优秀医院科主任管理心得体会(案例13篇)

时间:2023-10-27 作者:雅蕊优秀医院科主任管理心得体会(案例13篇)

心得体会可以帮助我们总结经验,将学到的知识融会贯通,形成更深入的理解。在下面给大家推荐一些写心得体会的范文,希望能给大家提供一些写作的灵感和参考。

优秀医院科主任管理心得体会(案例13篇)篇一

医院工作以医疗为中心,长期以来,医院作为基层单位在文件管理方面偏重于病案的管理,对其它行政未予以应有的重视。随着医院管理理念的更新和对管理重要性认识程度的提高,加强医院管理工作,越来越被人们所重视。现结合我院近几年管理工作的开展情况,谈几点体会。

由于医院工作的特点,使人们错误地认为只要把病历档案管理好,即是完成医院文件管理工作,忽略了医院作为实施医院管理决策的依据与手段的重要性,把医院行政的管理简单地看作“收收发发”的过程,缺乏对规范化管理意义的认识。

正视医院管理方面存在的陈旧意识,我们力着于转变观念,提高认识。医院是机关政务活动的历史记录,本着对历史负责为前提,我们抽调专人在短时间内,对机关原有文件案卷进行统计,共统计45卷,整理了历年来被人们遗弃的文件,去其糟糠、取之精华,为医院收集了许多具有查考价值的文件。前两年,医院与一合作单位发生房屋租赁纠纷,在法庭上,我们凭着当年双方共同签订的合同原本及一系列有关材料作为有力凭证,结果,我们在这场官司中胜诉,为医院挽回了巨大的损失,维护了我院广大职工的`利益。然而,文件的丢失也给我们在实际工作中尝到了苦衷。我院是前些年从闹市区搬迁到现在的海甸岛,许多有关新院址的土地界线、产权归属等重要文件、图纸,在搬迁过程中,由于管理不善,遗失了大部分,给后来医院在办理新院址土地使用中,带来了极大的困难。因此,通过档案利用给医院管理及发展建设带来的实际效用,人们对管理重要性的接受程度和认识已逐步形成共识,各职能部门相互配合工作,促使了医院机关管理工作开始步入正轨。

由于财力有限和人员紧缺等因素,我院一直以来在管理中没有重视和投入,未能建立起档案室,管理仍处于分散管理的状况,即:谁收谁存,没有进行统一的收发文登记,且常是一人多职地兼管,出现管理不到位,得过且过的局面,医院文件立卷归档更是停滞在比较落后的水平。因此,近几年,医院领导非常重视档案工作,意识到档案工作是单位整体工作中不可分割的部分。从1996年开始,我院多次派员参加全国及省、市档案部门举办的档案管理业务培训班,特邀请市档案局人员来院进行业务指导,参观了市卫生局、市电信局等机关文书档案室,学习他们的成功经验。院办主任负责抓此项工作,按照市档案局文件立卷归档标准,根据医院行政事务文件的查考利用情况,划分文件归档范围及保管期限,购买立卷材料进行文件装订,力着在文件立卷方面规范化。在医院办公用房紧缺的情况下,腾出一间房用于组建档案室。同时,把房产、后勤水电等重要图纸、文件,归属机关文书档案集中管理,运用微机进行文件目录注入存档。

为使处理工作标准化、制度化,我们还根据《国家行政机关处理办法》,结合医院实际工作情况,制定了医院处理实施细则、档案管理制度、保密制度、借阅制度等一系列档案管理相应措施。强化日常的管理,改变过去不良的办文习惯。凡上级部门发给医院的,一律由院办公室统一进行登记、阅批。院办在作出拟办意见的同时提出办理时限,有关领导对拟办做出具体的批示后,承办科室应积极配合,院办公室负责催办、督办文件。上级来文处理时限:一般文件为48小时,重要文件传阅为24小时,急件传阅为4小时。承办文件者必须简单扼要写明处理结果,以示负责,处理完毕后,一律交由院办归档保存,如机关科室业务需要,经院办同意后可复印留用或办理借阅手续。同时,组织机关人员学习管理基础知识,规范书写格式,提高撰写和处理水平,为搞好医院管理工作打下良好的基础。

20xx年3月医院导入iso9000:20xx质量管理体系工作中,发现了管理方面的多处不足:1、个别职能科室对外发文,审核程序不够明确,送发文件者,不履行签名手续。2、多头发文,使工作发生冲突。例如:工会通知某月某日医院进行拔河比赛,而爱卫办也发文通知在同一时间进行全院卫生检查,造成院内工作安排一时难于协调。3、随意发文,缺乏统一,造成管理上的混乱。如有些临床科室推广介绍本科室开展的新技术治疗项目,不向其主管职能部门报告,随便向院内发文,客观上削弱了其主管职能部门的管理职权。

鉴于出现以上发文混乱的局面,为进一步强化院内、院外发文的管理,协调各科室的工作有计划地进行,把管理纳入医院质量管理体系程序文件,作出明确规定:1、对外由责任科室拟出文稿,必要时送主管院长审核。然后,一律由院长办公室负责核稿,并统一管理医院编号。由院长签发后,院长办公室统一安排人员送发,必要时,责任科室应亲自送交,送文者应签字,以示负责和方便查考。2、医院职能科室可向院内发文,其他科室如工作需要向院内相关科室行文,应向主管职能科室报告,并由主管职能科室统一发文。职能科室自拟文稿,送主管院长审核后,由院办统一登记、编号,责任职能科室负责文件的发送。

通过运用iso9000:20xx质量体系对的系统管理,人们对统一发文的意识不断增强,加大了对文件实施执行的力度,各项工作有条不紊地进行,提高了机关工作效率,杜绝了发生“撞车”的现象。同时,使管理处于受控状况,更有利于掌握医院工作的动向,统一安排,步调一致。

