最新等级评审工作督导工作总结汇报(精选6篇)

时间:2024-12-24 作者:梦幻泡

总结的选材不能求全贪多、主次不分,要根据实际情况和总结的目的,把那些既能显示本单位、本地区特点,又有一定普遍性的材料作为重点选用,写得详细、具体。那关于总结格式是怎样的呢?而个人总结又该怎么写呢?以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

等级评审工作督导工作总结汇报(6篇)

等级评审工作督导工作总结汇报篇一

被聘为兼职责任督学以来,我认真学习《教育督导条例》、《中小学校责任督学挂牌督导规程》、《中小学责任督学工作守则》等文件,详细了解贡任督学基本职贡及工作程序和方法,制度与要求等,明确自己的任务,根据幼教组《20xx年度责任督学工作计划》每月至少到责任区幼儿园督导一次,通过实地察看、查阅档案资料、谈话交流等多种方法,对责任区三所幼儿四的各项工作进行督导提出合理化意见和建议,认真填写责任督学工作手册。

除每月到责任区幼儿园督导外,日常还与各幼儿园园长保持电话微信联系,反馈各类信息。如:六鳌美三好幼儿园的数名家长打询问开园事宜,我就与黄园长了解情况,给家长明的答复:六鳌双佳幼儿园部分家长打反映幼儿园不给孩子统一购买教材的'问题,我向家长详细讲解国家政策,宣传幼教理念,取得家长的理解,并且将情况反惯给幼儿,提醒姓们做好家园沟通工作,以争取家长对幼儿图工作的理解与支持,另外,资任区幼儿园咨询的任何事宜,坚待做到有问必答,或者一起商讨,找出解决问题的方法与途径。

重新巩固学习了《幼儿园工作规程》、《幼儿园教师专业标准》、《3-6岁儿童学习与发展指南》、《幼儿园教育指导纲要》等政性文件,在督学工作过程中通过集体督导,个别督导与随机走访相结合的方式,对责任区的六鳌美三好幼儿园、六鳌怡欣幼儿园及六鳌双佳幼儿园等三所幼儿园的开学工作、园务管理、园所文化建设、幼儿园卫生保健及食品安全管理、教师队伍建设、家园沟通等工作进行了督导,保持与其他责任督学之间交流,学习督导工作先进经验。

每个月,我开出专门安排时间对每一所幼儿园进行督导,按我组的安排做好相应工作外,我还会经常和负责园长沟通了解她们在办园中的问题和困难,并思考帮她们解决问题,除此之外,我制作了调查问卷,了解了每个园教师在工作中遇到的问题,并尽快将这些问题反映给园长,协助园长解决这些困难。在督导幼儿园中让我明白一件事:督学不仅是检她们的工作,也在协助她们干好幼儿园工作。虽然有时候督导过程中做得不够细致,因为是同行,能够体会到工作的艰辛,所以往往对幼儿园的工作肯定鼓励的多,遇到问题会委婉地指出,与负责园长探讨利于解决问题的整改方案。

在今后的督导工作中,我将正确处理本工作与督导工作的关来系,加强自身学习,不断转变教育思想,村立新的教育观念,坚持督与导相结合,以导为主,以督为辅,强任务职能,加大工作力度,把督导工作做得更好,为责任区的督导工作及幼教发展,做出自己应有的贡献。

等级评审工作督导工作总结汇报篇二

为了振兴师小,打造品牌学校,我们上下一起努力,经过三个月的艰苦卓绝的战斗,圆满地完成了督导检查工作的各项任务。我深深地知道:我们每个人都曾经面临着很多困难,我们的角色在校是老师,可是回到家中,有的人是母亲,有的人是父亲,回到父母身边我们是子女,在爱人的身边,我们是伴侣。他们都需要我们。常言道:树欲静而风不止,子欲养而亲不待。疾病,困难,挫折像风雨一样不时袭来。有时,我们真的很难。

