管理能力包括哪些 能力管理心得体会(实用6篇)

时间:2024-09-12 作者:紫衣梦

每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

管理能力包括哪些篇一

第一段:引言(大约200字)

能力是在今天社会竞争激烈的环境下,每个人都需要具备的核心素质之一。然而,如何有效地管理和提升自己的能力,却是一个引人深思的问题。在我的成长和职业的道路上,我积累了一些关于能力管理的心得体会,这些经验不仅帮助我夯实了自己的能力基础,还让我在职业发展上获得了更多的机会和成功。下面我将分享这些体会,并希望能够对其他人的能力管理有所启发。

第二段:目标的明确与分解(大约200字)

要有效管理自己的能力,首先需要明确自己的目标,并将其分解为可行的短期目标。在职业发展中,我意识到只有明确目标并制定可行的计划,才能让自己的能力有针对性地提升。例如,当我决定提升我的领导能力时,我将目标分解为不同的方面,如沟通能力、团队合作能力等。通过集中精力在每个方面进行针对性的学习和训练,我逐渐提升了自己的领导能力。

第三段:持续学习与自我反思(大约200字)

能力管理的另一个重要方面是持续学习和自我反思。在快速发展的社会中,没有哪种能力是一劳永逸的。为了跟上时代的步伐,我意识到需要不断学习和自我提升。这包括通过参加培训、读书、观看教育视频等方式不断学习新知识和技能。同时,我还坚持定期对自己进行反思,总结自己的优缺点以及取得的成绩和不足。通过不断学习和反思,我不仅增强了自己的能力,还不断优化了自己的能力管理方法。

第四段:寻求反馈与积极应用(大约200字)

在能力管理的过程中,寻求反馈并积极应用是非常重要的。在职业生涯中,我意识到他人对自己的评价和建议对于能力提升非常有价值。我积极主动地寻求他人的反馈,并虚心接受和应用这些反馈。对于一些反馈中的不足之处,我积极学习并加以改进。而对于一些正面的评价和建议,我会进一步强化和巩固自己的能力。通过寻求反馈和积极应用,我持续提升了自己的能力水平。

第五段:与他人合作与分享(大约200字)

能力管理并非只是个人的事情,与他人合作与分享亦是非常重要。在职场中,我意识到与他人合作不仅可以共同攻克难题,还可以相互学习和提升能力。与他人分享自己的经验和知识,不仅可以为他人提供帮助,还能够加深自己对知识的理解和运用。通过与他人的交流合作和分享,我不仅加强了与他人的合作能力,还获得了更多的机会和成功。

结语:总结以上内容,并表达对未来能力管理的展望(大约100字)

总之,能力管理对于每个人来说都至关重要。通过目标的明确与分解、持续学习与自我反思、寻求反馈与积极应用以及与他人合作与分享,我逐渐提升了自己的能力,获得了职业上的成功和满足。未来,我希望能够继续保持对能力管理的重视,并不断完善自己的能力管理方法,不断进步和成长。

管理能力包括哪些篇二

第一段:能力管理的概念介绍和重要性强调(200字)

能力管理是指通过识别、培养和发挥个人和团队的能力,以实现组织目标的管理过程。在当今快速变化的社会和竞争激烈的市场环境下,能力管理变得尤为重要。通过科学合理地管理能力,企业能够提高员工的工作效率和工作质量,增强员工的职业发展能力,构建高绩效团队,从而实现企业的可持续发展。

第二段:识别能力的方法和重要性(250字)

要进行能力管理,首先需要准确地识别员工的能力。常用的方法包括个人能力评估、360度反馈和能力测评等。通过这些方法,管理者可以了解员工的技术能力、沟通能力、领导能力等方面的情况,为员工提供有针对性的能力培训和发展计划。识别能力的重要性在于,可以根据各个员工的特点和能力进行合理的工作分配,实现资源的最优配置,提高团队的整体工作效能。

第三段:培养能力的策略和方法(300字)

