心得体会是我们在经历中所获得的启示和经验,它能够帮助我们更好地应对类似的情况和问题。以下是小编为大家收集的心得体会范文,供大家参考和借鉴。
学生保安的心得体会(热门12篇)篇一
为了适应公司不断发展的需要,进一步提高公司管理人员的管理水平,公司从培养管理队伍为突破口与基层队伍部分管理人员签订人才培养协议书,加强护卫队后备人才培养建设,我很荣幸被上级领导列入被培养人范畴,签订了人才培养协议书。
本月大队长张小虎根据“人才培养协议书”培训计划,重点针对勤务管理对我进行了指导培训,内容有:勤务管理内容的掌握,重点要害部位的基本认识,应急事件的处置方法,学习治安巡逻方案。通过大队长的指导培训使我对勤务工作有了更进一步的认识,要做好勤务管理,最重要的是:做好勤务安全预防工作,确保岗上不出人身安全事故;做好队员的安全法制教育,确保不出现内部人员违法犯罪事件(坚守自盗事件,与被管理对象打架事件),做好门卫管理及现场重点要害部位的巡逻值守,确保不发生重要物资失窃事件;“高标准,严要求”,做好门卫服务工作,树立好门卫形象,积极有效的完成好甲方安排的工作,确保不发生甲方投诉事件;这是重点,是基础,也是底线。作为一名队长,要做好勤务管理首先要熟知甲方的治安保卫管理规定,引导队员要懂得用管理制度去做好门卫为管理,“依法执勤、按规管理”,先服务后管理,在服务他人的同时执行好门卫管理规定,切实让他人感觉到我们的服务,我们是在为业主服务,我们是在执行甲方的管理制度,要借助甲方的力量去做好门卫管理工作,不是靠我们护卫队,更不是我们的执勤队员。
“高标准,严要求”,做好“门面活”,从上岗警容风纪要求、个人卫生的要求、站岗形象、岗上记录、岗上卫生等,都要加强监督,严格要求,要有一种意识,到岗上勤于观察,能发现问题,“眼里不能揉沙子”,做到腿勤,勤监督、检查;眼勤,勤于观察,善于发现问题,哪怕是细小问题也不要放过;嘴勤,多传、多教、多引导;手勤,随身携带小本子,勤做记录,善于总结,善于创新改进。
要熟悉场内的重点要害部位、重大危险源等,比如氢站、油库、射源库、办公楼、化学危险品库,物资库、电缆沟、配电室、电缆夹层间、易失窃部位等,而且要熟悉周围环境,安全路线,要有高度的职业敏感性和责任心,在巡逻中要细心,善于发现问题。同时要做好重点要害部位值班人员的教育、检查、监督,防止出现违纪现象,杜绝队员进入危险区域。
以为了自己弟兄的安全考虑,没有天时、地利、人和的环境,还是不要非追着抓人家,东西在就行。再比如岗上发生队员与兄弟单位人员发生纠纷事件,我们去了以后是处理问题,是息事宁人,说话要不偏不向,要让对方感觉舒服,先找他们单位领导来了再解决。不要想着,我们是对的,是他违反了公司的管理规定,他不遵守规定,我就要整整他。要与兄弟单位之间建立良好的关系,尤其是各单位领导,发生事情借助他们力量来解决,自己人管自己人。在工作上要经常沟通,互相支持,达到共赢的目的。
学生保安的心得体会(热门12篇)篇二
随着社会的发展,保安行业也发展的越来越成熟,大学生保安也成为了当前的热门职业之一。这些大学生在校期间选择保安这一职业,可以为自己的学习生活带来不同的体验,同时对于自己和家庭经济也有一定的支持作用。作为一名大学生保安,我也有很多的体会和感悟。
第二段:工作开展。
在保安行业,与其他行业一样,需要耐心和责任心,尤其是做大学生保安更为重要。因为我们承担的责任不仅仅是维持现场秩序,还包括维护学校的形象,保障学生的人身财产安全。工作中,我们必须要不断努力,学习不同的技能和知识,以充分发挥我们的工作价值。
第三段:重难点处理。
在日常的工作中,其中最为重要的是处理矛盾和保护学生的人身安全。在工作过程中,一定要以耐心和谨慎的态度处理矛盾问题,果断地制止违法违纪行为,保护学生的人身安全和财产安全。通过自己的努力,慢慢建立自己的威信和信誉,同时与学生建立良好的合作关系。
