优秀公司调研报告(模板18篇)

时间:2024-10-01 作者:翰墨

调研报告可以分为定性调研和定量调研两种方式,各有其适用的场景和方法。调研报告是一种研究性的文献形式,它通过对某一问题进行系统的调查和数据收集,旨在为决策者提供可靠的信息依据。那么我们应该如何进行一份高质量的调研报告撰写呢?合理的调研设计和精确的数据收集是关键。以下是小编为大家收集的调研报告范文,仅供参考,希望能帮助大家更好地理解如何撰写一份出色的调研报告。

优秀公司调研报告(模板18篇)篇一

随着我国经济的快速发展,中国已经成为世界上最重要的海运大国之一。全球目前有19%的大宗海运货物运往中国,有20%的集装箱运输来自中国,而新增的大宗货物海洋运输之中,有60%至70%是运往中国的',我国的港口货物吞吐量和集装箱吞吐量均已居世界第一位。根据企业所得税法规定,在华取得收入的国际船舶运输企业已构成了中国国内的非居民纳税人,承担有限纳税义务。目前由于各种原因造成该项成为非居民税收管理的盲点和弱项,需要采取措施加以解决。

根据企业所得税法和实施条例有关规定,在国内取得的船舶运输收入的外国公司构成了国内的非居民纳税人,应就其取得的所得缴纳所得税。其所得主要表现为外国公司以船舶从中国港口运载旅客、货物或者邮件出境的,所取得的运输收入和所得。同时对与我国缔结的有关协定规定减税或者免税的收入来源国家或者地区,按照协定规定执行。目前已签订协定或者专项双边互免的90个国家和地区中,除了泰国、孟加拉和印度尼西亚三个国家为减半征收以外,其他国家和地区均为免税,也就是国内税务机关均无税收管辖权。国际运输收入属于国际收支管理的服务贸易和部分资本项下所得,凡对外付汇需要按照国税发[20__]107号要求,到国、地税部门分别办理免征所得税和免征营业税证明,且金额不受税务证明五万美元的限制。

(一)容易隐瞒收入所得。所得应包括外国企业经营的船舶每次运载从中国港口始发旅客、货物或者邮件到达目的地的客运收入和货运收入的总和,不得扣除任何费用或者支出。客运收入包括船票收入以及行李运费、餐费、保险费、服务费和娱乐费等。货运收入包括基本运费以及各项附加费等收入。在实际过程中,外国企业船舶运输收入多是由国内支付人代为申报,合同金额不完全是其取得的全部收入,容易以补充合同或者合同以外的形式支付,有的直接在国内代表费用中坐支,致使税务机关不能完全掌握收入。

(二)对方居民身份证明认定难。目前我国已与90多个国家和地区签订的双边税收协定或者运输专项协议,多数均承认了对船舶运输收入给予互免,但是外国公司应当提供缔约国税务主管当局出具的该公司实际管理机构、总机构或者居民公司所在地的证明文件,由于均是国外的文书,且国外并无盖章戳记等字样,往往是由个人签字确认取代国内常见红章,总局目前只提供了香港地区商业登记核证本的范本,而对其他国家和地区的居民证明格式内容基层部门无法判定其真伪性。

(三)办理免税证明监督不够。外国船舶公司取得的所得可以享受减税或者免税待遇的,须自行或委托其扣缴义务人向当地主管国家税务局填报《外国公司船舶运输收入免征企业所得税证明表》,20__年实行备案后,船舶运输所得不需要出具该表。然而并非所有企业均按规定办理,因为需要提供居民身份证明原件,手续较为烦琐,支付企业会以正常贸易项下进出口名义支付应税所得,逃避办理免税手续。税务部门对金融机构审核把关并无行政执法权,且目前税务部门和外汇管理部门尚未建立信息数据交换制度,造成无法掌握付汇数据。

(四)境外支付所得无法控管。外国公司在国内从事船舶运输经营,一般情况下与国内方多为长期的合作关系,而且不只是海运业务往来,伴随正常贸易项下等其他合作,如果境内方在国外存在控股或者投资母公司的,容易不通过境内单位支付运费,而是在境外支付款项,形成境外交易,由于不通过国内银行或者外汇管理监管,税务部门无法获取相关信息,形成即使应该征税的业务也无法实现入库税款。

(五)代表机构征免税判定难。外国船舶公司为了加强与国内方的业务交流和沟通,获取相关货运信息和结算方便的目的,多在业务量较大的国内城市设立办事处或者代表机构,为其办理国内的经营事项。由于代表机构管理由于经营流动性大,业务复杂、征免税判定难的特点,造成代表机构的税收征管相对比较滞后,有些代表机构直接代为国外公司收取运输所得,甚至在日常经费中坐支,造成所得游历于管理范围。

(六)税务管理的重视程度不够。企业所得税有居民和非居民纳税人的分类,居民企业由于征管户数多、税收入库多一直是税务部门管理的重点,非居民由于流动性大、业务复杂、税源少等成为管理中弱项,船舶运输收入则是弱项中的弱项。因为多为免税,税务人员对该类业务重视程度不够,即使纳入征管范围多数也是走程序,对其管理的深度不够,缺乏精细化和科学化措施。

(一)完善政策规定。现行船舶运输收入管理办法是上世纪九十年代年根据当时外资企业所得税法、营业税暂行条例等制订的,十多年来外国船舶运输的形式、收入等发生了较大的变化,所依据的外资所得税法已废止,营业税条例内容也重新修订,原有办法已不能适应新形势下加强管理的需要。建议尽快修订管理办法,提高法律层次,明确办理税务登记、纳税申报、税款征收、违法责任等,规定纳税人、扣缴义务人的权利和义务。对国内外轮代理人实行税务登记管理、合同备案制度,完善一站式和多站式付汇服务,加强对扣缴义务人外论代理的日常管理。

(二)加强与相关部门配合。一是加强与港口管理部门的配合,国际船舶航线的开通均需获得当地口岸管理的批准,需要提交相关的申请材料,通过主动联系可以获取相关数据,对税收管理很有帮助;加强与税务部门联系,与同级地税部门、多站式服务的上游税务部门联系,了解涉税事宜,避免出现一方征而另一方免的问题。加强与外汇管理部门配合,对金融部门付汇环节严格控管,防止出现化整为零、拆散合同总额付汇现象,定期交换付汇数据,对于船舶注册地和实际付汇地不在同一国家或者地区的,应给予额外关注。

(三)提供主要国家的居民身份证明范本。目前总局只提供了香港地区商业登记核证本的样式,而对其他主要海运国家或者地区,如新加坡、韩国、日本、美国等的居民身份证明并未提供样本,造成基层税务部门无法辨别企业提供证明的真伪性,也给企业逃避税务义务提供可乘之机。建议尽快提供主要海运国家及地区的居民身份证明样本,同时建立核查身份证明真伪的渠道,堵塞编造虚假身份证明的漏洞。

(四)强化船运。

企业代表机构的税收管理。一般来说经济规模较大、有固定经营航线的外国船运公司,为了收集国内航运息,联系港口管理部门等,往往会在国内选择经常停船的港口设立国内代表处。在目前绝大多数因税收协定和互免协议造成国内税务部门无税收管辖权征管情况下,要以代表机构为管理重点。严格按照代表机构征免税管理办法,加强机构的日常走访调查,对符合征税条件的采用自行按实申报或者经费换算支出的办法将全部机构纳入征管范围,要强化代表机构季度预缴和年度的汇算清缴,特别关注部分隐形的经费支出。

(五)防范税收协定和互免协议的滥用。目前我国已与90多个国家和地区签订的双边税收协定或者运输专项协议,除了泰国、孟加拉和印度尼西亚三个国家为减半征收以外,多数均承认了对船舶运输收入给予互免,这就容易给免税国家的外国船舶公司滥用协定提供了可乘之机。一般通过在免税国或者地区通过设立“导管公司”或者“脚踏石公司”,取得当地船运部门或者税务部门的居民身份证明,以此达到避税目的。对于协定滥用,税务部门应通过加强立法或者完善一般反避税措施、突出实质重于形式原则,加强国际间情报交换等方式打击国际间的偷逃骗税。

优秀公司调研报告(模板18篇)篇二

xx供电公司成立于1991年,是xx省电力公司直属的中一型供电企业,担负着xx三区两县、xx集团及京广电气化铁路淇县牵引站的供电任务。截至20xx年底,全公司在册职工500人。公司属35千伏及以上变电站15座,总变电容量1125.2兆伏安。其中220千伏变电站2座,变电容量510兆伏安(灵山站容量2x180兆伏安,桃园站容量1x150兆伏安);110千伏变电站11座,变电容量584兆伏安;35千伏变电站2座,变电量31.2兆伏安。35千伏及以上线路共计492.60公里,其中220千伏线路228.57公里、110千伏线路228.11公里、35千伏线路35.92公里。供电区最高供电负荷28。4万千瓦。20xx年,全年供电量实现15.67亿千瓦时,全员劳动生产率100.5万元/人年。

近年来,xx供电公司在市委、市政府和省电力公司的正确领导下,全体干部职工团结拼搏,开拓进取,企业整体工作取得长足发展,先后荣获“全国五一劳动奖状”、“全国精神文明建设先进单位”、“国家一流供电企业”、“国家物业管理示范住宅小区”等光荣称号,并连续9年保持了“xx省文明单位”称号,为xx省电力事业和xx市经济的发展作出了积极的贡献。

我公司的档案管理是随着企业的发展而逐步发展完善起来的。xx电业公司的前身是“xx供电局xx分局”,于1991年8月22日成立“xx市供电局。1993年更名为“xx市电业局”,20xx年12月更名为xx供电公司。1992年成立综合档案室,隶属办公室,负责文书、科技、会计、底图、科技档案和科技图书的收集、整理工作。20xx年6月被省档案局认定为国家二级。20xx年12月国家档案局认定为国家一级。实现了各类、各种载体档案的集中管理。目前综合档案室管理着各种门类、各种载体的档案。设置了干部、职工档案两个分室,负责0—9大类及声像档案和图书资料的整理、保管和利用。室藏档案17780卷。其中:文书7618卷、科技1487卷、会计4524卷、声像42卷、照片28卷、底图1112张、资料2969册。档案室总建筑面积396.6平方米。档案装具齐全,并留有余地,库房建设符合保管要求。综合档案室配备了专职档案人员3人、接受档案培训率达100%,兼职档案人员22人,各部门均有分管档案工作的网络人员,负责本部门文件、技术资料的收集整理工作。公司档案室人员热爱本职工作,在档案管理工作中兢兢业业,尽职尽责,最大限度地满足生产和管理人员的需要。先后被评为省档案公司、xx市档案公司评为“档案管理先进单位”,档案人员被评“档案管理先进个人”。

(一)组织管理。

1、领导班子重视档案管理工作。

我公司领导历来重视档案管理工作,历任领导班子均由公司主要领导主抓,特别是新领导班子把档案管理工作与我公司其它重要基础管理工作一样,列入了企业发展规划,对档案工作实行目标化管理,并进行考核。主管领导经常与档案人员研究、分析档案中存在的问题制定改进措施。在业务技术上,千方百计为档案人员业务水平的提高创造条件,先后参加了国家、省市等各级档案人员业务培训,组织人员到先进单位学习、取经。

在档案室的建设搬迁上,公司领导从调度大楼的设计开始就按照档案库房标准进行严格要求、严格施工。在办公场所紧张的情况下,专门划出一层楼供综合档案室专用。在荣誉室和档案设施的配备上,公司今年在以前巨大投入的基础上,又计划对一些设备进行更新,预计年底前能够投入使用。

2、实行了档案的统一管理。

在档案管理网络建设上、我公司根据机构变动情况,适时调整网络,各业务部门都有一名兼职档案员,负责现行文件、资料的管理归档工作,专职档案员在做好本职工作的同时,充分发挥监督作用、督促规范各业务科室的归档工作,及时收集、整理、归档、保存和利用,有效保证了各类档案的完整。从而形成了以档案室为主体的档案信息管理中心。

(二)档案基础业务建设。

1、加强档案法制化建设。

我公司始终坚持贯彻执行《档案法》等有关法律法规,以多种形式进行学习、宣传《档案法》、《保密法》及国家、系统和地方有档案工作的制度、规定、标准和法规。增强全员法制观念。同时提高档案及网络人员的政治素质、政策法规水平和业务能力,加强职业道德教育,增强敬业精神和主人翁责任感。坚持依法治档,依法管档。

2、建立健全了档案规章制度。

在原有制度的基础上,根据上级档案工作管理的法律、法规和标准,结合我公司实际情况,完善了文书档案、科技档案、财务档案管理工作标准,修订了保密、借阅、销毁、图纸修改等制度。编制了科技、文书、会计等文件材料的归档范围及保管期限。档案人员坚持“三纳入“、四参加”制度,较好地控制了各种文件资料及时有效地归档。

3、加强档案库房的建设和管理。

20xx年,档案室迁至调度大楼,库房面积由原来的90平方增加到396.6平方米,增设了荣誉室,做到了办公室、阅览室、库房三分开。先后配制了文书、科技档案密集架,财务档案柜、声像柜、底图柜、照相机、去湿机、温湿度测试仪、微机、中央空调、更换了缝纫机、安装了防火防盗报警器、防紫外线窗帘。库房设施全部具备防潮、防火、防盗、防高温、防尘、防盗、防虫、防光、防有害气体等要求。为档案升级创造了良好的环境。

