总结可以让我们更好地认识自己,提高自我反思和自我管理的能力。下面是小编整理的一些优秀总结范文,希望可以给大家提供一些启示和参考。
司机工作经验总结(优质17篇)篇一
作为监控室的一名工作人员,为确保监控室的日常工作能够按时顺利的开展完成,做到监控工作的标准化、精细化,要不断结合工作实际,总结工作经验。
一、以高度的责任心面对工作。
严格执行交接班制度,事无巨细的处理好交接班过程中对应交接的工作内容,并认真填写好交接班记录。
二、履职尽责,爱护和管理好各项设备。
密切注意监控设备运行情况,保证监控设备系统的正常运作,发现设备异常要及时通知相关人员进行维修并按要求进行上报。
三、发挥监控职能,密切关注收费班岗上行为。
首先要熟悉收费业务知识,才能在对收费人员的着装仪表、文明服务、微笑服务、工作纪律、收费业务进行监控时,准确判断违规违纪现象,然后详细记录并给予及时纠正,采取行之有效的措施,帮助收费一线职工不断完善工作。
四、加强对监控记录和录像资料的管理。
一是对监控工作各种记录的填写做到准确无误,认真做到不涂改、不漏写、不误写。
二是做好各类日常报表的统计上报工作,不可拖延,误报;三是在面对突发情况时,协助收费班长做好处理并记录上报,妥善保存好录像资料。
五、爱护监控室环境卫生。
监控室内的清洁无尘是监控设备正常运转的重要保障,需要监控人员对机房区域的机电设备及时擦扫,保证机房设备和工作环境的干净整洁。
为了能够贯彻落实管理处加强监控规范管理的要求,做好收费监控工作,监控人员应以认真履行岗位职责,对工作认真负责为基本。
以擅于发现、解决问题,并及时总结工作经验,不断提高自身业务素质为追求。
用心做好每一件事,处理好工作中的每一个细节,才能更好更加出色的完成本职工作,成为一名合格的监控人员。
转眼间,我正式带班也有一学期了,有几点心得体会想与大家分享,希望与之共勉吧!
一、安全工作是幼儿园工作的重中之重,尤其是每次带孩子去户外,上下楼梯,速度比平时走路要慢,我在前面带,同时也注意观察后面的幼儿有没有危险的动作出现,以便及时制止。
对于爱奔跑的幼儿,每次出去我都要提前警告,告诉他奔跑的不良后果。
如果他忘记跟我的承诺,我会提醒他,并示意他重新从楼梯慢慢地走下来。
二、每天下午一部分幼儿接走以后,还有一部分幼儿在等待上兴趣班时,幼儿显得比较兴奋,很容易吵闹,怎样使他们安静下来,也成了我的一个困惑。
我觉得仅仅靠用我更大的声音去压住他们并不是一个好办法。
经过摸索,每当他们吵闹时,我都会有节奏的打节奏,他们也会跟着打节奏,渐渐地也就安静下来了。
三、多以鼓励和表扬去激励每一个孩子,无论孩子取得了什么样的进步,老师要及时给予表扬,还要及时地拥抱,亲吻孩子,或送给孩子小礼物,要让孩子从老师的身上感受到妈妈的温暖与和蔼可亲。
四、对于午睡难以入睡的幼儿,在睡前要跟他进行特别对话,边使劲抱他边跟他说悄悄话:“宝贝,老师相信你今天会睡得很好,因为你是最乖最棒的好宝贝......。
”午睡开始,老师用均匀平缓亲切的语气,“小朋友们,老师开始数数了,数到十的时候看看哪个好宝宝先睡着”,及时表扬先睡着的宝宝。
五、无论哪一个孩子,他或许顽皮、或许活泼好动,或许性格内向不爱说话,他们都有可爱的一面,作为老师要善于鼓励孩子、善于发现孩子的闪光点,并以欣赏的眼光来看待孩子,让每个孩子充分发挥自己的优势,进而使孩子健康快乐地成长!
作为一名青年教师,我时刻提醒自己败不馁,不断的充实自己。
因此,我认真学习《纲要》精神,虚心向老教师请教,抓住每一次听课、开课、外出学习的机会,认真学习,提升自己专业能力。
我永远相信这样一句话:一份耕耘,一份收获。
因此你永远不要期盼上帝会给你带来丰盛的美餐,懂得这些的我在工作上踏踏实实、积极进取、虚心请教、抓住机遇。
幼儿园的工作细碎、繁琐、复杂,上班这几年来一直做着班主任的工作,而作为一名班主任就更加要“眼观六路、耳听八方”,事必躬亲,处处留心。
要有一对雪亮的“火眼金睛”,细心观察班里的每一个孩子,以便及时发现问题,找出问题,对症下药;要有一张很罗嗦的嘴,对于班级存在的问题要时时提醒,不要怕麻烦,更不要担心得罪人,工作中无私心;要有一双勤劳的手,凡事起带头作用,言传身教,带动班级老师的情绪,热情高涨地全身心投入到每一天、每一环节的工作中;还要善于思考,想出好的办法解决工作中的重、难点,克服所存在的问题,要会机智地处理一些突发事件,以维护本园、班级集体利益。
总之,要抓住本班每一位孩子的心、每一位家长的心、本班老师的心,形成集体凝聚力,全班拧成一股绳,心往一处想,劲往一处使,才能使整个班级的各项工作取得优异的成绩。
而且我是个没有受过专业学前教育的老师,更应该是要多多努力了。
当了多年的幼儿园班主任,我觉得要管理好班集体首先对班上孩子、对家长要有爱心、耐心、细心,更要有真心,其次,要和本班老师及全园老师积极配合,才能取得良好效果。
下面是我的具体做法:
一、真心对待
有的家长对幼儿园老师很不尊敬,我刚到幼儿园上班不久,就有一位朋友问我:“有没有受家长的气?”当时我回答得很爽快:“没有。
”我觉得奇怪:老师应该是很受大家尊重的呀,难道这里的家长就不是吗?
过了一段时间,答案就出来了:一天早上,我们班的一个女孩子很晚才来(和她的妈妈在大门外怎么也不进来,哭着闹着不上幼儿园,妈妈问她就说是我打她了,害怕我再打她。
她妈妈一听生气,就骂的可难听了,我当是只是任家长说着、骂着。
当时我心情也不是很好,可是一想孩子小没关系,总得让孩子上幼儿园才行。
我蹲下就问她为什么说老师打她了?为什么不想上幼儿园?她看到妈妈骂我,我没有生气。
似乎也认识到自己错了,就和我说,我是新来的.老师,害怕被打,又因为妈妈打算出远门,所以才这样说的,这样就可以和妈妈呆在一起了。
我一听可以理解孩子幼小心灵的想法。
当妈妈听到这话时愣了。
妈妈向我连忙道歉,我说没关系的,多和孩子沟通、多了解孩子的想法就不会这样了,什么事都是有原因的,不要太冲动了。
第二天孩子由爸爸送来的,可是很高兴,来了和我打完招呼就说妈妈不出远门了,她爸爸直给我道歉,说孩子的妈妈脾气不好,爱生气,在家里也是经常发火骂人。
第三天上午,妈妈还是没来,孩子的奶奶来了,又是来向我道歉的,弄的我很不好意思。
二、做好传染病的预防工作
春、秋季是传染病多发季节,会有小朋友感染手足口、腮腺炎等传染性疾病,有一年秋天,我班有一个叫张宇轩的小朋友,就感染上了手足口疾病。
我赶快动员家长别带孩子来上课了,先去把病先治好了再来上课,一段时间后,家长认为病情好得差不多了,便把他送来了幼儿园,但在晨检过程中我发现张宇轩的小手上还是有小红点儿,认为还需隔离几天,最后在我和保健医生的劝说下家长还是把张宇轩带回了家里。
过了一天,家长又把他带来了,但这个病潜伏期较长,认为张宇轩还是需要隔离,但这次张宇轩家长不依了,情绪变得非常激动,气冲冲地说:“我的孩子好了,医院医生也同意来幼儿园了,为什么你们不同意,我要找园长评理。
”说完,她怒气冲冲地要去找园长,我连忙把她拦住,她态度特别强硬。
在我和其他老师的劝说下,她才没去找园长,经过一番协商后,最后同意张宇轩留在幼儿园,但只能待在隔离室,和班里的小朋友隔离开,以防再扩大传染。
就这样,张宇轩一整天都在里面画画、看书、学本领、睡午觉。
到了第二天,张宇轩却没来幼儿园,我打电话去询问。
这时张宇轩家长的情绪还是很激动,他们认为让一个孩子远离同伴,单独学习生活,是很伤自尊的,况且,张宇轩是一个自尊心极强的孩子,自尊心大大受到了伤害。
家长为了不让他的自尊心受到更大的伤害,就决定暂时不让他来幼儿园了。
我作为老师,很理解张宇轩家长的这些想法,我们也希望孩子每天能快快乐乐地来幼儿园学知识,但像腮腺炎、手足口之类的传染病真的是让人防不胜防,而且的潜伏期较长,很难发现,但当幼儿园发现第一例流行性的手足口时,我们班级老师、保健医生就及时向园长室汇报了,而且幼儿园保健室、各班级也积极采取了一系列有效的措施进行消毒和预防,幼儿园还通过宣传窗、介绍一些春、秋季传染病预防的常识。
对于张宇轩家长,经过我和家长之间的真诚交流和探讨,终于达成了共识。
张宇轩家长也被我们的真诚所感动,表示会配合幼儿园,因为我们有一个共同的目标:让每个孩子都能健康成长。
我们还借助班级其他家长的力量,引导家长们改变偏激的观念。
经过一些及时有效的真诚沟通和交流,终于化解了幼儿园与家长们之间的矛盾,三天后,张宇轩也开始正常上幼儿园了。
他还是和以前一样地开心自如,家长和我们老师也能像往常那样很坦然地面对了。
通过这件事情,我发现张宇轩家长和我们有了更进一步的沟通,有什么问题都能很好地解决,张宇轩这学期各方面的进步也非常的大,令老师和家长都感到很欣慰。
这是家长对我们老师的最大的肯定!春季又是水痘、流行性感冒等病的多发季节,我都注意观察,预防各种疾病的传染。
三、培养孩子的自理能力四、对孩子进行品德教育五、对幼儿进行集体主义教育
以上这些都是班主任的常规工作,我都力求把它做得最好。
几年幼儿园班主任生涯,可说酸甜苦辣样样滋味皆在其中。
尽管工作尚不够尽善尽美,但确已尽心尽职了。
我觉得,只要每个教师能够以爱心、细心、耐心、真心去面对工作,面对孩子,就“没有过不去的关”,“没有解决不了的问题”。
总之,班主任工作是一项复杂的工作,你只有从点滴做起,从小事做起,做到润物细无声,这样你就成功了一半。
像我这样没有学过幼儿教育的老师要成为一位优秀教师,必须有刻苦钻研的精神,只有这样,业务技能、科研能力才会不断地提升。
本着这个信念,我积极学习各种教育理论,认真阅读各类教育杂志等充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,分析自己,正视自己,不断为自己充电,提高自身素质。
同时向有经验的老教师请教,干中学、学中干,不断积累经验,使自己的业务水平有所提高。
学无止境,短短几年的幼教工作,使我和孩子们结下了难以割舍的情谊,我挚爱这份职业,在以后的工作中,我将总结经验教训,对不足之处找到补足的途径,把握新的机遇,迎接新的挑战。
司机工作经验总结(优质17篇)篇二
工作总结可以帮助我们更好地了解工作情况,分析自己的优缺点,确立未来的发展目标,那么作为司机,要怎么写年度工作总结?以下是小编收集整理的有关司机个人工作经验总结,欢迎大家前来阅读。
在多年的驾驶工作中,我严格遵守道路安全相关法规和有关章程,并在工作中学习新的车辆维护、维修技术和驾驶技能,在驾驶实践中逐渐树立起“严守规章、安全第一”的观念在当年汽车性能、驾驶条件相对较差的情况下,不俱烈日酷暑,勤勤恳恳、兢兢业业,认真完成单位交派的各项工作,为单位做出了贡献。回顾多年的工作,我主要作了以下几个方面:
一、思想情况。
坚持服从领导分工,不挑肥拣瘦,不拈轻怕重,不论领导安排什么工作,我都自觉认真的去履行。
二、工作情况。
多年来,我紧紧围绕安全行车、服务至上,重点做了以下工作:
(一)是认真做好给各部门的车辆服务工作。为了更好的为各部门服务,积极调整自己的服务方式,做到了随时用车、随时出车,没有发生各种由于出车不及时而耽误工作的事情。
(二)是认真做好车辆的保养和维护工作。多年的驾驶员经历使我认识到,做好车辆保养和日常维护,是安全驾驶的保证。为此,我坚持把功夫下在平时,在没有出车任务时,及时对车辆进行保养和维护。这样,一方面,使车辆在平时始终保持干净清洁,给同志以舒适的感觉;另一方面,通过对车辆的保养,及时发现存在的毛病,小问题自己动手,大毛病立即向领导汇报后修理解决,做到了“有病不出车,出车保安全”。
(三)爱岗敬业,乐于奉献。加强业务学习,不断提高业务能力,做到干一行爱一行。认真学习业务知识。我在本岗位上,按照单位要求准时安全地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作。在日常的行车、保养方面要为节能降耗做积极工作。要自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,在工作中要做到任劳任怨,在工作需要时不论早晚或节假日都要随叫随到,认真完成各项任务。严格遵守出车制度,按时出车,认真保养车辆,使车辆性能保持最佳状态,努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能,积极参加安全学习。听从交通警察指挥,不酒后开车,文明驾驶、礼让三先,确保安全行车无事故。
三、业务方面。
在工作中,始终坚持学习驾驶技术和车辆维修、维护以及现代化汽车管理方面的知识,多年如一日,不断学习和充电,克服了自己文化基础差的弱点,靠着自己的钻研精神,为单位解决了众多的车辆故障和疑难问题,节省了开支,保证了行车的安全。
平时、做到严格遵守出车制度,按时出车,认真保养车辆,使车辆性能保持最佳状态,努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能,积极参加安全学习。听从交通警察指挥,不酒后开车,文明驾驶、礼让三先,确保了全年安全行车无事故。
但我深知,取得的一点成绩,是在上级的正确领导下,在同志们的帮助下取得的,我只是做了我应该做的事。在今后的工作中,我将进一步加大工作力度,改进工作方法,更加努力地做好工作。
