买、不携带来自疫情风险地区没有核酸检测合格报告的食品。对于冷链食品和快递等包装物,做好消毒处理。烹饪进口冷链食品要做好餐具等物品清洁,食物煮熟煮透,确保食品安全。

责任领导:、

责任单位:卫生健康科、安全生产办公室。

配合科室:各行政村。

9、加强人员队伍建设。各行政村按照全面核酸检验演练预案,对村内负责各个环节人员进行宣传及培训,提升人员意识加强队伍建设力度,以便提高全员核酸检测时的能力和效力。

责任领导:、

责任单位:卫生健康科、各行政村。

配合部门:镇派出所、镇司法所、卫生院、卫生院。

10、健全防控物资保障机制。镇后勤办公室做好重要医疗物资和防护物资储备工作,细化完善储备物资调用机制。防护物资应满足30天需求,同时要做好防控经费保障工作,确保各项工作顺利开展。

责任领导:、

责任单位:后勤。

配合部门:卫生健康科、卫生院、卫生院、镇财政所。

11、加强组织领导。坚持党政主要负责人为疫情防控联控工作领导小组组长的组织机构不变,坚持党政主要负责人直接指挥疫情防控的工作机制不变,小组成员人员不变。疫情联防联控小组成员不变。联防联控办公室及各相关科室要主动谋划肺炎疫情防控工作,及时协调、履行值班值岗工作,镇疫情联防联控领导小组办公室要充分发挥统筹调度、综合协调作用。不断压实“四方”责任,确保各项疫情防控措施落到实处。

责任领导:任继强、

责任单位:镇疫情联防联控小组各成员科室。

12、压实“四方责任”。各单位要全力落实好单位主体责任,加强工作保障,确保完成防控任务。将领导干部和各村党组织书记在疫情防控阻击战中的实际表现作为考察其政治素质、宗旨意识、全局观念、担当精神的重要内容。对在疫情防控工作一线直面疫情、冲锋在前、主动作为、作出贡献的干部,要总结宣传、优先推荐。对难以有效履行职责、擅离职守、临阵脱逃,甚至弄虚作假的干部,要及时采取提醒、诫勉、减薪、免职等方式进行处理,情节严重的,按照相关法律法规严肃追究责任。

责任领导:xxx。

责任单位:镇纪委,党建办公室。

配合部门:综合办公室、各行政村。

13、加强宣传引导。通过多种方式疫情防控温馨提示,引导广大群众理解防控工作,服从配合各项防控要求,做好食住行游购娱各环节个人防护,养成“戴口罩、勤洗手、勤通风、少聚集、一米线、用公筷”等良好个人卫生习惯。减少不必要的出行,尤其是“两节”期间避免前往中、高风险地区。如确有特殊原因前往中、高风险地区的人员,要在出行前向所在村和所在单位报备,返回后第一时间主动报告,并按照相关的管控措施执行。“两节”期间,除参加会议以外,各级工作人员非比要不得离省外出,不得组织、参与大规模聚会聚餐。

责任领导:

责任单位:党建办公室。

配合科室:全镇各科室、全镇各行政村。

14、加强督促指导。镇纪委要加强对各行政村疫情防控工作的督促指导,对贯彻落实国家、省、市、县、镇决策部署以及各项防控措施落实不力的,要严肃处理和问责。

责任领导:

责任单位:镇纪委。

配合部门:全镇各科室、全镇各行政村。

疫情防控期间社会稳定工作方案(优质22篇)篇十三

各定点医药机构:

做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防治工作,确保群众充分享受医保政策待遇,按照我中心工作职责,特制定如下工作方案。

一、工作目标。

确保我市救治患者不因费用问题得不到及时救治,确保定点医疗机构不因医保总额预算管理规定影响救治。

二、组织领导。

为加强医疗保险系统对新型冠状病毒感染肺炎疫情救治保障工作,我中心成立新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作领导小组。领导小组下设办公室,具体负责日常工作。主要包括沟通协调、督促落实领导小组决定事项,收集梳理工作推进过程中存在的困难问题,研究提出工作建议并及时向领导小组汇报工作进展,做好信息宣传报道工作。领导组执行值班制度,严格按照值班要求,尽职尽责,保持24小时通讯畅通,遇有紧急、重要事项要立即上报并及时快速协调处理。

三、工作任务。

在新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的关键时期,为防止疫情进一步扩散和蔓延,充分发挥医保在联防联控的作用,共筑抗击疫情新堡垒,中心依法依规、有序有效开展防治工作。

(一)“新型冠状病毒感染肺炎”享受特殊报销政策,让患者放心就医。

1、对于新型肺炎疑似、确诊病例的医疗费用,在基本医保、大病保险、医疗救助等按规定支付后,个人负担部分由财政给予全额救助,实施综合保障。

2、对于异地就医新型肺炎患者,先救治后备案,报销不执行异地转外就医支付比例调减规定。

3、患者使用的符合卫生健康部门制定的新型冠状病毒感染肺炎诊疗方案的药品和医疗服务项目,__市新型肺炎定点医院要及时将药品和诊疗项目分组录入,纳入医保基金支付范围。

(二)减轻定点医疗机构压力,让其放心救治。

1、对新型冠状病毒感染的肺炎患者医疗费用单独预算。中心预付__市医疗集团人民医院100万元,用于冠状病毒感染肺炎患者的治疗。

2、暂停对长期护理人员上门医疗服务,定点医疗机构通过电话、微信、视频等远程方式做好长护人员医疗指导工作。

3、暂停一级医疗机构住院审批登记工作,科学安排业务办理流程,住院病人由医院医保科及时上报,暂时实行网上审批,原审批管理办法恢复时间另行通知。

4、暂停门诊大额疾病转院审批。疫情期间门诊大额疾病患者需转院的取消转出单位及转入单位盖章环节,需转院的提供相关资料直接在医保业务窗口办理。

5、暂停门诊大额疾病外检查审批。疫情期间如需要外出检查的门诊大额疾病患者可直接持定点机构外检申请表外出检查,检查结束后持发票在医保中心报销。

(三)做好基础防控,让工作人员安心上班,让市民安心预防。

1、取消春节休假,全员到岗履职,为应对疫情的突发性,防范性,医保中心全体人员于1月26日全员上班,主动作为,履职履责。

2、加强基础防控工作,工作人员严格佩戴口罩上班,每日监测体温,对来办事人员进行体温监测、免费口罩配发,并确定专人负责做好办公场所的消毒工作。

3、各定点医药机构要切实实行24小时购药机制,保障市民做好疫情预防,不可趁机哄抬防护口罩及与疫情相关药品的价格,扰乱医药价格,如有违反,将实行责任追究。

4、加大医保智能监控力度。各定点医药机构要按照协议规范购药及医疗服务行为,两定机构监察室要充分利用医保智能监管系统,严格落实严控、严查的监督管理工作,坚决查处和严厉打击借疫情防控之名、报销便利之机实施欺诈骗保行为。

