2023年协会管理工作总结(通用15篇)

时间:2023-11-01 作者:紫薇儿2023年协会管理工作总结(通用15篇)

月工作总结是我提高工作能力的一个重要方式,每次写总结都能不断发现自身的不足。以下是小编为大家收集的月工作总结范文,供大家参考和借鉴。

2023年协会管理工作总结(通用15篇)篇一

协会与行政机关脱钩工作方案获得行业协会商会与行政机关脱钩联合工作组批准,脱钩工作完成,行业协会的社会组织属性和市场活力进一步增强。持续加强秘书处内部治理,严格遵守社会组织相关法律法规和有关规定;强化协会诚信建设和行为自律,制定并公开服务清单,规范涉企收费行为;提高电子信息化办公水平,秘书处与各地方物业管理协会、秘书处内部在线协同办公能力增强;加强服务会员和管理会员信息基础性工作,密切与会员单位的联系与沟通,年内新增会员170家,会费收缴率90%;注重员工内部培养和优秀员工外部引入,秘书处队伍逐步壮大。经过持续学习和不断历练,秘书处会员服务能力、专业研究能力、大型项目管理能力和超大型活动组织能力进一步增强。

2023年协会管理工作总结(通用15篇)篇二

2019年10月16日,中山市物业管理行业协会第一届第一次会员大会召开,会议选举产生了协会理事会、会长、执行会长、监事等领导层,这次大会宣告了市“物协”正式成立。

市“物协”成立两个多月来,在中山市住建局、民政局的指导和支持下,在协会会长、执行会长的领导下,秘书处开展了一系列服务会员、发展行业的工作,取得了较显著的成效。现将市“物协”成立以来的。

工作总结。

如下:

一、完成社团登记等手续,协会服务工作迅速走上正轨。

市“物协”成立后,随即到市民政局办理社团登记手续,并陆续办好了协会公章、验资、代码证、税务登记、银行帐户、会费发票等一系列手续。10月31日市民政局批复同意市“物协”成立,11月3日发放社团登记证书:社证字第526号,市“物协”领回社团登记证。

10月27日,协会秘书处搬到刚装修好的市“物协”办公室办公。11月10日,赵艺鸣会长、谭志平、贺国平执行会长和欧书勤监事到“物协”秘书处举行了简朴的揭牌仪式,至此,中山市物业管理行业协会的常设机构秘书处正式对外办公,开始逐步正常运作。

根据市住建局对市“物协”的工作要求和部署,在会长、执行会长的领导下,市“物协”秘书处于10月24日召开了秘书处负责人会议,会上研究、明确了秘书处负责人的工作分工,研究安排了当前秘书处的工作。会后,根据工作需要,秘书处充实、增补了工作人员,从11月的5人到12月开始工作人员总计6人,承担起住建局、协会理事会交给的各项工作。

11月19日,市住建局下发了《中山市住房和城乡建设局关于委托中山市物业管理行业协会承接事项的通知》(中建通[2019]202号),该文件委托市“物协”承接指导小区业主大会和业委会成立,协助住建局调处各类物业投诉和纠纷;建立和管理物管专家库,组织和指导评标等五项工作事项,此后,市“物协”按照住建局的要求,有计划地开展协会的各项工作。

二、服务会员与行业,当好政府的助手,切实有效地开展协会的日常工作。

(一)认真做好指导小区业主大会和业委会成立,协助住建局调处各类物业投诉和纠纷的工作。

我国住宅小区的业主自治管理需要一个较长的过程。目前,全国各地建立业委会的住宅小区才占总数的20%左右,中山约占30%。因此,指导小区业主大会和业委会成立是一项繁重的工作任务。自今年10月市“物协”成立以来,秘书处分工专人负责这项工作。11月以来,已先后指导17个小区业主大会召开和业委会成立。

同时,由于种种原因,部分业主与业委会之间、部分小区的业主、业委会与物业公司之间也时有不协调的事发生。因此,市“物协”为协调解决这些矛盾纠纷,自10月以来,协助市住建局房地产科做了大量的接访和调处投诉、纠纷的工作,先后调处了25宗投诉,其中重大投诉8宗,为促进社区和社会和谐做了大量工作。

(二)建立和完善物业管理评标专家库,依法做好组织和指导物业管理招投标的评标工作。

做好“物管专家库的建立和管理,组织和指导物业管理评标工作”,是市住建局委托我们“物协”的第二项主要工作。秘书处十分重视这一工作。自11月以来,已先后受理和组织了12个项目物管招投标的评标工作。在组织和指导评标工作中,我们依法办事,发挥物管专家库的作用,认真、合理做好物管评标工作。

为进一步完善管理,发挥物管专家库的作用,做好物管评标工作,根据市住建局的要求,市“物协”正在起草“中山物业管理专家库管理办法”,促进我市物管专家库更专业化、现范化运作。

(三)做好组织、指导中山市物业管理工作示范项目创建工作,顺利完成2019年市级示范小区的考评。

2019年,时代·白朗峰、远洋城天骄花园、孙中山故居纪念馆、锦绣国际花城、锦绣海湾城、汇泰都城、豪逸半岛等9个住宅小区申报创建市级示范项目,市物协多次组织深入到这些小区进行检查和指导,淘汰了2个未能达到示范标准的项目。在今年12月初,由市住建局房产科、市“物协”组成考评小组,对符合条件的7个小区进行了考评验收,全部顺利通过考评验收,这7个小区荣获2019年中山市住宅小区示范单位。通过市级示范项目创建,推动物业公司加强队伍建设,提高了物业服务水平,提升了业主满意度,促进了住宅小区的文明和和谐。

