2023年护士上门服务心得体会(案例15篇)

时间:2024-10-26 作者:MJ笔神

写心得体会是对自己进行反思和总结的一种主动行为,有助于个人的成长和进步。以下是一些著名企业家的心得体会,他们通过创业和管理的实践总结出的经验教训,希望能够为大家提供一些借鉴和参考。

2023年护士上门服务心得体会(案例15篇)篇一

在现代生活中,洗衣机作为我们生活中必不可少的家用电器之一,给我们的生活带来了非常大的便利。但是,随着洗衣机的使用时间的增加,它也需要进行维修和保养。对于工作繁忙、没有时间DIY修理的人来说,洗衣机上门服务是一个非常好的选择。接下来我将分享我的洗衣机上门服务心得体会。

第二段:优点。

洗衣机上门服务的最大优点是方便快捷,省去了人们用自己的时间和精力去寻找维修点和修理的麻烦。通过直接上门服务,时间利用率得到了最大的提升。此外,服务的质量也得到了提高,因为专业的修理技师们可以通过对机器的全方位检查和维护来修复机器的故障和损坏。

第三段:服务流程。

1.预约上门服务,包括时间、地点、服务类型等方面。

2.专业技师会在约定时间内到达您家。

3.技师会先对洗衣机进行全面的检查和问诊,以找出洗衣机的问题。

4.确定问题后,技师会为您提供详细的修理方案和报价。

5.当您同意修理方案后,技师会立即开始进行修理服务。

6.修理结束后,技师会再次全面检查机器,确保机器问题得到彻底解决,然后进行维修记录并开具发票。

第四段:注意事项。

1.选择专业可靠的服务商。

2.确认修理方案和报价。

3.确认服务保障和维修后的保障,避免再犯。

4.与技师进行良好的沟通,确认维修的具体流程和时间。

5.最好选择可以提供上门服务的品牌或厂家的服务。

第五段:总结。

洗衣机上门服务为人们提供了方便快捷、高性价比、可靠的维修保养服务,是现代社会不可或缺的重要服务。但是,在使用该服务时,我们也需要注意一些问题,如选择专业的服务商、与技师进行良好的沟通等。通过合理正确地使用这一服务,我们可以更好地维护我们的洗衣机,延长它的使用寿命。

2023年护士上门服务心得体会(案例15篇)篇二

母乳喂养对于婴儿来说是十分重要的,但对于新手妈妈来说,有些问题难以处理,例如胸部胀痛、乳头疼痛等。幸运的是,现在有许多通乳上门服务提供商为妈妈们解决这些问题。我也曾经通过这样的服务获得了很多帮助,下文将详细介绍我的体验。

如果你打算使用通乳上门服务,首先需要找到一个可靠的服务提供商。首先,该公司必须具备专业的资质和技能,包括专业的医学背景和丰富的实践经验。其次,该服务提供商应该能够提供全面的服务,为新手妈妈提供包括怀孕前和怀孕期间的咨询服务,以及通乳、纸尿裤、婴儿效果、产后恢复等方面的服务。

我第一次使用通乳上门服务是在我孩子出生后的几周内。我开始感到乳房胀痛和乳头疼痛,当时我非常不舒服,同时也担心进行母乳喂养会给我和孩子带来更多的问题。我开始寻找通乳上门服务,找到了一家专业的公司,他们提供了24小时的上门服务,并且提供了一个非常友好的咨询服务。

他们的专业医生为我提供了全面细致的服务,帮助我检查了我的乳房状况,并为我制定了个性化的通乳计划。他们还给我一些实用的建议,例如改变喂奶的姿势和频率,帮助我更好地母乳喂养我的孩子。此外,他们还为我提供了一些护理产品,例如宝宝专用的纸尿裤和婴儿效果,以及给予我产后康复的指导。

第五段:我的体会。

通过通乳上门服务,我不仅解决了自己的问题,还收获了更多的知识。我可以更加有信心地进行母乳喂养,同时帮助我的孩子成长健康。我相信,随着这种服务的不断推广,更多的新手妈妈将能够享受到通乳上门服务的帮助,尽情享受母爱的厚爱!

2023年护士上门服务心得体会(案例15篇)篇三

随着生活水平的提高和人们对便捷性的追求,上门服务作为一种新兴的服务模式,已经成为了现代人日常生活中不可或缺的一部分。上门服务是指服务提供者根据顾客需求主动上门,为顾客提供一系列有针对性的服务。上门服务的目的是为了帮助顾客解决日常生活中面临的各种难题,提供便捷,高效,贴心的服务体验,让顾客体会到愉快的购物和服务体验。

上门服务逐渐普及化,涉及的领域也越来越多,比如:管家服务,保洁服务,送水上门,快递服务、健身服务等等。上门服务与传统服务相比,具有许多优势,比如更加方便,没有人流拥堵,没有等待排队时间;更加个性化,因为服务提供者可以为每个顾客量身定制专属服务,能够满足顾客个性需求;更加安全,因为服务提供者都是经过专业培训,对服务质量较为严格把控,服务过程中顾客可以更加安心。