20__年渐渐远去,我们已经跨步20__。回首渐远的20__年,我积极参加了局里组织的学习活动,通过学习,使我深深的体会到一个好的驾驶员也是我局对外展示的一个窗口,也让我领悟到在工作上需要绽放出异样的耀眼光彩,更让我体会到安全行车的重要性。
一年来,我能始终如一的严格要求自己,严格按照局里的规章制度,默默工作,积极进取,通过局里组织的学习和收看阅读相关报道和信息资料等,思想得到进一步提高,通过向领导、同事、同行学习,充实了自己,从而提升自我以更好的投入到工作中。
爱岗敬业、扎实工作:在工作中任劳任怨乐于吃苦,每天做好对车辆的清洁工作,做到车子每日如新。平时注意掌握车辆的状况,及时做好保养等工作,使车况良好。平时在工作中注重学习掌握交通法,做到依法行车,及时掌握有无违章信息,如有违章及时查找原因立即改正行驶中的错误。在行车任务工作之余,安排做好单位到行政服务中心资料文件的传递工作,做到及时传递无差错。一年来始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。
在一年的工作中还存在着缺点和不足,如:距领导和同事的要求还有很多的差距,还需要在以后的工作中继续提高和改进,自己的业务水平还有待提高,这些需要在以后的工作中,克服自身不足,同时向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工作和经验,共同进步,在新的一年中取得更好的工作成绩。
一、努力学习,不断提高自身素质。
我认真学习公司的各项规章制度,学习各种交通法律法规和驾驶方面的知识,使自已的自身素质有了很大的提高。
二、钻研技术,安全行驶。
认真学习驾驶知识,不断提高驾驶技能。在工作中,努力树立“安全第一”的服务意识,做到了对车辆的及时检查、维修,确保每次安全出车,文明驾驶。
三、严格自律,努力做好本职工作。
严格按照各项规章制度,坚守工作岗位,坚持不迟到,不早退,不无故缺勤,保证无论刮风下雨都随叫随到,从小事做起,听从领导安排,自觉维护公司和个人形象。
四、爱护车辆,勤俭节约。
认真做到车辆的“三检”、“一保”制度,坚持保持车辆的完好与整洁,确保不滴不漏,勤俭节约。
通过这一年的学习与实践,使自己有了很大提高,但是与领导和同事们的要求相比,还存在一定的差距,在今后的工作中,我会谦虚谨慎,努力学习,以此来实现自己的价值,争取为公司的发展贡献更多的力量。
一、一年来,首先我们明确了今年叉车班工作任务和目标:落实和加强叉车日常安全操作及管理,完善叉车日常管理制度和操作规程,叉车工季度安全培训工作计划和提高叉车维修水平与质量。
二、一年中,我们叉车班全体人员坚决执行了厂部和部门提出的:“加强安全意识教育、提高操作技能和水平,全员参与、提高质量、降低成本”的要求!全班人员通过自身努力,安全意识、操作技能不断地提高。并落实了叉车班仓管员班前会与及叉车班组工作总结会。落实了班组季度现场培训、技能技术演练和叉车技能竞赛活动与及对新员工重点安全教育培训,有明显的成效。
三、通过这一年,叉车班按照20__年制定的工作计划和要求:加强对叉车和人员日常操作管理、监督和现场巡查、保养与及维修。从而,进一步地提高整体工作效率,杜绝人为事故发生,与及降低车辆维修成本。叉车班的全体人员通过一年的共同努力,胜利地完成了全年工作任务和计划。绩效如下:
1、全年培训合格率98%。
2、叉车安全事故率为0。
3、人员流动率为6%。
4、叉车使用率95%以上。
5、叉车出入库运载量1—11月份为:支装水3573.3284万箱。五加仑1724.9004万桶。空卡板/架2649.1144万次。
6、叉车月度突发故障率控制在5%以下。
7、日常保养和定期保养与及年审计划完成率100%。
8、叉车年度费用:
a)林德叉车未包括(2台广州电瓶车):14.4万元,比去年下降44%。
b)杭州、丰田叉车:17.8万元,比去下降5%。
c)柴油:20__年产值比09年产值高5%情况下;叉车/发电机用油量为6.04万升,比去年下降了4%。节约费用为:3.7万元。
四、管理与措施:
1、落实叉车司机每天必须做好日常车前检查,例如;车辆卫生清洁、车辆性能安全检查与及填写车前点检记录。
2、完善叉车操作规程,杜绝违规操作,严厉禁止酒后开车,疲劳驾驶,患病操作的规定。
3、在日常运作中,设备管理员应不定时地巡查,抽检车辆,如发现故障时,应迅速查明原因并及时排除故障。
4、叉车除了日常保养外,我们制定了;车辆定期保养,车前故障风险预测,并对车辆故障维修、保养做数据记录。
5、严格监管;禁止无国家颁发的特种设备操作证人员和非叉车司机驾驶叉车,以免导致不必要的机械事故和安全事故的发生。因此,制定了班前车辆分配责任人,负责当班叉车使用情况的监督并做记录。
6、为进一步加强叉车现场管理,及时纠正叉车在日常操作中的乱开、乱放问题和设备故障分析与及人为事故责任人评定准确性。在20__年中我们已经落实了叉车随车记录卡,主要确定叉车使用人和车辆运行时间。以便领班,维修人员随时快速知道设备运行情况和操作人员是否按照要求做到:定人、定岗、定车操作。
7、费用控制与措施:
a、车辆故障判断,要求准确性100%。
b、对车辆消耗品质量,易损件磨损率的分析和判断要求达到95%。
c、车辆零件质量控制,我们要求做到:有疑点的件不要,材料差的件不用为原则。在使用车辆配件时,部分配件必须有保养期限,目的:确保配件因质量问题再次发生费用。
d、在叉车配件性价比上,尽力配合协作采购员对配件价格的评定。
e、对于部分配件可经维修或加工再生利用率要求达到100%。
五、存在问题:
1、20__年新员工的技能培训和安全培训内容不够丰富。
2、在运作中,存在一些违规操作现象。
3、团队协作精神不尽人意。
六、20__年工作计划。
20__年,我们叉车班在今年各项工作已经取得较好成绩的基础上,结合现场运作管理实际出发,通过深入开展“比安全超技能”活动,着力在叉车安全操作管理和队伍建设上细化规程及标准,努力降低维修成本,提高队伍素质、建设安全、无事故、稳定的叉车队伍。以及进一步明确班组工作职责,任务和目标,为打造一个优秀团队而努力。
一、叉车班管理。
1、进一步提高20__年度维修质量,减少维修费用,加强叉车现场操作管理与及设备使用管理。
2、优化叉车操作规程和要求。
3、加大对叉车设备现场巡查的力度,与及叉车技能操作的监督。
4、加强对叉车司机技能操作的指导。
5、落实叉车司机班组周会。
6、落实季度、年度叉车技能安全操作理论培训。
二、计划工作。
(1)具体执行目标(计划)。
a、短期计划(周计划)。
b、中期计划(月计划)。
c、长期计划(年计划)。
以上是我叉车度的工作计划。我相信通过大家共同努力下,班组各项工作一定会落到实处,一定会呈现出一种良好的风貌,一定会更上一层楼,我将会用实际行动带领叉车班为这个目标努力而奋斗!
一、思想情况。
在20__年的工作中,安全地完成各项出车工作,力求做好自己个儿的份内工作,在这个年里能够主动遵照交通规定和单位的制度系统,可以在工作中任劳任怨,对车子做到逐日的三捡察(出车前、行车中、收车后),做到耐烦仔细,定期修养车子,白银买卖时间,不给车子带病工做,保证了车子的功能,保平衡衡稳固的美好状况,总能在车列产生不好时趁早看见,并在保修期内按时修整,少去损伤。平素可以保持车辆清爽,卫生、清爽,让每一个乘车者全有一类舒坦感。
爱岗敬业,乐于奉献。加强业务学习,不断提高业务能力,做到干一行爱一行。认真学习业务知识。我在本岗位上,按照单位要求准时安全地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作。在日常的行车、保养方面要为节能降耗做积极工作。要自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,在工作中要做到任劳任怨,在工作需要时不论早晚或节假日都要随叫随到,认真完成各项任务。严格遵守出车制度,按时出车,认真保养车辆,使车辆性能保持最佳状态,努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能,积极参加安全学习。听从交通指挥,不酒后开车,文明驾驶、礼让三先,确保安全行车无事故。整改时限:从我开始,从现在开始,永葆工作热情,努力实践诺言,望领导和党员群众监督实现。
三、存在的问题和打算。
虽然经过一些努力,我的业务水平较以往提高了不少,但还需进一步提高。在以后的.工作中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平。新的一年我将一如既往的热爱本职工作,努力使自己的工作达到一个更高的层次以后的路还有很长,特别是我作为司机,一定要时刻注意到,安全驾驶的重要性。在任何时候,安全驾驶才是最重要的!20__年的工作,我还是会像和20__年一样,努力的工作下去,为公司的发展做出自己的贡献。一定会做好!
一、政治思想方面。
我认真学习树立终身学习的观念,利用业余时间学习计算机、法律知识,以及进一步学习自己的业务知识。
二、工作情况。
在今年的工作中,认真学习业务知识。我在本岗位上,按照厂领导的安排和要求准时安全地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作。作为一名除保证了生产用车外,积极参加各项义务劳动。为降低生产成本,在日常的行车、保养方面为节能降耗作了积极的工作。在厂领导和科室长的带领下我同全体成员一起安全的完成了20__年的工作,在这一年里能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,能够在工作中任劳任怨,在领导和生产需要时不论早晚或节假日随叫随到,不计报酬从无怨言。
入冬之际我厂石佛沉沙池泵房安装设备期间,我同机修车间全体同志一道早出晚归,每天在工地奋斗工作十几个小时,圆满完成了各项任务,得到了领导的肯定。平时、做到严格遵守出车制度,按时出车,认真保养车辆,使车辆性能保持最佳状态,努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能,积极参加安全学习。听从交通警察指挥,不酒后开车,文明驾驶、礼让三先,确保了全年安全行车无事故。
三、存在的问题和打算。
尽管经过一些努力,我的业务水平较以往提高了不少,但还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平。明年我将与班其他同志一起努力工作,在厂领导和科室长的带领下使自己的工作达到一个更高的层次!
司机工作经验总结(优质17篇)篇三
xx电信在异质替代、同质竞争加剧,在农村经济发展相对落后,在企业发展举步唯艰和战略转型的关键时刻,成功取得了25000户村村通的发展成绩。这一成绩的取得,得益于省公司的正确领导,得益于市、县两级领导班子指导思想明确、发展策略得当、组织协调有力,得益于__电信员工不畏困难、不屈不挠、不找借口、乐于奉献的精神。
xx电信肩负着省、市两级党委和政府关于加快实施农村村村通这一信息扶贫工程的历史重任,该项工程从立项到建设,得到了省、市、县各级领导的高度重视和大力支持。从20xx年9月份开始村村通工程的勘察、设计和施工,广大员工发扬艰苦奋斗的`优良作风,顶风冒雪,团结一致,克服了时间紧、任务重、战线长、施工难度大等困难,用短短三个月的时间完成了覆盖全市农村绝大部分乡(镇)村的第一期工程,为规模放号提供了网络条件。而今,村通二期工程正即将全面开通,到年底xx农村村通率将提高到98.45%以上,这必将为村通业务发展实现新的跨越提供强势的网络支撑。
为迅速巩固和占领农村通信市场,使网络资源尽早发挥效用,市分公司精心组织、周密部署、调查研究、出台政策、层层发动,县市分公司领导纷纷带队分片包干,深入村组走村串户发展业务,广大员工冒着冬季的严寒和盛夏的酷暑起早贪黑为发展村村通付出了艰辛的努力。走在乡间的小路上,随处可见到“党和政府送关怀,电信村通进家来”的墙体宣传广告和横幅,随处可听到农民关于村通电话议论的话题。由于各级政府大力支持、业务宣传声势浩大、组织激励措施得力,全市农村村村通业务发展迅速展开,并快速掀起了员工与员工之间、小组与小组之间、分局与分局之间、经营部与经营部之间、县与县之间你追我赶、抢前争先的劳动竞赛热潮,涌现出一批批业务发展的先进典型和优秀团队,积累和创造了许许多多发展村通业务的好经验、好做法。
8月以来,xx普降暴雨,特别是8月14日以来的特大暴雨灾害,导致房县、丹江数十个乡镇通信全部中断,对外联络几近瘫痪,惟有__电信村村通电话凭借良好的网络优势和独特的技术优势保持了信号的畅通,成为部分灾区与外界联系的惟一通信手段,显示出强大的生命力,为村通业务的持续、快速发展树立了强势品牌形象。村通用户从突破20__0户到成功突破25000户大关,仅用了不到2个月时间,日均增长100户,这足以说明村通市场空间巨大,村通产品已深入人心,农民群众通信需求日益旺盛,。村通用户突破25000户大关,是关乎__电信未来发展非常重要的一步,更是激励全体__电信员工再接再厉、开拓进取的一个崭新起点。我们将以此为契机,进一步振奋精神,坚定信心,统一思想和行动,凝聚智慧和力量,抢抓机遇,加快发展,为全面完成全年预算目标,为明年发展打下坚实的基础,为推进企业战略转型做出新的更大的贡献!
