最新案例分析报告格式与(热门22篇)

时间:2023-11-12 作者:文锋

报告范文不仅仅是简单的叙述,还需要逻辑严谨、数据准确和观点明确,这样才能更好地传递你的意图和观点。通过阅读这些报告范文,我们可以学习到一些写作技巧和方法,提高自己的写作水平。

最新案例分析报告格式与(热门22篇)篇一

报告概述:本报告在对选择凡恩戌灯罩公司进行创业面临的关键问题进行详细分析后,分别针对创业战略方案的三大方面提出了两个方案,并对每一个方案的优缺点进行了评价,最后总结出一个最优方案,阐述了最优方案所需的资源和可能遇到的一些问题及解决方法。

1、选择凡恩戌灯罩公司进行创业面临的关键问题。

1.1公司背景简介。

凡恩戌灯罩公司是市场上一家优质人造纤维、乙酸纤维和硬背面灯罩得制造商。它的原材料不仅多样化,而且式样、外形和颜色也各有不同。他的所有灯罩都是根据顾客订单定制的。公司的客户包括百货商店,独立的灯具和灯罩销售商,公司的销售额的80%来自于中西部顾客。“凡恩戌”——公司的品牌在灯罩行业倍受尊重。因为公司的具有生产高质量的产品良好的声誉。

1.2凡恩戌灯罩公司的可收购性1.2.1凡恩戌灯罩公司的行业地位。

美国的灯罩行业年销售额为7000万美元,由34家制造商分摊。制造商一般都是超过25年行业历史的家族企业。灯罩的行业时季节性的。夏天是淡季,销售旺季是在各种假日前。灯罩制造商分为四大类:灯具制造公司、独立灯罩制造商、中低质量的灯罩制造商和优质灯罩制造商。凡恩戌灯罩公司属于最后一类。由于运输成本相当高,该行业的竞争是地区性的。公司所在地区只有一个最接近它的竞争对手——西尔克,一家具有60年历史的灯罩公司,其年销售额达到200万美元。

1.2.2凡恩戌灯罩公司的客户情况。

作为优质灯罩的制造商,凡恩戌灯罩公司有着稳定而忠诚的客户基础。它的年销售额的60%以上都是由销售到高级百货商店的产品创造的。凡恩戌灯罩公司总共有65个大客户,其中45个客户占到总销售额的80%。和中低价灯罩的客户不同,凡恩戌灯罩公司的客户在做购买决策时考虑的不仅仅是价格。这些客户把产品质量和产品交付看的和价格一样重要。因此,凡恩戌灯罩公司50多年的无瑕疵产品和服务为公司建立了很高的声誉,并形成了十分忠诚的客户基础。

1.2.3凡恩戌灯罩公司盈利能力和潜力。

凡恩戌灯罩公司凭借良好的产品质量和极高的声誉,公司有比较好的盈利能力。我们最看重的是凡恩戌灯罩公司有很好的发展潜力。因为公司的基础很好,虽然销售率在下降,那是由于公司本身消极的态度,但是在短期内对公司的影响不大,而且通过对公司的重组改造,从长期来看,公司会有很好的发展潜力和盈利前景。

1.2.4凡恩戌灯罩公司的管理层和员工状况。

凡恩戌灯罩公司的管理层包括办事事经理和生产主管。这两个管理人员都是长期在凡恩戌灯罩公司工作,对公司的各种情况很熟悉。从公司现在良好的运行情况可以看出,公司的管理层的工作是很有成效的。唯一不足的地方就是要加强其营销管理,可以考虑高薪引进营销管理人员,最好是在灯罩行业长期工作过的,有广泛良好的客户关系网。

凡恩戌灯罩公司开出了800000美元的公司总价,但斯蒂夫可议价让凡恩戌家族接受745000美元的总价。通过上述对公司行业地位和前景、盈利能力和潜力的分析。我们认为由有以下方案可供选择:

2.1收购资金来源方案方案一。

在总价中,斯蒂夫和米氏尔用支票付75000美元,自己投资50000美元作为起始点。其他资金来源如下:第一,凡恩戌灯罩公司有些资产可以作为抵押品抵押以得到一项小企业管理机构提供的贷款。如果银行同意给斯蒂夫贷款,那么美国政府就可以对至多85%的贷款提供代保。这样,政府可以承担一定的风险,因而可大大降低贷款利息的成本。第二,斯蒂夫可从某些州和某些为投资本地企业而当地贷款项目来获得其他债务融资。芝加哥就有这样一个项目,斯蒂夫有希望筹集到100000美元。另外50000美元有可能从伊利诺州的贷款项目中获得。第三,采取某种形式股权融资的方法,让每个贷款人在没有资产抵押的情况下,占有一定的股权,确保可得到分红。第四,成为mesbic(少数民族小企业投资公司),这样斯蒂夫能够通过政府担保从个人或商业银行筹集到四倍于他们股权资本的贷款。通过上述方法的到资金,由于资金来源信度高,可以在很大程度上规避投资风险。但是,也正是因为资金来源多样化,斯蒂夫在进行公司管理决策时,考虑到客观实际因素,有可能受到决策限制而不敢创新。

方案二。

虽然斯蒂夫和米氏尔将成为公司的高层管理者,但他们对灯罩行业并没有深刻理解,所以在管理决策时会遇到一定困难,但为了不影响公司的正常运作,可考虑如下做法:考察公司员工的忠诚度,对他们进行筛选,保留一部分忠诚度高的员工,即对公司进行“部分换血”。这样做,不仅可以在公司中建立一定的威信,还可以保证盈利。

方案二斯蒂夫在接管凡恩戌灯罩公司后,为了在决策时使得命令、计划等顺利贯彻,做到对公司的完全接管,他也可以对公司进行“全部换血”。无论是管理层人员,还是从事各种工作的劳动者可以全部从外界重新招聘。这样,可以保证对人力资源的了解,便于对人员的管理,但在一定时期内,将要影响公司的营业,甚至会出现亏本现象。

2.3创业发展战略方案方案一:破釜沉舟,全力以赴。

从案例中可以看出,斯蒂夫和米氏尔的志向远大,雄心勃勃,而且他们非常专注,并格外勤奋努力的进行对凡恩戌灯罩公司的收购。全力以赴的机会一般说来,只有一次,创业者需要的是刻不容缓,必须集中人力、物力、财力。凡恩戌灯罩公司的灯罩在质量上占有优势,但是公司的营销渠道不够完善,1983-1986年的销售增长率只有1.3%,如果按着个趋势发展下去,公司的市场份额会逐步下降。所以很有必要对公司的营销渠道和营销人员进行重组。营销渠道的重组对于公司创业有着很重要的意义:1.对于融资的影响,虽然公司有很好的产品和品牌效应,但是风险投资公司(还包括各种融资机构)也会注意到凡恩戌灯罩公司的销售率有逐年下降的趋势。所以只有重组其营销渠道,给融资机构一个很有说服力融资申请报告,才能顺利的获得所需的资金。2.由于现在公司所有者对营销的消极态度和一些老客户对公司所有权变更所带来的营销政策变化的担心和忧虑,所以从公司长远利益考虑,要建立一套以客户需要为导向的客户关系管理机制。利用公司产品良好的质量和品牌优势,把其营销渠道建立成公司的核心竞争力的一部分,对公司进行“二次创业”。

这个方案可能会在短期内有明显的效益,而且有比较大的投资风险和营销风险,但是对于公司长远的发展有很好的盈利前景。

方案二:以不变应万变。

考虑到斯蒂夫和米氏尔对于灯罩行业不够了解,在短期内无法做出完善的公司长远发展计划,所以在收购公司后,不改变公司的业务主向、管理层和营销渠道。对公司的主营业务进行加强,这是进行创业的关键,由于管理层的忠诚度很高,为了保持公司过渡期的稳定,尽量降低风险,对管理层的人员不做变动。对于营销,应加强于老客户的联系,稳定和他们的合作关系,表明公司对他们的重视不会因为所有权的改变而削弱。

这个方案就是突出一个词“稳定”。在短期内对公司的影响不是很大。但是公司长期发展来说,缺乏前进的动力。在美国激烈的商业竞争中,容易被对手击跨。

3.最终选择的方案。

我们选择收购资金来源方案一是因为:多渠道融资可以降低融资风险,而且国家贷款的利息比较低,虽然相对于第二种方案来说,公司决策是要考虑多个投资商的利益问题,这会对决策效果产生影响,而且融资的手续麻烦,但是比风险投资所收的压力比较小,综合考虑还是方案一最优。

我们选择收购机构重组方案一是因为:虽然第二个方案可以建立自己的威信,让自己的计划和决策顺利得到贯彻,但是人员变动太大会对剩下员工的心理留下阴影,尤其是在公司刚刚更换所有人时,员工对自己的前途是很敏感的。而第一方案是从行业竞争的角度出发,留下人才的成本远小于招聘新员工的成本。而且公司的员工是一支经验丰富且专注工作的劳动队伍,对公司以后的发展有很大的帮助。

我们选择创业发展战略方案一是因为选择这个公司创业是经过多方比较看重其长远发展的潜力。相对于第二个方案来说,虽然短期利益会受影响,但是从长期来说,完善公司的营销渠道,开发新客户是公司发展的关键。

3.2创业所需的资源。

充足的流动资金,经验丰富的营销人员,开发更多的灯具制造商代表。

3.3可能遇到的问题及解决方法。

从公司内部来说,由于竞争激烈,在公司的过渡期里,员工的心理可能会产生变化,其竞争对手会挖墙脚,而且新员工与老员工有一段磨合期,会对生产产生不利的影响。

从公司外部来说,由于所有权的变更,重大的客户可能会对产品质量和服务产生信任危机。造成公司销售额和利润的下降。

对于公司内部问题,公司管理层要对员工进行安抚,稳定员工的心理波动,对员工加强培训,进行人性化管理。对于公司外部问题,公司要加强与重要客户的联系,要让客户相信:公司产品质量和服务以及对他们的重视是始终不会改变的。

参考文献:

最新案例分析报告格式与(热门22篇)篇二

第三小组:唐芳、李纯兰:当代大学生的爱情观。

第四小组:徐晓琴、杨丽英:当代大学生的消费观。

经过讨论,认为第一小组的选题不太好找资料,第二小组的选题与另外一组的选题一样,所以也放弃了这个选题。竞争最激烈的就是爱情观和消费观了,但是其他两个小组均支持消费观,所以,本次案例分析报告主题便确定为“浅论大学生的消费观”。

二我们从以下几个方面来分析。

首先,要提出当代大学生的消费现状;其次,分析大学生产生这种消费观的原因;第三,分析大学生的这种消费现象产生的影响;第四,对于那些做得不好的,我们应该怎样合理引导。

三具体讨论情况。

(一)分析当代大学生的消费现状(第四小组)。

1、购物成为了一种消费习惯。大学生们已经不满足于基本的生存需要了,开始在追求中享受生活的乐趣,同时也应该看到用于改善学习的消费比重明显在提高。

2、当前的大学生们开始重视情感消费,用于进行交际的支出正呈现快速上升的趋势。同学、老乡、室友、班级同学各种聚会,以及社团等错综复杂的交往过程中的消费在大学生的消费中占据着举足轻重的地位。朋友、同学间的你来我往,请吃请喝是在所难免的,生日聚会等各种形式的庆祝聚餐是不可或缺的。同学过生日,当了学生干部,入了党,评上奖学金,交了新女朋友等等都要请客。

最新案例分析报告格式与(热门22篇)篇三

刚接手二年级班主任工作时,我发现一个很严重的问题,一课间就有好几个学生到办公室告状,a说:“老师,某某踩了我的脚。”b说:“某某在抄袭作业。”c说:“某某借了我的书不还。”d说:“我们在跳绳,某某来捣乱。”e说:“老师,某某哭了”。.。.。.这似乎成为了他们每天课间的必修课。每天面对如此多的告状,我曾经也迷茫,烦恼过,后来我慢慢地分析出了小学告状的心理,小学生告状主要出于以下心理:

一、求助心理。

例如,下课时,一个学生打不开水壶,哭了。另外一个学生就跑来说:“老师,老师,她哭了。”显然这是学生的求助信号。活动时,学生爱玩球,可有的学生只顾自己玩,其他小朋友就会叫老师:“老师,他霸着球不让我们玩。”有时候,学生意外受伤,其他学生跑来告诉老师,神情紧张,甚至夸大其词。其实学生的意思是:老师,你快来帮我们解决。这时,老师应马上予以帮助,把分析、解决问题的方法告诉学生。爱“告状”的孩子也可能是胆小的孩子,受到了委屈,要找一个能帮他说话的人来保护自己,他的“告状”是对冒犯他的同学的一种反抗。这时,老师应该关注并了解实际情况,帮助这个孩子学会正确面对与同学的纠纷,化解与同学的矛盾。再如,两个学生同时来向老师“告状”,一个说:“他打我!”另一个说:“他先骂我的。”他们的意思是让老师评判谁对谁错。这时,老师不应简单地说谁是谁非,要调查实际情况,再耐心教育他们。低年级小学生理解能力和独立应变能力较差,有些班干部为了树立权威,只好把老师作为靠山;有的班干部认为自己是老师的代言人,对犯错误同学乱加指责,把“我去告诉老师”挂在嘴边,这样极容易引起犯错误学生的反感。对这样的班干部,老师要积极帮助他们调整心态,掌握工作方法,以自己的行动树立威信。

二、妒忌心理。

妒忌是由于他人的成绩、荣誉或条件优于自己而在内心产生的不愉快情感,以及由此所导致的相应行为。妒忌心理产生的原因是多方面的,其中小学低年级学生年龄小、认识水平低是最主要的。另外,家长和老师错误的教育观念以及教育方法会引发妒忌心理。例如,把学生的“升降进退”与其他同学相比,使学生感到其他同学对自己是一种威胁。另外,一部分学生因在学校不再能享受“小皇帝”的地位,便产生不悦、自惭、怨恨、恼怒,甚至带有破坏性的负感情。他们一旦发现经常受表扬的同学或和自己竞争的同学犯了小错误,就会迫不及待地去报告老师。还有的孩子认为老师偏心眼,为了让老师注意自己,就去告诉老师别人的不足,来衬托自己好的表现,以便确立自己在老师和同学心目中的地位。老师要在平时的教育活动中,公正平等地对待每一位学生,引导学生全面评价自己,既看到自己的长处,又看到自己的不足。如果发现学生存在妒忌心理,老师可以用委婉的语言提醒他们,帮助他们走出妒忌阴影。要告诉学生不甘落后固然是使人进步的动力,但“事事在人前,样样不服输”却是不可能的,一个人不可能“在一切方面超越一切人”。一个人既要不服输,又要服输。服输是为了更好地向别人学习,其目的也是为了促使自己进步。要鼓励学生用积极的心态去关心集体、关心同学,与同学和谐相处,鼓励学生之间开展友好、良性的竞争。

三、报复心理。

有些学生受到一点委屈或在很小的利益面前都会斤斤计较,这种学生极易受外界的暗示,特别是那些与其个人有关的暗示,极易引起内部心理冲突,为求心理平衡而产生“告状”行为。报复心理的形成原因,一是家庭教育方式不当,父母把“棒打出孝子”奉为教育孩子的信条,一贯打骂孩子;二是家长老师不懂得学生的心理特点,不理解学生的需要,不能正确对待他们所犯的错误,处理方式不当;三是由于儿童的心理发展尚不成熟,使他们看问题容易产生偏见。比如有些学生会因为同学向老师反映自己的错误,误解为与自己过不去,因此极为不满。这类学生“告状”常常带有针对性,他们的目光常盯着自认为与自己有过节的同学,等待甚至引诱他们犯错误。在报告老师的过程中,他们“以牙还牙”,甚至无中生有、添油加醋。老师对他人的批评会使他们产生心理上的快感,获得心理满足。因此,老师对学生的“告状”不能光看表面现象,要进行全面分析,及时处理化解矛盾,将团结互助精神发扬光大。

