影城的工作总结与工作计划(汇总9篇)

计划在我们的生活中扮演着重要的角色，无论是个人生活还是工作领域。计划书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇计划呢？这里给大家分享一些最新的计划书范文，方便大家学习。

影城的工作总结与工作计划篇一

1.员工的培训工作时冷时热，且培训富于形式化，大部分的培训内容都是书面的东西，让部分员工难以理解，难以激发起员工对各种业务知识全面、深入的了解，近而对公司的制度了解程度也就可想而知，加之hl超市、yb进货xx年进入了用工难的问题，员工的离职太大，一来影响了公司的整体人力费用，二来对商品的缺断货、对公司企业文化的认可度一然不知，有的岗位职责全然无知，也许是如今员工的素质问题也是阻碍了培训的需要吧！缺少举行员工对公司制度知识的抢答赛，对业务知识的辩论赛等。

2.商品管理员及中层干部的素质急待提升，xx年以来，主要针对中层干部的培训课屈指可数，每次的培训工作都是采用“大锅饭”的形式，员工干部一起来，无针对性，加之有的商管员是从员工提升不久，除了会写要货单之外，能有多少业务外知识很值得研究，或者是出现只管商品不管人和现象，这样长持以往，公司中层干部的势力会呈急速下降的趋势，并且会出现一定的惰性和依赖性，在大的建议方面也大较有力的意见且缺乏主观能动性，为此建议公司能够对长期以来的培训工作的质量提升到一个新的台阶，请一些在零售方面资深人士对公司干部员工进行培训，另外，对收银员的培训工作也是急不可待，一般卖场的最重要一道把关是在收银台，有了电脑收银的先进基础外，收银工作仍不能重重把关，例如：给顾客多输几个单品、少输几个单品那简直是常事，为此带来的投诉问题也不断增多。

3.一些原有的制度随着公司规模的增加及外部管理因素，原有的一些制度出现老化，缺乏新流程的再造工作，例如：每次盘点前后商品库存的准确性，商品特价的中间差价有没有扣取货商货款，买赠特价商品有没有确保全公司各分店的原有商品也配有赠品，公司的赠品管理能否印刷带有yb（hl）专门标志的赠品专用标志、标签，如此种种，我认为都应该建立相应的流程制度来加以约束。

今年，公司员工的离职率触目惊心，损失难以估算，公司应建立健全具有公开化的具有市场竞争力的薪酬体系，规划因人制宜的职业发展生涯以及营造相互尊重、有较强企业归属感的文化氛围。

商场问题：

1.商场在防损、防盗意识上还需严格把关，员工对公司的理念认识较为模糊，防盗意识较弱，专管员干部工作没有一定的计划性和工作目标，对商品的季节性管理不强，对商品及促销商品的库存观念全无，量感陈列不能实现，怕库存引起的退货难。

2.商场环境及现场管理强度还需加强，主管及员工的沟通、指导以及专管员干部的考核力度不够，员工的纪律观念强化有待升级，对商品的缺断货追踪不能坚持，只存在三分钟热度，时有时无，不能做到商品的断缺货要常抓不懈的观念进行追踪。

3.商场对公司目标的宣传和理解程度不够，鼓动员工工作的积极性方面灵活程度还要进一步提高，员工在经营理念上未树立起一定的目的，商场的各项培训工作未贯彻到实际工作中去，认知率较低，特别是一些服务理念上只落实在口头上，与实际操作行动程度上还有较大的差距，惰性化的工作态度较为严重，特别是收银员的岗位技能不能完全按标准完成，三唱服务时有时无不能体现在长期工作的行动中去。

