中层管理人员任职心得体会(模板18篇)

时间:2023-11-06 作者:飞雪

心得体会是对个人或团体在某一经历、事件或任务中的观察、思考和领悟的总结和归纳。它可以帮助我们更好地理解和掌握所学知识,提升自己的能力和素质。以下是一些真实的心得体会范文,希望能给大家提供一些写作思路和技巧。

中层管理人员任职心得体会(模板18篇)篇一

歌德曾说过“人不光是生来就拥有一切,而是靠他从学习中得到的一切来造就自己”。作为一名市场营销部的一员,不但要掌握营销方面的相关知识,还要熟悉最新的法律、法规和政策;不但要掌握检查工作流程,还要掌握检查技巧,只有广泛学习,不断的“充电”,提升学习能力、提高自身修养,才能胜任本职工作。否则即使是一个知识渊博的人,如果停留在原有的水平上,很快就会被时代淘汰;即使是一个工作上尽心尽力的人,如果不接受新的知识,也难以胜任新形势、新情况下的岗位。

学习要立足于工作进步和修养提高,广泛学习一切有益知识。既学习与自己业务有关的专业知识,提高履行岗位职责能力,也要广泛涉猎政治、经济、法律、科技、文化、历史等基本知识,并把这些方面的学习同自身的工作实际紧密结合起来,做到“专”与“博”相结合,求知与修身共进步,使知识结构更加合理,个人修养全面提高。尤其是通过对会议管理及时间管理的两门课程真正的了解了会议、时间在工作中的重要性,近期我也将所学知识一点点的融入到工作中去,我想这样将会大大的提高工作的效率。

二、自我加压,在工作方面求突破。

人生需要懂得自我加压,过分的安逸会使人变得懈怠,变得“弱不禁风”,经不起生活的击打,只有不断地自我加压,勇敢地挑起生活的重担,人生的步履才会迈得更坚实、更稳健、更有力。我虽然参加工作二十年,但时过境迁,平时忙于事务性工作多,深层次思考工作少。通过学习,结合自身从事的市场工作,我深刻认识到当前工作面临的压力大、肩负的责任重,我要把压力变为动力,把学习的收获化为谋划工作的思路,促进工作的措施,开展工作的本领。

1、克服消积情绪。“物竞天择,适者生存”。要生存、要发展、要成功,学历、资力、某个阶段的能力早已不是决定性的因素,起决定作用的是不断修炼自己、勇攀高峰的意识,有了这种意识,我们才能跟上时代的步伐。

2、明确奋斗目标。没有明确的工作目标,就没有工作压力,也就很难产生工作动力,没有动力很难取得工作实效,只有自我加压,才会创造无穷动力。在今后的工作中,我要给自己树立明确的工作目标,定下标杆,向着目标努力。

3、坚定理想信念。只要思想不滑坡,办法总比困难多。自我加压、自强不息是一种工作的方法,更是一种对待工作的态度。做好工作离不开自我加压、自强不息的精神。态度端正了办法自然会多,路子自然会顺。事实证明,只要坚定理想信念,一切行动都从大局出发,从局中心工作出发,积极开动脑筋,一切困难都能迎刃而解。

三、勤于思考,在创新方面求突破。

创新思维更璀璨。当前各项工作的争先恐后,实际上就是创新的争先恐后,这是形势发展的必然要求。为不断提升本职工作水平,圆满完成各项工作任务,要正视工作中遇到的各种困难和问题,要以饱满的热情和昂扬的斗志积极投身到创新工作中去,积极培育创新思维。在今后的工作中,努力实现“三转变”、“三坚持”。

一方面在检查内容上,实现“三转变”。即从“单一型”向“综合型”的转变、“纠错型”向“预警型”的转变、“实战型”向“管理型”的转变,将部门预算与会计信息质量、政府采购政策执行情况、非税收入情况等结合起来,提高检查的综合效能。

另一方面在检查实施上,实现“三坚持”。

三是坚持注重成果运用,注重客户分类,促进整章建制,着力提高对有意向客户的走访,固化已有客户将积极了解用户需求,充分体现市场效应的可持续性。

中层管理人员任职心得体会(模板18篇)篇二

20xx年8月,我有幸来到xx5,参加由公司组织的中层管理人员综合素质能力提升专题培训班的专题学习。这里不仅有秀美的江南风光、悠久的人文历史,还有全国知名的高等学府——xx大学,以及大学里学识渊博的教授们。聆听老师们精彩的授课,我收获匪浅。下面是我个人收获的一些小感悟,与大家一同分享:

公司中层管理人员的主要工作是上传下达、承上启下,做好工作、带好团队。摆正位置,首先要求自己要做好表率、公道正派。做好自己,才能带好别人。其次要对领导交办的任务有清晰认识,弄清楚“为什么做”这个任务,带领团队在完成任务的时候懂得“怎么去做”。自己吃不透任务的本质,在完成任务的过程中就不能坚定地贯彻执行,就不能在团队遇到困难的时候给予他们解惑和鼓励。定位明确,是号召和团结整个团队以坚定信心去完成领导交办的任务必要条件。

老师在授课过程中,多次提到了“尊重、鼓励、关爱”这些关键词,这些关键词是自己对同事、上级、团队成员应有的态度。尊重,才有分享、共享,才有良好的沟通。凡事站在不同的角度和位置,就会有不同的想法和理解,包容不同见解,就能发现团队中各人的所思所想,在安排任务时就能尽量扬其所长避其所短。鼓励,就要在严以律己的同时不忘宽以待人,要经常对他人的成绩给予肯定。在完成任务的过程中,最大的收获不是物质方面的奖励,更多的是对付出得到的认可后的成就感。恰当的鼓励,能给人带来精气神和凝集力,让人觉得跟你在一起很舒服,很充实。关爱,就是关心团队成员的成长,在其是工作和生活的道路上,多些关注,多些扶助,让人感觉到他不是一个人在孤身作战。

以上感悟,是引导我在今后工作的一个新思路,审视自己,发现别人,充分整合身边现有资源,建设好团队。就如授课老师讲述的木桶原理,在一定的情况下,木桶最想要的不是换掉短板,而是“在一起,别分开”。让我们在平时的工作中,做到“在一起,别分开”,团结友爱,凝心聚力,互为补充,共同提高,为共同的目标和任务,贡献自己的一份力量。

中层管理人员任职心得体会(模板18篇)篇三

中层管理是企业组织中一个重要的角色,中层管理人员在实践中积累了许多宝贵的经验和心得。在我任职中层管理岗位期间,我积极参与岗位培训,与团队建立良好的合作关系,稳定管理者的情绪,注重自身能力的提升以及积极应对危机等方面取得了一些心得。以下将分五段介绍我的中层管理工作心得体会。

第一段:参与岗位培训。

中层管理人员任职需要承担更多的责任和挑战,而与此同时也需要更高的工作能力和素质。为了更好地胜任中层管理岗位,我积极参加各种岗位培训。通过不断学习和提高,我掌握了更多的管理技能和知识,如人际沟通、团队合作、决策与分析等。通过这些培训,我不仅增强了自己的工作能力,也为更好地管理团队打下了坚实的基础。

第二段:建立良好的团队合作关系。

作为中层管理人员,建立和谐的团队合作关系是重要的。我积极主动与团队成员进行交流,鼓励他们提出自己的想法和建议,并及时进行反馈和回应。在团队工作中,鼓励创新和分享,注重团队成员的发展,为他们提供更多的机会和挑战,以激发他们的工作热情和积极性。通过建立良好的团队合作关系,我成功地协调了团队内部的关系,提高了工作效率和团队凝聚力。

第三段:稳定管理者的情绪。

作为中层管理人员,面对各种复杂的工作情况和压力,保持良好的管理者情绪至关重要。我始终保持积极乐观的态度,注重管理者自身情绪的调节,以更好地影响和激励团队成员。我善于发现团队成员的优点和长处,并及时给予表扬和鼓励,同时在遇到问题和困难时,引导他们积极面对并寻找解决办法。通过稳定管理者的情绪,我及时调整工作节奏和处理团队内部的冲突,有效提高了团队的工作效率和积极性。

第四段:注重自身能力的提升。

作为中层管理人员,不仅需要管理好团队,还需要不断提升自身能力。我定期参加各种职业培训和学习,不断学习新知识和技能,提高自己的综合素质。同时,我也注重与其他部门的交流与合作,通过和其他岗位的同事相互学习,了解更多业务和管理方面的知识,为更好地管理团队提供有力支持。通过持续不断地自我提升,我不仅提高了自己的工作能力,也为未来更高级管理岗位的角色转变做好了准备。

第五段:积极应对危机。

中层管理人员面临的工作环境和压力常常会出现变化,因此需要有应对危机的能力。我在工作中遇到了一些危机,如重要项目延期、团队合作出现问题等。面对这些压力和困难,我始终保持冷静和理性,不因身处危机而心态失衡。我积极寻找解决办法,与相关人员进行有效沟通和协调,及时调整工作计划和安排,最终成功化解了危机。通过积极应对危机,我进一步增强了自己的管理能力和团队合作能力。