管理作为医院中的管理是必不可少的,也是非常重要的,它最终的目的是为了提供利用,为机关职能活动积累材料和创造有利条件,以制定有效的管理方针和政策。随着我国加入wto以后,现代信息在档案领域广泛应用,作为档案工作者,应与时俱进,不断学习新知识,加强自身综合素质,树立创新档案工作模式的意识,以适应入世后市场经济对档案信息多元化、时效化的需求,使医院管理工作进一步走上制度化、规范化和标准化的轨道,更好地为医院管理工作服务。

优秀医院科主任管理心得体会(案例13篇)篇二

现代企业的竞争,已逐步演变成以品质为核心的竞争,以“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”为要素的6s管理堪称为品质活动中最基础的管理项目。6s管理模式是经实践证明为一种先进实用的管理方法,包括整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全六个方面。主要作用是保持工作环境清洁整齐,员工形成良好习惯,进而改善和提高企业形象,促进工作效率提高,切实保障安全。

xx骨科医院关节科自xx年x月起,在整个科室范围内推行6s管理。规范工作现场,培养员工良好习惯,不断提高素养,保证工作安全、设备安全和人身安全,把6s管理的理念落到实处。xx科在进行6s管理后,工作环境大为改善,工作场所更加井然有序,全体员工精神面貌焕然一新,工作效率也有所提高。以下是我科在进行6s管理的心得体会。

从x月开始,是xx科6s管理的试运行阶段。在一个多月的准备时间里,xx科利用每周五的科室培训机会,组织全体医护人员认真学习并掌握6s管理相关知识,以求每一位工作人员都掌握了解6s管理中的各项要求。科室从基础抓起,先后制定了从办公室、配药室到值班室等办公区域的相关规章制度,以及管理的惩罚制度,要求每一位员工照章行事,建立良好、有序的工作环境。

为期一个月的试运行阶段结束后,xx科6s管理进入考核阶段。为更好地推行6s管理工作,科室进行分组,按管理标准对各项工作开展检查。值得一提的是,这些监督员并不是科主任或护士长,往往是由平时表现欠佳的医生和护士组成,在检查的过程中,不仅能指出别人的不足,也能认识到自身的欠缺,达到一举两得的效果。监督员们在全科室范围内不定时地进行巡查,并拍照记录,每周将表现出色和欠佳的方面进行汇总,于每周五科室培训时对全体医护人员汇报总结。对表现出色的员工提出表扬,对表现欠佳的员工提出改善建议,使他们了解6s管理的基本含义和目的,在推行工作中达成共识。考核的目的不是为了惩罚员工,而是让他们在实行的过程中意识到,6s管理是一种科学的管理方法,是源自于不断探索不断实践,并非“纸上谈兵”。

如今,每天早晨早交班之前,每一位医生和护士都能做到下意识地将桌面整理干净,椅子推入桌子空档处。不仅如此,先前办公室里摆放杂乱的地方,也变得整齐干净。这表示考核期已经度过,xx科6s管理初见成效,巩固与保持必不可少。

6s管理重在细节,也难在细节。在科室推行之初,有人将6s中的“整理、整顿、清扫、清洁”简单地认为是“大扫除”。觉得天天检查办公区域是小题大做。其实不然,看似细小的地方往往潜藏着很多隐患,6s管理就是从工作环境和习惯意识上防微杜渐,消除隐患。事实证明,“整理、整顿、清扫、清洁”不是单纯的大扫除,是实施标准化、规范化管理的一个重要环节。

还有人认为6s管理主要运用于企业生产作业现场,在医学领域并无多大作用。其实,6s管理给医院带来的效益是巨大的。井然有序的工作环境不仅能提高科室的声誉和竞争力,关键是让医护人员认识到设备及仪器正确使用和保养的重要性,减少故障和差错,确保医疗质量。同时,做到及时清点库存,避免药品及医疗用品的缺失、过期,保证正常使用。

例如实行管理之前,办公区域内各种用品的摆放没有条理性,有些办公用品与私人用品摆在一起,没有进行归类划分,这样一来,会产生误拿错用,不仅存在安全隐患,还降低工作效率。实行管理之后,对各种物品进行归类划分,根据标签进行摆放,使用完毕后及时归位。以上情况得到根本性改变,现在取用方便,安全保障。这看似简单,却需要把很多细节的事情做到位,并且保持整齐规范,不是一朝一夕能够实现的。xx科以“细节决定成败”为科室座右铭,将6s管理中的各项要求落实到细节,在实行期间,每位员工都已体会到了6s管理不同凡响的意义。

通过6s管理,xx科的医护人员逐渐认识到,杂乱无章的工作环境会影响工作情绪,滋生安全隐患,医疗质量得不到保障。只有创建明亮、舒畅的工作环境,才能保证安全、优质、高效率的工作。经过管理改善,医护人员们真正体会到6s管理是一个彻底改善工作环境、工作态度、工作理念和工作习惯的活动。同时,xx科也收获了6s管理带来的好处:办公室整洁干净,办公用品定置摆放、井井有条,大大提高了工作效率;配药室换药室干净、整洁,杜绝安全隐患,让患者放心安心,提升了xx科的品质意识。

xx科推行6s管理以来,办公区域从零乱无序到井然有序,但这仅是“万里长征第一步”,一段时间的纠正也并不代表优秀的素养已经定型。随着6s管理逐步深入,“素养”的实施成为了管理的重点和难点。

素养是指员工养成良好习惯,依规定行事,培养出积极主动的精神,也是6s管理实行中的习惯性。xx科的医护人员来自全国各地,不同的生长环境培育出不同的性格和观念。要把他们参差不齐的素养打造成6s要求,确实是最难的一步。比如,地上有一张废纸,来来往往很多人,但几乎无人愿意弯腰将纸拾起扔进垃圾桶。又如,在面对问题时不是迎刃而解,而是将问题当皮球一样踢给他人。

