专业物业调研心得体会(案例13篇)

时间:2024-09-10 作者:紫衣梦

撰写心得体会可以帮助我们巩固所学知识,加深对学习内容的理解和应用。借鉴以下是小编为大家收集的心得体会范文,能够帮助我们更好地理解心得体会的写作要领。

专业物业调研心得体会(案例13篇)篇一

调研是一种重要的方法,可以帮助我们了解市场、了解顾客需求、优化产品和有效推广。最近,我有幸参与了一次关于消费者购物习惯的调研活动,这次调研不仅让我学到了很多新知识,还收获了一些宝贵的体会与感悟。

第二段:认真而细致的准备。

在开始调研之前,我们小组成员首先对于调研主题进行了深入的了解。我们阅读了大量的相关文献和市场报告,了解消费者购物的趋势以及竞争对手的情况。同时,我们还准备了一份详细的调研问卷,包括多个方面的问题,涉及顾客的购物渠道、购买频率、购买动机等等。通过充分准备,我们对于调研活动有了更清晰的了解,也能更有针对性地收集到相关信息。

第三段:实地调研获取真实数据。

准备工作完成后,我们开始了实地调研。我们选择了不同类型的商场和超市进行蹲点观察,并且亲自邀请了一些顾客填写我们的问卷。这次实地调研给我留下了很深的印象。通过亲眼目睹和和亲自参与,我发现了很多和文献不同的情况。例如,很多顾客并不是像文献中所说的更注重价格,而是更看重品质和服务。这些实地观察让我们对消费者心理有了更深入的了解,也帮助我们更准确地衡量了他们的购物习惯。

在实地调研的基础上,我们还对所收集到的数据进行了仔细的分析。通过统计和对比,我们发现了一些有价值的信息。例如,大部分顾客购买商品时,更注重的是产品的口碑和用户评价。此外,购买渠道也发生了明显的变化,网络购物的比例逐渐增长。这些数据给我们提供了一些有关市场趋势和潜在机会的线索。同时,在这个过程中,我们小组成员也收获了很多心得体会。我们意识到统计数据的重要性,它可以帮助我们更客观地分析问题和做出决策。此外,我们还发现,调研不仅是获取知识的过程,更是一个团队合作和沟通的过程。每个人都发挥了自己的优势,共同完成了这次调研任务。

第五段:总结与展望。

通过这次调研,我学到了很多关于市场和消费者的知识,也体会到了调研的重要性。调研不仅可以帮助企业提高竞争力,还可以帮助个人提升专业素养。在未来,我将继续深入学习和应用调研方法,将其运用到更多的实际问题中。我相信,通过持续不断地调研和分析,我们可以更好地了解市场和顾客需求,为企业提供更准确的建议和决策,也为个人的成长和发展打下坚实的基础。

以上便是我在这次调研活动中的一些心得体会,通过调研获取真实的数据和信息,结合实际情况进行分析和总结,可以帮助我们更好地认识市场和消费者需求,提升自己的专业能力。希望在今后的工作和学习中,能够继续坚持调研的理念,不断改进和创新,为自己和企业创造更高的价值。

专业物业调研心得体会(案例13篇)篇二

近年来,随着城市化进程的加快和人口规模的不断增长,物业行业成为一个备受关注的行业。为了深入了解物业行业的发展状况和存在的问题,我对物业行业进行了一次调研。通过此次调研,我深刻认识到了物业行业的重要性,并对其发展前景提出了一些建议。以下是我的调研心得和体会。

第一段:调研目的及方法。

我对物业行业进行调研的目的是为了了解该行业的发展现状和存在的问题,为进一步提出发展建议做准备。我采用了问卷调查、访谈和资料收集等多种调研方法。通过问卷调查,我收集了大量的客观数据;通过访谈,我与物业公司的相关人员进行了深入交流;通过资料收集,我获取了一些行业研究报告和客户反馈意见。

通过我的调研,我发现物业行业在近几年取得了长足的发展。随着城市规模的不断扩大,物业管理服务的需求也越来越大。物业公司为业主提供了一站式生活服务,包括保安巡逻、绿化养护、管道维修等等。同时,物业公司还通过引入信息化技术,提供了便捷的在线查询和投诉渠道。这些举措提高了业主的满意度,也推动了物业行业的发展。

然而,物业行业依然存在一些亟待解决的问题。首先,一些物业公司在管理服务中存在着滥收费的现象,给业主带来了负担。其次,一些小区物业存在着服务质量参差不齐的问题,没有做到公平公正。此外,一些物业公司对员工培训不足,导致管理人员素质较低,无法提供高质量的服务。对于这些问题,需要政府和监管部门加强监管,加强对物业公司的监察,确保其合法经营,并对存在问题的物业公司进行整改。

尽管物业行业存在问题,但我依然对其发展前景充满信心。首先,我注意到政府对物业行业的重视程度不断提高,相继出台了一系列相关政策,为该行业的发展提供了政策保障。其次,随着人民生活水平的提高,对物业管理服务的需求也将逐渐增加,这将为物业行业注入巨大的发展潜力。最后,传统的物业管理服务已经逐渐向智能化、绿色化发展,物业公司将在创新中寻求突破,为业主提供更加便捷、高效的服务。

第五段:建议与总结。

为了进一步促进物业行业的健康发展,我提出了以下几点建议。首先,建议政府和监管部门加强对物业公司的管理和监督,加大对滥收费行为的处罚力度,保护业主的合法权益。其次,物业公司应注重员工培训,提高管理人员的素质和服务水平。最后,物业公司要积极推进智能化和绿色化发展,为业主提供更加便捷、高质量的服务。

通过此次调研,我对物业行业的发展状况有了更加深入的了解,也对其未来发展充满了信心。我相信,在政府的支持和监管部门的监管下,物业行业将迎来更好的发展机遇,并为业主提供更加优质的服务。我希望我的调研结果能够对物业行业的发展起到一定的推动作用。