司机工作经验总结(优质17篇)篇四
在标本馆工作的这几个月收获颇多,有很多的体会。
主要工作是做好标本馆的防尘、防潮以及清洁工作。
工作虽然很简单,但是需要仔细、耐心。
例如做好工作以后要把门锁好,把灯关好。
在工作期间收获了很多。
除了在基础知识有了更多的积累和思想上有了进一步的提高,在工作经验上,算是有了一个新的突破,这至少对于我来说。
在老师的指导下,我学到了很多东西。
首先是我有更多的机会接触更多的人和事,虽然在学校也可以有更多的朋友,但又有着不同的性质。
可以向他们学习更多的知识,这包括交际上的、学术上的,还有对标本馆的保护,让我学会了更加保护东西。
跟老师的的交流让我了解到了很多很多关于其他学科的知识,也让我扩展了知识面,不仅仅局限于英语和教育。
和老师的接触我更加会学了如何与别人相处,这些都是我以前很难学到的。
给我印象最深的是老师严谨的工作作风,每一个小小的细节,她都很认真。
让我知道了认真、仔细的重要性。
如果说这几个月的主要工作使我接触到不同优秀的人,不同的事,从而学到很多知识和他们的优点。
并积累了大量的经验的话,同时这几个月的工作进一步锻炼了自己独立自主的能力。
我也体会到了应学会学习,在工作中学习。
学习不只是坐在教室里啃书本,接触任何一个新的领域都需要学习,要把任何一件事做好,也都需要有学习精神。
,要不断积累、总结提高。
在我看来,助管工作是与专业知识学习完全不同的另一种学习,也是自己欠缺的、需要不断学习提高的能力。
要善于在工作中听、写、想、问、学,要认真负责,只有这样才能进步很快,才能迅速把工作做完、做好。
要提高“主动性”。
要把助管工作做好,不能老师说一步就动一步,没说但该做的就不去做。
何事该做,何事不该做?要善于在工作中思考,要用
要不怕犯错,放手做事,大胆做事。
人在没有经验,没有把握时总不能放手做事,但经验的积累,工作能力的迅速提升是在不断的犯错和改正错误中完成的,是有赖于强烈的开拓进取精神的。
所以,只有放开手脚,不怕犯错,在大胆做事中才能迅速提高业务能力,以后不再犯错。
时光荏苒,岁月如梭,自去年9月份参加文院研究生办公室助管工作以来,俯仰之间,一年时间倏然而过。
一年来,我和蒋婷、周秀琴等其他助管同学协助老师完成了档案整理、成绩录入等众多工作和任务,在这个过程中,我学到了很多东西,收获很大,王老师也对我付出了很多心血,对我关心照顾有加,对此我怀恩在心,待后报答。
回顾这一年来的工作,有成绩有教训,现总结如下,以成后事之师。
一年来,在老师的指导和同学的帮助下,比较顺利的完成了以下主要的几项工作:
1、住宿人员登记,寝室安全检查。
2013年9月份,为了贯彻武大保卫部有关寝室安全指示精神,确保同学们的人身、财产安全,我协助老师对院里所有在读的博士生和研究生进行了人员核查和登记,我骑着自行车跑到了枫园宿舍、湖滨宿舍、樱园宿舍、三环宿舍和自己所在的弘博宿舍,对一些没有联系方式的博士生和研究生进行了登记,最后汇总成表,为以后秘书处整理通讯录和查找人员提供了方便,并且也更加有利于协助保卫部、学院保护大家的生命财产安全。
在临近寒假之际,又应学校保卫部的要求,对弘博和三环宿舍进行大功率电器清查,并对寒假留宿的学生进行了探望,我跟着老师走遍了三环和弘博的.文院研究生宿舍,对两地的学生住宿情况也不断地进行了解。
到今天,我不但对自己所住的弘博宿舍的情况很了解,也经常去三环宿舍和研一的同学交流,慢慢地对三环研究生的住宿情况也有了不少了解。
这些工作,不但很好的预防了重大火灾等事故的发生,而且也有利于确保大家的基本人身财产安全。
在这个过程中,我逐渐了解了武大后勤住宿的情况和政策,为我顺利的竞选成功武汉大学研究生宿舍管理委员会主任准备了有力的条件,并且我也和很多交往的同学不断熟悉,结交了很多好朋友。
2、硕士成绩录入,复试考核辅助。
般情况下我可以独立完成各项关于录入成绩的工作。
2014年4月初,我参与了文学院14级研究生复试工作,王老师和殷老师忙的很辛苦,我帮助老师监考初试、布置会场、协调面试、复核成绩,努力地减轻老师的负担,在这个过程中,我认识了很多14级的学弟、学妹,在力所能及的范围内帮助他们解决困难,顺利考试。
到6月份,我还协助老师发放录取通知书,加入14级群里,尽力解答他们的各种疑问,消除他们的顾虑,让他们过一个快乐安心的暑假。
在这些工作中,我不但跟着王老师和殷老师学到了很多为人处世、组织活动、接人待物的技巧和方法,而且还认识了很多德高望重的老师和活泼可爱的同学,扩大了自己的交际圈,提高了自己的组织和交际能力。
3、车票信息更补,兼职消息发布。
2013年10月,根据武汉大学《关于购买火车票磁条录入信息和充磁的通知》的有关指示,我协助王老师对所有博士生和研究生的火车票磁条进行信息录入和充磁,在老师的指导和本科生学妹的帮助下,我掌握并熟悉了关于火车票录入信息的新机器以及程序,不久就初步完成了这项工作。
在后期还不断的帮助漏录的同学补录信息、更改火车票磁条信息和充磁,这项工作持续时间长、环节比较多、涉及研究生院、一站式服务中心等多个部门,渐渐地在不断地帮助同学的过程中,我对有关火车票的购买、磁条的录入、充磁、补买等程序了然于胸,操作起来也得心应手。
研究生办公室集中了很多兼职的信息,我会帮助老师发布这些信息并且组织同学去面试,尽力让大家在学习之余可以赚些钱,减轻大家的经济压力。
慢慢的我认识了嘉德外贸、原动力教育公司、华师一附中、学而思教育公司等地方的一些人事主管,有机会我就会介绍有需要的同学去兼职,其中我负责的世纪英才文化公司的高中语文辅导教材编写项目,因为组织得力,编写顺利,后期又负责了数学、英语辅导教材的编写,涉及金额36.8万,参与人数80多人,不但让同学们赚了钱,并且我也得到了奖励,锻炼了能力,为踏入社会积累经验和教训。
5月份,学校研工部组织了大量的同学去地方锻炼,这是一个很好地锻炼平台,我鼓励身边的同学报名参加,抓住机会,去适应社会,去提高能力,暑假前期,很多同学都去了黄冈、北海、鄂州等地方开始了自己的挂职锻炼,为将来走上工作岗位、建立自己事业准备条件、夯实基础。
在完成上述任务取得一定成绩的同时,由于自己的粗心和大意,也出现了许多错误,幸得老师的谅解和指导,及时弥补了不足,改正了错误,挽回了失误,在王老师的谆谆教导和亲切关怀下我得到了很多的经验和教训,也稍作总结如下:
1、话不在多少,有用才是好。
研究生办公室是专管博士生和研究生的主要科室,再加上有关党政工作的重任也都交给了王老师,所以办公室涉及的人员众多,每天和来来往往的领导、老师、同学打交道,要合理正确的接待和帮助他们解决问题,就不得不培养自己的沟通和交流能力。
刚刚开始助管工作的时候,自己不知天高地厚,不懂为人处世,说话不注意分寸,不注意方式,不注意语气,很容易惹得老师、同学不满和质疑,不但解决不了问题,反而使问题更加复杂。
后来在王老师的耐心点拨下,我逐渐认识到了自己的过失和错误,不断的反省和克制,并且观察和学习王、殷老师是如何待人接物,如何接听电话,如何处理问题,如何处理矛盾,渐渐地我明白了会做事是一种能力,会做人也是一种能力。
工作中除了要把事情做好外,也应该学会处理与同学、老师、领导的关系,要有团队精神,创造和谐关系,话不在多少,有用才是好,独处守住心,群处守住嘴,在以后的日子里,我努力做到认真工作,踏实做人,和其他助管同学及时沟通和交流,和王、殷老师多报告、多请示,随着自己的不断进步,更加适应了研究生办公室的助管工作,自己也做得更加顺手,和老师同学的关系更加的融洽,为我以后踏入社会,走上工作岗位,建立良好的人际关系打下了坚实的基础。
2、难事始于易,巨事起于细。
研究生办公室需要做的事情庞杂繁琐,而又至关重要,比如档案、成绩等都关系到一个学生的工作、毕业等诸多人生大事,所以对待这些事情,要怀着认真负责的态度,做到慎之又慎,细之又细,虽然整理起来非常的琐碎、枯燥,但是仍然要坚持不懈的做完做好。
伊始,我对待这些事情,没有认识到工作的重要性和出现错误的严重性,不断地出现了很多失误,幸亏王老师和殷老师宽容大度,不但没有批评我,还不断地教我如何对待工作,如何改正错误,如何减少失误,渐渐地我明白了所有的不平凡的事情都是从平凡的事情开始的,难事始于易,巨事起于细,把小事做到极致就是大事。
努力培养工作完成后尽量去核查一遍的习惯,慢慢地我掌握了一些工作方法和技巧,错误也不断的减少,最后在帮助导师进行硕士生开题报告答辩中,我负责80多人的两个答辩现场布置,因为全面周到,得到了许多到场的老师的表扬。
3、春来草自青,功到自然成。
研究生办公室的工作面对的是各专业全日制和在职的博士生、研究生,每天都有很多“琐事”,每天办公室都会有很多同学、老师进进出出,在这样嘈杂的环境中工作,有时需要专注于自己的工作,有时又需要注意周围发生的事情;有的工作要先放一放,有的工作又要先行处理。
刚开始的时候,我对待这些繁杂的工作,不能够分清主次,不能“石中捡玉”,对待工作总是囫囵吞枣,急于求成,最后导致自己手忙脚乱,不可开交,于是对我而言,如何在千头万绪中理清思路,抓住主次,提高工作效率,显得尤为重要。
以后的日子里,我开始反思自己,并且在老师的指导下,开始对工作进行分类总结,不断地向王老师学习如何在复杂问题中周旋,找到妥善的处理方法,工作不能太过死板,要讲求技巧,不能被动地老师说一步就动一步,没说但该做的就不去做。
何事该做,何事不该做?要善于在工作中思考,要用
总之,短短的一年助管工作是充实而又有意义的,不但让我赚到了生活补贴,又从王老师和殷老师及其它助管同学身上学到了很多东西。
我马上就要进入社会走上工作岗位,我明白还有更多的东西是需要自己去努力思考学习的,自己身上也还有许多的缺点是需要去发现与改正的,这也是能力提升的过程。
梦想与现实之间,不变的是跋涉;暗淡与辉煌之间,不变的是开拓。
我想,只要怀着热情去工作,敢想敢干、勤奋努力、坚持不懈、善于学习、善于思考总结,以后的工作必定能做得更好!在此,特别谢谢王老师对我的教导和关心,没有王老师的帮助和支持,我就不可能取得如此的进步和成绩!
