专业邮政工作报告体会大全(22篇)

时间:2023-11-04 作者:雁落霞专业邮政工作报告体会大全(22篇)

在工作报告中,我们可以详细地记录自己的工作计划、目标和进展,使工作变得更加有序和有条理。以下是小编为大家收集的工作报告范文,供大家参考,希望能对大家的工作有所启发。

专业邮政工作报告体会大全(22篇)篇一

第一段:引言(200字)。

邮政是国家的重要基础设施之一,它不仅能够保障民众的通信需求,还承担着许多社会职责。近期,我有幸体验了邮政的服务,深深感受到了邮政的改革与发展。通过这次体验,我对邮政的运营模式和服务理念有了更深刻的认识,也不禁对邮政的未来持有了更加乐观的态度。

第二段:邮政服务的便捷性(200字)。

邮政的服务可以说是所向披靡。通过邮政,我能够随时掌握自己的物流信息,并且通过手机或者电脑进行各种查询。更难得的是邮政的配送速度十分迅速,只需几天时间,我就收到了从国外寄来的包裹。而且,邮政网点遍布全国各地,为我们提供的服务十分便捷。只要有需求,我们随时都能前往附近的邮局办理业务,而不必等待或者去远处办理。

第三段:邮政服务的信任度(200字)。

邮政作为国家机构,它的信誉和可信度一直是不可置疑的。在使用邮政服务的过程中,我始终感受到他们的诚信和责任心。无论是普通包裹还是贵重物品,都能够被安全地送达。此外,邮政还为客户提供了各种寄递方式,如普通邮件、挂号信和特快专递等,满足了不同客户的需求。我相信邮政是能够将我们的需求作为首要任务的。

第四段:邮政服务的社会责任(200字)。

作为国家的基础设施之一,邮政不仅仅承担着商业化的角色,还发挥着重要的社会责任。他们实施精准扶贫政策,在偏远地区建立邮政网点,让当地居民能够便捷地享受到邮政的服务。此外,邮政还积极参与各项公益事业,如为社会福利机构提供优惠的服务。这些举措正体现了邮政对社会负责的态度和精神。

第五段:对邮政发展的展望(200字)。

在邮政服务的体验中,我看到了邮政的改革和发展。随着科技的不断应用,邮政正在不断提高自身的运营效率和服务品质。我相信,在未来的日子里,邮政将进一步加强与其他行业的合作,提供更加综合性的服务。同时,积极探索绿色环保的解决方案,以减少对环境的污染。我坚信邮政能够更好地服务于人们的生活,为建设美好社会贡献一份力量。

结尾(100字):

通过这次体验,我对邮政有了更具体的了解。邮政的便捷性、信任度、社会责任以及未来的发展方向给我留下了深刻的印象。邮政在不断改革和创新中,承担着越来越重要的角色。希望邮政能够继续前进,为全国人民提供更好的服务。同时,我也会继续信任和支持邮政,在需要时选择邮政的服务。

专业邮政工作报告体会大全(22篇)篇二

2021年政府工作报告中,邮政工作成为了一大亮点,体现了邮政工作在国家建设中的重要性和作用。作为一名邮政工作人员,我深感该行业的责任和使命,也对未来的发展充满期待。此篇文章将从政府工作报告对邮政行业的标注入手,谈谈我个人对邮政工作的心得和体会。

如政府工作报告中所言,“加强普遍邮政服务能力提升,推进‘快递进小区’‘智能快件箱进社区’工程,提高快递转运、末端派送等服务水平,改善快递外包装材料环保性能。优化营商环境,加大邮政业对电商等行业的支持。促进邮政企业健康有序发展,推进传统邮政转型升级。”标注明确,使人信心满满,也给了我们更多的责任。

第三段:邮政工作的重要性与存在的问题。

邮政工作早已深植人心,我们为社会提供着让人们日常生活更便捷的服务。但现实中,邮政行业依旧存在若干问题。例如,快递包装材料不环保,给环境带来严重影响,传统邮政服务也存在着人才短缺、流程落后的问题。这些问题已经影响着邮政行业的可持续发展,所以我们需要更加协同努力,为行业找到最合适的解决方案。

第四段:展望未来——邮政行业的挑战和机遇。

邮政行业在未来的发展中也将面临着诸多挑战,例如,人口老龄化和数字化革命等。但同时,也面临着行业内数字化转型和人才培养等机遇。随着广场里的消费需求不断升级,邮政行业也应综合考虑市场需求,推出具有时代特色,适应消费者需求的服务,从而为行业的发展提供更加坚实的支撑。

在展望未来的同时,我也深知身为一名邮政工作人员的责任。邮政行业作为国民经济和人民生活的重要领域,我们应该全心全意服务市场和公众,切实提高自身服务水平与质量。同时,我们也应该加倍努力探索新的业务模式,完善流程,提高业务效率,为我国经济的可持续发展奉献力量。矢志不渝,向前永远。这是我们应该拥有的信念。

结尾:

综上所述,邮政行业正在以自己独有的魅力在向前迈进,在变革中磨练着自己的能力,努力创造自己的辉煌,为社会和人民提供着高品质的服务。我们应该牢记自己的使命,凭借自己的智慧和坚持付出不懈的努力,让邮政行业更好地迎接未来。

专业邮政工作报告体会大全(22篇)篇三

7月7日,我们xx年以及自身相对外向阳光的性格特点,很快地,我就被他们接受并成为其中坚实的一份子,开始我们培训生活。

培训中,我清晰的认识到了中国邮政储蓄银行的发展演变,企业的战略以及文化建设。虽然它成立时间不长(997年),面临着许多压力(工农建中四大行以及其他商业银行的竞争),制度上需要进行不断地的完善,但它依旧仍在国内业界综合实力排在第七,仍能往自己有特色、有优势的方向发展(如小额贷款),仍能不断的吸纳优秀的人才,壮大自身的队伍,提升其综合实力。我们的企业有着先天宽广的骨架(资金实力强—存款规模第五、网点覆盖广—39000家网点、大众银行—贴近百姓),只要我们走正确的道路—紧密结合地方经济金融特色,以战略引领转型、创新驱动发展,积极参与市场竞争等,坚信不移地把它走下去,我们完完全全能成长为一个巨人企业。在这里,汇聚了许多充满热血、奋发向上的有为志士。因为年轻,我们都希望能有一个发展的大平台、大空间,而相比同行其他企业,中国邮政储蓄银行提供的上升机遇是难以比拟的!

除了对企业业务知识、合规与风险管理、行业法规知识的学习外,省行还为我们提供了职业化的培训,职业道德、自我管理等关于规划人生前进发展的课程,充实大家的.心灵。其中,许多老师的警句深深地触动着我的心,将必将影响我将来的生活—“团队不会淘汰你,只有你淘汰了团队”、“多站在企业和老板的角度思考问题;积极创造条件完成目标任务;反思反省,自我超越”,诚然,将来的工作中,不管我们来自哪里,带着如何学历身份,积极融入团队,认真做好每一项任务都是我们首要的也是必须坚持的使命!

课外的生活中,我们一起进行军训、参加户外拓展、参加班级的篮球赛……每一项活动的开展无不增进了我们彼此之间的认识度、了解度,拉近大家因来自不同地域带来的疏远距离,共同朝着同一方向走去。虽然我们班级的军训不特别整齐的,但这其中都融入了集体的努力与专注。虽然我们班的户外拓展成绩不是最好的,但这其中所散发出的团队凝聚力是无法比拟的,只因我们都不会放弃一个人、轻视一个人,以至我们“一个也不能少”。虽然我们班篮球赛最终只拿了亚军,辜负许多人的厚望,但我们都没有真正的输掉了比赛,因为我还有我尊敬的队友,还有一路过来每场比赛为我们呐喊助威的伙伴们,还有一份属于大家的团结统一的信仰。我们每一场比赛的胜利都是属于大家的,都是属于xx年曾一起在4班培训的所有同学们!

培训最后,我们即将各奔东西,犹如毕业分别之际。短暂的9日很快过去,但总感觉曾度过一段难忘的经历,唯有宝贵的影像能记录我们这一切的一切,希望大家的将来工作、生活上都能一帆风顺,前程似锦。

专业邮政工作报告体会大全(22篇)篇四

2021年3月8日,全国邮政工作会议召开,中国邮政集团股份有限公司董事长李嘉宇作了题为《穿越危机探索未来——新时代邮政业发展报告》的重要讲话。作为一名邮政从业者,我对邮政工作报告十分关注,并对邮政业未来发展充满期待。在接下来的文字中,我将分享自己对邮政工作报告的理解和感受。

邮政工作报告全面回顾了2020年全国邮政工作的主要成就和亮点,其中最引人注目的莫过于中国邮政集团股份有限公司实现了历史性突破——营收突破1万亿元,并在全球邮政企业中位列第一。同时,报告指出,邮政业下一步的发展重点是数字化转型、跨境业务等方面,并提出了建设“智慧邮政”、“绿色邮政”等战略任务。可以看出,邮政业已经站在了跨越式发展的历史机遇节点上,而这些机遇是需要我们用实际行动去把握和实现的。

第三段:理解与应对。

邮政工作报告的重点是数字化转型和跨境业务。数字化转型是必须的趋势,不得不面对。报告中提到的智慧邮政、数字化营销等,都是今年邮政业需要着重推进的方向,我们需要紧跟时代步伐,积极转型。另一方面,跨境业务是快速增长的业务,站在全球市场角度,邮政业在跨境业务方面发展的空间还有很大。这就需要我们牢牢抓住市场机遇,深拓国际市场。

第四段:个人体会。

我从邮政工作报告中得到了很多启发,有深刻的体会。首先,邮政企业将继续推进智慧邮政建设,这也可以说是让传统邮政业在数字时代焕发新生的一剂良药。其次,我深深地认同绿色发展理念,对于邮政企业来说,需要关注社会、环保、经济等多方面的发展,才能真正实现“智慧邮政+环保邮政”的目标。当然,跨境业务在行业中的重要性不言而喻,它不仅是稳定收益的来源,还有助于提高邮政企业在全球范围的竞争力。

第五段:结论。

邮政工作报告已经明确了邮政行业未来发展的方向和目标。对于我们从业者来说,更应该关注这些方向和目标,积极整合资源、加快数字化转型、进一步扩大市场,把握机遇,实现行业的稳定、快速增长。作为一名普通的邮政从业者,我将以之为指引,不断努力,发扬邮政精神,不忘初心,跟随时代的步伐,推动邮政行业的发展。

专业邮政工作报告体会大全(22篇)篇五

同志们:

全市邮政工作会议暨二届五次职工代表大会今天召开了。

下面,我向大会作工作报告,请予审议。

年,在市委、市政府、省局的正确领导下,全局干部职工按照“抓基础、抓关键、抓发展”的总体要求,突出经营,强化执行,稳抓闭环,促使全局各项工作都取得了较好的成绩,开创了企业发展的新局面。主要表现在以下几个方面:

一、奋力发展,企业效益稳步提高。

2005年,经过全市邮政职工的共同努力,圆满实现了如下几大主要经营目标:

全年收入指标超额完成,到2005年底全市邮政业务收入完成万元,较上年增长%,完成年计划的%;完成收支差额万元,较上年增长%,完成年计划的%;市局现业及大冶市局、阳新县局全部完成了收入收支差计划。

邮政业务取得新进展,由省局单列考核之一的函件业务,通过实施“一把手”工程,超额完成了全年业务收入计划,累计实现收入万元,占年计划的%,另外两项单独考核的特快、物流业务因受计划较大的影响,存在欠产;邮储业务和集邮业务是拉动全局收入增长的主要动力,到2005年末全市邮政储蓄余额净增万元,实现业务收入万元,完成年计划的%,同比增长%;集邮业务实现收入万元,完成年计划的%。

通信建设迈上新台阶。按照省局网点建设标准,完成了10个骨干网点的装修改造;克服重重困难,完成了团城山邮区中心大楼的改造,使局容局貌得到根本转变;积极筹措资金,新增一批办公及生产计算机设备和邮运车辆;全局通信建设取得了分营以来前所未有的成绩。

财务状况明显好转。货币资金年末较年初净增长万元;资产负债率为%,较年初下降了个百分点;用户欠费基本得到了有效控制,年末较年初减少万元;固定资产盘活收效显著,为企业减负近200万元。

