月工作总结是我们对自己工作的一种负责和约束,它可以让我们时刻保持工作的高效和质量。以下是小编为大家整理的一些实用的月工作总结范文,希望能给大家提供一些写作的思路和参考。
秘书行政助理的工作总结(精选14篇)篇一
文秘工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了__这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点。
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。
今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责,做好本职工作。
一年来,我主要完成了一下工作:
1、文书工作严要求。
1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及iso标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
3)编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。
2、督办工作强力度。
督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反馈。
3、内外宣传讲效果。
宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好《__报》协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来,对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。
5、企业文化活动积极参与。
一年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。
一年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。
秘书行政助理的工作总结(精选14篇)篇二
xx年,xx公司在集团人力资源部的正确领导下,依据公司全年工作思路和计划,有序的开展了各项人事工作,现将xx公司20xx年人事工作总结汇报如下:
1、积极做好培训基础工作,今年,xx公司按照集团公司培训工作的整体要求,结合目前xx公司实际,制定出xx年公司年度培训计划,并在今年一年工作中逐步进行开展实施:
一是规范入职培训工作。
xx公司运营4年以来,员工培训是比较弱的环节,没有系统的培训体系和规范的培训计划和培训资料,xx年,公司从入职培训着手,规范入职培训流程,设置了公司简介、公司制度、养护基本知识、机电系统运营和礼仪礼节课程,固定授课教师,书面化培训资料,借此打开培训体系设置工作。
二是强化岗位业务培训。
今年,xx公司为进一步提高一线人员的业务知识和技能水平,结合实际工作需要,组织了财会知识、技术评定、电工业务等多项业务的培训。
2、加强档案管理
经过4年多的运营管理,人员更替之后,xx公司的档案管理显得比较混乱,特别是电子档案的管理,由于部分人员是从其他公司调入,没有在xx公司预留相关资料,造成在工作中的不便,xx年4月,xx公司人力资源部对现有人员档案进行了梳理和规整,并依照市面常用人事档案管理软件的要求,对电子档案进行了修改和细化,方便今后引入软件进行档案管理。
3、严格加班管理
xx年,国家实行新的休假制度,上半年共有5个月涉及到法定假日的加班,依据集团公司人力资源部的要求,xx公司设定了加班申报表及明细表,对本文来自。因工作需要加班的情况申报明细到人,严格加班管理申报程序,逐级审批,做到先申请后加班,经批准后加班,不是法定假日不计入加班。并对日常考勤管理加以规范,同时做好检查工作。
4、签订劳动合同
xx年恰逢新《劳动合同法》开始实施,新法的条款和内容社会各界理解不一,而xx公司原有合同在xx年xx月xx日全部到期,在这种不利情况下,xx公司依据集团公司的指导和支持,避开现有新法条款上有异议条目,与所有员工及时签订了劳动合同,既保障了员工和公司的利益,也为公司的正常运营做好基础工作。
1、实行软件化管理员工档案,以便各类数据的及时更新,查询,提醒。
xx公司现在职工总数维持在300人左右,人员资料多而杂,各种档案具体情况均依赖人事工作人员的人工记忆,各种表格交错互立,现虽将各类资料汇总,但信息更新慢,错漏多,没有各种资料如合同到期、员工生日、职称资料等的提醒,各种数据的统计也依赖于手工,给日常工作带来不小的困难,引入档案软件进行管理,可以让人事工作人员快速准确掌握各类信息,同时便于各类资料的及时更新。
2、进一步加强考勤管理,对各类请假、加班的审批程序及手续进行检查规范。
3、xx公司现行绩效工资各收费站自行测算的模式已经进行一年,下半年将对各收费站的绩效工资基础数据进行抽查,尽可能杜绝错漏现象。
4、做好全年的职称评审工作,我公司今年有参加教授级高工、高级工程师、工程师等的评审人员,部分近两年招聘的技术人员也需要进行初级评审,今年的职称评审工作任务较重。
5、继续完善培训工作,设立初步培训计划的标准模式,加强标准化管理培训。
秘书行政助理的工作总结(精选14篇)篇三
经过这几个月来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全融入到了公司这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我工作情况简要总结如下:
办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和三位同事共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这半月里,遇到各类活动和接待都不是很多,但我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。
领导要求我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应公司未来的发展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的业务水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。
另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫两位领导的办公室等。
时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。
4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。
5、制度建设方面,以“科学管理为主,人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理,在新任局长上任不久,根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善,突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使局内各项工作井然有序。