我曾经享受过上门服务的待遇,觉得非常的舒适和方便。所有的服务都是在我家中完成的,服务人员准时到达,礼貌耐心又热情。服务流程非常的严谨且体贴入微,给予我了一种非常舒适的体验感。我选择的是家庭保洁服务,保洁人员很细心地对每一处地方都进行了仔细的打扫,连卫生间和厨房都是清洁的干干净净的,如同换了一个全新的家一样,令人愉快。的毫无保留地将自己的家交给一个陌生人打理,真的能够带来难以言喻的信赖感和亲切感。

段落四:上门服务给个人的生活带来的改变。

上门服务对个人的生活有很大的改变和影响。以前,我们要亲自去店里选购商品或进行一些服务,然而上门服务可以为顾客节省出门和寻找物品的时间和精力。我们可以足不出户地在家享受到优质的服务体验。这真的是非常方便!而且,随着数字化时代的到来,美团、饿了吗等上门服务平台开始流行,更加便于顾客的使用。

段落五:总结和展望。

上门服务作为一种新型的服务模式,极大地方便了顾客的生活,达到了提高生活品质的效果。在未来,我相信上门服务将会越来越普及,服务内容也将会愈加丰富多彩。相信我们的生活会变得越来越美好,让我们一起期待更多的上门服务吧!

2023年护士上门服务心得体会(案例15篇)篇四

上门服务是一种快捷高效的服务方式,越来越受到人们的青睐。对于大部分消费者来说,上门服务不仅能够解决他们的需求,还能节省他们的时间和精力。而对于从事上门服务的从业者来说,则需要具备一定的专业技能和优良的服务态度。在这篇文章中,我们将分享一些上门服务的心得体会,希望对广大从业者有所帮助。

第二段:服务前准备。

在上门服务之前,从业者需要做好充分的准备。首先,要对服务的对象进行了解,了解他们的需求和服务要求。其次,根据服务对象的具体情况,准备好必要的服务设备和材料,确保服务过程中不出现不必要的失误。此外,还需要注意时间的安排和沟通,确保到达服务现场时不会影响到客户的正常生活和工作。

第三段:服务过程中。

服务过程中,良好的服务态度和专业的技能是非常重要的。从业者需要根据服务对象的需求和情况,制定出专业的服务计划,并在服务过程中严格按照计划执行。同时,需要与客户进行充分的沟通,了解他们的实际需求和反馈意见,及时纠正问题,确保服务质量的提高。

第四段:服务后的处理。

服务结束后,从业者需要进行服务质量评估和后续跟进。首先,可以邀请客户进行服务评价,了解客户的满意度和改进意见。同时,针对客户提出的意见和建议,及时进行改进,并在下一次服务中得到有效地落实。此外,还可以通过优惠折扣等方式,提高客户的忠诚度和回头率。

第五段:总结。

总的来说,上门服务需要从业者具备高水平的技能和优秀的服务态度。在服务前要做好充分的准备工作,严格按照计划执行服务过程,在服务后及时跟进客户的反馈意见以及执行相应的改进措施。只有这样,才能够让客户获得优质的服务体验,也能够提高自己在市场竞争中的竞争力。

2023年护士上门服务心得体会(案例15篇)篇五

通乳上门服务是一项针对产妇提供的专业服务,旨在帮助产妇安全、顺利地进行乳汁排出,全面的为产妇提供支持和指导,促进乳汁排出,减轻产妇的乳腺胀痛等不适症状。本文将分享我在通过通乳上门服务之后,对于这一专业服务的体会及体验。

第二段:印象最深刻的体会。

在接受通乳上门服务期间,印象最深刻的体会是服务人员的专业水平和温暖的服务态度。这些服务人员让我感到温馨而平和,让我觉得更加有信心和掌控感。尤其是考虑到自己需要适应新母亲的角色,这种温暖的态度非常重要,也非常珍贵。

第三段:服务的实际效果。

通过接受通乳上门服务,我发现我的体验得到了很大程度的改善。得益于服务人员的技能和专业知识,我的乳汁流量得到了合理地调节。乳房胀痛的不适症状也得到了改善和缓解。而且,服务人员还提供了一系列的指导建议,包括营养和天气的注意事项,这些指导和建议对我的恢复过程非常有帮助。

第四段:对专业服务的期望。

我期望通乳上门服务能持续优化,更加系统、全面地为产妇提供支持和指导。例如,建立较为完善的健康档案,以便服务人员能够追踪产妇的身体状况和健康状况。我也希望服务能够更加个性化,根据不同产妇的需要提供相应的支持和服务,比如专业的营养指导等。

第五段:结论。

总而言之,通乳上门服务对我来说是一项非常重要的服务,它在我最需支持和帮助的时候提供了专业和温暖的服务。我相信,随着不断地改进和更新,这项专业服务将会越来越好地为产妇提供支持和帮助,为新生儿的早期发育和健康提供了不可或缺的支持和保障。