确保良好服务与安全生产。全年各项服务指标都达到了省局要求,服务水平进一步提高;高度重视安全生产,采取有力措施及时处理问题,实现全年无重大安全事故。

二、主动出击,经营水平明显提高。

一是金融类业务保持快速增长。我们一手抓上规模,一手抓调结构,保持了邮储业务的快速发展。精心组织跨年度邮储竞赛、季度短程赛等各种形式的业务竞赛,做到全年赛事不间断,并及时调整业务旺季与淡季的发展政策,充分调动职工积极性;坚持效益发展原则,加大骨干网点的装修改造和低效网点的调整力度,增强网点自然吸储能力;采取低成本手段,成功接收商业银行撤点,累计接收余额近万元;重视开发农村市场,大力推行客户经理发展农村邮储;快速应对各种市场信息,以国家整顿教育储蓄为契机,加大业务宣传力度,合理开发新储源;着力提高绿卡发放量,通过发挥绿卡统版和两网互通的优势,以校园和农村两大市场为重点,加大了绿卡发放力度;广泛开展联合经营,发展与联通、移动、电信和社保等各行业的合作关系,积极巩固与开发中间业务,在全区成功开办了代收电费业务,累计代收电费达2.3亿元。

二是邮递类业务迎难超常发展。

函件业务是所有邮政业务中发展最难的业务。为了做大邮政的这项核心业务,我们综合运用多种手段积极创造市场需求,大力推进业务发展。采取专业联手策略,成功开发了中国人寿、泰康人寿等帐单业务;实施数据库营销,发展商函业务;关注万达等重点大客户,创新服务手段,培育了首个年用邮量超百万的大户;推行项目认购制,发挥能人作用,收效明显;紧抓社会热点,成功开发书信比赛、廉政系列明信片、高考大礼包等新业务;通过政策激励、能人营销与专业营销相结合,大力发展企业金卡业务,虽然提前完成了揽收量及收入计划,但丝毫不放松,继续抓住年底旺季开展销售贺年邮资明信片短程竞赛,一举实现万枚销售量。

速递业务以薪酬改革为契机,有效调动了揽投队伍的积极性,增强了专业市场开发能力,全年新增大客户家;依托“全夜航”,精心组织中秋“思乡月”活动,拓展邮政亲情服务领域;加强联系经营,集中精力做好二代身份证、火车票等单证照业务;全年共实现业务收入万元,完成年计划的%,比去年同期增长%。

物流业务以仓储配送为主,通过积极搭建仓储平台,提供优质服务,发展协议客户家,全年完成全网配送吨;以服务“三农”为目的,建设三农服务点230个,启动了洗衣粉、种子等农资配送业务。

报刊业务按照“大收订保存量、常年收订保增量”的工作思路,通过实施按件计酬,开展投递段道收订竞赛及每天通报收订进度等方式,极大地调动了投递员的积极性,在大收订期间实现了党报党刊有增量、私费订阅有突破;坚持不懈地做好破订、续订和上门收订等工作,开展常年收订竞赛;采取下任务、定期通报等措施,做好《市场报》、《武汉晚报》等买断包销和效益型报刊的订阅;完成一次性报刊大收订流转额达万元,在消化《黄石广播电视报》等流转额的情况下,仍比去年增长万元。

三是有效益地发展集邮业务。坚持规范经营,采取各种措施做好新邮预订;成功开发了鸡年生肖邮票系列邮品,创收300多万元;重点加大定向邮品开发力度,成功开发了移动年册、黄石二中等大客户个性化邮票,实现收入万元。

三、突出重点,抓好网络建设增强实力。

围绕“全夜航”和快速邮路开通,制定了新的生产作业计划,在确保邮件传递速度的前提下,对邮路进行了调整,降低了邮运成本;优化中心局内部作业流程,加快邮件传递速度;在不降低服务水平的前提下,将2个农村支局由自办改为委代办,撤消了一门、新建区等2个城市网点。同时,根据业务发展的需要,开通了理工学院邮所和团城山、天虹、河口等12个网点。

在信息网方面,顺利实现了储蓄、汇兑两网互通,邮政金融业务实时监控系统成功上线;完成了邮政综合网骨干网扩容改造、支局电子化统一版本及量收系统的建设;对集邮、中心局生产作业、报刊及零售、特快、邮保通、客户经理业绩管理等系统进行了升级改造;完成了邮政视频会议系统、内部语音系统等信息工程;安装了理工学院、移动通信广场等自动取款机;配合业务发展,实现了火车票在邮政营业窗口实时出票;改进了储蓄窗口交易系统,实现交易日志无纸化,使窗口存折打印机的作业量下降了50%。另外做好运行维护工作,通过认真落实“驻点包机责任制”和“故障申告预处理”,确保了各类系统正常运行。

在通信建设方面,本着节俭的原则,完成了团城山邮区中心局大楼改造工程,改善了机关办公条件,同时规范作业要求,重新划分团城山一楼生产现场,极大地方便了生产一线;通过省局支持和自筹资金,完成了铁山、下陆、沈家营、大冶东风路等10个邮储骨干网点标准化装修改造,钟楼营业网点改造装修预计春节前可以竣工;同时根据生产需要,添置了一批台式液晶电脑和邮运车辆。

四、有的放矢,实施科学管理和配套改革。

一是关注细节加强财务管理。全面清查固定资产,共清理已调出资产万元,使企业减少折旧预算额万元,同时对闲置资产进行清理,并拟定闲置资产的分步盘活计划,完成了钟楼的整体对外出租,资产盘活工作取得了明显进展。制定了一系列的财务管理制度,对有关业务的收入列帐口径及欠费问题进行了清理和规范。

二是强化执行强化一体化管理。初步实施市县一体化,初步实现计划管理、业务资金管理、绩效考核等一体化管理。引入成本预算,加强收支预算、现金预算,成本费用得到有效控制。突出抓好经营业绩考核,加大了对完成收入计划和收支差计划的考核力度。

三是推进改革理顺专业化管理。在竞争性强的速递、投递专业,逐步实施“底薪+提成”的薪酬体制改革,初步建立起一支专业营销队伍,以分片包点的形式深入开发市场,进一步增强了专业自主开发能力。本着管理专业化的原则,调整了大客户服务部,并适应改变了大客户管理办法,形成一对一的专业营销服务,做好大客户维护和市场开发;同时调整和归并了职能科室,利于分清职责,强化管理。

四是提高素质加强队伍建设。加强干伍建设,通过采取干部下派到县市局、适当调整干部以及到省专业局挂职锻炼等手段,加大干部交流力度,丰富干部的阅力和能力,不断优化干伍结构。同时积极推行干部述职制度,进一步增强干部责任感。稳定劳务工队伍,完善用工合同的签订、变更及缴纳社保金,并适当提高了劳务工待遇;坚持做到公正、公平、公开,顺利完成了名劳务工的聘用工作。

五是以人为本重视民主管理。深入推进局务公开,通过召开职工代表联席会,成立钟楼招租委员会、物资集中采购审查小组等形式,将事关职工利益的重大事项交给职工审议。

六是依法治企防范经营风险。制订完善了合同会审会签制度、法律审查制度等一系列合同管理制度,由市局统一聘请法律顾问,使合同管理进一步规范化、制度化。在钟楼对外招租中,面对复杂的局面和重重干扰,我们坚持按合同办事,较好地处理了原承租户的纠纷,顺利完成了团城山对外招租,维护了企业的利益。另外,积极净化邮政市场,查处了6家非邮快递公司的违规行为,没收了非标准信封4.5万枚。

五、转变行风,大力提升企业形象。

一是切实改善服务质量。按照“一级抓一级、层层抓落实”的原则,扎实有效地开展“提高服务质量,让用户满意”的专项服务整治活动,通过自查、抽查、整改、验收及回头看,使服务质量扎实改进。依托信息技术对传统邮政的改造,不断改进服务方式,形成了窗口服务、上门服务、电话服务等多种服务平台。切实强化诚信服务意识,积极参加市电台行风热线栏目,现场解答用户的各种疑问,并加强平常服务质量管理,妥善解决邮件损坏、缺报少刊等热点难点问题,使用户满意度达到85分以上。

二是务实推进基础达标工作。按照“健全制度、规范管理、真诚服务、提高效益”要求,深入推进邮政服务形象建设和邮政生产作业标准化,统一了支局基础台帐、基础资料,使支局基础管理工作得到加强。

三是加强党建工作。按照市委统一部署,紧密结合邮政行业实际,积极深入地开展保持共产党先进性教育活动,认真查找并及时整改影响企业发展及涉及干部职工切身利益的突出问题,不断增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力,在提高党员素质、健全长效机制等方面,取得了实实在在的成效,得到了市委督导组的高度评价。

此外,安全生产、精神文明建设、工会以及团委等方方面面的工作都进一步加强,为业务发展提供了有力保障。

对于2005年的工作,我们不能盲目乐观,更不能停滞不前。我们要始终保持清醒的头脑,看到发展、管理、服务工作中存在的问题和不足。一是收入质量不高。尽管我们完成了全年收入计划,但由于业务结构不合理,业务收入主要是依靠邮储和集邮这两项业务拉动完成的,而这两项业务的成本都非常高,因此,收入质量不高。二是经营工作主动性、创造性不够,抓经营工作的思路不宽,办法不多,满足于现状。三是邮递类业务发展与预期目标仍有差距。函件业务发展困难、包裹业务增长趋缓、报刊发行业务竞争激烈、汇兑业务持续下滑,造成业务结构性矛盾仍然比较突出。四是历史遗留问题如各种应收款、商品库存、挂帐、欠款较多,造成资金压力仍然比较大。五是经营的执行力亟待加强,一些单位、部门在抓落实上,忽视对日常工作的检查和管理,对经营效果缺乏督办和有效性评估。六是管理的闭环及细节重视不够,资金安全管理、财务管理基本制度的贯彻执行和监督检查还有漏洞,成本的增幅高于收入的增幅,成本控制不严。这些问题必须在今后的工作中认真加以研究,积极予以解决。

专业邮政工作报告体会大全(22篇)篇六

在不久前召开的全国邮政工作会议上,邮政部门发布了一份工作报告,针对2019年邮政工作进行了总结和展望。报告中指出,2019年是我国邮政业发展进程中具有重要意义的一年,邮政业全面实现了高质量发展,取得了一系列显著成绩。这份报告的发布,对于促进我国邮政业的健康有序发展,提高邮政服务质量和标准化程度,具有重要意义。

从工作报告中可以看出,2019年,在各个层面上的邮政部门都取得了不俗的成绩。邮政快递领域方面更是同比增长了13%,其中网络零售快递增幅高达32%。这说明了中国快递行业的巨大潜力和优越的市场环境。而且,邮政工作报告中更是提到了推进数字化、智能化发展的策略,这表明日后邮政行业发展将更加紧跟科技进步步伐,与时俱进,强调创新。

邮政快递业作为一个经营覆盖范围和人员数量都十分庞大的行业,快递员是快递服务质量和效率的重要保障者,所以在今后的发展中,快递员也要求更加专业、智慧和服务理念的更新。具体表现在快递员要具备更强的专业知识和操作技能,需要拥有更好的服务素质和态度,做到总是快乐的送快递,以及尽可能帮助客户解决一些具体问题等。

第五段:结论。

邮政工作报告让我们了解到邮政行业的发展概况、市场占有率以及未来发展规划,对企业和社会发展有着重要的指导和启发作用。总之,一份好的工作报告不仅给企业带来启示,也让普通民众了解支撑着国家经济运行的行业中最关键环节正在进行怎样的变革和进步,杠杆作用很大。面对未来的挑战,邮政行业将会呈现更加强大的发展势头,推动国家经济的持续快速发展。

专业邮政工作报告体会大全(22篇)篇七

在邮政实习期间,我经历了三次轮岗,下面是我对这三次轮岗过程的心得体会与总结。

经过两个月的培训,使我对广州邮政有了进一步的认识,也对邮政的业务进行范围有了一个比较清晰的概念框架,在九月份即将即将开始的工作中,我也将与所有邮政的员工一起勤勉激励,取得一份令人满意的答卷。

在我刚得知自己被分到支局的时候,满怀着期待的心情走到那里,也是恰巧此时,邮政全局中秋礼仪营销大战进入到了最后的高潮,我所做的第一个位置就是邮务的包裹席位。很多人选择在中秋时节能够为家人或者朋友等寄去自己的一份心意,到现在似乎每间邮局最忙的席位就是这个包裹席位,不停地打包与资料入机,也会碰到各种各样的顾客与各种各样的要求,在给客户办理业务的时候,如何应对顾客的各种要求,碰到有些客户对邮政业务并不了解的情况下,并且要求交寄一些在邮政业务中禁止交寄的东西,此时,就要对客户做好解释等工作,从而营造一种良好的前台服务氛围。

在邮务包裹席位,碰到有些客户违反相关的邮政规定,交寄一些违禁品,并且交寄的过程中进行隐藏处理等,此时就要对客户交寄的包裹给予充分的验饰检查等,例如最近有家快递企业收寄到炸弹,并且将此包裹交给收件人,造成收件人炸伤,那么在此过程中就是没有做好邮件的充分掩饰,从而造成收件人当事人发生人身伤害,对快递企业的信誉也会造成一定影响,这些事例都是值得我们充分思考,并践行到实际工作中。