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。
5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。
总之,一年内在我们三个人的共同努力下,办公室的工作比起以前有了很大的进步,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正,在新的一年里,我将更加努力工作,发扬成绩,改正不足。
秘书行政助理的工作总结(精选14篇)篇四
最长的`莫过于时间,因为它永远无穷尽,最短的也莫过于时间,因为我们所有的计划都来不及完成,把每一个黎明,都当做一个开始,把每一个黄昏,都当做一个小结,只有努力才能创造奇迹。
东流逝水,叶落纷纭,荏苒的时间就这样静静地,缓缓地消失了,一年,一岁。蓦然间,20xx带着希望和憧憬扑面而来,不容拒绝。20xx,在这逝去的时光里,很荣幸能与各位领导和同事共同进步,在大家的关爱和帮助中,我从一个大错不犯、小错不断,没有社会经验的大学生,到能诚心做事,沉着应对中外宾客的行政人员,对于我来说,这是很大的进步。
自进入公司以来,我心中最大的感受便是要做一名合格的行政人员不难,但要做一名优秀的行政人员就不那么简单了。我认为:作为一名行政人员,要想出色的完成工作任务,除具备相关的工作素质外,必须端正工作态度,摆正自己的位置。
整状态,转变观念,不再轻视行政工作。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝,而是以更高的标准来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能做。
在工作中,我认真投入,认真学习。我觉得公司的每位领导和老员工都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。就拿我们部门来说,孙主任处理公司各部门间人际关系的方式和方法,办公室赵助理对待事务认真细致的态度,还有和我一样还是新员工的晁莉,她依然具备我要学习的素质--认真,积极,不断学习的态度……三人行,必有我师,我会秉持这样的态度,不断提升自己。
在学习中我认真听取经验,仔细记录,并在活动后的空余时间认真思考推敲,有目的的在工作中进行一些尝试。在空余时间,我会阅读公司为员工订阅的杂志、报刊,在网上查询相关业务资料,学习《劳动法》、《社会保险法》等相关法律法规,丰富自己的知识,提升业务能力。
回顾这半年的工作,虽然我没有把每件事都做到最好,但也都付出了努力。
(1)公司视窗--网站管理。
才到公司的第三天,主任带着我到公司网站制作合作方--天度网络科技有限公司进行学习和培训。在简单的学习培训后,我开始接管公司网站的后台管理工作。每个月,我都按时提醒各分子公司上报每月记事,经过编辑整理后,把收集到的信息层层上报,在领导批阅准许上传后,上传到公司网站,把公司最新动态展示出来;同时,采写集团公司的活动简讯,获奖信息,招聘信息等,进行整理后,依照公司规定上传到网站。
(2)公司门面--视频制作。
在进到公司不久后,我便接到新的工作任务--制作公司企业文化宣传视频和云南大学高级总裁研修四班到公司参观的欢迎屏幕。随后,只要公司组织和举办了活动,我都收集相关视频及图像资料进行编辑整理,合成形式多样的视频,经领导同意后下放到一楼大厅电视荧屏上,丰富一楼大厅视频内容。
(3)公司环境--走廊布局设置。
11月,行政部门调整工作,我接到新的任务--负责收集走廊设计资料和效果图。在接到任务后,我积极主动和设计师联系,及时向公司领导反馈设计信息,根据公司布局、各领导及设计师意见,及时调整布局方案,并收录了一些中外名人名言,待领导批示后,走廊设计工作将按要求完成。
(4)公司文档--档案整理。
(5)公司内务:在这半年时间里,我除了完成领导安排的工作外,还负责一些办公室的常规工作,如:购买、发放电话卡,发放报纸、杂志;在部门的其他同事有事或者不能完成工作任务时,我便临时接管,确保办公室工作有序进行。如:文件管理(收发文管理),油卡充值,电话费充值,食堂管理,购买鲜花,办公用品管理等事务。
4、新的征程。
有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,我是一个很粗心的人,对于行政。
工作又缺少经验,难免会在工作中出现考虑不周显得毛毛糙糙不甚妥当的情况。很荣幸在每次我犯错的时候,部门领导和同事都会提醒我,帮助我更好地完成工作任务。也正因为这些小错误及同事的帮助,更坚定和激发我想要做好行政工作的决心。在接下来的工作中,我会继续'充电',完善自己,多学,多思、多试,不断改正自己的缺点和不足,努力把工作做得更好,成为一名优秀的行政人员。请相信我,虽然很慢,但我一直在前进!
秘书行政助理的工作总结(精选14篇)篇五
我是_月底来到___公司工作,担任行政助理,协助行政人事部经理做好各项工作。行政工作是一项很重要的基础工作,在这_个多月里,我在公司领导和同事的关心和帮助下基本完成了各项工作,在不断地向领导请教、向同事学习、自己实践摸索,短期内便熟悉了公司的行政工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想觉悟上有了更进一步的提高,在具体的工作中形成了一套清晰的工作思路,能够顺利的完成领导交办的工作任务,在管理方面也尽到了应尽的责任。为了总结工作经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将工作做如下简要总结。
一、企业文化。
1、在上级领导下重新修订了《行政部各职务描述》,并在工作中执行了《八小时复命制度》。
2、协助上级完成了《___部日常工作规范及考核办法(暂行)》的初稿,还有待完善;制订了《关于___的规定》和《关于___的规定》。文件已发送到各部门经理,由部门经理到部门内部宣贯落实。
3、协助上级针对公司各部门对内对外任务的交办,制订了相关的《关于实行任务交办制的规定》及《任务交办书》。
4、制订的《关于__的规定》和《关于工___补充规定》,都将在_月份正式实行。
5、在上级领导下开展了一次销售部娱乐活动,其目的是为了放松销售部人员心情,活动反映效果良好。
1、协助上级做好了各部门的协调工作,与各部门建立了的良好关系都是通过与各部门进行有效沟通和不定期的座谈会交流。现已制订了《关于__的规定》,其目的是为使公司各部门能够相互协调的工作,配合公司整体发展的需要。
2、按时收取公司企业邮箱的邮件,妥善处理邮件。在公司网站后台操作方面,及时更新员工照片,上传员工活动照片。
3、公司oa系统的管理:对新入职的员工在通过7天见习期考核后开通oa帐户;对离职人员及时地删除其oa。并负责发布行政人事部制定的相关公告,上传文书,为便于更好地管理oa系统,由行政部还发布了《关于oa办公系统发布邮件、公告的规定》。
4、参加公司销售部门每周一的例会、各部门的沟通会、座谈会等,做好会前通知、安排和签到,会议过程中对每件需做出处理的事情均要求将具体的负责人(或部门)、协助人(或部门)、要求完成的时间、要求完成的质量等明确,会后作出详细的会议纪要,并发放到每个参会人员,尤其是有直接责任或任务的人员,随后跟踪检查工作的进度和完成情况,及时向部门领导或总经理报告。
