条据书信作为一种书面形式的交流方式，能够准确地记录交易和往来细节，方便以后查阅和查询。它可以帮助双方回顾和了解过去的交流情况。那么，如何撰写一封条据书信，才能使其更加完美和有效呢？在阅读以下范文的过程中，您可以注意其中的语言表达和表格格式，从而提高自己的条据书信写作能力。
热门投诉物业材料（通用15篇）篇一
消费者协会收到消费者投诉后，经确认投诉成立，即登记摘录在案，区别不同情况进行处理：1。
对一般的投诉，协会发公函转寄被投诉单位，要求他们在限期内按国家有关政策、规定处理，并将处理情况答复消费者和协会。超过限期没有答复的，则再次催促或采取其他办法，直至有了结果。
2。投诉内容需要政府部门处理的，转请政府有关部门处理，并主动提供情况，积极配合。
3。投诉内容复杂，争议较大的，可直接派人或委托当地理事调查处理。
有时由消费者协会召集被投诉者和消费者在一起，通过协商当场处理。4。
对涉及面广、危及广大消费者利益的重要投诉，或者被投诉者损害消费者利益情节严重、久拖不决的，可运用舆论工具公开揭露批评，促其解决，并转请政府有关部门查处。5。
须经技术鉴定才能判明责任的投诉，及时转请技术部门检验后处理。消费者协会处理投诉，主要运用协商调解的办法，调解无效的，移送有关行政管理部门处理或提请消费纠纷仲裁委员会仲裁。
热门投诉物业材料（通用15篇）篇二
3、本案诉讼费用由被告承担。
原、被告系同胞兄妹，父亲在原、被告年幼时就已亡故，____年__月母亲也患病亡故，同年底被告将原属于遗产的房屋（位于____）所得拆迁补偿款据为己有，侵犯了原告的继承权，故根据《_继承法》第__条的规定，特向贵院提起诉讼，请求支持原告的诉讼请求，维护原告的合法权益。
______法院。
起诉人：____。
____年____月____日。
热门投诉物业材料（通用15篇）篇三
为认真贯彻落实国家安监总局、卫生局、人社部、全国总工会《关于开展粉尘与高毒物品危害治理专项行动的通知》精神，结合省、市安监局要求，我县认真落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，进一步提高存在粉尘与高毒物品危害治理工作的监管水平，提高重点监管企业和存在职业危害企业的防控能力，完善职业危害和粉尘高毒物品治理的工作机制，统一部署，有计划地开展监管和治理工作，形成监管合力。现将工作情况通报如下：
一、基本情况。
市安监局、卫生局等四部门《关于印发**市开展粉尘与高毒物品危害治理专项行动实施方案的通知》下发后，凤县政府及安监、工会、劳动保障、卫生等部门高度重视，及时成立了专项行动领导小组，制定专项行动工作实施方案，或召开会议或下发文件，把专项行动工作的部署和要求落实到涉尘、涉毒生产经营单位。今年对38家企业进行了检查，出动检查人员45人次，自查自改企业38家，检查发现隐患54条，已整改52项，整改率为96%。
二、存在的主要问题。
一是危害治理专项行动开展不平衡，尚有死角。有的企业工作不够深入，抓得不紧，一些小企业没有真正开展治理行动。
二是涉尘涉毒企业职业健康工作主体责任尚未落实到位。()未能有效地建立健全职业安全健康管理制度和岗位操作规程；防尘防毒设施设备配备不到位；职工的健康体检率较低，未能规范建立健康监护档案；劳动合同签订不够规范，对有关生产过程中可能产生的职业病危害及后果未能写明告知职工；为劳动者提供的个人防护用品有的不符合要求，有的.发放不到位；作业现场缺少职业危害警示标志标识；作业现场职业危害因素检测尚未开展；职业健康和职业病防治教育培训力度不够；职业危害申报工作进度缓慢。
三是职业安全健康技术服务机构缺乏，技术支撑服务体系尚未形成。
三、下一步工作重点。
（一）继续深入推进粉尘与高毒物品危害治理专项行动。作为今年职业安全健康的一项重要工作来抓，认真分析前自查自改阶段存在的问题，本着缺什么补什么的原则，采取有效措施，把专项行动工作抓紧、抓实，以取得实实在在的效果。