(四)开展物业服务从业人员继续教育培训,不断提高物管队伍的综合素质。

根据市住建局的工作委托事项,为促进物业公司转型升级,提高我市物业行业从业队伍的综合素质,市“物协”成立刚两个月,秘书处就发出通知,在12月20、21日两天举办物管专业人员继续教育的培训班。培训班计划分几批举办,首期招收学员216人,租用市委党校会堂办班。在开班时,秘书处派出领导作了简短的学习动员培训,学习内容均为物业服务、物业管理的各项业务实务和法律法规等。通过培训学习和考试,引导和鼓励从业人员不断加强思想和业务学习,提高服务意识和综合素质。

(五)注意听取会员单位反映的意见,做好为行业、会员和企业维权的工作。近来,接会员单位反映,市质监部门尚未停止对小区电梯检验检测收费。故秘书处协助物业公司与省、市发改部门联系,悉省、市发改部门已明确答复对此电梯检验检测费从今年5月1日开始免征。目前,协会正跟踪此事,致函市发改局,申报要求把已收此费办理退还手续。

三、加强内部管理,加强协会工作人员能力建设,提高服务会员、服务行业的工作效能。

随着市场经济体制的发展和完善,协会已经成为市场的三大主体之一。政府部门、企业、协会这三大市场主体相互影响、紧密联系,在市场经济中扮演不同的角色,发挥着各自不同的重要作用。物业管理行业协会,作为行业联系政府的桥梁,要较好地发挥服务会员、振兴行业的作用,必须加强内部管理,加强协会工作人员的能力建设,不断提高工作效能。

(一)加强学习和调研,着力提高协会工作人员尤其是新员工的思想水平和业务能力。

市“物协”秘书处6名工作人员,一半是新手、是年轻人。秘书处建立以来,我们十分重视加强学习和调研,鼓励大家认真学习党的方针和政策、学习社会主义核心价值观、学习物业管理的法律法规、学习相关的业务知识,并通过到物业企业调研,了解行情、企情和会情,提高为会员、为企业服务的工作能力。通过加强学习和以老带新,几位年青人在业务骨干的带动下,有了较快的成长进步,较快适应工作发展的需要。

管理出效益、出效能。协会秘书处建立以来,注重建立。

规章制度。

加强内部管理。比如建立“业主大会、业委会成立情况登记表”、“物业管理信访情况登记表”和上述两样的月报表等做好协会的基础工作并逐步建立秘书处工作周会、学习制度等等。同时为方便小区业主咨询有关召开业主大会、成立业委会的问题我们还制订出“召开业主大会选举业主委会的简易流程”。通过加强制度建设来规范工作要求和协会的运作提高服务会员、服务行业的工作效能。

新的一年,我们相信,在市住建局、民政局的指导和支持下,在协会理事会、会长、执行会长和监事的领导下,经过全体会员和秘书处的共同努力,我市物协的工作一定能够不负行业所望,做得越来越好。

2023年协会管理工作总结(通用15篇)篇三

行业理论研究工作仍然是协会工作的重中之重。按照年初理事会审议通过的《中国物业管理协会课题研究管理办法》,表彰2020年度物业管理课题研究优秀成果,向研究单位颁发课题验收证书。确立2020年课题研究项目20个,其中重点课题6个,着重组织研究行业团体标准发展战略与路径、行业人才评价与认证、物业管理项目交接与管控、行业价格机制、行业调解机制、行业责任边界等内容。秘书处通过组织课题研究承担单位申报研究计划、中期汇报、召开重点研究课题汇报交流会、开展结题汇报等方式,把握课题研究的总体进度,扎扎实实做好研究工作的组织和管理工作。此外,协会着手开展行业智库建设,组织起草《中国物业管理协会行业发展研究中心特约研究员管理办法》,复核行业发展研究中心第二批特约研究员信息,从组织机制和专家力量上为行业理论研究的开展做好保障工作。

2023年协会管理工作总结(通用15篇)篇四

白蚁防治专业委员会积极开展科普宣传,提升公众对蚁患的认知与防范意识;着力促进委员单位强化服务意识,提升服务能力,提高白蚁防治的社会和经济效益;倡导白蚁防治贯彻绿色发展理念,推广环保型新技术的应用,践行生态文明建设;加强调研,整合、梳理各项科研成果,搭建交流合作平台;努力完善自身建设,服务好委员单位。

房屋安全鉴定委员会紧紧围绕行业中心任务,坚持“双向服务”,开展了大量工作。一是练好内功,加强组织内部建设,积极发展新会员。二是开拓思路,继续推广房屋安全鉴定市场化进程。撰写《城市危险房屋管理规定(修订稿)》和《关于既有房屋安全管理工作的现状及建议》,提交住房城乡建设部,并积极推动各地开展立法工作。三是抓住技术这个重点,集中全力打造行业首本专业教材。经过两年的撰写和修改,完成共计十一章六十节,将近四十万字的行业首本专业技术书籍,现即将出版发行。

物业维修资金研究专业委员会积极开展研究工作,《关于完善我国物业专项维修资金制度建设的研究》课题结题,课题围绕我国维修资金监管工作面临的热点疑难问题进行研究,提出了破解问题的方法和思路;牵头完成了住房城乡建设部安排的关于维修资金管理工作的调研报告的撰写工作;充分发挥住宅专项维修资金监管专家库作用,针对行业政策和热点问题开展讲座,帮助解决各地现实疑难问题,助力行业发展;在全国范围内开展针对维修资金管理四大相关主体,即维修资金监管机构、业主、业主委员会和物业服务企业的调研,深入了解他们对维修资金管理现状的认识和对存在问题的解决建议;举办高端研讨交流会、行业经验交流会、区域性培训会,加大行业沟通交流;优化《维修资金监管动态》编辑出刊模式,丰富刊物内容,拓宽来稿渠道,提升办刊质量,刊物的可读性、借鉴性和影响力进一步增强;优化员工队伍结构,整体素质有所提升。

