优秀物业办季度工作计划范文(17篇)

时间:2023-11-02 作者:HT书生优秀物业办季度工作计划范文(17篇)

通过编写工作计划,我们可以将工作分解成具体而明确的小部分,更好地组织和管理工作。这是一份精心挑选和整理的工作计划范文,希望能够帮助你在工作中做出更明智的决策和安排。

优秀物业办季度工作计划范文(17篇)篇一

围绕区委区政府中心工作,进一步提升政府物业管理水平,充分发挥职能优势,积极参与我区城市更新改革试点工作,盘活、拓展政府物业资源,推进基层基础标准化建设,促进我区产业升级。

(一)继续保持政府物业租金收入稳步增长。通过优化租金定价模式、物业升级改造、租金及时收缴等方式,确保全年完成物业租金收入1.2亿元以上。

(二)积极参与全区城市更新改革试点工作。一是积极配合区城市更新局,做好全区城市更新项目社区配套和公共服务用房及政府产业发展预留用房规划设计意见把关及配建、移交监管工作。二是做好调查工作,全面掌握全区社区配套用房详细分布情况,以便对规划设计方案提出合理意见或建议。三是积极参与区属物业所在地块的城市更新项目,提高政府物业产业空间增量,弥补我区区属优质物业资源不足的短板。

(三)进一步促进政府物业管理精细化。一是产权管理进一步规范化。通过产权资料整理立档、产权档案管理电子化等方式,确保现有产权资料的完整和明晰。二是物业租赁进一步市场化。通过租金第三方定价,使租金价格更加贴近市场。三是安全管理进一步实时化。通过物业管理手机客户端,让安全管理网格上各层级人员能够实时掌握物业安全情况。

(四)充分发挥政府物业对我区产业发展的平台作用。对特力水贝珠宝大厦、水贝金座大厦和水贝珠宝总部大厦创新性产业用房,做好按成本价回购及产权登记工作,同时提前与区投资推广局等产业部门对接,缩短物业空置期,最大限度地发挥对产业发展的支撑作用。

(五)做好社区配套物业的.清理移交工作。(1)按照区政府指示及有关规定,完成接收桂都大厦第五层西边600平方米物业;(2)办理接收帝景台、御湖峰家园、德弘天下华府等项目社区配套用房相关手续;(3)协助开发单位坭岗股份公司处理鸿颖大厦裙楼一楼重新测绘、重新分割社区配套用房事宜。(4)做好金丽豪苑配套用房法律诉讼工作。

(六)协助区机关事务管理局做好**商务中心作为湖贝片区城市更新改造项目区直单位办公用房的搬迁安置工作。

优秀物业办季度工作计划范文(17篇)篇二

一是遇见客人或领导时,立刻停下手中工作,站立,面带微笑。询问客户需求,倾听客户问题,根据所了解情况为客户提供正确信息。热情耐心地引导问路来访客户,指明位置、楼层和行走路线。

二是严守客户机密,不提供物业/客户的内部管理信息。

三是对客服务时应保持正确的坐姿、站姿或走姿。体态保持端正、自然,走路轻、动作稳,使用礼貌用语。

四是对客服务时应做到三米之内见微笑,一米之内听问候。

五是与人沟通时,不能左顾右盼,也不能注视对方时间过长,道别或握手时,应该注视对方。

一是接听电话问询及留言工作,遇有不明电话询问时,礼貌谢绝回答。

二是接待员接到需留言电话时,准确地记录受话人姓名、联系电话、事由等事项,及时转交当事人。

三是电话铃响在3声之内接起。接转、挂断电话时,应轻拿轻放。使用普通话,语音清晰,电话中的语速应稍慢,音调要亲切柔和。接听电话时,应让对方感到亲切,精神状态良好而非懒散。

四是填写记录时,字迹清晰,内容详细工作任务工作内容质量要求。

一是热情接待公司访客及会议人员,做好会议服务工作。负责外来人员登记工作。负责外借用品的办理工作。

二是主动示意,姿态优美,举手投足符合礼仪规定。

三是仔细核对外协人员、借物人员证件的有效性。

四是对客服务中注意使用礼貌用语。做到三声:来有迎声、问有答声、走有送声。

五是在服务过程中,不得对客人无礼,不得对客人不理不睬。客人有疑问时,要耐心解释,不得与客人争辩。当处理有困难时应及时向上级报告。

一是负责规定区域内文件打印、复印工作,须认真核对校验稿件的准确性,确保无差错。

二是文件打印应仔细校稿,无错字、漏字现象,标点正确。交稿前仔细与原稿进行再校对,准确无误后方可上报。

三是节约纸张,符合文件复印控制要求,做好复印记录。

一是负责客户区域邮件、报刊二次分拣工作,应及时、仔细的将邮件、报刊发送到客户手中。

二是邮件应及时送达,不得出现私扣、误发、迟发现象。符合邮件、报刊分拣、发送要求。

优秀物业办季度工作计划范文(17篇)篇三

一是整合社区资源,激发社区内在活力,完善社区居民自治机制;二是强化社区服务功能,发挥居民议事会作用,调动广大居民参与社区建设的积极性,完善居民自我管理机制。

一是建立和完善特殊困难群体长效帮扶机制;