（二）继续推进落实生产经营单位职业安全健康工作主体责任。按照治理的内容要求，指导和帮助企业抓好落实。
（三）继续加大力度，抓好职业危害申报工作。对职业危害申报工作实行月通报制度，督促指导涉及职业危害的企业依法如实做好申报工作。
（四）加强职业病危害因素检测、职业病危害评价、职业病健康体检、职业病诊断等职业安全健康技术服务机构建设，为职业安全健康和职业病防治提供有力的技术支撑服务。
（五）加强职业安全健康监督管理工作。加大对作业场所的监督检查力度，及时查处违法、违规行为，严肃查处职业危害事故。逐步建立和完善职业安全健康监督管理台帐和档案。
（六）加大宣传教育培训力度。进一步增强企业和职工的职业安全健康意识。广泛深入地宣传职业安全健康与职业病防治法律法规和基本知识，宣传国家、省、市对职业安全健康和职业病防治工作的部署和要求，营造关注、支持与自觉抓好职业安全健康和职业病防治工作的良好氛围。
热门投诉物业材料（通用15篇）篇四
生活在小区中，我们不可避免地会与物业公司打交道，可能是关于小区维护、保安管理、绿化环境等方面的问题。有些时候，投诉成了我们不得不采取的手段，可以使我们的生活环境更加舒适，但同时也需要掌握一些技巧和方法。
在进行物业投诉前，我们需要掌握一些基本的流程，知道应该向哪些人或单位反映自己的问题。通常，我们的投诉可以分为口头和书面两种，根据问题的严重程度，可以采用电话、网络、书信等不同方式进行投诉。同时，我们还需要关注投诉处理的时间和结果，尽可能争取最理想的处理方式。
除了基本的流程，我们还需要掌握一些处理投诉的技巧。首先，要保持耐心和礼貌，避免情绪化的行为对交流产生负面影响。其次，要准确地描述问题的来源和内容，避免不必要的误解和纠纷。最后，必须要协调和配合相关部门的工作，尽可能减少投诉对社区、物业等其他方面的影响。
进行物业投诉固然不是愉快的体验，但是我们也可以从其中获取一些收益。首先，我们可以发现一些违规行为或不规范操作，帮助物业更好地改进管理工作。其次，我们可以提高维权和自我保护的意识，保障我们的个人权益。最后，我们也可以更好地融入社区，加强社区的合作和发展。
第五段：结论。
总之，物业投诉是我们处理小区问题的常见方法之一，需要我们掌握一些基本的流程和技巧。在投诉过程中，我们应该尽可能保持冷静和礼貌，注重与物业单位的沟通和协调。在收益方面，我们可以从中发现问题和提高自我维权的能力，也可以进一步加强社区之间的合作和发展。
热门投诉物业材料（通用15篇）篇五
尊敬的各位领导、同事们：
大家好。
我叫xxx，今年29岁，自8月到达源物业管理有限公司工作以来，已是四个多年头。我先是从最基层的保安员做起，通过自己的不断努力做到保安队长，再到经营管理部副部长，现任奥林国际公寓管理处副主任，在领导与同事们的支持与帮助下，经过长期的学习与磨练，个人素质与能力得到了提高，工作取得了一定的成绩，积累了宝贵的工作经验，养成了我耐心细致、严谨求实的.工作作风。现在我将这四年里的一些工作经历与心得汇报给大家。
曾经当过兵的经历造就了我不服输的性格：我始终相信滴水穿石、聚沙成塔，万丈高楼平地起，踏实肯干是真知，勤能补拙是良训。既然公司给了我一个实现人生价值的机会，我就应该好好工作，以高质量的服务博取业主的信赖，为公司的发展尽自己的最大力量。
服务于业主，就是尽自己最大的能力保障他们的生命安全、财产安全。在保安队工作期间，我受过很多委屈，需要面对有些业主的不理解和外来人员的滋事生非，那些为人知的、不为人知的我都忍了下来，尽自己的能力协调矛盾，感动业主，争取理解与支持。作为保安队长，我经历过很多事情：劝救过意欲轻生的居民，挽救了一条可贵的生命;联系醉酒居民的家人，将其安全送抵家中;平息多起打架斗殴事件;积极配合公安机关擒获犯罪分子等等，这些都是我应该做的，更是我必须做的，只要业主的利益受到保护，公司的荣誉得到维护，那么我便无怨无悔!