专业物业调研心得体会(案例13篇)篇三

第一段:引言(100字)。

近年来,随着城市化进程的加快和人们生活水平的提高,物业行业得到了飞速发展。为了更好地了解物业管理的现状和问题,我参与了一次物业调研。通过此次调研,我充分认识到了物业管理对社区发展的重要性,并深刻体会到了物业调研的意义和价值。

第二段:调研背景和方法(250字)。

我们选择了我所住小区作为物业调研的对象,通过问卷调查和实地观察的方式,收集了大量的数据和信息。调研对象包括小区的业主、住户、物业公司的职工等。我们通过访谈、会议和实地观察等多种方式,全面了解了小区的设施状况、服务质量、管理效果等方面的情况。

第三段:存在问题的分析和总结(350字)。

通过调研,我们发现了一些普遍存在的问题。首先,小区设施维护不及时,造成了许多不便。其次,物业公司的服务意识有待提高,对住户的需求和意见反馈不够重视。另外,物业管理中缺乏有效的监管机制,导致了一些管理漏洞的存在。总的来说,物业管理在规范性和细致性方面还有很大的提升空间。

第四段:思考和建议(400字)。

针对存在的问题,我们进行了深入的思考,并提出了一些解决措施。首先,物业公司应加强设施维护工作,及时修补和更新设施,以改善住户的生活环境。其次,对物业公司员工进行培训,提高服务意识和沟通能力,使他们更好地了解住户的需求,并及时解决问题。此外,需要建立有效的监管机制,加强对物业公司的监督和约束,确保管理规范和细致。最后,建议小区内的业主和住户加强对物业工作的监督力度,主动参与社区管理,共同营造良好的居住环境。

第五段:结语(200字)。

通过此次物业调研,我对物业管理有了更深入的了解,也认识到了物业调研的重要性。只有通过调研,我们才能了解问题的根源,并找到有效的解决方案。在未来的工作中,我将继续关注物业管理领域的发展,积极支持和参与相关活动,为提升物业管理的水平和服务质量做出自己的贡献。

总结:通过此次物业调研,我充分认识到物业管理对社区发展的重要性,并对物业调研的意义和价值有了更深刻的体会。同时,通过调研分析和总结,我们找到了存在的问题,并提出了相应的解决措施。只有通过调研并采取有效的措施,我们才能改善物业管理的现状,为社区的健康发展贡献自己的力量。希望我的物业调研心得体会对物业管理行业的发展能有所帮助。

专业物业调研心得体会(案例13篇)篇四

前前后后差不多进行了大半个学期的调研活动,调研对象也是几经更改,从开始的无从下手到后来的几经易题,到最后展示出成品。可以说这是迄今我们做过的战线最长的一次调研。无论说调研获得的评价是什么,我们都在这个长期而且是不断批判更正的过程中收获了很多。

先说一下关于这次调研活动的特点。第一个就是时间长。以前做比赛的时候,经常就是三五天完成一份方案,但是这次耗时,对于我们自己来说是一个小记录了。记得刘老师上课介绍张文慧老师的论文写作过程的时候,预测需要两三年才能完成。这个算是最直观的从身边感受到怎么去用心实在地做一份研究。也知道了,好东西,真是要费心思去做,不能侥幸心理,得过且过凑数。

第二个是专业。这是一次网络经济学课堂的项目,必然跟电子商务联系到一起,那么这就将选题限制了。我们平时关注的内容可以海阔天空,但是是不是真的就值得去专业的(暂且认为我们是专业的预备役)研究呢,这个问题就值得商榷了。

这就涉及到了平时的关注点、兴趣点、以为关注的行为方式。我们习惯性打总言之,我们缺乏专业的眼光去发现、分析、评价事物的能力。这是调研活动完全没有开始的时候我们的状态。现在,多少已经知道一点了,至少是“师傅领进门”了,以后怎么在专业技能上去完善就要看自己怎么对待了。

整个过程中还学到了很多,最主要是专业的意识觉醒了。

会有什么问题与收获我不知道,我只能一路做下去,务实专业地做下去!

专业物业调研心得体会(案例13篇)篇五

近年来,随着全球化进程的不断加速,市场竞争日益激烈,为了更好地了解市场需求和消费者心理,调研已成为企业发展的必备手段。我于近期参与了一次关于市场调研的实践活动,通过一系列具体的方法和手段,深入了解了市场的需求和发展趋势,同时也受益匪浅。在此,我将结合自身经历和体会,探讨调研的重要性以及一些感悟。

第二段:调研的重要性。

调研是企业了解市场、发现需求、制定策略的基础。通过调研,企业能够真实地了解目标消费群体的需求、喜好和消费心理,从而预测市场趋势和推出符合市场需求的产品或服务。调研还能够帮助企业评估目标市场的潜在规模和竞争状况,为企业的定位和发展提供有力支撑。此外,调研能够提供更加客观的信息,帮助企业做出正确的决策,避免盲目扩张或投资错误方向。因此,调研不仅对企业发展至关重要,也对个体了解市场和行业动态具有重要作用。

第三段:调研的方法和手段。

调研的方法和手段多种多样,包括问卷调查、深度访谈、观察法等。其中,问卷调查是最常见也是最广泛应用的调研方法之一。通过设计问题、发放问卷、收集和分析数据,可以系统地了解受访者的观点、态度和行为习惯。深度访谈则是一种针对个体或特定群体的详细、细致的访谈方式,通过与受访者的直接交流,深入了解其需求和期望,获取更加具体的信息。观察法则是通过观察目标市场或消费者的行为、反应和环境等,以推断市场需求和趋势。这些方法和手段的综合运用,可以提高调研的准确性和可靠性。

通过这次调研实践,我深刻认识到调研的重要性和必要性。首先,调研是一项严谨的工作,需要充分的准备和规划。在实施调研之前,我们制定了详尽的调研项目,确定了调研的目标和范围,选择了适合的方法和手段。其次,调研需要细致入微的观察和精心设计的问题。我们在设计问卷和访谈提纲时,考虑了受访者的心理和语境,力求准确抓住核心问题,获得客观真实的反馈。最后,调研需要耐心和沟通能力。在与受访者交流的过程中,我始终保持谦虚和尊重,耐心倾听他们的声音,积极与他们对话,理解他们的需求和期望。

