策划书的编写需要与团队成员进行充分的沟通和协作,确保大家对于项目目标和计划的理解一致。这些策划书范文展示了不同策划思路和创意,给我们带来了很多启发和启示,相信能够激发我们的创造力和想象力。
最优火锅店项目管理策划书(案例18篇)篇一
当今电力市场竞争激烈,“僧多粥少”,为获取施工任务,占领电力市场,各施工企业加大改革力度,内抓管理,外抓市场,增强企业的竞争能力。但施工企业的管理,关键在于项目管理,项目管理的好坏直接影响企业的信誉、效益。为此,各施工企业都十分重视项目管理。现就项目管理策划阐述一下本项目的要求。
当前,质量关系到企业的生存,电力施工企业的“产品”是电厂。电厂是庞大的生产系统,它的整体质量要求很高、很严。混凝土要求是镜面,168运行要求一次通过。而一个阀门渗漏,一颗螺丝松动,一个控制回路线松动就会导致停机、停炉,给电厂造成巨大经济损失及社会影响。所以每一个电厂的投资者,都会选用一支作风硬、技术高、质量工艺精湛、能创造精品工程的施工队伍,以保证电厂的运行安全及经济效益。这就对施工企业的管理提出了更高、更严的要求,使施工企业在管理上下功夫、挖潜力,特别是项目部管理,在施工质量上起着至关重要的作用。所以,电力施工企业项目管理应做好以下几方面的工作。
抓好管理,领导是关键。各项管理措施再好,领导意识不到位、领导思想不统一,就等于是一张白纸,是一句空话,所以项目管理者必须做到:
1.1项目经理对所承建项目的工程质量负有领导责任及终身责任。按照“谁主管,谁负责的”原则,从人员、材料、设备、工序、工艺、技术措施等方面层层落实工程质量责任,做到一级抓一级,层层抓落实。以合同为质量管理制约手段,强化质量管理职能,建立健全完善的质量管理控制网络。从项目经理到班组施工员都必须明确自己的质量职责,从而在项目形成了“讲质量、抓质量、质量优于一切”的氛围.
1.2加强自身素质培养,不断学习专业技术水平,加强管理理论学习。
1.3项目部领导层要分工明确,责任到人,要公布于众,使各专业、各科室人员相互了解。这样既可增强每个领导的责任,使各专业、各科室人员,清楚干什么事,找哪位领导,避免多头领导或无人负责,杜绝领导之间的矛盾,增强团结,提高办事效率。项目部班子成员要定期召开思想交流会,针对施工现场及职工思想动态,及时交流,及时处理。互相取长补短,营造一个团结的氛围,增进了解,做到团结协助、友爱互助。实行政务公开,在分配奖金、评先、奖励等方面进行集体商议。对职工敏感性的重大问题采取民主问卷,在广泛征求职工意见的基础上开展工作,不搞一言堂,一人定乾坤。
1.4项目部领导在工作中要起到模范带头作用,身先士卒,尤其是在急、难、险的施工情况下,干部必须到场。项目部领导要积极参加质检部门组织的安全质量大检查,了解项目部各项工作,要做到心中有数,便于指挥和决策。
2.1坚持“质量是打开市场的金钥匙”的质量方针和“计划、执行、检查、处理”的质量控制循环工作方法,不断改进过程质量控制,重点抓好执行(施工)和监督(检查)两大质量控制线。施工全过程,以现场质量管理为重心,强化、创新质量管理手段。围绕工程项目完善质量体系,推动其有效运转,强化质量的过程控制,贯彻“预防为主”的方针,一改以往的事后把关和大检查活动,使质量管理部门不再充当“消防队”的.角色,真正落实“以现场保市场”的管理战略。编制操作性强的施工作业指导书及大型施工方案,做好交底工作,并且要求施工人员要掌握技术要求和质量标准,做好施工原始记录。要组织各专业进行质量知识、施工技能培训,提高施工人员的施工能力。严格执行各级验收制度及工序交接制度。真正做到“凡事有人负责,凡事有章可循,凡事有据可查,凡事有人监督”。
2.2作业层应坚持“严、细、高、实”的精神,要不折不扣依据技术措施、作业指导书规定的程序作业,并按照验规、验标的要求做好自检、互检。质量监督检验人员分级验收签证,逐级把关。各工序完成后由班组长组织本班组人员,对本工序进行自检、互检,自检依据及方法严格执行技术交底,在自检中发现的问题由班组自行处理并填写自检记录,班组自检记录填写完善,自检出的问题已确实修正后方可由项目质检员进行验收。在班组自检基础上,项目质检员要对各班组长的各道工序进行检查,从严要求,对不合格的要立即处理,在检查时必须分清产生不合格的原因,是由于工人操作引起,还是由于施工材料或施工方法引起的不合格。查清原因后,对于反复发生的问题要制定整改措施及相应的预防措施,防止同类问题再次发生。对于工人操作引起的不合格,要视情况严重程度对工人采取处罚措施,并及时向操作人员讲明处罚的理由,使工人理解“松是害,严是爱”的道理。
2.4定期抽查,总结提高.项目质检部及工程部定期对各施工作业点的工程质量情况进行检查,对发现的问题定期集中分类,定期召开质量分析会,组织施工管理人员对各类问题分析总结,针对特别项目制定纠正/预防措施,并贯彻实施。使各施工管理人员在不断解决问题的过程中,提高水平。
2.5总结经验、持续改进
前。目前烟囱外筒壁观感效果达到省内先进水平。
做好“收、发、储、运”管理工作,严格按优质工程、优质材料的标准采购检查和验收,然后正确堆放保管、合理使用。从开工到现在,我们所使用的材料均经过见证取样试验,试验合格以后才开始在工程施工中使用。
在施工前期,我们认真审阅图纸,做好图纸会审工作。从进入到现在,我们根据图纸到位情况进行了八次图纸会审。在施工开始后,重点加强施工方案、作业指导书的编制工作。我们坚持施工之前计划和方案现行的原则,根据施工现场和设计图纸的特点,科学的编制施工方案。我们通过质量专题会的形式来讨论、汇总每个分部工程的施工方法和施工要点,编制出针对性强、经济可靠的施工方案。施工工艺是决定工程质量好坏的关键,有好的工艺,能使操作人员在施工过程达到事半功倍的效果。为了保证工艺的先进性及合理性,项目部将成熟的工艺编制成作业指导书,并下发各施工主管,施工管理人员在现场指导生产时则依此为依据对工人进行书面交底,并由班组长签字接收。工艺交底包括工具及材料准备、施工技术要点、质量要求及检查方法、常见问题及预防措施。
工对施工质量必须达标创优形成共识,并落实到实际工作中去,造就一流的施工队伍,实现一流的施工质量。
我们有着先进的管理办法,有先进的施工机械。但一个项目综合管理目标的实现,是靠每一个职工具体实施的,所以必须加强职工的人生观、世界观教育。因为思想境界达不到,有能力的人不好好干,无能力的人瞎干,企业无创新,无生机,这样的企业用不了多久就会垮掉。
企业文化是企业发展的灵魂,而价值观是企业文化的核心。项目文化是企业文化的缩微版。要以人为本,把职工当作主体,在项目内部营造一种尊重人、信任人、关心人、理解人的文化氛围,要在生活上关心职工,在思想上了解职工。在物质上进行鼓励,激发行为的主动性和积极性,使业绩突出者获得奖励,使之受之无愧,而使其他人有奋斗目标。同时在精神上也要激励,采取公开表扬方式,把每个职工都看成是优秀的员工,使每个职工都对自己充满自信心。同时增强职工对领导的信任,增强了企业凝聚力,激发工作热情和创造精神,使企业充满活力。
综上所述,电力施工企业项目管理,是以综合性的管理,要根据本项目的施工特点,人员结构,本着安全、优质、高效的原则,制定适合本项目的管理方法和严谨有效、切实可行的规章制度,并做到贯彻执行,同时充分调动和发挥项目人员的主观能动性和创造性,促进中建七局的发展,创出中建七局的品牌。
最优火锅店项目管理策划书(案例18篇)篇二
包括工程概况简述,建设单位、发包单位、设计监理单位名称及责任人姓名联系方式,施工项目及工程主要技术指标,合同额,工程量清单,施工总工期及节点工期,质量环保要求等。
合同风险分析及策略。
质量目标:单元工程合格率%,优良率%,分部工程优良率%;。
安全目标:重伤率%,生产性死亡为率%;。
进度目标:合同工期完工时间:年月日;。
成本目标:实现公司或分公司计划成本目标万元。
9)项目分配与奖励制度;。
10)项目例会及施工日志制度;。
优化配置,动态控制和降低成本。包括人力资源(管理人员、机上人员),以精干、一人多专(岗)为原则,应有组织机构框图,可用于计算管理人员人工费。施工机械型号、数量(包括自有、租赁),租赁设备应详细说明租赁时间租赁地点租赁价格等信息,按照程序办理。
分包项目及分包原因,对分包商考察及其信誉情况,包括分包风险分析、分包价格分析,降低成本的主要办法;如采用招投标方式分包,则招投标文件等应上报获得批准。
甲供材料价格(包括电、柴油等动力燃料)、大众物资材料价格,包括运输费用、装卸车费用、采保费等。
1、项目经理部运行费用测算。
应在word表格中插入excl表格计算(包括计算公式),包括业务费,表格形式反映。
应在word表格中插入excl表格计算(包括计算公式),每项单价均应有成本单价计算过程,表格形式反映。
变更项目分析,索赔阶段性工作计划等。
项目总工期及节点工期,业主要求和经理部计划。
资源配置、工效和工程量等分析资料。
按照公司安全管理体系控制并应与公司安全生产管理部要求相符。
十、项目质量控制。
按照公司质量管理体系控制并应与公司安全生产管理部要求相符。
表格形式反映。
策划书附件:《施工组织设计》。
说明:章节标题建议采用小四宋体,正文建议采用五号宋体,段落为1。5倍行间距。
最优火锅店项目管理策划书(案例18篇)篇三
中铁一局集团有限公司。
×××(工程项目名称)。
(提纲范文)。
编制单位:编制日期:
年
月
—1—。
日
目录。
2.1。
2.2。
2.3。
3.1。
3.2。
工程概况及边界条件。
工程概况。
产品清单。
工程所在地环境。
水文地质条件。
施工条件。
业主、设计、咨询、监理单位情况合同环境。
合同价款以及价款水平分析。
合同类型。
合同价款调整条款。
合同对承包商行为的限制条款。
有关承诺。
投标阶段设计文件的深度。
其他标段承包商情况。
工程特点、重点、难点风险分析。
防范风险的对策。
工期目标质量目标。
—2—。
3.3。
3.4。
3.5。
4.14.24.34.44.55。
5.1。
5.2。
5.3。
6.1。
6.2。
6.3。
7.17.27.38。
8.18.2安全、环保目标经营目标。
信用评价目标。
项目管理组织体系项目组织结构主要管理人员工区划分。
项目的管理模式及分包模式项目层面管理责任矩阵进度计划。
总工期、里程碑节点工期主要工序时间安排及指标兑现措施。
总体施工思路及顺序策划重难点工程施工方案简述。
大临工程布置方案(附平面布置图及建设标准)劳动力资源配置策划需求计划。
业主对分包模式的限制来源及组织方式物资策划需求计划。
业主对甲供、甲控、自购范围的限制。
—3—。
8.38.4。
9.19.29.3。
10.1。
10.2。
10.2.110.2.210.3。
11.1。
11.2。
12.112.212.3131415。
16价格经济比选来源及运输方式机械设备策划需求计划。
业主的相关要求经济比选及配置方式。
责任成本预算。
责任成本控制措施。
创优规划控制措施。
安全、环保、文明工地目标策划。
危险源辨识控制措施。
高危风险项目安全专项方案及应急预案。
信用评价策划现金流分析及资金计划项目文化建设与宣传策划。
相关奖惩办法(包含一般员工绩效考核办法)—4—。
1工程概况及边界条件。
1.1工程概况。
从具体项目名称、地域位置、起止里程、管段长度、合同总价、详细。
工程数量及子项目清单(附工程纵断面简图)等相关内容方面进行叙述。
1.2产品清单。
利用工作分解结构技术,全面梳理项目的工程产品、组织产品、管理。
产品、社会产品,通过项目层、阶段层、产品分类层、产品包层四个层面。
分解,最终细化到项目产品层,形成项目产品的集合。
1.3。
工程所在地环境。
从工程所在区域气候区,气候特征对工程实施影响、是否频发自然灾。
害;所在地居民民族,民风、风俗习惯,经济收入来源等方面进行叙述。
1.4水文地质条件。
从环境水是否有侵蚀性;地表水是否丰富、跨江河流水位涨幅特征;
地质等、隧道施工中是否存在断层、承压水、岩爆、岩溶等)分布、地质。
灾害等方面进行叙述。
1.5施工条件。
用水方面从施工、生活用水是否充裕,可就近满足供应,是否需水车。
—5—。
运输等方面叙述;
施工用电从业主提供永临专线解决或由我方自行与工程所在地电力。
部门联络引入电力干线方式,依据电源条件、桥隧密度,用电负荷大小从。
分散供电、集中供电或两者相结合方案进行叙述;
通讯条件从利用中国移动、联通通信网络,互联网、对讲机等方面叙述;
资源(劳、材、机)分布、市场供应情况:依据当地的普通劳动力数。
机械种类,租赁价格行情等相关情况进行叙述。
1.6。
业主、设计、咨询、监理单位情况。
业主、设计、咨询、监理单位名称,与集团公司的合作经历、融洽、联络关系。
1.7。
合同环境。
合同价以及价款水平分析1.7.1。
从投标报价分册合同价编制原则、取费标准、降造幅度、当地资源调。
查价与投标编制价差、中标单价与当地市场成本价的横向对比、限制性条。
款等方面进行经济分析。
1.7.2。
合同类型。
属于菲迪克、总价、单价承包何种类型合同模式,风险包干范围。1.7.3。
合同价款调整条款。
从招标文件与价款调整相关的通用、专用条款、施工合同相关具体价款调整条款以及挖潜、开展二次经营突破口方面进行叙述。
1.7.4。
合同对承包商行为的限制条款。
依据招标文件、施工合同对承包商在管理人员、机械设备、分包模式、材料采购等方面的强制要求进行编写。
—6—。
1.7.5。
有关承诺。
我方标前相关进度、资金、特种设备等方面的履约承诺1.7.6。
投标阶段设计文件的深度。
对招标设计图属于初步设计、技术设计或施工图设计何种深度进行描。
述,招标图与已到位施工图在工程项目、工程数量等方面的差异。
1.7.7其他标段承包商情况。
工程标段划分情况与其他承包商相关情况。
1.8。
合同约定目标。
