专业银行信贷人员心得体会(模板14篇)

时间:2024-11-03 作者:雅蕊

通过写培训心得,我们可以加深对培训内容的理解,发现自己的不足之处并加以改进。通过阅读实习心得范文,我们可以学习到一些写作技巧和思考方法,提高自己的写作水平。

专业银行信贷人员心得体会(模板14篇)篇一

第一段:引言(100字)。

银行信贷人员作为金融机构的重要一环,肩负着为客户提供贷款、评估风险、制定信贷政策等重要职责。多年的工作经验让银行信贷人员不仅积累了丰富的专业知识,还形成了独特的心得体会,本文将围绕这一主题展开讨论。

第二段:专业知识的重要性(200字)。

银行信贷人员需要熟悉贷款业务的各项规定,对各类贷款产品有全面的了解。只有掌握了专业知识,才能更好地为客户提供准确、恰当的贷款建议,并根据信贷政策来进行风险评估。同时,专业知识的更新也是银行信贷人员必须要关注的,他们需要紧跟金融市场的发展动态,及时了解政策变化,并将其融入到自己的工作中,以保证自己的专业水准。

第三段:沟通能力的重要性(200字)。

银行信贷人员与客户的沟通是一项非常重要的技能。只有与客户建立良好的沟通关系,才能更好地了解他们的需求和目标。通过有效的沟通,信贷人员可以提供专业的咨询并制定适合客户的信贷方案。与此同时,银行信贷人员还需要与其他部门进行良好的合作,保持信息畅通和协同工作,以提高工作效率和客户满意度。因此,优秀的沟通能力对银行信贷人员来说至关重要。

第四段:风险防控的策略(300字)。

银行信贷工作中最重要的职责之一是评估风险。为了确保风险可控,信贷人员需要不断提高风险意识,对各种风险进行分析,并制定相应的防控策略。首先,信贷人员应该严格遵守相关法律法规,确保信贷业务符合法律法规和监管要求。其次,他们需要完善的风险评估流程和方法,通过科学的数据模型和风险预测工具来识别和评估风险。最后,信贷人员还应该定期进行风险回顾和评估,根据评估结果及时调整和优化信贷策略。

第五段:持续学习的重要性(200字)。

随着时代的变迁和金融业务的创新,银行信贷人员需要不断学习和更新自己的知识,以适应新的挑战和变化。持续学习可以让他们与时俱进,了解最新的市场动态和政策变化。同时,培养学习的习惯也可以让信贷人员不断提高自己的专业水平和工作能力。银行信贷人员可以通过参加培训课程、研读相关书籍和参与行业交流活动等方式来不断学习,将学到的新知识应用到自己的工作中。

结论(100字)。

银行信贷人员在长期的工作实践中形成了独特的心得体会。对于他们来说,专业知识的重要性不言而喻,沟通能力的培养也是必不可少的。此外,银行信贷人员还需要注重风险防控以及持续学习的重要性。通过不断总结和实践,银行信贷人员能够不断提升自身的工作能力,更好地为客户服务,为银行业务的健康发展做出贡献。

专业银行信贷人员心得体会(模板14篇)篇二

在现代经济体系中,银行信贷扮演着重要的角色。它们提供资金,为企业和个人提供融资服务。然而,这种信用还带来了风险,当它被使用不当或不负责任的时候。最近,我得到了一次银行信贷的机会,我深刻地认识到了其中的好处和风险。

第二段:信贷的好处。

通过银行信贷,我得以使用额外的资金。这种资金允许我启动一项新的业务,并给我关键的资金来扩展现有的业务。如果我没有借到这笔钱,我必须放弃这些机会,也必须限制公司的发展。此外,银行信贷也给我更大的灵活性来管理现金流。有很多车间,它们需要等待客户付款,直到供应商的发票到期并支付。银行信贷给我提供了资金,让我有足够的流动性来满足这些需要。

第三段:信贷的风险。

然而,银行信贷也代表着风险。如果我不能按时以及完全地偿还贷款,我将不得不面对严重的后果。这可能包括罚款,利率上涨以及全面违约。此外,我还需要考虑自己的信用评分,如果我没有按时偿还贷款,我的信用评分将受损,这会影响我的未来信贷机会。相对于好处而言,信贷的风险更加重要,因为它可以对我的事业和个人生活带来巨大影响。

第四段:如何降低信贷的风险。

因此,对于任何想要从银行获得信贷的人,必须对自己的财务状况、信用评分进行评估。要想借到款项,首先需要有可靠的还款计划,同时要看到还款后的现在生活是否可行且稳定。在可行的范围内,将利息率保持在低水平以减少贷款成本;同时也要避免使用过度信贷,保持一定金额上的紧缩,以确保总财务状况的弹性。此外,还要定期检查个人或公司的信用报告,确认其中的准确性,以及自己是否合规支付有关债务。

第五段:结论。

在我们日常生活和商业活动中,银行信贷是为我们提供资金的一个关键来源。虽然信贷的好处是不言而喻的,但我们也必须保持警惕和审慎,避免信贷风险对我们个人和事业发展造成负面影响。在充分了解其中的风险后,我们可以制定出可靠的还款计划以及——更重要的——遵循这些计划,保证信贷行为的稳健性。只有以这种方式操作,我们才会真正从银行信贷中受益。

专业银行信贷人员心得体会(模板14篇)篇三

我是xxx支行的信贷员,调查贷款客户达xx位,成功放款xx笔,发放贷款达xx万元,而且所有贷款均属于正常类贷款。自在信贷路上从零开始的艰辛跋涉。我认为有以下几点体会:

面对信贷员这个岗位,开始我还真有些胆怯。从1993年参加工作以来,需要三天两头跑到客户家中,实地了解客户的基本情况、经营信息,调查掌握客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款能力。这些对于不善与人交流的我来说,实在是太难了。起初的一个月里,我总在心里想,把钱放出去还不上怎么办?有时打起了退堂鼓,觉得还是继续干老本行比较好。