总结:

在中层管理工作中,我通过参与岗位培训、建立良好的团队合作关系、稳定管理者情绪、注重自身能力的提升和积极应对危机等方面的实践,积累了宝贵的经验和心得。我相信,在未来的工作中,我会继续努力提升自己的管理水平和领导能力,为团队的发展和企业的成功做出更大的贡献。

中层管理人员任职心得体会(模板18篇)篇四

公司中层管理人员是公司的中流砥柱,起着承上启下的作用,通过培训旨在使中层管理人员明确公司的经营目标和经营方针,培养相应的领导能力和管理才能。使其具有良好的协调、沟通能力,以适应公司的业务发展,提升公司市场竞争实力。

二、适用范围。

中层管理人员任职心得体会(模板18篇)篇五

由于公司领导对中层管理的关心与重视,专门请来了企业管理咨询公司的老师,对公司各部门主要管理人员进行了两次提升中层管理者技能的培训教育。这是一次非常难得的学习机会。主要内容有:认识自我及角色认知、经理人自动自发、价值驱动与目标设立、团队建设、深层次沟通、管理者的角色与任务,领导力提升,授权管理和绩效管理。

在这么多的内容中,本人感触最深的是团队建设。颜老师组织的一个博弈游戏及列举的囚徒困境的案例,证明了要取得成功必须要团队合作,即成功源于合作。我就联想到现在市场竞争愈来愈激烈,企业稍有不慎就有可能被淘汰,而我们公司又是国有企业改制单位,之前国有企业老职工中的一些不良的风气及懒散的工作态度也被遗留了下来,所以企业如想长立于不败之地的话,就必须建立一个高绩效的团队,而团队合作的核心在于无私奉献。作为公司的中层管理干部有责任带动企业的前进发展,其中之一表现为引导职工及部门大力发扬无私奉献的精神。

首先我们要让员工明白企业是大家的,只有大家努力工作,企业才会有好的经济效益,也只有这样,员工才会获得工资报酬。如果大家不努力工作,企业跨掉了,大家都会没饭吃。我们可以要在企业里宣传这样一句话:“今天工作不能力,明天努力找工作”。把企业发展的好坏与员工利益联系在一起,就会让员工产生爱企业爱工作的心理,这样才会充分调动员工的工作积极性与主动性,增强企业凝聚力。在公司里,员工要把企业的财产视为自己的财产一样,要做到爱护公司的一草一木,不浪费公司的一针一线,大力提倡发扬主人翁精神。公司要组织员工学习,鼓励员工不断更新自己的专业知识,提高技术水平,然后进行一些评比活动,对一些优秀员工进行嘉奖,宣传劳动光荣的思想,大力提倡我为企业作贡献的精神,通过这些活动,在员工中树立一种良好的工作作风和奋发向上的精神。同时,企业也要想为员工着想,努力提高员工工资水平,改善工作环境,只有苏氧这个整体上下一心,团结一致,那我们企业肯定会走向繁荣昌盛。

在公司这个大家庭中,各个部门之间也需发扬无私奉献的精神。因为在公司中各个部门扮演着不同的角色,担任着不同的职责,所有每个部门的存在都有它的必要性,而且这些是相辅相成,缺一不可的。在长期的工作中,部门与部门之间肯定会有些摩擦,这是两个部门应要进行良好的沟通,有效的解决问题,消除隔膜,才能愉快的合作。或者当有责任事故发生时,相关部门应勇于承担责任,而不要相互推脱责任。相信只要各个部门合作愉快,公司肯定会良好的发展。

综上所述,我认为要搞好一个企业,使之走上良性发展的轨道,需要许多积极有利的因素。但是最重要的因素是内部团结合作,员工要发扬无私奉献的精神、部门也要发扬无私奉献的精神。

总之,经过这次中层管理干部的培训,本人受益匪浅,感触颇多,对我今后的工作有极大的帮助。希望以后还有这样的培训机会。

中层管理人员任职心得体会(模板18篇)篇六

1、公司各项规章制度、业务流程、部门职能、岗位职责。

2、购买关于中层管理人员的相关书籍做为培训教材,通过对理论知识的学习,使中层管理人员学会做为公司的管理者应该怎样想、怎样做、怎样超越;并最终应用于实际工作中,提高中层管理者的实际工作能力及管理能力。

3、做好理论知识学习阶段的准备工作及划分。

第一阶段安排不少于3个课时的时间学习公司的各项规章制度、业务流程、部门职能及岗位职责。

第二阶段自学记忆阶段。

2)结合教材观看配套光蝶,以加深学习的印象。

3)每月进行一个学习阶段的记忆内容考试,不及格者给于一定的经济处罚。

第三阶段实施应用阶段。

1)管理人员应主动将教材内容灵活应用于工作实践中,以充分验证所学内容的.适用性。

2)每月底对所学内容做分析总结报告,结合实际工作,进行自我分析,制定下一步提升计划及实施步骤。

第四阶段交流阶段、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。

组织中层干部分期分批到上游企业及相关兄弟单位学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。

四、管理人员培训要求。

本方案培训内容的设置旨在使中层管理人员竖立良好的心态,明确各自的角色、掌握沟通的技巧和团队管理的技能,以能够达到公司对管理人员的素质要求,提升承担更多责任的能力,并最终实现公司目标与个人职业生涯规划的统一。因此要求:

1、所有学员必须严格遵守各项培训制度及通知的要求,积极配合完成各项培训;

2、所有学员应利用业余时间积极学习,并将所学应用到实践中去,真正掌握所学;

5、人力资源部负责对培训方案的制定、优化及组织实施工作,各部门应积极配合作好各项工作。

中层管理人员任职心得体会(模板18篇)篇七

我以前也参与过类似的课程,比如《从专业到管理》、《情境领导力》等等,坦白说,都是理论偏多,学习效果有限且持续性一般。但这次雄鹰项目的《管理者角色认知》课程,一改以往的教学方式,在少量的理论授课基础上,重点引入私董会教学,让学员在关怀式的辩论、交锋中,突破自我瓶颈、参悟管理精髓,让我收获颇丰。

上午的教学中,主要是对各个职业进展阶段的管理者角色(包括领导技能、时间管理、工作理念等)作了较全面、清楚的阐述,重点是一线经理这个层级。于我而言,感悟最深的有两方面。首先,加深了对部门总监、部门经理这两个不同管理角色的认知,一方面有利于明晰自身角色和定位,一方面也有利于自己能站在更高的角度去思考及解决工作问题;其次,在部门经理这个层面,知人善任、教练辅导这两块,自己有较多痛点,如何有效甄别团队成员的优劣势,如何把他们放在最合适的位置上或支配最合适的任务,如何依据每个人不同的成长阶段予以不同的管理行为,如何带领、辅导团队成员快速成长等等。

下午是本次重头戏,我本人也是期盼良久。选题、提问、澄清、解析、建议、心得,简洁六步,却让我们一个个学员深陷其中、不能自拔,尤其是最终抽到的题目和大家阐述的问题、建议,于我而言,都历历在目。一方面,我们站在旁观者的角度,去深度感知及剖析问题,提出我们的看法和建议,另一方面,我们也将自己模拟在被提问者的情境下,去体悟自己的`应对方式及不足之处。就如何提高团队乐观性这个问题而言,我觉得作为一线管理者,可以考虑从以下几个方面去着手。

首先,尽力做好团队价值观、工作目标及要求的统一,且身为管理者,要做好表率、身体力行,而对价值观明显有分歧且多次训练无果的成员,坚决清理出队伍;其次,依据每个人的意愿、力气、成长阶段等灵敏转换自己的管理风格,知人善任、奖罚分明,关怀团队成员找到自己的职业成就感;再次,转换学习理念,抛弃填鸭式、理论化的训练方式,努力营造学习型的组织和氛围,为团队成员制定共性化、持续化的学习与成长方案,关怀团队成员提升在职场的竞争力;最终,做好人文关怀与沟通,对团队成员的好的成果准时做出确定和鼓舞,对其负面的心情、压力等准时进行引导和关怀,让团队成员心稳、心安。

最终,引申出一个新的问题,我们这群学员,通过这次课程,进一步认知了自己身为管理者的角色和定位,但是知是知,行是行,假如知行不能合一,或许我们的认知也就只是停留在当天的课程而已,所以后续更应当不断的将所学付诸于我们的管理实践中,以不断印证及总结优化,最终形成真正适合自己的管理风格。

中层管理人员任职心得体会(模板18篇)篇八

中层管理者的工作状态在很大程度上体现出一个企业执行力的高低。企业的中层管理者,是一个企业发展规划和当前工作任务贯彻实施的组织者与执行者,起着承上启下的作用。一个企业办得是否成功,除决策者的英明与正确外,中层管理者起着至关重要的作用。因此,对他们工作绩效进行准确考核极为重要。下面是小编为大家带来的企业中层管理人员管理之道,欢迎阅读。

