工程部通知单的培训师(优质16篇)

时间:2024-12-26 作者:GZ才子

通知通常包含有关时间、地点、活动内容等具体细节信息。以下是一些成功的通知案例,可供你参考和借鉴,以提升自己的通知写作能力。

工程部通知单的培训师(优质16篇)篇一

为了贯彻“一切以病人为中心”的服务宗旨,进一步提高全体员工的综合素质,根据我院管理制度的规定和质量管理体系中对员工培训的有关要求,结合年度员工培训的新要求,现制定20xx年度培训计划如下,请各科室认真组织实施,并填好培训记录表。

一、年度培训计划的制定包括以下项目。

1、培训的资料;

2、培训的对象;

3、培训的形式;

4、培训的完成时间:分周、分月份、分季度详细安排进度;

5、相应的培训记录、考核评估和结果。

二、培训的主管部门及分工。

(一)培训原则。

1、全员培训与重点提高相结合的原则;

2、学以致用,讲求实效的原则;

3、目前需求与长远需要相结合的原则。

在上述原则的指导下,整个培训过程应坚持:分工明确、一级抓一级。

1、院领导分工专人抓;

2、职能部门协同抓;

3、各专业科室具体抓。

(二)主管部门及分工。

1、医务处:负责临床医务人员的培训;

2、护理部:负责临床护理人员的培训;

3、检验科:负责检验人员的培训;

4、药剂科:负责药剂人员的培训;

5、管理人员培训的主管资料及分工:相关管理理论及管理制度;相关政策法规;相关实务操作技术。

(1)应用文写作、文书档案管理,由院办负责;

(2)计算机操作实务、病案管理、质量控制,由质量信息管理员负责。

(3)财会统计人员的.本专业相关的理论和实务,由财会处负责;

(4)全院的公共课程:有关政治、政策法规和职业道德、精神礼貌的培训纳入公共课程,由院办负责。

三、培训的具体方法。

全院培训能够采取灵活、多变的方式,对医务人员,工勤人员进行培训。

(1)按照“卫生技术人员培训实施办法”的要求,对各级专业人员提出具体的培训资料、标准与要求。

(2)按照“住院医师规范化培训暂行办法”的要求,实行考核评估办法。

2、采取多渠道进行培训。

(1)派往外院进行专业与专科进修。

(2)举办院内外专题讲座。

(3)实行住院医师规范化培训,有计划地组织住院医师到各有关科室轮转。

(4)实行三级医师负责制,进行传帮带。

(5)支持职工参加专业对口的业余业务学习。

1、培训相关管理理论。

2、贯彻相关政策法规。

3、实务操作技术培训。

具体实施细则详见培训记录。

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工程部通知单的培训师(优质16篇)篇二

为适应酒店经营发展需要,提高本部门人员的技术水平及个人素质,拓展视野,明确工作职责、工作程序和工作中人身设施、设备的安全。从而达到完成酒店赋予工程部的基本任务和责任,特制定本计划。

第一课 酒店工程管理

1. 授课人:***

2. 授课对象:全体酒店人员

3. 时间:1课时

4. 目的:通过本章的内容, 使全体员工明确学习技术及理论与实践的指导意义;了解工程部在酒店中所起的作用和 日常工作,了解酒店所需能源及流向。

要求:各部门人员从整体上达到相互配合,共同完成酒店的经营计划。

第二课 各部门常用设施、设备的使用与保养。

1.授课人:***

2.授课对象:全体酒店员工

3.时间:5课时

4.目的:通过本课内容的讲授,使员工对本部门所使用设备用途及操作有明确的认识,特别是每个员工对实际工作中 发生问题的设备,经过现场示范,互动以及示例讲解,起到“会操作使用,会自己保养,会排除一般故障”的目的。

5.要求:通过设备特点及使用方法,每个人对本部门的设施、设备能正确使用及保养。

第三课 现代酒店工程管理及发展方向。

1.授课人:***

2.授课对象:全体职工

3.时间:1课时

4 .目的:经过本节内容的讲解,使大家明白酒店管理是一项技术含量很强的系统工程。随着新技术的不断投入使用,酒店正向着绿色环保,低能耗智能化方向发展,从而增强从事酒店工作的信心,激发出培训的工作激-情。

5.要求:一般掌握酒店的温湿度管理标准。注意日常工作中节能、环保的作用。

第四课 钳工、电焊工的基本知识

1.授课人:***

2.授课对象:工程部水、电工、空调、锅炉工

3.时间:2课时

4.目的:通过理论讲授与实际操作。使全体人员掌握钳工、电焊工正确操作方法和规范以及使用中的安全注意事项。

5.要求:人员掌握钳工在錾削、锯削、钻孔、套扣以及手工焊接的焊条选用,焊接电流的判断,安全注意事项等。

第五课 客房及公共区域设施、设备的检修方法

1.授课人:***

2.授课对象:工程部水、电、空调及木工

3.时间:2课时

4.目的:通过本节的内容的讲授,使各个工种对客房及公共区域的`设施、设备的检查方法、程序做到熟练掌握,以及客人的特殊要求的解决方法。

5.要求:每个人熟练掌握操作及方法,常见性故障的处理检修。

第六课 变配电及应急供电设备的保养与维护

1.授课人:***

2.授课对象:工程部电工

3.时间:2课时

4.目的:通过本节讲授,对酒店变配电设备的控制关系设备的功能及安全操作有深刻的认识及发电机的正确启动与停车。

5.要求:掌握停电及送电的倒闸操作要领及发电机启动的技术参数,蓄电池的维护。

第七课 空调系统的运行与维护

1.授课人:***

2.授课对象:工程部水、电、空调工

3.时间:3课时

4.目的:通过本节讲授,对酒店空调系统冷热源、末端及管 线有清楚的认识,了解吸收式制冷的原理;9型蒸汽制冷机的工作原理和参数设置,防火阀的使用注意事项。各区域空调阀门的控制及管线走向。

5.要求:掌握新风机组和盘管的清洗方法,各水泵的开启与检修,空调机组的故障排除。

第八课 蒸气锅炉的运行与维护

1.授课人:***

2.授课对象:工程部全体

3.时间:2课时

4.目的:通过本节讲授,了解shl1,2-4型蒸气锅炉的工作原理,各型辅机的维护与保养;如何观察煤质与火焰温度。

5.要求:通过本节讲授,着重掌握锅炉的各运行参数,怎样根据压力布置煤床的厚度、调整风门的位置。学会锅炉本体及辅机一般故障的排除方法。

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工程部通知单的培训师(优质16篇)篇三

酒店工程部的任务是负责酒店动力系统的运行管理,设备设施的维修保养和更新改造,从而确保酒店的格调和营业的需要,堪称酒店的心脏部门,酒店工程部的工作技术性、专业性很强,这就要求工程部的员工既要熟悉酒店的规章制度,又要具备工作岗位所需要的专业知识,熟悉本岗位的所有的操作流程和安全规范,熟练掌握维修操作技巧,要令员工达到这一要求,作为工程部经理就要扎扎实实地抓好部门的培训工作。

(一)培训的目的

1、通过对员工职业道德、酒店意识的培训,提高员工的思想境界,树立“顾客至上,服务第一”的意识。这样工程部的员工在工作中才能真正做到文明安全礼貌施工,处处将确保宾馆的正常营业和对客服务工作的顺利进行摆在第一位,高标准、高质量地完成工作任务。

附:—-什么是酒店意识?

酒店意识是在酒店的经营管理活动中产生、形成并发展起来的带有职业特征的价值观和职业规范。

-  —-酒店意识包括哪些方面?其核心是什么?

酒店意识包括:宾客、礼貌礼节、职业道德、整体协调、成本、安全、设备维修保养、自我修养,角色、法律、管理、市场竞争、创新、质量、培训等方面的意识。其中核心是宾客意识。

2、使员工熟悉酒店的规章制度。明确自己的岗位责任,明白酒店对自己工作岗位责、权、利的规定,以及对行为规范、考勤、仪容仪表等各方面的要求,清楚知道自己的上级是谁和请示汇报制度的具体内容,从而使他们在日后工作中严格遵守。

3、让员工熟练掌握所在岗位的操作流程和安全规范,(需持证上岗的应先培训考取上岗证后,才能上岗工作),提高员工的技术技能素质。使每位员工对自己负责的设备设施都能做到“四会”:会使用、会维护、会检查分析、会排除故障。

4、当员工面对突发性的设备故障,或紧急情况(如停水、停电等)时,懂得如何第一时间应对处理,从而将事故对酒店、对顾客的影响控制在最小的范围内。

5、通过对不同层次的员工进行培训和考核,掌握员工技能水平的情况,在部门内形成多层次的人力资源储备。

(二)、如何做好工程部的员工培训工作

1、领导重视,目的明确,定好培训计划。

—-作为部门经理,首先要正确认识到培训工作在部门管理中所占的重要地位,重视培训工作在部门内的开展。

—-根据酒店和部门的经营管理需要,明确各阶段、各层次的培训目的,参考国内外酒店工程部培训的经验,制定适合部门培训工作的长期计划和短期安排。

长期培训计划的制定:

(1)、确定培训的目标;

(2)、制定培训的方案、形式;

(3)、安排好培训的时间;

(4)、做好培训所需费用的预算;

(5)、定好培训效果评估的方法。

短期培训计划的制定:

(1)、确定目的;

(2)、有针对性地制定培训计划大纲和期限;

(3)、定好训练课程表,设计学习的形式;

