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卫生室标准化建设工作计划 卫生院安全生产标准化建设工作总结篇一
一、领导重视,狠抓落实
三是按照上级文件通知,结合街道实际,制定了《永春县桂洋卫生院开展落实医疗卫生单位安全生产主体责任三年行动活动方案》,印发至各科室。
二、加大宣传,注重实效
提高职工的安全素质,是搞好我院安全生产的基础。自三年行动开始实施以来,我院充分利用安全生产会议、宣传栏、宣传单等多种形式对职工进行安全教育,组织职工学习医疗机构有关安全生产规定及中心安全生产规章制度,提高安全操作技能和自我保护意识。为了搞好我中心的安全生产,三年来,我院先后开展了“安全生产月”、“平安医院”、“三项行动”等一系列活动,为实现我院安全生产奠定了坚实的基础。
三、自查有力,整改有效
1、我院对重点部门和要害科室进行现场消防及安全演习多次,重点体现在灭火器的使用和突发事件的处置上,确保发生安全事故时大家能够迅速反应。对易燃、易爆、有毒、有害危险化学品、麻毒药品、药库进行监控,做好安全防范工作。同时配合卫生局、药监局做好对麻醉、精神药品的购销、销毁等工作,确保特殊药品的储存安全。对高压氧,消毒室,消防通道等要害部位进行严格巡查,查找安全隐患,落实各项安全生产制度,确保本院医疗工作的安全高效运行。
发现突发事件,做到早发现、早报警、早处理,防止事态的严重化。
3、认真落实“一切以病人为中心”的服务理念,不断完善各项规章制度,提高医疗服务质量,对发现的问题及时整改,我院的安全生产管理步入制度化、规范化的道路,医疗安全和安全生产保障得到进一步提高。我院不断加强医疗安全学习,强化核心制度的落实,加强对医务人员的职业道德、业务技术能力培训,定期对职工进行法律法规等医疗安全教育,组织医疗法律法规及规章制度的学习,医疗安全意识明显提高,防范措施到位,近年来未发生出现重大医疗事故。
4、加强特殊药品的安全管理,继续加强麻醉药品、剧毒药品、精神药品、化学危险药品等特殊药品的管理工作,作到专人保管、专人发放、专册登记、专用处方、专库存放,确保安全使用。
5、建立和完善医疗单位应急预案,我院认真制定了医疗卫生单位应急预案,并购买了《永春县2002-2008年卫生应急预案汇编本》,人手一册,供员工进行学习参照。按照要求,定期举行演练,并从中不断完善各项应急处置工作程序,特别是人员(重点是患者)的疏散、转移、救治方案及事故的报警、指挥、现场救险等。
四、完善制度,建立长效机制
我院以“三年行动”活动为契机,不断完善各项安全生产工作制度,堵塞安全生产管理漏洞,细化各项安全生产工作措施,结合上级部门安全生产督查,落实好本院各项安全生产制度。我院领导班子把安全生产工作作为日常管理的重要内容之一,与各科室签订《安全生产责任书》,确保职责分工明确,进一步提高了科室的安全生产意识。我院坚持自查自纠,形成建立长效机制。
通过三年的努力,此项活动已告一个段落,但是安全生产工作依然不能放松,我院将在上级有关部门的领导下,继续以科学发展观为指导,结合实际,进一步加强管理,完善有关制度,改善就医环境,提高医疗服务质量,确保医疗、生产双安全,最大限度地制止各种安全生产事故的发生,不断提高安全生产水平,使我院安全工作再上一个新的台阶。
安全生产标准化建设实施方案
安全生产标准化建设情况总结
安全生产标准化建设工作汇报
安全生产标准化年度工作总结
卫生室标准化建设工作计划 卫生院安全生产标准化建设工作总结篇二
报
县卫生局:
根据发[]号关于继续开展乡镇卫生院等级