任何的绩效考核最重要的原则就是统一标准和客观公正的原则。对企业中层的管理者的绩效考核同样也要遵循这些原则,但同时还应坚持三重角色认可原则、多层次评价原则、部门分类评价原则。

1.三重角色认可原则。“三重角色”即企业的中层管理者是管理者、领导者、专业技术职员。因此对其绩效考核应包括道德素养和品质、管理工作实际完成及贡献、领导素质和能力、领导环境和技术业绩等几个方面,但要坚持以工作完成及贡献为主的原则。

2.多层次评价原则。考核的数据采集以及准确程度直接取决于考核方式。为了能较准确地反映企业中层管理者的实际状况,消除被考核者心理上不必要的压力,使考核有较高的透明度,体现考核的民主性,并尽可能地减少人为因素所造成的偏差,由上层管理者考核、自我考核、同级互评和下属考核四种考核方式相结合,并应赋予各考核类型不同的权重,这种考核方式对企业的中层管理者公正、公平。

3.部门分类评价原则。以同样的领导方式行事,有些领导受到下属的拥戴,有些领导则遭到下属劣评,原因就在于只有当组织的规模、工作性质、职工构成等因素相同或相类似时,领导方式与下属反映才有相关性。因此,在绩效公共考核过程中下属多领导的反映不会一样,应当把工作性质、职工构成等相同的工作、行政管理、辅助单位部门归类,以保证绩效考核的公平性。

1、“业绩”量化。“业绩”并不只是用经济指标来衡量的业务实绩,还可以是工作进展或完成情况。从实践来看,考核制度与计划管理的紧密结合,能够比较好的体现业绩的量化。计划管理是以一定质量要求下的“工作量”和“进度量”为指标,把管理者的工作量化成数据。计划管理并不是一项单一的计划,而是一个多层面的计划体系、一个计划网络,它包括企业的整体规划,从长期、中期到短期,从整个公司、各个部门到每一个人,从生产经营到各方面工作,都细化成可以把握、可以衡量的数据。

2、“素质”考核。对企业中层管理者考核,突出抓住几个体现企业积极的价值导向的“关键指标”,而不宜面面俱到。企业可以从以下五个方面进行考核和评价:一是统率力,评价管理者是否具有统率力,主要看他会不会做计划,所有的管理是否建立在事前管理上,二是预见力,再好的计划执行中也会遇到各种各样的问题,一个好的管理者就必须有问题意识,三是协调配合力,各部门之间是平级的,平级能不能主动配合,是考核中层管理者是否具有管理水平的重要标准:四是全局观和创新力,要求所有的中层管理者能站在公司总经理的角度看问题,不墨守成规。

3、考核与奖惩、任用挂钩。绩效考核要与工资、奖金挂钩,即与利益分配挂钩,以充分调动中层管理者的工作积极性和主动性。

1.目标管理法。它是根据被考核者完成工作目标的情况来进行考核的一种绩效评估方式。在开始工作之前,考核任何被考核者应该对需要完成的工作内容、时间期限、考评的标准达成一致。在时间期限结束时,考核者根据被考核者的工作状况及原先制定的考评标准来进行考评。目标管理法的特点在于绩效评估者的作用从法官转换为顾问和促进者,下属也从消极的旁观者转换为积极的参与者。然而在目标管理法运用中可能会出现制订的目标不够明确、不具有可衡量性,制订目标耗费时间长;组织与员工之间就目标高低讨价还价。

2.关键事件法。考核者在平时注意收集被考评人的“关键事件”,这里的“关键事件”是指被考评人的优秀表现和不良表现,对这些表砚要形成书面纪录。对普通的工作行为则不必进行纪录。根据这些书面记录进行整理和分析,最终形成考评结果。该考核方法一般不单独使用。

3.绩效分布法。它是指员工的`工作绩效在考核期内完成每项工作职能的工作行为或工作结果的纪录。企业将员工可能表现出的绩效水平分为几级,对每一级的工作行为或工作结果进行明确的描述,并记录(实践中往往由考核者估计)员工在考核期内每一级的工作行为或工作结果发生的概率。员工在考核期内各级工作行为或工作结果发生的概率构成的“绩效分布”代表员工的工作绩效。此方法符合全面质量管理思想的绩效考核,但是,它比较复杂,只适用于管理人员能够随时观察员工工作行为或工作结果的企业。

总之,在企业考核体系设计中,在其他方面相同的情况下,企业应该选择那些比较容易和适合企业自身实施的绩效考核方法,因为这样不仅可以减少考核的误差,还可以减少培训考核体系的时间和管理考核体系的难度。

企业对中层管理者的绩效考核流程应由四个环节组成即目标分析、绩效评价、薪酬管理和沟通反馈,四者缺一不可。

目标分析环节包括企业战略目标分析、关键业务领域分析和关键绩效指标分析三个方面。一是在企业战略目标分析时,主要解决的是企业在未来一个时期内所主要解决的问题。企业可以采用“滚动什划法”来确定当年的努力方向和年度目标。二是为了实现企业年度目标,需要确定关键的业务领域,是哪一个具体的环节。在此基础上确定具体的绩效指标(即kpi)。在进行目标分析时,沟通起着十分重要的作用。三是企业上下要充分进行沟通和协商,尤其要让管理者明确企业的意图和发展方向。

绩效评价过程要相对简化和易于操作,否则就达不到效果或得不偿失,不仅会耗费了企业大量的人力和物力,还可能招致低效率的运作和更多的怨言。因此,考核的操作程序和考核方法的设计应遵循“简明、易行”的原则,尽可能保证考核的公平和公正。

薪酬管理环节的关键是设计一个与绩效考核结果相对应的薪酬方案。一般来说,在设计考核指标时,应该设计好相应的薪酬体系,使中层管理者知道绩效完成结果与薪酬之间的关系。

沟通反馈环节非常必要。绩效考核的目的在于促进企业的发展。因此,考核结果除了要与薪酬挂钩以外,企业还应安排企业领导者与各位中层管理者就考核结果进行沟通,确认考核的结果,指出其优点和存在的不足,避免工作和绩效考核时的矛盾和误解,以改进中层管理者的长期绩效和工作流程。

中层管理人员任职心得体会(模板18篇)篇九

厂在公司党委行政的正确指导下,按公司构建“4+x”综合管理体系要求,将基础管理作为“固企之基、强企之道、盈利之源”,认真研讨实践如何推进基础管理工作,取得了一定成绩。现总结如下:

一、提高全员认识水平。

加强基础管理,提高管理的要求和标准,会与部分员工的不良行为和习惯做法产生冲突,因此工厂从提高广大员工对基础管理的认知度入手,加强基础管理,切实提高广大员工特别是基层管理者对基础管理重要性的认识。一是转变重生产、轻基础管理的工作态度,选择亮点单位做为标杆,比如检修运行车间检修班作为定置管理标杆,11万站作为现场管理标杆等,并开展现场管理流动红旗活动,通过比、学、赶、超,牢固树立“加强基础管理为荣,削弱基础管理为耻”的观念,营造全员参与、全员重视基础管理的良好氛围。二是充分发挥绩效考核的目标导向作用。不断完善、落实加强基础管理的激励机制,以正向激励为主、综合运用现代激励理论和方法,通过物质和精神奖励等措施,提升员工的协作意愿和行为强度,调动员工自动自发的做好本职工作,接受并积极参与到加强基础管理的各项工作中。通过合理化建议、隐患排查、指标对标奖励等活动,运用绩效考核的指挥棒,调动和激发员工的积极性,促进业绩指标的快速提升。1-5月份,12项对标指标中,两项指标达到了对标要求,一项指标完成指标对标值的50%,其余技术经济指标运行平稳,?、?、?单耗指标同比分别降低3.64kg、4.03kg、0.24kg。共收到员工合理化建议项目55条,实施26条。

其中完成二期系统阴极液泵、脱氯盐水泵等设备的泵冷却水收集、循环再利用,平均每天节约纯水?吨左右。三是调动班组的基础管理积极性。工厂不断加强班组和队伍建设,继续健全各班组班委会,以岗位责任制为核心,建立完善包括劳动纪律、假勤管理、现场管理等的内部管理制度,完善各岗位工作标准,明确职责和分工,提高了班组的自主管理能力,实现日常工作管理的规范化和标准化。建立了班组核算体系,形成班组主要工艺指标控制流程图,强化了班组经济运行能力。调整了部分单位管理及技术人员岗位,增强了生产一线的力量。

