在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来看看吧
国家电网工作小结篇一
2020年即将远去,面对2021年的工作,新的各项工作给我带来的是迷雾和无限遐想。在这里,我从个人的角度谈谈自己201_年要为工作的努力:
一、蜕变
任何改变对于一个人都是艰难的。我也试图按照新的工作路径去改变一些态度、方式或思路。在这方面,我认为自己已经在慢慢尝试和接受新的转变,例如与各个部门、同事间的的工作配合,工作流程、方法的采纳等,但是仍然存在不足的地方。我的成长、工作和生活经历让我习惯性的去一个人完成某项事件或任务,这样的结果会有两种:要么顺利完结,要么被遇到的困难打败。因为一个人的能力、精力毕竟是有限的,而对自己尚在不具备成熟处理问题的条件下,个人的力量就更显单薄了。
2020年对我来说,正确的蜕变很重要。要改变的问题很多,首先就是意识。纵观我们公司的发展历程,和其他公司的差距越来越大,如何多争取定单,促进公司的发展。意识转变能反作用自己的行为。写出来分析是对自己的警示,提醒自己需要树立深刻的危机意识,认识到问题是蜕变的第一步。其次就是行动,在行动中时刻提醒自己在做什么,问问自己做的对不对,做的是否到位,怎么样才能做得更好。
二、提高
公司的发展形势的客观原因不用过多描述,因为任何公司的发展都要经历这样那样的曲折道路,我想有部分来自,自身原因,说明从我们各条线的工作人员自身还有需要改进和加强的地方。这要求勤练内功,提高个人的专业知识和操作技巧,保证质量。对于我们一个作业员来说,勤练内功和提高专业知识、技巧更是必要的。
三、发扬
有时候觉得自己很幸运能从事电子这个行业,从开始工作到现在已经有近4年的时间了,从开始做基层员工到线长,期间明白了很多道理也认识了很多朋友,有时候也会去想如果自己离开这个行业又会去做什么呢?想来想去,自己对这个行业不舍的原因之一就是结识了许多真心帮助我的朋友。我想对于自己从事工作领域来说,我的工作重心将是继续做好各项工作,让自己起带头作用。保持和发扬与他们良好沟通的渠道,主动积极的提出问题和解决问题。这是一项持续性的工作,同样也容不得丝毫的怠慢。
最后我要感谢各位领导给我这个机会,同时给予我的工作重担,让我在2020年经历了更多,我也不可能完美的总结过去的一年;我们没有回到过去的能力,但我们却有改变未来的能力!其次要感谢所有帮助支持我的每一位同事,是他们身体力行的帮助和一如既往的支持,让我一步一步的走到了今天。
过去的一年,让我体会最深的真诚的对待自己的工作和周围的每一个人,以友善之心面对自己从事的每一件小事,对待每一个同事,要以力求精致的态度为自己的目标,尽自己努力,去力求向完美的结果靠近。我想这些对我来说,都是一种激励和鞭笞,走在这条道路上的所有人都会在真诚、善意、精致、完美这八个字里面找到人生价值的所在。最后提前祝大家元旦快乐,相信你们的明天会更加美好!
国家电网工作小结篇二
时光转瞬即逝,不知不觉来到公司已经一年,回顾过去工作中的点点滴滴,才发现自己真的收益良多,作为公司的一名售后客服,我也深知自己所肩负的责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益,也间接的影响销售的业绩。特将今年一年的工作总结如下:
一、塑造店铺良好形象
顾客进入店铺第一个接触的人是客服,客服的一言一行都代表着公司的形象,客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服,我们要本着为顾客解决问题的心理来对待,不要把自己的情绪带到工作中,遇到无理的顾客要包容,也不要与顾客发生冲突,要把顾客当朋友一样对待,而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用__文字与顾客交流,面对电脑顾客也看不到我们的表情,在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度,言辞要委婉,多用礼貌用语和生动的语句,搭配一些动态诙谐的图片,这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。
二、学会换位思考
当顾客来联系售后时,可能是因为收到商品不合适,商品出现质量问题等因素需要退货或者换货,当我们在为顾客处理问题时,我们要思考如何更好的为顾客解决问题,或者将心比心,当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果,然后在有效的去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台,我们每天会遭遇各种各样的顾客,其中不乏有无理取闹的,对待顾客时我们要持一颗平常心,认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的,我们则需要更多的耐心去服务,我们应该耐心倾听顾客的意见,让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求,让顾客有一个良好的购物体验,以带来更多潜在的成交机会。
三、熟悉公司产品和产品相关知识
公司作为一个从事服装销售的企业,产品的更新换代是非常快的,作为公司客服,熟悉自己的产品是最基本的要求,当有顾客问到产品的一些情况,我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身,关于产品的相关搭配,也是我们都要了解的。公司几乎每周都有定期的新款培训,对此培训我也是比较热衷的,新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解,在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势,进而更好的为顾客解决问题。
