通过月工作总结,我们可以汲取经验教训,为以后的工作积累宝贵的经验。以下是一些精选的月工作总结示例,希望能给大家提供一些写作思路和灵感。
证券公司上半年工作总结汇报(汇总22篇)篇一
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证券公司员工上半年工作总结【一】
在过去的半年时间里,柜台的工作内容没有太多变化,依然以开户,档案扫描,系统测试,股票机发放,客户咨询等内容为主,现将上半年工作情况总结如下:
1.柜台业务方面,2019年截止7月22号,共开户561户,经办开户操作212笔,客户档案采集扫描1422件,客户联合身份信息修改7笔,开通债券回购业务12笔,转户业务受理笔,其他业务操作若干。在客户开户资料信息一致及档案采集上传总部等方面,做到认真对比,仔细审核,按照总部提出的流程要求来完成,均未出现差错。
2.股票机发放方面,2019年上半年,由于股票机缺货较为严重,加之总部更换股票机供应商,我部共收到总部寄来股票机部,上半年共发放股票机115部。从客户资产方面可以看出,约75%的客户资产在9万-20万之间,通过客户经理们的宣传及营销,开发了很多优质的客户资源,这也成为了我们营业部最重要的营销策略之一。
3.在系统测试方面,2019年上半年,参与并配合总部柜台系统测试13次,其中深交所及电话委托程序升级测试6次,上交所报盘升级测试4次,沪深交易所集中交易系统应急演练1次,单客户多银行存管业务上线测试一个月,代办股份转让系统测试3周。在这些次测试当中,每次都很好的完成了总部交给的测试任务,按时上传测试报告,保障了系统的有效运行和正常运转。
4.四月份为了完善客户经理crm系统客户增加情况,配合综合部规范客户资料,自查并整理客户签署的《客户知情确认书》及《一对一经纪关系建立表》500余件,保证了客户经理名下客户资料的完整性。
5.个人客户营销方面,上半年客户营销做的不理想,共开户9户,客户资产约15.6万元。
从以上几个方面可以看出,上半年工作内容比较繁琐,客户营销工作做的很不够,在接下来的下半年工作计划中,将要做好以下工作安排:
第一,在做好本职工作的前提下,配合财富中心,做好“民富其实”产品签约录入工作,做到客户签约及时录入,客户信息及时反馈,客户试用结束后,佣金及时调整的工作计划,认真做好每一步工作流程,让客户充分享受到公司提供的优质服务。
第二,由于上半年代办股份转让系统也就是新三板的业务一直处于测试阶段,估计下半年通过几次测试后,会有上线的可能。做好新三板上线前的准备工作,认真学习和熟悉新三板上线后的操作流程,对业务上要有更深一层次的理解和认识,掌握所有业务流程。
第三,努力开展营销工作,合理使用公司现有的服务和政策,通过朋友介绍,客户转介绍的方式,开发更多的优质客户,提高开户数量,提升资产水平。
证券公司员工上半年工作总结【二】
进入安信证券已有半年了,这段时间自身在各个方面都有所提高,主要体现在:
1、对证券行业有了初步了解
进入公司以来,从熟悉这个行业到通过资格考试,对证券这个行业有了初步的了解,而驻点银行,通过渠道营销,对证券业务又有了较深的理解,工作中能解决各种基本问题。
2、业务开拓能力的提高
在业务营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题,提高了自己的沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访,为其提供全方位、多角度的服务,使安信服务真正的深入人心。
3、工作的责任心和事业心加强了
对自己经手的每一笔业务,都认真对待,尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求最快、。
在业务营销中,同样也发现了一些问题和自己的不足:
1、证券知识还须加深了解,需不断学习。
2、在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强。
3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。
进入营销这个行业,业绩是衡量一个人的价值所在,前两个月的业绩表现不佳,我重新整理了思路,在余下仅有的两个月里,我要这样做:
1、发传单
进入安信证券我经常发传单,虽然发了很多,效果不是很好,但觉得还是可行,大量的传单会提高公司的知名度,下一步还想适量发些,坚持终会有效果的。
2、有效利用银行资源
在银行驻点已有半年了,业绩十分不理想。招商银行很好的服务有口皆碑,许多客户慕名而来,如能利用好这一资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的,但招商银行和招商证券很好的合作关系和相互间有回扣的合作方式使我一直在寻找突破点,虽然很有压力,但目前与他们处好关系也是的办法。驻点客户经理的素质直接影响着公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用关系网络
拉动朋友或朋友介绍也是一种很有效的办法。通过朋友介绍朋友,让想炒股的客户选择我们安信来开户,另外,对于已在其它券商开通三方存管业务的客户,向客户介绍我公司的服服务理念及竞争优势,努力将客户争取过来。
现在市场波动很大,观望的人占多数,同行间竞争也万分激烈,为此,我必须要不断的学习,丰富自己的专业知识,为客户提供全方位的服务,要想尽一切切办法,尽自己努力来做。
证券公司员工上半年工作总结【三】
我来齐鲁证券工作已经有两个月了,在这两个月里,无论是股票专业知识还是营销方面我都有了一定的进步。
在这两个月里,我开发的客户差不多10户,资产量也达到了上千万。当然,与公司其他的员工相比,我还是比较逊色的,但我会继续努力的。
6月份,经团队长的安排,把我派到了中国银行驻点,因为手头上有很多事情要处理,所以总体来说也没去中国银行驻点几天,但给我的启发却很多:
1.因为驻点的券商很多,加上保险公司的一共有11家,有些券商驻点人员一来就两三人,有时在大堂的驻点人员比来银行办理业务的客户还要多,这让我不光觉得竞争压力之大,还让我觉得这种驻点方式应该改进。
2.经过我跟一个理财经理的沟通,从中了解到了,这间中行跟广发证券已经有合作了,残酷的讲就是在这里驻点的券商只能得到一些小虾米,或者只是个陪衬。
3.因为最近股市行情不太乐观,所以那些去中行办理业务的客户都是谈股色变,他们更倾向于银行的理财项目。
也许是我的营销功力还很浅,所以在银行驻点方面我还是有些无从下手,但经队长的指点,让我有了新的想法。天天去那里驻点不一定有效果,所以我就直接跟理财经理打交道,不过还好,之前总听别人说那个理财经理很难接触,可这点对我来说还不是件难事,只是让我担心的是,他们私下与广发证券的合作,这真的`很难让我把这个渠道打开。
我最近一直在测试用微博来服务我手下的客户,可能刚开始,还没有什么突出的效果,但我觉得这也是很重要的客户追踪服务,一个好的客户经理,不光要不断开发新客户,还有一点就是服务好现有客户。我从朋友那里听到,因为他们对客户很好的服务,让客户有了一个不错的收益,所以他们的客户都是客户介绍过来的,这样形成了一个良性循环,使得他们不光有新的客户量增加,资产也得到了很大的提升。所以即便是低迷的股市行情,他们的客户也不会谈股色变。
这就是我这两个月的工作总结,很多方面我还是比较稚嫩,还要不断的磨练和学习,我会在##证券这个不错的平台上很好的提升自己。
证券公司员工上半年工作总结【四】
首先,我必须要感谢公司为我提供了良好的学习环境,让我对证券市场有了更加深刻而清晰的认识。其次,我还要感谢各位在工作中给予帮助的同事,在今年的工作中,我们不仅仅是理念上有了长足的进步,在客户服务质量和营业部柜台形象方面,半年来也有了很大的提升。现将半年来的工作情况总结如下:
一,完善营业部柜台整体形象
配合公司的统一形象,统一管理建设,我们柜台不仅在装修和着装仪容仪表上坚持做到公司的各项要求,而且对存量客户的服务质量方面有了较大改观,办理业务的流程更加合理有效规范,目前已实现客户办理业务由大堂经理负责接待,填写完业务单带领至柜台一对一服务,并且开展了业务资料电子档案扫描工作,由于目前已经实现系统提取证券账户开户扫描件由总部发送至登记公司,所以对扫描质量有了更高的要求,而且现在办理业务必须留存客户影像资料和读取身份证信息,这样也使客户对营业部有了更好的认识和信任。
二,交易所应急演练和柜面业务系统恒生2.0的测试
上半年我们公司参加了两次交易所下达的应急演练测试,这项工作都是在周六进行的,当出现信号中断时如何在最短时间内切换至灾备机房服务器,如何进行风控报备,如何进行现场客户的安抚和解说工作等,都进行了很好的测试和学习,让营业部交易系统正常运作,防范于未然。
上半年我们公司组织了几次恒生2.0账户系统的升级测试工作,主要包括联合开户、创业板业务、电子凭证扫描业务的升级改版,现基本可以用2.0系统实现所有业务。在测试期间,我们利用了下班和周末加班的形式进行了测试工作,由于系统一个控件联系到多个菜单,所以每次测试都是要每项业务菜单都测试一遍,包括个人、机构账户,发现问题及时记录,对于一些新增内容重点学习,比如新增了客户的证件签发机关、联络方式和联络频率,修改了客户反洗钱风险等级设定,最终配合总部完成了每次测试工作。
三,客户资料集中核对整理
这项工作开展的时间很长,为贯彻中国证监会《关于加强证券公司账户规范日常监管的通知》和中国证券登记结算有限公司《关于进一步加强证券账户日常管理的通知》的精神,落实“证券公司应当定期对其柜面系统以及登记结算系统登记的投资者账户信息进行全面核对更新,我们花了两个月时间,加班加点对三万多个客户进行了留存资料的核对和制作电子文档工作,对客户进行标识,如无反面、缺身份证、身份证过期、缺职业学历等,并最终完成了所有客户的资料核对,制作成表,将13000多个人客户提供给客服人员电话通知前来补充更新资料。对于xx年12月31日之前的机构客户也进行了集中核对,记录客户的留存证件复印件年检情况、询证函和各项业务单据的留存情况,并制作成表,提供给客服人员进行客户沟通。
四,运营条线员工晋级评定
公司每季度将进行运营条线员工晋级评定工作,我参加了今年第一次的评定考试,考试内容包括账户业务,第三方存管业务,大宗交易,限售股份转让业务,协助司法执行,基金,创业板,ib业务,反洗钱,新老三板等各项业务,由于涉及面广,备考时间紧,我们再次体现了团队的力量,在不忘日常业务的基础上,抓紧复习平时不易接触到的业务知识,在考试中取得了好成绩,并通过了本次晋级二员工的申请。在今后的晋级评定中,我会一如既往地认真巩固各项业务,扎实基本功,并积极拓展自己的才干,争取能再上升至三员工。
在即将过去的xx年里,面临上半年股市行情低迷、账户资料集中核对工作量大、基金营销遇阻等诸多困难,我们全体员工团结一致,共同努力,取得了一定成绩,但也认识到了自身的不足,本人也未能完成本次金如意3号的营销任务,希望在下半年中,紧跟公司发展步伐,继续完善日常工作,提升客户服务质量,树立良好口碑,让管理和服务上一个新台阶。
证券公司员工上半年工作总结【五】
根据年初市、区的工作目标及公证处的工作思路,全处人员精诚团结,齐心协力,努力工作,取得了较好的成绩。截止六月底,我处已办结各类公证事项×件,担任公证常年法律顾问×家,业务收费×万余元,基本实现了时间过半,任务过半的目标,半年来,我们主要做了以下工作:
一、狠抓政治业务学习,努力提高公证队伍的整体素质
一是组织全处人员积极参加了保持*员先进性教育活动,通过学习,提高了全处人员的政治思想素质,增强了党性,牢固树立了宗旨观念。二是根据上级的部署,组织全体公证人员积极投身公证队伍教育规范树形象活动,我们认真学习了《全国公证队伍教育规范读本》,重点学习了《公证员职业道德基本准则》、《公证员惩戒规则(试行)》、《公证行业自律公约》等,通过学习,全体公证员认识了开展这次活动的重要性、必要性,明确了这次活动的目标、任务,进一步增强了恪守职业道德和执业纪律的自觉性,提高了质量意识,执业风险意识。三是在搞好政治学习的同时,不间断业务学习,×月×日,我们组织全体公证员参加了××组织的业务培训,培训班上,我们认真参加了公证业务知识的考试,之后,我们与其他县、市公证处互相切磋业务,交流了工作经验。
二、规范办证程序,努力提高公证质量
提高公证质量一直是我们努力的方向,为确保每一件公证不出差错,我们从规范办证程序着手,严格按申请-受理-审查-出证-归档的程序操作,不管公证事项多么简单,都不准随意简化程序,重大复杂的公证事项,一般是由两名公证员共同办理,我们的指导思想是:办一件就要办好一件。
三、加大公证宣传力度,不断拓展服务领域
一方面我们采取有效措施,稳住公证业务老户,银信部门的借款合同公证是我们的一大证源;另一方面,我们结合自身实际,主动出击,拓展新的业务领域,一是以司法所作为宣传公证和获取公证信息的载体,大力开发农村市场,努力拓展为农业、农村和农民提供公证法律服务的领域。二是与××区民政局婚姻登记处联手,大力宣传婚前财产,夫妻财产约定协议公证的作用、好处,印发宣传资料万余份。三是搞好社区的公证服务,×月×日,我处指派公证员参加了××举办的法制宣传活动,现场发放宣传资料几千份。四是配合政府的中心工作,宣传公证,在五月农村法制宣传月活动中,我处指派公证员现场监督了“平安杯”法律知识笔试赛、电视抢答赛的全过程。通过多形式,多途径的宣传,使公证家喻户晓。
四、加强公证处的建设,努力提升赫山公证处的品位
一是加强公证处的制度建设,在原有的基础上,进一步完善了各种制度,该上墙的上墙,该公布的公布,同时将各种制度编印成册,做到人手一册。二是加强公证处的基础设施建设,今年×月,局党组在财力十分紧张的情况下,挤出资金几千元,对公证处的办公室进行了改造、装修,安装了防盗门窗,添置了其他一些必要的办公设施,大大改善了办证条件,使赫山公证处的硬件建设进入了全市的先进行列。
总之,半年的工作有许多可圈可点,但还存在许多不足,在后阶段的工作中我们会继续发扬成绩,克服不足。
证券公司上半年工作总结汇报(汇总22篇)篇二
白驹过隙,时光荏苒。一转眼2014年即将消失在我们的视野当中。2014年既是我整整在国盛证券工作届满六年,也是我紧随营业部同仁在蔡向彤总经理带领下响应公司号召“解放思想、转变观念、推进改革、加快发展”当中,奋勇直追的年份。盘算自己2014年取得的成绩,首先我可以非常肯定的是自己在对待本职工作当中还是体现出了兢兢业业、任劳任怨、独立自主、勤奋学习的积极态度。为营业部乃至于公司的发展做出了自己应有的贡献。