一个人越懒,明天要做的事越多。
越努力,越幸运。
遇到矛盾,想想后果,避免失误。
马上成功,就要骑马奔驰,而非跟马奔跑。
任何伟大的事情都是由很琐碎的、点点滴滴的事情组成的,要把事做成,就要在一个地方形成足够的压强,我们缺少的不是策划,不是点子,需要的是持之以恒地把一个事情做得非常的深入。
司机工作经验总结(优质17篇)篇五
各位同仁大家好!时间很紧,我用最短的时间给大家做一个关于新员工方面的交流。刚才提到山东大项目多,实际上20xx年,整个山东区完成了127,济南分公司162,今天不是157,可能有些误差。说实话,大项目在20xx年没有光顾山东区,山东区20xx年的项目,如果我没记错可能最大的项目也就三百多万的规模,在这种情况下我们做了这个数字,说实话过程非常艰辛。凡是去过山东支持项目的集团领导、专家顾问应该都有基本的体会,市场有两大特点。第一,山东的客户非常难搞,特别一些大项目,专家都非常有体会。项目停停起起,需求非常之广泛,动不动就要求不限并发,最后出价格的时候寥寥无几,带来了很多很难做的一些现象。
第二个很突出的问题关于人才。按道理来讲,山东作为全国gdp排名第二位大的省份,大家可能看起来比较光鲜,实际上山东人的意识还是相对比较保守的,它离北京,离上海都不是很远,所以,人才也很难招。济南公司经过十几年的发展,也积累了一批五年甚至十年的老员工。但是,这几年新公司成立比较快,公司业绩要求增长比较多,带来很多人才储备方面的一些挑战。我起了个名字叫“新老促进”,目标是打造一个经营团队。我的介绍就是把我们20xx年新员工从招聘到培养的过程做一个简单的说明。
背景,随着省区设分公司步伐的加快,现在山东区七家分公司,原有部分的人员调入了下面各分公司工作,从省区来说出现了缺口。第二自然淘汰导致人才缺。第三,员工转岗,行业化经营之后,以前可能十个人面对所有的行业还差不多,但真正分行业的时候都要有人去覆盖他,所以,导致人员是短缺的。第四个方面,社会上的招聘难度比较大,招聘对象要求高。一般情况,我面试的人员眼高手低,心态不稳,优质对象相对较少。这种情况下我们20xx年做了一个尝试,从二季度开始,通过校园招聘为主,社会招聘为辅的方式,招聘了近三十名实习员工,都是学生还没有走出校门的时候,通过培训考核,12名员工进入销售系列,还有近xx名员工进入顾问体系。通过考核,三季度也有淘汰,不断的淘汰,留下的十名新员工当年都实现了一个突破,回款,这个数字这么快的速度在济南分公司已经是一个突破了。拿在这里给大家介绍一下,回款差不多三百万,为公司业绩贡献了一些力量,特别对20xx年业绩增长应该说有一个人才的铺垫。
四个方面,从选人到培养到实战到收获。20xx年,我们总共组织了五场的校园招聘,山大、山财、山经、济大,总共有600名学生参加了宣讲,两百多人参加了面试,专业的一般是财务、信息管理、信息技术等等,徐总也多次到大学里亲自参加宣讲,因为济南分公司以前的员工学历层次相对比较低,都是老职工慢慢发展过来的,也希望借此能够转变一下山东公司人才的学历结构。
通过宣讲之后三轮面试,人力资源第一关,各业务线和销售主管第二关,必要的时候公司老总参与一些面试。另外,经过三轮考核,实习培训开始的摸底考核,培训期间的理论考核加培训结束的实战演练,最后达到双向选择,你可以选择不来,只要通过考核的员工来都是欢迎的。培训期间,也可以对这些新人的表现有一个直观的判断。各行业销售部门的宣讲,实习生与各部门之间有个双向选择。
进入各行业部门后,对自己的定位都相对比较清楚,通过很多轮的面谈和考核。20xx年二三季度工作重点相对比较明确,量化考核。这些人应该是在五六月份的时候进入公司,真正开始开展工作应该是从七月份开始,二季度主要是熟悉岗位,丰富漏斗,打打电话,三季度是过滤商机,重点跟进,四季度是重点项目,力争突破。20xx年从7月份对新员工有比较明确的业绩指标,年末考核,签单突破和冲刺指标他们也发挥了独特的作用。
员工经过筛选进入各个组织以后,我们对新员工做了大量的培养和交流工作。应该说熟悉山东区总经理徐总的人都比较清楚,徐总非常关注价值观的建设,所以,我们给新员工的培养第一堂课就是关于你的价值观,这个工作也做了很长时间。第二部分是专业能力,最后是行业化经营。
一个人有什么样的价值观就有什么样的方法论,价值观决定方法论,你进入这个岗位后想得到什么样的成长,想有什么样的空间我们就采取什么样的方法去应对,做客户也是同样的。为什么这么说呢?价值观这个理论也是同样适合于冰山理论,我们日常工作中表现出来的表象仅仅是我们整个价值观的一个体现,可观察的行为,下面还有你的社会角色,你的特质,驱动力,倾向和动机,这个是未来在你的工作岗位上能否有优秀表现的一个底层的支撑。这是我们的一个判定。
简单来看的话,下面这层,冰山的六分之五应该属于你的心灵,人分为本我、自我和超我,你的本我,我们选择人的时候也是一直关注的。真正你能够表现出来的,支持你的知识和技巧,技能某种方面是不可以培养的,但是技巧可以通过不断的培训。你的行为,我们为什么关注这个东西呢?因为在一个团队工作,还是有一个好的价值取向,一致性可能好一些,上下统一。
专业能力建设首先是产品能力,一个员工进入公司不仅不懂产品知识,可能连公司的运作流程都不掌握,这时候开展业务就非常困难。所以,产品能力遵循erp1、2、3的进阶规律,遵循渐进培训新员工erp知识,从财务、供应链、生产、hr、crm、plm多个领域,多个维度培养新员工对企业管理的.理解能力。有讲座,有实战演练,还有头脑风暴。从产品u8、u9、nc都有基础知识的培训,20xx年共投入培训讲师5人,差不多40课时。
销售,从电话营销、模拟开始,培养员工的商机发掘能力与初步沟通能力,从信任销售入手,培养新员工的沟通与交流与现场判断能力,通过策略销售培训,培养新员工的项目分析能力,项目控制能力和大局观。
行业经营能力,对行业知识的认知,对不同区域行业分布的认知,对行业目标客户管理关注点的认知,对用友行业化解决方案价值的认知,对用友行业化成功案例的讲解,投入6位讲师。我们基本上把员工知识归于四类,第一类是基础知识,这个是我们在大学校园就学过了,可能很多公司内部的刊物、资料。第二类是产品知识,用友提供的产品和解决方案。第三类叫行业知识,必须懂行业语言。第四类实践知识,必要的时候,我可以带我们的新员工到客户现场看一下是怎么运作的,这样有直观的认识。回来大家讨论起来比较有对应性。
我们做行业化很短小的市场活动的时候,有一个创新,今天上午也讲到关于健康成长计划的内容,我们也用了一下,以往我们讲完市场活动了,把表一发,我们回来收集一下,回来分析一下。这次改了,每次搞这个活动的时候,现场先填表,签完表以后,简单讲一下现场互动,到底有什么问题现场诊断,这样很好的和客户进行一个互动和协同和参与。这样的话,通过这种方式我很快就锁定了很多有质量的商机,为签单做了一个很好的储备。
第三方面重点项目的策略制定,我去年三四月份组织了两次会议,就针对新员工来了之后,因为新员工对事物的判断还不够完成,这时候他们寻找商机,如果一次次碰壁之后可能对他自己的自信心有很大的打击,这样我们制定了一个方法,凡是新员工找过来的客户,我们销售经理、销售总监加售前顾问许多虚拟团队,这个客户从进入视野全程参与,不见得每次去,每次都参与意见,这样员工去的时候是有的放矢的。这样对项目的推进起到很好的作用。
第四部分,我们到年底,20xx年,市场活动做了“6+1”的活动方案,五个区域做了六个样板客户,邀请客户总量超过500家,最后这些新员工总共签了五份战略协议,这个战略协议金额都是,虽然称之为战略,金额都比较小,另外,签了一单纯管理咨询项目,70万,收付款59。8,这个比例还是很高的。新员工签约客户百分之百新客户,因为老资源都在老的销售手里。
50万的项目,这里面可能还少统计了,有这么几家,最高80万的,xx万以上的。
每个新员工签约以后,公司一进门有一个lg彩电,每天滚动播放,给他们一个信息,这是给他们做的喜报。9月份签了第一单,12月31号当天签了66万的项目,做了很好的回款。这是简单的罗列,不高,但是这个数字在山东新员工的培养历史上还算比较快,大部分的工作量半年的时间有这么一个收入。更为可喜的是为20xx年打下一个很好的基础。去年新员工的回款占到公司的回款的8%,占济南公司整体指标的25。56%。这是新员工培养的经过,总体感觉新员工的成长,以往是放羊式的,我们通过这种探索,可能有的分支机构已经做的非常优秀了,我们接下来可以进行更多的分享和交流。
通过这个过程,一方面员工有收获,积累了自信心,团队氛围比较好,以往老是抱怨区域市场的人不好找,老话讲千里马常有,伯乐不常有,我想把每个人的潜能发挥出来之后,爆发力还是有的。希望我们今年有更好的突破。
一个人也好,一个组织也好,成长无非就是几个阶段,刚来的时候都在等,干嘛不知道,什么也不熟悉。接着稍微熟悉一点就问,今天我该干嘛去了?我该怎么做?下一步就是建议,我觉得这样可能更好一点,然后就行动。再往上一个层次就是行动再汇报,我先去做,回来再跟你汇报一下。最高层次就是行动看结果,你别理我,我把钱拿回来就ok了。人都有这么一个过程。
最后预祝各位在座的同仁各位的带领下,都能取得更辉煌的指标,谢谢。
司机工作经验总结(优质17篇)篇六
对于新手卖家来说,“售后”、“退换货”、“中差评”、“维权”这些词眼,陌生中饱含着神秘,神秘中的饱含着不解,不解中还透着点点惧怕的吧?开淘网的小编觉得售后无非就是三样结果:退、换、给钱!
这三个字,好处理时,那是相当的简单和愉快!而不好处理时,您也许会为几块钱气的吐血、暴跳如雷!(我总结的是,售后不怕多,最怕纠结。曾试过在三个小时接待了40多个客户的售后,但是很轻松就处理完成了,但有的客户比较纠结,花上一天的时间意见也难达成一致,时间浪费了,心情也破坏了,做其他事时也没精打采起来。)。
现在职业差评师都以团队来计了,真正的职业差评师和普通顾客,如何去鉴别呢?而我们应该怎样合理处理售后问题,让客户满意,让自己的损失尽量最低呢?做了半年多售后客服,说句真话,我还真不知道哪样的人是职业差评师,但漫天要价的还真是有。人无完人,我们不能要求自己100%完美,更何况他人,所以我们能作的,就是把自己的损失降到最低,同时能让客户对我们认可,这就很不容易了。
其实,售后本身就是对客户的一个二次服务。也是真正让客户体会到什么是服务的地方。
我们应该感谢他们给我们二次服务的机会!
开网店,售后处理的退、换、折服务,首先需要掌柜的根据店铺自身特点,在遵循淘宝规则的情况下,设立一个基础的服务标准。比如某店铺是卖服装的,服装类产品容易存在如下问题:开线、抽丝、小洞、污渍、线头、色差等等。
1、很明显,开线、抽丝、小洞、污渍这些明确属于质量问题。
2、线头在服装业是不可避免的,一些大型的专卖店衣服是基本没有线头的,但淘宝店铺想避免100%无线头,这需要花很多的时间和精力去处理。那我们可以在产品描述中声明一下:“线头多少会有一点,请亲们多包涵的,这不能算是质量问题的哈~“这样就规避了那些吹毛求疵的顾客来找茬。
3、色差呢,当然是不可避免的,网上购物,我们尽量把衣服的色差调到最低,但不能保证每个人的显示器是一样的,而不同光线和不同相机,都会影响到衣衣的色差,所以,我们需要在产品描述里声明一下,这种不能算质量问题。客户来找时,也要客气地解释一下,安抚客户。当然,强烈的色差就是卖家的问题了,我们还是要尽量避免这个问题出现的哈。
除了上面这些问题外,我们还会遇到一些比较棘手的,就是一些很难界定是谁责任的问题。比如:
b、产品图上衣衣是蕾丝的,但收到却是花边的;
c、收到产品的腰带与图片上的不一样;。
d、收到的衣衣品牌与描述的不一样;
象这些情况,我们就要特别小心处理了。因为abcd三种情况,任一种没处理好,客户只要是发起了维权,败诉的就是我们。所有维权,对店铺是会有直接影响的,无疑是一个不良的档案记录吧!
所以abcd的这种情况,可以当成质量问题来处理,我们可以说,不好意思亲,误会了,上架时操作失误的,影响您的购物心情了,抱歉!!我们求得客户的原谅后,问题就好办多了。如果因为这类问题客户不依不饶,那么基本可以推测,该客户就是差评师了。
还有一种客户,他一来就说:和想象的不一样,感觉不值这个价。
司机工作经验总结(优质17篇)篇七
一个班有着良好的班风,学生在此生活学习,健康成长,乐在其中;教师上课兴趣盎然,乐在其中;班主任管理得心应手,乐在其中。因此这一问题一直让各位班主任颇费心机。笔者认为,用民主平等的方式去营造良好的班风,是行之有效的。
班主任新接一个班,要努力去营建一个民主平等的氛围,使每个学生将这个班当作自己的家,人人都爱她,时时都想着她;与她共荣辱,同忧患可以从下面几个方面着手。
第一,班主任应放下师道尊严的臭架子。要让学生真正感到在这个班集体里面,老师是其中的一员,与他们是平等的,那班主任首先应表明这一观点,告诉学生在这群体中,老师只不过是领头雁而已,这样说更应这样做。班级大事大家拿主意,然后集体作决定,切不可专制独裁,为追求一种所谓的威严而失去人心。比如班规的制定,大家出谋划策然后举手表决,一旦形成制度就严格执行。执行时,人人都是裁决者,班干部或班主任是执行者。这样一来,谁也不愿去违反自己作出的规定,即使犯了规也甘心受罚并力争少犯。慢慢地,同学们的自觉性、集体荣誉感会在无形中形成。
第二,班主任做个标准的天平。平等地对等每个学生,关心每一个学生,不偏袒优生,漠视差生,这是班主任工作中至关重要的一环。班主任在管理过程中,优生犯了规,要严肃处理,差生心理脆弱,本身就有自卑感,又最易犯错,因而处事过程中,切忌伤他们的自尊,心平气和地说理教育,有耐心地去引导他们才是最好的方法。他们一旦有一丁点儿进步要大力表扬,让他们找会自信。另外一个班级中,无论男女,不管优劣,班主任都应从生活学习,思想意识等各方面地去关注。平时多走进他们,谈心交流,利用班会课共同解决一些矛盾,读一些好文章进行引导;努力走进他们的生活,了解他们的思想,再走进他的的心灵。因而班主任要扮演好教师、朋友、父母等多重角色,也只有这样才会赢得同学们的尊重、信赖,形成一股强大的班级凝聚力。
第三,协调各科平衡,平等对等科任教师。班主任是一个班的主骨心,不让学生重主科、轻小科,尊重主科教师,无视小科教师,这一点也很重要。这一平衡工作首先班主任自己要有一个正确的指导思想。学生对科任教师的反映,科任教师对同学的看法,班主任要及时了解,在中间发挥好桥梁与润滑济的作用,并且要有持久性。特别要求学生平等对等任何一科教任教师,不因自己的好恶而有所偏爱。这不仅是学习的问题,更是一个人修养与品德的问题。学生尊重各科教师,教师乐得走进这个班,学习的效果可想而知。
第四,班主任身教言传,热爱这个家。现在对教师个人素养要求越来越高,而一个班主任一的一言一行,人格人品对学生更是有着深远的影响。因此,要带好一帮思想既单纯又复杂,既有主见又没主见的青少年,班主任就应该做好典范。比如班级大型活动,班主任热情投入其中,想方设法努力与同学们一道去共创佳绩。班级受损,班主任要勇于承担责任,不能一味地责备学生,相反还应鼓励或正确引导。班级事务,自己能做的,努力动手去做。地上的纸屑,课桌上的摆设,窗帘的安放等,走进教室同学们都在认真学习,那么弯弯腰,动动手,擦一擦,拖一拖,学生会看在眼中,自然会潜移默化。切忌乱批评指责,然后指手画脚一番。另外,班主任要从心底爱这个家,爱这个家中的每一个成员。学生无形中会形成一种自我约束力,并模仿着为班级做一些力所能及的事。我们班常有同学为班级挂好窗帘,帮老师整理好讲桌。即使班主任不在的时候,班上都是规规距距,爽心悦目的。特别是有些同学犯了错误,会主动跑来向我认错。我会表扬他,因为他已知道并勇于承认,自然不会下犯。同学们互帮互助,平和相处,在一种轻松愉悦的氛围中学习生活,这是我们共同的理想。有一次我进行民意调查,有一位这样写道:“我以我班为荣,我不愿做任何伤害她的事。我尽管成绩不好,但轮到我值日时,我会认认真真地把教室打扫得干干净净的!”我好感动!
