通过心得体会的书写，我们可以展现自己思维深度和逻辑思考能力。小编为大家整理了一些有关成长和经验总结的心得体会范文，希望对你有所启发。
精选促销策划心得体会（汇总19篇）篇一
促销活动是企业营销中一种非常常见的方式，通过各种手段为产品或服务营销增加曝光量，提高销售业绩等。通过不断的尝试和总结，我得出了一些促销活动策划的心得体会。
第二段：确定目标。
活动策划的第一步需要明确活动的目标。每个活动都需要有一个明确的目标，并严格依照目标来规划后续工作。比如，如果您要让更多人知道您的新产品，那么您可以采用网络营销、短信营销、微信公众号营销等方式来提高产品的知名度；如果您的目标是提高销售额，那么您可以采取优惠券、满送、抽奖等方式促进销售业绩的提升。
第三段：制定计划。
在明确了活动目标后，下一步就是制定计划。计划的制定需要考虑活动人员、物资、时间等方面，各项计划方案也需要不断的论证和完善，确保活动的顺利开展。在活动的执行中，我们需要注意安排好人员的岗位分配，留出充足的时间进行筹备，避免事故和意外的发生。
第四段：设计活动内容。
活动内容的设计需要让消费者感到兴奋和期待，还需要让消费者所获得的实惠感大于其所花费的时间和金钱。活动内容的设计需要结合消费者的需求，不同的活动需要采用不同的方式来吸引消费者。比如，线上活动可以采用优惠券、促销码等方式；线下活动可以准备小礼品、现场抽奖、美食等方式来吸引消费者的眼球。
第五段：及时总结。
活动结束后，我们需要对整个活动过程进行及时总结。针对活动中遇到的问题进行分析，找出不足并进行整改，不断提升活动策划水平。同时，也需要对活动取得的成效进行评估和统计，从而为下一步活动提供有力的数据支持。
总结。
在活动策划中，不仅需要具有创意和想象力，更需要注重质量和实效。通过反复总结和不断的尝试，我们可以通过合理的方式增加企业的曝光量，提升企业的销售业绩。
精选促销策划心得体会（汇总19篇）篇二
策划促销活动是市场营销中至关重要的一环。通过精心策划的促销活动，企业可以更好地推广产品，吸引客户，提升销售额。在过去的工作中，我参与了多次促销活动的策划工作，积累了一些心得体会。以下是我对策划促销活动的几点心得总结。
首先，促销活动的策划需要深入了解目标客户的需求和偏好。在策划促销活动之前，我们需要对目标客户群体进行详细的市场调研，了解他们的购买习惯、消费心理和偏好，以及他们对产品的需求。只有深入了解用户的需求，才能有针对性地设计促销活动，从而提高促销活动的效果。
其次，策划促销活动需要明确的目标和策略。在策划促销活动时，我们需要明确活动的目标，比如提高销量、增加品牌知名度、吸引新客户等。在确定了目标之后，我们需要制定合适的策略来实现这些目标。不同的目标需要采用不同的策略，比如通过促销券吸引新客户、组织抽奖活动提高销量等。在制定策略时，还需要考虑活动的时间、地点、方式等因素，以求最大化地达到预期效果。
第三，促销活动还需要结合互联网和社交媒体等新媒体渠道。在现如今的数字化时代，网络和社交媒体已经成为人们获取信息和交流的重要渠道。在策划促销活动时，我们可以利用这些新媒体渠道来扩大活动的影响力和传播范围。比如可以通过微博、微信、抖音等社交媒体平台发布活动信息，邀请粉丝参与互动，提高活动的曝光率和知名度。同时，在促销活动中也可以利用互联网的便利性为客户提供更加优质的购物体验，比如在线咨询、在线下单等。
第四，策划促销活动时还要注重创新和差异化。在市场竞争激烈的环境下，企业需要不断创新来吸引消费者的目光。在策划促销活动时，我们需要思考如何让自己的活动与众不同，吸引客户的注意力。可以通过与其他行业合作开展联合促销活动，设计独特的活动主题，创造出与众不同的购物体验等方式来达到差异化的效果。创新和差异化的促销活动可以吸引更多的顾客，提升品牌形象，增加销售额。
最后，策划促销活动的过程中需要充分考虑成本和效益。促销活动需要投入一定的成本，包括物料、人力、宣传等方面。在策划活动之前，我们需要进行详细的预算和成本控制，确保活动的盈利性和可持续性。同时，也需要根据实际效果及时进行调整和改进，以期最大化地提高促销活动的效益。
综上所述，策划促销活动需要充分了解目标客户的需求和偏好，明确活动的目标和策略，结合新媒体渠道，注重创新和差异化，同时兼顾成本和效益。只有在这些方面都做好的前提下，才能设计出成功的促销活动，提升企业的竞争力，推动销售业绩的增长。
精选促销策划心得体会（汇总19篇）篇三
策划促销活动是市场营销中的重要环节，它不仅能够帮助企业提升产品销量，还可以增加品牌知名度和塑造品牌形象。在我参与策划一次促销活动的过程中，我深刻体会到了促销活动的重要性和成功策划的关键要素。本文将围绕这一主题，以连贯的五段式结构进行叙述。
第一段，引入促销活动的背景和目的。在我的负责范围内，我参与策划了一次以扩大市场份额为目标的促销活动。在市场竞争激烈的背景下，我们希望通过这次活动吸引更多的消费者，提升销售额。因此，我深入研究了市场现状和竞争对手的情况，并制定了相应的促销策略。
第二段，介绍促销策略的制定过程和关键要素。在策划过程中，我与团队成员密切合作，共同制定了一系列有效的促销策略。首先，我们了解到产品的特点和目标消费群体，然后针对特定消费群体的需求量身定制了促销方案。此外，我们还使用了多种促销手段，如打折、满减、赠品等，以吸引消费者的注意。
第三段，分析促销活动的效果和遇到的困难。在促销活动开始后的第一个月，我们进行了效果评估。通过调查问卷和销售数据的分析，我们得出了一些有价值的结论。首先，促销活动能够有效地吸引更多顾客进店购买。其次，我们发现了一些促销效果不明显的原因，如促销信息传播不到位、活动时间选择不当等。这些反思使我们意识到了应该进一步优化活动策划和执行的必要性。
