演讲属于现实活动范畴。它是演讲家通过对社会现实的判断和评价，直接向广大听众公开陈述自己主张和看法的现实活动。优质的演讲稿该怎么样去写呢？那么下面我就给大家讲一讲演讲稿怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。
服务基层演讲稿篇一
我是一个当基层干部上了“瘾”的人。来到基层之后我便很少回家，有时候只要一回家或者去县级部门学习，我心里总特别挂念着乡里的人，乡里的事，乡里的一切。有人说我很喜欢值“野班”，也有人说我把政府当成了自己的家。不管是何种说法，我总觉得，能在基层工作，能成为浩浩汤汤基层队伍中的一员，踏上一条可以为之奋斗一生的征程，我感到万分自豪与幸运。
时光流逝，岁月如梭。来基层的'一年多里，我忘不了，在绵绵阴雨中，下村入户，了解社情民意；忘不了，在炎炎烈日下，走街串巷，调解矛盾；忘不了，在夜深人静时，挑灯夜读，笔耕不辍；忘不了，每一天在充实和愉悦中的忙忙碌碌……有人说基层很苦。不错的。这里远离了都市的繁华，远离了城市的喧嚣、远离了绚丽的生活，远离了时尚的气息。尽管失去了一些东西，但是在这种艰苦的条件下，我却懂得了担当，懂得博爱，练就了体格，练阔了胸怀。
所以，我不后悔。
所以，我毫无怨言。
所以，我愿意扎根基层，甘心奉献，直到永远。
我愿意扎根基层，是因为基层让我懂得了责任的含义
都说80.90后的孩子很娇气，受不得苦、受不得气、狂妄自大、自私自利，是不负责任的一代。可步入基层看到对着绝收的稻谷，嚎嚎大哭的农户，看到睡在破败的房屋，等着政府的救济的老人，我的心一遍一遍受着责任的拍打。作为一名年轻干部，我知道今天、明天，乃至将来，肩上的担子该有多重。虽然年轻干部力量微小，但仍可以做得更多。xx年8月，旱情席卷如东。为了帮助群众挽回损失，我们顶着烈日、冒着酷暑，和群众一起奋斗在抗旱一线。当看到群众额上紧皱的眉头稍稍舒缓，我从那含辛茹苦的脸中，读懂了责任的背后更体现了生命的意义。
我愿意扎根基层，是因为基层给了我人生中的种种精彩
世间最难，难在与人打交道。而所谓百姓百姓，就是百来个姓，百来种人。做群众的思想工作，难，做形形色色的老百姓思想工作，就更难。去年计划生育整顿过程中，有一个妇女我们苦口婆心接连做了她六天的思想工作，她才愿配合我们。其实，我想说困难并不可怕，因为有困难，就有挑战，有挑战，就有精彩。基层正是在用这种精彩提升着我生命的价值，增加着我生命的厚重。
我愿意扎根基层，是因为基层给了我展示才华的舞台
记得有个哲人说过：每个人在这个世界上都有一个属于自己的位置，每个人都能在自己的位置上发光。我处在基层，我的舞台也在基层。如果有人问我，我像什么？我会告诉他我是一只萤火虫。基层是一个大舞台，萤火之光，虽然不能照亮整个个舞台，但是却能够给人以希望和光明。去年年初的时候，我教一名58岁的老支部书记操作电脑，他年纪大了，记性不好，后来坚持每天教一点，教完后把操作过程写成步骤，让他按照步骤自己练习，后来也能上网看电视，看新闻。这件事虽小，但却不断增加着我为民服务的成就感，也让我定准了一个甘心为之奋斗一生的位置——那便是服务基层。
各位领导，各位同志，各位朋友
我可能一辈子也创办不了一家工厂,我也可能一辈子一贫如洗,但我却愿意用一辈子的努力让更多的人创办工厂,建立公司,让更多的人成为走上富裕。这才是我想要奋斗的事业，而基层正是中国最具活力的地方，最具希望的地方，也是最需要我的地方，所以我选择农村，扎根基层。我没有滔滔不绝的豪言壮语，也不会有惊天动地的丰功伟绩，我只有我的默默付出、扎实工作。可我相信，就在那广袤的农村，就在那平凡的岗位上、就在那创业富民的大潮中，我的萤火之光一定能够投射出一片霞光万丈。因为基层有你们,也有我们!
服务基层演讲稿篇二
大家好!