。医疗质量方面存在的问题 1.门诊科室存在的问题
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根据门急、诊科室的管理要求,我院门急诊科没有单独设立,没有固定的业务技能强的门、急诊工作人员。门急诊医生持证上岗率不高等情况。
部分医务人员业务技能不高,不能够对一些常见急救设备进行熟练地掌握和应用,对一些基本急救技术掌握不够熟练。各科室之间配合不够紧密,科室人员之间协作不够。
各项护理制度建立不全、不完善。原来的制度已经不等够适应现在管理的要求,现需结合我院管理的实际情况建立相关标准制度。
护理管理组织体系不建全。未能够按照《护士条例》制度规定,实施相关护理管理工作,未实行目标管理责任制。护理管理部门不能够按照乡镇卫生院的功能和任务建立起完善的护理管理体系,各岗位职责不明确,工作中存在互相推诿情况。护理人力资源管理不建全,没有结合本单位实际建立护士管理制度。对各级各类护士的资质、技术能力、技术标准无明确要求。根据医院护理人员配备标准,病房护士与床位达不到要求标准。
定期对护理工作进行考核不及时。不能严格按照《病例书写基本规范》书写护理文书,护理文书书写不规范,书写质量不高。各种登记不全,如留观记录,急危重病人的抢救记录,交接班记录等。无菌技术观念不强,操作仍需进一步提高。未能有效建立各项护理技能操作规范标准,部分护理人员技能操作不规范,一次性物品的销毁不彻底、不规范。门诊、住院部等科室卫生不清洁,存在交叉感染隐患,被套、床单陈旧,玻璃不净,清洁不及时。
3.药房工作中存在的问题
药房药品管理工作不到位,过期失效药品仍存在。
生。
。服务态度方面存在的问题 1.门诊工作人员
服务态度需进一步改进。工作人员服务意识不好,未能建立起以“病人为中心”的药学管理服务模式。服务态度方面有待于进一步提高。
。干部职工工作作风、精神面貌方面存在的问题
责任感、紧迫感、危机感,增强服务意识,改进服务方式,改善医患关系,使群众对医疗机构的作风满意度进一步提高。
1.为确保卫生整改工作顺利进行,达到整改方案的要求,为此成立卫生工作整改领导小组,负责医院整改工作,以提供坚强的领导保障机制。组长,全面负责卫生院及各村卫生所卫生整改。组员、王、、负责各相关科室卫生工作整改。整改时限:即时。2.强化医疗质量管理,建章建制,狠抓落实,杜绝医疗事故发生。
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建立医疗卫生工作整改制度的长效机制。由医疗卫生整改活动领导小组负责医疗质量和医疗安全管理工作,建立定期组织人员对医疗卫生工作管理监察制度,医院每周组织相关科室人员对各科室医疗工作情况进行专项检查,将检查存在的问题登记在医疗卫生督察表,即时提出整改措施,责任到人,限期进行整改,并组织相关人员进行整改情况检查。
整改期限:定期组织检查,即时。针对存在问题根据实际情况,即时或短期。建立健全相关医疗工作管理制度。根据《甘肃省乡镇卫生院等级评审标准》要求,建立健全各科室相关制度,尤其是乡镇医院持续改进的核心制度,建立医疗纠纷防范和处置机制,及时妥善处理医疗纠纷。制定重大医疗安全事件医疗事故防范预案和处理程序,按照规定报告重大医疗过失行为和医疗事故,有效防范非医疗因素引起的意外伤害事件。整改期限:定期组织检查,近期。