工期目标1.8.1。
施工合同开竣工日期。1.8.2
质量目标。
施工合同质量目标,全段综合工程创何级别优质工程及重点工程创部。
级或国家级优质工程等相关要求。
1.8.3。
安全目标。
施工合同具体目标要求。1.8.4。
环保目标。
施工合同具体目标要求。
2.1。
工程特点、重点、难点。
资源配置的整体要求方面进行编写;
重点控制工程从工法、工艺难点、水文地质、特种设备要求等方面阐。
述编写;
—7—。
难点从工程新工艺、管理跨度、施工环境、自然灾害、水文地质、是。
否紧邻城镇、工期情况(从工期的紧迫性,因气候因素、跨江河桥梁水文。
因素、征地拆迁、市政工程交通疏解、临时过渡等因素影响有效施工时间。
等方面阐述)、制约工期实现的具体单位(影响总体工期实现的瓶颈工程)。
或分项工程(影响总体工期实现的关键工序)等相关情况方面进行编写。
2.2风险分析。
行分析评估。
2.3防范风险的对策。
根据风险分析制定相应的风险防范对策。
3.1。
工期目标。
立足满足、兑现合同工期,针对项目实际资源配置情况,确定具体工。
期目标。
3.2质量目标。
以满足合同目标为基本条件,等于或高于合同约定目标确定质量总体。
目标。
3.3。
安全、环保、文明工地目标。
以满足合同目标为基本条件,等于或高于合同约定目标确定安全、环。
保、文明工地总体目标。
3.4。
经营目标。
—8—。
通过内部成本测算,对制造成本、现场管理费进行量化明确后,以目。
标责任书形式约定的具体目标利润。
3.5。
信用评价目标。
依据铁道部信用评价办法和其他工程相关信用评价办法以及集团公。
司、各子分公司整体目标要求,制订信用评价名次目标。
根据项目具体情况,策划精干高效的组织结构。绘制组织机构框图、明确项目班子、各部门岗位职责,成立相关质量、安全、qc等领导小组。
4.2主要管理人员。
根据中标工程的具体专业特征,从选择履历较为丰富、有同类工程施。
工经验的管理人员方面进行编写。对主要管理人员进行具体职能分工。
4.3工区划分。
根据工程专业类别、工程分布、管段现场条件,依据策划配置资源,编写工区划分。
4.4。
对项目管理模式及分包模式进行简要说明。4.5。
运用wbs技术,全面梳理项目部职能管理和服务的具体工作,建立项。
目管理工作清单,形成管理责任矩阵纵列;运用ram的方法,将项目管理。
号表示岗位角色的不同责任。
5进度计划。
—9—。
5.1总工期、里程碑节点工期。
依据总工期目标,分工程项目、重难点工程、重点工序转换方面确定。
里程碑节点工期。
5.2主要工序时间安排及指标。
依据总工期目标,对里程碑节点工期进行分解,编写工程项目主要工。
序进度计划时间及完成主要工序的时间指标。(尽量多用网络图、横道图。
形式表示)。
5.3兑现措施。
按照“突出重点、统筹安排、认真分析、科学安排、环环相扣”的原则,从组织机构、施工管理、技术、工艺保证、设备管理、资金投入、材料保证、赶工期应急预案等方面,结合实施性施工组织设计总体安排严格按里程碑节点控制计划进行编写。
6施工方案策划。
6.1。
总体施工思路及顺序策划。
依据各单位工程的逻辑关系(如先后顺序、分重点一般、土石方调配等),结合实施性施工组织设计总体安排进行编写。
6.2重难点项目施工方法简述。
从工程特性、过渡方案、工序流程、工艺标准、资源配置、安全防护、保障措施等方面依据实施性施工组织设计总体安排进行简要编写。
6.3大临工程布置方案(附平面布置图及建设标准)。
按照“一次规划、分期实施、抢重点、促一般”的原则,从边建点、边开工,争取工期;“多点平行推进”等方面,依据工程项目管理标准、实施性施工组织设计具体要求进行大临布置方案简要编写。
7劳动力资源配置策划。
—10—。
7.1需求计划。
依据工程类别、工程规模、施工现场条件、进度阶段计划、劳动力使。
求配置策划。(尽量多用excel表格形式表示)。
7.2业主对分包模式的限制。
依据招标文件通用、专用条款相关要求进行编写。
7.3来源及组织方式。
来源按自有架子队、混编队和社会整建制劳务公司资源两种方式进行。
编写;。
依据工程类别、工程规模,从哪些单位工程或工序需要分包,采用合作分包、切块分包、工序分包何种分包方式,或自行组织组建以班组承包的施工模式方式、统一纳入项目管理编制机构、竞赛单元等方面进行详细规划和说明。
8.1需求计划。
依据施工图数量、参考图、砼配合比等资料,编制分单位工程和工程部位,计算钢材、水泥、砂、碎石、片石、土工材料、道碴、底碴、路基ab组填料、化学改良土石灰、砼各种外加剂等主要材料使用总量表,并根据总体工期安排,编制分年度、季度、月度材料使用计划。
依据桥、涵、隧等结构数量、总工期计划、周转材料倒用周期等基础。
资料,做好桥涵定型模板,预制梁模板、小型构件模板(涵洞盖板、客专。
轨道板模板等)、移动模架,悬灌挂篮、脚手架钢管、扣件等周转材料的配置数量策划编写。(尽量多用excel表格形式表示)。
—11—。
8.2业主对甲供、甲控、自购范围的限制。
依据施工合同材料供应方式、质量要求条款进行编写。
8.3。
价格经济比选。
对甲控材料指定厂家从生产能力、料款支付方式、运输距离方面进行综合比选;
对周转材料从社会租赁资源是否充沛、租赁市场价、新购价、调拨成本方面对社会租赁、内部调拨、集中新购三种方式或混合模式进行经济比选。(尽量多用excel表格形式表示)。
8.4来源及运输方式。
式选择);按汽车或火车运输方式,实际运输距离;对工程消耗材料来源。
及运输方式进行编写;
对周转材料依据经济比选论证结果按集团公司内部统一调拨和对原。
有周转材料进行改造以及集团公司集中采购或项目部报批采购、租赁等方。
式进行策划编制。
9机械设备策划。
9.1。
需求计划。
依据施工图工程项目、施工方案、工程数量、工期要求、进度计划等基础资料,从设备的选型、功率、新旧程度、进场数量、进场时间分工程专业编写机械设备需求计划(尽量多用excel表格形式表示)。
—12—。
9.2业主的相关要求。
依据招标文件对设备要求进行编写。
9.3。
经济比选及配置方式。
根据自有资源拥有数量、使用时间长短、社会资源是否充沛、市场租。
赁价格、是否新购、充分利用自有资源等方面对设备来源方式进行经济比。
选;对需新购设备选型要从性能、通用性及内部资源等方面综合考虑;依。
据综合经济比选按新购、自有调配、租赁三种方式或混合模式进行策划分。
析(尽量多用excel表格形式表示)。
10.1。
收程序,合同交底、责任分解、合同变更、强化分包合同管理、建立合同。
档案、对分包范围进行动态跟踪管理等方面;充分考虑工程实际情况、划。
清合同界面、明确合同主体双方权利、义务,依据工程项目管理标准进行。
精密策划,降低合同风险,减少合同争议。
10.2。
成本控制策划。
10.2.1责任成本预算。
根据建设施工合同、施工图、企业指导价格体系、施工调查报告、实。
施性施工组织设计、主要材料采购、周转材料租赁、机械设备租赁市场调。
查价、公司自有周转材料和机械设备折旧的有关规定、公司发布的项目经。
理部定员定编和管理费用标准编制责任成本预算。
10.2.2责任成本控制措施。
—13—。
施组方案方面:从确保安全、质量、进度的前提下,优化组织方案等方面进行策划控制;
管理费控制方面:从严格各项管理制度,控制现场管理费支出等方面进行策划控制。
10.3。
组织机构方面:从成立二次经营领导小组,明确责任分工、安排专人负责方面进行策划;
基础工作方面:从认真研读招标文件通用条款,专用条款,施工合同。
—14—。
单位的工作流程,分析关键环节、具体负责人,开展感情培养、感情投资。
11.1创优规划。
参照实施性施工组织设计进行编写。
11.2。
控制措施。
从做好关键工序岗前培训、整章建制、细化技术交底、样板引路、原材料进场关、试验关等方面参照工程项目管理标准、实施性施工组织设计进行编写。
12安全、环保、文明工地目标策划。
12.1危险源辨识。
12.2。
控制措施。
高危风险项目安全专项方案及应急预案。
对风险隧道、地铁施工、营业线施工、深基坑、深水桥、高架桥、高。
—15—。
边坡、等高风险项目,要从工程周围环境、地质、水文、加固支护、监控。
量测、协调、应急方案等方面参照实施性施工组织设计进行编写,做好应。
急预案的培训、演练策划。
13信用评价策划。
依据信用评价办法从联络公关、外业、内业方面明确具体负责人,做。
好针对性安排等方面进行编写。
14现金流分析及资金计划。
依据总体施工部署、总体进度计划、材料采购计划、设备购置、租赁计划、尽量占用业主资金资源等方面对资金进行分析,编写资金计划,根据工期绘制资金需求量图。
照工程项目管理标准进行编写。16相关奖惩办法。
结合项目实际情况,本着奖先惩后、调动、激发参建员工、劳务队伍积极性的原则;以《中铁一局集团桥梁工程有限公司项目一般员工绩效考核管理办法(试行)》(桥人〔2014〕208号)文件为纲领,编制适合本项目的一般员工绩效考核办法,并根据编制的办法进行考核。
—16—。
最优火锅店项目管理策划书(案例18篇)篇四
充实的工作生活一不留神就过去了,前方等待着我们的是新工作目标和挑战,需要认真地为此写一份策划书。策划书怎么写才合适呢?以下是小编为大家整理的`项目管理策划书,欢迎大家分享。
包括工程概况简述,建设单位、发包单位、设计监理单位名称及责任人姓名联系方式,施工项目及工程主要技术指标,合同额,工程量清单,施工总工期及节点工期,质量环保要求等。
合同风险分析及策略。
质量目标:单元工程合格率x%,优良率x%,分部工程优良率x%;
安全目标:重伤率x%,生产性死亡为率x%;
进度目标:合同工期完工时间:x年x月x日;
成本目标:实现公司或分公司计划成本目标x万元。
1)项目管理人员岗位责任制度;
2)项目技术管理制度;
3)项目质量管理制度;
4)项目安全管理制度;
5)项目计划,统计与进度管理制度;
6)项目成本核算制度;
7)项目材料,机械设备管理制度;
8)项目现场管理制度;
9)项目分配与奖励制度;
10)项目例会及施工日志制度;
11)项目分包及劳务管理制度;
12)项目组织协调制度;
13)项目信息管理制度。
优化配置,动态控制和降低成本。包括人力资源(管理人员、机上人员),以精干、一人多专(岗)为原则,应有组织机构框图,可用于计算管理人员人工费。施工机械型号、数量(包括自有、租赁),租赁设备应详细说明租赁时间租赁地点租赁价格等信息,按照程序办理。
分包项目及分包原因,对分包商考察及其信誉情况,包括分包风险分析、分包价格分析,降低成本的主要办法;如采用招投标方式分包,则招投标文件等应上报获得批准。
甲供材料价格(包括电、柴油等动力燃料)、大众物资材料价格,包括运输费用、装卸车费用、采保费等。
1、项目经理部运行费用测算
应在word表格中插入x表格计算(包括计算公式),包括业务费,表格形式反映。
2、项目工程成本测算
应在word表格中插入x表格计算(包括计算公式),每项单价均应有成本单价计算过程,表格形式反映。
变更项目分析,索赔阶段性工作计划等。
项目总工期及节点工期,业主要求和经理部计划。
资源配置、工效和工程量等分析资料。
按照公司安全管理体系控制并应与公司安全生产管理部要求相符。
按照公司质量管理体系控制并应与公司安全生产管理部要求相符。
表格形式反映。
策划书附件:《施工组织设计》。
说明:章节标题建议采用小四宋体,正文建议采用五号宋体,段落为1.5倍行间距
最优火锅店项目管理策划书(案例18篇)篇五
6:00装花车。同时准备手捧花一束,花瓣一包,新娘头花6支玫瑰2朵百合。
6:30全部接亲车到男方家集合。男方准备每车一包糖,两盒烟。
7:08车队准时从男方家出发。到新娘家后由男方一位年轻女士给新娘戴胸花(伴娘负责拿头花),并给手捧花及其他娘家人胸花(送亲的胸花也可以提前拿到娘家并戴好)。四盒礼是一刀肉、四瓶酒、四包粉丝、四斤点心。从新娘家出来时娘家带两瓶酒(单备)、两瓶水、两棵带根的大葱。新娘的母亲给新娘煮一碗宽心面。举行简单的离娘仪式,并与娘家人合影。由接亲人员将新娘所带物品(红包袱、脸盆、暖壶、长明灯、被子等)拿好带到车上。
7:58从娘家出发8:58到男方家。
二、迎亲。
2、新娘下车由婆婆先给剥一块甜嘴糖并给押腰钱,公公给女方押车小男孩红包。众兄弟齐放彩喷桶。
3、到家后直接坐福。(新郎将新娘直接抱到床上),同时伴娘点亮长明灯。
4、钉门帘(新郎亲属给红包),准备红纸包秤砣。
5、金盆洗手。男方小女孩倒洗脸水。新娘准备红包,新5角硬币18枚。
6、吃子孙饺子。大饺子一对(内包两个小饺子),小饺子按新郎新娘年龄周岁总和加8(天1对、地1对、公1对、婆1对)计算。先吃大饺子,准备红包袋留口福,婆婆喂新娘一个小饺子,新郎新娘合吃一个饺子。
7、新人与亲朋好友合影,可设计简单的小游戏活跃气氛。
8、出发前由新郎将新娘的新鞋穿上。
3、主持人介绍新郎新娘;
4、证婚人致证婚词;
5、领导致新婚贺词;
6、新人互换信物,印证爱情;(准备戒指、结婚证)。
7、新人行新婚礼(向来宾、父母、夫妻对拜三鞠躬)。
8、新人亲属致答谢词。
9、新人喝交杯酒;
10、新人共同倾倒香槟酒塔;
11、其他具体仪式由主持人提前和新人商定。婚礼礼成,喜宴开始。(新娘换好敬酒服后到台上,由新郎新娘、双方父母先统一向来宾敬酒,再依次到雅间敬酒。)。
最优火锅店项目管理策划书(案例18篇)篇六
20xx逐渐远离,中国即将进入“xx五规划”高速发展期,规划建议第三条指出:“完善能源安全储备制度。加强城市公共交通、防洪防涝等设施建设。实施城市地下管网改造工程。加快开放电力、电信、交通、石油、天然气、市政公用等自然垄断行业的竞争性业务??”为新的发展趋势。各类基建项目在国家大力支持下,迎来了新的建设高峰期,施工企业作为基建项目管理主体末端,在现阶段基建项目高标准目标要求下,面临着行业内外激烈竞争,企业内部人员结构严重两极化,技能化低下,人均生产能力落后等系列原因影响,如何圆满、保值增效的完成施工项目管理工作,是施工企业今后面临的长期难题,本文就公司推行的“项目策划与实施工作”在有效促进项目管理持续良性发展的重要性及如何进行策划工作开展实施,提出个人浅薄看法。