设施设备技术委员会围绕行业技术技能提升核心工作,以《物业设施设备管理指南》和《物业承接查验操作指南》为教材,与各地方物业管理协会合作,继续举办物业承接查验和设施设备管理专业岗位师资培训班。成功承办“深圳物管学院杯”首届全国物业管理行业职业技能竞赛,增强了行业整体凝聚力、荣誉感和自豪感,对推动行业进一步传承工匠精神、追求卓越品质、构建德技双馨的人才队伍做出一定贡献。落实和推进与中国建筑科学研究院建筑环境与节能研究院签署的战略合作框架协议和相关工作,成功承办《绿色建筑运行维护技术规范》宣贯培训会,圆满完成了年度工作。

标准化工作委员会坚持“团体标准有特色”功能定位,顺利完成协会年度重点课题《物业管理行业团体标准发展战略和路径研究》相关工作。组织撰写协会首个团体标准《物业管理示范项目服务规范》,经专家评审和理事会审议通过后,已在行业内公开发布。完成《物业管理指南》系列丛书中基础、高校、医院、写字楼、商业综合体、产业园区等六本书稿的修改和定稿工作,并已于近期陆续出版发行。组织九项团体标准的申报和立项工作,初步建成常态化团体标准工作格局。首届国际物博会期间,组织召开全体委员会议暨“标准助推创新、标准引领发展”分论坛,邀请到住房城乡建设部和国内外专家出席演讲,分享行业标准化成果,扩大标准影响力。在山东、广东、辽宁、青海等多地开展标准化论坛讲座,宣传最新标准化动态,提升行业标准化意识。

人力资源发展委员会于2020年11月成立,来自全国各地的由协会会员单位推选出来的160多名委员会委员共同见证了委员会的成立。会议选举产生委员会第一届主任、副主任和秘书长,确定了首届委员会重点工作任务。委员会的成立契合行业转型升级的迫切需求和企业提升市场竞争力的人才发展需要,将对行业人力资源工作进行总体规划和全面部署,着力解决制约行业发展的人才短板和瓶颈,为行业向现代服务业转型升级做好人才保障和智力支持。

2023年协会管理工作总结(通用15篇)篇五

1、抓当前工作。在党的“十九大”胜利召开后,协会很快就召开2020年度常务理事扩大会议,组织常务理事以上单位与市区会员单位的领导学习党的“十九大”精神,部署深入学习、认真贯彻党的“十九大”精神;结合“十九大”报告中提到的“提高人民群众的获得感、幸福感”,鼓励全行业做好各项服务工作;要求党员更要发挥先锋模范作用。

2、抓党建工作。根据党中央关于加强基层党组织建设全覆盖工作的要求,按照中共三明市住建局委员会《关于成立中共三明市物业管理行业协会支部委员会的批复》的文件精神,积极筹备成立中共三明市物业管理行业协会党支部。目前筹备工作已经基本就绪,正等待市住建局党委批复。

3、抓宣传工作。创办了协会会刊《三明物业》,加强了行业宣传力度。一方面为物业行业发布信息、交流经验提供了平台;另一方面为物业企业对外宣传、展示企业形象创造了条件。目前,《三明物业》已经出版6期将近30000多字,有多位物业公司的领导亲自给《三明物业》写来了稿件,在上面发表了文章。

4、抓新老交替。为了促进协会领导层的更新换代,聘请翁惠玲、郑良国、谢洪波三位同志为协会高级顾问,为协会领导层引入新力量创造了条件。根据协会工作需要,对三明市物业管理行业协会专家库成员进行了增补和调整。

2023年协会管理工作总结(通用15篇)篇六

1、成立协会党支部。据统计,协会会员单位共有97名共产党员,根据党中央加强基层党组织建设全覆盖工作的要求,按照中共三明市住建局委员会的批复精神,我们要尽快把党支部建立起来,开展党组织活动。

2、在协会党支部成立后,要加强党建工作,在上级党委的领导下,规范活动,落实制度,严格党员管理,发展党员,发挥党员在企业中的先锋模范作用。

3、通过培训,组织学习物业工作文件,及时掌握相关工作标准,落实规范物业管理服务具体要求,自觉维护行业形象。

4、协会要积极配合主管部门加强行业规范,加强协调,加强行业日常督促管理,定期或不定期组织抽查检查,及时整改存在的问题,通过大家齐心协力,积极构建和谐的物业管理环境,使行业整体素质得到提升。

5、要开展调查研究,交流经验,通过分析梳理,全面了解掌握企业情况,努力破解物业行业的难点、热点问题。

2023年协会管理工作总结(通用15篇)篇七

召开以“新理念新实践”为主题的协会第四届理事会第四次全体会议,通过无记名投票方式审议通过了增补协会副会长事项,举手表决审议通过了协会分支机构设立、财务收支、行业自律公约、行业精神、团体标准、内部管理制度等协会重大决策事项。著名财经专家吴晓波受邀到会作了《重新定义2020》主题演讲,结合宏观经济形势,概括讲述了物业管理行业根据经济形势转变如何更好地实现转型升级。理事会议程紧凑、内容丰富,融合行业内部企业的创新实践和业外专家的理念新知,展现了协会“务实、开放、服务、创新”的工作作风,充分发挥了理事会民主决策机构的重要作用。

组织召开2020年度物业管理协会工作座谈会,全国各省市69家地方行业协会共130名负责人出席会议,共同商讨行业技能大赛、博览会等年度行业重点工作。与会代表就新形势下行业协会的发展方向、脱钩后自身建设和工作开展、行业自律在会员服务中的作用、协会人才队伍建设等方面,进行了深入的交流与探讨。协会与各地方物业协会的联系与协作得到进一步加强,全国物业管理行业协会联动机制得到巩固,为发挥各自优势、汇聚众智做好行业工作提供了坚实的组织保障。