如果没有训练有素的员工,6s管理哪来的品质保障?不能只依靠口头的说明和规章制度来提升素养,将6s融入到工作和生活中,才能培养出良好的态度与行为,实实在在地提升人的素养。为了培养出xx科的良好素养,科主任和护士长以身作则,如主动拾起地上的垃圾,或是随手关紧水龙头等,用自己的行动语言对其他年轻员工形成潜移默化的影响,充分调动每一位员工的主动性积极性,将6s管理变成人人参与的过程,为他人着想、为他人服务,增强xx科整个团队的凝聚力和荣誉感。

6s管理工作一旦开始,就没有结束的时候。尽管6s管理是极其艰巨的工作,但我们坚信,只要xx科共同努力,全力以赴,不论是在工作区域管理上,还是在员工素养上都将会有极大的提高,6s管理的推行将激励、引导xx科成为管理先进、品质一流的团队。

优秀医院科主任管理心得体会(案例13篇)篇三

2019年9月27日,对于老工老干、职业病科的全体人员来说,是一个永远值得怀念和自豪的日子。在医院6s精益管理第二批推广科室总结表彰大会上,我科荣获金奖。得到这个消息,回想起6s打造过程中的日日夜夜,看着眼前温暖、清新、明亮、文化气息浓厚的工作场所,全科人员都流下了幸福的眼泪。

6s打造前,老工老干、职业病科由于病人住院时间长,老病友多,部分病友长期以院为家,卫生脏、乱、差,是医院每次现场管理检查的重点批评对象。接到医院要开展6s精益管理的任务后,大家心理都在嘀咕:“我们这样的条件,6s精益管理能过关吗?”

办法总比困难多。做为科室第一负责人的罗中华主任是一个认真负责、勇于担当的硬汉子。虽然面对前所未有的压力,但他没有退却,没有被困难吓倒,“6s打造我们要竭尽全力,发挥每个人的主观能动性和聪明才智,确保6s精益管理全格,做到内心不愧,心中不悔”,罗中华主任在全科人员动员会上立下了誓言!

一声令下,科室全体成员都行动起来了!在完成自己本职工作的同时,全心全意投入到6s管理的工作中,加班加点、任劳任怨、不计较个人得失,面对各种困难,不屈不挠;不会的地方向指导老师,认真学习,虚心请教,同时不放过每一个向其他科室学习的机会。护士杨岚患有严重的腰椎间盘突出,腰部及腿部长期疼痛麻木,可她顾不上休息与养病,连续奋战3个星期,每天加班到深夜,科室领导见她身体情况差要她休息,想予以特别照顾,她坚持说她必须完成科室的6s打造任务才行,仍旧带病坚持加班到深夜,任劳任怨。受护士杨兰的鼓励,全体医护人员励精图治,在科主任罗中华的带领下,不知疲倦,个个都争当先锋,不怕吃苦、任劳任怨的度过了这3周加班到深夜的时间,在这三周里不论是小孩子发烧不舒服的同事,还是家里有年迈父母生病住院的同事,大家都牺牲了陪伴家人的时间,在医院加班到深夜。

汗水没有白流,评为金奖后,罗中华主任没有满足,他又在思考如何建立长效机制,分别制定了科室确保6s长效坚持的制度、标准、奖惩等有效管理机制,决心以6s精益管理为契机,提高安全和素养目标,加快老工老干、职业病科的发展步伐,今日种下医院6s管理的绿水青山,换来明日医院辉煌腾达的金山银山。

优秀医院科主任管理心得体会(案例13篇)篇四

医院主任是一个协调、管理和领导医疗团队的重要职位。作为医院的管理者,主任不仅需要具备专业医疗知识和技能,还需要有良好的管理能力。在多年的工作中,我深深体会到作为医院主任的重要性,同时也收获了一些管理心得体会。以下是我对医院主任管理的一些思考和体会。

首先,作为医院主任,重视团队建设是至关重要的。医院是一个庞大的组织,医疗团队的凝聚力和合作能力直接关系到医院的整体运作和患者的治疗效果。因此,作为主任,我始终注重医疗团队的建设和培养。通过定期举办团队活动和培训班,我促进了团队成员之间的交流和互动。此外,我还注重培养团队成员的专业能力,通过不断提升他们的技能水平,确保团队能够提供高质量的医疗服务。

其次,作为医院主任,我认为要善于沟通和协调。医院是一个充满各种利益关系和利益冲突的地方,作为主任需要在各方利益之间进行权衡和平衡。因此,善于沟通和协调就显得尤为重要。在日常工作中,我积极与各个科室的负责人进行沟通和交流,了解他们的需求和困难,并寻找解决方案。我通过与医护人员进行面对面的交流,并开展定期会议,及时了解他们的意见和建议,进一步改善医院的管理和服务质量。

另外,作为医院主任,勤勉负责是我的基本原则。医院管理是一个细致而艰巨的任务,作为主任,必须具备对自己工作的责任感和敬业精神。我经常加班工作,对医院的各项工作进行全面细致的监督和调度。我坚持亲临临床一线,与患者和医护人员进行面对面的交流,并及时处理各种问题和纠纷。我明确自己的工作目标和任务,以身作则,带领医院的团队全力以赴,为患者提供最优质的医疗服务。

此外,作为医院主任,我注重实践创新。医疗技术和管理方法都在不断发展变化,作为主任,我始终保持学习的态度,不断学习新知识,掌握新技术。我鼓励医院的医护人员参加各类学术交流和专业培训,提升自己的专业水平。同时,我也鼓励医院的医护人员提出自己的创新想法,不断改进医疗工作和服务质量。通过实践创新,我相信医院的管理和服务质量会得到进一步提升。