2023年护士上门服务心得体会(案例15篇)篇六

随着生活水平和消费观念的提高,现代城市居民对整洁干净的生活环境的要求越来越高,因此整理收纳上门服务已经成为了很多人的选择。作为一个普通人,我近期也使用了这项服务,并从中收获了很多启示,有些心得体会分享给大家。

第二段:优点。

整理收纳服务的优点包括:省心、方便、专业。一般而言,这项服务通常会由专业的团队上门服务,他们会因地制宜,根据家庭情况和物品种类制定出最佳的整理收纳方案。而在服务过程中,我们可以不必再去购买各种清洁剂,无需进行繁琐的打包工作,无需搬运重物等,大部分时间可以放心地去处理家庭或工作上的其它事情,除此之外,整理收纳上门服务还具有时效性和保密性的优点,让我们可以更加安心地享受清洁整洁的生活环境。

第三段:费用。

整理收纳上门服务的费用大概每小时150元左右,而具体的收费因服务范围和所需的工作量而异,同时有些服务商还有新客户或固定客户的优惠政策。因此,在选择服务商时,我们应该选择具有良好口碑和专业技术水平更高的服务商,这样不仅可以避免服务期间出现多种问题,也能够保证最后的效果。

第四段:使用体验。

近年来,我多次使用整理收纳上门服务商,并且收到了良好的效果。在服务商的帮助下,我可以更好地理清和更好地整理我的物品,这种清洁整洁感也让我心情愉悦。此外,服务商还会针对我家中物品的性质和特点逐一进行分类归纳,并根据不同物品的使用频率调整其储存位置,这样不仅能节约出更多的存储空间和时间,还能让我们轻松找到所需物品。更重要的是,整理收纳上门服务还能帮我们调整家居环境,改变杂乱无序的生活状态,不仅能提高家庭物品的整洁程度,同时也让我们可以享受更为优质、高效和健康的居住环境。

第五段:总结。

最后,整理收纳上门服务不仅可以让我们体验到专业带来的清洁整洁的家庭环境,还可以提高我们的生活质量。但是,我们需要保持理性消费,在选择服务商时,切勿盲目追求价格便宜,而是应该更注重服务质量,选择有口碑、有实力的服务商。通过整理收纳上门服务,我们还可以学习到更多空间整理技巧,从而帮助我们更好地管理自己的物品,维持整洁,创造一个更为舒适和有益的生活环境。

2023年护士上门服务心得体会(案例15篇)篇七

为期三个月的进修学习生活已经结束。在这短短的三个月内,我学到了不少知识,感触良多。记得, 刚接到进修通知时,我内心万分激动,感谢护理部和科室给了我这次难得的进修机会开拓视野,转变了思维方式。而工作多年来,始终有一个梦想,就是回到教室,重新做一回学生,带着工作中的疑惑静静的去听老师讲课。非常幸运,梦想终于变成现实,我于20xx年9月5日至12月10日在广州市参加了骨科专科护士培训班,深感时光倒流,又回到了“学生时代”,教室—宿舍—餐厅,又开始了“三点一线”的生活,忘记所有的琐事,心如止水,静下心,只有学习。 此次学习班邀请骨科医院顶级专家进行为期五周的理论集中授课,最后进行闭卷考试,考核不合格 者取消专科护士资格。通过理论考核后,分别进行七周临床实践培训,分成小组制,每组5—6名学员进行实习,每个科室为期一周,每个科室要求一至两项操作培训和考核。临床实践期间安排一周的时间到伤口门诊和手术室参观学习。

教学内容鲜活,教学方法灵活,理论联系实际,跳出空洞的理论说教,充分运用案例、事实来说明观点。我印象最深刻的是尹庆水院长—《骨科发展史及专科特色》让我震撼住了,他给我们介绍了骨科医院的发展以及专科特色,他创造了一种全新的手术方法,发明了经口咽寰枢椎即时复位系统,开创了经口咽寰枢椎复位内固定术(tarp)手术,可以说上颈椎伤病的临床救治是世界领先,史瑞芬教授的一堂《专科护士的科学思维与创新》精彩绝伦,把所有的同学都征服了,同学们都被他那幽默、别具一格的授课深深吸引着,让我领略了大师的风采,刘冬姣老师—《qc在骨科临床护理工作中的实施》深入浅出地把头脑风暴诠释得明明白白,谢红珍护理部主任现在是中华护理学会的编辑,她用一个个鲜活的列子进行举证让我进一步学会了怎样选题及写作,更重要的是我从这节课得到更多的启示,日常护理工作中我按照书上的护理常规去做,见怪不怪,司空见惯,习惯性的思维定式,缺少的是质疑的态度,没有发现问题的能力,若从患者的角度出发有爱心,就能发现问题,层出不尽。每节课我都理论联系工作实际,二者结合的越紧密,收获就越大,而不仅仅是课本上枯燥的文字及琐碎繁忙的工作,随着岁月的沉淀潜移默化就变成了自己的东西,我想学会一种新技术、新理论大家只要认真学习都能学会,但随着时间的流逝可能会遗忘,可是大脑的思维方式却让你终身受益,我想这是此次学习最大的收获。

