通过写心得体会,我们能够深入思考并从中获得更多启示。接下来是小编为大家搜集的心得体会范文,一起来看看有没有对你有所启发的地方。
最优出差销售心得体会和感想(模板12篇)篇一
销售是现代企业最核心的业务之一。作为销售人员,如何提高销售业绩,通过与客户的交流,增强自己的销售技巧和专业知识,这是每个销售人员都必须经历的过程。在这个过程中,我也深刻的领悟到了许多做销售的技巧和要点,下面,我将分享我的做销售心得体会感想。
第二段:提高销售能力的方法。
作为销售人员,首先要提高销售能力,增强自己的营销技巧。我认为,倾听客户的需求,合理地引导客户,以及对产品和市场的专业知识,是提高销售能力的重要途径。倾听客户是销售的基础,销售人员需要站在客户的角度思考问题,在与客户的交流中了解客户的需求,以便更好地与客户沟通。同时,在引导客户购买产品时,需要能够准确分析客户的需求,并向客户提供定制化的商品和服务。对于产品和市场的专业知识,更是需要进行长期的学习和积累,只有不断地学习和分享,才能更好地提高自己的专业能力。
第三段:焦点放在产品上。
销售过程中,我们一定要将焦点放在产品上。一旦客户对我们的产品感兴趣,我们需要及时跟进,以便及时解决客户的问题。同时,在销售的过程中,我们也需要对产品的特点和优劣势进行详细的讲解,帮助客户更好地了解产品信息。此外,在销售产品时,邀请客户到店亲自试用产品,更能让客户深入了解产品特点,加快购买的决策过程。
第四段:与客户建立良好的关系。
做销售,与客户建立良好的关系也是非常重要的。客户满意度高,不仅可以促进交易的完成,还能为下一次交易做好充分的准备。在与客户交流的过程中,积极亲近客户,了解他们的生活和工作,主动了解其需要和问题,并提供解决方案,这样有助于建立积极和谐的关系。
第五段:总结与展望。
在销售行业,准确的分析市场需求、以客户为导向,精确地定位并寻找目标客户,特定的产品销售技巧,以及与客户建立良好关系等一系列要求,是每个销售人员必须要具备的条件。我相信,这些经验和知识,不仅能够帮助我们更好地完成工作,还能帮助我们在销售领域上得到更好的发展和成长。在未来的工作中,我将更加努力,学习成长,将自己的知识和经验贡献给企业,创造更高的价值。
最优出差销售心得体会和感想(模板12篇)篇二
出差交通工具我喜欢选择火车,而且是慢车,外面的风景好漂亮啊,我喜欢听火车上的人说话,大家都很可爱。有次领导说,别坐火车了,你坐火车公司要给你发工资的,你还是飞机过去早点把事干完吧。囧。我这人很挑剔,到一个地方,第一晚会失眠,睡觉的时候很没安全感,有时候要开灯。
住酒店最大的好处就是早上起床洗澡,晚上睡觉前洗澡。最讨厌的是服务电话。有次跟一同事,他把所有小姐叫上来让她们转圈。哎。休息时间都会去当地的商场逛逛,那里美女多呗。我最喜欢的是重庆的解放碑了。有时候在街上瞎逛会遇到女生问我需要服务不,我看起来像那么饥渴的人吗?!吃的最多的是肯德基,我不吃辣,所以很多地方的饮食很不习惯,吃肯德基是最安全的了。
应酬是少不了的,这肯定需要喝酒,有时候,饭桌关系搞好了,工作上事半功倍。当然,喝多了没少干坏事。有次在天津喝多了,实在憋不住,就在一街上尿了一炮,冷风一吹,清醒了下,一看,哇噻,竟然是派出所大门口。我出差喜欢一个人,我讨厌跟男同事一起出差,我不喜欢迁就别人。女同事嘛,比较亲近点。
每次出去半个月我就特想女儿,女儿6个月的时候,我出去了一个月,回家的时候抱女儿,女儿都哭了,她都不记得我了,我好伤心啊。
出差交通工具我喜欢选择火车,而且是慢车,外面的风景好漂亮啊,我喜欢听火车上的人说话,大家都很可爱。
有次领导说,别坐火车了,你坐火车公司要给你发工资的,你还是飞机过去早点把事干完吧。囧。我这人很挑剔,到一个地方,第一晚会失眠,睡觉的时候很没安全感,有时候要开灯。住酒店最大的好处就是早上起床洗澡,晚上睡觉前洗澡。最讨厌的是服务电话。有次跟一同事,他把所有小姐叫上来让她们转圈。
休息时间都会去当地的商场逛逛,那里美女多呗。我最喜欢的是重庆的解放碑了。有时候在街上瞎逛会遇到女生问我需要服务不,我看起来像那么饥渴的人吗?!吃的最多的是肯德基,我不吃辣,所以很多地方的饮食很不习惯,吃肯德基是最安全的了。应酬是少不了的,这肯定需要喝酒,有时候,饭桌关系搞好了,工作上事半功倍。当然,喝多了没少干坏事。
有次在天津喝多了,实在憋不住,就在一街上尿了一炮,冷风一吹,清醒了下,一看,哇噻,竟然是派出所大门口。我出差喜欢一个人,我讨厌跟男同事一起出差,我不喜欢迁就别人。女同事嘛,比较亲近点。
每次出去半个月我就特想女儿,女儿6个月的时候,我出去了一个月,回家的时候抱女儿,女儿都哭了,她都不记得我了,我好伤心啊。
有些事情,不经历不会有体会,经历了不思考也不会有心得。出差这件事,我有这样的认识历程。