第五段:对调研的展望。

调研是一门艺术,需要不断学习和实践。我希望通过不断地参与实践和学习,提升自己的调研能力。同时,我也认识到调研工作的一些挑战和难点,比如样本选择的随机性、问卷设计的科学性等,我将进一步深入研究和探索这些问题。此外,随着科技的不断进步,调研的方法和手段也在不断更新和发展,我将积极跟进这些新技术和方法,提升调研工作的效率和准确性。总之,调研是一门有趣且具有挑战性的工作,通过不断地实践和学习,我们可以更好地了解市场和消费者,为企业的发展提供有力支持。

专业物业调研心得体会(案例13篇)篇六

小时侯我的梦想是当一名运动员,直到初中毕业我的梦想还是没有改变。因为我天生的体育方面的优势,使得我的梦想一直没有动摇.但是经过在企业的近10天的实践学习,我的梦想改变了。现在我的梦想是希望自己毕业后能当个伟大的模具设计师,找到一份适合自己的高收入工作,靠自己的双手努力地去拼搏,打下一片属于自己的天地。

我实习调查的公司负责人说:从前我们也只是一个小工厂,工人只有四五个,但经过10多年的奋斗,现在已拥有50多亩土地,400多位员工,产品也送到了国外。.......10多年,我不禁发起呆来,这10多年的时间里,会有多少困难、挫折摆在他们面前,如果换作我,早就已经另做打算了。但是他们经过奋斗,已经创出了一片天地。所以,我现在应该好好学习技能,不轻言放弃。

经过在企业的亲眼目睹,我感觉到了技术的重要性。生活需要技术,而技术就是从技校学到的。我将更加努力勤奋地把每一项技术都好好掌握,让它们成为我的骄傲。

所有的公司都不希望招收没有创新意识和不负责任的员工,同时他们对于员工的实际操作能力也很重视。所以在高中三年我要好好培养自己坚韧不拔的意志力,并在暑假外出实践去锻炼自己自立自强的能力,也要提高自己的心理承受能力,为以后走上社会打好基础。

在企业进行实地调查后,我才知道要想学好这项手艺不是那么容易的。以我们目前的知识是远远不够的。我要在高中三年认真完成每一项任务,刻苦学习,永不止步,在这项手艺中取得优异的成绩。

我在一家生产灭火器的公司调查实践。在这其中我发现做任何事都要细心认真。所以在未来的日子里我要认真学习职高的技能,为以后的生活打下基础。

专业物业调研心得体会(案例13篇)篇七

在当前社会发展的背景下,物业行业逐渐成为全国各地城市发展的关键因素之一。为了更好地了解和认识物业行业的现状和发展趋势,为未来的行业规划提供有力的支撑,我们组织了一次关于物业行业的调研。在这次调研中,我们深入物业企业和业主的生产生活环境,与从业人员交流,参观了一些标杆物业项目,通过大量的数据和实地感受,对物业行业的特点、问题和发展方向有了更加深入的了解。

第二段:物业行业的特点和问题。

物业作为城市生活的基础设施和服务提供者,具有很多特点和问题。首先,物业行业与城市的经济社会发展息息相关。随着城市化的加速进程,物业行业面临更大的市场需求和压力。其次,物业行业服务于多元化的业主群体,需求差异较大,如何满足不同业主的需求是一个亟待解决的问题。此外,物业行业还面临着管理成本较高、服务质量参差不齐等问题,需要通过创新管理和提高服务质量来解决。

在调研中,我们发现物业行业正朝着智能化、绿色化、专业化的方向发展。智能化是推动物业行业变革的关键驱动力之一。通过引入物联网技术、智能设备和大数据分析等手段,可以实现设备自动化监控、远程服务调度和预测维护等效果。绿色化是建设低碳环保城市的重要举措。物业行业要积极推广绿色建筑、节能减排和废物回收利用等环保理念,提升城市的可持续发展水平。专业化是提高物业服务质量的关键路径。物业服务要注重培养专业人才,提升管理水平,推动行业标准化和规范化建设。

第四段:物业行业发展的机遇和挑战。

调研中我们还发现,物业行业发展面临着机遇和挑战并存的形势。一方面,随着城市化进程的不断加快,物业市场需求将不断扩大,行业发展空间巨大。另一方面,物业行业的竞争也在加剧,优秀的物业公司将有机会实现快速增长,而一些不适应市场需求和管理能力不足的企业将面临被淘汰的风险。此外,物业行业的良性发展还需要政府的支持和监管,营造公平竞争的市场环境。

第五段:对物业行业的建议和展望。

基于这次调研的数据和实地考察,我们认为物业行业应该积极回应市场需求,创新服务模式,提升服务质量。首先,要加强与业主的沟通和协作,了解他们的需求和意见,及时调整服务策略。其次,要加大对员工的培训和学习力度,提高管理和服务的专业性和技能水平。再次,要加强与政府和相关部门的合作,共同推动物业行业的发展和监管。最后,物业行业也应密切关注市场的变化和需求的变化,及时调整发展方向,更好地满足业主和社会的需求。

总结:

通过这次对物业行业的调研,我们更加深入地了解了物业行业的特点、问题和发展趋势。物业行业是城市发展的重要组成部分,其发展趋势是智能化、绿色化和专业化。物业行业的发展机遇与挑战并存,需要物业企业积极应对市场需求和加强内部管理。我们相信,通过各方努力,物业行业一定能够实现更高质量的发展,为城市居民提供更好的生活环境和服务。

