新员工入职培训总结发言稿(通用17篇)

时间:2023-11-12 作者:文锋

在发言稿的撰写过程中,可以请教他人的意见和建议,进行修改和完善,以保证演讲效果的最大化。读一些优秀发言稿的范文,可以帮助我们更好地学习他人的表达技巧和思维方式,在写作自己的发言稿时更加得心应手。

新员工入职培训总结发言稿(通用17篇)篇一

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

我来到公司已经有半个月了,在这半个月里,我学到了很多东西。在来公司之前,我从来没有接触过这些东西,对这方面的东西没有一点的了解,在这方面的知识储备为零。只恨自己在平时有时间的时候为什么不多了解一些其他方面的知识,导致在工作的时候手忙脚乱,效率低下。但通过公司这一次组织的对新员工进行的培训,我对这个岗位要做的事有了更多的了解,工作的效率也提高了很多,也能够独立完成一些工作了。

我觉得对新员工进行培训还是很有必要的,能够让新员工更快的了解公司的理念、工作作风还有公司的规章制度;能够让新员工更快的了解这个岗位的工作内容和要求,更快的掌握知识,提高工作效率。因为在刚刚来公司的时候,什么都不了解,什么都不懂,如果就直接开始工作的话那肯定是漏洞百出的,什么都做不好。这样不仅公司会受到影响,同事也会受到影响,因为要经常收拾我的烂摊子,自己也会收到影响,会觉得很挫败,好像什么事情都做不好,觉得自己很没有用。

这一次公司组织了为期十天的新员工培训,在这十天里,我不仅学到了很多知识,也认识了很多小伙伴。在这十天的培训中,通过领导跟我们教授的工作经验和更好更快工作的一些方法,提高我的自信心。在之前几天的工作中,因为自己经常犯错,所以我逐渐丧失了自信心。但通过培训,让我又重拾自信,相信自己能够做好这份工作。如果自己都不相信自己的话,那这份工作我肯定做不好。在这次培训中,认识了很多和我一样也是新来公司的小伙伴,我们建立了深厚的友谊。在刚刚来到公司的时候,大家都是人生地不熟的,如果没有认识的人就会觉得很孤单。但是通过这次培训,认识了很多的人,帮助我更快的融入公司这个大家庭。

公司花费时间和精力组织我们新员工进行培训,肯定是希望我们能够更快更好的掌握工作内容,更高效率的完成工作。在这次培训之后,我也会更加努力的工作,更加勤奋的学习新的知识,争取把工作做到最好,早日学完所有技能,早日能够独立完成工作。谢谢公司组织的这次培训,给了我一个认真学习的机会,让我为更好的学习打下基础。

新员工入职培训总结发言稿(通用17篇)篇二

尊敬的各位领导、各位同事们:

大家上午好:

时间过的真快,我进入xx酒店培训已经一个多月了,在这五周里,公司领导,同事对我十分关心,同事给予了我莫大的帮助,在这里我表示由衷地表示感谢!

虽然培训才经历了短短的一个月多,接下来还有一段很长的时间,这几天的培训,让我了解到公司的规模和制度非常完善,也比较人性化。我想这是一个企业成功的先决条件。这几天xx总监给我们讲了很多,做人做事的道理,给我的第一印象就是:课程讲授涵盖面广,切合实际,xx总监谨慎的作风和幽默的谈吐新意的'授课方式也深深的打动了我,人们常说听君一席话胜读十年书。我相信这是让我受益终身的在服务行业。

虽然培训才刚开始其实我时常在问自己这样一个问题:“你为企业的发展做好准备了吗?”也许有人会说我只是一名普通的职员,在平凡的不能再平凡的岗位上工作,能做出什么事情?在这里我要说:“你错了!”公司的发展需要大家团结起来共同奋斗,企业的壮大离不开你我的共同努力。也许你我都在平凡的岗位上,犹如大海里的一滴水,而正是这无数水珠聚集在一起才汇集成浩瀚的大海。你我爱岗敬业的实际行动必将成为企业发展壮大的坚实基础。

我做为房务领班应当以身做责提升服务水平的核心在于提升服务人员的素质,服务语言则是服务人员素质的最直接体现。语言是人们用来表达思想、交流感情的交际工具。服务不是演讲也不是讲课,服务人员在服务时只要清楚、亲切、准确地表达出自己的意思即可,不宜多说话。服务过程中不能只有鞠躬、点头,没有问候,只有手势,没有语言的配合。传统服务是吆喝服务,鸣堂叫菜、唱收唱付,现代服务则讲究轻声服务,为客人保留一片宁静的天地,要求三轻(即说话轻、走路轻、操作轻)。

一些服务人员往往由于腼腆,或者普通话说得不好,在服务过程中不能向客人提供清楚明了的服务,造成了客人的不满。特别是xx酒店介绍,经常使顾客听得一头雾水,不得不再问。由此妨碍主客之间的沟通,耽误正常的工作。即使是因为客房特色,也要采用方言服务才能显现出个性,也不能妨碍正常的交流。因此服务员也应该会说普通话,或者要求领班以上的管理人员会说普通话,以便于用双语服务,既能体现其个性,又能使交流做到晓畅明白。

直接面对顾客服务,每天接触的客人很多,而且什么样的客人都有。虽然他们在服务时很小心,但有时仍难免一时疏忽,造成客人的伤害;或者服务人员服务时所做的一切都符合规定,但仍然不能使客人满意。这里应以“顾客至上”为原则,向客人道歉以求客人的谅解。

身为服务人员,一定要了解各种顾客的类型,才能随机应变,把握时机,应答自如,顺应其需要,提供最佳的服务。

新员工入职培训总结发言稿(通用17篇)篇三

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

能够成为酒店新进员工的一员,我感到非常荣幸。为了让我们更快的适应工作,酒店为我们进行了短期的工作培训,培训主要强调服务的重要性,一个酒店能不能在激烈的市场竞争中,持续稳定地发展,能否成为品牌企业,菜品、服务、环境三大支柱缺一不可。菜品和环境的提升需要花费人力、财力及较长时间的投入。