在大学生保安这个职业中,我深深的感受到了谦虚,勤奋,不怕辛苦和困难的价值观。有时候,工作中遇到的一些突发情况,需要我们能够果断妥善地处理,这种能力和应变能力也是非常重要的。在学生生活中,我亦会随时关注微信维修问题,因为微信是我们大学生间的主要沟通工具。
第五段:工作总结。
在工作中,我发现保安行业需要的不仅仅是一份工作,业需要的更多的是一颗渴望学习和成长的心。通过日常的工作和学习,大学生保安们能够带着风险意识、安全意识和保护意识去实践自己的职责。在今后的工作中,我会时刻保持自己的求知热情,努力成为一名更优秀的保安人员,呵护学校的安全,为学生们的生活创造美好的环境。
学生保安的心得体会(热门12篇)篇三
一、应做到有“责任心、爱心、耐心、虚心”的“四有心人”。
1.责任心:首先要严格落实、认清自己岗位职责。就我们的工作而言,一切以学生安全,学校财产安全为我们的责任。我想我们每一个人都不想自己成为一个“不负责任,没有责任感的人”。认清自己的岗位职责就会知道自己该做什么不该做什么了。这样就会认真去做好本职工作,对自己工作责任内的任何事情主动认真去做。
尽可能地师生办实事、办好事。即要用耐心、真心、精心解决问题,细心做好工作。这样才能把工作做好、做细、做扎实,切实解决工作中遇到的实际问题。虚心:在工作中一定要本着虚心学习、认真求教的宗旨,扎实工作。
二、应以饱满乐观的心态去对待工作,做到“责、守、真、心”。
1.从工作实践中去探讨,逐步认识到做一名好的保安必须坚守四个字。一是突出一个“责”字,作为一名保安首先要做到的是尽守职责,把握好门户,细致的巡逻各处各环节,做到不留角落,不放过一个疑点,不遗漏蛛丝马迹,始终做到万无一失,确保学校生命财产的绝对安全。
2.坚持一个“守”字,作为一名保安首先必须做到身先士足,严格遵守学校的校纪校规,坚持按时上班,不迟到早退,不违反学校的各项规章制度,尽管自己不是老师,也要做到为人师表,以身示范以良好的.形象出现在学生面前。
3.把握一个“真”字,认真做好自己的本职工作,其实真字才是圆满工作的基石,没有这块基石,工作就会散慢,工作就会随心所欲,马虎了事,得过且过,表面上看不出什么多大的问题,实际上就会留下不可思议的后患,然而我在工作中始终把握这个“真”字去排除各种各样的后患。
4.感悟一个“心”字,用心做事才会提高工作效率,才会提高工作的满意度,我认为人的道德与质量从心而来,只有用心做事才能获得领导的认可,才会获得团队同仁的好评。
以上只是我在工和中的一点心得、感受而已,在今后的工作中我还会不断地努力,不断地总结各方面的经验,为保安事业做出我自己的贡献。
学生保安的心得体会(热门12篇)篇四
大学作为一个充满梦想的地方,吸引了大量的年轻人进入其中学习、生活。然而,大学环境中也不免存在一些安全问题,为了保障大学师生的生命财产安全,大学保安的工作显得尤为重要。在我刚进入大学时,我就有幸成为了一名大学保安,这段经历为我带来了许多体会和感悟。
一、保安工作的重要性。
作为大学保安,我深刻认识到保安工作的紧迫性和重要性。在大学中,保安不仅要负责维护校园安全、维护秩序,更需要承担应急处置、抢救等重要的责任。在日常工作中,我了解到保安需要不断学习新知识、提高技能,才能更好地应对各种各样的突发事件。
二、细节决定安全。
对于保安工作来说,细节是决定安全的关键。一些常见的细节问题,如学生上火车时空刷卡的道路是否畅通、电线杆的设置是否妥善等等,保安都需要耐心细致地检查和排查。例如,一次我突然发现机房门口的木制楼梯上有松动现象,这时我们及时修缮,避免了学生在使用时发生意外。平时,我们还要对校园内的消防安全、食品卫生等方面进行严格检查。只有在日常维护中严格关注细节,才能确保学校的安全稳定。
三、保安需要保持高度警惕。