在一些节假日当中,邮政的业务会比较集中,各个席位也会很繁忙,各个席位不仅要在办理业务时比平时更快,而且要做好相互的配合。

首先在银行销售转型的大方向下,银行理财产品应当重点发展与推介,但是由于一些系统原因,邮政储蓄的的客户群体还比较低端。并且这些客户群体对银行理财产品比较陌生,再没有事先了解产品的前提下,可能会对银行网点的工作人员和理财产品产生不信任的情绪,在这种情况下,银行的前台人员需要把握好与客户的沟通,并且需要对银行的理财产品有全面的了解,进而根据客户自己的经济条件和自身需要,为客户确定合适的投资方案和理财计划。

在支行网点,由于地理位置的关系,社区较少,客户基数小,在这种情况下,如何形成保险银信通等产品业务量的上升,并且在保住余额的情况下,如何有效实现余额新增。特别是在客户基数小的情况下,就需要柜员和理财经理提高销售的推介成功率,以质量取胜。在这其中,要掌握合适的方法与手段,与客户沟通并销售产品。例如对银信通的加办,要加大前台的开口率,不要放过每一个机会,特别是在客户群体不多的时候,在推销的时候,要向用户说明银信通的资费和功能等,让用户了解引信通的用途和功能,并在此基础上,掌握一些营销技巧和术语,拉近与客户的关系,并且针对不同的人群,采取不同的方法,例如对于社保客户如何营销,办对于一些做生意的人如何营销,还有年轻的白领和学生又该如何营销等。这样做,不仅可以提高开办率,也在一定一定程度上降低客户的撤销率。

对于余额的新增,不仅要抓住每一个新的客户,对于旧有客户的维护也要做到定期或不定期的维护,尽量减少因网点服务质量而出现的大额转出等。所以在网点,特别是vip等候室,相关柜员和理财经理等要做好维护工作,在此基础上,柜员应当提高办理业务的速度和水平,减少vip的等候时间,理财经理等要在vip等顾客等候的时间内,做好维护工作,这样不仅可以减少等顾客因等候而出现的不满与焦躁,还在一定程度上拉近了与顾客的关系。

在网点,应当及时检查相关设备的`使用情况,特别是业务量大的时候,因为设备故障而导致的顾客等候时间的延长,是很得不偿失的,因此定期检查网点设备的使用情况是非常必要的措施。

还有网点的工作人员要做好相互的工作协调,在网点前台办理业务的时候,网点的工作人员特别是综柜与普柜之间的工作工作协调显得很重要,这不仅是工作上的相互监督与合作,并且在一定程度上也会提高网点工作人员的合规性与办理业务的速度,从另外一方面讲,顾客对在前台办理业务的服务质量产生良好的印象。

在春节过后,邮政又将迎来新的一年和新的发展机遇,在此期间的一个月,我在xx区邮局经营部实习,虽然只是短暂的一个月,但是这段经历却让人难忘。记得第一天过来xx区邮局,就有开始收到导师等的丰厚力士以及新年的鼓励。

在经营部实习的短暂一个月,我开始系统学习的第一个业务内容,就是帮助经营部的xx处理一些和函件有关的内容,虽然不是很复杂,但是需要比较细心处理一些和函件有关的文件内容,还有贺卡销售的内容,包括各个支局的贺卡进销等环节的把控。并且我向经营部的等学习经营部经常碰到的业务内容,这些不仅让我对邮政有了一个更加升入的认识,也让我把基层学到的零散的东西更加系统化,从而转变成自己的实际处理问题的能力。

专业邮政工作报告体会大全(22篇)篇八

2012年5月,公司党委对二分公司领导班子进行了较大幅度的调整。新领导班子基本确定以后,我分公司党总支在外部拖欠工程款为1.2亿元,内欠职工奖金和各种福利费19xxxx元的困难局面前,紧紧围绕加快公司发展这个第一要务,从提高领导班子凝聚力和战斗力入手,用与时俱进的新思想、新观念、调动了广大职工的积极性,增强了企业的活力,化解了二分公司前进中的困难,较好地完成了2012年公司下达的各项经济技术指标。同时也为2012年提高二分公司的经济运行质量提供了坚强有力的保证。

一、注重加强领导班子思想建设,提高对职工的影响力。

2012年,是二分公司非常艰苦的一年,面对激烈的市场竞争所带来的经营压力,内债外债的资金压力,企业经济运行质量低下所表现的内部管理压力,以及职工思想和情绪不稳定所带来的压力,都对领导班子在思想观念、精神状态、领导能力和经营管理水平方面提出了新的挑战和考验。为此,分公司党总支从加强领导班子思想建设,努力建设一个高素质、能够担当重任、经得起考验的领导集体入手,狠抓了学习制度的落实,开展了有针对性的教育。

一是:重新恢复和强化了中心组学习制度,保证了开展和思想教育和进行集体思想沟通的渠道。二是:开展了用“三个代表”重要思想去统领自己本职工作的思想教育,提高领导班子成员围绕中心、服务大局、强化功能和执政为民的责任意识和使命意识。做到把对“三个代表”重要思想的“学”和“做”统一起来,最终落实到“做”上。把“知”和“行”统一起来,最终落实到“行”上。扭转那种“观念老”、“动作慢”、“真招少”、“政绩差”的现象。

三是:开展了新一届领导班子要树立艰苦奋斗的工作作风的思想教育。用“两个务必”的教导去指导自己的思想和行为,做到在困难和压力面前时刻保持清醒的政治头脑,永不言败。

四是:抓住领导班子中带有普遍性的思想问题和难题,开展有针对性的教育。如:针对领导干部和管理人员在企业经济活动中缺乏必要的法律知识问题,我们进行了法制培训。由党总支领导结合二分公司所发生的诉讼案例,有针对性地讲解了《合同法》和《民事诉讼法》的有关法律规定。大大地提高了领导干部依法治企,依法维护企业合法权益的法治意识。

五是:通过学习“求知”、“求是”支部生活刊物和专家评述等有关文章,去丰富领导班子成员在思想方法、领导艺术及现代化管理等方面的知识,提高了领导班子成员不断把广大员工的利益实现好、维护好、发展好,把广大员工的积极性引导好、保护好、发挥好的政治素质和思想素质。

二、注重加强领导班子的合力建设,提高职工的向心力。

新的领导班子确定以后,企业能不能迅速适应形势发展的要求,能不能在压力和挑战面前完成公司赋予我们的.使命,关键在领导班子的能力,关键在领导班子的合力。

为此,我们做到了:第一,党政之间要形成合力。如:2012年5月份领导班子人员调整以后,改变了一些外部人员的经济利益关系。从2012年6月份开始,在半年多的时间里,二分公司连续出现了1xxxx被诉案件。运用法律手段向二分公司讨债的人员真可谓风起云涌,蜂拥而至。这些事件的出现,无疑给行政领导带来了巨大的经济压力和精神压力,也严重干扰了二分公司正常的经济运行。面对这种复杂的局面,二分公司党总支一方面做好行政的安慰工作,一方面积极承担了这些压力,逐一解决了这些被诉事件,保持了二分公司党政领导分工不分家的良好默契关系。

第二、党务领导要在依法补位中,增强合力。

2012年7月4日,当重华西里住宅楼工程进入首层闷子板浇筑工序时,相邻楼房的居民以工程超过原计划高度为由,一连xxxx昼夜封堵了我分公司的施工现场。虽然武警和派出所都进行了劝解,但居民仍不撤离现场。局面僵持,需要有人补位去解难,行政与党总支进行了协商,由党务领导出面整理材料,按《民法通则》第134条和《民事诉讼法》第97条规定,对封堵现场的人员进行起诉,要求法院排除妨碍、停止侵害,对不听劝阻的人员,向法院申请先予执行,进行司法拘留。

在法律的威慑下,居民全部撤离了现场,施工生产恢复了正常运行。另外,我们还通过对华狮仪表厂、惠利昌房地产公司的诉讼,向对方索赔了5xxxx元的违约金。党务领导在行政工作需要补位时,增强了党政之间的合力。

第三、要注重加强领导班子的整体合力。

一是:通过实行领导班子责任分工,明确责任,做到为了实现二分公司的共同目标,领导成员要责任共担,利益共享,指标共扛,协同作战。

二是:通过严格干部纪律做到政令畅通,团结一致。

专业邮政工作报告体会大全(22篇)篇九

我作为一名中国邮政的普通员工,参加了由中国邮政网络培训学院组织的一次远程业务培训,主要培训有融入团队、时间管理、邮政礼仪、邮政安全生产知识、邮政职业道德修养、如何成为出色的员工、市场营销知识、中国邮政经营形式分析与展望,通过视频及文字讲解让我更深入的了解了邮政业务知识,让我对邮政有以下几点体会。

1、融入团队:让我了解了什么是团队,团队成员个人的成功是需依靠其他成员共同努力,团队之间的知识技能互相补充,一个人的力量是渺小的,只有团队的力量是无尽的:

3、邮政礼仪:在我们日常工作中不可缺少的一部份,通过学习知道了在什么样的场合该穿什么样的衣服,如何保持自己的形象,更好的去面对客户:

4、邮政安全生产知识:通过学习知道在工作中安全生产的重要性,知道了我党对安全生产的方针,知道了不遵守安全生产的惨痛教训,如何去遵守安全生产,更好的了解了邮政的安全生产环节,时刻的提醒自己要遵守安全生产:

5、邮政职业道德修养:在学习中知道了什么是邮政职业道德修养,在工作中如何保持自己的道德修养,一定要深深牢记邮政职业道德规范:

6、如何成为出色的员工:这是我比较喜欢的一课,其中的两个问题很好(1.你为什么工作?2.你是为工作而工作,还是为自己而工作?)我是为了自我实现成长与发展,发展潜能理想实现而工作,当然是为了自己而工作,要保职业当成一种信仰,一种态度,更好的实现自身的价值,那样的人生才会更美好:

7、市场营销知识:通过学习更好的了解了什么事营销,如何去营销,营销中有哪些技巧,了解了社区营销的观念,怎么去维护客户如何做一名优秀的销售人员。

以上就是我对这次中国邮政远程培训的一些心得,让我们在以后的工作更好的去为中国邮政添砖加瓦!

专业邮政工作报告体会大全(22篇)篇十

为适应为适应邮政金融体制改革和进一步深化专业化经营的新情势,在规范化服务年活动的基础上,以“新邮储新服务新形象”为主题,以“强化网点内部管理”为主线,局工会在我局范围内展开二类及代理邮储网点规范化服务达标活动。

从这次规范化服务活动中,我清楚的明白了甚么是服务。服务就是用服务者的脚往穿顾客的鞋子。也就是说我们要站在客户的角度想题目,满足顾客的需要,这就是服务。而如作甚客户提供优良服务呢?这就需要我们具有良好的服务意识和职业态度,做到五勤:眼勤、嘴勤、耳勤、手勤、腿勤;四好:职业形象好、服务态度好、服务技能好、回答问讯好;三不怕:不怕脏、不怕累、不怕烦;学会感激体谅客户,一切为客户着想,洞察先机,将最优良的服务在客户表达前完成。通过此次活动,也让我对规范化服务有了更深层次的理解,现就此次活动谈谈自己的深进领悟。

一、因您而变,让服务细分深化。

当今社会,银行业之间的竞争越来越剧烈。在银行本身差异越来越小的情况下,谁有先进的信息技术、科学的经营管理方式、独具特点的企业文化、超值的`优良服务,谁就会在竞争中立于不败之地;否则就会在竞争中被淘汰。所以我们要想赢得市场,就必须在不断抢先推出新产品的同时,重点抓好高效、优良的服务,而高效、优良服务的根本目的就是“把方便留给客户”。不把金融服务停留在微笑、礼貌用语等表象上,而是更加重视客户个性化需求,通过客户家庭背景、年龄结构、个人爱好、心理状态等信息,从更深层面上了解和满足客户,维护和加强与客户之间的长时间合作关系,实现共赢。随时随地以客户为中心,以高质量、多样化、特点化、个性化服务为手段,满足不同顾客多层次的需要,这样才能取得本身发展的最大延续动力。

“以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨;是经过剧烈竞争洗礼后的理性选择,更是寻求与客户共生共赢境地的现实要求。做好银行服务工作、取得客户的信任,很多人以为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;仔细、耐心、热情是关键。我以为,真正做到“以客户为中心”,唯一上述条件还不够,银行服务贵在“深进人心”,既要将服务的理念牢固建立在自己的内心深处,又要深进到客户内心世界中,真正掌控客户的需求,而不是仅做表面xx。客户的要求或许很简单,他们需要的是专心的服务。需要我们站在客户的态度,为客户着想,贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提早想到,用真心实意换取客户长时间的理解和信任。一个微笑,一个眼神,一个问候,一杯热水,一个小小的举动,都会拉近我们与客户的间隔,就如同雪中送炭一样,在客户需要的时候给他一丝如同东风般的热和,防弹玻璃窗给了我们和客户间隔,我们要用行动往化解这个间隔,让客户记住我们,让客户知道我们是在专心往真诚的为他服务。