培养能力是能力管理的核心环节,也是提高组织绩效的关键。首先,管理者可以为员工提供培训机会,包括内部培训、外部培训和跨部门交流等,以提升员工自身的知识和技能。其次,管理者还可以通过设置激励机制、给予挑战性任务以及提供反馈和指导等方式,激发员工的动力和潜能。此外,团队合作和知识分享也是培养能力的重要手段。通过团队的协作和学习,员工可以相互借鉴和学习,提高整体的能力水平。

第四段:发挥能力的重要性和方法(300字)

拥有良好的能力是一回事,能够将其发挥到最大程度则是另一回事。发挥能力是能力管理的最终目标,在实现个人职业发展的同时,也能提升组织的竞争力。发挥能力需要管理者给予员工足够的自主权和决策权,搭建良好的工作环境和沟通平台,使员工在工作中能够灵活运用所学的知识和技能。此外,持续的反馈和辅导也是发挥员工能力的重要手段,管理者可以通过定期的面谈和实时的反馈,及时发现员工的问题和需求,并提供支持和帮助。

第五段:能力管理的挑战和未来发展趋势(250字)

尽管能力管理的重要性已经得到广泛认可,但在实际操作中仍面临许多挑战。诸如员工的动态变化、跨文化管理和信息技术的影响等,均对能力管理提出了新的要求和挑战。为了应对这些挑战,未来的能力管理将更加注重个性化、全球化和数字化。个性化的能力管理将重点关注员工的个人需求和发展路径;全球化的能力管理更强调员工的跨文化交流和合作;数字化的能力管理将借助先进的技术手段,提供实时的学习和监测平台,为员工的能力发展提供更有针对性的支持。

总结:能力管理是一项复杂而又重要的管理任务,对于企业和个人都具有重要意义。通过准确识别能力、科学培养能力和充分发挥能力,能力管理有助于提高企业的竞争力和个人职业发展,也为未来的发展提供了新机遇和挑战。因此,我们应该不断学习和进步,提升自己的能力管理水平,为企业和个人的成功铺就坚实的基础。

管理能力包括哪些篇三

所谓素质,是指一个人的品质、性格、学识、能力、体质等方面特性的总和。在现代企业里,管理人员不仅担负着对企业生产经营活动进行计划、组织、指挥、控制等管理职能,而且从不同角度和方面负责或参与对各类非管理人员的选择、使用与培训工作。因此,管理人员的素质是决定企业能否取得成功的一个重要因素。在现代市场经济条件下,企业面临的内外环境日益复杂,对公司管理人员的要求也不断提高。在一定意义上,是否有卓越的企业管理人员和管理人员集团,直接决定着企业的经营成败。显然,才智平庸、软弱无能者是无法担当起有效管理企业的重任的。所以,现代企业管理职能客观上要求企业管理人员具有相应的良好素质。换言之,良好的管理人员的素质是提高管理的不可或缺的重要条件。管理人员的素质要求是指从事企业管理工作的人员应当具备的基本品质、素养和能力,它是选拔管理人员担任相应职务的依据和标准,也是决定管理者工作效能的先决条件。对管理人员的素质分析是公司分析的重要组成部分。一般而言,企业的管理人员应该具备如下素质:

(1)从事管理工作的愿望

企业管理是组织、引导和影响他人为实现组织目标而努力的专业性工作,胜任这一工作的前提条件是必须具有从事管理工作的愿望。只有那些具有影响他人的强烈愿望,并能从管理工作中获得乐趣、真正得到满足的人,才可能成为一个有效的管理者;反之,倘若没有从事管理工作对他人施加影响的愿望,个人就不会花费时间和精力去探索管理活动的规律性和方法,亦缺乏做好管理工作的动力,不可能致力于提高他人的工作效率,难以成为一个优秀的管理者。