四、相关要求。

(一)提高政治站位,强化责任担当。要充分认识当前疫情防控工作的严峻性和复杂性,提高政治站位,将疫情防控工作作为当前工作的重中之重,严格按照疫情防控工作要求,坚决扛起责任,科学应对疫情。切实保障人民群众生命健康安全、维护社会稳定。

(二)强化统筹协调,层层压实责任。要切实加强对疫情救治保障相关工作的统筹协调,建立健全工作机制,强化横向沟通和纵向联系,确保救治保障工作中出现的各类问题及时得到有效解决。各定点医药机构、领导组人员要高度重视、统筹部署,确保工作措施得到有效落实。要切实做好精准统计、及时上报工作,定点医疗机构于每日上午9点前报送疫情情况电子版,由中心两定机构监察室负责汇总定点机构数据,汇总后按时间节点每日上报临市医保中心及市医保局。

(三)加强政策解释,强化舆论引导。要利用多种渠道加强此次疫情医疗保障临时救助政策的宣传和解读力度,强化舆情监测和风险防范,紧扣当前疫情救治保障工作中群众关心关注的医疗保障热点问题,及时回应社会关切,妥善处置应对,合理引导社会舆论,积极营造良好舆论氛围。

疫情防控期间社会稳定工作方案(优质22篇)篇十四

当前,国内部分地区疫情出现反弹,疫情形势依然复杂严峻。为切实做好我局常态化疫情精准防控工作,确保干部职工度过一个健康安全有序的国庆假期,按照上级要求,结合我局实际,制定如下防控工作方案。

一、紧绷疫情防控这根弦,压紧压实防控责任。强化责任意识,严格落实“四方责任”。按照局新型冠状病毒肺炎疫情防控工作领导小组分工。落实各级责任。局办对疫情防控工作及时进行细化,并将上级机关关于疫情防控工作的精神转发给每个审计干部,全体干部要坚定不移地把上级各项决策部署落到实处。

二、聚焦关键环节,抓实抓细常态化防控。按照省市县指挥部近期印发的防控指南,细化假期防控措施。一是节假日期间做好自我防护,尽量错峰出游,不去风险地区,注意出行安全。外出坚持戴口罩,保持一米安全距离。二是推行公筷公勺分餐制,拒食野生动物。三是定期消杀。每周对办公楼公共区域,楼梯道、卫生间、门庭、场院、家属楼等进行一次全面消毒并做好日常保洁。四是发现感冒、咳嗽、发热、身体不适等情况及时就医。五是对外来人员核验健康码,凭绿码进入。六是做好做好家属及下沉社区居民相关政策宣传。

三、切实强化监测预警。坚持风险排查,积极做好全局干部及下沉社区住户从风险地区来溪返溪人员排查上报,督促做好相关人员健康管理工作。

四、宣传引导流感疫苗接种。流感疫苗接种是常态化疫情防控新冠肺炎疫情的重要环节。秋冬季流感多发,接种流感疫苗可降低新冠肺炎和流感叠加风险。要积极引导干部职工及时接种流感疫苗。结合下沉社区,上门细致耐心做好住户疫苗接种的宣传动员,强化群众防控意识,鼓励群众自愿自费接种,尽可能提高疫苗接种率。

五、坚决做好应急值守。节假日期间,严格执行领导干部带班和在编干部值班制度,确保信息畅通、反应及时。值班人员必须坚守岗位,不得迟到早退或遥控指挥,保持常用电话畅通。在值班过程中,必须尽职尽责,做好文件收发、电话接听、认真登记群众来信来访事项,妥善处理。遇到紧急、重大情况要立即请示报告。

疫情防控期间社会稳定工作方案(优质22篇)篇十五

为科学、规范、有序得开展新型冠状病毒肺炎疫情防控工作,加强幼儿园在开学后防控新冠肺炎疫情的工作指导,提高疫情防范和应急处置能力,保障全园师生员工的身体健康和生命安全,维护学校正常的教育教学秩序和校园稳定,特开展本次新冠肺炎防控应急演练活动。

一、演练目的。

1.切实做好我园新型冠状病毒感染的肺炎疫情预防与控制工作,认真做好监测和各项应急准备工作,有效预防和应对传染病的发生。

2.全面提高我园传染病处置的应急反应能力,熟悉应急处置过程,做到早发现、早报告、早隔离,有效阻止传染源,保障师生安全。

二、演练时间、地点。

时间:。

地点:。

三、组织机构。

组长:。

副组长:。

安保组:。

医护组:。

疏散组:。

后勤组:。

信息组:。

四、职责分工:。

1.组长职责:。

全权负责、指挥协调相关部门做好演练的各项工作,取得实质性效果。自发生疫情状况起,20分钟内完成口头报告,40分钟内完成书面报告,及时上报属地街道卫生科、街道教育科、区疾控和区教育局。

2.副组长职责:。

协助组长做好现场调度、协调工作。如突发情况下,日常教学活动的应急协调、消毒处理,对与突发发烧、呕吐、咳嗽等症状的教职工与幼儿的密切接触调查统计、后续随访等工作。

3.安保组职责:。

负责幼儿园治安及警戒工作,维护秩序、保障安全。

4.医护组职责:。

对教职工进行体温检测,协助将发热教职工转送至当地社区指定发热门诊医院,并做好与该发热教职工密切接触者的暂时留置处置工作。

5.疏散组职责:。

负责突发疫情下,将幼儿疏散至无污染地方,隔断幼儿间的接触,安抚其他幼儿情绪及与家长联系等。

6.后勤组职责:。

负责应急物资保障准备及清洁消毒工作。

7.信息组职责:。

负责演练活动的摄像、拍照、报道等记录工作。

五、演练内容:。

演练一:幼儿入园时,发现有发热情况。

1.行政值班人员、保健老师、保安提前换好防护服,戴好口罩、手套和护目镜,使用额温仪对入园幼儿进行体温测量。所有幼儿进校门前-律测量体温并及时记录。(组长、副组长、保健医生、保安)。

2.保健医生发现一体温异常并伴有咳嗽症状幼儿。立即将让其转移至另外一个门口(无人区),保健医生重测体温,做好记录。询问14天内幼儿及共同居住人员有无疫情重点地区旅居史、途径史或与确诊病例、疑似病例接触史。立刻劝返,由家长按要求及时到定点医院就医并按照医疗机构指引处理。(保健医生、保安)。