四、表现心理。

在表现心理支配下的“告状”行为在学习后进、自卑感严重的学生中很常见。由于能力较差,这些学生平时不为老师所注意。为了能得到老师的表扬、同学的关注,他们便经常挑一些鸡毛蒜皮的小事或同学们的小错误去告诉老师,试图用此方法来引起老师注意。有时,在室外游戏时可能会出现这种情况,一个学生急急地跑到老师身边说:“老师,他追我。”还没等你开口,又跑掉了,原来他们在玩追逐游戏。这个学生并不是想听你说些什么,只是想引起你的注意。对这类行为,老师可以不理会,笑一笑,点点头,用这些动作表示你已经关注他们了。老师要善待这种告状行为,看到孩子们内心的真实需要,让他们感到老师的关注和爱。

随着年龄的增长,小学生中的“告状”现象会逐渐减少。我们应当掌握小学生心理活动变化规律,采取适当的心理干预方法,进行一些心理矫治与调控。这样既能增进学生和老师的亲密程度,保护学生要求上进的积极性,又能让学生幼小的心灵健康成长。首先教师应该多关注与倾听。关注是用目光、表情、身姿等非语言行为表达的对报告人的关切,是内心的自然流露。在学生向教师“告状”时,不管他的动机是什么,应该让他把话说完,让他把自己的感情完整地表露出来,而教师这时候所要做的只是积极地倾听,切忌边倾听边评判,在倾听的同时,把你的关注自然地表露给学生,进入他们的感情世界,与他们同喜、同怒、同激动。通过有目的的关注与倾听,教师需要敏锐地分析出问题的症结所在,要能正确理解报告人的情感或动机。其次要调查与分析。教师在处理问题时要求学生说清楚事情的来龙去脉,这时候的教师是学生的知音,要能和学生引起共鸣。再共同用探究的态度来查明事情的真相,分析事情的对错,然后帮助学生有条理地去分析整件事情,与学生共同讨论这件事的处理方法。教师要在教育他们待人以宽的基础上,指导他们进行和谐的人际交往。让学生带着教师指导性意见去处理或者干脆独立地去处理事情,尽量给学生自由发挥的空间。最后,教师的态度影响着学生以后的心理发展。对于这些心理有些小毛病的学生,更应该用一种和善的态度来对待他们。哪怕明明知道他的动机、行为不正确,也要努力地寻找他的闪光点,如表扬他们信任教师、关心同学的态度等。一旦发现学生心灵中存在的一丝丝阴暗,教师可以用委婉的语言告诉他们自己本身存在的问题,帮助他们矫正心灵上的缺陷。要使这些学生懂得不甘落后固然是使人进步的动力,但“事事在人前,样样不服输”却是不可能的,一个人由于主客观条件的限制,不可能“万事如意”。因此一个人既要不服输,又要服输。服输是为了更好地向别人学习,其目的也是为了进步。要鼓励这些学生用积极的态度去关心集体中的每一位成员,要鼓励他们从情感上去体验善良,要鼓励他们友好、良性地竞争,要鼓励他们与同学和谐地交往。

总之,教无定法。这就要求我们教师充分发挥教育机智。教育机智是教师综合运用各种教育能力达到娴熟地步的表现,也是教师掌握了高度教学艺术的表现。

最新案例分析报告格式与(热门22篇)篇四

注明案例分析的题目,参与人员等等必要事项。

第一,案例分析概述(小型的案例一般省略)。

案例本身的特点,经过深刻领悟、仔细研究分析的关键点。

第二,案例陈述。

案例全盘陈述和删节陈述,但是,要严格保留案例的实际性。要全面、翔实。时间、地点、人物、事件,尤其是真实情景中的关键因素不可遗漏,特别要突出情境中的要素间的冲突——人物间的冲突、行为与结果的冲突、决策中的困境和困惑。

针对第一种类型,该部分就是对已经提出来的问题进行逐步深入分析,寻找解决问题的方案;针对第二种类型,该部分要求学员在深刻领会案例设置意图的情况下,自行提出案例中存在的问题,并且深入讨论,选择合理的策略和方法;针对第三种案例,该部分是印证和完善新的理论的部门。毋庸置疑,这是案例分析报告的关键部分。案例分析是案例写作中的关键部分,要注意由案例透视理念的冲突与变化,透视深藏于行为背后的乃至潜意识中的理念是什么。分析要注意条理清晰、将行为的意图和结果以及当时的情景反复比照,联系相关理论,进行客观、深入的分析,在反思中提升经验。分析中要注重问题解决策略的情景适宜性和合理性。

第四,结论。

第一步:仔细阅读案例,明确写作目的。

要想将一篇案例分析报告写好,对案例的透彻理解是十分重要的,因为给出的案例描述是作者进行写作的依据,报告的所有分析论述都应与其密切相关。

一般来讲,作者对案例至少要进行两类阅读——泛读和精读。泛读让作者对整个案例有初步认识,而精读则是在比较分析后动笔写作的基础。

对案例描述进行泛读时,作者不能漫无目的地浏览一下案例梗概就完事大吉了。第一次泛读要求作者对整个案例有一个全面的认识,在阅读过程中,不仅要阅读文字叙述,还要阅读其中的图表、数字以及附录资料。更为重要的是,要将案例中的重要事项进行确认,如案例的主题、案例中机构的成功之处、存在问题、发展趋势、所涉及的人物及人物间的关系等等,最好用笔勾画出来加以明确。

对案例有所认识后,再回过头来仔细阅读报告的具体要求,尤其是作者在报告中要加以回答的问题,以确定整篇报告的写作目的。与此同时,还需要注意提示中交代的作者的角色身份和报告要呈送的读者身份,在此基础上确定报告的写作框架。

第二步;明确案例分析需要的相关理论和观点。

在阅读过程中,最好将收集到的资料归类,可以将理论、观点或案例分别记载在报告中的各个标题之下,以方便在编排提纲及进行写作时使用。人们常说理论联系实际,案例分析报告的写作则要求将实际与理论相联系,因此这一步骤在写作中非常关键。

第三步:注重细节,精读案例并加以分析。

这一阶段的阅读就是前面提到的对案例进行的精读,需要作者对案例进行反复、细致的阅读,以求透彻理解整个案例的详细情况,从中获取报告所需的定量和定性信息。

在这一阶段,作者在阅读过程中需要注意五个要点:

第四步:拟订详细的写作方案。

制订一个详细的写作方案是保证报告顺利写作的前提,而写作方案的制订必须要考虑报告的写作目的、根据提示需要回答的问题以及规定的格式和结构。

首先,要将案例中的信息以及阅读中收集的资料组织起来,去粗取精。

其次,编写主次标题,然后按照一定的逻辑顺序进行安排。起草报告的草稿时,可将这些标题看作问题一一作答。当然,这些标题在写作及修改过程中可以改动。

最后,将相关资料信息(包括案例和相关理论中的支持性证据)进行分类,然后划分到各级标题之下,为报告拟订初步的写作方案。

在这一步骤,主要将上一步完成的写作方案中已条理化的资料,按照方案中的标题或者问题,归纳整理成段落。此时,需要根据整篇报告的字数要求,考虑每一段落需写作的字数。每段开头要写出概括整个段落中心意思的主题句,然后展开分析和提供论据。如何展示自己的看法以及案例中的事实与相关理论之间的逻辑关系,是作者要特别注意的。

第六步:编辑校对草稿,打印上交作业。

案例分析报告的最后一步与调查研究报告的最后一步没有多大出入,可参照那部分内容,不再赘述。

最新案例分析报告格式与(热门22篇)篇五

1993年4月,外方按照合同规定,将设备到岸进厂,外方人员来厂进行调试安装。中方在验收中发现,该机部分零件磨损痕迹严重,开机率不足70%,根本不能投入生产。中方向外方指出,你方产品存在严重质量问题,没有达到合同机械性能保证的指标,并向外方征询解决办法。外方表示将派强有力的技术人员赴厂研究改进。2个月后,外方派来的工作组到厂,更换了不符合标准的部分零件,对机器进行了再次的调试,但经过验收仍然不符合合同规定的技术标准。调试研究后外方应允回去研究,但一去三个月无下文。后来厂方经过代理公司协调,外方人员来厂进行一次调试,验收仍未能通过。中方由于安装,调试引进的设备已基本停产,半年没有效益。为了尽快投入生产,中方认为不能再这样周旋下去,准备通过谈判,做出一些让步,只要保证整体符合省产要求即可。这正中外方下怀,中方提出这个建议后,他们马上答应,签署了设备验收备忘录,外方公司进行三次调试。但调试后,只有一项达到标准,中方认为不能通过验收。但外方公司认为已经达到规定标准,双方遂起纠纷。

原来,双方签署的备忘录中,经中方同意,去掉了部分保证指标,并对一些原规定指标进行了宽松的调整,实际上是中方做出了让步。但是让步必须是有目的的和有价值的,重新拟定的条款更需做有利于中方的、明确清晰的规定,不然可能造成新的波动。但该备忘录中竟然拟定了这样的条款标准:某些零部件的磨损程度“以手摸光滑为准”;某某部件“不得出现明显损伤”,等等。这种空泛的、无可量化的、无可依据的条款让外方钻了空子。根据这样的模糊规定,他们坚持认为达到了以上标准,双方争执不下。你中国人摸着不光滑,我外国人摸着就是光滑。拿什么来做共同依据呢?中方面对自己同意的条款义正词严,但对于白纸黑字却说不清道不明。显然,掉在人家设的圈套里面了!

中方在外商一改“耐心诚恳”的态度,拒不承认产品质量不符合标准的情况下,终于被迫求助于法律,聘请了律师,要求外方按原合同赔偿损失。外方在千方百计地拖延一个月之后,才表示愿意按实际损失来赔偿。中方认为,赔偿后至少可以保本,但结果又是南柯一梦!在原合同中,精明的外方在索赔条款中写进了一个索赔公式,由于这个公式相当复杂,签约时中方人员根本没有认真研究就接受了。他们没有想到会有纠纷,也根本没有把这公式当回事。现在,外方拿来这个公式,面对面地给你算细账。结果一出来,外方看着屏幕微笑,中国人看着屏幕发呆。原来,按照这个公式计算,即使这套设备完全不符合要求,视同报废,外方也仅仅赔偿设备引进总价的0.8%!还不说你已承认其中一项指标符合标准!110万美元的损失只赔偿约1万美元,中方负责人被激怒了,外方却如终彬彬有礼的微笑。

此时,纠纷的解决已无可能,律师写上建议依法提出仲裁。但查看合同有关仲裁的条款时,令人大吃一惊。如按合同进行仲裁,吃亏的仍然是中方。因为合同中写道:“如果在本合同中,发生一切纠纷,均需执行仲裁,仲裁在被诉一方所在国进行。”这就是说,如果中方向提出仲裁,只能在对方所在国进行,中方将要付出巨大的代价。但如果不提出仲裁,将受到巨大的损失。但外方不可能提出仲裁。如果中方向要外方提出仲裁,中方只能有一种手段,就是拒付货款。在国际贸易中,中国银行出具的不可撤消的保证函已与合同一起生效,银行方面保证信誉,遵守国际惯例,根本不可能拒付。也就是说,中方违约不存在客观可能性。在这种情况下,仲裁与否,中方真是进退两难。

对方对此胸有成竹,他们深深了解中方想仲裁而又不愿意到外国仲裁的矛盾。当中方每次提出干脆以仲裁的方式解决时,他们马上旁敲侧击提醒你他们国家仲裁历时要多么长,花销要多么大,等等。而中方一次次望而却步时,他们却又耍新的花招,开始新的进攻。他们趁中方这种欲进不能、欲罢不止的情况下,一再提出所谓的新的解决妥协。最后,中方在万般无奈的情况下,接受了对方总额为12%的赔偿,同时提供另外3%零件的最终方案。那台机器两年来根本就不能运转,没有创造任何经济效益。现在,虽然能勉强运转,仍需要不断地调整修理。即便如此,也只有60%左右的生产效率。

案例分析。

在这个案例中,中方在签订合同时没有仔细的确定合同的细节,而只是想当然认为不会发生纠纷,并且对合同条款认识不清楚,最终上当受骗,而且不能挽回损失,给厂家造成了重大的损失。因此,在谈判中,在签订合同的时候,要注意确定谈判的细节和签约的细节,不能马虎大意,否则容易引起纠纷,于已于人都是不利的。

细节决定成败。交易过程中,往往是一个细节决定了全局的命运。所以,谈判人员在确定交易细节的过程中,要有重视细节的精神,不能忽视任何一个细节。

另外还值得注意,谈判是一个斗智的工作,可能的情况是,双方为了各自的利益而不顾其他,有时候为了自己利益而欺骗对方,尤其是对于不熟悉的客户,或者不是长期业务合作的客户。这时候,就要小心谨慎,不能自以为是。而要在合同签署之前,确认每一个细节条款,对于不合理地方,要及时指出,共同商讨,如果不能达成一致的话,宁愿放弃这次谈判。

当然,还要注意,合同的细节一般来说应该由双方商讨制定,不能由一方单独确定。否则,即为无效的条款。

最新案例分析报告格式与(热门22篇)篇六

[摘要]基于合作能力培养的团队合作案例教学模式以团队为单元组织教学活动,通过充分的课前准备和有效的课堂组织设计,构筑生动活泼的课堂教学情景,实现了以合作能力为核心的学生多方面素质能力的培养,是一种适合公共管理类本科生专业课程教学的有效形式。

[关键词]公共管理类专业;团队合作;合作能力;案例教学。

0引言。

公共管理类专业人才培养不仅要掌握扎实的专业理论知识,而且还要具备较强的实践能力。实践能力的取得,可以通过两个途径:一是长期的亲身实践;二是通过一些典型案例的学习[1]。案例教学通过典型案例情景模拟可以提高学生分析和解决实践问题的能力,可以有效弥补本科生培养中实践环节训练的不足。案例教学十分契合公共管理类专业人才培养的需要。与此同时,对人才的培养不仅是知识的传授和实践能力的训练,还需要将其培养成一个具有社会责任感的合格公民。学生毕业后面临的社会,不仅是一个充满竞争的社会,更是一个合作共赢的社会。目前的大学生大多数是90后,由于家庭和社会环境的变化,多存在自我中心意识较强、对他人和社会的责任意识较为薄弱的现象。这种现实现象直接造成了其在各类社会活动中合作精神和合作能力的不足,而以合作精神和合作能力为核心的素质结构正是公共管理类专业人才的必备素质。基于这样的背景,笔者联系近年来承担公共管理类课程案例教学的体会,尝试探索了一套基于合作精神和合作能力培养的团队合作案例教学模式,已取得初步成效。

1团队合作案例教学模式的概念及特点。

在解释团队合作案例教学模式的基本内涵之前,必须首先对什么是案例教学加以界定。所谓案例教学,指教育者本着理论与实际有机整合的宗旨,遵循教学目的的要求,以案例为基本素材,将学习者引入一个特定事件的真实情景中,通过师生、学生之间双向和多向互动,积极参与、平等对话和研讨的教学形式[2]。基于对案例教学的理解,所谓团队合作案例教学模式,指在教学组织活动中,以团队为教学活动的基本单元,以合作精神和合作能力为核心的多方面素质和能力的培养为目标,教学组织者通过有效的案例开发和教学模式设计,把学生的关注力集中到教学案例所确定的主题上来,形成一个团队之间、学生个体之间以及教师与团队、教师与学生个体之间充满互动和活力的有效课堂教学组织模式。