4、严格立卷归档质量。

从1991年起,0—9大类档案按照能源部颁发的《供电企业档案分类表》要求进行分类、组卷、编目,严格执行《文书档案案卷格式》、《科学技术档案案卷构成的一般要求》、《会计档案管理办法》、《照片档案管理规范》等有关标准,编制了保管期限表,和分类说明,编目规范,排架合理,符合国家及电力行业标准要求。近三年,档案归档率达100%,完整率达99。7%。我公司还建立了各类台帐,作到了档案的收进、移出、利用及时统计,并按规定及时上报。

(三)实现档案现代化管理。

现代化的管理手段,是提高档案工作的重要途径。我公司从1997年开始使用微机,实现了微机输入、整理、组卷、编目、保管、统计、检索、打印各种目录等,实现了案卷的现代化、标准化,充分显示了快速、安全、准确、高效等特征。大大地减轻了劳动强度,提高了工作效率。同时,根据企业整体规划,我公司在“oa”系统中,把档案工作纳入了企业现代化管理的整体规划中,开发了档案的录入、整理、归档、查阅、利用等整套电子档案管理系统,为我公司全面实现无纸化办公打下了良好的基础,使档案管理工作更趋于科学化、规范化、程序化。

(四)档案的开发利用。

我们坚持档案的收集、整理、归档、管理是为了更好、更有效地为全公司的安全生产和经营管理服务这一原则,为了使档案更好地发挥其效益,为先后编制了《全宗介绍》、《组织机构沿革》、《大事记》、《事故汇编》等编研成果等。为开发信息资源作了大量的工作,编制了《案卷目录》、《卷内文件目录》、《干部任免卡》、《机构变更卡》等检索工具,采用上网分发目录、电话调卷、利用微机查询、检索、发电子邮件等多种形式,积极、主动热情地为利用者提供服务,最大限度地满足利用者的要求。近年来,共提供利用386人次,查准率100%,查全率99。86%,为城农网、技术改造、评聘职称、经济纠纷等提供了大量的原始凭证和技术依据,得到了公司领导和有关部门的认可。为充分、有效利用网络资源,我公司将各变电站主要设备技术档案资料录入计算机,实现主要科技档案资料电子文档化,实现网上浏览和借阅,极大地提高了工作效率,节约了资金,在现代化办公手段上又大大前进了一步。

通过几年的摸索,特别是20xx年公司实现办公自动化、生产管理mis和营销mis系统的投入运行,加强档案信息化建设成为公司下一步档案管理的重中之重,推进企业档案管理信息化面临的问题很多,如何规划、分清层次和轻重缓急,针对企业信息化建设发展阶段和任务,找准问题已成为当务之急,我们认为应注意以下几个方面。

(一)应坚持技术与管理并行,并将企业档案信息化纳入企业信息化建设之中。在信息技术环境下,推进档案信息化建设不仅是技术及资金问题,也是管理问题。电子文件的安全与长久保存也依赖严格科学的管理与先进技术的应用。目前企业在实施企业资源计划(erp)时为保证其成功,需要同时进行业务流程再造。档案管理信息化也同样有一个业务流程再造的问题。很多企业实施信息化建设过程中都体会到,信息化建设是“三分技术、七分管理”。对档案管理来说还要加上“十二分数据”。因此信息化不仅仅是技术上的改变,更重要的是管理观念、方式、方法乃至整个管理模式的变革和创新。档案信息化离不开企业信息化,必须纳入企业整体信息化建设之中。要建立适应信息化要求的档案信息化管理,就必须建立健全适应信息化要求的电子文件形成、流转、处置和监控制度,收集、归档、鉴定制度,以及安全管理与责任追究等规章制度,并将其纳入到企业信息化的相应环节之中。没有档案管理的信息化,企业信息化就不完整,而离开企业信息化,档案信息化也无从谈起。

(二)应加强对电子文件和电子档案管理方法的研究。适应企业信息化发展要求、创新企业档案管理模式,必须加强对电子文件和电子档案管理方法的研究。电子文件和电子档案管理相对于纸质文件管理来说是全新的模式,档案行政管理部门和企业档案部门应加强将对电子文件、电子档案管理的政策、技术、方法、标准以及系统开发等方面的研究,以适应企业信息化的需求。20xx年国家档案局发布的《全国档案信息化建设实施纲要》中提出了一些档案信息化建设标准,这些标准的制定为建立电子文件和电子档案管理系统提供了基础。但是企业必须结合企业的实际情况,结合企业信息技术的应用和管理流程再造,思考企业档案管理模式、管理制度和管理方法。航空工业档案馆提出《档案信息化建设与发展规划》及《档案信息化规章标准体系表》,初步确定需要编制的规章、标准。同时成立了全行业档案信息化建设的专家组、业务组、技术组,对航空工业档案信息化展开全面研究。

(三)应注重档案信息化工作的标准化和规范化建设。20xx年5月,国际标准化组织正式发布电子文件归档存储的国际标准iso19005.1―pdf/a。标准化是各项工作的基础。在信息化条件下,由于计算机、网络技术的普及应用和工作交往范围更加广泛,计算机管理软件层出不穷,致使电子文件格式多种多样。因此,要确保信息化建设进程中电子文件、电子档案的长久、真实保存和有效利用,必须注重加强对相关标准、规范的研究。这项工作需要广泛的实践和对方法、经验的总结,企业档案部门作为档案信息化建设生力军,肩负重任。应结合企业实际,学习借鉴国外经验和国际标准,探索信息化条件下档案信息化管理的基本要求,通过实践形成企业的规范、要求及标准,进而逐步上升为更广范围内应用的国家标准。

加快档案信息化建设的步伐,既是企业信息化建设的重要方面和完善企业信息管理系统的保障,也是企业档案工作发展乃至整个档案事业发展的方向。

优秀公司调研报告(模板18篇)篇三

为贯彻落实省、市统计局关于扎实开展“统计质量效益年”活动的要求,全面提升统计工作水平,更好的为我区工业经济又好又快发展服务,我区统计局高度重视,及时组织专业人员对对区内“企业一套表”科技专业年报情况进行督导调研,形成调研报告如下:

1、我区362家规模以上工业企业报表及时20xx年xx月xx日前全部报完。

2、经核实,项目表中来源于政府的项目经费与活动表中的政府资金基本匹配。

3、企业研发项目的最主要技术经济目标有开发全新产品、增加产品功能或提高性能、提高劳动生产率,技术经济目标是“为了科技原理的探索、发现以及技术原理的研究”的项目3。1%。

4、经过多方核实排查,部分高等院校有科技活动,进入非工业名录库。

1、我区研发费用主要集中在大型企业。这两家龙头企业占全区比重90%。

2、中小企业自主创新能力不强。我区共有规模以上工。

业企业362家,其中189家企业研发经费投入不足万元。对于大部分中小企业来说,规模小而散,研发团队力量不足,资金短缺且使用分散,导致研究开发投入严重不足。

3、企业财务报表中研发经费计算方法存在出入。会计报表中工业研发经费包括两类:

(1)内部研究开发投入额,其中:人员人工费、直接投入、折旧费用与长期费用摊销、设计费、设备调试费、无形资产摊销、其他费用。

(2)委托外部研究开发投入额。其中用于科技活动的折旧费用与长期费用摊销很难界定,除大中型企业外,大部分小企业将其计入生产成本,而未计入研发经费。

1、加大政府的资助和调控力度,营造有利于高新技术企业发展的内外部环境,使企业真正成为技术创新的主体。

研发活动过程具有不可分割性,一个企业往往不可能独立承担全部的研究工作,需要政府的资助和调控,研发活动具有不确定性,研发活动不一定能取得预期的成果,存在着失败的风险,研发活动的进行着也无法控制新技术知识的扩散,面临着竞争者抢先占领市场的风险,这些都表明企业的研发活动需要来自政府的有力支持。政府力支持企业研发活动还是政府实现就业和经济成长目标的投效途径。相对小型企业,尤其加大对我区龙头企业的资助和调控力度,这些龙头企业研发活动成功率高,回报率也高。

我区研发活动主要依托高新技术产业,加快高新技术产业的发展,首先,不断完善有利于高新技术企业发展的内外部环境,为高新技术企业提供包括政策、销售、信息等服务,帮助高新技术企业筹措资金,提供生活设施,保护科技企业家,为他们排忧解难。认真落实国家和省市制定的扶持高新技术产业发展的若干优惠政策,并在执行国家、省市有关科技政策和法规的同时,结合自身的特点,为高新技术企业创造更加宽松、优惠的政策环境。其次,进一步完善封闭管理、开放运作的管理模式,通过建立具有较强聚散能力的科技市场,解决科技信息不灵、成果流通不畅的问题。大力扶持为高新技术产业提供服务的各类科技中介服务机构,加强孵化器的建设和发展,不断完善服务功能,以促进全市技术创新链条的形成。鼓励创办并大力扶持科技咨询机构的发展,不断拓展科技咨询市场,为高新技术企业和转制中小企业的发展壮大提供科学的决策咨询服务。进一步深化科研院所的改革,把科研工作纳入到企业化、市场化、产业化的轨道上来。

2、加快培养高新技术产业发展人才。

高新技术产业企业发展最重要的因素在于人才资源,没有雄厚的人才资源作保证,就不可能有高新技术产业的大发展。应大力开发人才资源,培养造就一支能力强的现代科技企业家队伍、造诣深的科技人才队伍和素质高的科技产业工作队伍。加大高新技术产业急需人才的培养、培训、开发、引进工作力度,重点培养和引进高科技人才和高级管理人才队伍,对"战略性"高新技术产业学科带头人的培养在科技项目资金上给予重点支持。培育、造就一支具有风险决策能力和创新管理能力、既懂高新技术又通现代企业管理的科技型企业家队伍。应结合我区人才战略,重点引进一批归国留学人员,通过建立海外学子创业园等途径为归国学子提供良好的条件,使他们从国外带来的先进技术、科技项目、管理方法等得以运用、拓展和创新,发展高新技术和改造传统产业必将有一个质的飞跃。

企业的发展归根到底只能建立在自有的技术基础之上,引进消化吸收固然重要,但经验表明,核心技术和关键技术是不能通过引进获取的,引进式创新和模仿式创新可能形成对外部技术的依赖。我区工业企业目前已经拥有一定的技术基础和相当的物质财富积累,要尽快摆脱技术依赖模式,向技术自主创新转型,提高我区企业自主创新能力是当务之急。

优秀公司调研报告(模板18篇)篇四

为认真贯彻落实《珠江三角洲地区改革发展规划纲要》(以下简称《纲要》)的发展规划,促进我区电子信息产业又好又快发展,结合当前开展的深入学习实践科学发展观活动,从3月上旬开始,区信息产业局班子成员深入我区电子信息产业企业,开展专题调研。调研组召集近20家企业负责人进行座谈,较全面地了解了我区电子信息产业企业的基本情况。现将调研的情况综述如下:

近几年来,在区委、区政府的正确领导下,我区牢固树立和落实科学发展观,以建设惠州现代化数码产业名城重要组团、滨海二类大城市、宽裕小康社会和率先基本实现现代化的思路统揽全局,电子信息产业得到蓬勃发展并取得了可喜的成绩,逐步形成以电子信息产业为支柱的工业化经济格局。

1、产业分布。我区主要电子信息产业分布在淡水、秋长、惠阳经济开发区、新圩、沙田、镇隆等地。据统计,20xx年,全区工业企业共有1749家(不含个体),电子类企业有229家(其中外资企业20家,港澳台123家,民营企业84家)。电子类企业的分布分别是惠阳经济开发区13家、新圩59家、淡水41家、秋长46家、沙田27家、镇隆59家、永湖3家、良井2家、平潭5家。

2、产品规模。20xx年全区规模以上的电子企业总产值达88.16亿元,占规模以上工业总产值的47%,比去年增加17.5%。全区现有规模以上电子企业数52家,占全区规模以上的工业企业数的21%;规模以上的电子企业分布分别是惠阳经济开发区7家、新圩14家、淡水6家、秋长5家、沙田9家、镇隆9家、永湖0家、良井1家、平潭1家。其中超亿元企业11家,分别是:惠阳中建电讯制品有限公司、惠阳东亚电子制品有限公司、东芯电子科技(惠阳)有限公司、东弘电子(惠阳)有限公司、惠阳科惠电路有限公司、科迪电子科技(惠州)有限公司、惠阳东美音响制品有限公司、惠阳科惠工业科技有限公司、威世电子(惠州)有限公司、奥士康精密电路(惠州)有限公司、记忆科技电子(惠州)有限公司、广东新美锐科技有限公司。它们对推动全区的经济发展,把我区塑造成为电子强区起到积极作用。