随着就餐观念的变化,如今人们越来越重视酒店的'服务水平,要做到高水平的服务,平时必须要注意修养,不要随便发脾气。一定要做到服饰整齐、仪容端庄、态度和蔼、亲切待人、认真负责、迅速合作、诚实不欺、礼貌周到等要求,让客人感觉进入所接受的服务无可挑剔。现将各项应遵守的规定分述如下。

1、服务员的仪态。

服务人员在服务时一定要服饰整齐、仪态端庄,使顾客深信酒店是重清洁服务的。男性服务生必须常刮胡子,衣服整齐,双手及指甲要清洁,并注意口臭及体臭。女性服务生头发要梳理整齐,并带上规定的发罩;除了结婚戒指及手表外,不带其他任何装饰品;不要使用艳色指甲油,指甲要修剪整齐;穿规定的平底鞋及长筒袜,给客人留下端庄及注意卫生的印象。

工作时服务人员不要抽烟、嚼口香糖。礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。餐厅服务人员在服务时一定要做到态度和蔼,待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时,应记住一定要忍耐,以诚恳的态度来解决任何争端,一切以“顾客至上”为原则。

2、服务员的合作精神。

工作人员一定要做到认真负责,迅速合作,这样都能使工作更顺利。服务员不但应能愉快胜任自己的工作,而且也应能发现及了解同事们的困难,并立刻知道在何处以何种方式来协助同事。这种积极参与、合作的精神有助于工作的顺利进行。

3、服务员的诚实与礼貌。

工作的同事之间一定要相互尊重,互相帮助;遵守餐厅的规定,不贪财,不欺骗客人,礼貌周到。这样在服务时,才会赢得客人的好感。只要平时就注意培养从业人员应有的修养,生意才能更好,才能达到餐厅营利的目的。礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。另外,酒店服务人员在服务时一定要做到态度和蔼,待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时,应记住一定要忍耐,以诚恳的态度来解决任何争端,一切以“顾客至上”为原则。

以上就是我在这次培训中的心得体会,这些知识内容都是领导在培训课程中对我们的谆谆教诲,无论是在酒店的那个部门想要做到更强最好,那么就要理解服务的重要性。要好好的学习,不辜负领导对我们的期望,让我们做到最好。让酒店越来越好,更上一层楼。

新员工入职培训总结发言稿(通用17篇)篇四

发言稿。

尊敬的各位领导、老师、亲爱的同学们:

大家好!

今天是个特殊的日子,因为从今天开始,我真正成为公司的一员。斗转星移,时过境迁,现在的我已不是从前彷徨而又浮躁的我。两个多月的耐心训练和岗前培训已经结束,但我的心却久久不能平静。今天能站在这里和大家一起分享劳动成果,我感到非常荣幸。以下是我的几点收获:

"坚持到底就是胜利"这句话的真正含义在耐心训练中得到了升华。坚持下去需要心中那股热情,需要毅力与坚持下去的勇气,更需要的是阳光般的心态。从前的我遇到困难要么回避,要么退缩。耐心训练期间,每天早晚安排的长跑就是件困难的事情。对于很少跑步的我的确是一个挑战。当时跑在队伍后边,真的想放弃。然而看着别人也一瘸一拐地跑,碍于面子,怕说出"放弃"后会被人看不起。就这样硬扛两天后,奇迹居然出现了:本来酸痛的双腿有一天开始跑得快起来。这件事之后,从前的观念彻底改变了,我相信坚持下去一定会迎来黎明。另一方面,一定要有面对挫折良好的心态,应做好随时应战的准备,这样才能在心理上打倒对方,从气势上压倒对方,从战术上彻底击败对方。感谢给我这次机会,我认识到:再坚持一下就会成功,困难其实并非想象的那样可怕。坚定信念,一定会有奇迹。

"一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。"集体的力量是无限的,只有把每个人的力量结合起来才是明知之举。耐心训练期间,教官安排我们分小组赛跑、扛木头负重跑等等,都是在潜移默化地培养大家团队合作的意识,让每个人都能体会到自己不足可以通过团队来弥补。同时也让每个人都能兼顾大局、为他人着想。只有团队中的每个人充分发挥力量,集体才会进步。工作中更是如此,服从领导,团结同事,团结一切可以团结的力量。遇到问题应保持冷静,正确地分析、判断和思考问题,自己无法解决时就寻求同事的帮助。同样,当别人有困难时,我会主动伸出援助之手,热心帮助同事。只要每个人全力以赴,团队就会坚不可摧。

"学如逆水行舟,不进则退。"不仅要学30%的理论知识,更应该学的是70%的隐形知识,因为它存在于生活中的点点滴滴。培训学到的只是理论基础,上岗后学到的才是真正需要去体会、去领悟、去反省、去总结的实践内容:学习别人良好的职业操守,学习别人规范有修养的行为准则,学习相应的专业知识,学习灵活的工作技巧,学习成功后应该保持不骄不躁的作风,更要学习失败后能勇敢站起来的阳光心态。在工作中学习,在学习中工作,从而不断总结经验,不断摸索判断,为自己量身定做一套为人处事、待人接物的方法。

"发展、发展、再发展"是公司的发展目标,发展战略是,坚持以人为本,科学健康发展。以人为本就是尊重员工的主体地位,发挥员工的首创精神,促进员工的全面发展。我很幸运成为一员,因为公司非常人性化,它重视员工的发展,重视人才的培养,为全民健康负责。作为公司普通的一份子,我必须以公司的利益为出发点,严格遵守各项。

规章制度。

把公司的事当成自己的事个人的言行与公司保持高度一致自己的发展速度要赶超公司的发展规模。在日常工作中不断为自己充电、为公司添砖加瓦不断实现自己的理想目标、增强企业可持续发展的动力达到双赢的目的。

"革命尚未成功,同志仍需努力。"短短两个多月的培训即将结束,回想起过去的一幕一幕,既辛酸又幸福,既痛苦又喜悦。今天能和15期所有学员一起参加结业典礼,终于可以负责任地告诉自己:我迈出了成功的第一步。然而,终点又是另外一个起点,在前进的路上不能有丝毫的懈怠。失败与挫折在所难免,我会用阳光心态,辩证地去面对困难、分析原因,从而解决问题并总结经验。对公司下达的工作任务我会雷厉风行、执行到位,做到忠诚公司,严格要求自己,工作有条不紊、井然有序。有量的积累才能有质的飞跃,通过自己的艰苦奋斗,一定会挖到人生的第一桶金。

败者的人生总是受到过去种种失败与疑虑的引导和支配;而成功人士始终用最积极的思考、最乐观的精神和最现实的经验支配和控制自己的人生。始终保持阳光心态,每天都有一份好心情,用阳光思维来考虑问题,直面困难,挑战自我,以此来指导我们以后的人生之路!