专业物业调研心得体会(案例13篇)篇八

为深入推进全旗党的群众路线教育实践活动,全面掌握“十个全覆盖”工作进展情况,自8月19日起,旗政协主席孙茹秋、副主席额尔敦、农牧委负责人及部分、委员,利用6天时间,深入到巨日合镇、阿日昆都楞镇、巴雅尔图胡硕镇、格日朝鲁苏木、道老杜苏木、乌额格其苏木、乌力吉木仁苏木开展视察工作。现将视察情况报告如下:

一、工作进展情况。

各苏木镇场在旗委、政府的领导下,以奋发有为的精神状态,齐心协力,奋力攻坚,加快推进农村牧区“十个全覆盖”工作,为实现全旗经济跨越式发展提供了强力支撑。

20xx年,按照自治区3年实现农村牧区“十个全覆盖”的总体要求,我旗率先启动了203个嘎查村中的69个嘎查村“十个全覆盖”工程。危房改造方面,投资1.76亿元,改造危房2941户,现已竣工1934户,完成投资1.16亿元,覆盖65个嘎查村,完工率66%。安全饮水方面,现已覆盖20个嘎查村,今年投资1.01亿元,实施49个嘎查村安全饮水工程,已完工19个嘎查村,正在建设中的30个嘎查村已完成工程量的60%。街巷硬化方面,投资7042万元,硬化嘎查村主街巷156.5公里,现已完成投资6267.6万元,硬化139.28公里,覆盖64个嘎查村,其余5个嘎查村9月末全部完成。广播电视方面,完成投资232万元,新建成地面数字电视基站2个,全旗203个嘎查村广播电视实现全覆盖。校舍建设及安全改造方面,投资1086万元,新建幼儿园5所、4223平方米,现主体已全部建设完成。嘎查村标准化卫生室建设方面,计划投资144万元,新建标准化卫生室18所、1080平方米,现全部开工建设,已完成工程量的75%。文化活动室建设方面,已实现全覆盖,投资34.5万元购置了基础乐器、音响、秧歌道具、图书等设备。全民连锁超市建设方面,已覆盖45个嘎查村,今年计划投资14.4万元,新建便民连锁超市24家,现已完成投资10.2万元,建成17家。农村牧区常住人口社会保障方面,新农保参保2.4万人、参保率85%以上,新农合参保5.7万人、参保率在94%以上,农村牧区享受低保6879人,享受老龄津贴382人。截至目前,全旗203个嘎查村通电、通广播电视、文化活动室等三项工程已实现全覆盖;南宝力皋图、毛都、图布信、霍日格、温都尔哈达等32个嘎查村已完成全部“十个全覆盖”工程建设。

在具体工作措施上,主要体现为“六抓六到位”:

一是抓机制联动,责任落实到位。围绕建立推进“十个全覆盖”工程责任体系,成立了由旗长任组长的全旗实施“十个全覆盖”工程领导小组。建立了四大班子领导包联嘎查村工作机制。同时,旗委将“十个全覆盖”工程纳入各相关职能部门和苏木镇实绩考核范围。二是抓科学规划,工程进度到位。精心组织编制了“十个全覆盖”工程三年总体规划和年度实施方案。三是抓项目整合,投入保障到位。全旗完成“十个全覆盖”建设工程预计投入资金12.05亿元。旗政府专门出台了《关于加强政府投资项目资金管理的意见》,成立了政府投资项目资金管理领导小组。四是抓产业支撑,示范带动到位。在北部牧区的39嘎查村重点打造生态草业和现代畜牧业示范区,在306省道沿线的嘎查村重点打造节水高产高效农业和现代化农区畜牧业示范带,大力发展以膜下滴灌为主的节水高产高效种植模式,在304国道沿线的嘎查村重点打造特色休闲旅游观光示范带。五是抓科技服务,观念转变到位。重点加大了科技培训和科技服务力度,制发了《关于加快全旗农牧业生产社会化服务体系建设的意见》,建设完成了集综合农畜产品电子追溯系统、农牧业技术咨询、产品信息发布、土地流转服务、金融服务等农牧业社会化服务功能于一体的农牧业社会化服务平台。六是抓环境整治,长效管理到位。在积极推进“十个全覆盖”工程的同时,更加注重鼓励引导农牧民养成良好的生活习惯,着力保护和改善农村牧区的人居环境。农牧民生产生活习惯得到了较大转变,为建设好、管理好、维护好、利用好“十个全覆盖”工程的成果奠定了坚实的基础。

二、存在问题。

视察组选择东西南北四个方位的7个苏木镇的10个村,采取“听、看、议”形式对部分村“十个全覆盖”工作进行了视察。各位委员对巨日合镇永新村自筹资金,全力推进;巴雅尔图胡硕镇图布信嘎查旅游新村建设,道老杜苏木南宝力皋图移民新村工程,乌额格其苏木垃圾处理场建设;乌力吉木仁苏木特斯嘎查引进本村企业家投资等典型做法,给予了高度评价,对工作中存在的客观问题,也进行了认真的分析和探讨,并提出来了很多建设性的意见建议。

1、各苏木镇工作力度不均衡,进展程度不协调。表现为北部牧区推进快,项目大,经验与亮点较多。中部农区和南部半农牧区相对比存在差距与不足。个别全覆盖嘎查村产业带动缺失,完善基础设施与培育主导产业不同步。

2、各相关职能科局协调帮助扶持力度不到位,不能或很少深入基层指导,对“十个全覆盖”工作强调结果,忽略过程,有急功近利倾向。各推进组之间缺乏协调沟通,工作合力不强。

