药房半年工作总结与计划 下半年工作计划半年工作计划(精选9篇)

时间:2024-11-20 作者:紫薇儿

时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作与生活又进入新的阶段,为了今后更好的发展,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!我们在制定计划时需要考虑到各种因素的影响,并保持灵活性和适应性。以下我给大家整理了一些优质的计划书范文,希望对大家能够有所帮助。

药房半年工作总结与计划 下半年工作计划半年工作计划篇一

一、清点货品,做到心中有数

1、掌握每款货品数量

2、掌握每款号码情况及数量

3、掌握前十大货品库存情况及时补货,并让每位员了解。

4、近期整理库房,做到井然有序,便于找货、盘货。

二、管理好账目

1、做到日清、日结、日总、日存、日报。

2、做到心中有数,每款每日销售数量及占比。并进行销售同比及环比分析,同时对货品进行调整。

三、管理好员工

1、稳,稳定在职员工,逐一谈,了解内心需求及动向。

2、招,招聘新员工,做到招之能来,来之能用,用之能胜。

3、训,培训员工。

(1)做到每位员工均了解公司制度,

(2)在无顾客时,培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等知识技巧。

4、保,保证卖场有足够的销售人员,目的是保证销售额。

5、提,提高销售人员的销售技巧,货品知识等,便销售人员成为一顶一的干将,并为企业提供优秀的管理人员。

四、商品陈列

1、按公司要求,做好服装陈列。做到精中有细,细中有致。通过陈列使顾客产生购买行为。

2、在陈列上争取创新,开发员工的创新思维,激发员工创新力,并根据创新结果给予物质奖励。目的是挖掘员工潜力,激励员工创新思想。

3、调整服装陈列,随时变换搭配,让新顾客有耳目一新的感觉,老顾客有新感觉。

五、增加销售额

1、通过培训指导员工,从单个顾客销售数量上入手,挖掘顾客需求分析顾客类型,多做销售附加。

2、掌握每次促销活动,在活动前与所有员工共同分析,做到事前的准备,事中有跟进,事后有总结。

3、促销宣传方面,对老顾客通过电 话、手机短信等方式将信息及时发出;对新顾客通过宣传页等方式,争取更大的宣传范围。

4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工,做到业绩分享,共同学习提高,增加整体销售业绩。

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药房半年工作总结与计划 下半年工作计划半年工作计划篇二

要想增加经营业绩,药店就必须要深入地分析出“营业额”的确切来源,解决一个“我们的钱从哪里赚来”的问题。 通过分析营业额的构成,我们就可以进一步分析增加营业额的途径了。

提高顾客的购买率,同时要尽量让顾客在药店中购买价格高的药品。 而要做到这些,就必需提高消费者对药店的期望。在现在这个社会里,顾客对于一个药店的期望,不再是廉价的药品,而是优质的服务。所以药店在提升业绩时要牢牢抓住“服务”这个中心。

1.乐于为人服务

生意兴隆的秘诀是优质的药品质量与优良的服务相辅相成! 药品零售是在店员与顾客之间进行的,而这双方都是人。人是感情动物,具有敏锐的感受性。因此在进行销售时,一定要洞悉顾客的心理,打动顾客的心弦,这才算是进行了“服务”!

药店的服务内容,大致可分为销售前服务、销售中服务和销售后服务三个阶段,也可称为售前服务、卖场服务和售后服务。搞好这三种服务就是能全方位为顾客服务,店里生意自然会兴隆。

所谓售前服务是指开始营业前的准备工作,包括店内的销售工作、药品的标价、补货、药品陈列等项内容,以及指导店员有关药品知识或接待顾客的方法等。为了要让顾客感到满意,营业前的准备工作是必不可少的。做好这些工作对于促进营销大有裨益,正所谓“磨刀不误砍柴工”!

卖场服务是指顾客在进入药店后,到离开药店之间店方所提供的服务。这类服务包罗甚广,从向顾客问好到药品介绍都是。卖场服务是顾客感受最直接、最真切的服务,店方尤其要注意搞好。

售后服务则指在药品销售出去之后,店方为顾客所提供的追加服务。 这类服务包括处理赔货、送货上门等。售后服务如果做得到家。客人们会因为得到这些“额外的”服务而欣喜万分。

药店经营者一定要牢记:

要从售前服务、卖场服务和售后服务三个方面全面地为顾客服务!