早些年太年轻,工作内容也不大需要出差,看同事或朋友有出差到外地,总是羡慕得不行,认为那真是个美差,借机可以旅游。第一财经的《上班这点事》也做过关于出差的内容,讨论得出的出差好处便是我以前羡慕的所在。
由于第一次长途出差的不适应,对出差有了畏惧和抗拒心理,后来跳槽也就没了要出远差的需要。那时还很庆幸,但真的再次跳到一个新岗位,就发现这种出差经验的缺失,是自己的一个大弊病----与供应商或者客户一起工作,别人都有出差的各种故事可以说,自己却没有,呵呵,这个真是在人群中显得很无趣哦:)。
我现在的工作自由度较大,出差主要自己安排,不会出现一些朋友那种随时准备出差,在办公室都要备一个旅行箱的情况。
总结个人出差的感受如下:
好处:一、拓宽见识,去不同地方可以亲身了解那个地方的人情和城市风貌;由于我是以客户身份去出差的,所以餐饮上可以了解更多的风味特色和环境特色。二、锻炼自己的组织策划能力,出差都是有任务的,去之前要明晰任务,为了完成任务要排好行程,具体到见面当天的谈话或工作项目,要促使对方协助完成自己的此行任务。三、促使自己行为举止、思想谈话都要变得成熟,否则,对方不信任你,就不会帮自己达成出行的目的。四、可以享受四、五星级的大床房和自助早餐。嘻嘻,这是我最喜欢的,比喜欢旅游还喜欢!
多出差,见识会多些,经历也多些,人会老练很多。出差是领导信任你的表现,所以,不管多辛苦,都从积极面去好好享受吧!
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最优出差销售心得体会和感想(模板12篇)篇三
在商务领域,出差是很常见的。我最近也有了几次出差的经历。其中一次是为了与一家潜在合作伙伴洽谈合作,另一次是要为公司参加国际会议,并展示我们公司的产品。出差的目的不一定都相同,但它们都要求出差者熟练的商业洞察力和专业的表现,以及一定的文化阅历。在接下来的文章中,我想分享一下我的出差体会与感想。
第二段:讲述如何规划出差。
出差需要制定一个周密的计划,以确保其效果。在我出发前,我已经与我公司的领导商量了我的行程计划,以便为洽谈谈判留出足够的时间。我还咨询了关于出差国家的社会文化和历史背景,以及其商业行为的规则,以确保我在商务场合不会犯错。在出发前,我还买了一本关于我去的城市的旅游指南,以及一本商务礼仪指南。
第三段:讲述在出差中遇到的挑战和应对措施。
在出差中,我们不可避免地会遇到许多挑战。从语言障碍到文化差异到时间紧迫,无数问题在我们前方等待着。在我的出差中,我遇到了一些挑战,如不同的饮食习惯和打破沉默感。如何应对这些问题很重要,如果你处理不当,你的商业行为和口碑都可能会受到影响。我的经验告诉我,解决这些挑战的最佳方法是了解当地的文化,接受新的好习惯并保持开放的心态。只有这样,我们才能提高自己的可适应性,让自己更好地适应新的环境和族群。
第四段:分析出差经验的得与失。
出差提供了一个很好的机会,以学习新的东西,获取知识和经验。它还可以扩展我们的社交圈,促进更广泛的交流。在我的出差中,我结交了一些新的生意伙伴,从他们身上学到了很多东西,并拓展了我们公司的业务范围。然而,作为在外人的出差生活并不轻松,我们也需要承受着长时间及时差的压力和思想的疲劳。如果我们无法控制自己的压力和心理影响,那么我们在出差中取得的利益也将无法实现最大化。
第五段:结语。
通过出差,我发现自己的文化自信和开放性更高,而这正是一个在国际商务领域中必须具备的基本素质。我也体会到了在出差中往往是在不同的各种挑战和机会之间进行抉择。正因为如此,我的每次出差经历都是一次学习和成长的机会。我想说,如果我们能够运用已得的经验和知识,并在控制和处理压力的能力上采取积极的行动,那么我们可以在出差中将品牌和自己发挥最大效用,这将在业界和人际关系中开创更美好的未来。
最优出差销售心得体会和感想(模板12篇)篇四
出差是因为工作需要,出差工作之余,还可以欣赏沿途的风景,就像是一次旅行。下面是本站小编为大家收集整理的出差。
感想,欢迎大家阅读。
现在一回公司,同事第一句话就会问,还没出去呢,我就纳闷,不能说点好听的吗,老纸是出差刚回来!去年刚毕业,第一份工作的第一天就开始出差,那时候真是懵懂,啥都不懂,屁颠屁颠的跟在领导后面,之前也就省内周边城市溜达溜达,现在好了,甘肃,青海,新疆都是常去的地方而且还是一个人出差。
没办法,这些地方适合搞太阳能地面电站,一个项目供货期都要一个月+,既来之则安之,时间长了就会被适应当地风土人情。因为知道自己会在要去的地方呆很久,所以去之前会先百度一下,熟悉吃住用。级别有限,宾馆都是到了现场再根据标准找,干净舒适24小时热水,免费宽带或者wifi,居家旅行必备,不然还怎么活。领导们当然是携程在手,说走就走。每次都是怀着忐忑而又好奇的心情到达目的地。