一、顾全大局,服从安排,坚守岗位。
自从2014年10月份加入到国盛证券景德镇营业部工作至今始终奋战在与客户接触最前沿的驻外昌河服务网点当中。虽然自己的家距离工作的地点非常遥远,平时坐公车都要中途转站方能到达,但自己从无怨言,坚决服从大局,服从营业部领导的岗位安排。
二、坚持以邻为善,搞好与服务网点相关部门的关系。
裘强董事长曾经在员工大会上说过“关系就是生产力”,凭借自己多年与合作单位主要领导建立起的良好个人关系,在2014年初的网点续约谈判当中不仅密切配合营业部领导争取到了最实惠最优厚的租金待遇,同时个人还利用了对方在签署合同当中的一个小小疏忽为营业部的续约多获得了一年时间。成功续订租约也就意味着为我们国盛证券和江南、世纪证券在昌河的长期竞争提供了场地保障。
三、协调监督服务网点的场地改造。
2014年三月份由于服务网点内部需要配合对方的场地整体改造而面临结构调整,自己主动跟合作单位的翟校长积极协调,要求施工方在不妨碍我们客户正常交易的情况下将施工时间拖延至周末进行。而且施工方案也经过本人的再三确定在不构成网点未来安全隐患的前提下才得以施工。为了认真监督这次施工的质量排除隐患,自己也主动在周末连续两天寸步不离的在施工现场充当了一回监工的角色。直至施工改造完毕,自己动手将网点内的卫生搞好,交易设备测试无误之后方才放心回家。
四、促使当地电信部门更换架设服务网点宽带专线。
我们昌河服务网点成立距今已有六个年头,当初安装的宽带线路历经风雨的腐蚀和场地改造的变迁经常出现莫名的网上交易信号中断、停顿,极大的影响现场客户的正常交易。但由于此线路较长而且信号并未完全缺失,当地电信部门起初仅同意进行适当维护而不愿彻底更换。但为了能够保证现场客户的交易过程更加流畅,在经过自己不下n次的交涉之后,最终电信部门被我的毅力打动,终于在今年四月份全部更换了网点内的宽带线路,并且还是专门架设的一根全新专线。自此,服务网点内的交易信号得到充分保障。在客户交易当中再未出现过网络信号方面的问题。
五、切实保障网点内外客户的交易设备,实现网点主机零损坏。
2014年还让我比较欣慰的就是在经过本人每天的精心维护下,虽然大部分还是网点成立之初的“实达”品牌电脑,但在我所管理的网点内,除了更换几台由于磁化而出现图像不清的电脑显示器之外,无一台交易主机出现永久性故障。另外,在整个,经过本人的不完全统计,大致上门维护客户电脑的次数超过200次。而且基本都是“手到病除”。极大的保障了昌河及周边客户的正常交易。
六、在勤奋工作之余,努力学习,增强业务知识,提高咨询能力。
就顺利通过。此外自己还身兼营业部咨询团队的一员,为了配合营业部的咨询工作,在完成本职工作之余,还利用下班的时间几乎独立撰写了2014年三季度股市展望一文,并在营业部现场为客户做了演讲。目前手头还有一件正在酝酿当中行将完成的工作,继续为营业部客户撰写2014年股市展望。自己也希望,随着2014年股市展望的出台,不仅能够为我们营业部咨询团队2014年的工作画下一个完美的句点,同时也能够为我们咨询团队2014年的工作奠定一个良好的开端。
七、始终严格要求自己爱岗敬业、坚持原则、热情服务。
虽然自己几年如一日的孤身奋斗在客户服务的最前线,但本人始终以敬业、热情、耐心、高效的态度投入到工作当中。严格要求自己,在整个20未发生一起迟到早退的现象,无论是对待现场交易的客户,还是非现场的客户,无论是市值多的客户,还是市值少的客户,都能够做到一视同仁、热情服务、耐心讲解、有问必答、有求必应,时刻不忘以自身良好的服务态度以及专业能力做好国盛证券的品牌宣传工作。在工作过程中,也从不刁难客户、遇到问题总是在第一时间解决从不推诿、从不违反证券从业人员管理规定私自接受客户全权委托交易、从不接收客户馈赠的现金和礼品。努力提高工作效率和服务质量,自始自终保持高效、优质、专业的服务态度,极大的增强了客户对我们国盛证券的忠诚度。
八、与营业部各部门团结协作抵御市场的恶性竞争。
进入到2014年以来,我市的证券营业环境发生明显的变化,特别是在原世纪证券景德镇服务部升格为营业部之后,在市场上以各种优厚的待遇大量招聘经纪人,以降低佣金的方式四处开发并挖掘客户。再加上之前一直就在昌河设有网点的江南证券,昌河客户资源的抢夺战可谓是空前险恶。值此关键时刻,我一方面跟营业部的部门经理刘强时刻保持联系。对情绪激烈转户意愿较强的客户采用针锋相对调降佣金的的方式慰留,对情绪尚可但存有疑问的客户则采用现场面谈和电话沟通的方式予以挽留。前者通常快刀斩乱麻,后者由于考虑到营业部的整体利益,经常是动之以情,晓之以理,主打我们国盛的服务品质以及咨询能力,终于感动到部分客户答应在不大举降低佣金的基础上依然愿意继续留在我们国盛证券指定交易。另一方面也密切与营业部的总经理助理黄荣华保持联系,观察昌河客户的资金有无异常卖空转空的情况,一经发现就立马与其沟通,掌握第一手动机。所幸,在经过自己慎重对待以及与营业部同仁们的团结协作之下,在整个2014年度我所管理的昌河服务网点最终交出了一份无一人转户也无一人资金异常卖空转空的零损失成绩单。
九、积极开展市场营销,努力为营业部增加市场份额。
本人在2014年度的营销成绩总体看主要呈现以下几个特点。在基金销售方面由于受到证券市场的影响,之前营销的大部分客户所购买的基金还有相当一部分依然处在亏损状态,其中也不乏自己的亲朋好友。所以导致在2014年的基金销售成绩相对于往年有所下降。但是在新增客户上,依靠自身的优质服务以及国盛证券的品牌效应,还是相对同期有所上升,达到并超过了每周一户的既定目标。新增客户资产也继去年之后再度超过了百万市值。此外,自己还利用工作之余加大创业板的宣传力度,鼓励客户签署并开通创业板交易。
十、对国盛与江信国际再度融合的感触以及2014年的期许。
九月份我们国盛证券与江信国际再度融合之后,经过这几个月轰轰烈烈的改革下来,我发现营业部最大的变化就是大家无时不刻的都处在一种亢奋的工作状态当中,而且在经过自己私下和公开的与同事们交谈接触之后,感觉现在大家无论是在凝聚力还是士气斗志上都处在一个空间统一的高度,似乎时刻准备着,随时都可以为了公司而战斗,随时都可以为了公司而牺牲个人利益。
就要在寒冷当中缓缓的走进历史的长河了,在这里我要由衷的期许未来,期许2014年,期许自己能够继续跟随营业部的同事们一起,在营业部总经理蔡向彤的领导下,为营业部,为公司,为集团的进一步做大做强贡献自己的绵薄之力。
证券公司上半年工作总结汇报(汇总22篇)篇三
进入安信证券已有半年了,这段时间自身在各个方面都有所提高,主要体现在:
进入公司以来,从熟悉这个行业到通过资格考试,对证券这个行业有了初步的了解,而驻点银行,通过渠道营销,对证券业务又有了较深的理解,工作中能解决各种基本问题。
在业务营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题,提高了自己的沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访,为其提供全方位、多角度的服务,使安信服务真正的深入人心。
对自己经手的每一笔业务,都认真对待,尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求最快、。
1、证券知识还须加深了解,需不断学习。
2、在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强。
3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。
进入营销这个行业,业绩是衡量一个人的价值所在,前两个月的.业绩表现不佳,我重新整理了思路,在余下仅有的两个月里,我要这样做:
进入安信证券我经常发传单,虽然发了很多,效果不是很好,但觉得还是可行,大量的传单会提高公司的知名度,下一步还想适量发些,坚持终会有效果的。
在银行驻点已有半年了,业绩十分不理想。招商银行很好的服务有口皆碑,许多客户慕名而来,如能利用好这一资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的,但招商银行和招商证券很好的合作关系和相互间有回扣的合作方式使我一直在寻找突破点,虽然很有压力,但目前与他们处好关系也是的办法。驻点客户经理的素质直接影响着公司的形象,所以我一直在努力的去做。
拉动朋友或朋友介绍也是一种很有效的办法。通过朋友介绍朋友,让想炒股的客户选择我们安信来开户,另外,对于已在其它券商开通三方存管业务的客户,向客户介绍我公司的服服务理念及竞争优势,努力将客户争取过来。
现在市场波动很大,观望的人占多数,同行间竞争也万分激烈,为此,我必须要不断的学习,丰富自己的专业知识,为客户提供全方位的服务,要想尽一切切办法,尽自己努力来做。
证券公司上半年工作总结汇报(汇总22篇)篇四
一年来,我校党支部在教育局党委的正确领导下,切实加强学校思想政治工作和精神文明建设、组织建设和作风建设,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,在巩固已有成果的基础上,加强师德师风建设,提高教师道德水准。学校的各项工作都取得了新的进展和成效。具体工作总结如下:
本学期的主要工作是为期两个月的师德教育月活动。4月1日至5月31日,我们坚持用理论导航、用准则规范、用评价监督、用榜样引领、用爱心助长、用调查测评六大原则,扎实有序的开展了“情系教育,关爱学生”为主题的师德教育月活动。
其主要活动如下:
4月7号,由牟宗斌校长亲自组织全体教师学习了霍懋珍老师的事迹,号召全体教师向霍懋珍老师学习,做好学习笔记,反思自己的教学行为。
结合本次师德教育月活动,学校先后出台了《李家湖小学师德演讲评比方案》和《李家湖小学师德标兵评选方案》。活动开展这先就将评优的方案出台,供老师们对照方案查找自身不足,改进行动。
为积极引导教师从文本走向实际,用自己的模范行为践行师德承诺,我们明确了“遵纪守法当模范,爱岗敬业尽责任,树立公德做表率,关爱学生助成长,一生学习常思考,廉洁从教不贪沾,尊重家长做好友,真诚相处同发展”的活动目标,提出了“我承诺,我负责,我行动,我光彩”的行动口号,采取一日一学承诺书,一周一查行为规范,一月一评实践效果等措施,全面兑现师德承诺内容,将师德承诺行动进行到底。防止了承诺和行为两张皮的现象,收到了十分明显效果。
4月27日下午,学校会议室隆重举行教师师德模范事迹推介会,来自数学组、语文组等六个教研组的教师代表在大会上发言,老师从不同的角度,不同的侧面讲述了自己身边的先进人物和先进事迹,抒发了自己的崇敬情怀,赢得了全校教师的热烈掌声。通过推介会的形式,树立典型,推广先进,激励全校教师爱岗敬业做师德楷模。师德推介会采取全校教师采写,分组交流推介,学校集体评议等方式,推出六名优秀教师在全校进行推介,通过一个又一个大家熟悉的平凡人和平凡事诠释着教师师德的全部含义,使全体教师深深感受到做师德楷模,从小事做起,从自己做起,只要无私地奉献自己,人人都能成为师德先进,有力促进了师德教育活动的深入开展,收到了十分明显效果。
4月22日上午,全体师生在学校操场集会,举行“爱心牵手,好书相赠”仪式,学校27名党员干部、团员教师向部分学生赠送了图书,并与他们建立长期的互助互动关系。与此同时,我们还开展了党团教师爱心帮辅一对二,学科教师爱心辅一对一活动。切切实实为学困生、留守生、贫困生做实事,让他们在老师这里得到了温暖。
随着社会对学校教育需求的日益增长,教师面临学生、家长、社会等多方面的压力越来越大,不少教师身心处于亚健康状态。针对这种现象,我校根据伍家岗区教育局的有关要求,积极开展为期一个月的校级领导班子的真情谈访活动,我们采取分人包干的形式,一个不漏,一户不落,进行一次或者多次的谈心访问,要求真情交流拉近距离,真诚沟通融合双方,提出了心到暖人心,情到鼓人心的谈访目标,并将教师大谈访活动结果纳入到校级领导班子的考核之中。通过谈访活动,就是要为全校教师创造一个宽松和谐的工作氛围,解除大家的后顾之忧,让老师们全身心地投入到工作之中,共同打造优质教育和和谐校园。
微笑就是魅力,不仅接近了人与人之间的距离,而且能够让人感到温暖和阳光,5月5日,全体教师中广泛开展微笑谁最动人评选活动,微笑日主题活动内容包括:微笑技巧大家谈,微笑语录,微笑脸谱,微笑迷人秀,微笑班队会,微笑进家庭等系列活动,采取微笑知识讲座,现场示范,小组练习,集体评选等措施将主题活动落实到实处,并提出了真诚微笑做到口到、心到、眼到、情到的具体要求。通过微笑系列活动增强教师的亲和力,提高了教师的礼仪修养,改变了教师的行为习惯,健康了心理素质,让大家始终保持一种祥和的心态,积极面对生活,进一步提高了教师的职业幸福感。
为足社区和家庭对教育的需求,促进未成年人的健康成长,在师德教育月活动期间,我们开展了送教社区、进家庭系列活动,受到了社区和家庭的普遍欢迎。5月16日,我们通过协议的形式,与社区签订了合作协议,确立了合作关系,明确了发展目标,构建了工作机制,并建立了社区教育服务便民站党建品牌活动基地,对活动进行了周密的安排和布暑,得到了社区的大力支持,进一步突出了该校服务社区服务家庭的功能作用。
在师德教育月期间,我们认真开展了师德“一师四评”活动,抓好学生、家长对教师师德和课堂效果的评价,突出学校和同事对教师专业发展和终身学习的评价,把专业发展和终身学习作为教师师德的重要体现。通过调查问卷、学生访谈、教师投票等多种形式,评出了校级师德标兵8人,分别是林燕、刘娟、蔡红菊、王立红、赵丹、熊瑛、廖忠钰、李芳。并在此基础中推荐刘娟老师为区级师德标兵。
5月26日下午,伍家岗区“情系教育、关爱学生”师德巡回演讲在我校举行,伍家岗区教育局党委副书记、副局长周新宏和教育局科室负责人出席了会议,来自伍家岗小学、白沙小学和李家湖小学的150多名教师聆听了全国优秀教师、伍家岗区隆中路小学教师李琳,全国创新校长、伍家岗区实验小学校长胡书琴的师德专题报告,两位师德模范用她们不同的生命成长历程深深感染着大家,用一个个生动鲜活的事例打动着大家,使所有参会者深深感到教师工作平凡但责任重大,教师的生命意义在于孜孜以求的无私奉献。
伍家岗区隆中路小学教师李琳,伍家岗区实验小学校长胡书琴的师德专题报告在教师中引起了强烈反响,我校在师德巡回演讲的第二天,举行了听师德报告,我们学什么?做什么?的行政专题会议,重温师德报告精彩,感悟生命意义,并对学校的师德教育主题月活动进行了重新调整和部署,在全校掀起了学习师德楷模优秀品质,争做学生满意教师新高潮。