2.备齐软硬件设施

服务体系也可以从另一个角度分为硬服务和软服务。

并不能使你在竞争中占优势。 药店经营者必须懂得,要在硬服务到位的情况下花大力气改善药店的软服务! 软服务不但可以弥补硬件设施上的不足,而且对增加业绩有实际的效益。

软服务即无形服务。它一般可以分为两类:“心情服务”和“信息服务” 所谓“心情服务”是指人与人之间彼此关心,也就是店方让顾客心动的方法。 这些服务很难通过训练手册,指示,命令来做到,而是靠店员本身能真心为顾客着想来实现。

人类越进步,人的活力的频率就提高,人与人之间的心灵就越疏远,人也就越渴望得到真情。店方若能大力加强心情服务,在茫茫人海之中给顾客一份真情,那顾客一定会对它更为贴近的。 “信息服务”是指店方适时地为顾客传达或报导一些相关信息。 具体地说,它可以绘制一些广告牌,辟出一些宣传栏,介绍药品特征、性能、使用方法等。在接待客人的过程中,店员也要学会给客人提供相关的信息。 在加强软硬服务的过程中,店方一定要注意销售的目的是为了使顾客感到便利、安心、满足,只要秉持这种想法,相信顾客也会很坦然地听店员的解说,接受店方的服务的。

药店经营者必须牢记:一定要千方百计从硬件和软件两方面加强服务,以增加营业额,但绝对不要试图去左右顾客的购买意思!

3.抓住顾客的品味

药品零售领域存在两种不同的取向,一种称为“个人导向”,一种称为“顾客导向”。

所谓“个人导向”指药店以自身的损益、利害、喜好作为思考的重点,并以此作为行事的基础方式。几乎所有的药店都在不知不觉之中受到个人导向的影响。但也有许多药店经营高手能做到完全不沾染“个人导向”的观念,一切行事均以顾客为主,经常考虑到顾客的价值与立场,如果是顾客所希望的,一定诚心诚意地实行。这种行为方式我们称之人“顾客导向”。

目前药店的一个普遍性的缺陷就是大多数药店只重视个人导向。顾客的眼睛是雪亮的,他们知道哪个药店真正把顾客的意向了解得一清二楚,所以只有重视顾客导向的药店才会获得顾客的青睐,其业绩才会如“芝麻开花__节节高”! 药店经营者一定要牢记:在过去的药店,所谓的“个人导向”尚能生存,但在今日的药店只有持“顾客导向”才能安身立命!

上面是从加强服务的方面谈如何增加营业额的问题,下面重点谈一谈在具体的行销过程中,如何强化销售,增加营业额。

药房半年工作总结与计划 下半年工作计划半年工作计划篇三

1、提高医疗安全认识:严格执行处方调配的“四查十对”和患者用药交代,尽最大可能杜绝差错事故发生。

2、认真核发药品卫材,做到账物相符,减少药品损失。

3、进一步加强麻、精药品的管理,严格执行麻、精药品的“五专一定”确保采购,保证使用安全。

4、认真做好药品的缺药登记和近效期催销,并及时上报,采购药品,保证临床药品供应。

5、加强和各科室沟通,征询科室用药计划,满足临床需求。

进一步加强卫生部38号文件的学习,将抗菌药物各项指标力争控制在范围内:门诊患者抗菌药物处方比例不超过20%,住院患者抗菌药物使用率不超过60%,抗菌药物使用强度力争控制在40ddd以下,进一步落实抗菌药物处方点评制度。

1、药房实行全天24小时值班,最大限度的保证临床科室用药。

1、加强业务学习,提高科室人员业务素质。主动参加医院举办的各类学习培训,提高服务的能力和水平。鼓励科室人员加强职称、职业资格考试,广泛开展各种学习交流,推进全体科室人员业务素质有新的提高。

2、加强礼仪培训,提高科室人员职业素质。了解患者及家属在医护工作之中的心态表现,培养针对性的服务认识和随机应变的服务能力,多使用敬语、谦语、雅语,增加协作精神,尽量避免医患冲突,及时处理各种矛盾,不断提高医院专业服务水平。

要定期对不足的服务工作进行分析,找出存在的共性问题,做到举一反三,杜绝服务差错和事故的发生。参与药品质量的检查和服务纠纷的处理,消除本位思想,学会站在全院的角度学习和处理问题。从整体上加强和推进服务工作的规范化和标准化。

本着为科室发展和对事业负责的态度,引入新的工作机制,实现科室管理的最佳配置,从多方面培养锻炼全体人员,激发全科人员的创新认识和实干精神,增强服务工作的主动性和前瞻性。要结合本科室的特点,要围绕科室管理的重点、难点问题,提出切实可行的解决办法和改进措施,并在服务工作实践之中总结提炼,真正体现向服务要质量、向服务要效率、向服务要效益,圆满完成医院下达药剂科的各项工作任务。