美国著名教育学家梅里尔哈明博士在其享誉教育界的《教学的革命》一书中提出了课堂教学的“五品”目标,即努力培养学生充满自信和发奋好学的“尊严”,诱发学生饶有兴趣地参与教学的“活力”,造就学生自负其责、自作选择的“自我管理”能力,培育学生团结、友爱、协作的“集体感”,开启学生洞察事物的专注“意识”[3]。团队合作案例教学模式能够有效践行上述“五品”的要求。因为团队合作案例教学模式是以学生为主体的教学设计,学生在教学活动中自我组织、自我管理,充分采用多种教学方法,调动学生兴趣,课堂互动性强,便于激发课堂活力,引导学生深入思考,以团队为单元组织教学活动,更能实现对集体责任意识的培养。其在教学活动中表现出如下特征。

1)团队是课堂活动的基本单元。团队是由多个学生个体元素构成的集合。团队作为课堂活动的基本单元,实际上是学生作为课堂活动主体的组织化和扩大化。在课堂上,学生被分成几个既定的学习小组,以小组集体的形式参与课堂活动。学生必须依赖于团队开展活动,从而培养学生的集体意识。以团队为单元组织教学有两大特点:一是较高的互动性。团队合作教学模式在实施过程中,不仅仅是教师与单个学生以及学生与学生之间的互动,而且还增加了教师与学生团队以及学生团队之间的互动,因此互动性更强,互动的水平更高;二是培养学生较强的公共责任感。责任感是合作精神养成的基础,也是合作能力生成的动力机制。高等教育不仅要培养具有较高文化素质和专业技能的“知识人”,还要培养对社会具有责任感的“社会人”,该教学模式从培养学生对所在团队的责任感入手,激发学生的参与热情和集体责任意识。

2)以合作精神和合作能力为核心的综合素质培养是课堂教学的主要目标。该教学模式以团队为单位组织教学,同样以团队集体表现作为考核的主要依据,每个成员的最终成绩不仅取决于个人的表现,而且要取决于团队的整体表现。要想在竞争中获胜,单靠个人是不行的,必须依赖于团队成员之间的通力合作。该教学模式设计在培养学生的团队精神的同时,还通过教学过程的程序和内容设计实现培养和锻炼学生的自信心、自我管理、组织领导以及分析和解决问题等多方面的素质和能力。

3)多种教学方法的使用。根据不同的教学内容和教学目标,在教学中主要采用了论辩式、体验式、角色扮演、汇报式等教学方法。无论哪种教学方法的使用均需要以团队为单元组织教学,教学效果取决于团队成员之间的有效合作。

4)案例是教学的主线。团队合作案例教学模式对教学案例提出了更高要求,与普通的案例教学不同,团队合作案例教学模式下的教学案例不仅要再现一个过去的情景,案例的选择还要具有较大的争议性,要保证学生在阅读案例后能形成发散性的观点,问题的设计也要能形成争锋相对的焦点。争议性是案例设计的必备要素,这就对案例的选材、案例问题的设计提出了更高要求。

5)教师是教学进程的引导者。在团队合作案例教学模式中,教师不仅是教学案例的提供者、教学规程的设计者,更是案例教学实施中的控制者、倾听者、沟通者和引导者,同时还是案例教学效果的总结和评价者[4]。能否实现合作能力和实践能力培养的双重教学目标,需要教师在教学活动中加强引导,将学生的个体行为引导到增加团队凝聚力和战斗力上来,这是对教师教学艺术的重要挑战。

2团队合作案例教学模式的实施准备。

实施团队合作案例教学模式,应做好以下几方面准备工作。

1)课程考核标准。课程考核及评价标准犹如一根指挥棒,对学生的学习过程起到一个导向作用。团队合作案例教学模式以团队为考核单元,将课程成绩分为两个部分,一是平时成绩,占50%(学校规定15%~50%),以各个团队小组的课堂表现为评分依据,根据分组情况,团队第一名得满分(50分),其他团队依次根据课堂表现成绩占第一名的比例确定相应成绩,所有团队成员成绩相同;二是期末考试成绩,占50%,成绩根据每个同学实际得分评定。除此之外,为了鼓励课堂表现特别突出的团队成员,特设附加分,满分10分,附加分从严控制,主要在于克服集体消极情绪,激发个体的积极性。

在课堂教学中,笔者将全班同学(30人左右)自由组合分为4组。课堂教学中设定评委团,由教师和4个小组组长组成。根据教学内容和案例主题选择,每次或每一阶段(一般为一周3次)课堂教学结束时,评委团根据每个团队小组在本次或该阶段的综合表现进行投票,评选出本次或本阶段案例教学优秀团队,每个评委拥有1票(不准投给本组),小组得1票计1分。教师提名最佳个人,每次得1分,每次课堂教学每组不超过1人。本门课程教学计划完成后,班长汇总课堂教学成绩,排出名次,分别给出各个小组的最终成绩,并给出最佳个人加分成绩。团队集体表现和最佳个人附加分相结合的课堂成绩评判方式,一方面强化了团队的集体意识,要想在学业总评中取得好成绩,单凭个人的突出表现还是不够的,必须带动本组成员共同努力,通过团队成员的通力合作才能实现,有助于在教学实践中培养学生对于团队集体的责任感,有助于团队意识和合作能力的培养;另一方面,也保护了个体积极性。

2)教学案例开发。小劳伦斯e列恩认为:“教学案例是一个描述或基于真实事件和情景而创作的故事,它有明确的教学目的,学习者经过认真的研究和分析后会从中有所收获。”[5]教学案例是案例教学的载体,能否具备一套适合课程目标和学生知识结构、兴趣取向并反映实践热点、典型事例的教学案例是案例教学能否有序、有效开展的重要基础性保障。就案例来源看,教师要对现有的案例材料进行加工,使之符合学生实际知识能力和教学设计的需要。学生自编案例是教学案例的重要来源。

为了整合团队力量,激发合作精神,培养实践能力,笔者在教学案例设计中坚持了如下原则:(1)案例应具有争议性,没有明显一边倒的结论。比如农业税的存废问题,适合教师做案例分析,但不适合专门的案例讨论教学,因为废除农业税的积极意义和必要性是明确的,现在已没有讨论存废的必要;(2)案例设计必须有助于教学目标的实现,并且在案例教学的安排上要与理论学习相一致,使得学生能够运用所学理论知识分析、解决实践问题,不能脱离理论分析而泛泛议论;(3)案例应具有典型性,应该是一段时期内发生的具有代表性和影响力的典型案例,通过典型案例的分析有助于培养学生今后分析同类问题的实践能力。

3)教学方法选择。基于上面的课程目标和案例开发原则,以笔者承担的《公共政策案例分析》教学为例,在教学中笔者主要采用了论辩式、体验式、角色扮演、汇报式等教学方法。表1列举了案例教学中几种不同教学方法的应用。

3团队合作案例教学模式设计及实施步骤。

不同的案例主题和教学方法应用,课堂教学的组织模式略有差异。下面笔者分别以上述4组案例为例,对论辩式、体验式、角色扮演、汇报式4种教学方法的实施步骤及要点进行介绍。

论辩式教学模式。

该教学模式主要借鉴辩论赛的组织模式。“撤点并校”案例选择的背景主要是源于2011年以来的连续性校车安全事件,由此延伸到对校车安全背后的“撤点并校”政策的分析。所谓“撤点并校”,指的是2001年正式开始的一场对全国农村中小学重新布局的“教育改革”。该项政策制定的初衷是好的,但政策执行结果却不理想。随着校车安全事件的频发,人们普遍对“撤点并校”政策持否定态度,但这只是表面现象,应该挖掘校车安全问题背后的根源性问题,全面评价“撤点并校”政策。观点的争议性非常切合论辩式教学的需要。

该案例教学模式的实施步骤如下:(1)案例背景介绍。教师通过案例背景介绍,补充学生对该案例认识的不足,提出一些启发性的问题,有助于引导学生思考,为接下来的辩论做铺垫;(2)案例材料阅读。案例中提供了近年来几起校车安全事件和媒体报道中关于“撤点并校”的评论。虽然课前已经阅读过案例,通过课堂的临时快速阅读,能够使全体同学进一步明确教学主题,聚焦注意力;(3)小组代表发言。正反双方代表开篇立论,陈述本方观点和论据;(4)自由辩论。正反双方同学围绕辩论主题展开充分辩论。教师在该阶段要控制好论辩秩序和讨论情绪;(5)评委团提问。未参与本次讨论的同学就正反双方的论辩观点进行提问,可以指定相关同学回答;(6)评委团投票。评委团投票确定优胜方,教师提名最佳个人;(7)总结点评。教师对本次案例讨论的要点、重点、亮点、争议点进行点评,教师只是对讨论过程和观点进行复述和点评,而不是简单给出对或错,目的在于进一步启发学生思考,这是案例教学必不可少的提升环节。

体验式教学模式。

该种类型教学模式,需要学生对案例素材有切身的体验。大学生均经历过高考,也即将面临就业。通过同学之间、学生与家长及亲友之间的交流,他们对高校扩招政策比较了解,对就业前景更是十分关心,因而能够有话可说,畅所欲言。

该案例教学模式的实施步骤如下:(1)案例背景介绍。教师对高校扩招政策的出台背景及实施进程进行介绍,让学生对该政策有个立体式的了解,启发学生思考。在本案例教学中,明确两组同学重点思考高校扩招政策的积极影响和高等教育带来的收益,另外两组同学重点思考高校扩招政策带来的问题和高等教育付出的成本;(2)案例材料阅读。案例中列举了近几年来重庆、福建等地区高三学生放弃高考的案例,引入学生对扩招之后高等教育成本与收益的思考;(3)小组内自由讨论。该阶段主要集思广益、凝练观点,为小组代表发言提供素材;(4)小组代表发言。小组代表分别就各自组承担的任务做主题发言;(5)观点补充。在该阶段教师要发挥启发者和引导者的角色,启发和引导各小组对各自和对方的观点进行补充,并就案例材料中设计的思考题进行提问;(6)总结点评。教师对本次案例讨论的焦点、亮点、争议点进行点评,并给出自我观点和分析。

角色扮演教学模式。

角色扮演对案例素材要求较高,所选案例必须人物、事件具体。孙志刚事件人物角色明确,主要有孙志刚本人、同事、警察、收容所人员、定点医院医护人员、记者等。故事情节清晰,从进入收容所到被殴致死,相关部门撒谎,再到记者披露真相,这其中情节异常复杂,暴露了收容制度的严重弊端。

该案例教学模式的实施步骤如下:(1)案例背景介绍。以时间为线索梳理孙志刚事件的整个过程,并从政策角度启发学生对该问题的思考;(2)角色模拟表演。每组同学分别在对孙志刚事件进行准确把握的基础上,通过角色扮演模拟孙志刚事件的全过程,使得学生对孙志刚事件有更加直观的了解;(3)小组代表发言。小组代表分别畅谈对孙志刚事件的认识;(4)案例分析。案例材料围绕孙志刚事件的起因、过程、披露以及城市收容制度的产生及发展、城市救助制度出台的原因及意义等设计了系列问题。在该阶段,主要围绕案例材料和案例问题设计,教师引导学生运用公共政策终结的理论对城市收容制度终结的影响要素等进行深入分析;(5)总结点评。教师对本次案例的角色模拟、案例分析过程等进行总结点评,培养学生掌握运用政策理论分析实践问题的思路和方法。

汇报式教学模式。

对于热点的社会问题,可以采用汇报式的案例教学模式。要求每组同学在课下充分收集相关材料,编写教学案例分析报告,并通过汇报答辩的形式,强化对相关问题的理解。户籍制度是一个社会热点问题,从媒体上可以收集到丰富的相关资料,学生也能感受到户籍制度带来的问题,而且户籍制度涉及的面比较宽,影响比较大,因此适合每个小组从不同角度来思考该问题。

该案例教学模式的实施步骤如下:(1)教师命题。教师根据课程目标和教学需要,为每组同学提出案例研究命题;(2)撰写案例分析报告。学生以团队小组为单元收集材料,集体撰写案例分析报告;(3)小组汇报。每个小组提供一套因户籍制度带来的在教育、就业、医疗、住房等方面问题的案例材料,分析户籍制度的利弊;(4)答辩。教师和同学向汇报小组提问,可以指定汇报小组任一同学回答,以检验团队小组其他成员对案例的理解情况;(5)总结点评。教师对本次案例汇报的优点及不足进行总结点评,并运用公共政策理论全面分析案例材料。

总之,无论是何种教学方法的使用,案例教学的组织和实施都需要小组成员的通力合作,从而实现学生合作精神和合作能力培养的目标。论辩式教学模式,不仅能够实现观点交锋、活跃课堂气氛,而且能够有效避免案例讨论中先后发言者的难度差异;体验式案例教学模式的案例选择要切合学生实际经历,学生有话可说,更能激发其兴趣和参与积极性;角色扮演案例教学模式,课堂气氛活跃,学生体会深刻;汇报式案例教学模式可以开发学生自主学习的潜能,学生对案例掌握深入,能够慷慨陈词。

4团队合作案例教学模式实施效果分析。

基于合作能力培养的团队合作案例教学模式是笔者近年来承担的《公共政策案例分析》、《公共管理案例分析》等专题案例课程教学的心得和经验总结,目前仍然处在不断探索和完善阶段。在实施本教学模式后,学生的学习态度、课堂教学氛围和能力素质发生了变化。

首先,在学习态度、课堂教学氛围方面的变化如下:(1)课堂出勤率大大提高。在教学过程中,除了病事假等特殊情况,几乎没有同学缺勤。在课堂教学中,学生不再仅仅是一个个体,而是作为团队必不可少的一部分,承担着对团队和团队其他成员的责任,起到了互相监督鞭策的作用,因而都能自觉出勤,杜绝了无故旷课的情况;(2)学生参与度明显增强。参与度表现在两个方面,一是学生自觉主动参与,自愿参与是精力投入的一个表现;二是高频率的发言,学生高频率的发言表明学生将注意力和关注点聚焦于案例并且富有成效地投入了讨论[6]。在教学中,学生变得更加积极主动,同学们能够慷慨陈词,发表见解;(3)师生互动性明显增强。在教学中,教师走出了三尺讲台的限制,围绕教室进行“旅游”,与学生打成一片,互动性明显增强;(4)课堂气氛轻松愉悦。课堂教学在愉悦的气氛中进行,学生们的笑声明显增多,心情愉悦有助于积极参与;(5)问题讨论的延伸程度明显增强。在案例教学中,学生思维得到激活,提出了许多超出案例材料本身的有价值的新观点、新见解。

其次,在能力素质方面,学生实现了如下能力素质的提升:(1)通过以团队为单元开展教学活动,以小组整体成绩作为个人学业效果评价的重要依据,有效激发了学生的集体责任感,培养了学生的团队合作意识和合作能力;(2)通过小组内讨论、情景模拟表演、主题发言、自由辩论、观点总结等环节的训练,培养了学生的语言组织与表达能力,训练了学生的组织活动能力;(3)通过多种教学方法对典型案例的剖析,有效培养和训练了学生独立思考问题、有效归纳总结和分析问题、进而解决问题的能力。

总之,团队合作案例教学模式的实施取得了较好的课堂教学效果,实现了预期的能力培养目标。同时,在案例教学中也发现了一些问题,一是个别学生对团队的责任意识不强,精力投入不够,影响团队整体效能的发挥,也引起团队其他同学的不满,这需要在今后教学中及时发现、有效沟通,这也更加印证了培养学生团队合作意识的紧迫性;二是课程考核方式有待进一步改进,应该积极探索多元化的课程考核方式,改变卷面笔试考核作为必选项的硬性规定(目前规定不低于课程总评成绩的50%),对于专题案例教学课程,学生的学业投入主要集中在课堂讨论活动中,笔试难以考察学生的综合能力,对于此类课程可以考虑取消或者降低期末卷面考试的比重;三是受制于课程考核成绩必须呈正态分布的硬性规定,在小规模班级教学的情况下,“加工处理”后的课程考核成绩往往不能反映学生实际学业投入度和能力水平。

参考文献。

[1]谢明.公共政策案例分析与思考[m].北京:中国人民大学出版社,2010:1.

