月工作总结的写作过程中,我们可以发现自己的不足之处,并通过制定计划和目标来不断提升自己。通过阅读一些范文,我们可以更好地了解到月工作总结的要点和写作技巧,希望以下范文能够对大家有所帮助。
妇科门诊工作总结(实用19篇)篇一
自20xx年xx月踏上工作岗位,转眼间,我已在这片圣洁的土地上走过了四年,如今我是一名妇产科住院医师,我非常热爱自己的岗位。在过去的四年中,因为身体的特殊原因,在生育宝宝过程中,或多或少耽误了很多宝贵的工作时间,也失去了很多宝贵的锻炼机会。现在,我已结束了这一特殊时期,再次斗志昂扬的站在了自己的工作岗位上。
为了弥补两年来落下的功课,必须付出更多的努力。而且医学是一门不断创新,不断发展的学科,面对新知识,新技术的不断涌现,作为一名妇产科住院医师,为了努力提高自身的业务水平必须不断加强业务理论学习,制定严密的。
学习计划。
是必不可少的,医院为我们提供了通过网络和电子书刊了解最新的医学动态的学习平台,参加继续教育学习,可以及时为自己充电。通过阅读大量业务杂志及书刊,学习有关医疗卫生知识,写下。
读书笔记。
既丰富了自己的理论知识也是自己工作学习的经验总结积累大量的知识瑰宝。平时也经常参加各类学习活动积极参加院科组织的学术讲座和疑难病历讨论经常复习所学的知识做到温故而知新及时将所学知识应用到临床从而极大地开阔了视野很好地拓展了知识面。在我院争创三级医院的进程中我明显感觉到了一位纯西医的本科生要想在今后的工作中有出色的表现必须从现在起投入到中医的学习中去只有掌握了中医的辨病辨质结合于西医的诊疗方法才能成为一名今后被病人接受的中医院医生。所以一是自我学习二是抓住“西学中”研究生学习机会不断提升自己完善自己。
在临床工作中,我严格要求自己,坚持以服务患者为中心,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨。在妇科门诊,每天的就诊人数都非常之多,我主动放弃每天一小时哺乳时间,认真接诊每一位患者,仔细分析患者的病情变化,虚心向上级医师请教,及时总结经验和教训,顺利完成了五个月的妇科门诊工作。在人流室和治疗室,同样想病人所想,急病人所急,特别是在中午下班时,面对病人焦急的眼神,宁可少休息几分钟,也要给她们做完检查治疗。现在,我在产科工作,对于经历过孕妇、产妇这一角色的我来说,现在的我,更能设身处地的为每一位孕妇产妇考虑,做好自己本职工作之外,去给于她们更多一份关心和照顾。作为一名妇产科医师,经常会遇到一些病情复杂和急诊的患者,如果不能仔细的分析和没有高度的警惕心和责任感,很有可能漏诊和误诊,造成难以想象的后果。通过诊治一些疑难危重病人,一方面丰富了我的临床经验,提高了应对疑难危重患者的处理能力,另一方面也提高了疑难危重患者的抢救成功率和确诊率。通过不断的学习和临床经验积累,已能熟练掌握妇产科常见病、多发病诊治技术,能熟练诊断处理一些常见病、多发病。同时,工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在程度上避免了误诊误治。
现在社会,是个法制年代,必须严格按。
规章制度。
办事,处处以“法”来约束自己。随着人民对健康期望值的提高和法律意识的增强,医疗纠纷在各级医院已比较常见。今年以来,院部及医务科多次组织学习了《病历书写规范》、《中华人民共和国侵权责任法》,目的是为了规范我们的医疗工作,提高自我保护意识,减少不必要的纠纷。静下心来仔细分析,大部分纠纷的起因还是我们医务人员工作做得不到位,与患者沟通不完善所致。这一年来,我严格按照院科两级的各种规章制度办事,处处以卫生法规来规范自己的医疗活动。在平时的工作中,积极与患者沟通和交流,及时处理出现的问题和潜在的风险。严格执行病情告知义务,及时规范完成各种医疗文书,有效地将各种可能出现的问题消灭在萌芽状态。
今年,在院团委书记的推荐下,我担任起了妇产儿团支部书记一职,平日积极响应院团委的各项工作号召,带领青年朋友参加活动,丰富业余生活。回首全年,总的感觉是忙与累,但我觉得很充实。一年的工作学习,使自己成长了不少,今后的路需要自己一步一脚印坚实的走下去,我将严格要求自己,做好自己。
20xx年,我院的医务部本着以病人为中心的出发点,在院领导的带领下,实时的保证了医疗质量和医疗安全,其中分娩人数较上一年相比上升了35.99%;妇科门诊量也高出了一倍之多;宫腹腔镜手术零纠纷;计划生育科工作量同样稳步提升,各个科室成绩不断的上升。
这正是我院开院以来最想看到的景象,医院的医务人员、外营销人员在工作中出现的问题,我院定期的会请外院专家进行讲座、交流,有效的建立交流互助的平台,一旦发现问题就可以立即的解决。
另外,我院的各个领导走出了院门,来到了xx地区的各个企业、社区、学校等进行保健知识讲座,场场都受到了当地人员的好评与赞扬,受益人数高达3000人次。同时,我院以尊重病人、理解病人、保护病人的切身利益为出发点,提供更高质量、更优质的服务。
我院自20xx年初获批xx市医保标准后,7月获批妇科内镜资质准入,8月获批国家二级妇产医院称号,12月通过了jci认证。据统计,全年完成指标监测104项,其中医疗29项,护理18项,行政57项。
与此同时,我院并与xx市附属医院建立了医疗协作的关系,由xx院派遣高级职称医生出任科室主任,以借鉴公立医院的成功经验,提升科室管理力量。
随即领导表示,在20xx年,我院将以建立全院医疗品质、医疗安全管理体系为基础,优化质量改进与患者安全委员会;监督临床指南的使用;同时更新国际医疗信息等各方面为工作重点。
省优质护理服务工程“示范医院“在我院护理部护士的辛勤付出下,使我院在20xx年成为了xx省优质护理服务工程“示范医院“,期间,我院开展的“门诊亲情服务“、“一对一床旁护理及产后回访活动“随即在患者中受到了好评与赞扬。另外,我院为了及时的了解客户的一件以及建议,护理部坚持病区、病人的满意度调查,同时也取得了良好的反馈。
与此同时,院里决定授予先生为终身荣誉院长,女士为荣誉顾问,并且为我院杰出表现的员工颁发了先进个人表彰。
回顾20xx年,这是充满荣耀的一年,其中最值得肯定的是,我院在12月通过了代表着世界医院服务和医院管理水平的jci认证,成为大陆首家取得国际认证资质的本土私立医院。同时,这不光是一种肯定,更是一种激励,激励着在新的一年里有新的突破和发展,在品牌优质和差异化服务上做出更大进步。
20xx年度以来,作为一名妇产科医生,在站长领导、支持配合下,我站妇产科工作取得了一定的成绩,现将个人今年以来的工作情况总结如下:
在政治思想方面,始终坚持党的路线、方针、政策,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己的政治理论水平。积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神,工作任劳任怨。
在工作期间,积极围绕妇幼卫生工作方针,以提高管理水平和业务能力为前提,以增强理论知识和提高业务技能为基础,坚持走临床和社会工作相结合的道路,积极配合全院职工齐心协力、努力工作,认真完成了各项工作任务。
在工作中,本人深切的认识到一个合格的妇产科医生应具备的素质和条件,努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,学习有关妇幼卫生知识,丰富了自己的理论知识。经常参加培训学习聆听上级专家学者的讲课,上半年到中医院进修学习新的医疗知识和医疗技术,从而开阔了视野,扩大了知识面。始终坚持用新的理论及技术应用到工作中去,能熟练掌握妇产科的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术,能熟练诊断处理产科疾病、宫颈糜烂、等及其他产科并发症及合并症,熟练诊治妇科各种急症、重症,独立进行妇产科常用手术及各种计划生育手术。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人,在程度上避免了误诊误治。