四、有效的完成本职工作
__是我们与顾客沟通的工具之一,在__上与顾客沟通时我们要注意回复速度,只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情,为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上,我们也要注意沟通技巧,热情的态度往往是决定成功的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一,在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。
通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系,拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚,也不适宜在午休时间去电顾客;其次我们要注意电话沟通技巧,通话之前我们要了解去电的目的,在通话途中要吐词清晰,注意倾听顾客的要求,不要随意打断顾客,同时要注意控制通话时长,避免占用太多的工作时间;打电话时的一定要态度友善,语调温和,讲究礼貌,从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。
在__年里我会吸取过去的教训,积极参加公司的培训,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,取长补短,共同进步,为公司的明天而尽心尽责。
国家电网工作小结篇三
作为一个*员,要不断提高学习马克思主义理论的自觉性;要坚持理论联系实际,学以致用,我始终能够认真学习贯彻“三个代表”的重要精神实质。通过学习,明确了目标,坚定了信心,提高了自身素质,增强了敬业爱岗的意识,思想上有了更进一步的转变。树立了与时俱进的态度,不断从各种知识中吸取营养。坚持正确的人生观、价值观和世界观,做到全心全意为人民服务,努力提高自身的思想道德和科学文化素养,继承和发扬电力行业艰苦奋斗的优良作风,使“人民电业为人民”的宗旨得到更好的落实和体现。*提出的“八荣八耻”的社会主义荣辱观,为推进依法治国和以德治国相结合的治国方略,加强社会主义思想道德建设,构建社会主义和谐社会提供了强大思想武器。通过学习,深刻领会“八荣八耻”的内涵。牢固树立热爱祖国的观念,坚持祖国利益高于一切,自觉地把个人的前途命运同祖国的前途命运紧密地联系在一起,把对祖国的热爱化作建设中国特色社会主义伟大事业的无穷力量。时刻牢记和躬行实践党的根本宗旨,把对人民群众真挚、深厚的感情,融化到所从事的工作中去。此外,还积极参加公司组织的各项政治活动,在担任培训党支部组织委员以来。我始终以“在其位,谋其政”来督促自己,按时收取党费并配合支部书记和其它支委及各党小组长开展以学习《党章》、《*文选》、公司及电厂领导重要讲话和重要会议为主的理论学习,邀请党委工作部领导讲党课,并响应领导的号召,配合支部书记组织成立专业知识学习小组。
我相信在以后的工作学习中,我会在党组织的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步,使自己真正成为一个经受得起任何考验的*员。
二、工作学习
(1)、安全方面
防止事故发生,保证人身安全是电力部门首要的工作,安全生产“以人为本”是追求“零灾害”目标的根本出发点和落脚点,安全生产必须贯彻人是最宝贵也是最根本的思想。本人在跟随师傅对设备进行的多次维护工作中,始终坚持贯彻执行“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,严格执行电业安全工作规程,认真分析安全工作中各类难点,针对各个工作任务的特点,有意识、有目标、有重点地做好各项安全措施。
(2)、学习工作内容
进入维护部自动化班实习已近五个月,20*年12月份以来我主要参与了厕所排污控制系统调试、更换6号机油压装置回油箱油位指示器、更换7bb相2号冷却器流量计、大坝渗漏排水系统的改造调试、电气热工仪表及变送器的校验和检修、更换水轮机仪表盘导叶接力器开腔压力表、泄洪洞检修门控制系统改造调试、制作对线灯、铺设电缆、机组检修励磁系统试验、调速器维护和试验、同期装置改造、主变冷却器控制柜电源监视继电器更换,油压装置维护、顶盖排水控制柜维护、尾水门机穿销同步位移传感器的更换、sf6气体密度继电器的校验、表孔弧门改造调试、二期机组筒阀调试以及一些对设备的常规维护工作。通过这近五个月的实习使我对自动化这一专业有了一个整体的认识,初步了解了自动化所管辖的范围及日常维护工作的注意事项,同时也更深的感觉到在自动班要学的专业知识非常多,而且比较深。在感到压力的同时也恰恰激起了我求知的渴望。
(3)、主要收获
在工作中,我虚心向师傅学习专业知识,尤其加深对生产实践知识的学习。从师傅们工作作风、工作态度和一点一滴的工作细节中体现出来的,师傅们这些点点滴滴都需要我不断的学习,并且让我受益匪浅。我在学习工作上的收获主要有:
1、恪尽职守、诚实守信的原则:在工作中,每一个环节的操作都需要一步一步严格按照程序进行,一丝不苟,按章办事。因为每一个小细节都关系着一个工厂的生产的正常运行,不能有半点儿戏。深感责任于泰山之重。
2、优秀的表达能力、沟通能力和团队精神。对于一个集体、一个公司,甚至是一个国家,团队精神都是非常关键性的。今天,当我们面对一个正在走向全面发展的新华能时,生活在这样的群体之中,做出更好的表现,得到更多的收获,是尤为重要的。在公司这样一个大集体中,让我深刻地感受到了什么是团结就是力量。