项目策划是一种具有建设性、逻辑性思维的过程,在此过程中,总的目的就是把所有可能影响决策的决定总结起来,对未来起到指导和控制作用,最终借以达到方案目标。它是一门新兴的策划学,以具体的项目活动为对象,体现一定的功利性、社会性、创造性、时效性和超前性特征的活动。
简单的说,工程项目策划就是制定方案,进行计划,实现某个预期目标。工程项目策划就是为实现项目目标而做的详细工作计划,就是对如何完成工程项目(建厂房、筑大坝、修高铁、引调水等等),制定方案,编制计划,实现预期目标。
项目策划阶段的主要活动包括:确定项目目标和范围;定义项目阶段、里程碑;估算项目规模、成本、时间、资源;建立项目组织结构;项目工作结构分解;识别项目风险;制定项目综合计划。项目综合计划是提供执行及控制项目活动的基础,以完成对项目客户的承诺。项目策划一般是在需求明确后制定的,项目策划是对项目进行全面的策划,它的输出就是“项目综合计划”。
近年来,公司坚持推行“项目策划”工作,是公司保持良性可持续发展的重要举措,项目公司决策层应从有利于企业长远发展、项目管理目标顺利达标的高维度重视,统筹细致的开展项目策划,并在具体过程中坚定不移的执行与纠偏。
不进行工程项目策划行不行?对某些小型工程项目,管理者可能成竹在胸,根本不需要什么工程项目策划照样能把工程做好;但对一些复杂的、大型工程项目,事先不进行工程项目策划,肯定会对过程中可能出现的风险因素分析不透彻,无系统整体性的概括及周全的预防措施,出现问题后盲目行动,给社会、企业、个人均造成了很大损失。当然不同的项目其风险因素各有不同,如外部环境变化、内部环境的重大变化、资金链断裂、资料丢失等等类似的工程案例不少。有的项目工期一拖再拖、有的项目出现重大安全质量问题,还有的项目施工成本一增再增严重超支??,其或多或少都有一个共性问题,那就是项目管理没有策划好。
笔者在比对了各行业诸多的项目管理案例中,发现一个规律,掌握项目计划的管理决策层在项目过程中管理会比较到位,而不掌握项目计划或者项目计划不到位的项目中往往出现很多意外甚至事故,项目管理往往是越管越乱。项目计划是帮助项目决策层去理清项目的过程和各组织活动之间的关系,只有搞清楚这些,项目才能被“管理”起来,否则不能谈项目管理,只能说在“管”着项目,但是还没有“理”清楚,结果则是什么也没有“管”到位。因此项目策划是项目持续良性运行的总体纲要,是决策层在具体管理方向、管理思路、管理目标实施前起到未雨绸缪的奠基石,并实施过程中起到定航引导的作用,可针对风险因素及早制定预防措施,开展纠偏工作,实施纠偏措施,使项目管理工作中导线始终保持正常轨道上。
3.1项目调研。
项目调研是指在一定的环境下,系统地搜集、分析和报告有关项目信息的过程。项目策划要作出正确的决策,就必须通过调研,准确及时地掌握项目情况,使决策建立在坚实可靠的基础之上。只有通过科学的项目调研,才能减少不确定性因素发生,使决策更有依据,降低项目策划的风险程度,另一方面,项目策划在实施过程中,可以通过调研检查决策的实施情况,及时发现决策中的失误和外界条件的变化,起到反馈信息的作用,为进一步调整和修改决策方案提供新的依据。
对于工程项目主体施工合同,通常理解建设单位是需方,承包人按合同要求完成的项目(产品)就是需方的要求;但从合同公平的角度思维,承包人也是需方,建设单位按合同要求提供资金、设备、图纸、材料、场地、组织验收等等就是需方的要求。
供需方均具有功利性与社会性等特征,这就要求在策划中对特征进行差异性划分,分清主、次要特征,综合权衡各特征目标间的利弊关系,并在策划中采取相应的应对措施完成相应主、次特征目标要求。
针对承包人为完成主体合同目标而进行的内部活动,如劳务分包、专业分包、租赁、材料购买、人员雇佣等等也分供需方,但此供需方的特征目标要求要严格于主体合同间供需方特征目标要求,其直接关系到承包人能否按期安全合格的完成合同目标,作为主体合同的执行人,承包人处于承上启下关键位置,需详细分析其功利性、社会性、时效性等特征,划分好边界条件,深化风险因素识别,做好充足的应对措施。
在一系列前期工作结束后,应着手编写项目策划,编写策划要注意以下几个要求:
a、文字简明扼要;b、逻辑性强、句序合理;c、主题鲜明;d、多运用图表、照片、模型来说明;e、方案合理、有可操作性;f、风险识别全面,应对措施合理。项目策划书的主要构件有以下几项:
1)封面a、策划单位;b、策划组人员;c、日期;d、编号。
2)序文阐述策划的目的,主要构思、策划的主体层次等。
3)目录策划书内部的层次排列,给阅读人以清楚的全貌。
4)内容策划的具体内容。文笔生动,数字准确无误,运用方法科学合理,层次清晰。主要包括以下部分:目标;风险;项目管理;组织;资金计划;成本计划;施工策划:总进度计划、总平面布置、主要施工方案;资源策划:资源总需求计划(人、材、机等);后勤保障;项目管理,包括进度(计划、统计),合同管理,成本管理,材料,设备管理,现场管理(施工、质量、安全文明施工及重大危险源、环境),技术管理,劳务管理,财务管理,治安保卫、卫生健康、文明建设等;工作计划。
4.1功利性。
项目策划的功利性是指策划能给策划方带来经济上的满足或愉悦。就施工企业而言,项目策划的功利性目标是合同项目在满足合同目标要求下,合同项目盈利或不亏损。并取得一定社会效益,在制定策划方案时,项目策划的实践中,要权衡考虑,应力求争取获得更多的功利。因此,功利性是项目策划活动的一个立足点、出发点,又是评价一项策划活动成功与否及成果佳否的基本标准,在注意策划功利性的同时,还要注意策划投入与策划之利的比例是否协调,策划即使再完美,如果策划之利低于策划投入,那么这个策划也不能称之为好的策划,甚至说它是失败的案例。
施工企业在具体的项目实施过程中,单个项目服务的合同主体因受部门、行业、地域、标准等等因素影响所要求的项目建设目标也不同,而企业项目也受内部的因素或企业长远发展承揽工程需要,所相应的项目功利性也不尽一致,个别的项目在根本上可谓天壤之别。这就需要,不同项目策划的受主体有别,策划主题不一,策划的目标也随之有差异,即项目策划的功利性又分为长远之利、眼前之利、钱财之利、发展之利等等。
4.2社会性。
项目策划要依据国家、地区的具体实情来进行,它不仅注重本身的经济效益,更应关注它的社会效益,经济效益与社会效益两者的有机结合才是项目策划的功利性的真正意义所在,因此说,项目策划要体现一定的社会性,只有这样,才能为更多的建设单位主体、社会所接受。
4.3创造性。
策划应随具体情况而发生改变,需要创造性的思维,不能抱残守缺,因循守旧,要想不断地取胜,必须不断地创造新的方法。即使成功的模式,我们也不要生搬硬套,要善于依据客观变化了的条件来努力创新,只有这样,策划才能别具一格,与众不同,更能取得成效。
提高策划的创造性,要从策划者的想象力与灵感思维入手,努力提高这两方面的能力,”提高创造性的策划能力必须具备涉及的相关知识,没有扎实的专业基础,开拓的创新精神??策划只能是无知者的呻吟。创造性的思维,是策划活动创造性的基础,是策划生命力的体现,没有创造性的思维,项目策划活动的创造性就无从谈起,项目策划也即无踪无影。
4.4时效性。
超前性是项目策划的重要特性,在实践中运用得当,可以有力地引导将来的工作进程,达到策划的初衷。但策划追求超前性,是以一定的条件为前提的,不能脱离现有的基础,提出毫无根据的凭空想象。项目策划一定要立足现实,面向未来,诉诸对象。既具有超前性,又具有的策划,一定会把实体的诉求目的表达得淋漓尽致,实现策划的目的,实现策划活动的经济最大值。
目标是宗旨,是行动纲领。在不同的目标下,项目管理会有截然不同的方法或态势。目标策划主要是识别出项目管理的各项具体目标。项目除合同目标(如工期目标、质量目标等)外,不同的项目可能存不同的目标。有的项目的承接是为了开拓市场,项目目标包括让客户满意、获得市场认可;有的项目是为了获得业绩,项目目标是不考虑盈利,只要能顺利完成项目即可,有时即便略微亏损也要去做;有的项目就是为了获得利润,项目主要目标就是盈利等等。
当然,项目目标还应包括其他相关方的目标(客户、供应商、社会、建设主管部门等),满足不同对象的目标需求,实现双赢或共赢,将会更好地促进企业的可持续发展。项目目标的描述可以是定性的,也可以是定量的。但目标必须具体,概念完整,内涵清晰,不能模糊不清。目标是通过管理来实现的;目标策划后、项目实施中,应定期进行目标分析,防止行动偏离;对定性的目标,主要管理项目管理的行为是否符合要求,对定量的目标,要进行目标测量,进行分析、改进。
5.2风险策划。
最优火锅店项目管理策划书(案例18篇)篇七
20xx逐渐远离,中国即将进入“xx五规划”高速发展期,规划建议第三条指出:“完善能源安全储备制度。加强城市公共交通、防洪防涝等设施建设。实施城市地下管网改造工程。加快开放电力、电信、交通、石油、天然气、市政公用等自然垄断行业的竞争性业务??”为新的发展趋势。各类基建项目在国家大力支持下,迎来了新的建设高峰期,施工企业作为基建项目管理主体末端,在现阶段基建项目高标准目标要求下,面临着行业内外激烈竞争,企业内部人员结构严重两极化,技能化低下,人均生产能力落后等系列原因影响,如何圆满、保值增效的完成施工项目管理工作,是施工企业今后面临的长期难题,本文就公司推行的“项目策划与实施工作”在有效促进项目管理持续良性发展的重要性及如何进行策划工作开展实施,提出个人浅薄看法。
项目策划是一种具有建设性、逻辑性思维的过程,在此过程中,总的目的就是把所有可能影响决策的决定总结起来,对未来起到指导和控制作用,最终借以达到方案目标。它是一门新兴的策划学,以具体的项目活动为对象,体现一定的功利性、社会性、创造性、时效性和超前性特征的活动。
简单的说,工程项目策划就是制定方案,进行计划,实现某个预期目标。工程项目策划就是为实现项目目标而做的详细工作计划,就是对如何完成工程项目(建厂房、筑大坝、修高铁、引调水等等),制定方案,编制计划,实现预期目标。
项目策划阶段的主要活动包括:确定项目目标和范围;定义项目阶段、里程碑;估算项目规模、成本、时间、资源;建立项目组织结构;项目工作结构分解;识别项目风险;制定项目综合计划。项目综合计划是提供执行及控制项目活动的基础,以完成对项目客户的承诺。项目策划一般是在需求明确后制定的,项目策划是对项目进行全面的策划,它的输出就是“项目综合计划”。
近年来,公司坚持推行“项目策划”工作,是公司保持良性可持续发展的重要举措,项目公司决策层应从有利于企业长远发展、项目管理目标顺利达标的高维度重视,统筹细致的开展项目策划,并在具体过程中坚定不移的执行与纠偏。
不进行工程项目策划行不行?对某些小型工程项目,管理者可能成竹在胸,根本不需要什么工程项目策划照样能把工程做好;但对一些复杂的、大型工程项目,事先不进行工程项目策划,肯定会对过程中可能出现的风险因素分析不透彻,无系统整体性的概括及周全的预防措施,出现问题后盲目行动,给社会、企业、个人均造成了很大损失。当然不同的项目其风险因素各有不同,如外部环境变化、内部环境的重大变化、资金链断裂、资料丢失等等类似的工程案例不少。有的项目工期一拖再拖、有的项目出现重大安全质量问题,还有的项目施工成本一增再增严重超支??,其或多或少都有一个共性问题,那就是项目管理没有策划好。
笔者在比对了各行业诸多的项目管理案例中,发现一个规律,掌握项目计划的管理决策层在项目过程中管理会比较到位,而不掌握项目计划或者项目计划不到位的项目中往往出现很多意外甚至事故,项目管理往往是越管越乱。项目计划是帮助项目决策层去理清项目的过程和各组织活动之间的关系,只有搞清楚这些,项目才能被“管理”起来,否则不能谈项目管理,只能说在“管”着项目,但是还没有“理”清楚,结果则是什么也没有“管”到位。因此项目策划是项目持续良性运行的总体纲要,是决策层在具体管理方向、管理思路、管理目标实施前起到未雨绸缪的奠基石,并实施过程中起到定航引导的作用,可针对风险因素及早制定预防措施,开展纠偏工作,实施纠偏措施,使项目管理工作中导线始终保持正常轨道上。
项目调研是指在一定的环境下,系统地搜集、分析和报告有关项目信息的过程。项目策划要作出正确的决策,就必须通过调研,准确及时地掌握项目情况,使决策建立在坚实可靠的基础之上。只有通过科学的项目调研,才能减少不确定性因素发生,使决策更有依据,降低项目策划的风险程度,另一方面,项目策划在实施过程中,可以通过调研检查决策的实施情况,及时发现决策中的失误和外界条件的变化,起到反馈信息的作用,为进一步调整和修改决策方案提供新的依据。
对于工程项目主体施工合同,通常理解建设单位是需方,承包人按合同要求完成的项目(产品)就是需方的要求;但从合同公平的角度思维,承包人也是需方,建设单位按合同要求提供资金、设备、图纸、材料、场地、组织验收等等就是需方的要求。
供需方均具有功利性与社会性等特征,这就要求在策划中对特征进行差异性划分,分清主、次要特征,综合权衡各特征目标间的利弊关系,并在策划中采取相应的应对措施完成相应主、次特征目标要求。
针对承包人为完成主体合同目标而进行的内部活动,如劳务分包、专业分包、租赁、材料购买、人员雇佣等等也分供需方,但此供需方的特征目标要求要严格于主体合同间供需方特征目标要求,其直接关系到承包人能否按期安全合格的完成合同目标,作为主体合同的执行人,承包人处于承上启下关键位置,需详细分析其功利性、社会性、时效性等特征,划分好边界条件,深化风险因素识别,做好充足的应对措施。