最后,感谢公司给我这次改变人生态度的机会,感谢领导们的悉心关怀,感谢所有老师们的谆谆教诲,感谢同事们的热心帮助。让我们携起手来共同创造公司美好的明天,祝愿我们的公司前程似锦!

新员工入职培训总结发言稿(通用17篇)篇五

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

能够成为酒店新进员工的一员,我感到非常荣幸。为了让我们更快的适应工作,酒店为我们进行了短期的工作培训,培训主要强调服务的重要性,一个酒店能不能在激烈的市场竞争中,持续稳定地发展,能否成为品牌企业,菜品、服务、环境三大支柱缺一不可。菜品和环境的提升需要花费人力、财力及较长时间的投入。

随着就餐观念的变化,如今人们越来越重视酒店的服务水平,要做到高水平的服务,平时必须要注意修养,不要随便发脾气。一定要做到服饰整齐、仪容端庄、态度和蔼、亲切待人、认真负责、迅速合作、诚实不欺、礼貌周到等要求,让客人感觉进入所接受的服务无可挑剔。现将各项应遵守的规定分述如下。

服务人员在服务时一定要服饰整齐、仪态端庄,使顾客深信酒店是重清洁服务的。男性服务生必须常刮胡子,衣服整齐,双手及指甲要清洁,并注意口臭及体臭。女性服务生头发要梳理整齐,并带上规定的发罩;除了结婚戒指及手表外,不带其他任何装饰品;不要使用艳色指甲油,指甲要修剪整齐;穿规定的平底鞋及长筒袜,给客人留下端庄及注意卫生的印象。

工作时服务人员不要抽烟、嚼口香糖。礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。餐厅服务人员在服务时一定要做到态度和蔼,待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时,应记住一定要忍耐,以诚恳的态度来解决任何争端,一切以“顾客至上”为原则。

工作人员一定要做到认真负责,迅速合作,这样都能使工作更顺利。服务员不但应能愉快胜任自己的工作,而且也应能发现及了解同事们的困难,并立刻知道在何处以何种方式来协助同事。这种积极参与、合作的精神有助于工作的顺利进行。

工作的同事之间一定要相互尊重,互相帮助;遵守餐厅的规定,不贪财,不欺骗客人,礼貌周到。这样在服务时,才会赢得客人的好感。只要平时就注意培养从业人员应有的修养,生意才能更好,才能达到餐厅营利的目的。礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。另外,酒店服务人员在服务时一定要做到态度和蔼,待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时,应记住一定要忍耐,以诚恳的态度来解决任何争端,一切以“顾客至上”为原则。

以上就是我在这次培训中的心得体会,这些知识内容都是领导在培训课程中对我们的淳淳教诲,无论是在酒店的那个部门想要做到更强最好,那么就要理解服务的重要性。要好好的学习,不辜负领导对我们的期望,让我们做到最好。让酒店越来越好,更上一层楼。

新员工入职培训总结发言稿(通用17篇)篇六

尊敬的各位领导,各位老师,各位同事,大家下午好:

今天非常荣幸能在„演讲厅代表二班发言,首先请允许我代表全体培训员工向领导、班主任及负责后勤服务的老师致已最真挚的感谢和最崇高的敬意,谢谢„领导对我们的重视,对我们的人文关怀,给我们安排内容丰富的培训,让我们每一位员工都受益匪浅,让我们更加清晰的认识自己,更加坚定自己的选择,这份职业是我们所喜爱的,我们会爱我们所选择的,竭尽全力干好工作中的每一件小事。

加入„„已经一个多月了,在这短短的一个多月里,我们相继进行了军训、安全培训、新进员工入职(初识期)的培训,让我们感受到浓浓的企业文化和历史底蕴,特别是“„„„„”的„„精神,深深的感染着我们每一位员工。

军训,能使我们规范自己的行为,使自己更有组织性,纪律性。„„„„是个高温高压,易燃易爆,有毒有害的高危行业,如果没有严肃的纪律将会带来很多不幸。理论与实践相结合的化工安全培训,让我们学会学到了危险化学品、个人防护、事故应急、灭火器的使用等化工安全知识。安全是生产的基础,安全是效益的保障,让我们“常怀责任之心,常行责任之事”,时时刻刻注重安全。俗话说:条条章程血写成,不重视安全就是轻视自己的生命。

为了我们更快地了解„,适应„,„特地安排了新员工入职培训,这次培训有多位领导亲自莅临参加,领导不仅给我们传授专业知识,还从他们的角度结合自身的经历给我们传授经验,让我们少走弯路。本次培训包括了„规章制度、企业文化、„生产装置发展,人才通道,有关规章制度、运作模式,经营理念、hse管理、敬业精神、团队合作、职业生涯规划等,期间还参观了厂史陈列馆,一幕幕辉煌,一份份成绩,让我们叹服,让我们感动,让我们找到了一中久违的归属感,仿佛带领我们走过这„„年的风雨兼程,见证企业的革新,让我们感受到其中的艰辛,这使得我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力的去建设辉煌的明天。

通过学习职业道德我们知道“一流的企业需要一流的员工,一流的员工铸就一流的企业”。„的命运掌握在我们每一个员工的手里,而我们每一个员工的职业道德,职业素养,职业技能,职业操守都和„的发展息息相关!我们应该尽快的了解自己工作岗位,岗位职责,工作责任,工程流程等;进一步理解组织的文化规章制度及相关政策,进一步提升自己的职业素养,职业技能;用最短的时间适应环境,融入大家庭,用感恩的心情,去努力学习和工作。