3、给自己设定目标。在订立目标方面,不要有“宁为鸡首,不为牛后”的思想。放开思维,站在一个更高的起点,给自己设定一个更具挑战性的标准,有准确的努力方向和广阔的前景,不做“井底之蛙”。这就是华能精神带给我的震撼,只有站得跟高,才能看得更远。
4、不再只是被动地等待别人告诉我应该做什么,而是应该主动去了解自己要做什么,并且规划它们,然后全力以赴地去完成。想想今天世界上最成功的那些人,有几个是唯唯诺诺、等人吩咐的人?对待自己的学业和工作,要全力投入,不断努力。这就是华能的工作作风,态度决定一切,态度至关重要。
5、进取的心:积极主动的虚心听取他人的批评和意见。虚心接受别人的批评,并从中汲取教训,争取更大的进步。华能告诉我,一个企业要保持旺盛的生命力,要取得更大的进步,就要永远保持一颗进取的心。
6、在工作的同时,我寻找到了几位我特别尊敬的良师:无论是在发电部实习,还是在维护部实习,给我感触最深的是,师傅们不仅毫无保留的传授我们专业技术知识,更教育我们如何做人、如何搞好人际关系。这些知识恐怕是在书本上学不到的,确实使我们受益匪浅。他们除了可以在学识上毫无保留的教导我,在生活上对我无微不至地关怀之外,还在其他许多方面给我指点,包括为人处世,看问题的眼光,分析问题的角度,考虑问题的方法等等。使我们成长的速度更快一些,使我们更快地适应华能快节奏的发展速度。
7、对于工作的热爱,比尔?盖茨也曾有过非常精彩的阐述,他说:“每天早晨醒来,一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化,我就会无比兴奋和激动。”所谓做一行,爱一行。看到师傅们投入到工作的激情,使我深受感染,我同样怀着一颗热爱的心投入到工作中去。我希望能够对自己选择所从事的工作充满激情和想象力,对前进途中可能出现的各种艰难险阻无所畏惧。
三、存在的问题和不足
1、专业理论基础还不够扎实,动手实际操作能力还较差。
2、学习主动性不够高,自己工作的主动性还不够,面对一些工作不能大胆去完成等。
3、实际和理论知识还没有完全融合。
4、考虑问题不够全面。
上面的工作表现也许不能让领导感到满意,但我坚信自己能够在今后的工作中会做得得更好。
四、今后的工作学习思路
1、我将坚持不懈地努力学习各种先进设备的知识,并用于指导实践。进一步培养爱岗敬业、勤奋、求真务实、开拓进取的精神。在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能,并加强对动手操作能力的训练。
2、对检修、试验、维护工作,力求防患未然,始终坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针。
3、加深对思想理论的学习,紧跟时代的步伐,在思想上保持永不落伍。
我们的社会正在不断地进步,在电力改革大潮推进的今天,社会对电力行业的要求更高,在今后的工作中,我将立足实际,认真学习更多电力知识,使我的工作有所开拓,有所进取,更加严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,并请领导、师傅和同事监督批评。
最后,对在这五个月里给与我帮助的领导、师傅和同事表示衷心的感谢。正是有了你们的关心和教导,才能使我站的更高、看的更远。
国家电网工作小结篇四
怎样的调度主任才是好主任?我想,好主任应该具有强烈的主人翁意识,勤奋敬业,以集体利益为重,不过分追求个人利益,不仅能够团结和带领全体,充分发挥每个的聪明才智,还要关心集体,关心企业的发展,在积极做好本职工作的同时及时发现并反馈电力生产技术、电网管理等各方面存在的问题,提出合理化建议,积极主动地为企业的发展、生产管理出谋划策,共同推进企业的发展壮大。
在过去的三年里,我对照这个目标去努力实践,然而现在回顾起来,我感觉,在局领导的正确领导下,在调通中心全体们共同努力下,虽然圆满完成了局里下达的各项工作任务和经济指标,但是,在调通中心各项已完成的工作中仍也存在一些缺憾和不足,比如,输配电网络是否发挥最佳经济效能?新建改造的线路是否还有进一步优化的优化方案?们是不是每次都是以一种愉悦的心情去完成每项工作和工作每一天?等等还有很多很多工作和问题需要改善和解决。对于这些我想没必要再去过多的自疚,只想谈谈我下一步以什么样的工作理念和工作态度去作好本职工作,干好调度主任这一工作。
立德是根本,守诚是形象,务实是关键,求真是准则。
立德。德:意为好的品行。从古至今,历朝历代的统治阶级都把“德”作为“修身齐家治国平天下”之根本。“其身正,不令而行,其自不正,虽令不从”,孔圣人在xx多年前提出的修身立德的学说,在今天仍是金科玉律。我们党的第三代领导集体在坚持“依法治国”的基础上,xxx审时度势,面对新形势又提出了“以德治国”的新思想,并将“以德治国”同“依法治国”一样,确定为基本国策。治国如此,治企亦如此。“喊破噪子,不如做出样子”,实乃也是强调一个“德”字。人要有好的品行,关键在如何立德。作为企业的职工,应重在上好“三德”的必修课。上班要恪守职业道德,在家要注重家庭美德,出门在外要讲究社会公德。这“三德”是搞好生产经营的保障,建设职工队伍的基础,抓好单位文明建设的灵魂。德正则企兴。
守诚。诚:应是忠诚、诚信、诚恳。
人要守诚,必先有德行。只有有德行的人,才可以守诚。自古至今,“诚信”原则经久不衰。市场经济经济理论告诉我们,市场经济必须要经历实物经济、货币经济和信用经济三个阶段。因此,把“诚”字作为一个管理理念,完全符合时代的发展要求和市场经济的发展规律,其意义不言而喻。而信用就是企业的市场形象,就是金钱。不可回避的是,我们企业的有些管理人员,“诚信”不足,职业道德素质不高,吃拿卡要等就会有损企业形象。由此可见,诚实守信是企业应有的经营之道。