二是全面推行“街道民政工作一点通”微信公众服务平台;三是创新社区空巢老人家庭服务方式。

一是发挥社区工作站和居委会的作用,认真做好党政社群社区共治和民生微实事项目;二是发挥社区服务中心作用,为辖区居民办实事、办好事;三是发挥社会组织的作用,继续做好扶贫帮困工作,营造互助共济和谐向善的良好社会氛围。

一是推进各项抚恤优待政策的落实,做好双拥工作,重点做好优抚对象维稳工作。

二不是推进最低生活保障工作,做好低收入家庭认定和救助工作,严把入口关,准确及时发放最低生活保障救济金,做到“应保尽保”,实行动态管理。

三是推进统战侨(台)和双拥优抚工作。

四是推进社区残疾人管理工作,加强街道残疾人职业康复中心的建设。

五是推进社区老龄工作,积极推进居家养老工作的开展。

六是推进殡葬改革工作,着重加强新村深埋绿化地整治和管理。

今年,区新的政府投资小额建设工程预选承包商管理规定、政府投资项目管理暂行办法、政府投资项目验收管理暂行办法、相关审计规定等陆续出台,且有关规定出现明显变化,我们计划对街道的基建管理办法再度修改和完善。通过建章立制,使得基建工作更加规范和有序。

主要是对招投标办法进行创新,建立街道小额建设工程预选承包商库。在区预选承包商库内,按施工类、招标代理类、设计类、造价咨询类、监理类,根据资信和表现各选定一定数量承包商建立,发包则以抽签法在库内简明地直接确定承包商,减少环节,优化流程,并且消除责任风险。

1、积极协调解决存在的历史遗留问题,争取20xx年全部解决完毕;

2、顺利完成20xx年老住宅区安全隐患整治工程项目;

3、积极推进社区共治项目;

4、完成好“民生微实事”项目。

优秀物业办季度工作计划范文(17篇)篇四

领导下和开发商领导的正确指导下得以顺利开展,保安、工程、清洁、客服等工作方面的质量都有明显的改善与提高,但在小区车辆秩序的管理、公共设施设备维保的管理、部门内部员工队伍的建设等方面比较薄弱。工作计划全面提升的一年,我们将针对所欠缺与不足方面努力补上,全面提高,跟上公司和发展商的发展要求。特制定了工作计划:

1、做好小区的治安管理,维护良好的治安秩序。

2、对各规章制度和岗位职责进行学习,特别是新入职队员的培训。继续做好小区内安全保卫工作,确保小区的正常秩序,给业主提供一个安全、舒适、幽雅的居住环境。确保小区六年无任何刑事案件发生。

3、加强部门内部力量的梯队建设,努力培养骨干力量。

4、做好小区的消防安全工作,力求做到全年无任何消防安全事故。

5、加大军事训练力度,在。

2、加强对装修户进行监督管理。

3、向业主提供有偿服务。

1、环境卫生方面,我们根据小区实际情况,主要针对河道的清洁加强对树叶、青苔打捞。确保河水清澈透明。

2、要求保洁部制定严格的工作计划,结合保洁工作程序与考核办法,对清洁工作进行监督检查。继续对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,确保小区的卫生清洁美观。

3、要求保洁部按照开发商的要求进行。

1、继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到95%左右。

2、进一步提高物业收费水平,确保收费率达到96%左右。

3、密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

4、完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。

5、加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。

根据公司培训方针,制定客服管理培训工作计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展员工素质教育,促进员工爱岗敬业。更多精彩加物业社区微信。对员工从服务意识、礼节礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质。

处日常管理,开展便民工作,提高业主满意度,以制度规范日常工作,完善小区治安、交通、绿化、公共设施设备的维保,让业主满意,更多精彩加物业社区微信。大力开展家政清洁服务、花园养护、水电气维修等有偿服务,在给业主提供优质服务的同时也增加管理处的多种经营创收。

根据公司年度管理工作计划,方案。配合开发商各项销售活动的开展,组织相关部门做好准备工作。

优秀物业办季度工作计划范文(17篇)篇五

由于我们高等教育物业的特殊性,在客服顾客满意的基本思想前提下,可以采取分析综合的方法,改变条块分割,调整纵向控制,节约资源配置,简化服务程序,做好客户服务,促使总公司提升业绩,做大做强。下面是工作计划。

一、建立客户服务中心网上沟通渠道。

现在,越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与客户联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。

二、建立客服平台。

(一)成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。

(二)建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。.