2023年协会管理工作总结(通用15篇)篇八

与国家发展和改革委员会价格监测中心合作,持续开展全国物业管理行业劳动力市场价格监测工作,重点监测物业管理行业住宅物业项目服务费标准、劳动力增减量、劳动力价格变化等方面信息。协会从会员单位中选取了31家单位参与价格监测,指导和培训企业开展数据上报。参与单位分布在全国30个省、市、自治区,涉及357个价格监测项目,年内共完成12期(共17期)数据填报,月均监测23962人,数据填报率99.66%,收集一手数据13万余条。协会与监测中心联合发文表彰了参与价格监测工作的优秀单位和优秀联络员,并合力撰写《全国物业管理行业劳动力市场价格监测报告》,从员工离职率、到手工资和环比指数等方面做了总结分析,为行业宏观政策研究和决策提供了真实可靠的数据支撑,取得了阶段性工作成果。

2023年协会管理工作总结(通用15篇)篇九

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,因此十分有必须要写一份总结哦。那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编为大家收集的物业管理协会年度工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

对缺少专业技术人员,靠公司自身力量组织查验或与建设单位沟通有难度的会员单位,协会将全力提供帮助和支持。

1、提高创优达标工作的认识。物业管理创优达标是上级主管部门组织开展的`一项经常性工作,是反映一个地区物业管理水平的重要标志,是提高企业服务质量和管理能力,以及知命度的有效途径,是各级协会和物业服务企业的一项重要工作,有条件的项目要积极争创,有项目的会员单位应将其作为20xx年度的重要工作任务。

2、充分做好准备工作。对列入20xx年的或符合创优达标条件的项目,从年初就要着手准备,熟悉创优达标工作的标准和要求,制定工作计划,责任落实到人,完善设备设施和台帐资料,规范管理服务行为,做好创优达标的基础工作。

3、加强沟通联系。对准备申报的项目和在创优工作中遇到的具体问题,应主动与主管部门和协会联系沟通,以便及时有效地共同商量解决。

落实前期物业管理的招投标,是物业管理条例规定的一项基本制度,各会员单位要积极参与主管部门组织的前期物业管理项目的招投标活动。

将参与招投标活动作为相互学习,培养优秀管理人员,提高物业管理水平的有利机会,认真对待,充分准备。

对投标项目要作认真客观地分析,明确其管理的重点和难点,提出合理化建议。对人员配置、成本测算、收费标准、承接查验、创优目标等内容,要合理、正确、具体。

参加开标答辨的人员,应统一着装,遵守时间,应由公司的负责人和准备担任项目经理的人员参加,杜绝陪标或非规定人员参与招投标活动等不规范行为的发生。

节能降耗是物业服务企业的一项重要工作,凸显社会责任和专业水平,物业管理协会将持续推进行业的节能降耗工作。

1、建立能源消耗指标和有效的控制机制。各会员单位要制定年度节能目标,20xx年要比20xx年下降15%。要建立规范的能耗台帐资料,准确反映能源消耗情况。要坚持能源消耗分析制度,定期分析能源消耗情况,控制合理的消耗指标。要推广新技术、新产品,将节能工作落到实处。

2、大力推广使用led节能灯具。会员单位对已签订前期物业服务合同,但尚未安装灯具的新建项目,要向建设单位积极建议,坚持变更灯光设计方案,全部采用led节能灯具。对已交付使用的项目,要加大改造力度,尽可能更多地使用led节能灯具。地下车库的长明灯,要争取全部改成led节能灯。

3、明确专人负责。各单位要指定工作认真负责,具有专业知识的骨干,为节能降耗工作的具体负责人,具体负责单位的节能降耗工作。

1、积极争取“建设部物业管理上岗资格证书培训”在江阴开班,各会员单位要积极报名参加。

2、根据物业承接查验实施过程中遇到的问题,有针对性地组织业务培训和业务交流。

3、组织开展以提高创优达标工作水平的业务交流活动。

4、组织开展以推广节能降耗新技术、新产品等方面的业务交流活动。

5、针对提高物业服务费的收缴率,开展业务交流活动。

6、组织2到3次的外出参观学习活动。

7、各会员单位在积极参加上级和协会组织的业务培训和业务交流的基础上,要高度重视和合理安排好本单位的业务培训,重点组织好秩序维护员、客务人员、工程技术人员基本知识的业务培训。

2023年协会管理工作总结(通用15篇)篇十

回顾20xx年,感谢公司给予的机会,让我有幸成为公司这个大家庭的一员;感谢公司领导的信任,让我从事我擅长的工作;感谢师父的悉心教导,让我提高法律实务操作能力;感谢公司同仁的支持、配合,让我的工作顺利完成。

在公司领导的带领下,我认真履行了岗位职责,协助信贷部门在信贷业务调查、审查、检查三个阶段提供法律支持。现将20xx年工作情况总结如下:

初到公司,结合我公司实际情况,我拟定了信贷业务合同、员工聘用合同,贷前调查资料、贷中审查资料、贷后检查资料等,经过部门领导修订,公司经理层讨论通过并正式使用。同时还协助综合管理部出具公司部门职责、员工岗位职责、以及日常管理规章制度,等。

在日常业务中,积极参与信贷业务贷前调查,与客户沟通交流、收集信贷业务资料、学习贷款项目评估,通过现场测评和财务指标分析借款人的借款用途、偿还能力、资产保证,等。在业务熟练后,尝试设计了信贷业务操作流程,经领导的耐心指导,在经理办公会通过,完善了信贷业务操作流程。

在业务受理环节,为客户提供信贷业务咨询,收集客户信贷资料,对客户申请进行初级评估,符合公司信贷业务条件的客户,上报公司经理层,落实经理层的决策。协助信贷部办理资产评估、与客户签订合同、办理公证、办理他项权登记,等,全程为信贷业务提供法律支持。