药房半年工作总结与计划 下半年工作计划半年工作计划篇四

1、提高医疗安全意识:严格执行处方调配的“四查十对”和患者用药交代,尽最大可能杜绝差错事故发生。

2、认真核发药品卫材,做到账物相符,减少药品损失。

3、进一步加强麻、精药品的管理,严格执行麻、精药品的“五专一定”确保采购,保证使用安全。

4、认真做好药品的缺药登记和近效期催销,并及时上报,采购药品,保证临床药品供应。

5、加强和各科室沟通,征询科室用药计划,满足临床需求。

进一步加强卫生部38号文件的学习,把抗菌药物各项指标力争控制在范围内:门诊患者抗菌药物处方比例不超过20%,住院患者抗菌药物使用率不超过60%,抗菌药物使用强度力争控制在40ddd以下,进一步落实抗菌药物处方点评制度。

1、药房实行全天24小时值班,最大限度的保证临床科室用药。

1、加强业务学习,提高科室人员业务素质。积极参加医院举办的各类学习培训,提高服务的能力和水平。鼓励科室人员加强职称、职业资格考试,广泛开展各种学习交流,推进全体科室人员业务素质有新的提高。

2、加强礼仪培训,提高科室人员职业素质。了解患者及家属在医护工作中的心态表现,培养针对性的服务意识和随机应变的服务能力,多使用敬语、谦语、雅语,增加协作精神,尽量避免医患冲突,及时处理各种矛盾,不断提高医院专业服务水平。

要定期对不足的服务工作进行分析,找出存在的共性问题,做到举一反三,杜绝服务差错和事故的发生。参与药品质量的检查和服务纠纷的处理,消除本位思想,学会站在全院的角度学习和处理问题。从整体上加强和推进服务工作的规范化和标准化。

本着为科室发展和对事业负责的态度,引入新的工作机制,实现科室管理的最佳配置,从多方面培养锻炼全体人员,激发全科人员的创新意识和实干精神,增强服务工作的主动性和前瞻性。要结合本科室的特点,要围绕科室管理的重点、难点问题,提出切实可行的解决办法和改进措施,并在服务工作实践中总结提炼,真正体现向服务要质量、向服务要效率、向服务要效益,圆满完成医院下达药剂科的各项工作任务。

药房半年工作总结与计划 下半年工作计划半年工作计划篇五

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一、确保日常工作正常进行

日常食堂的工作,是需要做好,来让同事们可以好好的解决吃饭这个大问题。

早餐,尽量多元化,我们公司的同事来自不同的地方,有的喜欢吃甜,有的喜欢吃咸,有的爱辣,有的喜酸,像公司提供的白粥,下半年我们计划加些配菜放在食堂的自取区里面,像榨菜,酸菜,咸鱼干,砂糖等等,因为大家的口味都不一样,一直以来白粥都是没有配菜的,可是这样虽然大家都是能吃的,但是却没有什么胃口,加了配菜,大家的选择也就更多了,还有鸡蛋,以前是只有水煮白蛋,下半年食堂决定也让同事们多一些选择,决定增加卤蛋,茶叶蛋,荷包蛋等。

午晚餐方面,我们在原有菜式的基础上,还决定增加几样特色菜,调剂下大家的胃口,之前食堂是没有卤味和凉菜的,现在既然早餐计划加卤蛋和配菜,那卤水也可以做其他的,像鸡腿,豆腐,鸡爪,鸭脖等等,而既然要做配菜,也可以食堂的师傅做一些凉菜来供应。给大家更多的选择,在日常的吃饭问题上,大家选择更多了,自然也就能吃好,也不再是以前那么单调的就几个菜,有些同事觉得食堂的饭菜不好吃,就自己点外卖,这样也不是太卫生。

二、确保餐饮卫生不出问题

卫生问题是我们后勤食堂最需要关注的问题,虽然时刻在抓,也会让同事们发现问题及时反馈,我们也好及时解决,但是在工作当中,我们还是需要多做,多抓紧,下半年食堂同事的健康问题要抓紧,体检做好,防护的口罩,帽子,手套要带好。每天做完工作之后,要把食堂清理干净,不能有死角的出现,积水要抹干净,不能滋生蚊蝇,同时还要做好防蟑,防鼠的工作,同时在食材的储存方面,也是需要注意卫生,不能出现采购了腐败了的食材。

