2023年社工站总结报告(精选7篇)

时间:2024-12-20 作者:XY字客

报告在传达信息、分析问题和提出建议方面发挥着重要作用。通过报告,人们可以获取最新的信息,深入分析问题,并采取相应的行动。下面是小编给大家带来的报告的范文模板,希望能够帮到你哟!

社工站总结报告篇一

一、时刻遵守商场纪律

作为与现金直接打交道的收银员,必须遵守商场的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收款时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。

二、有序离岗,认真做事

收银员临时离岗,要将“暂停收款”牌放在收银台上。如有其他收银员接岗,清点出备用零钞给接岗人,将其余现金另外分好。回岗时,核对接岗人收到的现金与小票金额是否符合。

三、按公司规定办事

严格按照公司规定的收款程序进行收款,必须做到:收款前,对小票上的每一笔金额用计算器核实一遍,核算无误后再录入到。电脑上录入的专柜号与价格,要与专柜开的小票相符。在收款过程中坚持要做到:唱收、唱付、唱找,以免引来不必要的麻烦。在收款过程中做到:不漏收、不少收、不多收。收款后,检查打印的小票的专柜、金额与专柜开出的小票的专柜、金额是否一致。

四、礼貌待客,热情耐心

对待顾客要用礼貌用语,说话语气要尊敬、亲切,不要对顾客大声说话。作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一个顾客,不要在工作中将自己的小情绪带进来,这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生矛盾,我们必须要保持好自己的心态。

以上是我个人在工作中的体会与总结,我会保持这种积极正面的状态,争取在20__年更加优秀!

社工站总结报告篇二

一、工作方面:

我现担任食堂主管兼食堂烹调工作。我在各位领导的指导下集思广益、制定较合理的工作计划。首先在节约支出的情况下,吃饱吃好不浪费,并在技术上不断提高自己的烹饪技术。在实践中我不断探索,让领导和员工都能吃上香甜可口的饭菜。

二、管理方面:

首先,对厨房从业人员定期培训和指导,杜绝在操作过程中的重大失误,比如烧伤,烫伤等。结合员工实际情况加强素质教育,对操作人员进行有针对性的厨艺培训,并经常激励他们把工作看作是自己的事业。经过努力,员工整体素质得以提高;注重仪表、遵守厨房规章制度、劳动纪律、不缺勤、不旷工、不迟到、不早退;现在,我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。

三、质量方面:

菜肴质量是食堂得以新鲜、实惠的核心。作为厨师长,我严把质量关,保证食材,新鲜、不腐烂、不变质。还要确保员工的用餐卫生、可口严防食物中毒,拒绝霉变,过期食品。其次,增加饭菜的花色品种,做到主、副食合理搭配。

四、卫生方面:

严格执行《食品卫生安全法》,认真抓好食品卫生安全工作,把食品加工的各个环节。按规定,每个员工都必须对各自的卫生区负责,对操作间进行每两天消毒一次。希望领导及同事们进行不定期检查,并提出宝贵意见,加以改正。其次,规定食品原料必须分类存放,分别处理,厨房用具也必须存放在固定位置;另外,库房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也进行定期的温度和湿度测量。我们利用一切可以利用的力量,确保食品卫生安全,防止食物腐烂,造成不必要的浪费。

五、成本方面:

在确保不超支、不浪费、而且菜肴质量的情况下,降低损耗、节约成本、始终是我们追求的一个重要目标之一。作为厨师长,在平时的工作中也总结出一些降低成本的新方法。如:随时掌握库存状况、坚决执行“先进先出”原则,把存货时间较长的原料尽快投入使用;研制无成本菜品,以降低成本。

综上所述,在本年度,通过团队的共同努力,我们在厨房管理方面取得了显著成效;在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质提高等方面都取得相当高的成绩。当然,我们还存在不足。请领导和同事监督指正,我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。

经过一年多的努力,在原有的工作基础上,严格要求自己和帮厨人员,在以后的工作中找出不足,保留好的传统。今后,我一定会带领我们的团队不断努力,接受挑战、勇于创新,烹饪更精美好吃的的菜肴。

辞旧迎新之际,我们将在__年的基础上,继续加强管理、质量卫生监控和成本控制,同时要改进自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的创新。总之,今后的工作中,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质、营养知识和烹饪水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同成长。我相信,我们的团队一定能走向一个成功喜悦收获的__。

我深信在张总、杨总的领导下,在全体员工的不懈努力下,根据企业文化、企业精神、企业宗旨、企业目标为依据,一步一个脚印踏踏实实前进,紫金必须一定会发展的会越来越好。

社工站总结报告篇三

律回春晖渐,万象始更新.我们告别成绩斐然的20xx,迎来了充满希望的20xx.过去的一年,我们有付出也有收获;我们有欢笑也有泪水.20xx年,在领导的正确指导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名督导的职责,较好的完成工作任务,总结起来收获颇多!