然后就开始自己联系现场,跑现场,协调,开始苦逼的售后。晚上回宾馆后,洗个澡就可以出去觅食,探索和发现。这个时候前台就是一个很好的导游,可以询问一下有关问题。也为后面进一步聊天勾搭混个脸熟。(前提前台符合你的审美观,会有长得对不起顾客的前台吗,老板还想不想做生意了)。总有新奇在身边,感受当地的方言,美食,哪怕一场吵架。前几天刚从连云港回来,就在宾馆门口看到一对盐城小两口舌战本地夫妻俩,别开生面。
认识并和藏族回族维族打过交道,有些场景还心有余悸,好几次要被当地人打=。=,估计嫉妒我太帅了。一开始的新奇时间长了会慢慢淡了,会想家,会无聊,会累,会烦。然后打电话,玩游戏,找朋友聊天。近距离的聊天比电话里面的更解闷我觉得,又可以找前台聊天了。
可以借着今天房间打扫没有换毛巾,忘记给牙刷来乘机打开话题。工地上面几百号人,其他售后的也都是潜在朋友。跟男人打成一片还不简单,而且还是那么一群粗犷的汉纸。聊的好,关系好了,现场他们对我也都很照顾。晚上还可以跟其他售后的一起聚餐,一起去当地景点溜达溜达。时间长了,你会融入喜欢。跟其他售后搞好关系,万一以后跳槽过去呢。
作为单身狗,没有女盆友,出差一身轻松了无牵挂,除了家人。估计公司也就看重这种廉价的劳动力,希望自己还有继续干下去的动力。
我来说几句。
1、想念:出差时间长了,真的会特别想念老婆孩子,想念家人,我跟同事两个人一起出差,每天晚上两个人都坐在电脑旁边跟媳妇视频聊天,真的很想。
2、孤独:如果你一个人出差的话,除了每天跟客户说说话,吃吃饭已外,基本上任何事情都是你独自一人,遇上周末,有可能你一整天都不说话,因为没有人跟你说话。没隔一段时间换一个新的环境,重新在产生那种孤独感。
3、很累:每天正常上一天班自是不用说的,但是你以为你到了酒店就真的下班了吗?你错了。晚上会有各种视频会议要开,你要汇报项目,你要参加无聊的可能根本就听不清的培训(酒店网不太好)。总之,不要以为你下班了,就是真的下班了。
4、睡眠:出差时间长了,你的睡眠质量真的会直线下降的,我以前从来不失眠,在酒店,我开始失眠,晚上睡不着,白天犯困,整天看起来精神不佳,年纪轻轻的容易老的快,女生尤其要注意。
5、吃饭:在外出差,如果能吃上跟驻地一样喜欢的饭菜,那真是一件令人兴奋的事情,但是估计的让你失望了,这种情况很少,除非你出差的地方距离你的驻地一个小时就到了,大多数人在外出差吃的都比较将就,为什么?因为好的吃不起,一般的吃着都一样,没什么喜欢与不喜欢一说的,所以会比较怀念家乡的饭菜。
6、意外:一个人在外出差,最怕出现的就是意外,比如手机丢了,身份证丢了,钱包被摸了,生病了需要人照顾,洗澡摔伤了,天气忽然变冷你没带厚衣服,天气忽然变热你没带薄衣服等等都有可能发生。总结:如果你现在还年轻,请不要找经常出差的工作,因为迟早有一天会面临转行或者换工作,除非你可以不顾家;如果你已经成家了还在出差,请多抽出时间陪陪家人,尤其是你年迈的父母。
说不定你在哪出差的时候他们一口气就没上来,你会终生遗憾的。对于想找出差工作的朋友,我才想大多是没出过差的朋友,不管别人怎么说出差不好,你都想试一试,其实试一试也没什么不好,也是一种阅历,但是不久你就会反感,尤其是你有女朋友的时候,我就是这种情况。
我们的工作主要是基于项目的,进项目后就会出差到项目所在地并在客户那里办公。平均每两周flyback一次,在家过周末,然后继续马不停蹄的去项目地工作。
每个项目少则数月,多则几年。因此很在相当长的一段时间内频繁往返2个城市。长期出差的好处是可以到各地游玩,吃各地美食。并且由于工作关系,可以深入了解不同行业并和客户方的同事建立比较好的工作关系甚至成为朋友,家人(例如娶到客户方的美眉)。再有就是项目中的同事一般都是从全国各地临时聚集到一起,很少有很固定的团队,因此项目做多了,就会结识来自不同城市的朋友,了解不同地方的风情。不好的地方么,在项目的数月(甚至更长)期间,自己基本上没有多少在自己所在城市的私人社交,基本每次flyback的时间除了处理个人家庭等事物,就是和朋友打打球,吃吃饭等短期的,不需要长期连续进行的活动。再有,因为经常出差,很多单身男女很容易就这么单身下去了。
身边行业内的大龄男青年/女青年确实不少。然后,经常出差,会特别珍惜在家睡觉的时间。经常出差,会很珍惜在家的时间,因此会特别关注和研究flyback的最优化线路。经常出差,因此也经常遇到飞机晚点,所以对经常去的机场会很熟悉,例如我就会关注如何最快速的下飞机后到底酒店(最优化线路和交通工具)。
也会很热衷于攒里程,升级各种航空公司的会员卡,获取各种vip休息室的权利。还有不同机场的好吃的餐馆,长时间晚点如何打发时间,还有各个航空公司如何选到好座位等等。再有就是各种酒店的会员卡积分,研究不同酒店有什么不同特点。研究酒店或者客户办公室附近的美食,运动休息娱乐购物场所。大概就这些吧。
总而言之,头几年还是很享受这样的工作生活状态。但是时间长了就会开始烦躁,更羡慕那些可以在一个城市里朝九晚五的朋友们。其实就是围城吧。
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最优出差销售心得体会和感想(模板12篇)篇五