经过七周的临床实践对我印象最深的便是医生护士们的服务态度,亲切、温柔的语言就像自家的亲戚,从医生到护士甚至到保洁员,都可以体会到这种良好的态度,护士在查房时会深切的呼唤:“老李,老李,睁开眼睛”,“张爷爷,握住我的手”… …或许,一个简单的称呼便可以拉近医患关系,这种良好的态度是医务人员工作的热爱和细腻情感的表达。

初到micu,让我耳目一新,布局合理,各种仪器物品摆放整齐有序,标示清晰,特别是超大容量的壁橱,既不占用空间又显得房间整齐统一,拥有众多先进设备呼吸机血气分析仪、中心监护仪、床旁血滤机、可以精确计算每小时尿量的尿袋、降温冰毯、扫描仪、输液泵、不同型号的微量泵等等,这些先进的设备让我大开眼界,如:有创动脉压的监测、中心静脉压监测、气管插管囊内压监测方法、无创呼吸机管路的连接及重点观察的参数、人工鼻的应用,对床旁血滤机的工作原理及适应症也有了初步的了解。

在骨科,他们非常注重发展专科特色,根据科室常见病印发的健康教育图册,挂在科室走廊上,非常的具体全面,通俗易懂,使病人对于自己所患疾病能有完整的了解。从病人入院到出院会有全程的健康教育,和康复技师的功能锻炼指导。根据专科特色进行护理创新,制作的垫枕使病人患肢摆放更为舒适,翻身垫垫的使用有效的预防和减少了褥疮的发生,减轻了病人痛苦。

在上班过程中,我都会好好的利用各种感官:用眼去看,用耳去听,用心去学,用脑去想,遇有不懂的地方及时询问老师,并与我院相比较,取人之长,补己之短,在带教老师的指导下,完成电除颤术、呼吸机患者吸痰术、颈椎术后单人翻身等培训。

工作之余,去参加医院举行的一些学习讲座。在广总,有很突出的一方面就是学习的机会很多,只要你不怕苦不怕累,每天都有上课学习的机会。我在这三个月内,参加了护士长培训班、护理科研培训班等等,这些课程、学习班或研讨会,不仅丰富了我的专业知识,让我了解了更多、更新、更先进的技术,更重要的是让我看到了护理事业的美好未来。

此次学习班学员来自五湖四海,全国各省都有,因为大家从事同一个专业,之间相互交流切磋,总感觉话题无限,共同学习生活,建立了深厚的同学情。

总之培训无论实在基础理论上还是临床实践中,对我的影响都具有重大意义,通过开展专科护士的培训让我学习到了丰富的骨科专业知识和技能操作,专业素质和综合素质得到了提升,在今后的工作中,希望能够解决更多骨科专科护理问题,为患者提供更专业与满意的护理。

2023年护士上门服务心得体会(案例15篇)篇八

随着社会的进步和科学技术的发展,人们对健康的需求日益增长,护理专业的职能也有了很大的拓展,使得护理工作进入了一个加速专业化发展的阶段。20xx年xx月xx日,我很荣幸的参加了由xxxx产科专科护士培训班。培训由各大省级医院的医疗、护理专家们给我们辛勤教导。课堂上他们毫不保留,讲课生动具体,我们很轻松地掌握了产科常见病、多发病以及各种危重症、并发症的治疗与护理。时至今日,一个月的理论学习已圆满结束。这一月的知识灌输,改变了我对产科工作的认识,丰富了我的理论知识,使我受益匪浅。

专科护士是指在某一特殊或者专门的护理领域具有较高水平和专长的专家型临床护士,中文通常翻译为临床护理专家,以区别于不同专科工作的普通护士。我省举办的专科护士培训为期3个月,其中包括理论教学1个月,临床实践2个月。

通过这次培训,我增强了自信。产科专科护士需要掌握孕前、产前、产后等一系列护理技能及保健知识。通过这一个月的理论知识学习,我的护理技术、法律意识、科研能力等得到很大提高。我对产科常见病、多发病以及各种危重症、并发症的治疗及健康教育等专科知识有了系统认识,扩展了知识面,提高了专业能力。

原来我可以做得更好。参加完专科护士培训后,我方知自己其实与专科护士的要求相差太远,实是惭愧。外面的世界很精彩,这次培训,我对省内高尖端的医学领域有了近距离接触和较多的了解,认识到护理事业职业内涵的深遂与广阔,增强了我对产科护理工作的激情与热爱,我也要做的更好。

古人云:读万卷书,行万里路。通过这次学习我深深地体会到不读书行再远的路也只是个邮差。专科护士的培训要比普通的进修学到更多更深的东西,专科护士的学习将我们培养成了一批呼之即来、来者即战、战者则胜的优秀护士。

学习是一种形式,感受是一种心得和收获,学以致用是我们的目的。也许这次学习不会给我的工作带来翻天覆地的变化,但对生活对工作我有了更多的思考,希望它可以渗透进我的思想,为我的人生赋予新意。最后我要感谢领导给与我这次宝贵的学习的机会,我将在以后的工作中继续努力,不断进取,拓宽知识面、改善知识结构,以专科培训为基点,不断提高和完善自己,使自己成为名副其实的专科护士,更好地为病人服务!