支行领导了解到信贷员们的普遍心态后,及时和大家座谈,让大家解放思想,放下包袱,说:“还没干就不要轻易否定自己,你们一定会慢慢地喜欢上信贷这个岗位的。”领导的耐心开导和对发展前景的描绘,使大家对自己的工作渐渐鼓起了勇气。思想顾虑消除了,整个队伍开始有了活力。我和大家一样,也受到了很大鼓舞,下定决心从零开始学起。

通过专业化的培训和自学,渐渐地掌握了小额贷款业务和操作流程。

通过支行前期的大力宣传,陆续有一些有需求的客户开始上门咨询,我也迎来了第一位贷款客户。那天,我怀着复杂的心情,与另一名同事坐了一个半小时的公车来到了xx村。这位客户是个农户,有十多年的养殖历史,对市场非常了解。在客户家,我作了自我介绍后,便开始按培训时要求的调查顺序逐项询问。由于是第一次与客户进行“营销”交流,加上对xx行业了解不够,心里很紧张,问了不到20分钟,客户突然说:“我不贷了,你们走吧,不就是从你们银行贷点款嘛,跟审犯人似的。”我见状,赶忙解释,可这位农户就是不再配合了。无奈,我与同事扫兴而归,第一次营销就此“流产”。

回去的路上,我翻来覆去地回忆刚才的场景,又问同事的感受是什么。经过分析,我找到了答案:问题不在客户,完全是自己根本不会跟客户交流,不懂对方的需求和困难所在才造成了尴尬局面。

银行小额贷款如何融入当地经济,成了支行信贷工作的重要突破点。我们调查得知:。开发信用村将是支行以后的重点发展客户,深入了解掌握农户的经营情况和规律,尽快了解行业,是自己的首要任务。通过亲戚找到几户农户,与同事一起实地去了解情况。时间一长,渐渐地习惯了这种工作。

专业银行信贷人员心得体会(模板14篇)篇四

银行信贷,在我国银行业发展的过程中占有非常重要的地位,它是银行业的中心业务之一。随着经济的发展,人们的消费需求越来越高,银行信贷业务也越来越普遍,其作用越来越明显。银行信贷指银行以一定的收益率向需要资金的客户提供资金,并在规定的时间内收回资金及利息的一种业务。简单来说,银行负责出钱,客户负责还钱,银行以此获得收益。但是,对于客户来说,银行信贷也是一项非常重要的服务,它可以帮助客户垫付资金,从而满足其消费和经营所需。

银行信贷业务的风险相对较大,因为银行在提供资金时,并不能完全确定借款人是否有还款的能力和意愿。因此,银行需要通过严格的信贷审批流程来降低风险。这个流程通常包括:贷前调查、客户尽职调查、贷后管理等步骤。贷前调查需要对申请贷款人的资产、负债、收支情况、信用状况等进行评估和分析,以确定其还款能力。客户尽职调查要求对借款人的背景信息、经营状况、管理能力、现金流等进行详细了解,以确定其还款意愿。贷后管理则是对已放款的贷款进行监督和管理,确保客户按时还款并不违约,以及及时处理客户的还款问题。

银行信贷有很多种类,比较常见的有:个人信贷、企业信贷、房屋按揭贷款、车辆贷款等。它们的应用范围也不同,个人信贷主要用于个人消费、教育、旅游等方面;企业信贷主要用于企业生产经营、扩大规模等方面;房屋按揭贷款主要用于购房、置换房屋等方面;车辆贷款主要用于购买汽车、摩托车等。

第四段:银行信贷与个人和企业的关系。

从个人和企业的角度看,银行信贷是一个非常重要的金融服务,可以帮助他们满足其消费和经营所需。对于个人来说,如果家里有紧急需要资金的情况,银行信贷可以为他们解决资金紧缺的问题;对于企业来说,如果需要扩大规模或进行重大投资项目,银行信贷可以为他们提供充足的资金保障。因此,银行信贷在满足个人和企业需求的同时,也促进了经济的发展。

第五段:结语。

作为一个普通人,我们虽不能对银行信贷业务具有深入的认识和理解,但为了更好地利用该业务,我们应该做到理性申请,不借过度,不透支,切实履行还款义务,保持良好的信用记录。对银行信贷业务的发展而言,我们也应该保持更多的关注和支持,建立与银行的正确合作理念,更好地发挥信贷业务的作用,共同推动我国的经济发展。

专业银行信贷人员心得体会(模板14篇)篇五

近年来,随着经济发展的不断壮大,人们的消费需求日益增长,因此信贷业务成为了银行业务中不可或缺的一环。在我的工作经历中,我累积了一些关于信贷业务的心得体会,希望与大家分享。

第二段:根据需求方向寻找合适产品。

信贷业务中,银行为了能够提供更好的服务,推出了多种不同的信贷产品,其中包括消费贷款,企业贷款等。在我的工作中,我发现了不少客户只是粗略地告诉我们需要借款,而对于资金用途,还款方式等却并无确切的想法。因此,为了满足客户的需求,我们首先需要与客户沟通确定资金的用途,然后再根据客户的需求选择适合的信贷产品。

第三段:审查申请人的资质。

在信贷业务中,申请人的资质审查是非常重要的。无论是个人客户还是企业客户,申请人的资质审查都必不可少,因为申请人的还款能力是银行能否成功放款的关键所在。在我的工作中,我曾遇到一位申请人的资质审核过关,但后来因各种原因无法按时还款导致了信用卡逾期,这种情况给客户和银行都带来了不必要的麻烦。因此,在进行资质审查时,我们需要十分严谨,尽可能寻找所有相关信息,以保证最终的贷款利益最大化。

第四段:灵活利用各种资源。

在处理信贷业务时,银行所能利用的资源非常多。例如,我们可以通过合理利用第三方咨询公司、资信评估公司等机构的专业服务来提高信贷能力;我们还可以通过对银行现有客户资源的开发和利用,来提高贷款的成交率和风险控制能力。在实际操作中,我曾经结合银行自身的实际情况,灵活利用多种资源,取得了不错的成绩。

第五段:不断学习进步。

信贷业务始终是一个风险与利润共存的领域,因此我们作为信贷从业者,需要保持谨慎的态度,不断学习、进步、改进。我们不仅要关注最新的金融知识的学习,还需要保持对市场的敏锐观察和逐步提高分析能力,以更好地服务客户。正如那句古话所说:“谁都应该多读书,更不应该断了学。”我希望自己在信贷的领域里能够始终保持学习的状态,不断提高自己的技能和能力。