二、加强制度建设。

工厂坚持以四大体系为基准,不断健全完善企业标准体系。一是要以安全生产操作规程为重点,完善企业技术标准。工厂照5w1h的方法对各岗位的岗位操作书进行一次全面梳理和修订,将各岗位的工作内容、岗位职责权限、工作流程技术和管理标准等关键内容挑拣出来,使其变“薄”,让员工明确干什么、什么时间干、怎么干、干到什么程度、如何考核,并明确数量、质量、期量、考核等方面的要求。并以此作为题库,组织全员考试。二是推进信息化建设。工厂成立了调度指挥控制中心,主要生产车间dcs控制室为车间级调度,形成了统一的生产组织协调管理,重要生产数据、信息实现调度实时监控。完善各类计量检测设施,规范了数据采集、处理过程建立了计量核对机制,定期校验、对数,确保各类数据信息的准确可靠。加强数据的分析、传递、使用管理。?科每天分析重要指标,对异常波动及时找出原因,制订对策,并在生产调度会上给予说明。配合公司建立了调度系统自动化信息平台,实现数据流的在线显示以及异常现象的趋势预判。二是从狠抓原始记录入手,提高记录质量和效率,坚持每月组织原始记录检查和展评活动。三是开展制度梳理工作。工厂以公司三大体系整合为契机,进一步对三大管理体系、党建以及体系未涵盖的管理事项等进行全面梳理、分析,系统策划、科学设计企业的制度标准体系,并以流程为基础,全面开展制度标准的整合清理工作,确保同一工作事项在不同管理体系之间要求一致,实现制度标准对各项业务及管理单元的全面覆盖,使各项作业行为有章可循,管理有据可依。上半年,完善了合理化建议及技术改进工作管理办法等,新订了设备设施检修项目管理办法等24项办法或制度,完善了绩效管理体系,提高可执行性。四是进一步规范了采购过程中车辆调配、数量核对、数据统计等环节的业务流程,做到准确、高效。

三、发挥文化引领作用。

工特色文化是从多年生产经营工作中总结出的宝贵经验,成为提升基础管理水平的有效途径,促进基础管理向制度管理、自主管理,推动文化管理的转变,实现制度管理、文化管理的有机地统一,使企业管理规范化、制度化、科学化、人性化,最终达到有序高效的管理状态。一是全员素质提升。引导全员树立正确的人生观、价值观与积极进取的工作学习态度,培育正确做人做事的优秀品格。准确理解岗位职责,熟练掌握工作技能,精益求精做好本职工作。没有高素质的员工队伍,就不会有良好的企业发展与运营管理。二是加强思想政治工作,特别要做好一人一事的思想工作,继续丰富《工厂》内容,发动全员对企业发展中热点问题展开思想大讨论,以形势任务教育材料形式及时剖析工厂各阶段政策、制度等,加强人文关怀和心理疏导,引导员工正面认识和解决问题,倡导更加阳光坦诚的同事关系,构建和谐工、平安工、阳光工。要逐步培养成良好的思维意识。三是进一步强化责任意识、主人翁意识、舍我其谁意识和亮剑精神,彻底根除“归罪于外”的习惯性思维,特别是科室、车间、班组主要负责人要能独立撑起一片天,带领一班人不等不靠,自觉自信地解决问题。强化资源与责任分立理念,充分运用兄弟单位、上级的资源去解决所有的问题。善于运用目标管理法,做好各项工作的分解落实,讲计划,讲时效,讲质量,讲到位。四是加强管理制度,严格检查考核,提高标准并严格执行,解决反复出现的管理问题。

中层管理人员任职心得体会(模板18篇)篇十

科室是医院最基本和最重要的单元,各个科室水平的高低又体现了医院的整体实力,不少医院因科而兴,也有不少医院因科而衰,尤其是专科医院。而科主任则是每个科室的灵魂,科主任、护士长的素质和能力直接决定了科室的兴亡。中层管理人员具有多种角色。既是医院构架的支撑者,又是维系医院与员工的桥梁与纽带;既是管理者,又是被管理者;既是"教练员",又是"运动员";既是学生,也是老师;既要承担医疗工作,还要负责行政管理工作;既要重业务,还要抓管理。

总之,对中层管理人员的综合素质要求相当全面,既要有帅才,更要有将才,卫生部要求院长懂业务,会管理,善经营,而我认为科主任应是精业务,会管理,善经营,此经营并不是单纯的经济经营,而是全方位的经营科室(包括质量,技术,行风,绩效,形象、发展)内容:

一、中层管理人员的基本素质要求

二、中层管理人员应该具备哪些能力

三、非权力性影响力

一、中层管理人员基本素质要求

一是优秀的道德品质;二是出色的管理才能;三是高超的专业技术;四 是良好的心理素质。

优秀中层管理人员应具备五个方面的条件,中层管理人员的素质与能力是科室成败的关键。要成为一名优秀的中层管理人员,应该具备五个方面的条件,即有德,有才,善于学习,有敬业、创新和合作精神,有健康的身体。

1、有德。万事成败,德行为先。德是行的前提和基础,也是一名中层干部应该具备的最重要的品质。作为一名中层干部,不仅要具备诚实、守信、宽容、大度、以大局为重等品德,更应该具备忠诚于医院,忠诚于科室,忠诚于岗位的品德。只有具备了这些品德,才能一切以医院利益和职工利益为出发点,不藏私心,不谋私利;才能尽心竭力地干事,光明磊落地做事,并做成事。"想干事,能干事,会干事,干成事"

2、有才。能说善写是中层管理人员最基本的能力,不能说就无法沟通,对病人、下属、、外界都需要沟通,不能写,不能升华自己和科室(计划、总结、宣传等都要通过写来实现)。既要有必要的专业技术知识,更要有相应的管理知识和对工作的计划、理解、执行、控制能力,好的开始是成功的一半,计划能力是中层管理人员的首要能力。计划是从我们现在所处的位置到达将来预期目标之间的一座桥梁。

理解能力,作为中层管理人员必须要具备一定的理解能力,能理解上级意图,与上级保持协调一致,才能有明确的目标和方向,并使下属充分了解,从而使大家锁定目标,集中注意力,精诚团结,结合实际开展工作,才能完成计划,才能弹好钢琴。执行能力是中层管理人员最重要的能力,就是要采取措施,确保上级的决策在职工中得到不折不扣的贯彻实施。在执行的过程中,中层管理人员要把医院目标与职工、科室个人的目标协调一致起来,这是取得绩效的保证。控制能力就是监督和纠正下属人员在完成工作过程中不符合要求的行为,从而保证工作的发展符合计划的要求。衡量下属工作做得如何,要看成果,赏罚也要看成果。

3、善于学习。学是学问,不是学历。学问的增长一靠学,二靠问,学得多,问得多,学问就会增多,能力就会增强,工作就会做好。中层管理者面临的形势日新月异,我们的知识结构也需要不断进行更新,以适应时代发展的需要。对于新的法律法规、新的政策、新的技术、新的业务要善于学习、勤于钻研。学习如逆水行舟,不进则退,只有不断加强学习,才不会被时代所淘汰。好多新的知识不太知道,实际工作受到限制,指导工作有时很尴尬,没有职工掌握的'知识多。勤于学习、善于学习可以从一个门外汉成为专家;不学习,不进步,专家也会成为"老黄历".

4、有敬业、创新和合作精神。中层管理人员必须具有三种精神,即敬业精神、创新精神和合作精神。敬业精神是中层管理人员做好工作的前提和基础。"敬业"的本义就是敬重,尊敬自己的工作,把工作当成自己的事,每一件事无论大小贵贱都认真去做。其具体表现为勤勉尽责、一丝不苟、善始善终,这其中糅合了一种使命感和道德责任感。这种敬业精神就是最基本的处事之道。敬业的口碑,是靠一点一滴、日长月久累积的,是靠对每一项工作的细致入微,是靠把那些看起来最简单、最卑微的事情都能做到精致、极致的种种表现而逐渐树立起来的。

当我们将敬业变成一种习惯时,就能把工作机会当成学习机会,在多干活、干好活的过程中学到更多的知识,积累更多的经验,体验到干活好的乐趣,从全身心投入工作中、从思想与业务同进步过程中找到快乐。一个敬业的人,也许你的工资与职别很低,也许你努力工作仍未得到上司的赏识,但只要是勤奋工作,只要是毫不吝惜投入自己的精力与热情,不挑肥拣瘦,不推诿,不老找失误或做不好的借口,最终你必然会为自己的工作而感到骄傲和自豪,并赢得众人的尊重。即使你是一个很平凡、很普通的人,你也永远不会成为天才,但你完全可通过兢兢业业、勤勤恳恳的工作而成为一个专才,成为一个不可替代的人。

敬业的人永远能找到实现自己价值的舞台,永远不会失业。缺了这种精神,就不可能做好本职,取得成绩。不能因没有兴趣而不敬业。创新是医院发展的灵魂,更是中层管理人员工作能否取得突破的关键。中层管理人员面向基层,有实践经验,在医院中的位置特殊,其创新精神和创新意识对于打开工作新局面具有极其重要的意义。只有具有创新精神和创新意识,才能在工作中用心思考,善于抓住每一个环节和细节,不断寻找新的突破口,不断取得进步。管理专家赫尔曼仿宋百慕说,创新是一项永久的追求,是一项充满试验-失败-再试验-再失败直至成功的事业,创造活动就是一种日复一日的持续质量改进过程。