3.保健老师和班主任做好沟通、联系工作,班主任做好该幼儿身体情况跟踪。(保健医生)。

4.经医院检查确认为新冠病毒后,立即上报幼儿园疫情防控领导组长。组长同时上报街道文教科、街道疫情防控指挥中心和新市区教育局。(保健医生、组长)。

5.班级老师做好该名幼儿后续身体情况追踪及每日上报,直至幼儿康复。(班级老师、保健医生、组长)。

演练二:上班时间,园内教工发现发烧、咳嗽情况。

1.小一班李甜甜老师在上班时间,突发咳嗽并伴有发热症状,立刻前往保健室。(教师)。

2.保健医生帮李甜甜老师测量体温、询问身体情况。经测量,该教师第一次体温超过37.3摄氏度,复测后,仍超过37.3摄氏度,进入临时隔离室。保健医生做好该老师的身体情况记录,并立即上报总指挥进行应急处理。(保健医生)。

3.核查该教师近期14天有无疫情重点地区旅居史、或与其他病人接触史、近期身体情况等,并做好相关记录。(保健医生)。

4.确定无疫情重点地区旅居史、或与其他病人接触史,通知其家人将其接回到医院检查。确定有疫情重点地区旅居史、或与其他病人接触史,立刻上报总指挥并拨打120,或电话联系该教师家人,通知其家人或配合120将其送到定点发热门诊及时就诊。(组长、副组长、保健)。

5.立即停止幼儿园群聚活动,停止可能造成流行的一切活动。(副组长)。

6.班级老师带领孩子撤离出教室,到室外(班级老师);后勤消毒人员穿戴防护服、口罩等进入班级进行消毒工作。(保育员)。

7.对与该教师的密切接触者进行相关统计工作。(副组长)。

8.对与该教师的密切接触者进行流行病医学调查以及身体健康状况确认。(保健医生)。

9.与该教师家属进行跟踪随访,如经检查确认,立刻与防疫站联系,进行终末消毒。(保健医生)。

10.立即上报街道、区教育局等相关部门。(组长)。

11.按要求做好隔离室的消毒工作。对隔离室地面和门窗、桌椅、门把手、水龙头、洗手池、卫生间以及公共走道等使用浓度为500mg/l的含氯消毒液进行喷洒消毒。消毒完30分钟后,打开门窗,可恢复正常使用。(保育员)。

12.做好该名教师后续身体情况追踪及每日上报,直至教师康复。(保健、组长等)。

演练三:幼儿在上学期间,突发咳嗽、发烧及呕吐情况。

1.小三班1幼儿在班级突发咳嗽、呕吐,班级保育老师立刻拿出呕吐理包进行处理。(班级老师)。

2.班级老师通知保健医生到现场,保健医生对幼儿进行体温检测、身体状况询问等。经测试,第一次体温超过37.3摄氏度,复测后,仍超过37.3摄氏度,第三次仍超过37.3°摄氏度,立刻带领幼儿前往临时隔离室,上报总指挥并进行应急处理。(保健医生)。

3.班级老师电话联系家长,另一老师将其他幼儿带离教室,安抚其他幼儿情绪,保育员立即对教室进行消毒工作。(班级老师、保育员)。

4.班级老师联系家长。核查该幼儿近期14天有无疫情重点地区旅居史、或与其他病人接触史等,并做好相关记录;确定无疫情重点地区旅居史、或与其他病人接触史,通知其家人将其接回就医。确定有疫情重点地区旅居史、或与其他病人接触史,立刻上报总指挥并拨打120。(班级老师)。

5.立即停止幼儿园群聚活动,停止可能造成流行的一切活动。(组长、副组长)。

6.6.对该幼儿进行流行病医学调查以及身体健康状况确认。(保健医生)。

7.对与该幼儿的密切接触者进行流行病医学调查以及身体健康状况确认。(保健医生、班级老师)。

8.现场协调,对与该幼儿的密切接触者进行相关统计工作。(组长、副组长)。

9.配合120转送发热门诊定点医院。(保健医生)。

11.保健医生及班级老师跟踪随访幼儿情况。(保健医生、班级老师)。

12.按要求做好隔离室的消毒工作。对隔离室地面和门窗、桌椅、门把手、水龙头、洗手池、卫生间以及公共走道等使用浓度为500mg/l的含氯消毒液进行喷洒消毒。消毒完30分钟后,打开门窗,可恢复正常使用。(保育员)。

13.一旦确诊,立即上报街道、区教育局等相关部门。(组长)。

14.班级老师做好该名幼儿后续身体情况追踪及每日上报,直至幼儿康复。(班级老师、保健、组长等)。

疫情防控期间社会稳定工作方案(优质22篇)篇十六

为推进疫情防控工作常态化,确保“五一”等节假日期间疫情防控工作平稳顺利,有力保障经济社会平稳运行,根据省防疫办20xx〔166〕号文件指示精神,特制定卢村乡“五一”节假期间疫情防控工作方案。

坚决落实“属地、部门、单位、个人”四方责任,始终绷紧疫情防控弦,扎实推进疫情防控常态化,节假日期间乡、村两级启动24小时疫情防控指挥班体系,防控专班人员手机必须保持24小时畅通,加强值班值守(值班表同时报送到乡疫情防控办),离开广德市须提前报备。

一是提前做好返(来)卢人员摸排。各村(社区)要在“五一”等节假日来临之前,提前开展防控网格内拟来返人员信息摸排,确保最大限度掌握网格内人员信息流动。

二是加强重点地区(来)返人员管理。对境外来(返)人员,坚持“14+7”政策(即14天集中隔离,7天居家隔离),严格落实入境人员核酸检测、闭环处理等一系列措施,最大限度管控隐患。从外省集中隔离来(返)对象,要及时上报到防指办。居家隔离期间,本人和共同居住的家人,第3天和第7天,分别做2次核酸检测,由120上门核酸采样。本人期间不允许外出,家庭成员非必要不外出。切实按照上级防指办要求,加强云南瑞丽市等中高风险地区及所在市(区)来(返)人员管理服务。

三是强化重点行业、场所人员管控。加强景区(景点)疫情防控。各村(社区)要坚持落实属地责任,对营业(试营业)的景区,及时帮助设置安康码扫码点,督促经营业主开展健康扫码行动,按照最大承载量合理分配时间,有序科学接待,避免聚集。严格落实公共交通工具日常清洁、通风和消毒等措施。开展健康宣传,提醒游客按要求佩戴口罩,保持安全距离。加强重点场所疫情防控。敬老院、农家乐、农贸市场、宾馆、理发店等重点场所,要个做好从业人员的健康监测和管理,积极落实防控措施。加强聚集聚会等活动疫情防控。节日期间减少大规模人员聚集性活动,提倡家庭聚餐聚会不超过10人,封闭场所聚集性活动不超过50人。