可是,我们不会忘记俗话:养兵千日,用兵一时。在学校需要我们出力的时候,我们的老师做到了在所不辞。不计较个人得失,不计较金钱利益。在装订材料的时候,王延江,刘力萍,范红霞,李丹,施雨辉,主动到教务处帮忙,刘庆老师利用周六值日时间帮助教务处装订材料,累得犯了颈椎病。郭迎迎顶着烈日出板报,20个班主任在烈日下做大课间活动,他们和学生一起游戏。使督导检查这一天的活动丰富多彩。体育组三名教师有序的指导全校学生做好大课间活动,上好间操,得到专家的好评。谢红杰,于文娟拖着病弱的身体坚持参加每一项活动,唯恐出半点差错。周敏在督导检查的前一天晚上,发现班主任办公室的制度没有上墙,她在教室里干到7点,王力老师一直陪着。他们心中装着师专附小这个集体。

最让督导团感动的是师生座谈。10位座谈的老师摩拳擦掌,在发言的时候争先恐后,李英琴刚说了个开头,殷红陪就抢了过去,郑福杰跟着就补充,三大教研组长滔滔不绝,督导团的专家都听傻了。他们检查了二十几家,没有见过理论水平,文化修养这么高深的老师。他们感慨地说:这是一支可怕的教师队伍。学生座谈没开始学生就主动地跟客人答话,热情大方,彬彬有礼。出口成章。他们没有见过这么优秀的学生。在别的学校,老师座谈不敢发言,你指望我,我指望你,学生更是怯怯的,象小绵羊。而我们的师生如下山虎,势不可挡。这些老师为什么能做得这样出色?单单靠丰厚的文化底蕴和过硬的知识能力是不够的,首先他们都有团队的意识,主人翁的精神,心中装着师专附小。

当孟主人看教师札记的时候,首先被杜春娇的字镇住了:她由衷地感慨:杜老师的字太美了。他把杜老师札记中的经典语句摘录了一条在总结发言时用到了。他认为咱们的领导很会某事,很会做事,如果坚持三年写札记,就应了常校长的话,每一个老师都会成为教育专家。

在专家检查学生成长档案袋时,周敏,程静新两个班级的档案受到专家的好评。尤其是1。1班学生写的读书心得,让专家赞叹不已。后悔当年没有把孩子送到师小。

今天,我们在欢呼雀跃之后,冷静下来,也反思了许多:我们的工作还存在许多不足,我们只是打了一个翻身仗,今后的路还很长,我们要有充分的思想准备。我们教师在写札记,写教案的时候,有人还用油笔,这是不合格的,要用钢笔或碳素笔。我们的教研活动要细致,要有小的研究课题。我们的一三四教学模式还要研究,还要细化。

让我感悟最深的是:如果把自己当做师专附小的一个成员,把学校当成是一个团队你的生命就会有价值。遇到困难时,如果不为失败找理由,你就会成功。接受任务,如果不要和他人攀比,更不和落后的人看齐,你就会很快乐。支持学校工作,就是促进自己成长。在现场会论坛期间,许多老师累病了,但是他们都挺过来。今天很多老师都说,现场会太锻炼人了。觉得自己进步很大,活着有价值。

最后我要说一句话:课改刚刚起步,附小二次振兴,革命尚未成功,我们还需努力。督导工作总结区卫生局反商业贿赂第一轮集中督导工作总结先进性教育活动督导。

等级评审工作督导工作总结汇报篇三

xx区无障碍设施督导大队积极发挥督导职能,年初制定工作计划,区督导大队每月至少开展一次督导活动,对应改造而未改造的设施、已改造但不符合规范的设施和新建项目漏建无障碍设施等问题及时向建设单位指出,督促整改,针对多次检查一直未整改的则向区无障碍设施建设推进办公室反映。

加大宣传力度。创建全国无障碍建设城市是《中国残疾人事业“十一五”发展纲要》及《无障碍建设“十一五”实施方案》规定的一项重要任务。我们为了落实上述文件精神,及时发放市推进办编辑的《创建全国无障碍建设城市工作标准》宣传册。一是在区推进办召开的各镇、街道、园区、部委局无障碍设施改造负责人会议上,二是区无障碍设施建设督导大队学习讨论会上,三是在各镇、街道、园区残联工作会议上,大家认真学习领会工作标准,吃透标准精神,并对照标准,结合本区实际,会同区推进办一起有序推进无障碍设施的改造和无障碍进家庭等工作。