一年以来,本人诊治的妇产科疾病诊断治疗准确率在95%以上、接生280例,独立完成50多例剖宫产及其他妇产科手术,无差错事故的发生。真正发挥了业务骨干作用。本人在工作期间,格按照上级妇幼工作要求,认真制定了切实可行的工作指标和计划。医患沟通到位,科室人员相互理解,团结一致,对住院分娩病人的孕妇,观察产程严密,耐心做好医患沟通让孕妇及家属了解产程过程及可能发生的情况,让其心理有数,并有一个心理准备及理解过程,手术病人严格把握手术指针,对危重病人进行尽快治疗,手术严格无菌操作,无一例产褥感染。严格自己遵守排班制度及首诊负责制定,杜绝了医疗事故的发生。科室消毒责任明确,正规,及时记录总之,在这一年中无论在工作中或技术水平上都有很大的提高,自己也还有很多不足之处,需要进一步提高各种业务素质和理论水平,提高文字水平和综合素质,使自己圆满出色地完成本职工作;希望在明年的工作中再接再厉。
妇科门诊工作总结(实用19篇)篇二
新的一年为持续改进护理服务质量,不断提高护理服务内涵,一季度重点工作总结如下:
一、制定本年度工作计划和目标,力求在新的一年取得更好的经济效益和社会效益,提高病人满意度。
二、重新修订岗位职责,规范专科操作流程,科室每月进行紧急预案、基护理论和专科理论培训和考试。科室每月进行护理质量自查,不断发现护理质量问题并进行分析和整改,使护理工作有条不紊地有序进行。
三、在院感科和护理部领导下认真贯彻落实《医院感染管理办法》,做好各项消毒隔离工作,及时规范完成环境卫生学监测和每月自查,及时整改工作中发现的问题。与院感科保持同步,认真完成相关院感知识的学习。
四、门诊孕妈妈班逐渐步入正轨,每周二互动式孕妈妈班均获得良好反响,新建魅力妈妈群也吸引不少孕妇加入,医患沟通更加顺畅。
五、积极参与三八优惠月的优惠政策制定视频剪辑及宣传工作,使门诊量3月份同比增加13%,环比增加35.8%。
六、积极参加护理部组织的流动红旗评选活动,虽未获得红旗,但我们对下一轮评选活动充满信心。
七、通过加强每月网报管理,一季度两非工作检查中计生手术网报完成情况好,登记率高,网报数与登记数完全相符。
八、组织科内关于传染病报卡的培训,规范填写要求和项目,制定督查机制,使上报准确率达100%。
九、按照新拟定的护理质量考核标准进行考核,并与重新梳理的绩效考核方案向结合,在奖金分配上更加公平合理,奖惩分明。
1、总结了2017年度护理工作,并根据护理部工作指导原则制定2017年工作计划、培训考核计划。
2、进一步完善护理规章制度、科室奖惩制度、护理质量持续改进小组及工作职责。
3、每月对科室及护理部护理质量持续改进检查中存在的问题及时提出整改措施,在一周内进行整改后报护理部。对一季度护理质量持续改进工作进行总结和分析。
4、对护理不良事件制定措施,加强护理人员的安全意识,减少和避免护理不良事件的发生。
5、根据培训计划对护理人员进行培训和考核,提高护理人员的综合素质,本季度培训考核内容包括:无菌技术抄作、会阴摖洗、医德医风、消毒隔离制度等。
6、注重思维能力、实践能力、人文素质的培养。
7、维持正常的护理工作秩序。
8、合理安排春节休假,保证了科室护理工作稳步进行。
9、根据本季度工作情况,结合护理部的要求制定下一季度的工作和培训计划。
年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。
要点一:篇幅要够长
要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。
要点二:套话不可少
如开头必是“时光荏苒,2004年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。
要点三:数据要直观
如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。
要点四:用好序列号
序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。
妇科门诊工作总结(实用19篇)篇三
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1~2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、"xx节"举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(xx)、二等奖(xx)、三等奖(xx)分别给予了奖励。
5、xx月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:
病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
8、xx月份至xx月份对今年进院的xx名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。
9、全院有xx名护士参加护理大专自学考试,有xx名护士参加护理大专函授。
妇科门诊工作总结(实用19篇)篇四
20__年来,我科以认真贯彻实施国际母乳喂养成功措施为中心,加大了对爱婴医院的监管力度,加强孕妇学校的规范管理,进一步提高爱婴医院产科质量,降低孕产妇和新生儿死亡率,保障母婴安全,有力地推动了爱婴医院母乳喂养工作的实施,现将工作总结如下:
一、重点培训,巩固知识。
1、制定爱婴医院母乳喂养培训方案,保证母乳喂养政策的实施,提高人口素质。
2、20__年对新上岗和新调入职工进行集中为期一周的全脱产岗前培训,其中爱婴医院知识培训时间18小时,培训考核合格后上岗。
3、对产儿科医务人员进行爱婴医院母乳喂养相关知识和技巧进行复训3小时以上,使他们能运用母乳喂养知识和技巧指导产妇正确哺乳,保证纯母乳喂养工作的实施。
4、不断完善产房、产科、儿科母婴同室管理制度,做好产前、产时、产后正确指导孕产妇掌握母乳喂养知识和技巧。
5、产科主任、护士长经常利用晨会对科室医护人员进行爱婴医院母乳喂养知识和技能的强化培训,完善母婴同室病历记录。
二、全员动员,提升意识。
1、产房、产后区坚持实施“三早”:早接触、早吸吮、早开奶30分钟以上,产妇能正确回答。
2、实施母婴同室工作,婴儿设置有独立的婴儿床;提问产儿科工作人员爱婴医院母乳喂养相关知识,能比较流利的回答;能指导产妇正确的哺乳体位和婴儿含接姿势,保证母乳喂养的成功。
3、关爱社会的特殊人群,提供人性化服务。工作人员接受有关“hiv”阳性、病毒性肝炎、肺结核等传染性疾病母乳喂养知识的培训,能较好指导相关婴儿喂养问题。
4、对产妇进行按需哺乳重要性的培训,教会母亲识别新生儿饥饿时的表现,更好的进行母乳喂养。
三、强化宣传,营造氛围。
1、通过每天的孕妇学校传授母乳喂养好的科学理念。
2、利用医生查房,解决产妇在母乳喂养中遇到的困难并给予指导;产区护士排班,设有专职母乳喂养宣教班,负责对产妇进行强化母乳喂养知识和技巧的指导。主动巡视,指导喂哺技巧,对坚持纯母乳喂养6个月的好处进行宣教,如在母乳喂养过程中遇到困难,可拨打设立的母乳喂养咨询电话。
四、开展健康教育,提高母乳喂养率。
1、凡接待新入院的孕妇的护士,坚持对新入院孕产妇进行母乳喂养相关知识的健康宣教和母乳喂养技巧指导。
2、加大对剖宫产术后和母婴分室产妇母乳喂养技巧及手法挤奶的指导,帮助产妇树立母乳喂养自信心。
五、加强产前门诊的管理力度。
1、产前门诊医护人员加强对前来我院产前保健的孕妇的相关爱婴医院知识的培训,坚持发放爱婴医院母乳喂养知识宣教指导手册。