四是全力推进疫苗接种。各村(社区)要持续做好全员接种组织工作。按照广德市新冠疫苗接种总体工作方案,利用节日人员返乡期间,全面宣传疫苗接种意义,增强群众接种意愿,不断扩大接种人群范围,降低疫情输入后的传播风险。

五是全面开展健康教育宣传。各村(社区)要进一步加强宣传引导,倡导合理社交距离,加强健康教育,强化个人教育倡导健康文明生活方式,引导公众养成科学佩戴口罩、勤洗手、公筷制、分餐制、咳嗽打喷嚏时注意遮挡、保持社交距离等良好习惯,加强通风消毒等卫生习惯。做好春季爱国卫生运动,增强广大人民群众的自我防护意识。

二是问题整改和抽查阶段(4月26日至4月30日)。各村(社区)要积极履行疫情防控属地责任,根据发现的问题和整改措施,督促辖区内相关责任单位整改到位,对拒不配合整改的单位及时与上级主管部门对接,联合。乡疫情防控督查组要按一定比例对全乡村(社区)节假日期间疫情防控工作进行督查指导,对履行工作不力的纳入年度考核,及时通报。

节假日期间,一旦发生疫情,按照“发现一起、扑灭一起”的原则,根据上级指挥部工作统一部署,启动我乡应急预案,采取对应措施,确保将疫情控制在最小范围内。

疫情防控期间社会稳定工作方案(优质22篇)篇十七

深刻认识国内疫情防控成果的来之不易和国际疫情形势的复杂性和严峻性,要坚决杜绝麻痹思想、侥幸心理、松劲心态。要切实履行好疫情防控中的“四方责任”,抓早抓小,抓实抓细,过节不忘防控。要及时发现各自领域的苗头性问题和薄弱环节,及时完善防控措施和防控方案,坚决阻断新冠肺炎疫情传播。

(一)公职人员。各工作人员要充分发挥疫情防控表率作用,国庆、中秋“两节”长假期间原则上不赴省外旅游出行,如需出行须提前向所在单位、社区和村委登记报告,汇总后报县疫情防控办备案。

(二)社区(村)。国庆、中秋“两节”期间,以小区、村庄为具体单元,严格落实境外、省外入晋中人员等重点人群健康管理措施,特别是对进入小区、村庄和各类公共场所的外来陌生人员要严密关注,及时掌握来往人员情况,对出现体温异常、健康码或行程码异常的要立即报告县疫情防控工作领导小组办公室,按照规定采取相应管控措施。对去边境旅游人员做好登记。

(三)学校。各学校要对学生和教职员工开展国庆、中秋“两节”假期内行程追踪,及时掌握师生出行情况及健康状况。发现异常,立即县教育局,并报县疫情防控办。

(四)工企业。国庆、中秋“两节”期间,全镇各类企业要进一步强化主体责任,严格企业员工假期“回乡-返厂”健康管理,认真落实假期期间值班值守,厂区、车间消毒,对外来人员询问、测温、登记、验码等管理措施。企业食堂和宿舍要严格落实消毒通风、保持安全社交距离等防控措施。

(五)医疗卫生机构。医疗卫生单位要及时制定和完善国庆、中秋“两节”期间突发公共卫生事件应急预案,做好院内常态化疫情防控工作,严格落实患者全程佩戴口罩、减少陪诊人员、体温检测、健康码和行程码查验、一米以上间隔候诊、“一医一患一诊室”管理等措施,强化消毒、隔离、预防职业暴露、医疗废物管理等工作。

(六)商场、超市、农集贸市场、酒店、宾馆、餐馆。国庆、中秋“两节”期间,各场所严格落实健康管理制度,对场所内外来流动人员开展入店健康码、行程码查验,发现异常,立即报告主管单位并报县疫情防控办,采取必要措施。要积极推荐顾客自助购物、自助结算,缩短购物排队等候时间。

(七)防控物资储备。村(社区)做好秋冬季特别国庆、中秋“两节”期间的救治药品、医疗防护物资、医疗救治设备等方面的储备,加强个人防护、消杀、药品、试剂等物资储备,实行动态补充,确保“两节”期间的自我保障能力。

(八)其他。其他行业的国庆、中秋“两节”期间疫情防控工作任务由各单位按照常态化疫情防控工作职责分工分别负责。

各村(社区)秋冬季特别国庆、中秋“两节”假期期间严格执行动态信息、隐患苗头报告和重大突发事件处理报告制度。要严格落实排查责任,加强对境外人员、国内重点地区等来(返)祁人员的动态排查工作,出现可疑情况要第一时间及时报告各包片领导并报镇疫情防控办。

各村(社区)要强化秋冬季特别国庆、中秋“两节”期间疫情防控工作的宣传,教育引导全镇人民假期期间减少外出,减少聚集活动。各群团组织要引导倡议社会各界、广大群众提高个人防护意识,戴口罩、勤洗手、讲卫生,不信谣不传谣,对可疑线索要主动上报。

各村(社区)要严格落实秋冬季特别国庆、中秋“两节”期间疫情防控工作任务,建立健全应急机制,分类完善应急预案,明确各项应急措施和处置流程,强化预案培训和演练,积极做好应急值守,有效提高各项应急处置能力,坚决杜绝秋冬季特别“两节”期间疫情反弹,严防疫情“新燃点”。

疫情防控期间社会稳定工作方案(优质22篇)篇十八

按照党中央、国务院决策部署和区市党委、政府工作要求,始终坚持外防输入、内防反弹总策略和动态清零方针,一如既往绷紧疫情这根弦,一环不漏抓好外防输入措施,一抓到底夯实内防反弹基础,完善工作机制、加强监测预警、严防疫情输入、严格防控措施、强化应急处置,从严从实从细从快落实“人物同防”各项措施,推进疫情防控水平再提高、责任再压实、防线再加固,确保不发生规模性疫情输入和反弹,最大限度降低疫情影响,保证人民群众度过健康平安的节日。

(一)统一指挥。镇应对新冠肺炎疫情工作领导小组在县委、县应对新冠肺炎疫情工作指挥部统一领导下,科学研判疫情防控风险,及时通报最新防控形势及防疫措施,根据疫情发展形势及时召开工作会议,确保发生疫情第一时间响应,严格执行落实各项工作。

