合同协议的撰写需要遵循法律的相关规定和原则,并且要具备明确、详细的条款。这些合同协议范文涵盖了不同行业和业务类型,可满足各种合同撰写的需求。
实用门窗售后协议书(通用18篇)篇一
乙方:
乙方购买甲方的“视频监测监控系统”,甲方作出包修一年、终身保修的售后服务承诺,经甲、乙双方协商,就售后服务达成以下协议:
1、产品售出之日起,甲方对此销售产品(设备)实行一年免费维修,终身保修的承诺,并免费帮助乙方培训1—2名系统操作人员。
2、甲方在接到乙方通知后24小时内响应,72小时到达现场,一周内修好。
3、乙方人为损坏和不正确使用损坏以及自然因素损坏设备等,则不属于保修范围,甲方有权向乙方收取一定的差旅费、手续费和配件费。
4、产品使用一年后,甲方继续为乙方售后服务,乙方应向甲方支付一定的差旅费、手续费和配件费。
5、甲方技术人员给乙方安装或售后服务时,乙方应确保甲方技术人员的声明和财产安全。如发生甲方技术服务人员人身伤害事故或财产损失等,由乙方负全部责任。
6、以上协议经双方签字、盖章之日起生效,双方各执一份。
甲方:乙方:
法人代表:法人代表:
委托代理:委托代理:
年月日年月日
实用门窗售后协议书(通用18篇)篇二
发包方:(以下简称甲方)承包方:(以下简称乙方)。
甲乙双方根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》,经协商一致,对签定工程质量保修书。
一、工程竣工后回访制度。
1、乙方所完成的工程,在通过有关部门竣工验收后,在质量保修期内,应主动向甲方或者甲方委托的项目物业管理公司进行工程使用过程回访,知晓自己所承担施工的工程存在哪些质量缺陷,便于双方总结经验,在以后的工程施工中得以解决提高。
2、回访时间为质量保修期开始后每月回访一次,直至质量保修期届满。
3、回访对象为:甲方或者甲方委托的项目物业管理公司。
二、工程质量保修范围和内容。
1、乙方在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担施工合同约定的所有施工承包范围内工程质量保修责任。
2、凡属于乙方原因造成的工程各部位的质量问题或其他缺陷,及由于乙方维修造成业主的相关损失,均属于乙方保修责任范围,不属于甲方责任。
三、质量保修期。
保修期限为壹年,实际的保修期从工程实际竣工验收并交付使用之日起计算。
四、质量保修金:本工程质量保修金按本工程结算总价的%计取。
五、质量保修金的返还:质保期满壹且乙方在质保期内正常履行义务后7个工作日内由甲方无息退还。
六、质量保修责任。
1、保修期内凡属乙方原因出现质量问题,乙方应免费维修、更换;如因甲方使用不当或保养不善引起的故障或设备损坏,乙方负责有偿维修(只收取材料费,不收取人工费)。
2、保修期内更换的配件必须是原厂商生产的'新配件,换下的配件属于乙方的财产,更换上去的配件则成为甲方的财产。
3、在保修期内,一般情况下乙方应在接到甲方事故通知后的48小时内派人进行维修,发生紧急抢修事故的,乙方在接到事故通知后,应当立即到达事故现场抢修。
4、发生下列情况时,甲方可委托他人修理,因此产生的一切费用(包括但不限于人工费、材料费、违约赔偿金、因此给甲方造成的其他损失)由甲方直接从质量保修金内扣除,不足部分由乙方在5日内补足,并补足原有的质量保修金:
(1)乙方未能按照甲方的要求派人修理或在合理期限内无法修复;。
(2)乙方对同一部位经两次维修仍未修复的。
5、质保期内如出现设备、材料更换情况,则所更换设备、材料的质保期从更换之日起重新计算。
6、在保修期内,由于乙方质量问题引发的任何安全事故问题,责任均由乙方承担。
7、若因乙方拖延,推诿而导致业主一切损失的,或因此造成甲方(或负责管理该项目的物业管理公司)经济损失和法律责任时,而相关质保金总额又不足以支付的,甲方(或负责管理该项目的物业管理公司)有权向乙方追索,直至向人民法院提起诉讼。
8、乙方每次维修完毕,应负责将施工现场清理干净,并取得业主和甲方(或物业公司)的验收签字。
9、以上保修期保修回访记录,以及乙方是否履行保修责任,最终以业主和甲方(或物业公司)签字认可为准,若无业主和甲方(或物业公司)签字,甲方将拒付应付的保修金。
本工程质量保修书作为施工合同附件,与施工合同具有同等的法律效力,其有效期限至保修期满。
(本页无正文)。
(甲方):(乙方)。
法定代表人或委托代理人(签字):法定代表人或委托代理人(签字):
联系电话:联系电话:
经办人(签字):经办人(签字):
合同签订时间:
实用门窗售后协议书(通用18篇)篇三
我公司为使消费者购买商品后的合法权益能够得到保障,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条及《中华人民共和国合同法》第三条、第四条、第五条的相关规定,签订本合同。
一、售后承诺
1、质保期一年。
2、质保期内免费保修,保修的日期从产品售出之日起计。所售商品只要在质保期内符合保修条件,均可享受维修的服务,但下列情况则不在保修范围:
a、错误或者不正当使用;
b、人为损坏;
c、经他人维修过。
d、耗材
3、超过质保期的产品将由用户承担材料费、维修和往返运输及其它费用。
4、购买7日内,出现质量问题,乙方可持银行汇款回执单据及所购物品到指定代理商或售后服务部进行检测、维修,如不能维修可享受退货或换货处理。
二、以下情况之一的产品,乙方仅能享受合理的有偿维修服务。
1、未按产品使用说明书的要求使用、维护或因保管不当造成损坏的。
2、其它修理者拆动造成损坏的。
3、因不可抗力因素造成损坏的。
三、技术支持和服务
1、您随时登陆本公司网站从那里得到相关的技术支持和服务。
2、无论在购买前还是购买后,您只需拨打电话致电查询。就会得到我们应用工程师关于您应用和需求的详细咨询。
四、违约责任
1、甲方应按本合同约定履行承诺义务;
2、如甲方违反本合同所规定的义务,乙方有权按《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条的规定,向甲方行使乙方的法律权利。
五、未尽事宜协商解决,在协商解决无效时,双方可通过甲方当地法院通过诉讼方式解决。
六、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,经甲、乙双方签字后生效,两份具同等法律效力。