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建立健全督查考核、奖惩制度。建立医疗质量督导考核制度,建立和完善医疗事故、医疗差错及医疗质量分析评议会议制度,将医疗质量与医疗安全指标,分解到科室和各人,形成医疗安全人人身上有责任、有指标。在本院建立定期专题研究医疗卫生和医疗质量会议制度,深入讨论、分析医疗卫生医疗卫生工作管理中存在的问题。将医疗工作中存在的问题与个人考核相挂钩,形成绩效奖惩促进机制。
整改期限:定期组织检查,近期。
加强职工业务技能培训,提高医疗服务质量。
知识的讲座和培训。通过培训,掌握临床常见技能的操作,为患者提供合理、简便、满意的医疗服务。为防止学习流于形式,结合卫生院绩效奖惩制度将学习效果及在临床中的应用情况纳入绩效工资考核,真正体现公平竞争,多劳多的,少劳少得的绩效考核制度。
整改期限:定期组织检查考核,近期。3.提高医务人员综合素质,加强医德医风建设。
进一步加强职工的思想教育,认真学习医务工作者道德规范,利用每周星期一政治学习和每天晨会时间加强医务工作人员道德素质修养。
针对部分医务人员工作期间存在不穿工作服、不佩带工作证等问题。采取强力措施,规范医务人员工作行为,确保工作人员以昂扬的工作状态投入到医疗工作当中去。
者为中心的新风正气。
在全体医务人员中开展文明礼仪培训,从动作、语言、神态、表情等各个细微方面进行强化培训,将礼仪培训成绩作为职工竞聘上岗的先决条件,严格考试考核,全面推广普通话,在医务人员当中扎实开展“微笑”服务,“四心”教育,把其作为医务人员思想业务素质教育和职业道德教育的核心内容,学习和受教育面要达100%以上。努力全兴全意为患者服务,树立白衣天史的形象。整改期限:近期。
4.强化管理加强医院管理,解决工作作风方面存在的问题。
旧、因循守旧、不思进取、组织管理能力弱的问题。解决部分医务人员工作无目标、无上进心,干工作丢三拉四,敷衍了事,背后搬弄是非,不利于同志之间团结,败坏良好的医院工作氛围。加强管理提高各人素质修养,进一步强化各人与各人,科室与科室之间的协调,加强职工之间的团结,树立集体主义观念,发挥团队团结精神。树立科学发展理念,增强开拓创新意识,弘扬敢闯敢干风气,以好的作风带院风、促医风、树新风,形成良好的医疗氛围 5.加强医院卫生环境整治,为患者提供良好的就医环境。
我院为进一步改变医院卫生环境,各科室和各人划分承包卫生区域,采取日清扫、周大扫、月评比、季通报等检查形式,对卫生死角、绿化空白、美化缺陷等存在的情况,利用业余时间搞好医院后面卫生死角的清理、绿化,使医院的环境面貌有很大的改变。整改期限:即时。
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6.做好“三项”调查工作,建立健全“五项”制度。
为更进一步发现医疗工作中深层次存在的问题,开展患者群调查、社会调查、重点人群调查,及时发现问题,对存在的问题建档建案,规类整理,查找问题原因及相关责任科室及个人,提出整改措施解决问题。建立健全“五项”制度进一步完善投诉接待制度、医德医风考评制度、工作监察制度、医疗信息公开制度、群众评议医院制度,全方位接受社会群众监督,落实首访负责制,开通投诉电话、设置意见箱、建立意见本,对投诉反映的每一问题都记录在案,件件落实,做到有报必接,接之必办,办之必果,让群众满意。整改期限:即时。7.加强新农合工作。
疾病的补助标准,切实减少因病致贫、因病返贫问题的发生。做好新农合政策的宣传工作,做好费用报销公示工作,自觉接受群众的监督,让群众满意。整改期限:即时。
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卫生室标准化建设工作计划 卫生院安全生产标准化建设工作总结篇三