5、协助财务部的工作,在每月10日前办理新员工入职两个月后的转正手续及转正工资,对销售部新员工的考核工资进行评定,及业务员的销售业绩统计汇总,不延误工资的发放日期。
6、每周休息日实行了值班制度,根据《休息日值班人员表》进行轮流值班,并要求值班人员在值班时作好相关的电话记录、登记好其它工作情况。
三、文件档案管理。
1、规范了全公司员工的人事档案(目前还有5名老员工无人事资料),并按部门归属实行分类存放并制作了相应的《入职时间统计表》、《员工档案情况》表、《员工签定劳动合同情况》表,每天更新入职人员和离职人员资料信息。
2、负责公司文件资料、除合同外人事资料的管理,并对文件实行分类归档,做到了有据可查。
3、对公司文件进行发放、落实和张贴。
四、招聘培训。
1、收集各部门岗位需求信息,拟订招聘计划,制作出《人才需求信息表》,参加___现场招聘会各1次,同时进行了网络人才招聘,保证了公司普通职位能基本招聘到岗,但对于销售类、管理层以上的职位招聘效果不明显。
2、面试意见的汇集、录用与否的通知,对新入职的员工进行7天见习期进行追踪,由部门经理审核填写《见习期员工考核表》,审批后转入试用期,7天后签定劳动合同,最长不超过15天。同时将其oa开通,发放工作牌、考勤卡,完成各类人事手续的办理。
3、协助人事助理统计新入职人员,并参加公司的第___期岗前培训,培训结束后接受综合考核,把考核成绩作为试用期的评估依据。
4、调查员工的思想动态,因销售人员的状态大都进入了一个销售疲劳期,人员稳定性不够强,离职人员较多。
五、劳动纪律管理。
1、主要处罚了部分违反劳动纪律且在公司造成一定影响力的部门领导和和职员,如:不遵守办公室空调使用规定等,通过对他们的处罚,旨在警示所有员工:在制度面前人人平等,不能因为极个别的人影响到整个团队。
2、重申了工作证佩戴的规定,提高公司整体形象。
3、对员工宿舍制定了《关于宿舍管理规定》。
六、办公设备及办公用品。
1、对职员的办公电脑进行了统计,及密码登记,并通过《关于各部门职员的电脑管理规定》进行管理。
2、强化了办公室电脑及办公室安全管理规定,公司所有职员在19:00时须离开办公室,特殊情况由部门经理报行政人事部审批。
3、协助行政总务对办公用品、公司消耗品的采购、入库。
七、通讯业务的办理。
1、每月8日后打印上月的电话费用总清单,送审后将数据提交到财务部;。
2、每月26日前办理公司的虚拟网业务。
八、工作中存在的不足与问题。
进入公司_个月以来,我努力争取把工作做得更好、更出色,但是还存在着不足之处,有些是不容忽视的问题,以免给今后的工作造成不利的影响。
1、劳动合同的签定,原计划在_月份全部完成,由于销售部门人员流动性大和前任行政经理的缘故,未按期完成。
2、管理体制和考核机制还不够健全。
3、销售人员的招聘效果不是很佳。
4、人员流动率大,销售部老业务和新业务员都存在人员不稳定现象。我将会把这些存在的问题作为八月份的工作重点来做,找出相应措施,保证本职工作的顺利完成。
秘书行政助理的工作总结(精选14篇)篇六
20xx年4月底加入公司,由实习阶段到成为公司的一名正式员工,由行政人事助理到行政助理,在这段时间的学习和岗位的变化中,感悟颇多。之前没有过一点相关工作经验,一切都从零学起,从零做起,到公司后我虚心向同事请教和学习,使自己从零中慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢,向优秀的老员工靠拢,希望自己能早日加入这个充满活力的大集体。半年的时间很快过去了,在这半年里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
1、对自己的定位。刚进公司时是以一个学习人力资源的应届生来应聘的,希望自己以后能在公司进行人事方面的深造和学习,因为毫无工作经验,在工作方面处处碰壁,导致工作的积极性大大减退,引起上面领导对我做事能力的质疑。刚好这个时候又面临着部门职能的划分,同时也经过3个多月对公司的了解和对自身素质的分析,我从行政人事助理岗位转到了行政助理的岗位。这样的工作转变在一定程度上是我确定了自己的角色,清晰的明白了自己所做的事应该向哪个上级反馈,避免了之前的盲目。
点评:明白自己的定位,才能明白自己的工作内容,根据工作内容去确定工作需要完成的标准,并努力向标准靠拢,这样才能胜任工作。
2、对工作的定位。刚接触工作时,一心就认为,上级安排什么工作,我只要做就可以了,从来没有问过自己这样做的目的,有没有更好的办法可以完成。在未转岗之前,我一直处在对工作很茫然的状态。转岗之后,我重新对自己的工作态度和做事方法进行了调整,突然发现自己比以前有些许的进步。开始敢于表达自己的一些观点,对自己负责处理的某些工作也尝试着自己去慢慢摸索地解决,尽管每件事处理得都不是十分的好,但是相比之前来说已经有很大的进步了。
3、对思想的定位。一直很喜欢这样一句话“干一行,爱一行”,自己也是这样做的。学习的是人力资源,出了学校后毅然地选择相关的工作。现在作为行政助理的我一心就想在行政这方面学习,把自己手头上的工作做得更好,更出色。
点评:《杜拉拉升职记》里面有句话:使别人愿意教你,是你自己的责任。没有人是必须义务应该帮助你成长,但是如果有人愿意帮你,一定是你值得对方帮助。哪些特质是值得别人帮助你的?你可以想想。
除了对自己总体上的总结外,我还想总结一下这半年在工作上的一些成绩,和今后的计划及这半年时间公司给我的感受。
第一件事是独立完成了办公楼的下水道堵塞问题,在这件事上我首先询问了堵塞的地方、程度,在网上搜寻管道疏通电话,一一对比价格和质量,择优选择,最后顺利的解决了下水道堵塞的事情。在这件事上我明白了,做事要摆正自己的立场,这样你才能把主动权掌握在自己手上。(点评:很好的指导思想!)
第二件事是公司20xx年的报刊杂志订购工作,根据往年的订购流程是先到各部门收集订购的目录,然后去邮局订购。由于订购的金额相对比较的大,为了资金安全需要找到确定的邮局,在这个问题上,我采取的是亲自去邮局交款订购,经过两周时间完成了此项工作。
第三件事是关于gsp检查前卫生分布方面的问题,因为某些部门的人员数量的变动比以前有很大的变动,故在卫生区域的分布上有部分的调整,市场部由于人员上有增加,所以在分给其部门的区域上就会有增加,电话部就相对会减少一部分,在这以调整上引起了增加部门的不满,让事情无法继续,最后在和电话部协商沟通后,才采取了折中的办法,以电话部小部分区域换了市场部大部分区域,事情才圆满解决。在这件事上,我明白了沟通很重要,部门之间的沟通更重要。
新的一年新的目标,我将会在新的一年中朝着以下方向进行改进:
1、在今后的工作中还需向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行交流沟通,从大局着想,取长补短,提高自身的工作水平。
2、在平时工作中多锻炼自己的听知能力,做到眼疾手快,懂得主动做事。提高自己处理突发事件的应变能力。
3、提高自身的综合素质,多利用工作以外的时间看看相关的专业书籍,多留意各方面的知识。
由于来公司的时间不是很长,对公司各方面还不是特别的了解,也没有什么其他地方工作的经验,所以对于公司的发展不太做评价和建议。但是在这半年中我看到是各位同事在应对公司对外各种检查中相互配合,一切以公司的利益为先,在平时工作中气氛融洽,各方面都体现着“******”的精神。在这个大家庭中让人感到温暖,同时在这里祝愿公司规模越来越大,生意越做越好!