4.对商场团队的建设上一般号召性多，过细的思想工作较少，过于相信人性化管理的观点，相信全体干部的自我约束，工作不全面、不细致。

影城的工作总结与工作计划篇二

1、全面负责并完善影城的经营和管理工作，制定影城发展目标和行动计划。

2、了解运营相关法律知识，有效避免影城运营工作中的经济和形象方面的损失。

3、监管整个营销活动过程，根据年度计划进行有效的'营销活动控制与策略调整，并对市场营销的收效有预测及审计的能力。

4、坚持贯彻影城的经营目标，注重五星级影城的服务管理，教育员工从细节入手，为所有顾客提供100%满意的服务。

5、负责影城的安全保障日常工作，包括影城整体消防安全工作。

6、全面掌握影城的财务管理、掌握影城的财务状况及各项支出情况，严格遵守影城各项财务制度，并依据相关财务制度合理支配资金。

7、加强同总部的沟通，定期总结并汇报影城经营管理情况，遇到特殊重大的事件及时向总部相关人员汇报，以期得到总部的支持与协助。

1、5年以上服务行业运营管理工作经验（包括影院、星级酒店、连锁餐厅等）。

2、对财务、预算控制、费用管理等方面需要具备一定知识及相关经验；

4、诚信、有责任感、勤奋、努力，能够在重大压力下完成工作任务；

影城的工作总结与工作计划篇三

根据影城业务发展的需要和优化管理的需求，选聘最佳人选到相应的岗位去，以便更好的开展影城经营管理工作，特请示上级领导，决定影城岗位人员实施竞聘上岗。

公平竞争原则：自愿参加，自主报名，公平竞争，择优录用； 客观公正原则：依据事实，客观评价，公正处理，标准明确； 民主公开原则：过程公开，结果透明，员工监督。

1、竞聘岗位

影城 营运主管

2、报名范围

影城所有在职员工，符合以下条件者均可报名：

（1）大专以上学历；

（2）热爱公司电影事业，珍惜岗位，有较强的事业心和责任感；

（4）身体健康，无竞聘目标岗位明确禁止的相关疾病。

1、竞聘信息公布

时间：（具体时间待定）

2、竞聘报名及资格审查

报名时间：（具体时间待定）

报名地点：办公室

报名条件：符合本次竞聘规定的报名条件并具备所申报岗位的任

职资格要求，均可以报名参与竞聘主管岗位；

报名方式：符合竞聘报名条件的竞聘者，按规定时间到办公室领取报名表，填写完整后，把本人最高学历、资格证书复印件在指定时间内交办公室。

资格审查：影城经理对所有报名人员进行资格审查，审查依据为本次竞聘规定的报名条件（竞聘规定的报名范围以及所申报岗位的任职资格要求）。不符合该岗位报名条件者，不得参与竞聘。

3、竞聘方式

考试方式：考核、演讲；其中考核为职业能力测试与管理知识考试，考查竞聘者的职业能力素质和管理知识掌握水平。考核成绩合格者方可进入下一轮竞聘程序——演讲。竞聘者必须承诺完成所竞聘岗位的.目标、指标，必须有清晰的思路、措施。演讲主要考查竞聘者的竞聘思路、自身优劣势分析与竞聘心态等要素。竞聘者的最终得分可以为竞聘者的考核分数和演讲分数的加权之和。 考试组织：总经理助理和影城两位经理负责考核的题目编制、阅卷以及演讲的实施和评价。

录取方式：竞聘者按照得分排名顺序选取，最终录取者试用期一个月方可正式上岗。

影城的工作总结与工作计划篇四

时光嫣然流水年华，总想光着膀子泡在水里难得清凉的夏已古去在回忆里，金黄时段大家喜笑颜开的丰收季节秋爽也成为了定格，冬的冷酷干燥大家已经领略，正在慢慢袭来的寒意告诉我们又快过年了。

流年似水，在即将逝去的09年里我与等高线的全体员工肩并肩走过了不短暂的七个月时光，现将岁末年终以及最后一个月工作的汇报总结如下，不足不当之处敬请公司领导同事批评指正。