最后,作为医院主任,我总结了一条重要的管理信条,即倡导以人为本的管理理念。医院是一个人文关怀的场所,除了医疗技术,人情味更是医护工作的核心。作为主任,我始终坚持把患者的需求放在首位,注重提供个性化、高质量的医疗服务。同时,我也注重关怀医院的医护人员,尊重他们的工作和成就。我尽量为他们创造良好的工作环境和发展机会,使他们能够在医院中充实而快乐地工作。

在工作多年以来,作为医院主任,我积累了一些宝贵的管理心得和体会。我深知医院管理的重要性,也清楚医院主任的工作是多么的复杂和艰巨。但在面对各种挑战时,我依然坚持着积极乐观的态度,相信只要我们用心去做、努力去做,医院的管理和服务质量一定能够取得更大的提升,为患者带来更多的健康和快乐。

优秀医院科主任管理心得体会(案例13篇)篇五

第一段:引言(100字)。

作为医院主任,我担负着管理医院的重责大任。在工作多年中,我体会颇深,积累了一些管理心得。在本文中,将分享我的体会,希望能够给其他医院主任提供一些参考和启示。

第二段:有效沟通(200字)。

作为医院主任,有效沟通是至关重要的。我时常与医生、护士、行政人员等各个部门的人员进行沟通。为了确保沟通的顺利进行,我总是倾听他们的意见和建议,并为他们提供正确的信息和指导。同时,我也积极表达自己的观点和决策,确保各个部门对我的管理方针有清晰的认知。通过有效沟通,我可以更好地了解员工的需求,提高团队的凝聚力和工作效率。

第三段:激励与培训(300字)。

在管理医院的过程中,激励和培训员工至关重要。我努力为员工创造良好的工作环境,并且给予他们鼓励和赞赏。在团队中,我会发现员工的优点和潜力,并通过培训来帮助他们提升自己的能力。培训内容包括医疗知识、沟通技巧、团队合作等方面的内容。通过不断激励和培训,员工的工作热情和能力得到了提高,医院的整体效益和服务质量也得到了提升。

第四段:合理分配资源(300字)。

在医院管理中,合理分配资源也是一项重要的工作。我尽力保证医院的各类资源能够得到合理利用,以提高医院的工作效率和减少浪费。我会根据医院的需求,合理安排医生和护士的工作时间,确保医疗服务能够得到及时提供。同时,我也努力优化医院的设备和药品的使用,避免资源的浪费。通过合理分配资源,医院能够更好地满足患者的需求,提升医院的整体竞争力。

第五段:建立有效的团队(300字)。

建立一个高效的团队对于医院主任来说是至关重要的。我重视团队建设,注重培养和发挥团队成员的能力。我鼓励团队成员之间的合作和相互学习,通过团队的智慧和力量来解决问题和推动工作的进展。同时,我也注重团队氛围的营造,让每个成员都感到自己的意义和价值。通过建立有效的团队,我可以充分调动团队成员的积极性和创造力,提高医院的综合管理水平。

结束语(100字)。

作为医院主任,我深知管理之道需要不断学习和总结。通过有效沟通、激励与培训、合理分配资源和建立有效团队,我能够更好地管理医院,提高医疗服务质量。希望我的心得体会能够给其他医院主任提供一些启示和参考,共同推动医院管理水平的提升。

优秀医院科主任管理心得体会(案例13篇)篇六

作为医院的领导者,医院主任承担着协调医疗资源、提高医院效益、改善患者体验等重要职责。在这个岗位上,我积累了许多宝贵的管理经验和心得体会。以下是我总结的几点对于医院主任管理的心得体会。

首先,医院主任应树立良好的人文关怀意识。作为医疗机构的领导者,我们不仅要具备医学专业知识,更重要的是要有人文关怀能力。在医院管理中,我们要始终以患者利益为出发点,保障患者的合法权益,增强医院服务的人文关怀。通过组织开展关怀患者的活动,如举办医学讲座、开展公益活动等,以提高患者对医院的满意度,并增强医院的社会形象。

其次,医院主任应加强团队建设,形成有效的合作机制。医院主任在管理中应重视团队建设,搭建良好的合作平台,促进院内各部门之间的协作与沟通。通过制定明确的工作目标和任务,确保每个人都明确自己的职责,并给予足够的激励和支持。同时,医院主任要倡导团队精神,培养员工的集体荣誉感和责任意识,营造一个和谐、稳定的工作氛围,为医院的发展提供坚实的基础。

第三,医院主任应注重创新思维,推动医院发展。医院是一个高度知识密集、科技含量高的行业,医院主任应保持对新医学技术和管理理念的跟踪和学习,时刻关注医学领域的最新动态,并将其应用到医院管理中。医院主任还应积极引进先进的医疗设备和技术,提高医院的医疗水平和服务质量。同时,在管理中,医院主任要鼓励员工提出创新想法和方法,鼓励员工勇于尝试,为医院发展注入新的活力。

接下来,医院主任应加强自身学习和提升,不断完善自己的管理能力。作为医院的领导者,我们要不断学习和提升自己的管理能力。医院管理是一个复杂多变、挑战重重的工作,医院主任要保持开放的心态,学习新的管理理论和方法,不断完善自己的管理技能。不仅要具备良好的医学知识,还要掌握管理学知识,提高自己的组织、协调和沟通能力,做到专业化的管理。此外,医院主任还应定期参加管理培训和学术交流活动,与同行们交流心得,不断提高自己的管理水平。

最后,医院主任应坚持同事为本的原则,加强员工关怀。员工是医院的核心资源,医院主任应始终关注员工的工作和生活状况。在管理中,我们应关心员工的岗位需求和职业发展,为员工提供良好的工作环境和发展机会。同时,医院主任要加强对员工的培训和绩效评估,帮助他们提升自己的专业能力和工作水平。通过加强员工的关怀和培养,可以增强员工的归属感和忠诚度,提升医院的整体竞争力。