2、增加孕妇学校设备投入,完善孕妇学校管理,不断提高教学质量,孕妇学校有专职人员上课,多科室人员参与授课,对孕妇进行母乳喂养宣教指导,严格遵守产科促进母乳喂养工作制度,使每位需要母乳喂养的产妇都得到医护人员母乳喂养知识的宣教指导,提高孕妇学校上课率。
3、充分利用孕妇学校这个阵地,定期举办孕妇大课堂讲座,对广大孕妇和家属进行母乳喂养知识和孕妇营养及孕期保健知识讲座,传授母婴同室的重要性和母乳喂养的好处等知识,深受广大孕妇和家属欢迎。
六、强化质量,督导落实,持续改进。
落实环节质控,对爱婴医院相关内容进行检查,对检查发现的问题,进行当场反馈,使爱婴医院工作质量得到持续改进。
七、存在问题。
1、个别人员对《本院促进母乳喂养成功的十点措施》内容掌握不好。
2、部分医护人员对母乳喂养技巧指导临床应用有些欠缺。
八、整改措施。
1、针对自评估中爱婴医院知识和技巧掌握不好的现状,科室加强培训。
2、加强对新上岗医护人员爱婴医院知识培训工作,强化学习的重要性,提高爱婴医院母乳喂养技能。
妇科门诊工作总结(实用19篇)篇五
本人于某年某某院校毕业后分配到某某、某某医院工作,某年被调入某院任业务院长,××年11月医学院卫生管理学专业大专班毕业,××年主持全院工作至今。年来一直从事妇幼保健工作,××年11月被聘为主治医师。现将本人任职以来的工作情况总结如下:在政治思想方面,始终坚持党的路线、方针、政策,认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论以及江的“三个代表”等重要思想,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己的政治理论水平。积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神,工作任劳任怨、呕心沥血、多次被评为县、市、省级先进工作者。
在分管业务工作期间,积极围绕妇幼卫生工作方针,以提高管理水平和业务能力为前提,以增强理论知识和提高业务技能为基础,坚持走临床和社会工作相结合的道路,积极带领全院职工齐心协力、努力工作,圆满完成了各项工作任务。
在工作中,本人深切的认识到一个合格的妇产科医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过订阅大量业务杂志及书刊,学习有关妇幼卫生知识,写下了打量的读书笔记,丰富了自己的理论知识。经常参加国家及省内外举办的学术会议,聆听专家学者的学术讲座,并多次去省市及兄弟单位学习新的医疗知识和医疗技术以及管理方法,从而开阔了视野,扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握妇产科的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术,能熟练诊断处理产科失血性休克、感染性休克、羊水栓塞及其他产科并发症及合并症,熟练诊治妇科各种急症、重症,独立进行妇产科常用手术及各种计划生育手术。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人,在程度上避免了误诊误治。自任现职以来,本人诊治的妇产科疾病诊断治疗准确率在98%以上、独立完成数百例剖宫产及其他妇产科手术,病人都能按时出院,从无差错事故的发生。
注重临床科研工作,参加了《药物促排卵联合人工授精治疗不孕症临床研究》县级科研项目,荣获一等奖。撰写论文四篇,并先后在省级刊物发表,受到了专家的赞赏和肯定。
注重人才的培养,自任职以来,积极指导下一级医师的工作。在妇幼卫生人员的培训中,担负组织和教学任务,由本人具体指导培训的各级妇幼人员达2千余人次,提高了各级妇幼人员的工作能力,真正发挥了业务骨干作用。
本人在分管保健工作期间,严格按照上级妇幼工作要求,认真制定了切实可行的工作指标和计划医学教,育网|搜集整理,进一步完善了县、乡、村三级保健网,建立了妇女、儿童“四簿四卡”,并定期检查落实,掌握全县妇女、儿童的健康状况。每年为女工健康查体3千余人次,0-7岁儿童健康查体1千余人次,实现了妇女、儿童系统化管理,有力保障了妇女、儿童的身体健康。
配合主管领导,完成各项目标任务,如初级卫生保健、创建“爱婴医院”等工作。认真组织学习,培训业务骨干,深入各乡镇,配合各级领导,当好参谋,并制定切实可行的实施办法,积累了大量的实施材料,在省市抽查、评估、验收时,顺利通过。
学习、宣传、落实《母婴保健法》,整理收集有关材料,书写版面,组织人员利用宣传车到各集市、乡镇宣传,散发宣传材料,带领同志们办起宣教室,并帮助指导各乡镇办宣教室或宣传栏,为《母婴保健法》的落实打下一定基础。积极开展婚前查体工作,发放《致新婚夫妇的一封信》,进行新婚保健知识及优生优育知识的宣教,每年举办学习班1-2期,提高了孕产妇自我保健能力,降低了孕产妇及新生儿的发病率和死亡率,为提高我县的人口素质奠定了基础。
妇科门诊工作总结(实用19篇)篇六
半年来共完成分诊导诊170589人次,协助门诊外科医生进行小手术8人次及外科换药35人次,护送病人入院2716人次,护送病人外出检查1146人次。
二、深入开展优质护理服务工程
1.按照标准进一步开展优质护理服务工作,护理人员严格执行首问负责制,护士长坚持每天三下门诊各诊疗区域检查优质服务工作开展情况,每月接受护理部二级质控小组的督查,对存在的问题及时反馈到当事人,限期整改。
2.组织护理人员参与医院开展的读书活动:感恩心做事责任心做人,并派出选手参与“7.1”读书演讲比赛。
3.按照人性化办公室的要求在科内开展“亲情服务”活动,提高护理人员的主动服务意识。
4.参加全院优质护理服务讨论会,针对科室优质护理服务存在的问题提出意见和建议,促进科室优质护理服务质量的持续改进。
妇科门诊工作总结(实用19篇)篇七
按照市局20xx年初下达的中医药工作目标和乡政府20xx年中医药工作计划安排,经过我院全体中医药工作者的努力,圆满完成了20xx年度中医工作任务,现将本年度的中医工作总结如下:
今年,我院继续把创建山东省农村中医工作先进县列入医院工作目标,并纳入我院社会事业发展远期规划目标和社会经济发展规划;在院长的带领下,层层落实,切实加强了创建工作的领导。并设置中医科,定编人员,配备专职干部,实施专人专管,从而加强组织建设,保障中医药工作顺利进行。
按照年初计划,今年我们对中医医疗资源进行了合理配置和充分利用。到20xx年底,经过合理配置,我乡30个行政村,其2个村卫生站均已按照《标准》改造完毕。切实加强了农村中医药服务工作的力度。
20xx年,我院对中医药工作的各项档案实行了规范化管理,中医台账涉及的内容包括中医药人员花名册、中医药人员基本情况汇总表、中医科室登记表、中医药工作统计表、中医药业务收入统计表、中医药学术论文登记表等各项登记表,并且有专人进行统计和分析。
20xx年,乡政府对中医药事业发展给予了政策保证和支持,按照创建标准,按辖区内人平不低于0.3元/人安排中医专项事业经费,今年划拨专项经费在去年的基础上增长25%。用于中医药医、教、研工作,确保了中医事业后劲,促进中医事业持续、健康发展。
今年,根据《山东省农村中医工作先进县建设标准《要求,切实加强了中医药各项工作,抓好了乡卫生院中药房、中医科和村卫生站的.建设,加大基础设施建设和必备设施的投入。同时,加强内涵建设,加大新项目、新技术的引进与利用,强化专科、专病建设,提高危重症的救治能力。