3、我区信息产业发展的特点

(1)信息基础设施发展较好,信息化综合指数稳步提升。几年来,我区通信主干网、ip城域网、广播电视网等物理网络快速发展,逐步建立健全网络测评体系及内部服务质量承诺等一系列服务,为我区信息化建设提供了全方位的信息基础服务。全区信息化建设取得了一定成效,建成了各项信息资源开发工程和信息化系统,稳步推进政务、企业、社会服务信息化,建成了区****电子政务信息平台和惠州“e城”惠阳区****信息站。20xx年,全区固定电话普及率63部/百人,信息网络普及率20.88户/百人,电视人口覆盖率98%,广播人口覆盖率98%,全区信息化综合指数70.72%。

(2)龙头企业带动效应明显,外向型特征突出。“十一五”时期以来,惠阳在“上规模、抓拳头、创名牌、搞集团、建网络、增效益”战略带动下,有力地推动了电子信息大企业集团的发展。据统计,20xx年,我区规模以上电子信息产业完成产品销售88.16亿元,占全区规模以上的工业总产值的47%,同比增长17.5%。充分体现了电子产业在我区工业产业中的支柱地位。

(3)电子行业领头羊作用突出。20xx年,从几家重点电子行业情况看,联想科技园实现工业产值12.69亿元,实现销售产值12.32亿元,实现出口产值10.86亿元。联想科技生产的电脑主机板、印刷线路、电子计算机等产品,产品销往国内外各地。中建电讯实现工业、销售、出口产值均为16.2亿元,生产的无线电话机、有线电话机、移动电话、音乐播放器,产品主要销往欧美等地。东亚科技集团实现工业产值30多亿元,至今已建立东亚、东威、东弘、建威、东美、东芯、华声七个公司。生产的音讯、视讯、扬声器及网络网路产品在国际上享有领先地位,音箱产量高居占全球的前列。

(4)电子产品结构多样化。目前,我区主要电子产品为电子计算机、电子陶瓷器件、套装音响扬声器、电感、线圈、变压器、dvd套装家庭剧院系统、电话机、移动电话、半导体集成电路、激光视盘机、录放机和组合音响、光学仪器等配件及成品。

我区电子信息产业虽然有一定的基础,近年来实现了较快的发展,但整体发展速度仍不快,与周边的城市相比有较大差距。主要表现为:一是我区电子信息产业结构性矛盾依然是制约产业发展的瓶颈。表现为产业结构不尽合理,软件和信息服务业比重偏低,集成电路产业整体水平还有较大差距,基础电子产品发展相对滞后;二是核心竞争力薄弱,自主创新能力不强。企业的运行机制、管理水平,以及市场与产业规模经营的运作能力,明显地滞后于珠三角发达地区。技术创新体系不完善,具有自主知识产权的产品少,企业的技术开发能力普遍薄弱,多数企业是以来料加工、装配为主;三是拥有自主品牌、具有较强竞争力的大企业较少。全区没有进入全国电子信息百强的企业,国家著名品牌仅有1个。四是附加值偏低。总体上处于全球产业链的中低端,行业整体效益不高;五是现代信息服务业发展速度不快。增值服务比重较小,缺少国内知名的增值服务企业。六是吸引和留住人才的有效激励机制没有形成,缺少高层次的信息技术人才。七是行业管理体系尚待完善,多头分散管理现象较为突出。

经过多年的发展,我区的电子信息产业已经形成了一定的产业发展基础。各级各部门要充分调动各方面的积极性,抓住国际信息产业结构调整与产业转移的有利时机,以科学发展观为指导,以市场为导向,以重点企业和专业园区为载体,以产业集群为主线,以项目建设为重点,以体制机制创新与科技创新为动力,以多元化投资为支撑,加快实现我区电子信息产业的跨越发展。

1、以《纲要》为统领,加强对信息产业发展规划的指导和实施。一是要根据信息产业发展方向,结合我区实际,立足现有的产业基础,吸取省内外信息产业发达地区的先进经验,制定我区电子信息产业发展规划。二是发展电子信息产业园区。充分发挥园区的载体功能,重点发展汽车电子、软件产业、电脑整机、新型显示器件等辐射力强、集聚效应明显的产业集群。

2、以产业结构调整为主线,努力提升产业综合实力,构建现代电子信息产业体系。加快优化产业结构,建设以先进电子信息制造业和现代信息服务业双轮驱动的主体产业群,形成产业高级化、产业发展集聚化、产业竞争力高端化的现代电子信息产业体系。做强做大电子信息制造业,引导企业加快技术升级步伐,积极向上游和高端转移升级,提升产业档次。紧跟产业发展方向和趋势,结合我区的实际,大力发展现代通信、视听设备、集成电路、新型元器件、汽车电子、下一代网络设备等新型高端产业。实现产业从加工密集型向技术、资金密集型转移,逐步淘汰“高能耗、高污染、低水平”的产业。培育、扶持、保护和发展一批电子信息产业名牌产品,带动产业结构调整和升级,增强我区电子信息产业发展后劲和可持续发展能力。

3、以技术创新为动力,推进信息化与工业化融合,增强产业发展后劲。强化企业自主创新能力,推动企业建立技术研发机构。建立和完善企业、高校和科研机构联系和合作机制,大力推动产、学、研。

优秀公司调研报告(模板18篇)篇五

近年来,xx市财产保险公司不断增多,仅20**年就有永安、大地、大众、太平4家公司的分公司开业,截至20**年上半年,已有财产保险公司11家。其中,保费规模小于8000万元的中小规模保险公司有7家,分别为华泰、天安、永安、大众、大地、太平、中华联合。财产保险市场主体的增多,进一步完善了保险市场主体结构,提高了市场效率,标志着xx市保险业已向多层次、专业化、市场化的方向迈出了重要一步。但从市场调研和检查情况看,中小规模产险公司经营管理的理念尚不成熟,影响其发展的因素还比较多,迫切需要各方面积极采取措施,研究对策,促进其健康发展。

2005年上半年,xx市财产保险保费收入93685万元,其中人保股份、太平洋产险、平安产险三家保费收入之和为73892万元,占市场份额的79%;华泰、天安等7家中小规模财产保险公司保费收入共16075万元,仅占17%;中国出口信用保险公司山东省分公司保费收入3718万元,占4%。

中小规模财产保险公司均将见效快、技术含量低的机动车辆保险作为销售主导险种,业务范围局限于企财险、车险、货运险“老三样”,导致业务结构失衡。从2005年上半年的情况来看,车险保费收入占全市财产险市场保费总收入的58%,车险、企财险和家财险保费收入占产险总保费收入的72%以上;大地、永安、天安等7家中小财产险公司的车险保费收入占79%,车险、企财险和家财险保费收入在产险中的占比为90%,远远高出全市产险公司的平均水平。

目前中小规模财产险公司虽已成为xx市保险业发展的新兴力量,但由于创业前期投入大、规模小、展业能力有限、抗风险能力差等原因,普遍出现盈利水平低甚至亏损的状况。以收入净利率(净利润/营业收入)为例,上半年,人保、太保、平安3家公司的平均净利率为2.02%,华泰、天安等7家中小规模保险公司的平均净利率为-25.1%。因此,中小保险公司必须在增加营业收入的同时,改善经营管理,降低成本费用开支,增加净利润。

中小规模保险公司有着规模小、抗风险能力差、品牌效应不强、内控制度相对滞后等不足,同时又具备竞争手段灵活、机制灵活、员工成长性强、工作积极性高、没有历史包袱等优势。他们能够有效地避开大公司的激烈竞争,以小额分散业务为主,积极拓展大额业务;以营销渗透为手段,积极发展郊县业务;以多渠道、广代理为途径,积极争取优质代理业务,确保有效切入市场,实现平稳起步。

保险业是经营风险的行业,由于大数定律的要求,保险公司存在最低经济规模要求,新进入者的初始规模如果太小,就不能进入。而要达到最低经济规模,新生保险公司面临着资金筹集、人才储备以及因规模增大、产品增加而带来的产品降价风险等方面的问题。虽然天安、华泰、大地、永安等各家中小规模保险公司的相继成立,打破了xx市由人保股份、太平洋产险、平安产险3家大型保险公司长期垄断产险市场的局面,但这些新生保险企业目前规模较小,创新性的优势业务较少,在进入市场前,缺乏对市场的足够了解,目标市场定位尚不明确,形成了“小而全”的经营格局,缺少特色,使今后发展具有一定的难度。

目前,xx市中小保险企业发展的突出问题是市场、产品和客户细分不足,专业技术和基础数据积累不够,核心技能水平低,简单模仿多,独立创新少,低水平重复建设现象严重,产生这些现象的一个重要原因是中小保险企业的专业化程度不高。

1.人才、技术缺乏。一些工作人员未经专业培训或者培训不足就匆匆上岗,保险基础知识缺乏、业务不精,从业人员总体存在技能单一、综合素质不高等问题。目前在中小保险公司还存在从业人员特别是管理人员流动频繁的现象,各新生中小保险公司还没有形成人力资源的培养、储备、使用机制,频繁的人员流动给其业务发展带来了较大影响。

2.内控机制薄弱,基础管理相对滞后。由于公司初建,人员少,部门机构不全,业务发展的压力大,有些管理人员身兼数职,有的公司内部管理制度尚未真正建立健全,有的公司即使建立了一些管理制度,但由于内控制度不严格或执行不力,也无法得到有效落实。从现实情况看,各公司已逐步认识到了管理上存在的问题,随着内设机构的日益健全,内控管理有望得到加强。

传统的财产险产品市场基本上已经饱和,潜在的新兴保险消费市场尚无能力问津。社会认知度不高,品牌优势不明显,承保能力受限,在大项目上参与竞争的机会少,使中小保险企业在起步阶段只能选择那些标的小、风险分散、技术含量低和易上规模的险种切入市场,在个别险种上产生了“过度竞争”。过度竞争导致企业成本居高不下,生存问题成了中小保险公司面临的头号问题,经营行为日趋短期化,被动跟着市场走,以价格竞争为策略,减少了利润空间,给原本规模较小、实力不足的中小保险公司带来了较重的财务危机。

由于中小保险公司缺乏展业人员,一半以上业务是从中介机构获得的,但中介市场的不规范给中小保险公司的业务发展带来一定的负面影响。一是合作层次浅,绝大部分的合作关系仅就代理险种、手续费支付标准等进行了简单约定,然后视市场情况开展业务合作。个别代理公司利用保险公司间的竞争和扩大规模、抢占市场的心理,凭借自身掌握的保费资源,索要高额手续费,并且不提供中介发票。二是合作内容少,按有关规定,保险中介的业务经营范围可覆盖保险产品营销、服务、理赔的全过程,但目前的合作仅限于代理收取保费,甚至简单介绍业务,并未实现保险服务和理赔查勘方面的全方位代理。因此应该推进保险产业价值链上不同环节的专业化,大力发展经纪公司、专属代理公司、理赔公司、客户服务公司、公估公司等保险中介主体,用市场交易取代内部分工,使市场主体更加关注专业化经营,更加注重技能培养,提高经营效率,增强行业竞争力。

1.确立经营理念,明确经营目标。中小规模保险公司要牢固树立起市场观念,凭借自身的敬业精神、专业水准、服务质量和良好信誉在市场竞争中求生存、求发展。同时,积极研究市场需求,充分利用自身“船小好掉头”的特点,发现新的利润增长点,赢得特定市场利润,避免与大保险公司在已成熟的领域相互竞争。

2.完善公司内部制度建设,提高经营管理水平。一要健全组织框架,建立完善的规章制度和有效的内控机制,确保公司内部责权分明、运作有序、规范经营。二要打造一支高素质的队伍,用职业水准、职业纪律、职业操守和职业形象赢得投保人与社会各界的广泛认知和认可。

保险企业核心竞争力是一个以信息技术为支撑、能够为某个或数个特定保险市场提供核心专长的生产服务体系。中小规模保险公司具备竞争手段灵活、机制灵活、员工成长性强、工作积极性高、没有历史包袱等优势,应进一步加强对市场的调查研究,细分险种、细分地域、细分业务渠道、细分客户群体。首先选择几个效益好、且有前景的行业作为自己的发展依托,解决可持续发展问题。在发展初期,中小保险企业一定要有所为有所不为,集中力量,从一两个险种入手,实现突破,通过对核心业务的专业化经营,形成局部优势,做出名气,创出品牌,凭借其专业化优势,抢占某些利润较为丰厚的特定市场,迅速完成利润、市场份额、经验、技术、人才和无形资产的积累,实现高效快速的业务增长,然后再向其它险种或领域扩大战果,最终建立全面优势。

针对市场现状和未来发展趋势,建设专业化的核心竞争力是中小规模保险公司最为急迫的任务。做好、做专和做强是建立企业核心竞争力的基本原则,也是中小保险公司在发展初期应坚持的发展战略。

中国保险市场正处于全面对外开放环境下,新生中小财产保险公司应积极借鉴学习外资保险公司和较大规模保险公司的经营理念和管理经验。一是在处理“规范和发展”关系问题上,先规范,后发展;二是在短期经营策略和长期发展战略上,坚持效益第一,强调利润最大化为开拓市场的原则;三是采取“品牌经营、服务竞争”策略,使公司在品牌和服务的差异化竞争中长期受益;四是在组织结构、管理流程上,注重专业化分工,强调分权制衡、分级授权,从制度上保证风险管理、内部控制;五是在核算上强调营运细分,以信息技术作为业务、财务、行政管理的平台,注重会计与业务统计的一致性,注重会计与精算互补利用。