3、北部牧区个别嘎查及绝大多数中部农区存在危房户缺乏资金现象,危房改造工程难以按计划推进。

4、部分嘎查村自来水设施损坏,导致安全饮水工程无法实现,后续使用问题频出,农牧民生产生活受影响。

5、中部农区嘎查村街路硬化工程进展缓慢。

6、部分嘎查村卫生室医务人员技能较低。

7、便民连锁超市工程推进不理想,缺乏统一规划,甚至各苏木镇场连锁超市名称都不统一。

8、部分嘎查村农牧民对忽然出现的良好生活环境表现为不相适宜。对党委政府的良好初衷表示不配合,不理解,进而合作姿态欠佳。

9、个别嘎查村投入资金和力度较大。有的甚至是重复投入。村部建设面积大,功能全,但后期使用管理,费用堪忧。

10、北部牧区个别自然村及较为集中牧铺缺乏电力设施覆盖,“十个全覆盖”嘎查村宽带建设缓慢,甚至个别嘎查村存在“搁浅”现象,使农牧民生产生活质量不高。

三、几点建议。

1、全面完成“十个全覆盖”工作要有一个团结协作、奋力攻坚的坚强领导班子,要有一种敢闯敢试、勇为人先的进取的精神状态。如:北部牧区较集中牧铺上电问题,中部农区危房改造问题,都需要具备卓越的领导能力和锐意进取之精神。

2、全面完成“十个全覆盖”工作,要有一个强劲的引导型产业。无论是旅游新村建设,还是农牧结合,一个嘎查村产业基调确定后,群众才能看到希望,才会有发家致富奔小康的信心和决心。

3、全面完成“十个全覆盖”工作,要有一整套筹措资金的方式方法。乌力吉木仁苏木特斯格嘎查发动本嘎查牧民企业家投资,是一个很好的创举,是一个不等、不靠、不要的典型。

4、全面完成“十个全覆盖”工作,要具备梯次推进的理念。“十个全覆盖”工作”历时三年,各苏木镇应对辖区嘎查村通盘考虑,制定任务量与时间表,要让所有嘎查村群众看到希望与未来。

5、全面完成“十个全覆盖”工作,要引导农牧民切实改变生产生活方式,自觉维护已经全面改观的人居环境,向社会主义新型农牧民转变。

6、全面完成“十个全覆盖”工作,要具有求事求是,因地制宜的科学态度。北部高寒地区不适宜自来水建设,改变为深井工程,这就是旗委、政府科学决策的具体体现。在实际工作中,我们要继续发扬这种精神,使“十个全覆盖”工作真正成为便民工程。

7、个别苏木镇场、个别嘎查村的大手笔投入,引发了其他苏木镇场、其他嘎查村的不满情绪,需引起高度重视。

8、全面完成“十个全覆盖”工作,要有后期管理与维护的长远计划。“牧民之家”是“十个全覆盖”工作的重中之重,也是“十个全覆盖”的亮点,但视察组为其后期管理与维护产生忧虑,水、电基本好解决,难点在于取暧,漫长的冬季将是对“牧民之家”的严重挑战。

专业物业调研心得体会(案例13篇)篇九

由于每个学生的背景不同,并且情况也在不断变化,教师仅凭经验教学很难满足学生学习的需要。而课前调研,则可以帮助教师找准教学的起点,成为教师提高教学效果的一个好办法。

课前学生的认知不是一张白纸,但对知识的理解可能只是停留在能认、会算,“只知其然,不知其所以然”的表层状态上,通过课前调研我们可以搞清学生的原有认识结构,对于大多数孩子会遇到的困难,做到心中有数。哪些地方是受非智力因素影响,哪些知识是因为不会而出错,哪些重难点容易出错等。透过现象看本质,能更清晰地对学生的学习进行前馈控制,减少对学生的误读。

我感觉课前调研应做好对学生已有知识基础的调查,包括知识技能和方法,可以通过前测法了解,即将学习内容编制成测试题目,对学生进行测试;对学生的生活经验和学习经验的.掌握,可以用前测法,也可以访谈。一般情况下,访谈不要集中几个学生一起,而要一个一个分别有针对性地进行,如对学有余力学生或学困生个别访谈。想要知道学生学习时可能的困难,一般要采取过程观察或访谈的方式,若有特殊需要可以作问卷调查。

一般来说,新知识如果和前面的学习联系比较密切,就可以通过学生的作业、前一节课观察到的情况并结合自己的经验发现问题。但如果是一节起始课,而其中的部分基础知识又很长时间都没有应用过,就需要好好作调研。

对学生学习中的困难,可以通过分析典型错例来判断。如果想深入了解学生学习中可能存在的问题,还可以作小组观察。教师可以在旁边观察学生,对学生研究中出现的问题进行分析。

“了解学生”是制定教学目标的依据之一。如果我们教师能够通过多种调研方法,了解学生的知识储备量,及时地发现学生的困惑,通过调研的结果再来确定教学目标,那么,学生也就乐于倾听,善于倾听、勤于倾听了。我们就会在课堂上感受“课前调研”带来的精彩。

专业物业调研心得体会(案例13篇)篇十

做问卷调查,刚开始很新鲜,但这也是一件很辛苦的事,可以说感受也很深。从问卷设计到问卷发放再到问卷分析,还有最后的报告总结。一张小小的问卷,一本薄薄的报告,不知蕴涵了我们多少的汗水。

首先我们组成了一个十六人的团队,针对大学生对思想政治理论课的认知进行调查。首先第一小组的同学通过一个晚上的时间精心设计了《大学生多思想政治理论课的认知调查》的调查问卷。然后由第二小组的同学拿到学校的打印室打印了100份问卷准备针对学校不同年级的100个学生进行随机抽样调查。每天晚上他们就分工合作,到同学们的寝室,自习室与室外,进行面对面的问卷调查,真正辛苦的实践活动通过他们的努力完成了。通过整合,只收回了95份调查问卷。这样数据分析的工作就落到第三组的同学手上了。他们的方法是这样的,每个组员分别写下自己对数据的分析结果以及最后的感想,然后由组长修改,整合。终于,他们的辛勤和智慧的结晶一份数据分析结果出来了。

可以说最后的报告是最难做的了,这样的重担也就落在我们第四组的同学身上了,而作为小组组长的我来说压力就更大了。为了能更好的做好这次问卷调查的分析报告,我和组员们把问卷的题目全部仔细看过并分析通过这些问题得到答案的意义,然后把数据总结和分析又认真的审核了一遍。在确保无误的前提下,用了一个晚上的时间把问卷调查报告写出来了。担心内容还会有些差错,我就把报告的.电子稿同时发给其他小组的组员,让他们查找错误。经过我们的审核,就修订好了最后的这一份总结报告。