结论:

无论是在哪个行业,都需要保持谨慎的态度,不断学习、进步、改进。信贷业务更是如此,因为金钱的风险与诱惑处处存在。但是只要我们始终坚持扎实的基本功,不断学习总结,相信我们一定能够在这个领域内不断提升自己的专业技能,为客户提供更好的服务。

专业银行信贷人员心得体会(模板14篇)篇六

银行信贷人员是金融行业中的一支重要力量,他们负责对客户提供的贷款申请进行审核和评估,并负责客户的信用评级工作。作为一名信贷人员,我选择这个职业是因为我认为它具有非常高的成就感和挑战性。信贷工作需要准确的分析能力和专业的金融知识,能够快速做出决策,并为客户提供最合适的解决方案。这个职业给我提供了一个广阔的舞台,在这里我可以充分发挥自己的能力和智慧,为客户提供专业的金融服务。

第二段:挑战和变革的机遇。

随着金融行业的不断变革和发展,信贷工作也面临着新的挑战和机遇。互联网的发展让信贷工作的流程更加高效,客户可以通过在线申请贷款,并获得更快速的审批结果。但同时,信贷工作也面临着更高的风险和复杂性。作为信贷人员,我们需要不断学习和适应新的知识和技能,提高自己的专业素质,以应对不断变化的市场需求。只有不断更新自己的知识和技能,才能在激烈的竞争中立于不败之地。

第三段:信贷工作的技巧和要求。

信贷工作是一项需要细心和耐心的工作,需要对客户的背景调查和财务状况进行全面的了解。同时,还需要对客户的信用情况进行严格的分析和评估,并结合市场情况和风险管理的要求,做出准确的决策。为了做好这项工作,信贷人员需要具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与不同的人群进行有效的沟通,并与团队成员紧密合作,共同完成工作任务。此外,灵活的思维和创新的能力也是信贷工作中必不可少的素质。只有在实践中不断锻炼和提高这些技巧和要求,才能做好信贷工作。

第四段:信贷工作的快乐和压力。

信贷工作虽然具有很高的挑战性和成就感,但同时也伴随着一定的压力。客户的贷款需求往往影响着他们的创业和发展,我们的决策可能对他们的未来产生深远的影响。因此,我们需要准确把握风险,避免出现错误的决策,保证客户的利益最大化。此外,信贷工作也需要我们加班加点,投入大量的时间和精力。尽管如此,当我看到客户通过我们的努力实现了自己的创业梦想,或者是解决了燃眉之急,这种成就感和快乐是无法用言语来形容的。

第五段:对未来的展望和期许。

随着经济的发展和金融技术的不断进步,信贷工作的前景仍然充满希望。未来,随着金融监管的加强和规范,信贷工作将更加注重合规和风险管理,信贷人员将扮演更为重要的角色。我相信,只要我们不断学习和进取,提高自己的专业技能和知识,适应变化的市场需求,我们就能够在这个行业中获得更大的成功和发展。我希望通过自己的努力和不懈的追求,成为一名更优秀的信贷人员,为客户提供更好的金融服务。

总结:

作为一名银行信贷人员,我一直以来都坚持着对客户负责、专业务实的态度。信贷工作需要准确的分析能力和专业的金融知识,同时也需要灵活的思维和创新的能力。在这个职业中,我们不仅需要为客户提供最合适的解决方案,也需要关注客户的长远利益和风险管理。我相信,只有在不断学习和提高的道路上坚持不懈,我们才能在信贷工作中取得更大的成就。

专业银行信贷人员心得体会(模板14篇)篇七

银行信贷是各大银行金融机构的重要服务之一,旨在通过向客户提供贷款帮助客户实现自己的财务目标。随着多元化的金融服务的不断创新和发展,客户对信贷的需求也日益增长。我曾经在银行工作过一段时间,通过这段时间的工作和观察,我对于银行信贷有了更加深刻的认识和理解。

第二段:信贷的重要性。

银行信贷是银行业务的重要组成部分,是银行为满足客户需求,提高自身业务收益的有效方式。通过信贷业务,银行能够帮助客户实现自己的财务目标,同时也可以在贷款利息和手续费等方面获取收入。因此,信贷业务不仅可以为客户提供便利,也可以为银行带来可观的利润。

第三段:信贷管理的重要性。

信贷业务的核心是风险管理。对于银行来说,信贷业务蕴含着极大的风险,一旦出现还款问题,银行的收益不仅无法达到预期,需承担巨大的亏损风险。因此,银行信贷业务的有效管理是非常重要的。它需要银行建立科学的贷款审批、授信和风险评估机制,依据客户的信用状况和申请贷款的用途等因素进行合理定价和风险控制,确保资产的安全和收益,充分保护银行业务的稳健性。

第四段:提升客户体验的重要性。

信贷业务除了关注银行的收益和风险,同时也需要银行考虑客户的利益。客户是银行业务的重要成员,因此要在满足客户需求的同时,也要注重提升客户的体验。为了提高客户的满意度,银行需要优化自身的信贷业务流程,缩短贷款申请的办理时间,提高贷款审批和放款效率,这样会让客户感到银行的服务更加快捷、高效,对于银行形象及品牌的建立也有很好的帮助。

第五段:结论。

银行信贷作为银行的重要业务,在金融市场竞争中占据着重要的地位。信贷不仅为客户提供了方便,帮助他们实现自己的财务目标,也增加了银行的收益。同时,通过合理的风险管理和优化的客户服务流程,银行也能够提升客户满意度,为银行的发展壮大打下坚实的基础。

专业银行信贷人员心得体会(模板14篇)篇八

xx年7月--9月,我和另两名同事分配到xx支行实习。xx支行是省行老牌培训基地,它近年来连年在xx市x行系统的绩效考核名列前茅,其中很大一部分是得益于其拥有xx卷烟厂、xx公司等优质客户,更不可忽视的是xx拥有一支凝聚力极强的营销团队,一个和谐的工作环境以及一直延续下来的紧凑的工作节奏和良好的学习氛围。过去的两个月我先后在会计部和信贷部实习,在每一个部门都得到了领导的关怀和同事的帮助,这段宝贵的实习期是我从一名在校学生向合格的公司职员转变的关键阶段,现在我将这两个月来工作学习的情况做一下总结。