(三)搞好客服前台服务。

1.客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。

2.服务及信息传递。包括纵向实施由顾客到总公司,横向实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等,以及其他信息咨询。

3.相关后勤服务的跟踪和回访。

4.24小时服务电话。

(四)。协调处理顾客投诉。

(五)搞好客户接待日活动,主动收集和处理客户意见。

(六)建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。

(七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。

三、继续做好物管中心的iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务,继续做好与能源中心的有效维修客户服务。

四、机构建设。

(一)成立后勤总公司客户服务中心。

目前客户服务部隶属于能源中心,办公室在物业管理中心,主要为物业系统服务工作的职能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以扩大到总公司范围,为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心,便于全面协调服务。

(二)人员编制至少二人。

要搞好客户服务,只有经理一人是不行的,要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态,大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制,工作人员具有本科学历,有利于客服机构框架的建立和稳健运行,改变顾此失彼的现状,便于逐步建立规范和完善客服工作。

五、经费预算。

往年客户服务部一般办公费开支在物管中心,黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况,有些基础工作还要进行,日常工作也有所开支,不造预算可能没有经费,按照节约的原则,编造经费预算500元∕月全年公务经费6000.00元。

客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的,这正是当年总公司设立客户服务部的正确性所在。有了顾客满意就可能有市场,有了顾客满意就可能树立品牌和顾客的支付。客服中心其工作内涵可能与总公司办公室和人力资源(质量管理)部有交叉关系,但是,客服中心主要服务对象是顾客,以顾客满意为焦点,是业务部门而不是管理部门。今后双福园区物业服务如果能够竞标成功,客服中心可以采取龙湖小区的模式。

优秀物业办季度工作计划范文(17篇)篇六

围绕区委区政府中心工作,一方面,不断完善全区政府物业管理模式,使全区政府物业管理更加精细化、规范化和信息化;另一方面,不断整合物业资源,发挥物业在支持全区社会民生建设、招商引资及产业发展上的平台作用,确保政府物业效益最大化。

1、通过物业改造、加强服务等措施留住优质客户和纳税大户,继续保持90%以上的高位出租率。

2、进一步优化定价模式,不断提高新租或续租物业的租金单价。

3、落实好欠租预警机制,确保租金按时收缴。

1、加强与区信息中心的沟通协调,实现物业管理信息系统数据与我区oa系统互联互通。

2、充分发挥信息管理系统在统计、分析、监管、资源共享方面的功能。

1、在20xx年试点的基础上,全面实行租金价格第三方定价模式,所有新租或续租物业租金价格统一以评估机构的评估价作为定价依据。

2、推进大宗物业公开招租工作,使全区物业租赁管理更加公开、合理、透明。

1、聘请安全生产评估机构对物业进行专业巡查和评估。

2、物管人员定期或不定期进行安全巡查,尤其要做好新接收物业的安全检查。

3、加强对物业消防设施、配电房、电梯等基础设施的安检、维护和保养。

1、配合投资推广局、经济促进局等部门做好招商引资工作,重点要做好盛华大厦收回后的改造工作。

2、与民政局、社工委、各街道办密切配合,为我区社会民生建设提供物业支持,做好“xx区莲塘街道康馨广场建设工程项目”立项和建设工作。

优秀物业办季度工作计划范文(17篇)篇七

20**年需要一如既往地做好日常财务核算工作,加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划、短安排,使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订20**年的物业财务人员工作计划:

首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学习情况报告。

1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作;。

2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系;。

4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率;。

5、完成领导临时交办的其他工作。

要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。

总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司,为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。

优秀物业办季度工作计划范文(17篇)篇八

在**区管委会及总公司的支持和领导下,到目前为止我们已完成营业收入**万元。第四季度,我们将继续保持之前的良好发展势头,响应**的号召,进一步加大业务投入,争取引进更多的工程项目,重点开拓物业管理业务。同时还要找问题、找差距、找不足,为此,我们制定我公司第四季度的工作计划:

1、稳抓环卫,提高道路保洁质量,确保开发区环境卫生在全市领先。

2、发展绿化,确保完成开发区下达的绿化养护及绿化保洁任务。

3、积极拓展其他工程业务,提高经济效益。

4、确保安全生产,加强安全意识,尤其是保证车辆行驶安全及道路保洁工人人身安全。

5、提高全体干部员工的服务意识和服务理念。

6、维护职工的合法利益,提高职工福利待遇,确保职工队伍的稳定。

7、力争完成全年营业收入**万元,创利税**万元。

8、积极拓展物业管理新业务,拟承接高铁国际商务区一体化物业管理。

1、加强政治学习,统一思想认识,提高全体干部员工为开发区建设和发展服务的意识。将开发区的新形势、新发展、新变化传达给个职工,激发职工的工作热情。

2、加强职工业务技能培训。尤其是物业管理人员,分管理人员、维修人员、秩序维护员(保安)、保洁员等不同部门、不同工种要定期进行物业管理知识、专业技能训练,定期进行消防知识培训;对驾驶员定期进行安全思想教育。

3、继续在各部门推行承包责任制,由部门负责人负责本部门内部的所有事务,部门负责人对公司经理负责。

1)公司拟正式成立监管科,隶属于公司办公室,向办公室及公司总经理汇报工作。监管科于**初成立试运行以来,对公司的各项工作都有了很大的促进作用,但是监管力度仍然不够大,离公司领导对监管科的期许,还有比较大的差距。公司拟于第四季度正式成立监管科,加强对各部门的检查考核,量化考核指标,每天考核两次,不走过场,不搞形式主义,不怕得罪人,如实填写日考核表,月底总结考核情况报办公室,根据考核情况按公司奖惩制度进行奖惩。