(2)专业技术能力

管理人员应当具备处理专门业务技术问题的能力,包括掌握必要的专业知识,能够从事专业问题的分析研究,能够熟练运用专业工具和方法等。这是由于企业的各项管理工作,不论是综合性管理亦或职能管理,都有其特定的技术要求。如计划管理要求掌握制定计划的基本方法和各项经济指标的内在联系,能够综合分析企业的经营状况和预测未来的发展趋势,善于运用有关计算工具和预测方法。要胜任计划管理工作,就必须具备上述专业能力。因此,管理人员应当是所从事管理工作的专家。此外,就管理对象的业务活动而言,管理人员虽然不一定直接从事具体的技术操作,但必须精通有关业务技术特点,否则就无法对业务活动出现的问题作出准确判断,也不可能从技术上给下级职工以正确指导,这会使管理人员的影响力和工作效能受到很大限制。

(3)良好的道德品质修养

管理人员能否有效影响和激发他人的工作动机,不仅决定于企业组织赋予管理者个人的职权大小,而且在很大程度上取决于个人的影响力。而构成影响力的主要因素是管理者的道德品质修养,包括思想品德、工作作风、生活作风、性格气质等方面。管理者只有具备能对他人起到榜样、楷模作用的道德品质修养,才能赢得被管理者的尊敬和信赖,建立起威信和威望,使之自觉接受管理者的影响,提高管理工作的效果;反之,管理人员如果不具有良好的道德品质修养,甚至低于一般规范,则非但无法正常行使职权,反而会抵消管理工作中其他推动力的作用,影响下级工作的积极性。

(4)人际关系协调能力

这是从事管理工作必须具备的基本能力。在企业组织中,管理人员通常担负着带领和推动某一部门、环节的若干个人或群体共同从事生产经营活动的职责,因此,需要管理人员具有较强的组织能力,能够按照分工协作的要求合理分配人员,布置工作任务,调节工作进程,将计划目标转化为每个员工的实际行动,促进生产经营过程连续有序地稳定进行。不仅如此,为了充分发挥协作劳动的集体力量,适应企业内外联系日益复杂的要求,管理人员应成为有效的协调者,善于协调工作群体内部各个成员之间以及部门内各工作群体之间的关系,鼓励职工与群体发挥合作精神,创造和谐融洽的组织气氛;同时要善于处理与企业有直接或间接关系的各种社会集团及个人的关系,妥善化解矛盾,避免冲突和纠纷,最大限度地争取社会各界公众的理解、信任、合作与支持,为企业的发展创造良好的外部环境。

(5)综合能力

现代市场经济条件下,企业作为不断与外部环境进行信息、物质与人才转换的开放系统,生产经营过程具有明显的动态性质,即需要随时根据市场环境的变化作出反应和调整。与这一状况相适应,管理工作经常面对大量的新情况、新问题。在一定意义上,管理过程就是不断发现问题、解决问题的过程。为此,管理人员必须具备较强的解决问题的能力,要能够敏锐地发现问题之所在,迅速提出解决问题的各种措施和途径,善于讲求方式方法和处理技巧,使得问题得到及时、妥善的解决。在解决问题的过程中,决策能力具有至关重要的作用。现代管理中管理人员特别是高层管理人员面临的非程序性、非规范化问题越来越多,在没有先例可循的情况况下,管理人员必须具有较高的决策能力,要善于在全面收集、整理信息的基础上,准确判断,大胆拍板,从各种备选方案中果断地选择最优方案,并将决策方案付诸实施。不同层次的管理人员所需要的能力构成也有所不同。一般说来,专业技术能力对基层管理人员显得比较重要,中层管理人员次之,高层管理人员则不需要太强的专业技术能力。基层管理者日常管理工作中面对的大量问题是技术问题,必须有熟练的专业技术能力和深厚的专业基础知识才能胜任。综合能力对高层管理人员最重要,因为高层管理者承担企业重大战略决策、协调内外环境平衡的职能,专业问题可以委托职能部门的参谋人员去解决,但是最终的决策必须由自己承担。人际关系协调能力对每个管理层次都很重要,但不同管理层次人际关系协调能力的类型有所不同。基层管理者需要协调基层操作人员工作协作、配合方面的能力;中层管理人员既要协调上级和下级单位之间的关系,也要承担大量的横向协调职能;高层管理人员主要承担企业外部关系的协调职能,为企业营造一个良好的环境。

