地铁安检员工作心得体会(精选14篇)

时间:2024-11-12 作者:纸韵

工作心得体会是对自己工作过程中所遇到的困难和问题的总结和反思,能够帮助我们更好地针对性地解决相似问题。在下面的范文集合中,我们可以看到一些职场中的成功人士是如何写作和总结工作心得的,他们的经验将为我们提供很多参考和借鉴。

地铁安检员工作心得体会(精选14篇)篇一

地铁作为现代城市交通的重要组成部分,为了确保员工的工作质量和服务水平都能达到高标准,地铁公司进行了全面的培训工作。我有幸参与了地铁培训工作,并在接触、指导和培训员工的过程中积累了许多经验和体会。在这篇文章中,我将分享一些我在地铁培训工作中获得的心得和体会。

第二段:培训课程设计的重要性。

地铁公司的培训工作涉及多个方面,包括员工的业务技能培训、服务态度培养、突发事件处置等。在设计培训课程时,我们不仅要保证内容的全面性和针对性,还要考虑到员工的接受能力和学习效果。通过与地铁公司的管理层和前线员工的充分沟通,我意识到一个好的培训课程设计是成功的培训工作的关键。

第三段:沟通与指导的重要性。

在与前线员工的接触中,我发现沟通和指导对于他们的工作发展非常关键。只有通过与他们建立良好的信任关系,我们才能更好地了解他们的需求和挑战,并针对性地提供帮助。在沟通和指导过程中,我注意到要尊重员工的差异性,并采取不同的方式和方法进行指导,以便更好地提高员工的工作效率和服务质量。

第四段:培养团队合作精神的重要性。

地铁是一个复杂而庞大的系统,涉及多个部门和岗位的协同配合。在培训过程中,我意识到要培养员工之间的团队合作精神是十分重要的。通过培训课程和团队活动的设计,我帮助员工们有效地沟通、协作和解决问题。他们学会了相互支持、相互帮助,为了一个共同的目标而努力奋斗。这种团队合作精神为地铁的工作效率和服务质量带来了显著的提升。

第五段:持续改进和学习的意义。

地铁行业正处于不断变革和发展之中,为了更好地满足市民的需求,地铁公司需要持续改进和学习。在与前线员工的培训工作中,我深刻意识到只有不断改进自己的知识和技能,才能更好地服务员工和客户。通过与员工的反馈和交流,我了解到地铁公司的培训工作还有许多可以改进的地方,我将继续努力学习和提高自己,为地铁公司的发展作出更大的贡献。

总结:

地铁培训工作是一项十分重要的工作,通过我在培训工作中的经验和体会,我深刻认识到培训课程设计的重要性、沟通与指导的重要性、团队合作精神的重要性以及持续改进和学习的意义。只有通过不断的努力和学习,地铁公司才能更好地为城市的发展和市民的出行提供高质量的服务。我将继续致力于培训工作,为地铁公司的发展贡献自己的一份力量。

地铁安检员工作心得体会(精选14篇)篇二

地铁已经成为很多人日常生活中必不可少的交通工具,越来越多的人选择地铁来避免拥堵和节省时间。随之而来的是地铁安全问题也越来越引人注目。安全是首要问题,为保障乘客出行的安全,地铁公司安排了地铁安检员做好安全检查工作。我是一名地铁安检员已经有两年以上的工作经验,今天我想和大家分享一下我的心得体会。

二段:工作内容是什么。

地铁安检员是为了保障乘客安全而存在的职业,主要工作内容是对所有乘客进行安全检查,以防止不法分子携带危险品上车。我们的工作往往是在、车站、车厢和出入口这些地方完成,职责包括搜查、监控和应对紧急事件等。工作有时候是繁琐的,有时候也是危险的,但是举手之劳却可以保障上百万人的出行安全,这也是我们工作的意义所在。

三段:总结工作经验。

两年的工作让我对这份工作有了深刻的理解,首先是对安全的重视。每天我们都会接到很多的报警,对于这些报警电话我们不能轻视分毫,必须采取行动。这时候速度和应对能力就显得非常关键。其次是对待乘客的态度。周密细致的检查是我们的工作基础,更加敏锐细致的态度则是让乘客感受到我们对他们的关注和尊重。不能太严格或是态度太强硬,否则会让乘客感觉不舒服。

四段:工作中的技巧。

做地铁安检员不仅需要勤奋认真,还需要灵活应变和技巧。例如,在执行检查任务时要看到每位乘客的面部表情,准确判断他们的情绪,合适的布置安检区域,以应对一些可能出现的冲突。不要轻易减少安检力度,但也不能太过于严厉,那样会让乘客的体验变得很不好。

五段:总结与感谢。

这里,我想感谢公司的支持,感谢同事的合作和严谨的训练,他们让我在工作中受益不浅。同时也要感谢所有乘客的配合,每天我们都能看到他们带着微笑地接受我们的检查。两年的工作经验让我体会到了很多,也让我更深刻的明白:守卫安全、呵护生命,只有当我们用心去做这份工作的时候,才能真正让人们从安全中获得快乐。

地铁安检员工作心得体会(精选14篇)篇三

地铁特勤是一项具有重要意义的工作,特勤人员主要负责地铁站、隧道、车厢等各个环节中的安全保卫工作。在这项工作中,我深深地感受到了特勤工作的压力和责任感。在这里我想分享一下我的特勤工作心得和体会。

第一段:了解工作主要职责。

地铁特勤是看守和维护地铁运行安全的重要人员。我们的主要职责是:站点巡视、乘务巡视、紧急处置、情况报告和应对突发事件等。特勤人员必须时刻保持警觉,做好各种突发情况的应对准备。

第二段:情况观察和分析。

作为特勤人员,我们必须时刻保持警觉,对于身边的人和环境进行观察和分析。对于高峰期和易发事件线路站点特别关注,及时发现问题,规避可能的危险,是我们的首要任务。

第三段:意外情况处理原则。

在特勤工作中,经常会遇到各种意外事件的处理。我们必须做到冷静分析、疏导群众和紧急处理。实践告诉我,管理事件要掌握以下原则:第一,不慌不乱,冷静分析;第二,迅速做出处理方案,开展工作;第三,做好现场疏导工作,在人群中保持和谐与安全;第四,尽快完成现场处理,恢复正常秩序,即早清早结案。