通过以上系列活动的开展,广大教职工进一步树立了正确的人生观、世界观、价值观,做到了爱岗敬业、无私奉献、教书育人、为人师表、严谨治学,树立了良好的教风。
1、党建品牌建设
结合区教育局关于各校创建党建品牌的要求和我校的实际情况,本着服务社会、发展教育,为家长提供优质教育服务是我们服务的原则和追求。我校确立了党建品牌为党员团员教师肩并肩,社区便民教育惠千家。品牌确立后,我们制定了《李家湖小学党建品牌实施方案》、《李家湖小学教育便民服务站服务章程》等一系列相关的活动计划。
目前,李家湖小学教育便民服务站已组成了以刘娟老师为站长的四处片区服务分站,指定了每个服务站的相关负责人,招募了部分党团员教师为社区便民服务站为志愿者,并多次开展了走进社区,服务家长的活动。5月份,我们与李家湖社区签订了《李家湖小学社区便民教育服务站协议》,得到了社区的大力支持,为活动的后续开展奠定了坚实的基础。
2、党风廉政教育
按照教育局的相关要求,在党风廉政教育月活动期间,我们重点做好了十个一活动,即召开一次动员部署会,由牟校长亲自召开动员会,宣读党风廉政教育月活动方案,安排相关的活动;撰写一篇心得体会,所有党员均撰写一篇《廉政准则》学习心得体会,校级干部上次到教育局;组织一次集中学习或辅导讲座,由学校党支部书记牟校长亲自为全体党员教师上了一节党课,从“做一个永远学习人”,“做一个永远克己奉公人”,“做一永远保持优秀本色人”,“做一个永远的教育服务人”等四个方面阐述了一个共产党员的先锋模范作用,告诫全体党员要廉洁从教,并提出了如何实践“三个代表”重要思想的具体要求;组织了一次知识测试;开展一次“百名教师大谈心,千名家长大走访”活动,我们采取一个不漏,校级和中层多层次多方位的谈心活动。召开一次专题民主生活会,会上我们交流了学习心得,分享了青年教师的廉政小故事。同时通过警示教育、宣传阵地有力地推进了廉政文化进校园活动。
恒读、恒思、恒进
恒读:新叶社团是我校35岁以下老师一个以学习读书为主题的群体性组织。成立已久。在这个组织里,大家在一块读书,看报,交流学习心得。针对有部分教师想读书但不知读什么书的问题,支部这边定期向社员推荐一些书目,并在这些书目中指定几本必读书目。给老师下发读书卡,要求每月至少读两本书,一本为支部这边的指定书目,一本为老师自选书籍。将自己的读书心得写到读书卡上。与此同时,支部这边还开展了青年教师读书分享活动,间周在全体教师会上,由新叶社团的青年教师交流自己的读书心得,思维的碰撞,心灵的交汇,不仅拓宽我们青年老师的眼界,更是增进了青年教师的情感归属。
恒思:每月两篇的教学反思和每月两次的读书分享促进老师们不断的反思自己的教学行为和教学方法,并对自己的读书行为进行深度思考。每月的业务学习笔记检查,我们要求老师不要光抄写,对青年教师我们尤其提倡剪贴报纸上的好文章,在文章旁边写上自己的反思和读文章的所得,并将读到的内容联系到自己的工作中去。笔记检查反馈中,我们的冯丽娜老师、廖忠钰、刘娟老师、邹奕老师的反思得于与全校老师分享,在增强上述老师自豪感的同时,有力的促进了其他老师的反思性学习。
恒进:李小新叶社团的老师每人都有一份成长记录卡,被冠名为“青年教师月进步表”,每月开头,每位教师对本月要看的书,要写的反思,班主任要做得事事先进行一个规划,月末对照计划查实,反思自己在这个月有没有完成任务,有没有突破任务,以此记录自己的成长轨迹,促进每位老师恒久的进步。
恒读、恒思、恒进加速了老师尤其是青年教师的专业成长,为青年老师的成长和展示搭建了平台,将有“恒”的老师具体化。
1、年度考核工作
20xx年的年度考核严格按照坚持客观公正,注重实绩的原则;实行领导与群众相结合的原则;平时与定期相结合原则;定性与定量相结合原则,一个不漏,全面客观的对在职教师进行了考核。
2、党员民主生活会和班子民主生活会
6月12日,李家湖小学党支部在小会议室召开了党员民主生活会。牟校长为全体党员上党课,参会的12名党员时行了个人工作总结,开展了诚恳的批评与自我批评。会议气氛真诚,融洽。会后组织了党员活动,支部党员的心更近了。班子民主生活会在征求各教研组意见的基础上,确定了“如何在自己的部门工作中实现创新”的主题,校级班子四人认真准备发言提纲,于6月30日邀请局周局长参加会议,获得圆满成功。
3、奖励性绩效工资严格按考核方案考核后发放。
4、职称评定工作。
经过校内选拔,我校推荐的二名中级职称评审和一名高级职称评审均已通过,获得了相应的职称。
回顾半年来的工作,我校在教育局党委的正确领导下取得了点点成绩。我们学校先后获得宜昌市“示范家长学校”、伍家岗“文明单位”、伍家岗区“先进妇女组织”、“教育宣传先进单位”、“安全文明校园”等多项荣誉成绩只能代表过去,我们也深知工作中还存在很多不足,在以后的工作中我们有决心也有信心做好每一项工作,我们坚信李小的明天会更美好的,更辉煌的。
证券公司上半年工作总结汇报(汇总22篇)篇五
为做好投资者教育工作,在__年,公司上下把投资者教育工作作为公司一项重要工作来抓,通过认真组织,精心部署,结合公司经纪业务的开展,采取多种方式和手段,不断切实做好投资者教育工作,不断提高服务质量和专业管理水平,维护投资者合法权益。现将具体工作情况总结汇报如下:
一、完善投资者教育组织机构,建立健全相关法规制度。
为了做好投资者教育工作,保持工作的稳定性和连续性,公司对投资者教育工作领导小组成员进一步补充完善,由下列人员组成:
公司总部组长:严九鼎(分管经纪业务副总裁)。
副组长:王力华(经纪事业部总经理)。
成员:经纪事业部各综合部门总经理、所属各营业部总经理。
上海分公司组长:李梓木(上海分公司总经理)。
成员:上海分公司所属各营业部总经理。
2、继续做好投资者园地建设工作。
根据上级监督部门对投资者园地建设工作的部署和要求,指导和督促营业部不断完善营业部投资者园地建设工作,坚持做好投资者证券知识普及和风险揭示工作,帮助投资者理解“买者自负”的内在含义和树立正确的投资理念,结合“打击非上市股权买卖”活动,在营业网点醒目位置张贴告示和人员提示等方式,提醒投资者到合法的证券经营机构及基金代销机构进行证券交易。
3、加强管理,对投资者教育工作内部检查。
为了加强管理,规范投资者教育工作落到实处,公司分别对各营业部进行内部检查。检查工作完成后,对投资者教育工作比较突出营业部给予了奖励,对此项工作不力的营业部给予了批评。通过以上教育活动的开展与检查,进一步增强了投资者参与活动的热情,形成了风险教育活动准备工作与营业部之间完善相互促进、协调发展的良好局面。
4、开展形式多样的投资者教育活动。
继续以形式多样的投资者教育活动向投资者尤其是中小投资者传授投资知识、传播投资经验、培养投资技能、倡导理性投资观念、提示相关投资风险、告知投资者权利及保护途径,进而提高投资者素质。
各营业部充分利用收市后、节假日开展形式多样,内容丰富的投资咨询活动,如继续开办股民学校,组织投资者交流投资心得等;维护好营业网点投资者信箱,通过投资者信箱,了解客户的需求和建议,做好客户的服务工作,提高服务质量;继续重视并处理好客户投诉工作,按照经纪业务客户投诉管理体系的责任要求,重视并及时处理客户各种投诉,严禁推诿搪塞客户,切实维护投资者合法权益;做好证券新业务、新产品的知识普及和风险提示工作。
二、加大投入力度,保障投资者教育工作的有效进行。
1、__年,公司为投资者教育共投入45万余元。具体印制投资者教育宣传手册4万余册、宣传单4万份、宣传海报、展板、易拉宝80多套,开展社区投资者教育活动5次。这些宣传物品的免费发放与摆置,系列社区投资者教育活动的举办,有效的提高了投资者教育的宣传力度,使投资者更加明晰的了解证券市场投资机遇和风险。
2、设计模型,划分投资者类型,为开展有针对性的投资者教育创造条件。我公司认为投资者教育的效果是根据客户的类型,进行有针对性的宣传教育工作,其基础是科学有效地划分客户类型,而简单地依据调查表是难以有效划分客户的。我们认为较好的方式是通过客户的交易行为判断客户类型,而分析客户交易行为就需要对客户的日常交易数据,如日均交易笔数、每次委托数量、客户资产、偏好品种等进行综合分析,这就需要建立分析模型和数据分析系统,通过模型有效分类后再按客户特征开展投资者教育工作。
3、投资者教育工作纳入绩效考核。营业部的投资者教育开展情况将作为总部考核营业部的管理内容之一。投资者教育工作的内容和效果较难界定,因此如何实现量化是个难点,公司正在进行研究。目前正在做将营业部投资者教育工作与营业部执行力评估相联系的尝试,在__年的投教工作中还是显现良好成效的。
4、加强非现场渠道宣传。由于目前各网点现场客户大幅减少,并有进一步降低的趋势,鉴于此,我公司认为下一步投资者教育的主要信息发布途径为网站、短信、报刊以及其他公共媒体等非现场渠道。特别是网站,公司正积极在网站开辟投资者教育专栏,采取互动方式开展投资者教育。
5、投资者教育工作是一项长期的工作,要把投资者教育工作作为公司规范化建设的重要组成部分,融入到公司的日常经营管理工作和各项业务操作环节中。公司将进一步完善投资者教育制度建设,促进该项工作有效落实。进行投资者教育必须化“要我做”为“我要做”,杜绝重客户开发,轻客户风险评估;重业务规模,轻风险揭示;重投资推介,轻基本知识普及;重形式,轻实质内容等问题,既要对投资者进行风险揭示,使其明白“买者自负”的原则,更要对公司证券从业人员和营销人员进行各项业务技能的培训和考核,形成良性互动。
三、工作中存在的问题。
虽然我公司在投资者教育方面做了大量工作,但仍有一些不足需要改进:
(一)投资者接受教育缺乏连续性,公司的投资者教育工作按照时间顺序逐步开展,但个别投资者由于各种原因,不能经常定期参与,缺乏连续性。
(二)部分投资者教育工作的方式和内容还不能满足投资者的需求。
在投资者教育的具体实践中,存在着阶段性、突击性教育过多,常规化、经常性教育不够的主要矛盾,在内容的准确性、科学性和性还有欠缺。
针对以上问题,我司将通过以下方式改进:
(1)加强公司信息技术中心和营业网点电脑设备日常维护工作,强化防范计算机病毒和木马等安全性措施,确保行情、交易、通讯等设备正常运行。
(2)通过各种方式提示投资者切实提高自我保护意识,指导投资者有效妥善保护个人重要信息和密码,提醒不设弱密码等。
(3)进一步完善建立投资者教育工作过程中涉及的客户满意度调查和客户回访制度,切实从投资者投资偏好和风险承受能力着手提升服务质量和服务水平。
(4)进一步完善客户的细分工作,根据不同客户的收入状况和投资经验、风险偏好开展个性化的投资者教育工作,特别是要建立起一套针对非现场投资者落实投资者教育工作机制。
(5)针对当前基础管理方面存在的问题,组织人员编辑案例,对公司内部员工开展鲜明的案例分析教育活动,以起到警示作用。
(6)加强员工职业操守教育,建立起公司投资者教育工作内部检查和考核制度,纳入到营业部和员工年终绩效考核范围。
四、下一季度工作安排。
(一)高度重视,确定投资者教育工作的重点。
公司确定了投资者教育工作的重点:一是多渠道、多层次地开展投资者教育工作;二是做好投资者园地建设;三是充分重视在证券投资咨询活动中的风险提示工作;四是严格执行各项业务规范;五是做好员工和客户资风险教育培训工作。
(二)因地制宜,多渠道、多层次地开展投资者教育工作。
1、更新投资者园地,做好投资者园地建设工作,保证投资者园地栏目的及时更新,每个工作日至少更新一次。
4.张贴投资风险提示性公告、利用中天证券网站发布风险提示信息、充分利用短信、现场广播等形式进行投资者教育宣传发布、分发创业板投资者教育宣传册和宣传单。
(三)不断强化客户回访机制,充分利用一切机会对非现场客户进行风险提示。
充分利用crm的提示功能,既要加强对客户的风险提示,又可以与客户建立好情感沟通。并坚持设置专人接听客户咨询服务电话,进一步提高咨询服务人员的专业素质和服务质量,定期对核心客户进行电话回访,在处理纠纷、突发事件过程中要耐心、细致、周到、科学、公正。
(四)进一步整合投资者教育资源,拓宽渠道、创新方式、完善内容。
要结合前期投资者教育工作实践情况,对目前分散的投资者教育资源进行整合,建立多层次的投资者教育体系,提供差异化的、相互补充的投资者教育服务。要针对不同投资者需求的特点,在普及证券基础知识的同时,丰富投资者教育内容,创新教育形式,积极探索采用生动活泼、通俗易懂、寓教于乐的形式开展各项教育活动。要将投资者教育同受理投资者投诉结合起来,重视维权教育。此外,要在充分利用多种新闻传播渠道的基础上,进一步发挥主流媒体的作用,积极组织引导主流媒体加大投资者教育宣传的广度、深度,充分揭示市场风险,帮助投资者树立正确的投资理念,增强风险意识和自我保护意识。
证券公司上半年工作总结汇报(汇总22篇)篇六
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进入我们公司已经有半年了,在这段时间里开立了39个账号,14个有效户,总资产30多万,交易量,佣金。现将半年来的主要工作事项总结如下:
一、主要工作成绩
1、通过银行驻点,对证券行业和工作有了进一步的了解
进入公司以来,从踏入这个行业到通过资格考试,使我对证券行业和工作有了感性认知,而驻点银行,进行各种渠道营销,使我对证券业务有了进一步的了解,逐步在工作中具备了解决各种基本问题的能力。
2、业务拓展能力逐步提高
在证券营销过程中,通过与客户的交谈和解决实际工作中遇到的问题,提高了自己的沟通、应变能力;而对客户的`定期和不定期相结合的回访,为客户提高全方位、多角度的服务,则使公司服务真正的深入人心。
3、工作责任心和事业心逐步加强
对于开发的每一个客户,每一笔业务,都认真对待,办事效率力求最快、。
二、存在的不足
1、证券理论知识还须加深学习,不断提高专业分析能力;
2、在客户维护过程中,还须进一步提高沟通技巧和方式;
三、明年计划
针对在实际工作中遇到的问题,我准备着重加强以下几方面专业能力的提高:
1、更多向老员工学习,多向老员工请教营销技巧。
2、多发传单,耐心推介讲解,我相信大量的传单和耐心讲解会提高我们公司的知名度和业务开展进度。
3、继续加强证券理论学习,对k线理论和股民关心的知识点进行重点学习,提高实际工作中对各种问题的理论应对能力。
4、重点注意与客户的沟通方式和技巧,不断提高自身亲和力,力争以点带面突破客户拓展瓶颈。
俗话说,尺有所短,寸有所长,知己知彼,百战不殆,新的一年即将到来,尽管现在股市异常低迷,同行间竞争万分激烈,但是我不会退缩,我坚信,通过刻苦努力,不断提升自己的业务水平和专业能力,想尽一切办法尽力完成公司交给我的任务,为公司发展尽一己力量!