1.积极引导市场主体向专业化发展。在市场现有竞争格局下,应培养各市场主体的专业化优势,注重在专业领域培育技术实力,增强核心竞争力。由监管部门推动、地方政府牵头,建立推动保险业发展的协调机制。以产品创新为切入点,加强与财政、税务、工商等部门的沟通,及时研究解决影响中小保险公司发展的问题,为保险业发展创造良好的环境。

监管部门要做好产品创新的引导工作,加强对金融创新的知识产权保护。延长保险产品的保护期,鼓励和支持中小保险公司通过应用信息技术,开发具有基于风险因素、业务特征、市场、营销渠道数据的费率浮动的产品。定期开展市场调研,了解市场新增的保险需求,调查新险种的市场接受程度,并通过定期报告及研讨会等形式将这些信息反馈给中小保险公司,为中小保险公司开发新险种、改进老险种提供参考意见和指导。

2.积极进行监管思路和监管方式的创新。根据中小规模保险公司的发展特点,采取分类监管措施,规范市场行为,重点监管经营的合法合规性。保险公司及中介机构必须严格遵守财务制度,坚持业务往来的票据真实完备,各项费用据实列支,对危害被保险人利益、扰乱市场秩序、危害保险体系稳定的误导、欺诈和恶性竞争行为进行严肃查处,以维护公平的市场竞争环境,确保中小规模保险公司打好经营基础,实现整个保险业的持续快速协调健康发展。

优秀公司调研报告(模板18篇)篇六

中国电信集团公司在20xx年工作会上明确提出实施企业战略转型,企业将由传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转变。面对转型,作为直接面向用户服务、占企业人数比例最多的基层员工们在想什么?他们是如何看待转型的?他们对转型和企业有什么期望?针对这些问题,近期,我们在海府分公司范围内开展了一次员工思想动态调查活动。

海府分公司现有员工176人,是海南省电信有限公司下属22个子公司当中业务收入规模最大、员工人数最多的子公司。全公司员工平均年龄33岁,其中45岁以上老员工8人,占4.5,35-44岁的60人,占34.1,34岁以下青年员工108人,占61.4。从文化结构上来看,研究生学历3人,占1.7,全日制大学本科学历45人,占25.6,大专、中专学历65人,占36.9,高中以下学历63人,占35.8。海府分公司员工构成中以近几年分配的大中专毕业生以及建省前后入局的在企业工作十多年但无较高学历的中青年员工为主要成份。

本次员工思想动态调查,采取访谈和问卷调查相结合的方式进行。访谈涉及基层前后端员工、老员工以及新入局的大学生等,访谈范围不仅仅限于本公司,还包括省公司和其他分公司部分人员。问卷调查主要在海府分公司范围内进行,共发放问卷172份,回收有效问卷163份。问卷设计时重在了解员工对转型的认识、态度、期望以及目前员工工作生活状态等方面的信息,以客观选择题为主,辅之以主观问答题,便于统计分析。在选项设计上,一般提供5-8个选项,尽量包含调查对象可能的各种想法,同时提供一项开放式选项以免圈定思维;在语言上力求客观中立,不含褒贬感情色彩,或均从正面描述,以免诱导被调查者。问卷以不记名填写的方式进行,便于打消员工思想顾虑,获取真实有效信息。因此,此次调查,虽然面不太广,人数不太多,但由于涵盖基层各工种、各层次人员,且为员工真情实感之流露,也可窥一斑略知全貌。

总体上看,海府电信员工尽管近几年来经历了重组上市等若干重大变革,目前又面临着激烈的市场竞争和企业转型的挑战,但从调查分析结果以及访谈过程来看,基层员工队伍思想相对平稳,面对转型的心理承受能力较强;尽管大多数员工表示工作所带来的压力比较大,但是整体员工队伍相对稳定,面对企业转型的不断深入,绝大多数员工不是消极等待观望,而是积极主动地去应对,他们想得更多的是如何干好本职工作,如何提高自身综合素质,绝大多数员工工作热情较高,兢兢业业、踏实工作。从调查结果来看,基层员工思想主要呈如下特点:

1、大多数员工的关注点是企业和转型。

当问到“当前您最关心的问题是什么”时,32%的员工选择了“企业转型后的发展前景”,24%的员工选择了“转型在本分公司如何实施”,领先于其他选项,如“自己和家庭的收入”(21%)、自己的发展前途(23%)等等。在回答另一个问题“目前您最担忧什么”时,这一点同样得到印证,员工最担忧的两个问题是“企业效益下滑,发展前景不乐观”(28%)、“企业领导者能否正确对待权力,为企业利益和员工利益办事”(34%)。转型时期员工最希望企业加强的工作依次是:提高员工收入、福利水平(28.22%);抓好经营服务工作,不断提高经济效益(27.61%);加强员工培训,提高员工素质和竞争力(20.25%);创新企业管理机制,使企业更有生机和活力(18.40%);开展竞争上岗,能者上、平者让、庸者下(5.52%)。超过70%的员工都选择了能够促进企业发展的工作,说明了员工对企业的热爱和关心程度。

与收入、健康的个人“小”问题相比,员工更关心企业转型、企业发展等“大”问题。表明员工已将自己的命运与企业的兴衰联系到一起,这有利于调动基层员工的积极性,是推进转型、搞好企业的基础。

2、对转型的预期有喜有忧。

企业转型是集团公司深思熟虑的战略决策,它将是一次影响深刻的变革,不管是对企业还是企业的每一位员工都将带来巨大的冲击。

转型对企业的影响,46.01%的员工认为困难与机遇并存,41.1%的员工认为企业转型将给企业发展带来机遇,增加企业活力,只有3.68%的员工认为转型对企业没什么影响,换汤不换药,4.29%的员工预计转型会使企业经营更加困难,另外有4.91%的员工表示无法判断。总体来说基层员工对企业转型是持谨慎乐观态度的。

谈到转型对员工个人的影响时,22.09%的员工认为收入、福利待遇会发生较大变化,24.54%的员工担心下岗的压力更大了,22.09%的员工则预期转型给自己带来了大展身手和脱颖而出的机会,还有26.38%的员工认为转型会增加工作量和竞争压力从而影响同事关系(值得一提的是在选择这个答案时,很大一部分员工在答案后写明“并不会影响同事关系”),只有4.91%的员工认为没多大影响。表现出员工对个人的预期也是有喜有忧的,但危机感及忧虑感略强一些。

3、对待转型的态度总体积极向上。

尽管转型给员工个人带来了强烈的冲击和危机感,但面对这种冲击和危机感,大多数员工态度积极,表现出良好的心态和较强的心理承受能力。面对冲击有一半以上的员工选择的应对措施是“努力干好本职工作,用能力和业绩增强竞争力”(62.58%),28.83%的员工认为自己应该“抓紧时间学习,多掌握几种技能、多拿证”;只有7.98%的员工选择“做好领导及同事关系”,另外只有0.61%的员工选择得过且过“走一步看一步,工作生活照旧”;而选择“跳槽,换个单位”则为0%。表明员工经历了近几年多次电信体制改革,对改革已有了较强的心理承受能力和适应能力,而且近几年,企业努力提高经济效益和员工利益的各项举动,已得到广大员工的认可和信任,员工对企业的归属感、信赖感增强,以变应变、与时俱进,跟上企业前进的步伐已成为多数员工积极向上的选择。

另外,96%以上的员工认为自己在企业的工作前景比较乐观。

4、员工希望企业为自身提升素质创造条件。

对比员工对企业的热爱,企业可以为他们做些什么呢?员工希望的是:多提供教育培训机会(47.85%),增加个人收入(22.09%),让自己从事最喜欢、最有优势的工作(16.65%),帮助解决实际困难(13.50%)。

员工希望企业提供更多的培训机会,那么都希望公司牵头开展哪方面的培训呢?员工们希望的是:电信新业务、新技术(41.18%),计算机基础知识(26.74%),经济法律知识(10.70%),英语(9.63%),服务礼仪、社交礼仪(8.02%),文化基础知识(3.74%)。

从中可以看出员工虽然希望提高个人收入,但已远远不满足于此,更多的是希望企业能给予更多的培训机会以提升自己的人力资本价值;既需要实际利益,也注重精神愉悦,关注自身价值的体现。

5、普遍感觉工作压力大。

这些工作量都会给自己带来什么样的精神负担和思想压力呢?23.93%的员工表示非常大、有时觉得难以承受,52.76%的员工认为比较大,22.09%的员工觉得一般、还可以,只有1.23%的员工没感觉什么压力。

员工普遍感觉压力较大,说明企业经营压力已得到有效的传递,也说明过去计划经济条件下无忧无虑、旱涝保收的时代已一去不复返了。有压力才有动力,保持适度的压力是提高企业工作效率和竞争力的重要条件,但压力应保持在什么水平?对工作起促进作用,还是阻碍作用?值得管理者思考。

6、员工思想观念日益多元化。

首先是获取信息的渠道多元化。获取电信系统信息的途径以接触频率多少排序,依次是互联网(34.98%),各种会议(21.67%),《海南电信报》(13.79%),同事间口口相传(10.84%),电视广播等媒体(9.85%),其他(8.87%)。互联网作为新兴媒体越来越被员工所接受,这也体现了电信员工适应时代发展的能力。

其次是对先进典型的看法多元化。一方面,37.89%的被调查者赞同“他们确实符合先进典型的要求,他们的事迹可以激发员工奋发向上”,还有15.53%的员工指出先进典型没有被上级发现;另一方面,又有人认为“推出的这些典型个别方面做的不错,但整体还不够先进的标准”(30.43%),或“其实大家都差不多,不存在特别突出的先进”(16.15%),表明员工认识上存在一定的分歧。

第三是处理问题方式多元化。当问及“如果您有困难或遇到一时想不通的问题,您会如何处理”时,被调查者愿意采取的依次是:寻求同事帮忙(34.86%),向自己的领导反映,寻求帮助(25.14%),与亲友商量办法(23.43%),压在心底自己承担(12.57%),发牢骚(4.00%)。

基层员工思想上之所以呈现以上特点,主要有以下原因:

1、地区社会经济发展水平的影响。尽管近几年来海南的gdp增长率都保持在10%左右,但整体上海南还属于后发展地区,社会经济发展水平较低。海南劳动力市场受地区经济发展水平的影响,整体工资标准也不高。在这种形势下,电信行业的工资水平相对于其他行业有较大的竞争优势。在访谈中,有超过一半的被访谈者特别是工作十多年的老员工坦言,假如自己离开电信公司很难再找到同样工资水平的工作。同时,企业近几年注重以人为本,不断提高企业管理水平和经济效益,使企业在社会有较高的知名度和地位,能够在中国电信工作,大家普遍感觉很光荣、自豪。这种心态使得员工对企业有高度的信任感和依赖感,将自己个人的命运与企业的命运已牢牢联系在一起,同时对企业推出的任何改革动态都表现出高度关注,对企业寄予了厚望。

2、经历了多次改革,员工心理承受能力和应对能力已趋于成熟。前面我们已介绍过,海府分公司员工主要由近几年入局的大中专毕业生和建省前后入局、工作十年以上的员工为主,对于工作十年以上的员工来说,从邮电分营、寻呼剥离、移动分营、政企分开,到重组上市,已经历了若干次改革,历次改革并没有造成员工队伍的不稳定,反而给努力工作、奋发向上的员工提供了机会,因为走过看过,所以得出在转型面前“唯有努力干好本职工作,用能力和业绩增强竞争力才是正确出路”的结论。对近几年新入局的大中专毕业生来说,目前正处于职业发展的上升期,转型无疑给他们提供了难得的机遇,因此也是磨刀霍霍,准备大展身手。基于这些情况,所以在对待转型的态度方面,均表现出较积极。这种积极成熟心态是转型成功的必要保证,是推动企业发展的内在动力,应当积极加以鼓励和引导。

3、年轻员工为主的特点,使得青年人更希望企业为自身素质提升、职业发展创造条件。海府分公司34岁以下青年员工占到60以上,是一个充满青春、充满活力的集体。按美国心理学家马斯洛的“需求理论”:人类的需要按由低到高依次分为生理、安全、社交、受尊重、自我实现的需要。低层次的需要基本得到满足以后,高层次的需要会取代它成为推动行为的主要动因。对基层青年员工来说,购房购车固然重要,但受人尊重、有更大的发展、实现人生价值等更为重要,而且个人职业发展也是满足物质需要的前提和保证。因此他们更希望企业能够加大培训力度,跟上电信新技术、新业务的步伐,为提升自身素质和竞争力创造条件。另外,当今青年人在价值取向上更多表现出“多元化”的特点,他们重精神,也重物质,重自我,也重团队,重眼前,也重发展,因此,企业在如何调动员工积极性方面,就要跟上这一特点,有针对性地开展引导和激励。