务实。实:我只取它实干、实事、实效的意思,说到底:务实就是空谈误国,实干兴邦。大到一个国家,小到一个企业,离开“实”就会一事无成。务实是我们做好一切工作的关键所在。
怎样做才是“实”?首先是做老实人,说老实话。每做一件事,都要实事求是,不好高鹜远,更不好大喜功。其次是察实情,求实效。制定工作方案时决不风闻言事,要亲下现场,调查研究,多听反映;再其次是立足本职,埋头苦干加巧干。总之,要把“重实际、说实话、办实事、求实效”作为工作的宗旨,做到反映实实在在的情况,研究实实在在的问题,概括实实在在的经验,拿出实实在在的办法,干好实实在在的工作,创造实实在在的效益。
求真。真:掌握真相,把握真谛,坚持真理是我们求真的目的和准则,是衡量和检验我们工作的标准。企业要求得更快更好的发展,就必须以真为准则,做到人真、事真、物真、信息真,执行制度动真格。
怎样才能体现“真”?献言而论能真知灼见。电网的运行情况到底怎么样?最终是反映在几张表上,这就要求原始记录和原始数据是真实的,计算过程准确,并善于透过现象看本质,洞穿事物的表象和假象,归纳出本质的东西。与此同时,还要有一股为企业的利益而奋不顾身的大无畏精神,敢于同形形色色的虚伪言行和歪风邪气作毫不妥协的斗争。执行制度敢动真格。制度是实践经验的不断总结,我们一方面要善于坚持真理,勇于改正错误,完善制度建设,另一方面,要把执行制度落实到位,敢于动真格,不怕得罪人,谁违反了制度,按照制度严肃处理。
“德、诚、实、真”互为并重,互为联系,又各有侧重,缺一不可,构成了管理工作的基本方略。“立德守诚”突出了以人为本的思想,“务实求真”体现了实事求是的作风。我想只要锲而不舍地把这几个字坚持好、落实好,就会有充满生机和活力的良好工作氛围,取得良好的工作效果。
“管理就是效益,管理就是生产力”。在现代企业中,管理与技术同等重要。对此,必须真正把调度内部管理放在重要位置,高度重视,常抓不懈,抓出成效。在强化管理过程中,一定要尊重客观规律,特别是要尊重经济规律,尊重价值规律,切忌蛮干和想当然给企业造成不必要的损失。企业管理的关键是要在“严、细、实、狠”上下功夫,采取果断措施,坚决克服和抵制那种“软、懒、散、乱”等不良现象和行为,要以市场为导向,以效益为中心,切实转变管理方式,从粗放型管理向精细型管理转变,从数量型管理向效益型管理转变。通过艰苦努力,使电网调度管理逐步走上安全经济高效的良性循环轨道。
“物竞天择,适者生存”,“质量就是生命”。在激烈的市场竞争中,从上到下都必须树立很强的竞争意识、风险意识、市场意识、效益意识、质量意识等,勇于迎接来自方方面面的竞争和挑战,积极采取有效措施,不断提高单位的整体质量、工作质量、服务质量、人才质量、队伍素质等等,就能使企业永远立于不败之地。
国家电网工作小结篇五
目前我公司有70多个工程正在建设过程中,紧接着还将有一批工程开工建设。我们将克服一切困难,务期必成。
1、顺应电网建设的需要,调整完善项目区域制管理。
今年公司承接的工程等级跨度非常大,生产任务艰巨,公司为了整合资源,适应施工需要,推行了区域项目管理。区域项目管理是我们企业面临新形势、承担新任务的情况下推出的创新管理模式。公司为职工干部搭建了展现自己的平台,要充分利用这次创新管理的机遇,开拓奋进,为公司的管理工作带来新气象。各区域之间有竞争,更强调团结协作,要形成合力,今后在实际工作中遇到的困难,我们大家共同研究解决。区域项目经理是区域第一责任人,对区域经营管理,要从合同管理着手,从根源解决成本管理的问题。区域项目经理、党支部书记要发挥主动性和创造性,充分激发广大职工的工作积极性,有效的组织和调配好有限的资源,确保安全、质量、工期和成本四大指标的圆满完成。区域项目领导班子要充分利用、创造各项有利条件,带领职工想方设法完成好各项施工任务。同时区域项目领导班子有责任,通过区域项目的运作,带出一支工作能力强、责任感强,具有强烈的主人翁意识的职工队伍,为公司的长远发展打下坚实的基础。
2、处理好工期、效益与安全、质量的关系。
我们要提高全局意识,全体员工务必处理好工期、效益与安全质量的关系,必须用安全质量保证工期。随着工期趋于合理化,公司生产要调整步伐,合理、周密、科学地安排各项工作,工程施工务必严格按施工组织设计,脚踏实地施工,确保工程质量的稳定性。要加强生产经营管理,提高企业经营效益。生产是经营工作的基础,必须高度重视加强生产管理。对工程进度要求:今年的投标项目对工程进度和时间要求非常严格,我们在工程进度上还需加快,而且加快工程进度对于公司降低成本,提高经济效益也是关键指标。公司要督促区域项目按公司进度要求来完成。对安全管理要求:公司安全事故一定要下降。一方面要加强公司管理责任,一方面要加强民工管理责任,将民工队伍的内部管理责任,通过合同的方式来体现以降低安全事故。安全事故对潜在的品牌社会效益会造成影响,对企业的经济效益、发展都有非常重大的影响。对质量管理要求:务必提高工程质量水平。质量事故、质量返工都会给公司造成成本增加,而且施工的质量和工艺问题对于公司声誉也会造成很大影响。成本和质量的关系一定要处理好,达到降低成本,提高效益的目标。
3、解决好生产资源配置问题,确保每个工程顺利施工。
针对下半年施工工期集中和区域项目管理的.特点,公司相关部门要提前做好人力、物力的资源配备,要尽快拿出具体方案,做好各种应对措施。目前在材料采购上有进一步降低成本的空间,对材料计划要有超前性、条理性,相关部门要多想些办法降低工程造价,要求机物公司保证机具、物资的完好率,工程管理部保证机具、物资的使用率。
我们的人力、物力虽然有限,但一定要统筹安排,精心组织,科学调度。善待职工、民工,做好思想工作,保证队伍稳定,确保生产工期,保障通道畅通。另外对民工队伍的管理要尽快总结目前存在的问题,完善现行的管理办法,促进民工队伍技术性、稳定性和积极性的提高,确保工程务期必成。
4、器材厂按期、保质完成任务。