全面贯彻党的xx大、全会精神,高举中国特色社会主义伟大旗帜,以建设社会主义新农村的要求,加强直接面向农民的公共卫生服务,充实服务内涵,提高服务质量,减轻农民负担,全面落实农村公共卫生责任,保证农民享有基本卫生服务,保证农村重点人群享有重点服务,保证农民享有基本卫生安全保障。
二、建立健全村级公共卫生工作领导小组和服务管理组织
1、社区把公共卫生工作列入议事日程,社区公共卫生工作领导小组在本年度镇公共卫生工作明确后,根据实际需要,调整和充实人员,设立办公室,负责落实上级政府下达的目标任务,制定具体工作方案,并组织实施。
2、社区公共卫生工作领导小组和卫生所人员要确保我社区共卫生工作顺利进行。
三、落实社区公共卫生工作的目标和任务,保证农民享有基本卫生服务:包括健康教育、健康管理、基本医疗惠民服务、合作医疗便民服务、防疫、保健等。
(一)、健康教育
健康教育课每季度开课一次,内容要有季节性、针对性,每次参加人员必须达到50人或以上,宣传栏内容要实用,每季要有照片存档。
(二)、健康管理
1.家庭健康档案建档率要求90%,健康档案册中内容必须完整准确、无缺项。
2.按时做好健康体检、儿童预防接种、儿童体检、孕产妇系统管理、常见妇女病检查、重点管理慢病、上门访视内容以及因病住院、门急诊等诊疗情况记入健康档案中,要求完整准确,建立动态、连续的家庭健康档案。
3.每季度开展一次免费上门访视服务,访视率必须达到95%或以上,随访和干预情况及时记入健康档案中,重点疾病的访视内容要求详细,完整清楚,真实可信,并及时进行汇总准确上报。
(三)、基本医疗惠民服务
建立健全各项规章制度,严格按照医疗技术操作规范,合理收费,按规定执行医疗优惠政策。
(四)、合作医疗便民服务
1.卫生所医生必须熟悉合作医疗政策,并进行大力宣传,使各种人群对合作医疗政策的知晓率达85%。
2.每季度公示本村参合人员报销情况,负责并保管好本村参合人员名册,登记项目要齐全、准确。
(五)、妇幼保健
1、认真做好妇幼保健工作。特别是孕产妇系统管理及6岁以下儿童系统管理。
2、每月按时管理上报孕产妇及出生儿童,并及时纳入系统管理。
3、每月进行4次下乡入户工作,根据情况按时进行孕产妇、儿童访视。
4、做好妇幼保健宣传,每两月一期,全年6期。
(六)、防疫工作
1、做好各项卫生法律法规的学习宣传,做好疾病预防控制和突发事件的预防工作,提高全民防范意识。
2、尽职尽责开展工作,按时完成儿童预防接种、结核病筛查、疫情调查上报、疫苗冷链管理、卫生所消毒管理、安全注射工作。每月29日做好预防接种,平时根据实际情况按时接种。
3、开展适宜的疾病防治宣传,特别是艾滋病防治知识宣传。防疫宣传每两月一期,全年共6期。
(七)、慢性病管理
1、做好高血压、糖尿病、肿瘤、心脑血管病、精神病等慢性病病人建档和管理。做好老年人体检登记工作。
2、做好每季度一次慢性病随访工作,做好慢性病防治知识宣传。每月一期,全年共12期。
(八)、食品安全工作
加强对农村食品、饮用水卫生的监督和指导与管理。提高农村公共卫生信息报告及时率,减少损失。
(九)及时上报各种报表、数据。
(十)、按时完成上级安排的临时工作。
卫生室标准化建设工作计划 卫生院安全生产标准化建设工作总结篇四
一、 加强卫生院精神文明建设,提高职工思想素质
1、 卫生工作是关系到人民群众身体健康、社会发展的想、一项重要工作,是体现社会主义精神文明的重要窗口,是认真学习和贯彻“三个代表”重要思想的具体表现之一。所以我院在2017年中,一定要加强职工学习好上级的有关文件精神,制定出合理、合法的有关制度,工作中,不说卫生行业服务目标的禁语;严禁向患者收取“红包”,提倡文明行医、文明接待患者,说话文明,办事文明。