第四段:保障责任与安全。

特勤人员的工作特点是保障责任和安全性。每一位特勤员必须全面提升服务质量和安全保卫能力。在实际工作中,我们要认真执行每一项安全细节以及家风纪律,做到一旦出现异常立即予以制止,并通报上级领导。

第五段:感想与收获。

在特勤工作中,我充分体验到了艰苦的工作环境和紧张的工作节奏,但也学到了很多实用的知识和技巧,同时加强了工作责任感和纪律性。通过持之以恒的努力和不懈的学习,特勤工作会让我们不断进步和成长。

总之,地铁特勤工作是一项非常重要的工作。特勤人员必须时刻注意安全、保障群众安全出行。要求特勤员时刻保持特勤意识和规范性操作,熟练掌握特勤技能,不断提高智能、技能和应变能力,以取得更大的成绩。

地铁安检员工作心得体会(精选14篇)篇四

随着时代的进步,地铁已经成为我们城市里很重要的交通工具。随之带来的也是安全问题。为了保证乘客的安全和车站秩序,地铁安检员成为了必不可少的职业。在我当过地铁安检员的这段时间,我深刻地认识到了这项工作的重要性。在这里,我愿意跟大家分享我的心得体会,让更多人认识这个职业。

地铁安检员的主要职责是对进入车站的乘客进行安全检查。在工作中,需要注重以下几点。首先,要检查乘客的行李,排查是否有违禁物品。其次,需要检查乘客是否携带易燃、易爆等危险品。再次,要仔细观察乘客的身体状况,发现可疑情况要及时制服,确保车站的安全和秩序。

做地铁安检员需要有一颗平常心。因为工作中会遇到各种各样的人和事情,有的乘客因为急事来不及等待排队而情绪激动,还有的身体不适需要特别关注。遇到这些问题,安检员需要平静地应对,不能受到情绪影响。此外,工作中可能会有重复性的检查工作,需要耐心细致地检查,避免疏漏。

第三段:地铁安检员的技能要求。

地铁安检员的技能要求比较高。首先,需要了解相关法律法规和安检业务知识。其次,需要熟练掌握检查器材的使用方法。同时,安检员还需要与志愿者、警察等其他工作人员协作,保障车站的安全和秩序。

在我的工作经历中,我深刻地体会到做地铁安检员的重要性和艰辛。这项工作需要身心都保持足够的耐力和专注力,同时也需要放下身段和乘客保持良好的沟通。在工作中,我们需要细致入微地检查每个乘客,同时仔细了解他们的情况,保证我们的工作规范和严谨。做好这项工作需要我们的全力付出,也需要身心的健康保持。

第五段:感性总结。

做地铁安检员是有一种责任和担当的工作,需要身心都保持足够的耐力和专注力,同时也需要放下身段和乘客保持良好的沟通。同时,在为乘客安全和车站秩序保障的工作中,安检员可以培养出全局把握管理和处理能力。我认为这个职业,值得我们去尊重、理解、支持。它不仅仅是一份职业,更是一份担当和责任,是见证城市文明和发展的一份热忱。

地铁安检员工作心得体会(精选14篇)篇五

20__年8月18日,公司领导安排我们到唐山三女河机场进行参观、学习。感谢领导给我们一个学习、锻炼提高自己的平台,通过与唐山机场的同仁们探讨工作中的问题,发现自己的不足和差距,总结经验,以便在今后的工作中改正和避免。到达唐山机场后,我们首先听取了唐山机场的同仁们对唐山机场的概况介绍。唐山机场即唐山三女河机场是经中央军委、国务院、中国民航总局批准改建为军民合用机场,于7月13日通航。机场为空军一级机场。民航飞行区等级为4c,适用机型为b737及a320系列机型,航站楼面积6187平方米,塔台高度42米,唐山机场航站楼为全钢框架结构,总建筑面积6921平方米,全长216米,跨度54.14米,地上二层,檐高20米,屋顶为膜结构,外装饰采用玻璃幕墙。

唐山机场是利用空军机场改扩建实现民用航空的机场,经过一年的运行,唐山机场已成为北京飞行管制扇区内民用机场放行率最高的机场。

接着,我们对唐山机场进行了参观、学习,让我们这帮没有坐过飞机的菜鸟对机场运行有了一个全面的了解。

一、对登机流程的观摩:

将机票、身份证交给机场值机人员。如果你有大件,就在柜台处托运。

2、过安检。到安检通道,通道口有个安检柜台,旅客将机票的旅客联、登机牌、身份证交给安检员,安检员审核没问题后在上面盖章。随后通过安检门,随身行李要通过安检门的x光机。安检没问题后进入候机厅。

3、候机。通过安检后,看看你登机牌上面的标明,找到相应的位置等待广播通知登机。

4、登机。听到登机广播后,在登机口持登机牌登机。

二、对塔台的观摩:

第一次上塔台的感觉很奇妙,充满好奇却又小心翼翼。充满好奇是因为一直对这个神圣地方的向往,小心翼翼是因为怕干扰了同仁们的工作。塔台顶层是管制员工作的地方,四面环绕着落地玻璃,对附近的所有一切一目了然,能见度好的时候更是能看到好几公里外的地方。虽然塔台的工作不如其他的工作繁忙,但重要性却不比其他的要轻。在岗的同仁们都能很好地发挥协作精神,使每天的航班有条有序地进场离场,体现协作精神在工作的协调和合作上的重要性。在观摩之余,我们还进行了对场面滑行道和停机位的熟悉。这个看似简单的任务,但只有站在管制席位旁边通过亲身体会才能更加有效地增加记忆。

三、对机场后勤保障部门的观摩:

机场特种车辆是指飞机在机场停泊时为飞机服务的特殊车辆,其需要在机场有限的时间和空间内安全高效作业。首先,其不同时刻的工作量与航班密度密切相关,能反映机场大多一线岗位的工作特点。其次,工作情况复杂,机场存在着十多种特种车辆,包括摆渡车、客梯车、清洁车以及牵引车等,同时每种车辆的工作特点和工作要求又有所不同。最后、服务对象明确,特种车辆服务对象包括为远机位旅客提供运输服务的摆渡车、为停场飞机提供清洁服务的客梯车、以及为货物提供服务的传送车、牵引车等,涵盖了机场人、机、货三大主要业务流程。

最后,我们同唐山机场工程部的同仁们,就机场的建设进行了探讨。让我们对机场建设,有了一个整体的概念。前辈们为我们讲解了他们在机场建设中的经验和教训,让我们在以后的工作中,会少走很多弯路,对我们的`工作、成长,带来了巨大的好处!这是无法用其他东西来衡量的财富。

通过这次参观、学习,我感到自己收获了许多,这些对我来说受益匪浅。我也慢慢的熟悉了机场的一切,不再是陌生的环境。对于机场建设,机场运行有了一个全面的认识。这对于我以后的工作,有一个很大的帮助!

地铁安检员工作心得体会(精选14篇)篇六

地铁安检员是地铁站的重要工作人员,他们主要负责地铁的安全检查和管理工作。这项工作虽然十分重要,但涉及面很广,难度也很大。个人从小就向往警察这一职业,虽然入行后并不是警察,但安检员正是让我一步步接近警察这个梦想的职业。在工作中,我体验到了不少困难,但也收获了很多成长和进步。

第二段:分析地铁安检员的工作流程和要求,探讨如何提高工作效率和服务水平。

安检工作流程大体分为几个环节:对乘客信息进行收集和核查,对乘客的人身安全进行检查,对行李和物品进行检查,发现违禁物品后进行处置等。为了提高工作效率和服务水平,需要加强培训和学习,加强协调和沟通,提高自身素质和技能水平。同时,还要加强安检技术和装备的改进,提升安检效率和准确性。

第三段:谈谈在安检工作中遇到的挑战和解决方案,探索如何适应和应对各种情况。

由于安检工作的特殊性,工作中会遇到很多困难和挑战。比如,乘客的态度和行为不一致,想方设法携带违禁物品进站等。为了解决这些问题,我们需要不断调整方法和策略,并且稳住心态,用专业技能和经验处理各种情况。只有在实践中不断学习,通过专业技能和丰富经验积累逐渐成长。

第四段:探讨地铁安检员的职业前景和发展空间,提出建议和建议。

随着城市集约化和地铁交通的不断普及,地铁安检员职业也逐渐走入人们的视野。从职业前景和发展空间来看,地铁安检员需要在技能和素质上不断提升,适应社会变化和市场需求,不断塑造自己的竞争优势。为了更好地实现职业发展,建议安检员要注重学习和培训,加强专业知识和技能的掌握,拓展职业道路和职业选择。

第五段:总结地铁安检员职业的意义和重要性,表达对该职业的敬意和感激之情。

地铁安检员虽然不是警察,但是他们是地铁站安全的守护者,是这座城市交通安全的守门人。他们用自己的职业精神和专业素质维护着市民的生命财产安全,为人们的出行保驾护航。因此,我们应该对地铁安检员表示深深的敬意和感激之情。我会一直努力,不断提升自己的技能和素质,为这项职业做出更大的贡献。

地铁安检员工作心得体会(精选14篇)篇七

随着城市化的不断发展,地铁成为了人们日常出行最为便利的交通工具之一。然而,安全问题也变得越来越重要,尤其是恐怖袭击的威胁。因此,地铁安检员的工作显得尤为重要。在这个岗位上,他们需要协助维护地铁车站的秩序和安全,迅速反应和处置异常情况。本文将会探讨地铁安检员在工作中的成长过程,并且分享他们需要具有的品质和技能。

第二段:成长过程。

在地铁安检员的这个岗位上,一个人的成长过程是非常重要的。当一个新员工刚来到这份工作时,首先要做的是了解和掌握安检工作的基本流程和步骤。在接受这种培训后,员工就需要经过一段时间的实践。只有在实际工作中才能深刻地体会到各种异常情况的处理方式,并且不断优化自己的处理方法。同时,地铁安检员还必须不断学习和掌握新知识和新技能以应对不断变化的新型威胁。

第三段:需要的品质和技能。

地铁安检员们需要通过不断的培训和学习,具备足够的基础品质。首先,他们需要有意识地培养方向感和空间感,以便在车站和不同线路的调度状态下迅速反应。其次,地铁安检员应该坚韧、细心、勇敢、谦虚、有纪律意识和团体意识。最重要的是,在岗位上,他们只有保持镇定和高度警觉,才能快速应对各种突发情况。

此外,地铁安检员们还需要掌握多方面的技能,比如急救技能、紧急撤离技巧和危机处置能力。此外,他们还需要不断学习最新的安检技术和设备,以保证地铁车站的安全。

第四段:工作需要具有的精神。

地铁安检员是地铁车站的幕后英雄,他们的工作需要具有一定的精神和意义。他们需要保持警觉和勇气来及时反应和处置各种安全事件,以保证乘客和地铁车站的安全。当然,在工作中,安检员还应该保持微笑,与乘客愉快地交流,提高其对整个城市交通系统的信心,使乘客体验到人性化和温暖的服务。

第五段:结论。

地铁安检员的工作非常重要,他们承担着维护整个城市交通运输安全和乘客心里安定的责任。无论是刚入行的新员工还是经过多年锻炼的资深安检员,都需要不断学习和提升自己的技能。同时,他们还应该保持高度职业精神,对乘客保持负责和尊重,为大家出行提供便捷和安全的服务。只有在这些方面做得越好,地铁安检员的工作才能得到更好地发展。

地铁安检员工作心得体会(精选14篇)篇八

地铁的运行是城市交通系统中不可或缺的一部分,保障地铁运行安全和顺畅是一项非常重要的工作。本文作者作为地铁特勤人员,与同事们一起负责着地铁站点的值守和监管,日复一日地保障着地铁的正常运行。在这份工作中,作者收获了许多宝贵的经验与体会。