20xx年工作总结及20xx年工作计划内容构架:

1、情况回顾

2、经验体会

3、今后打算

社工站总结报告篇四

20年已经过去一半,回首半年的厨房工作,感慨颇深。半年中的忙碌种种,厨房员工付出了艰辛的努力,大家齐心协力,积极奋斗,在完成工作任务的同时还创造了一个个的惊喜,也有诸多不足需要我们去总结和弥补。现将半年的工作做下简单总结。

一、20年工作总结:

1、加强厨房内部培训。根据去年的工作总结,厨房员工工作能力不高和工作意识不强现象,严抓新员工的工作服务意识,强化岗位技能,提升员工的综合能力。

2、加强前后台沟通和协调,提升对客服务。定期召开厨房、前台协调会议,增强员工的团队意识和服务意识,发现并解决工作中的存在的不足,前后台相互协助,共同努力,提升了水天酒店餐饮的品牌。

3、合理安排人员,劳动力综合运用。在竞争日益激烈的今天,厨房人员相对紧张,我们根据厨房现有人员对其进行合理安排,综合运用,及时调整员工的工作内容,提升员工的工作效率。

4、进一步规范和明确厨房奖励考核制度。提升厨房员工工作效率,增强团队战斗力和凝聚力,提高员工总体水平和素质,培养员工积极进取的工作态度,对员工的奖励及考核方案作了进一步的明细规定。

5、一如既往做好厨房食品安全和卫生工作,厨房的卫生和食品安全工作一直是厨房工作的重点之一,厨房员工持之以恒进行落实。

6、体现餐厅品牌,突出个性化服务。在平日服务中,前后台共同配合,不缺乏个性服务,对特殊客人特殊对待,这其中有为食宿者、回民游客、韩国游客等客人制作不同需求的套餐,有为喜好美食的游客制作个性菜肴等等。

7、坚持做好各厨房的协调配合工作。严把出品质量关,保证从本厨房出去的任何成品或半成品符合标准,提升部门的服务与品质。

8、各节日美食活动丰富多彩。从不同时令、季节和客人需求实际出发台,推陈出新,以顾客满意为宗旨研发菜肴,给客人带来的不光是美食,更多的是惊喜和满足。

9、厨房内部创新开拓,加强员工在菜肴烹制方面的培训和教育,将走出去和引进来结合起来,将外出考察学习的心得用在菜肴的研发和烹制上,并积极参加各种美食比赛,提升水天酒店美食的良好形象。

社工站总结报告篇五

2013年是“十二五”重要的一年,同时也是深入贯彻落实十八大精神的重要一年。一年来我始终把“尽职尽责、尽心尽力”作为自己的基本要求,勇于创新,扎实工作,较好地完成了所分管的各项任务。下面,我就一年来的学习和工作情况做一总结汇报。

一、加强学习,努力提高政治觉悟和业务素养

《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》、《廉政准则》等书籍和文章,不断更新知识、拓宽视野、更新思维和理念,自身政治素养和理论水平得到了新的提高,工作的思路、视野也更加清晰、活跃和开阔,使党的路线方针、上级的重大决策及工作部署在自己的工作中得到很好地落实。二是注重搞好业务学习。把握工作的主动性,积极参加上级的各类培训,参加了省安监局组织的煤矿安全质量标准化、安全避险“六大系统”及安全监管信息系统建设培训班和国家安监总局组织的煤矿安全管理人员培训班。在学习中,注意结合实际,坚持用理论指导工作,着力在准确领会上级精神上下功夫。三是坚持向实践学习。结合开展党的群众路线实践教育活动,坚持向基层学习,经常深入煤矿企业安全生产现场,及时了解安全生产中存在的问题,并与企业负责人、安全技术管理人员及基层安监人员共同探讨解决;坚持向基层干部学习,始终保持务实实干的工作态度,一切从实际出发,说实话、出实招、办实事;坚持学习重大决策部署,坚持责随职走、心随责走,始终以饱满的激情、满腔的热情、高度的责任心扎实做好各项工作,认真贯彻落实市委、市政府及局党组的一系列决策部署。总之,通过学习,自身政治素质、服务水平和工作水平有了新的提高,适应了不断发展变化的新形势、新任务需要。