在一系列前期工作结束后,应着手编写项目策划,编写策划要注意以下几个要求:
a、文字简明扼要;b、逻辑性强、句序合理;c、主题鲜明;d、多运用图表、照片、模型来说明;e、方案合理、有可操作性;f、风险识别全面,应对措施合理。项目策划书的主要构件有以下几项:
1)封面a、策划单位;b、策划组人员;c、日期;d、编号。
2)序文阐述策划的目的,主要构思、策划的主体层次等。
3)目录策划书内部的层次排列,给阅读人以清楚的全貌。
4)内容策划的具体内容。文笔生动,数字准确无误,运用方法科学合理,层次清晰。主要包括以下部分:目标;风险;项目管理;组织;资金计划;成本计划;施工策划:总进度计划、总平面布置、主要施工方案;资源策划:资源总需求计划(人、材、机等);后勤保障;项目管理,包括进度(计划、统计),合同管理,成本管理,材料,设备管理,现场管理(施工、质量、安全文明施工及重大危险源、环境),技术管理,劳务管理,财务管理,治安保卫、卫生健康、文明建设等;工作计划。
项目策划的功利性是指策划能给策划方带来经济上的满足或愉悦。就施工企业而言,项目策划的功利性目标是合同项目在满足合同目标要求下,合同项目盈利或不亏损。并取得一定社会效益,在制定策划方案时,项目策划的实践中,要权衡考虑,应力求争取获得更多的功利。因此,功利性是项目策划活动的一个立足点、出发点,又是评价一项策划活动成功与否及成果佳否的基本标准,在注意策划功利性的同时,还要注意策划投入与策划之利的比例是否协调,策划即使再完美,如果策划之利低于策划投入,那么这个策划也不能称之为好的策划,甚至说它是失败的案例。
施工企业在具体的项目实施过程中,单个项目服务的合同主体因受部门、行业、地域、标准等等因素影响所要求的项目建设目标也不同,而企业项目也受内部的因素或企业长远发展承揽工程需要,所相应的项目功利性也不尽一致,个别的项目在根本上可谓天壤之别。这就需要,不同项目策划的受主体有别,策划主题不一,策划的目标也随之有差异,即项目策划的功利性又分为长远之利、眼前之利、钱财之利、发展之利等等。
项目策划要依据国家、地区的具体实情来进行,它不仅注重本身的经济效益,更应关注它的社会效益,经济效益与社会效益两者的有机结合才是项目策划的功利性的真正意义所在,因此说,项目策划要体现一定的社会性,只有这样,才能为更多的建设单位主体、社会所接受。
策划应随具体情况而发生改变,需要创造性的思维,不能抱残守缺,因循守旧,要想不断地取胜,必须不断地创造新的方法。即使成功的模式,我们也不要生搬硬套,要善于依据客观变化了的条件来努力创新,只有这样,策划才能别具一格,与众不同,更能取得成效。
提高策划的创造性,要从策划者的想象力与灵感思维入手,努力提高这两方面的能力,”提高创造性的策划能力必须具备涉及的相关知识,没有扎实的专业基础,开拓的创新精神??策划只能是无知者的呻吟。创造性的思维,是策划活动创造性的基础,是策划生命力的体现,没有创造性的思维,项目策划活动的创造性就无从谈起,项目策划也即无踪无影。
超前性是项目策划的重要特性,在实践中运用得当,可以有力地引导将来的工作进程,达到策划的初衷。但策划追求超前性,是以一定的条件为前提的,不能脱离现有的基础,提出毫无根据的凭空想象。项目策划一定要立足现实,面向未来,诉诸对象。既具有超前性,又具有的策划,一定会把实体的诉求目的表达得淋漓尽致,实现策划的目的,实现策划活动的经济最大值。
目标是宗旨,是行动纲领。在不同的目标下,项目管理会有截然不同的方法或态势。目标策划主要是识别出项目管理的各项具体目标。项目除合同目标(如工期目标、质量目标等)外,不同的项目可能存不同的目标。有的项目的承接是为了开拓市场,项目目标包括让客户满意、获得市场认可;有的项目是为了获得业绩,项目目标是不考虑盈利,只要能顺利完成项目即可,有时即便略微亏损也要去做;有的项目就是为了获得利润,项目主要目标就是盈利等等。
当然,项目目标还应包括其他相关方的目标(客户、供应商、社会、建设主管部门等),满足不同对象的目标需求,实现双赢或共赢,将会更好地促进企业的可持续发展。项目目标的描述可以是定性的,也可以是定量的。但目标必须具体,概念完整,内涵清晰,不能模糊不清。目标是通过管理来实现的;目标策划后、项目实施中,应定期进行目标分析,防止行动偏离;对定性的目标,主要管理项目管理的行为是否符合要求,对定量的目标,要进行目标测量,进行分析、改进。
最优火锅店项目管理策划书(案例18篇)篇八
四川的火锅发展到今天,从火锅的品种、档次、规模、制作、调配、风味等方面已经呈现出了多元化的特点,使各种从事火锅制作并提供火锅消费的企业迅速发展,也引起了从事和即将投资火锅产生的企业和经营者的极大热情和兴趣。但是,如何开一家正宗的四川火锅店,却是门不小的学问。
做为火锅店,其基本特征与其他餐饮企业有共通之处,即生产、销售、服务、消费为一体。投资者想要从事从事火锅行业,必须认真做好市场调查研究,这样可以了解到人们需要什么类型的火锅,掌握风味、特点、方式、地点、人群等信息,在特定的市场区域,开办具有特色的火锅店,以获得稳定而可靠的市场分额。所以说做好前期的市场调查,是开火锅店决策或投资的前提。
由于火锅店时常客人满座,因此快速且良好的服务是必须的。从客人一进门的带位、点菜、送菜、教导吃法、整理、结账到送客等等,一点都不可马虎。其中的教导吃法是最特别的地方,由于每一家火锅店最吸引人的美味都是不一样的,因此吃的方法也会不同,这时由服务员亲自教导,除了帮助客人外,更加深他们对这间火锅店的印象。
二、火锅市场调查。
(一)对火锅市场影响因素。
政策措施为餐饮行业发展起着巨大的推动作用、客观环境的变化和消费的不稳定等几大方面的因素。
2、传统因素对火锅的影响。其中包含了火锅的历史性、广泛性、文化性、独特性等。
3、周遍环境对火锅的影响。包括政策环境,如开办地的治安状况、职能部门的效率等,基础设施,如道路交通、停车位置、水电气供应、通信网络、采购途径、消费人群、金融、卫生、劳动等与经营密切相关的配套设施,措施优惠,如:税务、各类收费、租金、人才引进等方面是否有优惠政策。
(二)客源的调查分析。
1、服务对象分析:
消费者的职业特点:一般学生、民工、普通工薪阶层,与高级白。
领、公务人员,他们的消费习惯和消费档次是不同的。
消费者的年龄特征;如老年人喜爱清淡型,年轻人偏好重味型等。消费者的性别特征:女性和男性往王对于火锅的锅品、口味轻重、菜品类型等方面都有一定的差别。
消费者的地区和民族特征不同地域、不同民族的人们对于火锅的锅品要求千差万别,应当加以区别。
当然,由于火锅的相互渗透性、交杂性,很多火锅已经被改良、创新,适合大多数人的口味,具有共性了,但是对于消费者的分析必不可少。
2、顾客消费行为分析:
消费是一个综合概念,消费行为包括消费水平、消费结构、消费方式和消费习惯。
消费水平和顾客的经济承受能力有直接的关系,体现了顾客的支付力和这种支付力相适宜的需求满足,直接表现为顾客选择火锅店的档次和类型。
消费结构是顾客各种消费支出的比例,其开支与职业、年龄、性别、地域民族等因素有密切联系。
消费方式有个人、家庭、商务、团体等,不同的消费方式在选择档次与品种方面各有不同。
消费习惯体现在对就餐环境、氛围、品派、风味、经济等方面形成的习惯。
3、顾客消费特征分析:
不确定性:大部门顾客是流动的,小部分是确定的,因此选址要合理。
随机性:顾客数量多、差别大,对火锅的消费具有选择性,因此要把握火锅发展动态,及时调整口味,改进创新。
灵活性:之是由成功的品派所决定,以顾客就餐的频率和回头率为标志。
引导性:调整经营策略、成功的广告运做等,都会对顾客的消费产生一定引导。
(一)划分要求:
1、对经营品种、酒水饮料、服务水平、营业时间、交通状况等具体的方面要准确掌握,用于对比自己的品牌能否进入市场。
2、具有可操作性。如果得出市场结果与自己的人力财力物力等不配套,难以实现经营目标,必须放弃,重新划分失常,找准位置。
3、具有稳定性。市场划分后,只要符合实际就大胆开拓,制定长期计划,占领失常。
(二)划分种类。
1、地理位置;火锅店的地域性对其经营有较大的影响,要充分了解火锅地理因素。同一个区域,不同的店和锅品服务于不同的消费群体,而同一店和锅品到了不同地域3也会有变化。
2、人口分类:受人们的居住、文化、宗教、民族等因素的影响,对火锅的消费有差异,对品种、档次、目的均有不同。不同层次的消费群,对档次、品种要求也不同。
3、顾客区分:除了考虑顾客的职业、收入外,还要分析其动机,是传统节俭形、经济实惠行、新朝冲动形,还是豪华张扬形,才能取得实效。
4、行为分析:将顾客分为常客、一般客人、流动散客、新客等等,这与火锅店质量服务水平、顾客的信赖等有关。
四、火锅市场的定位。
(一)火锅市场定位的分析,有着不同的标准:
按档次分高中低档或豪华店风味店大众店自助店等。
按功能分特色火锅快餐火锅小火锅滋补火锅。
按来源分川味火锅蒙古火锅宫廷火锅老火锅等。
按经营分品牌火锅餐厅火锅自助火锅火锅吧。
开店前要根据这些标准,结合自身特点,选择自己经营的品种。
(二)价格的定位,影响经营的重要因素之一,在其它条件成熟后,价格是决定因素:
1、高低结合法:在开业初期,以高质量火锅高水平服务、较低廉的价格迎接顾客,可以很快赢得顾客树立形象打开局面实现正常经营。
2、高高结合法;起点高效益也高以高质量火锅高档次的环境高品位的装修高水平的服务吸引高层次的顾客。风险大利润也大进入良性循环后收益也大。
3、品派垄断法:独特的锅品、独特的配方、专利火锅产品,可用较高的价格经营火锅,但品种的风味特色要保持不变。
4、大众化法:以大众火锅品种、大众化价格低价供应,以薄利多销为主。
本店决定采用大众型:
大众型火锅店是火锅店中的主力军,其数量最大。经营品种比较单一,原材料以中低档为主,风味以当地大多数人可以接受的口味为主。这类火锅店以自身的特点、规模、档次、服务的区别,在顾客中各有自己的地位形象,有自身的独有特点,价格适中与火锅成本较低和风味大众化关系密切,座位率与周转率较高。大众型火锅店具有价格优势。
最优火锅店项目管理策划书(案例18篇)篇九
不经意间,一段时间的工作已经结束了,迎接我们的将是新的工作目标,此时需要提前做好策划书了。相信大家又在为写策划书犯愁了吧!以下是小编整理的火锅店营销策划书,仅供参考,欢迎大家阅读。
由于本次策划活动仓促且个人活动较多,调查不够全面详尽,阻碍了策划的制定。在24号晚,电话联系了天地和负责人王女士,预约了25号对天地和的考察。
总体环境:
1.乐山市中区中高档火锅店屈指可数,小火锅店(如鱼火锅等)众多。
目前情况:
1.上午11点,员工坐在椅子上闲谈;下午4点半,经理在柜台上睡觉。在受访的7位曾在天地和吃过火锅的人中,有3位提出服务细节有问题。
2.市场为中高端定位,现阶段主要针对有车人士。大部分是中档小轿车。
3.营业高峰期为晚上7点至8点,4月25日,7点半,消费者每组最少为2人最多为9人。在受访的5组中,除其中一组为宴请朋友外,每组至少有2名儿童,消费者多以家庭方式消费。
4.特色产品为牦牛肉火锅,但对该产品宣传不够。
6.据了解未来嘉州新城与满庭芳将有5万住户。
7.未来绿心公路将连接该地区与市中区繁华部分,将大大带动该地区发展。
优势(s)
1.自身定位明确(中高端定位),此种定位在乐山拥有市场空缺。
2.停车方便且安全(位于满庭芳二期拥有较开阔的环境拥有众多车位,为广大的有车族提供了方便,并且有专门的满庭芳保安值班保证了车辆的安全)。
3.总体地理位置优越(纵观沫若广场至肖坝车站再到嘉州新城结尾本火锅坊是唯一较大型且消费环境优雅的特色火锅坊)。
劣势(w)
1.由于所处位置(满庭芳二期)由于靠近学校,小饭馆林立,降低了该商圈的档次。
2.所处位置离现乐山人口密集区较远,前往此处吃火锅较为麻烦。
3.特色产品宣传不够。
4.服务人员培训不足。
5.夏季天气炎热,从一定程度上阻碍了部分人的火锅消费。
机会(o)
1.乐山市中区中高档火锅店屈指可数,市场空缺明显。
2.拥有广大的潜在客户群,有利于长期发展(嘉州新城未来的五万户主将是巨大的消费群体)。
3.未来绿心公路的修建将带动该地区发展。
威胁(t)
1.周围楼盘在短期内不会入祝
2.所处位置离现乐山人口密集区较远。消费者难以知晓此处有家火锅坊。
3.知名火锅连锁刘一手在距肖坝不远的沫若广场有分店,构成了威胁。
分析
天地和火锅坊优势及机会明显。
1.天地和火锅坊定位即为中高端市场,而乐山中高端市场空缺明显。
2.中高端市场消费者,往往有车,注重生活质量,不会因为几分钟的路程而阻碍他们吃火锅。
3.满庭芳二期的停车位众多,且有保安站岗,能满足消费者停车要求。这是其他中高档火锅店无法具备的。(如刘一手外停车位少,且无人看守)。
战略
1.所处地理位置近期无明显优势,但在未来具有极大潜力。因此需考虑长期效益,注重老顾客的保持,新顾客的开发。
2.针对夏季吃火锅问题,开发新产品,吸引新顾客。
3.特色产品不突出,因采取引导消费,带动特色产品消费。
营销主题
“留住老顾客,开发新顾客”。
五一等节假日是餐饮消费的高峰期,但五一节三天的收入是比不上一个月的收入的,节假日营销目的不仅仅是要提高短期经济效益,更重要的留住现有老顾客,开发潜在新顾客,带动今后的业绩增长。且嘉州新城、满庭芳在未来将有极多潜在消费者入住,更因进行新顾客开发。
针对该主题,实行新产品开发策略,组合销售策略及会员卡营销策略。并进行针对本火锅坊消费群体的促销宣传。
会员卡营销策略
一、实行会员制卡的益处:
1.长期广告效应。
2.有助于留住老客户。
3.收集会员信息对今后产品、服务等进行改进,让客户更加满意,也方便今后的营销计划制定。
二、会员划分
普通会员
金卡会员
三、会员卡功用
普通会员:凭卡消费,赠送特色菜品一份;或享受折扣优惠。
金卡会员:凭卡消费,优先使用雅间,且免收雅间费;赠送特色菜品一份;享受折扣优惠。