一.我的成长。

本人于今年六月六日进入公司，开始学习真人cs镭战。镭战教官是我的应聘职位,初到公司只是觉得这个项目挺好玩的，也许还因为本人刚刚从部队复员，对枪有着蛮深厚的感情，想着这回不玩真枪了再在这玩假枪吧。就这样我开始了‘镭战生涯’，其实这与我在野战部队真正的战火硝烟相比较，根本就没有可比性。不同之处还在于部队天天面对的所有场合都是严肃的，而在等高线是愉快的娱乐的商业活动项目。在我那部队从来不用你多说一句话，也不需要你有什么幽默感，真正有的只有绝对的服从和熟练的掌握你所需的一专多能。所以刚来到等高线时我依然喜欢遇到问题时自己去默默钻研解决。在这的成长我自己认为是很大的，偶尔的也会小幽默下，不再是部队领导说我的“一张不苟言笑冷酷的杀手的脸，一对忧郁怨恨的杀人的眼睛”。

我有着多年的带兵及到地方企业学校去见习和军训的经验，是部队的优秀带兵骨干，是企业及学校的优秀教员教官。也许是部队铁血的纪律铸就了我们不会面带微笑不会幽默调侃，但是在等高线要带队伍以及我们的生活要多姿多彩，就需要灿烂的面容和风趣语言组织性，我想这就是我的进步，因为我逐渐做到了这一点。这也充分表明我和我的部队真的是‘落伍’了。

在我接手镭战这一块的所有事情之后，一面认真的学习施强的带队风格语言组织，一面还加紧研究解决镭战装备的故障排除维修保养，可以说接手装备问题是很多的，但是我从来没有提出来过，是因为我把它当作是我的本职，是我的职责所在，再在向高总汇报只是让高总亲历亲为这不是一个公司老总应该处理的事情。身为部署这点必须做到。在公司内部所有人相处的蛮融洽这点我很喜欢，这也是我可以在这多做一阵子不计较干多少得多少的原因之一。其实一个人的能力以及可以做的远远不止这些。可以很肯定的说镭战交到我手上之后没有让公司其他人费过一点心，我是一站式保姆式的管理。

二.我们的问题。

人无完人金无足赤，因为每个人的成长环境和经验阅历不同所以每个人都是不一样的，这使得我们在面对他人时不可能没有缺点。我们来自不同的地方，我们接受的教育不一样，我们的背景也不同，我们的性格也相互迥异。这好比我们是新的零件被重新组装在等高线这台大机器里运转，需要一定的磨合还需要适当的润滑。到等高线不久我就想往拓展上发展，因为我觉得拓展的工作比镭战轻松很多，拓展没有前期的后期的装备保障后勤保障，不像镭战活动之前之后都有很多的事情要做，而镭战所有的事情又都是我一个人在做。这样的负责有时候觉得是挺累的，但是我没有说过什么，偶尔的牢骚也是一笑而过。后来发现工作的量并不是很大，只是偶尔忙的时候会很辛苦，这样我也做起了和尚得过且过。这是我的问题是我的错，不能够持之以恒的保持着工作的热情和学习的冲劲。

我想真正说的是，如果我们等高线发展下去是不能有‘英雄’存在的，等高线除了创办人外，其实少了谁都可以转的很好非常好。世界杯足球赛事，媒体及球队与赞助商大势的宣传‘罗纳尔多’把他置顶成球队的英雄，结果那场世界杯他们输掉了。一个球队想要赢得比赛势不可挡的不应该是‘我’而是我们。等高线也一样，我们这些‘新零件’加入到机器的运转，是需要相互的协调一致努力配合。我们虽然各司其职都能把份内的工作做好，但是我还是认为我们这个集体某种程度上还是缺少一定的沟通和互动激励。

三.我的打算。

在这年终岁尾，说实话我想的更多的是今年这个年怎么过，以及过完年自己的路要怎么走。人无远虑必有近忧，但是很多时候自己往往成为行动的矮人，晚上想好千条路，晨起还是走原路。我对未来的规划目标很明确切相当渺茫。这使我不得不重新回过头拾起自己凌乱的脚步，计划着下一步的落子如何赢得全局赢得未来。

下一步的打算依然会围绕在等高线的职责所在尽心尽力，因为部队锻造了我只要你交给了我要办的事情，你就只要知道结果会很好就可以。雁过留声人过留名，我不会流芳百世但也不至于遗臭万年，当我离职时就算我什么都没有留下，但是我还是在这里留下过脚印，不管行色是匆忙还是淡定，最少我让等高线的洗手间变得干净了，我这个镭战教官似乎‘最得意的作品’就是让它焕然一新。