2、 制定开展精神文明建设活动,并组织实施,一年至少开展2次文明活动。
3、 组织职工学习八荣八耻内容,树立职工正确的荣辱观,帮助职工明辨善恶美丑的观念,才能形成良好的道德风尚。
4、 在医院过道尽头设立吸烟区,避免患者及家属在病房、输液大厅等处吸烟,给患者带来一个良好的无烟环境。组织戒烟活动,由医院职工带头并帮助群众戒烟,为成为无烟单位打下基础。
5、 建立残疾人、军人优先窗口,在走廊等处为患者提供免费饮用水,给患者及家属带来方便。
6、 要求全院职工在工作中,文明行医,文明用语,文明办事,并归纳为文明礼貌十六点,让全院职工共同监督执行,并作为年终职工考核之一。
(1) 衣着举止文雅一点;
(2) 院内走动轻捷一点;
(3) 清洁卫生主动一点;
(4) 接待病人热情一点;
(5) 回答病人小声一点;
(6) 工作台上整洁一点;
(7) 闲言碎语少说一点;
(8) 文明用语多说一点;
(9) 上班时间准时一点;
(10) 水电财务节约一点;
(11) 接打电话简短一点;
(12) 出现问题冷静一点;
(13) 宝贵时间珍惜一点;
(14) 业务知识多学一点;
(15) 解决问题及时一点;
(16) 共同工作协作一点。
二、 加强精神文明建设,树立卫生院文明形象
加强精神文明建设,不光是喊口号,要把行动落实到实际行动上,所以我院规定每位职工选一名贫困户(或贫困患者)进行帮扶,推进单位文明活动。并且我院决定在今年的六一儿童节和八一建军节组织职工开展精神文明活动,活动在六一儿童节时选1-2所小学进行帮助,给困难学生送上我们的爱心;利用八一建军节乡民政组织复员退伍军人免费检查身体、测血压等,并根据检查结果,对高血压患者和严重缺钙的老人给予一定的药物免费治疗。
通过以上的计划、要求和决定,我们相信我院全体职工在文明建设和思想觉悟上会有所提高,通过学习与实践,一定能树立良好的.世界观,从而增强职工的责任感和事业心,牢固树立工作的主动性和自觉性,树立“人民卫生为人民”的思想,全心全意更好地为老百姓服务。
募役乡卫生院
2017年3月12日
一、指导思想
以“三个代表”、科学发展观为指导,全面贯彻落实精神文明建设中创建文明单位六条标准和临沂市公民道德教育实施纲要,以科学发展观强化医院“以人为本”的服务理念,创新服务模式,创新服务机制,大力宏扬“重德敬业,求实创新”的医院精神,努力构建和谐社会环境,不断提高服务质量,改善服务态度,提升社会群众满意度。
二、工作目标:
通过扎实有效的创建活动,进一步增强全院职工的文明意识,敬业意识、法制意识,激发全院干部职工“爱医院、爱岗位、爱病人”的热情,塑造医院良好文明形象,并以新医改实施为契机,进一步完善医院管理、提升医疗质量和服务质量,优化医院环境,做到硬件软件一起抓,以饱满的工作热情和崭新的精神面貌,热情的为病人服务。
三、主要任务:
(一)围绕医德医风,不断加强思想道德和行业作风建设
2.加强职工的思想政治和职业道德教育。利用职工文明学习开展正确的人生观、职业观、道德观教育,弘扬正气,廉洁行医,切实从病人利益出发,爱岗敬业。以增强责任意识、服务意识、岗位意识为重点,丰富和深化医德建设的内涵,提升医务人员精神文明素质,树立良好的卫生行业形象。通过树立先进典型,大力弘扬高尚的医德风范,带动整个职工队伍的医德建设。
(二)加强业务学习和人才培养,提高医疗技术水平
1.开展定期的业务集中培训,各科室每月开展以业务讲课、疾病查房、病历讨论的业务学习,提高医务人员业务知识水平。