食堂的餐具要做好消毒的处理,不定时的进行抽查,同时我们后勤部门决定下半年的每个月都发一张电子的匿名调查问卷给到同事们,让同事们反馈当月的卫生情况,以及觉得食堂哪些方面需要做得更好的地方,这样我们后勤食堂就能在反馈里更加有效的改进,而不是像之前那样只有一个投递纸质反馈的反馈箱了。

下半年,我们后勤食堂要抓好卫生,丰富菜式的同时,也要把平时的工作做得更好,更好的为同事们服务,让他们从进入食堂,就感受到我们的服务,吃得开心,离开的时候也是满意的。

药房半年工作总结与计划 下半年工作计划半年工作计划篇六

金风送爽,丹桂飘香。伴随着第三十三个教师节的到来,我们迎来了新的学期,开始了新的征程。在新学期中,我市幼教教研工作继续以《幼儿园教育指导纲要》、《3~6岁儿童学习与发展指南》为指引,认真学习和贯彻《省教育厅关于加强学前教育教研工作的意见》,坚持“儿童发展为本”原则,以“幼儿园课程游戏化建设”为抓手,围绕“规范、引领、创新、高效”为教研工作目标,注重把教研工作的着眼点放在课改中遇到的实际问题上;把教研工作的切入点放在教学方式和学习方式的转变上;把教研工作的生长点放在促进幼儿发展和教师专业提升上,在优化质量管理的过程中,在追求效益的研培活动中,为幼儿园的内涵发展,教师的专业提升提供有效的服务、支持和指导,全面提升幼教教研工作质量,推进我市幼儿教育事业规范、均衡、和谐、健康发展。

1.关注教育理念内化与实践成效--以课程游戏化理念和《指南》的内化,带动教育教学观念的转变和教学方式、学习方式的变革。

2.关注园所课程改革与团队课程建设能力--以开展微课程实践为抓手,推动园本课程建设。

3.关注教研机制建设与文化培育--以加强幼儿园业务管理,完善教研工作体系,规范幼儿园教科研工作的程序和制度为抓手,营建教研文化,提升教研效度。

4.关注研训资源整合与教师培养--以培训学习、观摩研讨等活动,助推教师的专业发展。

5.关注创建复评效度与持续发展--以园所优化保教工作的质量及上级的认真指导,助推其顺利优质地通过评估验收及复评。

课程游戏化是一个质量工程,抓课程游戏化这件事不是为了项目本身,而是教育质量的抓手和切入点,这也是当前课程改革和课程建设的突破口。因此深化课程游戏化建设,我们采用行政模式:自上而下,项目推进;草根模式:幼儿园根据发展需要,自下而上;平行示范模式:有专家团队研究的引领。力求三种模式的有机整合,形成合力,使我市的幼儿园课程游戏化更加深入。

1.把位置摆上去--行政推广。把课程游戏化的推进和建设作为我们教研室的重要工作,坚持“带好头、牵好手、定好位、共发展”的思路,积极发挥市级行政教研部门的推进和指导作用。上学期,昆山绣衣幼儿园和昆山娄汀苑幼儿园成为省课程游戏化项目园,两所园要借鉴第一批两个省项目园的建设经验的基础上,积极投入课程游戏化项目建设中。同时,本学期要申报xx市幼儿园课程游戏化项目园,形成省、xx市、昆山市的课程游戏化建设的项目研究链。学期中,继续配合基教科开展“课程游戏化推进会”,组织全市幼儿园观摩研讨交流,以点带面辐射引领,从而提高我市课程游戏化建设整体水平。2.把实施落下去--草根实践。立足幼儿园,是课程游戏化深入之根本,因此,各园要结合本园的实际情况,贯彻落实,积极行动。

(1)培训学习促发展。各园要利用打造书香校园,建设学习型团队的契机,切实重视提升教师的学习力、理解力,有目的、有计划地组织园教师开展内容丰富、形式多样的培训学习,深入领会《指南》的核心理念,不断优化教师的教育理念和行为,理解和把握儿童年龄段特征和身心发展规律,从而不断改善教师“教”与儿童“学”的方式,推进儿童学习方式的变革,真正让游戏成为孩子的基本活动。