作为销售人员,我们的主要任务是吸引潜在客户并促使他们购买产品或服务。在这个过程中,我们需要具备一定的销售技巧和方法,才能达成销售目标。本文将分享我个人在销售工作中的体验和心得体会。
第二段:提升沟通能力。
沟通是销售工作中最为重要的一个环节,它是建立客户关系的第一步。我认为提升沟通能力是成功销售的关键之一。在与客户交流时,我会尽量用通俗易懂的语言解释产品功能和优势,让客户更好地了解我们的产品。同时,我也会仔细聆听客户的需求和问题,并做出针对性的回应,以便在后续跟进中更好地为客户提供服务。
第三段:注重客户体验。
为了让客户对我们的产品或服务产生信任感和好感,我们需要注重客户体验。客户体验是指客户在与我们公司互动的过程中感受到的满意程度。在我看来,提升客户体验的方法有很多,如及时回复客户的询问,主动关注客户的反馈并根据反馈做出相应的改进等。这些方法都可以让客户感受到我们的专业性和诚信,从而更可能购买我们的产品或服务。
第四段:注重销售策略。
销售策略是指销售人员根据客户的需求和市场情况,制定出的一系列销售方案。在我的销售工作中,我会注重制定针对性的销售策略,并随时调整和优化销售方案。例如,我会在不同的客户群体中采取不同的营销方式,如在社交媒体上发布不同风格的内容,或者针对不同需求的客户制定不同的优惠方案。
第五段:总结。
总的来说,作为销售人员,我们需要不断提升自己的销售技巧和方法,以便更好地完成销售任务。建立良好的客户关系、注重客户体验、制定针对性的销售策略等都是成功销售的重要因素。好的销售人员还应该具备良好的沟通能力、计划能力和团队合作精神,这些因素加在一起,才能为销售工作的成功打下良好的基础。
最优出差销售心得体会和感想(模板12篇)篇六
随着现代经济的发展和全球化的加速,出差成为了越来越多职场人士工作中必不可少的一部分。每一次的出差,都会带给我们不同的体验和感悟。在此,我想分享一下自己的出差心得体会感想。
第一段:出差的意义和重要性。
出差是指因工作需要从常住地到外地或外国进行短期或长期的工作任务,它是企业和个人事业发展中不可或缺的一个环节。作为职场人士,我们经常需要参加会议、培训、商务拓展等工作,这些任务中有一部分无法在本地完成,这时候出差就成为了我们的选择。出差不仅能够扩大我们的视野和交际圈子,还能够帮助我们更加了解公司的业务和文化,提高我们的职业素质和竞争力。
第二段:出差所带来的优点和挑战。
出差在为我们带来了诸多的好处的同时,也会面临不少挑战。首先,出差能够让我们更多地接触不同的人和事,增加认识和见识,扩展人际关系网,提升社交技能。其次,出差可以帮助我们熟悉新的工作环境和市场,了解当地的文化和行业特点,助力业务拓展。同时,出差也具有诸多挑战,如应对陌生的工作环境、适应不同的风俗习惯、解决时间和语言上的差异等。这些都需要我们克服,让自己更加成熟和稳健。
第三段:出差的成功策略。
对于每一次的出差,成功之路有很多,但总的来说,都需要几个必要的策略。首先,要做好出差前的准备工作,确定出差目的和计划,了解当地的情况和文化差异,以充分准备应对不同的工作场景。其次,要注意时间和精力的合理规划,在出差期间保持良好的工作状态和健康的身体状况。此外,要注意出差期间的人际关系,尊重当地文化和习俗,爱护身边的人,营造和谐的工作氛围。最后,完成出差任务后,要及时总结和反思,传递出差期间得到的经验和体会,为今后的出差经验积累做好准备。
第四段:出差的互动与沟通。
在出差的过程中,沟通和互动也是非常重要的一部分。在陌生的环境中,通过有效的沟通,往往能够达成更好的工作成果。在外出期间,职场人士需要不断练习和提高自己的沟通技巧,并寻找合适的时机与不同的人群展开交流。在沟通的过程中,要注重细节,注重问候、礼貌和表达的准确性,以更好地建立职业关系和人际关系,增加工作的效率和满意度。
每一次的出差,乃至每一个旅途,都是我们成长的机会。在这个过程中,我们能够不断学习和进步,增强自身的能力和素质。除此之外,出差还让我们看到了更广阔的世界,拥有了更远大的目标与抱负。在这个过程中,我们要不断思考和总结,吸取经验和教训,不断充实自己的心灵和知识库,以便更好地把握未来的机会和挑战。
总之,出差是一个宝贵的经验和机会,旨在鼓励和帮助职场人士更好地成长和发展。希望通过以上的分享和探讨,能够使大家更好地掌握出差的要点和技巧,为各自的职业生涯打下坚实的基础。
最优出差销售心得体会和感想(模板12篇)篇七
今天我主要了解到veromoda店的员工薪酬制度,以及员工上班时间的安排。每个店面每月都会有一定的销售额限制。完成店面销售额,即可拿到满额工资和提成。每个月的销售额会根据季节的不同,以往销量的不同,以及市场情况而制定不同的销售额。店长不做销售,其工资计算依据是根据本月整个店面的月销售额是否完成指标而定。其月销售额即是每个导购的销售额总和。而工资的计算则是等级制度的,即基本工资+销售完成额对应奖金。
