为了确保事情或工作得以顺利进行，通常需要预先制定一份完整的方案，方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的方案吗？以下就是小编给大家讲解介绍的相关方案了，希望能够帮助到大家。
宿舍管理人员培训方案宿舍培训简报篇一
认真学习合资公司工作精神与发展目标，贯彻落实合资公司20xx年工作要求，树立一切以客户为中心的思想意识，加强经营能力建设，以卓越服务创造价值为手段，积极主动为客户搞好服务，千方百计为客户排忧解难，优化公司发展环境，增强工作信心与决心，促进公司各项业务平稳较快发展，提高经济效益。
要以20xx年天然气到来为契机，做好燃气锅炉、燃气热水器、燃气地暖等有关天然气产品的销售工作，要重点解决以往经营服务工作中存在的不足与突出问题，进一步提高本公司服务水平、服务能力，增强服务形象和体现服务价值，达到“服务好、质量好、客户满意”的目标，从而助推本公司各项业务平稳较快发展，创造良好经济效益。
(一)加强学习，提高自身素质
当今时代是一个学习的时代，一个人不学习，就跟不上时代的需要，必定被时代所淘汰。作为我们物资公司，要以20xx年天然气到来，有关燃气锅炉、燃气热水器、燃气地暖等有关天然气产品出现旺销为契机，加强学习。要学习各方面业务知识，扩大自己的知识面，特别要学习燃气锅炉、燃气热水器、燃气地暖等产品知识，熟悉产品使用范围与使用性能，能够解答客户提出的所有问题，促进天然气产品的销售工作。要参加合资公司组织的各种培训，增加服务技能，满足客户提出的各种要求；通过学习培训，提高我们物资公司全体员工的综合素质，去做好客户服务工作，获得客户的满意。
(二)树立信心，促进业务营销
20xx年，我们物资公司全体员工要树立信心，坚决执行合资公司的各项工作决定与工作措施，在具体实际业务营销中，要提升“主动服务能力、解决问题能力、发现需求能力”三种能力，要多动脑筋、想办法，有真正的实招，有真正吸引客户的实际措施，促进业务销售，争取完成全年目标任务，销售额达到xx万元，以优异的销售业绩向合资公司汇报。
(三)落实措施，做到优质服务
20xx年，我们物资公司要通过落实措施，切实提高自己的服务水平，为客户提供真正的优质服务，以此达到巩固老客户、发展新客户的目的。一是热情接待客户，凡是客户上门，主动打招呼，询问业务事项，详细回答客户提出的全部问题，确保客户获得满意，以此扩大燃气锅炉、燃气热水器、燃气地暖等有关天然气产品销售。二是落实上门服务，对业务量大的客户，除平时多打电话进行联系外，主动上门拜访客户，向客户介绍我们物资公司的产品，说明我们物资公司的价格优势与优质服务。同时，认真听取客户的意见与要求，这样既联络了客户的感情，又通过采纳客户的意见与要求，提高服务质量，促进业务发展。
(四)创新服务，增进客户感情
20xx年，我们物资公司准备在店里设立一个茶座，把环境搞得优雅温馨，充满人情味，让客户来我们店似同宾至如归。在亲切祥和的环境中，让业务大的客户坐下来慢慢品茶，在悠然的休闲中，与客户交谈业务。业务谈成，就在茶座里，办理相关燃气业务，提高业务档次。
(五)加强责任，提高工作质量
要做好工作，除了工作能力外，关键在于责任。20xx年，我们物资公司对每个员工要明确工作分工，明确工作职责，使每个员工都尽到工作责任性，按照工作要求认真做好自己的工作。要切实加强每个员工的工作责任性，要熟悉自己的工作岗位责任，明白自己的工作范围，对自己工作责任内的任何事情，都要主动地去做，认真负责地做完做好，只要人在岗位，事情就要做足到最后一分钟。同时，要强化时间效率，做到办事不拖拉，加快工作进度，保证工作质量，促进业务工作发展。
宿舍管理人员培训方案宿舍培训简报篇二
13、禁止员工将饭菜带到宿舍就餐，若有违反者，给予罚款50元。
16、此规定自颁布之日起正施实施。
1 目的
2 适用范围
适用于集团公司员工宿舍、职员宿舍。
3 定义
员工宿舍：指助理工程师级（含）以下的人员入住的宿舍。
职员宿舍：指主管、工程师（含）级以上，经理（不含）级以下的人员入住的单间宿舍。