这是一次深刻的经历,它让我学到了交际的技巧、实践的重要、团队协作的珍贵以及做事要保持一个积极仔细的态度,要善始善终!这样的学习经历要比只学习书本上的知识更有趣,也使知识掌握地更实际更具体,相信也会对我们以后的工作有很大的帮助。

专业物业调研心得体会(案例13篇)篇十一

为期十天的调研结束了,回想起铜仁印江清澈的水,黔东南州碧蓝的天,和那些质朴热情的人,我们总是会一些不舍,不舍不是因为难过,而是因为难忘。两个县城和十个乡村的人土风情,已然在我们心里留下了浓厚的生命印迹。

我是第二次参加调研,也算得上是一个老队员了,于我而言,是一个不一样的角色,也有着不一样的感受,在感到幸运之余,更多怀揣着一种感恩的心情。因此,我想感谢尹宁老师和三组所有的“铁狼”们,一路以来的照顾。我喜欢你们每一个认真踏实的样子,我喜欢你们每一个热情洋溢的风姿,我喜欢你们每一个自然真切的自己。所有的话,我想都比不上一句“我是全场唯一真预言家,查杀这匹铁狼”的交情!我讨厌说离别,就把情绪都放在心里,只为了下一次更好的相遇。

这次调研,相比第一次的不知所措和懵懂,我对脱贫攻坚,对农村发展,对贫困户,有了更多地了解,也愈来愈体会到一个政策成功施行的不易,不禁对所有奉献于这份事业中的人投以最深的敬佩。可能我的文字写不出什么深意的东西,但是我还是想记录下来。

在启程之前,李飞老师就嘱咐过我们所有的队员,首先要自己很好的理解精准扶贫政策的内容。一开始可能没有很深刻的感受,但是深入农村的时候,在自己面对农户时,这种感受就会特别强烈。作为第一手资料的采集者,想要真正做到客观,确实需要做足功课。我们需要理解整个精准扶贫的战略框架,才能更好地去感受贫困界定的意义和扶贫机制的成果。我们倒背如流的两不愁三保障标准,从我所见所闻中,覆盖率已经很广了。但是下一阶段的标准是什么呢?如何完善更好的物质资源分配机制,如何提供更高水平的教育医疗服务,以及如何降低农户承受风险的脆弱性,这都需要更好的答案。真是乘风振羽任飞翔,万里鹏征路正长!

入户后,有两个现象让人深思。一个是农户的家庭收入构成,曹锦清在《黄河边的中国》里写过这样一段话:农业总产量的提高,可以依靠三种方法。一是扩大耕地面积,二是通过规模经营提高效益,三是提高单位产量。但由于中国数百年以来人口对耕地已产生持续压力,可耕地悉行利用,同时也不可能走规模农业的道路。历史规定我们只能走提高单产的道路,今后也只能继续沿着这条路走下去,很难有别的选择。而我看见的是,一般的农户家庭收入主要是务工,也只能是务工。农户在选择种一亩地收1000—20xx斤的谷子保证一家人吃得宽裕,和外出务工挣2—3万以供养孩子读书娶妻盖房,显然选择了后者。提高单产,在科学的种养技术推动下,应是达到了峰点。少数不选择外出务工的农户,很明显都是种养大户,而这些大户中,更多选择的是种植经济作物,比如茶叶,或者相对较大规模的养殖鸡鸭?。经济作物获利周期长,养殖家禽风险大,规模种养启动资金要求高,从这个角度去看产业扶贫和小额信贷,确实高瞻远瞩,只是不得不承认的是,政策施行中如何更好地推进农民用有效率的组织方式进行生产,有我们远远想不到的困难和挑战。

二是农户综合素质的形成因素,地理位置真的很重要,一个好的地理位置决定你能享受什么样的教育医疗和社会资源的辐射,而这又偏偏不是人为能够决定的。抛开地理位置的客观条件,还有农户自己的开化能力。如果一昧的选择“养娃—放牛—养娃”循环的思维模式,很不利于政策实施和效率的提高。政策由上及下的过程中,难以想象地方政府和基层干部以及农户付出了多少努力。我们可能做问卷时,会非常厌烦为什么这个农户这也不知道那也不知道,我们会质疑难道帮扶人什么都没解释吗,我们也气愤为什么政策宣传会有失位。但在做问卷的过程中,当我们把一个政策变成各种各样通俗易懂的提问去努力让农户理解时,当我们因为语言沟通和人文差异不理解农户的心声时,我们开始明白,说起来总是比做起来容易。

在没有学习市场营销这门课程时,我常听别人说市场营销就是做销售、卖东西。但学了市场营销知识之后,我才真正发现到市场营销的魅力,市场营销的强大。它并不是简简单单的销售东西,它是一场关于销售的策划,关于企业存亡的重要策略。通过实训课程的学习,我更深入地了解了书中的理论知识了,原来市场营销无时无刻不在我们身边。如一个新产品的面世到成为一个热门的产品,需要一场慎密的营销策划;企业在面临竞争对手时,应该采用什么应对策略等等都属于市场营销的范畴。从大一到现在我们进行的实训不只一次,但是这次却最不一样,因为我们做的这个实训在总体的时间上比以往的任何一次实训的时间都要紧,这一次的.实训一方面是加强我们本学期所学的营销策划这一门课程,同时也考察了我们在平时上课中是否有认真学习这一门课程,并能否熟练的运用课程中学习的知识来进行实际操作,此外在一定程度上也检查了我们这三年来所学的知识是否到位、是否扎实,是否可以将我们的所学运用到实际中去。