证券公司上半年工作总结汇报(汇总22篇)篇七
转眼之间,我在xx证券xx营业部已经工作近一年了,可以说,过去的一年,是我不断成长进步的一年,是我人生中最难忘却的一段时光。
我在xx营业部担任出纳兼行政的工作,在平时的工作中,我严格遵守公司的各项规章制度,身体力行,能够较好的完成领导交办的各项任务。首先作为出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责;其次作为行政,我在采购、会务、员工福利、文档管理等方面尽到了应尽的职责。过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、出纳工作。
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。负责保管现金和会计重要空白凭证,按规定办理领用签发;及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。
2、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。负责催取银行存款对账单;保管有关印章,空白收据和空白支票。
3、按国家财经纪律、会计法规和公司财务管理规定,办理现金、银行存款、内部往来的资金收付、划转,检查有关原始凭证;坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。财务主管临时离岗的情况下,负责每天早上核对编制清算凭证。
4、协助财务主管做好日常会计核算和财务管理工作,参与财务预算、决算和财务分析等,已经完成了20xx年度财务决算和20xx年度财务预算。
5、上级主管交办的其他工作。
二、行政工作。
1、负责办公用品采购管理和收发登记管理。每季度收集各个部门的办公用品计划,进行归纳汇总,集中采购办公用品;日常负责公司各部门办公用品的领用和分发工作,监督指导填写办公用品登记簿,保证办公用品账实相符。
2、负责会议及活动的后勤保障。会前准备好会议材料,认真做好会场布置,安排食宿工作;会后及时清理会场。20xx年4月28日圆满完成了xx营业部开业典礼,20xx年5月4日组织召开了xx证券xx营业部与工商银行联合营销会议,20xx年6月23日组织召开了大福证券港股投资报告会。
3、负责员工社保和住房公积金的办理和转移。按公司规定,为符合要求的新员工办理社保和住房公积金,协助做好社保和住房公积金的转移,对离职的员工及时停止缴纳社保和住房公积金。
4、负责文档管理,负责公司有关文件的收发和上传下达。做好各种文件的收发,复印及誊印工作;分清主次,分清文件的轻重缓急,及时请领导阅办,将相关文件交到有关部门手中;对公司各种文件和档案进行整理、归档。
5、负责订阅报刊杂志,订购饮用水,缴纳电话费、网费。每年根据报刊订阅计划办理相关报刊的订阅,管理日常报刊的收发;每天收集饮用水使用情况,及时订购饮用水,负责饮用水的收发保管;每月及时收取费用账单,准时缴纳电话费和网费,保证工作场所的正常运行。
6、其他工作。
20xx年5月24日协助湖南证券业协会召开经纪业务培训会议;20xx年10月14日接待xx市人力资源和社会保障局社会保险稽核检查,提供相关财务数据;20xx年10月18日接待公司总部经纪业务检查;提供相关会议培训资料;20xx年11月14日接待人行xx支行反洗钱现场检查,提供反洗钱相关资料。以上相关工作都顺利完成,得到了相关部门的表扬。
在工作中,我通过自己的发觉和领导的指正,也发现了自身许多需要改正的缺点和不足:
1、出纳工作中我要多用心,多请示,及时汇报,在工作中如遇到自己无法解决的问题,应请示领导给予提示或是解决问题的方法,在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。
2、行政的工作特点就是多、繁、杂,为其它各部门提供服务,以保证不影响我分内工作的顺利完成,并且不耽误其它部门的正常工作。
3、对于领导分配的发展客户任务完成情况:开户数65户,资产61万元。完成情况不是很好,特别是资产情况,开户数基本完成。
4、在工作中和同事之间的沟通不够,容易产生误会,导致不必要的矛盾。
改进措施:
1、证券业务还有待深入全面了解。在以后的工作和学习中要不断地学习新业务,新知识,做到知识的不断更新。
3、在做好本职工作之外,还要不断寻找新客源,不断发展新客户,尽量发展有效户,增加客户资产。
4、另外,我还要不断的调整自己的心态,让自己更加的宽容,忍让、大度、不计较一时的得失,加强沟通能力,向其他优秀同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。
庆幸的是我能够认识到自己的种种不足,同时我也感谢领导对我的缺点进行指正,在今后的工作中我将牢记领导的教诲,认真对待领导交办的每一件事。20xx年的工作已经开始,通过对去年的工作进行总结,我想我能够吸取教训,各方面都能更进一个台阶,以崭新的面貌迎接新一年的挑战。
证券公司上半年工作总结汇报(汇总22篇)篇八
20__年,对于__可谓是命运多舛,浴火重生,对于我个人却是不知所措、前途未卜,有道是:山河千古在、城郭一时非。相信__证券在各位领导的整合和经营之下,定能继往开来、无限风光。而对于我自己,从知道公司被接管之日起,整整一年,每天都是夜不能寐、战战兢兢、如临深渊、如履薄冰。
自____年加盟__证券已历十二年,业内常说:“能在证券业中从业超过十年者,非富即囚”,象我这样在一个公司兢兢业业十二年,依旧是一个最普通员工的,自己都不知道自己怎么活成这样。
兢兢业业十二年,却面对公司接管,失落、无奈、担心、愤慨、迷茫、恐惧------百感交集,常常反省自己、反省在十二年工作中遇到的点点滴滴,虽百思不得其解,却实在不甘心就此认命。
总结今年的工作,心中先是有愧,有道是:“败兵之将,岂能言勇”。总感自己的带罪之身,不敢奢谈工作成绩,所作所为,都是依照接管组领导和部门领导的安排,尽力为之:
1、在接管组领导和部门领导的指示,认真反思对接管的认识,写了数千字的反思报告,深入刨析对行政接管的理解和自身工作的不足,同时根据接管后的业务调整,认真学习第三方存管业务的所有内容,包括相应的政策,电脑、财务流程、以及和银行业务接轨方面的全部问题,并不断收集这个领域相关知识,作为公司未来发展的知识储备。
4、为公司电子商务业务的进一步开展,在部门领导的指示下,先后多次去。
6根据部门内部的培训安排,参加的所有的内部培训,并主讲有关第三方存管业务的培训内容。
7、利用所有的可利用时间,进行与工作有关的知识和技能的学习,不断的充实自己,并在多家媒体、尤其是广电媒体,发表有关证券、财经、电子商务方面的相关内容。
8随时根据公司的业务需要,完成领导部署的各项其他工作。
以上所言,只是今年的部分工作,但不管我做什么,无不以__证券的利益为重,无不是心怀对__证券的感激与期待。
证券公司上半年工作总结汇报(汇总22篇)篇九
在过去的半年时间里,柜台的工作内容没有太多变化,依然以开户,档案扫描,系统测试,股票机发放,客户咨询等内容为主,现将上半年工作情况总结如下:
20xx年截止7月22号,共开户561户,经办开户操作212笔,客户档案采集扫描1422件,客户联合身份信息修改7笔,开通债券回购业务12笔,转户业务受理笔,其他业务操作若干。在客户开户资料信息一致及档案采集上传总部等方面,做到认真对比,仔细审核,按照总部提出的流程要求来完成,均未出现差错。
20xx年上半年,由于股票机缺货较为严重,加之总部更换股票机供应商,我部共收到总部寄来股票机部,上半年共发放股票机115部。从客户资产方面可以看出,约75%的客户资产在9万-20万之间,通过客户经理们的宣传及营销,开发了很多优质的客户资源,这也成为了我们营业部最重要的营销策略之一。
20xx年上半年,参与并配合总部柜台系统测试13次,其中深交所及电话委托程序升级测试6次,上交所报盘升级测试4次,沪深交易所集中交易系统应急演练1次,单客户多银行存管业务上线测试一个月,代办股份转让系统测试3周。在这些次测试当中,每次都很好的完成了总部交给的测试任务,按时上传测试报告,保障了系统的有效运行和正常运转。
自查并整理客户签署的《客户知情确认书》及《一对一经纪关系建立表》500余件,保证了客户经理名下客户资料的完整性。
上半年客户营销做的不理想,共开户9户,客户资产约15.6万元。
第一,在做好本职工作的前提下,配合财富中心,做好“民富其实”产品签约录入工作,做到客户签约及时录入,客户信息及时反馈,客户试用结束后,佣金及时调整的工作计划,认真做好每一步工作流程,让客户充分享受到公司提供的优质服务。
第二,由于上半年代办股份转让系统也就是新三板的业务一直处于测试阶段,估计下半年通过几次测试后,会有上线的可能。做好新三板上线前的准备工作,认真学习和熟悉新三板上线后的操作流程,对业务上要有更深一层次的理解和认识,掌握所有业务流程。
第三,努力开展营销工作,合理使用公司现有的服务和政策,通过朋友介绍,客户转介绍的方式,开发更多的优质客户,提高开户数量,提升资产水平。
证券公司上半年工作总结汇报(汇总22篇)篇十
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时间过的很快,回顾这半年来的工作。首先,我感谢公司为我提供了良好的学习环境,让我对证券市场有了更加深刻而清晰的认识。理念上有了长足的进步,看待市场角度更加深入,半年来了有了很大的提高。
现将半年来的工作情况总结如下:
证券研究部工作
年初加入证券研究部后,在谢总的提点与x总日常的教诲中,让我对证券研究有了一定的认识。初步掌握了基本面分析的要点与方法,改变了原有对市场的简单认识,建立了正确的视角去看待市场的变化:
一、由原来单一的关注个股,开始向关注宏观经济变化,关注行业变化的方向转变。
以往个人只关注简单的宏观经济现象,没有深入的去思考背后的根本,以及现象可能引发的变化,对于行业的关注也脱离了宏观经济的'变化,所以导致对于行业的变化把握不够。经过这半年的学习与工作,我认识到了证券分析必须从大的背景出发,由面到点的去一步一步进行,而不是单一的从k线形态出发进行凭空想象。
二、从简单的关注个股形态与基本面,向形态与量能结合,关注资金流向方面转变。
过去个人总是通过k线形态结合公开资料进行分析,相对而言比较片面,对于资金流向分析不太关注,且不得要领。近期在郑总的指点下,开始对于这个方面进行关注与学习。虽然目前盘面对于量能变化的敏感度还十分缺乏,对于资金流向的把握还十分欠缺。个人意识资金流向是行情的根本,这个方面将是我下一阶段需要努力的方向。
三、开始端正自己的投资操作理念与心态
过去心态相对比较容易波动,同时投资操作理念相对简单。经过这半年的工作与学习。个人认为个人心态有所提高。以往个人只在意于结果,对于造成结果的原因不太深究。现在在平时的工作、学习、个人操作中,比较注意过程,对于好的结果或坏的结果,个人都进行一定的总结。心态较以前平和许多。投资理念操作方面,个人十分赞同公司关于“跟从主流资金“的理念,虽然对于市场节奏把握的能力目前还十分欠缺;有时候还犯过于使用静态眼光看待市场以及个股的错误。但目前个人在日常看盘分析操作中已经有意识的去纠正与改变。
四、日常工作
我的日常工作主要是帮助公司关注相关的行业以及个股。个人认为自己在这个方面作的还很不够。虽然,每周对于自己关注的行业及个股,自己都会收集公开资料,及相关的分析。并在总结文字时,尽量多加入自己分析与思考,少照搬网路上现成的资料。在这个过程中,个人认为,由于对分析的行业的认识还停留在比较表面的程度。如医药行业,由于公司之间差异很大,对于医药行业个人比较陌生,虽然对于产品,自己可以通过网络查找了解,但对于具体公司的变化,还是停留在盘面和量能的基础上。因此,个人的分析比较简单而肤浅,往往只能简单的提及一点要素而缺乏全面,下一阶段工作中,这个方面将着重改进加强。
日常工作中缺乏主动深入发掘的精神。近期、新股中步步高走势比较强,新华都与其比较类似,虽然,个人曾经在收盘总结时,向领导提及两股行业比较类似。但是事后自己没有主动没有深入分析与挖掘。下一阶段工作中,在工作主观能动性方面需要着重加强。
下半年工作学习目标
通过本次总结,让我静下心回顾了半年来的进步与不足。
个人认为不足在于:
1、自身知识结构仍需要进一步理顺。
虽然平日自我学习、看书、看资料中,每日与郑总的交流中,吸取了很多的经验与知识,但个人认识到,还没有很好的理顺与发展。如,在分析宏观经济中,自己就感到由于缺乏对“西方经济学“的相关知识深入认识,导致看到现象后,分析的比较片面,对于未来经济政策的预见性不够。又如在个股分析中,虽然运用了简单的财务分析,但是缺乏全面性,分析的比较肤浅。下半年的工作与学习中,个人打算对于基础知识进行回顾与加强。
2、提高工作的主观能动性。
虽然每天都了解市场、个股的性息,但是个人一定的惰性使我看观察信息时不够仔细与敏感。对于市场的变化,由于主观能动性的不够,导致分析不够。同时,对于其他行业的关注,也缺乏连续性。
证券行业是一个不段学习与积累的行业,下半年,个人将着重进一步加强主观能动性方面的建设,相信只有这样才可以突破目前的相关瓶颈,才可能有一定的进步。
3、力争多向公司提供有用的个股,为公司的业务发展实实在在的尽一份自己的力量。
证券公司上半年工作总结汇报(汇总22篇)篇十一
2019年,在区委、区政府的坚强领导下,__街道按照“攻山头、创典型”工作部署,勇于担当、锐意进取,各项工作取得明显成果。预计12月底,全街道完成地区生产总值__亿元,同比增长_%;农民人均纯收入__元,同比增长8%;地方财政收入__亿元。现将工作总结如下:
一、全力突破城市建设,不断提升城市品质内涵。
一是稳妥推进旧村改造。街道在去年稳步推进__片区拆迁改造的基础上,今年又相继启动了__片区__村和__片区__村旧村改造。目前,__村拆迁工作已全部结束,正在进行安置区建设前的准备工作;__村住宅房屋已基本拆除完毕,非住宅房屋清点评估工作有序推进。二是盘活闲置用地聚力招商引资。引进__项目,项目总投资__亿元,商业面积__万平方米,预计实现年税收__万元,将打造集智慧家电、休闲娱乐于一体的商业综合体,将于__月竣工投入使用。引进__项目,目前已到账__亿元,预计__月底完成外资到账__万美元。三是持续提升生态宜居水平。深入开展环境卫生整治提升行动,投资__万元整修__条村庄道路,投资__万元对水上公园、__路绿化改造提升,投资__余万元对__等__条河道进行综合整治;积极推进垃圾分类工作,实现城市社区和村庄垃圾分类全覆盖,率先在__个社区实行垃圾分类运输;深入开展争创国家卫生镇工作,_月份顺利通过“国家卫生镇”复审,通过一系列举措不断提升辖区生态宜居水平。
二、精细管理服务,不断优化城市环境秩序。