在保安工作中,需要保持高度警惕。常常会有来自不同背景、不同层次的人员进入校园,保安不能放松对于人员和随身携带物品的安全检查,避免意外事件的发生。在一次检查中,我发现一名男生背着一只奇怪的包。经过询问,得知这位男生携带的是危险品烟花,我们及时将其拦截并上报给上级。如果我们保安不保持高度警惕,任由这位男生进入校园,后果不堪设想。
四、保安需要善于沟通。
作为保安,我们需要与学生、教师等不同的人群进行密切合作。这就需要保安在日常工作中具备优秀的沟通能力。要听取学生、教师等人员的意见建议,帮助他们解决生活中的困难,同时也要及时获取他们的反馈,以便更好地改进自己的工作。例如,我们在校园巡逻时,经常会遇到离校的学生,我们会仔细询问他们的情况,是否缺少必要的生活用品等,以便及时帮助他们解决相关的问题。
五、保安需要勇敢无畏。
作为校园保安,需要保持勇气和无畏精神。在一些突发事件中,保安需要立即采取有效的措施以避免更大的危险。在参与一次火警的救援行动中,我亲眼看到了保安同仁有机灵机敏地发挥自己的力量,有序地组织人员疏散、隔离现场,避免了火灾蔓延的局面。所以作为一名保安,不仅需要拥有专业的技能和工作意识,还需要拥有一定的勇气和无畏精神,面对任何挑战都要不畏惧地迎面而上。
以上五点是我在担任大学保安期间的一些体会和感悟。我相信,在今后的工作中,不断学习和总结,我会变得更加成熟、更加敬业,为大学师生的安全稳定贡献自己的力量。
学生保安的心得体会(热门12篇)篇五
我认为服务好坏心态是关键。我们作为一名物业管理人员,就要很好服从公司管理和安排,按照公司要求履行自身职责,服务单位就是我们衣食父母。服务有时也很简单:一个微笑,一个手势,一句礼貌话语。我们只要热心周到做好我们服务工作,为他人提供优质服务,更不能忘记了我们公司企业文化,我们所从事工作就是服务加上管理一体化。只要我们热心周到去帮助、去服务、去管理好我们服务单位,就必然会得到服务方及公司认可。
要求物业管理人员要做好第二个角色:消防员。我认为具备高度责任感是做好消防安全工作前提。在工作中,我们要认真对待每一个火警,不可存在有麻痹思想,要第一时间查看现场,排除火警;要严格检查工作范围内各类安全隐患,及时反馈责任部门进行整改;要认真学习各类消防安全知识,熟悉各类消防器材使用,在遇到火灾时,能学以致用,杜绝事故发生。
我们工作中会遇到许多突发事件,完美处理各类突发事件,保护服务单位人员、财产、物品安全,避免人身伤害及纠纷是公司对物管人员另一个工作要求。通过培训学习各类案例,我从中认识到突发事件处理不但要讲究方法,更要注重技巧,一方面不侵犯服务方权益;另一方面不能违反公司制度和原则;要做到勇敢、机智、灵活。而这也正是许多物管人员所欠缺能力及素质。这就要求我们物管人员一定要加强这方面培训及学习,以求能力不断提升,更好将我们工作做更加出色。
在保安基地培训十天中,我又一次体会了人生酸甜苦辣。站军姿、齐步走、跑步走、正步走、停止间转法、蹲下起立……,很庆幸我又一次在困境中磨练了自己,使自己变得更加坚强起来。其实回头想想,我失去只不过是几滴汗水和身体上酸痛,而我获得是一个全新、自信、独立自己!我感到无限快乐和轻松。离开培训基地那天,我有些失落和不舍。可我知道,我人生路又迈上了一个新起点。
我认为本次培训不但提高鼓舞了大家士气与工作热情,更增强了员工凝聚力和团结协作精神。我为在这样一个公司而感到骄傲和自豪,通过这次培训使我们参训每位员工素质都有了很大提高,员工们素质提高了,我相信公司面貌也会焕然一新,我们公司明天会更加美好。
最后,感谢公司领导给我这么好一次机会,让我更加明确了做为一名物业管理员工作职责,对以后工作也有了更高标准及要求。在今后工作中,我会按照公司要求,更好服务客户,服务公司,服务同事,争取做一名合格物业管理员。
学生保安的心得体会(热门12篇)篇六
在工作中,我们与队员是上下级关系相处的,那么工作以外呢,我们又该以什么关系与他们相处呢?如果说上下级关系都处理不好的话,那么这个队伍就像一盘散沙,没有任何战斗力,一击即溃!