第二段:工作宗旨。

地铁特勤工作的宗旨是保障地铁的安全运行,维护地铁站点的秩序。在特定时间段和区域内,严格审核进出站的乘客信息,有效预防恶性事件的发生。同时,特勤人员也承担着提供服务、解答旅客问题的任务。在这项工作中,作者也无数次经历了乘客突发状况,如昏厥、抢劫、遗失物品等,也在每次事件中认真负责的做好协调和应对,及时处理,减轻旅客的不安和恐慌。

第三段:工作内容。

地铁特勤人员的工作地点在地铁站点内,主要的工作内容包括日常巡查、旅客引导、应急处理、安全疏散等。在巡查工作中,特勤人员每天会对地铁站点每个角落、每个设备都进行审查和维护。随时关注旅客安全问题,指导乘客正确、文明,有序地上下乘车。在应急情况处理中,特勤人员需要迅速响应,果断决策,做好特定的应急措施。

在保障地铁运行安全和有序的工作中,作者有如下心得:一、严格执行工作流程,全面规范工作行为;二、用心耐心对待每一位旅客,做到尽力解决问题;三、积极参与岗位培训,提升综合素质和工作效率;四、维护工作环境和工作形象,树立品牌意识。这些积累和经验不仅在地铁特勤工作中得以体现,也在日常生活中有所裨益。

第五段:总结。

地铁特勤工作是一项细致、辛劳的工作,需要特勤人员时刻保持警觉,严把保障关口。在这份工作中,作者不仅感受到了责任与使命,也锤炼了自己身体力行、组织协调的能力。我们期待着更多的人加入到这个工作团队中来,一起携手维护着城市交通的安全与有序。

地铁安检员工作心得体会(精选14篇)篇九

院讲师们的认真授教和车站实践跟岗,我们的学员们已羽翼丰满,待展翅翱翔。在苏州的这些日子里,我获益良多,下面言归正传,我谈一下苏州地铁的一些好的方面和自己的一些小的建议及对我公司的建议。苏州地铁的好的方面主要有以下几点:

不管是从高层还是普通的一线员工,苏州地铁的规章制度建立了明确的标准细则,哪些东西该做,哪些该会,哪些东西不该做,对于违反者奖罚分明,公平、公正,为有效的进行日常运作奠定了基础。

从普通的一名站务员到管理层站长,从小站到中心站,处处能够散发出浓厚的学习氛围,每天一小题就是真实写照。俗话说:“活到老,学到老”。只有不断学习各方面的知识,才能更好的维护车站运作,快捷、舒适地为乘客服务。第三、苏州地铁起步早,设施设备、机车种类较齐全。在全国而言,苏州地铁起步早,发展经历了一定时间的考验,经验较多,在具体车站的日常运作中,有很多好的方法,机车的种类在全国来说是种类和车站设备较齐全的,为我们学员学习提供了坚实的物质设备保障。

任何事情有好的一面,也有不足的一面,下面是我个人对苏州地铁培训学院一些小的建议:

某些讲师所讲的还是不够系统性,只讲了重点的东西,使我们学员不能有机的系统的学习,还有就是有些知识点很笼统,最好能够与实景相结合的知识点,概念的东西,采取实景照片与理论知识叠加提问式授课,以增强学员们的记忆与理解。

“一百次的空想,不如一次实干”,此言甚是经典,有些东西观看,不练,是不行的,很难扎实的掌握。望以后能够在小站,固定式的增设几个小时的bom系统的集中实操。

对于报表的填写我深有体会,师傅说简单,自己一看也蛮简单,大致背记了一下,但是到考试的时候,有些懵,有点混淆了。主要还是没有进行逐个事务的报表的填写,虽然各地的格式不一样,但万变不离其宗,望加强一下报表的填写。通过学习,为了公司今后的日益发展,下面我想对公司的作以下几点小的建议:

首先,针对全国各地逃票、并闸出入行为的有效监管。很多站都存在逃票、并闸出入现象,不得不反思一下。个人建议的措施:1、采取地铁内部电视和循环广播的宣传模式为主,报纸和电台定期宣传为次的.模式进行思想教育,促进乘客自觉购票的意识。2、建立惩罚制度,应该比苏州地铁的力度更大些,如:罚款50。还有就是落实的问题,制度落实不到位将影响整个大局的未来发展走势。其次,如何维护好车站员工的切身利益。作为服务行业,做好乘客的服务是无可厚非的,但是对于哪些无礼刁蛮的乘客的确会伤及我们员工安全的,由于涉及人证、物证等因素未能合理处置,有可能会伤及员工的内心,应做好员工的思想安抚工作。再次,注意加强员工外国语言的口语学习(如:英文、日文、韩文)。因苏州乃文化旅游胜地加上又是电子产品及零部件生产的重要基地,往来客商遍布世界各地,只有掌握更多的语言才能更好的做好客运事务处理工作。

最后,开边门的事务对特定人应当细化。如一天数次从本站出入的一二级残疾人和优抚及荣军进行一看式服务,减少填写登记次数,更能彰显对他们的尊重。以上所谈及内容,仅个人有感而发,如不妥之处,望公司领导谅解,若对公司的发展有力之处,也算尽了本人的一点微薄之力。

地铁安检员工作心得体会(精选14篇)篇十

尊敬的领导:

你好!

自从20xx年来到公司,领导和同事们对我都很照顾,我非常感谢大家。能够为公司效力是我的荣幸,在段时间我学到了很多知识,很抱歉我现在提出辞呈。

有很多优秀的同事,给了我很多帮助,谢谢大家。虽然我常常自求进步,但因为天性愚钝,无法有力执行领导的工作安排,辜负了领导和同事的期望,对此我自感惭愧。所以我现在提出辞职。

我很遗憾在这个时候向公司提出辞职。我参加了上海市xx考试,努力争取后终于得到较好的成绩,现拟定被上海xx录取,职位xx为,目前正处于招录程序的最后阶段。

考虑到个人职业规划和未来的发展,我决定提出了辞职申请,由此给公司带来了不便,我深感抱歉,还望理解!同时希望公司考虑到我的实际情况,准予我于8月21日离职!