近半年的工作中,我通过实践学到了部分行政方面的知识,通过不断的学习逐步提高了自己的工作水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相当的欠缺,需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我会再接再厉,不断增加自己的经验和见识,争取做一位合格的“****”,为公司做更多的贡献。
秘书行政助理的工作总结(精选14篇)篇七
今年以来,我在部门主任的正确领导下,认真按照市分行党委提出的“上总量、求质量、调结构、创机制、强管理、增效益,把发展作为硬道理”的'工作思路,紧密围绕“存款要上新台阶、清收管理要有新突破、经营效益要有大提升、机制改革要有新举措、内部管理要规范”重点工作,不断适应新形势、新任务的要求,牢固树立为领导服务、为机关服务、为基层服务的思想,进一步转变工作作风,协助部门领导及时完成了各类材料的起草、公文的审核并在办公室主任的指导下较好地完成了信息报送工作,起到了上情下达,下情上报的作用,为全行业务经营的发展作出了自己应有的贡献。现总结如下。
1、政治学习方面。在行动上处处以一名党员的身份严格要求自己,实事求是,光明磊落,坚持原则,遵纪守法,尊重领导、团结同志,没有出现违纪违规行为。
2、认真参加了“保持共产党员先进性教育活动”,通过三个阶段的学习,我共撰写2000字以上的个人心得体会文章3篇,撰写3000字以上的分析整改材料一篇、并按照大家提出的意见,制订了改进措施,对同志们提出的宣传不够、业务知识功底不深等问题及进行了纠改。
3、业务理论学习方面。能按照《陇南市分行机关基本管理制度》严格要求自己,自觉参加市分行机关的例会学习和全行性的业务培训学习,全年共参加计算机培训3期,金融理论新知识、新产品推广培训5期,参加内部规章制度方面的学习20余次,通过多方面的学习培训使自己的理论和业务知识不断提高,并在“中国公文本站”、“中国城乡金融网”等网站、报刊发表较高质量理论性文章6篇。积极参加自学考试,不断提高文秘工作水平。通过学习今年我获得了“计算机一级ms等级证书”使自己利用文秘现代化办公的技术和文秘工作效率不断提高。
1、认真履行职责,努力提高了文秘质量。严格按照公文规范要求,积极协助办公室主任严把公文出口关,确保了我行公文运转准确、及时、有序,为全行各项工作的顺利开展起到了正确的指导作用。
2、认真做好上情下达、下情上报工作,发挥了参谋助手作用。积极协助办公室领导,认真做好办会办文工作,及时传达领导指示,及时向部门领导反聩情况,做到了上情及时迅速传达,下情及时报告,为各级领导正确决策提供了准确的信息。
3、积极协助办公室主任起草文书、文件。一年来,按照部门领导要求,认真完成了各类文书、文件的起草,累计协助参与起草年初、年中等各类会议材料5份达3万余字、起草全行性总结2份达万余字,在保持共产党员先进性教育活动,协助市分行先进性教育办公室起草先进性材料3份。
4、认真做好行务信息和对外宣传工作。配合全行各阶段重点工作,及时发现全行经营亮点,并充分利用信息对先进性经验加以总结推广,促进了全行业务经营工作的开展。20xx年共协助办公室主任编发情况周报35期,编发简报23期,其中被省分行“两日情况”采用27条,“甘肃省分行信息”采用3期,“甘肃省分行简报”采用2期,报送配合先进性教育活动办公室报送“陇南分行保持先进性教育活动简报”28期,被省分行采用4期,信息采用率排名全省农行前5位。
做好对外宣传工作,为xx银行在社会中的良好形象做出了应有的贡献。20xx年共采写宣传陇南农行新闻稿件18篇,其中《陇南报》采用6篇,《甘肃农民报》采用1篇,《中国城乡金融报》采用4篇,《中国城乡金融网》采用5篇,点击率达到千人以上,突破了陇南农行在网络宣传上的0纪录,对外稿件采用率达到了89%。其中,采写的反映陇南农行支持全市花椒基地建设的纪实性新闻稿件《万山叠翠椒飘香》被《甘肃农民报》采用后,还被评为甘肃好新闻三等奖,并获得了三等奖证书。
5、积极配合办公室主任、副主任抓好全行政务管理和日常事务性工作。协助主任起草了《市分行机关基本管理制度》,为市分行机关日常事务和规范管理做出了一定的贡献。积极协助办公室领导筹办各类会议和来人接待、上下沟通、内外联系工作,做到了各类事项按排合理有序,为保持市分行机关正常工作,尽到了自己的责任。
6、服从组织安排,认真搞好各类检查工作。今年,在办公室人员少、任务紧的情况下,我自觉服从办公室领导安排,先后参加了“全国农行风险操作大检查”、“全省农行档管管理大检查”,并圆满地完成了各检检查工作组给予的检查总结等工作任务,受到检查工作组的好评。
自己虽然在20xx年办公室工作中取得了一定成绩,但真正与办公室领导和市分行领导要求还有很大差距,突出地表现在三个方面:一是理论知识不够扎实,尤其是马列主义理论水平较低,分析问题不透彻,独自解决问题的能力较差。二是对现代金融业务知识学习不够,只知皮毛,不求甚解,只知大意,不解内涵,使起草的公文质量不高,不深不透,达不到对公文主题突出,言简意赅的要求。三是深入基层较少,掌握情况不多,对外宣传有待加强。
20xx年是我行全面实施三年规划的关健一年,我要紧密围绕市分行党委提出的降低成本抓存款,抢抓机遇抓营销,下苦功夫抓清收,创收节支抓利润,扎实认真抓管理等重点工作要求,不断加强自己对现代金融业务知识的学习,服从组织安排和分配,认真完成部门领导交办的各项工作任务,严把公文质量关,积极协助主任做好日常性事务工作,充分利用业余时间,积极撰写宣传稿件,努力为树立xx银行新形象做出贡献。
秘书行政助理的工作总结(精选14篇)篇八
一是贯彻执行上级领导的决议、指示和各项规章制度,做好办公室日常事务,严格按照规范要求,对下发的公文进行登记、交换、传递、立卷和归档等保管工作;二是及时收发和传递学部文件、信函及各种通知,负责做好学部会议的会议记录与相关会务工作;三是协助学校收集整理相关活动信息与人员资料,安排、检查、落实好学校各类大型活动的组织开展;四是认真管理学部日常支出,准时发放学校给予教职工的各种补贴、物品及奖金;五是及时处理和圆满完成了学部主任交办的各项事务。
为了做好学部的各类经费预借支和报帐工作,我认真学习了相关的财会业务知识与学校的财政管理制度,并严格遵照相应的财会管理制度与章程,进行规范化管理操作。期间,完成了《钻井液与工程浆液》实验课、大学化学实验、黄石地质教学实习、工程地质认识实习、摄影测量教学实习、地质认识实习、工程结构试验与监测课程试验、培养方案评审等多个项目经费的报账工作,为学部师生各类实习实践活动的顺利开展与实施提供了物质保障。