4 职责
4.1 宿舍管-理-员：员工入住、离职安排、日常维护管理、宿舍物品的请购及监督执行相关管理制度。
4.2 宿舍保安：负责宿舍消防安全，卫生监督，协助宿舍管-理-员处理相关事项。
4.3 清洁工：负责宿舍公共区域清洁卫生。
4.4 员工宿舍室长：负责安排监督本宿舍卫生，协助宿舍管-理-员处理相关工作。
4.4 行政主管/文员：宿舍固定资产管理、不定时巡查及宿舍人员名单整理。
4.5 财务中心：入住公司宿舍人员相关费用结算。
5 工作内容
5.1 人员入住标准
5.1.1 主管、会计、工程师（含）级以上，经理（不含）级以下的人员享受公司单房，标准为1人每间。
5.1.2 助理工程师（含）、副主管、专员、高级文员等标准为2-4人每间。
5.1.3 储干、组长、技工、技术员标准为4-6人每间。
5.1.4 员工标准为8-10人每间。
5.2 员工入住、探访、离职管理
5.2.1 入住
a 入住条件：被正式录取为公司员工且办理好相关入职手续。
b 床位安排：由人力资源中心相关人员填写《入住申请单》，交由宿舍管-理-员参照总裁批准的《入住标准及配置表》（附件1）统一安排。
5.2.2 探访/借宿
a 探访：上班期间谢绝探访，特殊情况探访人需向宿舍管-理-员（保安）说明探访事由，或是留下纸条、口讯等由宿舍管理（保安）下班后转达被探访人，下班时间或节假日探访须到保安处出示相关有效证件并登记后，由保安通知被访人员带探访人进入。
b 借宿：本公司员工的直系亲属（父母、配偶、子女）需在公司宿舍留宿的，在经得被访人宿舍人员同意的情况下，由被访人员填写《借宿申请单》由人力资源中心相关负责人批准，再到宿舍管-理-员处登记并出示相关的有效证件，需入住的客人要遵守深圳治安管理条例及本公司规定，客人需保管好自己携带财产及注意人身安全，本公司不予承担任何责任。
c 宿舍管-理-员（保安）认真准确填写《外来人员探访登记表》，以备核查。
5.2.3 离职
a 外宿人员：离职时可直接到人力资源中心行政文员处办理退房手续。
5.3.1 员工宿舍：
a 周一至周五正常上班期间熄灯时间为23：00；
b 放假、节假日熄灯时间为24：00；
c 若因加班等特殊情况则以下班后1小时为界。
d 宿舍管-理-员或保安不定时的巡查。
5.3.2 职员宿舍：按照自己的实际作习时间而定，此不作管控。
5.4 卫生、安全评比
5.4.1 适用范围：集团公司员工宿舍（职员宿舍不参与评比）。
5.4.2 参与评比人员：人力资源中心行政主管（文员）、保安队长、各部门轮流选派一名员工代表共同参与。
5.4.3 检查方式：采取逐栋逐层逐个房间进行具体的仔细检查。
5.4.4 宿舍室长选定：每间宿舍由宿舍管-理-员组织宿舍全体人员共同推选出一名室长，任职资格为入职三个月以上，表现良好的人员，并将名单报宿舍管-理-员备案，若室长因变动或离职由宿舍管-理-员组织该宿舍成员再评选取出一名室长，室长每月给予补助20元。
5.4.4 评比事项
a 室长负责按《宿舍值日表》排好本宿舍的.值日安排，按照《宿舍评比检查明细表》上的项目对宿舍进行清理、打扫。随时保持地面干净、床位整齐、房间无异味。
b 每周由人力资源中心组织一次卫生、安全评比活动，每月总结一次，选取最终的平均得分为最终评比分数，评出优秀宿舍及最差宿舍各三名，对评比出的优秀宿舍分别给予宿舍每成员20元、15元、10元的奖励；评比出的最差宿舍分别给予宿舍每成员20元、15元、10元的罚款。所有奖励都在当月工资中发放或扣除。
5.4.5 宿舍公共区域卫生由清洁工负责按时打扫，每个宿舍所对应的公共区域由该宿舍进行保洁，也纳入评比范围。
5.5 设施维护
5.5.1 宿舍管-理-员或保安随时对门、窗、灯、风扇、热水器、煤气瓶等公共设施进行检查，必要时安排检测，有异常及时申请维修。
5.5.2 员工自觉维护公共设施，参与监督，若发现有设施损坏就及时向宿舍管-理-员或保安反映。