注:尽量不使用折扣方式进行低价行销。
四、会员卡制作要求
普通卡:简洁、大方、不俗。
金卡:高贵、典雅,能凸显持卡人品味。
普通卡及金卡均进行统一编号。
五、会员卡发放形式
普通卡:五一期间在本店消费者均可赠送。或平时在本店消费满300以上者。
金卡:利用关系网赠送的形式,赠送给企事业单位,及乐山社会名流。
备注:借力营销:借力满庭芳、嘉州新城售楼中心,对其业主免费赠送会员卡。
六、会员管理(消费者信息收集)
发放会员卡后,对应会员卡编号,记录下持卡人信息,并对持卡人每次前来消费的具体信息(消费人数、该次消费者间人员关系(关系包括家庭、同事、朋友等)、消费金额、消费菜品、用餐习惯等)。
收集会员信息对今后产品、服务等进行改进,也方便今后的营销计划制定。
新产品开发策略
夏季吃火锅,有燥热感,且易上火。且随着现代人对生活水平的,在家庭消费者中,常常出现60岁以上的老年消费者,他们不宜多吃油腻;对于爱美的年轻女性来说也不宜吃辣。对于此问题应进行有针对性的新产品(锅底)开发:
清爽温补型火锅、养生保健型火锅、美颜排毒型火锅等(如多种菌类的火锅、清新爽口的瓜果火锅)
组合型销售策略
将多种菜品和锅底进行合理搭配,组合成不同的火锅套餐,对各套餐进行富有特色的命名,并对组合后的套餐进行一定的折价。
该策略作用1.引导消费者消费不同菜品和新产品。
2.帮助消费者进行最佳的口味搭配。
3.套餐组合的命名能加深消费者对本火锅坊菜品及本火锅坊的印象。
促销宣传策略
天地和火锅坊定位在中高端市场,因此在做宣传时,定位为“精品火锅坊”。
一、目标消费者
目前(嘉州新城还未完全入住),天地和火锅坊的目标消费者为中高端人士,他们有车,有钱用于餐饮休闲消费,且吃火锅一般携同家人或朋友。此类人群集中地点:滨江路河边茶铺及茶楼、商务会所、休闲健身会所等。
二、宣传形式
传单:1.制作要求:邀请函形式、美观、大方、3000份
2.内容:对天地和火锅坊简要介绍、新菜品、新锅底、五一活动介绍等。
3.散发:滨江路河边茶铺及茶楼、商务会所、休闲健身会所等。
4.报刊广告:不采取在报刊上直接做广告,而将传单交予报刊乐山代理商和销售商,将传单插在报刊中,这样能以极低的费用做宣传。
(电视广告):
1.内容:对天地和火锅坊简要介绍、特色、新菜品、新锅底、五一活动介绍等。
2.时间、时长:在6点至8点时段内,1小时之间,投放2次30秒广告。播放时间4月28日至5月1日。
注:由于电视广告成本过高,是否投放待定。
经费预算
传单:0.5元×3000份=1500元
传单发放人员:30元×10人×3天=900元
(电视广告:600元×3次×5天=9000元制作费用:500元)
会员卡:500张×0.8=400元
总计:2800(12300)元
营销效果评估
广告效果评估:采用反馈评估法,结合会员卡营销,了解消费者是通过何种途径知晓天地和火锅店。
最优火锅店项目管理策划书(案例18篇)篇十
百年传承名牌火锅绝技,大店培训重庆特色火锅干锅汤锅,全程指导,不需加盟也可火爆赚钱。
学做火锅,开一个火锅店,最终要落实到如何使自己的火锅店更多的赚钱,那么,火锅店开业策划就十分重要了。
实施本的前提必须是店堂完成(具体的装修风格见装修风格),设施到位并能正常运作(定岗、定编),人员到位并能各司其职,当地的`消防、卫生、工商、市政、城管、环卫等单位关系已协调到位且协调一致。餐饮消费的原则——就近消费原则。
1、本开业具体实施期:年月日—年月日,共计三天。
2、本开业宣传主题:吃中国名火锅“火锅”,给您双重惊喜(一重:开业优惠酬宾;二重:好礼送不断)。
3、实施本所需物品及经费预算(见附表格式)的主要内容。
(一)开业前的筹划准备工作。
1、由公司外筹备指导人员组成开业筹委会,迥然不同人员的招聘与培训工作,物品设施与设备的采购、调试、安装等,并协调好与当地职能部门的关系,了解当地广告业的情况等一系列涉及后期开业的相关事宜,要求在执行本前三天完成。
2、与加盟商共同研究并熟悉本,确保本能顺利实施与执行。
3、将正式开业的前三天做为试营业期,且此三天不做任何广告与宣传,主要用于检验内部营运情况。
4、正式确定开业日期应尽量避免在周末开业。
(二)开业前期店内气氛营造与烘托。
1、vi形象礼堂部分中的餐巾纸、筷套、订餐卡、优惠券(代餐券)、dm单、pop吊旗、专用气球、专用灯笼、老照片、相关写真图片等由公司为各加盟店设计制作并督导落实到位。
2、店堂布置:视各店实际场地情况在屋顶的梁上悬挂pop吊旗、专用灯笼、彩带;墙面上悬挂老照片、柱子上悬挂老照片、名人名画、木雕、专用中国结,注意整齐与数量。
3、背景音乐:餐厅播放一些喜庆的音乐(民乐、古典音乐、民歌等),忌放现代流行快节奏歌、舞曲(如disco音乐等)。
4、店堂内员工整齐站台、统一着装,开业期内员工按营运要求(早9:00,晚16:00)在店外整齐列队(例行检查、企业口号、掌声、练舞、班前营业安排等)。
(三)店外气氛营造。
1、如达到公司有关加盟店的分级要求,店外应有雕像。
2、门头上悬挂两面pop旗。
3、门头下方悬挂专用灯笼,每个灯笼上印有“”专用字体。
4、前放置一气拱门,拱门直径根据当地实际情况而定,拱门上内容:“中国名火锅”“重庆火锅”全国连锁店隆重开业,拱门的旁边各放一气柱,每个气球上贴两条竖幅,内容:热烈庆祝火锅全国连锁店开业;消费满100元,送元消费券(一正一反)。
(1)外墙悬挂竖幅、尽量布设餐厅所在的那幢大楼(大楼的展示面)。
1、单位,恭祝火锅店隆重开业。
2、单位,恭祝火锅店生意兴隆。
3、单位,恭祝火锅店生意兴隆。
4、单位,恭祝火锅店财源滚滚。
5、单位,恭祝火锅店财源广进。
注:竖幅统一用红底,黄字或白色字体。
6、找一个显要位置做一幅布幅,内容:全国家店同庆店隆重开业!开业大酬宾:吃100元(菜品),送元(消费券)、吃火锅,好礼送不断。活动时间:年月日—年月日。
注:另可采用打折方式、赠送菜品的方式、发放贵宾卡的方式或免费酒水的方式等。不另制作促销细则。活动解释权归店方。
7、开业花蓝至少不少于20个,且要求为真花。
8、大门口铺红地毯。
9、在当地主要路口主要是转盘,进出城口放置空飘,一般一处四个,空飘下竖幅内容为:吃重庆名火锅——火锅,好礼送不断;开业酬宾吃100(菜品),送元(消费券),可重复放置。
10、店附近前后200m插刀旗,刀旗上印“火锅”、“全国绿色餐饮企业”、“重庆名火锅”、“中国优秀企业”。
(四)广告宣传。
1、媒体一定要投放资金做宣传(可采取软文+广告)同时并举。如:电视字幕、报纸等形式。
2、随报夹带,选择当地发行量较大的报纸做随报附送广告,区域为当地店所在区及周边区域。且选择订阅户,时间为开业前第二天和开业当天、开业第二天。
3、dm单的发放,选择当地人流量较大且人口质量较高的区域,如:大型商场门口、小区门口、高档门面、写字间、政府部门门口。发放要求:
(1)发放时段:11:00—12:30;17:00—18:00,这时多是上班族上下班时间,且多为政府、行政部门人员上下班时间。
(2)发放人群:年龄20—50岁之间的人,且穿着,看起来较有经济实力者。
(3)发放的姿势及语言,左手托dm单,腰微屈,且面带微笑,并配以礼貌用语“欢迎光临巴将火锅店”,用右手将dm单送到目标对象的手中。
(4)统一着装,披授带,可选用店内员工,也可以临时聘用附近的大中学生。
(5)注意事项:若对方不接dm单不能强行塞到对方手里,且注意将附近散落的dm单捡拾起来,以免造成不好印象,数量每天10000—20000份,三天共计30000—60000份左右。
(6)广告气球的发放(赠送):选择中、高档茶楼、酒吧、咖啡厅,数量视店周围情形定。
(7)广告餐巾纸的发放:广告餐巾纸的发放选择踵就餐时段,即11:30到12:30之间,发放的地点为政府、行政机关部门旁的一些高档次的快餐店,因为里面的人多为实行朝九晚五改革后的政府机关人员,现代企业的高级打工人员。同时将广告餐巾纸向临街的门面发放,但应注意不要其它饭馆、面摊上。
注:随报附送的dm单做大度16k的规格,而街散发的dm单适当配合广告餐巾纸一起发放。
(8)腰鼓队(或其它有当地民众风格的节目):60人的一个方队,另派两我们的迎宾披授带走在最前面,撑一横幅内容为:“重庆火锅店开业酬宾,吃100元(菜品),送元(消费券)”。另一横幅内容:“开业期间好礼不断+地址+订座电话”(可走在队尾),腰鼓队暂定为三支,开业三天各一支,路线选择人口密集区或主街道;时间为早上10:30—13:00(沿途配合发放dm单)。
(9)短信发送内容:“吃火锅,给您双重惊喜:热烈庆祝重庆火锅店开业,吃100元(菜品),送元(消费券);好礼不断,订座电话。
(10)电视字幕:可以参照短信广告内容,另加入地址信息,欢迎光临等字样。
(11)当地交通台。
(五)开业促销细则。
(1)单桌菜品消费金额位于50—99元、送50元代餐券和扑克1幅。
(2)单桌菜品消费金额位于100—149元,送100元代餐券和将军扑克1幅,伞1把、杯(普通)1个。
(3)单桌菜品消费金额位于150—199元,送150元代餐券和将军扑克1幅、伞1把、杯(普通)1个。
(4)单桌菜品金额位于200—249元,送200元代餐券和将军扑克1幅、伞1把、杯(普通)2个。
此此类推,如顾客有扑克数量的要求,可适量加赠,其它类推。注:代餐券的使用说明应明确、不包括酒水消费。
注:1、凡来就餐每桌均赠送手提袋1个,中国结1个。
2、持代餐券前来消费请见代餐券使用细则。
3、活动解释权归店方。
另有以下促销细则可供参阅:
1、赠送现金券相关于就餐人员来回的交通费。
2、活动期间的就餐人员免费喝各种滋补酒。
3、凡在活动期间内就餐的人员享受xx折优惠。
执行此促销活动的意义:吃100元(菜品),送100元(代餐券)活动其实相当于打约七五折,但给客人的感觉是吃一次可以免费再吃一次,容易让接受且更有吸引力,赠送的礼品还可以在当地起到宣传作用。
(六)开业庆典。
若能请到当地名人或官员可摘一个隆重的开业典礼,找一家礼仪公司负责。
最优火锅店项目管理策划书(案例18篇)篇十一
随着城镇人们生活水平的逐渐提高,生活节奏加快,传统在家里招待客人的习惯已经慢慢消失,取而代之的是跟亲朋好友外出聚餐已经越来越被城镇广大群众所接受。这成为近年来快餐发展迅猛的原因之一。
一、选择快餐业的原因。
俗话说:“民以食为天”,人不可能天天娱乐不可能天天买衣服但是肯定的是:每个人每天都要吃饭,这样餐饮市场就十分庞大。快餐业作为餐饮业的一大部分也越来越受到广大工薪阶层的青睐。以下是选择快餐业的几点原因:
1、入行门槛低:创业初期,资金成为了创业者最大的障碍。快餐业在众多行业中一直成为众多创业者追捧的对象,很大的原因在于入行门槛低,往往几万元就能满足创业初期的要求。
2、回报率高:快餐业的高利润已经不再是什么行业秘密,前几年快餐行业的利润可以高达60%多,但是近年来由于物价上涨,利润有所下降,但是大都维持在25%左右。这相对其他行业来说已经是很高的了。
3、操作简单:快餐的几大核心无非在于:菜品品质、速度、价格、就餐环境、卫生条件等。相对其他行业,这几项对于初期创业者来说都比较容易掌握和操作。
对于任何产品或者企业来说,核心竞争力就是专业。目前市场上特色快餐店种类很多,如:东北菜馆、川菜馆、湘菜馆、砂锅店、饺子馆、沙锅店、烧烤店等等。可见专业化是一个快餐店的生命力所在。总结火锅的优势主要有以下几点:
1、面向大众,低价消费。口味被中国大江南北的人们所接受(可以参照内蒙古小肥羊的发展历程),价格被广大工薪阶层所接受,每人每次普通消费在15元左右。
2、绿色标志,健康卫生。
3、操作简单,无须专业厨师。这点尤为重要,每个快餐厅的厨师水平几乎都决定了菜的品质。创业者在初期没有太大的能力聘请的到水平很高的厨师,即使能够聘请到,那么其薪水也不菲,很难被创业者所接受,加大了创业的风险;于是,普通快餐厅很大程度上受制于厨师,一旦厨师跳槽,给餐厅才来的打击将是致命的。火锅店的品质在于火锅底料的配方,口味品质稳定,与配菜人员关系不大;再者,经营十分简单,在自己把握好账目的情况下,只要招聘几个服务人员即可维持火锅店的经营。
4、肉的性能价格比最好。
5、配方简单,价格合理。
三、投资市场分析。
义和镇属于河口区的一个规模较大的镇,人均年收入水平相对较高。目前义和镇快餐行业里上规模的餐馆有“上口全羊馆”、“天宇全羊馆”、“饺子馆”、“张强快餐”、“”等。其中仅有“上口全羊馆”及“饺子馆”属于特色餐馆,其他的餐馆产品同质化比较严重。加之义和镇没有一家火锅店,且“上口全羊馆”经营多年已经培养了大量的吃羊肉的顾客,所以说在义和开一家火锅店是完全有市场的。
最优火锅店项目管理策划书(案例18篇)篇十二
四川的火锅发展到今天,从火锅的品种、档次、规模、制作、调配、风味等方面已经呈现出了多元化的特点,使各种从事火锅制作并提供火锅消费的企业迅速发展,也引起了从事和即将投资火锅产业的企业和经营者的极大的热情和兴趣。但是,如何开一家正宗的四川火锅店,却是一门不小的学问。
作为火锅店,其基本特征与其它餐饮企业有共通之处,即生产、销售、服务、消费为一体。投资者想要从事火锅行业,必须认真做好市场调查研究,这样可以了解到人们需要什么类型的火锅,掌握火锅风味、特点、方式、地点、人群等信息,在特定的市场区域,开办具有特色的火锅店,以获得稳定而可靠的市场份额。所以说,做好前期的市场调查,是开火锅店决策或投资的前提。
(一)、对火锅市场的影响因素:
1、经济发展对火锅的影响,其中包括了消费者对火锅需求的增加、现有火锅存在着各档次火锅店的结构性矛盾、社会发展和国家政策措施为餐饮行业发展起着巨大的推动作用、客观环境的变化和消费的不稳定性等几大方面的因素。
2、传统因素对火锅的影响,其中包含了火锅的历史性、广泛性、文化性、独特性等。