4、工作压力来自于“外”、“内”两个方面。“外”——电信行业买方市场的形成、激烈的市场竞争、移动分流的加剧,直接导致了电信员工工作压力的成倍增大。尤其对身处市场一线的基层员工来说,由于经营指标的层层下达,每个人身上都承担了相应的收入指标和营销指标,此市场已非彼市场,此用户已非彼用户,工作强度和难度日益加大。经历过电信辉煌时期的老员工更是感触良深,在访谈中相当多的员工都表示,现在不管是前端还是后端,不管是面对外部客户还是内部客户,他们都承受着相当大的工作压力,快乐工作暂时“与我无缘”。“内”——近几年企业内部接踵而来的各项改革以及精确化管理和严格的内控制度的推行等,尤其随着企业内部绩效考核、末位淘汰的实施,员工在紧张忙碌的工作之余,还必须不断加强学习提高自身素质,均为员工带来了思想上的压力。另外,近几年来公司招聘了不少应届大学毕业生,这些大学生犹如新下水的鲶鱼,一进入公司立马在周围引起了“鲶鱼效应”,既给公司带来了一股新鲜的空气,同时也给老员工带来了冲击。

针对基层员工思想特点,为确保转型战略在基层能够顺利实施,作为基层企业,应着重从“培养”、“引导”、“激励”三方面加强员工思想政治工作:

培养——关注员工成才需求,努力培养一支适应转型的员工队伍。

人是生产力中最活跃的因素,转型能否成功,人力资源转型是根本保障。一方面,企业要主动围绕转型,开展一些新技术、新业务方面的培训,尤其是转型急需的营销策划、ict业务、it知识等方面的培训,努力提高员工综合信息服务提供方面的素质,有可能的话,也可以组织基层员工出省考察,以开阔眼界;另一方面,围绕“创建学习型企业、争做知识型员工”等活动,鼓励员工树立终身学习理念;其次,企业要为员工成长、成才搭建一个平台,要为青年员工脱颖而出创造条件,如开展积极向上的劳动竞赛、建立“公开、平等、竞争、择优”的竞争上岗机制,在内部营造“想干事、能干事、干成事”的良好氛围等。

引导——进一步将员工的思想、行为引导到与转型同心、同步上来。

此次调查中员工对于转型表现出的积极成熟的心态让我们感到较欣慰。我们仍应通过正面的宣传,加大员工对转型战略的认知度和参与度,进一步将员工思想观念、价值观、行为准则统一到转型的轨道上来,让员工思想成为转型的推动力。另一方面,对于基层员工压力较大的问题,要建立有效的疏导机制。尽管压力有一定的积极作用,但是当压力强度达到某一个临界值的时候,它就会削弱员工的工作效率,因此如何为员工减压,或如何合理地为员工设置压力,现在已引起基层管理者的重视。目前出台的年休假实施方案、组织先进员工旅游、领导与员工沟通面对面、开展丰富多彩的文体生活等都是不错的给员工减压的好手段。总之,通过变压力为动力,增强基层员工对转型的信心、对企业的信心、对自己的信心。

激励——通过绩效考核等手段,利用先进典型示范作用,对员工进行全方位的激励。

2、是要注重塑造一批先进典型人物,利用典型示范作用,激励其他员工爱岗敬业、岗位成才。

3、是要注重团队的作用,努力创建和谐团队。管理学中经常会提到“木桶原理”、“短板原理”,的确,只有倡导团队合作、有效沟通,才能达到团队合力11>2的效果。只有团队和谐,团队成员才能快乐工作、共同进步。

“培养”、“引导”、“激励”,这三项工作如果做好了,就会象三驾马车,强有力地拉动基层电信员工,向着集团公司为我们指明的转型道路、向着创建和谐企业的目标共同前进!

优秀公司调研报告(模板18篇)篇七

本调查以扬州鸿信线路器材有限公司内部管理制度和内部会计制度,合起来即是内部控制制度为研究对象,通过对其内部控制制度相关内容的调查分析与研究,揭示了扬扬州鸿信线路器材有限公司在内部控制制度方面所存在的一些问题,并针对这些问题提出解决该企业内部控制制度方面的若干建议。

内部管理控制内部会计控制企业内部控制是一种动态的、使企业的经营朝既定目标前进的过程。由美国会计学会、美国注册会计师协会、财务经理协会等多个职业团体参与的发展组织委员会(coso),对内部控制作了如下描述:内部控制是由企业董事会、经理阶层和其他员工实施的,为营运的效率效果、财务报告的可靠性、相关法令的遵循性等目标的实现而提供合理保证的过程。企业内部控制以会计控制为主,会计控制则是通过会计工作和利用会计信息,对企业的生产经营活动进行的指挥、调节、控制等,以保证企业效益最大化目标的实现。

20xx年6月27日,财政部以财会[20xx]41号文件发布了《内部会议控制规范—基本规范(试行)》。这一规范的发布实施,对于深入贯彻《会计法》,强化内部会计监督,整顿和规范社会主义市场经济秩序,促进企业健康成长,必将发挥十分重要的作用。

扬州市鸿信线路器材有限公司坐落在风景秀丽的千年古城江苏省高邮市经济开发区,是专业生产通信用管道系列、地下排水用管道系列以及市政建设、电力化工用管道系列和各种线路器材的股份有限公司。现有员工200余人,中高级技术人员35名,厂房占地面积40000平方米。公司致力于高新技术产品的开发,同大专院校挂钩,进行技术合作交流,公司技术人员开发了符合我国产业政策和高新技术产品发展方向的新型通信管材-hdpe高密度聚乙烯硅芯管。该产品被列为国家级火炬计划项目,被江苏省科技厅列为高新技术产品。

1、内部管理控制制度。

内部管理控制制度是指那些对会计业务、会计记录和会计报表的可靠性没有直接影响的内部控制。扬州鸿信线路器材有限公司的内部人事管理、技术管理等,就属于内部管理控制。

2、内部会计控制制度。

内部会计控制制度是指那些对会计业务、会计记录和会计报表的可靠性有直接影响的内部控制。由无权经管现金和签发支票的第三者每月编制银行存款调节表,就是一种内部会计控制,通过这种控制,可提高现金交易的会计业务、会计记录和会计报表的可靠性。

1、企业内部控制制度是企业实现规范化管理的重要工具。

科学的控制制度是企业资源优化配臵的前提条件。企业作为一个经济组织,拥有包括人力资源、材料、资金、机器设备、土地等有形资源和包括信息、技术、商标等在内的无形资源,企业通过上述资源的相互运作,实现营利。企业资源的优化组合离不开科学的管理,而实现科学的管理需要有科学的管理制度作保证。

2、企业内部控制制度是企业财产物资安全完整的重要保证。

企业的生产经营活动涉及到企业的各种经济资源,在资源的取得、使用、出售、报废等多个环节中,任何一个环节的失控都可能造成企业资产的流失或损失。规范完善的企业内部管理制度可以使企业的各项资产在使用、流转的过程中严格按照制度的规定进行操作。通过严格的内部控制制度,减少直至杜绝资产的跑冒滴漏及各种损失的发生,保证财产物资的安全完整,保护所有者权益免受侵害。

3、企业内部控制制度是企业生产经营活动有序开展的基本条件。

企业内部控制制度是对企业活动秩序的总体设计,是对生产管理流程及流程关系的总体设计,是企业运营控制的依据。作为经济组织的企业,其活动具有多样性和复杂性,某些细小环节偏差的叠加就会酿成重大的失误,严重影响企业的效率。企业要消除总体目标的偏差,就要求每一项生产与管理活动都要有活动的具体标准,这就需要制定科学的管理制度。通过管理控制,把工作标准的执行情况与标准本身进行比照,发现存在的问题及产生问题的原因,通过及时纠正偏差,改进工作,保证生产经营活动的正常高效开展。

1、企业内部管理控制制度不健全。

鸿信线路器材有限公司内部管理制度的不健全主要表现在两个方面,一是缺乏相关的管理制度,二是虽有相关管理制度,但制度内容涵盖不全,达不到制度管理的作用。从调查结果显示,公司仅仅在员工考勤制度、奖励制度、财务制度方面有较详细的规定,而在企业销售制度、人事招聘管理、人事分工、职工培训、广告策划、办公室管理等方面不够完善。

2、企业内部管理控制制度和企业内部会计制度执行不力。

鸿信线路器材有限公司虽然建立了规章制度,甚至每个科室、部门都有一套成型的管理制度和会计制度,看起来比较规范,但在执行上,往往变成了一纸空文。

3、企业内部会计制度内容设计不全面,账务处理程序欠规范。

从目前会计制度设计实务看,公司较注重财务收支审批制度、现金和银行存款收支管理制度的制定,忽视会计核算和监督方面制度的制定,并未建立较为完整的账务处理程序制度。

1、加强企业内部控制制度建设的组织领导,强化责任意识。

企业内部控制制度建设是一项系统的综合工程。它不仅需要企业各管理部门之间的协同协作,更需要组织上的强有力的领导,单位负责人要亲自出马,对实施的全过程实行组织上的统一领导策划、政策上统一制订、实施上统一安排、实施效果统一检查、效果上统一奖罚,变少数部门的行为为企业管理部门的一致行为,变临时行为为持之以恒行为,变管理者的行为为全员参与行为。

2、强化内部会计制度执行的约束和监督机制,保证严肃性。

强化会计主体的约束和监督:会计主体由于采取不同的处理原则、程序和方法,会得出不同的信息,从而影响到会计主体与国家之间的利益分配。因此,会计主体出于增进自身局部利益的考虑,往往会偏离会计制度的规定,选择执行有利于自身的会计行为。

强化外部监督机制:首先,财政、税收、审计、人民银行、证券监管等政府职能部门要发挥职能作用,维护国家财经政策法规的严肃性,将其列入保障国民经济健康有序运行和事关稳定与发展大局的头等大事来抓。其次,充分发挥社会中介机构的职能作用,健全社会监督体系,大力发展注册会计师审计事业,全面推行企业财务会计报表审计鉴证制度,凡未经审计鉴证的报表不具有法律效力。同时应加强对注册会计师法律责任监督,促使注册会计师努力提高职业道德水平和业务素质,明确注册会计师对会计信息审查鉴证的法律责任,对不负责或违反职业道德的注册会计师要制定具体的处罚措施。

此报告是我对扬州鸿信线路器材有限公司内部控制制度进行调查后,所做的一些思考和建议,希望这些建议能够提高企业的内部控制管理水平。此次调查,由于个人能力的不足,难免有不足之处,敬请海涵。通过这次调查报告,我对内部控制管理有了深刻的认识和理解。这次调查是我三年来学习检验,也是内部控制理论在实践中的小小运用。再次感谢扬州鸿信线路器材有限公司对我的鼎力相助,同时对辅导我的老师予以深深的谢意!

优秀公司调研报告(模板18篇)篇八

实习,顾名思义,就是在实习中学习。经过一段时间的学习,或者当学习结束时,我们需要知道我们学到了什么,或者我们应该如何在实习中应用它。因为任何知识都来自实践,属于实践。所以我们必须把它付诸实践来检验我们所学的东西。现在我们就要毕业了,实习对我们越来越重要。刚刚结束的实习阶段可以说是我大学四年来最艰难、最充实的时期。

努力工作是因为我刚刚开始工作,不能很快适应很多方面。然而,充实是在这段时间里无法在校园里学到的知识和技能,它进一步提高了自己各方面的素质。同时,实习也给了我一定的工作经验。这为将来找一份好工作奠定了基础。现在让我们总结一下这些天我们工作中的成绩和缺点。

首先,总结经验,其次,有系统地了解自己的工作情况。随着国民经济建设的快速发展和国民收入的不断增加,人们越来越关注生活质量。当人们有足够的食物和衣服时,他们对居住环境和居住的社区文化提出了更高的要求。物业管理在我国虽然是一个新兴的服务业,但已经有20多年的历史。

随着国民经济建设的快速发展和国民收入的不断增加,人们越来越关注生活质量。当人们有足够的食物和衣服时,他们对居住环境和居住的社区文化提出了更高的要求。物业管理在我国虽然是一个新兴的服务业,但已经有20多年的历史。应该说,它积累了一些经验。从兴起到发展,现已成为现代居民不可或缺的服务业。

物业管理能走可持续发展之路吗?作为一名物业管理专业人员,我在毕业前做了一项实习研究。从xx年xx月xx日至xx年x月xx日,为了进一步巩固知识,理论联系实际,我在xx物业管理有限公司进行了为期六个月的访问和学习实习期间,我们受到xx市xx物业管理有限公司的热情接待。通过在公司物业管理办公室实习,我对各地的物业管理情况有了初步的了解。在这个过程中,我学到了物业管理工作中的具体业务知识,丰富了学到的专业知识,为今后的正常工作打下了坚实的基础。

xx市xx物业管理有限公司成立于5月。位于西城北门阳木桥社区二十号。东接西城路,南接沪宁铁路,西接丰滨路,北接213国道。它是一家独立核算、自负盈亏、独立经营的企业。资质等级为三级,注册资本100万元。近年来,公司始终贯彻“以人为本、诚信服务”的理念,遵循“高质量、高效率、一流服务、信誉第一”的宗旨。拥有一批大专以上学历的高素质管理人才,并取得国家物业管理从业人员岗位证书。创建了一个思维积极、技术过硬、工作作风优良的物业管理团队。公司成功接管xx、xx二期(民丰西苑)、绿洲花园等住宅区,取得了良好的社会、环境和经济效益。面对物业管理市场的激烈竞争和困难,公司规划了良性发展循环。