甲方:乙方(签字):
(盖章)
日期:日期:
售后服务合同模板汇编七篇
售后人员辞职报告汇编六篇
售后经理述职报告
售后述职报告
售后客服年度总结
售后前台工作总结
售后客服辞职报告
标书售后承诺书
售后服务合同模板
实用门窗售后协议书(通用18篇)篇四
甲方:
乙方:
为了配合手机提高销售,做好手机售后服务工作,甲乙双方本着平等互利、高效合作、共同发展的原则,除履行双方各自的权利和义务外,依据《手机国家三包法》,经友好协商就售后服务事宜达成以下补充协议:
1、机身外观是否完好:
2、手机存在问题:
甲方:
乙方:
实用门窗售后协议书(通用18篇)篇五
甲方:
乙方:
甲方代理销售乙方的各类品牌手机(移动电话机),为了配合手机提高销售,做好手机售后服务工作,甲乙双方本着平等互利、高效合作、共同发展的原则,除履行双方各自的权利和义务外,依据《手机国家三包法》,经友好协商就售后服务事宜达成以下补充协议:
2、三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。
3、甲方应标明售后维修机的具体情况,乙方应在收到维修机后7个工作日内,完成维修好并派回甲方。特殊情况的应和甲方、机主协商解决。
4、维修两次以上,出现第三次故障的按三包政策乙方应无条件给乙方换机(软件除外)。
5、售后提供备用机给用户由甲方先提供,过后售后备用机由乙方负责翻新给甲方,但该翻新机不得影响甲方第二次销售。
二、甲乙双方友好协商合作,以上如有未尽事宜可在下方补充说明。本协议自签定之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方:乙方:
(盖章)(盖章)
年月日
实用门窗售后协议书(通用18篇)篇六
电话:_______________________________。
详细地址:___________________________。
机型:_______________________________。
机号:_______________________________。
保修费:(大写)_____________________。
备注:_______________________________。
保修期限:新安装保修一年或__________。
签保或续约____年____月____日。
至____年____月____日。
一、保修期内责任。
1.承保单位(甲方)责任:
2.甲方在合同期内免费维修,保养上述机器不收取费用。(更换零部件除外)。
3.甲方在合同期内每月按时上门对上述机器至少做一次常规保养,保证其复印效果。(新安装除外)。
4.本合同所列的机器如出现故障,委托单位(乙方)随时通知甲方,甲方接到通知后应在八个工作小时内(节假日顺延)及时上门服务,以确保乙方的机器正常工作。
5.甲方有义务为乙方的'设备管理人员进行必要的维护保养培训。
6.合同期内,乙方所列机器需要更换零件,甲方应以优惠价格向乙方提供原装耗材及零配件。如因甲方提供的耗材质量问题引起机器故障,使乙方不能正常工作,由此造成的经济损失(即更换耗材、零配件所发生的费用)由甲方负全责。
二、委托单位(乙方)责任。
1.乙方应严格按说明书正确操作机器。
2.乙方不得私自拆卸机器,不得请甲方以外人员维修机器,更不得私自更换零配件。否则,引起机器故障,甲方不负任何责任,由此产生的维修等费用由乙方负担。
3.乙方应使用由甲方提供的主要消耗材料,如乙方从其它渠道购买的耗材引起机器发生故障,由乙方负全责。情况严重的,视同乙方放弃本合同,甲方不再承担任何责任。
4.机器属正常老化或损坏,乙方应承担更换原装耗材及零配件费用。
5.乙方的正当权益受到损害时,有权对甲方维修人员的服务态度、质量及索赔额外不合理费用,向甲方主管领导投诉(电话:__________)。
三、其他。
本合同一式两份,甲乙双方签字、盖章后生效。甲、乙双方各执一份。
委托单位(盖章):_____________。
经办人:_______________________。
__________年________月_______日。
承保单位:_____________________。
经办人:_______________________。
__________年________月_______日。
实用门窗售后协议书(通用18篇)篇七
甲方:
乙方:
签订地点:
签订日期:
依照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》及其它有关法律、行政、法规,自愿、公平和诚实信用的原则双方就本分包工程施工事项协商一致,订立本合同。
一、工程概况。
1、工程名称:。
2、工程地点:承揽范围:断桥内开内倒窗安装后增加项目:
二、工程期限:
1、工程期限自____年____月____日起至___年____月____日,总日历天数20天。(含节假日)具体日期以开工令为准。
2、乙方不得由于施工组织、人力、机具设备不当等原因延误工期,否则甲方有权要求乙方在指定时间内无条件撤离人员、机具、材料,并引进新的队伍来确保工期,若由此引起甲方费用支出的增加由乙方双倍承担。
3、以下情况造成工期延误,经甲方确认后可以顺延;
(1)不可抗力;
(2)设计变更;
(3)一周内非乙方原因停水停电累计8小时;
(4)甲方原因:供料时间延误或资金拖欠;
4、如因乙方责任造成的工期延误,乙方应承担建约责任,每拖延一天甲方按合同总额的5%扣罚乙方,最高不超过合同总额的5%。
三、工程总造价:
单价:本工程合同为单价固定形式,详见下表。
四、结算及付款方式。
1、付款依据:
(2)窗玻璃安装完毕后,经甲乙双方验收合格并出具书面材料后付至50%;
(3)内外墙胶及扇处理完毕,经甲乙双方验收合格并出具书面材料后付至总价的85%。
(5)余5%作为质保金,质保期(两年)满无任何质量问题内付清。
2、结算按照单价固定,工程量据实结算。
3、结算时间:
工程竣工(以甲方签署的竣工证明为准),确认工程质量等级10天后进行结算。结算依据:合同及施工图、竣工图,现场签证及变更罚款单,质量验收确认单。
4、工程量计算规则。
以最终完成工程量为准,按照__________平方米计算。
五、质量要求:
1、乙方必须严格按甲方施工图施工。