现在我就把我的一些管理个人见解,与各位同仁分享,不足之处,望各位同仁批评指正。
在队伍中,上班队员是你的兵(下属),那么他就得无条件服从你的指挥和命令!那下班以后队员就是你的亲兄弟(姐妹)。他们在工作中无私的奉献着,那么我们应该在工作及生活中都要去关心他们,处处为他们的身心健康着想!
上夜班的队员都很辛苦,特别是冬天上夜班的队员,晚上比较冷,并且还肩负着厂区巡逻任务,比较辛苦,这就需要现场主管(队长)进行一些人性化的关怀管理措施:例如给他们送一些防寒保暖物品(取暖器、热水袋、大衣等)他们心里会很温暖,也会感激你的,他们也会努力地工作。如果说你在这个时间发现他的刚上违纪,你连改正的机会都不给他,就直接开了他的违纪单,那效果可想而知。
每当队员生日的时,现场主管(队长)都会准备一份小礼物送给他们来祝贺他们又长大了一岁,成熟许多(尽显年轻队员),同时也肯定了他们对公司的贡献!当队员生病时,我们能亲手为他们做一碗家乡饭,他们会感激你的,我们要在队员需要帮助的时间,要立即站出来帮助他们解决!这是我们的义务和责任!
在日常的工作中,我们的决策也不是完全正确的,那么这就需要他们来给你出谋划策,在我们向他们征求意见时,应注意方式及保护他的个人隐私!
在有些问题方面,需要广泛征求意见时,应采取无记名式投票,并保证选票信息不外泄,保证投票人的隐私及人身安全,心得体会。
在保安队伍管理过程中,夜间巡查是必可少的一项工作,夜间巡查的目的:
1、严防各种各种岗上重特大违纪的发生,发现问题及时处理!
2、发现厂区安全隐患,要及时通知相关部门,及时整改,处理结果报备双方公司管理单位备案。
在夜间巡查过程中,可能会发现队员睡岗或其他的岗上违纪,那么我们这时候要做的不是马上去骂他们或这立马处罚,要给他们一个承认的错误的时间,然后在和他们谈,问他们错在哪里,他们会和你放下戒备,真心实意的去谈;不过也有耍赖皮的,跟你来死不认账,对于这样的队员,我们就要对他们采取实际证据措施,让他们心服口服。这样你即使处罚他了,他也不会恨你了!
在保安服务行业里,最经常出现的问题就是甲方客户投诉,那么我们就要建立完善的责任机制来处理这些投诉,方法:投诉谁,谁解决!在接到客户投诉通知后,2小时内拿出可行性的解决方案。
在工作中,也是如此,工作划分明确,谁负责,出问题,处理谁!这样的话就可以可以避免许多麻烦!