比如,如完成100%甚至更多的销售额,其工资可拿2500+20__奖金,若完成一半销售额,在奖金只能拿到1000左右。导购每月要完成一定的销售额,其基本工资只有700,其余工资和店长一样按规定任务的完成量百分比计算。当然每个导购的每月完成量由店长根据每月任务平均划分。而仓管和帐员的工资,也是和销售量挂钩的,即基本工资+销售奖金,只不过其奖金的计算是和店长一样,按总销量的等级划分的。实习生的工资,不和销售额挂钩,其按小时计算,一个小时7元钱,多做多得。一般只允许每天做8个小时,除非周五、周六、周日人流量比较大,会加班,可多做几个小时。
工作时间安排。上班分为早班、中班、晚班三个时段。早晚班8个小时。中班10个小时。早班9:30--5:30,中班11:00--21:00,晚班1:30--9:30。导购一半分为两批,每批四人,轮流上早晚班,每批都会有一个负责人带队,负责人会从店长、代班、仓管、帐员中轮流选取。实习生每天早上有一个男生上早班,负责卫生打扫。其余上晚班,有时候根据情况会安排中班,但一般很少。
最优出差销售心得体会和感想(模板12篇)篇八
第一段:引言(100字)。
近年来,销售行业呈现出蓬勃发展的态势,竞争激烈。为了提高销售人员的业务水平和销售技巧,我所在公司定期进行销售培训。最近参加了一次培训,对销售工作有了更深的体会。在这次培训中,我学到了很多知识和技巧,也汲取到了宝贵的经验,为我今后的销售工作打下了坚实的基础。
第二段:关于销售技巧的学习(300字)。
在培训中,我学到了很多实用的销售技巧。首先是了解客户需求,了解客户是销售成功的关键。通过与客户的沟通,了解他们的需求和期望,我们才能提供更合适的产品和服务。其次是有效的沟通技巧。在销售过程中,与客户的沟通至关重要。我们要善于倾听客户的意见和要求,通过积极的沟通来建立更好的关系,以达到销售目标。此外,还学会了如何处理客户的异议和反驳,如何令客户产生购买的欲望等。这些技巧的掌握,对于提高销售效果和客户满意度有着积极的影响。
第三段:关于销售态度的改变(300字)。
除了学习技巧,我在培训中还发现了销售成功的一个重要因素:销售态度。好的销售态度是销售人员必备的素质。一直以来,我都认为销售是一门“硬功夫”,只有努力去拜访客户,才能取得成绩。但通过这次培训,我意识到态度的重要性。积极主动的态度、对客户的真诚和关注,可以给客户留下深刻的印象,并为销售创造更多的机会。在培训中,我学到了如何树立良好的销售态度,如何调整心态,以更好地适应市场的变化,提高个人的销售能力。
第四段:关于销售经验的积累(300字)。
销售是一个实践性很强的工作,只有通过实践才能积累经验。在培训中,我们有机会进行模拟销售,学习和训练。通过与其他销售人员的互动和交流,不仅能够学习到他人的经验和技巧,还可以不断改进自己的销售方法。除了模拟销售,我们还获得了一些真实销售的机会。这些实践经历让我更加了解销售工作的实际操作,并为我今后的销售工作提供了宝贵的参考。
第五段:总结(200字)。
通过这次销售培训,我不仅学到了更多的销售知识和技巧,更重要的是对销售工作有了更深入的认识。我意识到销售是一个复杂而有挑战性的行业,需要不断学习和进步。培训过程中的收获让我看到了自己的不足和欠缺的地方,也为我今后的工作提供了方向和动力。我相信,只要不断学习、勇于创新,并且坚持正确的销售态度,我一定能在销售领域取得更大的成功。
最优出差销售心得体会和感想(模板12篇)篇九
出差是一种非常常见的工作场景,尤其是对于销售来说,出差几乎成了家常便饭。作为一个销售,我也经常所出差,跟随公司的业务发展周期,前往各个城市进行招商或者跟进已有的商务客户。在这过程中,我也积累了不少经验和体会,现在跟大家分享一下吧。
第二段:出差准备。
出差的成功与否,在很大程度上取决于出差前充分的准备。无论是行程安排、交通预定、产品资料整理,还是商务礼仪、行李装备都要仔细梳理过。如果没有做好足够的准备工作,你在出差期间极有可能会陷入到各式各样的尴尬和窘境之中。
第三段:沟通技巧。
商务出差最重要的就是与客户或者招商对象的沟通。正确有效的沟通方式,不仅能够让我们快速打通客户,更可以帮助更深入的挖掘客户需求。所以,我们一定要提高自己的沟通技巧,学会聆听,学会推销,学会融入对方所在的文化,在表达和交流的过程中能营造出双方信任和合作的氛围。
第四段:心态调整。
出差是不可控的,你需要面对突如其来的问题,对于客户的反应和协商能力你也需要有自信。处理外部事情的同时也要做好内部调适,保持积极向上的心态,不断总结和提高自身的实战技能,保持自信和韧性,以应对出现各种变化的工作场景。
第五段:总结与反思。
出差是个不断学习,不断进步的过程。每一次出差携带着不同的情境和任务,面临着不同的挑战和压力。我们要总结经验,发现为了客户成功的细节处,以及在意外情况下我们可以提前做哪些功课。同时,我们也要反思自身的工作表现和个人风险管控能力,避免同样的错误不断的发生。