2023年护士上门服务心得体会(案例15篇)篇九

本次在icu培训的.急诊专科学员共两轮,学员11个,每批学员学习一个月。学员都来自各家医院的急诊科或icu,他们有非常丰富的工作经验。在护理部的领导和严格要求下,在护士长的大力支持以及icu每位老师的共同努力下,现总结如下:

根据实习手册的要求,本着培养专科人才的宗旨,我科安排了专科操作技能2项(简易呼吸器的使用以及呼吸机的使用及维护)作为操作示范内容,并对学员进行了严格的考试,一次通过率100%。对多功能心电监护仪的使用、输液泵微量泵的使用及维护、意识状态的评估、股动静脉及桡动脉的穿刺等操作也进行了正规的示范,每位学员都在工作中进行了实际的操作,大部分学员都能很好的掌握。

由于本科涉及的病种多,病情复杂,针对学员的实际情况,我们安排了血气分析报告的阅读、有创压监测的护理、人工气道的护理等理论教学内容,通过小讲座或床旁查房的形式教授给学员。通过这些形式的教学,使学员们对icu的专科护理以及危重病人的病情观察和护理有了感性和理性的认识。

在教学中发现,部分学员对急危重症护理工作热情不高。

2023年护士上门服务心得体会(案例15篇)篇十

xxxx8年xx日—21日,我有幸参加了妇科护理学术会议,这次学习收获很多,身为主管护师,听到来自各个医院的`护理前辈生动的讲课,体会深刻,对我今后的护理工作有很好的指引和帮助,值得我学习的有很多,现将我的心得体会做个详细的汇报。

xxx护士长将全国妇产科护理学术会议的具体内容向我们做了全面的介绍,我看到了最新的护理理念和方法,“以人为本”的人性化服务理念给我印象最深。随着优质服务学习的顺利开展,我们从内心真正认识到优质服务的重要意义,把优质服务作为护士们的天职和本分,怀有感恩之心,用一种报恩的心态去对待每一位病人。把制度承诺从墙上“请”下来,让优质服务从文件中“走”出来,变被动服务为主动服务,深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善护患关系。通过优质护理服务的开展更利于加强护士对待患者的责任心。

同时,我也清醒的认识到,优质服务仅仅停留在服务态度这种表面的层次是远远不够的,要提高护士专业技术水平,要强调相互之间良好的护患沟通,关注服务对象的感受,通过具体的行为举止把你的欢迎之意、尊敬之意、热情之意传递给病人,才能让病人真正感受到我们的医护服务,品味出我们的优质所在。在优质护理服务上护理人员虽然会有很长一段路要走,而且将会充满艰辛和汗水,但我相信,我们会走得越来越好!

xxxx护士长介绍了xx医院妇产科的发展,印象深刻的是列举了在各个医院妇科病房发生的一些护理差错和案例,发人深省!护士有时疏忽大意,未严格按照操作规程办事,没有认真执行三查七对,就会犯下了重大的错误,甚至造成悲剧。从事医务工作是和生命打交道,是神圣而又容不得半点差错,如果真的发生悲剧了,痛苦的延伸是无限大的。想到这里我不禁一身冷汗,心有余悸,给我也是一个警惕,今后更要细心工作,严格执行护理规章制度。病人以性命相托,我们是出不得一起差错的。任何时候护士都不能容忍自己的麻痹心理,如果能多问一句,多说一句,多想一下或许就可以避免差错的发生。那些些教训是严厉的,深刻的,真实的案例更让我们能在自己的工作中时刻警示自己,不再发生类似的事件。

xxxxx护士长讲了重度子痫前期期待疗法的临床结局及护理,我对子痫的病理生理有了更清晰的认识和理解,和教科书不同,护士长很通俗给我们讲解了这种疾病的分类、护理,同时列举了好多患者的真实例子,对我们今后护理此类疾病患者提供了很多新的方法和思路。

对照自己的实际工作,还存在着很多不足,今后一定以此次会议为契机,在多方面加强学习。

(一)思想道德、政治品质方面:认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。

(二)专业知识、工作能力方面:本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。

(三)在态度、学习方面:严格要求自己,凭着对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,牢固掌握专业知识和技能,从而提高了自身的思想文化素质。

护理工作是平凡的工作,然而,我们要用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。

2023年护士上门服务心得体会(案例15篇)篇十一

我被“所有病人为中心,为病人一切”的服务,是医院的布局原则,更好地完成护士长领导人与医院医疗服务的直接领导下,在路线,导致护理和熟练掌握了各种临床技能的运作,现在工作了以下结论:

自去年7月到医院工作,我在二十部,二十部,二十科和重症监护病房轮换,学习工作。体验式学习,通过一年的感觉,以先前获得的理论知识和临床工作的实际相结合,我们必须在和平时期,一方面对自己的严格要求,并就此与多老师教另一方面,业余的时间刻苦钻研业务,经验要素的使用。