在日常的队伍的管理工作中,我们要想办法来调动队员的工作积极性,那么要想让他们积极,就必须有利益吸引他们,这样就会出现这四个字“奖优惩劣”,具体实施措施如下:
在一个月或一个礼拜快要结束的时候进行一次综合评比。
学生保安的心得体会(热门12篇)篇七
工作中不断完善和遵照各项规章制度,用制度管理人,成立安全巡查小组,定期对酒店及周围各种场合进行巡查,发现安全隐患,及时协同其它部门进行整改,杜绝一切安全事故的发生。
回想过去的一年,我部在酒店领导关心下,各部门的配合下,我们在增强酒店的安全防备管理,完善种类制度,安全巡逻检讨、创服务品牌、组织学习等做了必定的工作。
一、进一步健全和完善安全防备系统。
1、组织落实。
自从10月10日接手保安部以来,依据酒店治安、消防的需要,建立了防火委员会。现人员有变动,重新调整了防火委员会,总经理担任防火委员会主任,副总经理担任副主任,各部门经理任委员。按照“谁主管,谁负责”的原则,落实了三级安全管理目标责任书。
2、制度落实。
为了力保酒店的安全,我们从酒店的实际情况出发,建立了一套安全防备的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件捍卫工作程序、消防重点部位档案等。同时落实了公安局、派出所规定的客人材料登记制度,做到认真登记,及时上传。
3、宣传教育落实。
为了使消防、安全工作深入人心,增强员工的消防安全意识,我们采用有计划多形式地对员工进行消防安全的宣传、教育、培训,今年以来我部共培训员工怎么样用灭火机150人次,消防安全知识考试170人次,观看消防安全影像材料140人次,同时将消防安全常识发放到各部门、租赁单位进行宣传。使员工懂得防止火灾的基本方法和扑救火灾的基本方法,提升预防火灾的警戒性。
二、落实安全检讨,力保酒店安全。
为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、三、五每次晨会强调安全防备的指示精神,安排安全防备的内容,增强安全检讨。针对二楼餐厅装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防备,增强巡逻检讨次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把安全工作落实到实处。
三、树服务品牌,抓学习、管理。
作为一个酒店,抓服务质量,首先是抓人,要抓自身建设,抓好员工的思想,素质。只有这样才能使员工真正懂得服务的目标。我们落实每月4次全部保安会议。充分应用会议与员工沟通,剖解正反案例,灌输我们酒店为客人服务的主旨。
同时在会议时比较好的员工及时进行表彰,对表现不好的员工进行严肃批评,同时对员工要进行要增强铁的纪律教育,尤其是我们大门岗的员工,接触人多面广,更加要做到这一点,例如:在今年11月9日那天,我们的领班___在大门岗看见一位客人乱停车,把汽车停在进口处,挡住了去后院的路,就去跟这位司机讲,不要停在这里,影响其它车辆进出,他必定要停在这里,再次跟他讲时,他不但不听,反而骂人,并动手打了我们领班两拳,踢了一脚,我们领班始终没有还手,后被拉开。
当时对面移动公司的人看了也非常怄气,对我们主管讲,你为什么不帮你们员工打这位司机。从这件事看,正因为我们经常开会学习,强调铁的纪律,使得我们从主管到员工都能够做到这一点,能做到忍字。
为此在全部保安会议上大力表彰了领班___,同时剖解了这起案例:如果当时还手,心情得到平衡,但是损失会更大,会直接影响我们大门岗保安在客人及周围群众的名誉。甚至会对我们保安产生不好的看法,正因为我们有这样的保安,重要是酒店领导在平时教育,培养的结果。
学生保安的心得体会(热门12篇)篇八
保安是一个负责维护公共安全与秩序的职业,保安员要具备各种技能与素质,如沟通能力、观察力、应变能力等。在我成为一名保安员的过程中,我有了很多心得体会。首先,我学会了如何与他人有效沟通。其次,我认识到观察力对于保安工作的重要性。接下来,我也学会了如何处理突发事件并保持冷静。最后,我体会到了团队合作的重要性。通过这一段时间的经历,我逐渐成长,不断完善自己,提升自己的专业素质。