1、农村工作经验比较丰富。98年以来，先后在东富、**两个乡工作，在党政班子任职近7年工作。分别主抓过科技、文教、卫生、农业、乡企、党群等多项工作，特别是任乡长3年多时间，重点抓乡镇经济、财政、招商引资等工作，在多个岗位得到了实践和锻炼，熟悉和掌握农村和农业工作，政策理论水平、组织领导能力、解决复杂矛盾问题能力、统班子能力都得到了进一步提高，实际工作经验越来越丰富。
2、工作勤奋敬业。干一行爱一行，愿意扎根农村贡献自己的聪明才智。在农村工作的7年多时间里，与广大农民兄弟结下了深厚感情。能够保持一名党员领导干部的政治修养，一心扑在党的事业上，无论遇到多么大的困难，都能够勇敢地克服。从没有因个人的事影响工作，把党的工作在第一位，经常贪黑起早，节假日也很少休息，有强烈的事业心和政治责任感。工作开拓，有创新意识。几年来，积极稳妥落实了二轮土地承包、撤乡并村、税费改革、机构改革等农村改革政策，善于探索和研究解决改革中出现的新情况新问题。
3、全面了解和掌握**乡总体情况。在**乡工作四年时间，对**的人文、环境、优势、潜力、发展前景比较熟悉，在这片土地上，曾留下了我奋斗的足迹和辛勤的汗水，对它充满了浓厚情感和无比热爱，对它的前景充满了无限希望和信心。在工作中，与这里的干部群众产生了深厚友谊，俗话说“人熟为宝”。这些都是我参与竞争的自身优势、工作优势和人际关系优势。
4、熟悉乡镇 2、规模推进劳务输出项目开发，大力发展打工经济，促进农民收入结构的优化，实现农民就业职业化。通过内转外输、政策引导、专业协会和市场经济人牵头等作用的发挥，力争三年内转移劳动力8000人，占劳动力总数的54%，总收入达3500万元，人均增收1100元。
3、规模推进猪、牛、鹅、鹿产业项目开发，协调发展畜牧经济，促进农业经济优化，实现农牧的主副换位。通过实施政策引导、资金扶持、成立协会、一流服务等措施，力争打造2个以上的**品牌，达到牛存栏万头、羊存栏万只、猪存栏6万头、鹅存栏7万只、鹿存栏5000只。养殖大户发展到500户，畜牧业总产值超亿元，占农业产值的50%以上。
4、规模推进特色种植项目开发，大力发展特色经济，促进种植业结构优化，建成特色瓜菜基地乡。在搞好大葱、毛葱、大蒜、香瓜、菇娘、特色菜、葵花籽、药材、玉米地带芸豆、稻田养鱼和大豆育种等特色项目种植示范园区的基础上，依托市区两扩的有利契机，逐步发展装大棚室产业，力争5年内棚室产业发展到5000亩，辅盖城区食用量1/3以上，逐步打造**特色瓜菜品牌，并逐步做大做强，使其走出绥化、走向全国、走向世界。
为实现上述目标规划，在今后的工作中重点把握好以下四点：
1、当好班长。“一把手”是一个部门、一个单位的领导核心，具有导向作用。各项工作能否取得实效，关键在于“一把手”。假如我当选的话，我想首先应从自身抓起，一是加强学习，提高自身素质。注重党性修养，认真践行“三个代表”，立党为公，执政为民，扎实工作，不搞形象工程;诚实守信，不虚报浮夸;二是坚持民主集中制原则，发挥民主作风。自觉接受监督，不搞一言堂。三是廉洁自律，处处做出表率。廉政勤政，遵纪守法，以实绩和人格魅力感召大家，增强向心力和凝聚力。
2、狠抓队伍。要进一步深化创业型领导班子、服务型政府、廉洁型队伍创建活动，从干部素质升级入手推动思想观念的解放更新，增强责任感，大力弘扬开放创新、锲而不舍、艰苦奋斗、廉洁求实精神，带出一支敢打硬仗、敢闯难关、敢为人先的钢班子、铁队伍。
3、强化服务。随着干部人事制度的进一步深化改革、费改税的实施、乡镇政府机关的职责由过去的管理型向服务型转变，由过去的“大老板”彻底转变成“服务生”，从而在群众中树立良好形象，做人民的公仆。同时，结合**乡发展的.实际情况，为便于工作的有效开展，应搞好“五个”方面的服务。即招商引资服务、平安服务(信访安全服务)、畜牧服务、特色农业经济服务、劳务输出服务等方面。实施便民工程、富民工程、利民工程，在信息、资金、技术、管理、改革等方面给群众以更大的资助，促进社会各项事业的快速发展，加快农民致富奔小康的步伐。
4、严格管理。要从管中要效益，要实绩，拟建立专线工作推进责任机制，成立民营经济、打工经济、畜牧经济和特色经济四条专线，由班子主要领导牵头，乡村协调工作，一抓到底，抓出成效。明确工作目标，专线推进，实施重奖重罚，个人业绩和职位变动直接挂钩，充分体现能者上、平者让、庸者下的竞争机制，调动整体工作的积极性。
如果在这次竞选中我不能胜出，我将正确对待组织和人民的选择，继续保持旺盛的工作劲头，发扬求真务实的工作作风，努力做好本职工作，接受组织和广大干部群众的考验。如果大家认可我，请支持我，信任我，期盼和感谢大家给我一次创造**乡美好未来的机会!