协作精神是中层管理人员取得绩效的关键。有了这种精神,才能与班子成员密切配合,发挥出团队的力量,使科室工作水平不断上台阶。俗话说:一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩。一台手术,一个病人的治愈,需要多人的合作,一个科室的兴旺是要整体科室的力量,"一花独放不是春,百花齐放春满园",一根筷子与十根筷子抱成团比较。

5、要有健康的身体。身体健康是做好工作的基础,只有拥有健康的身体,才能精力充沛地投入工作,提高工作效率,保证工作效果。因此,中层管理人员应培养经常性锻炼的习惯,多学习一些有利于身体健康的保健知识总之,中层管理人员要站在对医院和职工负责的高度,在意识培养、能力提升、素质提高上下功夫,不断学习,不断进步,使自己成为一名合格的、优秀的、卓越的管理人员。

1、把岗位当老板:自己是人生的老板,工作与家庭是其中重要经营项目,自己对自己负责,为自己所做所为买单。对得起岗位,对得起自己,方能对得起企业。

2、把预算当制度:在预算范围内,可直接决策,超出预算,只可建议不可承诺。熟悉掌握制度,培训践行制度,维护制度权威。

3、把实干当宗旨:不讲空话与大话,说到做到。不拍马屁不献湄,完成目标是好汉。不任用与信任小人。做不了大事就把小事做完美,做不了大决定就把小承诺兑现。

4、把绩效当方法:制定目标、分解目标、落实目标,运用目标来管理绩效,运用时间管理来抓进度,用过程管理来确保目标实现。不去过多研究人,而去全心研究事以及解决事情的方法。

5、把积极当习惯:面对任务,积极完成;面对困难,积极攻克,且莫以理由当头;面对协作,积极配合;面对团队领导角色,毫不犹豫、带头向前冲。

6、把忠诚当风格:从业规范,对岗位忠诚,职业操守,对企业忠诚。在职一天,维护企业形象与声誉,离开公司,铭记与传颂公司闪光点。

7、把学习当恩师:学习借鉴也是一种创新。学习其它行业、行业内同行、身边的同事等有效果之方法,大胆应用在自己营销与经营管理中。学习需要坚持,需要包容,需要空杯心态。

中层管理人员任职心得体会(模板18篇)篇十一

岁末年尾,我从一年繁忙的培训工作中抽离出来,做一些总结工作,同时也受邀参与一些机构组织的培训师茶话会,一些企业的年终总结大会,一些企业协会的答谢会,等等。让我有机会置身事外、站高一线,对培训界的现状及趋势,有一些思考,情愿和各位共享如下:

1、培训师队伍:中国培训师的专业化程度越来越高,培训师的职业将越来越是高知阶层,资深管理人员从事的专业;经过之前几年优胜劣汰的过程,将来培训师的入门门槛将越来越高,原来那些只听了几门课,看了几张碟就上来讲课的"讲手'类讲师,假如不做内功的提升,将被淘汰出局。将来活跃在培训讲台的,将是那些内功深厚、外呈丰富的讲师。

2、培训课程走向:培训课程将越来越细分,比如,同一个课程分凹凸不同的级别,比如,ttt(企业内部培训师的培训)这个课程可分为初级、中级和高级班,旨在赐予不同阶层的人不同需求的课程,给同一层次的人分阶段成长的阶梯式学习。

3、课程研发与设计:我所见到的`优秀的培训师,他们越来越能沉下心来,把课程的研发做的越来越越深化,越来越贴近"人性"的层面,"道'的层面,而且以深化浅出的方式,让学员看到平常看不到的层面,这样做的好处在于,避开了爱因斯坦所说的"人类的困惑,就在于在制造问题的层面来解决问题',好的课程研发和设计,是能够让学员从高一层面解决问题的。

4、内功和外呈都追求精益求精:我所见到的优秀的培训师,不仅在个人修炼、课程研发方面,不断下深功夫,同时,在课件ppt设计、课程环节编排上也花了很多功夫,充分了解成年人学习的特点,适度有效地运用多种互动形式,让学员在轻松快活的心情下,产生深刻的思考,顿悟,产生转变行为的猛烈意愿,拿到方法,并创新使用。在讲课风格上,优秀的讲师也是摆脱了"个人秀"、表演式,而进入了启发式、教练式,以支持者的心态做学员进步的助推器,催化剂。

5、通用课程的精耕细作:现在很多企业需要有领导力或管理技能方面的普及课程,同时也有一些企业需要激励、沟通、培育、方案等专题课程,这就需要我们培训师把原来课程其中的某个章节精耕细作,在一个点上做深做透,这也将是一个趋势。

6、忽视课后评价,重视行为改善:越来越多优秀的培训师已经不是很重视培训结束时学员的评价和分数,而聚焦于培训后的一段时间里,参训人员的行为是否转变。我认为这是个质的转变,我很赞同,只有这样才真正做到了管理大师们经常提到的"聚焦改善,以终为始'的管理观点。由于我们都知道,企业支配培训的终极目标不仅仅停留在领悟、学习、思考,而是通过转变意识,从而转变行为,最终转变绩效。

中层管理人员任职心得体会(模板18篇)篇十二

做管理,首先是要做人,虽然说我们的工作是为了最后的一个目的去服务的,但是我们管理人员却并不同,要想下面的员工能朝着一个目标去努力,那么我们做为管理人员就不能只是只看目标,不去关心他们的工作状况,生活的情况,虽然我们是上级,但是我们更应该去关心他们,了解他们的一个工作情况,对于一些需要帮助的员工更是需要去给予帮助,只有会做人了,大家都愿意跟着你干,那么达成目标也就变得是一件更简单的一件事情了,如果只是有目标去压员工,那么可能有逆反的心理,同时他们也是不乐意在工作上,可能目标不但没有达成,甚至造成人才的流失,那么更是不容易把工作给去做好的。特别是现在的管理是非常人性化的,工作的机会也不是很少,如果让员工跳槽了,那么想再找一位合适的并不是那么的容易。

管理中,要懂得松弛有度,在管理,大家一起朝着目标努力的路上,对于员工的要求是要严格的,但是也不能一直紧绷着,得有张有弛,让他们知道我们是关心他们的,对他们的工作状况要了解的清楚,有时候并不是他们的工作没有做好,而可能是我们管理的方式没有做好,从而让工作的进步拖慢了。只有懂得让员工休息,那么工作也是会更加的有动力,在管理中也是要对员工的一些情况多去了解,不能给予太大的压力,每个员工承受的能力不一样的,有些可以抗压,有些不行,那么我们管理的话更是要适时的去调整,了解具体的情况,让他们既有工作的动力,又不会被压力压垮了。

管理的工作并不好做,这次的学习也是让我懂得了更多管理方面的一些技巧和要求,明白想要做好一名优秀的管理人员,并不是那么的容易和简单,在今后的一个工作中,我会将这次的所学运用到我的管理当中去,只有去实践了,那么我的这次培训才算是真的学到了,而不是说听过一遍就忘,那样就白费了培训的这个机会。

中层管理人员任职心得体会(模板18篇)篇十三

(1)语言沟通。在我们的生活和工作中时刻都在进行着语言的沟通。现在又可以通过移动电话进行沟通。

(2)文字沟通。企业每到年终,都要求写总结报告。在实施一个项目的时候,我们需要给客户提供一个投标方案,这都是文字的沟通。

(3)肢体语言。我们需要充分、合理地利用肢体语言表达商务礼仪。

(4)多媒体技术。比如说以前的讲座,是老师坐在讲台上,同学们在下面,通过老师说你听进行沟通。现在老师可以用投影仪,用笔记本电脑,通过幻灯片和同学们进行沟通。多媒体技术的应用加强了沟通的效果。

2.沟通渠道的选择

在选择沟通渠道时,我们需要注意哪些方面?

(1)肢体语言。在人们传达信息的时候,实际上语言表达只占表达方式的35%,而其余的65%则是通过肢体语言传达。说同样一句话,如果加上手势和表情,会带来不同的效果。

(2)表和图像。在会议中或者做报告时,除了文字以外,更鲜明的表达方式是图表、图像。图表、图像可以使意图更直观、更形象地表达出来。比如说企业今年年终销售额比去年增加了20%。直接用饼图或者柱状图,使沟通更形象更直观。

(3)语言沟通。在语言沟通的时候,同样一句话,用不同的语气或者不同的表达方式,可以获得不同的效果。

沟通能力

表面上来看,沟通能力似乎就是一种能说会道的能力,实际上它包罗了一个从穿衣打扮到言谈举止等一切行为的能力,一个具有良好沟通能力的人,他可以将自已所拥有的专业知识及专业能力进行充分的发挥,并能给对方留下“我最棒”“我能行”的深刻印象。因此建议程序员们在某些场合还是要注意一下仪表,不能邋里邋遢蓬头垢面,讲话要有力,要有自信。

沟通方法

(1)悉心倾听:不打断对方,眼睛不躲闪,全神贯注地用心来听;

(2)勇敢讲出:坦白讲出自已的内心感受、想法和期望;

(3)不能口出恶言:恶言伤人,就是所谓的“祸从口出”;

(4)对事不对人;

(5)理性沟通,有情绪时避免沟通;

(6)敢于认错,勇于承担责任;

(7)要有耐心,也要有智慧;

(8)学会拒绝;

什么是沟通技巧?