3、周边环境对火锅的影响,包括政策环境,如开办地的治安状况、职能部门的效率等;基础设施,如道路交通、停车位置、水电气供应、通信网络、采购途径、消费人群、金融、卫生、劳动等与经营密切相关的配套设施;措施优惠,如税务、各类收费、租金、人才引进等方面是否有优惠政策。
(二)、客源的调查分析:
1、服务对象分析:
(2)、消费者的年龄特征:如老年人喜爱清淡型,年轻人偏好味重味厚型等等;
(4)、消费者的地区和民族特征:不同地域、不同民族的人们对于火锅的锅品要求千差万异,应当加以区别。
当然,由于火锅的相互渗透性、交杂性,很多火锅已经被改良、创新,适合大多数人的口味,具有共性了。但是对于消费者的分析必不可少。
2、顾客消费行为分析:
消费是一个综合概念,消费行为包括消费水平、消费结构、消费方式和消费习惯等。
(4)、消费习惯体现在,对就餐环境、氛围、品牌、风味、经济等方面形成的习惯。
3、顾客消费特征分析:
(1)、不确定性:大部分顾客是流动的,小部分是确定的,因此选址要合理。
(2)、随机性:顾客数量多、差别大,对火锅的消费具有选择性,因此要把握火锅发展动态,及时调整口味,改进创新。
(3)、灵活性:这是由成功的品牌所决定,以顾客就餐的频率和回头率为标志。
(4)、引导性:调整经营策略、成功的广告运作等,都会对顾客的消费产生一定引导。
(一)、划分要求:
3、具有稳定性。市场划分后,只要符合实际,就大胆开拓,制定长期计划,占领市场。
(二)、划分种类:
1、地理位置:火锅店的地域性对其经营有较大的影响,要充分了解火锅地理因素。同一区域,不同的店和锅品服务于不同的消费群体;而同一店和锅品到了不同地域也会有变化。
2、人口分类:受人们的居住、文化、宗教、民族等因素的影响,对火锅的消费有差异,对品种、档次、目的均有不同。不同层次的消费群,对档次、品种要求也不同。
3、顾客区分:除了考虑顾客、的职业、收入等外,还要分析其动机,是传统节俭型、经济实惠型、新潮冲动型,还是豪华张扬型等,才能取得实效。
4、行为分析:将顾客分为常客、一般客人、流动散客、新客等,这与火锅店的火锅质量、服务水平、顾客的信赖等有关。
(一)、火锅市场定位的分析,有着不同的标准:
1、按档次分:高、中、低档,或豪华店、风味店、大众店、自助店等;
2、按功能分:特色火锅、快餐火锅、小火锅、滋补火锅等;
3、按来源分:川味火锅、蒙古火锅、宫廷火锅、老火锅等;
4、按经营分:品牌火锅、餐厅火锅、自助火锅、火锅吧等。
开店前要根据这些标准,结合自身特点,选择自己的经营品种。
(二)、价格的定位,影响经营的重要因素之一,在其它条件成熟后,价格是决定因素:
1、高低结合法:在开业初期,以高质量火锅、高水平服务、较低廉的价格迎接顾客。可以很快赢得顾客、树立形象、打开局面,实现正常经营。
2、高高结合法:起点高,效益也高。以高质量火锅、高档次的环境、高品位的装修、高水平的服务吸引高层次的顾客。风险大、利润也大,进入良性循环后收益也很大。
3、品牌垄断法:独特的锅品、独特的配方、专利火锅产品,可用较高的价格经营火锅,但品种的风味特色要保持不变。
4、大众化法:以大众火锅品种、大众化的价格低价供应,以薄利多销为主。
1、豪华型:
豪华型火锅店在某一区域均有较高的声誉,装修设施齐备,环境优美,在火锅制作方面十分讲究。除了具有一般火锅店的特点外,其独特之处为价格较高,高质量的火锅、高超的服务及就餐环境相统一具备高级的烹调和服务人员,其服务对象以高收入者居多。
豪华型火锅店具有高价与火锅成本、服务水平、就餐环境融为一体,火锅产品与技术高度统一,服务对象稳定与社会形象突出,管理到位、制度完善等特点。
2、大众型:
大众型火锅店是火锅店中的主力军,其数量最大。经营品种比较单一,原材料以中低档为主,风味以当地大多数人可以接受的口味为主。这类火锅店以自身的特点、规模、档次、服务的差别,在顾客中各有自己的地位与形象。有自身的独有特点,价格适中与火锅成本较低和风味大众化关系密切,座位率与周转率较高。
大众型火锅店具有价格与大众化结合,经营方式灵活多样,服务对象面向大众消费者、经营管理方法结合自身实际等特点。
3、风味型:
风味型火锅店是体现独特的饮食文化,具有浓郁的地方风味、品种比较单一、但影响很大的火锅店,往往具有一定的代表性,是历史性、地域性、民族性的综合反映。此类火锅品种比较定型,汤卤比较固定,服务有一定特色,风味得到公认。
风味型火锅店具有布局与装修有丰富主题与内涵,顾客能感受到独特的文化熏陶与情调,吃与乐结合、参与性强,展示某种有特殊意义的活动,气氛轻松和睦等特点。
4、自助型:
自助型火锅店是将火锅原料(生料和半成品等)与餐具全部放在火锅厅的某一区域,由客人自行选用,服务人员较少的火锅店。此类火锅除了有着随意性、自由性的特点外,还拥有较大的选择性,感到较大的满足感。
自助型火锅店具有布局上实行开放式、以大厅为主,锅品上以一二个品种为主、口味大众化为好,价格上采取每人限定金额消费,服务上比较灵活、服务人员较少,顾客的参与性和自我满足感得到体现,讲究原料及菜肴的丰富性、又避免浪费,充分利用空间与顾客的运动性等特点。
1、独立经营:
此类火锅店的经营一般不受其它餐饮企业的制约,独立选择自己的经营品种,一般规模较小、费用较少,利润不高,资金来源以独资、入股、贷款为主。这种形式在市场上占主要地位,其优点有:能根据市场的发展变化做出对经营品种、策略的调整与适应,以满足消费者的需要;能保持自身的火锅特色,并按照市场要求调整和创新锅品;员工关系比较密切,管理比较直接,利于调动积极性。其不足之处为:由于规模较小,经营品种单一,可能会受到大型火锅企业的冲击,在市场竞争中禁不起风浪,发展潜力不大。
因此,要采取独立经营方式开办火锅店,必须要有独特的火锅品种、较好的口岸、比较充足的资金等。
2、合伙经营:
此类火锅店是有几个人分别出资、或分别以技术、设备、营业场地、资金等联合开办火锅店,进行经营。在经营上一般也不受其它餐饮企业牵制,遇到各种问题,由合伙人一致协商解决。其优点有:在达成经营共识的前提下,解决开店遇到的如资金、技术、经营品种等问题,可以发挥各自优势,团结互助,形成合力;可以互相制约,弥补不足之处,建立监督机制;与市场联系紧密,信息较多,可以随时调整经营品种,把握市场动态,紧跟消费者需求。其不足之处为:合伙人容易产生矛盾和纠纷,其中一个合伙人不负责任或脱离合伙关系,经营便容易受到影响,甚至造成直接经济损失。
因此,要采取合伙经营火锅店,需要达成共同的经营意识,具有较高的素质,要订立合伙经营协议书,明确责权利及利润分配等。
3、特许经营:
特许经营作为一种先进的经营方式,也是现代餐饮业的主要经营形式,其优点和效果均十分明显。
一个火锅企业计划实行特许经营时,具体方法措施包括:多种形式进行连锁加盟;对火锅企业的品牌要素进行注册;成立统一的管理机构;管理规范化;清理净化市场;开展连锁配送等。
实行特许加盟时应该注意几个关键问题,其一是找准市场的需求定位;其二是由点到面,全面开花;其三是抓好人力资源。
在选址之前,必须要选择一个便于经营和发展的区域,这是选址的前提。在选址时要考虑到经济发展水平、文化教育影响、市场竞争状况、规划位置特点、软硬件环境是否优越等各方面的因素。
第四要科学预测赢利。在开业的前、中要结合各种因素,对一定时期的销售额与毛利进行分析,预测赢利与效益。
另外,还可以用经验判断店址的选择。
确定选址原则后,在实施中要结合以下几点:选择商业网点集中的地方、人口聚集处、交通便利的地方、具体位置、同行聚集地、特殊口岸。
布局上也应当考虑以下思路:扩散性、聚集性、竞争性、多行业协调性。
1、名称与设计原则:要有识别性、独创性、整体性。其主要作用包括传播企业文化、宣传企业形象、提高竞争力、塑造企业整体形象。
2、名称设计基本规律:一是字体讲究整体效果,好认好读好记;二是发音响亮有韵味,富于节奏;三是字体本意与寓意结合。
3、名称设计基本要求:一是与顾客消费层次和火锅店档次一致;二是火锅店名称的幽默与寓意;三是火锅店的名称与风味、对象、习惯相互吻合;四是火锅店名称的外延性;五是火锅店名称的取法的讲究性;六是取名要求简单明快,不要轻易改动,注意独创性。
火锅店的装修设计,要从不同的火锅店实际出发,以建筑风格、火锅档次、地理位置等因素来衡量,以吸引顾客。总体来说,装修风格各不相同,但是都应当注意避免以下问题:一是火锅店结构单调;二是店内空气混浊潮湿;三是店内桌位间距过小;四是环境空间压抑;五是缺乏独创性特色装饰。
2、厨务人员:包括火锅师长、岗位火锅师、墩子、小吃、冷菜、荷活、杂工等;
3、服务人员:包括顾客服务员、厨务服务员、保洁员、安保员等。
1、明确管理幅度,确定管理层次;
2、实行专业分工,以火锅经营为中心;
3、坚持统一指挥,职权责任相结合;
4、要符合精简、有效、统一、协调的要求;
5、讲究服务技能技巧和服务效率。
火锅供应的管理,主要是火锅原料与汤卤的管理,而原料的价值是火锅生产成本中的一项重要组成部分。原材料管理包括原料的采购、验收、储存、发放等工作。
1、采购业务管理:
采购业务是火锅经营业务的始发环节,必须遵循下列基本要求:
2)、质量优良,即必须严格把握好产品原料的质量关;
4)、数量适当,必须坚持勤进快销,以销定进的原则,做到畅销多进、适销批进、滞销不进。
5)、到货及时,火锅品种具有一定随机性,每天的生产量和销售量都难以预测。因此,为了保证火锅经营的正常进行,原料的采购要随要随到,及时供给。
2、储存业务管理:
3)、指导原材料的购销。要在储存过程中,随时了解原料的消耗情况,并根据实际的情形主动及时地提出采购意见或建议,以补充更新原料,并及时处理库存的滞留原料。
4)、控制存货的短缺残损。其首要任务是保证库存原料的安全与卫生。
5)、日常保管和养护。应当做好原料分区存放、货位编号,执行食品卫生法、坚持隔离制度,掌握温度湿度、加强防护保养,搞好清洁卫生、防治微生物侵入和虫害,建立帐卡、定期盘点这五个方面的工作。
6)、出库管理。食品原料出库管理要切实做好以下工作:一是坚持凭票发货出库;二是坚持先入库的先出、易腐易变质的先出、接近有效期的先出、损坏变质的不出等"三先一不"的原则。
四川火锅原汤的调制,决定着火锅的风味,也是制作火锅最关键的一环。四川火锅的品种较多,原汤也各有差别,但是最为基本的是红汤和白汤两种。
红汤是典型的四川流行火锅基础汤。此汤用途广泛,四川火锅大部分品种均用此汤。其具有口感丰富、汁浓味厚、麻辣适口、鲜香回甜的特点。
白汤,也即清汤卤,用途也广,诸如鸳鸯火锅、清汤火锅、滋补火锅等均用此汤,也是四川火锅流行的基础汤之一。其具有鲜味浓郁、汤汁较清、爽口适宜、不燥不腻的特点。
另外冷锅汤也是近年来出现并火爆的新锅品之一,如冷锅鱼、烧鸡公火锅、跳跳蛙火锅等均用此汤。其具有汤料合一、质地细嫩、风味独特的特点。此类冷锅汤卤可以保持原料形态和口感,因此非常受欢迎。
要调制好原汤,首先需要了解四川火锅原汤需要哪些调料。四川火锅所用的主要调味品有:豆瓣(以郫县豆瓣为上品)、豆豉、醪糟汁、花椒(以汉源所产为佳)、老姜、大蒜、干辣椒(以四川产"二金条"为佳品)、精盐(以自贡产井盐为佳)、味精、料酒、麻油、胡椒粉、冰糖、山奈、八角、桂皮以及其它五香料等。这些调味品从性质上可分为脂溶性和水溶性两类。
属于脂溶性的调料有豆瓣、大蒜、老姜等。使用这些调料时,必须先用油煸炒,油量要超过味料,火力不能太大,煸炒时间应稍微长一些,才能使味道充分析出。
属于水溶性的调料有料酒、冰糖、醪糟汁、精盐、味精等,必须加入汤中才能出味。
此外,具有挥发性的一些调料如花椒、辣椒、料酒等,受热时间不能过长,也不能过短,过长挥发过度,味感减弱,过短味感不够。
目前,一些新的调味品如咖喱粉、芥末酱、孜然粉等也适用于火锅调味。
有些调味品如老姜、大蒜、干辣椒等,在使用前必须进行刀工处理。
四川火锅使用的食油,主要有牛油、猪油、菜油和麻油四种。牛油可增加卤汁中的香味,保持原汤的温度,增加用料的色泽;猪油除增加原汤香味外,可减弱用料的腥味、异味;菜油作煸炒原料和蘸味之用;麻油较少用于汤汁,多用于味碟。此外,还有辣椒油、蚝油、混合油、鸡油等,也都是为了增加火锅的香味和风味。
最优火锅店项目管理策划书(案例18篇)篇十三
xx羊肉火锅店位于新乡人民路xx号,在内可乘xxx路公交车,城里十字站下即到。草原鲜羔楼,这名字对普通食客来说可能还比较陌生,在像新乡这样的内地城,这样的正宗的内蒙古涮羊肉更是少之又少。
鲜羔楼于20xx年12月创立于内蒙古大草原上的火锅之都包头。以其新颖的三味火锅,独特的五种汤汁口味,八种锅底组合方式,品质优异的内蒙古特制鲜羔楼肉,加之浓厚的中国传统饮食文化气息同深邃的现代场营销管理而一举成功。在竞争激烈的火锅业异军突起,从而成为一颗璀璨的餐饮之星。
总部设在内蒙古包头的内蒙古鲜羔楼餐饮有限责任公司,已经国家工商总局商标注册,三味火锅和羊肉加工新工艺已获国家两项专利。20xx年12月又被中国烹饪协会评为绿色餐饮企业称号。鲜羔楼人凭着高度的责任心和敬业精神,以质量树品牌、以诚信求发展,同时逐步形成一整套加盟、策划、培训、配送、管理、营销的专业化管理模式。现已在全国发展加盟店300多家,90家地区总代理。并正以势不可挡的速度向全国迅速扩展。
公司目标是:打造中国火锅业第一品牌。服务宗旨是:顾客至上,在各方面实现顾客满意率百分百。鲜羔楼在20xx年创建以来,生产理念不断推陈出新,在全国创以300余家加盟连锁店。公司在迅速发展的过程中,保持踏实、稳重的一贯风格,以求实、创新的作风带动企业整体面貌的提高,推动着鲜羔楼连锁事业迈进了新的台阶。
1、宏观/微观环境分析