器材厂要深化实施精细化管理,从基础工作入手,夯实管理基础,认真做到安全、质量、工期三不误,高效、低耗、保质、保量地完成各项目标任务。下半年的任务很繁重,兵马未动粮草先行。器材厂要全力组织好工程铁塔、导线、变电钢构架、基础钢材、电杆的生产、供应及售后服务工作,确保施工需要。要加强与工程部的联系,提前做计划,从源头入手,做好事前、事中、事后的控制,做好资源储备,有效规避风险。
下半年器材厂需要切实提高产品的质量,强化售后服务,提高用户满意度。严格履行各项检验检测制度,增加奖、罚项目条款,把好质量检验关。要加强对放紧线机具、设备的维修、维护和保养工作,也要考虑一下必要设备的购置。下半年相关部门要重点研究、重点控制工具器计划的准确性、及时性,还要尽快明确区域项目部工器具配置的管理办法。对器材厂的搬迁工作也要做一些基础工作的准备。
工程多,任务重,安全工作是重中之重,安全生产的形势依然严峻,现场安全控制水平还有待提高。我们要以“三体系、一机制”建设为平台,用制度化、规范化确保实现安全目标。
我们要牢固树立“生产安全是企业的生命线”意识,确保电网的安全稳定运行,按照南方电网公司安全生产“一号令”的要求,加强安全生产基础管理及监督工作,健全完善安全生产保证体系和监督体系,切实做到安全生产的标准化、规范化管理。
下半年我公司仍然坚持“安全第一 预防为主”的方针,认真贯彻执行南方电网公司和电网公司的各项安全生产要求,以人为本,提高人员素质和管理水平,要抓细节管理。通过管理和科技创新,不断完善企业内部安全生产规章制度,落实安全生产责任制,通过科学制定和分解安全生产目标,使安全生产责任制落到实处,做到“目标明确、层次分明、责权到位、保障有效”。坚决完善应急预案体系,加强对安全生产责任传递机制的落实。把各级安全生产问责制,真正落实到基层、班组和个人,从各个界面确保电网安全稳定运行。要进一步推进安全性评价工作,提高风险预测和预控能力,采取积极、有效的措施并实施过程控制。
在质量管理方面,基建单位的工程质量就是生产单位的安全,是电网运行的安全。我们要进一步加强精细化管理,加强项目部的质量整体意识。进一步突出质量管理制度化、标准化,完善各级人员质量责任制,完善奖惩制度,确保工程质量管理水平不断提高,质量台阶只能上不能下。严格工程实物质量三级验收检查制度,加强施工质量过程控制及检查力度。
根据新的工程施工特点,质量部门要调整管理方式方法,想方设法提高工程质量。下半年在几个工程,我们试行专业化分工,准备成立架线项目部等这样的分部工程的专业化队伍进行施工,从细节和分部入手,从每一项工艺上提高质量水平,确保工程整体质量水平的提高,也有利于成本的控制。在质量管理方面也要加强责任传递机制的落实,建立各级质量问责制,真正把质量意识和质量责任落实到基层、班组和个人,从各个层面确保施工质量。
运检公司的重大使命就是抓好电网安全稳定运行维护。仍然坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,围绕“规范化、指标化、体系化”的生产管理总体要求,以提高可靠率为根本,以风险管理体系为主线,进一步规范线路运行维护工作,着力提高设备健康水平和员工综合素质,确保设备和人身安全。下半年,继续从科技创新、技术创新、思想创新各方面全方位提升线路运行水平,加强安全管理,提高有效抵御电网突发事故的能力。务必完成“迎峰度夏”保电任务,确保主干电网安全稳定运行。运检公司要继续做强做大,重视队伍培养和人员素质的提高,用先进的管理手段提升综合实力,确保电网安全稳定运行的长治久安。
今年电网建设工作艰巨,我们更要提高认识,强化自我约束,加强监督,抓好廉政建设。既要做到工程质量优良,也要做到干部员工队伍优秀。牢固树立依法经营意识,坚持把依法经营作为保证公司健康发展的生命线,切实贯彻落实南方电网公司依法经营2号令。进一步加强内控机制建设,以源头治理和过程控制为核心,以防范风险和提高效率为重点,坚持着眼于影响公司发展的重大热点和难点等方面的问题。尤其面对20xx年大规模的建设任务、建设资金,要进一步强化内部监督,继续运用财务审计、效能监察等手段,形成党政齐抓共管、职能部门各司其职、职工群众共同参与的监督约束机制,进一步加大对重点工作、重点岗位、重点环节等方面的监督力度,形成监督强大合力,强化权力运行制约。
机关工作重点在服务,服务要规范化、制度化,重心前移。机关管理干部对项目部工作绝不能拖沓、推诿,要全心全意协助指导项目一线完成施工任务。如何考核机关职能部门服务质量,我们要引入连带责任制,把项目一线的经济利益和机关部门的经济利益挂钩。在考核项目部的同时也要考核机关职能部室是否尽到管理指导协助的责任。是否协助项目部生产经营工作顺利实施,是否为项目部一线出谋划策共同克服困难,解决问题,完成安全、质量、成本、工期等指标。对项目部各项任务是否做到了事前交底,事中指导协作,事后的监督和查办。这是对机关管理干部极大的考验。机关干部要不断改进、提高自己的管理水平,在德行和能力上都要起到带头作用,组织好部门工作,提高应对困难的处理能力、协调能力。公司职能部门要想方设法走出办公室,走到一线,真正做到主动服务,“急一线所急,想一线所想”,了解一线生产施工的实际困难和问题,给予及时服务和帮助。机关职能部门要紧密地和每一个工程项目部联系在一起,团结在一起,真正发挥管理职能,确保每一项施工任务的顺利进行。
企业的所有工作都需要员工来做,企业的每一个进步都是因为每个员工努力工作的结果。所以我们不能等,不能靠,每个员工都必须行动起来,主动工作,团结协作,企业才会不断健康发展进步。机关管理人员要强化“没有做不到,只有想不到”的服务观念。项目部职工要进一步强化“干一处、名一方、开一片市场!”的品牌思想和“市场在我手中产生”的思想,全体员工要把自己的工作态度、工作质量,以及个人的职业生涯与企业的命运紧密联系在一起。