专业邮政工作报告体会大全(22篇)篇十一

邮政是一种古老而又现代的通信方式,它在人们的生活中扮演着重要的角色。通过邮政,人们可以随时随地收发信件、包裹等物品。在我对邮政的实际使用中,我得到了一些心得体会。首先,邮政服务的准确性和可靠性让人印象深刻。其次,邮政的效率也是人们选择邮政的一个重要原因。第三,邮政行业的发展也与科技的进步密不可分。最后,作为一个邮件的发信人,我也从邮政中学到了一些关于礼仪和诚信的重要观念。

首先,邮政服务的准确性和可靠性给人们留下了深刻的印象。无论是寄送一封信还是一个包裹,邮政都能够确保准确且安全地将物品送达。不管是国内还是国际的邮寄服务,邮局都会对寄出的物品进行仔细检查和登记,确保收件人收到正确的物品。我曾经通过邮政寄送过一些重要文件和礼物,每一次都能够确保它们准确无误地送到了收件人手中。邮政的准确性和可靠性不仅给人们带来了便利,也增加了人们对邮政系统的信任。

其次,邮政的效率也是人们选择邮政的一个重要原因。随着互联网和快递业的崛起,很多人认为邮政已经过时了。然而,我发现在某些情况下,邮政的速度和效率要比其他方式更高。例如,当我需要寄送一些文件给远在他乡的朋友时,我可以选择邮政,因为它可以确保我朋友在短时间内收到我的信件。此外,邮政还提供了特快专递服务,可以在国际范围内实现快速的邮寄,这对于跨国商务来说非常重要。

第三,邮政行业的发展也与科技的进步密不可分。随着互联网的普及,人们不再需要亲自去邮局寄送信件,而是可以通过电子邮件等方式进行通信。然而,在包裹运输方面,邮政行业仍然发挥着重要的作用。邮政公司不断引入新的技术来提高运输效率和服务质量。例如,自动化分拣系统的使用使得快递包裹可以更快地送达目的地,而无人机技术的应用则可以进一步提高送货的效率。邮政行业的发展与科技的进步互为推动,使得邮政服务在现代社会依然具有重要的地位。

最后,作为一个邮件的发信人,我也从邮政中学到了一些关于礼仪和诚信的重要观念。在书写和发送邮件时,我意识到了一个邮件的重要性,它不仅仅是一封简单的信件,更是一种交流和表达感情的方式。因此,在写信时我会认真思考,用心选择文字,并通过邮局的服务将它们送出。我也明白了邮政系统的调查和登记对于保障邮件安全和有序运输的重要性,所以我在使用邮政服务时会遵守相关规定,并尽量确保邮件的准确和完整。

综上所述,邮政在人们的生活中扮演着重要的角色。通过对邮政的实际使用,我得到了一些心得体会。邮政服务的准确性和可靠性、邮政的效率、邮政行业的发展与科技的进步、以及对礼仪和诚信的理解都让我对邮政有了更深入的认识。我相信随着科技的不断进步,邮政行业将继续发展,为人们提供更好更快的服务。

专业邮政工作报告体会大全(22篇)篇十二

xx年是“xx”规划的第一年,我省邮政“xx”规划总体发展思路是:要通过优化发展结构,创新发展模式,加快业务发展,强化网络能力,提升队伍素质,完善体制机制,尽快使黑龙江邮政实现速度规模型企业向规模效益型企业的转型,实现由传统邮政向现代化邮政转型,最终实现稳定持续健康协调发展。通过解读我省邮政“xx”规划,我们认识到企业要发展,培训须先行,人才强邮是“xx”发展的关键,面对邮政企业跨越式的发展和“xx”规划的要求,我们深感作为培训中心肩负着全省邮政企业员工教育培训的历史责任,更认识到自身能力的不足,因此,培训中心要重新审视自己,找出差距,重新定位,整合资源,不断完善,努力为全网多做贡献。

以建立和完善全省邮政教育培训体系为目标,以能力建设为核心,以资源建设为重点,以提高培训质量为主线,全面提升培训中心的整体能力,理好地支撑大规模教育培训,为邮政企业持续健康发展提供更加有力的人才保障和智力支持。

承担全省邮政企业初、中级管理人员,业务技术骨干和重点岗位生产人员的集中培训。

要转变观念,求真务实。按照省公司的要求,xx年培训中心的培训工作将十分繁重,对我们目前的教学、管理、服务能力将会是一个极大的挑战。因此,我们要转变过去的思维方式,行为方式和工作作风,提倡真抓实干,求真务实,要在全中心范围内引入“职业化”的概念,树立“品牌”意识。加强对教学、管理、服务多岗位管理者和教师“职业化”教育培训,提高管理者和从业人员的专业化“职业化”程度,高质量地完成全省教育培训工作,要营造健康和谐的民主氛围,发扬团结互助的协作精神,培养爱岗敬业的职业道德,提倡刻苦钻研的学习风气。要纠正不良的工作作风,抵制小宗派主义现象干好干赖、干多干少一个样的局面。扭转摈弃不学无术,好高骛远的懒惰思想。要求干部要有股正气,人要正派,做事要公正,要敢于负责;教师要有股犟劲,没学明白,讲不好课决不甘心;管理工作要实,服务工作要细。

第三要顺应改革,强化机制。在企业管理中有这样一种观点被害人业内人士认可,那就是“嬴在中层”,为什么这么说呢?因为中层管理者承担着企业决策、战略的执行及基层管理与决策层的管理的沟通的责任。因此说中层管理者的素质好与差,能力如何,执行力强与弱直接影响到企业的生产经营和管理。中层管理者要对自己的工作有正确的定位和理解,有深入的思考和研究,摆正自己的位置,这样才能为企业的长远发展提供有力的保障。我们相信通过这次改革培训中心一定能产生一支品德好,作风正。业务精,形象佳,能力强,素质高中层干部队伍,最终实现“嬴在中层”。

要创造竞争格局,引入机制,制定办法,把这些都科学的管起来。建立上岗凭资格,升迁凭能力,待遇凭贡献的用人机制。这次机构调整既是对干部制度的改革,也是对培训中心每位教工的一次考验和心灵洗礼。

管理是企业发展永恒的主题,管理又贯穿于中心各部门工作的各个环节。教学工作离不开管理,服务工作也需要管理,管理的目的是出效益,是提高培训中心的整体水平,教学能力和服务水平提高了,就会促进培训中心的发展。

首先,管理要向精细化转变。多级管理者要学会管理,要注重管理过程和管理效果的统一,既要关注管理的效果,更要重视管理的过程,既要加强基础设施的管理,又不能忽视日常的具体工作。管理工作要遵循客观规律,不能凭习惯、凭经验、凭印象去做。既要把事做实,又要有创新。标准要高,理念要新管理工作既要精细更要扎实,要研究如何减少水、电、煤、汽成本,各级管理者要深入一线了解新情况,解决新问题。要研究发挥制度的约束作用,人防和技防相结合,实行动态跟踪,提高联合办学和消防安全效果。加强集中采购管理,食堂采购要集体定点、货比三家,适时掌握市场价格,食堂搞成本核算,要加强精细化管理,要制定每顿饭,每种菜投料标准及能出多少成品,如十斤大米能出几斤饭?十斤猪肉能加工几盘菜?五十斤豆油能供多少学员吃几天?等等,对食堂、招待所增设二级核算环节。

其次,服务要向高标准看齐。服务是企业的无形资产,提高服务水平可以提升培训中心的商业价值,从事服务支撑工作的.部门和人员要充分认识到服务岗位的重要。服务上层次不是一名空话,要了解用餐者和入住客人对你服务是否满意,要知道你的服务中存在哪些不够“职业化”的方面,更要了解客人的需求。要用心去服务,潜心去揣摩,只有这样才能提高客人的满意度,不要小看这一日三餐,更不要对觉得客房服务无所谓,它反映的是培训中心的整体工作,xx年我们将重点在改进服务上下功夫,该坚持的坚持,该改进的必须要改进。

专业邮政工作报告体会大全(22篇)篇十三

今天,第五次全省邮政储蓄银行工作会议胜利召开了。本次大会的主要任务是:认真学习刚才省人大谢勇副主任、总行姚红副行长重要讲话和省政府韩永文副省长贺电精神,回顾总结2011年工作情况,全面部署2012年工作任务。

一、2011年工作总结。

2011年,在总行的正确领导下,在省委、省人大、省政府、省政协的关心支持下,在监管部门的精心指导和邮政企业的协同配合下,我分行科学研判形势走向,积极顺应宏观经济政策变化,准确把握发展节奏,深入推进“科学发展,强行富民”战略工程,全省上下勇拓市场强效益,狠抓落实强管理,加快建设强能力,邮银携手强双赢,各项工作齐头并进,各项业务竞相发展,社会效益、企业效益和员工效益显著提升。

(一)突出发展抢市场,经营效益强行富民。

今年以来,全省“科学决策,精准执行”,省分行党委适时提出个金、公司、理财业务“以量补价”、信贷业务“以价补量”的发展思路,各分支行抢抓项目营销、抢抓行业开发、抢抓产品创新,以业务竞赛为抓手,以交叉营销为支撑,以合规经营为保障,全省经营管理日新月异,亮点频现。

1.收入利润大幅增长,领先全国。1-11月,全省邮储银行实现利润3.92亿元,完成总行预算的224.82%,完成省分行预算的130.57%,同比增加3.17亿元,增长426.41%,排全国第2位,自治州(152.29%)、娄底(143.09%)、湘潭(139.33%)、永州(133.92%)、衡阳(120.07%)等市州分行居全省前五位;实现收入15.15亿元,完成总行预算的118.98%,完成省分行预算的100.97%,同比增加6.38亿元,增长72.8%,排全国第2位,岳阳(112.29%)、娄底(107.08%)、张家界(107%)、自治州(103.84%)、常德(102.94%)等市州分行居全省前五位。全省邮银实现收入33.53亿元,同比增加9.67亿元,增长40.54%,排全国第8位。

贷款净增18.57亿元,余额达到44.64亿元,排全国第12位;个人商务贷款净增15.73亿元,余额达到44.34亿元,排全国第9位;消费贷款净增11.17亿元,余额达到18.51亿元,排全国第19位。小企业贷款净增8.78亿元,余额达10.83亿元,排全国第13位。发放批发类贷款30亿元,批发类资产业务规模达250.6亿元,排全国前列。全分行信贷资产不良率为0.73%,比去年底降低0.19个百分点,整体资产质量优良,没有一家停牌机构。产品创新积极推进,信贷能力显著提升。长沙小企业贷款、长沙县工程机械按揭贷款、长沙东塘一手房按揭贷款、长沙城区综合消费贷款、益阳内湖运输船舶抵押贷款、衡阳烟草小额贷款、怀化再就业小额担保贷款、浏阳和平江的林权质押贷款等项目为信贷业务发展注入新的活力,更好地服务了地方经济社会发展。

理财类业务发展计划。

(二)突出执行强管理,夯实基础强根固本1.计划财务管理持续优化。预算管理、资金头寸管理、成本管理能力切实提升,二级支行损益核算有序推进,绩效考核、信贷额度管理日趋科学规范。自治州、永州、衡阳、邵阳、株洲、娄底、郴州等7个市州分行绩效排名靠前,涌现了宁乡、祁东、浏阳、龙山、常宁、永兴、祁阳等十强县市支行,汉寿、岳阳、湘阴、慈利、衡南、茶陵、新田等十优县市支行。今年下半年,积极配合省审计厅、财政部驻湘专员办、国家审计署、人民银行长沙中心支行、省银监局、长沙市国税局、长沙市地税局等监管机构对我分行的检查指导工作。顺利完成资产清查和财务摸底等工作,“小金库”专项治理效果显著。1-11月,全省累计投入资金7169.85万元,其中网点改造装修106处,投资3958.35万元,共改造面积29157.96平方米;固定资产投资3211.5万元,采购设备3200台,购置车辆46台,全面增强企业发展后劲。积极履行企业责任,四年来,我分行累计上缴各项税金2.95亿元。

我叫xxx,是xx县邮政储蓄银行xx支行行长。1981年参加工作,担任邮政营业员,1998年邮政储蓄分营以后任木井邮政支局的支局长,2008年邮政储蓄银行成立以后,任xx支行的支行长至今。在二十几个春秋的工作中,我始终坚持“植根农村、服务百姓、造福社会”的信念,在平凡的工作中做出了较为突出的成绩。下面将我本人任邮政储蓄银行支行长以后的工作进行简单的总结汇报,述职如下:

一、德:

1、认真履行自己的职责,树立了全心全意为人民服务的意识。

工作中严格要求自己,身先士卒,为员工树立了良好的榜样。为了更好的服务于客户,促进邮政储蓄银行业务的开展,我非常重视提高自己及员工的服务态度,工作中真正做到了“微笑服务”。几年来,我支行的工作得到了xx地区广大人民群众的认可,各项营业储蓄余额连续增长,在全市同级支行中,我支行的业绩也居于前列,这与我们的优质服务是分不开的。

2、廉洁自律,奉公守法。

人利益的关系;在涉及人事及职工经济利益等重大问题时,都坚持民主集中制,从不私下胡做主张;在考虑问题、处理事情当中,凡是要求职工做到的,自己首先做到,始终表里如一;在生活上严格要求自己保持勤俭节约的生活作风,反对铺张浪费。

二、能:

1、以人为本,抓思想归位,进一步夯实了企业发展的基础。

人是生产力诸要素中最活跃的因素,企业发展的根本在于依靠全体职工。基于对这一点的认识,我支行在以人为本,尊重知识、尊重劳动的基础上,把调动人的积极性当作一项重要工作来抓,全面调动员工工作的积极性、主动性,为企业发展奠定了基础。

一是以人为本,抓思想归位,增强企业的凝聚力。2008年xx邮政银行刚刚成立之初,为了把职工的思想与邮政金融发展相统一,针对职工中存在的迷茫情绪,我开展了形式任务教育和解放思想观念的教育以及支行的行情教育,把支行的收支、经营等一系列情况摆在职工面前,亮家底,让大家算账,让大家进一步认识当前邮政储蓄银行所面临的困难和机遇,明确发展是硬道理,不发展就没有饭吃,激发了职工的责任感和紧迫感,教育职工树立“企业靠我发展,我靠企业生存”的主人翁意识,从而形成了上下一心,群策群力共谋发展的良好氛围。

二是努力提高员工的执行力。为了明确职工的职责,根据工作的需要,我重新调整了人员分工,各个岗位各司其职,做到了事情有人管、有人抓。从而使员工增强了工作的针对性。

三是政策引导正向激励。2008年支行成立后,我结合市行、县行的业务奖励办法制定了我支行的考核奖励办法,在制度的制定上体现了以正向激励为主,反面鞭策为辅的指导思想。职工发展业务的的积极性和主动性明显提高。

2、加强学习,不断提高自身素质。

一是加强理论学习,努力提高思想素质和管理能力。我始终把学习作为一种政治任务,每天都要坚持看新闻、读报纸,及时掌握当地及市局的有关精神和工作动态,以提高自己的理论水平,提高从实际出发分析问题、解决问题的能力;还坚持学习邮政新业务知识,注重学以致用。二是根据实际工作需要,学习《中国邮政》、《金融研究》等方面书籍,扩大知识面,开拓视野。三是加强金融业务知识学习,参加了金融从业人员从业资格考试,努力学习金融业务,提升了自身的金融知识水平与管理水平。

3、加强资金的安全管理工作。

患消灭在萌芽阶段。四是不定期开展从业人员警示教育活动,提高了从业人员的职业道德意识。因为重视资金安全管理,我支行从挂牌成立到现在,没有发生一起资金安全事故。

4、积极开拓市场,坚持做大业务,邮政储蓄余额逐年增长。

支行成立之初,面临很多的困难,竞争的压力也非常大,为了打开邮政储蓄银行在农村的市场,我积极开拓市场,通过各种手段发展自身的业务。首先加大宣传,通过印制宣传单,利用集日宣传邮政储蓄业务、信贷业务等,让更多的人了解了邮政储蓄银行;其次,积极开展上门服务,吸引更多的客户。我支行离木井中学很近,为了将木井中学的存款吸引到我行,我通过开展上门服务的办法,每到开学学生交款的时候,我在人力资源紧缺的情况下,派专人到中学帮助他们收款,得到了中学领导的认可,现在木井中学的所有存款都在我行。我还利用妻子在教育系统的关系,想法把教师的补发工资吸引到我行,也增加了我行的存款余额。此外,我还通过自己多年工作打下的人际关系,积极到社会上发展业务,主要是木井地区靠近205国道的经济开发区,面粉厂、米厂很多,再加上木井邸柏各庄铁矿开采,有很多的资金需要存到银行。我利用朋友、社会关系等将这些大储户吸引到了我行,使我支行的邮政储蓄余额逐年增长。到木井支行被合并我支行的储蓄余额达到了元。

员,联系业务,做好贷款户的走访调查,收到了较好的效果。

三、勤:

工作的几年中,我本人能够坚持出勤,为了工作,放弃了年休,没有因为个人原因耽误过工作。

四、绩:

认真负责,协助做好卢龙支行邮政金融业务发展工作。能够结合我支行的实际情况,按照县邮政储蓄支行的统一安排,对上级分配给我支行的营业任务按季度进行了安排,在全体职工的共同努力下,较好的完成了上级分配给我支行的各项任务指标。具体为:个人储蓄存款活期余额为52925253.04元,活期占比41.9%;发卡数位1175张;代办保险保费432.5万元。共赢收入为93.82万元,其中利息收入69.25万元,异地手续费及佣金收入为24.57万元;汇兑收入0.05万元,保费收入17.63万元。

五、工作中存在的问题:

几年来,在领导的教育培养和全体干部职工的支持下,自己较好地履行了岗位职责,也取得了一些进步,但由于自己知识水平有限,工作中还存在很多问题和缺点:

问题不能很好的解决。

2、工作方法还需进一步完善。坚持原则,秉公办事是我工作的宗旨。但由于工作经验不足,有时工作方法比较简单,致使个别职工不能理解,产生一种错觉。

3、对工作要求有些过高,对同志批评的多,表扬少,缺乏深入细致的思想教育工作,容易伤害职工的工作感情。

以上是我自2008年以来工作的回顾和总结,希望大家对我的工作提出宝贵的意见。在今后的工作中,我将会以感激之心,以更大的热情,更饱满的精神状态,脚踏实地的做好各项工作,为领导当好参谋,为职工作好表率。我坚信在市分行的正确领导下,县行的同仁上下齐心协力,共同拼搏,一定会创造我们邮政储蓄银行辉煌的明天。

一、工作总结。

(一)我在不耻下。

速融入角色,尽早成为轮台县邮政储蓄银行的优秀员工。一年来,在单位领导的关怀指导和。

单位同事的关心帮助下,经过自己的不懈努力学习和刻苦钻研,已经熟练撑握了各项业务技。

能、办理程序。

(二)我在辛劳付。

出中得到了回报。我是进入银行至今获得了领导、同事们的认可和信任,这是我莫大的荣誉。

我常常以此为动力,不断鞭策自己。

市场竞争日趋激烈的新形势,如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地,是摆在我们银行业面。

前一道难题。为完成工作目标任务,我毅然弃“小”家而顾“大”家,将小孩交由自己父母。

带养,全身投入到工作当中,利用自己是本地人的人际社会优势,牺牲个人休息时间,夜间。

深入乡镇村民家中,主动向客户营销我行产品,耐心解释分析邮政储蓄银行为他们服务中带。

来的利弊以及他们所关心的利益问题,赢得了他们的理解与支持,圆满完成了工作任务。

(三)我在竭诚服。

供更加满意的服务。通过自己的努力,不断提升服务水平,促进了业务发展。我始终把邮储。

银行当成自己的家,把客户当成自己亲人,凭着自己满腔的工作热情和脚踏实地的工作作风,把一颗真诚的心传递给客户,赢得客户的信赖与笑容。

(四)我从敬业守。

道中感受了快乐。

苟的态度处理每一笔业务;总是以自然豁达、亲切真诚的心境接待每一位客户;总是以全身。

投入,尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。

篇二:银行点主任工作总结。

银行点主任年终工作总结。

白驹过隙,时光飞逝,转眼间xx年也即将过去,一年的工作也将画上一个短暂的句号,在这一年的时间里,在xxx银行点所有员工的共同努力下,各项工作都有条不紊的开展起来。作为银行点主任,同时作为一个在银行从业20余年的老员工,一直以来我都以“固基、强本、创优、增效”八字工作方针作为自己工作的座右铭,并以此要求自己认真工作,争创佳绩,在银行全体员工的协手合作、同结共进下,我行取得了不少优秀的成绩,现在我将一年来所做的工作向大家汇报如下:

一、主要经营业绩。

元,完成全年任务xxx%;储蓄余额为xxx万元,较上年增长xxx万元,完成全年任务的xxx%。

中间业务完成xxx万元,完成计划任务的105%;售出理财产品xxx个;售出信用卡xxx张;新增手机银行用户xxx人,上银行用户xxx人。

二、主要工作措施及成效。

绩的方面,讲究工作方法和领导策略,并通过这一系列方法策略的实施,带领大家取得了较好的成绩。第三,在德的方面,认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。尊重一把手,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,大力支持一把手的工作,促进我行各项工作的顺利开展。最后,在技能的方面,我通过业余时间的学习,熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务。

(二)牢固树立“存款立行”的思路不动摇,把“抓存款”工作为重点工作来推进。随着我行各项业务多元化发展,产品种类越来越多,我们并没有眉毛、胡子一把抓,而是在重点做好我行核心业务的同时全面发展各项业务,尽可能地做出更多的亮点,我部门员工群策群力、共同努力全面发展各项业务。

(三)以身作则,带领员工加强学习,提升个人素质和专业技能。加强员工的业务的精细化学习,扩充知识广度,从而在营销时可以与各种类型客户打交道,深化文明服务意识,从客户利益出发,做好各项营销工作,激发员工营销动力,实现全员上下共同营销,时刻督促点所有员工坚持业务学习,不断加强自己的理论素质和专业水平,在工作中能做到得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务,全力打造浮梁农行的精品点。

(四)机制改革,银行管理勇攀新高峰。受机构改革的影响,今年11月份开始,我们的银行点与xx支行进行了合并,合并后新上任的行长以其先进的管理理念和丰富的实践经验带领我行各项任务都迈向了新台阶,尤其是在管理水平上,更是远超原来的领导人,使我点在管理水平上有了飞速提升,这为我行点工作的开展奠定了坚实的基础。

辞旧岁迎新年,xx的脚步渐行渐远,我们也将如期迎来xx年的到来,在新的一年里,我们会制定出新的计划和策略,为我行的发展助一臂之力。在新的一年中,我们将重点做好以下几方面的工作:

第一、强化营销,保持各项业务稳步快速增长。牢固树立“以客。

户为中心”,“赢在大堂”,坚持“存款立行”,从源头抓客户,做好客户营销工作,积极营销电子类、卡类产品,引导客户尽量使用电子渠道或多媒体自助设备办理业务,不断进提高点电子分流率。

第二、提升服务,提升客户满意度。最好的服务源于后台,源于细节,源于客户没有考。

虑到的银行也为他考虑了,因此要建立和完善各级客户服务领导和督查责任,落实服务管理责任制,共同营造“一线为客户,二线为一线,机关为基层”、全行“以客户为中心”的大服务格局。

xx年银行营业部主任个人工作总结20xx年,我在支行和营业部领导的正确领导下,在同志们的支持和帮助下,团结营业部的同志一道,紧紧围绕支行和营业部年初制定的工作思路,认真贯彻执行党的十六大以及十六届三中全会精神,努力实践“三个代表”重要思想,认真贯彻执行中央、省、市分行制定的金融方针政策,以强化内部管理和执行制度为重点,充分发挥内勤管理的职能作用,正确处理好与正职领导的工作关系,积极为营业部的工作建言献策,并做好文明、优质服务工作,敢于坚持原则,大胆管理,认真执行支行的规章制度,有效地促进了营业部工作的开展,较好地完成了肩负的各项工作任务。

现将本人一年来的思想、工作、学习、廉政等方面的情况总结如下:

一、学习政治钻理论,提高水平强素质。

观,自己的政治敏锐性、政治鉴别力和思想道德品质得到不断提高。

二、狠抓业务重学习,提升能力强管理。

在提高自身政治素质的同时,本人认真学习业务知识,不断扩大。

业务知识面,在学习中,不仅学习储蓄工作业务理论,而且还尽量多学习计算机操作系统业务、金融管理业务知识财务会计知识、法律知识和电算会计知识,不断地充实自己,提高自身的综合素质,努力提高自身的工作能力。同时狠抓员工的业务学习,每月定时组织营业部的员工利用晚上休息时间学习政治理论、业务知识和支行下发的业务文件、制度等内容,以提高职工的整体政治业务素质。积极组织会计人员参加电算会计培训,完成了培训任务,本人也通过电算会计培训考试合格。一年来本人所做的工作基本做到了思路清晰,条理清楚,处理及时,手续完备,并能按时按质按量完成了支行领导和营业部主任交办的各项工作任务。

三、忠于职守勤敬业,坚持原则讲团结。

本人忠于职守,爱岗敬业,工作积极主动,认真负责,自觉服从营业部领导的工作安排。支持主任的工作,与主任积极配合开展工作,大事讲原则,小事讲风格,讲团结、识大体、顾大局。培养了良好的集体主义精神和勤奋敬业的团队精神。