(二)统筹部署。坚持统筹疫情防控和经济社会发展两不误,统筹外防输入和内防反弹两手抓,统筹常态化防控和应急处置两提高,提升“两节”期间疫情防控效率,最大限度降低疫情影响。

(三)提级防控。在常态化防控工作基础上,提升“两节”期间疫情防控等级,早研判、早部署、早动手,保持高度警惕,针对风险漏洞和关键环节,从严从紧落实防控措施,全面主动积极应对。

(一)加强疫情监测预警。各村(社区)要密切协作,围绕村(社区)主动搜索、小区定期排查、公众主动检测报告等方面,健全完善多元监测、多点触发的疫情预警监测机制,做到即触即发、快速响应。洪广社区要联合市场监管所督导辖区小诊所医务人员至少每2日开展1次核酸检测,药店从业人员至少每5日开展1次核酸检测。各村(社区)要加强上级反馈信息核实处置,及时对公安、教育、医疗机构、农贸市场反馈重点人群进行核查,多渠道摸排境外、外省返乡人员,提高信息研判和预警响应及时性,同时快速展开风险评估和健康管控,及时上报贺兰县疫情防控指挥部。

责任领导:常颖。

责任单位:社会事务管理办公室各村(社区)。

(二)严防境外疫情输入。严格落实“三个抓好”措施,切实筑牢防范境外疫情输入坚固防线。各村(社区)要对辖区的境外人员要及时做好沟通,询问其有无回国意愿,提前做好教育引导和管控政策宣传工作,排查出拟回国人员要及时进行上报,确保启程前、行程中、终程后各环无缝衔接、闭环管理。

责任领导:强艳飞。

责任单位:综治中心各村(社区)。

(三)严防国内疫情输入。把严防国内中高风险地区疫情输入作为重中之重,严格执行防控制度,做到“四个落实”,即落实入贺人员核酸检测制度、落实隔离监测制度、落实乡村社区报告制度、落实入贺人员闭环管理制度。严格落实14天内有外省区旅居史人员社区报告、单位报告制度,及时教育引导相关人员做好自我健康监测,工作人员返岗须持48小时内核酸检测阴性证明。“两节”期间,各村(社区)要加强重点返乡人员排查,做好14天内中高风险地区所在县(区)旅居史人员,以及集中隔离场所、定点医疗机构和发热门诊高风险岗位人员等重点返乡人员的摸排和网格化管理,督导相关人员返乡后做好健康监测,非必要不外出、不聚集。要严格落实管控措施,凡发现有14天内中高风险地区旅居史人员要采取14天集中隔离医学观察措施,发现中高风险地区所在县(区)其他人员要采取7天居家健康监测措施;发现有病例报告但尚未调整风险等级的外省区相关县(区)旅居史人员要采取7天居家健康监测措施。

责任领导:常颖。

责任单位:社会事务管理办公室各村(社区)。

(四)严格人物同防同管。各村(社区)要始终坚持“人、物、环境”同防措施不松手。各村加强对从事进口食品(海产品、肉制品、水果及蔬菜)生产、加工、销售的经营单位进行摸底排查。坚持人防和物防一起抓,督促指导辖区内经营单位、快递物流企业严格落实消毒、检测等制度,规范工作流程,防止交叉感染。

责任领导:张鲲。

责任单位:综合执法办公室各村(社区)。

(五)严格人员出行要求。要确保“两节”期间人员有序合理流动。严格跨省区出行管理。镇机关、各村(社区)要积极倡导“非必要不离银”,严格限制镇机关干部、村(社区)“两委”班子成员及其他工作人员前往中高风险地区及所在县(区),非必要不前往中高风险地区所在地市的其他县(区),确需出行的,向所在单位进行报备。要做好重点人群流动管理,各村(社区)要引导务工人员错峰返乡返岗。返乡返岗时可要求学生或务工人员持48小时内核酸检测阴性证明返校或返岗。以上出行要求仅针对跨省(区、市)流动。

责任领导:强艳飞常颖。

责任单位:综合办公室社会事务管理办公室各村(社区)。

(六)严格控制聚集性活动。要强化会议活动管理。镇机关、各村(社区)要严格落实会议、活动审批制度,严控人数规模,尽量举办线上会议或视频会议,按照“非必要不举办”的原则,严控庙会、文艺演出等活动。洪广社区、暖泉农场社区、欣荣村要减少农村集市规模和频次,控制人流量,落实通风消毒等防控措施。要严格聚餐聚会活动。洪广社区要联合市场监管所加强对承办5桌以上宴会等聚餐活动餐饮单位的监管,落实就餐人员扫码测温和佩戴口罩等措施,餐厅做好通风消毒。弘扬节约风尚,尽量不举办大规模人员聚集性活动,提倡家庭聚餐聚会等不超过10人,提倡“喜事缓办,丧事简办,宴会不办”,确需举办的尽可能缩小活动规模。各村(社区)要督导自行举办5桌以上宴会等聚餐活动的个人,主动向辖区社区居委会或村委会报备,落实疫情防控规定。

责任领导:朱雪艳顾斐张鲲。

责任单位:党建工作办公室综合执法办公室各村(社区)。

(七)加强重点场所疫情防控。压紧压实各方疫情防控职责,督导落实常态化防控措施。各村(社区)要加强辖区网吧、娱乐场所、药店、企业、餐厅、超市、建筑工地等重点场所常态化防控,确保各项防控措施落实到位。各村(社区)要做好外省返贺人员摸排登记工作,对中高风险地区及境外返贺人员详细登记上报,严格按照要求落实管控措施,各社庄点、居民小区要做好环境卫生整治及消杀工作。营业场所一律落实验码测温进入。

责任领导:张鲲马鑫常颖。

责任单位:综合执法办公室经济发展办公室社会事务管理办公室农业综合服务中心各村(社区)。

(八)加大宣传引导力度。要积极主动做好舆论引导,准确掌握社会反映,及时解释疑惑、回应社会关切,及时做好舆情监测处置工作,实时加强舆情监测,提升负面信息处置效率,坚持边调查、边处置、边回应。加大宣传力度,引导公众加强自我防护,在公共交通工具、电梯等密闭场所以及人群聚集的室外场所,全程规范佩戴口罩;注意勤洗手,咳嗽、打喷嚏时注意遮挡,保持1米以上社交距离,室内经常开窗通风,保持空气流通;14天内有外省区旅居史人员返宁后,自觉落实核酸检测措施,两周内不聚集、不聚餐、不到人员密集和密闭空间公共场所,加强自我健康监测等;60岁及以上老年人和严重慢性病患者等人群,应尽量减少前往人群聚集场所。同时进一步加大疫情防控法治宣传力度,把疫情形势讲清楚,把法律责任讲清楚,把防疫常识讲清楚,让群众明形势、知义务、强责任,夯实疫情防控群众基础。