2)对环境卫队酝酿进行重大改革。推行承包责任制,环卫队实行队长负责制,队长签定承包责任合同,全面负责环卫工作。同时计划分路段进行承包,由监管科对各路段进行考核定奖惩;垃圾中转站(车队)实行队长负责制,队长签订承包责任合同,职责范围包括垃圾中转站、车队、安全保卫、渣土办;与驾驶员签订责任状,明确驾驶员的责、权、利,进一步明确发生安全事故后公司和驾驶员各自所承担的责任;对原垃圾站进行改造,新上压缩机组一台;强化服务功能,提高服务水平,加大对企事业单位的服务力度,拟增加封闭式保洁车、吸粪车及洒水车各一辆;拟接管**垃圾中转站。

工作计划。

安排监管科每天考核各部门工作;进一步加强物资采购、仓库管理、用油管理,材料进出必须有领导签字;油票由办公室统一开具经总经理签字后方可加油,并由办公室安排专人随同;汽车维修及购买配件由专人负责,办公室统一安排。

3)绿化队实行承包责任制,分管经理签订承包责任合同,负责绿化队内部所有事务。在确保完成开发区下达的绿化带养护及保洁任务的同时,积极拓展其他绿化工程业务。

4、开源节流,节约各项经费开支,加强财务审计力度,尤其是工程审计,提高公司的经济效益。

5、加大物业管理房租、水电费收费力度,确保费用及时回收。

6、改革公司工资分配体制。进一步提高临聘人员工资待遇以及改革驾驶员工资制度,宗旨是使多劳者多得、少劳者少得、不劳者不得,尽可能使工资分配趋于合理化。

7、加强安全生产管理,进行安全知识培训,包括保安职责教育、消防知识培训、车辆行驶安全教育等,特别是行车安全管理,通过每周进行一次安全思想教育,强化驾驶员的安全意识。确保第四季度无安全责任事故。

8、严格执行奖惩制度,细化奖惩条例。做到奖优罚劣,使人人有压力,人人有动力。

第四季度,我们将以**为契机,参与推进**区二次创业,以**及各级领导的关心支持为动力,齐心协力,共谋发展,争取超额完成全年经济目标任务。

优秀物业办季度工作计划范文(17篇)篇九

入职以来,我主要负责财务核算、纳税等工作,20**年,我的工作任务将要加大,为了更好的完成工作任务,现将20**年的工作做个工作计划:

研究创新,扩大营业额,控制成本,创造利润;加强业务学习,坚持员工技能培训;采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合,开拓视野,丰富知识,全面提升整体素质、管理水平;建立办事高效,运作协调,行为规范的管理机制,开拓新业务,再上新水平,努力开创各项工作的新局面。

1、捕捉信息,开拓市场,增加公司收入;。

2、抓好基础工作,实行财务规范管理,全面提高工作质量;。

3、加强坏帐清收组织管理工作,继续做好坏帐回收及核销工作;。

4、加大对各业主之间的管理,每月定时缴纳水费、电费、物业费等;。

5、加强财务专业类知识,多看书本知识,多向老员工请教经验,提高工作效率;。

6、严格客户的收费标准,杜绝漏收和少收,并进一步规范标准,坚决执行公司规定的中间业务收费标准。除特殊情况,经领导批准同意,任何人无权免收和少收,坚决做到足额收费,只有积极拓展收费渠道并做到足额收费,才能完成全年各项业务收入的艰巨任务。

1、职工思想教育方面:通过培训教育,树立职工爱岗敬业,敢为人先的创新精神;。

3、完善企业内部财务管理机制,对所属部门、工作岗位均实行规范化管理,使每个员工人人肩上有压力,心中有蓝图,前进路上有方向,工作行程有目标。

新的形势和新的发展要求赋予了我们新的责任和使命,20**年,让我们共同进步,共同发展。

优秀物业办季度工作计划范文(17篇)篇十

1、加强公共区域卫生的检查监督,制作每月的卫生值日表。同时每月进行人员轮换,做到公平公正。每天早上进行办公室卫生检查,不合格者提出批评要求马上整改。同时监督工程人员和内保人员等的着装情况要求要以良好的工作面貌面对客户。

2、配合保安消防部主任进行消防档案的整理,同时制作消防隐患的排查表配合消防部门检查。

3、进行本部门和其他各部门质量管理手册印刷前的校对工作,最终到印刷完成。

4、对于客饭卡的使用情况进行登记,客饭费用尽量控制在12元之内。

5、重新绘制了总公司和二分公司的组织机构图,并将二分公司组织机构图制作展板公示,可以让大厦的客户对员工的工作进行监督。

二、做好公司内部的节流工作:

2、进行图文制作公司的供方评价,另外选定了一家图文制作公司制作公司各个部门的岗位职责展板等一些印刷品,与以前的制作公司比较费用成本能节约30%左右。同时这两家公司也可以自身有竞争意识,更有效降低费用,保证对我公司的服务质量。

3、做好办公用品的节约控制工作:如员工领取办公用品时,要将用完的办公用品交回换取新的办公用品,损坏的不能再用的也要查明后再发放新的。在纸张的使用上,能双面打印的就双面打印,能用背面打印的初稿、草稿文件尽可能使用废纸背面或旧纸等。

三、加强本部门员工培训。

1、对本部门文员进行了复印机使用的培训,以及简单故障自行处理的技能,提高了工作效率,同时又有效节能。

2、对本部门进行档案管理以及档案室管理的培训,加强档案管理工作。

四、工作中的不足。

由于没有深度理解iso9001质量管理体系要求,有些工作没有做到位。今后,还需要在工作中不断提高自己,严格按照自己的岗位职责执行。紧密围绕着质量管理体系的要求,管理好办公室的工作。

优秀物业办季度工作计划范文(17篇)篇十一

20xx年,按照区委、区政府的精神和文件要求,在区房管局的领导下,我镇较好地完成各项工作任务,具体工作如下:

一、城乡房屋租赁服务管理工作。

(一)成立机构,落实责任。

按照区房管局要求,我镇于20xx年11月成立了城乡房屋租赁公共服务管理中心,确立了办公室主任和三名工作员,各村(社区)相继挂牌成立了服务站并配备了兼职人员,充分发按一线人员的作用。积极探索富有成效的工作方法,与各村社区签订了房屋租赁服务管理工作目标责任书并出台考核细则。

(二)信息收集与发布。

今年通过整合各方资源,有效收集房屋租赁信息,目前共发布房源信息200余条。

(三)备案及税收。

今年共完成房屋租赁登记备案7起,征收税费8万余元。

1、加强宣传。联合镇文化站相关活动,使广大群众了解房屋租赁及备案的相关内容。

2、完善考核机制,奖惩逗硬。

3、提高工作人员的业务水平,开展业务培训。

4、开展各部门的联动,提高备案率。

(一)规范化管理。

1、完成五个农民集中居住区物业管理规范化建设,完善软件资料,如管理制度和设立了公示栏等。

2、按“自治管理+专业管理”的新型模式,完成“幸福田园”前期管理工作,现由“幸福田园”股份合作社聘请临时人员11名对“幸福田园”安置小区进行管理。

3、业主委员会的成立。

截止日前,我镇已成立古镇馨苑、万家华庭、碧水馨居三个小区业主委员会,共他安置小区的业主委员会正在筹备中。

1、在20xx年3月前完成剩余安置小区业主委员会的成立;

2、指导“幸福田园”完善后期自治管理工作;

3、在花乡民居试点,进行物业管理费的收缴工作;

4、加强各物业管理公司的监督和管理。

优秀物业办季度工作计划范文(17篇)篇十二

幼儿园老师的工作对象就是天真稚嫩的孩子们,他们就是小天使的存在,所以我们幼儿园的每一位老师都责任重大。要把这些孩子从德、智、体等各方面教育好,就必须有详细的日工作计划,周工作计划和月工作计划等,以下是第二季度的工作计划:

1、在校时,稳定孩子们的情绪,帮助孩子们尽快适应幼儿园的学习环境和生活。

2、幼儿经常使用到的活动室和午睡室每天都要做好通风和消毒工作,还有时常要用到的玩具也要做好消毒工作。

3、在日常生活中就要教育幼儿吃完自己的一份饭菜,不挑食、不浪费,养成良好的午餐习惯。

4、午睡时,鼓励孩子们自己穿脱衣物,提高自我生活能力。

5、现在天气开始变得炎热,小孩开始需要大量的水分,所以提醒幼儿养成喝开水的习惯。

1、在班集体里开展主题“扮家家”,通过观察、比较、讨论、情境表演及游戏活动,感受全家人亲亲热热在一起的幸福,学会关心、学会爱、学会感激、学会报答。能用多种方式表达爱爸爸、爱妈妈的情感。

2、教孩子们学说普通话,能用简单的普通话与教师、同伴交流。

3、引导孩子参与游戏,体验游戏的快乐,交到朋友。

4、教育幼儿爱护玩具,学会轮流玩和合作玩。

5、围绕主题,重点指导“娃娃家”,提供各种废旧物品和半成品,引导幼儿克服困难,努力解决问题。

6、结合主题,丰富教室里和各个区域的材料,提供积木、汽车串珠、小衣服等材料,培养幼儿的动手能力,如扣纽扣、穿的技能。

7、根据主题,师幼共同布置主题墙。

8、愿意参与体育活动,感受运动带来的愉快。

1、稳定家长情绪,及时和家长交流幼儿在园表现。

2、做好新生幼儿的家访工作,与家长多联系沟通,争取家长的全面配合。

3、能让幼儿做一些力所能及的事情,自己穿、脱衣服,鞋子等。

4、根据主题活动,开设“家园联系栏”,提供育儿信息和幼儿园活动内容。

1、做好幼儿的一日活动看护工作,防止幼儿摔倒、打架等事情发生。

2、加强幼儿午睡的看护和巡视工作。

3、幼儿离园时,教育幼儿不能和陌生人走。

优秀物业办季度工作计划范文(17篇)篇十三

首先非常感谢三位经理和各位部门经理对办公室工作和我个人工作的支持,感谢你们对办公室的工作能够给予充分的理解,同时也感谢办公室两位同事的精诚团结辛勤工作。xx年办公室较为圆满地完成了工作目标,现对照目标责任书,简要地向各位进行汇报:

一、高效地执行公司指令和制度,积极努力地做好所属范围内的各项工作,按质按量按时完成公司下达的任务。

xx年办公室继续认真做好公司证件年检年审、行政人事管理、集中采购等常规工作,另外较好地推进了绩效考核及iso认证工作。能保质保量按时完成这些工作,得益于三个方面:一得益于领导下达任务目标明确,指示清楚;二,我们内部精细规划,凡接受的事情,我们清楚什么时候开始什么时候一定要结束;第三,也是最重要的一点,顺序!办公室琐事临时性事情较多,理清头绪分轻重缓急是一个关键。我们在处理这些事务的时候,特别注意梳理先后顺序。做到遇事不乱,有条有理,保证了各项事务的顺利完成。

二、做好公司的各项内部制度建设,全面完成各项行政人事管理及公司资料建档工作,保证公司各项工作的顺利开展。

1、内部制度建设方面:

3月份,我们梳理了各项办公制度,将涉及各部门工作中共同操作的相关制度制作成《办公事务流程》的小册子,以便于各部门查询操作方便;根据公司实际运行工作情况,拟定了《部门及员工绩效考核暂行办法》。

2、行政工作方面:

1)印章、公司证件管理上:凡公司印章使用、公司证件包括复印件的借用均严格按规定履行相关申报审批手续,落实使用人签字制度。xx年全年共计使用公司印章238次,印盖文件资料956份,各类证件借用(包括原件、复印件)34次。公司印章、证件的管理做到严格规范,其使用均有章可循、有据可查。

2)会议服务:一年来,公司组织和协助各部门顺利完成了各类大小会议的组织和服务,规范会议通知、布置会议场所、准备会议资料、做好会议记录等工作,保证了会议的顺利召开。全年部门经理会议13次;董事会和股东会4次,其他会议3次。

3)为协调各方工作,拟写各类说明、申请、报告、证明材料24份,开具介绍信24份。全年印发书面通知13次,各节假日放假、调整作息时间均提前通知各部门,以便其他部门做好工作安排;每次接到上级部门工作安排,办公室均及时将信息传达到相关部门,协助相关部门做好各项工作。

4)根据公司财务部要求,按时按部门做好保险、公积金、工资、福利补贴等人工成本费用和房屋租赁费用的分账工作,全年处理分账数据79次。

5)配合各部门做好各类文件资料的录入、修改、打印、复印工作。做好公司信件、报刊杂志收发工作,12月做好了xx年度报刊杂志订阅工作。

3、人事工作方面,主要是人员异动、劳资管理、社保、公积金等工作。

1)人员异动情况。

办理入职8人/次,离职13人/次。其中,临时聘用员工入职7人/次,离职9人/次;新聘员工入职1人/次,离职2人/次;股债权员工离职2人/次。员工内部调动1人/次。

2)在劳资管理方面,每月按时做好工资的造册、发放工作,办公室每月28号按时催收各部门考勤表,定期催收员工考核结果;根据各部门上报的考勤表、临时性合同工工资表、以及部提供的物业管理费、水费和处提供的综合服务费扣缴通知等,做好员工的工资造册工作,并仔细核对,按时将工资表送交财务部,确保每月做到发放数据准确无误。因今年计发绩效工资,考虑到经营部门的经营指标在原工资发放日6号难以到位,故月工资分两次计发,从6月开始,办公室每个月在工资计发上较原工作量多翻了一次,除了计算工作关键是时间上不得耽误,凡是每月的6日、20日是节假日或双休日之类,我们都要注意提前造册给财务部。全年计发员工月工资万元。按时做好员工各项福利和节日津贴的核算工作,全年发放各项福利万元。

3)社保工作:

a、根据公司人员变动情况做好各类保险的增加、减少、社保关系转入等工作,办理社保异动9人,其中新增4人,减少5人。全年支付社保金额万元。

b、办理退休手续1人,包括有:养老保险关键信息确认、退休审批、退休待遇核定、退休证办理等。

c、办理工伤相关手续1人,包括工伤认定、工伤医疗费用报销、工伤康复、劳动能力鉴定、伤残待遇申领等。于12月收到鉴定结果,现已将待遇申领资料报社保局工伤处。

d、根据养老保险处要求,办理社会保障卡发行事宜。已完成公司与养老保险处参保职工的姓名、身份证等关键信息的核对工作,现已进入银行制卡阶段。

e、xx年,医疗工伤生育保险开始实行“参保单位网上服务管理系统”,根据省社保局医保处的要求,对该管理系统中已记录的公司及参保人员基本信息进行核对,并将有误的信息进行申报修改。我公司修改的信息主要为大部分参保职工的身份证号码为位,现均统一调整为18位。