按照文件档案的管理规定与制度,整理了20xx年度的学部档案资料,并送档案室归档入库。同时,对学部文件、实习申请表存档资料、资产领料单等各类表单与重要资料进行了规范、有效的保管与整理,很好地保存了学部的各类历史资料,为师生查阅调用各类文件资料,提供了便利。
对地工学部10~12月份各种办公用品的申报、登记、保管、领取和发放均做了详细的记录与管理,做到了账物相符;20xx年11月协助资产处开展了地工学部的资产清查工作,摸清了学部资产保管与使用情况;完善相关制度,加强了对学部办公设备等固定资产的管理和使用,有效提高了办公设备的利用率。
在立足岗位职责的基础上,很好地处理了学部与各职能部门之间的关联工作,沟通协调好了学部与各职能部门之间的关系:如协助教务处做好毕业生的清考与准考证发放、联系党委工作部申请和办理教师生日福利、衔接人事处做好各类人事管理工作以及会同图书馆做好年度报刊征订与书籍领取工作等,都能做到各类事项安排合理有序,各项工作及时落实到位,保证了各项工作与活动的顺利开展,也树立了地工学部在学校里的良好形象。
在这短暂的两个月里,我认为自己工作认真负责,具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情,圆满地完成领导交付各项工作。同时注重自身发展与进步,积极学习新知识、新技能,不断提高自身的综合素质,也取得了一定的成绩。但是我也清醒地认识到自身还存在的一些不足,有待在今后的工作与学习中去加以克服:一是对各职能部门的职能范围缺乏系统的学习和认识,有时一些具体工作不能很快地与其他各部门形成有效的关联;二是财务报账方面的知识尚显不足,经费管理工作效率有待加强。
通过这两个月的工作,我对行政秘书的岗位职责有了更加深刻的认识,同时也对自己下一阶段的工作思路和计划有了清晰的勾画。
在20xx年2月至7月这一阶段,我将主要在以下方面进行努力:
1、统一申报地工学部经费预算,对各类实践活动项目经费进行更好地规范;。
2、加强办公软件方面的学习,不断提高办公自动化、信息化水平;。
3、强化财务报账工作规定制度,进一步提升业务水平,提高办事效率;。
4、更好地完成学部日常行政工作,确保学部日常有序良好运转。
再次感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的宝贵机会,使我的思想境界、业务素质、工作能力都得到了大幅度的'提高,也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。与此同时,我也想借此机会,正式向学校领导提出转正申请,希望组织上能以一名正式职工的标准与要求,对我的工作态度、能力表现做一个全面、客观的考量。而我也将在今后的工作和学习中,进一步严格要求自己,虚心向领导、同事学习,更好地履行自己的岗位职责。我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够克服缺点,在各方面取得更大的进步,实现自己的理想和对组织的承诺。
秘书行政助理的工作总结(精选14篇)篇九
__,男,汉族,__人,生于__年x月,x年x月参加工作,x年x月被抽调至行政办公室,担任秘书,协助局主要领导及办公室主任负责公文撰写、会务组织、协调督查、考核等全局日常事务。从事秘书工作以来,在领导和同事的关心帮助下,我认真履行职责,紧紧围绕全局办公室的中心工作,通过不断加强学习锻炼,改进工作方法,提高工作效率和质量,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项工作任务。
一、政治思想及学习情况。
二、主要工作及完成情况。
为做好秘书工作,我严格要求自己,注重以身作则,讲奉献、树正气,以诚待人,始终坚持一切工作从身边小事做起,配合局领导及办公室主任积极做好全局日常事务。不断学习和锤练业务,近年来,先后起草了全区__发展工作计划、工作安排x篇,调研报告x篇,各类总结x份,汇报材料x余份,各类公文x余份,包括主持起草了《__产业发展规划》,连续两年参与了__实施方案》的编写,独立完成了《__工作要点》的撰写,起草发表了《__几点思考》等论文,配合完成了事业单位年终部门及个人等考核工作,同时还积极做好了对主要领导的内勤服务,全局的信息报送,会议会务的组织安排、农业政策宣传等工作。就内勤服务一项工作来说,就要比别人来的更早,走的更晚,只有这样才不辜负领导对我的信任。通过这一系列的工作,我个人的能力得到了不断完善,为群众服务和对事情,事物的判别能力也取得了明显的提升,获得了单位领导的认可和同事们的尊重。
三、廉洁自律及作风建设。
作为办公室秘书,常在领导身边工作,涉及各种接待、服务等事项较多,我时刻以用优秀员工的高标准严格要求自己,约束自己的言行,自觉地做到了自重、自省、自警、自励,始终做到警钟长鸣,牢固树立拒腐防变思想,奉行“踏踏实实做事,清清白白做人”的人生信条,自觉接受反腐倡廉教育,积极向身边先进典型学习,学习他们一心为民、廉政勤政的优秀品质,不断打牢思想根基。同时,在工作作风上我坚持求真务实、实事求是,反对形式主义,反对敷衍塞责,紧密团结全局干部职工,不断追求、奋发进取,以端正的思想态度,做好本职工作。
这一年来的成绩虽然来之不易,但这是我应尽的职责和一名秘书应该履行的义务,我深知自己还存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,和有经验的老秘书比还有一定差距,材料内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后的工作中,我将不断总结工作经验,开拓创新、扎实工作,努力把工作做得更好。
秘书行政助理的工作总结(精选14篇)篇十
在学院的统一部署领导下,在部门领导,同志们的关心,支持和帮助下,外事办公室以_。
精神为指导,紧密围绕学院中心工作,强化外事管理,积极培养开发国际交流项目和活动,努力为学院国际交流与合作的发展创造良好的基础和条件,较好地完成了本职工作。
一、加强学习不断提升自身思想业务素质。
(一)认真学习外事法律法规,学习领会和贯彻上级文件精神,学习外事管理基本理论,并积极探求理论与实践的结合点。
(二)通过参加教育部国际交流协会举办的地方院校教育外事干部培训研讨班,进一步明确了我国教育国际合作与交流的形势和任务,了解了各项外事工作的新要求,新规范,加强了与各高校的交流和学习。
(三)认真学习时事政治,关心国家大事,心系灾区,积极捐款捐物抗震救灾.工作中坚持积极认真的工作态度,团结协作,顾全大局,任劳任怨,自觉遵守工作纪律。
二、持之以恒做好外教聘请管理工作。