2、如有设计不合理之处,须事先与甲方项目部沟通,经甲方许可后可进行适当更改。
3、乙方不得因省工偷工减料。
4、对每道工序施工队进行自检记录,施工队必须100%检查,并填自检表(参照结构检查表形式),自检必须填写检查数据,报验时上报项目部,项目部负责抽查,并核实自检数据是否真实。
5、项目部日常质量巡查合格后报监理验收,一次报验不过对项目部进行罚款处理。
6、乙方承包范围内的工程竣工正式交验达不到合格标准,承包人向发包人按合同价款的0.5%交付违约金,并负责无偿修复至约定质量标准,罚款金额由发包人在向承包人支付的任何款项中扣除。
六、双方责任。
甲方责任:
1、甲方派人参与乙方做好技术、质量、安全生产及现场文明施工等管理工作,乙方应服从管理,对甲方提出的有关问题,乙方应及时解决。甲方向乙方进行各工序的安全、技术交底工作。
2、甲方向乙方提供施工图纸二套。
3、甲方积极配合乙方施工,协调施工过程各项工作问题,处理现场出现的问题。
4、甲方须按合同支付工程款。
5、甲方负责工程中间验收、隐蔽验收、工程变更洽商、竣工验收。
乙方责任:
1、乙方必须配合土建施工队伍进行施工。安装工具乙方自备,如果用甲方工具须认真办理出入库手续,出现损坏或丢失,乙方做同等价格的赔偿。
2、乙方有人员机械设备的调入和调走均须得到甲方事先认可,不得使用“六种人”(不满18周岁童工、聋哑人、呆傻人、残疾人、无技术女工和年龄超过45周岁的人),甲方有权要求两日内更换任何不称职的人员。
3、乙方应严格按照国家颁布的标准、规范、设计要求和约定的质量等级标准组织施工。
4、乙方须按规定接受甲方安排的安全教育。由于安全措施不力及违反甲方安全管理规定造成的安全事故和因此而发生的费用由乙方自负。
5、乙方须为从事作业的所有人员办理意外伤害保险,并为施工场地内自有人员生命财产和施工机械设备材料及成品半成品办理保险,支付保险费用。
6、乙方严格执行甲方对文明施工及材料、半成品、成品保护的规定,做到出现物品丢失自行承担的责任,其文明施工及保护的费用均已包含在合同价款中。
7、发生不可抗力而导致一方违约的,违约方不承担违约责任。不可抗力:不可干预见能避免并不能克服的客观情况,包括飓风暴雨洪水地震等自然灾害战争和动乱。
8、乙方在施工过程中出现材料浪费,甲方给予乙方浪费部分双倍罚款;如乙方在施工过程中有材料节省现象,甲方给予乙方节省金额的部分奖金。如有窗扇、窗框、压条及配件损坏丢失,所造成的损失由乙方负责,甲方将在乙方工程款中扣除。工地玻璃的破碎率不超过玻璃工程量的1.0%,超出部分由乙方负责。
9、乙方必须履行甲方项目部合理安排,乙方不得推诿扯皮,如发生此现象,甲方项目部有权酌情给予罚款。
七、违约。
如因乙方原因未能按合同的约定在甲方指定的日期完工,则乙方每日应按本合同工程总价的0.5%向甲方支付延迟交工违约金,延迟超过5天,视为乙方不能履行合同,甲方有权单方解除合同,乙方应当承担相应的损失及赔偿责任,甲方不按合同付款方式付款。
八、保养保修。
工程保质期为壹年,壹年后甲乙双方协商续签保修合同。质保期内必须做到如下要求:
1、如果产品出现故障,在接到业主通知后,立即做出回应,并在协商时间内到达现场进行维修,如果乙方不能按时到场进行维修,则扣除质量保修金。且甲方将保留对乙方起诉的权利。
2、乙方隔一年到现场检查门窗有无质量问题,如有将对其快速维修。
九、争议处理方式。
甲乙双方发生争议时,可通过协商或者申请施工合同管理部门进行调整。如协商不果,则双方同意由当地人民法院解决。
十、本合同未尽事宜,双方应及时协商并办理补充协议。本合同壹式两份,甲乙双方各执一份。
十一、附合同附件《安装安全协议书》一份,同样具有法律效益。
法人代表:_______________法人代表:_______________。
日期:_____年_____月_____日
实用门窗售后协议书(通用18篇)篇八
需方:(以下简称甲方)。
供方:(以下简称乙方)。
为进一步明确责任、保障双方利益,保证工程的顺利进行,经双方友好协商,在自愿以及完全清楚并理解本合同条款的基础上按照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》、《建筑安装工程承包合同条例》及其他有关法律、行政法规并结合天津市的有关规定,根据本工程的具体情况在天津市签订本合同。
1、工程名称:10万吨海水淡化厂门窗制做安装工程。
2、工程地点:33#5#4#6#变电站、1#加氯间、1#1。
3、质量等级:合格产品。
2、规范施工,颜色选自厂家提供的样品,并经过质量确认、封样,以实际封样为准。
3、工程量:暂定1842.91平方米。(附件1)工程造价:暂定900352元人民币,(扣减乙方复试费2万人民币元),大写玖拾万零叁佰伍拾贰元整。
4、开工日期及竣工日期,以合同有效之日起计为期30天。
承包方式:包工包料。
2、过程中造成破损等问题,属乙方责任,乙方应无条件予以退货或更换,且应赔偿甲方和甲方因此造成的一切损失。
1玻璃后付总款的10%,经验收质量合格后付至总款的95%,验收合格之日起满一年后20日内付剩余总款的5%。
2进度款:甲方根据乙方的生产进度陆续拨款,货到验收合格后付款,直至乙方生产完毕后交甲方,经验收质量合格后方可结算。
1、工程竣工后,由甲、乙双方及监理组成小组进行供货量结算。此结算应于工程竣工后一周内。
2、完成,因乙方原因结算未完成的,实际供货量以甲方认可的结算额为准。
3、乙方按照甲方要求提供相应的材料发票,待甲方财务认可后办理正式结算手续。甲方未与乙方达成结算价或结算有争议的,由双方协商解决。
1、乙方根据甲方的工期节点要求,做出供货计划,并提前10天书面通知甲方工程部,由甲方工程部按照甲方确定的时间节点通知乙方供货。
2、乙方收到甲方的供货计划后,7天内组织将货供至工地甲方指定地点,并负责卸货。乙方负责运输及装卸费用。
3、货至施工现场后由监理组织甲方、乙方进行验收,质量及数量核实无误后,由甲、乙、监理三方签署供货验收单。
4、供货途中及装、卸时的货物损耗由乙方承担,货物验收后的损耗由甲方承担,货供到工地后,甲方为乙方卸货提供场地。
保修期一年(自整体工程竣工验收合格之日算起)。如在保修期间内因材料质量引起的返工,在甲方规定的期限内,由乙方负责供货甲方负责维修,所有费用均由乙方承担。若因乙方原因维修不及时,甲方可以自行组织维修,因此发生的费用甲方将从乙方的供货质保款中扣除,甲方同时拥有对超出质保金部分费用向乙方进一步追偿的权利。