总之,出差是销售认识客户和商机的重要手段之一,高质量的出差体验能够让同事、客户、上司留下更好的印象,提高自己在公司团队中的影响力。出差虽然有奔波和疲惫,但却带来了有价值的人脉、有意义的经历和最重要的商业机会。在我们的职业生涯中,我们不断出差、不断尝试新的思维、不断拓展自身的资源和经验,才能更好地适应日渐复杂和多变的商业环境,为公司的不断创新和发展注入新的动力。
最优出差销售心得体会和感想(模板12篇)篇十
培训老师主要从管理者的角度进行了讲解,通过她幽默、风趣并富有内涵对我的心灵进行了一次洗礼,从一种新的角度对我们的思想和看法注入了新的血液。我主要从以下几个方面来谈谈我的感受:
一、服务营销:顾客的满意度等于“感受值”与“期望值”的比值,在“期望值”不变的情况下,“感受值”越大,满意度也就越高。那么,如何加大顾客的“感受值”呢?撇开产品本身的普遍功能不说,“服务”所带来的感受就显得愈加重要了。特别是服务人员的参与,一个高素质,有良好服务态度的员工往往能给顾客带来好的印象,增加顾客的“感受值”。联邦快递亚太区总裁曾说过:“我们照顾好员工,他们就会照顾好顾客,进而照顾好我们的利润。”因为服务是通过服务人员与顾客的交往来实现的,服务人员的行为对企业的服务质量起着决定性作用。特别是在现在银行业竞争如此激烈的情况下,做好服务就变得相当重要。我很赞同张芳老师提到过的一名话:“一切为了客户,为了一切客户,为了客户的一切”。我们的服务就应做到:服务细节人性化,服务态度优质化,服务技能专业化,服务方式灵活化,服务效率高效化。
二、做事要竭尽全力:“不要允许自己尽力而为,要全力而为”。曾听说过一个兔子与猎狗的故事。那年冬天,猎人带着猎狗去打猎。猎人用枪击中了兔子的后腿,受伤的兔子拼命逃生,而猎狗紧追不舍,后来猎狗并没有追上兔子,只好悻悻地回到主人身边,猎人气急败坏地骂它没用。而它却不服气的辩解道:“我已经尽力了。”而兔子死里逃生,回到家后,兄弟们都十分惊讶,纷纷问它是什么发放逃生的。兔子说:“它是尽力而为,而我是竭尽全力。因为我知道它追不上我最多只是挨主人一顿骂,但我要是不竭尽全力的话便会失去生命!”这只兔子的话使我感慨万千,是呀,猎狗只是尽力而为,并不认为这有多重要,可是兔子知道如果自己不用所以的力气逃跑,那么自己就会死在猎人手里,它意识到必须拿出所有的力量一搏。回想,在我们学习、生活中也遇到过许多难题,而我们是当竭尽全力的兔子,还是尽力而为的猎狗呢?很多员工都是报着一种“尽力而为”的态度在做事情,认为只要我去做了,做得好与不好却不怎么在乎。仔细想想,这不就是我们停滞不前的原因之一吗?为什么在同样的岗位上有的人通过一年、两年的时间可以迅速成长而有的人却永远是原来的样子,没有丝毫的进步呢?这就跟故事中的猎狗一样,心想做得不好最多挨领导批评两句,又有什么关系呢?我现在深深的意识到,我要当“竭尽全力”的兔子。
三、团队精神:简单来说团队精神就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。任何组织群体都需要一种凝聚力,我们在工作中不是一个单独的人体,我们都是重庆农村商业银行这个大家庭中的一员,我们的个人行为也会影响到整个集体。要想成为成功的、高绩效的团队不光是团队的事,而是团队里每一个人的事,如果我们每一个人都能积极参与团队的每一件事,每一个人都能不用过多的安排去主动做事情,如果我们毫无保留的把自己的经验共享,当别人工作完不成或者出现错误时我们能够主动帮助他解决,像自己的工作一样共同完成,而不是袖手旁观看笑话。实际上在我们的工作中不管那一个同事事情没完成,工作出了差错,我们每一个人都是有责任的,所以大家要主动多沟通,不仅仅是个人与个人之间、部门与部门之间、员工与领导之间都是必须的。只有大家心往一块走,劲往一处使的时候,我们才会为了目标共同奋斗、共同承诺,才能营造一个和谐团队。
四、细节决定成败:“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。所以,大礼不辞小让,细节决定成败。在我们的员工中,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁,浅尝辄止的毛病,提倡注重细节,把小事做细……"这段话指出了我们工作中的通病。再高的山都是由细土堆积而成,再大的河海也是由细流汇聚而成,再大的事都必须从小事做起,先做好每一件小事,大事才能顺利完成。
最优出差销售心得体会和感想(模板12篇)篇十一
销售的定义是能够找出商品所能提供的特殊利益,满足客户的特殊需求。一种帮助有需要的人们得到他们所需要东西的过程,而从事销售工作的人,则从这个交换的过程中得到适度的报酬。以下是关于销售感想与心得体会,欢迎阅读!