[3]梅里尔哈明.教学的革命:创新教育课程设计[m].北京:宇航出版社,2002:4-6.

[5]小劳伦斯e列恩.公共管理案例教学指南[j].北京:中国人民大学出版社,2001:46.

[6]陈潭.公共政策案例分析[m].北京:社会科学文献出版社,2008:10.

最新案例分析报告格式与(热门22篇)篇七

行政案例分析是开放教育专科行政管理专业的专业选修课,是行政管理专业学生应当掌握的主干课程。该课程采用案例教学,以模拟政府功能运行的体例,顺应案例教学的特点,立足于全面传授行政管理的基础知识,提高学生的实际分析问题和解决问题的能力。该课程根据公共行政学一般理论框架以专题形式予以展开,较为系统和全面地体现了公共行政学各种基本主题及其相关理论要点,而且所选用的案例基本上都较好地反映了相关主题领域我国公共行政实践中的前沿与热点问题,由十章组成,主要内容有:行政组织、行政职能、行政领导、行政决策、行政执行、人事行政、行政法治、行政监督、行政绩效、机关管理。学好这门课程,对于进一步加深对公共行政学的相关理论的理解,对于提高行政人员的基本素质和业务能力,对于需要拓展知识面的电大学生,都具有非常重要的现实意义。

二、《行政案例分析》课程综合性作业写作中存在的问题。

三、《行政案例分析》课程综合性作业写作过程中应注意的问题。

从开放教育行政案例分析课程综合性作业考核方案来看,学生在完成作业时一定要主要以下几个问题:首先,要注意选题要求。开放教育《行政案例分析》课程综合性作业考核方案在省电大学习平台上,学生必须按考核方案指定的十个作业案例中选择一则案例,其他相关的案例及其分析报告暂不受理。其次,要注意案例分析报告的写作要求。案例分析报告要求分为两个部分:第一部分是案例简介,要求对案例进行整理归纳,简要概述案例的中心思想(不超过500字)即概要描述案例的基本内容,讲清楚案例究竟说明了什么,是什么。第二部分为案例分析,要求运用公共行政学的相关理论知识,阐释案例中反映的公共行政现象,分析案例中问题产生的原因,探讨其解决对策或防治措施(不少于800字)。再次,案例分析是按照阅读案例、分析案例、提出解决方案的过程来进行的,应当经过缜密分析与反复推敲提出解决方案,还需要对案例分析过程与结果进行总结与提炼,给出从案例分析中可以获得的启示与借鉴,提出有待进一步需要研究的问题。

1.在写作案例分析报告的时候要明确观点,一个案例反映了一个复杂的社会现象,这个社会现象往往折射了很多政治的、经济的和文化的问题,同时也能用多种理论、多种视角去审视它。但因为我们的分析报告字数有限,且一个好的报告的基本要求就是主题明确,论点突出,故切忌发散而不聚焦,所以,这一步需要同学们根据所选择的案例筛选和提炼出唯一的一个核心论点或理论命题。在分析过程中要寻求理论依据。根据案例内容,为上一步提出的论点寻找论据,并采用逻辑推理的形式对其加以论证。此过程要求逻辑严密,论证有力,且要紧密结合案例,理论联系实际。切忌谈理论就只谈理论,讲案例就只讲案例。在完成案例分析报告的过程中可以查阅一些资料,我们教材中的这些案例都是一些新闻事件改编过来的,很多现实的问题,很多新闻媒体和学术界都会有一些评论和研究。

2.学生在写案例分析报告的过程中,可以结合案例后设的问题来思考并采取回答问题的方式来完成案例分析报告;如果对案例后设的问题进行分析有难度,也可以结合现实谈谈自己对案例所反映问题的感受和得到的启示。

3.在完成案例分析报告的写作中,值得提醒的是要分段落,分层次来写,不要一篇从头到尾就一段,要求把观点提炼出来作为标题列出来,这样老师在审阅时能快捷地把握你的主要观点。

四、作业对提交方式、提交时间、字数、格式等都有相关要求。

1.作业提交方式:上传至综合性作业终考平台(http://zh.hnrti.com/)。

2.作业提交时间:如:2014年12月15日—1月15日。

4.格式:案例分析报告三号宋体加粗居中,副标题(案例标题)四号宋体加粗居中,案例简介、案例分析用小四号宋体加粗,正文文字字体五号宋体,全文行距为固定值22磅。这样且不说内容怎样,至少一眼看过去觉得格式很规范,给老师审阅时留下好的第一印象。最后就是分析报告切忌不要抄袭。

最新案例分析报告格式与(热门22篇)篇八

商业伦理是一门关于商业与伦理学的交叉学科,是商业与社会关系的基础。随着我国经济的蓬勃发展,在市场经济领域中的商业伦理已成为社会讨论的焦点。

商业伦理研究的是商业活动中人与人的伦理关系及其规律,研究使商业和商业主体既充满生机又有利于人类全面和谐发展的合理的商业伦理秩序,进而研究商业主体应该遵守的商业行为原则和规范、应当树立的优良商业精神等商业道德问题。

三鹿奶粉事件简介。

2008年6月28日,位于兰州市的解放军第一医院收治了首例患“肾结石”病症的婴幼儿,据家长们反映,孩子从出生起就一直食用河北石家庄三鹿集团所产的三鹿婴幼儿奶粉。7月中旬,甘肃省卫生厅接到医院婴儿泌尿结石病例报告后,随即展开了调查,并报告卫生部。随后短短两个多月,该医院收治的患婴人数就迅速扩大到14名。

省委、省政府领导和各相关部门对“肾结石事件”也高度重视。省委书记、省人大常委会主任陆浩闻讯后立即作了批示:“立即采取措施,及时妥善处理”。省委副书记、省长徐守盛,省委常委、常务副省长冯健身也于9月10日作出批示,要求卫生部门及各监管部门做好患儿救治,迅速排查。

9月11日,除甘肃省外,陕西、宁夏、湖南、湖北、山东、安徽、江西、江苏等地都有类似案例发生。

9月11日晚卫生部指出,近期甘肃等地报告多例婴幼儿泌尿系统结石病例,调查发现患儿多有食用三鹿牌婴幼儿配方奶粉的历史。经相关部门调查,高度怀疑石家庄三鹿集团股份有限公司生产的三鹿牌婴幼儿配方奶粉受到三聚氰胺污染。卫生部专家指出,三聚氰胺是一种化工原料,可导致人体泌尿系统产生结石。

12月31日,石家庄市中级人民法院开庭审理了三鹿集团股份有限公司及田文华等4名原三鹿集团高级管理人员被控生产、销售伪劣产品案,庭审持续11月22日,三鹿系列刑事案件,分别在河北省石家庄市中级人民法院和无极县人民法院等4个基层法院一审宣判。田文华被判生产、销售伪劣产品罪,判处无期徒刑,剥夺政治权利终身,并处罚金人民币2468.7411万元。

另悉,这批宣判的三鹿系列刑事案件中,生产、销售含有三聚氰胺的“蛋白粉”的被告人高俊杰犯以危险方法危害公共安全罪被判处死缓,被告人张彦章、薛建忠以同样罪名被判处无期徒刑。其他15名被告人各获二年至十五年不等的有期徒刑。

2月1日提起上诉,田文华提出上诉,请求撤销一审判决,改判上诉人不构成指控所涉罪名。

关于三鹿奶粉的思考:

三鹿事件的直接原因。

是从事购销鲜牛奶的中间商往牛奶中人为添加三聚氰胺,以增加蛋白质的监测含量。从电视报道上可以看到,许多犯罪嫌疑人面对公安部门的讯问和新闻媒体的采访,都说原来向三鹿企业交售鲜奶时,每每因蛋白质含量达不到要求而遭拒收,“没办法”才开始添加三聚氰胺。抛开中间商见利忘义、有意推卸责任这些主观动机不谈,这种大体一致的口径可能反映出一个基本的事实,那就是三鹿企业对鲜牛奶中的蛋白质含量要求得比较高,甚至高到了大多数天然牛奶都被拒之门外的程度。毫无疑问,追求产品的高质量天经地义,但是若把产品中的某些指标提高到现实世界中难以企及的高度则是不必要的,也是不适当的。对食品而言第一位的质量要求是确保健康,如果说这种虚高的蛋白质指标成为了诱使不法商人制假售假的直接动因,那么这样的指标还有什么意义?实事求是地说,只要是新鲜的、纯正的、无污染、无病菌的牛奶,蛋白质含量多几个毫厘少几个毫厘,营养上能有多大的区别?同样是没有考虑检测化工原料,有的品牌奶制品的三聚氰胺含量就很低,或者为零。笔者以一个外行人的角度揣测,倘若三鹿公司当初能把蛋白质这道门槛放得低一些,或许就不会有今天的悲剧。

企业。

政府。

诚信是市场经济运作的首要条件,不管是民营企业还是跨国公司,只有诚信的企业才能走得更长更远。一个不讲诚信的品牌最终会被市场所淘汰。“奶粉门”事件对中国乳品业的打击是巨大的,处理不好,一个百年品牌就可能永远消失在人们的视线中。它昭示了国家质量监管部门的不力和诚信制度的缺失。

一个具有诚信的企业,不仅可以减低运作成本,提高效率,为人们和社会高度负责,还可以为社会其它企业树立起一个诚信的榜样。一个社会的繁荣和稳定,离不开企业的发展与支持,而企业的发展,离不开诚信的支持。除了监管机制的有效制约,还需企业本身对质量的严格把关,做到诚信为本服务社会,更需要广大的消费者积极的监督和参与,共同来营造一个良好的市场诚信氛围。

因此,我认为要想拥有一个良好的市场机制和一个诚信的市场环境,我们就应该建立完善的监督机制,注重商业道德伦理约束,增强商业伦理教育和修养,健全市场秩序。

参考文献:

最新案例分析报告格式与(热门22篇)篇九

电子排单前:车辆的送货清单生成完全是按照访销线路来确定的,很难从整体上优化,提高送货效率。这是由于:

(1)存在不同的访销员对应的经烟户在同一送货区域。

(2)以前所属某访销员经烟户搬迁后,为不减少总量,仍保留在原访销员辖区内,给送货造成不便。

(3)部分访销员所属经烟户跨度太大,造成送货集中度降低。要实现杭烟物流线路优化,必须打破原来按照访销线路确定送货线路的弊端,然后初步圈定优化对象范围,对访销员所管经烟户的调整只是缓解矛盾的暂时阶段,因为访销员所辖经烟户的划分有销售工作的实际原因,根本的方法是进行物流内部操作流程的再造,加入排单系统,从信息流程上真正实现访送分离!

采用电子排单后:

2、“杭烟”物流为规范操作用了哪些方法?

最新案例分析报告格式与(热门22篇)篇十

亚马逊中国是全球最大的电子商务公司亚马逊在中国的网站。秉承“以客户为中心”的理念,亚马中国承诺“天天低价,正品行货”,致力于从低价、选品、便利三个方面为消费者打造一个可信赖的网上购物环境。

亚马逊中国,原名卓越亚马逊,是一家b2c电子商务网站,前身为卓越网,2004年8月19日亚马逊公司宣布以7500万美元收购雷军和陈年创办的卓越网,将卓越网收归为亚马逊中国全资子公司,使亚马逊全球领先的网上零售专长与卓越网深厚的中国市场经验相结合,进一步提升了客户体验,并促进了中国电子商务的成长。2007年将其中国子公司改名为卓越亚马逊。2011年10月27日亚马逊正式宣布将他在中国的子公司“卓越亚马逊”改名为“亚马逊中国”,亚马逊中国总裁王汉华强调,这次改名表明亚马逊对中国的长期看好。作为中国电子商务领袖,亚马逊中国为消费者提供图书、音乐、影视、手机数码、家电、家居、玩具、健康、美容化妆、钟表首饰、服饰箱包、鞋靴、运动、食品、母婴、运动、户外和休闲等28大类、超过260万种的产品,通过“购物免运费”服务以及“货到付款”等多种支付方式,为中国消费者提供便利、快捷的网购体验。

亚马逊中国拥有业界最大最先进的运营网络,目前有10个运营中心,分别位于北京(2个)、苏州、广州、成都、武汉、沈阳、西安、厦门、昆山,总运营面积超过40万平米。其主要负责厂商收货、仓储、库存管理、订单发货、调拨发货、客户退货、返厂、商品质量安全等。同时,亚马逊中国还拥有自己的配送队伍和客服中心,为消费者提供便捷的配送及售后服务。

根据艾瑞咨询的数据,2011年第二季度,亚马逊在中国b2c电子商务市场排名第三,占据2.4%的市场份额,排名第一的是淘宝商城,占据约49%的市场份额。排名第二的是京东商城,占据约18%的市场份额。从增长速度上来说,淘宝商城、京东商城等中国本土b2c企业要快于卓越亚马逊,如京东商城保持着300%的年增长。

2002年是互联网电子商务的冬天,许许多多互联网企业纷纷倒地的时候,亚马逊却顽强地活了下来并脱颖而出,创造了令人振奋的业绩:2002年第三季度的净销售额达8.51亿美元,比上年同期增长了33.2%;2002年前三个季度的净销售额达25.04亿美元,比上年同期增长了24.8%。虽然2002年前三个季度还没有赢利,但净亏损额为1.52亿美元,比上年同期减少了73.4%,2002年第四季度的销售额为14.3亿美元,实现净利润300万美元。在此之前亚马逊一直不被看好,遭到众多华尔街分析家的批评,股价也因此而一路下跌,贝索斯的稳步发展策略最终证明他是对的!经过专家的研究后认为,正是被许多人成为是电子商务发展“瓶颈”和最大障碍的物流拯救了亚马逊,是物流创造了亚马逊今天的业绩。物流不仅没有成为亚马逊发展的瓶颈,反而成为亚马逊促销的手段,最主要的就是为顾客提供免费送货服务。免费送货极大地激发了人们的消费热情,加上亚马逊低价竞争的策略,使亚马逊在电子商务尚不发达的时期得到很大成功。直至今日,亚马逊已经发展出了一套非常成熟的物流管理模式,其电商it系统、仓储系统以及erp管理已经走在了全球一线水平,而亚马逊中国正是依托这种模式,做到了快速响应、最短时间内的物流配送。

在过去,传统的供应链管理多是被动地反映消费者的需求,消费者下了订单,由订单带动整个供应链满足消费者的需求。然而,良性供应链管理的精髓则是通过预测消费者的需求,主动反应订单。互联网在这方面极具优势,而亚马逊就是通过后台系统将这个优势最大化。经过多年的累积,亚马逊已经形成了强大的数据库,系统根据这个数据库可以大概预测某个产品的某一型号在某一个地区一天能有多少订单。也就是说,在消费者还没有下订单的时候,这本书就已经备在库房里了。