乡卫生院的中医药人员培训做到有计划、有目标。20xx年,乡、村两级中医药人员通过各种形式的培训学习,逐步提高了我乡医务人员的中医药专业知识水平。并制定了对乡村医生的系统化培训方案,使我乡乡村医生能够得到系统化、长期性的培训。20xx年度,在培训人员的基础上,完成了突出中医药特色的研究、科研立项和成果应用,并用于对临床中医医护工作的指导,促进了我乡中医、中药双发展,为创建省级农村中医工作先进县打下了坚实的基础。
20xx年,我们将以创建省级农村中医工作先进县为契机,进一步加强我市中医药工作,全面推进中医药建设,开创全院中医工作新局面。
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妇科门诊工作总结(实用19篇)篇八
1、本人认真学习产科护理管理新知识,不断提高自身专科知识及管理水平。不定期通过网络及相关护理书籍学习产科护理管理知识。今年6月外出参加了妇产儿循证护理学校班,学习后回科室向护理人员传达了会议内容。
2、对新上岗护理人员采取个案培训计划、20xx年新上岗护理人员2名,通过新上岗护士强化培训,两名护理人员现在均能够独立上岗完成护理各项工作。
3、认真落实产科护理人员在职培训计划。每月定期进行专科知识护理常规、护理业务学习、护理操作、制度职责等方面的培训。培训后每季度对低年资护士理论及操作考试两次,高年资护士及责任组长理论及操作考试一次。
4、每次理论及操作考试后及时对考试情况进行错题分析,并落实到个人。要求个人将错题重做并自我分析原因,通过不定期抽问的方式了解护理人员对错题的掌握情况并及时进行效果评价。
5、每月对三期护士及实习生进行入科培训一次,教学查房一次,小讲课一次,每次小讲课后及时进行学员效果评价,了解三期护士及实习生对课题的掌握情况及建议。操作培训一次。转科前对三期护士及实习生进行理论及操作考核一次。带教老师及实习生相互进行评价,热门思想汇报了解护理带教情况。科室教学管理小组每季度教学工作改进讨论会议对产科教学工作进行持续改进。
1、根据护理部绩效分配方案协助护士长制定本科室护理绩效分配方案。
2、科室成立了护理绩效管理小组,每月护理绩效按照护理工作量、工作质量、岗位指标、加分项目。
3、每季度按照{护理人员相互满意度、医生对护理人员满意度、日评价(11月改为周评价)、护理工作满意度}评选护理明星及护理小组明星一次。被选为护理明星及护理明星小组者当月奖励200元。
4、每月护理绩效分配由敖萍护士长来监督,樊登萍护士来统计护理各项指标,由本人来计算绩效额,最后由科主任审核。
5、采取民主投票的方式来制定科室绩效方案大部分护理人员表示满意。
1、切实加强基础护理,落实专科健康教育。每天对危重、手术、分娩、新人病员的护理工作落实情况及健康教育反馈情况进行督查,对未落实或母乳喂养及用药反馈差的立即向责任组长及责任护士提出并要求立即整改。
2、坚持巡视病房,多与患者沟通及时了解护理落实情况及患者的意见。
3、增加了护理,有效控制了乳涨的现象,提高了母乳喂养率。
4、按照基础护理质量标准对护理人员进行培训并要求落实,加强基础护理落实的督查。
5、教会产妇在母婴分离下如何保持泌乳及挤奶的手法。
6、坚持进行出院病人电话随访工作,不定期督查电话回访情况。对电话回访有意见的及时沟通处理。协助护士长针对医院随访的问题及时分析原因并提出整改措施。
7、每月按时进行护理人员满意度调查及护患沟通率的调查,对存在的问题及时分析并制定整改措施,次月进行效果评价。
8、每周按计划进行护理质量评价。
1、实习生管理不到位:个别实习生有旷工及迟到现象。
2、护理质量管理不到位:10月提前书写护理记录。
1、加强对实习护士的培训工作,加强实习生的管理,入科宣教时要着重强调组织纪律方面内容,带教老师对实习生要再次强化培训。
2、加强护理质量管理,特别是护理文件书写,要求护理人员书写护理记录时要客观、真实、准确、及时。不得提前书写护理记录。
妇科门诊工作总结(实用19篇)篇九
积极响应医院“打造医院文化,树立团队精神”的号召,科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育,并有讨论记录。坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革、社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,医.学教育网以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动,为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动,为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等,并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会,为科室增光添彩。
在日常工作中,护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。积极推行年初规划的“一对一全程服务”,接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关心每一个病人,当病人入手术室时,护士在手术室门口热情迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的意见和建议都能予以重视,及时解决。
社会不断前进和发展,我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习,提高护理专业理论水平,做到每月进行业务学习,每季进行操作考核和“三基”理论考试,不仅如此,医.学教育网护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶,在百忙之中积极报名参加各种自学、成人考试,从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高,在医院组织的“七.一”汇演、“5.12”才艺表演和电脑打字比赛等活动中均取得优异成绩。xxx被评为“县优秀护士”。我们相信,只有不断提高全体护士的文化素质、职业道德、专业技术,才能更好地服务于社会,为社会做贡献。
我们完成了多台大小手术,抢救多个危重病人,配合心胸外科实施了肺叶切除术,开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、turp等新技术以及脊椎骨折rf内固定等高难度手术。共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术,均得到了他们的一致好评。随着护理条件,护理水平和服务质量的提高,我科取得了“双赢”的佳绩。科室经济收入名列前茅,护理质量管理多次获得全院第一。
成绩尤如金秋累累的硕果,虽然美满,但都已悄悄落下,在品味成功的同时,我们也应该清醒地看到存在的不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在人性化护理方面,手术病人的访视和健康教育还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白;尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。病人的需要是我们服务的范围,病人的满意是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。
妇科门诊工作总结(实用19篇)篇十
通过授权的方式,鼓励护士参与科室管理,几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容,激发护士的工作积极性。
各位领导、各位同事:
你们好!