服务于居民要求我们待人以诚。我认为诚信包含两个方面的内容：一是自己恪守信约，言必信、行必果;二是相信别人能守信用。二者缺一，就不是真正的诚信。现代生活要求人要诚信，特别是像我们物业公司这样的服务性行业。诚信并不是简单的一个词汇，诚信更是一种态度、一种责任;一个不诚实的人是承担不起工作的责任的，一个不诚信的公司更不可能在现代社会上立足。这就要求我们物业公司的每一位员工都应诚实守信、至真至诚的对待每一位业主，尽我们所能为业主提供一个良好的学习环境、宽松的工作环境、舒适的生活环境。
雨水能够滋养大地，复苏万物，可是于我们物业工作人员而言却不尽如此。当的雨季来临时业主们的投诉电话也接踵而至。每次接到报修电话，我都要在第一时间头顶大雨赶到现场，挨家挨户的进行走访、了解和调查，并且做好记录及时汇报给工程部，只有这样工程部的同事才能够更好的进行维修，使得房屋漏雨问题得到圆满的解决。待房屋维修完毕我还要逐家进行回访，确保我们的维修能够得到住户的满意。一场雨下来要走上十几家，要爬百十多层楼，一天下来腰酸腿疼，晚上回家睡觉时经常半夜将我痛醒，妻子看在眼里记在心里边给我按摩边流眼泪，我在妻子的按摩下又睡着了。对于业主，我们不但要诚实，更要守信，及时沟通情况，相互配合，只有这样才能圆满的解决问题。
那还是7月8日的下午，乌云骤起、突降大雨，由于sa06—3单元601住户家中装修空气超标，将窗户打开进行通风，因当时家中无人，无法及时将窗户关闭，形成雨水倒灌进入室内。19：30点左右，3单元501住户向物业公司投诉此情况，我与几名工作人员及时联系到601房主，601房主回到家中及时清理了积水，并且到501室查看因跑水给其带来的损失，并答应给予501室业主一定赔偿。但是501业主要求赔偿全部损失，物业公司工作人员得知情况后出面调解未果，为避免给楼下401室造成损失，我们提出要帮助501室清理积水，但是501业主拒绝配合并将我们从其家中撵出。于是我们费劲周折联系到401业主将此情况及时通知本人，待其赶回家中时发现雨水已渗透天花板，我们又与501业主说明积水没有及时清理给401住户造成的损失，此时501业主才允许我们工作人员进入，当大家进入室内后发现其积水仍然没有清理，于是我们又挽起袖子对积水进行了彻底的清理。由于天气寒冷、雨水凉，又长时间泡在水里将我的痔疮病又引发出来好长时间没有好,妻子说我你图什么呢?我嘴上不说什么但我心里明白这是我的工作，我为住户服务我身体虽然痛苦但我心里快乐着。
夏季的雨水尚且如此，冬季的寒冰更是不在话下。的深冬异常寒冷，a01车库业主因忘记关门，造成管线冻裂大面积跑水，使主路冻冰长达50多米，此时业主们并未投诉，但出于对安全问题的考虑，我亲自带领保安员、保洁员们进行刨冰会战，利用仅一天的时间将积冰处理完毕。看着平坦的路面，我的心里更加舒坦!
事无巨细，只怕认真二，我在不断学习中成长，在不断成长中积累经验。能够从公司的一名外雇人员走到了公司的管理岗位，这是大家对我的认可，公司对我的信任，如何当好一名合格的督察员成为我进入经营管理部后的首要工作任务。我以完善公司的规章制度为突破口，寻找资料学习物业相关知识，结合自己当兵时积累的管理经验制定了《保安队内部管理考核细则》，又在此基础上结合保洁、维修等实际情况制定了《达源物业公司管理考核细则》，并于3月在公司全面推行。《管理考核细则》是推行了，但能否落实却是一个大问题。面对业主不断增多的投诉与员工们的不理解，我不但没有动摇，反而坚定了推行《细则》的信心。面对一项新的制度推行我自己就要深刻的了解它并且牢记它，不但要牢记制度还要了解员工的工作情况，要对每个工作岗位进行摸查了解，我整天穿梭在各个岗位和小区的楼宇间这样我掌握了基层的第一手资料。
爱人也在本单位从事保洁工作，也许有的人会说：“他不会考核自己的爱人。”面对有些人猜疑我有私心的目光，我没有迟疑，我相信只有秉承公平、公正的做法才能让大家心服口服;为了保障公司利益不受侵害与服务质量的不断提高，我更要严把考核关，于是我安慰妻子，努力做她的思想工作，妻子为了支持我的工作也毅然辞去了保洁工作，对此我感谢妻子对我工作的支持。为了更好的推行《考核细则》，我经常与基层工作人员谈心，对他们晓之以情、动之以理;我想只有员工们真正接受了这一制度，我们的基层工作水平与服务质量才能明显提高。在我的努力下这一制度终于能够在公司上下得到推行。投诉率减少了，服务质量提高了，当我将这一喜讯告诉妻子时，心里真是有说不出的滋味。
由于工作需要，公司将我调任奥林国际公寓管理处副主任，这正说明了公司对我业绩的肯定与能力的信任。奥林前期介入时期处境艰难，挖坑植树、抡镐刨冰这些都不在话下，即使是受了伤，我仍是干劲十足。为了保证小区内物产安全，我经常带领保安队员深夜蹲守，当刺骨的寒风吹透棉衣时，我与队员们都瑟瑟发抖，但想起公司对我工作上的支持与生活上的关照，我认为这一切都做得值!