一是深入开展违法建设治理行动。今年以来,街道重拳出击治理违建,共拆除存量违建__万平方米,拆除疑似“大棚房”等违建_处____平方米,整改完成2018年度土地卫片__宗、231亩。对新生违建保持高压态势,“即查即拆”x_处、x_x_余平方米。联合区综合行政执法局、国际商贸城管委,仅用一夜彻底清除正发广场、利群商厦周边违建x_余处x_x_方米,并在正发广场承办了x_市违法建设治理“百日攻坚行动”现场观摩会,获得全区“六比六看”考核第一名。二是精致市容市貌。投资x_x_元实施x_路特色街区综合提升项目,打造特色商业街区。施划停车泊位x_x_余个,集中粉刷佳乐家等区域建筑立面x_余平方米,清理规范户外广告、占路经营等,设置即发阳光城等便民摊点群,城市环境更加精致有序。三是提升社区管理服务水平。继续推进老旧小区整治,建立健全社区居民委员会、业主委员会和物业服务企业“三方联动”服务机制,清理社区违章建筑,积极推进和谐社区建设。
三、持续推进民生事业,不断提升群众幸福感和满意度。
一是强化教育事业发展。今年以来,街道不等不靠,全力以赴推进_所学校的拆迁腾地建校扩校工作。截至目前,__小学扩建、__新建中学腾地搬迁工作已顺利完成;__小学建设工程已完成,目前正在进行内设配备;__小学扩建项目和__新建小学及幼儿园项目稳步推进;__小学教学楼扩建项目已开始主体结构施工。二是促进文化事业发展。深化精神文明创建,街道所有村居已全部完成新时代文明实践站挂牌工作;开展“厚德__·最美__人”评选活动,__余个人和团体受到表彰;围绕建国70周年,开展为期3个月的市民健身文化节活动,_月__日晚在__公园举办了“辉煌70年奋进新__”庆祝中华人民共和国成立70周年文艺晚会,不断丰富辖区群众精神文化生活。三是打造更加安全稳定的社会环境。投资___余万元打造__街道便民服务中心,扎实做好“一次办好”工作。全面统筹辖区安全生产、环境卫生、计划生育等事务,建立“大网格”管理模式,社会治理变被动为主动。建立完善信访维稳、社会矛盾化解、应急突发事件处置等机制,攻坚化解信访积案。
四、持续强化基层党建,不断夯实党的执政根基。
一是加强社区党委建设。今年街道对辖区村庄、居委会进行统筹搭配,重新划分为__个社区,街道班子成员分别担任社区党委书记。配备专职社区主任和工作人员,打造一站式服务大厅及各类家室,推动服务下沉。二是强化党员队伍建设。抓好“不忘初心、牢记使命”主题教育,举办社区、村干部集中培训班,组织社区党委书记、社区主任,村居负责人和中层干部分批次到__、__考察学习,提升精神境界;严格推行发展党员负面清单审查和组织考察制度,今年发展党员__名。三是加强纪律作风建设。全面落实从严治党,压实各级党员干部责任。强化党内监督,持之以恒落实中央八项规定精神,明晰村级权力运行监督制约清单,助推“阳光村务”落地生根。
2020年,__街道将进一步担当使命、抢抓机遇、争创一流,促使经济社会各项事业实现新突破、取得新进展。
一是加强城市建设。完成城区__区__村房屋拆迁,扎实推进城区__片区__村、城区__片区__村安置区建设,启动__片区、__片区等区域改造;做好街道第二批农民经济适用房选房、交房工作,做好__村等4个村庄回迁选房;高标准建设____、__等农贸市场,不断提升城市品质;做好____、__小学南路等道路建设清表工作。
二是精细城市管理。抓好违建源头治理,全力杜绝出现新生违建,逐步清理存量违建。继续实施__路特色街区综合提升工程,持续开展占路经营、门头牌匾、建筑立面整治,深入开展垃圾分类,实行垃圾分类运输,全面推进城乡绿化、美化、净化、亮化、硬化工程,提升城市空间视觉效果。继续依托网格化管理平台,深化“网格化+”管理模式,实现街道常态、有效、规范管理。
三是发展民生事业。继续推进__小学扩建、__小学及__幼儿园、__小学建设;继续举办2020年市民健身文化节等系列惠民活动,开展“醉美__”摄影大赛,开展习近平新时代中国特色社会主义思想宣讲活动,打造新时代文明实践试点社区,不断丰富群众文化生活。
四是抓好“双招双引”工作。加大对闲置和低效用地回收力度,为项目落户提供更大空间。注重招商项目质量,有针对性地引进新技术、新产业、新业态、新模式等优质项目。规划建设__高端制造业产业园区,以高新技术为驱动,重点引进创新能力强、资源消耗低的新型功能材料产业和新能源汽车配件产业,形成集生产制造、技术创新为一体的产业集群。
五是强化基层党建。深入推进基层党建突破提升行动,建立抓基层党建突破提升行动落实落地长效机制,强化社区党委规范化、标准化建设,推动社区党委高效运转。加强党员干部队伍建设,加强数据化管理,培养一支会干事、能干事、干成事的基层干部队伍,促进社会稳定。
证券公司上半年工作总结汇报(汇总22篇)篇十二
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证券公司员工上半年工作总结【一】
在过去的半年时间里,柜台的工作内容没有太多变化,依然以开户,档案扫描,系统测试,股票机发放,客户咨询等内容为主,现将上半年工作情况总结如下:
1.柜台业务方面,2019年截止7月22号,共开户561户,经办开户操作212笔,客户档案采集扫描1422件,客户联合身份信息修改7笔,开通债券回购业务12笔,转户业务受理笔,其他业务操作若干。在客户开户资料信息一致及档案采集上传总部等方面,做到认真对比,仔细审核,按照总部提出的流程要求来完成,均未出现差错。
2.股票机发放方面,2019年上半年,由于股票机缺货较为严重,加之总部更换股票机供应商,我部共收到总部寄来股票机部,上半年共发放股票机115部。从客户资产方面可以看出,约75%的客户资产在9万-20万之间,通过客户经理们的宣传及营销,开发了很多优质的客户资源,这也成为了我们营业部最重要的营销策略之一。
3.在系统测试方面,2019年上半年,参与并配合总部柜台系统测试13次,其中深交所及电话委托程序升级测试6次,上交所报盘升级测试4次,沪深交易所集中交易系统应急演练1次,单客户多银行存管业务上线测试一个月,代办股份转让系统测试3周。在这些次测试当中,每次都很好的完成了总部交给的测试任务,按时上传测试报告,保障了系统的有效运行和正常运转。
4.四月份为了完善客户经理crm系统客户增加情况,配合综合部规范客户资料,自查并整理客户签署的《客户知情确认书》及《一对一经纪关系建立表》500余件,保证了客户经理名下客户资料的完整性。
5.个人客户营销方面,上半年客户营销做的不理想,共开户9户,客户资产约15.6万元。
从以上几个方面可以看出,上半年工作内容比较繁琐,客户营销工作做的很不够,在接下来的下半年工作计划中,将要做好以下工作安排:
第一,在做好本职工作的前提下,配合财富中心,做好“民富其实”产品签约录入工作,做到客户签约及时录入,客户信息及时反馈,客户试用结束后,佣金及时调整的工作计划,认真做好每一步工作流程,让客户充分享受到公司提供的优质服务。
第二,由于上半年代办股份转让系统也就是新三板的业务一直处于测试阶段,估计下半年通过几次测试后,会有上线的可能。做好新三板上线前的准备工作,认真学习和熟悉新三板上线后的操作流程,对业务上要有更深一层次的理解和认识,掌握所有业务流程。
第三,努力开展营销工作,合理使用公司现有的服务和政策,通过朋友介绍,客户转介绍的方式,开发更多的优质客户,提高开户数量,提升资产水平。
证券公司员工上半年工作总结【二】
进入安信证券已有半年了,这段时间自身在各个方面都有所提高,主要体现在:
1、对证券行业有了初步了解
进入公司以来,从熟悉这个行业到通过资格考试,对证券这个行业有了初步的了解,而驻点银行,通过渠道营销,对证券业务又有了较深的理解,工作中能解决各种基本问题。
2、业务开拓能力的提高
在业务营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题,提高了自己的沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访,为其提供全方位、多角度的服务,使安信服务真正的深入人心。
3、工作的责任心和事业心加强了
对自己经手的每一笔业务,都认真对待,尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求最快、。
在业务营销中,同样也发现了一些问题和自己的不足:
1、证券知识还须加深了解,需不断学习。
2、在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强。
3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。
进入营销这个行业,业绩是衡量一个人的价值所在,前两个月的业绩表现不佳,我重新整理了思路,在余下仅有的两个月里,我要这样做:
1、发传单
进入安信证券我经常发传单,虽然发了很多,效果不是很好,但觉得还是可行,大量的传单会提高公司的知名度,下一步还想适量发些,坚持终会有效果的。
2、有效利用银行资源
在银行驻点已有半年了,业绩十分不理想。招商银行很好的服务有口皆碑,许多客户慕名而来,如能利用好这一资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的,但招商银行和招商证券很好的合作关系和相互间有回扣的合作方式使我一直在寻找突破点,虽然很有压力,但目前与他们处好关系也是的办法。驻点客户经理的素质直接影响着公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用关系网络
拉动朋友或朋友介绍也是一种很有效的办法。通过朋友介绍朋友,让想炒股的客户选择我们安信来开户,另外,对于已在其它券商开通三方存管业务的客户,向客户介绍我公司的服服务理念及竞争优势,努力将客户争取过来。
现在市场波动很大,观望的人占多数,同行间竞争也万分激烈,为此,我必须要不断的学习,丰富自己的专业知识,为客户提供全方位的服务,要想尽一切切办法,尽自己努力来做。
证券公司员工上半年工作总结【三】
我来齐鲁证券工作已经有两个月了,在这两个月里,无论是股票专业知识还是营销方面我都有了一定的进步。
在这两个月里,我开发的客户差不多10户,资产量也达到了上千万。当然,与公司其他的员工相比,我还是比较逊色的,但我会继续努力的。
6月份,经团队长的安排,把我派到了中国银行驻点,因为手头上有很多事情要处理,所以总体来说也没去中国银行驻点几天,但给我的启发却很多:
1.因为驻点的券商很多,加上保险公司的一共有11家,有些券商驻点人员一来就两三人,有时在大堂的驻点人员比来银行办理业务的客户还要多,这让我不光觉得竞争压力之大,还让我觉得这种驻点方式应该改进。
2.经过我跟一个理财经理的沟通,从中了解到了,这间中行跟广发证券已经有合作了,残酷的'讲就是在这里驻点的券商只能得到一些小虾米,或者只是个陪衬。
3.因为最近股市行情不太乐观,所以那些去中行办理业务的客户都是谈股色变,他们更倾向于银行的理财项目。
也许是我的营销功力还很浅,所以在银行驻点方面我还是有些无从下手,但经队长的指点,让我有了新的想法。天天去那里驻点不一定有效果,所以我就直接跟理财经理打交道,不过还好,之前总听别人说那个理财经理很难接触,可这点对我来说还不是件难事,只是让我担心的是,他们私下与广发证券的合作,这真的很难让我把这个渠道打开。
我最近一直在测试用微博来服务我手下的客户,可能刚开始,还没有什么突出的效果,但我觉得这也是很重要的客户追踪服务,一个好的客户经理,不光要不断开发新客户,还有一点就是服务好现有客户。我从朋友那里听到,因为他们对客户很好的服务,让客户有了一个不错的收益,所以他们的客户都是客户介绍过来的,这样形成了一个良性循环,使得他们不光有新的客户量增加,资产也得到了很大的提升。所以即便是低迷的股市行情,他们的客户也不会谈股色变。
这就是我这两个月的工作总结,很多方面我还是比较稚嫩,还要不断的磨练和学习,我会在##证券这个不错的平台上很好的提升自己。
证券公司员工上半年工作总结【四】
首先,我必须要感谢公司为我提供了良好的学习环境,让我对证券市场有了更加深刻而清晰的认识。其次,我还要感谢各位在工作中给予帮助的同事,在今年的工作中,我们不仅仅是理念上有了长足的进步,在客户服务质量和营业部柜台形象方面,半年来也有了很大的提升。现将半年来的工作情况总结如下:
一,完善营业部柜台整体形象
配合公司的统一形象,统一管理建设,我们柜台不仅在装修和着装仪容仪表上坚持做到公司的各项要求,而且对存量客户的服务质量方面有了较大改观,办理业务的流程更加合理有效规范,目前已实现客户办理业务由大堂经理负责接待,填写完业务单带领至柜台一对一服务,并且开展了业务资料电子档案扫描工作,由于目前已经实现系统提取证券账户开户扫描件由总部发送至登记公司,所以对扫描质量有了更高的要求,而且现在办理业务必须留存客户影像资料和读取身份证信息,这样也使客户对营业部有了更好的认识和信任。
二,交易所应急演练和柜面业务系统恒生2.0的测试
上半年我们公司参加了两次交易所下达的应急演练测试,这项工作都是在周六进行的,当出现信号中断时如何在最短时间内切换至灾备机房服务器,如何进行风控报备,如何进行现场客户的安抚和解说工作等,都进行了很好的测试和学习,让营业部交易系统正常运作,防范于未然。
上半年我们公司组织了几次恒生2.0账户系统的升级测试工作,主要包括联合开户、创业板业务、电子凭证扫描业务的升级改版,现基本可以用2.0系统实现所有业务。在测试期间,我们利用了下班和周末加班的形式进行了测试工作,由于系统一个控件联系到多个菜单,所以每次测试都是要每项业务菜单都测试一遍,包括个人、机构账户,发现问题及时记录,对于一些新增内容重点学习,比如新增了客户的证件签发机关、联络方式和联络频率,修改了客户反洗钱风险等级设定,最终配合总部完成了每次测试工作。
三,客户资料集中核对整理
这项工作开展的时间很长,为贯彻中国证监会《关于加强证券公司账户规范日常监管的通知》和中国证券登记结算有限公司《关于进一步加强证券账户日常管理的通知》的精神,落实“证券公司应当定期对其柜面系统以及登记结算系统登记的投资者账户信息进行全面核对更新,我们花了两个月时间,加班加点对三万多个客户进行了留存资料的核对和制作电子文档工作,对客户进行标识,如无反面、缺身份证、身份证过期、缺职业学历等,并最终完成了所有客户的资料核对,制作成表,将13000多个人客户提供给客服人员电话通知前来补充更新资料。对于xx年12月31日之前的机构客户也进行了集中核对,记录客户的留存证件复印件年检情况、询证函和各项业务单据的留存情况,并制作成表,提供给客服人员进行客户沟通。
四,运营条线员工晋级评定
公司每季度将进行运营条线员工晋级评定工作,我参加了今年第一次的评定考试,考试内容包括账户业务,第三方存管业务,大宗交易,限售股份转让业务,协助司法执行,基金,创业板,ib业务,反洗钱,新老三板等各项业务,由于涉及面广,备考时间紧,我们再次体现了团队的力量,在不忘日常业务的基础上,抓紧复习平时不易接触到的业务知识,在考试中取得了好成绩,并通过了本次晋级二员工的申请。在今后的晋级评定中,我会一如既往地认真巩固各项业务,扎实基本功,并积极拓展自己的才干,争取能再上升至三员工。