在今后几年内我公司的工程量都将保持在一个较高的水平。建立一支规模适当、结构合理、素质优良的企业管理人才队伍和一支熟练掌握专业技术及在施工生产中能解决实际问题的技能人才队伍,是工程顺利完成的保障。人力资源开发应以提高公司员工综合素质和工作效率,适应施工生产管理需要为目标,以岗位技能提高为手段,重点培养一批经营管理人员和一线工程技术人员。密切结合生产、经营、管理和第一线的实际情况,及时调整学习、培训重点,不断更新培训内容,加强员工观念更新、管理能力和动手操作技能等不同层次需要的培养。区域项目领导班子也要承担起员工培训的责任,支持员工培训,同时员工也应珍惜培训的机会。公司将拓宽选拔人才的渠道,制定相应奖励办法,对技术能手,业务能力突出的员工给予奖励。
对干部队伍要提出更高的要求,要提升四个能力。要提升学习能力:要充分领会公司相关规章制度、新的管理理念,同时要加强专业知识的学习,要对变电工程和输电工程都能够熟练掌握。要提升科学的组织能力:要在现有的资源上进行合理的、有效的调配,科学的组织,把工程任务圆满的完成。要提升协调能力:要加强内部外部的沟通协调,合理有效借助内部外部的有利条件,以保证工程施工顺利进行,加快电网建设步伐。要有创新能力:区域管理依然存在许多不足,管理干部要主动用创新的思维去解决面临的实际问题,完善制度建设。我们要在电网大建设的浪潮中,锤炼出一支思想作风过硬,综合能力强,业务水平精的干部队伍。
20xx年下半年,继续落实科学发展观活动第三阶段内容。整改落实是学习实践活动的最后一个阶段,也是前两个阶段工作成果的体现和进一步转化。整改落实阶段是集中精力解决问题、完善制度、确保学习实践活动出成果的关键阶段,我们坚持目标不变、思想不松、标准不降、力度不减,确保学习实践活动各项任务按期圆满完成。党建、精神文明建设仍然紧紧围绕企业中心任务,进一步融入中心做工作,进入管理起作用。发挥工会、共青团组织优势和新闻宣传的舆论导向作用,努力为公司新一轮发展营造和谐的氛围。
下一步我们一定要按既定的方针政策去做,去贯彻执行,要把这个执行的力度和责任的落实传递下去。我们要充分体现出“想尽办法去完成每一项任务”的行为理念和“责任服从”的执行力。要按照“快、实、细”的要求,做到工作行动快、见效快,要做到对所干的工作心中有数,认清担负的职责,摆正自己的位置,主动提高责任意识,增强服务意识。我们要不折不扣的贯彻落实好南方电网公司、电网公司各项指示和要求,刚性的执行,完成好交办的每一项任务。
20xx年下半年我们务必要抓住关键、突出重点,逐项梳理,全面落实。我们将进一步深入贯彻落实科学发展观,以南网方略为统揽,在电网公司的领导下,深入解放思想、抢抓机遇,扎实工作,完成20xx年各项目标,为电网新一轮的发展做出更大的贡献!
国家电网工作小结篇六
我局从12月下旬就开始着手20xx年安全月活动的各项准备工作,为提高管理层对安全月活动的重识,在20xx年12月24日安全生产例会上,由主管领导对安全月活动的开展进行了周密的安排部署。为加强本次安全月活动的组织领导,确保安全月活动的有效落实,我局还成立了以陈健鹏局长为组长的安全生产月活动领导小组,由安监部负责本次安全月活动的组织实施。
1、动员会开展情况
20xx年元月4日上午8:30分,在局领导的带领下,各部门、各班站负责人,局机关部分人员共计53人,在我县电信大楼参加集团公司在全系统内召开的"20xx年安全生产月活动"电视电话会议,认真听取集团公司戚晓耀董事长的动员报告,咸阳分公司李乃祥总经理的发言讲话以及各级与会领导的重要讲话。深刻领会了集团公司20xx年安全生产月活动会议精神。
2、百人宣教活动开展情况
元月5日至7日,我局要求各基层班站负责人和安全员组织本单位全体员工集中进行安全学习,在传达各级领导讲话精神的同时,认真学习《安规》、《标准化作业指导书》、《安全管理监督卡》、《标准化作业卡》等内容,结合本职岗位,联系工作实际,以"标准化化作业反违章、程序化作业防事故"为主题,开展将安全活动。通过宣教使本单位职工深刻体会"标准化作业反违章,程序化作业防事故"的精神实质,提高全员安全防范意识,达到自觉执行标准化作业,程序化作业的目的。活动期间共开展宣教70余人次。
3、千人征文活动开展情况
通过学习和宣教活动,我局号召全体职工结合本职岗位职责,就如何学习掌握《电力安全工作规程》、《标准化作业指导书》,如何在实际工作中执行《标准化作业卡》、《安全管理工作监督卡》,怎样才能使用好、使用时应该注意什么为重点开展征文活动。截止目前,共收集征文120余份。
4、观看教学片活动开展情况
我局收到分公司下发的标准化作业教学片样片后,立即安排专人连夜进行复制刻录光碟。元月5日下午,局领导和局大院全体人员在会议室进行了集中观看。元月6日,我局对各基层班站宣教活动开展情况进行检查时,统一进行了发放。给每个班站发放一张dvd光碟的同时,还给电脑上保存了电子备份,保证观看形式多样化,累计观看600余人次。
5、万人承诺活动开展情况
通过学习、宣教、观看教学片等活动的开展,不仅充实了职工的安全生产知识,也使职工为自己在实际工作中找到了标尺,使大家明白了在以后的工作中,该做什么,该怎么做和怎样才能做好。在书写承诺书时都能结合本职岗位和实际情况,就自己在以后的工作中怎样做好安全工作做出郑重承诺。共收回承诺书535份。
6、万人宣誓和万人签名活动开展情况
元月4日,我局在召开的安全生产月活动动员会上,我们给每位参会人员发放一份誓词,由陈健鹏局长带领全体参会职工312人进行庄严宣誓。全体参会职工在"标准化作业反违章,程序化作业防事故"的横幅上签名。
7、开展的'其他活动
(1)元月份安全生产月活动期间,我局专门制作"标准化作业反违章,程序化作业防事故"展板8块、交通道路安全展板2块、誓词专用展板1块摆放到会场,让我局参会职工参看,让职工更形象化、具体化的了解和认识标准化作业和程序化作业,提高职工的安全意识。