(4)、制定控制的措施;

(5)、拟好考核的题目。

2、合理安排员工,落实培训计划

明确了培训的目的,定好了培训计划和内容,这只是部门培训工作的基础,要做好培训工作,关键还是要抓好落实。

(1)、要让员工认识到参加培训的必要性。

让员工通过培训,切实感受到自己在思想意识、业务技能、应变能力等方面的提高,使大家在工作中更加得心应手,在竞争中处于更有利的地位,从而充分意识到培训的重要,意识到企业提供的培训机会,是企业给员工提供的福利的其中一种,使员工参加培训由“要我学”,转变为“我要学”。

(2)、部门经理要抓培训工作的落实,责任到人。

要从培训目的、计划的制定,培训工作的组织实施,培训质量的考核,培训后在实际工作中应用效果的信息反馈,以及根据反馈的信息对培训工作进行改进等全方位进行督导,有关工作及责任要层层落实到人,要长抓不懈。

(3)、安排员工参加培训要分类、分层次,合理安排。

酒店工程部有多个专业工种,每个工种的专业知识,负责的设备设施、操作规范、故障的应急处理都不相同,就算是同一工种的员工,他们的技术水平、处理问题的能力也有高低之分,这就要求酒店工程部的员工培训一定要有针对性,分类、分层次地安排,不能采用大锅饭,走过场的形式,否则只会是浪费时间而收效甚微,同时我们还应注意安排员工培训,时间上要合理,绝不能因培训影响部门的正常工作,给酒店、顾客造成影响。

(4)、对于培训的效果要进行考核,可以从两个方面进行:

一是培训结束时进行考试,检查大家对培训的内容是否记住及理解,考试通过表示该员工可以获取上岗的资格,及接受进一步培训深造的资格。每位员工每次参加培训及考试成绩应记入该员工个人档案中,作为该员工能力评估的依据之一。若条件许可,建议考试成绩与该员工的奖金补贴挂钩,从而进一步起到奖励先进,鼓励后进的作用。

二是培训结束后,参加过培训的员工是否能将培训中掌握的技能应用到实际的工作中。应用效果好的员工,证明他能较好地掌握了培训的内容,使自身的能力有了切实的提高,这些员工部门可以重点培养,继续给机会安排深造,逐步将他培养成部门的技术骨干,直至管理人员。

3、不断总结创新、完善提高

酒店工程部员工的培训工作是不可能常年不便的,随着酒店的发展、部门人员的变动、动力系统运行时间的增加、设备设施的更新,有关对员工的要求、动力系统的操作规范、设备的维修技巧都会出现变更,这就要求部门的培训工作随之进行改进以适应情况的变化,而且现有的部门培训工作本身也可能存在不足之处,作为部门经理一定要清楚这一点,并要广泛听取反馈意见,不断总结学习,组织改进完善部门的培训工作。

(三)、酒店工程部培训工作的主要内容和培训方式

1、新员工入职培训

(1)、此项工作主要由酒店的专职培训部分负责。

(2)、培训内容主要是酒店基础知识,应包括:

酒店介绍 ?酒店基本管理制度(如员工手册、考勤制度、奖惩制度、请示汇报制度、仪容仪表要求等)

酒店意识 ?礼貌礼节 ?职业道德 ?安全与消防 ?语言

(3)、形式以集训、上课为主。

2、新员工上岗培训

(1)、此项工作主要由部门及国家专业技术评核机构负责;

(2)、培训的主要内容应包括:

部门介绍 ?岗位责任制 ?岗位纪律

上岗专业基础知识(如需持证上岗,则应安排参加国家专业上岗资格证的培训考核,通过考核领取上岗证后才可安排上岗)。

岗位工作基本操作规范 ?安全操作及消防制度 ?交接-班制度

(3)、形式以上课培训为主

3、岗位在职培训

(1)、酒店工程部员工培训工作主要是在职培训,由部门负责。

(2)、培训内容应包括:

专业知识

设备维修保养规范

重要设备常见故障及维修处理技巧

事故应急处理方案

酒店意识及文明施工

安全施工及消防

工作中协调沟通技巧

职业道德和社会公德

管理基础知识

如何培训新员工

工作总结,事故分析

(3)培训的方式是多样、灵活的,部门可根据实际情况采用不同的培训方式,达到更好的培训效果:

集中授课

以老带新,以好带新

以干代训(将培训内容结合到日常工作中,通过实际操作达到培训目的)。

班前班后会(见缝插针,做好培训)

交叉培训(不同工种间互换工作岗位进行工作和培训,使受训员工一专多能,为部门人力资源做好储备)。

工作总结分析会议。

老员工再培训(对以往已培训过的内容组织再培训,达到加深印象、提高工作技巧的效果)。

4、送外培训

(1)、由酒店、部门负责组织实施

(2)、培训内容根据酒店、部门现在的经营管理和未来发展的需要来选择,培训完成回来后能够将培训所学带回来传授给其他同事,并应用到工作中。

(3)方式包括出外(出国)考察,安排到国内或国外专业学校进修等。

5、自我培训

由员工根据自己的工作和发展的需要,自行选择培训内容和培训方式,并通过培训提高自身的综合素质。

酒店的工程部是负责酒店的电力、电梯、空调、给排水、锅炉等系统的运行管理,设备设施的维修保养等职责,所以说酒店工程部既是一个后勤支持部门,更是一个酒店正常营业中不可缺少的重要部门,堪称是酒店的心脏部门。

工程部的管理需要有科学性和严密性,这是因为它本身就具有很强的技术性,同时它还直接或间接地与客人联系在一起。客人来到酒店除了基本的食、宿外,还需要得到物质上的、精神上的享受,而这种享受又在很大程度上是依赖于完善的、确保正常运行的设备和设施,离开了这些,酒店的正常营业、服务质量就没有了支撑点,就没有了后盾。

作为酒店的工程部经理,抓好工程部的内部管理工作的主要目的是:

(1)、确保部门运作以及各动力系统、设备设施的正常运行,从而确保酒店的安全及正常营业,确保对客服务,维护酒店的声誉,使酒店星级评定得到保证。

(2)、合理科学地管理安排好部门的人力和工作,加强培训,确保工作质量,不断提高工作效率。

(3)、确保酒店和部门的各项管理制度、操作流程以及酒店管理当局的指示精神得到贯彻落实。

(4)、在确保酒店的经营管理、对客服务和酒店格调的前提下,抓好开源节流,降低能耗的工作,节约费用开支。

(5)、根据酒店经营管理的实际情况和需要,集思广益,向上级提出动力系统、设备设施方面整改意见供参考,如获批准,则负责组织落实。

(二)、如何才能做好酒店工程部的内部管理工作。

1、建立一个高效经营管理控制体系

工程部是酒店的后勤支持部门,更是酒店运营的心脏部门,要做好部门的内部管理工作,首先作为部门的管理班子要齐心一致(一个不团结的班子是无法把工作搞好的),同时要建立一个制度化、规范化、系统化、层次化、常态化、科学化、现代化的高效经营管理控制体系。

---制度化、规范化、系统化是指建立一套完整的职务、工资、奖惩制度,对每个工作岗位制定严格的岗位责任制、操作规范以及操作流程,将每个岗位员工的责、权、利有机地结合起来,使工作中真正做到有章可依,环环相扣。

---层次化是指在部门中建立一个层次结构的管理架构,实行垂直领导,层层负责,层层指挥,任何一级管理人员和员工都要明确自己的业务范围、工作职责以及本人应该具有的工作技能和知识,工作中上级督促、指导、检查下级的工作,下级对上级负责,工作中存在的问题或超出自己职权范围的事情要按制度向上级请示汇报。

---常态化是指坚持正常工作秩序,持之以恒,严格细致地按正常操作程序办事,不搞临时突击赶任务。

--科学化、现代化则是指酒店的设备设施,部门管理的理念和方式,要跟上世界潮流先进科技的发展,并结合酒店的实际不断改进完善,也就是说要与时俱进。

2、落实执行,抓好部门管理

在部门里建立了一个高效经营管理控制体系,成立了一个同心协力的领导班子,这样就能够搞好工程部的内部管理工作了吗?我们说以上只是搞好了部门管理的基础,要想真正抓好部门的内部管理,最最关键的还是要抓好管理制度的落实,再好再完善的管理体系如果没有落实执行,那始终只是依一句空话。要想抓好制度的落实工作,需要以下几个方面着手抓好管理:

(1)、人的管理

a、从自己做起,以身作则,严格要求

我们在前面讲过“人”是酒店管理的核心,管理是利用人来达到目的的过程。人的管理又分为对自己的管理和对别人的管理,作为一名酒店工程部经理,要想做好对下属员工的管理,首先就要做好对自己的管理,要切实做到以下几点:

---有社会道德,晓做人道理,知企业法规,识酒店大体,不把自己置于法规之外。

---具有良好的酒店意识。

尤其是酒店意识中的核心顾客意识,这样才能在工程部的管理工作中,处处把酒店营业、顾客服务放在第一位,真正做到“顾客至上,服务第一”。

---熟悉业务情况。

掌握专业知识和管理知识、法律知识,了解下属员工的思想动态。管理工作和培训有长计划,短安排。

--工作中养成一个良好的工作作风。

处处以身作则,带头严格遵守有关规章制度,工作中敢于管理,指示明确,能抓好细微之处,做到“三个关键”,具有奉献精神,做到事事落实,件件清楚,不计较个人的得失,能够控制各种局面,只有抓好了平时每一件工作,在关键的时候才不会出差错,如果没有平时的工作质量,就绝不会有关键时刻的化险为夷。