二、廉洁自律,努力树立良好的个人形象

我深知“为政重在廉,做人重在诚,说话重在信,办事

行廉洁自律规定,一年来,没有违反廉政规定和制度的行为。二是始终保持高度的学习自觉。坚持做到了解基本的、跟踪前沿的、熟悉相关的、掌握共同的、精通本职的,学以致用、知行合一,切实提高推动科学发展、安全发展的能力和水平。三是始终保持高度的纪律自觉。严格遵守党章党规党纪,严格执行廉洁自律各项规定,严格遵守中央“八项规定”、省委“双十项规定”和市委“十六项规定”,严格在党规党纪规定的范围内行事,做到公正用权、依法行事、廉洁从政;常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心,真正做到干干净净干事、堂堂正正做人;自觉接受组织监督、群众监督、舆论监督。

三、恪守本职工作,努力完成各项工作任务

一年来,在局党组的领导下,我紧紧围绕本职工作,全面落实工作的各项责任,较好的完成了本职工作。

作任务,对全年目标任务和重点工作作了安排部署,进一步细化了工作任务,靠实了工作责任;同时,按照“分级负责、属地管理”原则。

(二)积极组织开展国家和省上相关政策宣贯活动。认真宣传贯彻落实“七条规定”。制定下发了宣贯通知,印发了宣传提纲,参加了上级组织的培训和考试,签订了守规尽责承诺书。积极宣传贯彻 “七大攻坚举措”。积极推进信息化管理,建立了安全质量标准化网上申报系统。及下一步的安全生产工作提出了具体要求。

(三)认真组织开展安全专项整治活动。积极组织开展“打非治违”和隐患排查治理活动,及时召开了 “打非治违”专项行动会议,印发了专项行动方案,成立了专项行动领导小组,负责对 “打非治违”专项行动的领导、督促和协调。

四、存在问题及改进措施

后,我要坚持在工作中学习,在书本中学习,在实践中学习,以自身学习带动广大干部职工的学习,力求在理论水平和认识水平上取得新提高。

二是在工作方法上还需要更加扎实、更加细致。今后我要把原则性和灵活性更好地结合起来,提高工作质量。牢固树立为企业服务的思想,从切实解决企业安全生产困难,改变企业本质安全生产水平做起,真正把转变作风体现到自己的实际工作之中。

三是深入基层还不够,与基层的期望还有差距。今后我要多深入基层,多搞调查研究,多倾听基层意见,及时掌握基层的普遍要求,加强业务指导,为我市煤矿生产安全工作做出新的更大的贡献。

社工站总结报告篇六

一、思想政治方面

在这学年的教学工作中,我自始至终以认真、严谨的工作态度,勤恳、坚持不懈的工作精神从事英语教学。我积极响应学校的各项号召,积极参加政治学习,认真领会学习内容,以教师职业道德规范为准绳,严格要自己。思想积极向上,要求进步,这学年,我非常光荣地以一名入党积极分子的身份在他人的入党宣誓中表达了自己的感想,这样的机会使我对党的领导已经党的感染有了更深刻的体会。在教学中,能够做到为人师表,关爱学生,帮助学生对英语学习充满学习热情和信心,以健康文明的形象言传身教。

二、业务素质方面

为了适应农村小学英语的需要,我不断地钻研新的教学理念,探索新的教学方法,不断将自己的所学运用到课堂教学之中,并取得了很好的教学效果。10月份我积极参加省里组织的农村小学英语教师培训,15天的培训时间内我认真学习,领会其精神实质,学习先进的教学理念、教学方法。并在回来后积极与我校的其他英语教师研究教材、教法,同时,把我的所学所感积习的与他们分享,研究,以此来共同提高业务水平。