2、公司管理风格及经营理念分析

管理风格是企业在管理过程中所一贯坚持的原则、目标及方式等方面的总称。经营理念是企业发展一贯坚持的一种核心思想,是公司员工坚守的基本信条,也是企业制定战略目标及实施战术的前提条件和基本依据。一个企业不必追求“宏伟的”理念,而应建立一个切合自身实际的,并能贯彻渗透下去的理念体系。经营理念往往是管理风格形成的前提。一般而言,公司的管理风格和经营理念有稳健型和创新型两种。稳健型公司的特点是在管理风格和经营理念上以稳健原则为核心,一般不会轻易改变业已形成的管理和经营模式。因为成熟模式是企业内部经过各方面反复探索、学习、调整和适应才形成的,意味着企业的发展达到了较理想的状态。奉行稳健型原则的公司的发展一般较为平稳,大起大落的情况较少,但是由于不太愿意从事风险较高的经营活动,公司较难获得超额利润,跳跃式增长的可能性较小,而且有时由于过于稳健,会丧失大发展的良机。稳健并不排斥创新,由于企业面临的生存发展环境在不断变化之中,企业也需要在坚持稳健的原则下不断调整自己的管理方式和经营策略以适应外部环境的变化。如果排斥创新的话,稳健型的公司也可能会遭到失败。创新型公司的特点是管理风格和经营理念上以创新为核心,公司在经营活动中的开拓能力较强。创新型的管理风格是此类公司获得持续竞争力的关键。管理创新是指管理人员借助于系统的观点,利用新思维、新技术、新方法,创造一种新的更有效的资源整合方式,以促进企业管理系统综合效益的不断提高,达到以尽可能少的投入获得尽可能多的综合效益,具有动态反馈机制的全过程管理目的。管理创新应贯穿于企业管理系统的各环节,包括经营理念、战略决策、组织结构、业务流程、管理技术和人力资源开发等各方面,这些也是管理创新的主要内容。创新型企业依靠自己的开拓创造,有可能在行业中率先崛起,获得超常规的发展;但创新并不意味着企业的发展一定能够获得成功,有时实行的一些冒进式的发展战略也有可能迅速导致企业的失败。分析公司的管理风格可以跳过现有的财务指标来预测公司是否具有可持续发展的能力,而分析公司的经营理念则可据以判断公司管理层制定何种公司发展战略。

3、公司业务人员素质和创新能力分析

公司业务人员的素质也会对公司的发展起到很重要的作用。作为公司的员工,公司业务人员应该具有如下的素质:熟悉自己从事的业务,必要的专业技术能力,对企业的忠诚度,对本职工作的责任感,具有团队合作精神,等等。具有以上这些基本素质的公司业务人员,才有可能做好自己的本职工作,才有可能贯彻落实公司的各项管理措施以及完成公司的各项经营业务,才有可能把自身的发展和企业的发展紧密地联系在一起。当今国际经济竞争的核心,是知识创新、技术创新和高技术产业化,不少高科技公司依靠提高产品和技术服务的市场竞争力,加快新产品开发,公司业绩实现持续增长。管理创新是企业创新的一个方面,其他还有产品创新、技术创新、市场创新。管理创新则是产品、技术和市场创新的基础。在进取型的公司管理风格下,还需要具有创新能力的公司业务人员,如技术创新、新产品的开发必须要由技术开发人员来完成,而市场创新的信息获得和创新方式则不可缺少市场营销人员的努力。因此,公司业务人员的素质,包括进取意识和业务技能也是公司发展不可或缺的要素。对员工的素质进行分析可以判断该公司发展的持久力和创新能力。

[证券投资分析:公司经营管理能力分析报告]

管理能力包括哪些篇四

第一段:引言(200字)

能力管理是指通过对个人或团队的能力进行识别、培养和发挥,以达成组织目标的过程。在工作和生活中,每个人都会面临着各种各样的挑战和需求,通过有效地管理自己和他人的能力,能够更好地应对这些挑战并取得成功。在我多年的职场经历中,我深刻体会到了能力管理的重要性,并从中获得了一些宝贵的心得体会。