4)做好住房公积金基数变更、缴费等工作:每年7月份是公积金基数及缴交率核定月,xx年7月,根据公司员工上年度月均工资情况对公积金基数进行了调整,并根据公司人员变动情况做好公积金的减少、增加及每月的缴费工作。截止至xx年12月底,办理公积金异动3人次,年缴存住房公积金万元。

4、公司资料档案保管工作:

档案工作是公司一项重要的基础工作,在公司发展过程中,发挥着重要的不可替代的作用,今年办公室根据文件的内容、性质建立了各类档案册,包括公司发文、劳资发放、各类通知、报告等档案册,做好了文件保管工作,确保能及时查阅各类文档。

三、抓好员工培训工作,每月至少组织部门员工集中进行一次培训,包括岗位培训、专业知识、素质教育等。做好员工绩效考核工作,提升员工工作效率和服务质量今年,办公室员工在计算机操作、写作方面的学习比较多。认真学习文字录入,学习写作报告、说明等基本公文;在操作办公软件和电脑数据分析方面的能力有了极大的提高。

在实行绩效考核初期,每周末进行各岗位工作小结,总结一周工作情况并下达下一周工作任务,经过一段时间,实际操作中发现,采购岗位与行政管理岗位的考核应区别对待:采购岗位工作时间和形式灵活,则采取日志总结形式;行政管理岗仍采用计划和总结形式。每月进行部门岗位工作小结,互相探讨、学习,共同改进工作方式方法。

四、配合公司做好物业服务iso9001质量管理体系认证工作。

为提升物业服务质量,规范物业行为,减少物业管理活动中潜在风险,公司拟对物业服务进行iso9001质量体系认证。整个认证过程为9个阶段,33个过程,从5月5日起,在半年多时间里,办公室先后做了七项大的工作:

一,组织召开动员大会,建立体系机构,搞好组织保障。

二,做好计划,将计划表分发到相关部门,分阶段进行。

三,做好体系基础知识和内审员培训。

四,严格标准,结合公司实际,组织编写体系文件。该体系文件一共四层,含质量手册、程序文件(21个),工作手册(各项规章制度和操作文件188个),记录手册(各项记录文件208个),做好体系文件的学习和内审员培训工作。

五、认真检查落实,边整边改。各部门对照文件自查基础上办公室进行月度抽检,根据抽检情况适时与相关部门沟通,整改。

六、组织第一次内审和管理评审工作。

七、迎接并通过外审。

一年来,办公室从每件小事做起,默默地行使着自己的各项职能,虽然取得一定成绩,但要做得更好还存在不足和欠缺:

1、人力资源工作中员工培训力度欠缺;

2、物业的日常检查监督工作欠缺;

xx年,办公室将在以下几个方面努力和加强:

二、物业iso9001认证经外审,初步通过并确定为推荐认证,取得了一定成绩,但这成绩只是一个新的起点,仍需不断持续努力、改进再改进,新的一年,我们将认真组织公司体系文件实施,工作流程再修订,加强物业的日检工作,保重服务质量不断改进和提升,争取实现更大的跨越,把兴和物业质量管理提高到一个新水平。

三、档案管理工作;

四、继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用,发挥部门团队的合力,重点行使服务职能,继续加强对各部门的联系,创立公司良好的沟通网络。

最后,再次感谢总经理对办公室的指导,感谢各位部门经理对办公室工作的支持、理解,感谢的辛勤工作,感谢大家,在新的一年里,办公室全体员工将继续团结协作,为公司发展做出更多贡献!

优秀物业办季度工作计划范文(17篇)篇十四

围绕区委区政府中心工作,一方面,不断完善全区政府物业管理模式,使全区政府物业管理更加精细化、规范化和信息化;另一方面,不断整合物业资源,发挥物业在支持全区社会民生建设、招商引资及产业发展上的平台作用,确保政府物业效益最大化。