(2)实践内化抓成效。一是注重科学安排。要注重活动形式的多样性,打破以集体教学为主的活动形式,创建多样化的活动区域,支持幼儿建构、探索、阅读,确保幼儿自发的游戏活动,确保自由、自主、创造、愉悦的游戏精神得到彰显。本学期结合业务园长培训,将对各园主题计划表、周计划表、一日活动安排等活动类型和内容安排进行培训,引领幼儿园通过一日活动安排的调整,达成一种观念的转变;引领教师从课程的角度思考一日活动的安排,使之更科学合理、更符合儿童年龄特点和身心发展规律。二是强化游戏价值。今年全省学前教育教研工作重点确定为:自主游戏背景下的集体活动研究。因此,各园要在全面认识幼儿的学习方式和特点的基础上,要理解教学活动、游戏活动、生活活动、集体活动、小组活动、个别活动等每一种活动对幼儿学习发展的价值,要根据需要灵活采用全班集体、小组、个别等多种活动形式,采用各种适宜的活动方式,丰富幼儿学习和生活活动,各类活动注重幼儿的直接感知、实际操作、亲身体验。要以游戏为幼儿的基本活动,要提升游戏的水平和质量,加强对游戏的研究,要倡导教师鼓励游戏、服务游戏、观察游戏、合理指导游戏,努力使户外游戏活动更富有挑战,角色游戏活动更富有深度,区域游戏活动更富有鹰架,让幼儿在游戏活动中更好地学习与发展,幼儿的学习品质、核心素养得以培养。9月份,市教研室将根据全省第八届幼儿园优秀教育活动评比方案的要求,开展“基于课程游戏化的幼儿园一日活动组织与环境优化”评比选拔活动。

3.把资源引进来--专家引领。学期中,将邀请省课程游戏化项目的专家,亲临昆山,走进幼儿园面对面的指导,理清观念,解决幼儿园微观层面的实践问题,引领实践正确的方向。

1.要进一步明晰幼儿园课程建设的理念。虞永平教授认为,幼儿园课程是什么?是一个过程,是一个行动的过程,不断获取经验的过程,也是环境材料不断被利用的过程。课程就是做事,幼儿园的课程就是要让幼儿做有意义的事。各园要加强对幼儿园课程的再学习,再理解,要从“依赖教材、注重集体教学、强调规范统一”转变为“关注幼儿、关注生活、关注游戏、关注经验,追随发展需要规划和生成保育教育活动。即从关注文本转向关注幼儿。

2.要进一步提升幼儿园课程建设的能力。幼儿园课程的实施直接影响着保教质量,各园要进一步强化课程研究意识,要努力在学习中、研讨中、实践中提高园长的课程领导力、业务园长的课程指导力,教师的课程执行力和课程创生能力。要围绕内容、要求、途径、方法等方面对幼儿园现有课程进行实践、反思、调整、完善、丰富,要努力让幼儿园的课程更贴近幼儿的实际发展水平,贴近幼儿的学习特点,更加贴近幼儿的生活,更加贴近幼儿的兴趣与需要。因此,各园一是要重视课程内容的审议。要切实发挥课程审议的作用,做好课程的“前审议-着眼建构”,“中审议--追随发展”,“后审议--关注积淀”。课程审议要听取儿童的意见。内容要紧密联系生活实际,从儿童的需要、经验和兴趣出发,在关注不同发展领域的关键经验基础上,有针对性地审议课程内容。同时要实现生活的教育价值,幼儿的入园离园、饮水餐点、散步午休、穿衣如厕等各个生活环节都应成为课程的内容。二是要积极开展微课程的实践。一些优秀幼儿园要利用园内的园本教研,积极开展从幼儿经验出发的微课程实践。微课程的构建要基于幼儿的经验,从幼儿当下的兴趣、需要出发,由小及大,由一点到多元,和幼儿一起延展活动,不断构建幼儿的新经验。教师的作用就是把活动这一养料适时、适量,并以适宜的方式提供给儿童‘经验’这颗已经萌芽的种子,以促进它不断地生长。总之园长、业务园长要对本园课程建设要有整体思考,引领教师追随幼儿的经验,捕捉幼儿自主有价值的生成性话题,提升教师生成活动的能力,从而积极构建更适合本园幼儿发展的适宜的课程。本学期,将组织学科中心组、青年协助成员,开展“我(园)的微课程”经验交流活动。

1.遵循教研工作的基本原则。《省教育厅关于加强学前教育教研工作意见》提出了教研工作的自大原则,各园要认真学习和贯彻。

(1)儿童利益优先原则。学前教育教研应当贯彻国家教育放着,遵循儿童身心成长规律,实行儿童优先、儿童平等发展的原则,为有特殊需要的儿童提供积极的支持和帮助。不得牺牲部分儿童发展利益,满足教研活动的需求。不得组织儿童进行表演性教研活动,不得为教研活动而对幼儿进行集中训练。