在同期间对癌症化疗,化疗适应症,禁忌症和并发症的治疗各类专业第三十第一次接触的x科目比较陌生。经过4个月的学习,感觉学到了很多有用的知识,如:各种形式的化疗药物在不同的外周静脉的刺激,在化疗,长期的发生术后深静脉导管护理的病人长期化疗。此外,在化疗的.病人会出现胃肠道,皮肤,粘膜,精神状态和化疗的一系列反应的病人,此时,我们需要为病人提供护理子护理领域的热情,尊重,耐心听病人的主诉,良好的床头交***,给病人精神上的支持。

在有关知识,在学科学习的x三十。术前准备的心理辅导和肠道准备,饮食指导。术后生命体征监测,观察切口,协助咳嗽咳痰,观察输液量和输液速度,各种引流管护理,导管护理,饮食护理,与观察和护理等术后并发症。作为妇女事务局与特异性肿瘤患者,在日常工作中,它要求我们必须更多的耐心去与他们的交流和沟通,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们的工作。

现在我三十病房旋转,这是一个综合部门,有超声刀,介入性研究,西医和化疗。我觉得在这里学习,如很多事情:谐波手术刀病人应注意皮肤的保护,感觉活动的体温,和肢端足背脉搏等;后,应逐患者肢体制动干预对象,沙袋加拿大的压力,观察病人排尿。

经过近一年的研究,除了与企业各部门的知识,熟悉,但我仍然注意到,在注意文明礼貌服务,坚持文明和语言,有尊严的日常工作,文书工作,护士的专业形象,整洁的衣服,头发,没有浓妆艳抹,不穿高跟鞋,堵塞环,礼貌患有态度和蔼,语言规范。认真学习医疗事故处理“条例”及其法律和法规,对医疗的积极参与医院组织学习活动,以丰富的法律知识,增强安全法规自我保护意识。在积极和护士长严格的指导下,我在许多方面取得了长足的进步和改善通常在商业部门参加每月一次学习,每个星期二的上午的会议上,坚持以病人护理的关键轮,护理人员为基础的培训,由部组织的关怀坚持二是技术操作考试,取得了良好的效果。

在一年的工作,可总是爱和奉献精神,贯彻“以病人为中心,为核心”的服务理念,提高自身素质和应急能力的质量。

虽然基本上能够履行其职责和义务,但在行动方面也得到进一步改善,这是需要改进和加强我的未来发生。

在即将过去的一年,众议院再次感谢护士长的领导,并确定以教育,指导,批评和帮助,感谢他们的关心和支持同事教学的教师。回想起来,有一些进步和提高,同时,还有一些不足之处,展望未来,它应该发展自己的优势和长处,克服其弱点。

2023年护士上门服务心得体会(案例15篇)篇十二

注射室在院领导和护理部领导关心和支持下,内强管理,外树形象,“一切以病人为中心,一切为了病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布臵的各项护理工作。众所周知,注射室担负着大量的门诊病人的注射工作,是医院门诊重要服务窗口,也是医院管理护理质量及服务水平的具体体现,为使病人在注射过程中得到身心康复,保障注射安全,开展优质服务,经统计全年工作总量 57745人次,输液人数 36814 人次,肌注人次 1110 ,皮试 17214 人次,刷卡337130.80元,总收入 646104.60,现将工作情况总结如下。

一、优化输液环境,增强服务意识,提高服务质量。 优化输液布局,改善输液环境,利用穿刺台2米多长的位臵,为了缩短患者等候治疗的时间,增加了穿刺护士四名,小儿三个穿刺位,成人治疗有护士到床边;输液室安装自动饮水机一台,输液区域安了紫外线灯管3根和排气扇,儿童输液时易致地面脏乱,加强了清洁工作,从7:00—19:00由保洁员经常打扫。定时消毒,随时通风。解决室内空气异味问题,下班前彻底开窗通风,为患者创造了良好的输液环境。使用了一台无线呼叫器,方便呼叫患者姓名,维护了输液次序,缩短病人等候时间。方便患者身边处理观察突发情况,体现了“以人为本”的服务理念。

二、改善护理人员服务态度,提供优质服务。

加强学习,每月组织一次业务学习及护理安全会议讨论,教育科室护士要有安全意识,工作有责任心,做到接待有称呼声,操作前有解释声,穿刺完后有告知(告知特殊药物的滴速),处处体现出热情服务。提供了细节服务,规范了外院带药输液流程(外院带药的输液患儿需有本院医生开具的处臵单方可注射,方便病人的同时又可以保证病人的输液安全。)

三、严格管理,进一步完善了输液安全防范措施,改进护理工作流程。

规范了护士礼仪行为,加强了护士的沟通能力和思维工作能力的培训,提高护理质量及护理服务满意度。完善并制定各班职责,做好三查七对制度,严把护理质量管理关。落实接药护士与患者签名制,杜绝同名同姓及错输,杜绝了护理缺陷的发生。 做好弹性排班, 门诊输液患者的随时性和不稳性,很难计划安排上班人员,夏天增加5—7及冬天3 ---6点夜班班次。方便学生放学过来输液。