一、销售计划
制定销售计划,按计划销售,这是完成销售任务的第一步,也是最关键的一步。
销售计划的内容既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括在实际工作中如何努力完成这一目标的方法。
每个人都有各自的销售特点和销售技巧,关键是要找出最适合自身的一套方式和方法。
我每月的销售计划如下:在每月的一号早上就把本月的计划任务分解到每一天,每个人,然后再给自己规划一个更高的目标,在完成当天任务的同时,要努力去向高目标奋进,争取做好每一天销售。
二、维护老顾客,开发新顾客
进行顾客关系管理,意思就是与顾客保持良好的关系,从而有利于随时与新老顾客进行交流、沟通。
如果对于有实力的顾客没有进行有效的跟进 维护,就会导致顾客把你忘记,同时就会忘记你所销售的产品。
所以必须想尽方法维护好客户关系,关注、关心顾客的各个细节,与他们成为朋友,建立信赖感。
在销售领域,彼此没有信赖感是无法达成任何销售的,要以诚待人,以你最优质 最独特的服务感动顾客。
而且对于那些经常逛商场的顾客,我会细心地记下他们的姓名及特征,好能第一时间给他们打招呼,让他觉得你就像是朋友一样惦记他。
三、用积极的情绪来感染顾客
在实际工作中销售人员决不可能把不好的情绪带给顾客。
因为这样做的结果只会有:一使销售流产;二给顾客一个不好的印象。
所以每天上班就要保持良好愉悦的心情,记得微笑服务 彩妆上岗。
给每位到店的顾客留下美好深刻的印象
四、寻找准客户
大街上所有的人都有可能成为我们的顾客,但很大一部分最后不会成为你的顾客。
顾客总是存在的,问题是你如何寻找这些顾客,方法是要求先求质后求量的。
五、了解顾客的需求。
顾客只要来逛商场绝大部分都是有需求的,要通过察颜观色,以及语言沟通来了解顾客的真实想法。
然后用你的产品独一无二的特点,无微不至的服务让顾客产生购买的欲望,从而成交。
二流销售员是满足顾客的需求。
一流销售员是创造顾客的需求,既所谓“攻心为上”。
六、勤快,脸皮要够厚
第一要素就是要勤快。
这就我们常说的要献殷勤,经常打个电话联络一下感情,增加顾客对你的印象。
(当然不可以直奔主题,要先问候,关心他,在慢慢聊到产品,记得一定要把握好回访的技巧)
第二要脸皮够厚。
遭到顾客拒绝是正常的,也是每天都可能在发生的,因此要想让顾客认可你和你所销售的产品,脸皮就要厚一点,要有很强的承受力,即使遭到顾客的拒绝,切勿灰心丧气,精神不振。
要告诉自己:我的产品是最好的,无人能比的。
其次就要心勤、嘴勤、腿勤。
但是不要一味的死缠烂打,要讲究策略和技巧
短短的几天训练时间结束了,马上就要回到各自的工作岗位,一路上脑海中浮现这几天的一幕一幕、、、在这几天当中给我的感触很深,又一次得到锻炼和成长。
本来是在国庆放假期间,说心里话是不想去,抱着既来之则安之的态度来了。
江老师说起,年轻人应该做自己该做的事而不是自己想做的事。
学习,成长,锻炼自己是我们应该做的事,虽然很累很疲惫,还要忍受皮肉之苦,但感觉收获很大。
所以,这是个非常有意义的国庆节。
下面我给大家分享一下我的感悟:
1、沟通很重要,是交际的开始。
如何做到有效沟通---主动出击!
人与人的交流很关键,在我们营销的道路上更为重要。
做销售的首先要把自己推销出去,陌生的队友们从四面八方走到一起,需要我们主动交流,尽快在短时间内融入团队,让大家记住你,记住你所做的行业,给大家留下深刻的印象,所以,结交需要主动出击。
2、要学会适应环境。
在最短的时间内适应一切,融入集体,融入你的团队。
我们平时也一样,要适应大的社会环境,环境不可能来适应你!把自己的个性化极强的一面,主观意识太强的一面收敛一下,顾全大局,适者生存,不适者淘汰!
3、最大的敌人是自己。
这是两个高空训练后给我的感触。
4、人的潜力是无限的。
人的潜力需要不断的挖掘,珍惜每一次挑战自己的机会,不要把自己局限在一定的范围内,认为好多事情办不到。
论文写作要勇于冒险,敢于尝试自己从来不敢做的事情。
你会发现,你不比别人差!你也很优秀!
5、重新认识销售。
会说话,说对话才是关键。
销售是帮助你成长最快的方式。
销售是未来最黄金的职业。
销售是高雅和高品质生活的象征。
销----自己,售----价值观。
说话的艺术在于会说话,说对话。
我们的客户有不同的类型,处事方式也不同,所以,我们要学会变通,不能一成不变。
首先分析客户是什么样儿的性格类型,然后使用合适的应对方式。
6、要学会换位思考。
这是“领袖风采”模拟给我的感触,自己也亲身体会了作为领导肩上的担子有多重,所要承担的责任和那么多无形的压力!站的高度不同,看问题的角度也就不同。
其实我们应该相互理解,作为员工应该站在领导的角度上多替她想想,多为公司想想。
公司发展好了,员工待遇自然也就好了。
所以:我们要把个人的目标上升到公司的目标;
我们要把个人的理想上升到公司的理想;
我们要把个人的价值上升到公司的价值;
我们要把个人的意义上升到公司的意义!