三、教育教学工作方面

这学年我担任的是三年级的英语教学。经验告诉我,对于这个年段的英语教学,如果不认真研究教法和学法,结合教材和学生的实际情况来教学,就会使学生失去对英语学习的兴趣。兴趣没了,英语自然也不会学好。

因此,我对教学工作不敢怠慢,认真学习,勤于专研,注重在实践中积极探索新的教学方式,潜心研究英语课堂教学,深刻领会新课改的理念,注重激发和培养学生学习英语的兴趣,自制教具,自编儿歌等,使学生在轻松、愉快的氛围中学习和运用语言,树立学习英语的自信心,注重形成性评价在英语教学中的运用,并能够及时总结经验,提高自己的科研水平。

四、考勤请假方面

我在做好各项教育教学工作的同时,严格遵守学校的各项规章制度。处理好学校工作与个人之间的关系,一年里没有迟到过一次,做到了有事请假,坚持天天上班,一边完成学校的各项任务,一边准备教材和学习自己的专业知识。在新的一年里,我应更加勤奋,为学校作更多的事,自己更加努力学习专业知识,使自己的业务水平更上一层楼。

五、努力提高方向

1、加强自身基本功的训练,注重对学生能力的培养。

2、对差生多些关心爱心和耐心,使他们在各方面有更大进步。

3、利用各种方法,训练学生提高、集中注意力。

4、在教学上狠下功夫,努力使学生的道德修养有更大的提高。

总之,在今后的`工作中,我会更加努力学习,提高自身素质,严格要求自己,完善自我,以百倍的信心与努力去迎接未来的挑战!

社工站总结报告篇七

我们每一个教育工作者都应树立这样一种理念:每一个学生都是重要的,校园和教师要对每一个孩子的发展负责。即使这个孩子身上存在着这样那样的问题,作为校园和老师也不能轻易放弃他。学生是人,问题学生也是人,教育好了照样是建设国家的有用之才。连垃圾都不能随意丢弃,何况是人!一个学生对于一个班级来说,或许只是1/50;对于一个校园来说,或许只是1/5000;但对于孩子的家庭来说,这个孩子就是100%。

教育学生绝不只是班主任的事情,校园用心推行的导师制,就是要让教师人人做学生的成长导师,让学生人人受到应有的关爱。在全员育人过程中,我注重从以下几个方面加强对学生的引导。

首先,爱就是了解。爱就是要了解学生,包括对学生的身体状况、家庭状况、知识基础、学习成绩、兴趣爱好、性格气质、喜怒哀乐等方面的深刻了解。这是做好学生工作,避免教育盲点,因材施教的前提,也是提高教育管理水平、提高教育教学质量的必要条件,基于此种认识,自己在平时的德育工作中,采取了一些方法和措施,如:建立学生个人档案,进行谈心等。对于学生的具体状况作到心中有数、了如指掌,从而有的放矢的开展工作。

其次,我认为爱就是关怀,师爱是教育的“润滑剂”,是对学生进行教育的必要条件,当教师全身心的爱护、关心、帮忙学生,做学生的贴心人时,师爱就成了一种巨大的教育力量。正因为有了师爱,教师才能赢得学生的信赖,学生才乐意理解教育,才能收到良好的效果。同时,师爱要公平、全面,“金凤凰”要爱,“丑小鸭”亦同样需要爱。在这一点上,自己深有体会。

第三爱就是尊重。虽然教师与学生处在教育教学过程中的不同地位,但在人格上是平等的,理解学生要从他们心理发展特点出发,理解他们的要求想法,放手让他们在实践中锻炼,在磨练中成长,只有这样学生才能与教师缩留意里距离,学生才会对教师产生依靠感、信任感。

第四,爱就是职责,师爱既蕴涵着强烈的情感色彩,又表现出深刻的理智。不能仅仅着眼于学生目前的得失和苦乐,更要注重学生未来的发展和前途,教师的职责不仅仅在于教授学生知识,更在于引导他们学会生活和生存的基本技能,及做人的基本道理,基于此点,自己在平时的教学过程中,除十分注意教学过程这一育人主渠道的作用外,还在德育工作中倾注了百分的热情,平时着重对学生思想认识水平、道德规范以及做人道理等方面下大力气去展开工作,透过近一学期的教育引导,产生了明显效果。

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