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司机工作经验总结(优质17篇)篇八
1、每个人都有一个成长的过程,都是从小到大,从不懂到了解,从知道到精通这样的一个过程。这句话的意思就是每个人都是新手开始,因此相信自己能做好工作。因此树立起坚强的信心,砬到了再大的困难也要坚持下去,相信自己一定行,而成功就是在一次次的失败后不经意地来到了你的身边。
成长也是一个积累的过程,过程就是一段长的时间。学习到一定的时间才会突然的明白,工作的技能同样要练习一段时间才会熟练。
2、端正态度,认真工作。
端正态度就是新到一个单位工作要遵守公司的纪律和制度,服从工作安排,认真完成好本职工作。工作中遇到了困难及特殊情况要及时向领导汇报和反映。
3、提高自己的工作能力。方法是:少说多看,少说多想多做。自己尽力独立完成分内的工作。在工作中要多观察同伴老员工是怎么做,在自己做之前先把步骤及流程想一遍,工余之时,对自己做过和事进行整理记录,最好能与自己学习过的理论知识加以对照,目的是要思考在工作为什么要这样做。再根据自己工作的需要将相关的理论知识,再学习一遍。
当你掌握和形成了一个严谨务实的工作态度和工作方法后,足够让你在工作受到同事的尊重了。
4、加强学习。
总是有人会问我为什么要学习?我要学习是因为我不懂,所以正是因为我不懂我才要学习。学习一个新的知识时与我们的基础知识及学历、工作经验等其他因素是无关的,坚持学习就必然会有很多的收获。
正确的学习方法有五个部分:一是初步的了解、二是重复为学习之母(培训人的潜意识)、三是开始运用所学到的知识、四是融会贯通(理论知识与实践情况进行对比)、五是再次的加强。
司机工作经验总结(优质17篇)篇九
当今是信息时代,如何培养新时代具有创新精神、高素质的人材是对现代教育提出的新课题。
为此我国提出要实施素质教育。
现在的课堂教学有些学生虽然在教师的牵制下被迫学习但他们的意识却流离课堂之外,呈现出一种应付学习的无政府主义状态;有些课,老师提问,学生回答,表面看,气氛还热烈,但学生完全是以被动的方式接受教育等等。
从这些现象告诉我们,它片面强调人的工具价值,而忽视教育的内在本体价值,即促进人的自由发展;强调知识传授的唯一,忽视学生完整的、主动的、和谐的发展,只重视认知的发展而忽视人的心灵的育化和人格培养。
它强调教师的权威作用而忽视学生内在主体的发挥,视学生为被动的个体,消极对待学生,不尊重学生,不研究学生,无视学生的需求,因此,学生是被动的,是依附于教师的,是缺乏自主性的。
要实现真正的改革,就要从教育价值观,学生观上进行观念形态的改变,很重要的一点就是要落实学生的主体地位,变学生过去的被动参与学习为主动参与学习。
只有这样,才符合人的本原理论,才能实现课堂教学根本性的转变。
学模式,这种教学模式体现了主动教育思想,是我国当代教育思想的一大主流。
主动参与教学思想的核心内容是学生主动参与、主动发展。
例如在教学《聂耳》一课时,在课前我先让学生充分地预习自己去找聂耳的相关材料,对聂耳有所了解。
这样在课前同学们已以开始了主动参与教学并有了浓厚的学习兴趣。
由于在课前对聂耳的生平都有了了解。
所以课上学习时,教师和学生处于平等的地位互相探讨使课堂氛围非常和谐。
传统的教学观的把教学活动的性质框定在“特殊认识活动”范围内,把完成认知性任务当作课堂教学的中心或唯一任务,把钻研教材或设计教学过程当作教师备课的中心任务,把上课看作是执行教案过程,而课堂则成了“教案剧”演出的“舞台”。
显然,这样既忽视了作为每个独立个体,处于不同状态的教师和学生在课堂教学过程中的多种需要和潜在能力,又忽视了作为共同活动体的师生的群体的课堂教学活动中多边多向、多种形式的交互作用和创造能力。
这与当前大力推行的以创新为本的素质教育思想是格格不入的。
据此我在音乐教学中教学每节新课我都先让学生提问题。
然后充分地讨论再从学生的回答中得出正确答案这样一来,全体同学者在主动参与学习并有相当浓厚的学习兴趣。
瞬息万变的未来社会需要的不仅仅是有丰富知识的人才,更重要的是能进行创造学习、创造工作的人。
这样的人才培养,要从学校教育或更准确地说是课堂教学中完成的。
帮助学生课堂学习、课外复习或自学,能使教学走出轻知识、轻能力的误区。
学生在现代教育技术
的`超文本功能作用下实现对教学信息的组织,在动手操作中学会学习方法,在与媒体的“对话”中养成良好的学习习惯,得到打开知识大门的钥匙。
教学过程,实质上是教师主导下的学生个性的认识过程和发展过程。
教学,不是教师教、学生学,而应是教师正确地恰当地组织学生的学习活动。
在教学过程中,学生不仅是教育的对象,而且是学习的主体。
因此,在教学过程中必须发挥教与学两个积极性。
从整体和发展的观点来看,教学过程应当是一个教师对作为学习的主体学生,则应坚持“先学后教”的做法。
研究如何培养学生预习的习惯、质疑的能力,形成初步的自学的能力,作为积极参与课堂学习的基础。
在教学中如何明确教学目标,如何激发学生学习兴趣,恰当地导入课题;如何设计感知、理解、抽象、归纳、概括的过程;如何选择运用现代化教学手段;如何引导学生运用知识、发展能力等方面的设计质量和发展的观点来看,教学过程应当是一个“从教到学”的过程。
充分激发学生和求知欲望,在教师指导下,学生自主学习,主动地参与到知识的探求过程中来。
在这个过程中,教师精心设计教学环节,不断引导学生一步步深入下去,这种模式,学生思维是开放的,学生的能力在教师指导下,得到较好的培养与提高。
苏霍姆林斯基说:“人的内心有一种根深蒂固的需要—总感到自己是一个发现者、研究者、探寻者。”
在儿童的精神世界中,这种需求特别强烈。
在课堂上,安排自学过程,就是让学生自己去发现问题,然后学生按照自己方式去研究问题,将自己能解决的划出来,将自己不能解决的问题也划出来。
积极去寻找答案,以培养自己的自学能力。
同时在课堂教学中积极寻求探索式的教学,在备课时精心设计问题,在课堂教学中努力做到创设情境,积极引导变以前的教师为主体的灌输为学生做主体的,强调教师的导与学生自己的学为主线,在讲每一课之前,我都让学生提前预习,自己去寻找相关的知识,同时自己的认识等等。
待上课时与学生充分交流交换意见使枯燥的音乐学习为有趣味的知识探索。
在教学中我觉得使用了先进的教学手段并不一定就是实施了素质教育比如计算机的介入,关键在于教师思想的认识如果教师只是拿这些先进手段作为一个以利于向学生灌输知识的工具而不是注重作为让学生主动参与变被动为主动,那么这些先进的教学手段也就同以前的小黑板没有多大区别了。
同时,我觉得考试也不是应试教育的唯一特征。
作为素质教育也要有考试关键在于实施素质教育不能拿考试作为衡量学生好坏的唯一标准,可以作为督促学生,监督学生的一种手段,让学生清楚的看到自己的不足之处以利于自身的调整。
以上是我对素质教育的一点体会,我将沿着教育新型人材的方向继续努力,为国家培养出更多的高素质人材。
初中语文新课程标准中强调:“在教学中尤其要重视培养良好的语感”, “具有独立阅读的能力,注重情感体验,有较丰富的积累,形成良好的语感。
学会运用多种阅读方法”因此初中语文教师必须在新课程标准的指导下,积极主动地探索切实提高学生的语言文字的感悟能力的有效的方法。
学生学习语文的能力与其生活的经历和对生活的感悟能力有着密切的联系。
我们有理由相信,孩子从牙牙学语,到书写第一个汉字和写第一篇文章都体现了一个孩子学习语文的巨大的潜能。
只有充分信任学生的感悟能力,积极创造有利的条件引发学生的无限创造力和感悟的潜能,才能是每一个学生都有机会在他的范围内充分地展示并发展自己。
我们还应当相信学生的感悟是在学生主体“悟”和“练”中培养出来的。
教师要千方百计激发学生的感悟兴趣,培养学生独立阅读和终身阅读的习惯,不能以教师的讲代替学生的主体理解,以教师的标准答案(其实不存在所谓的标准答案)代替学生的独立思考,以教师的理性分析代替学生情感的体验。
苏教版新教材所选入的作品都是具有代表性的典型范例,有经典名篇,也有贴近孩子生活的文本,学生一旦进入了文本描绘的情境,便会产生一种亲切感,和阅读的欲望。
教师可以从以下三个方面出发,
努力创造情境,引发学生感悟。
1、教师以富有感染力的语言作示范
作为一名语文教师,自身应当具备良好的语言感悟能力。
教师富有感染力的朗读展示可以把学生带到预设的情境当中,深受感染,也起到很好的示范作用。
比如我校教师刘宏清在教学毛泽东的词《沁园春·雪》时,老师就做了声情并茂的配乐朗读示范,在激昂的背景音乐当中,教师声调激越,轻重缓急,有感情的朗读了这首词,很好的展示了这首词雄浑壮阔的意境。
也把学生带入到这种情境当中,让师生的感情与作者的语言文字发生了一次感情的碰撞,给学生留下了深刻的印象。
在接下来的学生朗读展示中效果明显,让学生受到了潜移默化的影响,这种影响也是深远的。
值得我们语文教师注意的是,在设计运用教学手段时,一定要把握教材的内容和特点,准确地反映课文中所蕴含的情境,有目的的突破学生感悟训练中的难点。
沈从文的《端午日》一文,作者想要表达的是湘西淳朴的民风民俗,如何能让学生身临其境体会到当地淳朴的民风民俗,并产生对传统节日的一些看法。
是这教学这篇课文的关键所在。
于是笔者先在导入下功夫,利用多媒体播放湘西一些风俗风景图片,让学生有一个直观的感受,给学生有一个初步的印象。
教学过程中让学生自主阅读,质疑,互相合作探究获得主体感受,再利用多媒体播放赛龙舟视频,让学生置身其中,学生兴趣盎然,主体感受丰富。
再请学生谈对传统节日的看法时,学生谈的比较深入,教学达到
了预期的目的。
语文实践活动是以提高学生语文综合能力为目的而组织开展的贴近学生生活的实践活动。
教学中,教师把语文学习与实践活动结合,创设与课文内容贴近生活的生活情境,这样既能激发学生学习语文的兴趣,又能有效的培养学生对语言文字的感悟能力。
是课堂教学延伸到课外,取得事半功倍的效果。
阅读教学是培养学生语言感悟能力最直接、最有效的途径,阅读也是人获得知识,汲取精神食粮的一条高效的道路,作为中学语文教师要在课堂教学中进行深入开展阅读教学,并且培养学生形成良好的阅读习惯,由课上深入到课下,是学生爱上阅读。
这就要求教师积极地探索提升学生阅读感悟能力和养成良好阅读习惯的方法和途径,才能切实促进学生语文能力的发展。
在阅读教学中,教师应扮演组织者、引导者或主持人的角色,而不是“我讲你听”、“我呼你应”、“我考你答”的说教者,要敢于把时间还给学生,让学生真正能深入阅读课文,感受课文。
教师应在阅读教学中不断探索并给学生一些方法和技巧,使学生学会推敲、揣摩、品味语言,体会文章情感和作者的写作技巧,达到训练提高的目的。
品读的方法有很多,有调换重点词句品读、增删词句
品读、变换句式品读、质疑联想品读、品读语言、品读情节、品读人物等。
另外要教学生在品读时要注意做好批注,以便形成一种阅读习惯。
朗读教学是培养学生对语言文字感悟能力的有效的方法。
教学中也要切忌漫无目的的朗读,这样的朗读听起来书声琅琅,但收效甚微,所以在学生朗读之前,教师要明确诵读的目标,有的放矢,这样既有利于激发学生的朗读的兴趣,又有利于提高学生的阅读水平。
上述只是自己在阅读教学过程中的一些感悟,如果在教学过程中能准确的把握语文感悟能力的培养,这样我们的语文教师会教得轻松,学生也会学得愉快。
展望未来,我想作为一名教育工作者,要认识到:不仅是行政区域上归属芜湖,更要在教育思想、教育理念上融入芜湖,为芜湖人民的教育事业贡献力量与青春。
20xx年x月x日
司机工作经验总结(优质17篇)篇十
毕业至今,我已经在现场工作了四个月。这是自学生时代迈入社会的第一步,也是最重要的一步,是学生时代的结束,更是新的环境的开始。在这个关键的时期里,我首要做到的应该是怎么转变自己的观念,以最快最好的状态去适应新的工作,去调整好自己的心态,以百分之一百的热情和努力去工作。下面就是本人的工作的自我总结:
来到公司的这些日子里,我学到了很多很多的东西,感受到了从没有过的机遇和挑战。在现场的这些日子里,从所见所闻中,逐渐认识到了自己的位置和价值,与学生时的自己相比,真的是改变了好多。以前为的是怎么找个好的工作,现在为的是怎么做好自己的工作,在每天的工作中不断积累自己的知识和经验,不断充实自己的头脑和思想;以前面对的是固定不变的专业知识,现在处理的是不断变化的问题决定。当我在现场我才体会到建筑工程这个领域的博大,发现书本上的理论知识只是走进这个领域的敲门砖。书本上的很多东西在实际的工程中原来应该是这样来体现,实际工程中的经验原来来自不断的工作完善。
一句话说的很好,现在工作不努力,以后努力找工作。我现在所处正是不断积累工作经验的阶段。刚从学校走出来,来到现场有种不知所措的感觉,也有一种新鲜刺激的冲动。看看这里,在看看那里,在我的眼睛里一切是那么的熟悉而又陌生,熟悉的是大学四年学习的就是这个领域的知识,陌生的是没有如此近距离的接触它,原来的知识是概括而抽象的,现在的知识是具体而实际的。站在现场,置身其中,需要找到一种做主人的感觉,要用自己的知识去驾驭它。
记得刚来到现场的时候,见到的第一位是贺开宝贺总监。工地是仙河锅炉房扩建工程,那时候正在打桩,场地上有几个桩孔,后来才知道那是几个试验桩。总监向我介绍了一下甲方的领导还有监理公司的同事,感觉很新鲜,但又不知道该从何入手,只是盲目的围着现场转,看看这看看那,有种“会看的看门道,不会看的看热闹”的感觉。回到监理办公室,看到前辈的监理日记还有检查记录,才明白在现场应该掌握什么样的情况,并如何用专业的知识和语言去概括它们。
例如,现场有很多地表水,需要降水,应该用什么样的降水方法最直接有效,这就需要对现场的地下水情况用一个客观的了解。以前学过降水的方法倒是知道不少,但是还是不清楚应该在什么样的情况下使用,通过向前辈的请教和现场的观察,终于知道它们应该如何使用。现场使用的是轻型井点降水,在工程的外围竖向埋设一系列井点管深入含水层内,以连接管与集水总管连接,再与真空泵和离心水泵相连,进行抽水,使地下水位降到基坑底以下。它的优点是机具设备简单,使用灵活,装拆方便,降水效果好,可以防止流沙发生,提高边坡稳定和降水费用低等。