7、思想汇报目标要明确。
为什么执行力不强,是因为目标不明确,要确立明确的目标,长期,短期,近期。
要具体,量化。
写在纸上,脑子里要不断的重复想这个数字,要超越它,目标是用来超越的,不是用来完成的。
8、执行力的重要性。
执行就是把“思考”转变为“现实”的过程。
想的再好,说的再好,不执行(行动)就没有任何结果。
只会产生思想的垃圾。
在一个团队里,谁先动起来,谁的执行力就比较强,谁就可能成为领导者。
执行的快慢,直接关系到企业效益的高低。
所以我们还要高效执行。
结果提前,自我退后;结果第一,理由第二;
速度第一,完美第二;认真第一,聪明第二;
决定第一,成败第二;锁定目标,专注重复。
9、八小时之内求生存,八小时之外求发展。
说到这里感觉很惭愧,好多时间都没有好好珍惜。
老天给每个人的时间都是一样的,为什么有的人很卓越,有的人却很平庸,在短短几年内差距就很大,是我们的大脑实在太懒惰了。
所以一定要珍惜时光,做一些有意义的事,年轻的时候苦点儿累点儿没什么,等我们老的时候才能有个安逸幸福的晚年。
10、要积极乐观的面对困难,勇于挑战!把每一个困难都作为锻炼自己的好机会。
如果我们每个人都能这样想,所有的问题都不是问题,自然就迎刃而解了。
所以我们要毫不畏惧,范文参考网勇往直前!要这样看待困难:
挫折=存折压力=动力障碍=最爱,一分耕耘,一分收获。
当你能梦的时候,就不要放弃梦。
总之,这次培训让我学到了很多,感悟到了很多,成长了很多。
希望我能把以上的这些理论都用于工作和生活当中,时刻提醒自己,激励自己!不断前进!
怀着一种空杯的心态,我有幸参加安徽盐业举办的营销知识与业务技能培训的培训。
在此次培训过程中,徽商业学院的教授对营销技巧,客情关系的管理等等进行了详细介绍,并对其中的一些进行了重点讲解,包括营销技巧中的策略,如何开拓市场,如何扩大销量。
还有客情关系的建立和维护。
并且用大量生动的案例教学,实用性和操作性强,采用互动和现场问答等方式,生动易懂,张弛有度,使我们在轻松的`学习中掌握更多的方法和技能。
此次培训得到了 大家的高度评价和认可。
下面就此次培训,我简单谈谈我的。
一、自信心+诚心+有心+合作心
信心是人办事的动力,信心是一种力量。
每天工作开始的时候,都要鼓励自己。
要用一种必胜的心态去面对客户和消费者,在推销商品之前要把自己给推销出去,对自己要有信心,只要把自己推销给客户了,才能把产品推销给客户。
凡事要有诚心,心态是决定一个人做事的基本要求,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当朋友,才会接受你的产品。
业务代表是公司的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,消费者,经销商的枢纽,信任是你业务的保障。
处处留心皆学问,要养成勤于思考,善于销售经验。
机会是留给有准备的人,同时也留给有心的人,作为业务员,客户的每一点变化都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人 不断的提高自己。
销售靠合作,离不开领导的英明决策,离不开公司的运筹帷幄,离不开各部门的支持配合。
总的一句话,耐心细致,感动至上。
二、销售+市场+策略
一件好的产品,要有好的市场,好的营销策略。
同时网络的建设是销售产品的主宰,让你掌握产品的一切相关事由。
开发市场需增进与客户的友谊,熟悉客户的经营状况,改善自身经营管理水平,更好的将产品推销到客户手上。
好的营销策略是有准备的,有的,是帮助客户怎样更好的去销售产品,为客户出谋划策,包装产品,做促销活动。
让客户觉的你是真诚的人,是可以信赖的人。
我们和客户是利益的纽带 是信任的保证。
通过这次培训,我受益匪浅,真正认识到营销技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性。
我们要保持一个积极的心态,要有信心,责任心,要有虚心,进取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
最优出差销售心得体会和感想(模板12篇)篇十二
出差交通工具我喜欢选择火车,而且是慢车,外面的风景好漂亮啊,我喜欢听火车上的人说话,大家都很可爱。有次领导说,别坐火车了,你坐火车公司要给你发工资的,你还是飞机过去早点把事干完吧。囧。我这人很挑剔,到一个地方,第一晚会失眠,睡觉的时候很没安全感,有时候要开灯。
住酒店最大的好处就是早上起床洗澡,晚上睡觉前洗澡。最讨厌的是服务电话。有次跟一同事,他把所有小姐叫上来让她们转圈。哎。休息时间都会去当地的商场逛逛,那里美女多呗。我最喜欢的是重庆的解放碑了。有时候在街上瞎逛会遇到女生问我需要服务不,我看起来像那么饥渴的人吗?!吃的最多的是肯德基,我不吃辣,所以很多地方的饮食很不习惯,吃肯德基是最安全的了。
应酬是少不了的,这肯定需要喝酒,有时候,饭桌关系搞好了,工作上事半功倍。当然,喝多了没少干坏事。有次在天津喝多了,实在憋不住,就在一街上尿了一炮,冷风一吹,清醒了下,一看,哇噻,竟然是派出所大门口。我出差喜欢一个人,我讨厌跟男同事一起出差,我不喜欢迁就别人。女同事嘛,比较亲近点。
每次出去半个月我就特想女儿,女儿6个月的时候,我出去了一个月,回家的时候抱女儿,女儿都哭了,她都不记得我了,我好伤心啊。