---要有原则性,在员工中具有威信,善于处理好人际关系。

要让下属服你,要让其他部门同事乐于与你合作,对上级汇报工作时要有条理,能抓住重点,能提出切实可行的解决问题的建议,使上级对你的工作放心。

---能够不断学习,善于总结,在实践中不断提高。

b、作为酒店工程经理,除了做好自我管理外,更重要的还是要做好部门下属员工的管理工作。

--要做好员工的思想工作。

多关心员工,多了解他们的思想动态,多了解他们在工作、生活、学习中存在的困难和问题,对情况要多分析,多通气,多研究,有针对性地做好工作,帮助员工解决实际问题。我们要清楚地认识到,光靠钱来刺激的积极性是不会长久的,“全看在钱的份上”来工作的人是不会讲职业道德的,我们要考虑如何培养员工的企业感,树立企业精神,增加企业的凝聚力,只有这样,企业的活力才会长久。

---培养员工的酒店意识,尤其是顾客意识。

做到文明施工,安全施工,工程部的所有工作要以确保宾馆的正常营业和对客服务工作的顺利进行为前提,不能影响一线的运作。

---熟悉下属员工,知人善用。

在部门内落实层级管理制度,做到谁主管谁负责,同时要充分发挥基层管理人员、业务骨干的作用,群策群力搞好部门管理工作。

---抓好岗位责任制和工时效率的管理。

我们要知道,讲究操作流程不是不讲效率,讲究岗位责任制不是关、卡、压,管理要从细微之处着手,工作要做到定时、定量、顶标准、定进度,效率应体现在一点一滴的小事上,节约时间应从一分一秒开始。

---抓好员工纪律,仪容仪表的管理。

虽然工程部是酒店的后勤支持部门,干的是一些又脏又累的工作,但我们每个员工在酒店里代表的都不再是个人,而是整个酒店,因此对员工仪容仪表的管理是不能放任自由的。而在纪律方面,管理酒店部门一定要有严明的纪律,作为部门经理在管理部门员工时要刚柔相济,要公平公正、奖罚分明,而最有效的手段一个是加强教育,另一个就是突击检查。作为管理者和被管理者,既是猫和老鼠的关系,同时也是同一战壕里战友的关系。部门的工作质量靠管理人员和员工共同来维持和提高,对员工不教育、不培训,一犯错就严肃处理是不行的,但无原则地讲人情也是不对的,我们在管理工作中注意要处理好“人情”与“管理”的.关系。

---抓好部门人力资源管理,做好员工培训工作。

在经营上,我们说第一是地点,第二是地点,第三还是地点;而在管理上,我们则说第一是人的素质,第二是人的素质,第三还是人的素质,酒店工程部是一个专业技术新性很强的部门,对员工的素质要求上除了酒店意识,道德作风等方面外,还多了专业技能的要求,而当今先进科技的发展运用日新月异,新的设备不断的开发研制和投入使用,使工程部的培训工作更显得重要和必要。同时我们还应注意,酒店中人员是会流动的,作为一名部门经理,我们要注意有针对性做好培训工作,要把培养骨干和技术尖子作为常年的工作,要能保证部门内人员走一批,就培养一批。

(2)、设备设施的管理

在这一方面,昨天的工程部设备保养和维修已作为详细的讲解,这里就不在重复了,只是再强调一下,作为工程部经理,在抓好酒店设备设施管理工作时一定要做到:酒店意识要到位,规章制度抓落实,细微之处要重视,“三个关键”记心中,备件管理有条理,应急手段已准备,员工培训不放松,自我提高要努力。

(3)、材料备品的管理

首先在材料的准备,备品配件的购买上,作为工程部经理,要有市场的概念和价格的概念,要了解有关材料的市场供应渠道,在选型时要区分客用物品还是内部设备用品,前者应高雅,后者则应讲究实用。在材料的管理上,则应将他们分类归档存放,材料的进出均由专人做好登记,定期进行归纳统计,管理人员要对材料库存情况要了解掌握,随时进行调配,既不要使材料库存过多造成积压,也不要让备品缺乏影响设备的维修保养工作的正常进行。

(4)、能耗的控制管理

酒店工程部是负责酒店供电、供水、用油、用气等系统运行工作的,因此酒店节约能耗的工作也成为了工程部内部管理的一个重要内容。

---加强宣传教育。

让广大员工都意识到节约能耗的重要性,意识到这是激烈的市场竞争,企业生存的需要,意识到这是国家、企业、员工个人利益得到保证的需要,从而使广大员工从身边的每一件小事做起,节约能耗。

---控制节约能耗工作要在确保酒店格调、正常的运作及对客服务的前提下进行。

---加强酒店设备的维修保养。

坚决杜绝“跑、冒、滴、漏”的现象,减少不必要的能耗损失。

---做好能耗的统计分析工作。

坚持巡查和定时抄表,将数据与酒店营业结合起来进行分析,发现异常立即查找原因,并落实整改。

---更新设备。

选用能耗低,符合酒店使用要求的设备设施。

(5)、沟通协调的管理

酒店的一个工作特点就是如何把有形的设备和无形的服务有机的结合起来,酒店内各个部门、各个岗位就好象是一个机器上的各个零件,只有紧密配合,机器才能运转自如,这就需要各部门、各岗位、上下级之间加强沟通协调工作,要做好此项工作,必须从以下几个方面做好工作:

---每次沟通协调都要目的明确,在考虑制定沟通内容前,尽可能听取有关意见。

---与其他部门沟通协调时要简单明了说明意图,向领导反映情况时要准确,要提出解决问题的建议,向下级指示工作,传达上级精神时要完整、清楚,沟通协调时应有必要的反馈。

---沟通协调安排的工作,要尽心尽力去完成,要言行一致,互谅互让,完成情况要做好跟查。

(6)、事故应急管理

---首先要制定好各种应急方案,考虑的因素要全面,应包括重要设备出现故障时的应变措施,以及受外界影响时的应变措施(如停电、停水、气象异常变化、瘟疫、骚乱等),应急方案的制定首先要考虑的是如何将事故对酒店的影响,对客人的影响降到最低,如何才能尽快地恢复酒店的正常运营。

---事故发生时,工程部经理应尽快赶到现场,了解真实情况,确定应急方案,并向酒店总经理汇报。

---事故抢修过程中,工程部经理应做好现场指挥工作,根据实际情况不断调整,并与有关部门加强协调配合。

---事故处理完成后,与有关部门一起合作消除事故的影响,并进行总结分析,提出整改建议,杜绝类似事故的再次发生。

(7)、文字档案工作的管理

做好部门的管理工作,除了制定完善的规章制度,抓好制度的落实执行外,还要抓好表格化及文字档案记录工作的管理。工程部的文字档案主要有三大类:

---人员的管理档案。

包括个人的基本情况,上级对他工作的评估,考核情况,在酒店工作期间的奖惩记录等。

---设备的管理档案。

包括各系统设备的运行和数据记录,各设备的维修保养记录,发生事故应急维修记录,更换零配件记录等,要注意每次记录操作者都要签名,负责复核检查完成情况的管理人员也要签名。

---材料管理档案。

要将材料分类归档,做好进出登记(经手人要签名确认),定期做好统计。

(8)、不断总结、改进、完善部门的管理。

酒店的管理不会是一成不变的,作为酒店的工程部经理,需要不断地学习,跟上时代科技的发展步伐,同时能够从实际工作出现的问题中总结出经验,并结合酒店的需要,不断地完善部门管理制度,向酒店管理当局提出设备整改建议。

工程部通知单的培训师(优质16篇)篇四

一、公司基本规章制度的培训:

要求车间的员工牢记公司的基本规章制度,遵守公司的相关制度,在制度要求范围内做好自己的工作。

二、员工岗位职责:

1、目的:让员工明确自己的岗位职责,全面做好自己的本职工作,最大限度的发挥自己的能力,提高整个车间的团队生产能力。

2、方式:通过车间的日常生产,在班前会和机台现场进行讲解和要求,学习车间优秀员工榜样,通过书面文字学习等。

3、评价:学习后要进行反馈检验,通过员工在日常上班的工作表现,主管及同车间员工的评价、试卷问答等形式进行评价考核。

4、效果:要求车间每位员工明确自己的岗位职责,做好自己的本职工作。

三、车间产品质量要求:

1、目的:全面了解车间的产品类型及相关产品的质量技术要求,在日常的开机生产中严格把关自己所开产品的质量,做到产量高、质量好,最大限度提升车间的基本生产能力。

2、方式:通过师傅及技术人员的讲解说明、质检员在检验产品时候的质量要求、在实际机台操作中学习产品质量要求、员工之间的相互学习探讨及书面文字等。

3、评价:员工所开出产品的质量检验、主管及质检的检验结果、试卷问答等形式评价考核。

四、基本操作技能及常见的生产故障解决:

1、目的:全面提高车间员工的技能操作水平,在高质量、高标准的要求下提高车间的整体生产水平,要求员工熟练的操作机台,熟练的解决一些常见的生产故障,在日常开机中提升自我的能力。

2、培训方式:通过生产实际的操作锻炼及相关经验的总结,主管负责人员、师傅及相关人员的讲解和操作演练,车间优秀员工的带头作用,书面文字学习等。

3、评价:一方面是员工的个人讲解说明(或问卷调查);另一方面员工的日常工作表现和现场实际操作,预防并及时发现解决一些生产故障。

五、车间生产设备的操作使用及保养:

1、目的:要求员工熟练操作机台,懂得一些生产设备的基本工作原理,掌握如何对生产设备进行保养,最大限度的减少车间生产设备的损坏次数,真正做好生产设备的保养工作。

2、方式:通过车间主管、师傅及车间优秀员工的讲解和实际操作演练、机修电工的说明及讲解、专业人员的指导及文字资料等。

3、评价:员工的日常工作表现,师傅及相关人员的检验监督,生产设备的使用及维修记录等。

说明:

以上是员工培训的五个方面,这五个方面的详细培训内容参见各个方面的细节。要求每位员工要首先严格要求自己,做好学习的相关准备,在最短的时间内提升自己各个方面的水平,最大限度的发挥自己的个人价值。

工程部通知单的培训师(优质16篇)篇五

新的一年,为实现公司长远发展,现结合公司和我部门的实际情况,我们工程部工作的重点,着力于工程部各项工作的落实,并在原来工程部工作的基础上,不断提高服务质量,主动配合物业服务中心完成各项维修任务,特拟定工作计划如下:

一、人员安排。

按照运作模式及岗位管理的要求,工程部的人员维持目前的的人数,保证水电系统的运行。为保证应急事件得以及时有效的处理,在现有人员编制中,夜间实行听班制度。

二、工作计划。

(1)加强工程部的服务意识。目前在服务上,工程部需进一步提高服务水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提高。本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训,提高部门人员的服务质量和服务效率。

(2)完善制度,明确责任,保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和商家之间发展的良好沟通关心的纽带作用,针对服务的形态,完善和改进工作制度,从而更适合目前工作的开展。从设备管理和人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作。通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展。

(3)加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责所有的设施设备的维护管理,直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运行,按照规范操作时监管的重力区,工程部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。

(4)开展培训,强化学习,提高技能水平。就目前工程部服务的范围,还比较有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体队伍的服务水平。

(5)针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养计划,将工作目标细化。

三、做好能源控制管理。

能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例,节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是:

(1)提高所有员工的节能意识。

(2)制定必要的规章制度。

(3)采取必要的技术措施,比如进行市场广告和路灯的照明设施设备的改造,根据季节及时调节开关灯的时间,将能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具控制开关改造为触摸延时开关。

(4)在设备运行和维修成本上进行内部考核控制,避免和减少不必要的浪费。

(5)每月定时抄水电表并进行汇总,做好节能降耗的工作。

四、预防性维修。

(1)预防性维修:所有设施设备均制定维护保养和检修计划,按既定的时间、项目和流程实施预防性检修。(附表)。

(2)日常报修处理:设施、设备的日常使用过程中发现的故障以报修单的形式采取维修措施。

(3)日常巡查:工程部各值班人员在当班时对责任范围内的设备、设施进行一至两次的巡查,发现故障和异常及时处理。

五、健全设备、设施档案,做好维修工作检查记录。

为保证设备、实施原始资料的完整性和连续性,在现有基础上进一步完善部门档案管理。做好设施设备资料的收集跟进工作。

六、设施设备计划维保工作:

(1)严格执行定期巡视检查制度,发现问题及时处理,每日巡检不少于1次。

(2)根据季节不同安排定期检查,特别是汛期,加强排水系统巡视检查力度确保安全。

(3)消防系统的维护:结合保安部的需要,及时检查,维护保养,使各类消防水泵、烟感、喷淋设施、及消防栓设备处于良好的状态。根据实际需要,上报公司,统一购买备品备件,以便及时更换,确保设备发挥应有的作用。

(4)根据实际情况,对围墙护栏和灯杆安排除锈刷漆。

(5)根据公司发展的需要,积极完成外拓的工程项目。

我们工程部将通过开展以上工作,展现我们公司的服务形象,为商家提供更为优质贴心的服务,为公司今后的发展创造更好的条件。

工程部通知单的培训师(优质16篇)篇六

酒店工程部的员工培训计划(二)

酒店工程部的任务是负责酒店动力系统的运行管理,设备设施的维修保养和更新改造,从而确保酒店的格调和营业的需要,堪称酒店的心脏部门,酒店工程部的工作技术性、专业性很强,这就要求工程部的员工既要熟悉酒店的规章制度,又要具备工作岗位所需要的专业知识,熟悉本岗位的所有的操作流程和安全规范,熟练掌握维修操作技巧,要令员工达到这一要求,作为工程部经理就要扎扎实实地抓好部门的培训工作。

(一)培训的目的

1、通过对员工职业道德、酒店意识的培训,提高员工的思想境界,树立“顾客至上,服务第一”的意识。这样工程部的员工在工作中才能真正做到文明安全礼貌施工,处处将确保宾馆的正常营业和对客服务工作的顺利进行摆在第一位,高标准、高质量地完成工作任务。

附:—-什么是酒店意识?

酒店意识是在酒店的经营管理活动中产生、形成并发展起来的带有职业特征的价值观和职业规范。

-—-酒店意识包括哪些方面?其核心是什么?

酒店意识包括:宾客、礼貌礼节、职业道德、整体协调、成本、安全、设备维修保养、自我修养,角色、法律、管理、市场竞争、创新、质量、培训等方面的意识。其中核心是宾客意识。

2、使员工熟悉酒店的规章制度。明确自己的岗位责任,明白酒店对自己工作岗位责、权、利的规定,以及对行为规范、考勤、仪容仪表等各方面的要求,清楚知道自己的上级是谁和请示汇报制度的具体内容,从而使他们在日后工作中严格遵守。

3、让员工熟练掌握所在岗位的操作流程和安全规范,(需持证上岗的应先培训考取上岗证后,才能上岗工作),提高员工的技术技能素质。使每位员工对自己负责的设备设施都能做到“四会”:会使用、会维护、会检查分析、会排除故障。

4、当员工面对突发性的设备故障,或紧急情况(如停水、停电等)时,懂得如何第一时间应对处理,从而将事故对酒店、对顾客的影响控制在最小的范围内。

5、通过对不同层次的员工进行培训和考核,掌握员工技能水平的情况,在部门内形成多层次的人力资源储备。

(二)、如何做好工程部的员工培训工作

1、领导重视,目的明确,定好培训计划。

—-作为部门经理,首先要正确认识到培训工作在部门管理中所占的重要地位,重视培训工作在部门内的开展。

—-根据酒店和部门的经营管理需要,明确各阶段、各层次的培训目的,参考国内外酒店工程部培训的经验,制定适合部门培训工作的长期计划和短期安排。

长期培训计划的制定:

(1)、确定培训的目标;

(2)、制定培训的方案、形式;

(3)、安排好培训的时间;

(4)、做好培训所需费用的预算;

(5)、定好培训效果评估的方法。

短期培训计划的制定:

(1)、确定目的;

(2)、有针对性地制定培训计划大纲和期限;

(3)、定好训练课程表,设计学习的形式;

(4)、制定控制的措施;

(5)、拟好考核的题目。

2、合理安排员工,落实培训计划

明确了培训的目的,定好了培训计划和内容,这只是部门培训工作的基础,要做好培训工作,关键还是要抓好落实。

(1)、要让员工认识到参加培训的必要性。

让员工通过培训,切实感受到自己在思想意识、业务技能、应变能力等方面的提高,使大家在工作中更加得心应手,在竞争中处于更有利的地位,从而充分意识到培训的重要,意识到企业提供的培训机会,是企业给员工提供的福利的其中一种,使员工参加培训由“要我学”,转变为“我要学”。

(2)、部门经理要抓培训工作的落实,责任到人。

要从培训目的、计划的制定,培训工作的组织实施,培训质量的考核,培训后在实际工作中应用效果的信息反馈,以及根据反馈的信息对培训工作进行改进等全方位进行督导,有关工作及责任要层层落实到人,要长抓不懈。

(3)、安排员工参加培训要分类、分层次,合理安排。

酒店工程部有多个专业工种,每个工种的专业知识,负责的设备设施、操作规范、故障的应急处理都不相同,就算是同一工种的员工,他们的技术水平、处理问题的能力也有高低之分,这就要求酒店工程部的员工培训一定要有针对性,分类、分层次地安排,不能采用大锅饭,走过场的形式,否则只会是浪费时间而收效甚微,同时我们还应注意安排员工培训,时间上要合理,绝不能因培训影响部门的正常工作,给酒店、顾客造成影响。

(4)、对于培训的效果要进行考核,可以从两个方面进行:

一是培训结束时进行考试,检查大家对培训的内容是否记住及理解,考试通过表示该员工可以获取上岗的资格,及接受进一步培训深造的资格。每位员工每次参加培训及考试成绩应记入该员工个人档案中,作为该员工能力评估的依据之一。若条件许可,建议考试成绩与该员工的奖金补贴挂钩,从而进一步起到奖励先进,鼓励后进的作用。

二是培训结束后,参加过培训的`员工是否能将培训中掌握的技能应用到实际的工作中。应用效果好的员工,证明他能较好地掌握了培训的内容,使自身的能力有了切实的提高,这些员工部门可以重点培养,继续给机会安排深造,逐步将他培养成部门的技术骨干,直至管理人员。