(2)生活化原则。教研工作应贯彻《纲要》和《指南》精神,珍视儿童生活和游戏的独特价值,以不影响儿童日常生活和游戏为原则,最大程度地融合在而融的一日生活之中。不得将儿童的生活与游戏环境中抽离出来,组织非日常环境下的集中教研。

(3)教师发展原则。教师是课程实施质量的决定力量,教研工作的目标是带动教师专业发展、提升教师的专业能力。教研工作应当从诊断教师专业能力开始,到指导专业实践,到推动内化成为自主专业行为。

(4)系统规划设计原则。教研工作应基于国内外科学研究成果,针对教师专业发展中存在的普遍问题,对教师专业能力形成过程进行系统规划,做到系统设计与弹性实施相结合,力求每一次教研就是一次进阶,防止教研活动的随意性和碎片化。

2.发挥“网络化管理”的作用。进一步完善网络化管理,组团式机制,继续通过“幼教教研片、学科基地、特色联盟、共同体、园际结对、课程游戏化项目园”形式,实现对各级各类幼儿园监管、服务的全覆盖。要求一是关注管理的宽度。各教研网络要按要求加强组织建设,每学期认真制定好活动计划,认真开展相关活动。二是关注管理的深度。各组织管理层,要积极动脑,发挥本组织的作用。如:抱团式研究。本学期,要求各教研片,围绕课程游戏化项目总目标,结合课程游戏化六个支架,结合片园的发展需要和优势,确立各片研究的主题,积极开展实践研究,每学期各片自行开展学习和活动,每年市级层面开展一次活动,运用“公转”和“自转”并存的运行机制确保活动进行,抱团研究出经验和成果。

3.建立持续性沉浸式教研制度。一是重视园本教研。各园要树立“不求一律,但求创新,走本园特色的教研之路,走富有内涵的教研之路,把园本教研逐步推向深入”的意识。在园本教研开展过程中,要重视教研专题的研究,要围绕全省学前教育工作重点中的一些研究点,或教学实践中的重点、热点和急需解决的难点问题开展一些较高层次的园本教研活动。要重视教研过程的管理,要精心筹划每次教研活动(方案、准备)。要重视教研工作的记录(文本、视频)和思考,要善于发现、发掘优秀园本教研的典型进行区域性介绍和交流。要发挥每一位教师的主观能动性,并鼓励教师之间的自发性自主式教研、随时发生在活动现场的微教研,培养具备自我反思、自我学习、自我成长能力的教师群体。本学期,区域园本教研活动。二是创新教研方式。要从重“研教”转向重“研学”,要从重“展示”转向重“反思”,要从重“教学型教研”转向重“学习型、研究、追因型教研”。《省教育厅关于加强学前教育教研工作意见》中提出,要不断优化园本教研的形式,倡导建立持续性沉浸式教研制度。即:以儿童为主题的课程必须持续跟踪儿童学习活动、掌握其学习特征,才能制定或调整教育方案。鉴于儿童的学习活动包含若干生活环节,且深度学习行为往往在进入游戏情景1小时左右开始出现,教研活动原则上至少以半日为一个实践单元。对于集体活动的研究应当包含在实践单元之中,成为儿童综合学习的组成部分,而不应被割裂开来单独研究。提倡以一周、一月的儿童行为为研究单元,持续进行沉浸式研讨。本学期,将组织开展“观察和解读儿童行为”幼儿园业务园长现场研讨活动,提升业务园长持续关注幼儿发展需求的专业习惯和素养,带动园所教师开展基于儿童学习发展的观察研究。

1.提供学习平台,开展实效培训。做好教师的培训计划,提供教师学习培训的机会,学期内开展乡镇幼儿园教师培训,开展民办幼儿园培训,新教师培训等,这些培训由教研室与基地单位联手组织,从理论和实践两个层面、从宏观要求到具体案例进行适合于不同教师的多种形式的培训活动。八个基地单位(实验、红峰、柏庐、绣衣、朝阳、北珊湾,富士康、西湾)要求在制定培训计划时要根据培训对象的不同,安排有所侧重,使培训有针对性、体现实效。