和通常的仓库相比,亚马逊仓库里的所有货物都是随机摆放的,这完全按照美国亚马逊的模式和流程设置的,所有的货物都是按照节省空间的原则随机摆放,但这种杂乱无章的摆放,既能提高分拣工人的效率,也能提高订单配置工人的效率。而配货员工作时手持终端会告诉配货员:他手上的订单所有的货物在什么位置,他以什么样的行进路线进行取货。按照手持终端的指令,配货员会以最短的路线和最经济的时间将货物配齐。

物流配送质量是影响消费体验的重要一环。在北京、上海、广州等一线城市,亚马逊自己在做物流配送,主要考虑的是在这些送货量比较集中的城市自建物流,可以节约成本。而在其他地区,亚马逊则选择不同的物流公司进行合作,每年都会按照送达速度、准确率、顾客投诉率等指标对物流公司进行考核。亚马逊在全国已经建成了10个运营中心,分别位于北京(2个)、苏州、广州、成都、武汉、沈阳、西安、厦门、昆山,总运营面积超过40万平米。与许多电子商务企业仓库之间往往是总仓和分仓的关系不同,卓越亚马逊的仓库无从属关系,全国任何一个消费者下的订单,会自动匹配给发货成本最低、到达效率最高的仓库。

春节期间,年货呈现出网购大趋势,对于大量订单带给消费链的压力,许多快递公司出现爆仓的局面,这也暴露出了大陆第一大网购平台淘宝网的一大缺陷,而亚马逊有一贯强大的it系统支持,在特殊时期,完善强化内部管理,进行流程控制,减少不必要地环节上的浪费。亚马逊一流的物流系统和it系统,使得库存在全国范围内得到最有效、流畅的调配、调动,保证了后续运输、物流、快递的流畅,最终带给用户的是给最便捷、最快速的网购体验。

第五,完善的erp系统。每一点微小体验的改善,背后都是亚马逊后台经历的一次业务流程变革,提升供应链效率。比如,最近用户在亚马逊下订单后,页面会显示出具体的送货日期以及预期到货日期,而以前仅是显示此商品有货或没货。因为亚马逊和部分供应商进行了it系统对接,当亚马逊接到订单后,立即通过it系统传给供应商,对方会将货物尽快送到卓越亚马逊的仓库。除了卓越亚马逊自建的物流队伍进行配送以外,大部分与之合作的物流企业也将从自己与卓越亚马逊对接的it系统里看到需要配送的订单情况,到仓库去取货。在由it构建的透明供应链里,卓越亚马逊能看到所配送的货物处于物流公司的哪一个环节。

亚马逊的高效物流管理模式值得中国的电商企业借鉴,如果中国的电子商务企业在经营发展中能将物流作为企业的发展战略,合理地规划企业的物流系统,制定正确的物流目标,有效地进行物流的组织和运作,那么对中国的电子商务行业来讲,将会是一个新的突破!

最新案例分析报告格式与(热门22篇)篇十一

专业编写:

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…………余下全文。

最新案例分析报告格式与(热门22篇)篇十二

刘某,男,19岁,未婚,大一学生,排行老二,上有一姐(已上大学),出生于江西省一个小农村,从小在父母身边长大,父母为其监护人。

(二)个人成长史。

1、童年期生活:经来访者母亲陈述得知,来访者的母亲围产期、生产时情况良好,顺产;来访者童年时期走路、开始说话的时间与正常儿童一致,无重大特殊事件发生;童年时未患重大疾病,童年时与母亲感情融洽,无退缩或攻击行为,父亲在外打工,与来访者接触较少。

3、来访者的精神状态:自我评价极高,自我感觉极好,否认自己有心理问题,易怒,情绪很不稳定。

4、来访者的社会功能:上网过多影响正常的学习和生活。

(三)个人主诉。

我是从农村考上大学,以前的主要生活就是学习,也没有什么机会接触网络,到了大学后宿舍的同学经常在一起大谈时下流行的网络游戏,感觉自己对此知之甚少,好像跟同学脱轨了似的,于是便开始接触各类游戏,以证明自己的全面发展。最初上网有节制,只是周末玩1-2小时,学习、生活正常。两个月以后,上网逐渐失去节制,每天都要去一趟网吧,并开始间歇性地逃课,生活开始变得无规律,打篮球的爱好也放弃了。临近期末时,每天玩通宵,白天回寝室睡觉,基本放弃了学习。期末考试有五科亮红灯。寒假返校,仍然止不住泡网吧。现在一离开网吧就烦躁不安,心里空荡荡的,没有精神,什么事也不想干。吃饭没有胃口,肠胃不舒服,见人也不想搭理。看不进去书,记忆力明显下降,思维和反应速度明显减慢。内心痛苦,想尽快改变现状,可一次次努力都以失败告终。其实上网也没有特别的偏好,打游戏、聊qq、浏览网页等,可就是离不开网络。

(四)观察和收集到的材料。

二、评估与诊断。

1、心理状况的评估:上网过多,影响到正常学习和生活。

2、诊断:严重网络成瘾,属于眼中心理问题。

3、诊断依据:

2)根据许又新的神经症评分三标准:病程、精神痛苦程度和社会功能受损程度,求助者得分不足六分。可以排除神经症。

3)根据求助者的症状表现:每天都必须上网,一接触电脑便“有劲儿”,一旦离开则烦躁不安,没有精神,现实兴趣减退。可以断定求助者的这些表现皆源于网络成瘾。

4)心理测验结果:选择yong的网络成瘾测查量表,求助者的总分达到85分,属于重度网络成瘾。

三、咨询目标。

1、具体目标与近期目标:改善网络成瘾状态,恢复正常的学习和人际交往,提高生活自理能力。

2、最终目标与长远目标:提高学习动机和自信心,增强自我调控能力,促进求助者的心理健康和发展,达到人格的成熟与完善。

四、咨询方案。

(一)咨询方法和原理。

1、方法:认知行为疗法。

2、原理:认知行为疗法认为错误的认知和观念是导致情绪和行为问题的根源。因此,咨询的根本目标就是要发现并纠正错误观念及其赖以形成的认知过程,使之改变到正确的认知方式上来。咨询师可以通过提问和自我审查的技术来帮助求助者确定问题,使用语义分析技术来纠正核心错误观念,并运用行为矫正技术来改变求助者不合理的认知观念,经过认知复习巩固刚建立起来的认知过程和正确的认知观念,使求助者在实际生活中能够做到完全依靠自己来调节认知、情绪和行为。

3、咨询过程。

第三步,学习动机激励。以优秀人物传记作为榜样激励,以格言警句励志,对自我形象进行积极心理暗示,树立正确的人生目标;在学习方面提供必要帮助,培养学习动机等。

3.2具体咨询过程。

第一次咨询(xxxx年5月9日)。

目的:了解基本情况,建立良好的咨询关系。

过程:填写治疗登记表,询问基本情况,介绍治疗的有关事项和规划。通过平等、真诚的交流与来访者建立合作、平等的良好的治疗关系,获得来访者的信任,较全面、真实地了解了来访者的基本情况。

第二次咨询:(xxxx年5月16日)。

目的:加深咨询关系,进行心理诊断,确定咨询目标。

过程:在前一次所建立较好咨询关系基础上,对其进行心理测评,然后将事先整理好的有关资料交给刘某,资料内容包括:怎样正确使用互联网,上网过度对个人身心健康造成的危害等,希望他回家能认真阅读一下;每天坚持写日记,记录自己每天玩游戏的时间、频率以及对自己的影响等。同时,给其父母布置作业:每一周由母或父给儿子写一封信,说出最想对孩子说的话,写出对孩子的爱和担忧。目的是通过文字传递真实的感情,缓解紧张的亲子关系,建立良好的家庭氛围。

第三次咨询:(xxxx年5月24日)。

目标:纠正负性认知。改变来访者对自己的消极信念,充分认知网络成瘾的危害性,强化其愿意改变的意愿。

过程:通过团体治疗让来访者深入地探讨与学习如何提高自信、培养责任感、增强抗挫折能力、增强情绪管理能力、改善人际关系等等具体问题的解决,让来访者在与其他学员的互动过程中练习习得的新能力和方法。向他出示了一些关于过度使用网络的诊断标准,来访者表示可以接受,通过对照自己记录的时间表,他承认上网时间是多了一点。其母亲非常配合,将她写给儿子的信,拿了出来,我让刘某尽可能带着感情读一遍,信中内容包含关切之意,刘某脸上出现受感动的表情。低着头说“自己让父母操心了”。

第四次咨询:(5月30日)。

目标:巩固之前取得的效果,使来访者彻底摆脱原有的不合理的信念及思维方式,认识到网络对自己的危害;使来访者学会理性的思维方式,学会与环境相适应的情绪和行为反应模式,从根本上清除病因,学会和家长交流、沟通;对于来访者的父母,让他们认识到孩子的年龄阶段的需求,学会尊重和理解孩子,与孩子沟通、交流。

过程:通过个体治疗的会谈,就其家庭作业做进一步的分析,通过苏格拉底式辩论使来访者彻底摆脱其不合理的信念,使其明白“每个人没有权利必须得到周围人士的赞赏”,教会来访者使用“黄金规则”去处理人际关系,帮助来访者进一步摆脱原有的不合理信念及思维方式,学会用“希望”、“想要”代替“必须”、“应该”等,从而使来访者在治疗结束之后仍能用学到的东西应对生活中遇到的问题,并对出现新的、合理思维和行为进行及时的阳性强化,让来访者体验到自己掌握命运的能力,提高自信心,减少他以后生活中出现情绪困扰和不良行为的倾向,以使其能更好地适应社会现实生活。通过来访者和其母亲的家庭治疗,让亲子间的关系得以缓解,相互了解彼此的内心真实想法,明确沟通的重要性,寻找适合于自身家庭的交流模式,并不断练习使用该交流方式,使之成为一种自然的沟通。

布置治疗作业:让来访者收集自己在日常生活中对其他事情的看法,找出其中不合理的地方,对不合理信念进行分析,找出新的合理的信念,写出自己获得的新的情绪和行为,以及治疗的收获等,从而加深、巩固新的合理的信念。

第五次咨询:(6月6号)。

目标:网络行为矫正。与求助者共同讨论和商定具体、可行的行为矫正方法过程:1、检查家庭作业,通过前几次的咨询来访者对自己的网瘾情况有了一定的认识,自责自己太不自觉,逃了很多课,对之前的一些消极的信念也有些改变。顺势向他介绍了一些学习—奋斗—成功的知识和榜样,说明学习对人是多么的重要。他也很高兴地给我讲述自己当年中考时多么用功。2、讨论行为矫正方法:

1)避免去校外网吧,远离无节制上网的环境。倘若实在有需要,如查阅学习资料、上交课程作业等,则直接到学校电子阅览室。

2)每次上网不得超过一个半小时。随身携带小闹钟,并将闹钟的定时器调至一个半小时。如果超过规定的上网时间,耳边则会响起刺耳的警示铃声和催促录音。

3)每天坚持约上几个同学打篮球40分钟。这种转移能量法,不仅能减少求助者对网络的依赖,改善与同学的关系,恢复正常社会功能,而且还有助于其逐渐克服自卑,提升自我效能感。

4)早晚盥洗,每天坚持叠被子、收拾课桌,养成良好的个人卫生习惯。

5)每天坚持写日记,记录网络使用行为,以及学习、身体锻炼等其他活动,并进行自我评价。

第六次咨询:(6月12号)。

目标:巩固提高来访者的理性信念和行为模式,激励学习动机。启发来访者发现自身优势,挖掘内在潜能。

过程(1)询问行为矫正方法执行情况:求助者说,这星期以来,没有去过网吧,只是周末到电子阅览室,给高中朋友发了一封邮件。

(2)引导求助者回忆上大学以来的成功经验,越多越好,哪怕是很小的一次成功,以进一步唤起求助者对成功情绪的积极体验。

(3)对求助者的成功经历和完成咨询作业的情况给予热情洋溢的肯定,并启发和帮助求助者充分挖掘自身的优点,建议其将这些优点一一列举出来,写在便携笔记本上,以便于随时提醒自己,激励自己。咨询师还重点就求助者“不甘落后”的优点,作了深入翔实的阐析,并对其进行积极的暗示,“其实你的心里一直有一股很强大的、向上的劲儿,只是被某个盖子压着了。只要掀开这一盖子,你那股巨大的力量就发挥出来了”,真诚、热情地鼓励求助者深入发掘自己的内在潜能,争取最大限度的进步。

4、咨询效果评估。

(1)求助者症状的改善:不再沉迷于网络,能够按时上课、就寝。

(2)辅导员的评价:人变精神了,很少逃课了。上课状态有所改善,参加班集体活动的次数增多。听室友反映,求助者爱干净了很多,与同学之间的交往也增加了许多。

参考文献:

[1]钱铭怡。心理咨询与心理治疗。北京大学出版社,1999年第1版。

[2]王登峰。临床心理学。人民教育出版社,1999年9月第1版。

[3]郭念峰主编。国家心理咨询师职业资格培训教程。民族出版社,2003年版。

[5]严文华,做一名优秀的心理咨询师。华东师范大学出版社2008。

最新案例分析报告格式与(热门22篇)篇十三

我在入校后即向党组织递交了入党申请书,后经过民主推选和辅导员审核推荐,有幸参见了20下半年的第一批即第21期党校培训,经过一个多月的集中学习,顺利结业;之后作为班级团支书,顺利被推优;12月经过党支部审核,被党组织吸纳理解成为一名*预备党员;并在一年的考察期满后,正式转为一名*员,为此我深感荣幸。然而我也明白,尽管此刻的身份是一名*员,可是,无论在思想上还是实践中,我都还有许多待改善、提高的地方。最近经过党支部“创先争优”活动以及支部组织的形式新颖的团体学习培训等活动,让我更加清楚的认识到了自我存在的问题。此刻结合自身思想、工作等各方面实际,向党组织作以下汇报。

一、存在的问题及产生原因。

(一)、梦想信念不够坚定。

虽然对建设有中国特色社会主义、对党的路线、方针政策很拥护,也具有必须的梦想主义信念,相信共产主义终将到来,可是,这种梦想信念不够坚定。在遇到阻力和困境时,会有所怀疑,有所动摇,常常需要靠更坚定的同志的督促和引导才能不偏离正确的方向,处理不好梦想主义与现实的矛盾,在现实面前常常忽略了梦想主义的存在和价值。

(二)、政治理论基础不够扎实。

平时也对政治理论有关注和了解,也能进取参加团体组织的党内党外的学习活动,认真完成组织交付的各项任务,可是学习不够主动,也不系统,不能真正理解马克思列宁主义、*思想、*理论,不善于运用经典理论武装自我的头脑,并指导自我解决实际问题,平时认为只要政治上、行动上与党组织坚持一致,进取干好本职工作就能够了,没有把个人愿望与团体、组织的愿望联系起来;虽有关注国家要事与政策,但没有透过表象分析实质,并构成自我的观念。主要原因还是缺乏一些基本的政治素养,不善于用政治头脑思考问题,缺乏政治的敏锐性。

(三)、工作作风不够扎实:

工作热情度不高,自主性不强。只满足于完成基本的本职工作,常常是组织有要求了才去做。比如党员进寝室,我进的那个寝室是项管10级的女生,寝室6个人,仅有一个比较外向,因为在学生会,一般情景下,他有问题会先找学生会帮忙;而另外几个比较内向,若我不主动引导话题,她们常常不会主动。而我对他们的关心度也不够,除了每日进寝室时会询问他们的近况,有没有什么困难、迷惘等之外,其他时候,他们不会找我,我也顾不上去关心他们,让他们缺乏对组织的了解与认同。并且有时候在支部没有规定主题的情景下,一般只会跟他们聊一些生活上,更容易引起他们兴趣的话题,也由于自身本事的缺陷,很少涉及思想理论方面的资料,他们本身也很少去关注,去学习。主要原因还是不能踏实的完成挡住只交给的任务,工作作风不扎实,没有贯彻执行支部要求的“生活上关心,学习上帮忙,思想上引导”,甚至舍本逐末,将最重要的“思想上的引导”忽略了,不能深刻理解和践行党要求的“从群众中来,到群众中去”。

(四)、先锋模范意识不到位。

平时只能对自我严格要求,勤俭认真,学习、工作也能取得必须的成绩,基本上能做到先锋,可是不能成为真正意义上的先锋和模范,缺乏一种模范带头的影响力,最多也只是独善其身,对周围的不礼貌现象、不上进行为持中立态度,不善于甚至不敢站出来纠正他们,并自信的带领他们进取向上。主要原因还是对党的“三个代表”重要思想理解不透彻,贯彻执行不力,先进性标准不高,甘于平凡。

综上所述种种问题,其根本原因还是思想政治觉悟不高,梦想信念不坚定,思想中存在惰性,不能进取主动向党组织靠拢,对真正意义上的*党员理解形式化,将党员的先进性忽视。鉴于此,特采取以下整治措施,争取使自我成为一名合格的*党员,真正的为人民服务,真正的为实现共产主义不懈奋斗。

二、整改措施。

(一)、深入学习党的精神,坚定梦想主义信念。

利用近期支部组织的学习交流活动,进取主动学习、理解党的历史与发展历程,真正了解、认同党的精神,坚定梦想主义信念,并在伟大信念的指引下,为实现共产主义伟大目标而奋斗。

(二)、自主加强理论学习,努力提高政治思想素养。

首先要加强学习的系统性和全面性,深刻理解马克思主义、*思想、*理论和“三个代表”重要思想这一思想理论体系的精髓,并用这一理论体系武装自我,丰富自我,充实自我。其次要加强理论学习的自觉性。纠正过去被动、抵触学习的错误态度,正确处理工作与学习间的矛盾,挤时间,静心研究伟大理论。第三,更要理论联系实际,把所学理论知识和方法运用到实际中去,在实践中检验学习效果,在实践中充实和发展自我。

(三)、端正工作态度,提高思想作风。

要更加进取、主动的参加党内生活,自觉履行作为一名*员的基本义务和职责,用心做好每一件事。并自觉置身于党组织的严格管理和其他党员的监督之下,定期的向党组织汇报思想工作动态;另外,也要加强与党内外其他同志和群众的交流,不断提高服务水平和服务意识,同时,也能增进同志间的友谊,有利于共同提高。比如还是进寝室这件事,不仅仅能够采取同时进寝室的形式,也能够将它们单独约出来,保护他们的保密,让他们真正感受到党组织对他们的关怀。而我们进寝室的同志之间,也能够私底下多交流经验,探讨更好的工作态度,改善以前不适宜的工作方法。

(四)、增进先进意识,当好先锋模范。

要准确把握新时期*员先锋模范作用的基本要求。时刻牢记党的宗旨和自我肩负的职责,在思想和行动上表现出*员应有的觉悟和情操,杜绝“中间派”的保守思想,真正的当好支部要求的五个模范,充分发挥先锋模范作用,树立先进性形象。在实践中遇到的困难和挫折,进取向党组织寻求帮忙,以及时准确的处理好问题。

我深信,经过这种方式深刻解剖自我,查找问题,进取拿出应对措施,再加上党组织的英明指导,我们必须会不断提高自身素质,更加坚定共产主义梦想信念,更加勤奋学习、扎实工作,为实现伟大的共产主义而奋斗。

最新案例分析报告格式与(热门22篇)篇十四

心简直要被萌化了!可口可乐把世界各地婴儿的哼哈声,剪辑成了欢乐颂,真牛。

但这是一个公益广告,画面里这些小宝贝的举动和声音,都是那么纯真无邪,可爱万分。可是每天全球有650个婴儿携带者hiv病毒出生。可口可乐相信,在你的帮助下,这个数字能够减少到0。

最新案例分析报告格式与(热门22篇)篇十五

一个独特的滑板斜坡被安装在里约热内卢的弗拉门戈公园,斜坡是可口可乐标志经典的白色条纹。远处看,是一块极其简约到只剩logo的广告牌。近看,广告牌上的飘带则是立体的。这一活动的目的是鼓励青少年发现了有趣和乐趣的活动,激发有更积极的生活。

最新案例分析报告格式与(热门22篇)篇十六

报告。

格式。

(一)简单的。

自我介绍。

(二)出生到学前班阶段。

(三)。

小学。

阶段。

(四)初中阶段。

(五)高中阶段。

(六)大学阶段。

(七)对成长经历的总结。

(一)兴趣。

(二)性格。

对事您都会负起自己的责任。交际性处于中等水平。像大多数人一样,在通常的交际中,都能表现得比较轻松,但有时在周围的人都不熟悉的情况下,也可能保持沉默。非常客观理智,注重现实,独立坚强。遇事果断、自信。如果过分可能会冷漠无情。一般情况下,倾向于认为他人是真诚、值得信任的,但对有些人或事也会保持警惕,但当完全了解他人之后,会乐于接受和信任他们。能较好地平衡理想和现实,既有自己的理想追求,也会考虑现实可能性。一般情况下能够脚踏实地,有时也会陷入幻想。待人比较真诚坦率,但也不会过于轻信或感情用事,比较认同“害人之心不可有,防人之心不可无”。乐观自信,心平气和,坦然宁静,容易适应环境,知足常乐。有时可能过于自负,自命不凡,也可能缺乏同情而引起别人的反感。既不过于保守,也不过于激进,认为传统中有些东西可以保留,也有些东西需要变革。依赖性很强,缺乏主见,在集体中容易随大流,常常放弃个人的意见而随声附和以赢得别人的好感,需要追随团体来维持自信,对权威是忠实的追随者。一般情况下,有较好地自制力,比较尊重礼俗,能坚持完成自己计划的事情,少数情况下,也可能会情绪失控或有所懈怠。通常所体验到的紧张程度和大多数人差不多,一般都能保持心情平和,在遇到重大挑战或紧急情况时,也可能比较紧张。

(三)能力。

职业能力测评只有两项,即交往能力测评和创造力测评。我的人际交往能力很强,但创造性一般。

(四)价值观。

(五)职业理想。

(六)自身的优势和不足。

1.自身的优势。

在规范、传统、稳定的环境下工作,可以给他人提供服务或帮助。适合在责任清晰,有一定私人空间、人际关系和-谐的氛围中工作。要求细致、精确,能够发挥你出色的观察力和对细节的关注能力。工作能够让你集中精力,关注一件事情或一个人,而不是平行开展多项工作。通过工作,你能够得到同事和上级的认可、欣赏和鼓励。按照标准化的工作流程和规范开展工作,不要在事先没有准备的情况下把你的工作展示给别人。务实、实事求是,追求具体和明确的事情,喜欢做实际的考虑。善于单独思考、收集和考察丰富的外在信息。不喜欢逻辑的思考和理论的应用,拥有对细节很强的记忆力,诸如声音的音色或面部表情。做事有很强的原则性,尊重约定,维护传统。工作时严谨而有条理,愿意承担责任,你依据明晰的评估和收集的信息来做决定,充分发挥自己客观的判断和敏锐的洞察力。

2.自身的不足。

你有高度的责任心,会陷入日常事务的细节中去,以至于没完没了的工作。每件事情你都会从头做到尾,这总是让你过度劳累,压力很大时,你会过度紧张,甚至产生消极情绪。由于你的现实、细致,有时容易忽略事情的全局和发展变化趋势,难以预见存在的可能性。建议你周到考虑解决问题的不同方法和可能性,需要增强对远景的关注。

三、完善自我的。

方案。

(一)针对分析所提出的适应性对策。

往往不喜欢那些需要精耕细作的常规性的日常工作,以及长期智力劳动和复杂思维的工作;富于冒险、喜欢竞争,比较适合那些需要胆略、冒风险和承担责任的工作;适合可以展示自己的经营、管理、劝服、监督和领导才能,并实现机构、政治、社会及经济目标的工作;适合经常和人打交道而不要求很高的动手操作能力的工作。在职业发展过程中,可以充分发挥自己在劝说、支配和言语方面的技能,以及自信、精力充沛、领导力强的优势;此外,应尽量避免过于冲动的想法和行为,多注意日常工作和工作中的细节。

(二)针对自身不足所提出的解决办法。

(三)如何检验效果与目标修正。

四、结束语。

人生的旅途,只有走过了经历了,才能真切地去了解,也许别人无法读懂,但是自己能读懂就好。人生旅途就好像一本书,我边走边读,慢慢品味着里面的喜怒哀乐。

一性格。

我是一个很热情开朗、平时大大咧咧,很容易和他人交往的人。平时会有点小幽默,其实幽默是一种自嘲,幽默很容易缩短与周围人的距离。举个例子来说,初中的时候我们班的科学老师上课风趣幽默,而隔壁班的那个老师就比较严肃,课堂气氛就感觉很紧张。所以在私底下我们与我们班科学老师的关系会比较亲密,像朋友一般。老师偶尔几次走到教室后突然想起忘记带书了,想喝杯水了,我们都会很乐意去帮他做。合作和适应的能力比较强,喜欢和别人共同工作,乐于参加或组织各种社团活动。不会太斤斤计较对于别人的批评也能欣然接受。和陌生人初次见面时,也能和对方很聊得来。在集体中倾向于承担责任和担任领导。情绪比较稳定,对于生活中的变化和各种问题,一般都能比较沉着地应对。但遇到重大挫折时,或在紧急情况下,也可能会有一些情绪波动,有时会情绪失控或有所懈怠。能较好地协调自己的想法和别人的想法。一方面,对事物有自己的判断和想法,不会人云亦云;另一方面,也听得进别人的意见,不会固执己见。通常活泼任性、轻松愉快,在集体中比较引人注目、受人欢迎、对人对事非常热心。有时也可能过分冲动,自我约束力比较差。有自己的目标和理想虽然不是特别远大,但会持续地去追求。一般情况下,遵纪守法,对人对事都会负起自己的责任。像大多数人一样,在通常的交际中,都能表现得比较轻松。但有时在周围的人都不熟悉的情况下,也可能保持沉默。一般情况下,倾向于认为他人是真诚、值得信任的。但对有些人或事也会保持警惕,但当完全了解他人之后,会乐于接受和信任他们。能较好地平衡理想和现实,既有自己的理想追求,也会考虑现实可能性。一般情况下能够脚踏实地,有时也会陷入幻想。待人比较真诚坦率,但也不会过于轻信或感情用事。比较认同“害人之心不可有防人之心不可无”。乐观自信、心平气和、坦然宁静、容易适应环境,知足常乐。有时可能过于自负,自命不凡。既不过于保守,也不过于激进,认为传统中有些东西可以保留,也有些东西需要变革。依赖性很强,缺乏主见,在集体中容易随大流,常常放弃个人的意见而随声附和以赢得别人的好感。很多时候意志力不坚定,很少能坚持完成自己。

计划。

的事情,总喜欢用各种各样的借口来搪塞自己。比如,在平时我。

计划。

过n个减肥计划,到目前为止还没有一个成功过。在美食的诱-惑下,我就抵挡不住了。

二兴趣。

平时的话,挺喜欢运动的,像羽毛球、乒乓球、台球、排球。

什么。

的都会打,但是玩的不精。很喜欢和朋友一起逛逛街啊,看看电影啊,找个环境比较好的地方吃吃饭、爬爬山等。我这个人不怎么。

看书,最喜欢的事情是骑上一辆山地车,然后漫无目的,自由自在的去大街小巷玩。

三职业理想。

下去,当小学校长,当教育局局长等,对于这一点我是没怎么想过。我想在做好一个尽职尽责的小学老师的同时,去开一家甜品店或者服装店,可以交给自己的朋友打理,自己周末的时候就过去帮忙,自己顺便可以好好享受一下。

四缺点和自身的不足。

1.在日常生活和学习中,我最忍受不了自己的一点就是粗心,经常丢三落四,所以常常去麻烦别人。粗心这个习惯总是改不了,但是我觉得身为一个师范生,一个准教师,做事细心应该是最基本的素质,所以在日后的点滴中我都得注意,努力培养自己做事细心的习惯。

2.平时的举止还不够文明,对有些老师。

同学。

总是显得有些没规没矩,老三老四。虽说这是我与他们关系亲密的原因,但是很多时候得注意场合。很多口头上的粗话不能带到生活中去,更不能随意带到学习中去。

3.对于父母、老师,自我感觉还是小时候比较听话,长大了开始有点叛逆。越长大越懒惰,以前在学校里,那时候会因为想得到老师的夸奖和小红花,经常自觉帮忙打扫教室的卫生,帮家里洗洗碗,拖拖地。长大后这种事情就很少发生了。

4.有的时候,虚荣、好强好胜的心理过于强烈,我也不是很确定这个点到底是个缺点还是我的有点。小学的时候对于那三条杠杠的班长职位看的很重要。高中的时候,尤其是高三那段时期,我跟我同桌的。

成绩。

差不多,所以每次老师把试卷,甚至是平时作业发下来,我都会不自觉的将自己的。

成绩。

与她比较一番,如果比她好,我会暗暗得意,反之我会给予她一个不屑的表情,但是心里明明会很在意。会让这一次的落后当作自己的奋斗目标。但是很多时候这种比较给自己的内心带来了太多压力,太多负担。

这或许就是阿德勒提出来的自卑感和优越感吧。阿德勒说自卑感本身并不是变-态的,实际上他是人类个体不断发展的动力。人类的全部文化都是以自卑感为基础的,追求优越并不是说人人都天生要。

寻找。

在地位上,等级上超过别人,也不是说人们要追求保持自己比别人更重要的态度,而是个体无论追求什么都想要有能力和有成效的动机。每个人都有渴望优越感的目标,对优越感的追求是所有人类的通性,它取决于每个人所赋予它的生活意义。

最新案例分析报告格式与(热门22篇)篇十七

1、项目名称:邵阳市鸿远特种养殖基地有限公司蜗牛养殖与加工工程。

2、建设性质:扩建。

3、项目建设单位:邵阳市鸿远特种养殖基地有限公司。

法人代表:罗乾震。

所有制形式:股份制企业。

4、建设地点:邵阳市大祥区城南乡白洲村。

建设规模:10万只蜗牛种螺养殖基地建设,1000吨商品蜗牛,300号蜗牛罐头,3000公斤蜗牛酶设,100吨蜗牛保健品,100吨em生物液,200吨蜗牛粉。

建设期限:xx年至xx年。

5、项目申报单位:邵阳市鸿远特种养殖基地有限公司。

法人代表:罗乾震。

6、投资规模:4375万元。

7、资金构成:建筑工程408万元,设备及安装1944万元,种苗引进57万元,技术引进800万元,其他的作用。

8、资金筹措:财政资金2445万元,自筹资金640万元,

贷款1290万元。

9、主要技术指标:。

年产量:1000吨。

总成本:5860万元。

税收:495万元。

内部收益率:59.72%。

最新案例分析报告格式与(热门22篇)篇十八

通过对一例女性同性恋求助者的咨询案例研究,结合咨询过程,运用合理情绪疗法对求助者心理问题的形成原因与发展过程进行了解释和分析,节选部分咨询过程说明了合理情绪疗法相关技术的使用和咨询效果评估的有关问题,最后结合该案例总结了作者对合理情绪疗法的应用体会。