在星期一,老师给我们布置了这一周的任务,明确设计目的任务、案例讨论,收集资料、进行营销策划项目的设计、选择;同时我们还进行了分组,形成了以我、宋川、杨璇、吴敏强、邓清峰、熊博文六个人的小组。星期二,我们上午要做的就是分组进行品牌策划训练,下午营销环境分析训练。星期三,上午我们市场定位策划,下午进行设计营销策划方案。星期四,上午进行设计营销策划方案,制作提案ppt。星期五,进行小组间的提案、答辩。二十周星期一,我们将进行模拟实施、修订营销策划方案。二十周星期二,进行最后的评估和总结。

在几天的实训学习中,我觉得老师的这种操作方法对于同学来讲是不错的,在开始的时候我们的任务特别的多,因为我们要收集资料,还要对策划主题进行讨论并确定小组成员间的分工,这在规定的时间内基本上是不能够按时完成老师布置的任务,就需要我们在课后进行赶工。在报告的写作上我们还要注意报告要求包括的内容,要做好一个策划方案,不仅是要做到一般的事件:第一.明确策划对象、策划目标。组建团队,培养创新能及团队组织能力、团队精神。第二.营销环境的调研、分析。围绕策划对象进行案头调研,分析、梳理调查内容、形成初步的营销环境分析材料,进行来的数据,我开始眉头紧锁。而在郭建辉老师课上演示的spss软件操作,无疑给我提供了一个强有力的武器,解了燃眉之急。然而,如何把武器运用到得心应手,期间又花费了我颇多精力,从最初的变量设置、数据录入,到均值分析、础交叉分析、二维交叉分析,再到个案分析。为在数据沙漠中,挖掘到辅助我们“愿者上钓”休闲中心项目决策的宝藏,我努力保持头脑清醒,不让自己迷失在广大的数据沙漠中,反反复复地尝试操作,终于实现了轻车熟路的前进。在数据分析中,探清了宝藏之路,渐渐找到了与我们项目相关的信息。在团队的力量下,也成功完成了市场调研的任务,掌握了理论知识与实战经验。

专业物业调研心得体会(案例13篇)篇十二

在大家的努力下,市场调研的作业算是告一段落了,调查报告和策划书也已经出来了。总体感觉还表示不错的,毕竟里面有大家的心血和汗水。一开始,我们只熟悉概念,但不会实际操作,不会讲理论运用于实践中,我们想过也苦恼过。后来,有着悉心教导的老师后,在他清晰地指引下,带领我们一起学习,一起思考,一起演示,渐渐地深入市场调查的各方方面面。可以说。老师的教学思路是非常清晰的,一开始是让我们拥有足够的市场调查的理论时,再引导我们去进行实践市场调查,其教学方法也是非常科学的,是现代教育应当提倡的,毕竟是曾经尝试葡萄,才知道葡萄的甜。

多少次的集中讨论才换成一个方案的结果,还有多少的集中思考才晓知知识的伟大真理与奥妙。也有多少次抱怨作业太多太多,但每一个老师还不是像父母般始终对我们好。这次的市场调研活动,我认识到了调查在学术研究中的重要性。能否掌握第一手的详实的资料,是关乎分析研究成功与否的重要因素。最直接的收获就是关于调查报告和调查策划书的撰写,这些东西都得靠自己在下面翻书看,或者查阅别人的优秀案例。取人之长,补己之短。关于策划书的版块、内容是要有一定的概括性和指导性的,因为它是我们工作的蓝本。

其实很东西都是在潜移默化的状态下收获的。而且更大的所得不是书本知识,有很多东西比这些更重要。比如团队的合作,集体意识等等。还有一项我必须得提出来讲,就是与人交际的能力。一直以来这一项就是我的薄弱面,在一次活动中而且以组长角色自居当然还得发挥一定的效果作用啊。每次开会,自己得知道这次会议的重点和要解决的问题,自己要带头抛砖来引成员的玉。会场气氛很重要,如果大家都沉默不语那是件很糟糕的事情。所以呢我得想办法很自然地让大家发言,最好每人都讲讲自己的想法。毕竟这是要集体思维来完成的事情,再说我们小组各个俊采星驰,才华横溢。

不过让我很高兴,每次会议大家都很热情,讨论商榷,遇到一些方向性的问题大家举手表决,以少数服从多数的原则。或许说每个人的能力是保持在一定的程度上的,如果不稍以培养,那么永远只能是冰山一角。但我始终相信冰山一角之下会有一座具有潜力的山。而这座冰山不是一时就能凸现的,只是有些人被大千世界所陶醉了,方向丢了,理想糊涂了。都说故天降大任于是人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能。动心忍性的我们失败了,只是一时的摔倒,爬起来就是一个高度!难道我们就一直这样下去吗,何不以坚韧的性情接受各种挑战,在一定的高度锤炼中,看得更远,我们何乐不为呢!

专业物业调研心得体会(案例13篇)篇十三

就要走过的20__年是我们餐饮部恢复正常经营以来不平凡的一年,实际上开展工作也就半年的时间,在这段时间里,除进行正常的接待工作外,餐饮部还制定适合自己的各项管理制度并狠抓落实,积极开展必要的培训工作循序渐进的提高员工素质,无论是接待能力还是员工的精神面貌都有显著提高,现将这阶段的工作总结如下:

一、加强内部管理工作:

1、制定了新的《员工守则》,并得到山庄的认可稍做修改后首先在餐饮部施行,规范员工工作准则,并以员工守则为纲结合餐饮部工作情况制定了餐饮部的人员编制、各项岗位职责、具体操作规范,长达70余页,还在不断修改调整中。并依据各项规章制度开展日常管理工作。

2、积极开展各项规章制度、服务技能、卫生知识和消防知识的培训工作,规范每周例会(在武汉协助营销工作时中断),每月一次员工生活会,制定每周清洁重点工作,加强了管理工作,提高了员工素质改变了原来比较因长期半歇业养成的懒惰工作习惯,改变了精神面貌。改变原来遇超过70人会议就向酒店管理公司借人帮忙服务的局面,130人的饱和量接待工作仅靠现有员工的团结协作就可轻松作好包括用餐、会议、娱乐的正常接待。同时好的精神风貌不断体现,如:城投房产集团会议黄华荣拾到客人遗留装有2万元现金、一张空白支票、大量银行卡和证件的包立即上交前台;红安詹店财政招待省财政厅接待活动结束后谢玉玲拾到客人丢弃的装有100元钱的信封,立即上交餐饮部;厨师长在12月残联会议服务员全部要充当礼仪小姐,而会议一结束就要用餐而早餐自助餐未收,桌子未清理时主动一个人收餐并兼顾值守前台。