第四段，总结促销活动的体会和经验。通过这次活动，我深刻认识到了促销活动对于企业的重要性。首先，促销活动可以有效地提升产品销量，为企业带来更多的收益。其次，促销活动可以增加企业的知名度和美誉度，为企业在市场上争取更大的份额打下基础。最后，策划一次成功的促销活动需要考虑众多因素，如市场环境、产品特性等，需要团队成员的密切合作和有创造力的思维。
第五段，展望未来的促销活动和总结全文。在未来的促销活动中，我将更加关注消费者的需求和市场的变化，不断创新和改进促销策略。同时，我也会加强团队协作，积极探索新的促销渠道和方式。通过持续学习和努力，在未来的促销活动中取得更好的成绩。
综上所述，策划促销活动是一项综合性较强的工作，它涉及到市场分析、消费者心理、创意策划等多个方面。通过这次促销活动的体验和总结，我不仅对促销活动有了更深入的了解，也对市场营销工作有了更加全面的认识。
精选促销策划心得体会（汇总19篇）篇四
促销策划是市场营销中的重要环节，其成功与否直接关系到企业的销售业绩和品牌形象。在进行促销策划时，我们经历了实验的过程，积累了一定的经验和教训。下面，我将结合实际案例，总结出了几点关于促销策划的心得体会，与大家分享。
首先，一个成功的促销活动必须有清晰的目标。在策划促销活动之前，我们要明确活动的目的是什么，要实现什么样的效果。以一次我们参与的电子产品促销活动为例，我们的目标是提高品牌知名度，增加销售额。基于这个目标，我们确定了一系列的策略和手段，例如降价、优惠券、赠品等，以吸引消费者的关注和购买欲望。
其次，针对不同的消费群体，需要采取不同的促销策略。无论是年轻人、家庭主妇还是老年人，每个群体的消费习惯和需求都有所不同。因此，在促销策划中，我们需要根据不同的消费群体，设计出针对性的促销手段。比如，在面向年轻人的促销活动中，可以运用社交媒体和在线购物平台进行推广，而在面向老年人的促销活动中，则可以通过电视和报纸广告进行宣传。
此外，一个成功的促销活动要具备创新性。当今社会，消费者对各种促销方式和手段早已司空见惯，对传统的促销活动已免疫力，需要通过新颖的创意来吸引他们的注意。在一次我们参与的服装促销活动中，我们选择了与知名设计师合作，推出了一系列的限量版服装，并通过社交媒体进行宣传。这种创新的方式吸引了大量消费者的关注和参与，提高了品牌的知名度和销售额。
另外，一个成功的促销活动要善于利用数据分析和市场研究。在策划促销活动时，我们需要对市场进行深入分析，了解消费者的喜好和需求，以及竞争对手的策略和反应。此外，我们还需要通过数据分析，了解促销活动的效果和存在的问题。只有通过数据和市场调研，我们才能迅速适应市场的变化，优化促销策略，取得更好的销售业绩。
最后，一个成功的促销活动还需要有切实可行的实施方案。无论我们有多好的促销策略，如果没有切实可行的方案来执行，一切都是空中楼阁。因此，在策划促销活动时，我们需要制定详细的实施方案，明确每个环节的责任和时间节点。只有在实施环节做到有序、高效，活动才能顺利进行并达到预期的效果。
综上所述，一个成功的促销活动需要有清晰的目标、针对不同的消费群体采取不同的促销策略、具备创新性、善于利用数据分析和市场研究，以及有切实可行的实施方案。通过不断总结和实践，我们积累了促销策划的经验和教训，相信在今后的工作中，我们将能更好地利用这些经验和教训，取得更好的促销效果。
精选促销策划心得体会（汇总19篇）篇五
促销是商家在市场竞争中提高销售额和品牌知名度的重要手段之一。作为一个市场营销专业的学生，我曾有幸参与了一家知名公司的促销策划工作。在这个过程中，我深刻体会到了促销策划的重要性，并学到了很多宝贵的经验和教训。在此，我将分享我对促销策划的心得体会，希望对从事市场营销工作的朋友有所帮助。
首先，促销策划需要有明确的目标。在制定促销策划方案之前，我们需要明确我们的目标是什么。目标可以是增加销售额、提高客户满意度、增加品牌知名度等。只有明确了目标，才能有针对性地制定促销策划方案。例如，如果我们的目标是提高客户满意度，那么我们可以通过优惠券、促销活动等方式来吸引更多的顾客，提供更好的服务，从而达到提高客户满意度的目标。
其次，促销策划需要考虑目标市场的特点。不同的目标市场有不同的特点，我们需要了解目标市场的消费习惯、购买力、喜好等信息。只有了解了目标市场的特点，我们才能制定出更加符合消费者需求的促销策划方案。例如，如果我们的目标市场是年轻人群体，那么我们可以通过社交媒体的方式进行宣传，结合年轻人喜欢的音乐、明星等元素来吸引他们的注意力。
第三，促销策划需要与其他部门紧密合作。在促销策划过程中，我们需要与产品研发、市场调研、销售等部门紧密合作。只有与其他部门紧密协作，我们才能充分了解产品的特点，找到产品的优势并将其转化为促销的亮点。同时，与销售部门合作可以及时获取市场信息，并根据市场反馈对促销策划进行调整和改进。例如，我们可以通过与销售部门的合作，根据销售数据判断促销活动的效果如何，进而对促销策划进行优化。
第四，促销策划需要不断创新。随着市场的变化和消费者需求的不断变化，促销策划也需要不断创新。通过不断创新，我们可以提高促销活动的吸引力和竞争力。例如，我们可以尝试使用新的促销手段，如抽奖活动、限时特卖等，吸引消费者的眼球。同时，我们也可以不断改进已有的促销策划方案，提高其执行效果和市场反应。例如，通过数据分析和市场调研，我们可以了解到消费者的购买习惯和需求变化，从而对促销策划方案进行调整和改进。
最后，促销策划需要有监测和评估机制。在促销活动进行中，我们需要建立监测和评估机制，及时了解促销活动的效果和市场反馈。通过数据分析，我们可以判断促销活动的效果如何，是否达到了预期的目标。同时，我们也可以发现促销活动中存在的问题和不足之处，并及时进行调整和改进。通过监测和评估，我们可以不断提高促销策划的执行效果和市场反应，使其更加符合消费者的需求和市场的变化。
总之，促销策划是一项需要技巧和经验的工作。通过对促销策划工作的参与和总结，我深刻体会到了促销策划的重要性，并学到了很多宝贵的经验和教训。在今后的工作中，我将更加注重目标的明确、市场的了解、部门的合作、创新的推进和监测的评估，以提高促销策划的效果和市场反应。相信只要不断总结和学习，我的促销策划能力定会不断提高。