1、甲方的权利和义务:
a、甲方按照甲方确定的供货时间节点,提前7天通知乙方供货;
b、甲方负责按约定的付款方式支付工程款给乙方;
c、甲方按设计图纸要求、有关标准规范及甲方认可的封样标准进行验收;
2、甲方的权利和义务:
a、甲方根据施工进度做出详细的供货计划,并提前10天书面通知甲方工程部;
b、甲方负责在施工现场内为乙方提供卸货场地,并负责材料的验收及保管工作;
c、甲方会同监理按照施工图纸和施工规范要求对产品质量进行验收;
d、甲方必须按照相关规定、标准和产品质量施工说明书进行施工,如有背离施工说明书进行施工的所造成的一切损失由甲方承担。
3、乙方的权利和义务:
a、乙方严格按约定的时间进行门窗的供货;
b、乙方随货提供全套的施工工艺技术资料及材料质量保证资料;
c、乙方提供样品经甲方认可后封样,作为货品验收标准;
d、乙方提供产品的颜色不符合质量标准时,乙方无条件更换,并赔偿延误工期对甲方造成的相关损失。
e、乙方不能按照合同约定提供产品或服务,甲方有权解除合同,按工程实际用量与乙方结算,造成损失的要追究乙方的责任,乙方须承担合同价款5%的违约金。门窗的成品保护:工程验收前成品保护由乙方完成,甲方配合工作,验收前门窗维护与维修的费用由乙方承担,工程验收后由甲方承担。
1、因乙方原因不能履行合同而造成合同终止时,乙方应赔偿甲方已付的全部工程款,并支付合同暂定工程总造价款10%的价款作为违约金额赔付给甲方。
2、乙方应按合同工期严格执行,每延误一天,扣工程总金额造价的5‰,未达到产品质量标准,扣除相应工程项目的所有工程款。由于甲方备料不及时、备料数量不准、无卸货场地等原因造成乙方不能按合同要求供料,甲方承担相应的损失赔偿责任。
由于人力不可抗因素造成甲、乙方不能履行合同时,双方均不承担任何经济责任。
本合同进行过程中发生争议,双方应本着平等、友好协商的原则解决,协商不成时,提交合同签订地人民法院诉讼解决,合同签订地点:天津市东丽区华明镇。
1、乙方负责派人员及材料运输至施工现场,并保证卸货过程中全部人员的安全。
2、乙方应保证运输到现场和卸货过程中材料的质量不受损坏,如有损坏乙方应及时进行补偿,以免延误工期。
3、甲方配合乙方的工作、使工作顺利进行。
甲方(签章)乙方(签章)。
实用门窗售后协议书(通用18篇)篇九
我公司为使消费者购买商品后的合法权益能够得到保障,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条及《中华人民共和国合同法》第三条、第四条、第五条的相关规定,签订本合同。
1、质保期一年。
2、质保期内免费保修,保修的日期从产品售出之日起计。所售商品只要在质保期内符合保修条件,均可享受维修的服务,但下列情况则不在保修范围:
a、错误或者不正当使用;。
b、人为损坏;。
c、经他人维修过。
d、耗材。
3、超过质保期的产品将由用户承担材料费、维修和往返运输及其它费用。
4、购买7日内,出现质量问题,乙方可持银行汇款回执单据及所购物品到指定代理商或售后服务部进行检测、维修,如不能维修可享受退货或换货处理。
二、以下情况之一的产品,乙方仅能享受合理的有偿维修服务。
1、未按产品使用说明书的要求使用、维护或因保管不当造成损坏的。
2、其它修理者拆动造成损坏的。
3、因不可抗力因素造成损坏的。
三、技术支持和服务。
1、您随时登陆本公司网站从那里得到相关的技术支持和服务。
2、无论在购买前还是购买后,您只需拨打电话致电查询。就会得到我们应用工程师关于您应用和需求的详细咨询。
四、违约责任。
1、甲方应按本合同约定履行承诺义务;。
2、如甲方违反本合同所规定的义务,乙方有权按《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条的规定,向甲方行使乙方的法律权利。
五、未尽事宜协商解决,在协商解决无效时,双方可通过甲方当地法院通过诉讼方式解决。
六、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,经甲、乙双方签字后生效,两份具同等法律效力。
甲方:乙方(签字):
(盖章)。
日期:日期:
售后公房收费调研报告。
服务承诺书售后。
实用门窗售后协议书(通用18篇)篇十
甲方:
乙方:
按照《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,结合本工程具体情况,为明确责任,协作配合,确保工程质量,经甲、乙双方协商一致,签订本合同,共同遵守。
一、工程概况:
工程名称:
工程内容:
二、工程承包范围:
发包方所提供的施工图范围内的彩色塑钢窗、断桥铝合金窗、钢质进户门、拼接门、氟碳门、防火门安装工程。
三、合同工期。
第一条工程概况。
1.4.12(24-29#别墅);防腐木艺假窗综合单价为517元/m2(别墅);塑钢窗(矩形窗)综合单价:396元/m2,弧形窗470元/m2(幼儿园、12#、综合单价为1050元/m2(12#、13#花园洋房)。幼儿园断桥铝合金门连窗1400元/m2。
本综合单价包括但不限于如下内容,门窗样品及送审(包括型材样品的送审),门窗的翻样、供料、制作、主材及辅材的场内运输、现场搬运、‘安装框扇、校正、五金件、玻璃、配件的材料安装费、周边塞口、硅胶嵌缝、门窗四周专用发泡剂嵌缝、竣工全面清扫、原材料及成品的检测试费、竣工未交付前的产品保护费、验收淋水试验费、资料编制归档费、施工人员保险费、文明施工、夜间施工申报、乙方合理的管理费、利润、税金等一切费用,不再计取任何费率。
1.5塑钢窗要求:
(1)幼儿园、12#楼、13#楼使用屯河/中油/海螺彩色塑钢65型材,(外彩内白)窗衬钢使用1.5㎜,门窗玻璃选用4+9a+4+9a+4(浮法白玻)中空玻璃;玻璃原片采用国内优质品牌,窗玻璃面积小于等于1.5㎡要求汽车级5㎜白色浮法玻璃,大于1.5㎡小于1.8㎡采用6㎜安全钢化玻璃,落地面低于500玻璃采用安全玻璃,外窗的开启面积大于窗面积的30%。
(2)配件使用坚朗、北鑫、国强优质配件,毛条、胶条、密封胶均须采用优质产品。
(3)压条采用橡塑共挤。
(4)保温等级达到2级以上,外门窗的抗风性能和气密性能为4级,水密性能为3级。