以上是我的2013年年终总结，在等高线的日子里我相对觉得挺开心，也很自豪可以与各位‘同甘共苦’。最后祝愿大家在新的一年里身体健康、工作顺利、万事如意，虎年虎虎生威享大福行大运赚大钱。

影城的工作总结与工作计划篇五

3、负责影城/影院的服务管理工作，监督所属各岗位执行服务规范；

7、积极主动的为客服务，了解客情，收集意见，及时上报 ;

8、负责一线员工排班，上岗培训以及日常纪律管理工作 ;

9、完成公司布置的.其它工作任务 ;

10、能适应倒班制 。

1、日制大专及以上学历，专业不限；

2、热爱电影行业并了解电影行业相关知识，有较好的鉴赏和统筹能力；

4、有较好的应变能力、良好的敬业精神与职业操守，较好的执行能力。

影城的工作总结与工作计划篇六

2、负责团队培养，提高影城内管理人员的综合技能和管理水平;

4、做为影城安全生产责任人，建立预案，负责安防整改计划落实;

5、负责落实院线各项营运标准，提升店内营运品质、营训、卖品、排班工作。

3、具有良好的沟通协调能力以及抗压能力;

4、热爱电影行业，认同万达企业文化。

影城的工作总结与工作计划篇七

1、属影城管理人员,主要负责影城的现场运营和经营,处理紧急事件或客诉等,培养和储备梯队人才。

2、协调影城与行业内相关单位(院线、发行方等)、政府机关单位、物业管理方、媒体广告、团体大客户等关联单位良好合作关系。

3.诚实敬业,有责任心,具备较强的业绩目标意识、数据统计意识与分析能力、客户服务意识,具有较强的经营管理能力;具备较强的独立处理问题的能力、出色的协调、沟通能力和应变能力;具有良好的团队协作精神和团队激励能力。 1、属影城管理人员,主要负责影城的现场运营和经营,处理紧急事件或客诉等,培养和储备梯队人才。

2、协调影城与行业内相关单位(院线、发行方等)、政府机关单位、物业管理方、媒体广告、团体大客户等关联单位良好合作关系。

3.诚实敬业,有责任心,具备较强的业绩目标意识、数据统计意识与分析能力、客户服务意识,具有较强的经营管理能力;具备较强的独立处理问题的能力、出色的协调、沟通能力和应变能力;具有良好的团队协作精神和团队激励能力。

影城的工作总结与工作计划篇八

天我观看了《城南旧事》这部电影，影片中“长亭外，古道边，芳草碧连天······”这熟悉的旋律一遍又一遍地依然在我耳边回荡。看完电影后，我的感想很深。

当看到爸爸病逝后，她才明白自己不能再玩闹下去，应该懂事了??

看完了电影，我哭了。每个人都有一个七彩的童年，英子的童年混杂着友爱、亲情、痛苦、悲伤。和妞的友爱、和宋妈的亲情、失去爸爸的悲伤与痛苦。我的童年虽然无忧无虑，但是英子的童年却过得十分精彩，她的童年很真实、纯朴、温馨。

当我看到英子和惠安馆的秀珍一起玩的时候，我真担心秀珍会不会做出伤害英子的事，每看到英子帮妞和秀珍母女重逢的时候，还将钻石手表和金手镯送给她们当盘缠去找妞的爸爸，此时此刻，我真为英子感到骄傲，一个七岁的孩子竟有如此大的气魄，我真感到奇怪：别的小朋友都怕秀珍，可是英子为什么不怕?看到最后我才知道，那是因为英子有一颗善良宽容的心。

最后我想说，让我们应向英子学习，有一颗善良的心。我们更应该珍惜现在的生活。回想电影里还讲述了很多离别，这都是没法拒绝的，人生总是要面临很多离别，我们的生活也是如此，当我们拥有的时候，我们不会珍惜，知道失去的时候，才会懂事，才会珍惜。但是，已经迟了。我应该珍惜此时此刻的每分每秒。

影城的工作总结与工作计划篇九