2.搭建实践平台,实施分层培养。一是骨干教师的培养。在各园抓骨干教师队伍的基础上,市教研室依托“市名教师工作室”、“市学科中心组”“青年协作组”,结合市教研工作要求,加强对名教师的培养。结合幼教特点搭建专题教研平台,促进区域交流和园际互动,继续开展名师垄上行活动、开展“课程游戏化背景下微课程建设”学科中心组、青年协作组成员的经验交流活动、开展“观察和解读儿童行为”幼儿园业务园长现场研讨活动,引领助推骨干教师成长。同时,各园要重视园内骨干教师的培养,压担子、搭平台、给机会、展实力、早准备、出苗子,在活动中磨练教师,在研究中滋养教师,打造优秀骨干教师群体。二是青年教师的培养。继续重视和加强对新教师保教工作常规培训,关注新教师循环教学经历,使新教师尽快成熟起来。学期内开展青年教师大比武,新教师亮相课活动,给予新教师锻炼的平台。新教师亮相课分别在八个基地单位(实验、红峰、柏庐、绣衣、朝阳、北珊湾,富士康、西湾)开展。

1.为创建园提供指导服务。本学期,石予幼儿园、花桥聚福幼儿园创建省优质园,启航幼儿园、绿地幼儿园、九方城幼儿园、美陆幼儿园、张浦亲水幼儿园创建xx市优质幼儿园。创建园要高度重视,全面准备,迎接检查。我们教研室将配合基教科,认真总结梳理我市优质园创建过程中的有效措施和策略。结合省、市优质园评估标准,引导创建园认真解读评估内容,对创建园所的保教队伍、安全管理、保教水平、管理绩效等各方面工作提供具体指导。继续发扬我市在创建过程中团队互助合作的优良传统,帮助创建园顺利、高质量地通过评估验收。

2.关注复评园所的内涵发展。上学期,我市4所幼儿园接受了省优质园的复评工作,得到了专家的高度评价。新学期9月中旬,我市有5所幼儿园将接受省优质园的复评,复评幼儿园要关注幼儿园创建优质园后的发展进步幅度和增量部分,要结合自身园内涵建设与发展轨迹,提炼教育经验和办园成果。虽然时间很紧,但要克服困难,做好一切迎检准备。我们行政、业务部门将全力给予支持和指导,使各园在复评迎检中再提高、再发展。

八月份:

1.幼儿园业务园长(助理)会议

九月份:

1.片长会议及学科基地园长会议

2.对新办园、复审园调研、创建园调研

3.协助进行省优质园复审

4.20xx届新教师培训(一)

5.乡镇幼儿园教师培训

6.“基于课程游戏化的幼儿园一日活动组织与环境优化”--幼儿园优

秀教育活动评比

7.接受xx市对第四批课程游戏化项目园调研(绣衣、娄汀)

十月份:

1.青年教师大比武

2.协助进行省、市优质园预评估

3.组织参加xx市幼儿园优秀教育活动评比

4.区域园本教研活动

十一月份:

1.幼儿园课程游戏化推进会

2.“观察和解读儿童行为”业务园长现场培训

3.名师垄上行(一)

4.做好省市优质园迎检工作

5.组织参加xx市园本教研观摩

6.幼儿园六认真工作调研

十二月份:

1.20xx届新教师培训(二)

2.民办幼儿园教师培训

3.名师垄上行(二)

3.组织参加xx市课程游戏化专题研讨

4.幼教学科中心组、青年协作组活动(微课程建设经验交流)

一月份:

读书沙龙活动

药房半年工作总结与计划 下半年工作计划半年工作计划篇七

保护环境是我国的一项基本国策,因此紧紧抓住新世纪的历史机遇,在发展社区经济的同时下大力气解决我社区较为突出的环境问题,促进经济、社区与环境协调发展和实施可持续发展战略,用科学的发展观统领环境保护工作,从我社区经济和社区发展全局、提高社区居民生活质量和保护社区居民健康出发,特制定下半年环境保护工作计划,全面推进我社区环境保护工作的发展。

一、指导思想

二、工作任务

在强化我社区环境保护措施方面做好以下工作

1.成立锦丰镇西港社区环境保护领导小组,党总支书记沈鹤林同志任组长,社区主任季建华同志任副组长;同时成立锦丰镇西港社区环境保护培训工作领导小组,党总支书记沈鹤林同志任组长,沈鹤林组长定期组织召开环保培训会议,进行工作布置,环保培训等,把每月第一天作为我社区环境保护日,带领志愿者打扫并维护各自责任区。