用自己的全部去对待他;因为他是我今生的事业，我年轻、我付出、我一样也有收获。我为我选择的行业与事业，我无怨无悔。
服务并不仅仅局限于业主，我们更应极尽所能服务于公司，深化服务质量，拓展服务内容，创品牌、树形象、练内功、求发展，大家齐心协力推动公司全面发展，真正做到公司壮大我成长，我与公司共荣辱!
谢谢大家!
热门投诉物业材料（通用15篇）篇六
今天是消费者维权日。工商局的叔叔阿姨来我们学校给我们上了一堂“消费维权，从我做起”的课。
一个阿姨首先为我们讲了在购买食品时应该注意哪些事项：
2.买食品时要看厂家及食品许可证，没有的也千万不要买；
3.如果食品出现问题，可以及时找厂家要求退换或拨打12315投诉，让我们行到消费者的应有权利与利益。
叔叔阿姨为了让我们知道食品该如何才算达标，专门从学校的小超市里买来一些我们最爱吃的东西，为我们做实验。一张桌子上摆满了好吃的，馋的我口水都要流出来了。实验开始了，为了让我们能加深印象，叔叔还特地挑了几名同学上去一起做实验。很可惜，我没被选到。叔叔从这些零食中提取出一些进行检测，旁边的同学不断的帮忙。很长一段时间过去了，实验结果终于出来了：这些食品全都不合格。这也是在我意料之中的。这些从小超市里买回来的东西，也就五角钱一袋，怎么会有合格的？可是接下来阿姨的一句话，让我沉思了许久：“既然这些食品不合格，我们为什么还要买呢？难道我们不会有损失、不会去维权吗？”我们沉默了。难道，我们也能维权吗？阿姨又接着讲到：“当我们作为一个消费者的时候，我们就有权利去维护我们的利益，让我们的利益不会受到损失，让我们成为一个合理的消费者，恰当地去使用我们的钱财，来购买东西。这样才不会受到理亏，成为一名公平的消费者。在我们的利益受到损害时，我们就可以去维护，可以去维权。”
今天的这堂“消费维权，从我做起”这是让我受益匪浅。
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热门投诉物业材料（通用15篇）篇七
被告玉环县××有限公司，住所地玉环县珠港镇坎门东风工业区。
诉讼请求。
请求判令被告立即偿还原告借款本金100000元及利息23000元(利息暂算至________年____月1____日止)。
事实与理由。
________年____月____日，被告以公司近期资金周转困难为由向原告借款人民币100000元，约定借款月利率为1%，分两期归还，第一期于20________年____月底还款50000元，第二期于________年____月底还款50000元。借款到期后，经原告多次催讨，被告均以种种理由推拖不还，直至今日，分文未付。
综上，为维护原告的合法权益，根据我国《民事诉讼法》第108条之规定，特向贵院提起诉讼，请依法作出调判。
证据和证据来源。
原告身份证复印件一份;。
被告出具的借条复印件一份。
××区人民法院。
热门投诉物业材料（通用15篇）篇八
依法要求继承祖传房产________路_____号*房_____间(共______*方米)。
我父亲_____与母亲____，生育子女_____人，有私房____间。____年父亲病逝，该房由原告母亲居住，______年母亲病逝。原告等人达成共识，但三被告拒不同意，双方为此多次发生纠纷。为维护原告的合法权益，根据《_继承法》的有关规定，依法提起诉讼，请贵院查清事实，依法裁判。
沧州市新华区人民法院。
具状人：__________________。
_________年____月_____日。
热门投诉物业材料（通用15篇）篇九
个人简历表格。
姓名：
大学生个人简历网。
性别：
男
民族：
汉族。
1981年8月11日。
证件号码：
婚姻状况：
已婚。
身高：
170cm。
体重：
65kg。
户籍：
广东湛江。
现所在地：
广东湛江。
毕业学校：
广州珠江管理专修学院。
学历：
专科。
专业名称：
物业管理。
毕业年份：
工作年限：
五年以上。
职称：
求职意向。
职位性质：
全职。
职位类别：
物业管理-业管理经理/主管。
建筑工程-施工员。
职位名称：
经理;主管;。
工作地区：
湛江市霞山区;湛江市赤坎区;湛江市开发区;。