在非现金业务区的学习期间,通过看、问、思,我对会计部门核算的主要流程——记账、复核与出纳有了初步认识;另外我还有一段见习大堂经理的特殊经历,大堂经理是许多客户了解工行的第一窗口,我的主要工作是对客户办理的各项业务进行引导,及时处理客户的咨询和投诉,发放回单和对账单。在客户至上理念的指导下,我的用心服务,得到了客户的一致好评。在与客户面对面交流的过程中,一方面锻炼了我的沟通能力和交际能力,另一方面也使我能第一时间倾听到客户对工行的意见和建议,有助于我们不断地改进工作、完善服务。

八月份我被调到信贷部学习个人和公司贷款,期间我们向各业务经理学习信贷知识与营销技巧,尝试着与个人及法人客户进行沟通,学习办理个人住房、消费等贷款,学习使用xxx系统对公司客户进行评级授信。由于我行优质客户xx与国外多家企业保持着频繁的业务往来,这使我们有机会接触到一部分国际业务,主要是关于开立信用证的相关流程。

一个月来我学到的不仅仅是银行的相关业务,更学到了一种积极竞争、勇挑重任、兢兢业业的工作态度,所有这些成为了我人生中一笔重要财富。同事们在平时工作中、具体业务上给与我的巨大帮助让我难以忘怀,他们对银行业相关政策、具体业务知识的精通,与合作伙伴、具体客户关系维护的得心应手以及他们积极勤奋的工作态度都使我受益匪浅。

以上是我在xx实习期间的工作汇报,工作中的点点滴滴也让我积蓄了一些对x行发展的意见和建议,下面我将从以下三个方面谈谈我的认识。

在会计部实习的时候经常听见的一个词语就是“授权”,据我了解柜面员工在业务处理中,若交易超过一定额度就要求专人授权,这种权力制约其设立初衷是好的,但是随着社会经济的发展,大额交易越来越多,这种制约的弊端就逐渐显露出来。我经常可以看到柜员急呼授权却迟迟不见应答,顾客怨声载道,严重时甚至引发顾客和柜员的摩擦,这给我行公众形象带来了极大的负面影响,我们因此不但会丧失现有客户,更有可能损失很多潜在客户;再者从柜员自身感受来看,常有同事抱怨工作时缺乏安全感,工作时有来自四面八方的摄像头盯着,这些摄像头安装初衷是防范未知风险,而在平常它却担负着监督员工工作的职能。例如在办理特殊业务时,若被摄像头前的监督者发现其没有按照规定动作划卡授权便要受到批评,而这些所谓的规定动作往往只是流于表面形式。

存贷款是银行最原始也是最重要的一块业务,必须有效利用存款,用活存款为银行创造效益,因而我认为信贷管理是改革的重中之重。首先,人员配置亟需调整,应大力充实客户经理队伍。以都办为例,整个信贷部,个贷客户经理有7人而公司客户经理只有3人,相比之下,个贷业务量却远远不及对公业务量。在这种情况下每个公司贷款客户经理往往要对口4-5个客户,客户经理常常分身乏术,直接导致服务质量降低,从长远来看更可能在无形中流失大批客户源,这对工行发展来说是一笔无法估量的损失;其次,营销意识有待提高,应加大客户和市场拓展力度,不能仅仅依靠领导营销,而需要在全体客户经理中树立营销意识,可以不定期的邀请营销精英深入支行开展营销技巧培训,同时鼓励业务人员实施“走出去”战略。xx是中部崛起的`重要城市,近年来城市建设和经济发展的盛况有目共睹,在政府的各项优惠政策指引下,越来越多企业进驻xx,这其中既包括诸如世界500强这样的大企业,的还有中小企业这支不容忽视的群体,潜在的优质客户数量自然不言而喻,x行应利用这个良好的外部经营环境,主动出击、抢先营销,源源不断的发展新客户,同时稳抓老客户,大家齐心协力共创x行稳健发展的新阶段;最后,风险管理常抓不懈。放款的最终目的是为了利润,过去沉重的历史包袱给我们敲响了警钟,好军队不打无准备之仗,因而必须严抓风险管理,尤其要将事后控制转移到事前预防。(法律上事后惩治犯罪不如转移到事前预防犯罪上来)但严抓风险决不意味着牺牲利润,可在原则性理念的指导下为客户限度的提供金融服务。“以产品为中心”的无差别、单一化的信贷管理向“以客户为中心”的个性化管理的转变。

企业文化不是预设好的,它是经历一段时间的发展而形成的一种社会表象。它是硬、软件的组合。x行行在近年逐步在倡导企业文化的建设,且在硬件方面投入了许多的力量,在全国同行中走在了前列。但在软件建设上感觉落后很多。例如企业文化中所必须体现的员工精神、员工认同感、员工归属感等等,可以说非常欠缺,这点尤其体现在基层员工身上。究其所以,我认为这就好比上层建筑与经济基础的矛盾关系一样,现今的薪酬分配方式使基层员工抱怨诸多,工资上涨的幅度跟不上物价攀升的幅度。而当前x行长提出的创建“务实、敬业、创新、服务”的企业文化精神能有效的消除员工的消极情绪,使员工产生一股强大的凝聚力,推动各项工作实现质的飞跃。

千里之行,始于足下,xx是我工作的起点,在xx的这段实习经历也为我今后的工作打下了坚实的基矗感谢省行领导给我们这个基层锻炼的机会,也感谢都办同事和领导对我们的栽培,在今后的工作中我将保持一如既往的热情,为x行的发展贡献自己的一份力量。

专业银行信贷人员心得体会(模板14篇)篇九

我是支行的信贷员,调查贷款客户达位,成功放款笔,发放贷款达万元,而且所有贷款均属于正常类贷款。自在信贷路上从零开始的艰辛跋涉。我认为有以下几点体会:

面对信贷员这个岗位,开始我还真有些胆怯。从年参加工作以来,需要三天两头跑到客户家中,实地了解客户的基本情况、经营信息,调查掌握客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款能力。这些对于不善与人交流的我来说,实在是太难了。起初的一个月里,我总在心里想,把钱放出去还不上怎么办?有时打起了退堂鼓,觉得还是继续干老本行比较好。

支行领导了解到信贷员们的普遍心态后,及时和大家座谈,让大家解放思想,放下包袱,说:“还没干就不要轻易否定自己,你们一定会慢慢地喜欢上信贷这个岗位的。”领导的耐心开导和对发展前景的描绘,使大家对自己的工作渐渐鼓起了勇气。思想顾虑消除了,整个队伍开始有了活力。我和大家一样,也受到了很大鼓舞,下定决心从零开始学起。通过专业化的培训和自学,渐渐地掌握了小额贷款业务和操作流程。

通过支行前期的大力宣传,陆续有一些有需求的客户开始上门咨询,我也迎来了第一位贷款客户。那天,我怀着复杂的心情,与另一名同事坐了一个半小时的公车来到了xx村。这位客户是个农户,有十多年的养殖历史,对市场非常了解。在客户家,我作了自我介绍后,便开始按培训时要求的调查顺序逐项询问。由于是第一次与客户进行“营销”交流,加上对行业了解不够,心里很紧张,问了不到20分钟,客户突然说:“我不贷了,你们走吧,不就是从你们银行贷点款嘛,跟审犯人似的。”我见状,赶忙解释,可这位农户就是不再配合了。无奈,我与同事扫兴而归,第一次营销就此“流产”。

回去的路上,我翻来覆去地回忆刚才的场景,又问同事的感受是什么。经过分析,我找到了答案:问题不在客户,完全是自己根本不会跟客户交流,不懂对方的需求和困难所在才造成了尴尬局面。

银行小额贷款如何融入当地经济,成了支行信贷工作的重要突破点。我们调查得知:

开发信用村将是支行以后的重点发展客户,深入了解掌握农户的经营情况和规律,尽快了解行业,是自己的首要任务。通过亲戚找到几户农户,与同事一起实地去了解情况。时间一长,渐渐地习惯了这种工作。

半年的工作业绩虽然不理想,但我深感自己的工作离不开领导和信贷部团队对我的关心和支持;同时,更感激一直默默无闻在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顾大家”的敬业精神,努力工作争起做一名合格的银行信贷员。

专业银行信贷人员心得体会(模板14篇)篇十

随着20xx年尾声的悄悄临近,我走上工作岗位也已经半年多了,从刚开始对业务技能的不自信,到现在可以独自分析授信业务,其中发生的种种真的是受益匪浅。回顾这一年的工作,在银行领导的关心及全体同事的帮助下,我认真学习业务知识和技能,积极主动地履行工作职责,及时总结工作中的不足,努力提高业务素质,较好地完成了个人的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了一定的提高。现将这一年的经历与体会总结如下:

一是客户进入退出标准诞生了。根据我行情况,结合市场实际,我组织有关人员制订了授信客户的进入与退出标准,明确了房地产、汽车、商品流通等几个重点行业的客户选择标准,明确了支行进行客户选择的目标和方向。

二是风险承包责任制推行了。目前,由于我行的信贷文化比较落后,推行风险承包责任制后,既提高了支行客户经理的风险意识,又增强了授信审查人员的责任意识。

三是39个信贷诚信企业产生了。经过半年的细致筛选、推荐及交叉评选,我行客户xx集团有限公司、汽车内饰件有限责任公司、电子有限公司等39家企业获得xx银行业首届信贷诚信单位称号,这是我行诞生的第一批信贷诚信企业,对扩大我行影响、壮大我行的优质客户群产生了重要影响。

四是企业征信系统正式上线了。按照人总行全面征信管理工作的要求,我部配合科技部平稳地淘汰了信贷咨询系统,成功完成了信贷管理信息系统与全国企业征信系统接口程序的开发、存量客户信息的整理和有关数据的报送工作,经中国人民银行征信管理局验收,我行客户信息正式提交全国企业征信系统入库,为全行查询授信客户信息、防范信用风险提供了信息保障。

五是在线审批开始推进了。在科技部的大力支持之下,经过反复磋商、协调和测试,我行远郊支行的部分授信业务已经推行了在线审批,审批方式和审批效率进一步改善,也标志着我行授信业务的电子化管理水平得到进一步提高。

六是综合管理工作基本迈入了正轨。具体表现在以下几个方面:一是职责分工基本明确;二是信贷管理系统得到进一步优化;三是信贷档案完成了一期交接;四是完成了引资上市所需信贷资料的准备工作;五是迎接了各种专项检查6次;六是组织了全行的信贷培训5期。

作为一名党员干部,我深刻认识到廉洁自律的重要性,并以推进案防工作为契机,认真学习银监会的十三条军规,坚持踏踏实实做事,堂堂正正做人,在具体的工作中严格遵守党员干部廉洁自律各项规定,做到了廉洁奉公,忠于职守,没有利用职权和职务上的影响谋取不正当利益;没有私自从事营利活动的行为;遵守公共财物管理和使用的规定;没有假公济私、化公为私的行为;没有利用职权和职务上的.影响为亲友及身边工作人员谋取利益;做到了勤俭节约,没有讲排场比阔气、挥霍公款、铺张浪费。同时,为了防范商业贿赂,还拟订了《授信工作人员廉洁自律暂行规定》,签订了《反商业贿赂承诺书》,做到了警钟常鸣,进一步规范了自己的行为。

本人在思想素质、理论水平和工作能力等方面取得了一定的进步,组织和协调能力也得到了一定的锻炼,但工作中还存有一些差距和不足,与我行当前快速发展的要求相比,还有一些应该改进的地方,主要表现在以下三个方面:

(一)理论水平有待于进一步提高。学习不够刻苦,思想上存有惰性,有时借口工作忙、事务多,放松了对学习的要求,缺乏刻苦钻研的劲头。有时认为自己从事银行工作年限长,有一定的理论功底,满足于浅尝辄止、浅显认识,缺乏对理论的深刻理解,忽视了m金融理论的不断更新。