学院共招聘使用3名语言外教。外教管理中,注重经常沟通,交流,服务周到细致,与外教使用单位相互理解与支持。
(一)与外教关系融洽。本年度顺利通过省市外专局的检查评估中,为3人次外教到省市有关部门办理聘任,离任及其它有关手续14次。坚持重视合同尤其是附件合同的签定和履行,多年来从无合同纠纷,合同执行情况好。
(二)适应新情况,新需要,积极履行外教聘请专办员职责,严格依照规范要求办理外教手续。
今年,__省外教聘请从审批到入校等一系列手续由原来到省市四个部门办理增加至五个部门,并开始使用《__省外国专家工作管理系统》,实行网上预审批制度.工作中,积极熟悉业务规范要求,及时,认真,熟练办理各种手续。
(三)积极调动,保护外教的工作积极性,自觉性,最大发挥聘请效益。
如今年我们聘请的日语外教在日本曾做过大学日语教师,校长,教学管理经验十分丰富且工作主动性,敬业精神特别强,我就抓住这个难得机会,动员鼓励他完成教学任务的同时,对我校年轻的日语教师队伍进行业务培训,教学指导,督导,一学期下来,既丰富了日语教研室的教研活动,又提高了日语教师的业务教学水平。这样有利地配合了学校对年轻教师培训工作的开展,扩大了聘请效益。
三、积极开发,畅通国际间交流合作。
(一)一年中,为四批国际友人的来访或讲学做了大量准备工作,实际接待了两个访问团22人.为12名干部办理因公或因私出国手续20项。
(二)本年度,注重畅通,加深与友好学校的关系,对合作内容进行了进一步的探讨和沟通交流,为下一步的实质性合作,奠定了基础。
(三)今年,为更好的服务教学,服务学生,强化师生国际交流意识,在国外或境外来访团的接待工作中,有意识地加大了系部师生的参与力度。从出方案,接待仪式到交流商谈,注意向系部倾斜,把更多的接待项目放在了系部,效果非常好。
四、认真做好侨务,港澳台事务工作。
一年中,独立或配合省市有关部门接待了香港知专设计学院代表团,台湾高校访问团及__等港澳台客人70余人.并组织安排了__老师在学院国际交流中心报告厅为__开讲的文化讲座。
五、加强自身修养,廉洁自律,坚持求真务实的工作作风。
一年来,自觉遵守党员领导干部廉洁自律的各项规定,积极参加学院组织的廉洁自律警示教育活动,在工作生活中坚持做到自重,自省,自警和自励.坚持讲原则,按制度办事,踏踏实实做事的工作作风。
回顾过去的一年,是忙碌的又是充实的.一个人承担着多头绪工作,特别是好几项时间性强的工作交织在一个时间段的时候,困难是很大的,虽然从没有耽误过工作,但一个人的精力毕竟有限,有时对有的事情会出现应付现象,有时也会有畏难情绪。下一步,仍要一如既往的积极努力工作,争取各项工作有新发展,新气象。
秘书行政助理的工作总结(精选14篇)篇十一
三月在弹指之间,领导的关爱与同事们的帮助,让我真正融入了学部行政秘书的角色,刚入职时的那种忐忑与不安悄然逝去,换来的是我对行政秘书职位的兴趣与工作的信心。学部无小事,虽然行政秘书工作繁琐,在很多人看来是可有可无的角色,但是我认为之所以设行政秘书一职,就是为了让我们在日常的繁琐事务中能够为他人提供必要的帮助,一些零碎之事由专人来做,这是提供学部工作效率的捷径,因此,我清楚的知道,我是站在一个必不可少的职位之上,方方面面的联系不容忽视。职业没有贵贱之分,也没有优劣之别,虽然秘书工作有时候忙得不可开交,但是每每看见同事们满意的笑脸和领导赞许的颔首,我就觉得我得到了领导和同事们的信任,我所做的一切都是值得的,我是在扮演一个重要的角色,在整个学部中起着一个上传下达的桥梁纽带作用,我应当兢兢业业,按质按量按时完成本职工作。
入职之前,我对行政秘书的职责要求进行了系统的学习,但那仅仅是理论层面上的东西,缺少实际的操作,自满的认为秘书工作无非就是通知、送达与写作,没什么技术含量可言。但入职之后,之前的自满让我懊恼无比,或许这就是理论与实践差别的具体体现,一切都应当从头开始,不过好在领导和同事们不断帮助,使我的业务基础得到迅速提供,把之前的理论知识与具体的行政秘书工作结合起来,慢慢找到了工作的感觉,走上正轨,融入工作。
秘书工作总体来说工作量不大,但是比较繁琐,所需要的就是扎实的业务基础和细心、再细心的心态。除了做好日常的行政事务之外,我还负责经费管理、文件管理、资产管理、沟通协调工作等几个方面的工作,我深知,这是领导和同事们对我的信任,是我不断拓宽知识,积累经验的机会,我为我的本职工作付出了万分的努力,也收获了丰硕的成果。
1、做好日常行政事务工作,解决同事们的“后顾之忧”。学部工作众多繁琐,同事们都忙于自己的本职工作,作为行政秘书,我尽我所能,尽量为同事们解决与其工作关系不太紧要的“琐碎”之事,让他们少为细微小事而分心,更好的投身于学部的其他重要工作之中去。我本着认真负责、周到细致的原则,力求把各项工作做到领导放心、同事满意。作为行政秘书,日常的工作事务主要涉及以下几个方面:
一是办公室日常事务。
办公室是主要的工作地点,是整个学部日常工作处理的中心,我是办公室的一员,以认真负责的态度做好学校下发的各类公文的登记、传递、立卷和归档工作,传达、贯彻执行上级领导的决议、指示和各项规章制度工作,以及收发和传递学部各类文件、信函和通知,确保了学校、学部信息流转的快捷、有效,为同事们的工作,整个学部的有序运转作出了自己的贡献。
二是日常会务工作及其他相关工作。
在学校和学部中,各种会议时时进行,作为行政秘书,根据学部安排,做好各类会议的筹备、记录等工作是我的分内之事。而在众多的工作之中,负责对学校组织的重大事项、大型活动和临时性任务的安排、检查和落实工作;协助学校收集、整理各类活动的员工信息以及上报名单、下发通知工作;管理学部的日常支出;发放学校给予教职工的各类补贴、奖金和物资等相关工作亦是我的职责所在。
2、做好经费管理,保障各类实验、实习、项目顺利进行。我严格按照相关程序操作,切实做好学部各类经费的预借支和报账工作,先后完成了《钻井液与工程浆液》实验课、大学化学实验、黄石地质教学实习、摄影测量教学实习、地质认识实习、工程结构试验与监测课程试验、培养方案评审等实习实践经费的报账工作,保障了各项工作的顺利进行。
3、做好文件管理和资产管理工作。作为行政秘书,对相关档案文件进行管理是分内之事,我充分应用档案管理相关知识,对各种学部文件、实习申请表存档资料、教职工签收单、学生活动申请单、资产领料单、出/入库单等重要资料进行分门别类的的整理、存档,为整个档案管理工作提供了便利。在这三月期间,根据学校安排,我配合学校资产处对学部的资产进行了清查,完成了20xx年10月至12月学部办公用品的申报、登记、保管、发放、领用工作,做到账物相符,并对学部办公设备进行管理和使用。