待遇要求：
4000元/月不需要提供住房。
到职时间：
可随时到岗。
技能专长。
语言能力：
普通话标准。
计算机能力：
良好;。
综合技能：
教育培训。
教育经历：
时间。
所在学校。
学历。
9月-207月。
广州珠江管理专修学院。
专科。
9月-207月。
雷州市纪家中学。
高中。
培训经历：
时间。
培训机构。
证书。
（qq个性签名网/）
工作经历。
所在公司：
湛江市万禾物业服务有限公司。
时间范围：
11月-1月。
公司性质：
私营企业。
所属行业：
建筑、房地产、物业管理、装潢。
担任职位：
经理。
工作描述：
1、根据物业服务合同确定物业服务质量定位；
2、策划物业的年度物管方案及管理目标；
3、编制年度收支预算；
4、组织各员工的.培训与考核；
5、各日常业务工作的监督与控制（包括工程、安管、客服、环境等）；
6、与开发商、各相关政府部门及公司内部各部门的沟通、协调；
7、物管日常风险的控制及管理；
8、各部门计划工作及执行情况的管理；
9、各突发事件的控制及管理等工作。
离职原因：
所在公司：
湛江市霞山区银地物业服务有限公司。
时间范围：
公司性质：
私营企业。
所属行业：
建筑、房地产、物业管理、装潢。
担任职位：
主管。
工作描述：
1、前期物业接管验收；
2、物管项目管理方案的制定；
4、收楼；
6、装修监管；
7、员工培训；
8、涉及相关政府单位及企业内部部门的沟通、协调；
9、组织制定并实施突发事件应急预案等工作。
离职原因：
所在公司：
湛江市开发区华景物业服务有限公司。
时间范围：
11月-209月。
公司性质：
私营企业。
所属行业：
建筑、房地产、物业管理、装潢。
担任职位：
客服主管。
工作描述：
1、前期物业接管验收；
2、物管项目管理方案的制定；
4、收楼；
6、员工培训；
7、涉及相关政府单位及企业内部部门的沟通、协调；
8、组织制定并实施突发事件应急预案等工作。
离职原因：
其他信息。
自我评价：
因为家庭贫穷和变故铸就了我吃苦耐劳性格，就是因为如此，我养成了兢兢业业工作的习惯，在学习和工作的工程中曾经多次受到领导表扬，多次获得各类奖项。给我人生道路上画上美好的色彩。
发展方向：
其他要求：
联系方式。
热门投诉物业材料（通用15篇）篇十
若羌县社会保险工作的总体思路是:以党的十七届六中全会和县委九届二次全委（扩大）会议精神为指导,深入贯彻科学发展观,认真落实全国及自治区、自治州劳动保障工作会议精神，以构建城乡的社会保障体系为中心，以确保各社会保险待遇按时、合规支付为重点，努力扩大社会保险覆盖面，强化社会保险基金征缴和管理，拓展社会化管理服务内容，进一步推进社会保险“规范化、信息化、专业化”建设和诚信制度建设，切实提高经办管理能力和服务水平，不断开创若羌县社会保险工作新局面。
一、确保各项社会保险待遇及时兑现。
（一）确保社会保险各项待遇按时足额支付。
以高度的政治责任感，积极与州局、财政、银行加强联系，并坚持年预算、月调度、重点监控等行之有效的方法，强化资金调度，巩固发放成果，加强各项社会保险待遇支付审核，重视基金收支运行分析，保证各项社会保险待遇及时、合规支付，做到当期无拖欠。精心组织实施好20企业退休人员基本养老金待遇的调整工作，确保政策兑现，待遇及时足额发放到位。
二、进一步加大社会保险扩面征缴力度。
（二）继续扩大社会保险覆盖面。以实施《社会保险法》和《劳动合同法》为契机，进一步摸清各项社会保险制度应覆盖人数，明确扩面的重点区域、重点行业和重点人群。养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险要以商贸、饮食、住宿等私营企业为主，以非公企业从业人员、个体工商户、灵活就业人员、农民工为重点。工伤保险要以矿山、建筑企业农民工、事业单位职工为重点，并着力推进餐饮服务业参保。要建立和完善部门联动、督促检查、经费保障等制度，按月分析扩面工作形势，确保各项扩面任务如期完成。年，基本养老保险参保人数达到2100人，城镇职工医疗保险参保人数达到4850人，失业保险参保人数达到3000人，工伤保险参保人数达到3700人，生育保险参保人数达到3900人，城镇居民基本医疗保险的参保人数达到5400人，力争完成自治州下达的目标任务。