阿兰是一位26岁女性,某公司的秘书,她一共在我的咨询中心做过6次个别咨询和15次团体咨询。阿兰出生在大西北,十几岁时,随父母举家迁到北京。十九岁时,她曾因学业中的困难感到焦虑、抑郁,并在她所在大学的咨询中心做过几个月的心理咨询,但疗效不佳。大学三年级后阿兰退学了,开始做一些秘书工作。到我们这接受咨询时她正在一边工作一边参加自学考试。

由于阿兰相貌非常出众,早在中学和整个大学期间就有众多的追求者,并且,她曾与一个男同学同居过几个月。她说,尽管和男朋友在一起也感到很愉快、很高兴,但是好像在性与情感方面并不是特别的满足。此外,她抱怨,当在学校里遇到困难或感到心烦时,男友对她并不关心同情,也不愿意为他们关系的分歧做任何努力。当她因同样的原因,在痛苦和泪水中与最后两个男朋友分手后,她最终感到跟男人在一起就象跟石头在一起一样,得不到情感交流和沟通。

大学二年暑假,阿兰参加了学校旅游协会组织的一个“女生夏令营”,发现与女性朋友在一起时要比与男性高兴得多,能让她体验到更多性和情感的满足,而且她的确与一个女同学建立了性关系。尽管这个关系因为她又去“调戏”别的女性只维持了几个星期,但是她开始明确地意识到:她的情感与性欲更多地与女性联系在一起。去年,她和一个叫阿紫的女护士确立了比较稳定的性关系,并且不久前她向父母公开了这件事。父母对此表示强烈反对,严厉禁止她们的这种交往。由于阿兰仍我行我素,父母感到非常丢人,一气之下告诉她,绝不允许阿紫进家门,阿兰从原来的掌上明珠一下变成了眼中钉,并且,这给她的生活带来了许多现实困难,因为她目前的工资很低要靠父母的资助补贴生活、完成自学考试。

阿兰到咨询中心来的主要原因是:她时常为公开同性恋后的结果和担心能否完成学业而感到焦虑、沮丧。她对咨询也抱着一种矛盾的心态,一方面,她担心咨询师会像她父母一样认为她变态;另一方面,她又希望咨询师能够帮助她,解决她的困难,从困境中把她拖出来。咨询中,消除了她上面的顾虑后,阿兰列出她希望咨询能够达到的目标:

1、能更好地处理因同性恋给她带来的各种麻烦;

2、增强学习上的自信心、能顺利的完成她自学考试;

3、减少因沮丧造成的暴饮暴食、体重超标;

4、消除过低的自我评价。

收集临床资料、评估问题之后,在第一次会谈的剩余时间里我用表格的方式(如下)向她简单介绍了合理情绪疗法(ret)的基本理论模型(abc模型)。

诱发事件a。

父母不让我和阿紫交往。

不合理性信念b。

一般的不合理信念:我必须得到赞同。

具体的不合理信念:

1、他不能用否定的态度对待我。

2、他们那样做,对我来说是糟糕至极的。

3、他们那样做,说明我是不好的。

一般的不合理信念:我必须感到舒心,必须得到公正对待。

具体的不合理信念:

1、我的生活不应该有这么多困难。

2、他不应该不公平地对待我。

3、他们这样对待我简直不是人。

4、我不能忍受这件事。

情绪及行为上的后果c(非功能性的)。

情绪表现:沮丧,自我贬低。

行为表现:回避,退缩,过食,牢骚,焦虑,气愤。经常与父母和情人发生冲突,工作拖踏,过食。

表格中包括了她的感受、信念(对事物的态度、想法)和行为。我把这个表格让她带回去,以期使她看出,她的不合理信念与情绪及行为反应之间的联系。我向她强调:她可以尝试把所有问题,都用这种表格的模式划分成三部分即诱发事件a(如:社会对她作为同性恋者的态度、学习压力、过食等)、信念b(对事件的看法和态度)和结果c(情绪反应和行为表现)。

此外,我向阿兰解释,会谈后布置的家庭作业是咨询的重要部分,对自己的信念的思考、检查越认真,咨询的进步就会越快。我还强调:咨询的目标不是要消除所有的负性感受,只是学会使感受与事件相一致相符合,消除过度的反应。

阿兰的第二次咨询中,重点主要集中于两个不同的问题上:对父母不认可她的情人,认为她变态感到极端愤怒;及因工作拖拉受公司领导的批评感到非常不满。从分析阿兰主要的非功能性情绪、认知和行为入手,经过双方的协商修订了阿兰咨询的目标。

行为目标:

1、学会以更有效地方式与父母及其他反对同性恋者沟通,而不是以敌对的、挑衅的方式对待他们。

2、纠正完美主义倾向及由完美主义而产生的对学业的过高要求。

3、纠正过食现象,降低或至少维持目前的体重。

情绪目标:

1、降低她在学业和社会困难(因同性恋而遭受的困难)方面感到的沮丧和无助感。

2、降低由人们对同性恋所持偏见而产生的愤怒。

3、降低因工作中的困难而产生的焦虑。

认知目标(须予以纠正的'靶目标):

1、“我不应该总是面对这么多困难,生活不应该如此艰难”(如:我父母不应该阻挠我的爱情;老师不应该总给我布置这么难的作业;一边工作一边读书,钱又挣得这么少,这太可怜了;我的情人不应该在我很累的时候提出额外的要求)。

2、“社会和家庭必须认可我所做的每一件事”(我必须总是写出出色的论文,假如做不到我就是不好的,说明我不聪明、太笨)。

3、“因为我过去的生活一团糟,未来肯定也是这样,我没有什么希望了。”

阿兰:把世上的不合意、不公平视为糟糕至极(这导致了她的愤怒和挫折感)。或当自己的行为不能得到认可、接受时,她也认为那是糟糕至极的(这导致了她的沮丧)。其实,这都围绕着一个中心即“糟糕至极”,这也是阿兰各种不合理信念的核心之一。在第一次咨询中已经对病人讲过,可以把她的任何问题都放入abc模型中去分解,找出介于情绪和行为之间的信念是什么。第二次咨询我们开始了这个具体工作,以下是第二次咨询中的对话节选:

c(阿兰):我父母坚持让我参加表哥的婚礼,我说,除非阿紫陪我,否则我是不会去的。他们非常生气,我们为此几乎两周彼此没有讲过话,现在我觉得很内疚。

c:是的,还有觉得非常沮丧。好像无论我做什么她们都不满意,我已经厌倦了总是这样挣扎着生活。

t:当父母要求你参加表哥的婚礼,并禁止阿紫同去时,你在想什么?

c:我都26岁了,他们无权告诉我可以带谁去出席婚礼,他们应该支持我自己的决定。

t:你是不是认为他们“没有权力批评你”的背后是“不应该批评你”?

c:他们就是不应该么!你是不是打算告诉我,他们批评我是对的,是件好事?

c:是的。

t:那让我们做一个小的练习好不好?

c:可以。

c:我还是不喜欢这种情况。

t:当然,你没有理由喜欢这种情况,我猜你仍会觉得失望和受挫,但不再是愤怒或沮丧了。但是,当你把希望你的家庭不去阻挠你的爱情变成他们必须不能阻挠你的爱情时,通常会感到愤怒、懊恼,而这些情绪又往往给你和家庭关系带来更多的麻烦和冲突,还使你为此感到内疚。

c:是的,每次我都特别烦,他们就把这作为进一步的证据,说我不正常,说这就是为什么我要搞同性恋的原因。

c:很多人对很多问题都有偏见,我想没有法律禁止偏见。但是偏见的确很可怕,它能使人非常痛苦!

c:也许换了您,可能不会象我一样,但他们向我和阿紫施加压力时我真的不能忍受了。

t:很自然,你不喜欢这样,但是没有理由说你应该象现在这种样子。而且你也正在忍受着你所谓不能忍受的事情,现在我们要做的,只是学会怎样痛苦更小地忍受它。

c:可为什么非要我改变呢?是我们父母又固执又烦人啊!

c:能,太能了,这个场面跟昨天晚上发生的情况差不多,我非常沮丧、气愤、心烦!

c:(大约两分钟后,睁开眼睛)这很难做,不过你说的情境我最后还是想象出来了。

t:好的,你做的很好,你是怎么想的?

c:我告诉自己,我不喜欢他们对待我的态度,但是他们非常困执。不过,尽管我不喜欢,我觉得还是能够忍受的。正如您上次的说的一样,这情况对我只是个困难,但算不上灾难,现在我好像能体会到这句话的含义了!

c:理智上讲是这样的,但是从感情上说,如果受到父母或领导批评,我还是会感到相当沮丧。

t:理智上的理解,只会让我们短暂地明白:只是他们认为我不好,并非我真的不好。但多数时间,我们还会觉得他们认为我不好,我可能真的就是不好,我有缺陷,没价值或不正常。

c:是的,我就是这么想的,我怎么才能改变这种想法呢?

t:躯体上的肌肉可以通过锻炼变得有力,情绪的肌肉也是可以通过锻炼增强的。关键在于:锻炼!每次当你因被否定被拒绝而感到愤怒、沮丧时,问自己以下几个问题:第一,什么法律规定不能对同性恋有偏见?为什么我的所作所为别人必须赞同?第二,他们这样对待我,真是这么可怕吗?我真不能容忍吗?第三,他们这样对待我就说明他们是卑鄙的父母吗?第四,他们的批评能降低我做人的价值吗?此外,你也可以给自己一些正面的信息:“即使我同一般人的性取向不同,即使别人认为那是病态,但这并没什么,我有权选择自己的性取向,我并没有伤害别人。同样道理,别人也有权选择自己的好恶,有权不同意我的选择,虽然我不希望这样,但权力是别人的。”

c:我想在现实生活中能做到象您说得这样太难了!

c:作业!怎么干什么都这么难呢?

c:是(求助者笑了),是有点像。

t:当你那样想的时候,你有什么感受?

c:非常着急、沮丧。

t:好的,你的第一个作业是认知方面的,要和自己的这些信念辩论:“世界不应该如此不公平,我不应该为了高兴这么费力”;“我父母不应该反对我与阿紫在一起”;“我不应该非得来做心理咨询”。第二个作业是行为方面的:你用一种自信的而不是攻击性的态度让父母知道:虽然理解他们拒绝接受你的同性恋及你和阿紫的关系,是对你的关心,但是你的确为此感到受挫和伤心。

讨论:

当阿兰暴露出她的主要问题时(即:她的同性恋不被父母和社会所接受时,她感到极端的沮丧和愤怒),会谈把注意力放在问题背后的不合理信念上,这些不合理信念不仅存在于这个问题之后,同样存在于其它她认为不公平、不合意和被批评的情形下。因此,咨询的基本工作在于帮助病人提高挫折阈限。

在4次个别咨询之后,阿兰又参加了ret(合理情绪疗法)的团体咨询。在第2至6次会谈中,工作重点一直集中于提高她的挫折阈限和增强她的自我接受上。在自我接受方面,具体的工作是处理阿兰因体重过重引起的自我贬低;为要到27岁才能得到本科文凭感到无能;以及为经常缺课而感到焦虑。

提高挫折阈限的具体工作是:处理阿兰每逢因作业、工作感到焦虑时就大吃大喝;每当想到不能向同学、同事公开自己是同性恋者时就感到气愤。

在每次会谈中,我们都会讨论位于她问题背后的信念,她比较典型的自我贬低的认知如下:

1、由于现在的体重,我又胖又丑。

2、我又懒又笨。

3、我永远都不会快乐和成功。

按照ret的原则,我告诉阿兰,人的任何一个单独品质或行为都不等同于这个人的全部价值。一个人过去的失败并不意味着将来不能成功。在每次会谈中,与这些不合理信念争论的结果,是使阿兰有了一些相对应的合理信念,并要求她每天至少花10分钟时间强化这些合理信念:

1、即使我有一些缺点,犯一些错误,并不能说我不好,我有很好的品质,是一个有价值的人。

2、体重超标我不喜欢,但这并不会使我变得丑陋和令人厌恶。

3、尽管过去和现在表现得不好,但并不意味着我是傻瓜,永远不能完成学业做好工作。

咨询中阿兰逐渐识别出容易受挫和愤怒的不合理信念:

1、“我受不了这么繁重的工作,我的生活应该是舒适的,所以即使变得更胖,我也要把这些巧克力全吃了。”

2、“我太可怜了,我的生活不应该总是这么艰难。我的情人不应该在我又忙又烦的时候抱怨我没时间陪她。”

3、“做为同性恋者,不仅给我带来这么多麻烦,而且我不能像那些有丈夫的女人一样可以依靠丈夫的收入辞掉工作专心完成我的学业。”

4、“在外面被男人纠缠真是太可怕了。”

在咨询和家庭作业中,不断地让阿兰自己对这些不合理的信念进行辩论,逐渐得出以下建设性的态度。

1、“当我筋疲力尽的时候,我不喜欢阿紫对我提出额外的要求,但对我来说这只是一个困难,并不是什么极端可怕的事。阿紫也只不过是向我表达她的要求而已。”

2、“尽管我不能得到作为异性恋夫妻中的某些好处,但我与阿紫在一起时毕竟有很多愉快的感受,能得到情感与性的满足。”

3、“我不喜欢被男人们纠缠,但他们并不知道我是同性恋者,这个世界是复杂的,他们也和我一样,有时会犯错误。”

在第二次至第六次咨询中总共给阿兰布置了下面这些行为方面的作业:

1、和阿紫一起邀请你的姐妹和姐夫谈一谈你与阿紫的关系,争取他们的理解,并建议他们帮你找个合适的场合,使父母和你们两个有坐在一起沟通的机会。

2、当父母指责你时,努力表现得自信一些,而不是显示敌意。

3、每周为你父母做一件让他们高兴的事。

4、每天站在镜子前想自己的三个优点,多小的优点都可以。

5、当因为学习、工作感到焦虑时,做一些放松活动(如听听音乐、散散步等)而不是一味地吃巧克力。

6、与阿紫手拉手外出,不要因为别人觉得恶心就自我贬低或认为这是糟糕至极的事。

到第六次个别咨询结束后阿兰取得了很大进步,已经不为繁重的学业、工作和父母的批评感到过分的挫折和气愤,也不再为不能完美地完成作业和达不到理想的体重而过分担忧了。此外由于不再总是发脾气,和父母的关系也有所改善。父母不再指责她“情绪不稳定”,而且真的接受了她姐姐,姐夫的邀请和她与阿紫一起吃了顿饭。尽管父母仍然希望她能找一个男人过正常的生活,但是,也逐渐开始接受她与阿紫的关系,并且允许让阿紫来家里做客,参与一些家庭活动。

最后,她在完美主义方面的要求也大为降低,因此感觉很放松,这种放松的心情提高了她工作学习的效率,成绩反而有所好转,这种好转又进一步强化了她放松的心境。

在这样的情况下,阿兰转到ret团体咨询中,一方面继续巩固强化以前取得的进步,另一方面运用团体咨询的特点对人际关系中的不合理信念予以纠正。

结论:

在这个个案中,咨询师并没有对阿兰的同性恋问题给予纠正,因为dsmiv中不再把同性恋置于疾病分类中,更重要的是阿兰并不认为同性恋是变态的,她认为自己有选择同性恋的权力。注意到这一点很重要,它涉及了心理咨询的基本原则。但是同性恋者在异性恋的人眼中仍然是异常的,由此带来的诸多问题及阿兰对此的非功能性认知、情绪、行为模式成为了咨询的重点。