精选促销策划心得体会（汇总19篇）篇六
促销策划是现代市场营销中至关重要的一环。通过促销策划，企业可以吸引更多的消费者，增加销售额并提高品牌知名度。在我参与的促销策划实验中，我深刻体会到了促销策划的重要性，并从中获得了宝贵经验和教训。在本文中，我将分享我在实验中的心得体会，希望能对其他的促销策划工作者有所帮助。
第二段：策划目标和定位。
在促销策划实验中，我们首先需要明确策划的目标和定位。明确的目标和定位有助于我们制定出更具针对性的促销策略。在实验中，我们设定了增加销售额和提高品牌知名度为主要目标，同时将目标定位为年轻人群体。通过对目标群体的深入了解，我们能更好地把握他们的购买需求和偏好，从而制定出更适合的促销策略。
第三段：策略制定和执行。
策略的制定和执行是促销策划的核心环节。在实验中，我们使用了多种策略，包括特价促销、赠品及礼品卡的赠送和线上线下联动营销等。特价促销吸引了不少消费者的注意，而赠品和礼品卡的赠送则增加了购买的冲动。同时，我们还通过线上线下联动营销，将促销活动扩大到线上平台，提高了活动的曝光度。
第四段：结果和反思。
通过实验策划和执行，我们获得了一定的成果。销售额明显提升，品牌知名度也有所提高。然而，我们也意识到了一些不足之处。首先，在策划阶段，我们对目标群体的了解还不够深入，导致了一些策略不够精准。其次，在执行过程中，我们与消费者的互动不足，错过了一些宝贵的市场反馈。这些教训使我深刻认识到促销策划需要不断的修正和完善。
第五段：总结和展望。
促销策划实验让我深刻理解了促销策划的重要性，也让我体会到了策划和执行的复杂性。在今后的工作中，我将更加注重对目标群体的深度了解，并积极与消费者进行互动，以获得更多市场的反馈。同时，我也将继续学习和提升自己的策划能力和执行能力，不断改进和优化促销策略，为企业带来更大的价值和利益。
总之，促销策划实验是一次宝贵的学习机会，通过实践，我深刻认识到了促销策划的重要性和复杂性。只有深入了解目标群体，制定出精准的策略，并积极与消费者互动，才能实现促销策划的最佳效果。我相信，通过不断学习和实践，我会在促销策划领域中取得更大的成就。
精选促销策划心得体会（汇总19篇）篇七
促销活动是如今商家常用的一种营销策略，因为它可以吸引更多的顾客，提升销售量并加强品牌知名度。但是，如何成功地策划一项促销活动？本文就是要分享我的心得体会，希望能给广大商家提供一些帮助。
第二段：确定目标。
在开始任何促销活动之前，你需要先确定自己的目标。你是想提升销售量呢还是想吸引新的顾客？或者你想清除库存并提高客户回头率？无论你的目标是什么，它必须明确且具体，这样你才能拥有一个清晰的方向。
第三段：计划策略。
经过目标的确定后，你应该制定一份可操作性强的促销活动策略。你需要考虑许多因素，诸如节日、新产品、销售周期等。同时，你也要考虑你的促销方式是折扣、礼品或者赠品，它们将如何影响顾客的购买决策。
第四段：推广宣传。
促销活动是需要宣传推广的。你可以使用各种广告形式，如电视、网络、纸质媒体等。在忙碌的现代社会，追求快捷的生活方式，因此能挤出时间去逛商场的消费者并不多。因此，你可以考虑在社交媒体上发布宣传信息，以获得更广泛的推广效果。
第五段：活动跟进。
当促销活动开始后，你需要密切关注销售情况，以及顾客对活动的反馈。这样你就能快速响应二次宣传，及时确认促销活动的效果。同时，你还可以根据活动的数据分析销售情况，进而优化下一次活动策划。
结论：
促销活动对于当下的商家来说是必不可少的，但只有成功的促销活动才能有效吸引顾客并提高销售量。因此，商家们必须认真策划，注意细节，并确保活动能够充分利用和优化促销方式。只有这样，才能获得满意的结果。
精选促销策划心得体会（汇总19篇）篇八
促销活动是商家吸引消费者的重要手段之一。而策划好一场促销活动，则可以大幅提升活动的效果，增加企业的销售额以及知名度。在我的工作经历中，不断地策划、参与各类促销活动，让我深刻体会到了许多策划心得，现在，我愿意分享这些心得体会。
第二段：制定具体可行的促销计划。
在策划促销活动时，首先需要制定具体可行的促销计划。这一计划包括活动目标、活动方案、活动时间、活动地点等环节。其中，活动目标是制定促销计划的核心所在。根据不同的目标，制定相应的促销策略是相应的。同时，活动方案的制定要保证产品或服务的特色以及目标客户群的需求。这一步非常重要，如果活动策划不合理，可能会导致群众反感、关注度不高等问题。
第三段：提升营销力度，引爆商品热度。
与此同时，让活动有大众化、互动化、个性化的元素极为必要。我曾经参与电商平台上的居家生活用品的促销计划。我们在商品的宣传上加入引人注目的广告语，制作了有趣的短视频，贴心地开展了几轮优惠活动。其中一项重要的活动是，在广场上搭建一个展示摊位，进行现场试用、体验，并提供深度的咨询服务，引爆了该类商品的热度，最终达到了我们预期的销售指标。
第四段：完善客户后续服务给人留下好印象。
除了促销策划，策划好的活动可以通过完善的后续客户服务，保持一种好的形象。我所在的酒店集团，每次在促销活动中，派驻专业团队，为消费者提供及时准确的酒店预订服务，除此之外，还有专属旅游线路咨询等服务，这些服务，都在顾客的使用过程中，留下了极其优秀的用户评价。
第五段：总结。
促销活动策划，在售前、售中、售后环节，都需要便捷、透明、时效的服务体验。更加注重于对客户需求的理解，对于精心策划的优惠营销，也需要考虑因素的综合。通过以上经验都可以总结出来：高品质的销售服务不仅能够吸引顾客的注意力，而且也成为了企业的品牌传播的一大利器，让消费者始终记得自己使用的产品或服务。
精选促销策划心得体会（汇总19篇）篇九