责任领导:朱雪艳。

责任单位:党建工作办公室各村(社区)。

(九)积极推进疫苗接种。配合医疗卫生部门推进疫苗接种进度,加快推进加强针接种工作,实现重点人群应接尽接,确保高风险人群和有接种需要的人群及时获得加强针接种服务。进一步推进60岁以上老年人接种工作,重点做好70岁以上年龄段人群组织动员工作,做好接种服务,提高目标人群接种意愿。各村(社区)要对辖区内的村民加强宣传引导,通过多种渠道方式,讲清加快接种的意义和接种加强针的必要性,在坚持知情、同意、自愿的同时,进一步强调接种义务和责任,引导群众特别是60岁以上老年人提高加强针接种率。

责任领导:常颖。

责任单位:社会事务管理办公室各村(社区)。

(十)提升应急储备能力。要建立更加充分的应急储备机制。强化应急物资储备。做好口罩、消毒液、防护服等防护消杀物资的配备工作,保证在“两节”期间将疫情防控物资储备到位。统筹资源,科学配置大范围核酸检测人员、点位、采样人数等,为突发疫情大范围核酸检测做好充足的应急准备。

责任领导:常颖。

责任单位:社会事务管理办公室财经服务中心各村(社区)。

(一)强化组织领导。坚持底线思维,保持原则要求不能变、工作队伍不能散、运行机制不能停、领导责任不能松“四个不能”,强化疫情防控责任制,统筹做好疫情处置和民生保障工作。严格落实24小时值班值守制度,所有干部要始终处于激活状态,组织指挥、处置、管控等关键环节人员24小时待命,确保灵敏、快速、高效处置突发疫情。各责任领导要落实指导和监督职责,依法依规做好防控措施落实情况监督管理。

(二)强化责任落实。要不断完善疫情防控快速响应、监测预警、信息推送、人物同防、隔离管控、宣传引导、物资储备和应急处置等工作机制,抓早抓小,把各项制度健全在疫情前面。要强化疫情研判早干预、强化督导检查早整改,切实把各类风险隐患消灭控制在萌芽状态。要强化联防联控早衔接、强化培训演练早磨合,把各项责任措施压紧压实在基层一线,切实提升“最后一公里”措施落实质量。强化应急处置早准备,把提升突发疫情应急处置效率放在首位,切实降低疫情输入传播风险,确保“两节”疫情防控各项措施落到实处。责任到人,要严格落实常态化疫情防控的各项要求,及时堵塞漏洞,全面做好“两节”期间疫情防范准备。各室(中心)、各村(社区)要把疫情防控作为重要政治任务,坚决克服麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理、松劲心态,确保每项工作、每一个环节落实到位。

(三)强化应急响应。一旦发生疫情,要立即启动应急响应机制,防控措施1小时内由常态化转向应急化,各责任领导带队靠前指挥处置,落实相关应急处置措施。要做好统筹安排,坚持科学精准、从严从细落实各项防控措施,要主动作为、密切配合,形成工作合力。

(四)强化督导检查。各村(社区)要认真学习本实施方案,迅速落实方案有关要求,全面开展疫情防控工作自查自纠,针对存在问题和薄弱环节加快整改。督查维稳组要加强日常督导检查,认真查找风险点和薄弱环节,对检查中发现的问题督促责任单位迅速高效整改。

本方案执行时间为印发之日至2022年3月15日,本方案确定的措施是基于当前总体平稳的疫情形势,若发生疫情,将视情适时调整策略措施,对人员跨区域流动和风险人员排查等采取更为严格的措施。

疫情防控期间社会稳定工作方案(优质22篇)篇十九

为了切实为广大职工办好事、实事,把党和政府的`温暖送到职工群众心坎上,根据区委办海委办20xx2号《关于印发《海陵岛试验区20xx年春节期间有关活动方案》通知精神,为了配合区委的慰问工作,拟制定慰问工作方案如下:

根据区的工作要求和布署,我会拟出20xx年春节期间慰问困难劳模、特困职工及农民工、下岗工人6户,具体慰问对象安排。闸坡3户,困难劳模2户,特困职工1户。海陵3户,特困职工2户,下岗工人1户。

(一)区领导慰问分成二个慰问小组:第一组(原闸坡镇)和第二组(原海陵镇)。每组安排区领导带队,参加单位有区工会、区经发局、区人社局等。(见后《春节慰问“困难劳模、特困职工、下岗工人”安排表》)。

(二)全区慰问困难劳模、困难职工、下岗工人的慰问,由区委领导带队慰问,具体慰问工作由区工会负责。

慰问定于20xx年1月10日(星期一),上午10:00(9:45集中区办公楼一楼大堂出发)第一组慰问原闸坡镇、第二组慰问原海陵镇。

区领导春节慰问部分困难劳模、特困职工及农民工、下岗工人6人,慰问金约3000元,购慰问品金额约20xx元。

疫情防控期间社会稳定工作方案(优质22篇)篇二十

成立xx企业疫情应急处置工作小组

组长:建议由企业法人担任

副组长:建议由各副总担任

成员:建议由各部门负责人担任

下设隔离组、消杀组、防护用品保障组、维护稳定组等工作组,具体负责各项疫情防控工作。

(一)隔离组

组长:xxx

成员:xxx

职责:负责对需对观察隔离的员工设置专门的隔离区,并提供必要的生活保障。负责定时向区防疫指挥部报告每日情况。

(二)消杀组

组长:xxx

成员:xxx

职责:负责按照相关规定对企业内部各类场所开展环卫保洁、开窗通风、专业消杀等工作。

(三)防护用品保障组

组长:xxx

成员:xxx

职责:负责采购、储备应急物资和防护用品。

(四)维护稳定组

组长:xxx

成员:xxx

职责:负责厂区、宿舍和各出入口及隔离区的安全保卫工作;负责做好人员情绪稳定工作,开展疫情防控知识的宣传教育和引导。

本预案适用于发生新冠肺炎疫情后,企业做好疫情报告,同时配合各相关部门做好预防、控制等应急处理工作,防止疫情扩散蔓延。

企业一旦发生新冠肺炎疫情,立即启动本预案,采取以下应急措施:

(一)疫情报告

员工出现发热、干咳、乏力、呼吸困难等呼吸道症状人员或疑似人员时都应立即向属地疫情防控指挥部和县级卫生疾控部门报告。

(二)疫情处置

1.当发现体温超过37.3℃,并有疑似新型冠状病毒感染症状的人员时,应第一时间就地实行隔离,做好详细信息登记,由当地卫生院按要求转运至定点医院进行筛查、诊治。

2.企业在接到区疫情防控指挥部的确诊通告后,应立即全面停止生产活动,禁止人员外出或外来人员进入。

3.配合卫健、疾控等相关部门,对密切接触人员进行登记、建档,并在指定隔离区进行医学观察14天,每天早、晚监测2次体温;其他人员加强体温监测,每天测温不少于2次。未经区疫情防控指挥部同意,不得解除隔离。

(三)疫情管控

1.对确诊或疑似人员到过的场所及用过的物品,应迅速、严密、彻底地做好封存,由区疾控部门负责检测、消杀、处理。其他人员应尽可能不进入确诊或疑似人员发病地点,以防传染。

2.每天按要求进行消杀,消杀范围包括办公、厂房、宿舍、食堂等人员密集场所的地面、物体表面,及隔离人员排泄物与分泌物、生活垃圾。

(四)后勤保障

1.安排好被隔离人员的`生活必须品的配给。

2.组织排查对必须的防护用品库存量和核算近期使用量,提前采购、合理库存。

疫情防控期间社会稳定工作方案(优质22篇)篇二十一

目前,国内多地出现聚集性疫情和零星散发疫情,呈现社区传播、多代传播现象,疫情形势异常严峻复杂。根据全国、省、市疫情防控工作会议精神和宣城市新冠肺炎疫情防控应急指挥部第18号通告要求,现就进一步从严落实全市学校本学期期末考试及20xx年春节期间疫情防控措施有关要求通知如下:

1、制定方案和预案。小学期末考试时间为1月18日—19日,初中期末考试时间为1月21日—22日,高中期末考试时间为1月25日—29日。全市不同学段学校要根据市教体局《关于做好教体系统20xx年元旦春节期间新冠肺炎疫情防控工作的通知》的相关要求,制定考试期间疫情防控工作方案和应急处置预案,明确防控责任、工作任务和应急处置流程。各学校要根据实际,合理设置学生考场和应急备用考场,学生考试期间尽量保持1米左右的社交距离。

2、加强日常管理。进一步加强师生员工晨午(晚)检、校园封闭化管理、消毒通风、食品安全和饮用水卫生、校园环境保洁等工作,详细记录并整理好工作台账。

3、严格考务防疫。考试期间,学校要利用测温门、额温枪等设备,对进出学校的师生员工、考务人员开展体温检测,并提倡用免洗手消毒液或流动水洗手。考前考后,学校要对教室进行预防性消毒消杀,并加强通风。外校考务人员及巡考人员进入校门前必须履行检扫“安康码”、体温检测、身份核实登记等程序,在校内工作期间必须全程佩戴一次性医用口罩。

1、分批错峰离校。制定完善寒假放假和师生员工离校工作方案,统一部署,细化落实,精准安排学生分批有序离校,确保师生员工离校期间安全稳定。

2、加强家校衔接。学生离校前,制定并发放《致全校学生家长的一封信》,将放假途中及寒假期间的防疫要求和安全须知强调到位。同时,对学生开展一次假期防疫安全专题教育,积极倡导学生离校时尽量不乘坐公共交通工具出行,确需乘坐公共交通工具的,必须佩戴好一次性医用口罩,同时注意途中的个人防护和交通安全。放假离校当天,各学校要密切追踪学生离校返家情况,要详细记录学生到家情况并留存备查。

1、加强离广管理。寒假期间,全市中小学幼儿园的所有师生员工原则上不得出市(离广),确需出市的须向学校校长报备批准(须经校长签字),学校中层及以上干部须向局联系领导报备批准,局机关科室副职及其他工作人员须向局分管领导报备批准,校长、局机关科室负责人及局党政领导须向局主要领导报备批准。未经报备批准,一律不得出市。寒假期间,全市教体系统所有教职员工、学生原则上一律不得前往国内中高风险地区、港澳台地区和境外。

2、加强家校联系。各学校要充分发挥校园疫情防控“三员一长”工作机制,对学生假期里的学习、生活等状况实行包保责任制。要切实加强与学生家长的联系,适时通过班级微信群和qq群,开展今冬明春防疫知识培训和安全、心理健康等教育,实时掌握学生假期行程、心理状态和学习状况,详细记录并建立台账。各学校自放假起,校长于每天上午10:00前,在“广德市秋冬季传染病防控工作群”内上报一次全校学生在家总体情况,如有出市的,要据实上报。严禁不报、漏报、缓报。

3、强化值班值守。考试及寒假期间,各学校要严格执行24小时值班和领导带班制度,遇到重要紧急情况特别是新冠肺炎疫情突发情况,要第一时间请示报告市教体局和属地党委政府,并向所在社区报备和采取应急处置各项准备和措施。各学校要严格督促学校专职保安(门卫)认真做好校园封闭化管理,严禁校外人员进入校园,校园内所有体育场馆和设施一律不得对外开放。

4、储备防疫物资。鉴于当前国内的疫情防控形势,各学校要早谋划、早准备,提前储备和设置好今年春季学期所需要的各类防疫应急物资和防疫设施。

5、严格聚集活动。寒假期间,所有学校一律不得举办集体团拜、大型慰问、联欢、聚餐、年会、大型演出、体育赛事、民俗活动、迎新年等活动,教职员工一律不得参加10人以上的聚会、聚餐及不得举办超过50人的宴席活动。

20xx年期末寒假疫情防控暨校园安全工作会议在县教育局6楼会议室召开。吴丽丽副县长出席会议并讲话,县教育局徐金伟局长、县教育局高锡华副局长及各校(园)长共计40多人参加会议。会议由县府办彭琳主持。

吴丽丽副县长传达了县委、县政府对春节期间疫情防控工作的指示精神。吴副县长表示疫情防控工作及学校安全稳定惠及千家万户,牵涉社会和谐,关乎人民群众根本利益,对各校(园)提出三点要求:

一是思想认识要到位;

二是措施防控要到位;

三是安全教育要到位。

县教育局徐金伟局长对20xx年校(园)安全工作进行回顾,肯定了各校园在疫情防控、校园网格化管理、隐患排查整改、法治宣传教育,防范校园欺凌等方面做出的成绩。强调20xx年安全工作存在问题并部署20xx年期末寒假疫情防控暨校园安全工作。徐局长要求各校园认清形势,提高认识,理清思路,聚焦问题,强化管理,狠抓落实,徐局长强调:各校(园)。

二是要极其重视,全面摸查,突出抓好师生心理安全教育工作;

三是严防涉师、涉生交通安全;