目前,我们正在积极准备iso90xx质量体系认证,并已获得内部审计师资格证书。公司承诺严格按照“城市物业管理优秀住宅小区”的标准制定和完善各项管理制度,充分利用现代管理方法,确保工作顺利完成,为业主创造文明、整洁、安全、有序的生活环境,创造舒适的生活空间。我们将继续创新,努力为西城更多业主和居民提供优质、安全、舒适的服务,进一步提升企业形象,精心打造“新桥物业”企业品牌,让新桥物业成为物业管理行业的一颗璀璨之星。

“实践是检验真理的唯一标准”。在学习了三年的物业管理之后,我总是想把学到的东西运用到实践中去。这是我的研究目的之一。此外,我想了解现阶段物业管理行业的社会发展情况,为今后正式进入工作岗位打下坚实的基础。这是我研究的第二个目的。虽然物业管理有着良好的发展前景,但从目前的物业管理现状来看,行业内部和社会环境之间还有一系列问题需要解决。

只有随着社会经济的进一步发展,为物业管理创造良好的外部条件,行业内不断自我完善,物业管理的美好前景才能成为现实我想通过这次实习,我将对物业管理有一个新的认识和体验。我将从感性认识上升到理性认识,理论与实践相结合,把学到的知识运用到社会实践中,注意把从书本上学到的物业管理理论知识与实际工作相比较,用理论知识加深对实际工作的理解,用实践验证学到的物业管理理论,探索物业管理工作的本质和规律从很小的时候起,我就会为自己争取一个光明的未来。总的来说,它也为物业管理行业走向成熟和健康发展做出了自己微薄的努力。

在本次调查中,我主要对新桥物业管理办公室开展物业管理工作的特点、方法和操作规程进行了调查和分析。我还初步了解了管理办公室的设施管理、事务管理和安全管理。调查期间,我主要通过现场采访物业管理人员和现场调查来完成调查工作。新桥物业管理有限公司现拥有xx、民丰西苑、绿洲花园三个管理区。

实习期间,我深刻体会到新桥房产的优势及其对xxx街的影响。新桥物业管理有限公司虽然经过短短几年的发展,取得了如此巨大的成就,但它离不开新桥人努力工作、创新和挑战的精神。但是,在看到成绩的同时,也发现了一些影响新桥物业发展的问题,总结如下:。

首先,内部管理不规范首先,几个物业管理几乎都遵循旧的管理模式部门之间分工不明确,制度不完善,程序性和标准化工作流程少,大部分管理简单粗放。

其次,由于物业管理存在诸多问题,各地制度不完善,关系复杂,需要协调处理的关系众多,物业管理部门投入了大量精力处理各种关系。处理这些关系当然有利于公司的发展。然而,当内部管理和外部服务被忽视时,不可避免的是本末倒置。这影响了物业管理的健康发展。

第二,责任和权利不明确责任和权利不明确是公司发展的主要障碍。

例如,一些房屋维修问题和设施设备配套问题可以通过谈判更好地解决。但更多的是使物业管理工作不能独立进行,许多问题需要各级审批,导致多重管理,影响了物业管理服务质量的提高和物业管理的健康发展。此外,各物业管理办公室内部和岗位之间权责不清、职责分工不合理、人员配备不科学,导致工作效率低下、工作链条断裂、工作流程不畅,阻碍了部分工作正常、快速、有效地完成,极大地影响了服务水平的提高。

第三,缺乏专业管理人员由于员工相对缺乏专业知识,他们大多在过程中从事房地产。虽然他们比较有经验,但缺乏系统的理论知识。此外,由于观念和资金问题,企业很少引进专业管理人员,导致服务意识差,观念创新不足,物业管理难以进入良性发展的轨道。

通过对实习的理论研究和实习的磨合,我提出了自己的一些建议和方法:。

1.建立一支规范、高效、专业的团队,做好基础管理是关键。优秀的基础管理是搞好物业管理的基本点,而员工素质是优质服务的决定性因素,是物业企业可持续发展的关键。

(1)规范服务人员形象,加大企业宣传力度标准图像包括仪表、语言和行为。仪表标准要求我们的服务人员持有相关证书,穿戴整齐并佩戴明显标志。语言形象要求服务接待人员说普通话例如,在服务人员的电话接待中,要问的第一个问题是“新桥物业,我能为你做什么”,语言应该尽可能温暖委婉,包括当与业主发生冲突时,“新桥物业”应该成为每个员工的口头禅,这也有利于企业形象的提升。行为形象要求每个岗位的员工以标准的方式工作,展示他们的职业风格。这一点对我们的安全人员非常重要。保安人员负责维护社区的公共秩序。因此,他们应该尽力在工作中达到军事标准。例如,他们不应该走路、抽烟或打架,以免对业主造成不良影响。房地产是一个服务行业,它的行为实际上是一个服务过程,也就是一个服务交付过程。快乐的员工可以平息服务缺陷给业主带来的不满和投诉。此外,服务人员的形象也是公司服务的有形展示,向用户传达公司的良好形象。

2.服务管理应以专业化为方向,融入法制化,走程序化的道路。

优秀公司调研报告(模板18篇)篇九

统计数据显示,过去几年国内创业热潮不减,早期企业和创业者的数量均达到数百万量级。进入20xx年以来,尽管中国创业公司数量增幅有放缓趋势,但在q1,每天新成立的互联网创业公司仍达到1.54家,更多优秀的早期企业仍然在各自领域继续快速发展,并且持续获得资本的助力。

目前在整个人力资源行业中,针对世界500强公司、bat等大型互联网标杆企业的相关薪酬数据并不罕见,但对于国内真正创业公司的基石——多达数百万家早期企业,它们的薪酬和激励数据却一直是一个空白。为了彻底解决困扰广大早期企业如何更有效地招人、用人、留人等人才战略难题,华创资本、经纬创投、创新工场、真格基金、北极光创投、红杉资本、顺为资本7家顶级vc,联合全球领先的人力资源管理咨询机构美世,首次发起面向互联网早期企业的薪酬调研,在权威性和覆盖性上都为早期企业树立了行业标准。

值得一提的是,此次报告专门针对早期企业的发展特点,特别是不同阶段人才岗位的不同需求,定制了全新的薪酬调研模板。在调研正式启动前,出品方举办多场线上线下宣讲会,让所有参与调研的早期企业都深入了解调研意义和方法论。报告通过对大量真实数据的系统底层分析,揭示了早期企业人才管理的现状和趋势。

据了解,调研工作自20xx年5月启动以来,历时6个多月,7家vc、数百家被投公司积极参与,经出品方严格核查,最终确定了符合此次调研数据质量标准的114家公司,涉及电子商务、企业服务、消费升级、金融科技、文化娱乐、医疗健康、人工智能/大数据七大热门领域,融资轮次涵盖互联网早期企业的核心发展阶段(天使轮、pre-a轮、a轮、a+轮、b轮),无论在企业数量、覆盖领域、地理范围上,都堪称是对中国互联网早期行业的一次巡礼。

君联资本董事总经理王建庆表示:“创业公司由于规模、品牌知名度及企业前景不明朗等因素影响,招人、用人、留人都比较困难,创业团队在成长过程中也需要不断调整。7家vc此次联合完成的薪酬调研报告,正是为了帮助早期企业解决这些问题。”

七大发现解密早期企业如何管好“人”和“钱”:

1.“悲催”的创始人,年度总现金收入低于8大管理职能总监和8大资深工程师。

一家早期企业创始人的年度总现金收入是公司里最高的吗?并不是!相反还远低于很多重要岗位。报告数据显示,早期企业创始人的年度总现金收入为269,500元,不仅低于技术、产品、财务、品牌、人力资源、设计、销售、市场营销等8大管理职能总监,也低于所有资深开发工程师(java、php、python、ios、android)、架构师、资深前端工程师和资深产品经理。正如很多创业者感慨的那样,在创业早期他们的收入也就只够养家糊口。

2.早期企业所有高管中,cto年度总现金收入与top30同岗位差距最大。

调研发现,在早期企业最主要的部门高管中,首席技术官、产品总监、运营总监、销售总监与top30相同岗位年度总现金收入差距巨大。其中,首席技术官年度总现金收入为425,640元,与top30同岗位的差距达到137%。但是,早期企业首席技术官在四个高管职位中拥有最大比例的长期激励。

3.无论是人员数量还是薪酬成本,技术+产品都占据了半壁江山。

在早期企业中哪个部门的员工人数最多、薪酬成本最高?答案都是技术团队,这个现象在天使&pre-a轮、a轮、b轮均是如此。如果把技术团队和产品团队合并计算,无论在人员占比和薪酬占比都占据了一家早期企业的半壁江山。

4.不要轻视支持部门的同事,明天他们将变身公司核心管理层。

支持部门(人力资源、财务、法务、行政等)似乎在一家公司中并不引人瞩目,支持部门的专员在入门阶段主要是解决企业事务性工作,技术含量不高,导致薪酬水平普遍偏低;但随着企业的不断发展,支持部门的管理者(cfo、cho等)逐渐承担更多核心管理职能。数据显示,早期企业支持部门管理序列从m2(主管级)到m4(总监级),每级晋升的年度总现金收入增幅均超过60%,发展空间巨大。

5.早期企业员工离职率远高于top30,人工智能是风口还是黑洞?

根据美世过往调研,top30员工过去五年整体离职率一直处于上升趋势,在20xx年达到29%。而同期早期企业的数据为41%,这主要缘于创业环境中早期企业可能发生频繁变动,以及市场中不断涌现的新机会。聚焦在细分行业中,“人工智能/大数据”20xx年上半年的员工离职率高达44%。这两年来人工智能和大数据行业成为创投界最大风口,创业者和资本大量涌入,其数量呈现井喷式的增长,员工流动率也大幅度升高,从另一个角度造就了这个另类的“冠军”。

6.75%的早期企业选择“一年一次”和“不定期”的期权授予频率。

为了弥补现金收入的劣势,绝大多数早期企业使用股票期权作为主要的长期激励工具。截至此次调研,50%的早期企业已使用当年已获批的股权池。值得注意的是,选择最多的长期激励计划授予频率是“一年一次”(主要面向现有员工)和“不定期”(主要面向未来核心员工),占比分别为31%和44%。

7.在线客服成为即将消失的岗位。

“机器人替代人工”的声音每隔一段时间就会在市场响起,那么大数据和人工智能的兴起对早期企业哪些岗位影响最大?报告显示,在线客服成为最危险的岗位。在线客服岗位年度总现金收入最高与最低级别无明显差距,同时管理序列中只设置了最低级别的m2(主管级),整体晋升空间极其有限。随着客服机器人已经开始大规模应用,在线客服未来的生存更加堪忧。

华创资本管理合伙人陈锐表示:“人才是早期企业发展成败的关键因素。帮助它们快速有效地获取和保留关键人才,一直是华创资本投后管理工作重点关注的方向。此次顶级vc和顶级人力资源管理咨询机构强强联合,旨在树立早期企业人才管理行业标准,希望这份薪酬调研报告可以成为所有从业者的参考宝典。

优秀公司调研报告(模板18篇)篇十

中国石油西北销售分公司近三年来,在西北辖区市场的年均零售增长率为20%,在整个中油销售系统中位居前列。西北销售分公司之所以在西北辖区市场的终端销售规模逐年快速增长,关键就是紧扣住了成品油市场的脉动,从而提高了中油企业整体的核心竞争力。

狠抓炼厂交货,扩大资源总量。面对辖区资源持续紧张的严峻形势,西北销售公司积极引导炼厂按照市场需求和效益,调整产品结构和交货时间。一方面密切关注炼厂生产、库存动态,紧盯交货进度,深挖炼厂库存,每日按“五盯五清”对炼厂进行监控,研究相应对策,促使炼厂最大限度交货;另一方面,与分公司、省区公司一起对陕西、宁夏、新疆地炼资源和市场进行深入细致的分析,制定出西北辖区地炼成品油资源收购方案,20xx年通过第三方公司收购陕西地炼资源10.41万吨。

加强计划管理,确保市场供应。坚持省区计划安排的“三项原则”,即不断提高计划制定的准确性、执行的严肃性、组织的均衡性。为使资源配置到最需要的地区,我们建立了与各省区的“周联系制度”,每周五主动与省区联系,及时掌握市场销售动态,并多次深入重点资源短缺地区实地了解情况,及时调整计划,合理调配资源,确保省区重点地区、重点计划的落实。20xx年完成直属炼厂配置计划1803.37万吨,计划完成率100%,同比增加258.03万吨,增幅17%。

深入现场、靠前指挥,强化物流组织调度。只有靠前指导与协调,深入现场了解情况,才能真正发现和解决问题,才能增强公司的枢纽与调度职能。公司从改变工作方式、转变工作作风做起,一方面多次上炼厂、下省区、查专项、走路局、看管道,到现场了解实际情况,解决生产、销售、运输中出现的实际问题;另一方面每月初组织分公司召开业务视频会议,“当面”通报分公司上月业务指标完成情况,与分公司“面对面”研究和分析当月运行中存在的问题,提前制定应急方案;同时设立“业务运行小组”,充分发挥运行小组快速、高效优势,对计划进行动态管理,按照“旬控进度、月控总量、保证重点、有序运转”的原则,均衡组织发运,及时解决运行中出现的问题。