5.5.3 维修时若发现是人为损坏，则追究损坏人员的责任并由损坏人员承担维修费用，若查不出责任人则由宿舍所有人员共同承担。公共设施自然损坏维修费用由公司承担。
5.6 外宿申请程序
5.6.1 已住宿员工或新进人员如需自行租房外宿，至部门文员处填写《外宿申请单》，经部门主管签名审核,人力资源中心相关负责人核准后即生效，搬离宿舍时须填写《物品放行条》经宿舍管-理-员确认，并待宿舍员工下班后才能搬离宿舍。
5.6.2 批准外宿人员,公司不扣住宿费。
5.6.3 外宿人员在外宿期间应遵纪守法，不得聚众赌博、打架、偷盗等，若因此而触犯法律，法规者，一概与公司无关，由员工自行处理。外宿期间，员工应注意安全，外宿地至工厂及外宿地发生意外，公司不负任何责任。
5.6.4 外宿人员外宿或休息期，若公司有工作需要召回时必须积极配合，不得借故推诿或阻挠；若因通讯联络不到，其本人工作由该部门主管自行安排处理。
5.7 相关管理规定
5.7.1 未经公司许可严禁留宿外人。
5.7.2 未经宿舍管-理-员同意员工不得随意调房、调床位。
5.7.3 严禁留宿异性。
5.7.4 上班时间严禁员工搬离行李离开宿舍。
5.7.5 禁止在墙壁上乱写、乱画、乱张贴、保持门窗干净。
5.7.6 严禁随地吐痰、抛杂物、弃烟蒂。
5.7.7 严禁向窗外泼水、乱倒杂物。
5.7.8 不得在宿舍内酗酒、吵架、打闹及吸毒、赌博、看黄色书籍等违法行为。
5.7.9 晚上22：00以后男女员工不得相互串门及在走廊里逗留。
5.7.10 在宿舍内不得大声喧哗、放收录机、电视机及从事一切影响他人休息的活动。
5.7.11 禁止私自安装电器、插座、拉接电源线及使用电炉、电热丝、电热器、电熨斗等大功率电器。
5.7.12 严禁宿舍放长流水、开长明灯或开灯睡觉。
5.7.13 注意宿舍安全，严禁携入易燃易爆物品，及时排除事故隐患。
5.8 宿舍特殊事件处理
5.8.1 遇台风、火警、盗窃、斗殴等突发情况请及时报警并及时报告当班保安或宿舍管-理-员,并协助管理人员处理。
5.8.2 在宿舍附近遇有可疑人员徘徊或不良分子生事时，应及时上报值班保安或宿舍管-理-员。
5.8.3 牢记以下电话：火警119,匪警110,急救电话120。
5.8.4 遇公安人员办案,任何人员应主动积极配合,不得借故推诿或阻挠.。
5.9 中高层人员的宿舍管理依照《中高层宿舍管理规定》执行。
5.10 奖惩事项依照《奖惩管理流程》执行。
宿舍管理人员培训方案宿舍培训简报篇三
第1条管理人员按时上下班，按时开关门，保证所有宿舍及上下楼通道畅通无阻。
第2条完善交接班制度，及时做好交接班记录，严格执行交接班手续。
第3条严格按有关规章制度使用房间门钥匙，不得私自借给他人使用。
第4条学生进入公寓后要加强巡逻，防止学生打架斗殴等事件发生。
第5条严格执行学校两休管理制度、规定，维持好秩序，对房间人数认真清查登记，对空、缺床铺的学生做好记录并上报学校政教处。
第6条学生公寓严禁外来人员进入，不得留外来人员住宿。
第7条管理人员加强对消防器材的检查，会正确使用消防器材。
第8条加强对安全指示牌等物品的检查，对损坏的及时上报并更换。
第9条随时检查学生房间内隐患，包括杜绝火种进入房间、是否有管制刀具、电器及线路是否安全等。
第10条如遇到紧急情况，如火灾、触电等重大事件，及时上报学校值班领导，同时迅速拨打“119”、“110”、“120”、或“999”等电话，有条不紊的疏散学生。
第11条保障电话畅通，不乱用工作电话私聊，如电话不同及时上报学校维修。
第12条管理人员遇到学生有病，应积极帮助治疗，并及时送往学校卫生室或医院。
第13条管理人员做到24小时值班，不脱岗、离岗或串岗，夜间值班人员每间隔30—60分钟上楼巡视一次。
宿舍管理人员培训方案宿舍培训简报篇四
配合组织流程化建设和职业化人才的培养进程，提升中高层管理人员的领导力、执行力，使中层管理者全面掌握科学的管理方法，掌握团队建设的方法，从而有效处理团队冲突，提升中高层管理人员的领导力、执行力，提升团队绩效。
总部职能部门主任、副主任，分校校长、副校长
（一）《卓有成效的管理者》