对于由此为公司造成的不便,我深感抱歉。

此致

敬礼!

辞职人:xxx。

尊敬的领导:

我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职申请。

来到公司也已经快两年了,在这近两年里,得到了公司各位同事的多方帮助,我非常感谢公司各位同事。正是在这里我有过欢笑,也有过泪水,更有过收获。公司平等的人际关系和开明的工作作风,一度让我有着找到了依靠的感觉,在这里我能开心的工作,开心的学习。或许这真是对的,由此我开始了思索,认真的思考。

但是最近我感觉到自己不适合做这份工作,同时也想换一下环境。我也很清楚这时候向公司辞职于公司于自己都是一个考验,公司正值用人之际,公司新的项目的启动,所有的后续工作在公司上下极力重视下一步步推进。也正是考虑到公司今后在这个项目安排的合理性,本着对公司负责的态度,为了不让公司因我而造成的决策失误,我郑重向公司提出辞职。

我考虑在此辞呈递交之后的2—4周内离开公司,这样您将有时间去寻找适合人选,来填补因我离职而造成的空缺,同时我也能够协助您对新人进行入职培训,使他尽快熟悉工作。

能为公司效力的日子不多了,我一定会把好自己最后一班岗,做好工作的交接工作,尽力让项目做到平衡过渡。离开这个公司,离开这些曾经同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得领导们的尊尊教诲,舍不得同事之间的那片真诚和友善。

在短短的两年时间我们公司已经发生了巨大可喜的变化,我很遗憾不能为公司辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿公司的业绩一路飙升!公司领导及各位同事工作顺利!

此致

敬礼

辞职人:***。

尊敬的公司领导:

您好!自入职以来,我一直都很喜欢这份工作,感谢各位领导对我的信任、栽培及包容,也感谢各位同事给予的帮助和关心。在过去的的时间里,学习了一些新的东西来充实了自己,并增加自己的一些知识和实践经验。

我对于公司的照顾表示真心的感谢!当然,我也自认为自己在这几年的工作中做出了自己的最大努力。但因为某些个人的理由,我最终选择了向公司提出辞职申请,并希望能于今年10月正式离职。希望领导能早日找到合适的人手接替我的工作,我会尽力配合做好交接工作,保证业务的正常运作,对公司、对客户尽好最后的责任。希望公司对我的申请予以考虑并批准。

此致

敬礼!

xxx年xx月xx日。

尊敬的单位领导:

很遗憾我在这个时候向公司提出辞职报告。

去的尽管去了,来的尽管来着;去来的中间,又怎样地匆匆呢?我到机场安检旅检已经工作了三年了,正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。在安检,我学会了忍让的面对事物,细致的剖析人生。离开安检非我所愿,这里有我最好的老师和最要好的同学,更有对我无微不至关怀的同事。

但,严重的超时、超负荷运转让我的身体无法承受,现已多处存在多处病患。“同工不同酬”的单位体制,让我对自己将来的发展前景堪忧,更对法律对单位的作用产生了质疑。员工的正当权益得不到保障,也无人保障的局面,让我等空嗟叹的时候,更多的只是无奈。走出校园步入社会,面对日益高涨的物价而收入却不涨的情况,让我难以维系将来的生活。单位部分管理员素质过低,粗暴管理、脏话管理让我的心理无法承受。

我真心的感谢单位领导一直以来对我的信任,感谢身边同事对我的关心和帮助,很荣幸自己成为过单位的一员,我确信在单位的这段工作和学习的经历和经验将成为我一生宝贵的财富。

此致

敬礼

xxx。

日期

尊敬的领导:

很遗憾我在这个时候向公司提出辞职报告。

我到地铁安检旅检已经工作了五年了,正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。在安检,我学会了忍让的面对事物,细致的剖析人生。离开安检非我所愿,这里有我最好的老师和最要好的同学,更有对我无微不至关怀的同事。

但是平时工作严重的超时、超负荷运转让我的身体无法承受,现已多处存在多处病患。“同工不同酬”的单位体制,让我对自己将来的发展前景堪忧,更对法律对单位的作用产生了质疑。员工的正当权益得不到保障,也无人保障的局面,让我等空嗟叹的时候,更多的只是无奈。走出校园步入社会,面对日益高涨的物价而收入却不涨的情况,让我难以维系将来的生活。单位部分管理员素质过低,粗暴管理、脏话管理让我的心理无法承受。

我真心的感谢单位领导一直以来对我的信任,感谢身边同事对我的关心和帮助,很荣幸自己成为过单位的一员,我确信在单位的这段工作和学习的经历和经验将成为我一生宝贵的财富。

此致

敬礼

xxx。

日期

地铁安检员工作心得体会(精选14篇)篇十一

时间过得很快,到广州实习的一个多星期过去了,感觉在这里实习收获很多。让自己也体会很深。相信对以后从事地铁行业会带来很大的帮助在这个星期中,一开始的两天是对安全教育方面进行了理论培训,让我了解了很多关于在地铁中从事安全方面的知识,让我对上岗后带来许多帮助。能避免一些事故以及应对一些突发事件。

在跟岗实习的几天中,我学习了客值,行值、站务员的工作,如票亭、厅巡、站台等一些工作的学习,让我们了解了整个地铁车站的'运作。自己在从事扶梯岗这个职务时,让我对扶梯的运作大致的进行了了解,在大部分时间中,需要起到提醒乘客的作用,防止可能出现的任何客伤情况,而在有一些时段中,需要进行顶岗,并要与车站控制室保持联系。在对站台的跟岗实习中,让我学习到了站台岗必须做到的职务,如接车的步骤,在客流大时必须要提醒乘客正确上下车。在出现紧急时候,必须要与车控室取得联系,按照指示工作。在时票亭这个岗位的实习中,自己了解了在工作时是禁止携带自身的现金,进行了对bom的各种模式的操作,是为乘客提供换零的工作,为老年卡进行激活,一旦乘客有任何疑问时都可以通过票亭来解答。负责一天的票务工作,在对行车值。