(二)思想还不够成熟。在工作创新上做得还不够,缺乏新点子、新办法,有时工作中存在懒惰和急躁情绪,在改革创新和锐意进取方面存在不足。

通过这次实习,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。

在此,感谢信贷部这个和谐的团队,感谢朝气蓬勃、充满活力的各位同事,特别是敢于在综合管理工作岗位上默默无闻的奉献者,谢谢你们。

专业银行信贷人员心得体会(模板14篇)篇十一

---就失去了人身存在的社会价值。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。讲求职业道德还必须诚实守信,所谓诚实就是忠心耿耿,忠诚老实。所谓守信就是说话算数,讲信誉重信用,履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习,使我更深地了解到作为一个银行职工的根本、为人、言行和责任,就是自己在工作中不断地加强学习,时刻按照职业规范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不败之地。

多的客户,赢得更好的社会形象。我们每天面对不同层次的客户和形形色。

2---程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。

4---关制度的深入学习,对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求,为识别和控制业务上的各种风险增强能力,积极规范操作行为和消除风险隐患,树立对广发银行改革的信心,增强维护广发银行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助。

古人云:无规矩不成方圆。规矩是人类生存与活动的前提与基础,人们总是要在规与矩所成形的范围内活动。世间万事万物都有规矩,小到日常生活,大到国家大事。家有家规,行有行规,国有国法。不论做什么事情都有它应有的规则、规定,人们都要应该按照规定规则去办。

作为一名普遍员工,我应该在日常工作中将合规管理真正落到实处,自觉遵守合规经营,规范操作,踏踏实实地从每一项具体业务做起,真正将合规作为一种意识来培养,最终养成良好的工作习惯。

浅谈“三服务三服从”在法律。

--赴西南政法大学培训学习心得体会(苏衍光)。

8---作为农发行一员,也应将自己的思想意志统一到农发行本质属性要求上来。自觉同党委在思想上、政治上、行动上保持高度一致,将个人具备的法律知识专长服务于党委决策和全行业务发展。充分发挥法律合规岗位对我行业务发展的支持保障作用,从而充分发挥农发行执行国家政策的职能属性。在2015年年中全国分行行长会议上总行党委明确指出,农发行应把执行政策放在首位,自觉服务服从大局。这一重要指示,为农发行法律合规岗位人员应树立三服务三从意识提供了理论支持。

10---经理在培训班上指出,“法律合规不仅从来不是银行发展的枷锁,而且是能够引领业务发展的方向和思路”。因此,在我行下一步的业务品种创新、开拓业务“蓝海”过程中,法律合规岗位人员应树立起三服务三服从理念,依靠自身掌握的法律知识自觉服务服从于业务发展的需要,在产品创新、产品研发等方面提供法律支持,确保我行业务品种符合法律规定,实现我行依法合规经营。

二、树立三服务三服从理念内涵要求。

“三服务三服从”即服务服从于农发行党委全局、全行中心业务和各项工作大力发展,这一理念并不仅仅是从上述三个方面对法规条线人员进行了要求,其还应包含更加深刻的内涵:

12---具备一定的业务知识,还应具备扎实的法律理论功底。只有通过系统的法律知识学习,掌握一定的法律知识水平,才能更好的服务于党委决策和全行业务的发展。

(三)树立“三服务三服从”理念要求法律合规岗位人员应树立良好的服务意识。服务意识是指员工在与一切企业利益相关的人或企业的交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识。即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望。“三服务三服从”理念的提出首先侧重于服务,这要求法律合规岗位人员应树立良好的服务意识,一方面要正确认识所从事的工作,不断更新观念,做到敬岗爱业;另一方面要掌握合理的沟通方式和技巧,在法律和制度规定的范围内,做到原则性与灵活性相统一。

三、下一步工作打算。

“三服务三服从”是对法律合规岗位工作方法的凝练和提升,也是对法律合14----。

专业银行信贷人员心得体会(模板14篇)篇十二

众所周知,商业银行内部控制是银行为实现经营目标,通过制定和实施一系列制度、程序和方法,对风险进行事前防范、事中控制、事后监督和纠正的动态过程和机制。业务经营机构和每个员工,在承担业务发展任务的同时也承担着内部控制和操作风险管理的责任,既是业务的直接经办者,规章制度的执行者,又是操作风险的所有者,是我行内部控制和操作风险管理的第一道防线。所以,经营机构的合规经营、员工的合规操作是银行稳定发展的内在要求,也是防范金融案件的基本前提。通过这一个月的内控防案制度的学习,使我对银行的内控防案制度及合规经营有了更加深刻的认识。

首先,对于内控的理解为:它是无时不控的——贯穿于业务操作的始终;它是无处不控的——与业务的速度和空间同步,甚至有所超前,以体现内控优先的思想;它是无人不控的——上到管理者,下至每位员工,只有严格执行内部控制才是至高无尚的;它是无事不控的——小业务要控,大事情更要控,一切经营管理活动无不在其控制之下进行,没有例外与“个案”处理。其次,谈谈对于合规经营的认识。

第一,合规经营是落实科学发展观,实现可持续发展的前提和保障。以科学发展观为统领,实现又快又好的发展,就必须坚持从严治行,自觉营造合规经营的良好氛围和环境,推动全行业务的安全稳健发展。在发展、开拓业务和同业竞争中,紧紧遵循合规经营的理念,提高管理的质量,才能保证银行的经久不衰。

第二,合规经营是商业银行的生命线、警戒线。合规经营是规范操作行为,遏制违规违纪问题和防范案件发生,全面防范风险,提升经营管理水平的需要。合规操作、合规经营,是不可逾越的一道防线,商业银行一旦失去这条防线,就像一个失去免疫系统的人一般,不可能健康成长。

第三,合规经营是完善商业银行制度体系的需要。银行赖以生存的质量效益源于依法合规经营,源于产生质量和效益的每一个环节,源于每一个岗位的每一位员工。所以银行的发展一定要以合法、合规经营为前提,这样才能从源头上预防风险。