在工作中,敢于放手大胆开展工作,不畏首畏尾,不瞻前顾后,本人始终做到尽职尽责,坚持原则,廉洁奉公,勤奋敬业,团结同志,宽以待人,为人正直,公道正派。工作兢兢业业,任劳任怨。严格遵守劳动纪律,做到不迟到,不早退。在有需要完成突击工作任务的时候能加班加点去完成,不计较个人的得失,乐于奉献,经常以工作为重。

四、努力工作求进取,强化管理求实效。

一年来,通过自身的开拓进取和艰苦努力工作,强化内部管理并收到了实效,全年通过营业部全体员工的艰苦努力,共实现新增储蓄存款万元,净增长率达到%。主要做了以下几项工作:

xx工作总结暨xx工作计划。

回顾xx年,我在分行各级领导的正确领导及支行领导的直接带领之下,针对泰来县营业部几年来徘徊不前的状况,坚持改革开放的方针和发展才是硬道理的指导思想,在激烈的市场竞争中,认真学习十八届五中全会精神,我紧紧握住拓展和管理两把钥匙,在营业部主任的工作岗位上大胆开拓,转变观念,很快适应了邮储银行快速发展的要求,圆满完成了管理与拓展两大目标任务,扭转了泰来县营业部徘徊不前的局面:

(1)存款总量稳步增长,存款余额突破亿元;。

(2)日均存款近50万元;。

(3)银业务开办1400户;。

(4)加办短信2800户;。

(5)销售保险产品750万元;。

(6)销售理财产品xx万元;。

(7)新增pos机三台。

现将我营业部一年来的工作情况汇报如下:

一、实施重点营销策略,大力拓展重点客户。

前年底,我从理财经理提升为营业部主任,一切都得从头开始。但我心里暗下决心:一切从拓展开始,转变观念,实施重点营销策略。在拓展工作中,我采取重点攻克、各个击破的战术,终于初见成效。

泰来县金泽自来水公司、泰来县中医医院是两个现金流量大的单位。通过主动出击,大力拓展,这两个单位现已成为我行重要的基本客户。

10—50000元以上新开户竞赛活动的办法》,既增强了营业部的全员营销意识,又发挥了全部门员工的资源优势,有力地推动了营业部的业务发展。

标客户基本情况表》和《大户存款动态监控日报表》,为全面实施项目管理和重点客户管理制度奠定了基础,得到了支行有关部门的赞扬。

为了检查、督促营业部的各个阶段性工作,不断总结和共享有关经验及教训,特别在营业部建立了定期例会分析制度。同时根据营业部业务发展的实际需要,对劳动组合进行了合理调度,既充分发挥了人员的各自优势,又调动了每一个员工的工作积极性、主动性和创造性,有力地促进了营业部工作质量和工作效率的进一步提高。

五、xx年工作计划。

xx年,将进入一个斩新的,在邮储银行的大舞台上,我决不松懈甚至骄傲自满,要全新理念,始终牢记“无功便是过”的警示。并以今年的工作结果为起点,在支行领导的带领下,同大家一道,发扬敬业精神,继续努力,争取再创泰来县支行营业部业务发展的新高。

(一)个人方面。

1、拓展一到两个既符合分行、支行政策,又能带动营业部业务稳定增长的重点客户;。

3、加强制度建设,进一步完善有关的管理制度和考核办法;。

(二)业务方面。

1、不断提高存款总量,立正存款余额突破新高;。

2、不断提高日均存款额,保证业务量稳中求进;。

3、银业务、手机银行业务、加办短信业务数量争取较xx年实现翻一番;。

4、保险产品、理财产品销售突破5000万元;。

5、发展商家客户,力争新增pos机客户端数量。

专业邮政工作报告体会大全(22篇)篇十四

作为现代社会的一项重要公共服务,邮政在我们日常生活中扮演着不可或缺的角色。通过一次次寄送和收取邮件,我深刻体会到了邮政的重要性和它带给人们的便利。在这里,我愿意分享我对邮政的心得体会。

首先,邮政让人们之间的联系更紧密。无论是寄送和收取亲友的信件,还是接收来自世界各地的包裹和信函,邮政都为人们提供了一个有效的交流平台。通过邮政,人们可以迅速地将自己的思念和祝福传递给对方,弥补了距离带来的隔阂。同时,邮政的普及使得通信成本大幅降低,人们可以轻松地与身处异国他乡的亲友保持联系,加深彼此之间的感情。

其次,邮政的快捷便利让人们享受着高效的生活。邮政的网络覆盖范围广泛,无论是城市还是乡村,人们都可以方便地寄收邮件。仅需填写表格、贴上邮票、投入邮筒,一封信件便能在相对较短的时间内迅速送达目的地。此外,邮政也提供了专业的快递服务,通过一次次快递派送,为人们的生活带来了极大的便利。无论是购物时的物流配送,还是在紧急情况下的文件传递,邮政都能让人们在短时间内完成各种任务,提高了工作和生活的效率。

再次,邮政在推动经济发展方面发挥着不可忽视的作用。作为商品流通的重要环节,邮政通过邮局的设立和快递服务的提供,推动了市场经济的发展。人们可以通过邮政购买和销售商品,促进了商品和服务的交易。同时,邮政为小微企业提供了便利条件,让他们能够更好地拓展市场,壮大实力。此外,邮政的发展也为就业提供了很多机会,为社会稳定和人民的幸福做出了积极贡献。

另外,邮政的安全和可靠性使得人们对其信任度极高。邮政秉承着公正公平、保密安全的原则,确保了邮件的安全送达。特别是对于重要文件、珍贵物品以及生活用品的寄送,人们可以毫无后顾之忧地选择邮政服务。同时,邮政还提供了全程跟踪和保修服务,一旦出现问题,人们可以及时咨询和解决,确保邮件的完整性和准确性。因此,无论是个人还是企业,都愿意选择邮政作为信函和货物的安全运送渠道,因为我们相信邮政的可靠性。

综上所述,邮政在日常生活中的作用不可小觑。通过它,人们之间的联系更加紧密,生活更加高效便捷,经济更加繁荣发展。邮政承载着人们的思念和祝福,传递着温暖和希望。我们要对邮政保持认可和支持,共同推动邮政事业的蓬勃发展,为社会的进步和人们的福祉做出更大的贡献。

专业邮政工作报告体会大全(22篇)篇十五

八月天,酷热中带点秋的味道,犹如刚毕业的我们,青春朝气却避免不了羞涩彷徨,在省邮电干校培训的22天里,对邮政有了初步的认识,入局前作为“局外人”认为像中国邮政这样的大型的国有垄断型企业,应该充满着古板和条条框框的规矩,但是八月末的邮政岗前培训重新让我对邮政企业有了更高层次的认识。

在省市各级领导的大力支持下,在省人力资源部的密切组织下,中国邮政集团届大学生岗前培训拉开帷幕。开学的第一天,省公司孙总给我们介绍了邮政的发展,企业文化以及有关此次邮政岗前培训的课程安排。领导的重视,同仁的热情,使我更加对邮政有了归属感,对能成为邮政大家庭的一员而自豪。接下来几天的课程基本是有关邮政的一些基础业务和理论。本以为这次培训课程会以实际的业务操作为主,因为企业招人都是希望聘用人员早点上岗给企业带来效益,而邮政却注重给我们灌入理论知识,更希望着眼于我们的未来发展,开拓我们的创新精神。

培训期间,各局局长也在百忙之中抽空来为我们新人进行授课,他们深入浅出的讲解,让我们对邮政有了初步的了解,也对邮政的未来充满了信心。在邮政一次又一次的改革中,邮政人自强不屈,做到国家授予百姓寄托的普遍服务的职能。十年前,邮电分家邮政的职能被分割,邮政只能另谋生路,开办了邮政储蓄业务。如今邮政储蓄银行成立,速递公司也从邮政中分离,中邮人寿保险公司即将成立,邮政再一次面临重大改革。对于我这个学财务管理专业的人来说,这是一个机不可失的机遇,相信在邮政一定有我大展拳脚的时候。

培训的二十二天非常的短暂,内容却很充实,从邮政的法律法规到邮政的业务,从邮政的函件业务到邮政的速递业务,从邮政的集邮业务到邮政的金融业务,方方面面的知识,让我对邮政这个企业有了更深入的认识。

以下是我为未来工作所作的打算:

1、认同公司的企业文化和核心理念。企业文化是一个公司发展壮大的根基。我们选择一个公司,从某种意义上说就是选择一种企业文化,所以我们必须要认同它的企业文化和核心理念。一个公司如果没有一个它所坚持的文化和核心理念,必定不能长久地发展下去,必定会在社会发展的大潮中被淘汰。所谓“道不同,不足与谋”,如果连公司的企业文化都不能认同,也就失去了留在公司的必要。

严格遵守公司的各项规章制度,而不能再像在学校时那样自由散漫。

3、有责任心和好的执行力。要做到忠于公司,一心一意地、为公司工作,就必须要有极强的责任心,要有一种主人翁的态度。只有把自己放在主人的位置,真正以公司为家,才能对公司绝对的忠诚,也会有最大的工作热情。而好的执行力是一个团队、公司成功的关键。只有执行力提升了,才能提高工作效率,创造更多的价值。我们对上司要本着“坚决服从,灵活处理”的态度,在有好的执行力的同时力争更快更好地完成任务。

4、学会做人,学会做事。作为刚刚走出校门的大学生,我们没有任何的工作经验,应该多虚心向别人请教。每个人都有他的优点和长处,公司的任何员工都可以成为我们的老师。只要我们有虚心学习的态度,就可以从他们那儿学到很多在学校不曾接触过的知识。而这些知识对自己以后的工作和发展必定会起到积极的`作用。到了工作上,我们就要表现出我们高调、积极的一面,对于自己该做的应该毫不犹豫地承担责任。

5、要有扎实认真的工作态度。“态度决定一切”。一个人能否成功,很多时候在于是否有扎实认真的态度,而能力却可能是次要的。

6、注意工作中的细节。

回想一下二十二天的培训,所讲到的很多内容都是非常细微的东西。但是这些细节却往往是最为关键的,极有可能起到决定性的作用。一个人的性格很多时候都是通过细节表现出来的。总而言之,我觉得公司这次为我们新员工举行的职前教育对我个人收获是特别大的。它不仅仅让我提升了自身素养,加强了自我认识,开阔了自身眼界,更重要的是,给了我以后努力工作的信心,让我看到了自己以后的光明前途。在日后的工作生活中,我一定会尽自己最大的努力做一个出色的邮政人。兢兢业业地工作;认认真真地做事;高速高效地完成领导布置的工作。同时,我也会尽快地使自己融入邮政这个大家庭里,不断地加强自己的团队合作精神。陈安之曾说过:“人在世上要保证一生快乐的话,必须有一个团体值得他全心投入和贡献。”而我通过培训也感受到了“团队”的真正含义。真正明白团队不是一个人的事情,需要做的是在一个团队中,我们每一个人必须全力以赴,竭尽全力,忠诚于企业,只有这样,才能获得最后的成功,也才能够感受到成功带来的喜悦。

最后,非常感谢各位领导给我们安排的这次学习的机会,我也深深地体会到领导对此次培训安排的良苦用心,经过此次培训,我们对省邮政公司有了进一步的了解,更重要的是深深体会到团队协作的伟大之处,这些都为我们今后的工作打下了坚实的基础并且增加了我们的自信心和责任心。只要我们坚持不懈、勇于探索、追赶高峰,不断地提升自己、优化自己,我们就一定会成功。

篇盛夏时节,我们真正走进江苏邮政,激动的心情比火热的太阳还要炙热。作为邮政届新入局员工的我们满怀着兴奋、憧憬与期待来到了江苏省邮政培训中心,参与省邮政公司组织的新入局大学生了解邮政文化、秉承职业道德、精通邮政业务、熟练专业技术等活动。8月2日上午江苏省邮政公司张荣林总经理从繁忙的工作之中抽出宝贵的时间,冒着高温,赶早班高铁来到我们大学生身边,出席本次培训班的开班典礼并作了重要讲话。他着重介绍了邮政的规章制度、邮政的发展历史与各国邮政的先进事例,并告诫我们大学生江苏邮政目前正处于二次创业的关键时期,挑战和机遇并存,希望我们大学生既要胸怀大志又要从小事做起,立足数据库商函和电子商务两大战略高地,坚持以科学发展观统领全局,推进江苏和谐邮政企业建设,把握机遇、迎接挑战、加快发展、努力做到高效率、高质量服务、高效益经营,实现速度、质量、安全、效益统一协调。通过张荣林总经理的细心讲解,我又进一步了解到:中国邮政,是国家开办并直接管理的、利用运输工具传递实物信息为主的经营邮政业务的公用通信企业,同时又是现代社会进行政治、经济、科学、文化、教育等活动和人们联系交往的公用性基础设施。中国邮政担负着传达国家政令、公文和沟通各级党政军机关之间联系的重任;是市场经济信息流的大动脉;是市场商品流通的重要通道;是市场货币流通的重要渠道;是中国经济与世界经济联系的桥梁;是人际沟通,感情联络使用最普遍的一种方式。由此我们可以说中国邮政是中国特色社会主义现代化建设和社会和谐发展的重要组成部分,中国邮政是不可或缺的。