首先,我从成为一名保安员的起步就开始学习如何与他人进行有效的沟通。保安员工作的特点就是需要与许多人打交道,包括上级、同事和被保护人群。在工作中,面对各种复杂的情况,我需要用简洁明了的语言与他人进行有效的沟通,以最大限度地达到理解和协作。与上级的沟通需要以恰当的方式表达自己的意见和观点,而与同事的沟通则需要有良好的人际关系,明确分工和任务,确保工作的顺利进行。与被保护人群的沟通需要温和有礼,耐心倾听他们的需求,给予及时的帮助和安慰。通过这些沟通实践,我学会了如何更好地与他人合作,提高了自己的沟通能力与人际交往能力。
其次,观察力对于保安工作来说是至关重要的。保安员需要时刻保持警觉,通过观察察觉到任何可能的危险情况。只有通过细致入微的观察,才能及时发现异常,做出相应的反应,以确保公共安全。在保安工作的实践中,我不断培养自己对各种细节的敏感度。我注意观察人群中的可疑行为、准确辨识室内外的摄像监控,以及及时发现意外情况等等。通过观察力的培养与提高,我不仅在工作中更加得心应手,也逐渐养成了良好的观察习惯,提升了自己的洞察力。
接下来,保安员需要具备应对突发事件并保持冷静的能力。在工作中,突发事件时有发生,这需要保安员能够快速、果断地做出决策,保护现场的安全。要做到这一点,首先需要保持冷静。只有保证自己冷静沉着,才能发挥最好的应对能力。其次,需要有一套科学的处置方案。在常规工作之外,我也会不断学习各种应对突发事件的方法与手段,包括扑灭火灾、应对抢劫等等。通过模拟演练和真实案例的学习,我掌握了应对突发事件的一定技能,更加自信地应对各种突发情况。
最后,我深刻体会到团队合作对于保安工作的重要性。保安工作需要依靠团队的力量来完成,团队间的默契与合作是保安员能否高效履行工作职责的关键。在和同事一起工作的过程中,我懂得了相互之间要互相支持、理解和配合。我们相互交流工作经验,分享工作中的技巧,时刻保持团队的凝聚力。通过团队合作,我们能够更好地履行工作职责,提高工作效率,为被保护人群和大众提供更好的服务。
通过成为一名保安员,我学会了如何与他人进行有效沟通,认识到观察力的重要性,学会了处理突发事件并保持冷静,以及体会到团队合作的重要性。这段时间的经历让我成长了不少,也让我更加明确了保安员这个职业的重要性与责任。未来,我会继续努力,不断提升自己的专业技能与素质,为公共安全做出更大的贡献。
学生保安的心得体会(热门12篇)篇九
自调入园任职主任一职以来,本人认真对待工作,努力适应工作环境,虚心向上,埋头工作,履行职责,勤勤恳恳地完成各项工作任务,下面将我这个岗位的日常工作事项与大家分享一下:
一、管理处的日常管理工作。
自公司进行人员岗位分配职责以来,形成各施其职,各负其责后,对我处来说是一个全新的工作领域。___管理处是公司住宅小区物业服务形象的一个重要窗口部门,是总经理室领导下的一个日常维护、管理、服务机构,推动各项工作朝着公司既定目标前进的一保障部门。管理处的工作主要有日常投诉处理、收费租赁、基础设施设备维修维护、环境卫生、绿化养护、水电维护、安全保卫。有文稿处理、档案管理、文稿报批转、会议安排、学习培训、上级部门检查及外来单位参观、指导的迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
二、日常投诉处理维护工作。
1、安全管理。今年安全工作总体较好,辖区未发生消防、抢劫事故。但在下半年发生许多单车被盗事件。故在安全工作方面不得有半点疏忽、麻痹和侥幸思想,应在对外来人员、车辆的出入管理多下功夫,避免类似或更为严重的事故发生。
2、环境卫生。在维护园林绿化、清洁卫生方面,不断地完善、改变管理方法,尽量地做到园林绿化完好、清洁卫生整洁,全年辖区内未出现绿化虫害、花草树木未出现死亡和疫情现象,给辖区住户营造了一个舒适、温馨的家园。
3、日常维护。今年按照公司年初公司制定的工作计划,顺利地完成___、园、园等基础设备设施的维护保养和环境卫生、绿化养护工作。
4、收费工作工作。全年收费工作完成得较好,除了小部分业主提出副食品原因拒交费用以及空置物业外,应收的各项费用都已收回。租赁工作也按质按量地完成,能最大限度地利用资源,尽量盘活资金,为公司创收。
5、装修管理。按照年初的工作部署和计划,今年装修管理工作已逐步进入正规轨道,实施了公司统一编制新的装修服务协议及管理规定,合理的堵住以前未完善的装修管理漏洞,并实行每日必须到装修户现场巡视登记制,做到发现问题及时及时处理,违规装修现象已明显减少、下降,未出现因违规而引起的安全事故和大的投诉。