在贷款审查环节,对信贷部提交的客户申请,按照岗位职责对客户的借款用途、还款来源、自有资产偿债能力、借款方式等进行评估,对业务潜在的风险如实上报经理层。参与贷审会讨论,为贷审会提供法律意见,制作贷审会记录,协助信贷部门落实贷审会决议。

在贷后管理环节,协助信贷部进行贷后管理,主要通过现场检查客户的生产经营情况是否正常,收集客户财务资料,通过财务分析,判断其各项财务指标是否在可控风险范围之内,进而测算客户有无还本付息的能力、有无潜在违约行为,撰写贷后检查报告等。对涉诉案件到司法部门办理立案、报案、诉前保全,协助司法部门办理查封、扣押等。

在日常工作中,在做好本职工作的同时,积极加强业务学习,通过自己购买书籍、网络、以及公司提供的各种学习培训机会,不断提高自身的业务素质与业务技能。

在与其他部门的配合中,积极协助其他部门办理事务,加强了与其他部门的协作能力,增进了与其他部门的感情,赢得了公司其他同仁的认可。

20xx年,我将继续认真履行岗位职责,尽心尽力的完成公司领导安排的各项工作。在20xx年的基础上, 我将加强与信贷部、贷后管理部同事的沟通、协调,做到部门之间信息的无缝对接,防止传递时间影响业务质量和业务数量。在业务操作中,要提高执行力度、强度,继续加强学习业务知识,提高项目评审能力、以及撰写风险评审报告的能力。

最后,再次感谢公司领导对我的信任,感谢师父的悉心指导,在新的20xx年里,一定不辜负领导的期望,一如既往认真完成各项工作,积极和其他部门配合,共同迎接收获的20xx年。

2023年协会管理工作总结(通用15篇)篇十一

时间飞逝,转眼间一年的时间就匆匆流走了。20**年6月底我被应聘到时代广场工作,在女装部担任主管。至今已有五个月的时间作为最基层的一名管理者,我深感自己更是一名最终端的经营者。虽然工作的时间不长,但通过几个月的工作实践与学习,使我对公司的发展历程及前景有了深一步的了解,对公司领导和蔼可亲、温和待人的态度感到由衷的钦佩。

有句话叫做“入对门、跟对人”,也就是讲一个人在选择自己的事业时,要选择一个好的企业、一个具有前景的行业,并且有一个善于听取意见,熟知经营管理的领导。这些因素是决定一个人事业成败的关键。当我来到公司工作了一段时间后,就已经感觉到自己的确是非常的幸运。

我的主要职责是维护整个女装部现场经营秩序的有序运行,具体到日常工作内容,主要有员工规范化管理;货品质量、品牌管理;商品的售后服务等。时代广场开业至今已有四年的时间,其间经历了沟沟坎坎。但是公司的经营决策层的领导们,以其独道的眼光、灵活多变的经营模式,令公司的发展速度与经营规模逐年成上升趋势,如今已成为市家喻户晓的理想购物场所。然而,我又不得不将自己放在一个第三者的位置上来客观看待问题。虽然认识比较浅显,对公司也许不会起到很大的帮助,但我认为还是有必要在感受之余提一些个人的看法:

1、各职能部门的相互衔接与配合是促进工作顺利开展、实施、完成的首要前提。

2、上下级之间的层层负责制是对公司员工工作完成情况的一个必要考核标准。

3、人员培训、员工薪酬、监督体制的完善与管理是企业发展的人力资源泉源。

4、企业文化建立是企业竞争,市场化需求的必然趋势。

速度、信誉、质量等是企业赢得胜利的重要筹码。虽然我们在经营速度上赢得了先机,但先入不一定为主。其中,在我们的同业界商圈中,“商场”、“商场”以及新开业的“商场”等所处的位置相对优于我们,或许各自的经营名类及营销模式各有千秋。但归根到底有一个共同特点都是“客户终端产品”服务行业。那么,如何抢占先机,抓住客户的眼球?这就要求我们每位员工不断自我充电,向同行业的“大哥、大姐们”学习,取其长、补其短。

1、进一步加强人员管理,从源头上杜绝纪律上自由散漫现象。在纪律方面不能有特别,更没有私情,不提倡对一些表现出色者实行特例,这样会伤害纪律的严明和管理的权威。奖罚公平,做到奖有理、罚有因。

2、加强商品价格、货品来源管理。杜绝重货,商品以次充好及提供三无产品等现象发生。争取在退换货方面加强细化管理。

3、加强监督管理机制。对于卖场出现的情况及时记录、汇报,做出及时解决,并帮助商户改进工作。

以上就是我们工作情况的总结。在今后的工作中,我将不断完善自身的素质,尽力适应各种岗位需要。把第五经营年做的更好、更扎实。

2018管理工作总结范文【二】

不知不觉间,来到xxx县xxxxxxxx有限公司已经有半年时间了,在工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这半年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的六个月,现将工作总结如下:

一、工作总结

在近半年的工作中,我从一开始漫无目的、不知道如何开始上手工作,到现在跟着特色文化工程,慢慢的找到自己在公司的定位,找到自己工作中的方法。经历了这六个月的工作生活,我从一个刚出校门的菜鸟,变成了一位在工作单位工作的员工。这种角色的转变,让我一开始很不适应。但是感谢公司领导给了我信任,让我独自学习,熟悉了自己的工作,如今我已经能慢慢的胜任工程管理方面的工作了。

在这半年的时间里,我始终抱着学习的态度工作着,兢兢业业,吃苦耐劳。在完成本职工作的同时,学习着工程施工方面的知识。希望在工地这种有利于自己成长的环境中,能够更多的学到书本上面学不到的东西。

二、 在工作中主要存在的问题有:

1、有时候对工作认识不够,缺乏全局观念,对工程管理还缺少了解和分析,对工作定位认识不足。不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力,努力地做好自己本职的工作。