(5)所有平开门窗均需设置风撑一套,所有可以开启的外门窗应预留纱窗和纱门安装位置。
(6)其它要求:制作、安装、维护须符合国家及行业标准。
(7)窗框与墙体之间使用发泡剂填充。
(8)重视玻璃与五金件。玻璃应平整、无水纹。玻璃与塑料型材不直接接触,有密封压条贴紧缝隙。五金件齐全,位置正确,安装牢固,使用灵活。
(9)门窗表面应光滑平整,无开焊断裂。密封条应平整、无卷边、无脱槽、胶条无气味。门窗关闭时,扇与框之间无缝隙。门窗四扇均为接一整体、无螺钉连接。
(10)推拉门窗开启滑动自如,声音柔和,绝无粉尘脱落。门窗框、扇型材内均嵌有专用钢衬。
(11)玻璃应平整、安装牢固,安装好的玻璃不直接接触型材。不能使用玻璃胶。若是双玻平层,夹层内应没有灰尘和水汽。开关部件关闭严密,开关灵活。
(12)塑钢门窗均在工厂车间用专业设备加工制作,不能在施工现场制作。
1.6断桥铝合金要求:(门联窗或特殊门窗)。
(1)铝合金门窗的设计方案由甲方提供的图纸,乙方确认。
(2)铝合金窗开启形式:内平开窗。
(3)窗框扇均需隔热断桥铝合金65型材(众合)。隔热条材料采用聚酰胺66(pa66)。
(4)铝合金窗固定或开启框料处均设置排水孔。
(5)铝合金外窗铝型材接缝处均应打上密封树脂胶作防水处理并不得影响美观。颜色为:型材表面颜色为深咖色(见效果图)。
(6)铝型材与水泥砂浆的接触面必须采用优质密封胶作防水密。
甲方(公章)_________。
乙方(公章)_________。
_________年____月____日。
实用门窗售后协议书(通用18篇)篇十一
乙方:________________
甲方代理销售乙方的各类品牌手机(移动电话机),为了配合手机提高销售,做好手机售后服务工作,甲乙双方本着平等互利、高效合作、共同发展的原则,除履行双方各自的权利和义务外,依据《手机国家三包法》,经友好协商就售后服务事宜达成以下补充协议:
2、三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。
3、甲方应标明售后维修机的具体情况,乙方应在收到维修机后7个工作日内,完成维修好并派回甲方。特殊情况的应和甲方、机主协商解决。
4、维修两次以上,出现第三次故障的按三包政策乙方应无条件给乙方换机(软件除外)。
5、售后提供备用机给用户由甲方先提供,过后售后备用机由乙方负责翻新给甲方,但该翻新机不得影响甲方第二次销售。
二、甲乙双方友好协商合作,以上如有未尽事宜可在下方补充说明。本协议自签定之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方(盖章):________________
乙方(盖章):________________
______年_____月_____日
实用门窗售后协议书(通用18篇)篇十二
发包人:。
承包方:
甲、乙双方就成县东河水湾商住楼50平开塑窗分项工程__________承包事宜,为明确双方的权利义务,经双方自愿协商,遵循公平和诚实信用的原则,达成以下协议供双方相互遵照执行:
1、工程名称:
2、工程地点:
1、包工包料。
2、乙方根据甲方要求制作50平开窗成品,按该建设项目负责门窗的工作人员规定的窗形图集下料制作。经甲方审核现场的洞口尺寸无误(审核签字确认)后,乙方按制作工艺流程进行有序制作及安装。
1、制作单价为:__________元/平方米(大写:__________)。
2、乙方按甲方要求制作出成品窗,制作工序包括窗框拼接、包保护膜、上固定片、窗扇、纱网等。
乙方必须按现场主体工程的窗户洞口尺寸和甲方的要求,审核甲方图集无误,经甲方签字后进行制作,确保外观无明显瑕疵,尺寸标准,窗体美观并达到合格标准。
3、乙方应接受甲方人员的监督,遵守甲方施工场地的规章制度。
甲方须以外围洞口尺寸给乙方结算。
1、为确保工程进度甲方须先向乙方支付总工程款的30%,款到账后开始计算工期,乙方必须在甲方工期内安装完所有窗框。
3、待乙方挂扇完工并经甲方验收后,甲方应将剩余工程款一次性结算给乙方;乙方以信用承诺该工程非人为因素的保修工作。
1、乙方应本着安全施工、预防为主的原则,在制作过程中严格执行安全施工的有关规定。乙方负责管理好自己的工作人员,在甲方工作场所不得有斗殴滋事、赌博等违法行为和活动。
2、在窗户安装过程中,乙方工作人员必须配戴安全帽,高空作业时必须配戴保险绳,若非甲方原因造成的安全事故,甲方不承担任何安全责任。
1、本协议未尽事宜由双方共同协商解决,或者按照法律规定办理;
2、本协议一式二份,甲、乙双方各执一份,本协议经双方签字后生效。
甲方:____________________。
乙方:____________________。
日期:________________________
实用门窗售后协议书(通用18篇)篇十三
乙方:
依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》及其他有关法律、行政法规,甲、乙双方经友好协商,就xx雅筑小区的门窗制作及安装等事宜,订立本合同。
一、工程概况。
二、工程工期。
三、工程价款。
1、综合单价。
2、工程款支付。
(1)本工程无预付款;。
(4)其余5%作为质量保证金,保修期届满之日起一个月内无息支付。
3、工程款发票。
甲方向乙方支付工程款的同时,乙方应向甲方出具相应金额的工程款发票,否则,甲方有权拒绝付款。
四、材料供应。
五、工程保修及售后服务。
1、乙方对全部施工内容承担保修责任。其中门窗安装工程的保修期为一年,门窗本身的保修期为三年,保修期限自全部工程竣工验收合格且交付甲方之次日起计算。
2、保修期内,乙方承担因门窗本身质量原因造成的漏水、透寒、变色等质量问题的责任。
3、乙方应在本合同签订的同时向甲方提供《售后服务承诺书》、《产品保修卡》、《产品使用说明书》,双方并另行签订《质量保修制度》,作为本合同附件,与本合同具有同等法律效力。
4、乙方应在签订本合同的同时预留保修负责人的书面通信地址和电话,以便通知乙方进行维修。