3、不断总结创新、完善提高

酒店工程部员工的培训工作是不可能常年不便的,随着酒店的发展、部门人员的变动、动力系统运行时间的增加、设备设施的更新,有关对员工的要求、动力系统的操作规范、设备的维修技巧都会出现变更,这就要求部门的培训工作随之进行改进以适应情况的变化,而且现有的部门培训工作本身也可能存在不足之处,作为部门经理一定要清楚这一点,并要广泛听取反馈意见,不断总结学习,组织改进完善部门的培训工作。

(三)、酒店工程部培训工作的主要内容和培训方式

1、新员工入职培训

(1)、此项工作主要由酒店的专职培训部分负责。

(2)、培训内容主要是酒店基础知识,应包括:

酒店介绍?酒店基本管理制度(如员工手册、考勤制度、奖惩制度、请示汇报制度、仪容仪表要求等)

酒店意识?礼貌礼节?职业道德?安全与消防?语言

(3)、形式以集训、上课为主。

2、新员工上岗培训

(1)、此项工作主要由部门及国家专业技术评核机构负责;

(2)、培训的主要内容应包括:

部门介绍?岗位责任制?岗位纪律

上岗专业基础知识(如需持证上岗,则应安排参加国家专业上岗资格证的培训考核,通过考核领取上岗证后才可安排上岗)。

岗位工作基本操作规范?安全操作及消防制度?交接-班制度

(3)、形式以上课培训为主

3、岗位在职培训

(1)、酒店工程部员工培训工作主要是在职培训,由部门负责。

(2)、培训内容应包括:

专业知识

设备维修保养规范

重要设备常见故障及维修处理技巧

事故应急处理方案

酒店意识及文明施工

安全施工及消防

工作中协调沟通技巧

职业道德和社会公德

管理基础知识

如何培训新员工

工作总结,事故分析

(3)培训的方式是多样、灵活的,部门可根据实际情况采用不同的培训方式,达到更好的培训效果:

集中授课

以老带新,以好带新

以干代训(将培训内容结合到日常工作中,通过实际操作达到培训目的)。

班前班后会(见缝插针,做好培训)

交叉培训(不同工种间互换工作岗位进行工作和培训,使受训员工一专多能,为部门人力资源做好储备)。

工作总结分析会议。

老员工再培训(对以往已培训过的内容组织再培训,达到加深印象、提高工作技巧的效果)。

4、送外培训

(1)、由酒店、部门负责组织实施

(2)、培训内容根据酒店、部门现在的经营管理和未来发展的需要来选择,培训完成回来后能够将培训所学带回来传授给其他同事,并应用到工作中。

(3)方式包括出外(出国)考察,安排到国内或国外专业学校进修等。

5、自我培训

由员工根据自己的工作和发展的需要,自行选择培训内容和培训方式,并通过培训提高自身的综合素质。

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工程部通知单的培训师(优质16篇)篇七

管理的注意事项:明确目标;明确规划。

明确计划;监督执行调整。

4、管理者应具备素质:

a)敬业精神b)专业知识c)管理能力。

d)奉献精神e)创新精神f)品质良好。

二、基层管理。

1、基层的定义_____直线、职能中无职能的部分。

2、基层管理_______围绕生产/服务而形成一套的现场作业管理。

3、基层管理的主要任务_____现场作业管理。

4、基层管理的要素:

1、人员。

2、成本。

3、任务。

4、组织等管理。

5、工作目标。

6、客户服务。

7、信息与反馈。

5、基层管理原则。

1、明确职责。

2、权利委让。

3、全员管理。

4、工作服从。

5、对人的管理。

6、标准化作业的方法。

a)语言行为规范b)安全工作知识化c)环境标准化。

d)服装标识标准化e)工作秩序标准化。

7、如何当好领班(作业长)。

a)通过公正、准确的判断和积极的行为,树立充分的权威,使部下保持对自己的信赖;

b)通过对日常工作的管理,提高服务质量,降低成本;

c)除了对工作规律的掌握外,还要实行“以人为本”的管理,维持岗位纪律,树立工作积极性,懂得做人工作的艺术。

d)充分发挥“权利委让”的作用,独立处理解决问题的能力。

e)不断提高管理方法、协调能力,加强与客户的沟通,建立良好的客户关系。

f)注意信息的搜集与反馈。

g)充分了解职工,发挥他们的积极性。

工程部通知单的培训师(优质16篇)篇八

首先非常感谢广西建工集团第三建筑工程有限责任公司直管工程公司给我这次机会,能和应届毕业生一起参加这次的新生入职培训。还有这次给我们上课的讲师们,能从百忙之中抽空给我们讲课,让我们学以致用,他们都辛苦了,真的非常感谢!

在这四天的培训中我学到了很多也收获了很多,从刚开始的第一天培训,大家都是互不认识,后来进行分组,组建团队,自创队名、口号就通过这一小小环节,大家就能马上认识各自的组员并熟悉起来,这点非常重要。后来班主任唐海钟给我们播放了公司短片,介绍了公司及公司的制度和政策,让我们了解了公司的企业文化和他的辉煌成就等相关方面的信息。

当天下午由我们的师兄赖泳帆给我们讲解了安全方面的知识,用他的话来说安全就是没有危险,不出事故的状态。赖师兄还讲了工地的安全"三宝":安全帽、安全带、安全网;"安全色"、"四口"、"五临边"用电保护系统、四不伤害及五大伤害等等相关方面的安全知识,我还上台示范了怎样正确佩戴安全帽,从中给大家知道怎样正确佩戴安全帽。还有使用灭火器的使用,这些都非常受用在我今后的工作中。

晚上在秀品天地项目部进行了素质拓展,在班主任唐海钟的带领下我们进行了四个游戏,第一个游戏不光是考验我们的反应能力更是考验我们的倾听能力。第二个游戏是解圆,这个游戏告诉我们要考虑别人的感受,更要沟通与协作。第三个游戏是你画我猜,通过大家的肢体表达,考验同事之间的默契配合度。第四个游戏达芬奇密码,这个游戏不光考验了我们大家的团结能力还考验着我们的协作沟通能力。

培训第二天上午蒙主任给我们进行了职场礼仪培训,让我学到了在日常生活、工作中,与人的接触处处都会用到礼仪!然后是对自己的尊重,对自己职业的尊重,对自己企业的尊重。自己的仪容仪态不仅代表自己也代表自己的企业。如果自己的仪容仪态别人都不能不认可,人家会认为你这个企业怎么那么没有管理水平,员工的仪容仪态都这么差,给企业丢脸。还应注意与人交谈的距离,指示引路时的手势,站姿,握手礼仪等等,对我们都超级实用的。

下午主任工程师凌志云凌主任跟我们讲解了项目管理的流程,让我更深的了解了项目的施工流程,还有一些深基坑、高大模板施工方案都应该提前做好方案。收发文资料的签收都要在原件上签字写明日期份数等等,这对我做资料很有用处,从中又让我学到了许多知识。

最兴奋的时间到了晚上,我们在李宁体育馆进行了气排球友谊赛,这又在一次的把我们大家团结在了一起,大家努力配合协助,默契配合,友谊第一比赛第二。

培训第三天上午彭林军彭经理给我们讲了员工职业规划,新生入职需要注意什么。员工职业规划分三个阶段:一、短期规划(3年之内)二、中期规划(3至5年)三、长期规划(5至x年)。让我知道什么阶段应该考取哪些证书,评哪些级别的职称。还教导我们要有空杯思想,虚心向自己的导师及老员工学习。每天都要有写日记的习惯,把每天所学的,及未完成的都记录下来,对自己每天工作进行反省总结。做事情要事前交底,事中检查,事后验收!这样可以减少事后返工。做事一定要用心,心态要放好了,做事情都是为了自己做,而不是为老板做,要树立吃亏是福的理念,靠结果生存的导向。

下午莫书记给我们讲解了什么是靠结果生存。让我们懂得了做什么事情都是要有结果的,不管过程多辛苦,没有结果的结果等于白干,为什么要做结果,什么不是结果,结果是什么,如何做结果。结果换取价值,你成就的结果创造你的价值。让我明白了拼命不等于结果,劳苦不等于结果,加班不等于结果。态度不等于结果,职责不等于结果,任务不等于结果。成功无捷径:今天的成就是因为昨天的积累,明天的成功有赖于今天的努力。从结果出发,你做事的方式就会改变!做事之前,先自问一句:我想得到什么结果?你会为了达成结果作更多的准备,按照事前、事中、事后的流程,做好每一个细节,结果达成的效率会提高,就能够更好地体现你的价值。

这次的培训只是一个全方面的讲解,还有很多细致的地方要我们去实际生活、工作中去体会去学习,我相信学无止境,在今后的一年见习当中我还会学到更多,收获更多!