狠抓铁路运输组织,强化辖区铁路运输统一调配。20xx年以来,辖区车流严重不足,尤其是新疆炼厂产、运矛盾十分突出。为此,公司一方面不间断地派人赴铁道部运输局,协调向西增排路用车,日均路车排入同比增加28车;另一方面与新疆分公司共同通过减少疆内铁路、增加公路运输,加快自备车返空、外租自备车等办法,基本缓解了疆内车辆不足的矛盾。同时,强化辖区铁路运输的统一调配,从去年8月份正式编制、实施了成品油一次配送《四准确》运行方案,对配送区域内的主要到站资源确保铁路运输计划发、到站准确,发运数量准确、发运品种准确、运行时间准确。此外,进一步加强了自备车管理,提出了自备车管理工作体系,使自备车运转效率有了新的提高。20xx年自备车月均周转率1.5次,同比提高0.3次。

加大管输和公路量,优化运输结构。为确保全年管道400万吨目标的顺利完成,公司克服了兰州石化检修、生产不正常等因素的制约,一方面与兰州分公司积极协调兰州石化最大限度交货,尽量减少西部炼厂铁路备油,全力确保了管输油品的供应;另一方面与成都分公司密切关注管道运行动态,与管道公司协商,安排管道大检修与兰州石化年度检修同步进行,并根据备油情况,及时采取调整管输计划、批次计划、控制流速等措施,确保了管道高效运行、市场稳定供应。20xx年兰成渝管输406.5万吨,超计划6.7万吨,同比增加101.7万吨。同时,进一步扩大公路辐射半径,提高公路发运量。20xx年完成公路量496.54万吨,同比提高73.83万吨。

积极开展物流配送中心建设,促进管理流程再造。为切实加快推进西部成品油配送中心建设的步伐,公司组织骨干人员,按照少环节、短流程、低成本、高效益的原则,结合今年以来对西部储运设施深入调研的成果,历时三个多月,多次易稿,最终形成了“西北辖区物流配送中心建设方案”。此方案打破了传统的配送理念,参照了国内外物流配送的先进理论,将地区公司的仓储和运输业务剥离出来,以炼厂地付和配送油库为依托,按照商流、物流相对分离的模式,组建由省区公司垂直管理的专业化物流配送中心,为建立辖区灵活、高效、协调的成品油营销体系进行了深入的探索。

积极开展跨省配送,扩大配送范围。去年8月份,公司领导亲自带队,对陕甘川交界地区加油站进行详细调研,配送加油站数量逐渐增多,配送成本明显降低。同时,每月积极与省区进行计划衔接,及时调配资源,确保了跨省加油站资源的稳定供应。目前跨省配送加油站30座,较同期增加13座,配送油品3.67万吨,同比增加3.05万吨;节约运费346.34万元,较同期节约276.94万元。

建立并完善业务信息管理系统。通过反复实践与完善,实现了业务信息单一、集中式数据库管理,在指导业务运行、发挥业务快速反应的职能上起到了重要作用。业务信息管理系统围绕西北公司调拨业务,对计划的下达、跟踪、反馈;调运请车、装车、发运;库存进、出管理;生产、销售价格的管理利用;财务票据的结算等业务流程中的基础数据可以进行灵活的汇总、查询,及时发现和解决在产、运、销、存及价格资金管理中存在的问题。

实现与炼化企业信息共享。通过论证西北公司组织开发了与炼化企业进行信息共享系统,扩大了西北公司信息来源的渠道,充实了西北辖区的数据信息平台。

拟搭建产供销一体化的数据信息平台。随着成品油物流配送优化步伐的加快,对辖区信息系统依赖性越来越大,要求也越来越高。公司立足辖区内炼化企业、西北公司、省区公司现有的信息系统进行整合与完善,拟建立一个集辖区产、供、销物流、信息流、商流一体化的数据仓库,为辖区物流配送体系高效、快速运转提供有力保障。

努力争取地方政府的支持。地方政府是规范当地市场的主体,为了争取当地政府的支持,各省区公司与当地政府联手整治、规范市场,利用质量检查等手段,扩大中油影响力、推动市场价格到位。

采取多种形式提高加油站网络建设规模。去年年末,辖区加油站个数5655个,其中资产型加油站占省区加油站的比重为93.68%;在扩大资产型加油站建设规模的同时,公司以参股、特许等多种经营形式提高加油站网络建设规模,提高中油企业零售市场占有份额。

省区公司的管理逐渐趋于精细化。面对市场竞争主体多元化的趋势,精细化是企业管理基本要求。为此,省区公司不断加强自身管理,将业务管理工作做精做细。一是了解市场环境,掌握市场需求变化和影响因素;二是加强对竞争对手的研究、分析;三是加强加油站软硬件建设,提升加油站的服务质量与管理水平。

提高加油站单站日销量。在保证市场份额的前提下,适当关闭低效加油站,重点发展城市主干道、国道、高速公路等销量比较大地区的加油站,以提高加油站的销售量、效益和降低营销成本为目标,培养和巩固一批万吨级加油站,提高中国石油加油站的质量。20xx年省区公司资产型加油站单站日销量达4.58万吨,较20xx年上升0.84万吨,增幅22.5%。

提高高标号汽油销售量。高标号汽油是高附加值产品,是省区效益的新增长点。高标号的销售主要是通过零售环节实现的,目前省区公司能够销售高标号汽油的加油站已占总加油站的56%,使之成为市场竞争中的拳头产品。20xx年高标号汽油销售149.02万吨,与20xx年相比翻了一番多,占汽油销售的比重达35.19%。

加强对社会单位资源供应的管理。西北辖区内,在中油和中石化市场份额增长的同时,社会经营单位份额逐年下降。省区公司采取资源供应的合同化管理,控制对社会单位的批发量。在对于实力较弱的个体单位,采取了先联后兼的方法,逐步增加了中国石油的零售份额。从而扩大了市场占有份额,为提高中国石油销售企业的整体效益迈出坚实的一步。

优秀公司调研报告(模板18篇)篇十一

出问题发生的原因,确定是否因员工工资过低、培训机会过少、晋升渠道不畅等原因造成的。在此基础上找出更适合的激励措施。

从人力资源管理的操作实践来看,激励在企业的人力资源管理系统设计中,更多的体现为企业的薪酬体系设计、职业生涯管理和升迁异动制度。即一方面依靠科学、公平、公正的薪酬体系设计,将员工对企业的价值、员工的投入、员工承担的责任、员工的工作成果等与其获得的报酬待遇相挂钩,依靠利益驱动和对员工内在需求的满足来实现对员工激励,这充分体现了需求理论和公平理论的主要思想。另一方面,现代企业的员工越来越重视在企业中获得更多更广的发展空间以及提高自身终生就业能力的机会,因此为员工提供更多的培训机会和建立多元化的职业生涯通道、以能力和业绩为导向的升迁异动制度也将成为现代企业激励机制至关重要的组成部分。这一点则主要体现了赫兹伯格的双因素理论,以及对当代企业员工的激励因素的研究成果。做员工激励机制调查是一项极为有意义的工作,通过职工激励机制的调查不仅可以找出管理中存在的问题,而且还可以找出适当的激励措施,从而达到完善企业管理、激发员工工作积极性的目的,以不断增强企业的竞争力。本调研主要从企业的薪酬体系、职业生涯管理与升迁异动制度、分权与授权机制进行的。

调查时间:本人于xx年9月10日至10月10日,历时30天,进行相关调查。

调查地点:中煤集团大屯煤电集团责任有限公司。

调查方法:问卷法。

这次调查的结果,分析如下:

1、激励体制在单位中基本上都有。

2、职工在单位中感到了工作所带来的乐趣。

3、职工在工作中各司其职,对工作有责任感,这对一个企业非常重要。

4、工作环境对一个员工的影响非常大,会影响工作的积极性。

5、合理的薪酬才能体现一个员工的价值,对企业的人力资源影响甚大。

6、除了薪酬外,奖金外,其他的激励方式对员工工作效率也有影响。

7、平衡同级,同部门的待遇,以免员工流动。

8、一个企业的考核系统合理与否,代表了对员工的公正。

9、上下级的沟通,对企业管理,员工绩效非常重要。

10、公平,公正,公开奖励制度才能是员工期望和实际结果到达平衡。

11、协调的人际关系对整个企业影响非常大,能提升团体势力,在当代非常激烈竞争中,它是企业的一法宝。

12、在很多企业中,职业培训和进修机会没有得到实现,这样对企业和员工的长远发展不力,反而会引起员工与企业愿景的相背。

13、福利主要是指组织福利,这是员工在企业所享受的权利,福。

优秀公司调研报告(模板18篇)篇十二

本公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏,并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。

20xx年,中国远洋控股股份有限公司(以下简称公司或本公司)在按照财政部发布的《内部会计控制规范—基本规范(试行)》及相关具体规范和上海证券交易所发布的《上市公司内部控制指引》,建立的内部控制体系的基础上,重点按照财政部等五部委联合发布的《企业内部控制基本规范》,制定《内部控制建设总体方案》,并完成了第一阶段内控诊断评价工作,同时按照《企业内部控制评价指引》要求,提前组织改善提升中国远洋内部控制评价机制,并有计划地逐步按照新的要求组织内部控制评价工作,为20xx年按照《企业内部控制基本规范》及配套指引要求实施内部控制建设打下基础。

按照《企业内部控制评价指引》要求,本公司在已有内部控制风险管理的基础上,进一步深化内部控制体系建设,完善内控评价机制,制定了《内部控制评价报告20xx模版》,并在公司总部和下属公司开展了内控评价、缺陷整改等工作;下一步还将依据内控评价和整改结果,结合公司治理理论,以《企业内部制评价指引》为基础,以本公司战略目标为导向,通过协调总部与下属公司及各外部相关干系人的权利、利益与责任,同步实现公司总部与下属公司、公司整体与外部相关干系人之间内控要素的对接和整合,逐步建立全面高效的内部控制框架,提升公司全面风险管理能力。为保证此次内部控制评价工作的顺利开展,公司于20xx年12月9日在总部和参与评价的下属公司召开了内部控制建设启动会,在总部成立了内控领导小组,指导内控评价的开展,并对最终评价结果进行审核,在领导小组下设立了内控工作小组,全面负责内部控制评价的实施过程,同时参与评价的各下属公司也成立了相应的工作小组,总部各部门都指定了内控评价工作联络员,配合内控评价主管部门开展工作。在内控评价工作开展过程中,本公司分别在总部及下属公司开展了内部控制研讨和培训,下发了内控评价调问卷,全面梳理了内部控制制度和程序,针对重要职能部门和重点业务流程开展了访谈和穿行测试,形成了内部控制评价诊断工作底稿、内部控制缺陷汇总表、内部控制改进计划等基础资料。各下属公司按照规定的程序和要求,分别编制了内部控制自我评价报告,公司总部在分析汇总各下属公司内部控制评价工作的`基础上,按照《内部控制评价指引》的新要求,集成编制了本公司全面的内部控制自我评价报告,系统反映了本公司内部控制的整体情况,并摘要形成本公司内部控制自我评价报告对外披露稿,以供市场监督和利益相关者作为决策参考。

为了规范内部控制评价程序和评价报告,揭示和防范风险,20xx年度本公司按照财政部发布的《内部会计控制规范—基本规范(试行)》及相关具体规范和上海证券交易所发布的《上市公司内部控制指引》,重点参考和借鉴财政部等五部委联合发布的《企业内部控制基本规范》及其配套指引,并结合本公司发布的《内部控制手册》,对公司总部及下属公司的内部控制情况进行了必要的检查与评价。

此次内控评价工作涵盖中国远洋总部及中远集装箱运输有限公司、中远散货运输有限公司、中国远洋物流有限公司、中远太平洋有限公司、中远(香港)航运有限公司和青岛远洋运输有限公司等六家下属公司,针对采购、资产管理、销售等具体业务环节,还选取了部分主要的生产单位开展内控评价检查,保证内部控制评价工作的深入和全面。

此次内控评价内容依据财政部发布的《内部会计控制规范—基本规范(试行)》及相关具体规范和上海证券交易所发布的《上市公司内部控制指引》,参考财政部等五部委联合发布的《企业内部控制应用指引》的要求,针对中国远洋核心业务流程的开展情况,从内部控制制度的设计和执行两个方面进行评价检查,并将检查监督意见上报风险控制委员会进行了审议,并报告了审核委员会。

本公司制定了内部控制评价工作方案,明确了评价组织实施步骤、人员安排、日程安排等相关内容。本次内控评价工作分为四个阶段:

1、内部控制评价准备工作。成立内控评价组织机构,编制评价工作方案和实施计划,准备评价工作底稿等评价工具。

2、内部控制有效性评价。通过问卷调研、访谈、穿行测试等多种方法对公司及下属公司进行了内部控制有效性评价及内控缺陷分析评估。

3、内部控制改进。针对在上一工作阶段中发现的内部控制缺陷,组织讨论制定缺陷改进方案,明确改进措施、改进责任部门及改进时间表。

4、内部控制自我评价报告编制。汇总内部控制评价结果及缺陷改进情况,编制公司内部控制自我评价报告。

此次内控评价工作参考财政部等五部委联合发布的《企业内部控制基本规范》及其应用指引,从组织架构、发展战略、人力资源、社会责任、企业文化、资金活动、采购业务、资产管理、销售业务、研究与开发、工程项目、担保业务、业务外包、财务报告、全面预算、合同管理、内部信息传递、信息系统等18个方面出发,整理形成889个评价点,通过问卷调研、访谈、穿行测试等多种方法,对中国远洋总部及下属公司内部控制体系设计和执行的有效性进行全面的检查和评价。