促销策划在商业运作中占据着重要的地位，它是企业获取市场份额、提升品牌形象和销售业绩的重要手段。经过一段时间的学习和实践，我深有感触地认识到了促销策划的重要性，并积累了一些心得体会。首先，良好的市场调研是促销策划成功的基石；其次，创新是促销策划的核心竞争力；再次，策略规划和执行是促销策划的关键；最后，专业团队的建设对于促销策划的效果起到了决定性的作用。下面我将详细阐述我的这些心得体会。
首先，良好的市场调研是促销策划成功的基石。市场环境的变幻莫测，消费者的需求和喜好也在不断变化，所以要做好促销策划，就必须先了解市场的情况。通过市场调研，我们可以了解消费者的需求，确定目标市场和目标消费者，找到产品的差异化优势和竞争空间，并针对不同的消费群体定制不同的促销方案。只有深入了解市场，我们才能够做到有的放矢，从而增加促销成功的概率。
其次，创新是促销策划的核心竞争力。市场竞争日益激烈，传统的促销手段已经不能满足企业的需求。因此，促销策划需要不断创新，寻找新的促销方式和手段。比如，通过线上线下的结合，可以利用互联网和社交媒体进行推广，吸引更多的消费者；通过与其他企业合作，可以进行联合促销或者跨界合作，增加品牌曝光度和知名度；通过体验式营销等新型促销方式，可以增加消费者的参与度和粘性。只有持续的创新，我们才能够在激烈的市场竞争中脱颖而出。
再次，策略规划和执行是促销策划的关键。促销策划不仅仅是一个想法，更需要一个明确的实施计划和一系列的操作策略。在制定策略时，我们需要考虑企业的资源和能力，合理安排时间和预算，确定目标和任务，并做好风险应对。在策略执行阶段，我们需要严格把控每个环节，确保落地和推动，及时调整策略以适应市场变化。策略规划和执行缺一不可，只有两者的有机结合，我们才能够实现目标和取得成功。
最后，专业团队的建设对于促销策划的效果起到了决定性的作用。促销策划涉及到市场营销、传媒、设计等多个领域，需要专业的人才协作完成。专业团队具备专业知识和经验，能够提供合理的建议和方案，从而提升促销策划的质量和效果。而且，专业团队的协作和执行能力也是促销策划成功的保障。因此，企业在进行促销策划时，要重视团队建设，吸纳优秀的人才，搭建合理的团队组织结构，从而提升促销策划的专业性和竞争力。
总之，促销策划是企业获取市场份额、提升品牌形象和销售业绩的重要手段。良好的市场调研、创新的促销方式、有效的策略规划和执行，以及专业团队的建设，这些都是促销策划成功的关键要素。通过不断学习和实践，我相信在今后的工作中，我会继续努力，不断提升自己的促销策划能力，为企业的发展贡献更多的价值。
精选促销策划心得体会（汇总19篇）篇十
促销策划是现代企业营销活动中的重要环节，它直接关系企业的销售业绩和品牌形象。通过对促销策划工作的实践和思考，我对于促销策划工作有了更深刻的认识和体会。在这篇文章中，我将与大家分享一些促销策划的心得体会。
第二段：明确目标。
在进行促销策划时，首先要明确目标。明确的目标有助于确定促销策略和措施，使整个策划工作有章可循。目标可以是销售额的增加、市场份额的提升，或是品牌形象的改善等。在进行目标的设定过程中，需要深入了解市场状况和竞争情况，制定适合企业实际情况的目标。
第三段：了解受众。
进行促销策划时，了解受众是至关重要的。只有了解受众的需求、喜好和购买行为，才能制定出切实可行的促销方案。通过市场调研和数据分析，了解受众的特点和偏好。在制定促销策略时，需要针对不同的受众群体采取不同的策略，以提高促销活动的效果。
第四段：创新策略。
在促销策划中，创新是一个非常重要的因素。创新可以帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出，提高产品和服务的竞争力。在策划过程中，需要进行大胆的创新尝试，尝试引入新的促销手段和方式。创新可以是从产品功能设计到促销活动形式，都需要注意创新，并迎合受众的需求。
第五段：协调资源。
促销策划需要协调各种资源的运用。资源的协调包括人力、财力、物力等，需要根据企业的实际情况进行合理分配。在策划中，需要最大限度地调动和利用各种资源，以确保促销策划的顺利进行和最终的成功。同时，还需要与其他部门或合作伙伴进行紧密的协作，共同推动促销策划的实施。
结论。
促销策划是一项需要综合考虑多种因素的工作，其中目标的明确、受众的了解、创新的策略和资源的协调都是至关重要的。通过对促销策划的实践和反思，我深刻认识到促销策划的复杂性和重要性。在未来的工作中，我将进一步提升自身的促销策划能力，为企业的销售业绩和品牌形象做出更大的贡献。
精选促销策划心得体会（汇总19篇）篇十一
：x月xxx日(周x)——xx日(周x)(共3天)。
：××圣诞礼欢乐健康送。
1、圣诞“欢乐健康送”
内容：活动期间，在××购买服装类、床品、箱包满200元以上，均可获赠：价值元欢乐健康券+圣诞大礼包一份。(欢乐健康券含价值元保龄球票、价值元沙狐球票、价值元动感影票、价值元台球票。)。
满500元以上，可获赠：价值元欢乐健康券+价值元英派斯健身券+圣诞超值大礼包一份。
具体操作：活动用礼券由保龄球馆为各分店提供，保龄球、影票、台球、沙弧球、成本价每张元，英派斯健身券每张元，由各店与保龄球馆分别结算。圣诞大礼包成本约元,圣诞超值大礼包成本约元。圣诞礼包由各店自行购买包装纸，根据成本价包装休闲食品、玩具等。
2、圣诞“缤纷玩具节”
地点：各店中厅或其他公共区域。
内容：各店进行玩具展销，展示不同类别、各种款式的玩具。另外可展销部分圣诞礼品，如圣诞帽、圣诞树、圣诞雪花、袜子等。各店联系厂家，给与顾客一定幅度的优惠。
环境布置：由策划部统一制作背板，各店拷图制作。各店专柜摆放装饰精美的圣诞树，12月xx日前布置到位。
3、限时抢购：活动期间，每天下午xx：xx—xx：xx，部分穿着类、床品5—6折限时抢购，限时抢购品牌由各店自行确定。各店于12月17日前确定品牌。参加限时抢购活动的品牌不再参加赠券、赠礼活动。
4、圣诞狂欢夜。
时间：12月25日晚xx：xx——xx：xx。
地点：××商城地下一层中厅。