第二段:识别能力(200字)

要有效地管理个人的能力,首先需要识别自己的能力,了解自己的优势和不足,明确自己的目标和方向。通过与他人的交流和反思,我们可以逐渐认识到自己的潜力和可能性,从而选择合适的能力培养和发展方向。此外,还可以通过参加培训、学习新知识和技能来扩展自己的能力,提高自己在工作中的竞争力。

第三段:培养能力(200字)

一旦我们识别了自己的能力,下一步就是要通过培养这些能力来提高自己的工作能力和综合素质。培养能力需要持之以恒地进行,需要制定明确的学习计划和目标,并且要一步一个脚印地坚持下去。此外,要与他人合作、学习和交流,通过他人的帮助和指导来加速自己的能力成长。在这个过程中,我们也应该注意避免过度依赖他人,要相信自己的能力和潜力,勇于面对挑战。

第四段:发挥能力(200字)

管理能力不仅仅是培养能力,更重要的是能够运用和发挥已经培养好的能力。在工作中,我们要适时地运用自己的能力,解决问题、创新思维和提高工作效率。要善于发现和利用自己擅长的领域和技能,增强自信心和主动性,积极主动地去担当和贡献。在团队合作中,要善于发挥自己的优势,与他人共同合作,达成共同的目标。

第五段:总结(200字)

能力管理是一个不断发展和提高的过程。通过识别、培养和发挥能力,我们可以更好地应对工作和生活中的各种挑战和需求,并取得更好的成果。通过培养和发挥自己的能力,可以提高自己在职场中的竞争力和个人发展。在能力管理的过程中,我们还应该不断反思和总结,不断调整和更新自己的能力目标和方向,以不断适应和应对变化的环境。

总体而言,能力管理是一项对个人和团队都非常重要的能力。通过识别、培养和发挥能力,我们可以更好地应对工作和生活中的各种挑战和需求,并取得更好的成果。同时,我们也需要不断反思和总结,调整和更新自己的能力目标和方向,与时俱进。只有持之以恒地管理好自己的能力,才能在职业生涯中不断成长和发展。

管理能力包括哪些篇五

初突然爆发的新型冠状肺炎病毒疫情,让整个中国的企业都猝不及防。它是只凶猛的“黑天鹅”,给每个企业都带来了生存危机,但在另一方面也加速了一些事物的发展。塔勒布给出了应对黑天鹅的五大原则:不要预测、谨慎预防、危中取机、保持冗余、不要负债,这其实也能适用于眼前的新型肺炎疫情。

1.沉着应对,保全证据。疫情,对于施工企业,对于在建工程,对于劳务人员,都影响巨大。疫情之后,做好开工准备工作之余,索赔管理工作也要提上日程。在开工前,做好策划工作,算好成本账,算好损失账,更是每个企业管理人员所关注的重点。一是收集停工期间按发包人要求照管工程的费用、防控疫情措施增加费用、疫情导致的人材机价格上涨增加费用、疫情期间施工的工效降低损失等施工方可以举证的证据材料;二是及时申报受疫情影响进行工期延长申请及复工后业主要求赶工的措施费以及收集国家、地方、业主等相关方有利政策、法规、通报等文件;为项目后期变更索赔做铺垫;同时可寻找保险理赔同破口利用保险应对。

2.夯实基础,做好铺垫。正值疫情特殊时期,政府及业主各类指令大多通过官网发布、电话、邮件、短信、网络软件等形式传达。一是各项目要安排专人负责,及时整理、分类归档;二是要多渠道获取证据,采用截图、录音、录像等手段收集。项目人员获取的信息要截图、录音、录像,并第一时间传送给负责的专人,形成项目内部联动;三是项目要及时向业主报送疫情防控方案,防控方案要明确具体的措施,要与拟申报的损失、收集的报损基础资料形成闭合。四是要定期开会梳理证据链的逻辑关系、闭合性。