（四）加强社会保险费征缴。认真贯彻《社会保险法》、《社会保险费征缴暂行条例》、《工伤保险条例》、《失业保险条例》、《劳动保障监察条例》等法律法规，严格执行社会保险登记、缴费申报及缴费基数公示制，认真查处各种拒缴、少缴社会保险的行为，积极推进企业缴费诚信制度建设。进一步整合经办资源，积极推动各项社会保险费统一征收。不断完善征缴工作奖励机制，加强征缴计划执行情况分析，确保2012年基本养老保险基金征缴收入达到1130万元，城镇职工基本医疗保险基金征缴收入达到1050万元，失业保险基金征缴达到150万元，工伤保险基金征缴达到55万元，生育保险基金征缴达到95万元。
三、强化社会保险基金管理。
（五）加强内控制度建设。进一步完善社会保险经办内部控制制度，建立内控运行情况评价体系，实现对各项业务、各个环节的全程监控。建立_计电算化达标制度，进一步规范各项社会保险基金管理流程，完善预算管理办法，加强收支预算执行情况考核，提高预算约束能力。严格执行《社会保险基金财务制度》，确保社保基金的安全。
（六）进一步加强社会保险稽核工作的力度。进一步完善“社会保险公示制度”和《社会保险登记证》管理及年检制度。进一步规范社会保险缴费基数，全面推行个人缴费基数单位公示制度。各项社会保险重点实地稽核单位数和参保人数达到80%；日常书面稽核单位数和参保人数达到90%。举报稽核面达到100%。要继续以行业单位和欠费大户为重点，同时加强对全县企业的稽核工作，着力解决企业单位少报、漏报和瞒报社会保险缴费基数和缴费人数的问题。要加大领取社会保险待遇资格认证及异地协查的工作力度，做好反欺诈冒领工作。要加强对各项社会保险待遇的支付稽核，尤其是对医疗保险待遇的支付稽核。认真总结近年来稽核工作经验，切实提高稽核工作效率。
四、做好各项社会保险经办管理服务工作。
（七）加强医疗、工伤、生育保险医疗服务协议管理工作。
严格按照上级制定的医疗保险两定点单位信用等级管理办法，建立医疗保险诚信等级制度，完善奖惩机制。规范工伤医疗和工伤康复服务，加强生育保险定点就医管理。根据实际，细化医疗、工伤、生育保险医疗服务协议内容，规范管理和服务，切实维护参保人员的合法权益。今年，医疗保险、工伤保险、工伤保险和生育保险协签订率都要达到100%。加强两定点管理工作，强化定点医疗机构的考核与监督，严格按协议规范定点医疗机构的医疗行为。继续完善参保职工住院回访制度，坚决杜绝挂床住院，冒名顶替住院现象的发生，完善外转及大额医疗结算的.电话核实制度，坚决杜绝诈保行为的发生。
五、积极推进社会管理服务工作。
热门投诉物业材料（通用15篇）篇十一
第一段：引入物业客服投诉的现状和重要性（200字）。
物业管理是现代社会中不可或缺的一项服务，而物业客服则是特别重要的一环。然而，在实际中，物业客服投诉情况时有发生，这取决于物业管理的质量和居民对服务的期望。物业客服投诉的情况不容忽视，因为它直接关系到整个社区的和谐与稳定。因此，对于物业客服投诉的良好处理体验和总结心得，对于提升物业服务质量至关重要。
首先，投诉心得体会可以帮助物业客服人员认识到他们在疏导矛盾和解决问题中的不足之处。通过总结心得，物业客服人员可以学会更好地了解居民的需求，提高服务质量和满意度。其次，投诉心得体会还可以推动物业公司进行内部的改进和创新。通过对投诉原因的分析，物业公司可以发现问题并采取相应的措施，以改进整个管理系统并提高服务水平。最后，投诉心得体会对于增进社区居民与物业管理团队之间的理解和信任也起着至关重要的作用。有了投诉心得体会，物业管理团队能够更加周到地处理投诉事件，从而减少摩擦和冲突，增进居民对物业服务的信任和满意度。
个人投诉心得体会的总结和分享可以帮助其他物业客服人员发现自身在投诉解决过程中的不足和问题，并学习如何更好地处理投诉。在过去的几年里，我作为物业客服人员处理了许多投诉事件，我发现有几个重要的原则是至关重要的。首先，要保持耐心和冷静。无论投诉的内容有多么激烈，作为物业客服人员，我们都必须保持冷静，并用平和的态度去解决问题。其次，要倾听居民的需求和抱怨。作为物业客服人员，我们必须充分了解和尊重居民的需求和权益，积极倾听他们的投诉和抱怨，并提出合理的解决方案。最后，要及时跟进投诉解决结果。一个成功的投诉处理过程不仅仅在于解决问题，更需要及时向居民反馈结果和解决方案。