演出：拟邀请10名大学留学生或由××艺术团演员现场表演节目，中间穿插互动有奖问答(国外品牌知识)。主持：。
5、圣诞礼、××情。
12月24、25日两天，由2名化妆的圣诞老人(由各商场指定，统一着圣诞老人服装)在商场为小朋友派发礼品。礼品费用约元。
6、圣诞寄语板。
各店在总服务台设，“圣诞寄语留言板”由顾客填写对亲人朋友的祝福，并由化妆的圣诞老人现场派发礼品。“圣诞寄语留言板”由策划部统一设计，各店拷图制作。
12月24日××晚报d1版通栏元。
××商报头版通栏元。
费用共计：元。
精选促销策划心得体会（汇总19篇）篇十二
第一段：引言（150字）。
促销策划是企业营销活动中至关重要的一环。在过去的几年中，我有幸参与了多个促销活动的策划和执行工作。通过这些经验，我深刻认识到促销策划的重要性，也积累了一些宝贵的心得体会。在本文中，我将分享我的经验，并就策划目标、定位、传播媒介、奖励机制和数据分析等方面给出一些建议，希望能对广大读者在促销策划方面有所裨益。
第二段：策划目标（250字）。
首先，一个好的促销活动必须明确策划目标。策划目标的确定需要考虑产品的销售情况、市场竞争状况以及所要达到的销售增长目标。在策划目标的制定过程中，还需要考虑到活动的时间、地点和消费者的特点。在我的经验中，一个明确且具体的策划目标能够为整个促销活动提供一个清晰的方向，从而更好地规划活动的各个环节。
第三段：定位和传播媒介（300字）。
其次，促销活动的定位和传播媒介是至关重要的。定位是指活动要服务的目标人群和活动的定位方式，而传播媒介则是指如何将促销信息传达给目标消费群体。在定位方面，我建议根据目标人群的特点和市场情况，选定一种合适的定位方式，例如高端定位、大众化定位或特定群体的定位。在传播媒介方面，通过对目标消费群体的喜好和习惯进行调研，选择适合的传播媒介，例如电视、互联网、户外广告或线下活动，以达到最佳的传播效果。
第四段：奖励机制（300字）。
奖励机制是促销策划中不可或缺的一部分，它可以有效地激励消费者的购买欲望。在制定奖励机制时，需要考虑到消费者的需求和心理预期。例如，可以通过折扣、赠品、积分等方式来奖励消费者，使其更愿意参与到促销活动中。同时，还可以考虑设置多层次的奖励机制，以吸引更多的消费者参与，从而实现销售目标。
第五段：数据分析（200字）。
最后，数据分析是促销策划中不可或缺的一环。通过对促销活动的销售数据、消费者反馈等信息进行分析，可以帮助企业了解到促销策划的效果和改进的空间。在我的经验中，我发现及时收集和分析数据是非常重要的，它可以及时调整和优化促销策划中的各个环节，以提高促销活动的效果。
总结（200字）。
促销策划是一项复杂而艰巨的任务，但通过我的经验和实践，我发现一个明确的策划目标、合适的定位和传播媒介、吸引人的奖励机制以及精细的数据分析，是实现成功促销活动的重要因素。无论是大型企业还是中小企业，只有不断优化和创新的促销策划才能使企业在激烈的市场竞争中取得突出的成绩。我相信，随着时代的发展，促销策划将成为企业营销中的关键环节，只有不断学习和总结，才能在这个领域中不断进步，从而使企业获得更大的发展空间。
精选促销策划心得体会（汇总19篇）篇十三
重阳节在我国是国家指定的“老人节”，“岁岁重阳，今又重阳”，既指节日，又可寓意老年，因此活动的主题应该体现出对老年人的关注点，也就是宣传的诉求点——健康养生，同时结合重阳节传统的习俗，所以活动的主题特别体现“老人”“金秋”、“菊花”和“健康养生”，树立起****大饭店是一个既能让顾客享受尊贵美食又注意顾客健康养生的一个具有高度社会责任感的企业。
1、宣扬中华民族尊老敬老的优良传统美德；
3、通过酒店活动的举办，让更多的人亲身感受到****大饭店健康的美食。
讲座后举行通宝健康午宴活动，菜单重点推出适合老年人、妇女、小孩的菜谱，自由上台表达对亲人的祝福，也可现场点歌；活动现场整体拍摄，制作光碟赠送客人；；同时设简单舞台和音响，配备主持人，演唱《九九重阳》（原唱杭天琪/刘欢），代表酒店给客人送上重阳的祝福；现场献歌《最美不过夕阳红》；同时可让客人自由上台表达对亲人的祝福；活动现场整体拍摄，制作光碟赠送客人。
2、组织员工到敬老院看望孤寡老人，帮敬老院打扫卫生、陪老人聊天、给老人表演节目同时邀请运城电视台等新闻媒体予以播报。
4、优惠。
当日，康乐项目半价；
重阳节推出适合老年人口味的菜，时逢秋季养生的好时机，酒店推出了养生佳品，及各色重阳套餐。
重阳节当天向60岁以上用餐的老人赠送养身滋补汤一份。
当天过生日的宾客凭本人有效证件可获赠长寿面一份。
推出重阳节特价房，凭老年证住房xxx元/标间/夜（以住满为限），客房均赠送果盘）一份。
金婚夫妻持结婚证等有效证明文件可获赠送蜜月套房一间一晚，限10对夫妻；
销售部与各地省市老干局、民政局以及企事业单位联系，推荐重阳活动，组织批量客源；同时接待预定散客。
一夜一天套票：xxxx元，含豪华双人房一间一夜，双早双午餐自助，包括重阳节当天健康养生讲座，通宝菊花展。
客人可根据实际需要向酒店要求更换房型，但须补足差价。
团体票5张以上起订，享受9折优惠；10张以上8。5折优惠；
金秋重阳花似锦，健康养生知遇父母恩。
“金秋？通宝？重阳”
正式启动。
附：活动内容、套票方案、孝心热线0359—488888。
2，电视：金秋重阳花似锦，健康养生知遇父母恩。
“金秋？通宝？重阳”
正式启动。
孝心热线：0359—4188888。
3、短信：
山西运城****大饭店“金秋？通宝？重阳”活动10月12日正式启动，通宝赏菊，孝心奉老，感受通宝健康养生之道，预定热线：
精选促销策划心得体会（汇总19篇）篇十四
五一活动一，某电脑大卖场搞五一促销活动，购物抽大奖，奖品多多。购物满多少抽多大的奖，本人以前搞过超市五一，十一，春节等的促销活动，其中购物抽大奖是法宝之一，因为所有的顾客都有贪小便宜的爱好，我们正是抓住顾客这样的心理搞的五一促销活动等节假日的促销活动。屡试不爽。