2、由于半年来对业务的'学习,对相关的工作有了越来越深的认识。但是对于工作的细节,自己觉得做的还不够,如有些领导交代的工作,不能很好地全部完成。在以后的工作中,我努力做到精益求精,处理好每个细节,尽量完成领导交付的每项工作任务。

三、工作心得

1、在工作生活中,我和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。

2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这几个月我在心态方面最大的进步。现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化、精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。

这一点让我受益匪浅。希望在以后的生活中,这种和谐的团队能够为我们工作提供更多的动力。

四、工作教训

经过这半年的工作学习, 我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距, 主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好:

1、工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急。在工作时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,在这方面我觉得我还有很大的优化空间。

2. 缺乏工作经验,尤其是现场管理经验。虽然经过了这半年时间,现场管理经验有了很大的提高,对整个工作有了新的认识,但在一些细节上还缺乏认知,具体的做法还缺乏了解,需要在以后的工作中加强学习力度。

3. 缺少平时工作的知识总结。虽然在工作总结上有了一些进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。

五、工作计划

其中,以下几点是我下年重点要提高的地方:

1、 要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;

2、 工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成;

3、 要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;

4、 把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作。

2023年协会管理工作总结(通用15篇)篇十二

一年来,我校按照上级主管部门要求,认真做好学校民主管理工作。学校十分重视民主管理,充分调动教师的积极性,促进依法治校和民主治校,取得显著成效。现将我校民主管理工作总结如下:

一、明确目的,加强领导,促进民主管理工作有效进行

我校加强领导,职权落实。组织教师学习有关文件,贯彻“让教师参与学校管理全过程”这一理念。党支部确保工作顺利开展;行政人员将其作为重要工作予以落实;工会负责做好各项具体工作,切实把学校的各项事务及时、正确、有效地传达到每位教师当中,使保障工作落到实处。

我们还充分发挥校务公开领导和监督小组的作用,发动群众加强监督,注重实效。学校领导,每年向全体教师进行述职,接受民主评议。教师评优,先组织学习文件,个人述职到群众民主测评后经校务委员会审定,初定名单,再公示,大多数的教师满意后才上报。真正做到“事前知情参与、事中全程监督、事后结果明白”。

二、建章立制,发挥教代会职能,群策群力

首先,由工会主持每年召开一次教代会。在教代会前,广泛征集提案和教师意见,主要议题表决通过。领导对所有提案做到件件有落实,有答复,真正做到了让教师知情、参政、议事、监督。在教代会休会期间,实行校务委员会工作制和教师代表巡视制。最后还有教代会总结。学校有什么重大事情,总要征求工会、教代会的意见,充分发挥教代会的作用,集思广益,把学校工作搞好。学校的重大事项,比如修改学校考核制度、学校招生以及推荐表彰评优工作等都首先要征求意见并讨论通过才实施,做到群策群力、共同商讨学校大计。学校每年财务都进行民主审核,预决算分别在教代会上公布,审议通过。

学校在管理中注重调动和发挥教师的积极性,建立了教师建议制度。即由校长室或其他职能室向教师发出倡议,教师个人或群体根据倡议提出建议,献出对策,学校视建议质量予以教师表扬、采纳的一种制度。比如学校岗位的如何更好地设计?学校的校本培训的内容?科研组建设如何更有效?学生的行为规范如何抓?学校的特色如何继续更好的保持?今年的班主任工作考评怎样进行……正是有了出乎人意料的合理建议和不出所料的热情参与,学校在很多方面的管理得到了教师认可,执行有力。

三、落实职责,推进校务公开,凝聚人心

推进校务公开,能增强领导和师生民主管理学校的意识,凝聚教师的人心,促进全校师生的主人翁姿态,关心学校,支持学校,管理学校,并能全力同心。我们校务公开的形式多样,教代会报告制、校务公开栏布告制、家长会议通告制、师生集会、和各种公告、公布举报电话信箱等。对于社会和家长关注度较高的收费,学校会在校门口的宣传栏公开收费的政策、文件依据,收费项目、数额等。通过具体细致的公开,使群众看得清清楚楚,从根本上规范学校的收费行为。

同时,学校积极引入家长参与学校管理。学校成立了家长委员会,发挥了家长代表参与学校民主管理的作用。特别是涉及教师利益的如各类评优、评先的更是力保公开:工作步骤公开、结果公开,力求还管理工作以清白和公信。

四、建章立制,渠道畅通,促进了学校民主管理进程

学校建立了有效的工作措施和运行机制,民主管理工作公开透明,渠道畅通,多举并行。工作职责落实,各项制度健全,制订实施意见。工作程序严密。我们要求每一个工作小组和责任人都要强化服务意识,规范办事程序,讲究效率,严守纪律,推行首问负责制。

我们决心进一步地改进我们的工作,不断提高认识,深化民主管理工作,进而转化为教师们合力办好学校的强大的源动力,把我校办成质量上流、环境良好、管理一流、特色更特、品牌更亮的学校!

2023年协会管理工作总结(通用15篇)篇十三

尊敬的各位老师、同学们:

大家晚上好!