演讲的最后张荣林总经理鞭策我们:“年轻人选择了舒适,就意味着选择了平庸;选择了努力,就意味着你得到了收获;选择了奉献,就意味着你领悟了一种高尚。”这句话振聋发聩,在我的脑海里久久徘徊,无法平息。我意识到要达到张总经理的期望,我们必须及时调整心态,务必做到以下几点:

1、深入实际,溶入文化。希望我们要传承百年邮政文化,融入邮政企业大家庭;在工作中做好吃苦耐劳的准备,脚踏实地、一步一个脚印地努力工作;要从小事做起,从平凡事做起,在小事与平凡事中体现出独特见解和价值。

2、拥有良好的心态和心理素质。好的心态是决定事情成败的关键,而良好的心理素质不仅能在当今这个复杂的社会得以适应生存下去,也能为自身的发展提供保障。

3、不断学习,增长学识。要学会沟通,建立良好的人际关系;学会灵动,适应环境的不断改变;学会技能,增长才干、眼界以及胆识。

4、培养习惯,保质保量。我们大学生关键要养成大处着眼、小处着手的习惯,对自己高标准、严要求,养成良好的工作作风,确保各项工作落到实处。

5、开拓创新、勇于实践。我们大学生比较年轻,思维活跃,善于开拓思路发现问题,并且敢于接受新鲜事物,是邮政企业的新兴力量。因此,我们大学生一定要把这些优势与实际工作相结合,在工作中不断思考,在思考中不断创新,在创新中不断勇攀高峰。

这次学习短暂而漫长,短暂在于只有区区12天的时间,而漫长在于在学习期间内我们充实了大量宝贵的人生财富。除了让我增长了有关中国邮政的业务知识外,更重要的是使我的思想觉悟得到了本质的提高,我认识到了要想学会做事先要学会做人。诚实守信,言行一致是做人的首要本份。文明礼貌,仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情不单单是挂在嘴上的,必须落到生活中的一言一行。办事公道,坚持真理、公私分明、公平公正、光明磊落更是我们在工作中要时时牢记的。一颗珍珠虽然美丽,但它远不及一串珍珠项链来得璀璨。所以我们时刻都要服从组织的战略目标,服从于组织的安排和调整,只有将个人的目标融合于组织的战略,才能使自己的价值得以体现、目标得以实现。

“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。”中国邮政是合抱之木,我们便是毫末;中国邮政是九层之台,我们便是累土;中国邮政是千里之行,我们便是那第一步。我相信今天我以邮政为骄傲,明天邮政以我为骄傲。

专业邮政工作报告体会大全(22篇)篇十六

“邮政”这个词在现代社会已经不再神秘,它代表着一种公共服务机构,经过几代人的辛勤劳动,邮政业已成为一项全球性的产业。然而,它背后的运营却需要极高的效率、体面的服务态度和优秀的人员素质。那么,究竟是什么原因让邮政如此重要?亲身经历和了解邮政服务,也许能给我们更深刻的认识和体会。下面就从我个人的角度来谈一谈“邮政”的几点心得体会。

第二段:邮政的服务。

无论是平信、包裹还是EMS,邮递员在服务过程中总是充满活力和热情。在我从实体邮局邮寄一封信时,邮政工作人员始终保持礼貌和耐心,为我提供服务并帮我解决我遇到的任何问题。他们总是为每位顾客提供最好的帮助,在我的印象中,邮政的工作人员总是用真心去服务他们的客户。他们的付出代表着邮政不仅是一家公共服务机构,更是一座温暖的信箱。

第三段:邮政的发展。

随着科技的发展,邮政的服务范围越来越广泛。除常规的信件和包裹寄送外,邮政也开始开展电子商务、金融、保险等多种业务,甚至覆盖世界各地,成为一个全球性的服务品牌。邮政公司集邮、传统书信等文化服务在人们日常生活中起到越来越重要的作用。每年的春农杂志、中秋明信片等文化产品也成为人们日常生活中不可缺少的部分。邮政通过创新业务和发展服务模式,不断更新自身,提高全面竞争力和服务品质,成为了当今越来越受欢迎的服务机构。

第四段:邮政的社会责任。

邮政承担着重要的社会职责。首先,它的域名覆盖面积广,能够满足人们不同层次的需求。其次,在自然灾害、地震、气象灾害、重大事故等发生时,邮政无条件地向受灾地区提供各种支援和帮助。同时,邮政积极推广环保理念,通过信息化以及建立绿色的邮政渠道,支持和鼓励人们使用无纸化的通信方式。从多个角度来看,邮政都肩负着着不可忽视的社会责任。

第五段:小结。

总之,邮政是一项能够给我们带来便利的公共服务机构。在我们大家日常生活中,可能并不能直接享受到它的服务,但它对于我们生产生活的贡献也是可以想象的。虽然现在很多人选择使用电子邮件、微信等通讯工具,但邮政依旧在继续为我们这些有时候需要使用笔纸、邮票等的业务提供服务。同时,邮政还承担着重要的社会责任,在一些情况下提供协助和支持。可以说,邮政服务不仅是每个个人生活中的一部分,也是整个社会发展的重要支撑。

专业邮政工作报告体会大全(22篇)篇十七

邮政,作为一项服务于广大市民的基础公共服务,一直以来扮演着重要的角色。我作为一名普通市民,多年来不断地与邮政打交道,通过这些亲身经历,我深刻地体会到了邮政的重要性和它给我们带来的便利。下面,我将从邮政服务的便利性、邮政员的工作态度、邮政对于经济发展的贡献以及邮政在特殊时期的可靠性等几个方面来展开我的思考和感悟。

第一段,我将从邮政服务的便利性出发,谈谈邮政在我们生活中的重要性。邮政的便利性体现在它的普适性和灵活性上。无论是家庭用品的购买、重要文件的传递,还是订阅杂志、寄送礼物,邮政都能提供快捷、高效的服务。尤其是在现代物流发展迅猛的背景下,邮政以其优质的物流网络,给我们的生活带来了极大的便利,让我们足不出户便能享受到全球各地的商品和服务。

第二段,我将谈谈邮政员的工作态度。作为邮政服务的关键人员,邮政员的工作态度直接关系到我们的满意度。从我多年与邮政打交道的经验来看,大多数邮政员都兢兢业业、热情周到,不怕吃苦、勤勉敬业。他们不仅能够及时准确地办理我们的业务,还能给我们提供专业的建议和解答。也有一些特殊时期,邮政为了让我们能够享受到更好的服务,邮政员们主动加班加点,不计个人得失,为我们提供更好的邮政服务,这让我对邮政的敬佩之情倍增。

第三段,我将谈谈邮政对于经济发展的贡献。邮政作为我国基础设施的一部分,为经济的发展做着重要贡献。邮政的存在和发展,为企业和个人提供了良好的物流渠道,对于扩大内外贸易、促进消费升级,乃至推动全球化的进程都起到了积极的作用。同时,邮政也为农村地区和偏远地区的发展提供了必要的保障,缩小了城乡发展差距,推动了区域经济的均衡发展。

第四段,我将谈谈邮政在特殊时期的可靠性。邮政作为一种公共服务,更是在特殊时期发挥了重要作用。无论是自然灾害还是重大疫情,邮政都能及时稳定地提供服务,保障着人们的生活所需。在疫情期间,线下店铺关闭,外出购物受限,邮政成为人们获取商品和服务的主要方式之一。同时,邮政还积极响应国家号召,主动承担起抗击疫情的责任,参与到物资运输、信息传递等方面的工作中,稳定社会秩序,促进经济复苏。

第五段,我将从个人的角度对邮政表示感谢。邮政的发展离不开每位邮政工作者的努力和奉献,也离不开广大市民的信任和支持。正是因为有了邮政,我们的生活才更便捷,我们的经济发展才更加顺利。所以,我希望大家能够加强对邮政的关注和理解,积极利用邮政的服务,同时也要与邮政员保持良好的沟通和互动,共同为建设美好的社会贡献自己的一份力量。

以邮政为话题,我深刻感知到了它对我们生活的重要性。邮政的便利性、邮政员的工作态度、邮政对于经济发展的贡献以及邮政在特殊时期的可靠性,使我从不同的角度看待了邮政这个普通而又伟大的公共服务。感谢邮政,感谢每一位默默奉献的邮政工作者。我相信,在我们的共同努力下,邮政会更加发展壮大,为广大市民提供更好的服务,为我们建设美好社会贡献更多的力量。

专业邮政工作报告体会大全(22篇)篇十八

还够不上评的资格,只是想说说自己看过这个片子的一点想法。因为我觉得在这个片子面前,我简直太渺小了。

看过的片子也不少了,虽然之前也看过《碟形世界》,但是说实话,这个片子确实还是给了我很震撼的感觉。

首先,这个片子内容还是很简单的,结局也是大家都喜欢看到的大团圆结局,主人公不用再收到惩罚,在解决问题的过程中找到了自己爱的并且也是爱自己的有共同目标的人。穿越是一种感觉,其实,也不是穿越,是整合。像先前很多人开公司,立项目都在说,要整合什么什么,其实这个剧很多地方就是把很多东西和想法,通过某一种情节,把他们巧妙地弄到一起,看起来象是一个时代,同一个时间发生的。象发明邮票的想法,打孔的想法(我看到的就那么多,呵呵,才疏学浅)。里面也有很多的人情,男女主人公的爱情之外,们,但是为了挽救自己的邮局,把珍爱的收藏都卖掉了,虽然这也可以说是一个有点搞笑的剧,但是同时让人感到温情脉脉啊。

很多东西还说不出来,才看了一遍,也许需要看很多遍把。演员也很棒,《coupling》里的jeff,《blackbook》里的女店主,特别是著名的《大侦探波罗》都是很棒的演员。

我推荐看这个剧,只是个人爱好,个人口味不同,也许有人不喜欢。

说自己渺小,是因为自己对于整个世界而言,自己是渺小的;说自己渺小,也是因为自己面对编剧的思想是渺小的;说自己渺小,更是因为自己面对整个历史的长河,自己是渺小的。

好吧,自己埋头学习去……。

专业邮政工作报告体会大全(22篇)篇十九

同志们:

×年全市邮政工作会议暨二届五次职工代表大会今天召开了。

下面,我向大会作工作报告,请予审议。

×年,在市委、市政府、省局的正确领导下,全局干部职工按照“抓基储抓关键、抓发展”的总体要求,突出经营,强化执行,稳抓闭环,促使全局各项工作都取得了较好的成绩,开创了企业发展的新局面。主要表现在以下几个方面:

×年,经过全市邮政职工的共同努力,圆满实现了如下几大主要经营目标:

全年收入指标超额完成,到××年底全市邮政业务收入完成万元,较上年增长%,完成年计划的%;完成收支差额万元,较上年增长%,完成年计划的%;市局现业及大冶市局、阳新县局全部完成了收入收支差计划。

邮政业务取得新进展,由省局单列考核之一的函件业务,通过实施“一把手”工程,超额完成了全年业务收入计划,累计实现收入万元,占年计划的%,另外两项单独考核的特快、物流业务因受计划较大的影响,存在欠产;邮储业务和集邮业务是拉动全局收入增长的主要动力,到××年末全市邮政储蓄余额净增万元,实现业务收入万元,完成年计划的%,同比增长%;集邮业务实现收入万元,完成年计划的%。

通信建设迈上新台阶。按照省局网点建设标准,完成了个骨干网点的装修改造;克服重重困难,完成了团城山邮区中心大楼的改造,使局容局貌得到根本转变;积极筹措资金,新增一批办公及生产计算机设备和邮运车辆;全局通信建设取得了分营以来前所未有的成绩。

财务状况明显好转。货币资金年末较年初净增长万元;资产负债率为%,较年初下降了个百分点;用户欠费基本得到了有效控制,年末较年初减少万元;固定资产盘活收效显著,为企业减负近万元。