5、在工程质量保修期内的任何时间,甲方(包括甲方选聘的物业管理公司)均可书面通知乙方,要求修复因乙方制作安装等原因而出现的缺陷。乙方应在收到该书面通知后三日内将缺陷修复完毕并经甲方验收合格。如乙方未按甲方所指定的期限修复完毕或连续修复两次仍不能达到甲方满意,则甲方有权另行委托他人进行修复。因此而需支付的费用甲方有权单方确认,并由乙方承担,同时乙方应向甲方承担甲方单方确认费用二倍的违约金,且上述费用及违约金甲方有权从应支付乙方的工程款或质量保证金等款项中扣除,并支付予实际执行者。若甲方委托他人修复之所需费用大于届时应支付乙方质量保证金金额时,则甲方可将其大于该部分的金额作为债务向乙方追偿。
6、在保修期内,乙方应积极与甲方联络,定期对施工工程进行巡访,做好回访记录,并对存在隐患的质量问题,予以及时解决。
7、在房屋交付使用者前,乙方应当成立为本项目服务的专门小组,乙方应在房屋交付过程中,派员陪同甲方或甲方选聘的物业管理公司的人员向使用者交房,对于购房者反映的问题,乙方应当立即整改,因乙方原因而产生的责任及费用由乙方承担。
六、违约责任。
1、甲方逾期付款的,甲方按应付款金额的20%向乙方支付违约金,工期不予顺延。
2、乙方未按合同约定将工程所需门窗运抵现场、逾期进场、逾期开工、逾期任一阶段工期或逾期竣工的,每逾期一日,乙方均应向甲方承担_____元人民币违约金,逾期达十四日的,甲方有权解除合同,乙方应向甲方支付工程总价20%的违约金。
3、对于工程质量达不到约定标准的部分,乙方应当根据甲方或监理方的指令或要求进行修理、拆除、返工,直到符合约定标准及甲方要求。如乙方未按甲方的指令或要求进行整改,逾期达十四日仍未符合约定标准,或同一部位经两次整改仍未符合合同约定标准及甲方要求的,甲方有权解除合同,乙方应当承担合同总金额20%的违约金。
4、对乙方故意或疏忽导致的材料和施工工艺不符合技术规范引起的工程质量问题,或与合同约定不符的,无论工程是否已验收合格、交付使用以及是否超过保修期,均自甲方或业主知道之日起两年内享有对乙方的索赔追偿权利。且甲方有权要求乙方更换、重做并承担相应价款20%的违约金,或按相应价款50%结算,具体处理方法由甲方选定。
5、未经甲方书面同意,乙方不得将本合同项下的权利、义务转让他人,否则,甲方有权解除合同,乙方应向甲方支付工程总价20%的违约金。
6、因甲方原因导致合同解除,甲方只承担因此造成的直接损失,不赔偿乙方预期可得利益。
7、因乙方原因导致合同解除,甲方为完成剩余工作委托其他施工企业继续施工而需比原合同价格多发生的工程费用,皆由乙方赔偿给甲方,甲方有权在支付其剩余工程款时予以扣除。
8、如因乙方原因工程延期或存在质量问题的,除乙方按本合同约定向甲方承担违约责任外,如因此而导致甲方逾期交房、或因房屋质量问题或购房者退房而需向购房者承担的违约金、赔偿金等一切损失,均由乙方承担,为此,乙方应当确保工期和质量,并应当在发生质量问题时立即全力解决。
9、工程质量问题在未解决前,甲方有权拒绝支付任何款项。
七、争议解决。
发生争议时,双方应及时协商解决,任何一方均可向甲方所在地人民法院起诉。
八、其他。
1、本合同自双方签字盖章之日起生效。
2、本合同一式肆份,甲方执贰份,乙方执贰份,均具有同等法律效力。
甲方:乙方:
法定代表人:法定代表人:
实用门窗售后协议书(通用18篇)篇十四
我公司为使消费者购买商品后的合法权益能够得到保障,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条及《中华人民共和国合同法》第三条、第四条、第五条的相关规定,签订本合同。
一、售后承诺
1、质保期一年。
2、质保期内免费保修,保修的日期从产品售出之日起计。所售商品只要在质保期内符合保修条件,均可享受维修的服务,但下列情况则不在保修范围:
a、错误或者不正当使用;
b、人为损坏;
c、经他人维修过。
d、耗材
3、超过质保期的产品将由用户承担材料费、维修和往返运输及其它费用。
4、购买7日内,出现质量问题,乙方可持银行汇款回执单据及所购物品到指定代理商或售后服务部进行检测、维修,如不能维修可享受退货或换货处理。
二、以下情况之一的产品,乙方仅能享受合理的有偿维修服务。
1、未按产品使用说明书的要求使用、维护或因保管不当造成损坏的。
2、其它修理者拆动造成损坏的。
3、因不可抗力因素造成损坏的。
三、技术支持和服务
1、您随时登陆本公司网站从那里得到相关的技术支持和服务。
2、无论在购买前还是购买后,您只需拨打电话致电查询。就会得到我们应用工程师关于您应用和需求的详细咨询。
四、违约责任
1、甲方应按本合同约定履行承诺义务;
2、如甲方违反本合同所规定的义务,乙方有权按《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条的规定,向甲方行使乙方的法律权利。
五、未尽事宜协商解决,在协商解决无效时,双方可通过甲方当地法院通过诉讼方式解决。
六、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,经甲、乙双方签字后生效,两份具同等法律效力。
甲方:乙方(签字):
(盖章)
日期:日期:
售后客服年度总结
售后经理述职报告
售后述职报告
售后前台工作总结
售后客服辞职报告
售后客服年度个人总结
售后公房收费调研报告
售后客服工作的总结
工程售后承诺书
电脑售后承诺书
实用门窗售后协议书(通用18篇)篇十五
乙方:__________公司,地址:__________。
法定代理人:__________,职务:__________,身份证号:__________,联系方式:__________。
为了明确甲乙双方权利、义务,依据《中华人民共和国民法典》及相关有关法律法规规定,甲、乙双方经平等协商一致,订立本协议。
一、协议目的。
鉴于乙方承揽甲方位于的房产的门窗安装业务(乙方提供门窗并安装),为了保证乙方的产品质量,防止不合格品的发生。保证甲方可以获得合格的产品及满意的售后服务,满足甲方的需求,避免甲、乙双方今后因为产品质量问题发生纠纷。
二、质量保证的产品。
具体质量保证的产品以乙方承揽活动中提供的结果产品为准。
三、质量保证:__________。
1、乙方保证采用的是最好的材料、精湛的做工、全新、未使用过、质量和技术规格均符合甲方的要求。
2、乙方承诺若因为乙方提供的产品原因(包括但不限于产品本身及乙方安装原因),造成甲方家中或任何第三人的任何财产损失或人身损害的,甲方应当于损失或损害发生之日通知乙方,乙方应当承担全部的赔偿责任,且乙方应当在损害发生后当日帮助甲方修复、更换或重做房屋受损部分。