地铁安检员工作心得体会(精选14篇)篇十二

20xx年x月我局对新招录的安检员进行为期三个月的安全知识培训学习,严格培训关,通过培训,一定程度上提高了我在煤炭行业的综合素质,培训完毕经考试合格后分到矿上,一切对于我来说基本都是新的,面对一个全新的陌生的工作环境,我如履薄冰。那时没有太多的自信,能做的该做的就是再次加强学习和不断的井下实践,理论联系实际,勇于接受一切,在最短的时间适应这个全新的环境,担负起自己应有的职责。在此期间我最大限度地发挥好个人能力,在自己的岗位上崭露新的锋芒,虽然有辛苦、有劳累;有成功、有失败;有付出、有收获;有感悟、有心得。特别将20xx年的成败得失作总结,以期望在新的一年,扬长避短,去劣取优,做出更大贡献。

在过去的20xx年里,在上级的正确领导下,坚持围绕安全生产方针、质量标准化、紧密联系自己的职责、权利与义务等方面开展工作,我深知作为一名驻矿安检员,他的一言一行都体现着保障职工在生产,建设过程中的安全与健康,安检员的工作好坏,对安全生产起着决定性作用,因此在做此总结工作是慎之又慎,下面我将分三个方面做自我个人工作总结:

20xx年里,我始终本着“安全第一、预防为主、综合治理”的方针、认真贯彻政策,坚持服从和领导安排,政治立场坚定,在实际工作中能很好的解放思想,实事求是,与时俱进,力求实效。

在安全检查和监督工作中,了解和向上级反映对安全生产的意见,对煤矿生产中存在的重大问题及时、准确、真实的反映、汇报给领导,在汇报中绝不抱成见,更不能有“水分”。始终认为安全无小事,再小的安全隐患,发现就得立即制止,不做“老好人”,做事要勤快,不能拖拖拉拉,只有这样才能把安全工作做得实,做得真,做得细。

态度决定一切。在工作中,必须具有且抱有一颗良好的事业心和高度的责任感,在工作中努力学习相关业务知识,提高自己在本行业的知识水平,自己深入井下,与煤矿工人学习,向技术工、生产矿长等同志请教,在最短的时间掌握更多的煤矿知识,把学到的东西应用到实践中去。作为一名安检员,必须时刻牢记自己的`职责,你的疏忽大意很可能造成的是一个采面,一条掘进、一个矿井的重大事故,人员的伤亡。同时在几个月的工作中让我认识到安全检查工作是一项业务性很强的工作,必须应掌握所管辖范围内的技术本领,从事煤矿安全检查监督工作,就要熟知本专业的安全生产技术知识和生产细节易出现的安全隐患,大事要管,小事也要抓。其他范围内的也要做到了解、熟悉,要做到自己虽然不会干,但别人干完之后,自己知道是否合格。作为一名煤矿安全检查员,我在最短的时间里学习并熟悉了采掘工作面的作业组织、技术工艺,现场的作业规程,尽最大的努力掌握矿井各种灾害的发生原因、预兆、规律、预防措施及发生灾害时的处理方法;掌握安全管理的新知识、新技术和与自己有关的法律法规。

在业务工作中总结出以下几点是我们必须做好的。

(一)由于从事煤矿工作,特别是在井下,都是一些繁重、单调、重复的作业,加上工人的文化素质各不相同,每个人的操作都有很大的自由性,所以很容易违反各项规定,会出现习惯性的违章,即使是一些很危险的工作,在安全生产段一时间后,人也会麻痹大意,疏忽侥幸的思想会渐渐增长,造成事故的发生这时,作为检查员就要通过监督检查,及早地发现不安全行为,通过提醒、劝告、说服、批评、警告或处分手段,消除不安全行为,发挥安全监督的作用。

(二)由于矿井所使用的设备多数都是相当笨重的,加上矿井内的温度、湿度、风速原因,设备易腐蚀、老化、磨损,容易发生故障,一些设施也因矿井条件和矿山压力等原因产生各种不同程度的问题,这时,安全检查员就要通过安全检查,及时发现并采取有效措施,排除隐患,保证安全生产。

(三)安全检查员只有掌握作业规程的要求,才能发挥安全检查员的执法能力。在看领导审批好的作业规程的同时,安全检查员要通过实际情况和作业现场情况,直接查找作业规程的不足,通过分析判断去发现管理的缺陷,并及时给予纠正和弥补,发挥自己的业务知识及经验作用。

(四)安全检查员要识大体,树立主人翁意识。要通过事故案例给职工群众灌输违章和损坏安全设施的危害性。例如,一些职工开井下风门,就不及时关上,导致风流短路,发生不该发生的事故。还有一些看似小事却最终酿成大祸,如:透水、冒顶、片帮等。安全检查员不管在任何一处盯点,都要进行逻辑判断,观察、分析能够发生重大事故的可能性,要随时想一想,万一发生重大事故后,可能涉及的范围及损失的惨重。所以,一名安全检查员在工作中要从大局出发,从系统出发,发挥自己的主观能动性,增强大局意识。

(五)安全检查员在日常检查监督活动中,检查问题,不能为了工作而工作。要善于发现先进和典型,努力为煤矿事业开创良好的安全生产新局面。同时,安全检查员还要善于推广自己的安全生产先进经验。

(六)煤矿安全检查员要结合安全生产的实际,既当检查员,又当宣传员,向广大职工群众宣传安全方针、政策及法律法规,发挥自己的宣传作用。

半年多来,工作中遵守职业道德,遵纪守法,作风扎实,执行力较强,对上级的指示。指令、精神等做到不折不扣贯彻执行;煤矿生活中正确对待煤矿的饮食、住宿、卫生等条件,维护了我局的良好形象,同时也维护了个人和集体社会的稳定。常言道:拿人手短,吃人口软,在发现违章现象时,不能被人家一句“硬”话或者“软”话吓到和收买,所以要想发挥好我们安检员的职责,使之职能有所用,必须严肃自己的工作作风。