确保良好服务与安全生产。全年各项服务指标都达到了省局要求,服务水平进一步提高;高度重视安全生产,采取有力措施及时处理问题,实现全年无重大安全事故。

一是金融类业务保持快速增长。我们一手抓上规模,一手抓调结构,保持了邮储业务的快速发展。精心组织跨年度邮储竞赛、季度短程赛等各种形式的业务竞赛,做到全年赛事不间断,并及时调整业务旺季与淡季的发展政策,充分调动职工积极性;坚持效益发展原则,加大骨干网点的装修改造和低效网点的调整力度,增强网点自然吸储能力;采取低成本手段,成功接收商业银行撤点,累计接收余额近万元;重视开发农村市场,大力推行客户经理发展农村邮储;快速应对各种市场信息,以国家整顿教育储蓄为契机,加大业务宣传力度,合理开发新储源;着力提高绿卡发放量,通过发挥绿卡统版和两网互通的优势,以校园和农村两大市场为重点,加大了绿卡发放力度;广泛开展联合经营,发展与联通、移动、电信和社保等各行业的合作关系,积极巩固与开发中间业务,在全区成功开办了代收电费业务,累计代收电费达亿元。

二是邮递类业务迎难超常发展。

函件业务是所有邮政业务中发展最难的业务。为了做大邮政的这项核心业务,我们综合运用多种手段积极创造市场需求,大力推进业务发展。采取专业联手策略,成功开发了中国人寿、泰康人寿等帐单业务;实施数据库营销,发展商函业务;关注万达等重点大客户,创新服务手段,培育了首个年用邮量超百万的大户;推行项目认购制,发挥能人作用,收效明显;紧抓社会热点,成功开发书信比赛、廉政系列明信片、高考大礼包等新业务;通过政策激励、能人营销与专业营销相结合,大力发展企业金卡业务,虽然提前完成了揽收量及收入计划,但丝毫不放松,继续抓住年底旺季开展销售贺年邮资明信片短程竞赛,一举实现万枚销售量。

速递业务以薪酬改革为契机,有效调动了揽投队伍的积极性,增强了专业市场开发能力,全年新增大客户家;依托“全夜航”,精心组织中秋“思乡月”活动,拓展邮政亲情服务领域;加强联系经营,集中精力做好二代身份证、火车票等单证照业务;全年共实现业务收入万元,完成年计划的,比去年同期增长%。

物流业务以仓储配送为主,通过积极搭建仓储平台,提供优质服务,发展协议客户家,全年完成全网配送吨;以服务“三农”为目的,建设三农服务点个,启动了洗衣粉、种子等农资配送业务。

报刊业务按照“大收订保存量、常年收订保增量”的工作思路,通过实施按件计酬,开展投递段道收订竞赛及每天通报收订进度等方式,极大地调动了投递员的积极性,在大收订期间实现了党报党刊有增量、私费订阅有突破;坚持不懈地做好破订、续订和上门收订等工作,开展常年收订竞赛;采取下任务、定期通报等措施,做好《市场报》、《武汉晚报》等买断包销和效益型报刊的订阅;完成一次性报刊大收订流转额达万元,在消化《黄石广播电视报》等流转额的情况下,仍比去年增长万元。

三是有效益地发展集邮业务。坚持规范经营,采取各种措施做好新邮预订;成功开发了鸡年生肖邮票系列邮品,创收多万元;重点加大定向邮品开发力度,成功开发了移动年册、黄石二中等大客户个性化邮票,实现收入万元。

围绕“全夜航”和快速邮路开通,制定了新的生产作业计划,在确保邮件传递速度的前提下,对邮路进行了调整,降低了邮运成本;优化中心局内部作业流程,加快邮件传递速度;在不降低服务水平的前提下,将个农村支局由自办改为委代办,撤消了一门、新建区等个城市网点。同时,根据业务发展的需要,开通了理工学院邮所和团城山、天虹、河口等个网点。

在信息网方面,顺利实现了储蓄、汇兑两网互通,邮政金融业务实时监控系统成功上线;完成了邮政综合网骨干网扩容改造、支局电子化统一版本及量收系统的建设;对集邮、中心局生产作业、报刊及零售、特快、邮保通、客户经理业绩管理等系统进行了升级改造;完成了邮政视频会议系统、内部语音系统等信息工程;安装了理工学院、移动通信广场等自动取款机;配合业务发展,实现了火车票在邮政营业窗口实时出票;改进了储蓄窗口交易系统,实现交易日志无纸化,使窗口存折打印机的作业量下降了。另外做好运行维护工作,通过认真落实“驻点包机责任制”和“故障申告预处理”,确保了各类系统正常运行。

在通信建设方面,本着节俭的原则,完成了团城山邮区中心局大楼改造工程,改善了机关办公条件,同时规范作业要求,重新划分团城山一楼生产现场,极大地方便了生产一线;通过省局支持和自筹资金,完成了铁山、下陆、沈家营、大冶东风路等个邮储骨干网点标准化装修改造,钟楼营业网点改造装修预计春节前可以竣工;同时根据生产需要,添置了一批台式液晶电脑和邮运车辆。

一是关注细节加强财务管理。全面清查固定资产,共清理已调出资产万元,使企业减少折旧预算额万元,同时对闲置资产进行清理,并拟定闲置资产的分步盘活计划,完成了钟楼的整体对外出租,资产盘活工作取得了明显进展。制定了一系列的财务管理制度,对有关业务的收入列帐口径及欠费问题进行了清理和规范。

专业邮政工作报告体会大全(22篇)篇二十

邮政是一项重要的公共服务,它不仅是一种传统的寄送信件和包裹的服务,同时也提供各种现代化的物流、金融和电子邮件等服务。在日常生活中我们经常需要使用邮政服务,因此熟悉邮政的工作流程和业务特点对我们而言显得尤为重要。本文旨在分享我在使用邮政服务时的一些心得体会。

第二段:邮政优势。

邮政作为一项公共服务,有着许多优势。最显著的优势是它在国内和国际范围内都有着广泛的覆盖率。无论是在城市还是农村,邮政都可以为我们提供寄送服务。同时,它也提供了多种寄送方式,如挂号信、速递信、航空信等,以满足不同人群的需求。此外,邮政还向用户提供了安全可靠的服务,比如特别的寄送方式、赔款、退货等。邮政的服务费用也相对低廉,特别是对于大量寄送和大件物品,邮政费用远比其他物流公司的费用更低。

第三段:邮政劣势。

邮政的服务虽然有诸多优势,但也有一些不足之处。首先,邮政服务有时会有延误和损失。特别是太过底层的快递,常常会遇到包裹丢失收不到,或者被放在分类车上不被分发的情况。其次,邮政服务比较繁琐的服务流程常常让人感到不便。例如,寄送挂号信需要先去邮局领号,再排队等候,尤其在特别忙的时候,这个过程可能需要费时并令人不满。最后,邮政的服務追因于其人员素質化低、培训记录的不足和公司文化的遗传,导致其所有具体员工效率低、服务水平差且不负责任。

第四段:邮政服务的操作流程。

几乎所有邮政服务都会经历这几个步骤:首先,在柜台上填写邮寄表格,并向邮寄职员交付邮件,以完成邮寄前的手续。然后,邮寄员会将邮件进行检查,并根据您的要求进行包装。接下来,邮寄职员会称重并依据您选择的寄送方式收取邮费。当您支付费用后,邮寄员会Bookup你的包裹,并印刷出一张包裹送货单,以记录您的物品及其所在位置等信息。在这个过程中,您可以选择额外的附加服务,比如寄递保险和网购物流等。

第五段:结论。

邮政是一项公共服务,即使在今天的电子时代,仍然是必不可少的。邮政的服务是全球公认的,具有广泛的覆盖面,可靠、经济实惠,这些都使它成为我们日常生活中必不可少的一部分。这篇文章不仅是对邮政的探讨和了解,同时也是希望邮政能够更好地服务于每一个人。

专业邮政工作报告体会大全(22篇)篇二十一

近年来,随着电子商务的快速发展和人们对物流服务的需求日益增长,邮政行业成为社会经济发展的重要支撑。为了提高邮政行业的效率和服务质量,我在大学期间决定参加进邮政活动,希望通过这一实践机会,深入了解邮政行业的运营模式和管理方法,提升自己的综合素质。

第二段:阐述在进邮政活动中的收获。

进入邮政总公司后,我们首先参观了仓储中心和快递分拣中心,了解了快递从收货到发货的整个流程,并实地操作分拣工作。通过这次实践,我深刻认识到了快递行业的规模之大和环节之多,更加明确了快递行业的核心竞争力是高效率和高质量。在实际操作中,我积极学习同事的工作经验和技巧,通过不断努力提高自己的分拣速度和准确率,逐渐掌握了快递分拣的技巧。

第三段:分析进邮政活动对自己的意义。

通过参加进邮政活动,我不仅了解到了邮政行业的运作机制,还培养了自己的工作责任感和团队协作能力。快递行业对准确性和细节要求极高,一个小小的错误可能会导致处理不当,浪费时间和资源。在实践中,我学会了细心观察和认真思考,并且养成了一丝不苟的工作态度。与此同时,与快递小哥们一起工作也让我体会到了团队协作的重要性,大家在默契的配合中共同完成了工作任务。

邮政行业作为物流服务的主要提供者,对于推动经济发展、促进各地区交流和商品流通起到了重要作用。而进邮政活动为大学生提供了走进邮政行业的机会,培养了一批物流行业人才,同时也增加了邮政企业与高校之间的交流合作。通过进邮政活动的参与,不仅能够提高大学生对邮政行业的了解,还能够为企业引入新鲜血液,推动企业的创新和发展。

第五段:总结自己在进邮政活动中的收获和感悟。

通过这次进邮政活动,我不仅在专业知识和技能上得到了提升,还培养了自己的团队合作和沟通能力。我发现在快递行业这样的高度劳动密集型行业中,勤学苦练和持之以恒的努力是取得成功的关键。此外,我也意识到了在社会实践中不仅要关注个人发展,更要关注社会公益,用自己的一份力量为社会做出贡献。进邮政活动对我来说是一次宝贵的经历,它不仅使我对邮政行业有了更深入的了解,也让我在成长中收获了很多。

总而言之,通过参加进邮政活动,我不仅了解了邮政行业的运行机制和工作流程,还培养了自己的实践能力和综合素质。这次实践不仅丰富了我的学习经验,还为我的未来职业发展提供了宝贵的参考。我相信,进邮政活动不仅对我个人有着长远的影响,对于推动邮政行业的发展和社会进步也起到了积极的推动作用。

专业邮政工作报告体会大全(22篇)篇二十二

邮政是人们日常生活中不可或缺的一部分,它承载着我们之间重要的信息、礼物和怀念的方式。在我的生活中,我频繁地使用邮政服务,通过这个机构的服务,我在各种各样的情境中收获了很多经验和体会。以下是我对邮政的一些心得体会。

段二:便捷可靠。

邮政为我们提供了便捷、可靠的传递信息和物品的服务。我们可以轻松地在各个角落寄送信函和包裹。无论是在城市还是农村,邮政都能到达。即使是与远方的亲友联系,只需在一个地方填写寄信人和收信人的信息,信件就能够迅速、准确地送达。这使得和远方的亲朋好友保持联系变得十分便利。我曾经在国内旅行时遇到过需要快速回家的情况,通过邮政我仅花费一天的时间就收到了航班变动的通知,让我及时作出调整。这种便捷和可靠性让我对邮政机构心生欣慰。

段三:廉价高效。

邮政的服务不仅仅便捷,还非常经济实惠。我曾经有一次需要寄送包裹给国外的朋友,邮政相比其他快递公司的价格要低得多,而且提供了相同的服务质量。邮政可以根据包裹的大小和重量收取适度的费用,这在很大程度上降低了寄送成本。此外,邮政还提供了各种不同的寄送方式,如航空、陆路和海运等,以满足不同人群的需求。这些廉价高效的服务使我更加愿意选择使用邮政。

段四:人性化服务。

邮政的工作人员常常以友好、耐心的态度面对顾客,这给人留下了良好的印象。他们会仔细倾听顾客的需求,并提供专业的建议。有时,我在寄送包裹时会因为不懂手续或者不清楚填写信息而感到困惑,但邮政的工作人员总是乐于助人,给予我解答和帮助。在他们的帮助下,我成功地解决了每一次不同的问题。这种人性化的服务让我感到温暖,也增强了我对邮政的信任和喜爱。

段五:技术创新。

如今,随着科技的飞速发展,邮政也不断创新改革,以满足现代社会的需求。例如,一些邮政机构已经引入了在线服务平台和手机应用程序,使人们可以在家中或办公室就能完成各种寄送和查询的操作。这种技术创新带来了便利和效率的提升,让我们更加轻松地使用邮政服务。同时,邮政还尝试利用无人机、人工智能等新技术,提高物流运输的效率和准确性。这些创新使我对邮政的未来发展充满了期待。

总结:邮政作为传统的服务行业,一直以来都发挥着重要的作用。通过邮政,我们可以轻松、快捷地传递信息和物品,享受到廉价、高效的服务。在使用邮政的过程中,我体验到了它的便捷、可靠以及人性化服务,并对其持续不断的技术创新表示期待。邮政所带来的这些心得体会,不仅提升了我的生活质量,也加深了我对这个机构的认同和喜爱。

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