1、管理者角色认知
2、时间管理
3、高效管理沟通
4、目标、绩效管理
5、团队领导艺术
6、有效授权、辅导技巧
1、人才的选——人力资源的招聘
2、人才的用——人力资源的考核与薪酬
3、人才的育——人力资源的培训
4、人才的留——留住人才的十个诀窍
（三）新校长的能力提升
1、人力资源和团队建设
1) 职业道德与行为规范
2) 员工基本管理制度
3)办公环境管理
4) 固定资产管理
5)办公流程管理
6) 招聘与面试
7)员工培训与发展
8)薪酬、福利与休假制度
9)绩效考核
10)职能部门职责和业务办理介绍
2、分校注册业务
1) 分校注册工作
2) 分校年审工作
3) 社会关系维护
3、财务管理
1) 预算、决算管控
2) 分校财务制度
3) 非财务人员成本管理与控制
4、市场营销创新与实战策略
1) 09年司考培训市场情况与考试改革变化介绍
2) 市场机会分析与预测
5、教学管理制度培训
1)预算
2)师资培养与教师介绍
3)教学突发事件处理
4)教师接待技巧
5)教学管理制度
宿舍管理人员培训方案宿舍培训简报篇五
公司通过前期培训调查问卷对员工培训需求作了一番摸底调研，根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需要，分层次，分类别地开展内容丰富，形式灵活的培训，增强培训的针对性和实效性，确保培训质量。
培训内容：各岗位专业技能培训、职业道德和职业生涯规划培训、交流与沟通能力培训、内部培训讲师的培训、提升管理能力和领导力的培训等。
公司领导与高管人员
开拓战略性思维，提升经营理念，提高科学决策能力和管理能力，通过参加企业高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参加学习，参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。
中层管理干部
1、管理实务、激励与沟通、领导艺术等培训，可特邀嘉宾(相关专培训计划方案业专家进行专题讲座)到公司集中授课或组织相关人员参加专场讲座(参加培训机构)
2、积极鼓励和支持自我参加学历进修和专业知识培训;
3、组织中层干部到关联企业或大型企业参观学习，开阔眼界。拓展思路。掌握信息、汲取经验，学以致用到自己的企业当中来。
专业技术人员
根据上述三大类培训对象拟定具体参加培训人员，包括人事行政、财务、设计人员、对外技服、生产、采购、仓库等。
培训组织机构：
1、领导高度重视，各部门积极配合，制定切实有效的培训实施计划;
2、在培训形式上，要结合企业实际，因地制宜，因材施教，内培和外培相结合，基地培训(拓展训练、校园基地等)和现场培训(本单位、协作单位、客户单位现场学习)相结合，采取技能演练，鉴定考试等灵活多样形式(对员工培训效果评测方法);在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合，选择最佳方法和形式，组织开展培训。
3、企业内部兼职培训师队伍建设：
1)、按照“谁管人，谁培训”的分级管理、分级培训原则辅以人事部培训渠道、培训资料提供组织培训，(根据此原则拟定公司上层领导、中层管理干部有义务加入到内培队伍中)。
2)、根据企业员工专业特长及性格特点，积极整合，合理开发，使其在公司人力资源培训开发中发挥骨干作用，选择专业或课题，组织编写适合企业特点、员工真正需求的培训教材或讲义，促使资源的共享和知识的巩固和深化。(感兴趣的员工加入)
3)、外出培训人员转化为内培员，培训后要写书面材料报告(培训机构、培训地点、培训主题、培训大致内容、培训效果、是否有新知识点可供同仁分享)给人事部门;必要时由人事部门与外培人员沟通协调把外培信息转化为内培资料在公司内进行学习、推广。(企业所有参加过外培的员工都有义务和责任加入)
4)、各部门业务负责人需加强现场培训工作的服务意识，充分发挥业务部门的主观能动性，积极主动深入现场解决培训中的实际问题，为企业营造培训无处不在的氛围!