在医院管理这个岗位上,每天都是一次挑战,但也是一次机遇。作为医院主任,我们要保持开放的心态,积极主动地学习和探索,不断提升自己的管理水平和领导能力。通过树立良好的人文关怀意识、加强团队建设、注重创新思维、加强自身学习和提升、坚持同事为本的原则等方面的努力,才能更好地推动医院的发展,提高医院的服务质量,为患者提供更好的医疗服务。

优秀医院科主任管理心得体会(案例13篇)篇七

现代企业的竞争,已逐步演变成以品质为核心的竞争,以“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”为要素的6s管理堪称为品质活动中最基础的管理项目。6s管理模式是经实践证明为一种先进实用的管理方法,包括整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全六个方面。主要作用是保持工作环境清洁整齐,员工形成良好习惯,进而改善和提高企业形象,促进工作效率提高,切实保障安全。

xx骨科医院关节科自2015年x月起,在整个科室范围内推行6s管理。规范工作现场,培养员工良好习惯,不断提高素养,保证工作安全、设备安全和人身安全,把6s管理的理念落到实处。xx科在进行6s管理后,工作环境大为改善,工作场所更加井然有序,全体员工精神面貌焕然一新,工作效率也有所提高。以下是我科在进行6s管理的心得体会。

从x月开始,是xx科6s管理的试运行阶段。在一个多月的准备时间里,xx科利用每周五的科室培训机会,组织全体医护人员认真学习并掌握6s管理相关知识,以求每一位工作人员都掌握了解6s管理中的各项要求。科室从基础抓起,先后制定了从办公室、配药室到值班室等办公区域的相关规章制度,以及管理的惩罚制度,要求每一位员工照章行事,建立良好、有序的工作环境。

为期一个月的试运行阶段结束后,xx科6s管理进入考核阶段。为更好地推行6s管理工作,科室进行分组,按管理标准对各项工作开展检查。值得一提的是,这些监督员并不是科主任或护士长,往往是由平时表现欠佳的医生和护士组成,在检查的过程中,不仅能指出别人的不足,也能认识到自身的欠缺,达到一举两得的效果。监督员们在全科室范围内不定时地进行巡查,并拍照记录,每周将表现出色和欠佳的方面进行汇总,于每周五科室培训时对全体医护人员汇报总结。对表现出色的员工提出表扬,对表现欠佳的员工提出改善建议,使他们了解6s管理的基本含义和目的,在推行工作中达成共识。考核的目的不是为了惩罚员工,而是让他们在实行的过程中意识到,6s管理是一种科学的管理方法,是源自于不断探索不断实践,并非“纸上谈兵”。

如今,每天早晨早交班之前,每一位医生和护士都能做到下意识地将桌面整理干净,椅子推入桌子空档处。不仅如此,先前办公室里摆放杂乱的地方,也变得整齐干净。这表示考核期已经度过,xx科6s管理初见成效,巩固与保持必不可少。

6s管理重在细节,也难在细节。在科室推行之初,有人将6s中的“整理、整顿、清扫、清洁”简单地认为是“大扫除”。觉得天天检查办公区域是小题大做。其实不然,看似细小的地方往往潜藏着很多隐患,6s管理就是从工作环境和习惯意识上防微杜渐,消除隐患。事实证明,“整理、整顿、清扫、清洁”不是单纯的.大扫除,是实施标准化、规范化管理的一个重要环节。

还有人认为6s管理主要运用于企业生产作业现场,在医学领域并无多大作用。其实,6s管理给医院带来的效益是巨大的。井然有序的工作环境不仅能提高科室的声誉和竞争力,关键是让医护人员认识到设备及仪器正确使用和保养的重要性,减少故障和差错,确保医疗质量。同时,做到及时清点库存,避免药品及医疗用品的缺失、过期,保证正常使用。

例如实行管理之前,办公区域内各种用品的摆放没有条理性,有些办公用品与私人用品摆在一起,没有进行归类划分,这样一来,会产生误拿错用,不仅存在安全隐患,还降低工作效率。实行管理之后,对各种物品进行归类划分,根据标签进行摆放,使用完毕后及时归位。以上情况得到根本性改变,现在取用方便,安全保障。这看似简单,却需要把很多细节的事情做到位,并且保持整齐规范,不是一朝一夕能够实现的。xx科以“细节决定成败”为科室座右铭,将6s管理中的各项要求落实到细节,在实行期间,每位员工都已体会到了6s管理不同凡响的意义。

通过6s管理,xx科的医护人员逐渐认识到,杂乱无章的工作环境会影响工作情绪,滋生安全隐患,医疗质量得不到保障。只有创建明亮、舒畅的工作环境,才能保证安全、优质、高效率的工作。经过管理改善,医护人员们真正体会到6s管理是一个彻底改善工作环境、工作态度、工作理念和工作习惯的活动。同时,xx科也收获了6s管理带来的好处:办公室整洁干净,办公用品定置摆放、井井有条,大大提高了工作效率;配药室换药室干净、整洁,杜绝安全隐患,让患者放心安心,提升了xx科的品质意识。

xx科推行6s管理以来,办公区域从零乱无序到井然有序,但这仅是“万里长征第一步”,一段时间的纠正也并不代表优秀的素养已经定型。随着6s管理逐步深入,“素养”的实施成为了管理的重点和难点。

素养是指员工养成良好习惯,依规定行事,培养出积极主动的精神,也是6s管理实行中的习惯性。xx科的医护人员来自全国各地,不同的生长环境培育出不同的性格和观念。要把他们参差不齐的素养打造成6s要求,确实是最难的一步。比如,地上有一张废纸,来来往往很多人,但几乎无人愿意弯腰将纸拾起扔进垃圾桶。又如,在面对问题时不是迎刃而解,而是将问题当皮球一样踢给他人。