我在现场还见到了高强预应力混凝土管桩和柴油锤打桩机,这些对我来说都是新鲜的事物,在书本上看到过它们的名字,但是没有近距离的接触过,现在终于可以清楚的了解它们,知道它们的原理和工作的方法。原先根本弄不明白应该如何打桩,现在明白打桩过程分为喂桩,定位,打桩,接桩等工序。通过翻阅图集和规范,终于弄明白了桩和打桩是怎么回事。不过在与现场的工作人员的交谈过程中了解到国外的打桩技术要比现在用的技术先进的很多。比如说有一种先进的打桩机设备——液压静力压桩机,该机摒弃了传统的柴油捶打桩机“噪音大、污染大”的缺点,具备“无噪音、无震动、效率高、无建筑垃圾”等创新特点,是新一代绿色、环保产品。柴油捶打桩有个很大的问题,就是打桩时会给环保带来强烈的噪音和大面积的污染,这不仅影响市民的生活质量,也给空气环境带来了严重的污染。
在这里实习的过程中我感受最深的还是柴油锤打桩机伴随着浓浓的黑烟,发出的咚咚的打击声。随着人们生活质量的提高,人们对居住环境的要求也越来越高,这就要求我们应该不断提高我们的生产技术来满足生产要求的同时要考虑人们的生活要求,争取获得双赢。这正如我们的监理工作的性质,协调好甲方和施工单位的关系,把实际工作和三方的工作关系处理得当,使其处在和谐的状态。
当锅炉房打完桩,我被调到孤东采油厂住宅楼工程上。在这里,又学到了好多的东西,看到了塔吊、搅拌机,看到了粉喷桩还有条形基础。刚开始的时候,跟在老师傅的后边,边听边问边记,熟悉现场和工作内容。在工作过程中,不断积累知识,不断把自己学过的理论知识和现场内容结合,不断认识自己工作的内容。
监理工程师应该是技术性人才,监理的前提是自己有监理这项工程的能力,有判断工程正误的能力,有解决工程问题的能力。我们不是技术员也不是施工员,但是我们应该了解自己的工作内容,熟悉工程的技术要领,要有自己的工作思路。
我发现很多问题在设计与施工过程中产生了分歧。例如,图纸上的钢筋是没有体积,不占空间的,任意根钢筋可以在有限的空间重叠,但是在实际施工中遇到最多的就是钢筋的重叠问题,因为它们有了体积,要保证它们自己的位置和相对的关系,变形或走位是不得不面对是事实。这是我在以前的学习过程中从来没有考虑过的,也是现在设计图纸在现实施工过程中必须会遇到的问题,应该怎样去解决,需要不断积累起来的专业知识和工作经验。再比如,设计图纸上表示的很多施工图,在理论上完全可行,但是在实际的施工过程中有一定的难度,并不能达到设计的要求。
我通过和施工单位的技术员交谈,了解到他们认为一个好的设计必须要有好的工程实际经验,但是现在好多设计人员现场经验不足,所以设计出来的作品大部分拿到现场去施工都是要修改的。其次,设计要尽可能细。因为无论是施工方还是监理方都是按照你设计的图纸来施工及监理的。再者,施工设计不一定是越细越好.最主要的是要明确,不可含糊其辞,也就是说在设计中给出的没一个信息都是准确无误的,不能说百分之百,起码百分之九十九要对施工中的深化设计有帮助,不能确定的信息最好不要定,给现场施工中的深化设计留有一部分空间(因为现场是总在变的)。
但是反过来想一下,设计也有自己考虑的方面。现在有很多东西不是设计单位能左右的,很多东西都是由甲方的意图,资金的多少等等;做设计也不容易,竞争大,一个工程来了,往往工期很赶,设计周期缩短,老板天天催要图,要保证设计质量全靠个人职业道德了;出图质量差是事实,其实各个专业之间配合是需要设计负责人也就是建筑专业的负责人统一协调的。
在现场的这段时间里,不断接触到施工方法方面的内容。比如说,构造柱的钢筋问题。构造柱的上部钢筋可以在绑扎梁的钢筋过程中预留好,也可以在以后进行后植筋处理。相比较而言,预留比较好,预留钢筋的优点是比较经济,但是预留当然是好,但是这样会消耗大量的模板,且混凝土施工进度甚至因为钢筋多而造成混凝土浇捣质量也会受到影响;而且预留钢筋的话,构造柱下方钢筋实行插筋倒是容易,可上方与梁(或板)交接就不好处理,如果在底模上钻孔开洞的话,既脱模困难又易损坏模板,造成损失也是不小的;再者,预留钢筋位置偏差大,后面施工还需要后植筋处理。采用后植筋方法,可以保证混凝土的表面质量以及构造柱位置,加快施工进度。但是,从结构和建筑本身的角度分析,预留的安全系数和从工程质量的本身都比植筋高很多,所植的钢筋是局部受力,而预留钢筋是整体受力;从施工因素分析,施工方为方便施工不愿意预留又很不重视植筋质量,植筋深度往往难以保证,这就造成墙体拉接筋起不到应有的作用,来个地震,一点作用都不起,这是建筑施工普遍存在的严重隐患!
我认为,首先考虑的是结构的安全,所以我认为应该首先是预留,植筋只有在预留失败后采用(如看图失误主筋没有预留,锚拉筋在震捣混凝土时脱落位移或绑扎时遗漏)。
再比如,止水带的浇筑问题。就是止水带是否有新要求和主体施工时一起支设吊模同楼板一起浇筑,和在浇筑过程中止水带与柱交接处应该断开浇筑还是把柱子包住一起浇筑的问题。首先说第一个问题,没有规定要求止水带必须和主体一起浇筑,一起浇筑时对防水比较好一些,只是以后楼层放线比较麻烦。对于第二个问题,当断开浇筑时(与主体一起浇筑),止水带必然会出现两个竖向施工缝,为保证止水效果必须处理好施工缝;将柱子包住浇筑时,就会在本楼层柱子上多出一个水平施工缝,使柱子混凝土产生结构薄弱层,影响柱子整体受力性能。
综上分析,我认为止水带应该在浇筑完主体之后再行浇筑比较好,主要问题就是将新旧施工缝基层处理干净,保证止水效果。这样既不影响结构,又为以后的放线工作带来方便。
司机工作经验总结(优质17篇)篇十一
作为一名党员,我始终保持坚强的党性,无条件地服从党组织及学校安排,不计个人得失,做到干一行,爱一行,专一行,树立崇高的职业理想、优良的工作作风和无私的奉献精神,体现一名共产党员的本色。在平时的工作过程,始终坚持以下三点:
一、认真学习,不断提高政治素养。通过各种途径尽可能的学习政治、业务知识,并运用于工作实践,认真学习,勤于思考,自觉从人生观,世界观的角度认真反思,对找到的问题有针对性地在工作中努力改正。我积极参加党支部组织的各种学习活动。积极参加学校组织的“中国梦”学习活动,深知’中国梦”的实现需要每一个党员为之而奋斗终身。
二、强素质,重修养,时刻注意自我约束,加强团结,热心助人,认真维护与领导,同事们之间的团结,树立学校的整体形象。
三、爱岗敬业,甘于吃苦。作为一名党员,积极投身到党员“三千工程”中去,热爱自己的工作,在工作中发挥积极主动性,遇到困难的工作主动承担,不避让,不推诿,不退缩,以“踏踏实实工作,勤勤恳恳做人”的信条,认真履行着一名共产党员的职责。真心诚意地对人,全心全意地工作,把做好本职工作作为自己的职责和的使命。
作为一名党员教师,希望自己在新的一年中,能保持共产党员的高度责任心和自觉性,特别是在自己的业务能力和教学常规管理上,以及其他工作方面上力争有更大的进步。在今后的工作中,我将扬长补短,努力奋进,发挥一个党员应有的责任和义务而不懈努力!
司机工作经验总结(优质17篇)篇十二
(一)依照程序完成重点村项目申报工作。
根据各重点村扶贫规划落实情况,坚持“在重点村范围内选择项目、按规划选择项目和按程序申报项目”的原则,保质保量完成了每年度重点村项目申报工作。
(二)着力加强重点村基础设施建设实施整村推进。
瞄准重点村困难群众最关注、最迫切需要解决的生活、生产基础设施难题,我县本着“打基础管长远”的思路,整合各方资源,捆绑其他项目资金,着力加强重点村基础设施建设。
(三)结合新农村建设工作,加快重点村整村推进步伐。
我县采取“党委政府领导,挂点单位支持,扶贫部门指导,村级组织牵头,村民广泛参与”的运行机制,在重点村开展新农村建设,使重点村村容村貌焕然一新,实现了让群众“走平坦路、喝干净水、上卫生厕”的基本目标,群众的面貌焕然一新。同时组建了柑桔、西瓜、烟叶和蔬菜等经济组织,引导农户进行产业调整,增强增收后劲。
(四)强化扶贫项目资金管理,提高扶贫效益。
我县认真加强扶贫项目的管理,一是坚持项目公示制,接受群众监督;二是坚持“公开、公平、公正”的原则,选择好项目实施单位;三是坚持“设立专户、封闭运行”的报账制管理方式,采用专户使用扶贫办负责人印鉴的方式进一步确保扶贫资金的专款专用;四是坚持参与式扶贫,扩大扶贫资金使用效益;滤布五是成立村监督小组,全程参与项目的申报、招投标、实施、发票的签字审核及检查验收的各个环节。通过认真指导实施,乡村积极配合,村民积极参与,扶贫开发项目进展和效果均较好,扶贫资金发挥了更大的效益。
(五)群众全程参与管理,体现民主增强自我发展能力。
在确定扶贫开发重点村时,我县即在广泛依靠群众的基础上,编制了突出基础设施建设、突出产业发展的村扶贫开发规划。在每年度的项目实施过程中,项目监督小组成员等群众代表全程参与研究项目申报、项目实施方案、投议标方案、签订施工合同、项目支出发票的签字审核、项目完工验收等各个环节。同时在项目申报前、项目下达后、工业滤布确定项目实施单位后及项目实施完成并经验收后的各个时期,都按要求及时地在“村务公开栏”进行了公示。在交通、水利等基础设施项目中,还积极组织受益群众以投工投劳的方式参与实施。我县各重点村以各种形式组织群众参与扶贫开发,既扩大了扶贫资金使用效益,又体现了民主,增强了重点村群众自我发展的能力。
(六)加强联系定点单位,定点扶贫效果明显。
20__年,我县共有45个省、市、县单位在38个扶贫开发重点村开展定点扶贫工作。各重点村的定点扶贫工作进展顺利,群众脱贫的进度明显加快。一是加强了以村党支部为核心的村级组织建设;二是推进产业发展,加强技能培训,促进农民增收;三是多方筹集着力帮助改善基础设施建设;四是积极推进农村和谐社会建设。
司机工作经验总结(优质17篇)篇十三
教师的天职是教书育人。因此,作为一个教师必须要提高自己的道德素养和职业观念。只有严格要求自己的人才能获得良好的发展,并能对学生严格要求。做一个同事满意,学生满意,家长满意的好老师。在这一学期中,本人自觉要求自己,在各方面都力争“为人师表”。
记得有位教育家曾说过:爱学生是对老师最最基本的要求。老师爱学生,可以弥补家庭和社会教育的不足,使教师的影响长久地保存在学生的内心深处。要做一个合格的人民教师,还要关心学生。不论在生活上,还是在学习上,都要给予必要的关心和帮助。我还抽时间和学生谈心、交流,和学生共同活动,缩短师生间的距离。由于我爱学生,关心学生,处理问题及时,方法得当,注意和学生沟通,所以,学生就信任我,喜欢我,也喜欢上我的课。热爱学生,还表现在教师对学生的尊重和信任,以及对学生的严格要求。尊重学生的人格,了解学生的个性,相信学生,关心学生,既统一严格要求,又注意学生的个体差异,区别对待。对程度、水平不同的学生,采取不同的教育方法,因材施教。关爱每一个学生,特别是差生,使每一个学生都学有所得,不让一个学生掉队,把每一个学生都培养成社会有用的人才。一个教师能得到学生的信任,使自己的工作顺利进行,使学生能健康活泼的成长,是自己最大的成功和欣慰。
热爱教师工作“为教育事业奋斗终身”是我们教育工作者的最高精神境界。忠诚于人民的教育事业,看成是教师的最高美德。干一行,爱一行,工作勤勤恳恳、兢兢业业,服从领导,不打折扣,认真、圆满完成学校领导教给的各项工作任务。工作中,我严于律己,宽以待人。时时处处对自己严格要求,查找不足,及时纠正,对别人的缺点,则尽量宽容。教书育人,为人师表,注意教师形象,在教师和学生中形成良好的形象、和谐的氛围,才能不愧为人民教师的称号。
学习培训,参加计算机应用学习,学习网络知识等。使自己能适应当今教育的发展,跟上课改的步伐。
在当前的形势下,我们只有不断地学习、学习、再学习,提高、提高、再提高。做了初一(9)班的班主任工作已经半年了,自从我担任了这个班的班主任工作以来,努力钻研班主任先进的理论,向学校的优秀班主任学习。对初一的学生,合理有效的班级管理有着极其重要的作用,可以让学生很快地凝聚在班主任身边,可以让学生尽快地投入到初中的学习生活中来,可以让学生充分地发挥主人翁精神,可以让学生养成主动学习习惯……那么,如何对初一学生进行管理呢?现总结如下:
一、“帮助树立自信心”是成功的第一秘诀。
结合校本教材,首先在学生中开展“自信成功教育”。初一的学生通过一年的学习,建立信心是很重要的,其中又特别是在小学的一些成绩就不太好的同学,他们对自己就更没有自信心了。爱默生说过:“自信是成功的第一秘诀。”面对这些情况,作为班主任老师的班级管理者,就一定要给学生自信,培养学生的自信心。比如在班上经常让学生明白,只要他们努力,他们还有三年时间,但如果他们不努力,三年时间也会很快过去。比如我班的最后一名孙越同学在小学里成绩是一塌糊涂,上课吮手咬指(这是自感自卑的心里表现),老师讲课与他好像是没有任何一点关系,与家长联系,家长都无从下手,经我几次与他父母的接触中了解到他家长也没有里信心,心急起来就大骂一通,甚至有过激的语言,如:你就不要念了;在家呆着吧;……孩子本来对学习无信心,再在父母的定势与评论中,孩子就好像进入了黑暗中,没有了光明与阳光。这确实是很令人担忧的。经了解一切后,我与他父母交流,在交流中我为了给他们信心与希望。交流过程中他们觉得确实有道理。在家长的支持与配合下,孩子现在的成绩虽然还是不太理想,但比起以前来说有了进步,特别是他有了些自信与希望,不是整天在指责与否定中生活与学习了。海伦。凯勒曾经说过“对于凌驾于命运之上的人来说,信心是命运的主宰。”“信心是一种心境,有信心的人不会在转瞬间就消沉沮丧。”奥格斯特?冯?史勒格也说过:“在真实的生命里,每桩伟业都由信心开始,并由信心跨出第一步。”
作为刚进入新学校,面对新老师、新同学,每个学生都有一个新的奋斗目标,只要我们不断地给孩子们新的希望与信心,相信每个孩子都会自信地朝着他们的目标前进的!