按照护理流程标准,每周一次小查,每月一次大检查,并反馈,对存在的问题,及时提出改进措施并落实。年发生护理小缺陷1例,抓核心制度落实做到有计划,日有重点,周有安排,月有小结,重视日常水电管理维护,科室急救器械,财产使用安全,棉絮夏天进行一次暴晒,保证临床应用合格。

四、严格执行无菌操作规程,加强在职新上岗护士院感知识及三基业务学习抢救技能的培训及考核。提高综合应急能力。

为了避免发生院内感染,配药室自动空气消毒机,每天消毒3次;操作前后洗手,操作台面勤擦洗,减少注射器的使用率,做到一人一针一管一巾。每月进行环境生物学检测。

门诊注射室是一个高风险地方,每个季度进行应急预案的演练,让每个护士具备有熟练的操作技术,能积极配合医生完成抢救,1至12月输液过敏反应 40人次,其大、中抢救3人次,6月份科室观察病情仔细,发现及时,报告及时,处理及时,杜绝了输液过敏反应医疗纠纷的发生。今年新来的护士熊娇、沈阳,在科室严格带教培训下,熊娇已参加了倒班,沈阳并且被护理部选送到妇产科工作。

五、增强护理团队凝聚力,提高护理工作效率。

六、合理使用及利用物资资源。

上,即美观又整洁。输液卡的设计使用提高了工作效率,杜绝了错打漏输等护理缺陷的发生。得到了患者及医院的认同,也提高了经济效益。

八.20xx年工作思想

提高护理技术水平,优化服务流程及服务质量,保障输液安全,给病人提供安全、优质、高效率满意的服务。

2023年护士上门服务心得体会(案例15篇)篇十三

在实习过程中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,在带教李老师的指导下,能规范熟练进行护理操作,正确执行医嘱,严格执行三查七对,认真监测生命体征,及时为病人吸除呼吸道内痰液,必要时做了超声雾化及滴化痰药水,湿化气道。能为病人减轻病痛,增添舒适,是我身为实习护士感到无比荣幸的事。

在以后的日子里我将细心的对待每一位病人,哪怕只是为病人加条床单。

在为病人监测生命体征时,时常要注意病人体温的变化,高热者要实行物理降温,一般小儿多采用温水擦浴,不提倡乙醇擦浴,因为乙醇可快速降低体温,而小儿很难控制体温,不便又要提升体温。多擦拭体表几处大血管处:颈下腋窝鹰嘴窝股动脉帼窝均是双侧擦拭3至5分钟,一般不少于20分钟。一般情况下都不主张用药物降温。脉搏的`快慢,血压的高低得及时登记在病历上以便医生查阅。

术后病人我们采取一级护理,术后三天每四小时监测生命体征一次,鼻息肉摘除术病人多有头痛出血,出血我们要看是浸润性的还是活动性的,活动性出血我们要立即通知医师,鼻部出血有好几种止血方法:像止血压迫法用手指沿鼻翼用力压向鼻中隔。鼻腔填塞适用于出血点未明确鼻腔出血剧鼻腔黏膜撕裂者。后鼻孔填塞适用于鼻腔填塞无效者。冷冻烧灼激光治疗用于出血点明确者。药物治疗。术后病人当日绝对卧床休息,扁桃体手术后全麻者术后6小时采取侧俯卧位,局麻者术后2小时采取半坐卧位,以利病人呼吸和静脉回流,减少出血,减轻头痛。嘱病人应多休息少说话。全麻者术后6小时后局麻者术后2小时后方可进冷流质饮食,禁食过热过硬粗糙辛辣酸性食物,禁烟酒。喉头水肿者应给予超声雾化,另外告诉患者若口腔内有分泌物要吐出,勿吞入,以助于观察,防止呕吐。叫患者在术后次日多做伸舌动作和多进食,以利于伤口愈合。

总之在感谢医院培养我们点点滴滴收获时,我们将以更积极主动的工作态度,更扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理论知识,走上各自的工作岗位,提高临床护理工作能力,对护理事业尽心尽责!

2023年护士上门服务心得体会(案例15篇)篇十四

我叫xxx,是一名护士。大学毕业后,到这儿工作将近一年。这一年,我满怀热情,兢兢业业,积极向上。一年来,我体会到许多以前在我的生命中未曾有过的事物,新奇的﹑感人的﹑开心的。出乎身边朋友的意料,甚至包括我本人,我居然很快地适应了这份工作,而且深深热爱着我的职业,因为她是那么的美丽和可爱。

还记得那年高考结束后,我怀抱着一本厚厚的填报学校专业的书和其他的一些“未来什么最热门专业等等的介绍”,充满热情﹑激动和向往,然而书本资料中众多的信息让我眼花,也让我感到不知所措,虽然当时老师给了我一些善意的建议同时身边的挚友也给了一些实际的观点,但我还是犹豫不决。于是我跑回家,把我的困惑说给老爸听,希望老爸能给我点帮助。令我大呼失望的,老爸在听我说填报专业的想法后,并没有多想,似乎武断地就让我填报了护士专业,甚至还夹杂着家长式的权威,尽管当时我想要的不是这样的结局也对老爸很不理解更多的是些许不满,但面对这样的压力,即使是对护士专业的了解甚少还是填报了学校护士专业。即使是刚进大学的几个月,由于那几个月是中学到大学的过度期,在那期间我有点烦躁,于是也在那段时间里,我不时的埋怨过爸爸,讨厌他给我做的选择,因为在此之前一直以来我认为以自己的大学学历去干护士,为病人打针,发药,甚至端盆倒水等照顾病人的事委屈了自己,感觉自己很可惜,而是异想天开,幻想自己有一天可以成为一名女强人,能成就一番事业!