2.继续加强医务人员的继续教育和学历教育,有计划选派医疗骨干到上级医院进修。
3.举办法律法规知识讲座和知识竞赛,提高职工依法行医水平,保障医疗安全。
(三)优化服务管理,改善就医环境
2.加强软硬件投入,建造新住院楼,加强医院信息系统建设,缓解看病难问题。
3.开展便民措施,建立优质服务体系。
4.认真做好爱国卫生运动,美化环境,开展人性化护理,为病人提供舒适的就医环境。
5.加强治安管理和安全管理,保障病人人身和财产安全。
(四)加强医院内涵管理建设
1.继续完善医院管理方案,促进医院综合实力提升。
2.实施规范诊疗行为,提升医疗质量。
(五)通过各种有意义的活动来激发职工的创造性和主观能动性。达到增强团结,增强团队精神和凝聚力,保障医院的健康发展。
(六)注重爱心培育,开展扶贫帮困活动。继续做好卫生下乡,定期开展为民服务活动,开展形式多样的公益性活动,为群众做好卫生健康宣教、医疗义诊、健康体检等活动。
(八)不断强化精神文明建设的组织领导。按照县级文明单位创建实施规范,把精神文明建设工作列入重点议事日程,做到创建工作持续化、常态化,从而有效地推动精神文明建设。主动参与文明县城、美丽乡村创建工作,开展文明结对共建和警民共建活动,使整个创建工作深入持久地开展。
在新的一年里扎实推进各项工作的落实,努力学习实践科学发展观,把群众满意与否作为检验精神文明建设的标准,持之以恒推动医院全面进步。
蒲汪镇卫生院
2017年1月27日
卫生室标准化建设工作计划 卫生院安全生产标准化建设工作总结篇五
一、加强领导、明确责任
首先是加强领导,分片负责,明确责任。年初定好由杨应富负责盘龙村委会、三合村委会,周开锋负责明德村委会、腻姐村委会、翁达村委会。其次是做到“三早”,即把社会治安综合治理和平安建设工作摆上日常议事日程,纳入年度工作计划,与业务工作一同部署、一同实施,切实做到早计划、早安排、早部署。三是进一步完善社会稳定分析、矛盾纠纷排查调处、内部安全防范、平安创建各项制度。四是结合国土资源管理工作实际,及时制定《20xx年盘龙国土所综治平安工作计划和方案》,做到责任明确、分片负责。
二、分析研究、调处矛盾纠纷
我所今年对开展综治平安建设工作主要是积极开展信访、矛盾纠纷排查调处工作、切实落实社会治安综合治理和平安建设各项措施,有利地消除了一些对我乡社会影响稳定的问题。我所今年从1月至11月共受理信访维稳案件件。其中:群众来信来访件、上级领导来文转来件;乡政府转来件。截止目前已办结信访维稳案件件,办理率达%。
三、加大平安建设创建工作力度
在建设项目征地、国家林改政策、农村土承包经营过程中存在的各种矛盾纠纷,调查评估老上访户和新上访户的基础上,认真剖析各类问题的成因,针对当地社会治安和社会稳定面临的新形势,建立工作落实机制,认真分析研究,认真筹划,集中调处。
四、具体落实
定期开展接访活动,耐心倾听群众呼声与诉求。我所在每星期五(盘龙街天)为接待群众来访活动日。到目前止共受理群众来访件,已办理完毕件,办理率达%。
存在的主要问题
1、土地矛盾纠纷有些历史遗留,纠缠不清,矛盾尖锐,纠纷各方难于提供足够的证据,有些矛盾确实难于调处。
2、人员少,工作量大。基层所工作面面具到,范围广,有些难以一时解决。
3、集体权属纠纷办理难度大,有些证件不充分,干部总为集体着想,不想得罪人,案件难于在规定时间内办结。
下一步工作打算
1、加大历史遗留问题处理力度,维护社会的稳定。
2、加强学习,全面提高队伍素质。
3、加强土地矛盾纠纷双方的调解工作。