4、做好沟通协调,发扬团结协作精神,提高工作效率。沟通协调亦是我的日常事务工作,或者具体的说,在一个综合的机构中,行政秘书的沟通协调作用不用忽视。入职三月以来,在沟通协调方面我主要进行的学部内部的沟通与学部与学校的沟通工作,尊重领导、团结同事,积极发扬团结协作精神,提高学部工作效率。
行政秘书需要丰富的知识,在工作中,我慢慢认识到自己的不足方面,并不断补强、提高,在入职之初,由于缺乏对各职能部门的职能范围系统的学习和认识,在具体工作中不能快速的关联到其他各部门,但经过领导和同事们的帮助,加上我突击式的学习,我的这方面的弱点得到了较大增强,不过我不自满,还在不断努力;亦或许是由于专业所限,在具体的工作中我也认识到我其他方面理论知识的欠缺,例如缺乏财务报账方面的知识,而我本身无相关方面的经验可供借鉴,这使我在这方面走了许多弯路,也给学部的工作带来了一定的影响,但是我正在对这方面的知识进行补强,而且已经初见成效。
我有着良好的学习习惯和学习兴趣,在不断夯实业务基础,拓宽知识层面的同时,我还在不断提高我的思想政治素养,主动加强政治理论学习,在工作之余,我除了通过电视、报纸、杂志关心国内外时事政治外,还注重对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习,对党的基本理论知识和相关政治思想文件、书籍进行系统的学习,用先进的思想理论武装自己,不断的提高自己的思想认识,树立正确的世界观、人生观和价值观,把理论与具体的秘书工作相结合,坚持把相关国家政策、学校政策以及学部的理论经验贯彻于本职工作始终,务实效、求发展,为我更好的开展工作打下了坚实的理论基础。
三个月的时间相当短暂,弹指之间就悄然而过,不过这三个月是我不断进步、不断提高的三个月,业务知识、工作经验、政治素养有了迅速的提高,让我重新定位我的人生,我找到了我的价值所在,我爱上了行政秘书这个“繁琐”但快乐的岗位,在其中,我深深体会到了工作的乐趣。在整个过程中,我勤劳务实,诚信、开朗、稳重,富有工作热情,有比较强的责任心和进取心,并注重学习新知识、新技能,不断提高业务水平,保质保量完成领导交办的工作,取得了一定的成绩。然而,与学部领导的要求相比,与先进同志的示范相比,我的工作还有很大的差距,还存在很多不足。面对存在的缺点和不足,是我今后不断努力和提高的方向,在今后的工作中,我将更加严格要求自己,加强学习,积极实践,努力克服不足,以更加务实的作风、更加扎实的工作、更加出色的服务,切实做好本职工作。
在此,我正式向学部领导提出工作转正申请,望学部领导对我入职三个月以来的表现给予一个综合的考量,若有不足之处,还请各位领导批评质证。同时,再次对领导的教导与培养,同事的支持与帮助,前辈的指点与关爱表示衷心的感谢!
最后,我希望我能够如期转正,是我成为学部正式的一份子,用我的激情与活动,为学部的发展做出一分贡献!
秘书行政助理的工作总结(精选14篇)篇十二
我诗司的一名文秘,回顾过去这一年,我抱着极的热情投入到本职工作中,严格要求自己,在领导及同事的助、支持下,我勤奋学习,积极进取,努力的提高自我,在这一年里,得到了领导及同事们的肯定,现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:
1)公文管理。
为提高写作能力,我细心揣摩,购买公文写作书籍用于学习参考,并请公司领导和部门经理忙把关,提出改进意见和建议,再经过复推敲后定稿。一年来,我起草各类通知和请示等公文共x份,会议纪要x份,严格遵照公司办文制度,共下发红头文x份,函件x份,会议纪要x份,简报x期,文件均准确无差错。为确保收文发文管理不混乱,我以电子表格形式制作了收文登记薄,结合手工登记的《文件交接记录表》,在电子表格上详实登记文件的办文时限、要求、流转情况和办文结果,做到实时跟踪,确保领导阅办各类文件、传阅的时效性,并及时将领导批示及文件精神传达至有关部门,同时追踪文件执行进度及落实情况,及时向领导馈办理结果,保障了政令畅通;手工登记的《文件交接记录表》,完善了文件交接手续,做到有据可查。
2)档案管理。
将档案归集周期缩短为一周归集一次。实时更新电子索引档案目录,积极配合各部门的查询档案要求,无一例错漏遗失档案。
3)印章、证照管理。
根据公司制度,严控印章使用程序,使用完毕均及时登记在《印章使用登记簿》上。根据不同证照的年检要求,及时准备年检资料,保证营业执照等证件均在有效期限范围内。
节能减排,从小处着手。我在日常工作中,严格控制低值易耗品的耗用,例如打印机优先只补充碳粉不换硒鼓,签字笔只换笔芯不换笔,打印纸尽量双面打印以节约纸张,并就超范围文具申请与各部门积极沟通,使得各部门将文具申报控制在预算范围内,较好的控制了低值易耗品费用支出。为降低办公话费支出,我随时关注通讯供应商的推出的各项优惠活动:与电信公司沟通,为公司的外线固定电话提供包月服务,外线电话的国内通话费用均按包月费用计算;在办文时尽量将文件扫描后以电子邮件的形式发文,以节约传真的话费开支,更保障了文件的传输质量。在多重举措下,办公话费实际发生额仅占全年预算62%,办公话费控制成效明显。
为提高工作效率,我积极学习电脑使用中的相关知识,助各部门工作人员做好电脑日常维护工作,能自己解决的就立即解决,避免因报修等待时间过长而影响了办公效率,也节约了维修开支。同时与桥局办公室保持良好的沟通渠道,及时馈网络使用情况。在公司领导的助下,办公网络稳定,非正常断线等情况降低。
1)完成固定资产盘点工作。
xx月,公司各部门及管理中心、路政队共同对公司的固定资产进行了一次详细清查,此次固定资产清查盘点工作主要是核实固定资产实物、数量及使用状态,我也参与了此次清查工作。此次清查共涉及电子设备838件,办公家具317件,车辆14辆。为便于统计固定资产清查结果,提高清查效率,我编制了“盘点注意事项”发到各部门,规定了盘点清查范围,统一了各类资产的名称、规格型号、固定资产编号等各项要求,并在清查结束后,完成了公司本部的固定资产清查盘点工作报告。
2)协助部门经理,完善制度建设。
根据总经理办公会要求,我配合部门经理,拟订了综合事务部安全制度中的《信息安全管理制度》部分,同时协助营运部,完成了《安全管理制度》汇编工作。根据国家的相关法律法规,草拟了公司的《固定资产管理办法》。
我无论在思想认识上还胜作能力上都有了较地进步,但差距和不足仍然存在,比如工作上还不够细致,我将在这方面继续努力,认真检查各项工作,避免因粗心导致的工作失误,我一定会努力的做好每一件事情,让自己每一天过的充实,也可以快速的成长起来。以上就是我到现在的工作总结。
秘书行政助理的工作总结(精选14篇)篇十三