再次,内控防案和合规经营如此重要,如何才能使其深入人心,促进我行的健康发展呢?我认为应该做到以下四点。

第一,始终牢记并贯彻内控防案“十理念”:一线员工是内控防案的排头兵、主力军;基层机构、条线部门的主要负责人是内控防案的第一责任人;业务经理是机构柜台业务风险把控的直接责任人;全员的责任意识是内控防案的核心要素;基本信息的共享是提高内控效能的重要措施;及时进行风险评估并针对性地加大检查力度是做好内控工作的重要手段;合规是竞争也是为了保护全体员工自身;内控的主体是要控人;整体联动相互配合是做好内控工作的平台;内控是一项持续性的工作。

第二,将合规操作、合规经营的意识渗透在每个员工的心中,贯穿于每个业务、每个岗位的操作环节中。在日常工作中,我们要强化法纪意识,认真学习法纪规章制度和现实的案例教育,同时强化自觉意识,严格地运用《中国银行营业柜员十个严禁》(或《中国银行营业机构负责人十个严禁》)指导和检点自己的行为。每位员工首先要强化按规章制度办事的观念,不再是凭“经验”操作。其次,要树立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是从。再者,要树立内部控制人人有责,从我做起的思想,不再是事不关己,高高挂起。

第三,要严格地、彻底地执行各项规章制度。经过近百年的经营和实践,银行的规章制度可以说是相当完善了,如果每笔业务的每个环节上的每个员工都能够按照银行的规定工作,严格执行合规要求,那么犯罪分子根本就无机可乘。但是无论多么完美的规章制度,如果得不到有效的遵照与执行,就形同虚设。所以合规经营不能只挂在嘴上,夸夸其谈,喊大口号,而一到真正处理业务时,就把合规、制度丢在一边,草草了了,粗枝大叶,工作浮躁,业务合规审查敷衍了事。第四,要加大监督和检查的力度。基层经营机构要做好每日、每周、每月的自查工作。首先,机构领导在做好榜样带头的同时,严格监督员工的业务操作是否合规,例如业务经理审核柜员的票据,网点主任清点柜员库存、查看柜员工作录像等等。其次,员工之间要相互监督、相互警示,善于及时提出对异常业务的疑问。

通过这次内控防案的学习,我们应当坚持业务发展和内控管理“两手抓、两手都要硬”的原则,牢固树立合规意识,严格遵守各项规章制度,大力营造全行的合规文化,以合规保安全,以合规促发展。同时我们也应当树立信心,不断地学习和掌握各项专业知识和技能,以饱满的热情投入到中行的事业中,为中行的未来发展贡献自己的一份力量!

专业银行信贷人员心得体会(模板14篇)篇十三

xx年7月--9月,我和另两名同事分配到xx支行实习。xx支行是省行老牌培训基地,它近年来连年在xx市x行系统的绩效考核名列前茅,其中很大一部分是得益于其拥有xx卷烟厂、xx公司等优质客户,更不可忽视的是xx拥有一支凝聚力极强的营销团队,一个和谐的工作环境以及一直延续下来的紧凑的工作节奏和良好的学习氛围。过去的两个月我先后在会计部和信贷部实习,在每一个部门都得到了领导的关怀和同事的帮助,这段宝贵的实习期是我从一名在校学生向合格的公司职员转变的关键阶段,现在我将这两个月来工作学习的情况做一下总结。

在非现金业务区的学习期间,通过看、问、思,我对会计部门核算的主要流程——记账、复核与出纳有了初步认识;另外我还有一段见习大堂经理的特殊经历,大堂经理是许多客户了解工行的第一窗口,我的主要工作是对客户办理的各项业务进行引导,及时处理客户的咨询和投诉,发放回单和对账单。在客户至上理念的指导下,我的用心服务,得到了客户的一致好评。在与客户面对面交流的过程中,一方面锻炼了我的沟通能力和交际能力,另一方面也使我能第一时间倾听到客户对工行的意见和建议,有助于我们不断地改进工作、完善服务。

八月份我被调到信贷部学习个人和公司贷款,期间我们向各业务经理学习信贷知识与营销技巧,尝试着与个人及法人客户进行沟通,学习办理个人住房、消费等贷款,学习使用xxx系统对公司客户进行评级授信。由于我行优质客户xx与国外多家企业保持着频繁的业务往来,这使我们有机会接触到一部分国际业务,主要是关于开立信用证的相关流程。

一个月来我学到的不仅仅是银行的相关业务,更学到了一种积极竞争、勇挑重任、兢兢业业的工作态度,所有这些成为了我人生中一笔重要财富。同事们在平时工作中、具体业务上给与我的巨大帮助让我难以忘怀,他们对银行业相关政策、具体业务知识的精通,与合作伙伴、具体客户关系维护的得心应手以及他们积极勤奋的工作态度都使我受益匪浅。

以上是我在xx实习期间的工作汇报,工作中的点点滴滴也让我积蓄了一些对x行发展的意见和建议,下面我将从以下三个方面谈谈我的认识。

在会计部实习的时候经常听见的一个词语就是“授权”,据我了解柜面员工在业务处理中,若交易超过一定额度就要求专人授权,这种权力制约其设立初衷是好的,但是随着社会经济的发展,大额交易越来越多,这种制约的弊端就逐渐显露出来。我经常可以看到柜员急呼授权却迟迟不见应答,顾客怨声载道,严重时甚至引发顾客和柜员的摩擦,这给我行公众形象带来了极大的负面影响,我们因此不但会丧失现有客户,更有可能损失很多潜在客户;再者从柜员自身感受来看,常有同事抱怨工作时缺乏安全感,工作时有来自四面八方的摄像头盯着,这些摄像头安装初衷是防范未知风险,而在平常它却担负着监督员工工作的职能。例如在办理特殊业务时,若被摄像头前的监督者发现其没有按照规定动作划卡授权便要受到批评,而这些所谓的规定动作往往只是流于表面形式。