通过学习生产装置工艺让我们大概了解整个„的生产链,原料哪里来,产品哪里去,怎么样实现连续化生产,了解电汽水储,了解各个生产部门的联系与区别,实现循环的清洁生产。

通过敬业精神培训,我们知道敬业的重要性!敬业即是责任心,是竭尽所能将工作做好。我们应该有爱岗敬业,诚实守信,办事公道,服务群众,奉献社会的爱岗敬业精神。身边有优秀的劳模宋继红,也有不敬业带来的惨痛代价,让我们牢记„„血的教训。在以后的工作中严格要求自己,遇事先别说难,先问是否竭尽全力干好每一件小事。

通过学习共青团,让我们明白共青团是给我每一个位有才能的员工提供展现自己的舞台,抓住机会,积极主动的参加团委工作,积极向党组织靠拢,服务于青年成长,服务与企业的发展。通过学习企业文化、hse管理让我们感悟以“„„„„”为企业宗旨,以“„„”为企业核心价值观,以“„„„„”为企业愿景,以“„„”为企业精神,以“„„”为企业作风,以“„„”为企业经营理念,推进企业持续有效和谐发展。树立“„„理念”,做到不伤害自己,不伤害他人,保护自己不被伤害。

我们学习了人力资源管理知识,房改政策,这些都是和我们息息相关的,我们了解到员工的福利待遇;人才成长通道;了解到企业信息化管理增强企业的核心竞争力;内控制度是适应国内外证券机构管理要求,由企业董事会、监事会、经理层和全体员工实施的、旨在实现控制目标的过程。控制目标即合理保证企业:经营管理合法合规;资产安全;财务报告及相关信息真实完整;提高经营效率和效果;促进企业实现发展战略;牢记质量是企业的生命,提高企业的质量是企业生存和发展的保证,是顾客满意的保证,有利于员工的发展。

态,听从上级的命令,服从组织的安排,评估与反馈,实现完整的职业生涯规划。

作为„中的一名新员工,我们会尽快的让自己成长起来,主动了解,适应环境,将自己优越的方面展现给„,在充分信任和合作的基础上建立良好的人际关系,时刻保持高昂的学习激情,不断的补充知识,提高技能,以适应„发展。社会在发展,信息在增长,挑战也在加剧。积极主动的加入到这样一个快乐的,积极的,向上的团队。“水不流则腐,人不进则退”。在以后的工作生活中,我们应该加倍的学习,不断提升自身的素质,为„注入“新,特,精”的血液,为适应„不断发展,争取为„创造效率最大化。做出色的人,不要求做最好,只要求做更好。

新员工入职培训总结发言稿(通用17篇)篇七

尊敬的各位领导,亲爱的各位同事们:

我是新入职的员工xx,很高兴今天能作为xxx的一份子站在这里,也很感谢领导给我这个难得的机会,能让我与大家一起来交流、学习。

来之前,我在xxxx工作。将近3年的工作经历,让我认识到一个好的机遇和平台是多么来之不易,能来到这里是幸运的,所以我感谢xxx给了我进一步认识和提升自我的机会。

从企业员工到为人师表,身份的转变,意味着工作方式方法的转变,我需要尽快适应新岗位,担当新任务。我将从以下几个方面努力。

首先,求实。对于我们这些刚刚入职xxx的员工而言,如何尽快融入到全新的工作环境中,将自身的能力更好地应用到工作实践中务实的态度是我们必然的选择。从我们踏入xxx门槛的那一刻开始,就应该清醒的认识到这一点。作为行政岗的一员,在认清岗位职责的前提下,要努力成为学校各项管理工作的坚实力量;而这其中,我作为团委教师,如何做好学生工作,完善和丰富学生的第二课堂则是工作中踏实努力的方向。我们将踏踏实实的向同事学习,积极主动的向老教师请教,听从领导对工作的安排,认真掌握岗位技能,从而真正提升工作能力。

其次,开拓、创新。xxx以技术为核心,要善于在工作中打破条条框框,不断探求解决问题的新途径。作为行政岗的一员,我们或许不能以技术为先,但仍旧可以通过开阔的思维方式,精诚合作,努力参与构建一个团结协作的团队,成为xxx的软实力。

最后,奉献。作为新员工,我要珍惜现在拥有的工作,而不是抱着无所谓的态度。懂得珍惜只是第一步,面对新的环境,新的工作,更重要的是应该拿出主人翁的意识来,坚定政治思想和理想信念,努力将自己个人的发展与学院的发展规划相统一。

虽然行政岗不是直接的教学岗,但正因为是学校,学生们便会尊称一句“老师”。我要争做学习的模范,专业的骨干,牢记工作职责,无愧于教师称号,为早日实现xxx的美好愿景贡献出自己的力量。谢谢大家!

新员工入职培训总结发言稿(通用17篇)篇八

尊敬的各位领导、各位同事们:。

大家上午好:。

进入工作,在下到岗位之前,我也是经历了培训,让我更加的懂得了要做好这份工作需要懂得的东西其实也是非常的多,之前我虽然在学校学了很多,实操也是做了,但是社会是在不断变化的,像工厂的机器也是如此,在不断的更新换代,所以要做好维修的工作也是需要有师傅来带,来教我,在培训之中我也是收获很大,个人也是有一些体会。

培训之中,我也是感受到,工厂的维修工作需要我们有很好的耐心,同时也是需要细心的去做才够的,这次的培训,不是简单的和我们讲一些理论之类的,而是直接带着我们去到维修的`工作之中,师傅边维修,边和我们讲解,并且也是一些我们懂得的,让我们自己来操作,去了解机器,看似是培训,其实也是实操,渐渐的我们也是熟悉了机器,通过培训了解了我们的工作中会遇到哪些问题,当然都是常见的,一些比较难的,还有需要很多同事一起工作的,就没有讲,毕竟先要把日常的维护做好才行,小毛病的维修,很多时候看起来简单,但是实际做的时候,却是有不同的情况,也是要了解清楚,才能更好地去做好维修,这次培训也是让我对于工厂的机器有了一个初步的了解,自己的维修工作是该如何的去做的,并且也是还有一些新的机器,师傅其实也是没有那么的了解,但是也是和我们说了。