五一促销活动本购物中心承诺购物中大奖，中奖率100，决无空奖。
下面是奖项设置五一活动特等奖价值5000元液晶电视（共3台）。
五一活动一等奖价值3000元名牌冰箱（共5台）。
五一活动二等奖25寸名牌彩电（10台）。
五一活动三等奖名牌自行车（20辆）。
五一活动四等奖精美茶具套装或电饭煲（50套或个）。
五一活动五等奖精美口杯200个。
五一活动纪念奖洗发露（小袋）精美纪念原子笔。
这是我们的奖项设置，下面请具体看我们的五一促销活动如何操作。
奖票箱放特等奖1个1等奖1个，2等奖2个，3等奖6个，4等奖10个，5等奖50个，纪念奖一箱（洗发露和原子笔成本很低，不值钱，大量批也就是0.1-0.2元，所以人人有分啊，这就是100中奖了，呵呵）。
2等奖以上都是自己人啊，肥水不留外人田，有一次，老板亲戚不够，我只好找了我一个同学充当一个2等奖。可惜，这些奖品都是要交回老板的。
2等奖以下的就是真的了，谁抓住是谁的，这些也是分批分时放进抽奖箱的。
说了这么多只是希望大家对五一促销活动等节假日的`促销活动有个理性的认识，理性去看待，按需所购，不要为了贪小利抽奖而买东西。毕竟羊毛出在羊身上的。
精选促销策划心得体会（汇总19篇）篇十五
从目前白酒品牌在终端的竞争状况之激烈，我们不难理解白酒企业的苦衷。做促销很累，不做促销无异于等死。于是，我们理解了白酒在终端的不断促销是为了加强品牌的表现，是为了提高品牌的知名度，是为了促进销售，是为了打击竞争对手，是为了献媚零售商、批发商，消费者。从促销本身的作用来说，促销是一把双刃剑。运用得当，将具有强大的杀伤力：既增强了品牌知名度，又让消费者参与到品牌中来，和品牌形成互动；如果运用不当，促销将成为品牌衰弱的起点——促销令品牌陷进掉价的怪圈。因此，促销仅仅是战术层面的策略，而不能作为战略来抓，也不能成为企业竞争的法宝。很多白酒企业因为没有深入理解促销的负面影响而使品牌价值在市场上出现贬值，促销让品牌价值进入了不断流失的恶性循环。
白酒是一种特殊的商品，依据品牌定位，我们必须首先弄清促销的目的是什么。是实现清理库存，实现铺货，扩大销量，应对竞争对手的进攻还是防御竞争对手的进攻，还是加强品牌的活跃表现？弄清了促销的目的，才能够制订有效的促销方案。当然，促销目的不能和营销的目的相提并论——促销，仅仅是一种手段，一种实现营销目的的手段。
第二，白酒的促销必须弄清促销的对象是谁，是对商家，还是对消费者？是对渠道，还是直接和消费者对话？促销的对象对于促销的理解、感受和所得到的利益是不一样的。因为利益的不同，很自然会对促销的效果产生影响。对于白酒品牌的促销对象选择，白酒企业更应该关注消费者，关注消费者的需求，关注消费者对品牌的反应——这样，把品牌能够提供给消费者的利益直接传播给消费者，将对品牌产生巨大的影响，品牌的力量在对消费者的促销中体现为销售力。
效果。很多白酒企业在促销的开支上十分大方，也十分盲目，可是对促销的效应评估却不是十分重视。计划、控制、评估是促销执行的三步曲，每一个环节都是必不可少的。
在深入了解以上问题的基础上，白酒的促销便进入理性的管理系统。对于白酒营销来说，促销的作用十分明显，直接体现为：
促销目的执行要点促销方式。
开发新市场配合广告宣传，实现品牌告知和产品出样新产品发布会，厂商联谊会。
促销目的执行要点促销方式。
促销目的执行要点促销方式。
促销目的执行要点促销方式。
通过以上对促销的分解，白酒企业在区域市场的促销目的、计划和控制的体系一目了然。善用促销，活用促销将对白酒品牌的市场表现产生巨大的影响，为品牌力的增强产生巨大的能量。
3、如果是新的牌子的白酒，还是要选择农村包围城市的策略，在各个乡镇、集市，推出免费尝用，白酒喝酒大赛，各镇某某日，红白喜事，寿席免费赠送多少。这些都是吸引眼球，获得口卑，只要味道不是很差，宣传效果出去了，农村市场在淡季也是有很大的量的。
4、经费足的话，搞个宣传车，各乡各镇的跑，可以用播音设备宣传。
5、选择一个突发或别样的事件，上县或是市的新闻或是报纸媒体，如赞助农村某某的新奇的婚礼，找人穿红卫兵的服装（或是古代帝王的龙袍）上街宣传。
精选促销策划心得体会（汇总19篇）篇十六
由于人口众多，经济增长迅速，居民自我意识表达需求不断上升，中国已经成为全球未来增长潜力与规模最大的化妆品市场，20xx年跃居世界四大化妆品生产和销售国之一。统计数据表明，我国化妆品市场销售额平均以每年23.8%的速度增长，最高年份达到41%，近几年需求持续增长，没有发生实质性改变，预计20xx—20xx年，中国的化妆品市场仍将保持年均13%的增长率。中国化妆品市场的发展还有很大的空间。
从产品需求结构来看，中国广裹的地理区域和多层次的人口构成使得国内外高、中、低不同档次的产品的需求均表现旺盛，其中中档产品表现出较佳的市场前景。同时，化妆品的消费群体地区分化较为明显:名牌和高档产品为大城市的主流，服务于白领阶层或部分高档收人的消费者;中低档产品行销中小城市或收人偏低阶层，大部分为农村消费者接受，量大面广。
从消费心理来看，面对多样化的化妆品，中国的消费者渐趋理性，监侧数据显示:65%的顾客是通过自己详细了解来接受新产品，30%是通过美容师推荐,27%的是通过朋友介绍，28%的人是通过广告产生购买动机。从中可以看出，现在的顾客越来越相信自己，买化妆品带来的心理感觉已经大于化妆品本身，消费正越来越变为精神上的享受。
二、市场调研的目的。
1、通过市场调研，为韩束妆业化妆品寻找新的市场空间。
2、通过市场调研，了解目前化妆品行业的竞争状况和特征。
3、通过市场调研，了解竞争对手的竞争策略和运作的方式。
4、通过市场调研，了解消费者对化妆品的消费习惯和偏好。
5、通过市场调研，了解消费者对韩束妆业的了解程度。
总之，本次调查最根本的目的是真实的反映化妆品市场的竞争状况，为韩束品牌拓展市场提供科学的依据。
三、市场调研的内容。
1.宏观市场调查。
（1）长沙雨花区民政学院周围化妆品的动态及市场格局；