四、索赔条款。
2、由于货物内在的质量、差的做工、选材不当而造成甲方或任何第三人的财产损失或人身损害,甲方或受损害的第三人应立即采取书面或口头的形式(包括但不限于微信聊天、电话、告知函等)通知乙方,乙方应当在接到通知的当日内,派出相关的工作人员对受损害一方的的损失进行确认,并针对房屋受损部分帮助甲方修复、更换或重做,甲方和其他受损害人应当同时随附相应的图片、发票或收据等作为索赔依据。
3、若造成甲方或他人的财产损失乙方赔偿的范围包括但不限于造成财产的实际价值,甲方修复、更换、重做的人工费、材料费、运费、保险费、仓储费、货物装卸费等;若造成甲方或他人的人身损害,乙方赔偿人身损害的范围依据《中华人民共和国人身损害赔偿法》及相关司法解释汇总规定的赔偿项目及标准计算赔偿数额。
五、其他条款。
1、甲乙双方对本协议中的字、词、义非常清楚,并愿意完全履行本协议,不存在受到胁迫、欺诈、误解等,签署即表明对本协议的认可。
2、本协议一式两份,由双方签字后生效。
3、本协议生效后在执行中发生争议的,甲乙双方应协商解决,若协商不成,任何一方均可向甲方经常居住地人民法院起诉。
签署日期:_______________年_____月_____日
签署地点:__________。
甲方(签字、捺印):__________乙方(签章):__________。
法定代理人(签字、捺印):__________。
见证人(签字、捺印):__________。
实用门窗售后协议书(通用18篇)篇十六
甲方:(以下简称甲方)乙方:(以下简称乙方)。
为了配合xx品牌手机销售,做好售后服务工作,甲、乙双方本着快速高效节约成本的原则,经友好协商就售后服务事宜达成以下协议:
一、授权维修中心设立条件及管理。
(4)由甲方直接授权或是由乙方授权的维修服务网点,配件报价表统一按甲方规定的价格执行,并公布在店铺内供客户参考。
二、关于全国联保。
甲方的产品,实行全国联保:即任何地方的客户拿甲方的产品到乙方维修点进行维修,乙方必须按照国家三包规定,给顾客进行维修。
三、甲方的权力与义务。
甲方的权力。
(1)甲方有权对乙方服务质量及客服情况进行监督;。
(2)甲方有权随时向乙方了解甲方产品质量、用户需求或用户建议等方面信息。
(3)甲方有权追究乙方因侵犯甲方知识产权或将甲方的商业秘密泄露给第三方以及用户关系处理不当而给甲方造成的任何损失。
甲方的义务。
(2)甲方应按授权特约服务站的级别,以光盘或邮件方式提供相应的技术资料(如电原理图)、升级软件。
(3)甲方应以优惠的价格向乙方出售维修用的维修物料、配件及升级接口等相关物料。
四、乙方的权力与义务。
乙方的权力。
(1)按级别向甲方申请相应的培训和技术支持。
(2)乙方可按维修级别提出电子物料需求计划,向甲方申请以优惠价购买一定量的零配件作为库存。保修期内的零配件,可按自然月向甲方提出更换申请,甲方对保修内物料审核合格后,可进行以旧换新。
乙方的义务。
(1)在授权特约服务站维修级别范围内,提供所有甲方产品相应级别的故障维修及服务。
(2)乙方有责任为甲方所有用户(不论在何处购买)提供同等的维修服务。在授权特约服务站明显的地方公布维修收费标准,处理保修外的产品以《非保修机维修协议》和收费标准作为依据进行维修服务及收取费用。
(3)乙方有责任维护甲方产品的品牌形象及信誉,无论在保修期内或保修期外,均以同样维修服务质量标准进行服务。受理甲方产品用户的投诉、咨询和相应的服务要求,特殊及突发事件应第一时间通知甲方有关人员。
(4)乙方有责任把超出自己维修权限的甲方产品不良品送至甲方指定的授权特约服务站。
(5)乙方应建立完整的维修用户档案,每月向甲方提供维修报表。
(6)乙方有责任协助甲方共同开展服务促销活动,定期向甲方反馈各种产品质量信息,市场信息,用户对服务工作的意见等信息。
(7)乙方严格保守甲方产品的技术资料,维修记录档案和用户资料等商业机密,未经甲方同意不得透露给第三方。
(8)乙方自愿接受甲方的监督检查,严格遵守甲方服务标准和服务规范,保证服务质量,热情接待甲方产品用户,并向用户提供满意的服务。
(9)乙方在处理保修范围内的故障手机时,不得以任何理由向客户收取配件费和人工费。如属人为损坏等非保修范围,需用户支付相应的配件费和维修费时,乙方须先报价,报价不得超出甲方提供的『零配件价格表』内『用户指导价』),征得用户同意后方可维修。
(10)乙方应详细登记手机的返修情况,包括客户资料、手机的s/n号,imei号和故障情况等,并及时反馈给甲方.
(11)乙方须在授权维修范围内处理售后维修业务,授权范围以外的维修故障,乙方必须送回甲方维修,不得越权处理(甲方特别授权除外)。
(12)乙方有权对甲方工作人员进行监督。有权抵制甲方工作人员的违规、侵权行为,并向甲方管理部门投诉.
(13)乙方的地址、联系电话更改时,必须第一时间以书面形式通知甲方。
五、协议的变更终止。
(1)在甲方修改服务政策、服务规范和技术标准时,有权以书面形式通知乙方变更本协议相关条款。自甲方发出通知之日起30天后变更本协议,甲方不需承担任何违约责任,也不需承担乙方的任何损失(该损失包括但不限于乙方设立维修点的房屋租金、员工工资等)。
(2)在协议有效期内,甲方有权要求对乙方的违约行为进行调查并限期整改,如在限期内仍达不到甲方要求的,甲方有权终止本协议。
(3)因乙方的违约行为,甲方终止本协议,甲方不需承担任何违约责任,也不需承担乙方的任何损失(该损失包括但不限于乙方设立维修点的房屋租金、员工工资等)。
(4)本协议有效期内,任何一方提出终止,应提前一个月以书面形式通知另一方,并说明终止理由,经双方协商一致后终止本协议。
(5)协议期满或终止后的即日起,乙方不得再以甲方的名义,从事售后服务业务。
(6)乙方承诺,在本协议期满或终止之后,永远不将其所知的甲方信息(包括质量信息、技术资料、备件清单、价目表及甲方产品的优缺点、用户的评论与申诉等)泄露给第三方,并且不将这些信息用于与本协议无关的目的。
(7)在本协议期满,双方如再续签,应提前一个月以书面形式通知对方。否则,本协议自动失效。
六、责任与处罚。
(1)严格遵守维修操作规范,在维修过程中如乙方技术维修人员不当操作所发生的产品损坏、乙方技术维修人员的主观原因而造成的损失,应由乙方负责承担全部的赔偿责任.