四是要加强今冬明春火灾防控宣传教育。

五是要加强学校日常管理,严防校园安全事故的发生。

疫情防控期间社会稳定工作方案(优质22篇)篇二十二

(一)省网络运营部负责全省疫情期间装移修总体保障调度统计工作;督促代维单位落实智装维人员及96480宽带专家个人安全防护用品的配置到位及检查;牵头制定疫情应急保障预案。

(二)分公司网络部负责应急保障预案的落实及细化;做好属地固网通信保障及装维服务组织、落实工作,确保正常的入户服务等工作的有序进行。

统一了解有疫情区域信息做好装移修调度;做好每日修障、装机工单记录;。

督促代维单位落实智慧家庭工程师个人安全防护用品的配置到位及检查。

接收上级或指定疫区通信保障需求等各类保障事项。

(三)代维单位按预案要求落实装移修服务保障;必须为在岗的装维人员、96480宽带专家配备口罩等预防药品;配置红外测温仪,每天做好体温检测。及时配合局方做好各类应急问题的响应和处理。

(四)客户服务部:负责做好疫情期间客户服务工作指导,对于隔离等特殊地区暂时无法提供客户上门需求的,组织、制定对外服务口径,并组织落实。

二、及时掌握装维人员、96480宽带专家人员情况。

(一)各市分公司、代维公司要做好装维人员、96480宽带专家的防护措施,配备医用或n95口罩、手套、酒精等防护用品;工作场所按照要求做好消毒工作。

(二)各分公司网络部牵头,组织代维公司做好装维人员、96480宽带专家人员返乡(外出)以及返回工作地的时间,有无发热、咳嗽等基本情况的统计。

对于交通受限无法按时返回工作地的情况,上报公司的同时,务必做好片区内入户服务工作安排,确保日常装维工作的正常运转。

其他疫情较重地区、最近14天密切接触过14天内来自湖北或其他疫情较重地区的人员、最近14天与疑似或确诊病例有过接触的员工,要求其居家或在固定场所不外出,进行自我监测。监测期满无异常方可工作。

3、装维人员、96480宽带专家人员每日上岗前要做好体温监控和记录工作。如发现有发热等疑似病例现象的,及时反馈上报公司主管部门,并组织其做好隔离处理。

4、装维人员应做好每日修障、装机工单记录,包括服务地址、服务人员、去向跟踪等信息统计,以便根据疫情变化随时对密切接触人员采取及时应对措施。

三、96480宽带专家在线排障。

(三)如遇大面积故障时,96480要及时给用户解释,并报告各市分公司网络相关部门或中心进行处理。

(四)对于实在不能在线解决的故障,区分有疫情和无疫情的区域分别处理。

1、针对有疫情的区域:“尊敬客户!为了响应政府号召,共同防御疫情,保护大家身体健康,您所在区域的宽带装机和障碍暂时不能上门服务。”故障单派发,装维人员工单上进行阶段性回复,做好跟踪;疫情解除后,上门修障。

2、针对无疫情的区域:"尊敬客户!为了响应政府号召,共同防御疫情,保护大家身体健康,您所在区域的宽带装机、修障如需上门服务。在您同意的情况下,我司将尽快安排上门服务"。工单派发后,装维人员与用户联系,如能上门服务,请按照疫情期间装维人员日常入户工作要求进行上门服务,如区域封闭,不能按时上门的,向用户做好解释,并在工单中进行阶段性回复,条件具备后,上门修障。

四、疫情期间装维人员日常入户工作要求。

疫情期间的.入户装维工作,请各市分公司务必做好组织和保障:

(一)暂停局方主动发起的各类上门服务。

防疫期间,客户对家庭宽带网络的依赖更为迫切,装维、智慧到家业务需求可能呈增长趋势。对于客户主动发起的装维服务需求,按照日常入户服务要求及时响应处理。为避免交叉传染,请装维人员尽量减少入户次数,原则上除用户发起的装拆移修服务需要上门外,暂停局方主动发起的各类上门服务(例如换猫、升级)等工作。

(二)处理故障时优先进行远程指导;。

接到客户主动报装、报修需求的,装维人员需及时与客户联系,主动汇报身体情况,同时询问客户有无发热现象,双方确认无误后,方可预约上门时间进行装维服务。对于故障报修,通过测试线路无问题的,建议和客户说明原因,避免上门交叉感染隐患,征得用户同意的,远程指导客户排障处理。客户无法处理的,做好防护上门服务。

(三)上门前与用户联系,不得强行进行小区或上门。

(四)入户前,做好安全防护。

入户前,做好安全防护,务必佩戴口罩、(如果有护目镜、眼睛等最佳)、鞋套入户。跟客户保持1米以上距离,保护好自己;入户后,先征求客户同意,最好洗手后施工。施工完成,再进行洗手后,带上施工垃圾离开。

(五)发生客户有发热等紧急情况发生的,及时上报分公司,并按照隔离要求做好自行隔离监测。

五、客服投诉处理应对。

针对客户对装移修服务不及时的投诉,由省客服负责拦截及解释,统一话术如下:

(一)针对有疫情的区域:“尊敬客户!为了响应政府号召,共同防御疫情,保护大家身体健康,您所在区域的宽带装机和障碍暂时不能上门服务。涉及障碍处理先由我们宽带专家在线进行指导”。

(二)针对无疫情的区域:“尊敬客户!为了响应政府号召,共同防御疫情,保护大家身体健康,您所在区域的宽带装机、修障如需上门服务。在您同意的情况下,我司将尽快安排上门服务"。

六、营业厅协助做好用户解释。

结合疫情期间装机服务保障要求,由营业厅协助做好前端用户的解释工作,统一添加用户告知内容如下:“尊敬的用户!为积极响应政府部门号召,更好保障人民群众身体健康,业务受理后,我们的智慧家庭工程师将在接收到装机工单后及时与您联系,提前与您确认上门服务时间,征得同意后再上门。个别区域根据疫情防护需要,将暂缓上门,敬请谅解。”并同步明确用户预约时间并做好系统备注,以便人员调配。

七、发现疑似病例应急处理。

一旦发现有装维人员、9640宽带专家人员疑似感染,立即逐级上报市公司网络部经理、分管领导、省公司接口人、代维公司领导,并向当地政府疫情防控机构报告。全力救治、坚决隔离、排查密切接触人员、根据统一规范发布疫情信息。

八、装移修工作应急调度。

(一)当出现装维人员、96480宽带专家人员疑似感染、思想抵触导致网格内在岗人员不能满足装移修服务保障需要时,启动应急调度机制。

(二)网格内还有在岗装维人员的,由网格长自行安排调度替补。无人在岗的情况下由地市网络部专业负责人及代维单位负责人联合调度处理。

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