在即将过去的xx年里,面临上半年股市行情低迷、账户资料集中核对工作量大、基金营销遇阻等诸多困难,我们全体员工团结一致,共同努力,取得了一定成绩,但也认识到了自身的不足,本人也未能完成本次金如意3号的营销任务,希望在下半年中,紧跟公司发展步伐,继续完善日常工作,提升客户服务质量,树立良好口碑,让管理和服务上一个新台阶。
证券公司员工上半年工作总结【五】
根据年初市、区的工作目标及公证处的工作思路,全处人员精诚团结,齐心协力,努力工作,取得了较好的成绩。截止六月底,我处已办结各类公证事项×件,担任公证常年法律顾问×家,业务收费×万余元,基本实现了时间过半,任务过半的目标,半年来,我们主要做了以下工作:
一、狠抓政治业务学习,努力提高公证队伍的整体素质
一是组织全处人员积极参加了保持*员先进性教育活动,通过学习,提高了全处人员的政治思想素质,增强了党性,牢固树立了宗旨观念。二是根据上级的部署,组织全体公证人员积极投身公证队伍教育规范树形象活动,我们认真学习了《全国公证队伍教育规范读本》,重点学习了《公证员职业道德基本准则》、《公证员惩戒规则(试行)》、《公证行业自律公约》等,通过学习,全体公证员认识了开展这次活动的重要性、必要性,明确了这次活动的目标、任务,进一步增强了恪守职业道德和执业纪律的自觉性,提高了质量意识,执业风险意识。三是在搞好政治学习的同时,不间断业务学习,×月×日,我们组织全体公证员参加了××组织的业务培训,培训班上,我们认真参加了公证业务知识的考试,之后,我们与其他县、市公证处互相切磋业务,交流了工作经验。
二、规范办证程序,努力提高公证质量
提高公证质量一直是我们努力的方向,为确保每一件公证不出差错,我们从规范办证程序着手,严格按申请-受理-审查-出证-归档的程序操作,不管公证事项多么简单,都不准随意简化程序,重大复杂的公证事项,一般是由两名公证员共同办理,我们的指导思想是:办一件就要办好一件。
三、加大公证宣传力度,不断拓展服务领域
一方面我们采取有效措施,稳住公证业务老户,银信部门的借款合同公证是我们的一大证源;另一方面,我们结合自身实际,主动出击,拓展新的业务领域,一是以司法所作为宣传公证和获取公证信息的载体,大力开发农村市场,努力拓展为农业、农村和农民提供公证法律服务的领域。二是与××区民政局婚姻登记处联手,大力宣传婚前财产,夫妻财产约定协议公证的作用、好处,印发宣传资料万余份。三是搞好社区的公证服务,×月×日,我处指派公证员参加了××举办的法制宣传活动,现场发放宣传资料几千份。四是配合政府的中心工作,宣传公证,在五月农村法制宣传月活动中,我处指派公证员现场监督了“平安杯”法律知识笔试赛、电视抢答赛的全过程。通过多形式,多途径的宣传,使公证家喻户晓。
四、加强公证处的建设,努力提升赫山公证处的品位
一是加强公证处的制度建设,在原有的基础上,进一步完善了各种制度,该上墙的上墙,该公布的公布,同时将各种制度编印成册,做到人手一册。二是加强公证处的基础设施建设,今年×月,局党组在财力十分紧张的情况下,挤出资金几千元,对公证处的办公室进行了改造、装修,安装了防盗门窗,添置了其他一些必要的办公设施,大大改善了办证条件,使赫山公证处的硬件建设进入了全市的先进行列。
总之,半年的工作有许多可圈可点,但还存在许多不足,在后阶段的工作中我们会继续发扬成绩,克服不足。
证券公司上半年工作总结汇报(汇总22篇)篇十三
中国证券市场经过二十多年的发展,其市场机制日益完善,证券公司作为市场上重要的中介机构,发挥着极其重要的作用。今天本站小编给大家整理了证券公司员工上半。
希望对大家有所帮助。
进入安信证券已有半年了,这段时间自身在各个方面都有所提高,主要体现在:
1、对证券行业有了初步了解。
进入公司以来,从熟悉这个行业到通过资格考试,对证券这个行业有了初步的了解,而驻点银行,通过渠道营销,对证券业务又有了较深的理解,工作中能解决各种基本问题。
2、业务开拓能力的提高。
在业务营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题,提高了自己的沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访,为其提供全方位、多角度的服务,使安信服务真正的深入人心。
3、工作的责任心和事业心加强了。
对自己经手的每一笔业务,都认真对待,尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求最快、最好。
在业务营销中,同样也发现了一些问题和自己的不足:
1、证券知识还须加深了解,需不断学习。
2、在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强。
3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。
进入营销这个行业,业绩是衡量一个人的价值所在,前两个月的业绩表现不佳,我重新整理了思路,在余下仅有的两个月里,我要这样做:
1、发传单。
进入安信证券我经常发传单,虽然发了很多,效果不是很好,但觉得还是可行,大量的传单会提高公司的知名度,下一步还想适量发些,坚持终会有效果的。
2、有效利用银行资源。
在银行驻点已有半年了,业绩十分不理想。招商银行很好的服务有口皆碑,许多客户慕名而来,如能利用好这一资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的,但招商银行和招商证券很好的合作关系和相互间有回扣的合作方式使我一直在寻找突破点,虽然很有压力,但目前与他们处好关系也是唯一的办法。驻点客户经理的素质直接影响着公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用关系网络。
拉动朋友或朋友介绍也是一种很有效的办法。通过朋友介绍朋友,让想炒股的客户选择我们安信来开户,另外,对于已在其它券商开通三方存管业务的客户,向客户介绍我公司的服服务理念及竞争优势,努力将客户争取过来。
现在市场波动很大,观望的人占多数,同行间竞争也万分激烈,为此,我必须要不断的学习,丰富自己的专业知识,为客户提供全方位的服务,要想尽一切切办法,尽自己最大努力来做。
我来齐鲁证券工作已经有两个月了,在这两个月里,无论是股票专业知识还是营销方面我都有了一定的进步。
在这两个月里,我开发的客户差不多10户,资产量也达到了上千万。当然,与公司其他的员工相比,我还是比较逊色的,但我会继续努力的。
6月份,经团队长的安排,把我派到了中国银行驻点,因为手头上有很多事情要处理,所以总体来说也没去中国银行驻点几天,但给我的启发却很多:
1.因为驻点的券商很多,加上保险公司的一共有11家,有些券商驻点人员一来就两三人,有时在大堂的驻点人员比来银行办理业务的客户还要多,这让我不光觉得竞争压力之大,还让我觉得这种驻点方式应该改进。
2.经过我跟一个理财经理的沟通,从中了解到了,这间中行跟广发证券已经有合作了,残酷的讲就是在这里驻点的券商只能得到一些小虾米,或者只是个陪衬。
3.因为最近股市行情不太乐观,所以那些去中行办理业务的客户都是谈股色变,他们更倾向于银行的理财项目。
也许是我的营销功力还很浅,所以在银行驻点方面我还是有些无从下手,但经队长的指点,让我有了新的想法。天天去那里驻点不一定有效果,所以我就直接跟理财经理打交道,不过还好,之前总听别人说那个理财经理很难接触,可这点对我来说还不是件难事,只是让我担心的是,他们私下与广发证券的合作,这真的很难让我把这个渠道打开。
我最近一直在测试用微博来服务我手下的客户,可能刚开始,还没有什么突出的效果,但我觉得这也是很重要的客户追踪服务,一个好的客户经理,不光要不断开发新客户,还有一点就是服务好现有客户。我从朋友那里听到,因为他们对客户很好的服务,让客户有了一个不错的收益,所以他们的客户都是客户介绍过来的,这样形成了一个良性循环,使得他们不光有新的客户量增加,资产也得到了很大的提升。所以即便是低迷的股市行情,他们的客户也不会谈股色变。
这就是我这两个月的工作总结,很多方面我还是比较稚嫩,还要不断的磨练和学习,我会在##证券这个不错的平台上很好的提升自己。
首先,我必须要感谢公司为我提供了良好的学习环境,让我对证券市场有了更加深刻而清晰的认识。其次,我还要感谢各位在工作中给予帮助的同事,在今年的工作中,我们不仅仅是理念上有了长足的进步,在客户服务质量和营业部柜台形象方面,半年来也有了很大的提升。现将半年来的工作情况总结如下:
一,完善营业部柜台整体形象。
配合公司的统一形象,统一管理建设,我们柜台不仅在装修和着装仪容仪表上坚持做到公司的各项要求,而且对存量客户的服务质量方面有了较大改观,办理业务的流程更加合理有效规范,目前已实现客户办理业务由大堂经理负责接待,填写完业务单带领至柜台一对一服务,并且开展了业务资料电子档案扫描工作,由于目前已经实现系统提取证券账户开户扫描件由总部发送至登记公司,所以对扫描质量有了更高的要求,而且现在办理业务必须留存客户影像资料和读取身份证信息,这样也使客户对营业部有了更好的认识和信任。
二,交易所应急演练和柜面业务系统恒生2.0的测试。
上半年我们公司参加了两次交易所下达的应急演练测试,这项工作都是在周六进行的,当出现信号中断时如何在最短时间内切换至灾备机房服务器,如何进行风控报备,如何进行现场客户的安抚和解说工作等,都进行了很好的测试和学习,让营业部交易系统正常运作,防范于未然。
上半年我们公司组织了几次恒生2.0账户系统的升级测试工作,主要包括联合开户、创业板业务、电子凭证扫描业务的升级改版,现基本可以用2.0系统实现所有业务。在测试期间,我们利用了下班和周末加班的形式进行了测试工作,由于系统一个控件联系到多个菜单,所以每次测试都是要每项业务菜单都测试一遍,包括个人、机构账户,发现问题及时记录,对于一些新增内容重点学习,比如新增了客户的证件签发机关、联络方式和联络频率,修改了客户反洗钱风险等级设定,最终配合总部完成了每次测试工作。
三,客户资料集中核对整理。
这项工作开展的时间很长,为贯彻中国证监会《关于加强证券公司账户规范日常监管的通知》和中国证券登记结算有限公司《关于进一步加强证券账户日常管理的通知》的精神,落实“证券公司应当定期对其柜面系统以及登记结算系统登记的投资者账户信息进行全面核对更新,我们花了两个月时间,加班加点对三万多个客户进行了留存资料的核对和制作电子文档工作,对客户进行标识,如无反面、缺身份证、身份证过期、缺职业学历等,并最终完成了所有客户的资料核对,制作成表,将13000多个人客户提供给客服人员电话通知前来补充更新资料。对于xx年12月31日之前的机构客户也进行了集中核对,记录客户的留存证件复印件年检情况、询证函和各项业务单据的留存情况,并制作成表,提供给客服人员进行客户沟通。
四,运营条线员工星级晋级评定。
公司每季度将进行运营条线员工星级晋级评定工作,我参加了今年第一次的星级评定考试,考试内容包括账户业务,第三方存管业务,大宗交易,限售股份转让业务,协助司法执行,基金,创业板,ib业务,反洗钱,新老三板等各项业务,由于涉及面广,备考时间紧,我们再次体现了团队的力量,在不忘日常业务的基础上,抓紧复习平时不易接触到的业务知识,在考试中取得了好成绩,并通过了本次晋级二星级员工的申请。在今后的星级晋级评定中,我会一如既往地认真巩固各项业务,扎实基本功,并积极拓展自己的才干,争取能再上升至三星级员工。
在即将过去的xx年里,面临上半年股市行情低迷、账户资料集中核对工作量大、基金营销遇阻等诸多困难,我们全体员工团结一致,共同努力,取得了一定成绩,但也认识到了自身的不足,本人也未能完成本次金如意3号的营销任务,希望在下半年中,紧跟公司发展步伐,继续完善日常工作,提升客户服务质量,树立良好口碑,让管理和服务上一个新台阶。
证券公司上半年工作总结汇报(汇总22篇)篇十四
在20--年的第一季度,通过营销部全体同事的不懈努力,取得了一定的成绩,但其中也存在着一定的不足。希望通过这次总结,找到不足,为大家在以后的工作中取得更快的进步,现将20--年第一季度工作总结如下:
一、工作情况。
(4)在20--年第一季度,营业部公开发户,开发总资产元。
二、营销工做的困难。
员留不住。
三、工作计划。
营销部在下个季度要:
(1)营销部在营销工作中要依托于农业银行的三方存管,加强与农业银行的合作;。
(2)加强营销人员的管理;。
(3)坚持晨会、夕会制度,及时总结工作中出现的问题;。
(4)加强与社会团体合作。
证券公司上半年工作总结汇报(汇总22篇)篇十五
激励制度的核心是调动人的积极性,管理制度的核心是使激励制度调动起的干劲科学化、高效率。
没有合理的激励制度,再好的管理制度也没有意义,但仅有好的激励制度,管理制度不科学,企业也很难成功。
激励制度鼓励人们努力工作,激发人们心中向善的东西,主要是为好人制定的,它使好人工作更努力、更有创造性和自主性。
而管理制度则是假设人都是自私的,从管理“坏人”的角度入手,它使坏人干不了坏事,被迫不断去干好事,长此以往把坏人变成好人。
在管住坏人的同时,也使好人不至于在利益的诱惑下去干坏事,成为更好的人。因此,激励制度增加了好人,管理制度减少了坏人。
如果都像上面所说的,我相信没有干不好的工作。没有完不成的任务。
证券公司上半年工作总结汇报(汇总22篇)篇十六
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进入安信证券已有半年了,这段时间自身在各个方面都有所提高,主要体现在:
1、对证券行业有了初步了解
进入公司以来,从熟悉这个行业到通过资格考试,对证券这个行业有了初步的了解,而驻点银行,通过渠道营销,对证券业务又有了较深的理解,工作中能解决各种基本问题。
2、业务开拓能力的提高
在业务营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题,提高了自己的沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访,为其提供全方位、多角度的服务,使安信服务真正的深入人心。
3、工作的责任心和事业心加强了
对自己经手的每一笔业务,都认真对待,尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求最快、。
在业务营销中,同样也发现了一些问题和自己的不足:
1、证券知识还须加深了解,需不断学习。
2、在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强。