工程部通知单的培训师(优质16篇)篇九

在工作中,技能是我们不可或缺的一部分,我们必须不断学习与实践,提高自己的技能水平。而这次工程部的技能培训让我受益匪浅,更加深刻地认识到了技能培训的必要性。

第二段:认识培训的重要性。

技能培训,作为企业对员工的一种投资,是非常必要的。通过技能培训,一方面可以增强员工的专业技能和管理能力,提高员工工作效率与质量;另一方面还可以增强员工对企业的归属感及自身成就感,从而激发员工的工作热情,提升整个团队的合作精神。

通过这次工程部技能培训,我不仅学到了许多新的技能与知识,还学会了如何与同事协作、如何理解客户需求等关键性问题。这些技能培训让我更好地为公司工作,更好地为客户服务,提高了个人绩效,让我更加地热爱自己的工作。

除此之外,通过与同事一起学习技能,我们团队之间的互动也更加紧密,更像一个大家庭。在培训中,我们互相帮助、互相学习,感受到了团队协作的重要性,这也对我们以后工作的协作和配合产生了非常大的帮助。

第四段:自我总结。

在技能培训中,我也感受到了自我提高的必要性。在这个变化太快的时代里,要想立足于工作岗位上,就必须始终保持着对新知识的渴求。作为一名员工,我们要学会善于动脑思考和自学,不断为自己的工作方法创新加油。

第五段:结尾。

这次工程部技能培训,让我们吸收到了所需的知识和技能,帮助我们更好地为公司提供优质的服务。感谢老师的付出和同事们的配合。希望未来工作中能不断总结经验,探索新的知识,拥有更好的工作表现。

工程部通知单的培训师(优质16篇)篇十

在建筑工程部门工作,必须不断学习和成长,才能胜任各种繁重的工作任务。作为一名建筑工程部门的员工,我参加过许多培训课程和研讨会议,这些经历帮助我深入了解工程行业的新动向和最佳实践方法。通过本文,我将分享我的一些关于建筑工程培训的个人心得体会。

第二段:认真的态度。

作为一名建筑工程部门的员工,我们必须充分认识到培训的重要性。培训课程不仅仅帮助我们了解最新技术和行业趋势,还可以帮助我们了解更多的工作知识和技能。课程学习结束后,我们应当及时对所学内容进行系统总结和总结,以确保能够更好地应用于实际工作中。

第三段:学习和实践结合。

在参加培训结束后,我们需要尽可能将所学到的知识和技能付诸实践。仅仅停留在培训课堂中学到的知识是远远不够的。我们需要找到适合自己的方式,将学习到的东西融入到日常的工作实践之中,通过反复练习和实践,提高自己在工作中的技能和经验。

第四段:反思和进步。

在日常的工作中,我们经常会遇到许多难题和挑战。通过反思和总结自己的工作经验,我们可以更好地发现问题,并且进一步完善自己的工作方式和方法。同时,在整个工作过程中,我们还需要保持积极向上的心态,持续地提升自己的专业素养。

第五段:坚持不懈。

在建筑工程的行业中,每个人都需要持续不断地学习和成长。我们需要坚持不懈地学习和实践,一步一个脚印地提升自己的能力和水平。每次培训结束后,我们都应当明确自己下一步的学习计划,持续地学习和实践,提升自己在工作中的水平和能力。

结尾:

在建筑工程的行业中,学习是一个持续不断的过程。我们需要保持自己的好学精神,积极参加各类培训课程和研讨会,将学习到的知识和技能付诸实践,并且不断反思和进步。只有这样,我们才能成为真正出色的建筑工程工作者。

工程部通知单的培训师(优质16篇)篇十一

入职培训:由物业管理公司人力部负责对新入职员工进行岗前培训。

岗位培训:各部门根据实际需要及具体工作要求,分别对员工分专业再培训。

1)知识即应知。根据不同工种和岗位,应该掌握专业知识、岗位规范、工作程序和工作标准。此外,还应该对凌波丽景别墅园区概况,及与服务有关的各种知识有一定的了解,以随时满足业主/住户的需要。

2)能力即应会。不仅要熟练本岗位的技能技巧,要有应变能力,以满足不同业主/住户的要求。

3)态度。指仪容仪表及待人接物的态度。不同岗位有不同的要求,仪容仪表要规范得体、干净大方、笑容可掬、态度诚恳、礼貌自然、讲究高效率,要求服务始终处于状态。为业主/住户营造一个清新舒适、环境优美、整洁自在的生活空间。

培训的组织方式。

为加速“凌波丽景”的物业管理水平的提升,必须有一个完善而系统的员工培训计划,现公司委聘美国阿肯道夫物业顾问顾问公司根据凌波丽景物业管理处情况以内部和外部资源两方面进行工作计划。内部培训由美国阿肯道夫物业顾问公司内部专业人士进行现场实地指导培训。而外部则按需要安排有关管理人员到北京及国内其他城市的项目进行考察及现场陪训。

按照各物业项目管理处的在职员工,按部门、职级进行分类,依各专业培训内容进行培训。而培训工作除由美国阿肯道夫物业顾问制定的员工培训计划外,项目经理可根据现场的需要提出培训建议及内容,由美国阿肯道夫物业顾问进行培训安排。

物业经理将按现场项目各部门需要向人力资源部提交参与培训的人员名单及要求参加培训。

1、每一课程约在两小时至三小时之间;

2、基本课程在周六及周日早上九时至中午期间举行;其他现场实地培训及针对性的培训课程,安排在交接班上下时段进行。

3、内部培训内容在物业管理处内进行;

4、而有关外部培训则须提交有关培训的人员名单、地点及方案,经物业公司批准后安排。

5、培训教材由美国阿肯道夫物业顾问根据以往的管理经验编制而成,其中包括基本物业管理概括、岗位工作职责、紧事件的处理等,以此提高员工的服务素质,达到专业水准。

1)培训评估。

每一员工可按其职级参加基本课程及专题课程,而有关一个专题培训则需要由物业经理推荐才可进行。每期培训结束后将会进行测验,而完成其职级所需的基本及专题培训的全部课程后,将参加最后的书面与能力考核。

工程部通知单的培训师(优质16篇)篇十二

工程部技能培训对于企业的发展和人才培养有着至关重要的作用。本文所介绍的工程部技能培训,是我所在公司推行的一个培训计划。作为工程部的一员,我参加了本次培训,收获颇丰,今天我想分享我的心得体会。

第二段:学习的目的。

在工程部技能培训中,我们学习了很多现代化的技术手段以及企业管理方面的知识。每一位培训师都具备成功的专业背景,传授了他们的专业知识和个人经验。通过掌握这些现代技术和知识,我们的工程部门在未来将更有竞争力,提高了我们的价值和贡献。

第三段:培训的内容。

这次培训课程主要是由工程部的一些专业人员讲解一些前沿的技术和管理知识,而这些课程的灵感主要来源于真实的案例和工作经验。通过培训,我们学习到的知识分别包括了工程的基础知识、高级计算机-辅助设计、数字建筑等等。此外,我们还学习了企业管理、项目管理、并发现了一些潜在的业务机会,这些都对我们今后的职业生涯具有很重要的参考价值。

在学习中,我得出的结论是:技能培训是人们技能升级的重要途径。在今天的商业环境中,拥有相关的专业知识和技能是非常重要的。培训开发了我们的技能并且加速我们的进步。在今天的世界中,只有通过不断学习和成长,才能不断跟上潮流,成为行业的佼佼者。

第五段:总结。

总的来说,工程部技能培训是一次成功的学习体验。我们在课堂上听到了很多实用的建议和方法,这些将对我个人以及整个工程部门的发展和业务成功有所帮助。通过培训,我认识到了个人在职业生涯中的重要性,了解到了创造技能和知识的能力。在我见证公司成长的过程中,我认识到技能的转变是公司成功的关键。希望以后我能够更好的利用所学到的知识并在职业生涯的途中实现我的梦想。

工程部通知单的培训师(优质16篇)篇十三

第一段引言(100字)。

建筑工程部门的工作需要不断学习和更新知识,特别是随着科技的进步,新型材料、新型设备和新技术层出不穷,因此培训已经成为工程部门必不可少的一项工作。最近我所在的建筑工程部门也有了一次培训,下面我就谈谈我的培训心得感受。

第二段培训前的准备(200字)。

这次培训是由外部专业机构组织的,为了能够充分吸收所学知识,我提前查阅和准备相关材料,明确自己的学习目标和任务,以便在培训中更加针对性地学习。同时,我也积极与同事沟通,了解他们的学习计划和需求,以便更好地协同学习。

第三段培训体验和收获(400字)。

培训中,专业老师引导我们深入学习建筑工程中的各个环节,包括材料、工艺、装置、护理、管理等。通过案例分析和实际操作,我对建筑工程的方方面面有了更深入的认识。刚开始我对于建筑材料的种类和使用并不熟悉,但在老师的引导下,我对木材、水泥、瓷砖、玻璃、钢铁等常见建筑材料的特点和作用有了较为全面的了解。同时,我也了解到了与建筑工程相关的规范、标准和法律法规,提高了自我保护意识和工作质量。收获最大的是,我认识到建筑工程中的网络化、智能化、可持续性等趋势,将来工程建设中,新技术和新材料的运用将成为重要的优势。

第四段完成后的总结(300字)。

从整个培训的经历中,我深刻地认识到了知识和实践的紧密联系,感受到了不断学习并不断将所学知识应用到工作中的重要性。同时,也明白了工程部门要不断提高自身的技术和管理水平,才能适应现代社会对于建筑工程的发展需求。在这次培训中,我与同事相互帮助,相互学习,通过交流分享知识,不仅提高了整个团队的素质和竞争力,更增进了同事间的友谊和团队凝聚力。

第五段结语(100字)。

总之,这次培训让我增长了知识,拓宽了视野,提高了自身的综合素质,在今后的工作中也会更加注重学习,不断提升个人技能和团队协作能力。同时,也希望我们的建筑工程部门能够持续开展各种类型的培训,不断提高团队的素质和质量水平,为客户提供更加优质高效的建筑工程服务。

工程部通知单的培训师(优质16篇)篇十四

酒店工程部 的任务是负责酒店动力系统的运行管理,设备设施的维修保养和更新改造,从而确保酒店的格调和营业的需要,堪称酒店的心脏部门,酒店工程部的工作技术性、专业性很强,这就要求工程部的员工既要熟悉酒店的规章制度,又要具备工作岗位所需要的专业知识,熟悉本岗位的所有的操作流程和安全规范,熟练掌握维修操作技巧,要令员工达到这一要求,作为工程部经理就要扎扎实实地抓好部门的培训工作。

(一) 培训的目的

1、通过对员工职业道德、酒店意识的培训,提高员工的思想境界,树立“顾客至上,服务第一”的意识。这样工程部的员工在工作中才能真正做到文明安全礼貌施工,处处将确保宾馆的正常营业和对客服务工作的顺利进行摆在第一位,高标准、高质量地完成工作任务。

附:---什么是酒店意识?