如果没有训练有素的员工,6s管理哪来的品质保障?不能只依靠口头的说明和规章制度来提升素养,将6s融入到工作和生活中,才能培养出良好的态度与行为,实实在在地提升人的素养。为了培养出xx科的良好素养,科主任和护士长以身作则,如主动拾起地上的垃圾,或是随手关紧水龙头等,用自己的行动语言对其他年轻员工形成潜移默化的影响,充分调动每一位员工的主动性积极性,将6s管理变成人人参与的过程,为他人着想、为他人服务,增强xx科整个团队的凝聚力和荣誉感。

6s管理工作一旦开始,就没有结束的时候。尽管6s管理是极其艰巨的工作,但我们坚信,只要xx科共同努力,全力以赴,不论是在工作区域管理上,还是在员工素养上都将会有极大的提高,6s管理的推行将激励、引导xx科成为管理先进、品质一流的团队。

xx科xx。

2015年x月。

医院聘用合同精选范文。

医院后勤述职报告精选范文。

医院实习证明格式范文精选。

市人民医院医院管理评审的年终工作汇报范文。

优秀医院科主任管理心得体会(案例13篇)篇八

第一段:引言(150字)。

医院作为社会福利事业的重要组成部分,管理医院是一项关系着广大群众的巨大责任。经过多年的医疗管理实践,我深刻体会到了管理医院的重要性。在这篇文章中,我将分享我在管理医院方面的心得体会,希望对日后的医疗管理工作有所启发。

第二段:提高医院运营效率(250字)。

医院是一个庞大的组织体系,如何提高医院的运营效率是每个医疗管理者关注的重点。首先,合理分配资源是关键。医院资源有限,需要根据患者需求和科学评估,合理配置医生、护士和设备等资源。其次,加强沟通与协作。医疗管理者要主动与医务人员进行沟通交流,了解他们的工作情况和需求,并提供必要的支持和帮助。此外,优化工作流程也是提高医院运营效率的重要措施,通过流程优化可以减少重复劳动和资源浪费,提高工作效率。

第三段:加强医院的服务意识(250字)。

医院作为一个服务性的机构,服务意识的培养对医院的发展起着至关重要的作用。建立良好的患者角度思考的理念,提供更加精细化、人性化的服务是必要的。首先,加强患者沟通与情感关怀。医务人员要倾听患者的需求,理解患者的感受,并提供及时有效的解决方案。其次,提高医务人员的职业素养也是加强服务意识的重要环节。通过培训和学习,提高医务人员的专业知识水平和服务质量,为患者提供更好的医疗服务。

第四段:建立和谐的医患关系(250字)。

医患关系是医院管理中的重要问题,建立和谐的医患关系能够有效地促进医院的发展。首先,提高医务人员的职业道德水平。医务人员要牢记医者仁心,将患者的健康放在首位,尽最大的努力为患者提供优质的医疗服务。其次,加强医患沟通与信任。医务人员要与患者进行平等、真诚的沟通,增加患者对医生的信任感,从而建立良好的医患关系。

第五段:提高医院安全管理水平(300字)。

医院安全管理是一项非常重要的工作,涉及到患者生命安全和医疗机构的声誉。首先,加强医务人员的培训和意识教育。医务人员要了解和掌握各类医疗操作规程,同时要加强对医疗事故和意外事件的学习和总结,提高其医疗安全意识,避免和减少医疗差错的发生。其次,完善医院的安全管理制度。医院管理者要建立健全各类安全管理制度和流程,加强对各个环节的监测和管理,确保医院安全管理的规范运行。

结尾:总结(100字)。

管理医院是一项艰巨而复杂的工作,需要医务管理者具备高度的责任心和管理能力。提高医院运营效率、加强服务意识、建立和谐的医患关系以及提高医院安全管理水平是管理医院的重要方面。在实践中,我们应不断总结经验,不断完善管理体系,为提供优质的医疗服务而不懈努力。

优秀医院科主任管理心得体会(案例13篇)篇九

医院作为一个特殊的机构,需要高效的管理来保证医疗服务的优质运营和减少健康风险。在医学专业学习与实践的多年里,我从医院管理中获得了许多宝贵的经验和教训,这些经验促使我反思医院管理的必要性和应当注意的方面。

第二段:人事管理。

医院作为一个由多个部门组成的大型机构,需要一组合格的各级领导和近百名专业医护人员来保证医疗服务不断的提高。因此,在医院管理中,人事管理必不可少。人事管理主要包括招聘、聘用合适的医生和护士、培训等。人力资源是医院长远发展的关键。在这里,重要的是要为权威部门的领导和医务人员提供广泛的职业短期和长期提高计划,以满足各自职业能力的持续提高目标。

第三段:财务管理。

针对医院的日益增长的管理需求,医院必须预算和管理其财务资源。因此,医院需要一个合适的财务管理来维持这些服务。财务管理主要包括预算规划、收支管理、会计、报告等。重要的是确保预算和支出的平衡,建立一个任何支出都能够在财务体系中顺畅毫无问题的管理体系,这能够确保医院长期的可持续的发展计划。

第四段:资源管理。

医院资源管理必须焕发吸引力和竞争力,同时又要贵在灵活性、创新性、及预见性等方面。通过适当的设备和仪器的购置,医院可以提供最先进的医疗服务。这需要医院管理者对环境变化有一定的预见性。医院管理者应该执行一个合理的利用资源的计划,以最大化产出成果、摆脱废物堆积、并且有足够的安全性,确保人身安全和健康归宿的同时,还要攻克开销的问题。

第五段:医疗风险管理。

最后但同样重要的是医疗风险管理。医院管理团队首要的任务是提供医疗服务,因此,管理团队应当负责减少患者健康风险和误诊的概率。医院管理者需要保证医生和护士在处理信息时,提供合适的关怀和诊断。在医疗过程中,遵循标准的流程规范能够降低和杜绝医疗风险,这是一个健康治疗环境中必不可少的方面。