(2)甲乙双方在收到配件两天内需确认配件品质及数量,如有不良件应及时上报对方,并取得对方已被告知的书面证明;如在两天内无异议则视同对方默认新件质量及数量完好。
(3)乙方对甲方在履行本协议过程中提供的各类技术等,仅有以维修为目的的一般使用权,未经甲方书面授权不得向第三方透露。
(4)乙方在履行职责和义务的过程中,不得散布有损甲方形象的消息,不得做出有损甲方形象的行为,否则甲方有权终止本协议。
(5)乙方因违反本协议而产生的纠纷等,由乙方承担责任。
(6)甲乙双方在签订本协议过程中从对方获取的商业秘密负保密责任。
七、法律责任。
(1)如甲乙任何一方由于不可抗拒的原因而无法继续履行协议时,应及时向对方书面说明合理的理由,经双方书面同意后方可终止本协议。
(2)任何一方不得擅自终止本合同或违反本合同约定的条款。
(3)本协议如有未尽事宜,双方经过协商,可以另增加补充协议明确。
(4)协议终止后,不影响已履行但尚未到期的条款的执行及售后服务担保。
(5)未经甲方书面同意,乙方不得把售后服务工作转让给第三方。
(6)本协议未尽事宜经双方友好协商解决,若协商未果,则双方均有权向深圳市福田区人民法院提起诉讼。
八、本协议一式两份,甲乙双方各持壹份,均有同等的法律效力。
甲方(公章):乙方(公章):
法人代表、董事长:法人代表、董事长:
总经理:总经理:
签约代表:签约代表:
地址:深圳市福田区车公庙泰然九路喜年大厦a座908地址:
签约地点:签约地点:
电话:电话:
传真:传真:
签约日期:签约日期:
售后服务合同模板锦集八篇。
售后服务合同模板锦集六篇。
售后服务合同模板锦集九篇。
售后服务合同模板锦集五篇。
售后服务合同模板锦集七篇。
实用门窗售后协议书(通用18篇)篇十七
为了加强售后服务工作、维护商场信誉、提高服务水平,特制定本协议。
1、送货人员应按照与顾客约定的时间,将顾客所购买的商品送到顾客提供的'地点;
2、严禁迟到或无故失约。若送货途中出现异常情况,送货人员必须提前与顾客联系
并说明情况,同时向顾客表达歉意;
3、商品送到顾客指定地点后,按照顾客的要求把货物搬到指定的位置,要求轻搬轻
放,严禁在地板上拖、拉商品,以免造成顾客商品的损伤;
4、要求送货人员按照商场的规定统一着装,并佩戴工牌;
5、见到顾客要有礼貌,要用文明用语,要维护公司形象;
6、要爱护商场的一切设施、保护环境卫生;
7、根据本商场实际情况,货梯卫生由乙方负责;如发现卫生不洁,每次罚款20元;
重者不与合作;
8、为了更好的宣传本商场,乙方必须按甲方的要求做好户外广告的宣传标志;
9、乙方必须遵守甲方的一切规章制度,如有违犯,将按照规章制度的规定进行处罚;
重者清除商场,或移交司法机关处理;
10、乙方需向甲方交纳押金2000元(贰仟元整),终止合同后,如无任何违纪现象,三个月后无息返还。
本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自签订日起生效。
甲方:____________乙方:____________
日期:____________日期:____________
实用门窗售后协议书(通用18篇)篇十八
依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》及其他有关法律、行政法规,甲、乙双方经友好协商,就××雅筑小区的门窗制作及安装等事宜,订立本合同。
一、工程概况
二、工程工期
三、工程价款
1、综合单价
2、工程款支付
(1)本工程无预付款;
(4)其余5%作为质量保证金,保修期届满之日起一个月内无息支付。
3、工程款发票
甲方向乙方支付工程款的同时,乙方应向甲方出具相应金额的工程款发票,否则,甲方有权拒绝付款。
四、材料供应
五、工程保修及售后服务
1、乙方对全部施工内容承担保修责任。其中门窗安装工程的保修期为一年,门窗本身的保修期为三年,保修期限自全部工程竣工验收合格且交付甲方之次日起计算。
2、保修期内,乙方承担因门窗本身质量原因造成的漏水、透寒、变色等质量问题的责任。
3、乙方应在本合同签订的同时向甲方提供《售后服务承诺书》、《产品保修卡》、《产品使用说明书》,双方并另行签订《质量保修制度》,作为本合同附件,与本合同具有同等法律效力。
4、乙方应在签订本合同的同时预留保修负责人的书面通信地址和电话,以便通知乙方进行维修。
5、在工程质量保修期内的任何时间,甲方(包括甲方选聘的物业管理公司)均可书面通知乙方,要求修复因乙方制作安装等原因而出现的缺陷。乙方应在收到该书面通知后三日内将缺陷修复完毕并经甲方验收合格。如乙方未按甲方所指定的期限修复完毕或连续修复两次仍不能达到甲方满意,则甲方有权另行委托他人进行修复。因此而需支付的费用甲方有权单方确认,并由乙方承担,同时乙方应向甲方承担甲方单方确认费用二倍的违约金,且上述费用及违约金甲方有权从应支付乙方的工程款或质量保证金等款项中扣除,并支付予实际执行者。若甲方委托他人修复之所需费用大于届时应支付乙方质量保证金金额时,则甲方可将其大于该部分的金额作为债务向乙方追偿。
6、在保修期内,乙方应积极与甲方联络,定期对施工工程进行巡访,做好回访记录,并对存在隐患的质量问题,予以及时解决。
7、在房屋交付使用者前,乙方应当成立为本项目服务的专门小组,乙方应在房屋交付过程中,派员陪同甲方或甲方选聘的物业管理公司的人员向使用者交房,对于购房者反映的问题,乙方应当立即整改,因乙方原因而产生的责任及费用由乙方承担。
六、违约责任
1、甲方逾期付款的,甲方按应付款金额的20%向乙方支付违约金,工期不予顺延。
2、乙方未按合同约定将工程所需门窗运抵现场、逾期进场、逾期开工、逾期任一阶段工期或逾期竣工的,每逾期一日,乙方均应向甲方承担_____元人民币违约金,逾期达十四日的,甲方有权解除合同,乙方应向甲方支付工程总价20%的违约金。
3、对于工程质量达不到约定标准的部分,乙方应当根据甲方或监理方的指令或要求进行修理、拆除、返工,直到符合约定标准及甲方要求。如乙方未按甲方的指令或要求进行整改,逾期达十四日仍未符合约定标准,或同一部位经两次整改仍未符合合同约定标准及甲方要求的,甲方有权解除合同,乙方应当承担合同总金额20%的违约金。
4、对乙方故意或疏忽导致的材料和施工工艺不符合技术规范引起的工程质量问题,或与合同约定不符的,无论工程是否已验收合格、交付使用以及是否超过保修期,均自甲方或业主知道之日起两年内享有对乙方的索赔追偿权利。且甲方有权要求乙方更换、重做并承担相应价款20%的违约金,或按相应价款50%结算,具体处理方法由甲方选定。
5、未经甲方书面同意,乙方不得将本合同项下的权利、义务转让他人,否则,甲方有权解除合同,乙方应向甲方支付工程总价20%的违约金。
6、因甲方原因导致合同解除,甲方只承担因此造成的直接损失,不赔偿乙方预期可得利益。
7、因乙方原因导致合同解除,甲方为完成剩余工作委托其他施工企业继续施工而需比原合同价格多发生的工程费用,皆由乙方赔偿给甲方,甲方有权在支付其剩余工程款时予以扣除。
8、如因乙方原因工程延期或存在质量问题的,除乙方按本合同约定向甲方承担违约责任外,如因此而导致甲方逾期交房、或因房屋质量问题或购房者退房而需向购房者承担的违约金、赔偿金等一切损失,均由乙方承担,为此,乙方应当确保工期和质量,并应当在发生质量问题时立即全力解决。
9、工程质量问题在未解决前,甲方有权拒绝支付任何款项。
七、争议解决
发生争议时,双方应及时协商解
决,任何一方均可向甲方所在地人民法院起诉。
八、其他
1、本合同自双方签字盖章之日起生效。
2、本合同一式肆份,甲方执贰份,乙方执贰份,均具有同等法律效力。
甲方:
法定代表人:
年 月 日
乙方:
法定代表人:
年 月 日