我被任命为病房护士长至今已有九个月,现在我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。
说句实话,刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力。
完成了局部手术的体外主机工作,主任和牛老师的指导和帮助下。这近60台手术的主机锻炼中,笔记每一次的收获和启发,严格剖析自身存在有利于专业要求的习惯和思维不足,让自己每一步都走得扎实,稳健。
第一因为我从未参与过护理管理工作,对管理的实践经验一无所有;
第二面临综合病房病人的多元化和病情的复杂性,病区环境的简陋,护患比例的失调等因素使我感到无所适从。
第三,对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进行规范化管理;
进一步加大科室管理力度,狠抓基础护理、护患沟通、健康宣教等工作,为争创市级重点专科、专科医院等级评审等工作做好准备。
第五,不断深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作,安全护理是精神科护理工作的重要组成部分,也是护理人员护理精神障碍病人的重要环节。精神障碍病人因受病情支配,常可出现冲动、伤人、自伤、毁物、出走等特殊行为,护理人员稍有不慎就可出现意外,乃至危及生命。因此,做好安全护理不仅能保障护患双方的安全,而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情,尊重病人,了解病人的心理变化,重视心理护理和精神关怀,密切巡视病房,严格执行各项护理常规制度,同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。
第七,加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的建议,以便护理工作的开展和改进,真正做到想病人所想急病人所急;最后,护士长是科室的理财人,应发扬勤俭节约的传统美德,杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始,从我做起,严格控制科室支出,对一切浪费的现象,及时提出批评,必要时辅以经济处罚,虽然这样或许会得罪一些人,但我知道,加强经济核算,降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果,都是护士长必须做到的。
此外,我知道在目前竞争激烈的形势下,只有不断的学习、学习、再学习,才能使自己适应这竞争、改革的大潮,在这任职的几个月中我做到不断提高自己的业务水平和政治素质,参加了____年护理专升本考试,并被南医大护理专业录取;另外还积极参加由卫生局、医院组织的各种党课学习,不断提高自己的思想政治素质。
虽然工作是平凡而辛劳的,放弃了不少与家人、孩子团聚的时间,一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效,得到了患者及其家属的称赞,得到了领导和同事的认可。我知道这只是一个起步,以后的路还很长,“路遥知马力”,我坚信只要通过不断的努力,只要把满腔的激情奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里,我就一定会把综合病房的工作开展的更好。
坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
妇科门诊工作总结(实用19篇)篇十一
全国卫生系统继续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着"一切以病人为中心,一切为病人"的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了xx年护理计划90%以上,现将工作情况总结如下:
一、认真落实各项规章制度。
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1~2次,并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平。
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月xx日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:xx月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设。
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语xx句。
2、分别于xx月份、xx月份组织全体护士参加xx宾馆、xx宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的.问题提出了整改措施,评选出了护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质。
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1~2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、"xx节"举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(xx)、二等奖(xx)、三等奖(xx)分别给予了奖励。
5、xx月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:
病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
8、xx月份至xx月份对今年进院的xx名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。
9、全院有xx名护士参加护理大专自学考试,有xx名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理。
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作。
1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
2、xx月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人xx个,留观xx个,手术室开展手术xx例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做b超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。
4、全院护理人员撰写护理论文xx篇,其中一篇参加了全国第xx届骨科护理学术交流,有xx篇参加xx地区学术交流,有xx篇参加《当代护士》第xx次全国护理学术交流。
妇科门诊工作总结(实用19篇)篇十二
一、服务第一”为准绳,圆满完成上半年的工作。现将工作总结如下:
一、门诊部对照等级医院评审的要求,对三甲台账进行了梳理,完善。完善各种服务设施和服务流程,优化服务流程和服务环节,并持续改进。
二、进一步加强门诊管理。门诊准时开诊、医务人员在岗在位、标准上岗。根据病人的需求,积极调整门诊开诊时间,实行弹性排班。并组织考核,将检查情况进行通报。
三、加强首诊医师负责制,要求门诊医师根据病情需要合理检查,合理用药,认真书写门诊病历。在门诊部主任的.带领下,科室质控组定期对门诊病历、处方进行抽查,并将检查结果信息及时在质控会议上反馈,督促整改。
四、认真履行首问负责制,完善了一站式服务中心的工作制度及持续改进的方案措施等。
五、继续狠抓“一人一诊室”工作的落实,结合导诊护士的宣教,彻底的改善了以往诊室内、走廊内的拥堵现象,使门诊诊疗秩序更有序,病人满意度提高。