3.开拓思路,积极索赔。此次新冠疫情是全国性重大事件,属于不可抗力事件,对于业主批复担责的压力较小,应从响应国家关于减轻企业负担、促进生产的角度来思考和引导业主,放下“不敢索赔”的心理包袱。一是积极思考,探索新思路,多角度、多层次的寻找索赔机会。二是与业主积极沟通,勇于申报。具备条件的项目要立即以红头文件形式,向业主上报疫情及防控情况、工期压力、受损程度、主张损失的赔偿的意向。三是要坚持不懈,百折不挠。众所周知,索赔工作是二次经营中比较难的一项工作,但在疫情当前,企业受到巨大冲击的情况下,必须要尽一切努力挽回损失,各项目不能轻言放弃,要积极索赔。四是各项目结合项目实际情况按照六定原则(定人、定责、定目标、定任务、定时间、定奖惩)制定节点推进计划并实时考核。

二、疫情之下,强化成本管控,向管理要效益

疫情的突然造访,逼迫企业必须“向管理要效益”,改变以往长期使用的粗放式管理方式,提升企业的生产效率,同时也要让“钱”花到点子上去,这才是成本管控的逻辑。企业要进行成本管控,就要从成本流出和成本流入两个维度分别进行梳理,找到成本支出的源头,进而加以有效率地管理。

1.构健全员全方位全过程成本管控体系。企业的最终目标是盈利,只有不断降低成本,才能使目标利润最大化。百万富翁约克思说:“吝啬每一美分,用好每一美分,才是财富增值的源泉。”成本管理就象挤海绵,尽量压缩,直至没有水分为止。这不是一两个人能够做到的,需要全体员工的共同努力。这不仅要求员工要具有主人翁的高度责任感、爱岗敬业的精神;还需要企业有一套完整、系统的内部管理机制与之相配合;需要领导重视,并组织落实。我们要推行目标成本管理,进行全面、全过程成本控制,一是加强日常零星开支控制;二是加强材料采购成本控制;三是加强生产成本控制等。

2.深化改革创新创效,细化挖潜提效降本。公司要坚持软硬实力两手抓,重抓创新创效、降本增效的同时加强数据化、信息化的全面应用促管理升级。一是坚持把改革创新作为推动发展的核心动力,持续释放创效发展、可持续发展活力。实施创新引领发展战略,从制约公司、项目发展、效率、效益的体制机制问题入手,研究落实破解之道,解放生产力,释放活力,催生动力。二是严格落实全面预算管理的基础上,加快构建全方位、多层次,科学化、市场化、精益化的全价值链管控体系。强化预算、计划的刚性约束,深挖材料管控、系统优化、修旧利废、人工及采购等降本潜力;注重结果导向,落实节奖超罚,实现协同挖潜,释放降本增利空间;建立考核之考核机制,加大对监管、服务等职能部门的考核、评价力度,倒逼其职能作用发挥。围绕提效降本过程中的“痛点”与“难点”,严抓工程设计施工、人员合理配置、物资合理利用等关键环节,深度协同管控,提升“四个质量”,杜绝返工浪费,实现提效降本。严控非生产性支出,确保现金流安全;树立“零废弃”理念,抓好回收复用,力求“吃干榨净”、物尽其用。

管理能力包括哪些篇六

优秀的管理者不仅要善于激励员工,还要善于自我激励。

要让员工充分的发挥自己的才能去工作,就要把员工的“要我去做”变成“我要去做”,实现这种转变的最佳方法就是对员工进行激励。

如果我们用激励的方式而非命令的方式向员工安排工作,更能使员工体会到自己的重要性和工作的成就感。

激励的方式并不会使你的管理权力被消弱。相反的,你会更加容易的安排工作,并能使他们更加愿意服从你的管理。

作为一个管理者,特别是高层管理者,每天有很多繁杂的事务,及大量棘手的事情需要解决,另外,还要思考公司的发展和未来。即便如此,管理者还必须始终保持良好的去面对员工和客户。管理者的可想而知。