同时也是让我清楚,新机器每年工厂都是会去进,也是为了更好地提升工作效率,而我们维修人员也是需要多去了解,多清楚市场有哪些机器,这样进来了新的机器,经过培训,也是更加的懂得日常的维护和出了故障之后该如何的去维修了。

虽然有很多是需要专业的人员来工厂做的,但是我们如果掌握了,不但是可以维护好,而且也是不会耽搁了工厂的生产活动。特别是在培训里,师傅也是讲到,我们以后也是要多去熟悉机器,多了解新的知识,对于行业新的情况要多去了解,只有清楚了,那么才能更好的去做好日常的维护,故障的处理,学习从来不是学校里面的事情,出来之后,同样也是需要跟进,去继续的去学,只是由于有了工作,所以学习的时间少了一些,但如此才更要去珍惜的。经过培训,我相信我也是以后的工作能做好,在师傅的带领下去做好维修。

新员工入职培训总结发言稿(通用17篇)篇九

尊敬的领导,同事们:

大家好!

首先,我代表公司。

领导。

班子和全体员工,对诸位加入xx职责公司这个大家庭表示热烈的欢迎,也感谢大家把选取xx南药作为您职业生涯中的新的驿站。

从诸位加入xx的第一天起,您就成为了这个大家庭中的一员。您的发展是我们成功的重要因素,在您职业成长的过程中,我们将为您带给不断完善的条件、创造广阔的发展空间和机遇,努力使公司成为你们人生旅程中的重要驿站;也愿您能充分展示和表现自己,持续不断的学习,最大限度地发挥您的才智和潜能。

努力是您永久需要持续的状态,成长来自您每一次正确的行动、每一滴辛勤的汗水、每一次用心的沟通、每一个理解的笑容、每一项工作的圆满完成。

新员工入职培训总结发言稿(通用17篇)篇十

尊敬的各位领导、同事们:

大家上午好!

我叫xx,是2015届入职于xxx项目部的一名新员工。时光飞逝,转瞬间,我来到xx集团已经有6个月的时间了。本次能够作为公司新员工代表发言,我感到十分荣幸,深知这是公司对我的信任,也是对我们新员工工作的肯定。在这里,请允许我代表新员工向悉心栽培我们的各位领导表示衷心的感谢,向给予我们鼓励和帮助的同事们致以最崇高的敬意。

来到xx建设集团虽然时间不长,但我们已经和公司建立的深厚的情感。去年的8月1号,我们入职报到的第一天,是人力资源部同事的热情接待指引,让漂泊在外的我们有了家的温馨的感觉;在后勤部的有力保障下,我们拥有了干净整齐的居住环境以及丰盛可口的饭菜;人才发展部的系统化培养,让我们更加明确了未来的发展方向,让我们更加融入xx集团,成为一名优秀的、光荣的xx人,让我们更深刻的认识到在xx未来发展所要担起的重任;在项目部的工作中,项目经理的正确领导和悉心教导,让我们学会了怎样处理现场施工中遇到的问题,使我们将学校里所学习到的知识得到了发挥,也给予了我们在实践中不断提高、充实自己的机会。这点点滴滴都体现了公司对我们无微不至的关心,让我们感到公司是一个非常重视员工、重视人才发展的企业,也是一个充满以人为本、充满人文关怀的企业,也正是这些让我们产生了对公司的难以割舍的xx情。

我记得当初公司招聘面试时,面试官问了我这么个问题:“能吃苦不?”当时,我毫不犹豫的回答了:“能,我不怕吃苦。”坦白讲,工地的工作真的很辛苦,这半年,我们每天天不亮就去上班,披星戴月才回到宿舍,我们感受到了这个夏天的骄阳似火、挥汗如雨,也感受到了这个冬天里的北风凛冽、寒风刺骨。我们经历过冒着雨放线测量的辛苦,也经历过加班熬夜的艰辛。作为新生代90后的员工来说,这开始时是无法想象的,甚至曾怀疑过现在出的汗就是当初选专业是脑子里进的水,出现了无比的迷茫。在此过程中,领导、同事们的开导和指引,给了我很大的鼓舞,让我们的心态得到了摆正,尤其是公司培养机制的出台实施,让我们看到了未来,看到了希望。如果没有平时的辛苦,哪里来的丰富的现场经验和施工技术呢?再苦再累,也就几年光景,我们年轻,我们不怕吃苦,怕的是辜负了公司对于我们的期望,怕的是等到而立之年还碌碌无为终其一生。即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进。通过半年的工作,我认识到自己的知识、能力和经验还很匮乏,所以在今后的工作和学习中都不能掉以轻心,要更加投入的,不断的向周围的领导学习,向同事学习。通过不断学习、不断积累,才能具备扎实的施工技术,才能以正确的态度对待各项工作任务,将对工作的热爱努力付诸到实际工作中去,才能实现工作效率和工作质量的提高。

余,我们晚上看施工员书籍、阅读筑龙网上的文章,积极参与培训,坚持不懈地努力学习各种理论知识,为考到二建、一建等注册类证书做准备。我们将通过多走一步、多看一眼、多问一句来不断的提高自己的各项技能,迅速的成为一名懂技术、会管理、有证书的xx人。为我们未来的职业生涯打下基础,为我们xx未来的发展献出力量,为我们xx“走出去”战略做出贡献。

感谢公司给了我们空间,给了我们舞台,公司的优秀前辈们为我们搭好了梯子铺好了路,我们应当继续弘扬“自强不息,厚德载物”的中华民族精神,坚持“己所不欲,勿施于人”的做人原则,趁着这大好时机赶快行动,在各方面得到充分的发展,把自己的利益和公司的利益高度统一起来,和各位同事一起,开拓创新,精益求精,为了我们共同的目标而奋斗!