存贷款是银行最原始也是最重要的一块业务,必须有效利用存款,用活存款为银行创造效益,因而我认为信贷管理是改革的重中之重。首先,人员配置亟需调整,应大力充实客户经理队伍。以都办为例,整个信贷部,个贷客户经理有7人而公司客户经理只有3人,相比之下,个贷业务量却远远不及对公业务量。在这种情况下每个公司贷款客户经理往往要对口4-5个客户,客户经理常常分身乏术,直接导致服务质量降低,从长远来看更可能在无形中流失大批客户源,这对工行发展来说是一笔无法估量的损失;其次,营销意识有待提高,应加大客户和市场拓展力度,不能仅仅依靠领导营销,而需要在全体客户经理中树立营销意识,可以不定期的邀请营销精英深入支行开展营销技巧培训,同时鼓励业务人员实施“走出去”战略。xx是中部崛起的重要城市,近年来城市建设和经济发展的盛况有目共睹,在政府的各项优惠政策指引下,越来越多企业进驻xx,这其中既包括诸如世界500强这样的大企业,的还有中小企业这支不容忽视的群体,潜在的优质客户数量自然不言而喻,x行应利用这个良好的外部经营环境,主动出击、抢先营销,源源不断的发展新客户,同时稳抓老客户,大家齐心协力共创x行稳健发展的新阶段;最后,风险管理常抓不懈。放款的最终目的是为了利润,过去沉重的历史包袱给我们敲响了警钟,好军队不打无准备之仗,因而必须严抓风险管理,尤其要将事后控制转移到事前预防。(法律上事后惩治犯罪不如转移到事前预防犯罪上来)但严抓风险决不意味着牺牲利润,可在原则性理念的指导下为客户限度的提供金融服务。“以产品为中心”的无差别、单一化的信贷管理向“以客户为中心”的个性化管理的转变。

企业文化不是预设好的,它是经历一段时间的发展而形成的一种社会表象。它是硬、软件的组合。x行行在近年逐步在倡导企业文化的建设,且在硬件方面投入了许多的力量,在全国同行中走在了前列。但在软件建设上感觉落后很多。例如企业文化中所必须体现的员工精神、员工认同感、员工归属感等等,可以说非常欠缺,这点尤其体现在基层员工身上。究其所以,我认为这就好比上层建筑与经济基础的矛盾关系一样,现今的薪酬分配方式使基层员工抱怨诸多,工资上涨的幅度跟不上物价攀升的幅度。而当前x行长提出的创建“务实、敬业、创新、服务”的企业文化精神能有效的消除员工的消极情绪,使员工产生一股强大的凝聚力,推动各项工作实现质的飞跃。

专业银行信贷人员心得体会(模板14篇)篇十四

今年毕业,我有幸在“中国邮政储蓄银行xx市分行”开始信贷工作,短短的一个多月,我感到收获匪浅。在得到良好锻炼的同时将之前的实践情况做如下报告:

作为邮政储蓄银行信贷业务中重点的“小额信用贷款业务”;即贷款人不需以自己的固定资产作抵押,而是以个人的营业执照和两个自己寻找的保证人作为个人贷款的`抵押;或是如果有三家都想贷款的个体商户的话,那么就可以组成一个联保小组,相互担保,这样就无需再去找其他保证人。贷款是否可发放以及贷款限额都需要信贷员根据客户的实际经济状况、经营能力及还款意愿,并且按照规定流程办理授信调查,最后由部门主管和上级领导审批是否通过并根据调查的真实情况来限定贷款额。

其优点在于不需要抵押质押,放款速度快;并且,这种小额信贷的性质对于经营相对稳定的工商户用于进货、资金周转或扩大经营来说提供了很大的投资帮助;但同时它的弊端也有不少,特别是预期风险是最难控制的,而且就算贷前调查时,被调查客户的经营情况与净利润都是优良反映,但也不可避免许许多多的意外有可能导致贷款者还贷能力下降甚至丧失。

通过不到两个月的实践操作,我锻炼了自己的交际、动手等能力,也明白了以后的工作中所需要的能力和态度,可以让自己在今后的工作中重点培养自己在这方面的能力,为能更好的胜任这份工作,打好基石,才能发挥出更大的才能。

在实践中,信贷员的主要工作有一下几个方面:

1、收集客户的身份证、婚姻证明、营业执照等资料的原件及复印件(全部复印件均需要客户的签名,以保证复印件的真实有效性)。

2、核查贷款资料的真实性、完整性、准确性、有效性,通过面谈、现场调查等方式,对其还款能力、买卖行为的真实性、贷款担保情况进行核查,在人行信用信息系统查询个人的信用记录并打印报告。

3、在资料完全整理齐全并填写完相关的申请资料后,将客户信息、还款计划等资料都录入系统,上会通过后将所有资料上报放款中心。

1.在实践中,我懂得了责任心一定要强。每一个工作人员对于任一笔业务,态度非常认真,对所需要的资料常常核对几遍,对于客户提供的数据也会仔细研究,若发现不正常数据,则会到实地认真考察,而不是敷衍了事,蒙混过关。

贷员最重要的还是与人沟通交流的能力,因为有些资料客户无法提供,也就无法从实物角度验证其真实性,信贷员必须从客户的口述中来验证他所说的东西是否前后矛盾,以达到交叉检验的目的。

3.俗话说“书到用时方恨少”,虽然在课堂上学过财务报表分析、各种比率的计算与含义等等,但是当实际让我计算时我却发现有的公式都已经模糊不清了,并且像权益交叉验证的内容之前我未接触过,一些本金和利息计提的内容也不太清晰,因此在做权益交叉验证时我做的有点吃力。

4.在实践工作中我发现,在大学里学到的书本东西如果不在实际的工作中加以运用,就不能发挥出知识的力量,很多工作都是熟能生巧,只有以知识作为基础,脚踏实地,一步一个脚印,虚心学习,在不断的摸索锻炼中,不断发掘出自己的潜能,不断提高自己的能力,才会有很好的业绩。

5.随着全国通用的个人征信信息系统的不断完善,各家银行只要轻轻一点,就可以查到一个人的信用记录。一旦客户被拉入黑名单,如利用信*卡*现、逾期不还款等违规现象出现,办理所有的业务都将受阻,无论在什么方面我们都应该做到诚信,不仅仅是在银行的业务上,更应该是在生活中。

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