要了解涮羊肉,就先得了解涮羊肉的起源。涮羊肉传说起源于元代。当年元世祖忽必烈统帅大军南下远征。在一次行军中,他猛想起家乡的菜肴清炖羊肉,于是吩咐部下杀羊烧火。厨师知道他性情暴躁,于是急中生智,飞刀切下十多片薄肉,放在沸水里搅拌几下,待肉色一变,马上捞入碗中,撒下细盐。忽必烈连吃几碗翻身上马率军迎敌,结果旗开得胜。在筹办庆功酒宴时,忽必烈特别点了那道羊肉片。厨师忙中有较强的影响力,当年金庸在口福居的北京总店品尝了口福居的羊肉后,对此赞不绝口,并在店里题词。正式口福居的良好的饭菜质量换来了大众的口碑。此外在新乡还有老北京涮肉坊,草原兴发火锅店,常来顺红焖羊肉,竹园火锅城等火锅店在新乡区的不同地区都有一定的影响力和不错的口碑及影响力。
在这样激烈的场竞争下,若鲜羔楼没有一定独特的优势,很难在这样的竞争下生存下去,鲜羔楼也已经充分认识到了这一点,逐渐发展了自己的涮羊肉独特的制作方法,也是自己的内蒙古的羊肉在这样的烹制下有了育种不同的纯正的口感。鲜羔楼拥有万亩羔羊生产基地,您所品尝的每份羊肉,都是精心挑选的现屠宰、现加工和削片的纯鲜羔楼肉。鲜羔楼全部挑选一岁以内羔羊通过去酸、去筋、排毒等多道工序精制而成。其特点为肉质鲜嫩、久涮不老。常食之具有补气益肾、滋阴壮阳、暖胃健体之功效,对病后初愈者效果尤佳。首家独创的三味火锅已在全国连锁,占领了一定的场,赢得了口碑。而店里附带推出的山珍汤,只喝不涮,具有养颜保健、养目、润肺理气、排除体内毒素之功效,十分适合上班族食用。推出的孜然红汤色泽红亮、麻辣爽口、回味香醇幽长、有开胃健脾、除湿祛风、消除疲乏之功效,为在周末休闲事的商家食品。此品油而不腻、辣而不燥、久吃不厌。人们在鲜羔楼店里感受到的不仅是可口的食品,还有无微不至、面面俱到的服务,让人们有了在家吃饭一样的惬意。正是这样的好产品和好服务,是现在和以后鲜羔楼立足的根本。坚持以顾客为上帝的原则,全心全意以顾客为中心开展服务和业务,是每个商家都必须坚持的准则。鲜羔楼在这样做的同时,相邻的竞争对手们也都在推出自己新的菜系,新的食品和新的吃法。因此,鲜羔楼必须意识到这一点,长期坚持下去,永远走在场竞争的前列。
在企业的营销过程中,4p此过程中具有重大的影响。在场营销组合观念中的4p分别是产品(product),价格(price),地点(place),促销(promotion)。此4p(产品、价格、地点、促销)是场营销过程中可以控制的因素,也是企业进行场营销活动的主要手段,对它们的具体运用,形成了企业的场营销战略;对它们运用的好坏,也深刻影响着企业未来的命运。
1、产品(product)
鲜羔楼作为一个火锅店,主营产品无疑是与火锅有关的产品。鲜羔楼的特色是涮羊肉,这是鲜羔楼的优势,也是鲜羔楼应该主营的招牌食品。此外鲜羔楼的一切食品都应该以涮羊肉为中心开展,这是现在和以后时期鲜羔楼应该坚持的方向,其它毫无疑问都应该以此为中心。
2、价格(price)
鲜羔楼的店面面积为230平方米,客容量为150平方米,由于此店的规模和新乡人的消费习惯,鲜羔楼的人均消费仅为25元每人。这个价格对于一般的消费者来说,是完全可以接受的。因此,相对于其它的大规模店铺来说,鲜羔楼明显具有一定的价格优势。鲜羔楼应该抓住此优势,在不降低饭菜质量和服务质量的情况下,吸引更多的中低层消费者。
3、地点(place)
鲜羔楼位于新乡人民路120号,人民路是新乡新建的较为繁华的街道,客流量十分大,尤其是在周末和夜晚,在此路上有众多的消费者。一些较为高档的住宅小区距鲜羔楼很近,加上人民路在新乡的重要的地理位置和周围发达的交通环境,都为鲜羔楼的经营带来了一定优势,十分有利于宣传企业的文化和在广大人民群众中竖立良好的口碑。
4、促销(promotion)
纸上谈兵不会给企业带来任何效益,只有实际的行动才能给企业带来利益。鲜羔楼应根据自己本身的客观情况,制定符合当地环境的营销策略,为企业的下一步发展作铺垫。具体来说,可以采用以下的几种策略:
(1)开业之初,在集贸场、商场、小区设起临时或固定摊点。(也可寻求合伙或零售商)
(2)在店面附近拉横幅,发宣传单。
(3)成立一些群众组织,发优惠卡,凭卡消费可优惠打折。
(4)建立密切的客户关系,在客户生日、结婚纪念日或生病时,我们赠送一份小礼品。
(5)新品推出时,配合小袋免费赠品。
(6)请当地名人或政府官员参观、题词、留影。
(7)在当地举办素食文化活动,如重阳节举办百岁老人聚会等,扩大素食及店面影响。
(8)在节假日开展献爱心、孝心活动,让子女为父母送健康。
(9)参与有关健康、养生、美容、健身的公益活动。
(10)节假日跟当地媒体合作,推出火锅讲座,火锅专栏,火锅菜谱。
公司在发展事业的同时,应是中遵循品质为本、诚信至尚、伟业恒绩、决胜千年的企业精神,把精、诚二字做为公司的经营理念,以顾客为关注焦点,奉行产品质量是生命,优质服务是基础,现代化管理是手段,顾客满意是目标的经营宗旨。鲜羔楼在推行国家质量管理体系的基础上,为了保持良好的声誉和形象,总部设在内蒙古包头的鲜羔楼总公司,对全国的连锁店原材料统一配送,对各酒店实行统一的`、强有力的技术指导和监督以及服务。
坚持顾客至上,在各方面实现顾客满意率百分百的服务宗旨,不断提高产品质量,最终达到打造中国火锅业第一品牌的企业目标,是鲜羔楼奋斗的方向,也是对消费者的承诺。
最优火锅店项目管理策划书(案例18篇)篇十四
火锅一家成为年轻人最爱的一种食物方式,渐渐的有了火锅文化,是大学生创业的好项目。下面是小编分享的火锅店创业。
策划书。
欢迎大家阅读!
四川的火锅发展到今天,从火锅的品种、档次、规模、制作、调配、风味等方面已经呈现出了多元化的特点,使各种从事火锅制作并提供火锅消费的企业迅速发展,也引起了从事和即将投资火锅产生的企业和经营者的极大热情和兴趣。但是,如何开一家正宗的四川火锅店,却是一门不小的学问。
做为火锅店,其基本特征与其他餐饮企业有共通之处,即生产、销售、服务、消费为一体。投资者想要从事从事火锅行业,必须认真做好市场调查研究,这样可以了解到人们需要什么类型的火锅,掌握风味、特点、方式、地点、人群等信息,在特定的市场区域,开办具有特色的火锅店,以获得稳定而可靠的市场分额。所以说做好前期的市场调查,是开火锅店决策或投资的前提。
1、经济发展对火锅的影响,其中包括了消费者对火锅需求的增加、现有火锅存在着各种档次火锅店的结构性矛盾、社会发展和国家政策措施为餐饮行业发展起着巨大的推动作用、客观环境的变化和消费的不稳定等几大方面的因素。
2、传统因素对火锅的影响,其中包含了火锅的历史性、广泛性、文化性、独特性等。
3、周遍环境对火锅的影响,包括政策环境,如开办地的治安状况、职能部门的效率等,基础设施,如道路交通、停车位置、水电气供应、通信网络、采购途径、消费人群、金融、卫生、劳动等与经营密切相关的配套设施,措施优惠,如:税务、各类收费、租金、人才引进等方面是否有优惠政策。
1、服务对象分析:
消费者的职业特点:一般学生、民工、普通工薪阶层,与高级白领、公务人员,他们的消费习惯和消费档次是不同的。
消费者的年龄特征;如老年人喜爱清淡型,年轻人偏好重味型等。
消费者的地区和民族特征不同地域、不同民族的人们对于火锅的锅品要求千差万别,应当加以区别。
当然,由于火锅的相互渗透性、交杂性,很多火锅已经被改良、创新,适合大多数人的口味,具有共性了,但是对于消费者的分析必不可少。
2、顾客消费行为分析:
消费是一个综合概念,消费行为包括消费水平、消费结构、消费方式和消费习惯。
消费方式有个人、家庭、商务、团体等,不同的消费方式在选择档次与品种方面各有不同消费习惯体现在对就餐环境、氛围、品派、风味、经济等方面形成的习惯。
3、顾客消费特征分析:
不确定性:大部门顾客是流动的,小部分是确定的,因此选址要合理。
随机性;顾客数量多、差别大,对火锅的消费具有选择性,因此要把握火锅发展动态,及时调整口味,改进创新。
灵活性:之是由成功的品派所决定,以顾客就餐的频率和回头率为标志。
引导性:调整经营策略、成功的广告运做等,都会对顾客的消费产生一定引导。
一、划分要求:
3、具有稳定性,市场划分后,只要符合实际就大胆开拓,制定长期计划,占领失常。
二、划分种类:
1、地理位置;火锅店的地域性对其经营有较大的影响,要充分了解火锅地理因素。同一个区域,不同的店和锅品服务于不同的消费群体,而同一店和锅品到了不同地域3也会有变化。
2、人口分类:受人们的居住、文化、宗教、民族等因素的影响,对火锅的消费有差异,对品种、档次、目的均有不同。不同层次的消费群,对档次、品种要求也不同。
3、顾客区分:除了考虑顾客的职业、收入外,还要分析其动机,是传统节俭形、经济实惠行、新朝冲动形,还是豪华张扬形,才能取得实效。
4、行为分析:将顾客分为常客、一般客人、流动散客、新客等等,这与火锅店质量服务水平、顾客的信赖等有关。
一、火锅市场定位的分析,有着不同的标准:
按档次分高中低档或豪华店风味店大众店自助店等。
按功能分特色火锅快餐火锅小火锅滋补火锅。
按来源分川味火锅蒙古火锅宫廷火锅老火锅等。
按经营分品牌火锅餐厅火锅自助火锅火锅吧。
开店前要根据这些标准,结合自身特点,选择自己经营的品种。
二、价格的定位,影响经营的重要因素之一,在其它条件成熟后,价格是决定因素:
3、品派垄断法:独特的锅品、独特的配方、专利火锅产品,可用较高的价格经营火锅,但品种的风味特色要保持不变。
4、大众化法:以大众火锅品种、大众化价格低价供应,以薄利多销为主。
1、豪华型。
豪华型火锅店在某一区域均有较高的声誉,装修设施齐备,环境优美,在火锅制作方面十分讲究。除了具有一般火锅店的特点外,其独特之处为价格较高,高质量的火锅、高超的服务及就餐环境相统一具备高级烹饪和服务人员,其服务对象以高收入者居多。豪华行火锅店具有高价与火锅成本、服务水平、就餐环境容为一体,火锅产品与技术高度统一,服务对象稳定与社会形象突出,管理到位、制度完善等特点。
2、大众型:
大众型火锅店是火锅店中的主力军,其数量最大。经营品种比较单一,原材料以中低档为主,风味以当地大多数人可以接受的口味为主。这类火锅店以自身的特点、规模、档次、服务的区别,在顾客中各有自己的地位形象,有自身的独有特点,价格适中与火锅成本较低和风味大众化关系密切,座位率与周转率较高。大众型火锅店具有价格与大众化结合,经营方式灵活多样,服务对象面对大众消费者、经营管理方法结合自身实际等特点。
3、风味型:
风味型火锅店是体现独特的饮食文化,具有浓郁的地方风味、品种比较单一、但影响很大的火锅店,往往具有一定的代表性,是历史性、地域性、民族性的综合反映。此类火锅品种比较定性,汤卤比较固定,服务有一定特色,风味得到公认,风味型火锅店具有布局与装修有丰富主题与内涵,顾客能感受到独特的文化熏陶与情调,吃与乐结合、参与性强,展示某种有特殊意义的活动,气氛轻松和睦等特点。
4、自助型:
自助型火锅店是将火锅原料(生料和半成品等)与餐具全部放在火锅厅的某一区域,由客人自行选用,服务人员较少的火锅店。此类火锅除了有着随意性、自由性的特点外,还拥有较大的选择性,感到较大的满足感。自助型火锅店具有布局上实行开放式、以大厅为主,锅品上以一二个品种为主、品位大众化为好,价格上采取每人限定金额消费,服务上比较灵活、服务人员较少,顾客的参与性和自我满足感得到体现,讲究原料及菜肴的丰富性、又避免浪费,充分利用空间与顾客的运动性等特点。
最优火锅店项目管理策划书(案例18篇)篇十五
不经意间,工作已经告一段落,前方等待着我们的是新工作目标和挑战,这时候十分有必须要写一份策划书了。拿起笔的时候却发现不知道写什么,以下是小编整理的火锅店创业策划书,仅供参考,希望能够帮助到大家。
四川的火锅发展到今天,从火锅的品种、档次、规模、制作、调配、风味等方面已经呈现出了多元化的特点,使各种从事火锅制作并提供火锅消费的企业迅速发展,也引起了从事和即将投资火锅产生的企业和经营者的极大热情和兴趣。但是,如何开一家正宗的四川火锅店,却是一门不小的学问。
做为火锅店,其基本特征与其他餐饮企业有共通之处,即生产、销售、服务、消费为一体。投资者想要从事从事火锅行业,必须认真做好市场调查研究,这样可以了解到人们需要什么类型的火锅,掌握风味、特点、方式、地点、人群等信息,在特定的市场区域,开办具有特色的火锅店,以获得稳定而可靠的市场分额。所以说做好前期的市场调查,是开火锅店决策或投资的前提。
1、经济发展对火锅的影响,其中包括了消费者对火锅需求的增加、现有火锅存在着各种档次火锅店的结构性矛盾、社会发展和国家政策措施为餐饮行业发展起着巨大的推动作用、客观环境的变化和消费的'不稳定等几大方面的因素。
2、传统因素对火锅的影响,其中包含了火锅的历史性、广泛性、文化性、独特性等。
3、周遍环境对火锅的影响,包括政策环境,如开办地的治安状况、职能部门的效率等,基础设施,如道路交通、停车位置、水电气供应、通信网络、采购途径、消费人群、金融、卫生、劳动等与经营密切相关的配套设施,措施优惠,如:税务、各类收费、租金、人才引进等方面是否有优惠政策。
1、服务对象分析:
消费者的职业特点:一般学生、民工、普通工薪阶层,与高级白领、公务人员,他们的消费习惯和消费档次是不同的。
消费者的年龄特征;如老年人喜爱清淡型,年轻人偏好重味型等
消费者的地区和民族特征不同地域、不同民族的人们对于火锅的锅品要求千差万别,应当加以区别。
当然,由于火锅的相互渗透性、交杂性,很多火锅已经被改良、创新,适合大多数人的口味,具有共性了,但是对于消费者的分析必不可少。
2、顾客消费行为分析:
消费是一个综合概念,消费行为包括消费水平、消费结构、消费方式和消费习惯。
消费方式有个人、家庭、商务、团体等,不同的消费方式在选择档次与品种方面各有不同消费习惯体现在对就餐环境、氛围、品派、风味、经济等方面形成的习惯。
3、顾客消费特征分析:
不确定性:大部门顾客是流动的,小部分是确定的,因此选址要合理。
随机性;顾客数量多、差别大,对火锅的消费具有选择性,因此要把握火锅发展动态,及时调整口味,改进创新。
灵活性:之是由成功的品派所决定,以顾客就餐的频率和回头率为标志。