24岁,是学生时代与工薪时代的分水岭,青春已成过去,压力已然到来,心怀梦想才能创造未来,我时常在问自己,24岁的我,未来在哪里?如今,我坚定了内心的答案,未来就在我的脚下,新的一年,新的挑战,我们也将齐心协力,一步一个脚印,共同创造我们的未来,共同创造xx的希望!

我坚信,今天,xx集团是我们的骄傲,明天,我们必将是xx集团的骄傲!

最后,给大家拜个晚年,祝大家在新的一年里身体健康、工作顺利、阖家欢乐、万事如意!

谢谢大家。

发言人:xx。

2016年2月20日。

新员工入职培训总结发言稿(通用17篇)篇十一

我公司20xx年度新招聘新员工培训工作业已结束,虽然每一位新员工都对此次培训课程都有着不同的总结与体会,但每一份体会都深切饱含着他们作为新一代中水电人的光荣和使命感。仅在此附上比较有代表性的几篇以供大家相互交流,希望能给我们带来新的思路与启示。

人力资源管理部20xx年9月4日办公室周文入职培训我是办公室的新员工周文,很高兴有机会能够在这里和大家交流入职培训的心得体会。我是今年7月研究生毕业后进入公司工作的,能够成为一名中水电人让我感到非常荣幸!虽然到目前为止我在公司工作的时间还不到一个月,但是在这短短的时间里,我却时刻感受着关怀与温暖:

这里更有一个广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,创造人生的精彩!能够在这样的公司工作,我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现!我为自己当初的决定而庆幸,我会永远做一个忠诚的中水电人,用优秀的工作业绩来为公司的发展作出自己的贡献!这次培训虽然也只有短短的五天时间,但是课程安排紧、内容充实,使我收获颇丰。

其次,我得到了知识上的收获。

这次培训涉及面广、信息涵盖量大:第一天陆总的报告高屋建瓴,全面阐述了公司的历史、现状及未来发展战略,使我对公司的发展史有了更全面的认识,更坚定了我作为一名中水电人的自豪感与归属感;昨天王书记的报告紧扣企业文化建设的主题,做了言简意赅的讲解,使我对企业文化建设在公司发展中的重要作用有了更深刻的理解,更坚定了我发挥专业特长为企业文化建设出一点力的决心;而其他各位领导的讲课则紧扣公司的各项主营业务,作了细致详尽的讲解,使我对公司的各项业务有了大致的了解,更明确了自己的业务方向。我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的基础!

第三,我感到了一种情谊上的满足。

通过这次培训我认识了更多的新同事,因更感到亲切,人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我们加入了杭州奥特品牌莱特直销广场这样一个充满生机活力的团队中,开始了我们的一个新的征程,也是在这样的'一个全新的开始中,迎来了维持四天的新员工培训。这次培训的内容主要有团队拓展训练、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我们受益匪浅、深有体会。

以上是我们在这次培训中得到的一点体会,在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训,我们会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在把自己优越的方面展现给公司外,我们还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我希望我感到了一种情谊上的满足。通过这次培训我认识了更多的新同事,因更感到亲切,人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我们加入了杭州奥特品牌莱特直销广场这样一个充满生机活力的团队中,开始了我们的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了维持四天的新员工培训。这次培训的内容主要有团队拓展训练、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我们受益匪浅、深有体会。

新员工入职培训总结发言稿(通用17篇)篇十二

20xx年xx学校毕业后,进入了xx供电公司,20xx年被分配到变电工区xx运维站,xx运维站负责三个110kv变电站、六个35kv变电站共9个变电站的设备巡视、维护、操作工作,承担了德令哈市电网四分之三的安全运行维护重任。这是一个学习电力生产知识的好场所,更是一个锻炼人的地方,我有幸成为xx的师傅。xx通过这二季度的培训学习,理论知识水平、实际操作能力、得到很大的提高,为今后立足本职工作,做一位合格的电力人打下了良好的基础。具体有以下几个方面的体会:

工区各位领导经常深入现场,走入新员工的中间,热切关心新员工的培训工作和生活,希望新员工刻苦努力学习,学好技术及各类规章制度。早日成为一名合格的变电运维人员,更好的服务于社会和公司。

根据工区“导师带徒”的培训计划,要求他对变电站一、二次设备及辅助设施、安规、仪器仪表、两票管理规定等方面进行了培训学习。在进行理论培训的同时,结合下站根据现场实际设备与理论结合对他进行培训,使他真正做到学以致用。

为了了解他对培训内容掌握的情况,培训完一个阶段就对徒弟进行一次摸底考试,进一步了解徒弟的学习情况,对他不清楚或不知道的地方再详细向他讲解。

xx从进入运维站以来,通过自身的不断努力,无论思想上、学习上还是工作上吃苦耐劳、认真仔细,掌握了电力系统的工作重点,明白了变电运行的重要性。为了学到更多的知识,结合变电站技改现场主动放弃休息,抛弃个人的利益。把工作放在首位。

经过紧张有序的锻炼,感觉到他的工作能力上了一个新的台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,综合素质明显提高。

新员工入职培训总结发言稿(通用17篇)篇十三

首先,我们从新员工的角度考虑一下,他们新到一个公司最需要了解的有哪些?通常我们应该将以下信息让其知晓:

1)公司的地理位置、周边情况交通;

3)该岗位的工作业务流程,如果有与实际操作相符的职位说明书则更佳。

4)该岗位的考核内容、合格与不合格的标准。

其次,从企业的角度考虑,我们要求新员工掌握什么?主要分为以下几种:

1)企业的规章制度、经营理念、企业文化;

2)企业对其任职的要求和期望。

第三,从工作需要的角度考虑,需要补充些什么?比如:

新员工本身对职位要求来说,还欠缺的技能和专业知识,该职位开展工作所需要掌握的本公司所特有的办公工具(oa、hr系统、erp系统等),以及该职位的一些历史性报表、数据或案例资料。

总之,对新人的培训,主要以让其尽快结束陌生期,适应职位角色为主。

新员工入职培训总结发言稿(通用17篇)篇十四

怀着既期盼兴奋又非常忐忑的心情协助x老师组织了20xx年06月的新员工入职培训。在工作中学到了很多的东西,总结了很多的经验,当然更多的是教训,下面就新员工入职培训的相关工作总结一下自己的不足及应该且能够改正的地方。