谢谢大家!
服务基层演讲稿篇三
站在这里，我心中怀着无比自豪的心情，因为我亲身参与到了联通的发展当中，为联通的强大可以作出自己的贡献。也许有人会说，一个人的力量那么渺小，又能怎样呢?是的，一个人的力量往往微不足道，但是，如果每个渺小的我们，都能会出自己最大的努力，那么我们终究能积跬步以至千里，积小流以成江河!
去年的经济形势不好，各行各业都受到了一定的冲击，找工作变得异常艰难。金秋时节，怀着紧张和期待的心情，经过几轮的笔试和面试，我终于成为联通公司的一名新员工!欣喜之余，我深知这份工作来之不易。上班的第一天，我看到了大家脸上洋溢的热情，我想它应该源于领导无微不至的关怀和公司人性化的关爱。也正是因为有这样一个对工作精益求精的领导班子和对工作积极努力的同事团队，才创造了这样一个积极友爱的工作氛围，让我有更高的激情投入到工作中去。对于一个新员工来说，难免有些紧张和不适应，然而这种紧张情绪在单位领导和同事的关怀、帮助和感染下很快就烟消云散了。为了能尽早的适应工作环境，我主动虚心地向每一位同事请教并积极地投身于工作。
在财务工作的半年多时间里，对业务的了解也从陌生到熟悉，工作之余回顾自己走过的历程，总结起来有两点感想：细心和耐心。
细心，所谓细心就是要有严谨的工作态度，这是对工作负责，也是对自己负责。刚来公司时面对一大堆财务数据和会计凭证毛手毛脚，怕自己不能按时完成任务，在审核凭证时马马虎虎，经常出现漏检或看错这种不该出的错误，幸好老师一直都是手把手教我，千叮咛万嘱咐哪些需要注意。因此，我觉得，在工作中特别是财务工作，无论这件事多么细小，都必须做到位，做透，同时也要积极思考，在保证质量的基础上再追求速度。
耐心，所谓耐心就是踏踏实实做好每一件重复被做的事情，做好每一件简单的事情，因为所有复杂的事情都是由一件件简单的事情复合而成的。刚接触固网对账工作的时候，总是以为只要银行回单金额与缴款单金额一致就可以了，而没有在意核对银行账号，结果出现错误而不得不进行重复劳动，前面的工作都白做了，所以即便是一些很琐碎的小事，必须要有耐心做好做全面，否则哪个环节出现漏洞，检查问题的时间要比做每件小事花费的更多。虽然我在一个及其平凡的岗位上，但是我必须要把工作做好做完美，在工作中积极思考，在旧工作中找出新方法，因为我深信将平凡做好就是不平凡。
一滴水只有溶入大海才会永不干涸。公司和员工是一个共生体，员工的发展离不开公司的发展，只有公司的发展壮大，才有员工更大的发展。所以，作为公司的一员，只有与公司共患难，才可能和公司同成长。如果联通是一只展翅待飞的天鹅，我愿做天鹅翅膀上一片小小的羽毛，为天鹅的振翅高飞带来一份力量。如果说联通是一条出水的蛟龙，我愿做蛟龙身上的一片鳞光，为腾飞的蛟龙带来灿烂的光芒!
服务基层演讲稿篇四
上午好!时间飞逝，须臾间我在电信工作已足足超过两年，回首两年，发现自己从一个沉默寡言的女孩转变为一个活泼开朗的姑娘，真为之感到高兴!