二、“培养竞争意识”是成功的必备因素。
竞争意识,是形竞争品质的前提。我认为初一学生,带着对新生活的美好向往和强烈的的新奇感,跨进中学大门,他们渴求有新的认知。
1、抓住良机,先入为主,及时组织他们阅读报刊,收看新闻,开展广泛的读书活动,让他们了解当今高科技革命和知识经济时代充满激烈竞争的特点,用时代的最强音扣击他们幼小的心扉,引导他们感受时代跳动的脉搏,明白竞争是未来社会人立足、生存、发展的根本。开展班干部竞聘、团员竞选等活动,效果很好。
2、通过讲英雄事迹,老一辈精神的班团活动,启发他们懂得宝贵的中学时光,是创造美好人生的坚实基础,把当前的学习、生活与未来的理想联系起来,这样,就把竞争意识注入到了学生心灵深处,激活并诱发了他们的求知欲、好胜心和跃跃欲试参与竞争的强烈愿望。
3、利用班内的学习模范来激励他们。我让孩子们在班中找一个竞争的对象,每天回去后自己总结一下,“今天我的好朋友身上的优点我有吗?我哪些地方超过了他?明天我要在哪方面赛过他?……”每一次的作业、小练习、小测验、小抽测、考试、活动竞赛……都是他们竞争与奋斗的项目。久而久之,孩子们心中有了前进的方向,有了目标才有动力。
三、“身先士卒,以身作则”是成功的辅助佐料。
大教育家孔子说过:“其身正,不令其行,其身不正,虽令不行”。具体地说,在班主任工作中,作为几十个人的领导者。
扫清洁中有几处没有打扫干净,我经常拿起扫帚把不干净的地方打扫干净;讲台上很乱,我一声不响在地把其整理整齐;地上有废纸,亲自拾起来扔进垃圾桶等等。
第二,一定要以身作则。初中一年级学生,年龄很小,具有很强的模仿性。作为班主任老师,一定要做到以身作则,为人师表。比如:我们要求学生不能佩带首饰、染发、衣着朴素与大方……那么,作为班主任的我一定严格要求自己。只有做到了身先士卒、以身作则,班主任老师才有可能在学生面前迅速树立威信,从而建立一个团结奋进的集体。
四、“刚柔相济,以理服人”是成功的必备方法。
教育。
管理理论指出:“教育管理主要是对人的管理,对人的管理既要重视行为的规范性,又要考虑尊重人的情感”。对待初一的新生,首先要有一颗真诚的爱心,因为只有有了爱心,才能对学生做出奉献,也才能使学生感到温暖,才能激发学生的上进心,才能让学生觉得如果不努力学习就对不起老师的一片爱心。但也不能一贯地太温和,让学生觉得老师威信不大,所以在学生犯了错误时批评一定要严厉,让学生明白老师是很不喜欢他们犯错误的。同时,在对待初一新生的批评时,一定做到动之情,晓之以理。特别是在处理班上学生的第一起违纪事件时,一定要查清事情的前因后果,给犯错误的学生指出不是,讲清道理,给予批评,做到以理服人。不得枉下结论,因而委屈学生,让学生一进中学就在心灵上受到打击,从而使自己在学生中失去一定的威信。
司机工作经验总结(优质17篇)篇十四
近段时间,学校开展了学法知法活动。组织学生观看小小律师、未成年人保护法、禁毒知识等,作为教师,我利用业余时间学习了《教师法》等重要理论,通过学习,本人受益非浅,对依法执教、关爱学生、无私奉献等概念的内涵有了更深层次的诠释。下面,我就谈一谈学习的几点感想。
肯定他们的微小进步,尊重他们的自尊心,鼓励他们的上进心,帮助他们满怀信心的成长。对于极个别屡教不改、错误性质严重、需要给予纪律处分的学生,也要进行耐心细致的说服教育工作,以理服人,不能采用简单粗暴和压服的办法,更不得体罚和变相体罚学生。为此教师法规定了教师体罚学生应承担相应的法律责任。对于体罚和变相体罚学生的教师,所在学校、其他教育机构或者教育行政部门,必须及时进行批评教育,帮助他们认识和改正错误,并视其情节给予行政处分或者解聘。对于情节极为恶劣,构成犯罪的,要依照刑法的规定追究法律责任。
在学法过程中,我更一步认识到,在教育教学过程中,教师要平等对待学生,关注个体差异,因材施教。特别作为一个班主任更应该对班级里的每一个学生多接触、多了解,和学生们主动沟通,帮助学生解决生活中的困难或疑惑不解的问题。对学生要善于引导,让学生自己去发现和知道是非对错。在让学生主动参与到这个教育过程中来,能比较好的完成德育工作的教育。
对于教师本身,一要注重自己的师德学习,二要努力提高自己的教育教学技能。在《教师法》中,这两点是教师的为师之本。平日里要主动多参加培训和业务学习,多向优秀教师和老教师请教他们的经验和优秀的教学方法,多听一下优秀教师的课,增强自己的业务能力。
作为教师,知法是最重要的权利,同时也是最重要的义务,学法是教师最主要的必修课程,守法是教师重要的师德内容,用法是教师重要的基本功架,护法是教师重要的基本职责。让我们与法同行,做一名让人民满意的合格的人民教师。
司机工作经验总结(优质17篇)篇十五
翻译的工作是一种脑力与体力工作的结合,很多人都觉得翻译工作是机械的,但是其实要想翻译出一部好的作品,译者的二次创作功底、知识储备、文字的驾驭能力都要有一定的保证。下面是本站小编整理翻译工作经验总结的范文,欢迎阅读!
从业以来,仅就笔译而言,做得还算进退自如。当初兴趣使然,毅然决然半路出家做了翻译,现在想来,有些冲动和冒险,但应该说这是一次正确的选择。走到今天,除了机遇外,应该还有其必然性。我拟从一个非语言专业译者的角度谈谈自己对翻译工作的理解和认识。
一、选准方向,打好基础。
有些人认为,只有外语专业的才能做好翻译,翻译就是翻译文学作品。在世界经济文化交流日益频繁的今天,这种看法显然是不全面的。从翻译需求来看,主要还是实用类翻译,如科技、财经、法律等。具体到某一翻译类别,如果没有深厚的经验积累或者相应的专业知识,想胜任愉快是不太可能的。所以我建议翻译新手在从业伊始就应该结合自己的兴趣、特长、专业背景等,选择一个翻译主攻方向。经营某类翻译久了,不仅质量有保障,速度也能上得去,从成本效益角度来看,是相当划算的。
以我相对熟悉的法律翻译为例,我中英文法律文本的阅读量至少达到百万字的数量级。阅读可以帮助我了解法律概念、原理,不同法律文本的风格,甚至对法律推理也有所了解。有了阅读积累,应对实际工作的时候,就能比较轻松自如。对我来说,翻译工作最难的部分不在实际做翻译,而在做知识储备。一方面,我想加强对某一法律领域(如仲裁/诉讼)的了解,做到翻译时心中有数,不会稀里糊涂;另一方面,我要根据公司业务的发展,阅读相关材料。这种准备工作量之大,有时令人心生畏惧。
我心目中最理想的翻译人才模式是专业知识+语言能力,我甚至觉得现在的翻译硕士教育也应该有一定的针对性。比如说,如果培养方向以财经为主,则可以考虑开设基本的财经、金融双语课程。
二、学会研究,体现专业。
我们阅读中文文本时,如果遇到不太理解的词语、概念,可以跳过去,甚至整段整段地跳,或者知道个大概就可以了。但是,要将中文译成英文,遇到这种情况,就算想跳也不能跳,否则还要翻译做什么?翻译的价值从何体现?这时翻译就要做研究。不是简单地查一查字典、搜一搜网络,而是要准确理解相关词语的确切内涵,必要时甚至要阅读相关的英语语篇,了解它在具体语境中的运用。研究的层次不局限于词语,还可以上升到语篇。比如,我就在互联网上找过十个版本左右的英文保密协议,找过多个版本的英文起诉状,研究它们语篇风格和实质内容的异同。
读国内外的多种相关报刊杂志,一定可以找到多种可供借鉴的译法,并通过比较,判断出最优译法。
三、注重细节,精益求精。
翻译工作最终体现为译入语的字字句句,甚至标点符点上。在细节方面(特别是标点符号和空格),本地化翻译做得非常好,我觉得可以向全行业推广。
同一原文,不同译文,如何分出译文的优劣高下?假设两个译者的水平非常接近,有时候,一两个关键词的处理,就能看出译者下了多大功夫。比如,approval作为可数名词,在一定语境下是表示“批准件”的,甚至可以结合具体交易细化为“批件”、“批文”或“批函”。又如review,律师review一个文件,可以说是“审阅”;审计师review一个账目,实际上是在“复核”;上司对下属做performancereview,实际是对下属的工作表现做“评价”。再如,一定语境下,issue到底是“签发”还是“颁发”?approve到底是“批准”还是“核准”?考虑到动作主体、搭配习惯等,应该还是存在最优译法的。
四、题外话。
常听见同行抱怨,说翻译不被理解,不受重视。我以为解决之道在于,一方面,翻译从业者要主动向业外人士解释说明翻译工作的难处,为自己、为行业争取理解、赢得尊重;另一方面,也是更重要的,我们要做好自己的工作,让人知道,专业翻译做出来的东西就是专业,成为一个专业翻译并不容易,需要付出很多。
时光荏苒,20xx年在忙忙碌碌中结束,崭新的20xx年伴随着信念的钟声缓缓到来。回眸过去的一年,有刚刚毕业找工作时的茫然,有找到目标的坚定,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。但是总的来说,20xx年对于我来说,是非常重要的一年,是我开始自己职场的第一年。现在将一年的主要。
如下:
1、第一次接触到有关公证翻译的相关业务。
记得20xx年第一天来上班的时候,珊珊就发给我有关公证的翻译模板让我自己先学习。当时对这方面翻译没有任何经验,后来发现这方面的翻译虽然相对简单,大部分是。
公证书。
有固定的格式和模板,但是却需要译者更加仔细、认真,特别是有关客户信息的内容,更是马虎不得,不得有一丝的错误。除了公证书,客户在公证时还有附带有很多其他文件需要翻译,有些是没有模板的,需要译者自己翻译。印象比较深的是7月份时协助珊珊翻译临淄一个公司的一大批公证文件,里面涵盖了。
合同。
财务报表董事会材料股东材料发票等等,通过这次翻译,我收获颇深,也深深地感觉到公证翻译并不是简单地照抄模板,同样需要译员多方面提高自己的翻译水平。
2、翻译各式各样的非公证翻译。
自从5月底进入公司后,翻译过各种各样的非公证翻译,虽然以前也在网上做过兼职翻译,但还是发现公司各方面管理和翻译的水平标准都要比网上的翻译公司要规范很多。通过这几个月的翻译实战,本人对翻译这个行业的标准有了更加规范的认识,翻译时遇到疑问时,会主动翻查纸质字典(以前都是在线查词),会主动与部门负责人和其他翻译进行讨论,自己的翻译水平感觉也提高进步了不少。在翻译过的众多非公证翻译中,印象比较深刻的是国外驾照的翻译及相关驾照兑换业务。这对于我来说完全是崭新的方面,驾照虽然翻译起来不难,但是却需要你去国外网站下载驾驶员手册,查找最新的准驾说明,这有利于增强译员甄别国外网站信息,获取准确信息的能力,对于验证译文的通顺性也有帮助。而且在这几个月里,我也接触过很多以前从来没翻译过的领域,也深深地了解到不仅学海无涯,翻海亦是如此,只有不断充实和提高自身的翻译储备和翻译水平,才能真正成为一名合格译员。
3、部门考试及外教课总结。
去年已经进行了几次部门考试,感觉自己考的都不是很理想,这也从侧面反映出自己的英语基础还有待提高。而且还有一个问题是,现在总是用电脑进行翻译,单词什么的都是自动输入和拼写检查,从而导致真正动手写英语单词的时候,却拿不准如何拼写,这是我也是现代很多人共同面临的问题。这几次考试中,我印象最深刻的是金阳的表现,真的大大出乎我们所有人的意料,而且他对英语的热情,也让我这个学了多年的英语老鸟也自叹不如。
每个周六的外教课是大家都非常喜欢的环节,再次感谢领导为了提升我们的业务水平而做出的努力。通过与外教交流,不仅可以提高我们的口语,也可以拓展我们的眼界,学到很多实用的知识。感觉走出校园后再上外教课,与学校里的外教课有很大不同,在公司我们更注重的如何通过外教,提升自己的口语,学到与外国人交流的技巧,主要是为了将来做口译工作时,能更好、更准确地传达客户想要表达的内容,更好地为客户服务。作为笔译人员,说英语的机会很少,有了外教课后,感觉自己学到了很多,口语水平也有了一定程度的提高,而且,这种大家一起学习一起进步的氛围,也让人更加有学习、不断提升自己的动力。新的一年的。
工作计划。
1.继续认真仔细地完成部门负责人交给的各种翻译。在过去几个月内,翻译后的总结和易错点整理做的不是很好,新的一年中要专门准备一个笔记本,专门记录翻译中遇到的问题、易错点、不懂的词汇表达等。
2.继续充实和提升自身翻译储备和水平。空闲时间多查阅相关资料,翻译。
司机工作经验总结(优质17篇)篇十六
司机,也可以称之为“驾驶员”,是指驾驶和控制车辆的人,包括路面车辆和铁路车辆在内。司机的工作总结有哪些?以下是小编收集整理的有关司机个人经验总结,欢迎大家前来阅读。
作为单位的一名司机,为领导提供周到细心的服务,是我的职责,我坚持做到车辆时刻处于良好的状态,保持车内卫生,给领导和同志们提供一个卫生舒适的乘车环境,做好出车前的各项准备工作,随叫随到,不误领导和同志们用车,严格按照驾驶员操作要求,搞好车辆的维修和保养,节约车辆的用油,确保车辆的安全。现将我上半年学习、履行岗位职责的情况汇报如下。