酒店意识是在酒店的经营管理活动中产生、形成并发展起来的带有职业特征的价值观和职业规范。

- ---酒店意识包括哪些方面?其核心是什么?

酒店意识包括:宾客、礼貌礼节、职业道德、整体协调、成本 、安全、设备维修保养、自我修养,角色、法律、管理、市场竞争、创新、质量、培训等方面的意识。其中核心是宾客意识。

2、使员工熟悉酒店的规章制度。明确自己的岗位责任,明白酒店对自己工作岗位责、权、利的规定,以及对行为规范、考勤、仪容仪表 等各方面的要求,清楚知道自己的上级是谁和请示汇报制度的具体内容,从而使他们在日后工作中严格遵守。

3、让员工熟练掌握所在岗位的操作流程和安全规范,(需持证上岗的应先培训考取上岗证后,才能上岗工作),提高员工的技术技能素质。使每位员工对自己负责的设备设施都能做到“四会”:会使用、会维护、会检查分析、会排除故障。

4、当员工面对突发性的设备故障,或紧急情况(如停水、停电等)时,懂得如何第一时间应对处理,从而将事故对酒店、对顾客的影响控制在最小的范围内。

5、通过对不同层次的员工进行培训和考核,掌握员工技能水平的情况,在部门内形成多层次的人力资源储备。

(二)、如何做好工程部的员工培训工作

1、领导重视,目的明确,定好培训计划 。

---作为部门经理,首先要正确认识到培训工作在部门管理中所占的重要地位,重视培训工作在部门内的开展。

---根据酒店和部门的经营管理需要,明确各阶段、各层次的培训目的,参考国内外酒店工程部培训的经验,制定适合部门培训工作的长期计划和短期安排。

长期培训计划的制定:

(1)、确定培训的目标;

(2)、制定培训的方案、形式;

(3)、安排好培训的时间;

(4)、做好培训所需费用的预算;

(5)、定好培训效果评估的方法。

短期培训计划的制定:

(1)、确定目的;

(2)、有针对性地制定培训计划大纲和期限;

(3)、定好训练课程表,设计学习的形式;

(4)、制定控制的措施;

(5)、拟好考核的题目。

面对激烈的市场竞争,房地产必须对市场做出迅速的反应,制定长远的培训发展计划。为了保持房地产的持续健康发展,培训工作必须在立足于现在的同时,更要着眼于未来发展。根据房地产的近期和长期发展计划,生产和业务的发展需要优秀的、有满足岗位需求的、具有专业技能的各类管理人才和专业人才;除了从公司外部选聘引进人才外,更重要的是对公司内部现有的人才有针对性地进行培训、提高、开发和使用。培训有序的'进行依赖于一个完整、规范、全面的培训计划,可见员工培训计划的重要性。

房地产员工培训 计划主要包括销售部员工培训计划,策划部员工培训计划,财务部员工培训计划,工程部员工培训计划,前期开发部员工培训计划,人力资源部员工培训计划,设计部员工培训计划,总经理办公室员工培训计划,招商部员工培训计划,法务部员工培训计划,物业部员工培训计划,运营部员工培训计划,成本控制部员工培训计划等,是房地产业员工培训计划的必备资料。

一、目 的

针对员工适应能力、创新能力、执行能力薄弱、人才梯队难以跟上,优秀的员工难选、难育、难用、难留的现象,如何打造企业的核心竞争力,人才培养是关键。而人才的培养,除员工自身努力之外,更多地来源于员工培训。让员工通过不断地学习和培训,提升自身的职业素养和知识技能,为企业打造一支高绩效的团队,从而使企业从优秀到卓越,永远基业常青。结合公司总体发展战略的需要,为公司建立具有永续竞争力的卓越企业提供合适的人力资源,全面提升公司员工的综合素质和业务能力,推进企业健康快速发展,特制订本计划。

二、原则与要求

1、坚持按需培训、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

2、坚持自主培训为主,外聘培训为辅的原则。立足自主培训,搞好基础培训和常规培训,通过外聘专家搞好相关专业培训。

3、培训是以提高自身综合素质为目标,须有益于公司利益、提高员工综合素质、企业形象和促进公司的健康发展。

4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。

三、培训范围

公司全体员工(包括各级中高层管理者、助理、各级主管)均享有培训和教育的权利和义务。是参加公司组织的培训学习主体。

四、员工培训内容与方式

(一)新员工培训 

编制《新员工入职培训教程》,依据《教程》对新入职员工在报到后一周内集中进行培训,以公开讲授的形式进行,人数较少(3人以下)时以个别培训或自学形式进行。以便让新员工简捷、直观地快速了解企业、融入企业、认可企业,以达到稳定员工的目的,提高招聘成功率。具体培训内容:

1、公司的发展史、组织、职务简介,以及人事结构和劳动条件的说明。

2、员工守则。

3、企业文化。

4、规章制度中的重点和要点。

6、有关工作上的基本知识、技能以及在工作场所中的礼仪、态度等常识。

7、团队精神、人际关系。

8、熟悉做事的基本要领,办事风格。

9、业务单据的解释及填写方法。

10、工作安全。

(二)在职员工培训

1、中高层管理人员培训

(1)管理实务培训。企业价值观及管理理念、生产组织与管理、新员工的使用与管理、人力资源管理、激励与沟通、领导方式与艺术、法律知识等。内培与外培相接合,以内培为主。每季度开展一次。

(2)学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中高层管理人员参加大学(专本科)函授、自考或参加mba及其它硕士学位进修;组织经营、工程项目管理、企业管理、财会专业管理人员参加执业资格考试,获取执业资格证书。

(3)开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。每年组织中高层管理人员分期分批到外地或本地的上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。

2、专业技术人员培训

(1)由公司内部各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座,进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训。也可聘请外部专家学者进行上述培训。 每半年一次。

(2)组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。不定期培训。

(3)加强对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报行政人事部,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。

3、基础员工培训

(1)企业制度、企业文化、价值观、职业道德、职业心态、自我激励、员工从业观、员工行为规范、员工职业化素能、业务知识、职业心态、树立正确从业观等。

(2)每季度一次培训,培训时间约2.5小时的教育培训活动(也可视情况酌情调整)。

(3)体验教育(拓展训练)。不定期培训。

4、其它培训

公司鼓励员工自学成才,经批准符合岗位专业需求的业余学习,如各类学习班、职业学校、夜大、电大、函大、成人高校、资格证的学习培训,按公司相关管理制度执行。

五、培训要求与激励措施

(一)领导要高度重视,各基层单位及业务部门要积极参与配合,本着对企业负责的态度,树立长远观念和大局观念,积极支持员工培训工作,推动员工整体综合素质的提升。各基层单位及业务部门,全员年培训率达90%以上。

(二)具有专长和技能特长的管理者或员工,是公司内培工作的主要参与者和支持者,若有需要应积极配合培训管理部门做好培训工作。并组织编写适合企业特点的培训教材或讲义。

(三)鼓励具有专长和技能特长的管理者或员工积极参与公司的培训工作,让有特长的员工脱颖而出,对参与培训主讲课程的人员每次培训课给予300元的奖励补贴。外聘老师按市场价支付讲课费。

(四)为保证培训工作顺利开展,应确保培训设备和经费的投入。解决培训中的实际问题,扎扎实实把年度培训计划落实到位。

(五)对培训工作成绩显著,扎实有效的单位和培训部门给予表彰奖励;对培训计划落实不到位,员工培训工作滞后的单位予以通报批评。

六、培训纪律

(一)有义务参加培训的员工(包括各级中高级管理人员、助理、各级主管),必须参加公司组织的各类培训。无故不参加的,员工每次给予100元经济处罚,中高级管理人员(含各级经理、助理、主管)每次给予200元经济处罚。

(二)因特殊情况不得不请假处理而缺习参加培训者,需报请培训组织部门审查,经总经理同意并附总经理已签字同意的请假报告交集团综合办公室备案。否则,视为缺课。

(三)员工培训 课内应保持安静,不得喧哗、吵闹、瞌睡,尊重讲师。有需要提问

时举手示意。室内不得吸烟,手机应设置在静音状态。喧哗、吵闹影响培训秩

序者处罚50元,吸烟者处罚50元,手机响一次扣罚50元。

工程部通知单的培训师(优质16篇)篇十五

员工培训是指企业为开展业务及培育人才,采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动,使员工不断的更新知识,开拓技能,改善员工的动机、态度和行为,使企业适应新的要求,更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务,从而促进组织效率的提高和组织目标的实现。

辞旧迎新之际,本站推出了20xx年企业员工培训计划专辑,为各企业进行新一年的员工培训带给参考。其中资料包括了时表公司、电子公司、银行等不一样公司的培训计划,以及员工生产环节培训计划、行政部培训计划、安全培训等相关资料,为企业制定20xx年的培训计划带给参考。