简单的说就是交流观点和看法,寻求共识,消除隔阂,谋求一致。由此可见.沟是手段,通是目的。在人们的现实生活中,许许多多的不愉快、不顺畅、难堪、挫折、失败、不幸,均与缺乏沟通或沟通不成功有关系,英国学者帕金森有一个著名定律——帕金森定律:“因为未能沟通而造成的真空,将很快充满谣言、误解、废话与毒药。”家庭之间,朋友之间,人与人之间,无不需要经常性的沟通,经常性的交流。沟通对事业尤为重要,没有沟通,其体系组织就不会有凝聚力和向心力;没有沟通,就不会有合作,没有合作,就不会有团队,没有团队,就不会有发展,没有发展,就没有市场,没有市场,就不会成功。所以说沟通它是联络感情的纽带,它是通向友谊的桥梁,它是事业成功的基础。

了解沟通的过程

若想了解沟通的过程,就需要对大脑的运行方式作些必要的了解。尽管到目前为止人类还不是很清楚大脑是怎样整体运作的,但大脑活动的相当一部分以及大脑是怎样影响人们的交流方式已为人所知了。

生产出复杂的思想并将之予以沟通是人脑的主要成就之一。它执行三项基本的任务,其中两项是吸取和加工大脑接收的材料,第三项就是把材料加工生产成连贯而有意义的思想。

吸收印象

见到、听到和感觉到的材料根据人们独特的偏好被大脑作为图画、词语或声音吸收和存储起来。就有些人而言,视觉形象能产生最大的冲击,而对其他人而言则可能是言语、声音或触觉最重要。大脑每日接受成千上万个印象,这些偏好方式据说是在12岁时成形的。

加工思想

不同类型的输入材料储存在大脑的不同“记忆库”里,并且为了能生产出思想,各部分必须相互协作。大脑这种找回被选信息并进行必要的关联是非常重要的。

但这样不容易。有时完全没有困难,但有时要从语言库中取出词汇来命名储存在视觉库中某人的容貌会有困难。这就好比银行里装有定时锁的保险箱,是由随机定时释放开关启动的。

生产语言

为了把思想转换成语言传输出去,必须生产出一种用以表达的设施。这涉及到给物体命名、寻找动词并且把名词和动词组装起来,以便形成互为关联的句子。因此,要说出“猫儿蹲在垫子上”这样一句话,大脑的三个部分必须同时协调运作。

有时您会觉得要把自己的.意思用语言准确地表达出来很困难,这并不奇怪。

所以有些人在处理视觉概念时需要有图表或模型帮助理解,另一些人能想像物体的形状,但找不到适当的名称;还有一些人不能把名词和动词连在一起组成有意义的句子。

您是否还有这样的经历:有时您别无他法,只好说:“您知道我的意思是什么”,急切地希望对方已经知道。

人们每当缺少适当的名称时,总会找一个来进行沟通。据传,澳大利亚某位定居者看到一只奇形怪状的动物,就问一位过路的土著人是什么。回答是“kangaroo”。这位定居的移民万万没有想到,“kangaroo”在当地土语里是“我不知道”的意思,而这却成了我们所知道的“袋鼠”的名字。

可变因素

总而言之,人脑的思维过程大致相似,但为了使自己免遭外界信息和刺激的压倒,人们学会了选择和加工信息。也就是说:并非所有散布的信息都被吸收。

被吸收的信息将被个人独特感知能力、情绪状态,以及性别进行判断和评价。

感知能力

首先,人们感知外部世界的方式在他们产生思维的方式中起着至关重要的作用。可能您已经意识到,所见之物有时是幻觉,它只不过是对大脑加工信息的方式耍了个花样以使其见到或期望见到的事物。

人的感知是自出生以来通过基本的学习而形成的,包括态度和假设、动机和兴趣的发展。感知的事物在许多方面会影响到思想的生产方式,如:

选择信息:经历相同事物的人极少获得相同的信息。

解释情景:使用相同信息的人几乎会相当肯定地根据各自评价对信息作出完全不同的解释。

作出假设:解释情景的人可能把互不关联的事件或事实当作相关联的,反之亦然。

每个人都会依据自己的印象、先前的经验和企望以迥异独特的方式生产思想,即对信息的加工,但这种加工的余地是相当大的,而且明显带有偏见,它本身会影响沟通的过程。

情绪状态

感觉的方式在您加工信息和生产思想的方式中起着重要的作用。

人的情绪状态会过滤吸收和输出的信息。

接收或输出的同一信息会根据情绪是否高涨、平静或超然作不同的处理。例如:如果您觉得情绪激动或紧张,沟通就有可能受阻,因为您本应更为理智的思想过程可能被这些情绪所蒙蔽。您还有可能以一种比预期更加肯定或否定的态度接受信息。

如果您对与您进行沟通的人抱有强烈的反感,您对信息的解释很有可能受您看法的影响。同样,您所沟通的任何内容也有可能受别人对待您的态度的影响。

如果您对某事特别感兴趣,您更有可能选取与自己心仪的事物有直接关系的信息,而且会忽视或根本不去注意其他事。

因此,人们的情绪状态能左右接收和传送信息的方式,还直接影响到信息的接受和理解的方式。

性别

不管喜欢与否,交流者的性别在沟通过程中也起着作用。众所周知,男女大脑的结构有一定的差别,这种差别也影响着各自的沟通方式,例如:

男性大脑的语言和视觉结构似乎彼此联系较少,而女性则不然。女性具有较强的整合视觉和语言的能力。这意味着男性长于集中精力处理个别事物,而女性则更能通观全局。

男性大脑内控制侵略性的区域较活跃,而女性控制情感的区域影响力较大。这使得男人在沟通中更具有竞争性,而女人则合作得多。

男女感知和接受语言也各不相同。举个例说,“i am sorry!”这句简单的话,如果出自一位男性之口,就通常会用来表达同情,对所发生的事表示遗憾。因此,如果某位女子听到一则悲惨的消息后对一位男子说:“i am sorry!”,男士一般会认为女士根本无意怪罪他。

如此说来,可以完全归咎于不同性别而产生的差异能显著地影响男性和女性吸收和评价彼此沟通的方式。

沟通能力是中层管理人员最基本的能力。

很多中层工作起来力不从心,往往可以归结到“沟通能力不足”。管理老板、激励下属、团队建设、和同级沟通、和客户沟通等等,无时无刻都需要良好的沟通。因此,中层管理人员沟通能力的改善至关重要。

有文章把中层管理人员划分为三类:

第一类叫“恐龙型”中层经理,这类经理能力很强,但是却常常要和上司“谈一谈”。

第二类叫“奴才型”中层,满意其忠诚,但不满意其能力。

第三类叫“小媳妇型”中层,唯唯诺诺,像个受气包。

以上三类,其实都是对中层负面的看法。除了以上负面看法外,大家还经常提到,有些中层还出现这样一些问题:

第一,“上边想、下边望,中间有个顶梁杠”,意思是公司很多想法、目标、创新的东西一到中层那就顶住了,像个“肠梗阻”。很多中层都有雇佣思想,“拿人钱财,替人消灾”,没有把企业看成是自己的。

第二,忙就是好。很多中层认为“忙就是好”,越忙越好。但忙得是不是有效率,忙得是不是发挥了中层该有的作用,考虑得不多。

第三,归罪于外。很多事情归罪于老板、归结于企业、归结于市场、归结于下属,归结其它部门等等。认为下属现在能力比较差,公司管理跟不上,所以有些事情自己也没有办法。

第四,存在“等、靠、要”思想。很多中层不去创造条件,而是等条件具备了再说。

第五,局限思考。有些中层只考虑部门利益、小集体利益,不从全局利益考虑问题,导致了部门分割,相互不配合,甚至部门之间相互推诿扯皮、拆台等现象。

中层管理人员的位置确实非常特殊。

对下他是上司的替身与代表,其言行代表着公司和上司;对上,他要遵守作下级的职业准则,严格执行上级决定。很多中层之所以“糟糕”是因为他们不能把握好自己的角色,出现各种“角色错位”现象。