6、水电维护。主要对辖区内的园、园、园等35栋房屋的水电维护及日常管理工作;全年水电月平均损耗率分别在2.2---2.8%,严格控制在允许范围内;辖区的4个配电房,5台电梯,两台高层加压泵及消防一体的配套设施运作正常,无安全事故发生。
7、处理投诉方面。全年共接待处理投诉147起,已处理完成140起,正在处理7,处理率达95%。其中水电投诉报修98起,房屋维修23起,防盗门及单元门报修26起,投诉164起。
全年投诉主要集中在楼顶层住户房屋漏水,14、15楼业主对酒店的油烟、噪音,小区对幼儿园噪音、厨房的油烟投诉。其中大多已处理好,但13楼的业主反映幼儿园的油烟、噪音依然存在,经过与幼儿园负责人协调后,将厨房改移位后,已得到明显的改善。
三、存在的问题和今后努力方向。
一年来,我处员工能爱岗敬业、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,管理处多数员工非物业专业人员,许多工作都是边干边摸索,以致有时工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调不是十分到位;第三,相关的专业理论水平还不太适应公司工作的要求;第四,车辆不断增多,小区路面都停满了车辆,给行人、车辆通行存在很大的安全隐患,主要是中心地下停车场渗漏水严重,共有77个车位,其中有4个车位漏水,故车主不愿将车停放进去;第五,园水电亏损严重,主要原因是电梯的公摊费用没用分摊好。第六,现阶段,我处所辖物业基础设备设施已有很多快过保质保修期,所发生的费用现均为物业、房产、工程公司所承担;第七,目前,我处所辖的园物业管理成本较高,存在亏损,主要是物业规模小,投入人力、物力相对较大。此类物业也是公司面临的一个效益增长在的障碍,不利于公司发展。
对于以往工作存在的不足,为了迎接新一年的工作,应努力做好以下几个方面:
第四,在小规模物业小区,尽快成立业主委员会,与业主委员会协商调整提高物业服务费或者由业主实行自治管理,使业主、物业管理企业均受益,避免我司长期亏损。
学生保安的心得体会(热门12篇)篇十
学校保安部在市综治办的领导下,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,增强学生的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管,营造全校教职员工关心和支持学校安全工作的局面,从而切实保障师生安全和财产不受损失,维护学校正常的教育教学秩序。
一、领导重视措施有力。
为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,学校把安全工作列入重要议事日程,学校校长宋新光直接抓,分管副校长李家意具体抓,学校办公室、政教处、保卫科具体分工负责组织实施。
二、制度保证措施到位。
1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。由学校党总支书记、校长负责,将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。
2、不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。严禁私自组织学生集体服用药品和保健品,严禁学生参加商业性庆典活动,严禁组织学生从事不符合国家有关规定的危险性工作,严禁教师个人利用假期(日)私自带学生外出,在校外开展的社会实践活动要坚持就近、徒步原则。对涉及学校安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。
3、签订责任书。学校与处室和班主任层层签订责任书,明确各自的职责。学校还与学生家长签订了安全责任书,明确了家长应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。
4、建立学校安全意外事故处置预案制度。学校建立事故处置领导小组,制定了意外事故处置预案制度。
三、齐抓共管群防群治。
学校安全教育工作是一项社会性的系统工程,需要社会、学校、家庭的密切配合。我们积极与市公安、卫生、综合治理等部门通力合作,做好学校安全保卫工作,学校组织开展一系列道德、法制教育活动,取得了良好的教育效果。