物业公司对于投诉心得体会的重视和支持是确保投诉处理能有良好结果的关键。物业公司可能会通过制定相关政策和流程，提供培训和教育，以及建立投诉解决的反馈机制来帮助物业客服人员总结投诉心得体会和分享经验。此外，物业公司还应该鼓励物业客服人员积极与居民沟通，了解他们的需求，及时解决问题，并及时跟进解决结果。
第五段：总结（200字）。
在物业服务行业中，投诉是难以避免的一部分，良好的投诉处理能够有效地改进物业服务质量，增加居民对物业的满意度，提高社区的和谐稳定。因此，物业客服人员应该总结投诉心得体会，并与其他同行分享经验，以促进整个行业的进步。同时，物业公司也应该重视投诉心得体会的价值，并提供支持和培训，以帮助物业客服人员更好地处理投诉，为居民提供更好的服务。
热门投诉物业材料（通用15篇）篇十二
原告：__________，男，____族，__________年______月______日出生，住______市______区______路______号______幢______室。
原告：__________，女，____族，_________年______月______日出生，住______市______区______路______号______幢______室。
二原告联系地址：______市宁______路______号______大厦____________室。
被告：__________，女，____族，_________年______月___日出生，住______市______区______路______号______幢______室。
被告：__________，男，____族，__________年___月___日出生，住______市______区______路______号______幢______室。
诉讼请求：
1、判令二被告因逾期交房支付原告违约金人民币____________元整;。
2、诉讼费由二被告承担。
事实与理由：
________年____月____日，原、被告在_________房屋服务有限公司居间介绍下签署了《______市房地产买卖合同》，合同约定原告(即乙方)购买被告(即甲方)所有的______市______区______路______号______幢_________室房屋，房价款为人民币___万元整。签约当天，双方签署了补偿协议，约定乙方另行补偿甲方装修及设备款人民币______万元整。原告于签约当日支付被告人民币________元整;于________年____月____日支付被告人民币________元整。根据本买卖合同补充条款约定，甲方于收到乙方贷款款项(即人民币________元整)后3个工作日内，将该房屋交付乙方，交付标志为甲方将该房屋的钥匙交付乙方，并对物业管理费、水、电、煤气(若有)、电话(若有)、有线电视(若有)等费用进行结算。同时，本买卖合同约定乙方于甲乙双方办妥房屋交接手续当日，直接支付甲方房款人民币________元整。________年____月____日，原告贷款银行农业银行放款给被告人民币________元，按照买卖合同约定，被告应于3个工作日即________年____月____日内交房给原告。被告因故迟延交房，直至________年____月____日(共计13天)，原、被告签署《房屋买卖交接书》完成交付手续，原告支付被告尾款人民币1万元。
基于上述事实，原告认为，原、被告之间签订房屋买卖合同系真实意思表示，应属合法、有效，被告未按合同约定按时交付房屋已构成违约，根据买卖合同约定，甲方未按合同约定的期限将上述房地产交付(包括房地产交接及房地产权利转移)给乙方，应当向乙方支付违约金，违约金按乙方已付款日万分之五计算，违约金自本合同约定应当交付之日起至实际交付之日止。被告违约迟延13天交付房屋，合计人民币________元，扣除原告迟延1天付款的违约金人民币________元，被告应支付原告逾期交房违约金人民币________元。特此，恳请贵院依法判如所请。