今天晚上利用一点时间和大家共同总结下五月份工作开展情况。五月,我们计算机管理协会在指导老师和各楼层辅导老师的带领下,各个部门团结一致,积极响应学院号召,完成了各项大型任务,回首五月我协会所开展的工作,我详细的作出了如下总结。

一、 对五月份工作的回顾

1、规章制度制定情况

2、各项工作开展情况

在这个月繁重的工作中也涌现出了一批先进同学,他们分别是:网络部:刘操、刘宁,设计部:陈敏、章昆,硬件部:肖波、万力榕,投影部:罗碧蓉、邓剑剑,稍后将颁发荣誉证书,希望各位取得荣誉的同学能够继续努力,记住一句话:荣誉只代表过去、并不代表未来,我希望你们在今后的工作中继续保持这份荣誉,不要让荣誉成为过去。

3、各项活动开展情况

二、 五月份工作存在的问题

五月我们整个社团都充满着繁忙的气息,在我们社员辛苦的付出下,完成了很多工作,但是在工作中从侧面也反映出了我们社团、个人存在的问题:

(下面所说的干部包括部长、副部长、组长)

1. 干部工作落实较差、责任意思淡薄

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2023年协会管理工作总结(通用15篇)篇十四

一、立足科技发展部部门职责,全面对标提升科技管理水平20xx年,我们根据集团公司对标管理活动的统一安排和部署,按照“在对标中学习、在反思中学习、在行动中学习、在共享中学习”的要求,以优化提升科技发展部管理职能为重点,相继完成了对标现状分析、确定主题重点、选取标杆指标、制定改进计划、强化对标考核等各项工作,确保了对标管理活动的稳步有序开展。认真回顾总结,我们主要做了以下几个方面的工作:

1、进行全面客观的现状剖析,夯实对标基础。现状分析是对标管理工作的重要基础,在这一阶段,我们始终坚持了三项原则:

二是数据来源渠道权威可靠,包括政府、协会和企业门户网站、企业社会责任报告、行业协会研究报告及有关企业经营情况通报等;三是指标数据时间周期跨度较大,包含“十一五”总体数据及近三年年度数据。通过数据的比照分析,我们在科技创新投入、科研奖项、专利申请和授权量、科研人员数量等方面,与行业优秀指标存在较大差距。

2、深入分析数据背后体制机制差距,明确改进重点。在数据分析的基础上,结合部门职责,集中搜集整理了神华集团、兖矿集团、淮南矿业等行业先进企业的最佳管理实践,查找出了数据差距背后的深层次问题,表现在:缺乏确保科技资金稳定增长的长效机制导致科技创新投入偏低;年度科研计划项目数量偏少,质量不高,管理水平较低,尤其缺乏健全的科技创新体系导致科研奖项偏少;知识产权意识欠缺,尤其是缺乏系统的知识产权规划和长期的专利挖掘布局导致专利数量不足;创新人才的引进、培养、激励淘汰机制欠缺导致科研人员数量偏少。因此,我们的对标重点集中在科技创新体系,科研项目管理、知识产权管理和科技创新人员等四个方面。

3、确立层级分明的对标主题,凝聚创新合力。针对现状分析的结论,我们确立“聚焦战略、创新驱动、服务发展”为整体对标主题;根据科技管理的关键要素及薄弱环节,确立“构建创新体系,实施重大项目,保护知识产权,培育创新人才,搭建创新平台”为科技发展部对标主题;结合所属企业战略定位及发展方向,确立“六强四优、特色发展”为所属单位对标主题。三级对标主题的确立和完善,确保了对标工作既围绕一个总体目标开展,又充分彰显个性特色,既独立运作,又紧密联系、相互影响,有效促进了对标工作自上而下稳步开展、责任目标逐级落实、重点任务有序推进。

4、瞄准国际一流的标杆企业,凝练管理实践。在对标一流的过程中,我们越发深刻的认识到,只有把自己放在更大的坐标系中进行分析、比较和检验,才能明白什么是高标准和快节奏。因此,我们选择了神华集团重点学习科技管理体系建设,选择淮南矿业重点学习科研平台管理运行,选择兖矿集团学习知识产权挖掘布局,选择北京低碳研究所、中煤科工西安院、中科院大化所等行业内一流科研院所,学习科技领军人才引进培育,在此基础上,对先进管理理念、模式和方法,进行消化、吸收和再创新,探索形成符合企业实际、独具特色的科技工作管控措施,牢固树立了赶超先进、追求卓越的信心和决心。

5、制定科学合理的对标计划,推进改进工作。围绕科技创新投入不足这一问题,以健全科技资金界定、投入、保障机制为重点,与政府财税部门积极沟通,明确科技资金的提取使用范畴,制定出台了《科技资金管理暂行办法》,确保3%的科技资金投入。围绕科技创新体系不健全这一问题,学习神华集团,调整完善了集团公司科技工作三个委员会,形成了决策层、管理层、研发层与应用层定位清晰的“三委一部一院、两站五所十中心、两基地一联盟”科技创新体系。

项目计划同步下达、同步指导、同步验收。围绕科技创新人才不足这一问题,以构建科研人员晋升渠道为重点,在内部经营管理序列外设立科研技术序列,建立了由首席研究员到见习研究员的九级职级,并出台了《科研人员激励机制建设规划方案》,通过体制机制的创新,引进、培养、造就一批高层次科技领军人才和基础研发人员。

2023年协会管理工作总结(通用15篇)篇十五

根据陕西煤业股份公司和《陕煤集团神南产业发展有限公司2013年对标工作实施方案》的总体要求,通过对公司现状分析,确立了2017年对标管理总目标是以安全生产、成本控制、基础管理为核心,以公司战略目标为统领,以提升管理水平为中心,以降本增效为基础,建立“对照先进、查错纠弊、持续改善、不断超越”的长效对标工作机制,实现了人人积极学习,个个寻标、立标、创标、达标的工作氛围,极大提升公司各项业务的顺利开展,并取得了显著成效。

一、明确对标思路,确立对标重点。

(一)安全生产对标。根据公司2017年安全生产目标要求及安全生产战略目标业务规划,安全生产对标管理要以加强安全基础管理为前提,强化“三项”人员培训,以开展安全生产月活动、百日安全活动为契机,促进安全文化建设和安全管理理念深入人心,提高安全生产水平和安全管理水平。

(二)成本对标,提高效益。

1.制度保障。严格对照集团公司关于经营管理“八不准”等有关规定,尽快出台公司相关规定和制度,加大成本费用控制力度,严格控制非生产性支出和预算外项目。彻底杜绝不必要支出和浪费现象。