（2）化妆品市场的发展和市场空间；
（3）主要化妆品企业分析和研究等。
2.产品调查。
（1）消费者对目前化妆品产品的评价；
（2）消费者对产品质地的偏好趋势；
（3）消费者对产品组合的要求；
（4）消费者对产品色彩的趋势与偏好；
3.购买行为调查。
（1）消费者对化妆品使用频率和购买形态（包括通常何种产品、购买数量、购买地点、购买的时间等）。
（2）消费者购买心理（美白、时尚、随大众等）。
（3）产品购买用途（自己使用、朋友送礼）。
（4）消费者对化妆品的品牌意识（包括在不在意品牌，对品牌的忠诚度等）。
4.购买行为类型。
(根据产品介入程度及品牌差异程度分)。
（1）复杂的购买行为。
（2）多样化的购买行为。
（3）习惯性的购买行为。
5.影响因素调查。
（1）店内氛围及产品摆设对消费者购买的影响程度；
（2）影响消费者购买考虑的最主要因素；
（3）品牌对消费者购买的影响程度；
（4）价格对消费者购买的影响程度；
（5）导购对消费者购买的影响因素等。
6.竞争对手调查。
（1）消费者对竞争对手基本情况的认知；
（2）消费者对竞争对手产品的了解程度；
（3）消费者对竞争对手价格的接受程度；
精选促销策划心得体会（汇总19篇）篇十七
欢喜购物贺新春，齐家同贺旺财年。
元旦至春节期间是商品销售高峰，融岁末促销、元旦促销、春节促销于一体。一方。
了解以上目的，促销人员才不至于成为一个单纯的叫卖者，才会在促销过程中规范。
自己的言行、礼仪，对所有消费者（包括未发生购买行为）热情介绍，积极主动帮助店方营业人员做力所能及的小事，认真填写促销日报表。
精选促销策划心得体会（汇总19篇）篇十八
有专家曾经说过，促销越来越像是厂家和商家的“鸡肋”，食之无味，弃之可惜。但也有专家曾说过：不做促销可能连个鸡骨头都没有。面对竞争，逃避只能是坐以待毙。
如今，随着“感觉消费”时代的来临，消费者的购买习惯发生了很大的变化。消费者越来越“随心所欲”。因此，精心策划各种形式的促销相当重要。我认为在促销活动前，首先要明确向谁传播，确定信息接收者，传播什么信息内容，何时何地传播。
1、准确定位，主题鲜明。到底是传达给消费者品牌形象还是现实售卖。
2、确定最佳的促销方案。除了事前周密的计划和人员安排，还要有一个好的方案把活动目的和主旨深入到每一个人心中，充分调动其积极性，还要对促销人员进行详尽的促销方案及细节培训。
3、确定时间，促销时间宜早不宜迟。最好比对手早三天，以免被对手抢先。再好的策划也要把握好时机。
4、营造好现场氛围。如pop海报要出彩，店堂音乐要恰到好处，刺激顾客的购买欲望。
5、制定一个恰当的销售目标和激励方案。
6、控制促销成本，要“因己制宜”，这样才能有较好效果。
7、作好评估总结，为下次促销活动积累经验。
1、调查到位，宣传错位；
2、货源要准备充足；
3、活动选址免偏远、顾客稀少的地方；
4、时间最好控制在一周内完成(双休日为准)。
其实促销的点子应该是很多的，但对于节假日而言，最重要的是要营造节日气氛，一定要让温馨直达消费者心里。现在把我春节期间(大年三十到正月十五)的操作方式与大家分享：
其一：欢迎辞由以往的“欢迎光临”变为“新年好”。可别小看这么微小的调整和这么一句老土的祝福语，在春节期间，这是非常有效果的。我们能明显地感受到一听这句话，每一位进入专卖店的顾客显得分外开心，并用同样的“新年好”回应导购员，如此以来，彼此的距离一下子拉近了。
其二：巧妙的“红包”。按平日的操作，我们一般是不打折的，但是在假日期间如果能巧妙地让利，就会吸引顾客。初一到初四，我们都会送给每位买鞋顾客一个红包，价值19元的优惠券，虽然优惠的比例很小，但在我们中国人的传统里送红包就是赋予他人福气和财气。
事实上，在过年这个时候，大家也不会那么计较，图个便宜的。而且我巧妙之处是在数字上做文章，“19”含“要长长久久”之意，表示来年一切顺利。事实证明，这个做法非常有效，根据我的粗略统计，有30%的优惠券是在第二天进行二次购买。其实，我们也没打广告，都是通过顾客的口头传播扩大影响。口头传播是最好的广告了。
其三：别致的礼品。搞促销，送礼品是普遍做法，但是关键的问题是要在合适的时候送出合适的东西，像以前动辄送鞋油的方式已经没有新意，而且，在许多顾客看来，这些应该都是必需品，因此，这需我们好好琢磨。
三是新店开业或老店新开攒人气。从消费者的角度上来说，促销对他们最大的吸引之处就在于得到实惠。因此，筹备促销前，一定要对消费者的需求进行调研，寻找到好的让利方案。以下是我以前成功操作过的几个方法：
其一、根据消费者不同的消费额送出不同的红包，这种方式其实是巧妙的打折。03年11月1日我们在福建漳州做了“hqt心*红包情”促销就是采取了这种形式，当日销售额达4万多，而到11月5日销售额达13万之多，创造了漳州市场鞋业销售的奇迹。
其二、启动季末让利工程。让利可以有多种模式，比如通过转盘让已经买鞋的顾客去争取他们可能得到的让利方案，比如直接在促销款上用标签标明。当然，最有效果的还是推出系统性的让利方案—买多少按相应比例让利。
其三、巧妙的捆绑销售。比如我们在福建泉州操作的是：活动前，我们根据所有促销款的风格，做了几组合捆绑系列，有5双组合、10双组合等等。当然，这种形式主要是促进家庭或团体性的销售。
每当节日走进商场或逛步行街，映入你眼帘的都是一些促销活动，比如：买多少返多少、打折销售、赠什么礼品等等五花八门，所有商家都绞尽脑汁，施展自己的高招以期提高自己的销售。
以经营hqt专卖店的多年经验来看，窃以为打折、返利并不是永久的制胜法宝。促销目的是为了提高销售，但它的对象还是顾客。一味地追求眼前销售，在节日打折，会失去打折前购买的老顾客。日本丰田公司在中国车市疯狂降价的背景下，没有降价就是考虑到几十万的老用户。05年2月28日他们宣布雅阁降价2万元，理由是零部件国产化，但他们很好地向老顾客作了解释，这让老用户心里得到平衡，毕竟老顾客是他们的赢利之源啊!