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了《马克思主义哲学》、《社会主义市场经济》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文写作》等理论知识以及与业务部门相关地政策、法规和条例等,逐步提高了自己的素质。我不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性;提高了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的认识。作为一名中共预备党员,通过对《党章》的学习,更加明确了党员应该具备的素质。通过对xx大有关文件的学习,进一步了解了我国面临的政治形势、经济形势、国防力量、科技教育以及在国际社会的地位和作用。
秘书工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。优秀作文为了提高自己的写作能力,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请老同志和领导提出意见和建议,然后再进行深入加工,经过反复推敲,最后定稿,一年来,我起草各种综合材料15份,文件20份,龙凤信息13篇。材料的写作需要有详尽、准确的第一手资料,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。在三年来开展的城市管理年活动中,我经常深入到城市管理行政执法分局和基层了解情况,编发了《城市管理活动主题信息》,并及时报送到市政府有关部门,使上级对我区工作有了全面的了解。对于工作中存在的问题,我总是积极动脑筋、想办法,为领导献计献策,充分发挥了助手和参谋作用。政府印发的文件具有很高的严肃性和性,代表政府的形象,出现任何纰漏都会影响政府工作的正常进行。对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,至少3遍以上,并请其他秘书帮助把关,减少了出错的几率,保证了文件准确、及时发放。
领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查监督,这是秘书工作的一项重要职能。对一些矛盾灵活掌握,具体问题具体分析,及时协调科室之间、科室与辖区单位之间的关系,正确处理问题。在改造凤阳路时,我被派到工地,负责施工质量和进度工作,由于不封路、工期短、地下情况复杂,工程涉及到十几家单位的利益,经常出现“窝工”现象,影响了正常施工。每当出现问题时,我都深入调查、了解情况,多次协调电信局、供电局等单位,动员他们顾全大局,配合工作,并及时把情况反映给领导,以便领导及时作出决策,同时也使自己得到了很大的锻炼和提高。在受理区长热线电话和群众来信来访时,我都热情服务,较小的问题立即协调业务部门进行处理,较大的问题及时向主管领导汇报,待领导批示后,马上落实到基层单位,并进行监督。有群众反映,北小区一楼饭店没有排烟道,影响正常生活,按领导要求,我立即将情况通知了环保局,并限期进行治理,仅用两天时间,事情就得到了圆满解决,群众非常满意。
由于主管领导分管的工作都是涉及到群众利益的大事,所以临时性工作和紧急性任务比较多。今年7月一天,在一公司楼区入口处,有人私自卸了几车建筑垃圾,阻碍了行人通行,而且第二天市领导要到龙凤区检查,情况非常紧急,领导临时决定将清理任务交给了我。当时出租的货车都已经收工,我就四处寻找、询问,最后终于在铁路货场找到了已经收工的货车,将所有垃圾清理干净时,已是第二天早上了。在拆迁厂西违章建筑时,几家钉子户拒绝拆迁,群众反响很大,因为还没有到强制拆迁的时间,领导临时指派我协调有关部门做他们的思想工作,想办法让他们自拆,以尽量避免损失。我协调执法局和区法院的同志一起来到现场,向这几户宣传有关拆迁的法律法规和城市改造的必要性,晓之以理,动之以情,终于说服了他们进行了自拆,减少了很多不必要的损失,保证了整个厂西的顺利拆迁。
虽然我在一年的工作中取得了一定的成绩,但还存在一定的问题和不足。一是工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;二是处理一些工作关系时还不能得心应手,工作显得措手不及,无从着手。在今后的工作中,我还要继续加强学习,戒骄戒躁,努力实践,为把自己培养成为新时期的合格人才而努力奋斗。
这是我的第一份工作,这几个月虽然时间不长,但我还是学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。来到这里工作,我的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正自己的缺点,争取在各方面取得更大的进步。
秘书行政助理的工作总结(精选14篇)篇十四
一次选择让我走进了,走进了秘书部这个充满爱,充满温馨的大家庭。
时间真的过得很快,一转眼,三个月的试用期即将过去,在这三个月里,我就像是一个刚刚学会走路的孩子,在出色的秘书主任和几位优秀的带教秘书的指导下,我成功的向前走着。
经过这段时间的努力,自己也有了很大方面的进步,现总结以下几点:
1、在专业知识学习方面:因为我之前没有接触过地产这个行业,所以对于很多专业的知识和词汇我都感到很陌生,而几位带秘书就从最根底的教起,由浅入深,还用他们丰富的工作经验给我举例说明,让我更容易理解;通过不断的学习,我已经可以自行处理公司根本的业务操作了。
2、在人际关系交往方面:地产行业的秘书有着不同于其它行业的特殊性,我们会接触到很多不同性格的经理和业务员,而我们的工作又是和他们息息相关的;带教秘书耐心的教我如何与他们相处,如何取得他们的认可;渐渐的我和他们相处得越来越融洽,他们也很支持和配合我的工作。
3、在个人的提升方面:在这三个月里,公司、秘书部还有分行,都组织了很多培训、会议、聚餐等互动模式的交流,我也都有积极的参加,不但加强了我的业务知识,也让我得到了全面的`提升。
工作中的缺乏:
1、工作够细心,经常犯一些小错误,在以后的工作中要严格要求自己,注意细节,将犯错的机率做到最低。
2、工作效率不高,掌握不到要点,业务知识不够熟练,以后要多和老秘书学习,掌握更多的技能和技巧。
3、对职能部门运作的熟悉度不高,以后要通过各种时机去熟悉,多了解和沟通,以保证工作的顺利开展。
4、更多的去参加公司举办的各种活动,通过沟通和学习,让自己全面的成长起来。
虽然短短3个月的试用期已经结束,可是在这3个月里我学到的知识是无法用一个单位去计量的,在今后的时间里,我要脚踏实地的走好每一步,将学到的知识和技能有效的运用到工作和生活当中去,不断的提升和完善自己,争取早日成为优秀秘书行列中的一员!