首先应该准备的物品准备不够及时,应该在工作之前拉出物品清单,正如培训课件里的一句话“一年之计在于去冬,一日之计在于昨夜”。其次拓展之前和拓展中对准备活动认识不足,其实做准备活动一是让学员们调整心态,二是让学员的身体机能充分展开,增加肌肉和韧带的伸缩性,减少拓展活动中受伤。因为在拓展活动中可能会有一些肢体接触和比较剧烈的动作。因此在准备活动时正规而有力的来做,可以有效带动学员积极性,就不会出现懒散和敷衍的动作了。而对于拓展活动的规则必须了然于胸,不然自己尚对一些规则模棱两可,又怎么能指导学员们来完成。充分的做好各项拓展活动和课件的准备工作,才能在培训中很专业,才能让学员信服和佩服。最后回归到专业性,有句话叫“专业的人做专业的事,只有让自己更加的专业才能够做好培训工作”。

有一句话叫“领导交代的大事要做好,领导交代的小事要做的更好”,很显然,在这次新员工的培训中好多小事没有做好。例如判试卷时居然把选择题的分数判错;例如后来新增加学员的部门没有及时统计出;比如交代的拿杯子;比如没有主动协助讲师擦黑板,虽然意识到应该去擦,但还是没有擦;例如做表格的时候粗心大意等。这是一个不注重细节的表现,在此引用百度的一段对细节重要性的解释:“看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作热情。”看到这段话我非常的悲伤,很显然我做好的不够好。

在培训工作中,主动服务的意识还是不够,虽然在过去的工作中强调服务意识的重要,可能由于工作性质的不同,有些培训的服务没有想到。例如在课堂上,当讲师已经把黑板写满的时候,助教应该主动的擦黑板,以免影响讲师的正常讲课和时间。在对待学员上,也要有积极地服务意识,让这些新同事在培训之余切实感受到公司的人文关怀和我们培训的专业性。

作做培训工作,特别是新员工入职培训,在培训前需要准备很多东西,就需要做好工作计划,没有计划又忙又乱,有了计划忙而不乱。则会有条不紊的进行,不会出现丢三落四。

一是要说明对于领导交代的事情要一直做好做完并汇报才算结束,否则你根本不算完成。

二是通过这个自身的例子,来说明亡羊补牢的作用,当你发现自己的错误要立刻改正,同时积极地努力让本不太好的事情往好的方向发展。一个错误只会发生一次,第二次,第三次是你的选择。认真做事能把事情做对,用心做事能把事情做好。

新员工入职培训总结发言稿(通用17篇)篇十五

在公司领导的安排下,我们经过了x天的培训学习,虽然时间少了点,但学习了不少的东西,认识了公司的结构看到了公司的前景。也清楚了公司员工的责任和要求。也知道自己怎样做好一名好员工:自己的责任是什么肩负的职责是什么,怎样管理好自己所要施工的工程,都有很大的帮助。在学习中,认识到一个市场部业务员应具备的基本知识和各部门的职责都有了解。

在脚手架专业知识培训中:在理论上了解了脚手架的一些基本知识和操作规范,让我能更好的用到实际操作中去,通过这次学习,使我更好的用到实际操作中去,通过这次的学习,我了解和掌握了脚手架的'一些技术要点,更有能力的去说服民工,工人们的技巧。

通过学习,在材料看管上,自己怎么去安排和监督照看人员看管情况,让看管人员有一份责任,上不清下不接,交接单填报清楚。怎样去管理难度比较大的地方,在材料运输和清点中,自己该怎样去应对要遇到的事情,都有了一个认识。对入库出库归还租赁站的流程,自己也掌握了不少的过程。通过这次学习,大大的提高了自己的技能,也提高了各个环节中所要遇到的技巧,对将来用于工程施工管理中是有相当大的帮助。

总之,这次学习,归功于公司领导对员工的付出的心血。我真心的说句:谢谢公司领导。我会用实际行动来证明自己,真正做到学有所用。

新员工入职培训总结发言稿(通用17篇)篇十六

根据省公司统一安排,大同电校(电力营销培训基地)承担了为期两个月的营销专业的新入职员工培训工作。电力营销培训着力以提高新入职员工的岗位适应力、执行力和操作技能为目标,紧紧围绕培训质量这条主线,着力加大培训教学改革的力度,进一步完善培训考核机制,努力实现培训内容,教学形式和管理方式的新突破,我们的做法和体会是:

学校教师深入各供电分公司、支公司工作现场进行调研,依据《国家电网公司生产技能人员职业能力培训规范(i级)》,结合省公司所属各生产单位实际培训需求编制培训计划。邀请省公司的相关部门及生产单位的专家进行审定,并作了进一步的修改。

为了加强培训的针对性和实用性,突出实践技能,引入职业教育的先进培训理念,确定了以工作过程为导向的课程体系结构,将培训课程分为公共类、基本技能、专业技能、现场观摩及研讨交流等模块。形成了以专业理论—岗位技能为主的培训方式。坚持“缺什么,补什么,需要什么,培训什么”的原则,围绕省公司营销的重点工作针对性进行培训。

我们在培训内容上基本形成了专业理论和岗位技能二个固定板块,这次我们重点培训了《电力营销法律法规》、《优质服务》以及《安全用具的使用及紧急救护》、《电能表安装接电》《电能计量装置的检查》《电力营销信息系统》等项目;培训突出实际操作技能,操作课比重占总课时的80%。对电网建设中的新理论、新技术通过专题讲座形式进行培训,邀请现场专家学者讲解。

教师在合理设计培训内容的基础上,以强调实际操作技能训练为重点,分别采取课件演示、案例分析、现场设备对应操作训练、仿真模拟、讨论互动、现场答疑、现场竞赛考核等多种形式,增强了学员的理解与记忆,赢得了学员的赞誉。