履行督导职能。我们在基层残联工作会议上,通报区、镇(街道)督导队的督导情况、无障碍进家庭开展情况,要求各基层督导小队加强对社区中物业、居委会、老年活动室、超市、菜场等居民相关服务机构无障碍设施建设的督导,在农村则重点对“三点一室”(村委会办公室、老年活动室、卫生室、健身点)的无障碍建设进行督导。截止11月底,区、镇两级无障碍督导队组织开展了42次督导活动,参加人员153人次。

今年,我们继续开展了无障碍进家庭、进社区、进农村工作,年初专门下发了“关于开展20xx年家庭无障碍建设工作的通知”,调查摸底无障碍进家庭的需求情况,5月份各单位、各街镇积极落实施工单位进行改造项目的设计和施工。9月份,与建委、财政局一起对改造项目进行了验收。据统计,全区共投入近40万元为195户残疾人家庭实施了无障碍设施改造,共铺设坡道70条,卫生间坐便器和浴缸扶手148条、楼梯扶手104条。

我们还大力宣传、倡导、指导新装修残疾人住房同步建设无障碍设施,在征得残疾人同意的基础上,为xx镇、xx镇4户重度残疾人进行了无障碍进家庭提高型改造,为他们改造了客厅、厨房、卫生间、房间,项目有安装轮椅坡道、扶手、大门、地砖,厨房间低位灶台、洗手池、脱排油烟机、吊顶等设施,平均每户家庭约3万元左右。20xx年、20xx年两年共改造7户提高型无障碍进家庭,为残疾人提高自理能力、融入社会生活创造了条件。

今年,区督导大队积极配合区推进办做好今年的无障碍设施改造,重点做好宣传、协调等工作,协同区建委、财政局做好对经委、民政局、公路署、各街镇等10个单位27个项目的无障碍设施改造的指导力度,进一步推进了我区公共服务领域的无障碍设施全覆盖。据统计,20xx年全区投入300多万元,完成轮椅坡道21个,无障碍厕位12个,无障碍电梯1部,盲道1.6公里,缘石坡道104个以及扶手等无障碍设施,为残疾人走出家庭、走向社会创造了条件,深受残疾人的好评。

等级评审工作督导工作总结汇报篇四

近一年来,学校进入了快速发展的新车道,为了不断适应新的工作环境、新的工作内容、新的工作对象和岗位要求,我认真学习科学发展观的重要理论、相关的政策法规和制度,虚心向老教师学习请教,学习他们好的工作经验和工作方法,深入一线了解教育教学情况。工作态度谦虚谨慎,在督导工作实践中。

我深刻认识到:教学督导是一门科学,必须认真学习,才能更好发挥督导的作用。于是我把强化自身素质作为做好督导工作的基础。工作中不断地思考和总结经验,在实践中边学边干,用理论来指导实践,踏踏实实做人,兢兢业业做事。力求让领导满意。

(一)强化教学督导,促进新课程改革。

一学期来,我经常深入课堂,主要面向一线教师学习,听课过程中,兼顾教风、学风。对课堂教学中存在的问题,及时与任课教师交换意见和看法,提出自己的建议和主张。同时,对教导处在新课程改革方面实施督查,帮助总结新课程改革的经验。青年教师赛课参与听课、评课,帮助他们剖析教学全过程,使他们看到别人的长处,也发现了自己的不足,切实起到教学相长的效果。以此达到教研课的预期目的,起到了交流学习的作用。

督导工作过程中,我坚持原则,注意方法,取得了良好的工作效果。对青年教师的点滴进步,给予充分的肯定,实事求是地对教学质量和教学效果作客观分析评价,帮助、关心教师尤其是青年教师不断提高素质和教学水平,工作中倡导“以人为本,和谐督导”的理念,强化为教学服务的意识。在促进教学改革、加强教学管理、提高教学质量方面发挥作用。

(二)加强常规督查,促进常规工作规范化。

1、加强教学常规的过程监控检查。平时定期不定期对教师课程计划执行情况,遵守教学法规情况进行检查,发现情况及时指出来,督促教师“开全、上足、教好”,促进学生的全面发展。每月对教师执行教学计划、备课、教学进度、作业批改、后进生的辅导情况及实践性教学活动的开展情况等进行检查。通过检查认为:教学运行良好,绝大多数老师执行教学规范较好,能按“学期授课计划”授课,集体备课能按要求实施。但在督查的过程,我也发现了存在的问题:如学校对学生的作业书写要求不高,教师把关不严,个别班级的作业不够整洁,老师的批改,激励性语言过少,个别教师甚至没有等。