第一种是把自己错位成“民-意代表”。有些中层往往要代表群众,代表基层和上司谈谈,当下属有什么抱怨的时候,他马上就站出来,抱打不平,替下属和上司谈判来了。很多中层认为我向上级反映情况,我把来自基层的想法反映给上司难道不对吗?这种初衷是对的,但注意你不是“民-意代表”、不是“群众领袖”,因为你的职务是被任命的,不是被选举的。员工有话愿意同你讲,并不是因为你能代表他们,而是你被任命在这个职位上。实际下属在向你抱怨的时候,他其实是在向公司抱怨,而不是在向你这个人抱怨,你在这个职位上,就应该向下属解释和说明。而有些中层往往说这是公司定的,上面就这么要求的,或者你去问公司。实际上这就是没有履行自己的职责,从而出现角色错位。

第二种,错位成领主。很多中层当被任命为部门经理的时候,往往把这一亩三分地看成自己的了,自己说了算,这也是一种角色的错位。

第四种错位,就是把自己错位成“自然人”。有一个企业新来了一名员工,上班的第三天就辞职了,当老板问中层这个员工为什么要辞职呀!中层说:“我也不知道,反正上班第三天他就要求辞职”。仔细一了解原来是这样的,新员工上班的第二天,中层就对他说:“你怎么跑我们公司来上班了,我们公司都两个月没有发工资了”。我们想一下,两个月没发工资谁高兴?谁都不高兴了。不高兴你应该向你的上司讲,你不应该在你的下属面前抱怨、发泄不满,实际上这时候你就把你错位成“自然人”了。你作为中层,在下属面前是一种职务行为,代表公司,而不是代表你个人。这样的例子非常多,比如会上不说,会下乱说,把自己错位成“自然人”。“自然人”的表现就是想怎么样就怎么样,当然这是不好的。

良好的沟通能力是处理好人际关系的关键。

具有良好的沟通能力可以使你很好地表达自己的思想和情感,获得别人的理解和支持,从而和客户、亲朋好友、单位同事的上级、下级、平级都能保持良好的关系。

沟通技巧较差的个体常常会被别人误解,给别人留下不好的印象,是否能正确地处理这些问题,从而反映是否了解正确的沟通的知识、概念和技能。这些问题看似无足轻重,但是一些工作中的小事和细节往往决定了别人对你的看法和态度。

中层管理人员任职心得体会(模板18篇)篇十四

自主管理是企业管理方式的最高境界,理应成为我们的追求目标,尽管我们都在以各种方式推进这项工作,但从公司目前的管理情况来看,在认识上和落实上还各有不同,坚持以人为本、人为核心应该是我们的中心,因为所有的工作都是靠人来完成的。通过三天的学习和提高,自己对自主管理也有了全新的认识和理解,作为生产计划科科长,结合自己所在的部门,怎么做好下一步的生产管理工作,谈谈自己的看法:

认同感就是员工在长期从事某种职业活动过程中,努力做好本职工作,达成组织目标的心理基础,所以,在日常管理中,一方面要让员工对本岗位的工作内容、要求、重要性、目的有一个明确的认识,要使员工对自己的岗位从内心认可,认识到本岗位的重要性,认识到自己在本岗位对生产上的贡献,把对生产的贡献作为激励员工不断努力的动力;另一方面要充分使员工认识到工作兴趣是不断创新的动力,在安全生产工作的基础上,培养员工在本职岗位上的工作兴趣,才会使员工在本岗位工作过程中有一种心情愉悦的感觉,而不是一种精神负担,为员工更好履行安全职责提供精神支持,更好地发挥员工在本职岗位的主动性和创造性。

安全感是人类生来具有的一种需要,煤矿供电是一种高压力行业,这是自有煤矿开采以来工作性质所决定的,这种根深蒂固的观念对参与煤矿供电的员工形成一种本质的思想影响,如何使员工树立煤矿供电事故可以避免、事故可以做到可防可控的理念,特别是生产管理人员,要改变固有观念认识,让大家认识到自己的思想直接影响到生产系统的安全性,各个生产岗位的安全包括了人、机、物、环四个方面,它需要在日常管理中,通过生产的科学管理让员工对本岗位设备的安全性能、所使用工具的安全操作、环境的.安全系数必须有一个清楚的了解和掌握,让员工在上岗前从心理角度有高度的安全感,在安全感的支持下,员工才有信心在本岗位上积极履行安全职责,规范操作,促进安全生产,确保矿区电网安全可靠稳定运行。

责任感是一个人对自己的所作所为负责,是对公司承担责任和履行义务的自觉态度,有责任感的员工大多能够处理好份内与份外的工作,主动解决问题,有人监督与无人监督都能主动承担责任而不推卸责任,对于煤矿供电而言,安全责任重于泰山,每名员工所在的岗位都事关矿井的安全生产,这也是我们在日常管理中一直重视的责任意识,在培养员工责任意识方面应抓好三个方面工作:一是作为管理者必须身体力行起到模范作用,行为教育最好的方式就是管理者身体力行,特别是生产计划科的每一名同志都直接参与到各个生产环节,因此,在做每一件事情之前,每个人都要目标明确、注重细节、尽职尽责、勇于担责,为基层车间管理人员起到榜样的作用,二是建立严格的工作流程,要保证员工尽职尽责,就必须合理设计工作流程,从领取工作任务到完成任务,都应做出严格细致的规定,促使员工做到有章可循、有的放矢。三是建立完善的监督制度,员工能否按照工作流程安全地完成工作任务,就需要建立和完善生产监督制度,形成相互监督、通力配合的监督机制,共同促进员工在岗位上自觉履行安全职责的意识。

成就感是指一个人做完一件事情或者做一件事情时,为自己所做的事情感到愉快或成功的感觉。成就不一定是实现大目标带来的良好感觉,有时小目标得以实现,同样会有成就感。对于生产计划科而言,每一名岗位工在自己的岗位上凭借一技之长做出不同的贡献,而对于所做贡献的肯定,都是我们生产计划科的无形财富。我们生产管理者还应通过各种方式增强基层车间员工的自信心和责任心,使员工认识自我,坚定信心,发挥潜能,更好地在本职岗位上发挥积极的作用。同时,员工薪酬也是体现员工在本岗位上取得成就的关键经济指标,大家来工作在体现自身价值的同时,也需要用经济价值来衡量,每个员工在岗位上的表现往往都以薪酬的考核作为结果。因此,生产薪酬的分配一定要坚持公平、公正、公开的原则,严格考核,做到奖罚分明、奖优罚劣,杜绝滥奖滥罚,以免挫伤员工生产积极性。

总之,培养生产岗位自主管理不仅需要员工个人努力,更重要的是还需要管理者坚持不懈的引导,我个人也存在很多不足之处,今后将着重在计划能力、组织能力、指挥能力、协调能力、控制能力上下功夫。在生产管理工作中充分发挥每个人的作用,达到人尽其才,知人善用,同时注重在团队中工作,在团队中成长,提升综合能力,实现自主管理,推动公司安全生产。

中层管理人员任职心得体会(模板18篇)篇十五

HSE(健康、安全和环境)管理人员在企业中起着至关重要的作用。作为一个HSE管理人员,我深刻体会到了自己的职责和使命。以下是我的心得体会。

首先,专业知识和技能的重要性。作为HSE管理人员,我们需要具备专业知识和技能,以确保企业的健康、安全和环境管理得以有效执行。我们需要了解并遵守相关法规和政策,了解和应用最佳实践,以及进行相关培训和认证。只有通过持续的学习和提高,我们才能够为企业提供最好的HSE管理服务。

其次,沟通和合作的重要性。作为HSE管理人员,我们需要与各个部门和团队紧密合作,确保HSE政策和程序得到贯彻执行。良好的沟通和合作能力对于我们有效地传达信息、激发团队协作精神至关重要。我们需要与员工进行有效的沟通,解答他们的问题,解决他们的困难,以确保他们理解并支持HSE管理工作。

此外,领导和影响力的重要性。作为HSE管理人员,我们需要发挥领导和影响力,以推动整个组织的HSE管理工作。我们需要树立榜样,引领员工遵循相关政策和程序,培养健康、安全和环境的文化。我们需要积极参与与员工的互动和讨论,鼓励他们参与HSE管理工作,激发他们的自豪感和责任感。

另外,风险管理的重要性。作为HSE管理人员,我们需要不断识别和评估潜在的健康、安全和环境风险,并采取措施进行管理和控制。我们需要进行风险评估和分析,制定并执行相应的措施,监测和评估其有效性。我们还需要与相关部门和当地政府合作,以应对突发事件和应急情况,保障员工和环境的安全。

最后,持续改进和学习的重要性。作为HSE管理人员,我们需要持续改进和学习,以不断提高自己和企业的HSE管理水平。我们需要关注新的法规和标准,了解最新的技术和工具,参与相关培训和研讨会。我们还需要及时评估和调整企业的HSE管理策略和目标,为企业的可持续发展提供支持。