结论:

在这篇文章中,我讨论了医院管理的四个关键方面:人事管理、财务管理、资源管理和医疗风险管理。这些管理方面可以促进医院长期发展和增加运营效率。缺乏这些关键管理方面将会突出了医院的任何危险以及治疗过程的低效率。通过我的实践和学习,我相信,如果所有这些方面一起工作,医院可能也许是一个带来振奋的安全和治愈的地方。

优秀医院科主任管理心得体会(案例13篇)篇十

作为一名医院管理者,我深深体会到医院管理的重要性和复杂性。在工作中,我不断总结实践经验,逐渐领悟到许多与医院管理相关的知识和技巧。今天,我想分享一下我的一些心得体会,希望对广大医院管理者有所启示。

医院管理的重要性不言而喻,一个有效的医院管理体系可以帮助管理者更好地应对患者需求、提高医疗服务质量和满意度。同时,通过科学细致的管理,可提高医院的经济效益和社会影响力。医院管理不仅仅是医疗机构内部自身的问题,它直接关系到患者的生命安全和身体健康,更牵涉到社会公众的财富和健康,因此,大力加强医院管理是非常必要和紧迫的。

三、抓好患者安全管理。

医院是人们就医治疗的地方,患者安全是医院最重要的管理工作之一。针对目前患者常见的风险和安全隐患,我们要建立科学规范的患者安全管理制度体系,制定出一整套符合医院实际的安全管理政策和流程。除了完善安检查房、环境净化、卫生消毒及用药监管等方面的管理,还要加强患者宣教和社会责任感培养,让患者明白在医院的一切都是为了他们,让医护人员尽责服务,彰显医疗的公信力。通过不断健全医院安全管理机制,确保患者在医院得到优质、安全的医疗服务。

四、强化医院质量监管。

提供高质量的服务是医院的立足之本。但是,由于医疗行业的复杂性和特殊性,在医疗过程中,部分医生和护士不注重工作细节而导致的医疗差错的的发生率较高。而这些容易出现的医疗差错往往又是直接引起患者投诉和病情恶化的原因。为了更有效地防范医疗差错,我们要建立起全方位监管机制,拓展监管检查点,并建立医院质量手册,清楚规定了各种执业医生岗位职责及医疗操作操作技巧,以便医护人员能更好地从细节层面把控医院质量,全面提升医院的服务水平。

五、开展多层次的人才培养。

除了医疗技术和学术方面,医护人员还需要具备管理和沟通能力。因此,医院的人才培养工作尤为重要。我们要制定出一整套合理的人才培训机制,为员工提供定期的职业技能、业务知识和管理方面的培训,让医护人员在提高医疗技能的同时,不断提升管理和沟通能力。这不仅有助于保证医院的运作效率和管理水平,也是对员工的人才积累和职业发展的促进。可以安排参加一些管理方面的课程,如领导力和人才管理等相关内容,这可以帮助员工在职业领域的通用管理知识和技能。

六、总结。

医院管理是一个全局性的问题,多个环节因素都会影响医院的整体运作效率和管理质量。通过制定严格的管理制度,加强患者安全管理、医院质量监管和员工人才培养,我们可以更高效地管理医院。面对医疗行业的变化和发展,我们需要时刻更新和提升自己的管理能力,并带领自己的团队,共同推动医院管理水平的持续提高。

优秀医院科主任管理心得体会(案例13篇)篇十一

医院主任是医院管理层中的重要角色,他们是协调医院整体运营、推进医院发展的重要力量。在这个岗位上,他们的管理水平、管理经验、管理思路等各个方面都得到了很好的锻炼。本文旨在归纳总结医院主任在管理实践中得到的心得和体会,为相关从业者提供参考。

第二段,清晰的目标和全面的规划。

医院主任必须拥有清晰的目标和规划才能进行有效的管理。仅有目标而没有规划不足以使工作高效。先规划目标、具体到行动上的方案和实施步骤,才能有所作为。更好地安排预算、人力资源、时间等。命中每个员工的目标,使他们的工作得以有效地贡献到整个医院的发展。当大家同步工作,共同实现目标,整个医院就能够稳步前进。

第三段,有效沟通和协作。

医院主任需要大量时间和精力去做好与医院中不同层面间的沟通工作。他们的任务之一是协调不同部门之间的利益和关系,以协调工作,实现统一目标。协调与沟通涉及到解决各种意见分歧、协调不同方面的利益、追踪各项指标的进展并寻找不断改进的机会等。医院主任必须善于倾听不同声音,客观处理问题,合理分配资源,以提高医疗服务的质量和效率。

第四段,推进改进和激励慰问。

医院主任需要志存高远,不断推动改进,促进医院的发展和变革。在谋划和实施医院改进时,医院主任需要积极地广泛地征询一些建议和意见,特别是来自于医务人员的建议。这样一来,就可以大幅度提高多个方面的员工工作环境和效率,并帮助员工更好地拓展自己,为病人带来更高质量的优质服务。除此之外,医院主任还需要锻炼自己的领导能力来带领医院的团队,激励、鼓舞他们朝着共同目标共同努力前进。

第五段,结语。

作为医院主任,要拥有完善的管理体系、沟通能力、领导力和创新精神,才能以更好的方式使医院向着更好的方向发展。在管理实践中不断总结、提高、完善管理部门的各项措施和管理流程是非常必要的。随着时代的发展,新技术的不断出现,医院主任也需要不断努力提高自己的科学知识和管理实力,以更好地适应日新月异的医疗环境。只有不断地更新自己、提高自己,才能更好地发挥自己的作用,将医院打造成为一个让病人安心、舒适的医疗服务场所。