2、对开展阳光体育活动认真督查:为了学生健康成长,根据教育局文件精神,我认真督导体育组积极开展阳光体育活动,各班体育活动有计划、有安排表。同时,为丰富学生的校园生活,学校组织学生开展大课间活动,大课间活动有老师组织,活动内容丰富多彩,如跳绳、踢键子、打乒乓球、打篮球、打羽毛球及各种游戏等。

3、对学生在校一日常规进行督查,绝大部分学生早晨入校门时基本能做到衣服穿戴整齐干净,戴好红领巾。到校后马上进教室坐在自己的座位拿出课本进行早读,早操铃声响后学生能有序地进场、退场。对课间学生纪律也进行了督查,学生基本做到不在教室和楼道内喧哗和追逐,不搞恶作剧和有危险的活动。同时留意学生课间、放学时班级和校园卫生情况,总的来说绝大部分班级学生能不攀越花坛和栏杆,不到危险的地方玩耍,保持校园整洁。但是有的学生环境意识淡漠,有待于来学期进一步完善。

(三)积极开展跟踪调查,广泛听取群众建议。

督导员是学校领导与老师沟通的桥梁。我既是督导员,又是一名普通教师,工作在一线,既要贯彻执行学校的决定,又要虚心倾听老师的建议。我平时认真收集、整理、反馈教学动态信息,广泛了解教育教学情况,对突出的问题进行跟踪调查,广泛听取师生对教学工作的意见,听取教师在实践教学、开展教改活动情况的意见和建议。同时,我也认真听取老师对督导工作的意见及建议,开展专题督导,发现问题及时沟通。

1.加强学习,紧跟教育教学发展的新形势,不断转变教育思想,更新教育观念。不要怕因督导工作会得罪人,克服工作中的畏难情绪,加大工作力度,把督导工作尽可能做好。

2.进一步处理好督与导的关系。坚持督与导相合,以督为主,以导为辅,强化服务职能。

3.进一步加强与校领导的沟通,取得理解和支持。

相信在校领导的有力支持和相关科室的大力配合下,我校的督导工作在提高教学质量、规范教师教学一日常规、学生日常行为规范方面发挥出更大的作用。

等级评审工作督导工作总结汇报篇五

大家好!

按照“尽职不越位、督导不包办、帮忙不添乱、从严不放松”的总要求。我们督导组坚持全程督导,全面参与,努力从三个方面入手,扎实有效推进督导工作。

管领导和具体工作联络员,为活动的有序开展提供组织保障。另一方面我们坚持“三个紧紧依靠”的工作原则(即紧紧依靠单位党组开展工作、紧紧依靠单位党员开展工作、紧紧依靠群众开展工作),努力做好三点。一是及时上传下达,确保被督导单位时刻与党工委最新要求同步,保证活动有序开展;二是严格把关审核,指导被督导单位完善实践活动方案,对个别单位在方案中存在的欠缺和文字表述不准,规定动作不到位等问题,逐一提出修改意见和建议;三是坚持现场参会指导,分别于2月27日参加安监局、地经局动员大会,于2月28日参加城管局、企服局和招一局、招三局、信服局联合支部动员大会,并于3月12日参加了旺庄街道的动员大会。在各单位会议现场,现场提出意见,现场提出问题,现场沟通解决。通过全程参与被督导单位教育实践活动的前期准备工作,为各单位活动预热升温,营造良好的活动氛围。

2、广开言路,全面深入开展督导谈话活动。

收集整理记录在案的意见建议,并第一时间向领导小组进行了汇报。

3、从严督导,全方位推进督导检查工作。

根据新区党工委党的群众路线教育实践活动领导小组的安排部署,4月29日至5月7日,我们第三督导组又分别对旺庄街道、地经局、城管局、安监局、企服局、信服局、招商一局和招商三局8个单位的活动开展情况进行了集中督导检查,并采用“下沉一级”的工作方式走访督查了旺庄街道科创中心和红旗社区。在本次集中督导检查中,第三督导组认真履职、从严督导,紧紧围绕查看台帐资料、听取“一把手”情况汇报等7大内容开展督导,了解掌握了第一手活动资料,坚决从严督导,全方位推进督导检查工作。