(2)会议期间发放戚晓耀董事长《致安全生产第一责任人的一封信》321份,让职工了解戚董事长对我们基层一线职工安全的关爱和希望。
(3)制作安全标语横幅30余条,在活动的前夕全部发放到各班站,挂在办公地点的醒目位置。横幅标语突出活动主题,用实实在在的词语表明安全的重要性,时刻警惕职工从"要我安全、我要安全"向"我会安全、我能安全"的思想转变。
(4)我局为确保"安全生产月活动"的各项活动,在基层班站都能扎实有效的开展,专门成立泾阳县供电分公司"安全生产月活动"检查小组,制定检查细则,元月5日至7日将机关管理人员分为五组,每组由局领导带队对各班站安全活动开展情况进行检查指导,参加班站的学习、宣教和观看《中低压配电网标准化作业教学片》活动,并和广大员工进行讨论。同时对20xx年以来各班站标准化作业演练及实际工作中标准化作业卡的使用情进行检查。
"元月安全生产月"活动期间,正值"迎峰过冬"和春节即将来临,我局各单位在开展好安全月各项活动的同时,结合实际工作要求,大力开展万人排查活动,查找安全生产存在的问题和隐患,加大整改力度,消除隐患,夯实安全生产基础。为迎峰度过冬和春节期间保证电力供应做准备。
元月5日至7日的学习和宣教活动结束后,各班站集中开展了万人排查消除隐患活动。各班站对所管辖内的高低压线路设备进行全面徒步巡视和夜巡,共巡视主网线路km、配网线路km、农村电压线路km、低压配电台区配电柜检查处。经巡视共发现一般隐患处,重大隐患处,其中,主网重大隐患xx处、配网重大隐患xx处、低压0.4kv线路重大隐患xx处。主网一般隐患xx处、配网一般隐患处、低压0.4kv线路一般隐患xx处。低压配电柜总分保不动作处。
国家电网工作小结篇七
我1984年出生于市区,汉族,党员。在校时历任学校学生会主席。xx年6月毕业于中国人民公安大学,同年9月在电力部门参加工作。我是市区人,档案毕业后暂托管于市人才服务中心。虽然我全日制所学的专业非电力专业,但近年来我重点自修了电气化相关专业课程,不断强化我的专业技术能力。xx年12月我通过了广东省人事厅组织的全省计算机网络应用考试。现我从事的工作主要是电力系统电气化专业工种。我对所从事的配电线路、线损管理、设备安装及检修工作比较熟悉。
近年来,我以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,树立和落实科学发展观,加强政治理论和业务知识学习,爱岗敬业,忠于职守,严于律己,勤廉务实,以高度认真的态度和善于创新的精神开展工作,取得突出成绩,受到好评。
曾被评为年度考核优秀人员、优秀基层党员。
一年多来我在身边师傅同事及领导的帮助下积极开展专业技术工作,我主动上进,虚心好学,不耻下问,苦于钻研。近年我认真参与单位组织的电气课题研究,寓理论于实践中,敢于创新敢于进取。撰写的论文《关于两改后的线损管理措施的思考》、《略论变电站自动化系统的新发展》,荣获公司年度论文评比三等奖。在电力设备安装及检修工作中,我受到领导的充分肯定及单位奖励。
一、开展继电保护定值整定工作(10kv及以下)。xx年10月,由于单位原来整定人员不足,我协助单位开展10kv配电线路(含电容器)、10kv用户站继电保护定值整定工作,开展工作以来建立了继电保护整定档案资料,如系统阻抗表、分线路阻抗图、系统站定值单汇总(分线路)用户站定值单汇总(分线路),并将定值单用微机打印以规范管理,还包括各重新整定定值的计算依据和计算过程,形成较为完善的定值整定计算的管理资料。近两年时间内完成新建35kv变电站出线定值整定工作和审核工作。未出现误整定现象,且通过对系统短路容量的计算为配电线路开关等设备的选择提供了依据。xx年底由于机构设置变化,指导初级技术人员开展定值整定工作并顺利完成工作交接。
损规划、xx年度降损实施计划,月度、季度、年度的线损分析,积极采取技术措施降低线损,完成两个35kv站10kv电容器投入工作,完成迂回线路、过负荷、供电半径大、小导线等线路的切改、改造工作。
三、参与电网建设与改造工作 。xx年3月至现在我参加了湛江霞山两个35kv变电站主变增容、更换10kv真空开关工作。目前作为协助人员,我配合领导开展郊区110kv变电站全过程建设工作,参加了霞山等5条35kv线路大修改造工作,配合了农网10kv线路改造工程,在工作中逐步熟悉设备和工作程序,协助完成工程项目的立项、编制变电站建设及输电线路改造的可行性报告,参与工程质量验收及资料整理工作,提高了供电能力,满足经济运行的需要,降低线损,提高供电可靠性和电能质量,满足了经济发展对电力的要求,取得了较好的经济和社会效益。
四、大胆参与专业运行管理,参加制定专业管理制度。由于我曾是学习文科,文字功夫较好。单位领导获悉,抽调我配合参与制度的完善与修订。包括内容是:供电设备检修管理制度;技改、大修工程管理办法;固定资产管理办法实施细则;供电设备缺陷管理制度;运行分析制度;外委工程管理规定;生产例会制度;线路和变电站检修检查制度;技术进步管理及奖励办法;科技进步及合理化建议管理制度;技术监督管理与考核实施细则;主持制定供电营业所配电管理基本制度汇编。参加制定生产管理标准,内容是:电压和无功管理标准;线损管理标准;经济活动分析管理标准;设备全过程管理标准;主持制定专业管理责任制:线路运行专业工作管理网及各级人员责任制;变压器专业工作管理网及各级人员责任制;防雷工作管理责任制;电缆运行专业工作管理网及各级人员责任制;变压器反措实施细则。积极开展季节性工作,安排布置年度的重要节日保电工作、重大政治活动保电安排。 这些工作的开展,有力地促进了电网安全稳定运行。