一.总体目标。

1。加强公司管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理潜力、创新潜力和执行潜力。

2。加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造潜力。

3。加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的潜力。

4。加强公司新进员工的培训,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,明确自我的岗位职责、工作任务和工作目标,尽快进入岗位主角,适应工作群体和规范,构成用心的态度。

二、原则与要求。

1。坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展资料丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

2。坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,透过外委基地搞好相关专业培训。

3。坚持培训人员、培训资料、培训时间三落实原则。20xx年,管理人员参加经营管理培训累计时间不少于4天;专业技术人员业务培训累计时间不少于8天;一般职工操作技能培训累计时间不少于12天。

三、培训资料与方式。

(一)管理干部。

1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座。

2、强化项目经理(建造师)培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争到达50%以上,重点提高他们的政治素养、管理潜力、人际沟通潜力和业务潜力。

3、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营状况,借鉴成功经验。

(二)专业技术人员。

1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座,培养创新潜力,提高研发水平。

2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。年内计划安排两批人员到单位参观学习。

3、加强对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。

4、对会计等需透过考试取得专业技术职务的专业人员,透过计划培训和考前辅导,提高职称考试的合格率。对工程类等透过评审取得专业技术职务的专业人员,聘请相关专业的专家进行专题讲座,多渠道提高专业技术人员的技术等级。

四、措施及要求。

(一)领导要高度重视,各部门要用心参与配合,制定切实有效的培训实施计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,用心构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90%以上,全员培训率达35%以上。

(二)培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教,外培与内训相结合,基地培训和现场培训相结合,采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式;在培训方法上要把授课、主角扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选取最佳的方法和形式,组织开展培训。

(三)加强培训基础设施的建设和开发。一是加强和高等院校的联合办学力度,在就近院校设置培训实习基地,并充分发挥他们的培训资源和专业特长,用心整合,合理开发,使其在公司人力资源培训开发中发挥骨干作用;二是要根据公司内部自身专业特长,选取专业或课题,组织编写适合企业特点的培训教材或讲义;三是要加强企业专(兼)职培训师队伍建设,实行资源的有偿服务。

(四)确保培训经费投入的落实。我们要按国家现行规定,即按工资总额的1。5%足额提取职教经费,由培训主管部门掌握使用,财务部门监督,其中0。5%上缴公司统一协调使用,严禁将培训经费挪作他用。

(五)确保培训效果的真实有效。一是建立表彰和通报制度。对员工培训工作成绩显著,扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励;对培训计划落实不到位,员工培训工作滞后的部门予以通报批评;二是建立员工培训状况反馈制度,坚持将培训过程的考核状况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。

五、小结。

在企业改革大发展的这天,面临着新时期所给予的机遇和挑战,只有持续员工培训工作的生机和活力,才能为企业造就出一支潜力强、技术精、素质高,适应市场经济发展的员工队伍,使其更好地发挥他们的聪明才智,为企业的发展和社会的进步做出更大的贡献。

工程部通知单的培训师(优质16篇)篇十六

我是来自公用工程部的新员工,很高兴有机会能够在这里和大家交流入职培训的心得体会。

我是今年7月本科毕业后进入公司工作的,能够成为一名xx人让我感到非常荣幸!虽然到目前为止我在公司工作的时间还不到一个月,但是在这短短的时间里,我却时刻感受着关怀与温暖:这里有关注我们成长的领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有手把手帮助我熟悉业务的同事,他们的帮助使我得以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变;这里更有一个广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,创造人生的精彩!能够在这样的公司工作,我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现!我为自己当初的决定而庆幸,我会永远做一个忠诚的xx人,用优秀的工作业绩来为公司的发展作出自己的贡献!"人最宝贵的是生命,每个人的生命只有一次,一个人的生命是应该这样度过:当他回首往事的时候,他不因虚度年华而悔恨,也不因碌碌无为而羞耻。"这是前苏联作家奥斯特·洛夫斯基对生命价值的最好诠释。

人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了山东这样一个充满生机活力的团队,开始了我的新的征程,也是在这样的一个全新的开始中。为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司于xx月xx日开始对我们进行为期一天的入职培训。

此次培训为公司内部培训,由几位公司高层、部门直属领导分别进行授课。

主要内容为:

一、公司简介与企业文化;

二、项目管理与产品知识;

三、行为规范与管理规章;

四、商务礼仪与沟通技巧;

五、工业安全与入职指引;这个阶段的培训增强了我对企业的归属感和主人翁责任感;促进了企业与员工、管理层与员工层的双向沟通,增强了企业的向心力和凝聚力;培训提高员工综合素质提高生产效率和服务水平,树立企业良好形象。

",是我们的家,是我们的人生舞台。"听到这段话后,作为网络组的一份子,我刹那间感到热血澎湃,为自己能成为这么一个角色而自豪。虽然前方的路荆棘满地,但我应该学会成长,必须学会成长,因为"我很重要"。在此我跟大家分享对我感触最深的几句话:

1、"知恩、感恩、报恩"是我们共同的企业文化感恩你身边所拥有的一切。进而懂得知足,知道珍惜,更加热爱生命。感恩,恐怕大家没有人不知道"滴水之恩,当涌泉相报。"人生中无论你遇到什么样的情况,你都应该有一颗感恩的心,毕竟你活着,你可以感受到生命,可以看到阳光、小鸟、绿树和红花。常怀一颗感恩之心,它会让我们拥有良好的.行为习惯;常怀一份感恩之情,它会让我们在学习的道路上奋勇前进;常怀一种感恩之念,它会让我们的生活撒满温暖的阳光。

2、事业心强、责任感重是我们的共性人没有能力大小之分,只有做与不做,能不能勇于承担责任,只要能够勇敢地担负起责任,认认真真地做好分内工作,完成领导交给的各项任务,那么我们所做的一切就有价值,就会成功,就会获得尊重和认可。没有做不好的工作,只有不负责任的人,责任能让我们战胜懦弱,责任能够使人们变得勇敢和坚强,责任更是我们做一名合格职场人士的准则。没有哪一位老板会对没有责任感的员工给予深深的信任,其实没有多少员工会面临公司生死存亡的大事,也没有多少员工的责任感会经受这些考验。如果我们总是能让上司领略到喜出望外的感觉,他将会对我们建立起更高的信任与依赖,产生赏识,从而在有限的资源分配中向我们倾斜。在这潜移默化中,我们也就变成了自己的"老板"。

3、没有礼仪就没有事业的成功自全球经济一体化,中国经济发展国际化的步伐加速。在这样一个发展迅速、竞争激烈的大环境中,如何通过规范的礼仪提高个人/企业的竞争力,是许多个人企业期望。商务上的人际沟通不同于一般的会话,只有具备良好的商务礼仪与沟通能力,才能顺利的表达自己的意见,因此,能够用规范标准的礼仪礼貌与人交往已经成为商务办公的必要条件。礼仪,是一个人内在修养的外在体现,是一个企业整体形象的具体展示,更是一个社会精神文明的象征。可以说,没有礼仪,就没有个人事业的成功,就没有企业良好的品牌形象从而形成核心竞争力,更没有社会的和谐、稳定和进步。尽管从外表上衡量一个人显得那么肤浅和幼稚,但事实上人们总会依据你的着装、发型、语言、仪态和行为判断你、评价你。这些评判在工作时影响你的升迁;在商业中影响你的交易;在生活中影响你的人际关系;它甚至无时无刻不在影响你的自尊和自信,最终影响你一生的幸福。美好的第一印象永远不会有第二次,"没有礼仪就没有事业的成功"是所有成功者的共识一天的培训虽然结束了,但是我们的工作才刚刚开始。如何更好地开展工作是我们当下应该思考的核心问题。下面我仅提出几点与新同事共勉。

1、尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境。

从学校到社会是一个大的转变,在这个过程中我们难免会有不适,但是这不能成为我们逃避的借口。今天我们坐这里,我们就应该明白,我们的身份不再是学生,而是一名公司职员,我们就应该改变作为一名学生自由散漫,熟悉公司的各项规章制度、加强纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在公司中的定位、尽快融入公司这个大家庭。

2、着力培养忠诚意识、责任意识、吃苦耐劳意识。

在培训的第一天,陆总就向我们强调了忠诚问题。我们选择了公司是因为我们爱这个公司,公司给予我们也不仅仅是那份薪酬,更有一个供我们施展自己的才华、实现自己成长的大舞台。因此,我们应该怀着一颗感恩的心来工作,把对公司的忠诚放在第一位;要敢担责任、敢于吃苦耐劳,通过自己的努力不断创造优秀的业绩,以此来证明自己的忠诚。

3、时刻谦虚谨慎、虚心学习,尽快熟悉本职工作。

作为刚走出校门的学生,我们多的是理论知识、少的是实践经验。因此,在新的工作岗位上,我们要有一切从零开始的勇气和决心,时刻保持谦虚谨慎的精神、虚心向公司的前辈学习;要善于从小事做起,通过小事锻炼能力、积累经验、实现成长。

未来的工作也许会千头万绪,甚至会遇到这样或那样的困难,但是我相信有公司各级领导的关怀和正确领导,有公司各位前辈的悉心帮助,有我们自己的不懈努力,任何困难都会被克服,我们就一定能创造出无愧于自己、无愧于公司、无愧于"xx人"的工作业绩!

亲爱的各位同事,让我们携起手来,为了公司也为了自己更加美好的明天而努力奋斗!谢谢大家!

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