通过资料查询了解到早在1996年，当时的国家劳动和社会保障部与国家经济贸易委员会发布了《企业职工培训规定》，在第二十一条规定，企业应按照以下国家规定提取、使用职工培训经费：职工培训经费按照职工工资总额的1.5%—2.5%计取。
培训预算：内部培训：
外部培训：
确保培训效果的真实有效性
建立员工培训培训情况反馈制度
加大检查指导力度(将培训过程的考核情况及结果与本人培的绩效考评、职位晋升等挂钩)主要目的是实现员工自我培训意识的提高。
培训是帮助员工提高生存能力和岗位竞争能力的有效途径，努力提高员工学习主动性，建立一支高素质的团队是人事部义不容辞的职责，我们一定要站在公司建设具有永久竞争力的企业战略高度上重视员工的学习和成长，就必须落实创建学习型企业。
人力资源作为企业发展的第一要素，但我们企业总是觉得人才梯队难以跟上，优秀的员工难选、难育、难用、难留?如何打造企业的核心竞争力，人才培养是关键，而人才的培养，来源于员工通过不断地学习和培训，不断提升自身的职业素养和知识技能，打造一支高效率的团队，从而使企业从优秀到卓越，永远基业常青!
宿舍管理人员培训方案宿舍培训简报篇六
1、保持生活环境的整洁卫生，不随地吐痰，不乱丢果皮、纸屑、烟头等。
2、宿舍区内的走廊、通道及公共场所，不堆放杂物。
3、不从楼上抛丢垃圾、杂物和倒水，不弄脏和划花墙壁。
4、养成良好的卫生习惯，垃圾、杂物倒在垃圾桶内。
5、注意安全，不私自安装电器和拉接电源线，不使用明火炉具（用电炉具）及超负荷用电。
6、预防火灾，不要在宿舍区燃放烟火和鞭炮。
7、自觉维护宿舍区的安静，在中午、晚上休息时间不使用高音器材，不大声吵闹，不进行有噪声活动，以免影响他人休息。
8、美化环境，爱护花草树木和一切公共设施。
1、住宿条件
（1）外地员工无适当住所或交通不便的员工可申请住宿。
（2）凡有以下情形之一者，不得住宿：
①患有传染病者。
②有吸毒、赌博等不良嗜好者。
③不允许携带家属住宿。
2、住宿员工要求
（1）员工对所居住宿舍，不要随意改造或变更。
（2）住宿员工有责任维护宿舍所有器具设备（如电视、卫浴设备、门窗、床铺等）完好。如有破坏者，由其承担修理费或赔偿费。
（3）住宿员工应服从管理员管理、派遣与监督。
（4）禁止员工在室内烧煮、烹饪或私自接拉电线及接装电器。
（5）住宿员工起床后应将棉被叠放整齐。
（6）不要在室内存存放危险品、放易燃物品及违禁物品。
（7）洗完衣物应在指定位置晾晒。
（8）夜间最迟于24时前返回宿舍。不得留宿亲友，外人拜访要登记。
（9）贵重物品不要放入宿舍，私自放入室内而致丢失者责任自负。
（10）不要在墙壁、橱柜、门窗上随意张贴字画或钉挂物品。
（11）废物、垃圾等不得放置在走廊，要集中倒于指定场所。
（12）房间卫生由住宿人轮流负责。
（13）节约用水，节约用电。
（14）不得在床上抽烟，不要将烟灰、烟蒂丢弃在地上。
（15）不得在宿舍内聚餐、喝酒、赌博、打麻将或从事其他不健康活动。
（16）正常上班时间不得回宿舍。
（17）入住者不能在宿舍内饲养各类小动物。
（18）入住者不能在宿舍内进行商业活动或类似的活动。
3、住宿资格的取消
（1）不服从管理员监督，严重违反宿舍安全规定。
（2）在宿舍内赌博、打麻将、斗殴、酗酒。
（3）蓄意毁坏公司物品或设施。
（4）经常妨碍宿舍安宁并屡教不改。
（5）有偷窃行为。
（6）入住者转租或转借居室。
4、退宿要求
住宿者迁出宿舍时，应将床位、物品、抽屉等清理干净，带出物品交管理员或主管人员检查，确认后方可离宿。
1、宿舍卫生每周检查一次，并由管理员打分评比，如连续2周卫生情况最差者罚款30元。连续2周卫生情况优胜者奖励50元。
2、浪费公共洗澡间水者每次罚款20元
3、在宿舍公共走廊、楼梯乱扔垃圾者将给予警告，再犯者罚款10元。
4、忘记关闭公共电视机者每次罚款10元。
5、如发现上班时间员工未经领导批准在宿舍内每次罚款100元。