截止目前,各单位第一环节均已有序进行,各单位即将进入查摆问题、开展批评工作。通过督导检查来看,各单位听取意见、即知即改等规定动作基本都能扎实推进。听取意见方面,各单位共计开展座谈会46次,单位谈心谈话163人,邀请群众评议1917人次,收集信箱邮件97件,结对帮扶困难群众137人次,开展专题调研44次,发放意见征求表845张。征求意见方面,各单位已收集到关于领导班子的意见17条,关于党员领导干部的意见66条,关于搞好教育实践活动的意见47条,其他相关意见413条。即知即改方面,各单位已整改到位24件,正在整改103件,已出台整改方案21个。在这其中各单位在规定动作做到位同时,自选动作发挥也做得有声有色。以许书记联系点单位旺庄为例,为做好本次实践教育活动的学习环节。旺庄街道多措并举,搭建“大学堂+小论坛+微讲坛”三个载体。一是做亮“大学堂”。开设网络学堂适时学;开设周六学堂系统学;开设民生学堂深入学。二是做实“小论坛”。在《旺庄报》开辟“百姓声音”、“一把手心得谈”等专题栏目,邀约群众、各基层党组织一把手论群众路线议群众工作;开展学习交流会、“为了谁、依靠谁、我是谁”大讨论、主题演讲等活动,组织党员干部进行反思深学。三是做精“微讲坛”。突出学习教育的互动性和实效性。邀请专家学者讲群众路线;要求党组织一把手讲群众路线;挖掘塑造身边典型讲群众路线。全面推动学习教育入耳入脑入心。

1、学习效果有待加强。部分单位组织学习停留于上面布置学,跟着上级“亦步亦趋”学,把完成学习内容、学习课时作为任务,方法单一,效果上不明显。一些同志以参加集中学习代替个人自学;一些同志在学习过程中停留于翻翻书、记记笔记,结合思想、工作实际不紧,理性思考不够。开展学习交流、讨论,实现思想上的共鸣、认识上的共同提高,这一点上大多数单位都还组织得相对不多。

2、开展活动主动性不够。个别单位、部分党员干部开展活动缺乏主动性和自觉性,总觉得基层不是重点,问题“主要在上面”,从而产生被动参加活动的思想和情绪。有的强调业务工作多,在结合上做得不够好;有的还有些厌烦思想,感到活动太多,疲于应付。

3、征求意见针对性不够强。在查找问题上,面上的意见多,“四风”方面的少,如反映体制机制、机构设置、业务工作、政策待遇等等;对上的意见多,对已的意见少,总认为一些问题和矛盾,出自于上级,自己无力解决。

4、即知即改力度有待加强。对容易改的做得多,对需要下点功夫改的想办法少,对本职范围内能改的多,对需要牵头多部门联动的整改事项少,特别是通过建立相关制度予以规范,保持连续性、一贯性、长效性,或者说从根本上采取措施、拿出解决办法比较欠缺。

5、选树典型方面相对薄弱各单位在活动开展过程中,虽然能做到规定动作完成到位,自选动作也各有特色。但是在挖掘和选树先进典型的事例和个人方面还都相对薄弱。缺乏先进和榜样,不利于活动进一步深入。

承接前期督导工作有利态势,下一阶段第三督导组将会加大督导力度,继续认真督导,从严督导。力争帮助各单位把群众路线实践教育活动做真、做实、做细。

等级评审工作督导工作总结汇报篇六

工作小结

迎接等级医院评审 促进护理质量提高

作者:吕云芳

来源:《医学信息》2014年第09期

等级医院评审是衡量医院综合实力与整体水平的有效手段[1]。新一轮医院评审在评审指标、评价标准、评审形式等方面都有了变化,更加体现了以患者为中心的内涵,突出了医疗质量、医疗安全、医疗服务等主题,目的是支持、促进、指导和提高医院的管理,保障医疗护理质量。

质量是医院的生命,护理质量是医疗质量的重要部分,也是护理管理工作的核心,护理质量评审是医院评审的重要组成部分。护理质量与患者的生命和健康息息相关。通过等级医院的创建和评审,对照评审标准,查找问题,抓住重点,加强护理质量安全管理,认真落实护理工作中的基础质量、环节质量和终末质量控制,通过pdca循环管理,达到护理质量的持续改进。