六、进一步推进预约诊疗工作。配合院部对门诊专家、专科医生资料的信息化管理,按照省厅要求,建立统一专家预约信息平台,实行网上预约,并做好与省平台直连上线的积极准备工作。
七、严格门诊消毒隔离制度,规范医疗废物的分类处置,防止交叉感染。
八、做好禽流感的防控工作。认真做好预检分诊工作,开设发热门诊,制定发热病人就诊流程,对发热病人及时登记并上报。1-5月底共接待了各类发热病人454人次,未有一例疑似病例。严格执行xx年禽流感防治技术规范、发热门诊消毒隔离制度、发热门诊工作制度。同时组织门诊护理认真学习发热门诊预检分诊标准、穿脱隔离衣流程。积极参加院感科组织的禽流感相关知识培训。
九、配合皮肤科开展皮肤科义诊工作。
十、配合院部全面完成综合门诊科室的调整,科学合理的布局。同步更新门诊标识系统。
十一、协助预保科做好戒烟门诊的宣传工作,积极做好门诊的控烟工作。
十二、积极开展无假日医院活动,全年门诊无收受红包等违法违纪现象发生。
十三、根据省卫生厅提出的“三好一满意”窗口服务要求,进一步做到“服务好、质量好、医德好、群众满意”的医疗卫生服务,全面落实24项惠民便民措施。
十四、进一步完善门诊投诉机制,建立投诉登记本、病人意见簿制度,定期检查意见簿,对患者提出的意见建议,及时答复,时刻接受群众监督,受到患者好评。积极做好迎接文明城市复检工作。
十五、开展多种形式的健康宣教活动:上半年公卫门诊开展健康教育活动2次,参加240人次。共发放健康处方集600余张。发放满意度调查表100余份,满意率98%。
妇科门诊工作总结(实用19篇)篇十三
20xx年度中医科在医院领导的正确领导下,在全科医务人员的共同努力下,严格按照等级医院评审标准的要求,以病人为中心,向患者提供优良的医疗及心理、预防、保健等综合服务。为总结经验,改进不足,现将20xx年的工作汇报如下:
20xx年12月—20xx年11月,中医、针炙门诊共诊治病人约2.3万人次;针灸门诊业务收入约120万元;中医病房入院人数为1052人次,较上一年增长20.91%;出院1039人次,较上一年增长22.7%;病房业务收入约1115万元,较上一年增长23.9%;病房药品比例为38.74%,较上一年降低2.44%;病床使用率112.4%;入院与出院诊断符合率99.58%,门诊与出院符合率93.96%;治愈好转率99.9%;住院病人中医治疗率100%;院内会诊覆盖医院全部住院临床科室。
全科人员认真学习党的路线、方针、政策,深刻领会党的十八大精神,积极开展“三好一满意”活动工作。在工作中拒绝商业贿赂,加强行风建设,爱岗敬业,无私奉献,牢固树立全心全意为病人服务的宗旨,积极参加医院组织的各种形式的培训班及职业道德教育,努力解决看病难、看病贵的问题,为病人提供优质、快捷、全方位的医疗护理服务,让病人看病放心,花钱明白,合理检查,合理用药,规范收费。以病人为中心,以质量为核心,努力构建和谐的医患关系。
一年来在医疗质量、护理服务及科室环境等方面都有了较大的提高和改善,受到了病人及社会各界的好评。
为确保医疗安全,全科人员认真学习、贯彻、执行各项医疗法规,积极参加医院组织的各项学习培训,强化依法办事,工作有章可循。严格遵守院内的各项工作制度,加强劳动纪律的管理。全科人员均能自觉遵守院内各项工作制度,做到出满勤、干满点,无迟到、早退等违纪现象发生。科室大多数员工经常主动加班加点,放弃节假日休息,不计较个人得失。廉洁行医,无以医谋私、损害病人利益的现象发生,坚决抵制商业贿赂。
定期召开科务会,传达院领导的各项工作安排及科室工作安排。质量管理小组每月进行一次医疗护理质量检查及总结,对存在的问题及时解决处理,确保医疗安全。
在三甲复审工作中,遵循pdca循环原理,结合本科实际,通过质量管理计划的制定及组织实现的过程,使本科的`医疗质量和安全的持续改进有了极大的提高和完善。
本年度新开展穴位埋线在亚健康患者的应用及中药熏洗、冬病夏治等新业务,拓展了中医业务范围,解决广大患者的病痛,并得到患者的一致好评。通过科内组织讲课,临床试教的方式把以上技术规范化,系统化,由本科室专家传授给下级医师,让这些技术尽快的推广,以带动我科医师向科技化,技术化方向发展。
本年度规范了中医科颈椎病、腰椎间盘突出症、骨关节退行性病诊疗常规,使科室临床诊治过程更加规范。
公开小组下设奖金管理小组及科基金管理小组,做到每一分钱科室全体职工心中在数。
20xx年我科取得了一定的成绩,但与其他兄弟科室相比还是有很大的差距,今后我们将继续发扬成绩,改正和弥补不足,继续按照医院路线方针政策开展工作,围绕以病人为中心,以质量为核心,踏踏实实开展工作,在新的一年里,进一步加强中医科工作,同时完善病房工作制度,拓展思路,开发市场,力争经济效益及社会效益取得双丰收。十八届三中全会的召开明确了医疗市场要向社会开放,医疗市场的竞争,随着政策的放开,将达到白热化。我们将在院领导正确领导下,积极提高业务能力,实实在在的改善我们的服务,加强宣传力度,充分利用我们的优势,以争取更多的病员。新的一年里我们要在质量安全、业务素质、科室经营、团队建设、人才培养等方面力争取得新突破,使我院中医工作再上一个新台阶。
妇科门诊工作总结(实用19篇)篇十四
门诊是医院的窗口是病人就诊的第一场所,门诊护士工作量大工作繁杂紧张。每天接触不同病种不同文化层次,不同经济状况身心失衡,求医心切的人群,她们身心疲惫,容易产生情绪的变化,即喜怒悲剧,这不仅影响病人的感知,同时直接关系到门诊护理质量的高低,影响着医院的社会形象与经济效益,所以,不容忽视。
我是一名护士,而且是在工作量十分繁忙的科室——门诊。在勤务中心这个有我很多美好回忆的门诊科室里,每天提前30分钟到岗,一身淡绿色的工作衣,使我们焕然一新,亭亭玉立的站在大厅,开始一天8小时的工作制,在大厅里我们导医护士可以看到那些求医心切的病人,“您好,有什么我可以帮助的吗?”您好,您要去那个科室?这些极为普通的话语,在病人及家属心中像一根蜡烛点亮心中的希望,在门诊可以看到许多看病的少数民族,那些病人连一句汉语也不懂,听不懂医生说的话,她们仿佛像是不同世界的人,中间有一道隔阂。
每天导医都会遇到一些听不懂汉语的病人,于是我们就快快的去求助xx,让xx护士来当当翻译,xx护士每次都很热情的来帮助这些看病得病人。有一次xx下夜班刚刚要回家,就又被我们叫去当翻译,xx一声没说快快的就去了,他的这种精神很值得我们学习。
病人就是我们的上帝,以病人为中心的服务宗旨,可以看到那些无理取闹的病人,在大厅出言侮辱,对于导医护士来说已经是家常便饭了,对于这些医院在管理上采取了不少措施,为的是提高医疗和护理质量,具有良好修养的人,能够自觉而有效地控制,加强调节自我控制,真正成为情感的主人,同时具有很高的思想认识水平,能够做到坦然无忧的境地。
一年来,在护士长及同事的支持帮助下,比较好的完成了各项工作任务,现将20xx年的工作总结如下:
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过早会、报纸、网络积极学习政治理论,遵纪守法,爱岗敬业,积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度,一切以病人为中心,严格以一名优秀护士的标准要求自己,坚持以医疗服务质量为核心,以病人的满意度为标准,牢固树立团队合作精神。
作为一名手术室护士,我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。树立强烈的集体责任感和荣誉感,团结同事,以工作为中心。坚持为患者提供全方位的优质服务,与手术医师密切配合,积极协作,打造和谐融洽的工作氛围,保证手术顺利进行和完成。
过去的一年里,我参与了手术室质量管理,持续质量改进方面的工作,在20xx年手术室开展了“加强手术器械的管理”项目的cqi工作。通过一年来的持续质量改进项目开展,手术室手术器械管理工作取得了很大进步。在护士长布置的专项管理工作中,能够做好药品间、抢救车、冰箱及温箱的专项管理,圆满完成了各项专项工作任务。在日常工作中,能掌握巡回、洗手护士的操作流程,并参与手术科室的多例大手术配合,保证手术顺利进行。在工作中能积极参加危重病人的抢救工作,熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用。日常做到严格查对,严谨细致,杜绝细小差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参加各项新业务的开展。