毕业那年，在亲朋好友的鼓励下，我来到电信，担任电信客服，刚开始以为，客服仅是接接电话，其实不然，这之间承担好大的责任，其中包括了解电信繁琐的业务，懂得与客户交流，明白如何帮客户解决使用电信产品时遇到的困难。当然如果是纯粹的业务咨询就谢天谢地了，最主要的是投诉电话，这其中包括有理投诉与无理投诉，对于有理投诉，我学会了冷静认真倾听客户反映的问题，运用和客户融为一体，站在客户的角度思考问题，为之解释，为之处理，听到客户点头时，我知道成功地解决了客户的问题，对于那些无理投诉，我更是沉着应战，换位思考，仔细想想客户肯定是使用电信产品时遇到困难了，这更要发扬我的同理心，也许有时候还是会换来客户的大喊大叫，我也不会慌张，因为我可以运用工单再次为用户反映处理，直到用户满意为止。
第一，在学校，我担任过班长此职务，有一定的协调管理能力，直到如何和被管理者进行沟通指导，以便提高业绩第二，在工作中，我除了自己能勤奋刻苦以外，也善于与在任班长进行沟通了解班长该有的职责，每天记录并反馈客户代表反映的问题，并及时纠正告知!遇到话务员不能解决的疑难投诉，先巧妙地指导话务员如何与客户沟通处理，如果实在无法解决，主动拦截，为之处理，而不影响话务员正常接续，从而保证接通率!第三，注重班组业绩，创建和谐的团队精神，随时关注本班的相关数据，有强烈的上进心与自信心，会随时了解其他班组的信息，从而取长补短!
因为以上几点，我有信心能胜任值班长这个职务，当然行动胜于雄辩，我会用我的行动来证明，如果胜任值班长后，对于近期相关目标，我会付出比现在更多的精力，一定要突出自己的相关优势，所谓新官上任三把火!
第一方面，我先加强和谐的团队精神，与被管理者正面沟通对于存在的问题，以及如何处理，并积极改进，争取在一两个月内在原来的基础上提高一个层次，我相信我有这个实力!第二方面，我会努力再向其他班长学习更多关于管理方面的经验，以便更好地提高班组水平，还要有强烈的竞争意识，定一个班组为自己的竞争对手，争取在某一个月内超越，我相信以我这种积极上进的思想，一定可以达成目标，同时在目标之内完成使命，一切只因为相信自己!
人生道路还很长，我想我面对的挑战还很多，对于这一次的挑战，我应该牢牢抓住机会，因为展示自己优势的时候到了，所以，请领导给予我这次机会，谢谢!
服务基层演讲稿篇五
尊敬的各位领导，同事们!
今天我的故事题目是：用心服务 感动你我
著名作家魏巍曾经在书中写过这样一句话：“在我们的时代里，任何平凡的工作，都具有不平凡的意义，任何平凡的劳动，都可以创造出不平凡的奇迹”。
我是一名金昌烟草的客户经理，经过这两年多营销工作的感受和经历，作为一名营销战线上的一线员工我深感自豪，同时也感到了肩上责任的重大。因为，我虽是一名普通的客户经理，但我的一举一动、一言一行，代表着企业的形象。也就在走上工作岗位的那一刻，我就下定决心：一定要做一名合格的、优秀的客户经理。
完针对该店的日拜访策略后，我告诉他们我会在每天晚上吃完饭就过来给孩子辅导计算机功课，老板娘充满感激的对我说：“你那么忙，怎么好意思让你给我儿子辅导功课啊……”当天下午我就带着电脑去他们店里给孩子讲解计算机基础知识。经过一周的辅导，孩子的计算机水平有了明显的提高，店主夫妇对我也一再表示感谢。
两周后当我再次去店里的时候，我发现烟柜上多了一台崭新的电脑，老板娘也高兴的对我说：“张经理，我也想网上订货，前两天我刚刚去买了台电脑，一是为儿子学习提供帮助，二是方便我网上订货，但是我们两口子文化水平都比较低，操作电脑也不是很熟练，你能不能再给我也教教怎么用电脑……”当我听到这些的时候，心里顿时涌出一股暖流，真的没想到商户会这么支持我，当即我就打开电脑现场给她讲解了一些电脑方面的基本操作方法。经过一下午的讲解，她已经能熟练操作新商盟软件，并学会了如何使用qq聊天、网上斗地主、看电影等内容。临出门时她极力挽留我在她家吃饭，我以还有其他事为由婉言拒绝了。。。。
真情不“断货”，服务不“限量。
我们的服务宗旨是服务好每一位卷烟零售户，我们将永无止境的追求服务的尽善尽美，真心诚意，急客户之所急，想客户之所想;从点点滴滴的小事做起，不厌其烦，满足客户需求，与客户建立起牢不可破、长期共荣的客我关系。