当今社会常讲的一句话就是以人为本，而我们做生意一切以顾客为本，我以为促销应该重点关注老顾客。这段时间，我正好做了一个促销活动，主题是：“回报老顾客，hqt皮鞋以旧换新，hqt旧皮鞋价值38元换取hqt皮鞋”。活动消息传开后，有些顾客把四、五年前的hqt旧皮鞋拿来了，我给他们折了价换取了新鞋穿在脚上走了。我心里高兴：一是回报了这些多年来的老顾客，二是我又挽留了这一批老顾客。其实这旧鞋对我来说一分不值，但是就凭旧鞋给老顾客让了利，别人也无话可说。有些老顾客说，啊呀!我的旧鞋仍掉了，下次我也把旧鞋留着了。我说是呀，这样的话我们以后还是会做的。这次促销活动是比较成功的，它最终让顾客找到的hqt的附加值。
一年三百六十五天，大小节日几十个，不同的节日都有不同的群体，如中国人的优良传统是孝敬老人，母亲节当然是促销大好时间。我从鲜花店定买了许多康乃馨，广告词设计是：买母亲鞋送康乃馨，女儿献给母亲的爱。这样的促销确实很成功，顾客不是为了康乃馨买你的鞋，而是顾客走到了店里，是你提醒她，给母亲买一双鞋，而且，顾客要为母亲买的康乃馨，我们已经替她想好且准备好了。中国的节日很多，促销的理由也很多，总之一句话，一切为了顾客，只要节日不要忘了你那批真诚的顾客，节日的促销一定还有许多没有挖掘的宝藏!
精选促销策划心得体会（汇总19篇）篇十九
两个月的暑期生活就这样匆匆结束了，还有我的这次社会实践。让整日呆在象牙塔的我，尝到了生活的现实和不易。或许，这种真切的体会，才是最宝贵的收获。
整个八月份的时间我几乎都在打工，这次选择的工作地点是在家佳福超市，因为九月份开学的来临，所以选择做文具的暑期促销工作。八月份这个时候，面临学生们的开学，几乎每家大型超市都会有这个学讯的促销，商场里的各大文具厂商也会开始降价，以便吸引学生和家长的眼球。
刚开始没上班的时候，我原本以为这个工作应该会很轻松。可是不然，上班之后，不久要按家佳福员工的上班时间，从早上八点钟开始上班，到晚上九点的时候下班，因为住家隔上班地点不远，还算蛮好的。工作是给在文具区域的商品打价格标签，定时查价，看是否降价或是涨价。如果有新的商品，还要帮忙上货，整理花车，负责整理散货的归类。每天晚班的同事，还要在下班之前把所有的排面整理好。所以，我每天的工作不仅要向顾客介绍公司的商品，还要做很多除此之外的事情。刚开始的时候，我对帮助其他的商品上货和整理花车之类的工作是不理解的，因为我觉得我只是给一个厂商做促销工作，其他的工作不应该我负责。可是工作几天之后，我也明白了这些好像都是超市里面的规矩，作为促销员不仅要为厂商工作，同时还要为商场工作。现在的超市其实也是在节约成本。所以这些我每天都已经习惯了，忙忙碌碌的，也很充实。
超市里每天都会碰到各种各样的顾客，大多数时候还是一些家长呆着孩子来买开学的学习用具，这样的场合，可以培养自己的沟通能力，和自己的表达能力，这些都是在学校里学不到的，是靠自己在社会上的积累得来的。现在的我们赚钱不是主要的，作为学生，应该一种学习的经验来看待工作，不管是什么工作总会有值得我们学习的地方，这种学习和实践社会的机会是很珍贵的。也是以后自己找工作，实践社会的资本。
这次的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟了很多东西，甚至这些东西将让我终身受用。工作的时候要学会全力以付，不要太计较自己付出多少，尽量做到多做事，做有用的事情。自己努力的工作，旁人也会看到。不管怎样，重要的是工作的成效和业绩，这才是领导看重的。
下面主要说说本次超市促销员暑假实践活动的工作体会吧。
要成为一名出色的导购，就需要具备一些特定的基本素质和条件。
自信心和自我形象是一个成功的导购应该具备的素质中最重要的部分。我们内心的想法，就决定我们是什么样的人。如果内心相信自己是个出色的导购，你从思想上就会一点一滴的转化为一个优秀的导购，第一件要做的事情就是想办法提高自信心和内在的自我形象，亲切的笑容、整洁的外表等都有助于提升自我形象。
一个出色的导购首先应该对自己的产品和服务具备十足的信心，你有多喜欢和相信自己的产品，决定了你在销售过程中所传递的热诚和影响。销售过程实际是一种信心的转移，我们的客户永远不会比我们自己更相信我们的产品。当他们发现我们自己有多喜欢、多爱我们的产品时，他们也会自然而然地接受和喜欢这类产品和服务。
成功的导购都非常关心自己的顾客，常常把他们当成最好的朋友和家人。对于进入超市的顾客，导购热情亲切的把他们当作朋友来招待，不故作专家，不强行推销，欣赏顾客的优点，提供穿着的建议，让顾客一边享受真诚的服务，一边愉快的购物。超市这种温暖的气氛是每一个顾客渴望体会的，热情诚恳的导购正是店铺气氛的营造者。树立起“帮助顾客选择适合他的商品，而不是强迫他购买最贵的商品”“是否购买不是绝对的，潜在的顾客也很重要”观念的导购，通常都能在工作中以良好的状态面对顾客。相反，一个待人冷淡，做事被动的导购会使顾客反感，大大降低顾客购买的欲望。
社会实践能让走出校园的我们，更好的接触社会，了解社会，加入到社会中。它有助于我们学生更新观念，吸收新的思想和知识。同时，社会实践中有很多我们在学校里无法学习到的东西，与人沟通交流的能力和表达能力。社会实践能够加深我们与社会各阶层人的感情，拉近了与社会的距离，也开拓的视野，增长了才干，能更好明确自己的奋斗目标。希望以后还有这样的机会，让我从实践中得到锻炼。
以上就是我的暑假的经历和感受，虽然不是那么的轰轰烈烈，也不是平淡无味，但至少它是充实的，给我或多或少的带来的对于人生感受，和一定的影响吧！所以，大学生不仅要把理论知识学好，也应该体会一下工作的辛苦来积累经验和磨练自己的意志。我相信从这次打工为起点，我一定会逐步走向社会，走向成熟。