在咨询中,对于阿兰的每个问题,首先要致力于减轻其面对具体情境产生的过度情绪反应(如愤怒、内疚、自我贬低、焦虑等),然后,再与她一起分析讨论引起问题背后不合理信念的核心是什么,以扩大咨询的影响,使之能从更高更抽象的层面上理解情绪反应的来由,有更多的机会确立建设性的适应模式。

参考文献:

1、钱铭怡北京大学出版社1999年第1版p89―94。

2、王登峰人民教育出版社1999年9月第1版p270―278。

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最新案例分析报告格式与(热门22篇)篇十九

上午接老大通知,让我写几页关于中国制造业的slides,方便她去印度演讲。我自然不敢怠慢,放下其他所有工作,立即开始研究。对于写行业报告,我已经有一定经验了。做研究,首当其冲的任务不是google,而是找人寻求帮助!我立即在和君的qq群里寻求帮助,几分钟后,几位热心的兄弟就发来两份“热气腾腾”的报告,的确非常给力。于此同时,我又寻找实习生和空闲同事的协助,让他们帮忙在百度和豆丁文档上下载相关文档,而我在公司数据库里再寻找一到两篇文档,文档收集工作在不到二十分钟内搞定。随后我先搭好提纲框架,然后组织实习生和我分工阅读一些文章。我一边读文献一边摘抄有用的观点和句子,同时记录自己的观点,做完后再让实习生补充某几个部分。三个小时后,报告1.0版撰写完毕。时不我待,我马不停蹄把中文版发给老大,在她阅读的时候同步翻译英文,等她修改意见下来后,我只需修改部分章节。等她阅读完2.0版的时候,我的英文版也写好了。不到一个下午,行业报告撰写完毕。老大甚为赞赏,我也心里窃喜,深感工作能力有所提高。趁热打铁,分享一下近期写报告的一些心得。

1、行业规模:产值是多少,复合增长率是多少,未来规模将是多少;

3、行业发展趋势:企业家们都可以利用其来挣钱的地方有哪些。

然而行业分析报告却不只是那么简单。对于一个咨询顾问来说,行业报告水平分三层次。前面谈到的,用术语来说,是as-i,这是第一个层次。第二层次是to-be(未来),要能描述行业未来的规模、格局和趋势。这一点很多人就把握不准确了。第三个层次是drive&guide(架桥梁),你要说清楚从as-is到to-be,应该怎么做,有那几步要走,画出发展路径图。第三层次是最重要的,最考验顾问水平的,第三层次要写好,需要相当的经验。如果功力不到,第三层次写的点就不完整,或者客户看了没有感觉,根本无法击穿其心灵。投资报告与咨询报告很大的区别也在第三层,投资报告一般不需要思考怎么去让as-is到to-be,但是投资报告对数据的准确和权威性却要求更高,因为这涉及到最后估值。

对很多咨询公司来说,怎么写行业报告都自己的模板。从分析工具到行文格式,再到ppt的布局格式,都有规范的要求。这些模型犹如诗之格律,的确有用,但真正的功夫在诗外。

最新案例分析报告格式与(热门22篇)篇二十

我在2012年入校后即向党组织递交了入党申请书,后经过民主推选和辅导员审核推荐,有幸参见了2012年下半年的第一批即第21期党校培训,经过一个多月的集中学习,顺利结业;之后作为班级团支书,顺利被推优;2013年12月经过党支部审核,被党组织吸纳理解成为一名*预备党员;并在一年的考察期满后,正式转为一名*员,为此我深感荣幸。然而我也明白,尽管此刻的身份是一名*员,可是,无论在思想上还是实践中,我都还有许多待改善、提高的地方。最近经过党支部“创先争优”活动以及支部组织的形式新颖的团体学习培训等活动,让我更加清楚的认识到了自我存在的问题。此刻结合自身思想、工作等各方面实际,向党组织作以下汇报。

一、存在的问题及产生原因。

(一)、梦想信念不够坚定。

虽然对建设有中国特色社会主义、对党的路线、方针政策很拥护,也具有必须的梦想主义信念,相信共产主义终将到来,可是,这种梦想信念不够坚定。在遇到阻力和困境时,会有所怀疑,有所动摇,常常需要靠更坚定的同志的督促和引导才能不偏离正确的方向,处理不好梦想主义与现实的矛盾,在现实面前常常忽略了梦想主义的存在和价值。

(二)、政治理论基础不够扎实。

平时也对政治理论有关注和了解,也能进取参加团体组织的党内党外的学习活动,认真完成组织交付的各项任务,可是学习不够主动,也不系统,不能真正理解马克思列宁主义、*思想、*理论,不善于运用经典理论武装自我的头脑,并指导自我解决实际问题,平时认为只要政治上、行动上与党组织坚持一致,进取干好本职工作就能够了,没有把个人愿望与团体、组织的愿望联系起来;虽有关注国家要事与政策,但没有透过表象分析实质,并构成自我的观念。主要原因还是缺乏一些基本的政治素养,不善于用政治头脑思考问题,缺乏政治的敏锐性。

(三)、工作作风不够扎实:

工作热情度不高,自主性不强。只满足于完成基本的本职工作,常常是组织有要求了才去做。比如党员进寝室,我进的那个寝室是项管10级的女生,寝室6个人,仅有一个比较外向,因为在学生会,一般情景下,他有问题会先找学生会帮忙;而另外几个比较内向,若我不主动引导话题,她们常常不会主动。而我对他们的关心度也不够,除了每日进寝室时会询问他们的近况,有没有什么困难、迷惘等之外,其他时候,他们不会找我,我也顾不上去关心他们,让他们缺乏对组织的了解与认同。并且有时候在支部没有规定主题的情景下,一般只会跟他们聊一些生活上,更容易引起他们兴趣的话题,也由于自身本事的缺陷,很少涉及思想理论方面的资料,他们本身也很少去关注,去学习。主要原因还是不能踏实的完成挡住只交给的任务,工作作风不扎实,没有贯彻执行支部要求的“生活上关心,学习上帮忙,思想上引导”,甚至舍本逐末,将最重要的“思想上的引导”忽略了,不能深刻理解和践行党要求的“从群众中来,到群众中去”。

(四)、先锋模范意识不到位。

平时只能对自我严格要求,勤俭认真,学习、工作也能取得必须的成绩,基本上能做到先锋,可是不能成为真正意义上的先锋和模范,缺乏一种模范带头的影响力,最多也只是独善其身,对周围的不礼貌现象、不上进行为持中立态度,不善于甚至不敢站出来纠正他们,并自信的带领他们进取向上。主要原因还是对党的“三个代表”重要思想理解不透彻,贯彻执行不力,先进性标准不高,甘于平凡。

综上所述种种问题,其根本原因还是思想政治觉悟不高,梦想信念不坚定,思想中存在惰性,不能进取主动向党组织靠拢,对真正意义上的*党员理解形式化,将党员的先进性忽视。鉴于此,特采取以下整治措施,争取使自我成为一名合格的*党员,真正的为人民服务,真正的为实现共产主义不懈奋斗。

二、整改措施。

(一)、深入学习党的精神,坚定梦想主义信念。

利用近期支部组织的学习交流活动,进取主动学习、理解党的历史与发展历程,真正了解、认同党的精神,坚定梦想主义信念,并在伟大信念的指引下,为实现共产主义伟大目标而奋斗。

(二)、自主加强理论学习,努力提高政治思想素养。

首先要加强学习的系统性和全面性,深刻理解马克思主义、*思想、*理论和“三个代表”重要思想这一思想理论体系的精髓,并用这一理论体系武装自我,丰富自我,充实自我。其次要加强理论学习的自觉性。纠正过去被动、抵触学习的错误态度,正确处理工作与学习间的矛盾,挤时间,静心研究伟大理论。第三,更要理论联系实际,把所学理论知识和方法运用到实际中去,在实践中检验学习效果,在实践中充实和发展自我。

(三)、端正工作态度,提高思想作风。

要更加进取、主动的参加党内生活,自觉履行作为一名*员的基本义务和职责,用心做好每一件事。并自觉置身于党组织的严格管理和其他党员的监督之下,定期的向党组织汇报思想工作动态;另外,也要加强与党内外其他同志和群众的交流,不断提高服务水平和服务意识,同时,也能增进同志间的友谊,有利于共同提高。比如还是进寝室这件事,不仅仅能够采取同时进寝室的形式,也能够将它们单独约出来,保护他们的保密,让他们真正感受到党组织对他们的关怀。而我们进寝室的同志之间,也能够私底下多交流经验,探讨更好的工作态度,改善以前不适宜的工作方法。

(四)、增进先进意识,当好先锋模范。

要准确把握新时期*员先锋模范作用的基本要求。时刻牢记党的宗旨和自我肩负的职责,在思想和行动上表现出*员应有的觉悟和情操,杜绝“中间派”的保守思想,真正的当好支部要求的五个模范,充分发挥先锋模范作用,树立先进性形象。在实践中遇到的困难和挫折,进取向党组织寻求帮忙,以及时准确的处理好问题。

我深信,经过这种方式深刻解剖自我,查找问题,进取拿出应对措施,再加上党组织的英明指导,我们必须会不断提高自身素质,更加坚定共产主义梦想信念,更加勤奋学习、扎实工作,为实现伟大的共产主义而奋斗。

文档为doc格式。

最新案例分析报告格式与(热门22篇)篇二十一

二、报告内容。

所有报告均应为对实际案例的分析论证,包括以下几方面内容:

1.案由。

即对案例提供内容的高度概括,

2.案情。

案情材料应当事实完整、要素齐备、行文简洁、层次清晰、,涉及个人隐私的,须进行必要的技术处理,不得使用与案件原始材料相同的当事人名称、地名等具有明确指向性的内容(案件原始材料应当附随报告提交,并注明案件来源或被调查的单位和个人)。

3.案件焦点。

应当根据案情归纳、提炼、列举出案件焦点所在,如“本案焦点在于:1.关于合同的效力问题;关于合同的履行方式问题;3„„”等。

4.争议与分歧意见。

从学理和司法实践的角度,提炼出法学理论研究的问题,应当至少具有两种以上的观点、主张或意见,并清晰、明了地叙明各自的理由及其依据。

5.研究结论。

应当明确表作者对于案件性质或其处理意见的观点和看法,并从法学理论和法律规定两方面详细阐明其理由和依据,使研究结论有助于解决案例本身,或者为解决类似案件提供有益帮助,或者提出理论上需要深化的问题。

一个完整的案例分析材料应包括以下几个基本要素:

摘要。

关键词。

正文。

a)其中正文包括以下几个部分。

i.

ii.绪论(包括研究背景,本行业情况,本公司概况)公司生产经营情况分析(包括公司取得的成绩与存在的问题)。

iii.公司拟采取的解决问题的对策分析与相关文献理论(即针对公司存在的问题现拟采取解决措施)。

iv.

v.

vi.基本结论与对策建议案例问题讨论参考文献资料。

尾页要有参考文献。

例,参考文献:

[1]甘肃省统计局.甘肃年鉴2009[n].北京:中国统计出版社,2009.

(目录)。

(正文)。

5号,宋体,三级标题式,至少3000字。

最新案例分析报告格式与(热门22篇)篇二十二

注明案例分析的题目,参与人员等等必要事项。

第一,案例分析概述(小型的案例一般省略)。

案例本身的特点,经过深刻领悟、仔细研究分析的关键点。

第二,案例陈述。

案例全盘陈述和删节陈述,但是,要严格保留案例的实际性。要全面、翔实。时间、地点、人物、事件,尤其是真实情景中的关键因素不可遗漏,特别要突出情境中的要素间的冲突——人物间的冲突、行为与结果的冲突、决策中的困境和困惑。

第三,案例分析/策略方法。

针对第一种类型,该部分就是对已经提出来的问题进行逐步深入分析,寻找解决问题的方案;针对第二种类型,该部分要求学员在深刻领会案例设置意图的情况下,自行提出案例中存在的问题,并且深入讨论,选择合理的策略和方法;针对第三种案例,该部分是印证和完善新的理论的部门。毋庸置疑,这是案例分析报告的关键部分。案例分析是案例写作中的关键部分,要注意由案例透视理念的冲突与变化,透视深藏于行为背后的乃至潜意识中的理念是什么。分析要注意条理清晰、将行为的意图和结果以及当时的情景反复比照,联系相关理论,进行客观、深入的分析,在反思中提升经验。分析中要注重问题解决策略的情景适宜性和合理性。

第四,结论。

第一步:仔细阅读案例,明确写作目的。

要想将一篇案例分析报告写好,对案例的透彻理解是十分重要的,因为给出的案例描述是作者进行写作的依据,报告的所有分析论述都应与其密切相关。

一般来讲,作者对案例至少要进行两类阅读——泛读和精读。泛读让作者对整个案例有初步认识,而精读则是在比较分析后动笔写作的基础。

对案例描述进行泛读时,作者不能漫无目的地浏览一下案例梗概就完事大吉了。第一次泛读要求作者对整个案例有一个全面的认识,在阅读过程中,不仅要阅读文字叙述,还要阅读其中的图表、数字以及附录资料。更为重要的。是,要将案例中的重要事项进行确认,如案例的主题、案例中机构的成功之处、存在问题、发展趋势、所涉及的人物及人物间的关系等等,最好用笔勾画出来加以明确。

对案例有所认识后,再回过头来仔细阅读报告的具体要求,尤其是作者在报告中要加以回答的问题,以确定整篇报告的写作目的。与此同时,还需要注意提示中交代的作者的角色身份和报告要呈送的读者身份,在此基础上确定报告的写作框架。

第二步;明确案例分析需要的相关理论和观点。

在阅读过程中,最好将收集到的资料归类,可以将理论、观点或案例分别记载在报告中的各个标题之下,以方便在编排提纲及进行写作时使用。人们常说理论联系实际,案例分析报告的写作则要求将实际与理论相联系,因此这一步骤在写作中非常关键。

第三步:注重细节,精读案例并加以分析。

这一阶段的阅读就是前面提到的对案例进行的精读,需要作者对案例进行反复、细致的阅读,以求透彻理解整个案例的详细情况,从中获取报告所需的定量和定性信息。

在这一阶段,作者在阅读过程中需要注意五个要点:

第四步:拟订详细的写作方案。

制订一个详细的写作方案是保证报告顺利写作的前提,而写作方案的制订必须要考虑报告的写作目的、根据提示需要回答的问题以及规定的格式和结构。

首先,要将案例中的信息以及阅读中收集的资料组织起来,去粗取精。

其次,编写主次标题,然后按照一定的逻辑顺序进行安排。起草报告的草稿时,可将这些标题看作问题一一作答。当然,这些标题在写作及修改过程中可以改动。

最后,将相关资料信息(包括案例和相关理论中的支持性证据)进行分类,然后划分到各级标题之下,为报告拟订初步的写作方案。

第五步:撰写案例分析报告的初稿。

在这一步骤,主要将上一步完成的写作方案中已条理化的资料,按照方案中的标题或者问题,归纳整理成段落。此时,需要根据整篇报告的字数要求,考虑每一段落需写作的字数。每段开头要写出概括整个段落中心意思的主题句,然后展开分析和提供论据。如何展示自己的看法以及案例中的事实与相关理论之间的逻辑关系,是作者要特别注意的。

第六步:编辑校对草稿,打印上交作业。

案例分析报告的最后一步与调查研究报告的最后一步没有多大出入,可参照那部分内容,不再赘述。

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