3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。
进入营销这个行业,业绩是衡量一个人的价值所在,前两个月的业绩表现不佳,我重新整理了思路,在余下仅有的两个月里,我要这样做:
1、发传单
进入安信证券我经常发传单,虽然发了很多,效果不是很好,但觉得还是可行,大量的传单会提高公司的知名度,下一步还想适量发些,坚持终会有效果的。
2、有效利用银行资源
在银行驻点已有半年了,业绩十分不理想。招商银行很好的服务有口皆碑,许多客户慕名而来,如能利用好这一资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的,但招商银行和招商证券很好的合作关系和相互间有回扣的合作方式使我一直在寻找突破点,虽然很有压力,但目前与他们处好关系也是的办法。驻点客户经理的.素质直接影响着公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用关系网络
拉动朋友或朋友介绍也是一种很有效的办法。通过朋友介绍朋友,让想炒股的客户选择我们安信来开户,另外,对于已在其它券商开通三方存管业务的客户,向客户介绍我公司的服务理念及竞争优势,努力将客户争取过来。
现在市场波动很大,观望的人占多数,同行间竞争也万分激烈,为此,我必须要不断的学习,丰富自己的专业知识,为客户提供全方位的服务,要想尽一切办法,尽自己努力来做。
证券公司上半年工作总结汇报(汇总22篇)篇十七
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进入公司以来,从熟悉这个行业到通过资格考试,对证券这个行业有了初步的了解,而驻点银行,通过渠道营销,对证券业务又有了较深的理解,工作中能解决各种基本问题。
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对自己经手的每一笔业务,都认真对待,尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求最快、。
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1、证券知识还须加深了解,需不断学习。
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证券公司上半年工作总结汇报(汇总22篇)篇十八
时间总在不经意间匆匆溜走,我们的工作又告一段落了,这段时间里,相信大家面临着许多挑战,也收获了许多成长,该好好写一份工作总结,分析一下过去这段时间的工作了。你所见过的工作总结应该是什么样的?下面是小编为大家收集的2021年证券公司上半年营销工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
进入安信证券已有半年了,这段时间自身在各个方面都有所提高,主要体现在:
进入公司以来,从熟悉这个行业到通过资格考试,对证券这个行业有了初步的了解,而驻点银行,通过渠道营销,对证券业务又有了较深的理解,工作中能解决各种基本问题。
在业务营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题,提高了自己的沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访,为其提供全方位、多角度的服务,使安信服务真正的深入人心。
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在业务营销中,同样也发现了一些问题和自己的不足:
1、证券知识还须加深了解,需不断学习。
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2、有效利用银行资源
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证券公司上半年工作总结汇报(汇总22篇)篇十九
上半年xxxx在公司党委和x分公司党委的指导下,认真学习贯彻落实党的十九大精神和习近平新时代中国特社会主义思想,不断推进“不忘初心、牢记使命”教育活动工作的开展,积极推进党员队伍规范化管理,较好的完成了公司党委下达的各项工作任务。现将工作情况汇报如下:
营业部支部书记深知肩上责任重大,光有工作热情是不够的,更需要加强党性锻炼,提高思想道德修养,把思想作风建设放在首位。加强政治思想教育,提高政策理论水平,这样才能增强工作能力和驾驭全局的能力。因此,营业部党支部根据当前的“不忘初心、牢记使命”教育活动展开各种党建活动,首先要坚定理想信念,坚守共产党人精神追求,始终是共产党人安身立命的根本。其次就是要让广大党员干部思想上受洗礼、灵魂上受触动,坚定理想信念,传承红色基因,增强“四个意识、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,自觉在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致,始终忠诚于党、忠诚于人民、忠诚于马克思主义。组织学习新党章,学习法律法规,学习工作业务知识,努力建设学习型的党支部,营造一个浓厚的学习氛围。再是结合营业部党员同志从业岗位,专业特长,创新项目,组织各种活动增加活动的吸引力,增强党建工作活力。
在日常工作中,继续完善“三会一课”等党员管理制度,通过亮出党员身份,展示党员形象,开展“争先模范岗”、帮扶困难党员等党建活动,积极指导和推动党组织开展创先争优活动。提高支部组织建设力量和落实重点工作任务,全面提升“两个覆盖”质量、带头解决政治功能不强,弱化、淡化、虚化、边缘化问题,不断提高组织工作质量,切实做好“一岗双责”工作。
二、贯彻落实上级指示精神情况。
认真学习贯彻落实党的十九大精神和习近平新时代中国特社会主义思想,持续推进“不忘初心、牢记使命”主题教育的开展,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、落实“两个维护”,开展进一步解放思想,组织员工就营业部业务发展情况进行对标找差工作,通过讨论分析,找出问题、解决问题。严格执行“三重一大”集体决策制度规定。在各项工作中,严格遵循组织程序,重大事项及时请示报告,履行个人有关事项报告和请假报告等制度。严格落实个人有关事项报告等情。将政治纪律和政治规矩挺在前列,凡事都要讲政治、懂规矩,光明磊落做人,干干净净做事,严格要求自己的同时,也要督促、监督支部内所有党员都能遵守各项组织纪律。将上级的各种指示精神落实到实际工作中。
营业部支部根据中央、省和市委组织工作会议精神,按照《中国共产党支部工作条例》和公司相关要求,严格开展“三会一课”主题党日活动,专题组织生活会等活动。在党建工作及营业部的业务发展上,坚持“既要做业务,又要带队伍”良好氛围。定期组织员工进行学习,目的就是切实增强员工的政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识。及时传达学习公司党委、纪委和x分公司党委有关重要会议精神。组织全体党员及部分员工到同心县中国工农红军西征纪念馆参加党性教育,并组织新老党员面对党旗进行宣誓。从典型案件中汲取教训,做到受警醒、知敬畏,将廉洁从业、合规从业理念更加深入人心。同时,定期与员工开展廉政谈话,按照规定召开组织生活会。主动向其他成员学习和交流,团结协作,做到分工不分家,大事讲原则,小事讲风格,不断增强营业部团队的凝聚力和战斗力。
四、进一步做好“不忘初心、牢记使命”主题教育工作。
只有坚定理想信念,才能不忘初心、牢记使命。党的十九大报告指出:“共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想,是中国共产党人的精神支柱和政治灵魂,也是保持党的团结统一的思想基础。要把坚定理想信念作为党的思想建设的首要任务。”党的十八大以来,习近平总书记多次强调“革命理想高于天”,理想信念是共产党人精神上的钙。他批评认为共产主义虚无缥缈的错误思想,阐述了中国特色社会主义和共产主义理想之间不可分割的关系。共产党员只有坚定共产主义远大理想和中国特色社会主义信念,才能不忘初心,自觉为实现新时代党的历史使命而不懈奋斗。只有努力学习马克思主义,才能坚定理想信念,不忘初心、牢记使命。共产党人的理想信念是以马克思主义揭示的社会发展客观规律为依据的,是建立在马克思主义科学理论的基础之上的,不学习马克思主义理论,没有科学的世界观,就不能真正树立共产主义理想、中国特色社会主义信念和全心全意为人民服务的人生观、价值观。习近平总书记要求全党重视学习和掌握马克思主义。他强调,党的各级领导干部特别是高级干部,要原原本本学习和研读经典著作,努力把马克思主义立场、观点、方法学到手,作为自己的看家本领。要读原著、学原文、悟原理,特别是理解其中包含的马克思主义立场、观点、方法,不要浅尝辄止。要深入学、持久学、刻苦学、带着问题学、联系实际学。共产党员只有深入学习马克思主义理论,学习马克思主义中国化最新成果习近平新时代中国特色社会主义思想,才能真正理解党的宗旨和党的奋斗目标,做一名始终不忘初心、牢记使命的合格的共产党员。
五、突出坚持党管人才原则情况。
党的人才路线方针政策,是人才工作的根本遵循。能否坚持德才兼备、以德为先,坚持五湖四海、任人唯贤,坚持事业为上、公道正派,不仅关乎组织威信、人心聚散,更关系公司各项规章制度的执行,关系到各项经营指标的完成,关系到对标找差工作的具体落实。党的十九大以来,公司党委和x分公司党委严格执行习总书记强调的要坚持党管干部和人才集体决策。公司分公司多措并举明确落实党的人才路线方针政策,严格按原则按政策按规矩按程序办事,增强了选人用人的科学性、准确性、公信度,使真正的人才用当其时、用当其位。也强化党组织对选人用人的领导和把关作用,强化注重基层、注重实干、注重员工公认的选人用人导向,匡正选人用人风气,把绝对忠诚、敢于担当的人才用起来。为公司建设成为“国内一流、亚洲领先”的证券金融控股集团的总目标,积极主动担当作为,集聚培养优秀人才,推动人才发展与公司改革发的深度融合。
证券公司上半年工作总结汇报(汇总22篇)篇二十
在过去的半年时间里,柜台的工作内容没有太多变化,依然以开户,档案扫描,系统测试,股票机发放,客户咨询等内容为主,现将上半年工作情况总结如下:
1.柜台业务方面,2011年截止7月22号,共开户561户,经办开户操作212笔,客户档案采集扫描1422件,客户联合身份信息修改7笔,开通债券回购业务12笔,转户业务受理笔,其他业务操作若干。在客户开户资料信息一致及档案采集上传总部等方面,做到认真对比,仔细审核,按照总部提出的流程要求来完成,均未出现差错。
2.股票机发放方面,2011年上半年,由于股票机缺货较为严重,加之总部更换股票机供应商,我部共收到总部寄来股票机部,上半年共发放股票机115部。从客户资产方面可以看出,约75%的客户资产在9万-20万之间,通过客户经理们的宣传及营销,开发了很多优质的客户资源,这也成为了我们营业部最重要的营销策略之一。
3.在系统测试方面,2011年上半年,参与并配合总部柜台系统测试13次,其中深交所全网及电话委托程序升级测试6次,上交所报盘升级测试4次,沪深交易所集中交易系统应急演练1次,单客户多银行存管业务上线测试一个月,代办股份转让系统测试3周。在这些次测试当中,每次都很好的完成了总部交给的测试任务,按时上传测试报告,保障了系统的有效运行和正常运转。
4.四月份为了完善客户经理crm系统客户增加情况,配合综合部规范客户资料,自查并整理客户签署的《客户知情确认书》及《一对一经纪关系建立表》500余件,保证了客户经理名下客户资料的完整性。
5.个人客户营销方面,上半年客户营销做的不理想,共开户9户,客户资产约15.6万元。
从以上几个方面可以看出,上半年工作内容比较繁琐,客户营销工作做的很不够,在接下来的下半年工作计划中,将要做好以下工作安排:
第一,在做好本职工作的前提下,配合财富中心,做好“民富其实”产品签约录入工作,做到客户签约及时录入,客户信息及时反馈,客户试用结束后,佣金及时调整的工作计划,认真做好每一步工作流程,让客户充分享受到公司提供的优质服务。
第二,由于上半年代办股份转让系统也就是新三板的业务一直处于测试阶段,估计下半年通过几次测试后,会有上线的可能。做好新三板上线前的准备工作,认真学习和熟悉新三板上线后的操作流程,对业务上要有更深一层次的理解和认识,掌握所有业务流程。
第三,努力开展营销工作,合理使用公司现有的服务和政策,通过朋友介绍,客户转介绍的方式,开发更多的优质客户,提高开户数量,提升资产水平。
证券公司上半年工作总结汇报(汇总22篇)篇二十一
20__年上半年,随着证券市场改革实现重大突破,证券行业的综合治理与创新发展取得显著成效,市场走出了近四年来低迷不振的格局,步入新的历史性的发展时期。
市场日趋活跃,行业走出困境。20__年1—6月,上证综指从1161点上涨至1672点,涨幅达44;深证成指从2863点上涨至4301点,涨幅达50。市场持续活跃,股票、基金、权证及债券现券市场交易总额98825亿元,较去年同期(32470亿元)增长了204。在市场强劲回升的有利条件下,证券公司结束了近几年的行业性亏损。
股改进入突破阶段,市场面临历史转折。到20__年6月底,股改上市公司市值占比已达到70。随着管理层以股改为重点全面推进资本市场基础性、制度性建设,证券市场的深层次矛盾和结构性问题正在逐步解决,为市场的长期稳定发展奠定了基础,带来了前所未有的生机和活力。
券商整治基本结束,行业格局重整。自20__年以来的证券公司综合治理工作取得明显成效,证券公司的违规经营问题得到有效遏制,证券行业风险明显释放。同时,在扶优汰劣的监管思路下,部分证券公司通过重组和创新业务快速增强实力,行业集中度进一步提高,行业竞争格局发生了根本性的变化。
政策空前支持,创新力度加大。20__年上半年,随着新的《公司法》、《证券法》颁布实施,监管层推出了一系列的新政策、新措施,涉及拓展入市资金渠道、吸引战略投资者、发展多层次市场体系等各个方面。同时,资产证券化、融资融券、股指期货等创新业务和创新产品也酝酿成熟或相继出台,有力地增加了市场活跃程度,同时也为券商开辟了新的业务空间和赢利渠道。
二、20__年上半年经营情况。
20__年上半年,公司实现收入总额__元,支出总额__元,其中营业费用__元,实现利润总额__元,比去年同期增加__元。
其中,经纪业务实现收入__元,利润__元;固定收益证券总部实现收入__元,利润__元;投资银行总部实现收入__元,利润__元;企业融资部实现收入__元,利润__元;证券投资部实现收入__元,利润__元。
(二)上半年各项业务经营情况。
1、经纪业务:乘势而上、稳步增长。
(1)主要经营业绩。