总之,作为HSE管理人员,我深刻体会到了自己的责任和使命。通过专业知识和技能的运用,有效的沟通和合作,良好的领导和影响力,风险管理和持续改进,我们可以为企业提供优质的HSE管理服务,保障员工的健康和安全,环境的保护。我将继续努力学习和提高自己,为企业的可持续发展贡献自己的力量。

(注:本文共计约523个字)。

中层管理人员任职心得体会(模板18篇)篇十六

现在来说,我最熟悉的依然是船员的工作,而作为船员服务的角色我还在努力的转换、学习和提高,这其间是相辅相成的,船员派遣及公司业务对我是个挑战,我希望能够从中得到指引。船舶派员是一个细腻且极需耐心的工作,需要充分的了解市场,熟悉船员心态,需要足够的实践,更需要那些经验之谈,杨志老师的讲解,有精确地数据分析、充足的调查结果、严密的现状分析、深刻透彻的认知、专业中肯的建议,有种让我茅塞顿开的感觉,的确是让我获益匪浅。特别是其中对船员心态的分析,现实中的诉求,工作中出现的问题,分析得相当透彻。看得出来,这是多年派员工作的经验积累,很是珍贵。

对一个船员来说,引航是最不陌生的,每次靠泊、进江与引航员是少不了接触的,但我仍对于引航员的调度、技能要求、长江各段的航行要求、联系及报告程序等不甚了解,通过这次培训,我对此也有了系统的了解,我想在今后的工作中,我会与引航员配合互动更加协调,确保引航过程安全顺利。

中层管理人员任职心得体会(模板18篇)篇十七

为进一步提高中层干部管理人员的综合素养,提升管理人员的管理贯彻力。公司于9月25日至29日集中对中层管理人员进行了培训。我通过学习培训课程,对现代企业科学管理理念有了新的生疏,使我深刻体会到在工作中贯彻力的重要性。下面,我就从以下几点浅谈一些心得体会:

作为一名基层管理人员,要想管好员工必需以身作则,为员工起好表率带头作用。要求员工做到的,自己先要做到,以一名优秀党员的标准来提高和约束自己,在员工中树立威信,做好员工镜子的作用,要事事为先,做到"己所不欲,勿施于人'。时刻牢记管理人员行为的影响力大于制度的约束,通过表率树立起在员工中的威望,这样才能使管理事半功倍。

人生的成功源自于态度的力气,态度比力气更重要,有什么样的态度就有什么样的结果。假如连最基本的乐观主动、工作责任心、干事不拖拉的工作态度都不具备的话,又怎么能把工作做好,当然也就更不用说取得成功了。态度打算成败,一个人的心态是否正确,打算了他能发挥出多大的专业水平、制造出多大的业绩,也打算了在工作中是否能正确贯彻领导意图,能保质保量完成工作任务。

在实际工作中,面对挫折和困难没能完成任务时,自身往往在找借口,不是员工执行力差,就是员工责任心不强,其实,这都是借口,长此以往,使自己在实际工作中没有充分发挥自身的主观能动性,没有创新意识,在工作中安于现状、疲于应付。倾听了老师的讲座后,我明白,拖拉、应付是对生命的挥霍,它会使你陷入烦躁的心情、使你要处理的问题越积越多、使你一再患病心理挫折、使你前途黯淡。以正确的态度对待工作,随时随地求进步,端正心态对待每一项工作任务。

现在我们大部分员工都是抱着打工的心态来工作的,这为我们企业的进展带了很多困难,这就需要我们关怀员工转变心态,变打工心态为老板心态。就如我们在实际工作中员工违反了规章制度,我们只是一味的`罚款、责骂,并没有设身处地为员工着想,进行换位思考,从而造成了员工的打工心态,因此,我们要大力传承"勇于跨越追求卓越'的企业精神;将"促创干争一流'的电气化精神贯穿于学习培训和生产管理工作中。以实际行动关怀疼惜员工,构建宽松、自然、和谐的工作环境和氛围。侧重对员工精神和情感方面的激励,为员工设计符合其自身特点的职业规划,明确进展目标,供应给员工更多的晋升、学习、熬炼的机会,关怀员工树立仆人翁意识,他们才会为企业更好地进展去努力。

有的工作不是费心费劲就能很好地完成的,一路蛮干不见得能有好的效果,在工作中要擅长运用团队的力气,想方法调动员工乐观性,充分激发员工的主观能动性,使人尽其才才尽其用,乐观为具有管理才能的优秀员工制造实现自身价值的平台,使有才能的员工脱颖而出,这样,管理工作才能事半功倍。

作为一名基层管理人员,上传下达是一项重要的岗位职责,也是作为一名管理人员应当具备的基本素养,所以,要做到上传下达不仅要清楚、透彻的理解上级交代的事情,还要精确无误的传达给下属。假如自身的沟通力气没能得到提升,在工作中将会遇到更多的问题。所以沟通是至关重要的,在处理事情上,假如能准时、有效的沟通,不但事半功倍,而且能把事情做的更加完善,还能削减人与人之间的误会、削减工作中的失误、避开时间的铺张。

总之,本次培训使我受益匪浅,在以后的工作中,要将本次培训内容应用到自己的工作实践中去,要珍惜公司赐予的平台,要勇于担当责任,努力提升自身综合素养,在实际工作中,不断"拓宽思路转换身份',提升理解力和执行力、贯彻力,不断改进工作方式方法,全面提升自身素养和管理力气,不断提高工作效率、保证工作质量,把自己打造成力气全面,业绩显著的管理者。

中层管理人员任职心得体会(模板18篇)篇十八

HSE(Health,Safety,andEnvironment)管理人员是企业中负责保障员工健康、安全和环境保护的重要角色。在担任这一职务期间,我深入了解了HSE管理的重要性,并获得了一些宝贵的体会。在本文中,我将分享我对HSE管理的理解和心得体会。

第一段:HSE管理人员的角色和职责(200字)。

作为HSE管理人员,我们的首要任务是确保员工在工作中保持安全和健康。我们需要监督和管理整个工作环境,包括办公室、工厂、工地等。我们需要制定安全规程和操作规范,并确保员工遵守这些规定。此外,我们还负责制定防火、环境保护和突发事件应对等应急措施,并进行相关的培训和演练。通过这些措施,我们可以降低潜在的风险,保障员工的安全。

第二段:HSE管理人员的工作经验(300字)。

在我担任HSE管理人员的这段时间里,我积累了丰富的经验。首先,我意识到预防远比救援重要。我们首先要识别潜在的危险,然后采取措施以消除或减轻这些危险。其次,与员工的有效沟通至关重要。我们需要清楚地传达安全政策和要求,并确保员工理解和遵守。此外,我们还应该鼓励员工提出安全问题和意见,并及时解决。最后,完善的记录和报告系统是HSE管理的重要组成部分。我们应该对事故、危险源和安全改进措施进行记录和分析,以便进行持续改进。

第三段:HSE管理人员的挑战(300字)。

作为HSE管理人员,我们面临各种挑战。首先,员工和管理层对安全意识的重要性有时缺乏认识。他们可能对安全标准和程序的遵守抱有怀疑态度,认为这只会增加工作的繁琐和时间的浪费。因此,我们需要不断加强员工和管理层的安全培训和教育,以提高他们的安全意识。此外,我们还要应对各种风险,包括机械故障、火灾、化学品泄漏等,必须时刻保持警惕,并熟悉应对措施。此外,我们还要与各级政府、行业机构和其他利益相关方保持良好的沟通合作,以确保我们的工作符合法律和行业标准。

作为HSE管理人员,我获得了很多收获与心得。首先,我认识到安全是一项综合性任务,需要全员参与。员工和管理层的合作至关重要,只有齐心协力,才能实现高水平的安全管理。其次,我学会了坚持原则和规范。在遇到某些特殊情况时,我们有时可能面临压力和困扰,但我们必须始终坚持原则,并按照规范行事。最后,我深刻理解到预防比救援更重要。只有通过提前预防危险,才能真正保障员工的安全和健康。

第五段:展望和总结(200字)。

HSE管理是企业可持续发展的重要组成部分。随着社会对健康、安全和环保的要求越来越高,HSE管理职位也变得越发重要。作为一名HSE管理人员,我们需要不断学习和更新知识,在实践中不断总结和提高。通过我们的努力,我们可以为企业创造一个安全、健康和环保的工作环境,并为员工的安全和幸福做出贡献。

在本文中,我分享了我作为一名HSE管理人员的理解和心得体会。通过这些工作经验,我认识到预防比救援更重要,与员工的有效沟通至关重要,系统的记录和报告是HSE管理的重要组成部分。同时,我也意识到HSE管理人员面临的挑战,需要加强员工和管理层的安全意识,应对各种风险。最后,我认为HSE管理是企业可持续发展的重要组成部分,我们应该继续努力学习和提高。通过我们的努力,我们可以为企业创造一个安全、健康和环保的工作环境。

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