我院是一所二级乙等综合医院,现申报二级甲等医院,通过一年多的创建工作,刚刚接受了专家的检查评审。在这一年多的创建工作中,深刻体会到了等级医院的创建和评审对护理工作的促进作用。

1医院总体工作

1.1医院领导高度重视,成立了相关管理组织,明确了职责。

1.2对全院职工进行了充分宣传和动员,调动了大家的积极性,使职工主动参与、人人参与。

1.3参加上级培训学习,组织远程教育学习、院内学习、外出参观学习等。

1.4对照评审标准多次进行自检自查,进行了自评工作,邀请上级专家给予带教评审,对存在问题及时整改。

2护理工作

2.1全员培训,加深理解

我院迎评工作情况向各位领导和专家汇报如下:

一、医院基本情况

会和技术效益指标。

二、迎评准备情况

改进和提高。

家担任,医学会定期邀请省、市和我院专家授课指导,解惑答疑,带动了基层卫生水平的提升。

评。

保健任务。积极开展健康教育、健康咨询和义诊等公益性活动。

量管理上实现规范化、制度化、系统化、全员化。

xx份,甲级率95%以上。

情况进行分析点评,反馈到科室,促进了医疗质量的持续改进。

绕着“质量、安全、服务、管理、绩效”,使科室工作效率及医院感染管理质量进一步提高。

得。

现将工作进展汇报如下:

(一)工作回顾

理机制”、“承担政府指令任务”、“应急管理”、“医院管理”、“明确管理职责与决策执行机制,实行管理问责制”、“院务公开管理”、“医院社会评价”****等**大项**余条。

急管理”的各条款达到

续改进,争取达到更高的标准。

完美,同时经过这次检查,让所有人感受到我们是特别能战斗的集体。在这段繁忙而充实的日子里,每个人在自已的工作岗位上都创造着奇迹,释放着潜力。

科室内无论白天和黑夜,都好象奏响了进行曲乐章,每一个跳动的音符都发出了和谐的音响。

久安的士气。这是医院在经过“二甲”锻造后,积累下来的最宝贵的财富和强大的精神力量。

(2012年*月*日)尊敬的各位领导、各位专家:大家好!

查指导等级医院评审工作表示衷心的感谢!下面,我就医院医疗质量、患者安全、医院信息化建设及绩效管理等三个方面作简要汇报,并诚挚的希望各位专家批评指正。

信息反馈改进,从全员认识提高到培训深化,始终保持对医疗质量的持续改进。

质量、医德医风等各项考核指标量化,每月进行一次考核,并将考核成绩与科室绩效挂钩。

组?为模式的四级质控体系。我院依托信息网络技术实施了手术分级制度,对临床医师的手术操作实现了分级管理。

目前,已有30个新技术通过资格审核,临床效果显著。

管理优秀奖”。

员,根据卫生部医院感染管理相关要求,不断完善医院感染管理制度和三级网络监控体系。

人员手卫生进行督导检查,提高了广大医务人员对医院感染管理的认知。

(五)扎实开展优质护理服务示范工程活动

迎接等级医院评审 推进科室科学发展

迎接等级医院评审工作在我院已全面展开,泌尿二科根据我院三级综合医院评审办公室的工作部署,要求全科医护人员统一思想、明确目标和任务、落实责任、以一周为一个工作周期,分批分次完成迎评任务。

为迎接此次等级医院评审,泌尿二科已成立迎评工作组,科主任、护士长任组长,各个医疗组为工作单位,以我院迎评手册为任务指南,逐一逐条进行任务分配,重点难点项目全科讨论,献计献策,集全科医护人员的智慧,全力做好等级医院评审工作。他要求全科医护人员着眼长远、着力迎评,做到以评促建,以评促改,树立高度的工作自觉性、执行任务的纪律性以及工作组间、个人间的协调性,既做好分内事情,又要协助他人做好全科工作,在迎接三甲医院评审工作这个舞台上,每一位“演员”都要倾情演出,以取到最佳的舞台效果。

**说,综合医院等级评审工作是对我院综合实力的一次大检阅,也是促进医院和科室快速发展的一次良好机遇。我们将以迎接医院等级评审为契机,不断改进医疗服务水平,增强成本意识、法律意识、品牌意识、效率意识、服务意识,提高服务质量,推动科室规范、科学发展。

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