实现收入__元,利润__元。股票、基金、权证及债券现券成交金额665.82亿元,较去年同期增长了212,市场占有率6.76‰,市场排名第__。6月末客户资产总额128.27亿元,较期初增长了50.87亿元,增幅为66,其中客户资产净流入15.58亿元,增幅20,客户资产投资增值35.29亿元,增值率为46。同时,截至6月末,共托管了上市公司10.17亿股的有限售条件流通股,总市值约为68.71亿元。
(2)重点工作回顾。
以客户增值为原则,加强传统业务的客户开发和客户盘活工作。组织资源加强了咨询服务的组织和推广工作,积极参与公司投资策略研究小组的工作,与研发中心共同组织公司晨会,提高《晨会摘要》等咨询产品的质量,并推出了《客户持仓前5__股票投资周报》等新的资讯产品,为营业部提供了二类9种资讯产品和相应的配送服务,大大丰富了营业部的资讯产品线。同时,积极探索盘活客户资产的有效方法,策划了“睡眠客户资产盘活竞赛活动”。
积极开拓新业务,抢占客户资源,培养新利润增长点。强化营业部的营销职能,继续加大基金产品的营销力度,上半年累计代销基金2。89亿元,其中富兰克林国海弹性市值基金销售额达到2.24亿元。同时,制定了限售流通股托管业务的管理及奖励措施,组织和支持营业部发挥当地优势,抓住股改机遇抢占宝贵的机构客户资源。目前已托管的限售股份市值近70亿元,有意向正在开发中的上市公司__,限售股份余额约6.3亿股。
完善风控机制,加强日常监控,促进合规运行。提出了解决“非实名资金账户”及“异户下挂(‘一挂多')账户”的资产提取等历史遗留问题的实施方案;开展了权限管理专项自查,同时加强总部对营业机构权限使用的日常监控;建成并启用“重要客户管理系统”,对重要客户、重要业务进行监控和报备审批;针对权证等高风险产品,进一步加强证券账户管理,防范违规操作;对营业部人员和岗位管理的制度进行完善。
开源节流,提高创利能力。根据公司倡导的“我为公司多赚一分钱,我为公司多节省一分钱”的价值理念,对全系统的营业费用开支情况进行及时跟踪监控,发现问题及时调整,确保营业费用的开支控制在准事业部制的费用控制目标之内。上半年经纪业务收入同比增长,而营业费用同比基本持平人力资源费和资产使用费、行政及业务费用均控制在准事业部制要求的控制目标之内。营业费用得到了的控制,并未随着净收入的大幅增长而明显增长。
2、固定收益业务:提前实现收入和品牌双突破。
(1)主要经营业绩。
上半年实现收入__元,利润__元。累计完成记帐式国债承销70.3亿元、国开行金融债承销41亿元,在券商中排名分别居第3和第4位,实现收入__元;银行间债券市场交易总量236。82亿元,比去年同期增长了2.2,在证券公司中排名第10位,累计实现现券交易差价收入__元;完成__企业债券主承销及4只债券分销,实现承销收入__元。
(2)重点工作回顾。
完善准事业部制度,加强部门内部管理。成立固定收益证券业务委员会,负责部门业务发展规划与管理规范;制定了客户管理、费用管理、绩效考核等管理办法和固定收益证券总部业务流程及规范。
继续加强项目储备和客户开发工作。对客户进行细分,指定专门的客户经理负责维护,加强与客户的日常沟通,同时开发了一批优质机构客户。上半年开发储备企业债项目__,其中__已经签署协议。债券销售交易客户新增工商银行等四家大型机构客户。
提高研究报告的专业水准和实效性,与研究、经纪业务互动。重点着眼于研究报告的准确性实效性,得到了市场认可,策略报告和专题报告对货币政策走向进行了准确的分析和预判。同时积极参与了公司投资策略小组,集合理财方案设计小组,股指期货等创新业务的研究工作。
加强合作与品牌创建。以中国固定收益证券网的名义与证券时报社合作,成功举办了20__中国债市之星评选活动,在成都举办了大型债券投资策略报告及客户联谊会。
3、投行业务:抓住了市场机会,初步实现突破。
(1)主要经营业绩。
上半年投资银行总部完成西水股份、两面针、五洲交通__,企业融资部完成冠城大通、康达尔、深圳华强、桂林旅游__,合计__上市公司股改保荐项目,投资银行总部完成桂柳工股改财务顾问项目。
同时,二个投资银行部门上半年积极开发储备项目,合计有__股改项目已签署协议或正在实施;在会审核ipo项目__,惠程电气和___三环;再融资项目__;收购兼并财务顾问__。
(2)重点工作回顾。
加大重点地区的客户开发力度,实现股改收益。充分利用公司资源,上半年以公司成立以来的最大力度进行了___地区的项目开发,巩固了投行业务的地区优势。
“找到自己的价值,不断学习,再学习,每天进步一点,离目标更近一点,离成功更近一步!”刚入职没几天的我更新了自己的空间说说。
从大学以来我在n家公司做过兼职,接触过不同行业的人,但迷茫中的自己一直不知道自己适合做什么。虽然我有自己真正喜欢做的事情,但并没有勇气让自己的爱好变成自己的事业方向,直到加入锦泰期货,期货行业的神秘深深的吸引着我,我大声的告诉自己,我终于找到自己想要的方向,一种发自内心的满足让我找到自己人生的价值。
我每天的工作就是打电话、发帖子,联系客户就是我工作的全部。电话在一次次“您好,锦泰期货”声中开始,在一次次拒绝声中结束。发表的无数条帖子也在几秒中瞬间消失。这些对于我来说都可以接受,因为这就是“销售”,在无数次拒绝中寻找机会,不管哪一行的销售都是这样。当遇到愿意听完自己的讲解或回帖的人,不管会不会成为自己的客户,我都会很满足很满足,因为这就是自己每天默默工作取得的小小的成就,是对自己工作的肯定。尽管可能在别人看来是那么的微不足道,但这就是促使自己每天默默工作的强大的精神动力,即使一次又一次的失败也要继续一次又一次的去尝试去坚持。
其实真正吸引我的并不是这些工作,而是期货行业的本身,虽然我只是一个门外人,我也仅仅是打开了期货行业这扇门,还没有成为期货行业专业的从业人员,还没能真正踏入这个行业,但期货行业犹如一个巨大的`磁场,无穷的力量深深的吸引着我,成为我以后事业的方向、人生的方向。尽管未来是不可知的,但期货确实已经介入了我的人生。不管未来会怎样,但现在的我、今天的我正在从事这个行业,正在创造自己的价值。
前几天开全体员工会议,领导说年轻的时候你要做一个值得别人帮助的人,小有成就以后你就要做一个给别人机会、帮助别人的人。现在进入期货行业的我就犹如一张白纸,在身边各位领导及同事的引领与帮助下,我有了自己崭新的色彩,感谢身边所有帮助过我的人,谢谢你们热情的接纳偶尔不自信的我,谢谢你们耐心的指导偶尔无知的我。当领导说到你们市场部的努力我们都有看到,虽然仅仅是这简单的几个字,我已经很感动了,很感谢领导的肯定与支持。我会更加努力的工作,做好自己喜欢的,做好最喜欢的自己!
新的一年,首先我会继续努力向身边的领导及同事们学习,继续学习期货专业知识,不断的充实自己,做到面对形形色色的客户侃侃而谈,让自己成为更加合格的期货从业人员。其次我会继续探索不同的渠道寻找更多优质客户,积极热情的与客户保持联系与沟通,把最真挚的合作情意传达给他们,让他们感受到我们公司强大的力量。即使工作过程中可能会遇到各种各样的问题和考验,即使偶尔会不自信的质疑自己的能力、怀疑自己的选择,即使暂时可能看不到自己的未来,即使……但正如聚美优品的创始人陈欧在为自己代言的广告中说的:“梦想是注定孤独的旅行,路上少不了质疑和嘲笑,但那又怎样;哪怕遍体鳞伤,也要活得漂亮!”20__,我们会证明这是谁的时代。
进入安信证券已有半年了,这段时间自身在各个方面都有所提高,主要体现在:
1、对证券行业有了初步了解。
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在业务营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题,提高了自己的沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访,为其提供全方位、多角度的服务,使安信服务真正的深入人心。
3、工作的责任心和事业心加强了。
对自己经手的每一笔业务,都认真对待,尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求最快。
在业务营销中,同样也发现了一些问题和自己的不足:
1、证券知识还须加深了解,需不断学习。
2、在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强。
3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。
进入营销这个行业,业绩是衡量一个人的价值所在,前两个月的业绩表现不佳,我重新整理了思路,在余下仅有的两个月里,我要这样做:
1、发传单。
进入安信证券我经常发传单,虽然发了很多,效果不是很好,但觉得还是可行,大量的传单会提高公司的知名度,下一步还想适量发些,坚持终会有效果的'。
2、有效利用银行资源。
在银行驻点已有半年了,业绩十分不理想。招商银行很好的服务有口皆碑,许多客户慕名而来,如能利用好这一资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的,但招商银行和招商证券很好的合作关系和相互间有回扣的合作方式使我一直在寻找突破点,虽然很有压力,但目前与他们处好关系也是的办法。驻点客户经理的素质直接影响着公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用关系网络。
拉动朋友或朋友介绍也是一种很有效的办法。通过朋友介绍朋友,让想炒股的客户选择我们安信来开户,另外,对于已在其它券商开通三方存管业务的客户,向客户介绍我公司的服服务理念及竞争优势,努力将客户争取过来。
现在市场波动很大,观望的人占多数,同行间竞争也万分激烈,为此,我必须要不断的学习,丰富自己的专业知识,为客户提供全方位的服务,要想尽一切切办法,尽自己努力来做。
我来齐鲁证券工作已经有两个月了,在这两个月里,无论是股票专业知识还是营销方面我都有了一定的进步。
在这两个月里,我开发的客户差不多10户,资产量也达到了上千万。当然,与公司其他的员工相比,我还是比较逊色的,但我会继续努力的。
6月份,经团队长的安排,把我派到了中国银行驻点,因为手头上有很多事情要处理,所以总体来说也没去中国银行驻点几天,但给我的启发却很多:
1.因为驻点的券商很多,加上保险公司的一共有11家,有些券商驻点人员一来就两三人,有时在大堂的驻点人员比来银行办理业务的客户还要多,这让我不光觉得竞争压力之大,还让我觉得这种驻点方式应该改进。
2.经过我跟一个理财经理的沟通,从中了解到了,这间中行跟广发证券已经有合作了,残酷的讲就是在这里驻点的券商只能得到一些小虾米,或者只是个陪衬。
3.因为最近股市行情不太乐观,所以那些去中行办理业务的客户都是谈股色变,他们更倾向于银行的理财项目。
也许是我的营销功力还很浅,所以在银行驻点方面我还是有些无从下手,但经队长的指点,让我有了新的想法。天天去那里驻点不一定有效果,所以我就直接跟理财经理打交道,不过还好,之前总听别人说那个理财经理很难接触,可这点对我来说还不是件难事,只是让我担心的是,他们私下与广发证券的合作,这真的很难让我把这个渠道打开。
我最近一直在测试用微博来服务我手下的客户,可能刚开始,还没有什么突出的效果,但我觉得这也是很重要的客户追踪服务,一个好的客户经理,不光要不断开发新客户,还有一点就是服务好现有客户。我从朋友那里听到,因为他们对客户很好的服务,让客户有了一个不错的收益,所以他们的客户都是客户介绍过来的,这样形成了一个良性循环,使得他们不光有新的客户量增加,资产也得到了很大的提升。所以即便是低迷的股市行情,他们的客户也不会谈股色变。
这就是我这两个月的工作总结,很多方面我还是比较稚嫩,还要不断的磨练和学习,我会在##证券这个不错的平台上很好的提升自己。
进入__证券已有半年了,这段时间自身在各个方面都有所提高,主要体现在:
1、对证券行业有了初步了解。
进入公司以来,从熟悉这个行业到通过资格考试,对证券这个行业有了初步的了解,而驻点银行,通过渠道营销,对证券业务又有了较深的理解,工作中能解决各种基本问题。
2、业务开拓能力的提高。
在业务营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题,提高了自己的沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访,为其提供全方位、多角度的服务,使__服务真正的深入人心。
3、工作的责任心和事业心加强了。
对自己经手的每一笔业务,都认真对待,尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求最快、最好。
在业务营销中,同样也发现了一些问题和自己的不足:
1、证券知识还须加深了解,需不断学习。
2、在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强。
3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。
进入营销这个行业,业绩是衡量一个人的价值所在,前两个月的业绩表现不佳,我重新整理了思路,在余下仅有的两个月里,我要这样做:
1、发传单。
进入__证券我经常发传单,虽然发了很多,效果不是很好,但觉得还是可行,大量的传单会提高公司的知名度,下一步还想适量发些,坚持终会有效果的。
2、有效利用银行资源。
在银行驻点已有半年了,业绩十分不理想。招商银行很好的服务有口皆碑,许多客户慕名而来,如能利用好这一资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的,但招商银行和招商证券很好的合作关系和相互间有回扣的合作方式使我一直在寻找突破点,虽然很有压力,但目前与他们处好关系也是唯一的办法。驻点客户经理的素质直接影响着公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用关系网络。
拉动朋友或朋友介绍也是一种很有效的办法。通过朋友介绍朋友,让想炒股的客户选择我们__来开户,另外,对于已在其它券商开通三方存管业务的客户,向客户介绍我公司的服服务理念及竞争优势,努力将客户争取过来。
现在市场波动很大,观观望的人占多数,同行间竞争也万分激烈,为此,我必须要不断的学习,丰富自己的专业知识,为客户提供全方位的服务,要想尽一切切办法,尽自己最大努力来做。
证券公司上半年工作总结汇报(汇总22篇)篇二十二
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为了新一年能够有目标、有目的`、有成效的工作,取得更好的成绩,特制定计划如下:
3.做好沟通汇报,工作无小事,对重要事项做好记录并传达给公司相关负责人员,做到不遗漏、不延误。
二自身素质方面
1.多学习、学习先进的证券业务理论,学习公司同事的宝贵经验,学习专业知识