地铁安检员工作心得体会(精选14篇)篇十三

从20xx年7月1日正式的加入xx地铁客运部这样的集体,转瞬间半年过去了!时光的白驹过隙,让自己在成长,在成熟,在进步。非常的感谢一直鼓励陪伴我的领导,同事们,我深知自己的每一点进步是离不开他们的。

对于工作的激情,我是澎湃的。就像那新鲜的血液一样流淌在车站,客运部的每个角落。从开始的入职军训到岗前培训。我非常认真的学习了解公司的规章制度,岗位知应会内容。为了更好的融入这样的大集体打好坚实的基础。培训完毕后分配到一号线西站区额头湾车站乙班继续学习实践。

在车站有着老员工和师傅的关照和帮助。我工作各个方面都有着飞跃的提高,能够一个人胜任着客运值班员的岗位。对于乘客遇到的困难我都能够帮他们解决,让他们开心而行,满意而归。

我就像一棵小苗,在所有人得呵护下茁壮的成长。在领导,同事的关心下我的工作能力都在稳步的提高着,我也继续发扬着一个预备党员的工作作风,提出自己的口号“一点一滴干实事,全心全意为人民”。在生活的每时每刻我都严格的要求自己,从不马虎。从刚开始崇仁路示范站的建设到后期的每个车站标准化的建设都融入着自己每一份的.心血,都留下了自己每一滴的汗水。

车站就像我们的家一样,它也需要我们的精心呵护,那样它才能茁壮的成长。在今年11月份我又加入了“站台先下后上标识安装”的督工。对于这份工作承担的责任是巨大的,从施工人员的安全,到标识粘贴的情况,凡事都是需要自己亲历亲为。遇到了很多的突发情况也解决了很多疑难问题。我的收获颇多!工作的每个经历都让我慢慢成长,都让我进步!

新的一年即将的到来,后面的工作更加的严峻!自己也需要更加的努力!20xx年一月份有幸会去客运部综合室9355工作,我想这个是对自己的挑战更是一个展示自我的机会。我会更加的严格要求自己,做到最好。

“追求卓越,追求品质”这个是刘经理给我们全体党员提出的标准,我是受用的。作为地铁的一份子我会倾注我所有的力量去迎接20xx的到来。再接再厉。迎接新的挑战。

地铁安检员工作心得体会(精选14篇)篇十四

一、实习目的:通过一年的地铁专业知识的学习,我们学生掌握了一定专业知识,需要到地铁站去实习,以此来检验我们所学的知识是否到家。此次的地铁实习工作不仅能巩固我们所学知识,同时我们学生也可以学到书本上没有的知识或老师课堂讲不到的专业知识。通过这次的地铁实习工作可以增强我们学生的社会意识,有利于以后出去工作的适应。本次的实习要求学生认真刻苦完成实习内容,秉承广州地下铁道公司的服务宗旨,以诚恳的服务态度服务乘客。

希望通过这次的地铁实习工作,我们学生能从中获取宝贵的实习经验,为我们以后从事地铁相关工作打下坚实的基础。二、实习单位及岗位介绍:广州地铁(guangzhoumetro)是广州市的城市轨道交通系统,由广州市地下铁道总公司负责营运管理,于1997年6月28日开通。现有1号线(西朗—广州东站)、2号线(嘉禾望岗—广州南站)、3号线(机场南—体育西路、天河客运站—番禺广场)、4号线(黄村—金洲)、5号线(滘口—文冲)、8号线(凤凰新村—万胜围)、广佛线(魁奇路—西朗)及apm线(赤岗塔—林和西)正在营运中,广州地铁现时的运营总里程为236公里(含广佛线佛山段)。但远远无法满通需求,为解决拥阻的道路交通,广州地铁在亚运后将进行新一轮的建设。广州地铁的远期规划长度为600公里。广州地铁(含apm线和广佛线)大部分线路及车站都是建在地下,其中也有例外:4号线往南沙方向的后8座车站全为高架站,1号线有两座车站为地面车站,5号线有两座车站为高架车站。

广州地铁20**年——20**年发展规划:

xx-20**年线网建设的原则:一是衔接珠三角城际轨道交通及周边城市交通线网、促进都市圈一体化发展;二是落实“中调”战略,加密中心城区线网和提升线网服务水平;三是与城市建设计划和旧城改造计划相结合,完善城市空间结构;四是与土地综合利用相结合,促进功能区建设,提升城市整体现代化水平;五是支持重大项目建设及城市新经济增长极发展;六是兼顾效益,以客流疏导型线路为主,以利地铁事业的持续发展;七是兼顾需要与可能,既考虑城市发展和交通疏导的需要,又要根据市区两级财力,量力而行。据此原则,经反复研究,从全局统筹考虑,计划将如下新线纳入xx-20**年间实施:(一)3号线东延线:从番禺广场到海傍,经过广州亚运城,主要为亚运城服务。(二)4号线南延线:自四号线金洲站经资讯科技园延伸至南沙客运港,长11、7公里。主要功能为支持南沙临港经济区发展。(三)7号线二期:由大学城南至黄埔大沙东,线路长11、3公里。主要功能为与一期共同增强广州南站客流集散能力,优化珠江后航道城市功能布局,支持大学城和长洲岛、黄埔区发展。(四)8号线北延段:由在建的文化公园站继续向北延至白云湖,全长15、0公里。主要功能为疏解同德围地区交通并支持白云湖地区发展。(五)11号线(环线):行经琶洲、新滘路、逸景路、芳村大道、火车站、广园路、火车东站、员村二横路,至琶洲闭合。全长42、4公里。主要功能为串联城市主要交通集散点,完善线网结构,提升服务水平。(六)13号线(东西快线)一期:由鱼珠至新塘段,线路长28、3公里。主要功能为对接穗莞深城际线,加强东部地区与中心城区的联系。(七)13号线(东西快线)二期:由鱼珠至凰岗段,全长31、5公里。主要功能为与首期共同构建城市东西快线,加强城市东西部区域与中心城区联系。(八)14号线首期及支线(从化线及知识城线):主线嘉禾至街口段及支线新和至知识城段(知识城线),主线长51、2公里,知识城线长13、4公里。主要功能为落实城市“北优”发展战略、支持从化及知识城地区发展。(九)16号线(荔城线):始于新塘镇,沿荔新公路经清水塘至荔城,全长31、7公里。主要功能为贯彻城市“东进”发展战略,优化我市东部交通体系,支持增城发展。(十)21号线:由增城广场至黄村,主要功能为连接增城于市区。