2.加大对社区中污染较重的企业、单位和小作坊的监督力度,确保污染物的去处问题。

3.建立社区各企事业单位和小作坊的污染物信息档案,采取定期和不定期检查相结合的方式,及时掌握各企事业单位环保处理设施运行情况。

4.发挥企业、社区党员和社区环保志愿者的组织作用,开展争创环保信得过企业;创建“绿色社区”、“生态社区”、“环境优美社区”等工作。

5.加强对露天堆场的检查,并督促其对有污染的堆场进行封闭式改进。

6.加强对集贸市场的废水管理,消除向河道直排的现象。

7.推动垃圾分类收集工作的开展。

9、继续加强环保宣教工作

(1)、充分发挥各社区小组、社区志愿者作用,利用宣传标语、主题黑板报、及环保知识传单,围绕全社区环保中心工作,推进环境宣传教育社会化进程。引导和发挥社区居民在环境保护中的重要作用,鼓励和支持社区各方面开展有利于可持续发展和环境保护的宣传教育活动,不断在宣传教育的深度和广度上下功夫。要针对社区居民关心的环保热点、难点问题做好宣传工作,并做好环保科学知识的普及教育。

(2)、继续搞好环境警示教育,把社区居民和媒体参与环境监督作为加强环保工作的重要手段。以正面宣传为主,报道我社区环保工作的先进事例和个人。

三、工作目标

20__年下半年环保工作以开展环境大整治工作为契机,加强环保法律法规的学习和宣传,努力使环境污染状况减轻,实现辖区内无重大污染事故,使社区环境质量得到明显改善,同时健全适应我社区环境保护的管理体系。

药房半年工作总结与计划 下半年工作计划半年工作计划篇八

1、根据客户回厂次数、客户的品质作为客户的忠诚度的评价指标,找出我们的忠诚客户,作为我们的重点维护对象。

2、通过对流失客户回访及分析,找出客户流失的内在原因及改进措施。

3、对于我们的忠诚客户在公司举办的各种活动时优先通知,让客户受到特殊待遇,增加客户对专营店的依赖感和归属感。

入厂台次的增加导致维修高峰期时客户等待时间长和车间超负荷工作,需通过预约工作合理调配,减少客户等待时间。

在客户、保险、备件方面同其他店进行资源共享,促进良性竞争,减少客户的流失及资源浪费。形成备件、技术互动的信息平台,提高整体的战斗力。

1、加大培训工作的频次,分为定期和不定期的。培训考核。

2、注重理论与实际工作相结合的培训,对sa注重产品基本知识和实操相结合,特别是实际接待能力的考核。维修技师注重操作技能和常规故障排除能力的培训,提高员工的整体战斗力。

随着保有量增加和回厂频次的增加,在加强管理提高工作效率考核人均产值的同时,适当增加维修人员数量。

1、目标和表现形式以公平、公正、公开为原则,坚持只有团队利益化,才能确保个人利益化专营店组织培训及考核,营造学习氛围,提升员工服务理念及个人技能。进行职业道德、服务理念、主人翁意识培训。塑造员工服务的工作态度,注重细节问题的发掘,促使员工主动提高自身素质。

2、实施手段及措施采用将所有培训及考核资料纳入员工个人档案、团队意识直接与员工个人收入挂钩、团队意识强者优先考虑外出培训、职称晋升、福利等优惠。

激励制度是专营店对于员工优良行为或者突出业绩的正面反馈,本质目的是为了能够通过激励强化员工对此类行为的认同并坚持下去,同时,也树立了一个其他员工学习的典范,号召所有员工去做出类似的行为。所以,在激励的过程中,关键的一项就是要保证考核标准的公平性和合理性,避免激励引发员工的不满行为,保证激励的行为是值得保持和提倡的。具体的激励办法,可以根据实际情况在物质和精神方面有选择的实施。

1、物质激励

(1)目标设定。

(2)考核标准。

(3)实施计划物质激励的特点:见效快,明确但持续的时间比较短。

2、非物质激励计划

(1)目标设定。

(2)考核标准。

(3)实施计划非物质激励的特点:实施起来比较麻烦,但对行为的强化持续时间较长。

岗位职责编制与优化关键岗位职责按照东风日产标准进行,各部门根据实际情况进行员工岗位职责的再确定。岗位与岗位之间职责衔接流畅、融洽。层次分明、贯穿各个部门,有利于部门的稳定,人员变动时的交接明确、清晰,做到责任到人。

药房半年工作总结与计划 下半年工作计划半年工作计划篇九

作为公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。

在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)。在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!

作为公司的销售内勤,我负责用户的`回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。

半年来,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:第一,银行按揭贷款这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!

在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。

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