优秀医院科主任管理心得体会(案例13篇)篇十二

在被任命为当地最大医院的院长以前,我虽然在卫生管理的岗位上“久经考验”,但却从未在医院干过,更没有认真思考过怎样当院长。医院的人我认识不少,过去的工作中与医院也有过接触,表面上似乎对医院很熟,实际上对医院的内部结构与运行机制很陌生。最要命的是,医院当时的情况很糟糕,经营困难,纠纷不断,人心涣散。因此,当我以一个院长的身份踏进这所医院的大门时,迎面投来许多虽无恶意、但并不信任的目光,我的内心更加惶惶不安。

第一次亮相回来的那个晚上,我陷入了莫名的焦虑之中,失眠了。我知道,在人才挤挤的现代医院里担当掌门人的角色,决不能缺乏自信。因为要带领全院员工在救死扶伤公?文有约的岗位上日夜不停地工作,要面对当今中国愈演愈烈的医疗纠纷的困扰,要面对日益激烈的医疗市场竞争……当务之急是要带领全院员工走出困境。那么,应当如何塑造一个全新、自信的“我”?一夜无眠,仍不得要领,只能摸着石子过河,走一步看一步。

三年任期很快就结束了,虽不敢妄言硕果累累,但也不是一无所获,养成自信的风格就是我最看重的收获之一。下面是我一点粗浅的体会。

塑造自信,首先要有一个可信的外在形象。可以不穿名牌衣服,但应当保持衣着得体、朴实和大方;可以不用名贵化妆品,但每天出门前不能忘记梳理头发,刮净胡须;可g,w9080.c?om以没有豪华坐骑,但手中应该有一个装着必备物品的公文包;即使通宵加班,也没有理由第二天上班可以迟到;即使来不及吃饭,也不能不准时开会……挥洒自如,不拘小节的形象特征也许属于成熟而又成功的院长,但绝对不属于一个尚未得到认可的新手。

塑造自信,还要注意始终保持自信的状态。处变不惊,临危不乱,举重若轻,这些都是一个成熟、自信的院长所应该具备的品格,但说到容易做到难。人人都有七情六欲和喜怒哀乐,把所有的心情都挂在脸上,把所有的情绪都外化到言行,在孩子身上这叫童真,在少年身上这叫单纯,在青年身上这叫不成熟,在一个院长身上只能叫做幼稚。而一个幼稚的院长是无法给员工以自信的印象的。在一所矛盾重重的医院里,院长时时承受着沉重的压力,经常要处理种种危机,面临各种不同利益群体的挤压,情绪低落、失望乃至绝望是常有的,有时几乎到了难以自拔的地步。但是,无论内心多么地难受,都不能以一幅颓废的面目出现在员工面前,更不能把下属当成发泄的对象,有一点小小的失误就气急败坏地指责。恰恰相反,在下属面前要面带微笑,跟同僚交谈时要神情专注,在台上讲话时要铿锵有力,走起路来要步伐矫健。

塑造自信,最重要的是要不断充实自己,让自信从身上自然地散发出来,成为人格魅力的一部分。真正的自信是装不出来的,能装出来的那叫装腔作势。真正的自信来自学识的积淀、生活的积累和工作的历炼。因而,勤奋学习应该成为一种习惯,不能强调忙碌而有所放松。在交往中,注意观察成功人士的言行举止,有意地揣摩,汲取他人之长为我所用。在工作中有意地锤炼自己,勇挑重担,敢为人先,从成功的喜悦中培育自信的风格。

忙碌紧张的三年任期过去了。一句偶然的听到的话,使我感到所有付出的努力都是值得的——一位能干的护士长说:每当看到院长充满自信的脸,我就觉得我们医院的未来充满希望。尽管这样的话也许包含着恭维的成分。

优秀医院科主任管理心得体会(案例13篇)篇十三

作为一名医疗行业从业者,在工作中承担着医疗工作及管理工作。管理工作占比不小,如何更好地完成管理工作,是我们必须想好的问题。在工作过程中,我积累了一些医院管理的心得体会。

一、合理利用数据。

作为医院的管理者,每天要虚心汲取各种数据信息,在数据的基础上确定工作方向和目标,有效的利用信息技术手段,加强信息系统建设,充分挖掘数据,合理分析后,制定出科学合理、可信度高的管理方案,这样才能及时解决各种问题,有效管理医院。

二、严格遵守规章制度。

医院作为一个公共机构,管理者必须时刻遵守规章制度,即使是“小事”也应该反复强调,否则就会是这个现象的宣判者。不遵守规章制度,将导致医院失去信誉,也会影响到医院的管理、医疗、教学、科研各个方面工作。

三、匀衡考核方法。

以往医院的考核主要是以疗效作为判断标准,但事实上这种单一的考核方法已不适合现在的医院管理,具体而言我们应该综合考虑各个方面因素,让考核不仅仅局限于疗效方面,还应该透彻考核医务人员的工作绩效,对医务人员的综合素质进行评价。

四、保持沟通联系渠道畅通。

医院管理者要与员工保持畅通沟通的联系渠道,对员工的工作、生活、学习进行妥善的关心和照顾。工作中要听取员工的意见、建议,让员工有更多的自由表达,发挥主观能动性。同时管理者应该始终坚定不移地坚持原则,履行管理职责,保证保卫医院的各项利益。

五、注重人才培养。

在现代医院管理中,能够做到并常常注重人才培养的管理者是最有价值的。如何更好地培养人才呢?通过加强学科带头人建设、严格评审表彰制度、规范引才机制、完善高层次人才使用和激励机制、营造良好的人才环境等等,只有利用科学规范的手段才能更好地营造良好的人才环境,为医院创造更加杰出的业绩。

以上就是我对医院管理的心得体会,医院管理者们都应该注重这些方面,进一步提高自己的能力,带领团队发挥出更加充满活力的工作态度和能力,从而提升整个医院的管理水平。

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