一、注重学习。
在业务学习方面,认真学习物价知识,了解物价的业务,使自己能够成为名付其实的物价员工。不断的提高驾驶技术,苦练基本功,不断提高自己的驾驶水平和服务水平。
在政治理论学习方面,作为一名和平年代的驾驶员,坚持学习马克思列宁主义,认真学习保持共产党员先进性的精神和要求,要结合实际,确确实实的不愧于中国共产党,不给单位添麻烦,进一步解放思想,转换观念,提高思想觉悟和认识水平,增强共产党员的先进性。
二、严格要求自己,遵守纪律,团结同志。
在我上班后,自己时时处处以热情的工作态度,严格按照单位的各项规章制度,在思想上严格要求自己,坚持做到早上班,晚下班,不迟到,不早退,出满勤,干满点。工作中服领导具体分工,以严谨的工作态度和踏实的工作作风干好每一项工作。永远把安全第一做为工作中的座右铭。在每一次出车或下乡中时刻都在提醒自己,把好手中的方向盘,安全回家是关键。作为一名驾驶员,把安全第一放在第一位,这样不仅是对自己、家人、别人以及公司都是一个好的交待。
单位就是我的家,我能够自觉维护单位形象,不说有损单位形象的话,不做有损单位的事,能够和同志们和睦相处,搞好团结,集体荣誉大于个人的成绩,积极地参加集体活动,向老同志虚心请教,把勤勤恳恳,兢兢业业,任劳任怨的工作作风坚持下来。我相信我会做的更好,这是我一直以来不断的努力,不断的进步得到的最好的启示。只要努力去工作了,万事大吉,没有什么人会来为难你,也不会有人对你说三道四,所以我相信,只要我去努力了,我就一定能够做好,我相信我的能力和我的毅力。我会在下半年做的更好!
20__年上半年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下:
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面。
半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和其它方面。
我的工作岗位是一名司机,责任和安全一直都是我的工作宗旨,在出车的过程中严格要求自己,做到小心安全驾驶车辆,把混凝土安全快捷送到用户工地。每天出车很辛苦,尤其是夜间出车又困又累,但是我们都能做到保证安全的前提下尽量的多拉。驾驶搅拌车的技术含量较高,在平时的工作中,我能够做到车辆的维护和保养,同时爱护车辆。有点小的故障能自己修理的我自己来完成,尽量的为公司节约点维修费用,也提高了我驾驶的车的出勤率。在安全方面我这半年来没有责任事故,车辆卫生方面也做到公司的要求。
三、存在的不足总结半年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于自控能力不太高,有时在路上会超速。另一方面,为了个人利益,上主机挑活。
二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有按时完成。由于新司机上车不懂工作流程,我没有认真对待这件事,导致后来粘罐事件。
三是责任心还不够强,到工地没有按规定下来查看路况,麻痹大意。
四、下半年的工作打算。
下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:
一是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
三是作为一名司机,一言一行都代表着公司的形象,在工地认真的为客户着想,热情的为客户服务让客户满意。为客户着想也就是为公司着想,只有客户满意了我们的公司才会更加的强大,更好的发展。所以我要加倍努力的工作为了公司的发展做出自己的贡献。
到机关工作x年来,我时刻把安全行驶放在首位,把做好服务作为根本,把提升业务作为动力,紧紧围绕“安全、高效、节约”的目标,立足本职,踏实工作,本分做人,安全完成了各项出车任务,努力做好自己的本职工作,得到了同事和领导好评。
一、学习业务,提高素质。
虽然我干的是司机这一行,从没放松过对自己的要求。平时我认真保养车辆,使车辆性能保持最佳状态。努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能,提高解决疑难问题和车辆故障的能力,为单位解决了众多的车辆故障和疑难问题,节省了单位的开支,保证了行车的安全。积极参加安全学习,听从交通警察指挥,不酒后开车,文明驾驶、礼让三先,确保了每年都安全行车无事故。
二、爱岗敬业,做好服务。
算起来开车也有x年了,在平时的工作中,无论春夏秋冬,无论刮风下雨,我都做到接送准时,任劳任怨。在领导和工作需要时不论早晚或节假日随叫随到,不计报酬从无怨言。只要是工作需要,加班加点毫无怨言;无论是哪位领导,我都兢兢业业、始终如一。我觉得,干好本职,就是对楚州最大的贡献,把同志们安安全全的送达目的地,就是我最大的愿望。
三、严格自律,务实做人。
在平时工作中我严格要求自己,切实遵守办公室各项规章制度。不以领导和办公室之名向基层或乡镇谋取个人私利;严格按照规章制度出行、保养和维修车辆,不沾单位便宜;严格按标准核报各类票据,不图个人小利。对人真诚,团结同事,无论是领导干部还是普通同事,都一视同仁,确保准时用车、确保安全出行、确保服务周到。多年来,我良好的服务态度和工作作风受到了领导或同志们的一致认可和好评。
总之,在以后的工作中,我会继续在驾驶员的岗位上,勤奋工作,诚恳待人,团结协作,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率,确保车辆安全出行,确保服务及时周到。
回顾__年的工作,自已能够勤奋学习,努力工作,认真完成各项工作任务。自已做为一名汽车驾驶员,努力做到马达一响,集中思想,车轮一转,注意安全,车行万里路,开好每一步,十分把握七分开,留下三分防意外。平时总有一种责任感和安全感,在工作中始终保持一个清醒的头脑,虽然驾驶员的工作很单调,但是它确实能让人有一种自豪感,这种工作要求有很强的责任心,驾车中来不得半点马虎,集中精力,按章操作,十次事故九次快,思想麻痹事故来,因此自己能够时时把安全二字放心间,爱岗敬业,吃苦耐劳,行车时处处想到安全第一,中速行驶不开英雄车、不酒后驾车、疲劳驾车、赌气驾车,集中思想行驶不闲谈,按章驾驶,做到礼让三先,牢记自已的责任,树立安全第一的思想,精心操作,谨慎驾驶,防止任何事故的发生,保证安全行车。行车中做到遇有情况不明,雨雾天气视线不清,以及通过交叉路口弯道,险道和繁华路段时,减速缓慢通行,避免事故发生和人身安全。
在__年的车辆维修方面,自己做到了先请示后修理,先报告再执行,做到维修和配件讲质量、比价格,到单位指定的汽车维修厂去修理,力争做到能小修决不大修,能自己修理的决不到修理厂去修理,勤俭节约降低企业费用,保证完成出车任务。平时能够保持车辆整洁,卫生、干净,能够熟练撑握自己所驾车辆的性能,按章办事,搞好服务,随叫随到,不分时间、地点和休息日,因为驾驶员的工作很特殊,所以干一行爱一行,文明做人,老实办事,不怕吃苦,兢兢业业干好工作。
在今后的工作中,要加强团结、服从管理、求真务实、埋头苦干。虽然我在工作中还存在着这样或那样的缺点,如自己平时个性比较强,说话有时不太注意措辞,容易发脾气,可能会给同事们带来了一些情感方面的伤害,敬请大家谅解。
总之,在这新的一年里,我要不断加强学习,提高自己身心修养,改正缺点,搞好服务,加强团结,遵守纪律,按时上下班,不早退、不迟到,诚心实意接受批评。工作中还要和同事搞好团结,协调工作,强化安全意识和服务意识,把安全责任落到实处。做好自己的事,搞好本职工作,要尽职尽责完成各项工作任务,争取做一名称职合格的好职工。
近几年来,本人在工作中严格要求自己,严格遵守条令条例和各项规章制度,积极参加各项学习任务,不断提高自身的思想政治水平和业务技能。现将工作学习情况简要述职如下:
一、近年来工作表现情况。
(一)认真学习知识,提高意识。
近几年来,我认真学习各种知识来不断充实自己,积极参加单位组织的各项安全行车教育学习,努力提高自己的文化素质,多看书多学习,通过学习不断提高思想觉悟,自觉用先进的理论来武装头脑,做到有理想,有信念、政治可靠、立场坚定。同时,我还主动学习关于提高服务水平的各项知识,努力将所学知识与实际工作融会贯通,不断提高自身的服务意识和服务水平。
(二)认真履行职责,立足岗位。
1、安全驾驶。以高度的责任感和安全感主动做好本职工作。熟练掌握自己所驾车辆的性能,在开车途中精力保持高度集中,树立安全第一的思想,精心操作,谨慎驾驶,并严格遵守交通规则,保证安全行车。
2、爱护车辆。及时进行车辆保养,发现问题及时处理,时刻保持车况良好。对车辆的维修,能自己修的尽量不去修理厂,能小修的尽量不大修,维修前向领导请示汇报,并到指定修理厂进行维修。讲质量、比价格,尽量降低公司修车费用。
3、做好服务。时刻保持车辆干净整洁,为乘车者营造舒适亲切的乘车环境。始终做到随叫随到从;服从办公室调动,从未私自出车;随时做好准备,接到任务立即出发,决不让人等车。
(三)加强团结协作,服从管理。
二、今后工作设想及未来努力方向。
1、本职工作方面:认真学习车辆修理技能、掌握交通法律法规和有关政策、及时知晓周边道路限行及解禁的相关通知,提高工作效率,更及时更安全地为大家提供服务。
2、增强文化修养,多学习多思考,注意言谈举止、待人接物的细节,树立烟草的良好形象。
总之,在这一年的工作中,在上级领导的关心教育下,我各方面都有了一定的进步,但同时也存在不少的缺点和不足之处,对自己的本职工作掌握的还不够熟练,学习积极性不高,吃苦精神和服务意识还要提高,但我还是有信心改正自我提高自我的决心,我会努力的工作,争取在以后的工作中取得更好的成绩。
司机工作经验总结(优质17篇)篇十七
转眼间,20xx年已过去,我在公司的试用期已到。回首两月来的工作,尽管我为公司的奉献微薄,但总算迈出了新区域,跨行业开展的第一步,通过学习工作和其他员工的相互沟通,我已逐渐的容入到这个集体当中。
俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮助,使我以最快的速度熟悉办公室的工作及对市场操作流程有了一定的了解。在这短暂的两个多月里,通过对一定量客户的拜访,回收货款等工作使我对本行业有了足够的认识和了解,也为后期的办公室工作打下根底。
现将本年度的工作总结如下:
1、思想政治表现、品德素质修养及工作心态。
遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的'责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是十月份来到公司工作,在公司系统集成部门担任办公室后勤和业务工作,协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的工作,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短的时间内理清部门工作,熟悉了业务流程,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在来公司后,我本着“把工作做的更好〞这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成领导分配的各项工作,在余限的时间里,和局部政府,各企事业单位的网络部门,采购部门,及主要决策人进行沟通,搜索工程信息,为下一步工作打好根底。
3、认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。
为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,积极配合其他同事做好工作。
4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家效劳,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位。
5、工作质量成绩、效益和奉献。在开展工作之前做好个人工作方案,有主次的先后及时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步。
总结今年的工作,尽管有了一定的进步,但在很多方面还存在着缺乏。比方有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这有待于在今后的工作中加以改良。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使工作效率全面进入一个新水平,为公司的开展做出更大更多的奉献。