我用我的真情和热忱感动了一个又一个零售客户同时，也感受到了零售客户对我的关心和支持。
记得去年冬天，周末的大雪覆盖了城市和农村的每一个角落。周一我正好走访的是西坡农村的商户，开完周例会后由于出来的太急没带手套，只好忍着刺骨的寒风骑车驶向农村，等到了第一家零售户店门口时双手已经冻得麻木了，当我拿着上网本走进店门的时候，李师傅吃惊的看着我满身的积雪说：“张经理，怎么这种天气你也出来跑市场啊?”我开玩笑的说：“李师傅，我们的工作就是定期拜访你们，别说下雪，就是天上下刀子我们也得过来啊~”李师傅笑着迎我进门后，我随即打开电脑为李师傅耐心细致的讲解了网上订货的操作流程等内容。半小时后李师傅已经在我的指导下能熟练操作电脑进行网上订货。讲解和寒暄过后我向李师傅道别，并发动摩托车奔向另一位客户，可没走几步，突然听见有人在后面叫我，回头一看原来是李师傅在后面追了上来，正当我停下车不知所云的时候，李师傅已经跑到我身边，只见他从兜里掏出一双崭新的白手套给我，说：“张经理，我看你这么冷的天你连个手套也不戴，就从店里拿了一双线手套你先凑活着戴上，天太冷了，不戴手套怎么骑车啊!”看着李师傅气喘吁吁的样子，我被感动的不知道该说什么好，连忙给道谢并坚持要给钱，而李师傅却坚决不要，他说：“张经理，你别客气，看你这么冷的天气还大老远的来我店里教我网上订货，我感谢你还来不及呢，说句实在话我家里的亲戚都没你来的勤。”望着他那憨厚的眼神，我心中涌起阵阵感激，此时此刻，我能做的只有一遍一遍的说谢谢!
大零售户的心，同时也展现了烟草公司客户经理的自我风采。
一名合格的客户经理，不仅要有实干精神，还要善于谋略;不仅要熟悉本单位的业务，还需要有丰富的综合知识;不仅要有一定的组织管理水平，还需要有良好的人际沟通能力。因此，我们必须认真领悟“源于客户需求，终于客户满意”的服务理念，从自身做起，增强自身的服务意识与水平，把对事业的情，对岗位的爱，奉献给每一位卷烟零售客户。只要能使我们的零售客户满意，我们所做的一切都心甘情愿。
我们有理想，所以我们自豪;我们有奋斗，所以我们快乐;我们有收获，所以我们幸福。新的时期给了我们新的机遇和挑战，我们更应该抓住机遇，只争朝夕，在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己提高个人综合素质，为烟草事业的辉煌而努力。
谢谢大家!
服务基层演讲稿篇六
笑，人人都会。微笑您会吗，您在工作生活中一样带着微笑吗？感动人不一定要用泪水去感染，有的时候微笑也能让别人感动，一个微笑就能感动你的上帝，一个微笑就可以产生社会效益和经济效益的双重意义。
“你今天对顾客微笑了没有？”
微笑着为客户做些什么，要让客户感动于你发自内心的微笑。微笑，它不花费什么，但却创造了许多你意想不到的结果。微笑是人的天性，是内心真诚的外露。它丰富了那些接受的人，而又不使给予的人变得贫瘠。他在一刹那间产生，却给人留下永恒的记忆。它不仅缩小心理距离、达成情感交流的阶梯。
我们所提倡的微笑服务，是健康的性格，乐观的情绪，良好的修养，坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。是真诚的微笑，不是讨好的媚笑；是发自内心的微笑，不是暗含讥讽的嘲笑；是轻松自如的微笑，不是皮笑肉不笑的干笑。一个人可以没有资产，但只要有信心、有微笑，就有成功的希望。
微笑是一种抚慰，它可以对他人“一笑值千金”。如果把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体，那实际上就是一道令他人赞不绝口的“美味佳肴”。他人一见就知道你是乐意助人，乐于为他人服务的。中国有句老话叫做“朱唇未启笑先闻”，其实从某种意义上讲，微笑本身就是语言的一种，或者说是语言的添加剂。
微笑服务可以使客人产生宾至如归之感。“笑迎天下客，满意在我家”，保持微笑服务的人，走到哪里都是受欢迎的，谁都喜欢同其打交道。微笑着赞扬他人使对方感到你的诚心，微笑着批评他人使对方感到你的善意，微笑着拒绝他人使对方体谅你的难处。而不知道微笑服务的员工使顾客避之犹恐不及。这样，服务工作的优劣，经济效益的高低也就自然泾渭分明了。
微笑是对顾客最好的礼遇和尊敬也是最基本的表现!