现在工作了,现实的经历让我庆幸能更多从其他角度深入地思考,全面地看待我的职业,使我懂得在这份工作中热爱比幻想美好,努力比放弃可贵,辛苦比清闲实在。也正是因为这样,我怀疑自己似乎在大学并没有学到我在实际工作中需要熟练操作的知识和技巧。虽然我所从事的职业,让我在工作中品尝酸甜苦辣,我想也正是因为这样的过程,也许人往往是因为在压力的环境中才有更多的思考和更深的感触,让我自豪地认为这份工作和社会上的其他工作一样是伟大的,但是我也感觉到自己目前对于这份职业来说,看上去,是我的无知和渺小,常常使我有很无奈和很迷茫的感觉。

这是人间最动听的歌声。也就在那一刻,我改变了隐埋我内心中的长期观念,以前我对小孩子不仅是不招不惹,而且是惟恐避之不及,是因为他们的淘气爱哭爱闹,就这那一刻我发现了原来孩子的哭声是那么的美好和动听,即使是世界上著名的歌唱家在此时也显得逊色。这样的情景连续几天在我的脑海中出现多次。最终这位可爱的小孩还是悄无声息的离开了这个多姿多彩的世界,他没有带走这个世界上的任何东西,也许他只是过客,来去匆匆,就在他生命刚开始时就结束了。尽管当时我很想为他做点什么,也希望为他能多看看这美好的人世间尽点绵薄之力,为此我很懊恼自己的无能,哪怕是使他争开双眼再看看。他的生命慢慢消失在芸芸众生中,却留给我更多关于生命的思考,我也希望用我的祈祷,期望他已经到了天堂,过着比我们这个世界更加美好的生活。

其实,面对死亡是常有的,也已经习以为常,不是我们的无情,而是因为职业的需要,或许我们的同情心随着这个职业在一点一点褪去。我甚至认为我已经在死亡的命题上和古今的得道高僧一样看得透彻,但是我错了。我不仅不能无视生命的虚度,更不能把死当做是理所当然,尤其是对于我的病人。虽然现在我能这样想是因为那小孩的死触动了我迟钝的心弦,其实细心体味我周围和我工作的地方,那是最能看到人类最本性的爱的地方,我从那可以感觉到人间因为有了伟大无私的亲情才使得关爱是多么的珍贵光辉,生命是多么富有意义,我的职业是多么的伟大和神圣。工作一周年就要到了,一年的时间对我来说还是短暂的,因为我无法很深刻的体会到我的职业中具体的方方面面,只是因为偶尔的几次幸运让我接触到了一些病人,并且有些感悟。我的职业既然与病人的健康﹑生死和他们家属的喜怒哀乐紧密相关,也会影响到这个社会,那我和我的同仁就更应该肩负社会赋予我们的责任,以娴熟的技术,以把病人当做自己亲人的心态,回报我们这个社会。

2023年护士上门服务心得体会(案例15篇)篇十五

环境是保护患者康复不可忽视的原因之一,它直接影响着患者的情绪,关心他们的一事一物,故在完成护理工作时,时刻为患者创造一个清洁、安静、舒适、安全的休养环境,在治疗处置时时刻关注病人,了解其病情进展感受,及时解决实际存在的问题,根据病情变化及时修改医嘱,这样可取得病人的信任,从而促进双方的沟通且谈话内容应通俗易懂。

护理人员应加强自身业务知识和沟通技巧的学习,在工作中不断总结经验。学习新知识、新技术,提高自己各方面的素质,用精湛娴熟的护理技术使患者对护士产生依赖性和安全感。

学会换位思考,由于双方所处位置不同,思维方式也不同,所以患者对护理工作有意见时,护士要抱着理解对方的态度。与病人进行心理交换。尽量消除误会,使病人从护士的语言上得到心理上的满足,对偶尔对护士出现的冒犯、敌意,不信任的语言要容忍,禁批评训斥、善于对病人安慰鼓励,体会对方的心理。护士也应学会角色转换,调节好自己的情绪,使病人心情愉快的接受治疗。

总之,护患沟通是护理工作不可缺少的部分,是减少医疗纠纷的重要手段,只有不断了解掌握病人的思想情感及心理需求,加强与病人的沟通协调,搞好护患关系,才能保证病人的身心健康。 人生格言:追求完美的服务,做病人的知心朋友。

龚雪

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