理的关键要素,并逐级分解,制定相应的改进措施,实现全员、全方位、全过程的生产成本控制目标。要求各中心降本项目10项。

3.立足岗位降本。号召全体员工,立足岗位,查找自身在工作当中存在的浪费现象,制定措施,加以改进。

(三)基础管理对标,提高管理水平。

1.战略对标:根据公司近期和长期发展战略,通过战略立标和对标,建立相对应的管理或效益指标,着力解决公司今后发展规划等问题。

(2)通过梳理战略指标,分析国家产业政策、市场变化和企业发展定位等问题;。

(3)重新构建符合公司发展氛围的企业文化理念体系。

2.岗位管理对标。要以加强制度执行力为抓手,不断完善流程管理,把执行流程作为岗位标准化作业,促进企业管理标准化、规范化、科学化,推动企业更好更快发展。

二、夯实对标工作措施,促进对标管理工作全面开展。对标管理不仅是提高公司管理水平的需要,也是公司适应市场变化,提高竞争力的需要,要把对标管理工作和日常工作结合起来,将其作为各单位安全、生产、经营、管理当中的一项标杆进行学习和改进,不断提高公司员工的工作效率和经营效益,就必须把以下工作做好。

公司级培训、部门中心级培训及班组级学习等。开展公司级培训3次,部门中心级培训6次,班组级学习6次。通过培训带动全体员工开展对标实践。在对标工作中,充分发挥对标专员的作用,使对标专员专业化、岗位化、制度化。促进对标工作优秀人才的不断成长,为公司培养更多的对标管理人才。

(二)进一步完善对标指标绩效考核体系。对标工作不仅要重视实践,更要加强考核措施,通过不断完善对标考核体系建设,找出对标工作中的不足,使指标绩效考核成为对标管理工作的催化剂,全面推动管理水平的提高。

(三)开展对标文化建设,把对标管理与“精细化管理、“双述”和第一文化结合起来,开展“我要节约”、“我要学习”、“公司是我家”等形式多样的专题活动,推动对标管理全员化实践的文化氛围,加大对标宣传工作,力争在报纸、杂志等媒体上发表稿件4篇以上。创立对标管理基金,用于奖励在对标工作中做出突出贡献的个人和集体。

三、以公司各项工作任务为切点,开展针对性的对标活动在对标活动中,我始终保定强管理、提效率、增效益的对标工作理念,在对标工作实践活动中始终坚持“对标无处不在、处处在、时时在、事事在”的对标工作理念,使对标工作成为每位员工的自觉行动。

1、通过召开专题会议、专题讲座、交流研讨等形式,着眼业务流程、管理上的差距和薄弱环节,不断纠偏与总结,营造“我要对标、我能创标”的良好氛围。

在《陕煤集团神南产业发展有限公司2017年对标管理实施方案》下发以后,一是公司各部门、中心定目标、定措施、定责任,形成了对标工作常态化机制。二是各部门、中心及时组织员工学习“对标工作实施方案”和《对标管理手册》,把全体员工的思想统一到立标、对标、达标、创标工作中来,形成了人人参与对标的工作氛围,有力的保证了对标工作质量。三是召开对标专题会议、对标工作例会、对标工作经验交流会,不仅使员工认识到开展对对标管理重要性、紧迫性,而且增强了学习对标、参与对标的工作热情,同时涌现了一大批对标学习优秀讲师,如人力资源部的王二霞在经验交流中讲到,“适合企业实际情况、符合员工需求,能提高工作效率、节约工作成本的方法和措施就是标准,就是标杆!”培训中心张静的交流总结中说:“对标工作随处可见,随处可搞,我们需要将对标工作有机地与中心实际业务相结合,对标工作就可以落地。”这不仅破解了对标就是找行业第一、世界第一的对标目标使大家感到遥不可及,而且使大家深刻的体会到时时有对标,事事搞对标、对标就在我们身边的每一项工作中。只要工作时时有进步,天天有提高,量变到质变,最终我们一定能创立一个新标杆。为有效实现了对标落地工作及实现全员对标奠定了坚实的理论和实践基础。

2、实施基础管理对标、全面提高了工作效率。在对标工作中,“干什么”、“怎么干”、“谁去干”和“干到什么程度”等问题,使对标管理工作能否持续开展的关键。为此,我们依据已经建立的管理层指标含盖10个管理部门和8个中心,大约400多个二级和三级指标的对标管理指标数据库,开展岗位立标、对标、达标、创标活动,做到了工作有标准、有要求、有提高、有考核的工作氛围。极大的提高了工作的主动性、积极性、创造性和工作效率。就拿公司网站编辑和网站服务器安全为例,通过管理指标数据库的建立,确立稿件更新和网站服务器故障维护时间限制,是工作目标更加明确,并把这一目标和绩效考核紧密相连,极大的调动稿件编辑和网站服务器维护工作人员的工作积极性,使网站信息更新频率时间明显提高和服务器故障明显减少。确保了公司网站的安全运行。

3、加强成本控制,大力开展降本增效活动。一是公司号召全体员工从节约一度电、一张纸开始,加强办公用费用控制。二是公司积极倡导节约就是效益,节约就是利润的文化理念,号召各部门、中心开展形式多样的降本增效节约活动。为实现成本控制,降本增效开了好头。为此各部门、中心首先强化宣教,统一员工思想,广泛进行宣传教育,引导全体员工正确认识煤价下滑带来的不利影响,增强危机意识、忧患意识和成本意识,从大处着眼,小处着手,牢固树立效益在心中、成本在手中的理念,营造“节约光荣、浪费可耻”的氛围;其次,加强降本增效的对标管理,落实降本增效目标。各中心结合全面预算,实施指标再分解,并进一步完善指标联责考核机制,将指标分解到每一位员工身上。

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