3、制定了零点菜单、宴席菜单、自助餐菜单和酒水单,并根据几次大型会议的接待客人反应情况适时做了调整和修订。

4、制定了餐饮以农家菜和野味为主导的经营方针并依此更换了厨师队伍使其达到现阶段的工作要求和发展需要。

5、落实了卫生责任制,责任分区到人,改变原来脏乱的局面,特别是厨房卫生状况有显著的提高。同时将餐饮部划分为餐厅、会议室网球场、前台鱼池商店、中厅、厨房等五个区域并责任到人;安排专人分管部门内的男女寝室。

6、制定餐厅成本控制预案,在保证客人满意的前提下有效控制成本。

7、加强餐饮部安全保障工作,每日轮流值勤,检查包括卫生、安全、工程问题、考勤、工作完成、开档收档情况等工作。有效检查工作和杜绝隐患的发生。此项检查工作将作为每个餐饮部员工的考核内容之一。

二、加强员工福利方面的改善:

1、改善员工餐,制定了每周食谱,认真制作,并认真听取员工反馈意见积极改进。

2、在工作之余组织登山探险活动、开展篝火烧烤活动,一方面增加客人来时的娱乐项目,一方面丰富员工业余生活。

3、在投影仪买回来以后,不定期在会议室播放刚上映的大片,并经常组织员工唱卡拉ok,通过开展系列活动,努力营造团结、合作的和谐的氛围,增强员工的归属感与集体感。

4、每月卖垃圾的钱作为员工的活动经费,作为一项福利,给他们购买一些解暑水果及购买袜子等小商品。

三、合理改造硬件设施、设备。

1、厨房布局的调整及装修。严格按照卫监部门的要求合理规划厨房布局,数年黑厨房一朝换新颜,改善了工作环境,提高了卫生质量,为后面的更高要求的接待提供了先决条件。

2、添置了一批新配套餐具和喜庆的红台布,改善小厅房的用餐环境和大厅整体喜庆气氛,同时调换了不适应小厅的沙发,使厅房整体协调。

3、增加屏风,隔离开大厅和厨房。

4、安装投影仪和自动伸缩幕布。使会议室硬件符合市场竞争需要,满足客户需求。

5、添置布菲炉,增加饮食形式。

四、在保证餐饮部正常运转的前提下,积极协助营销部开展工作,安排经理协助开拓营销市场。

五、密切配合相关各部门做好各项接待和日常工作。加强团队协作,深化全局观念。

餐饮部全体成员时刻牢记山庄是一家的全局观念,坚决服从山庄安排,特别是前台人员,发挥山庄神经中枢作用,配合和协助客房部、办公室进行搬运家俱、清扫主楼范围的垃圾等活动,以人人为我,我为人人的服务信念,服务山庄,服务员工。如前一段时间瓢虫肆虐别墅,前厅的两个文员立即服从客房部洪经理的调度和指挥,积极投入到灭虫工作中去。

虽然今年的工作取得了一些成绩但是也存在很多困难和问题:

1、餐饮部人员比较少管理范围比较广,人员比较短缺,虽然能够比较圆满的完成接待任务,但是质量很差,体现不了特色服务。

2、规章制度还不够完善,落实不够彻底,存在随意性,特别是管理机制亟待完善。

3、菜式方面还要不断因应市场变化而革新。

4、员工素质整体水平不平衡,缺乏具有专业管理人才,对现有员工技能培训还有待加强。

5、餐厅设施设备都有不同程度老化和损坏,有些空调设备已经无法使用了。同时整个装饰装潢已经完全与时代脱轨,天花更有严重脱落现象,急需修复或者更新。一些硬件设施需要更新改造,特别是会议室桌椅及中厅布置。

6、餐饮部范围内的娱乐部设施不全,很多客人有需求都不能满足。

7、山庄没有很吸引人的项目的大环境影响餐饮部经营状况比较萧条。增加娱乐设施,桑拿等。

在明年的工作中,我们将要做好以下工作:

1、将餐饮部每日值勤制度作为个人绩效考核的重要表现方式。

2、根据季节变化制定并落实不同时期的菜单。

3、规范建制补充人员。平时忙的时候餐厅人员吃紧,如果开展生态养殖业,可以解决闲时的工作饱和量。完成服务质量向质转变。

4、合理改造增加设施,增加包房。原计划增加几间ktv包房的,其实完全可以同时增加桌子,用餐完后可以唱歌休闲。同时将中厅稍作改造,增加成四到六人的方桌散台,有客用餐就可以是餐厅,有客唱歌就是歌厅。同时利用好鸟语林,把竹楼稍做改造,使其具备用餐和饮茶的功能,餐是农家菜,茶是中国茶(或者其他饮料)。

5、增加土灶,形成真正的农家风味,运用山上众多的材木,从而节约燃油,降低成本。

6、增加酒水品种,真正实现餐饮的实质。菜式上增加松针熏制的食品,酒水上增加在药房开方自己酿造的药酒。

7、继续关心员工生活,改不定期开展放电影、唱歌等文娱活动为每周一次举行,同时集中观看《情定大饭店》和《五星大饭店》两部电视剧,让员工在观看剧情时同时感受什么叫酒店和什么叫服务意识。同时开展科普知识的影片或讲座,提高员工的养殖知识和法律意识,从而提高个人素质。多演练篝火烧烤以备有客人需求可以引导。

8、继续开展培训工作,依照餐饮部操作程序和标准完成服务规范的具体培训工作。

9、坚持做好安全生产管理,保障人员和财产安全。

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