(一)力争全年租金收入继续保持较快速度增长。

1、通过物业改造、加强服务等措施留住优质客户和纳税大户,继续保持90%以上的高位出租率。

2、进一步优化定价模式,不断提高新租或续租物业的租金单价。

3、落实好欠租预警机制,确保租金按时收缴。

(二)进一步完善全区物业信息管理系统平台。

1、加强与区信息中心的沟通协调,实现物业管理信息系统数据与我区oa系统互联互通。

2、充分发挥信息管理系统在统计、分析、监管、资源共享方面的功能。

(三)进一步规范物业出租管理工作。

1、在20__年试点的基础上,全面实行租金价格第三方定价模式,所有新租或续租物业租金价格统一以评估机构的评估价作为定价依据。

2、推进大宗物业公开招租工作,使全区物业租赁管理更加公开、合理、透明。

(四)进一步细化安全生产管理工作,确保物业安全、保值。

1、聘请安全生产评估机构对物业进行专业巡查和评估。

2、物管人员定期或不定期进行安全巡查,尤其要做好新接收物业的安全检查。

3、加强对物业消防设施、配电房、电梯等基础设施的安检、维护和保养。

(五)做好全区社区配套和公共服务用房摸底和统筹管理工作。

(六)发挥政府物业平台作用,为全区招商引资及社会民生建设提供物业支持。

1、配合投资推广局、经济促进局等部门做好招商引资工作,重点要做好盛华大厦收回后的改造工作。

2、与民政局、社工委、各街道办密切配合,为我区社会民生建设提供物业支持,做好“__区莲塘街道康馨广场建设工程项目”立项和建设工作。

优秀物业办季度工作计划范文(17篇)篇十五

围绕区委区政府中心工作,进一步提升政府物业管理水平,充分发挥职能优势,积极参与我区城市更新改革试点工作,盘活、拓展政府物业资源,推进基层基础标准化建设,促进我区产业升级。

(一)继续保持政府物业租金收入稳步增长。

通过优化租金定价模式、物业升级改造、租金及时收缴等方式,确保全年完成物业租金收入1。2亿元以上。

(二)积极参与全区城市更新改革试点工作。

一是积极配合区城市更新局,做好全区城市更新项目社区配套和公共服务用房及政府产业发展预留用房规划设计意见把关及配建、移交监管工作。

二是做好调查工作,全面掌握全区社区配套用房详细分布情况,以便对规划设计方案提出合理意见或建议。

三是积极参与区属物业所在地块的城市更新项目,提高政府物业产业空间增量,弥补我区区属优质物业资源不足的短板。

(三)进一步促进政府物业管理精细化。

一是产权管理进一步规范化。通过产权资料整理立档、产权档案管理电子化等方式,确保现有产权资料的完整和明晰。

二是物业租赁进一步市场化。通过租金第三方定价,使租金价格更加贴近市场。

三是安全管理进一步实时化。通过物业管理手机客户端,让安全管理网格上各层级人员能够实时掌握物业安全情况。

(四)充分发挥政府物业对我区产业发展的平台作用。

对特力水贝珠宝大厦、水贝金座大厦和水贝珠宝总部大厦创新性产业用房,做好按成本价回购及产权登记工作,同时提前与区投资推广局等产业部门对接,缩短物业空置期,最大限度地发挥对产业发展的支撑作用。

(五)做好社区配套物业的清理移交工作。

(1)按照区政府指示及有关规定,完成接收__大厦第五层西边600平方米物业;。

(2)办理接收帝景台、__家园、__天下华府等项目社区配套用房相关手续;。

(3)协助开发单位__股份公司处理__大厦裙楼一楼重新测绘、重新分割社区配套用房事宜。

(4)做好金丽豪苑配套用房法律诉讼工作。

(六)协助区机关事务管理局做好__商务中心作为湖贝片区城市更新改造项目区直单位办公用房的搬迁安置工作。

优秀物业办季度工作计划范文(17篇)篇十六

3、负责管理处团队建设;。

4、协助修订和完善质量管理体系;。

5、进行管理处服务、多种经营创新,不断提升管理处服务、管理品质;。

6、建立良好的客群关系;。

7、做好四大基础服务部门的工作安排,并督促落实。

优秀物业办季度工作计划范文(17篇)篇十七

1、水库大坝安全检查工作。安排专人每日对水库大坝、输水洞、非常溢洪道、上下游启闭塔、迎背水坡、输水道等工程部位进行安全检查和巡视,并做好检查记录,保证工程正常运行。

2、安排专人自冰冻期开始破除进口启闭机室四周冰冻层,确保建筑物安全过冬。

1、水库备用发电机试车工作,利用备用电源测试工作闸门的启闭。

2、闸门除锈防腐和导轨变形维修的招投标等准备工作。

3、卷扬式启闭机更新改造项目的招投标等准备工作。

4、大坝坝坡维修平整项目的招投标等准备工作。

1、水库汛情信息系统、水雨情遥测系统和大坝变形监测系统的维修养护技术支持服务;完成水库渗流监测数据和变形监测数据的技术分析服务。

2、完成水库主体工程维修养护工作。

3、闸门除锈防腐和导轨变形维修的施工及验收工作。

4、卷扬式启闭机更新改造项目的施工及验收工作。

5、大坝坝坡维修平整项目的施工及验收工作。

1、闸门除锈防腐和导轨变形维修的施工及验收工作。

2、卷扬式启闭机更新改造项目的施工及验收工作。

3、大坝坝坡维修平整项目的施工及验收工作。

4、水库大坝安全检查工作。安排专人每日对水库大坝、输水洞、非常溢洪道、上下游启闭塔、迎背水坡、输水道等工程部位进行安全检查和巡视,并做好检查记录,保证工程正常运行。

5、安排专人自冰冻期开始破除进口启闭机室四周冰冻层,确保建筑物安全过冬。

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