自我激励是缓解这种的重要手段。通过自我激励的方式,可以把转化成动力,增强工作的信心。

2、控制情绪的能力

一个成熟的者应该有很强的情绪控制能力。当一个者情绪很糟的时候,很少有下属敢汇报工作,因为担心他的坏情绪会影响到对工作和自己的评价,这是很自然的。

一个高层管理者情绪的好坏,甚至可以影响到整个公司的气氛。如果他经常由于一些事情控制不了自己的情绪,有可能会影响到公司的的整个效率。从这点意义上讲,当你成为一个管理者的时候,你的情绪已经不单单是自己私人的事情了,他会影响到你的下属及其他部门的员工;而你的职务越高,这种影响力越大。

当管理者在批评一个员工时,也要控制自己的情绪,尽量避免让员工感到你对他的不满。为了避免在批评员工时情绪失控,最好在自己心平气和的时候再找他谈话。另外,有些优秀的管理者善于使用生气来进行批评,这种批评方式可能言语不多,但效果十分明显,特别适用于屡教不改的员工。这种生气与情绪失控不同,它是有意的,情绪处于可控状态。

虽然控制情绪如此重要,但真正能很好的控制自己情绪的管理者并不多,特别是对于性情急噪和追求的管理者而言,控制情绪显得由为困难。

有一个简单的方法可能会对控制情绪起到一些作用。当你非常气愤的时候,做可以这样做:默念数字,从1到20,然后到户外活动5分钟。

3、幽默的能力

幽默能使人感到亲切。幽默的管理者能使他的下属体会到工作的愉悦。

管理者进行管理的目的是为了使他的下属能够准确、高效的完成工作。轻松的工作气氛有助于达到这种效果,幽默可以使工作气氛变得轻松。

在一些令人尴尬的场合,恰当的幽默也可以气氛顿时变得轻松起来。可以利用幽默批评下属,这样不会使下属感到难堪。当然,对于那些悟性较差或顽固不化的人,幽默往往起不了作用。

幽默不是天生的,幽默是可以培养的。再呆板的人,只要自己都可以逐渐变得幽默起来。美国前总统里根以前也不是幽默的人,在竞选总统时,别人给他提出了意见。于是他采用了最笨的办法使自己幽默起来:每天被一篇幽默故事。

幽默不是讽刺,讽刺别人会使人厌恶,甚至产生对抗。讽刺式的幽默会让别人你在利用别人的弱点或短处,会产生很不好的影响。

4、演讲的能力

优秀的者都有很好的演讲能力,特别是那些著名的政治家,无一例外是演讲的高手。

演讲的作用在于让他人明白自己的观点,并鼓动他人认同这些观点。从这点出发,任何一名管理者都应该学会利用演讲表达自己。

管理者演讲的对象不一定是很多人,可能仅仅是自己个别的下属;演讲的场所不一定是在会场上,很可能是在与下属时。

演讲的意义并不局限于演讲本身,演讲可以改善口头表达能力、增强、提高反映能力。这些素质会使你在对外交往和管理下属时使自己游刃有余。

一个人的演讲能力主要与他的演讲次数成正比,与其他因素无关。也就是说,即便一个口才很笨拙的人,只要不断的去演讲,就会成为演讲高手。

培养自己演讲能力的唯一可行办法就是去演讲,如果你比较胆怯,可以在人少的场合演讲。实际上,演讲最难的就是第一次,只要克服了障碍,演讲并没有什么难度。

5、倾听的能力

很多管理者都有这样的体会,一位因感到自己待遇不公而愤愤不平的员工找你评理,你只需认真地听他倾诉,当他倾诉完时,就会平静许多,甚至不需你作出什么决定来解决此事。

这只是倾听的一大好处,善于倾听还有其他两大好处:1、让别人你很谦虚;2、你会了解更多的事情。

每个人都认为自己的声音是最重要的、最动听的,并且每个人都有迫不及待表达自己的愿望。在这种情况下,友善的倾听者自然成为最受欢迎的人。如果管理者能够成为下属的倾听者,他就能每一位下属的需要。

如果你没有这方面的能力,就应该立即去培养。培养的方法很简单,你只要牢记一条:当他人停止谈话前,决不开口。

[领导管理能力]

相关范文推荐