引导性:调整经营策略、成功的广告运做等,都会对顾客的消费产生一定引导。
一、划分要求:
3、具有稳定性,市场划分后,只要符合实际就大胆开拓,制定长期计划,占领失常。
二、划分种类:
1、地理位置;火锅店的地域性对其经营有较大的影响,要充分了解火锅地理因素。同一个区域,不同的店和锅品服务于不同的消费群体,而同一店和锅品到了不同地域3也会有变化。
2、人口分类:受人们的居住、文化、宗教、民族等因素的影响,对火锅的消费有差异,对品种、档次、目的均有不同。不同层次的消费群,对档次、品种要求也不同。
3、顾客区分:除了考虑顾客的职业、收入外,还要分析其动机,是传统节俭形、经济实惠行、新朝冲动形,还是豪华张扬形,才能取得实效。
4、行为分析:将顾客分为常客、一般客人、流动散客、新客等等,这与火锅店质量服务水平、顾客的信赖等有关。
一、火锅市场定位的分析,有着不同的标准:
按档次分高中低档或豪华店风味店大众店自助店等
按功能分特色火锅快餐火锅小火锅滋补火锅
按来源分川味火锅蒙古火锅宫廷火锅老火锅等
按经营分品牌火锅餐厅火锅自助火锅火锅吧
开店前要根据这些标准,结合自身特点,选择自己经营的品种。
二、价格的定位,影响经营的重要因素之一,在其它条件成熟后,价格是决定因素:
3、品派垄断法:独特的锅品、独特的配方、专利火锅产品,可用较高的价格经营火锅,但品种的风味特色要保持不变。
4、大众化法:以大众火锅品种、大众化价格低价供应,以薄利多销为主。
1、豪华型
豪华型火锅店在某一区域均有较高的声誉,装修设施齐备,环境优美,在火锅制作方面十分讲究。除了具有一般火锅店的特点外,其独特之处为价格较高,高质量的火锅、高超的服务及就餐环境相统一具备高级烹饪和服务人员,其服务对象以高收入者居多。豪华行火锅店具有高价与火锅成本、服务水平、就餐环境容为一体,火锅产品与技术高度统一,服务对象稳定与社会形象突出,管理到位、制度完善等特点。
2、大众型:
大众型火锅店是火锅店中的主力军,其数量最大。经营品种比较单一,原材料以中低档为主,风味以当地大多数人可以接受的口味为主。这类火锅店以自身的特点、规模、档次、服务的区别,在顾客中各有自己的地位形象,有自身的独有特点,价格适中与火锅成本较低和风味大众化关系密切,座位率与周转率较高。大众型火锅店具有价格与大众化结合,经营方式灵活多样,服务对象面对大众消费者、经营管理方法结合自身实际等特点。
3、风味型:
风味型火锅店是体现独特的饮食文化,具有浓郁的地方风味、品种比较单一、但影响很大的火锅店,往往具有一定的代表性,是历史性、地域性、民族性的综合反映。此类火锅品种比较定性,汤卤比较固定,服务有一定特色,风味得到公认,风味型火锅店具有布局与装修有丰富主题与内涵,顾客能感受到独特的文化熏陶与情调,吃与乐结合、参与性强,展示某种有特殊意义的活动,气氛轻松和睦等特点。
4、自助型:
自助型火锅店是将火锅原料(生料和半成品等)与餐具全部放在火锅厅的某一区域,由客人自行选用,服务人员较少的火锅店。此类火锅除了有着随意性、自由性的特点外,还拥有较大的选择性,感到较大的满足感。自助型火锅店具有布局上实行开放式、以大厅为主,锅品上以一二个品种为主、品位大众化为好,价格上采取每人限定金额消费,服务上比较灵活、服务人员较少,顾客的参与性和自我满足感得到体现,讲究原料及菜肴的丰富性、又避免浪费,充分利用空间与顾客的运动性等特点。
最优火锅店项目管理策划书(案例18篇)篇十六
“留住老顾客,开发新顾客”。
五一等节假日是餐饮消费的高峰期,但五一节三天的收入是比不上一个月的收入的,节假日营销目的不仅仅是要提高短期经济效益,更重要的留住现有老顾客,开发潜在新顾客,带动今后的业绩增长。且嘉州新城、满庭芳在未来将有极多潜在消费者入住,更因进行新顾客开发。
针对该主题,实行新产品开发策略,组合销售策略及会员卡营销策略。并进行针对本火锅坊消费群体的促销宣传。
会员卡营销策略
1.长期广告效应。
2.有助于留住老客户。
3.收集会员信息对今后产品、服务等进行改进,让客户更加满意,也方便今后的营销计划制定。
普通会员
金卡会员
普通会员:凭卡消费,赠送特色菜品一份;或享受折扣优惠。
金卡会员:凭卡消费,优先使用雅间,且免收雅间费;赠送特色菜品一份;享受折扣优惠。
注:尽量不使用折扣方式进行低价行销。
普通卡:简洁、大方、不俗。
金卡:高贵、典雅,能凸显持卡人品味。
普通卡及金卡均进行统一编号。
普通卡:五一期间在本店消费者均可赠送。或平时在本店消费满300以上者。
金卡:利用关系网赠送的形式,赠送给企事业单位,及乐山社会名流。
备注:借力营销:借力满庭芳、嘉州新城售楼中心,对其业主免费赠送会员卡。
发放会员卡后,对应会员卡编号,记录下持卡人信息,并对持卡人每次前来消费的具体信息(消费人数、该次消费者间人员关系(关系包括家庭、同事、朋友等)、消费金额、消费菜品、用餐习惯等)。
收集会员信息对今后产品、服务等进行改进,也方便今后的营销计划制定。
新产品开发策略
夏季吃火锅,有燥热感,且易上火。且随着现代人对生活水平的,在家庭消费者中,常常出现60岁以上的老年消费者,他们不宜多吃油腻;对于爱美的年轻女性来说也不宜吃辣。对于此问题应进行有针对性的新产品(锅底)开发:
清爽温补型火锅、养生保健型火锅、美颜排毒型火锅等(如多种菌类的火锅、清新爽口的瓜果火锅)
组合型销售策略
将多种菜品和锅底进行合理搭配,组合成不同的火锅套餐,对各套餐进行富有特色的命名,并对组合后的套餐进行一定的折价。
该策略作用 1.引导消费者消费不同菜品和新产品。
2.帮助消费者进行最佳的口味搭配。
3.套餐组合的命名能加深消费者对本火锅坊菜品及本火锅坊的印象。
天地和火锅坊定位在中高端市场,因此在做宣传时,定位为“精品火锅坊”。
目前(嘉州新城还未完全入住),天地和火锅坊的目标消费者为中高端人士,他们有车,有钱用于餐饮休闲消费,且吃火锅一般携同家人或朋友。此类人群集中地点:滨江路河边茶铺及茶楼、商务会所、休闲健身会所等。
传单:1.制作要求:邀请函形式、美观、大方、3000份
2.内容:对天地和火锅坊简要介绍、新菜品、新锅底、五一活动介绍等。
3.散发:滨江路河边茶铺及茶楼、商务会所、休闲健身会所等。
4.报刊广告:不采取在报刊上直接做广告,而将传单交予报刊乐山代理商和销售商,将传单插在报刊中,这样能以极低的费用做宣传。
(电视广告):1.内容:对天地和火锅坊简要介绍、特色、新菜品、新锅底、五一活动介绍等。
2.时间、时长:在6点至8点时段内,1小时之间,投放2次30秒广告。播放时间4月28日至5月1日。
注:由于电视广告成本过高,是否投放待定。
经费预算
传单:0.5元×3000份=1500元
传单发放人员:30元×10人×3天=900元
(电视广告:600元×3次×5天=9000元 制作费用:500元)
会员卡:500张×0.8=400元
总计:2800(12300)元
营销效果评估
广告效果评估:采用反馈评估法,结合会员卡营销,了解消费者是通过何种途径知晓天地和火锅店。
最优火锅店项目管理策划书(案例18篇)篇十七
综合现代社会发展的各项消费需求,饮食行业占据的比例日趋增长。店面受地理位置,当地居民消费水平,饮食用餐环境,人际关系,投资实力,同行竞争状态,投资者自身经营理念等综合因素制约和影响,投资者应根据自身实际情况量力而行,谨慎决策。做事先做人,投资餐饮要有一颗健康的心态,不能弄虚作假,不能以劣充好,更不能使用任何有害健康的物质,宁可一人吃一千次,不愿千人吃一次。
经营实际上投资的是勤劳,是理念,是诚信,聚少成多,聚沙成塔,坚持在长跑中取胜。根据我的个人考察和见解,和对于已有意向的开店地址湖南岳阳湘阴的了解,该地区是个生活水平相对较快的地方县市,整体居民的消费水平层次已上升到了注重个人的享受的观念。
在火锅业蓬勃发展的今天,面对新的市场机遇和挑战,我觉得本县有着优厚的条件。首先,从事本行业专业化的店面还没有出现,所以本行业发展空间很广阔。其次,根据多方面的考察综合,本地区人吃辣的饮食习惯一定程度上促进了本行业的发展。再次,本行业一年四季都能火爆营业,对于爱好美食的湘阴人民,我很有信心做好此项目。但要正真做好,还需要从实际出发,综合各项条件,做到具体问题具体分析。
1、在符合自己基本条件的前提下(口味纯正,绿色环保),资金适当,寻找适合的加盟商,提前一个月对总部进行全方位调研和咨询,索取和了解有关加盟总部的全部信息和资料。做好步步相应的实地考察工作,经过自己亲自的尝试和分辨工作,正式参加培训,获得产权。与加盟商做好相应的协调工作,将开业前开业后的具体工作都协商好,签订各项协议。如:1、提供《后厨技术手册》、《策划》、《培训手册》、《岗位职责》、《财务制度》供乙方参考或学习。
2、提供装修及装饰光盘或装修样板照片供乙方参考。
3、提供公司所获荣誉证书复印件供乙方备案。
4、提供招聘、招商、宣传标语、宣传单、开业促销等文案及日常事务安排表等文稿。
5、应乙方的要求,我们可协助乙方对店铺各功能区进行合理规划,包括:包间、大厅、卡座、厨房、液化气总控室、走道、厕所、收银台及门头的形状、尺寸、用材等。
6、提供专用锅、碗、瓢、盆、灶、桌、椅、灯箱及服装图案样本。
7、提供餐巾纸、筷套、专用诗词歌赋及对联文本样稿。
8、我方可将主要技术或管理骨干派往其公司强化培训。
9、在装修过程中,若有疑难问题可随时与其公司营运部保持沟通和联系。
10、应乙方的要求,甲方可委派筹备小组前往贵方筹备建店,具体工作内容包括人员的招聘培训、供货商的签约谈判、菜单的制作、市场调查、商圈分析、味道味型及菜品、汤锅的制作和调试、广告宣传、营销策划、实战演练、试营业等。
11、开业前一周装修工作必须结束,人员必须培训到位,对所有准备工作和各个服务环节,总部将会跟踪督导,确保本店开业一炮打响、一炮走红。
1、在找好加盟商的基础上具体到本地区做好选址工作。从小规模的店面做起,占地用量在两百平方左右。此方面最终要的就是店面的租金问题了,正确的了解本地区的租凭水平,尽量做到节省而且地理位置相对在人流量较大的位置。大概概算如下:
2、注册商标,登记注册,办理营业执照等手续。
4、有目标的经营理念和手段。如:经营理念:诚于品质;以德经商、以质取胜忠于人本。高低结合法:在开业初期,以高质量火锅、高水平服务、较低廉的价格迎接顾客。可以很快赢得顾客、树立形象、打开局面,实现正常经营。根据本地区的消费水平,适当的规定一个消费区间,有效促提高消费率。企业精神:务实创新,追求卓越。
5、正确的结合自身对本地区的人际,地利等各项优越条件加以利用,做好进购货物的保质保价。最主要的还是硬件采购,它占投资的百分之三十五左右,又由于考虑到日后的维护和消防评估,建议使用电磁炉,虽然首期投资很大,但省去了后期很多很麻烦的事情。食品采购指南(开火锅店之包括肉类和蔬菜,蔬菜基本上可以解决,但肉品是个很麻烦的事情,最好是能找到可靠而又稳定的供货商。)。
6、正式营业后,通过具体的问题做出具体的分析,积极有效的改善和总结相关经验,以此走向成熟的步伐。切实注意卫生环节(开火锅店之厨房卫生很重要,这直接关系到菜品的品质和顾客对于店面的总体印象。后厨在餐饮中是最重要的一个环节,建议多和那些搞过的师傅多交流。)。
7、应注意的事项:
1)产品是否在当地有特色和竟争力。
2)管理人员的素质能力是否能达到标准,有独立管理运营的能力。
3)火锅的味道,小料,涮品是否有特色,在当地消费者是否能适合种消费。
4)整体风格,施工,装修上要适合所选项目的风格和定位,
5)店址的选择上需附合开店的标准,如l门脸,停业位,面积,结构,周边环境,商圈份围,广告位,相关手续证件,排风排烟,水电气,合同时间,租金价格,等需分析了解。
6)对财务上的管理和了解,会控制和分析资金的管控。
7)人员的管理能力。
8)采购行情和市场货源的来源了解分析。
最优火锅店项目管理策划书(案例18篇)篇十八
包括工程概况简述,建设单位、发包单位、设计监理单位名称及责任人姓名联系方式,施工项目及工程主要技术指标,合同额,工程量清单,施工总工期及节点工期,质量环保要求等。
合同风险分析及策略。
质量目标:单元工程合格率x%,优良率x%,分部工程优良率x%;。
安全目标:重伤率x%,生产性死亡为率x%;。
进度目标:合同工期完工时间:xx年x月x日;。
成本目标:实现公司或分公司计划成本目标x万元。
三、应建立、健全如下规章制度(注明编写情况或计划编写时间,并严格执行。不限于以下规章制度)。
9)项目分配与奖励制度;。
10)项目例会及施工日志制度;。
四、本工程资源投入情况。
优化配置,动态控制和降低成本。包括人力资源(管理人员、机上人员),以精干、一人多专(岗)为原则,应有组织机构框图,可用于计算管理人员人工费。施工机械型号、数量(包括自有、租赁),租赁设备应详细说明租赁时间租赁地点租赁价格等信息,按照程序办理。
分包项目及分包原因,对分包商考察及其信誉情况,包括分包风险分析、分包价格分析,降低成本的主要办法;如采用招投标方式分包,则招投标文件等应上报获得批准。
甲供材料价格(包括电、柴油等动力燃料)、大众物资材料价格,包括运输费用、装卸车费用、采保费等。
六、项目成本控制。
1、项目经理部运行费用测算。
应在word表格中插入excl表格计算(包括计算公式),包括业务费,表格形式反映。
2、项目工程成本测算。
应在word表格中插入excl表格计算(包括计算公式),每项单价均应有成本单价计算过程,表格形式反映。
变更项目分析,索赔阶段性工作计划等。
八、进度控制。
项目总工期及节点工期,业主要求和经理部计划。
资源配置、工效和工程量等分析资料。
九、安全控制。
按照公司安全管理体系控制并应与公司安全生产管理部要求相符。
十、项目质量控制。
按照公司质量管理体系控制并应与公司安全生产管理部要求相符。
十一、项目货币资金需求及资金策划、完工资金回收。
表格形式反映。