学生保安的心得体会(热门12篇)篇十一
第一段:自我介绍以及对保安工作的初步认识(200字)。
我叫张明,是一名从事保安工作已有五年时间的从业人员。在这五年里,我深刻地认识到保安工作的重要性和挑战性。保安不仅要保护人民的财产安全,还要维护社会的安全秩序,扮演着重要的角色。作为一个保安员,我始终坚持以职责为核心,尽力做到职业道德的贯彻落实,用心体会保安的意义和价值。
第二段:在保安工作中收获的宝贵经验(200字)。
保安是一个需要有丰富经验和强大耐力的工作。我在工作中积累了不少宝贵的经验。首先,我学会了保持高度警惕,时刻保持集中精神。毕竟,安全隐患随时都有可能发生,我们必须时刻保持警惕,保障人民的安全。其次,我锻炼了自己的沟通和协调能力。在工作中,和各种各样的人打交道,自己的沟通能力必须更上一层楼。同时,协调各方利益关系也是必备的技能。此外,我还学会了保持冷静和自控,做出合理判断。在危急时刻,我必须保持冷静镇定,做出正确的决策。
第三段:保安工作中遇到的困难和挑战(200字)。
在保安工作中,我也遇到了不少困难和挑战。首先,我需要经常面对人情世故。在应对突发事件时,有时发现了问题需要立即解决,但由于关系复杂,办事程序繁琐等原因,很难迅速得到解决。其次,工作时间长且不规律,经常需要轮班值班,无论天冷还是天热,都要坚守岗位。这对身体和精神上的压力都极大。此外,对于保安工资待遇的不公平也是一个挑战。经常听到企业或业主想方设法减低保安员的工资,这让我们感到委屈和无力。
第四段:对保安工作的期望和改进建议(300字)。
作为一名保安从业者,我对未来有着实实在在的期望。首先,我希望能够得到更好的职业发展机会。比如,通过考试,提升自己的保安级别,获得更高的社会地位和待遇。其次,我期待在工作中更多地得到尊重和承认。保安工作重要且艰难,我们希望能够得到褒奖和赞扬,而不仅仅是被看作像一台机器一样工作的工具。最后,我认为保安行业需要更多的专业培训和规范制度。通过培训,提高保安员的素质和技能,能够更好地胜任工作。同时,相关部门要建立更加完善的制度,保护保安员合法权益,为保安工作提供良好的环境。
第五段:总结并展望未来(200字)。
通过这五年的保安工作,我深刻认识到了保安工作的意义和挑战。虽然面临着许多困扰和艰巨的工作,但我仍然坚守在自己的岗位上,为人民服务,保障人民安全。我相信,随着社会的进步,保安职业的认可和待遇也会不断提高。作为一名保安员,我将继续努力学习,提高自己的专业能力和素质,为保护人民的安全做出更大贡献。希望未来,保安工作能够得到更多关注和尊重,切实改善保安员的待遇和工作环境,让更多优秀的人才加入到这个神圣而又重要的工作中来。
学生保安的心得体会(热门12篇)篇十二
我于xx年xx月参加保安工作至今,在这xx年的工作中,我深刻体会到了保安工作的神圣。我会严格要求自己,以身作则,对人对事,一律公正对待,工作上做到一丝不苟,做到让公司与客户单位满意,时时刻刻起到模范带头作用,处理与协调好客户单位的关系,作好队员思想工作,搞好队伍团结,增强服务意识。
经过这几年来我对保安工作的认识,我认为应具备以下几个方面的要求:
一、应具备良好的政治素质和体能业务素质。首先要深刻认识到保安工作的重要性,要有敬业奉献精神,要培养队员的高度责任感,做到爱岗敬业,对工作充满激情。在工作中要起好带头作用,才能带动队员的积极性,同时,要关心体贴队员,让队员感到集体的温暖,集中精力投入工作。
二、应有良好的观察能力、应变能力。工作中要时刻观察队员的思想情绪变化,了解队员的思想动态,与队员做好沟通。要经常反省自己的工作,反思自己对队员的关心够不够,尽量减少队员在工作中存在的压力,对队员应当自己的兄弟看,给予他关心与爱护。
三、充分了解所在服务单位的基本情况,针对单位的基本情况,做好服务单位的安全防范预案,针对这种环境我们制订了相应的'管理方案,同时借签了其xxx工作经验,根据现有的状况,我们加强了周边环境的管理,停车坪的管理,要求队员做到一丝不苟,眼观四路,耳听八方。
四、加强对队员的体能训练。同时,要具有良好的体能、业务素质,带头作好本队队员的军事体能训练和业务工作培训,训练一批素质过硬的队员,才能便于队伍的稳定,避免服务单位频繁更换队员。