教学中形成了课堂教学—现场调研—集中讨论为主的培训方法。培训中把握新进员工的认知规律,体现成人教育的特点,在讲课件的同时安排一定时间进行座谈讨论或进行现场调查,使学员在学习中思考问题,运用理论指导调研,在调研中寻找对策,从而真正提高学员的工作能力。

开班前对学员进行了摸底测试,在摸清学员的专业知识水平后,因材施教,使教学内容更具有针对性和实用性。培训过程中安排了两天时间到10kv配电室、大同供电分公司计量中心、客服中心、电费中心、口泉支公司营业所进行现场教学,培训成效显著,受到了学员的欢迎。

培训注重教学实效,由电力营销培训基地教师和生产一线专家、高级技师等担任主讲教师。

培训中加强学员的思想教育,使其树立学习就是竞争、学习就是投资、学习工作化、工作学习化的理念;营造浓厚的学习氛围,努力把这一理念深深植根于每一位新员工心中,促进新员工在今后的工作岗位上自觉地刻苦钻研新形势下的业务知识,尽快适应工作岗位的要求。

形成以约束—考评—激励为主的培训管理体系。培训过程中建立班主任负责制,按照《学员守则》,对考勤等培训纪律进行认真管理。

为了检验培训效果,加深学员对培训相关内容的掌握程度,每一项培训科目结束后,立即组织了讲课知识内容和操作的测试,认真组织考核结果评判、汇总分析,并及时公开点评培训效果。考试题型分为单选题、判断题、解答题、计算题、画图题及实际操作题,所有学员均参加了考试,参考率100%,考试合格率100%,优秀率达90%以上。培训中及时把测评成绩反馈给送培单位,并作为评定优秀学员的依据,充分调动学员学习的积极性。

为及时了解和掌握学员的培训状况和培训效果,在培训过程中,注意信息反馈,不断调整教学计划。

1、培训过程一改以往培训机械的填鸭式教育模式,改为互动式培训,全员互动参与,结合工作实际,达到了很好的教学效果。

2、培训手段多样化,培训内容丰富多彩,学员可以做到“菜单式”有针对性培训学习。

3、注重实际操作技能训练,满足岗位实际,能尽快适应工作岗位的要求。

面对当前电网建设的新形势、新任务、新环境,我们将继续加强与生产单位协作,努力提高培训人员的业务素质和技术水平,提高培训质量,为省公司实现企业管理集约化、精益化、标准化,实现营销业务一体化做出培训基地新的更大的贡献。

新员工入职培训总结发言稿(通用17篇)篇十七

为了尽快让新员工适应工作环境,熟悉岗位工作。8月7日至10日人教处在计算所和怀柔组织了20xx年第二期新员工岗前培训。

这次培训为期4天,共有39名新员工参加了培训。本次培训紧紧围绕创新和团队两方面主题展开。让新员工通过学习了解所里的科研工作、规章制度、创新文化;为新员工创造和提供交流的机会,使他们尽快适应新的环境;培养和锻炼新员工的创新意识和团队精神。

8月7日李所长的讲话拉开了新员工培训的帷幕。随后,邓燕书记、樊建平副所长、徐志伟副所长分别做了《计算所创新文化与科研、生活环境》、《创新时代呼唤创新人才》《计算所的科研工作》等专题讲座。业务处王玉杰副处长、人教处赵雅玲副处长、综合办王凡主任分别向新员工介绍了计算所的业务制度、人事制度和行政管理制度。唐志敏研究员、王兆其研究员分别做了《怎样进行科研工作》、《怎样做一名合格员工》的讲座。心理学专家李晓轩博士做了《团队协作》的讲座,从理论和实践两方面对培养新员工的团队意识加以指导。培训期间,人教处印发了胡伟武研究员的文章《我们的cpu》让大家阅读,使新员工深受启发和鼓舞。

为了准备本次培训,人教处在部分员工中就新员工适应新环境问题进行了一次调研,并且邀请了李晓轩博士和一些员工座谈,大家共同对发生在我们周围的一些困惑进行探讨,总结了十个有代表性的案例。在培训中李晓轩博士与新员工们一起就这十个案例进行探讨,以互动的.方式给新员工们进行了适应新环境的心理指导,帮助大家更好地认识计算所的文化氛围,适应计算所的环境。大家普遍认为这种授课方式既有针对性,又生动形象,感触颇多。

本次培训安排了模拟团队训练,通过临时组建一支团队,完成一项任务,使员工深刻理解团队的概念,从而培养员工的团队精神,学会在团队中的角色扮演。我们将新员工分成四个组,进行辩论赛和山地训练营的比赛。辩论赛的题目分别为:

一、正方:在团队中适应他人更重要;反方:在团队中坚持自我更重要。

二、正方:企业铸就了员工;反方:员工铸就了企业。

新员工对比赛倾注了极大的热情,每个团队成员都积极的准备辩论赛材料,认真制定山地训练营比赛计划。在辩论赛中场上辩手唇枪舌剑、旁征博引,场下队员准备材料、出谋划策,使得两场辩论赛精彩纷呈;在山地训练营比赛中,大家相互帮助,拼尽全力,没有一个人掉队。新员工们在团队中展示了自我,熟悉了他人,更重要的是大家深刻地感触到了团队的力量、体验到了团队的精髓。

培训过后,每位新员工都写了培训总结,大家收获颇多,受益匪浅。一些新员工将培训的讲座介绍给了自己的课题组同事,希望大家都能受到一些启迪。我们在bbs上开辟了新员工交流的专栏,将大家的总结挂在网上。此外我们很快将辩论赛的录像挂在网上,希望能够给每一位新员工提供一个展示自我的空间,提供更过多交流的机会,使他们能够更快地融入到计算所这个大家庭中来。

新员工培训已经圆满结束了,新员工都已经回到了各自的工作岗位,大家普遍反映,通过这次培训对所里的情况有了一个全方位的了解,对计算所的未来发展充满了信心,对自己的发展也找到了定位;通过这次培训,认识了许多新同事,结识了许多好朋友;更大的收获是他们通过听课和参与团队训练,树立了创新意识,培养了团队精神。大家决心将以饱满的热情投入到工作中去,为计算所的发展贡献自己的力量。

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