20xx年,在立足拓展现有知识层面的基础上要多接触新技术、新知识,做到在思想上、知识水平更新方面跟上时代发展的需要。在20xx年度cqi工作中,准备立项开展“实施手术部位标识”工作,提高患者安全保障水平。希望在新的一年里,在护士长的领导下与手术室全体同仁携手共进,以“团队精神、品质医院”为宗旨,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
妇科门诊工作总结(实用19篇)篇十五
再过去的一年里,妇科专科业务走向成熟,而且开展了无痛可视人流术,科室在各方面取得的成绩有懒于全科医务人员的共同努力,院领导的关心支持,现将我科2016年工作总结如下:
1、思想上严格要求,本着“一切为了患者,为了患者一切”宗旨。培养团队意识,提倡协作精神。
2、每周组织业务学习,并做好学习记录,每周一次晨读工作,由科室医生轮流备课结合临床,提高妇产科专科理论知识,操作技能,风险意识。
3、注重沟通,友好交流,工作中及时了解患者需求及心理。
4、注重个人修养的提高及仪容仪表的端庄上班必须衣帽整齐,持牌上岗,操作规范,文明用语,同患者建立平等和谐的医患关系。完成工作情况:
1、进一步理顺医疗流程,抓好医疗规章制度的落实,提高医疗质量,确保医疗安全。
2、加强人文知识学习,提高医护的整体素养。
3、更新专业理论,提高专业技术水平。
4、加强治疗质量过程控制,确保治疗工作安全有效。过去一年中,我们做出了些成绩,但较以往相比还有些差距,我们有信心有决心在未来的岁月里,依托医院为我们搭建的平台,不断学习、努力提高为医院明天的辉煌献出我们应有的热情和力量。
医疗隐患自检自查。
1、门诊病志书写不规范,六要素不全,书写要求未达到医疗文书书写质量规范要求,部分门诊日志记录登记不全,不完善。
2、无菌技术观念不强,操作仍需进一步提高。
3、部分工作人员服务态度不好,存在“生、冷、硬、顶”现象。
4、人流室人缓冲隔离间易发生交叉感染。
整改措施:进一步规范门诊病历书写及完善门诊登记。提高无菌技术操作,严格杜绝“生、冷、硬、顶”现象,增加人流室人缓冲隔离间。
妇科门诊工作总结(实用19篇)篇十六
到x年底,每一个社区都确定有家庭医生提供服务;应有80%的社区居民知道其家庭医生的姓名、所在机构和能提供的服务内容;家庭医生为社区居民建立家庭健康档案;社区居民对其家庭医生提供服务的满意度有较高评价。
坚持“充分告之、重点突出、自愿签约、规范服务、强化考核”的原则,全面实施基本公共卫生服务项目(免费服务),推行个性化的服务项目(有偿服务),履行合同,逐步完善,稳步推进,着力探索具有金堂特色、群众满意的家庭医生服务模式。
(一)家庭医生的`组成及分工。
家庭医生由乡镇卫生院全科医生、护士和公共卫生专业人员以及村医生组成,家庭医生实行全科医生负责制,要求必须具有执业资格、由我院副院长担任负责人,以全科医生为核心,组织团队其他人员共同开展社区基本医疗和公共卫生服务工作。
在我镇12个行政村分别配备3人一组的家庭医生团队。合理分配家庭医生的管辖区域,分片负责,覆盖社区全部家庭,不留空缺,也不重叠。
(二)家庭医生团队及人员职责。
家庭医生团队以居民健康信息管理、健康知识传递、健康生活行为干预指导和健康服务与路径指引为主要职责。
1、全科医生:主要负责诊疗、健康体检和健康指导咨询服务。
2、社区护士:主要负责健康信息采集和预约服务。
3、公共卫生人员:在全科医生的指导下,开展公共卫生服务。
4、村医生:在全科医生指导下,给当地村民做好及时工作,并积极促进签约工作。
妇科门诊工作总结(实用19篇)篇十七
1、门诊在医院没有信息化预约诊疗平台的基础上,每日认真做好预约诊疗工作的登记、确认和落实,全年通过电话、现场、网上及118116联通平台,手工统计确认了20xx人次的预约诊疗人数,其中初诊预约患者791人次,复诊预约患者733人次,同比20xx年的预约人数945人次,增加了119%。
2、预约诊疗工作的有序进行,为眼科和耳鼻喉科残疾鉴定的患者提供了高效方便的服务。
3、许多患者都是慕名前来,过去由于预约挂号机制不健全,造成许多患者挂号后要等很长一段时间才能看医生。因此,我院门诊经过不断探索和完善,建立了不同的预约挂号方式。
4、弹性管理预约时间(可分时段预约),根据个别专家的复诊需求扩大预约期限,为患者提供最大的方便。患者就诊后即可在门诊导诊处,预约下一次就诊时间。
5、优化门诊就诊秩序,通过每月进行的数据汇总分析、自查等多种服务管理方式,使得预约诊疗整体工作水平、质量、效率始终保持在较高的水准。
6、加强对预约挂号的宣传工作,门诊还利用电话回访、亚新网、咨询电话、现场咨询及宣传单等多种宣传途径,积极宣传推广预约诊疗,增进了患者对预约诊疗方式的了解,逐年提高了预约挂号比例。让更多的患者了解预约挂号方式及流程,尽全力为患者提供方便,减少患者在院就诊的等候时间。
7、持续加强对预约挂号人员的各种能力的培训,包括礼仪、对初次就诊患者的分诊能力等,讲求效率、亲近患者的预约人员。
8、创造良好的门诊部预约文化,把惠民的预约就诊管理渗透到医疗服务的全过程。主动收集病人反馈意见,并及时改进,逐步完善医院就诊服务。
我们有决心、有信心全面提升预约水平,再接再励,把预约诊疗工作做得更好。
妇科门诊工作总结(实用19篇)篇十八
20xx年是公司反违章活动年,计算机站在公司和电解厂的正确领导下,在全力确保铝电解控制系统及相关设备稳定运行的基础上,坚持以“服务电解生产”为工作导向,重点做好日常设备点检、系统维护保障与技术更新等方面工作,为控亏增盈和完成红线目标积极努力。在持续贯彻大干四个月完成红线目标大会精神的同时,做好下一阶段的各项工作。20xx年工作思路是:以强化工作理念为核心,以强化基础管理为手段,以成本管理为中心,以设备点检和定期维护保养为重点,推行“走动式管理”和“双查”活动,进一步提高服务电解生产的意识,牢固确立“用文化和理念引导思想,以制度和标准约束行为”的总理念,各项工作抓落实和持续改进,全面完成年度目标任务。
现将20xx年度主要工作内容及20xx年工作计划总结如下:
1、20xx年安全生产总结。
中的安全隐患、制定详尽可行的员工人身安全管理制度。特别是在日常工作中,针对电工班人员进行槽控机维护作业时的安全保障方面,严格执行安全作业标准。在三度寻优控制系统的维护过程中,重点对设备的连接、设备的故障、控制系统、维护人员等安全工作予以保证。主要指标包括:
1)实现了全年安全生产零事故目标。
2)车间共查处人员违章11起,主要是劳保用品穿戴不齐全和作业标识牌悬挂不到位。
3)检查出设备隐患120处,主要是槽控机线路紧固不到位,发现隐患后的整改率达100%。
4)车间加强安全培训,全年共组织安全培训50课时,针对新员工,切实开展车间和班组的安全教育。
2、20xx年安全工作计划。
1)安全生产零事故。
3)配合分厂完成,全年“百日安全无事故”活动。
4)开展其它安全培训及活动。
化试验控制系统的实施。技术人员共处理槽控系统故障15次,主要表现为数据库突然故障,导致包括通讯中断、硬件故障、数据错误等问题,还有就是接口机的各项技术参数在重新启动软件后发生变化。计算机站一方面积极处理所发生的故障,稳定生产;另一方面联系设备厂家技术人员,探讨故障产生原理,以及持续解决办法和途径,并最终将故障及时解决。在解决故障的过程中,车间积累了大量的操作经验,并提高了技术人员、操作人员的业务水平。
铝电解三度寻优控制系统作为现场了解槽状态最有效、直接的途径,为基层管理人员及时处理各种异常槽况提供了可能。但在铝电解三度寻优终端系统运行过程中,由于工作线路、通讯设备、现场条件等原因,电解四个车间10套系统共发生故障35次,计算机站均予以及时的解决,有效保证了电解生产秩序的稳定运行。
计算机站主要参与的技术整改项目主要包括:
1)配合车间进行工艺技术条件调整,完成槽控机芯片程序的更新工作。
2)配合铝液流态化实验的开展。
3)完成铝电解控制系统上下位机程序的不断更新。
4)配合强化电流项目的开展,包括方案制定和前期准备。
2、20xx年技术工作计划。
1)及时更新槽控系统程序。
2)完整保存系统历史数据。
3)配合车间进行槽控机芯片更换工作。
4)第一时间处理槽控系统故障和终端系统故障。
点检是设备预防维修和设备管理的基础,是现代设备管理运行阶段的管理核心,一切设备维修的实施开始于点检。电解厂计算机站作为电解生产重要的自控设备维护部门,时刻将点检工作放在日常工作之首。为更好的将点检工作贯彻执行,电解厂计算机站制定了点检工作检查考核的长效机制,每周一对点检工作进行检查,周三复查,对现场存在的问题、隐患做到及时发现、及时整改。
在对槽控机进行现场进行点检工作同时,检查与考核工作也随之而来。针对现场槽控机的各方面的维护工作及细则,检查人员将现场存在的问题与隐患进行汇总与记录,并结合班组建设工作、“查隐患、堵漏洞”工作及时进行整改。
在现场点检工作的开展过程中,电解厂计算机站重点落实点检制度的执行情况,并根据需要及时完善了现场设备的点检标准。重点包括:槽控机、工控机、服务器、语音报警系统、通讯线路、阳极限位、气控柜、指令电话、电流采集模块、电压采集点等现场点检内容,进一步提高了现场点检效果。
为了保障现场槽控设备的点检效果,计算机站特制定了《设备责任区管理办法》,每一个工区都有专人负责维护,现场设备责任区的维护效果与当月绩效挂钩,不仅保证了设备状况的良好,更激发了员工积极肯干、争当先进的工作热情,切实满足了生产的需要。
在对槽控机现场进行点检工作同时,车间进行严格的检查与考核。针对现场槽控机的各方面的维护工作及细则,检查人员将现场存在的问题与隐患进行汇总与记录,并在当班过程中及时进行整改。
根据公司开展“无泄漏”、“三线整治”工作的要求,电解厂计算机站在对气控柜、电磁阀的整改方面,在对槽控系统的线路规范方面下了大力气,做了很多工作。为了保证这两项工作的开展,车间除了每周的例行检查之外,每月不定期组织全站人员对上下位机系统进行整改,切实保障“无泄漏”车间和“三线整治”工作的开展。
根据电解厂工作安排,计算机站扎实开展了清仓利库工作,并将此项工作作为一个长期任务来抓。车间动员员工将库房内的电气备件、气动备件、自控类备件完全区分出来,摆放有序。完善了台帐管理,备件入库、出库、库存台帐月月核对,账目健全。电磁阀作为气控柜中重要的部件之一,由于现场存在两种厂家的设备,在维护和使用中经常出现混乱的现象,通过此项工作的开展,电磁阀终于走向了高效维护的正轨,保障了设备安全运行。
2)20xx年设备工作计划。
1、保证槽控设备、控制系统的安全、稳定运行,为电解槽的安全运行提供精心监控。
2、提升设备服务意识,狠抓点检,并重视落实,重视考核。
3、发挥好“责任优胜工区”管理模式的激励作用,细化检查考核,营造良好的竞赛氛围,将设备管理工作推上新台阶。
4、狠抓点检维护的质量,在设备的日常维护和保养方面下足功夫,使设备不出故障,出了故障要在最短时间内迅速解决问题。
5、巩固“无泄漏”成果,开展“三线整治”工作。
6、修旧利废,降低设备维护成本。
7、加大设备知识培训力度,切实提高检修人员维护水平。
1、班组建设方面。
根据公司工作要求,电解厂计算机站班组建设工作持续有效的开展。班组建设工作的重点主要包括现场专项整治、文件管理、物品定置摆放、培训工作落实等方面。基础工作是班组建设的核心部分,是班组建设工作开展的前提,只有做好基础工作,才能更加有效的开展生产、管理、技术等方面的工作。操机班作为公司第一批优秀班组,在本年度再一次展现出了优秀班组的风范,在班组建设各项工作中都得到了十足的发展,在公司和电解厂的记录本展评活动中取得了优异的成绩;电工班以不断改善现场设备运行状况为抓手,逐步的提高了班组的工作效率和班组成员的工作责任心,在本年度工作中,整体班组建设工作持续改进,效果明显。
2)20xx年班组建设工作计划。
计算机站将在下一年度做好班组建设日常检查和整改落实工作,特别是现场生产、基础管理,班组建设工作要全面上一个新台阶。
2、人员培训方面。
根据电解厂要求,计算机站在本年度对培训工作给予了高度重视,针对原来存在部分培训内容废旧,培训时效性不强,培训与生产结合不紧密等现象,车间提出了一系列解决办法,首先要求全员参加,不得缺勤;并对培训内容进行更新,将原来废旧的培训资料全部撤换,换成最新的设备、工艺、技术培训资料;每次培训之后,及时进行考试,增强员工对培训内容的记忆;在日常工作中,对培训内容的记录和效果进行抽查,发现不合格者,进行再培训,全面保证了培训的工作质量。新的培训制度和计划执行情况较好,特别是培训的实际效果显著。
2)20xx年人员培训工作计划。
3、培训计划紧紧围绕班组员工实际需求、基本功训练为重点的原则。
妇科门诊工作总结(实用19篇)篇十九
时间如流,岁月如梭,转眼20xx年已经结束。回顾本年,在院部、护理部、科主任的正确领导下,全科护理人员团结协作,在服务流程、服务态度、服务理念上下功夫。大家齐心协力积极努力,提升门诊服务形象,提升医院服务水平,关注科室经济效益和社会效益。全年工作基本按计划顺利完成,但仍存在诸多的不足,现将全年护理工作情况总结如下:
截至20xx年xx月底,全年门诊护士共接待病人159712人次,比去年同期增多8、9%,收入53460321。7比去年同期增多60、8%,护理团队满意度调查为95、6%。
科室内人人要有成本意识,护士长将各区物品责任到人抓好成本管理工作,尽量减少低值易耗品的领用,每个人都从节约一滴水,一度电,一张纸出发,人走灯灭电扇空调关,随手关门窗,防火防盗。全年无失火、失窃事件发生。
1、对在职人员进行三基培训,并每月组织理论考试。2、有序安排护理人员参与护理部、医务部组织的各项业务学习,以提升专业知识。
3、门诊部对全体护士进行了心肺复苏培训和考核做到护士长亲自把关,人人过关,每季度行门诊应急预案演练,提升人员应急能力。
4、对新入职导医及护士进行了岗前培训,并进行考核后上岗。
5、门诊有4名护士参加护理本科学习,有4名护士通过主管护师考试。
大多数同志的服务意识,服务观念有所转变,主动服务台的意识也正在形成。大家尽量为病人着想,减轻病人的经济负担,减少病人来回跑路。对特需患者,由导医帮助其交费、拿药、护送检查。对无家属或家属不在的病人倍加关心。但仍有个别同志语言较生硬,说话不注意时间、地点、场景,解释工作不到位,专业知识缺乏,健康教育不到位,护理满意度调查研究情况不理想。导医和护士的服务管理是目前和以后的工作重点,将进一步规范和督促大家的一些语言习惯,加强业务知识的学习,尽量使健康教育解释工作更科学,服务技巧更灵活,更能满足患者心理需求。
在日常工作中遇到一些与实际工作有冲突和不合理的地方,大家一起想办法健全和改正,例如健全和梳理了各区域的宣教资料;对门诊各区域的指引牌进行了更新和健全;力求引导牌醒目,明确,发动大家查找各区安全隐患,及时给予修缮,保证给患者提供安全的'就诊环境。
护士长是科室护理工作中的指挥者和各项行政事务的执行者,必须以身做责、做到别人不愿干的亲自主动去干,别人干不了解的去指导动员。另外,对护士要求要高,首先自己必须严格要求,虚心听取群众的意见。生活上多关心她们,工作上多理解、尊重和帮助,用自己实干的精神带动她们,有时还要有忠厚、宽容的气质,不能与护士斤斤计较,才能处理好各种关系,在处理各种关系中护士长必须坚持原则,严格按照医院的各项规章制度办,因此护理工作的好坏直接关系到病人的利益,关系到医院的形象和名声,因此护士长的职责是十分重要的。
20xx年在岁月的长河里即将远行,我科护理工作基本上按计划顺利完成,面对20xx年充满了机遇与挑战。在肯定成绩的同时,我们也应该清醒地看到存在的不足,在管理意识上还要大胆、创新,持之以恒;服务方面进一步加强督促和管理,不要只流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠,消毒隔离制度执行不严,执行力不强。上述不足之处,我们将在今后的工作中加以整改和落实。通过大家的共同努力,争取来年门诊护理工作上一个新台阶。