五、开展科技管理工作。在工作中我尽可能采用计算机应用于管理工作之中,提高工作效率和管理水平。一是应用固定资产统计应用程序,完成单位固定资产输机工作,完成固定资产的新增、变更、报废、计提折旧等项工作。二是应用天津市技改统计程序完成技术改造(含重措、一般技措项目)的统计分析工作。三是协助完成分公司地理信息系统的开发应用工作,组织完成配电线路参数、运行数据的录入工作,形成线路数据库。四是协助配电线路加装自动重合器(112#线路)试点工作,形成故障的自动判断障离,提高了供电可靠性,为配电线路自动化进行了有益尝试。另外,在xx年9月至12月间利用定额进行城网改造工程的电气施工预算的编制审核工作。
总之,在近年来的专业技术工作中,我自己利用所学的专业技术知识在生产实践中做了一些实际工作,具备了一定的技术工作能力,但是仍存在着一些不足,在今后的工作中,自己要加强学习、克服缺点,力争自己专业技术水平能够不断提高。
国家电网工作小结篇八
我叫邓满元,于83年入路,在二十多年的电力生涯中,我虚心求教,勤思、多做、苦学。将书本知识与实践相结合,专业技术水平有了很大的提高。由一个一知半解的电力工成长为生产上技术能手、工区技术骨干,特别是近两年以来,飞速发展的铁路运输给供电行业提出了更高的要求,我有针对性地强化自己的专业知识储备,创造性地开展技术工作,为确保铁路运输优质供电作出了一份贡献,现将我个人电力专业技术工作总结如下:
近几年来由于新知识、新技术、新工艺不断出现,为使自己在工作上游刃有余,我不满足现有的知识,先后自费购买了《铁路电力安装标准》、《电力线路》、《电力技术问答》等书籍为自已充电。一有时间,就一头扎进书的世界。由于我刻苦钻研,学会了许多原来不懂的东西,脑海里储存着大量的业务技术信息。工区的技术图纸,随便翻到哪一页,可以滔滔不绝地说上半天,给一张白纸,五分钟可以画出任意区间的供电示意图。管内供电线路上,哪些区间是重点防洪地段,地方高压线跨越我们贯通线哪个区间几号杆,抢修车抄乡间小道可以进入哪个区间几号杆……过硬的业务使我在工作中如鱼得水。去年管内出现的几起险情,判断得如此准确、出动得如此迅速、恢复得如此快,都得益于我丰富的业务知识,扎实的技能功底,非凡的应变能力和超强的组织能力。我不满足于自己学好技术,还带动大伙们学,手把手地教,所做工艺如同出自同一人之手,每次检修,我都要把工作内容列出来,让大伙讨论最佳作业方案,尽力将自已所掌握的技术和积累起来的经验毫不保留地与大家共享,所带的徒弟都成了工班的业务骨干。
鉴于管内供电设备质量不高,工区决定从巡检抓起,我经过摸索,提出巡查线路五字要诀“看、摇、测、砍、记”,凡是我巡过的区间,短期都不会发生故障,成效十分明显,大家纷纷效仿我的〝五字〞巡检法,并在车间各班组得到推广。从20xx年以来,我们工区在车间的每次设备质量评比中都名列前茅。为防止假巡视,我还建议在每个低压联络箱内设置巡视本,要求职工每次巡视都要在巡视上签上巡视密码,通过这样的方法,班组及时发现导线断股、散股4起,瓷瓶裂纹3起,线夹开裂5起等设备隐患,并及时得到处理,从而杜绝设备故障发生。
积极开展电力生产季节性工作。针对工区在电力生产工作中存在很大的盲目性,我根据电力生产具有很强的规律性这一特点,结合本工区设备分布情况,按月合理安排生产计划并认真组织执行。一年下来,高标准完成全年电力生产任务,安排布置年度重要的节假日、重大政治活动、暑期、汛期保供电,这些工作的开展,有力地促进了设备安全稳定。
为提高集中修的作业效率,发挥集中修人、材的最大效能,认真抓好修前调查,如实、合理填报《材料申请表》,做到材料不浪费、不遗漏,组织制订了可行整治方案。检修实行记名制,做到人人有职责,事事有考核。从而使整治任务得到细化和量化。通过集中整治,效果十分明显,故障发生率显著下降。去年在段集中修评比中,工区得了第一名骄人成绩。
技术图纸是我们作业施工的依据,我做到及时更新线路图纸资料,并将新旧图纸进行衔接、更新,使图纸资料与现场相符、与设备相符,进一步完善了线路资料,保证了数据真实性,为真正指导生产管理和逐步实现线路的状态维护奠定了基础,提高了工作效率和管理水平。在所有的数据全部输入电脑的过程中,我从中发现旧图纸上的错误达56处之多。
为使事故处理预案达到“切合实际,操作性强”的要求,我协助工区细化完善了《防洪紧急预案》、《非正常条件下供电方案》、《事故抢修紧急预案》内容,要求人人过关。近两年来,组织工区技术比次,进行大小演练12余次,出动10辆次,150余人次,有效地提高了职工保优质供电的技能。
长期的电力故障处理过程中,使我积累了大量的故障分析处理经验,从而使自己的事故分析处理能力得到很大提高。如前年,配电室反映电压波动大,影响了沿线小站生产生活供电。当时,大家以为是接地故障,都没放在心上,我却上心了,在配电室高压分间里猫了两天,终于查出了故障是铜铝过渡线夹接触不良所致,从而彻底排除了这一安全隐患。
前年,为确保信号电源的可靠供电,段要求对沿线各站接入农电作为备用电源。我协助班组工长深入现场实地考察,确定线路走向路经,线径大小,以满足行车信号供电技术要求。调查工作完后我认真编制工程预算,做到人、材效能最大化。经过努力,管内各站农电在最短的时限内交付使用,满足信号供电各方面的要求。谁知没过多久,由于开关材质问题,切换开关故障频繁,大家为这事伤透了脑筋,一时拿不出什么好办法来,我主动承担这一难题的攻关,利用交流接触器对接线线路进行了设计,经过多次实践,达到并超过了原切换开关的技术要求,且造价低,特向车间和段技术室提出了合理化建议并被采纳,随后对所有车站切换开关进行了改造,并在原切换开关箱外加装带有电显示的指示灯,这样便于了解电源状态。到目前为止,农电切换装置还未出现过一次故障,可靠性大大提高了。
总之,在多年的专业技术工作中,我自己利用所学的专业技术知识在生产中做了一些实际工作,具备了一定的技术工作能力,但是还存在着一些不足。在今后的工作中,自己要加强学习,克服缺点,力争自己专业技术水平更上一层楼。