广州地铁2020年规划方案:

我市新一轮轨道交通规划在加强城市外围与中心城区联系同时,着力提升中心城区轨道交通的服务水平,加密中心城区线网,同时支撑中心城区与萝岗、番禺、南沙、花都、增城、从化四区两市的互联互达。规划线网结构由“环形线+放射线+x对角线”构成,并构建由13号线与3号线形成的十字快线,支持“两轴两带”(南部产业拓展轴、北部优化发展轴,东部产业发展带、西部区域联动带)的产业发展。与此同时,为贯彻《珠江三角洲地区改革发展规划纲要(xx-2020年)》,预留与城际轨道交通及周边城市轨道交通对接条件,增强了线网的开放性。在20**年线网基础上,2020年线网增加了3号线东延段(番禺广场—清流)、4号线南、北延段(金洲-资讯园,黄村-水西)、5号线东延段(文冲-黄埔客运港)、6号线东延段(香雪-永和)、7号线(广州南站—大沙东)、8号线北延段(文化公园-白云湖)、10号线(天河客运站—东沙)、11号线(环线)、12号线(槎头—大学城南)、13号线(凰岗—新塘)(东西快线)、14号及支线(从化线及知识城线)、16号线(新塘-荔城,荔城线)、20号线(广州南站—琶洲,新客站联络快线)和白鹅潭联络快线(广州南站—白鹅潭),线网总里程677公里。

三、实习内容及过程:为期两个星期的地铁实习工作大概可以分为两个过程:一是作为一位地铁站务员在动物站大厅内巡视,二是在中低峰期作为一位跟车巡视员要上车进行巡视和文明乘车引导。我们上车后对列车卫生情况进行仔细巡视,同时对列车乘客的不文明进行引导,引导乘客给有需要的乘客让座!

第一部分:

以地铁站务员工作任务:按照票务规章规定,负责售票、检票及其它的票务工作,按照地铁客运规章的规定,确保票务工作的正常进行,同时负责车站内其它客运工作。出现紧急情况时,尽快恢复正常工作状态。保持积极的工作态度与热情,不断提升个人服务水平。

工作范围。

执行下列工作任务:

负责在售票处售票、检票、处理坏票、补票及处理乘客问询等工作。

负责从售票机收集票款和更换票盒,从出站检票机收票及更换票盒。

负责站厅和站台等处的站务工作,主动向需要帮助的乘客提供服务。

负责车站售票设备和其它设备的操作。

监视乘客客流情况,巡查出入口、站厅和站台。

监控设备的维修情况。1、岗位的主要工作介绍。

按照票务规章规定,负责售票、检票及其它的票务工作,同时负责车站内其它客运工作。保持积极的工作态度与热情,不断提升个人服务水平。

2、岗位的工作难点及挑战。

站务员工作要求认真负责,保持积极向上,对乘客要热情周到,保证高水平的服务质量。

1、衣着平整,配套穿戴,不可敞胸露怀。禁止缺扣、立领、挽裤、挽袖、拖拉鞋。2、无论是否当班,穿着制服均视为上岗。3、服务牌应佩戴于左前胸第一粒扣子上方。4、肩章应佩戴于左肩距肩膀5厘米处。5、鞋袜要标准,保持干净。

6、头发整洁,发型优美,男职工头发长度适宜,女职工应梳短发或束发。

7、面部干净整洁,淡妆上岗,精神饱满。

8、主动热情,诚恳周到,文明礼貌,全面服务做到“四心”,重点照顾做到“四鼓劲”。

第二部分。

地铁列车巡视员:

巧遇动物园站的地铁列车巡视员郭xx,1米78的个身子在车厢内格外显眼。

一路尾随,深深感受到地铁列车巡视员的不容易。列车开动及靠站的引力、行进中摇曳的车厢内拣垃圾、不文明行为劝说被漠视、穿梭人群时递来的异样眼光。

觉得做地铁列车巡视员遇过最难受的事是什么“就是你对他不文明行为的劝阻,他们不理会我,但也不会难受,因为我也尽力了。”那最开心的是事呢“我给老人家找位置,他们很开心;我捡了垃圾,到终点站保洁阿姨都对我说谢谢;问路的,也知道怎样走,我自己也开心起来。”曾多次,笔者都被远远抛在后面,然而郭文波的脚步从未停止、速度保持平稳,原来在多日的工作中,他已练就一身站如松的好功夫。笔者算过,大概6分钟他能在车厢走一个来回,从动物园至滘口约20分钟车程,来回40多分钟,约7个来回,即走了14遍车厢。

来到广州火车站,上车的人多了许多,小郭的左手已拿着一定的垃圾,单手扶着扶手杆依旧往前进,渐渐地,那高大的身影又在人群中消失,我伫在原地,百感交集。

作为一位地铁列车巡视员,最大的职责就是在列车上巡视各种情况,如发现异常情况,以最快的方式通知地铁站的工作人员,或是正在驾驶室的地铁司机。引导乘客文明乘车,告知乘客勿在车厢内饮食,注意卫生,为有需要的乘客(老、弱、病、残、及怀抱婴儿者、孕妇)让座。

四、实习总结及体会:为期十五天的地铁实习工作的结束,伴随而来的是经验的总结!在实习中,我尽自己的最大的努力去完成学习任务。我以诚恳的态度服务每一位需要帮助的乘客以及极力协助地铁工作人员处理遇到的各种情况,从而学习了解到地铁站的各部门的分工与协调,了解认识到直接面向乘客的站务员的基本工作任务。以及了解到地铁的环境(温度,隧道通风,照明控制,熟悉进路排列,地铁列车运行图)。

这次的实习使我深刻的认识到,对于我们地铁专业的学生而言,亲自到地铁站去,是一种提前认识熟悉工作环境,以便以后的工作。

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