______市______区人民法院。
具状人：_________。
_______年___月___日。
热门投诉物业材料（通用15篇）篇十三
客户投诉是办公室经常遇到的问题，因此，如何有效地处理各种投诉也是当今各个行业的难题题。处理客户投诉必须掌握方法，无论受到怎样的责难或是批评，都应虚心受教，诚心对待，即使再严厉的的责备也是如此，绝对不能出现与客户争辩的情况。
接到投诉的最初先说抱歉，聆听完对方的投诉后依然说抱歉。无论谁是谁非，给客户带来方便或者不悦，就需要道歉。不管客户投诉什么样的问题，都要认为投诉是给自己解释误会的良机。负责处理客户投诉的人，必须训练有素，能及时平复对方的情绪，先解决心情，再解决事情。心平气和地做出扼要又适当的解释，并感谢对方给予说明的机会。
消费者投诉是由于饭店提供的服务和管理水平与消费者的需求和期望值不一致引起的。投诉是服务接触后非常重要的后续服务，饭店必须认真对待和处理投诉，以挽回由于服务失败而造成的`声誉损失。主要有以下几点：
1、理解投诉对企业的重要性。
许多饭店害怕投诉，回避投诉。但实质上投诉是顾客给企业改正错误的机会。许多顾客对服务不满意并不投诉而采取不再光顾的做法，甚至告诉亲朋也不要光顾。这使饭店就无法拥有改正错误的机会，永远地失去了客人。
2、了解顾客投诉的动机。
不同的顾客怀有不同的目的前来投诉。有的是出于经济上的原因，希望得到经济补偿;有的是出于心理上的原因，希望通过投诉来求得心理平衡，满足自己能受到尊重和照顾的心理需求。
3、提供能满足顾客投诉目的的补偿性服务。
在客人投诉饭店时，饭店应从以下几方面着手解决：
认真倾听顾客诉说，保持冷静;同情、理解、安慰客人，并向客人致歉;。
给客人以足够重视;注意过程询问，记录要点;。
提出解决问题的具体措施，对顾客进行补偿，甚至是“超额”补偿;。
提出解决问题所需时间，顾客投诉时心情很急切，对于小问题，一线员工就能解决，对于大问题，也必须有一个迅速传递信息的渠道，使有权处理者能迅速来到现场解决问题，总之，尽最快速度解决问题;追踪、督促补救措施的执行。投诉得到解决后，饭店还应该进行跟踪，万一有什么顾客不满意的地方，还要继续补救。
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热门投诉物业材料（通用15篇）篇十四
住_________________________。
电话：__________________。
被告：_____________，男，汉族。
住_________________________。
电话：__________________。
诉讼请求：_____________。
1、请求法院判令被告立即为原告办理房屋所有权证;。
2、请求法院判令被告支付逾期办理房屋所有权证的违约金;。
3、请求法院判令被告承担本案诉讼费用。
事实与理由：
原、被告双方于_____年_____月_____日签订《商品房买卖合同》，合同约定被告应当于xx年xx月xx日之前为原告办理房屋所有权证。然而直到_____年_____月_____x日过后六个月，被告仍然未为原告办理房屋所有权证。经原告多次催告，被告仍以各种理由推脱其责任，被告的行为严重损害的了原告的利益。
为此，原告为维护自身合法利益，特向人民法院提起诉讼，望贵院支持原告的诉讼请求。
_______________人民法院。
具状人：_____________。
_____年_____月_____日。
热门投诉物业材料（通用15篇）篇十五
(1)值班人员接到业户口头/书面投诉后,若能立刻回复业户则应立刻回复,并将有关投诉内容和回复内容记录下来。
(2)诉处理人应及时分析问题产生的原因,分析判断投诉是否有效。若投诉有效,投诉处理人应立即拟定解决措施,在顾客要求回复的时间内回复业户。
(3)对于业户没有明确回复时间的,投诉处理人应根据事件的轻重缓急在规定的时间内回复顾客:。
b、若投诉无效,投诉处理人应在1个工作日内,将投诉无效的`原因知会顾客。
c、对于无效的投诉,对业户应当予以合理、耐心的解释。