为尽可能的验证现有工作中内部控制体系的严密性、完整性,内部控制在日常业务中执行是否到位,本次自我评价工作基本涵盖了各公司的主要业务流程,并将关键业务作为检查测试工作的重点,依据各业务流程将检验工作分布在整个业务链中,以达到评价测试整个流程的目的。

20xx年,本公司在按照财政部发布的《内部会计控制规范—基本规范(试行)》及相关具体规范和上海证券交易所发布的《上市公司内部控制指引》,建立的内部控制体系的基础上,落实财政部等五部委联合发布的《企业内部控制基本规范》及应用指引,制定了《内部控制建设总体方案》,将内部控制体系建和完善工作分为内控诊断评价、内控体系建设和改进、内控检查、内控整合及信息化建设等四个阶段。公司计划通过第一阶段在中国远洋总部及六家下属公司开展内控现状调研及合规诊断评价,同时在总部完成风险评估,展示并分析中国远洋内控缺陷及风险分布情况;在第二阶段,针对内控现状调研及合规诊断结果,提出中国远洋总部和下属公司的内控改进计划,并基于总部内控体系框架,在下属公司建立和完善内部控制制度和体系;在第三阶段,按照《企业内部控制评价指引》要求,设计中国远洋内控有效性评价机制,包括内控有效性评价标准和程序、缺陷认定标准和程序,为独立评价与审计监督提供充分、规范的规则与程序,并对下属公司内控改进实施检查,保证下属公司内部控制体系的有效运行和持续完善;在第四阶段,结合总部和各下属公司内控体系建设成果,实现公司各层面内部控制体系的对接和整合,完成内部控制各要素和流程在公司上下各个层面的充分贯通和全面执行,同时将基于本公司信息化现状,针对财政部内控规范和公司内控要求,规划建设本公司的内控信息系统。

从20xx年下半年起,公司按照建设方案的安排,在全公司范围内开展了内控现状调研及诊断,明确了内控差距及缺陷,并指导总部相关部门和下属公司进行内控改进。在公司总部还开展了风险评估,编制了内控制度体系框架,梳理了工作标准和程序文件,同时基于公司信息化现状,从风险管理及内部控制的专业角度,开展了公司内部控制信息平台的规划建设工作,提前组织改善提升中国远洋内部控制体系建设,并有计划地逐步按照新的要求组织内部控制建设工作。目前已经完成内部控制建设第一阶段工作,为20xx年按照《指引》要求实施内部控制建设工作打下了基础。

通过此次对公司内部控制体系的评价得出,本公司依据内部环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、内部监督等内控要素,从组织架构、发展战略、人力源、社会责任、企业文化、资金活动、采购业务、资产管理、销售业务、研究与开发、工程项目、担保业务、业务外包、财务报告、全面预算、合同管理、内部信息传递、信息系统等18个方面,构建了完整的内部控制制度和程序框架,形成了公司统一的内部控制制度管理体系,具体情况如下:

(一)内部环境。

本公司以《企业内部控制基本规范》有关内部环境的要求,以及应用指引中关于组织架构、发展战略、人力资源、企业文化、社会责任等内容为依据,对公司内部环境要素进行了认定和评价。

1、组织架构。

及监事共6人组成、管理层由总经理、副总经理、财务总监和董事会秘书共7人组成。

事会和《公司法》和《公司章程》所规定的各项职责。董事会是公司的决策机构,董事长是公司的法定代表人。董事会成员由股东大会委派产生,向股东负责,监事会由股东委派代表、职工代表以及独立监事组成,履行检查公司财务、监督董事及高级管理人员履职行为等职权。

本公司高管层由总经理、副总经理、财务总监和董事会秘书等人员组成。本公司建立董事会领导下总经理负责制。按照《公司章程》的规定,公司高级管理人员(包括总经理、副总经理、财务总监、董事会秘书)由董事会聘任和解聘。总经理是公司管理层的负责人,其主要在董事会授权范围内开展工作,副总经理和其他高级管理人员在总经理的领导下负责处理分管的工作。

公司董事会下设战略发展委员会、风险控制委员会、

审核委员会、薪酬委员会、提名委员会和执行委员会,其中公司风险控制委员会是本公司内部控制体系建设和全面风险管理体系建设的审议机构,公司审核委员会是公司内部控制有效性的检查监督机构。

公司总部合理设置了各内部职能机构,并通过制定组织结构图、部门职责、岗位工作标准和权限指引等内部管理制度或相关文件,明确了各机构的职责权限,并使管理层和员工充分了解和掌握组织架构设计及权责分配情况。

2、发展战略。

本公司根据“十一五”发展规划的思路,坚持科学发展观,高度重视企业发展与环境、社会的和谐,促进行业与社会、环境的协调、可持续发展,并按照总体规划、分步实施的原则,借助资本市场筹集资金,促进企业转机建制,规范经营管理,不断增强企业持续发展能力。截至20xx年,公司顺利实现了“十一五”战略发展目标,并编制完成了《中国远洋“十二五”发展规划》。

本公司使命是:逐步确立、发展和巩固在国际航运和物流码头领域的领先地位,保持与客户、雇员、投资者和合作伙伴诚实互信的关系,实现可持续发展,最大程度地回报股东、社会和环境。公司使命是本公司建立内部控制系统的出发。

优秀公司调研报告(模板18篇)篇十三

充分利用优秀的市场资源将物业公司非核心业务外包给专业、高效的服务供应商,是降低物业公司成本、提高公司核心业务竞争力的有效办法。也是目前物业行业发展的大趋势。本次通过对几家大的物业公司保洁服务外包情况的考察,综合分析目前xxxx保洁外包市场的现状如下:

1.随着房地产市场的不断进步,业主对物业服务需求标准越来越来高。物业公司要满足各种服务需要,必然要配备各类专业人员及设备。但单一一家公司的任务量相对不足,这将大大增加物业公司的管理成本。

专业的保洁公司都拥有比物业公司更有效的资源和组织。通过承揽较多外包服务,可以通过规模经营来获得比单个企业高得多的经营效益。物业公司通过聘请专业公司来提供服务,可以取得较大的价格优惠,并能节省庞大的人事费用,如培训、内部管理费用。从目前已实行保洁外包的企业外包前后的费用对比来看,大部分公司在实行保洁服务外包后,管理费用都有了较大幅度的下降。

比一家物业公司有着更大的优势。尤其是针对项目保洁开荒等时间紧任务重的作业,保洁公司可以调派出更多的人员进行短期的大规模清洁,而这一点在保洁自管的公司里,则较为困难。

3.由于保洁工作的性质,决定其是个劳动密集型的行业。保洁员人数通常占到物业公司人数的25—30%左右,对这部分人员的培训、管理,是需要投入大量的资源。同时由于人员数量增加,也会带来管理难度的增加。

通过本次调研保洁服务外包的公司,项目基层的管理人员在能力上更加侧重于专业业务的管理协调,而保洁自管的项目,基层管理人员除业务监控外,还需承当很多日常其他事务的管理。

4、非核心业务的外包能促进物业公司集中有限的资源和能力,专注于自身核心业务。保洁业务因极易被模仿和替代,不能成为物业管理企业的核心业务,将此类非核心业务外包给专业公司完成,物业公司就可以集中精力实现对业务流程,人员配置的整合,强化客户服务工作,提高竟争优势,保持物业的持续和稳定发展。

综合而言保洁服务外包能使服务趋于极致、降低公司成本,从而让客户、物业公司、外包服务商共赢。

尽管保洁外包有许多好处,然而,同样也存在问题。对保洁外包产生的不利影响最主要集中在保洁服务外包后是否会影响物业的品质,以及带给客户不良的感受。

主要原因是外包服务质量的难以控制。通过本次市场调研,目前xxxx的物业公司一般保洁外包都是通过招投标方式进行的,通过对投标方服务质量、价格、资信等方面的评估最终确定合作方。但是一旦决定了合作方,实际的质量难以管理到位,通常只能控制到对方的管理者或代表,现场实际操作人员是难以控制的,服务现场保洁服务质量管理疲软。还有就是外包公司的一线操作员工并不一定都接受过外包服务单位的系统专业培训,导致专业化的服务任然停留在较低水平,达不到物业公司的招标期望。

检测物业服务资料的依据是客户的满意度,满意度的高低很大程度与客户的心情、外在的制约因素、物业管理人员的个人素质等前提条件息息相关,这需要服务提供方具备很高的预见性、处理突发事件的应变能力以及强有力的客户消费观念引导能力。

服务满意度是客户对于物业服务的一个整体感受,涵盖了物业服务的各方面及外在的各类影响因素,这需要服务的提供者全盘的考虑、全面的协调能力,统筹各类关系综合处置。而实际上将保洁服务外包后外包服务单位是基本没有整体物业服务概念的,物业公司统筹服务关系时也没有自管保洁的项目有效果。单按过程、程序以及合同的条款管理是无法满足对不确定因素的处理和解决服务理念不统一的问题。

1.选择合适的项目外包。

实施外包之前,物业公司应根据项目的实际情况、公司的业务监控能力、市场环境、外包公司的成熟度、经营成本等因素进行分析,确定是否将该项目的保洁业务外包。

2.选择合适的外包服务商。

外包服务商选择的好坏直接关系到保洁外包业务的成功与否。目前xxxx市场的保洁服务公司多为私营企业,管理水平服务质量参差不齐。因为准入门坎较低,各家保洁公司往往是以“明低报阶、暗低质量”来承揽业务。因此物业公司在选择合作对象时一定要慎之又慎。

在选择保洁外包服务商时物业公司应全面考虑外包方的专业能力和经验、财务状况、人力资源、信誉及效率、管理水平、服务质量、价格水平等条件。

3.注重与外包服务商的沟通。

物业公司与外包服务商的关系是互相依靠,互惠互利的双赢关系,双方应在充分的沟通与相互理解的基础上,加强合作与协调,使业务流程顺利进行。保洁外包后物业公司与保洁公司形成了一个合作的关系,双方是两个平等的主体,是委托与被委托的关系。作为甲方物业公司不能对乙方保洁公司盛气凌人,只有相互的尊重,才能更好地合作。

4.注重对外包服务商的控制和管理。

保洁服务外包出去后并非万事大吉,相反,应密切注意并配合外。

包方进行各项活动,对外包方进行有效的监督,重视外包业务的管理。

物业公司要正确认识理解保洁外包工作。保洁外包后确实是能减少管理成本,降低费用。但外包不是一包了之,什么也不管。物业公司可以将清洁外包的管理纳入公司的质量管理体系之中。对外包保洁进行过程管理,规范保洁工作流程,实施程序管理,从源头上保证外包保洁的质量。

5.注重企业文化的融合。

每家企业都有自己的企业文化,企业文化决定着企业的形象。虽然物业公司保洁工作外包给了服务商,但外包保洁公司的企业文化一定程度上影响着物业公司的形象,所以要对保洁外包公司的企业文化进行甄别,要让外包的保洁服务公司最大地溶入物业公司的企业文化之中。

优秀公司调研报告(模板18篇)篇十四

根据开展党的群众路线教育实践活动关于集中解决“四”等突出问题的基本要求,我公司组织开展了集中解决“四”问题的专项调研活动,党员领导干部围绕活动主题,结合各自分管的工作,深入基层、深入农村、深入群众,通过召开座谈会、个别访谈、发放调查问卷等方式开展调研工作。

我公司成立了专门开展集中解决“四”问题调研活动领导小组,由总经理担任组长,其他班子成员为活动小组成员,负责此次调研活动的具体事项。

调研活动中,公司通过组织党员、干部、职工共40余人召开座谈会,由领导班子成员带队分赴巾石乡等有关单位、企业、乡村进行个别访谈、发放调查问卷等形式,围绕开展群众路线教育实践活动,集中解决“四”问题为主题,结合城建工作和人民群众需求的实际,广泛听取和征求企业、单位、人民群众的意见和建议。同时,面向社会公布开展“四”调研征求意见专用信箱、电子信箱,畅通群众反映意见建议的渠道。此次调研活动是加强党风廉政建设的一项重要举措,是进一步改进党的作风,达到自我完善,自我提高的一项重要途径,对于增强服务意识,推动经济社会科学发展有着良好的促进作用。

通过采取各种形式调研,广泛听取收集各方意见、建议,共收集意见建议59条,经整理共形成27条意见和建议。经梳理归纳,反映的“四”突出问题和具体表现如下:

一是形式主义方面关注过程多,注重实效少;按部就班多,与时俱进少;关注上级多,倾听一线少。过多追求效果,不看过程,只看结果。习惯以文件、会议来布置落实工作,说过了等于做过了,做过了等于做好了。面对新情况、新问题,班子学习的整体意识还不够强,没有与时俱进开展研究,寻找解决的对策和方法。在开展工作时,存在“对上负责”的思想,习惯性地把“完成上级要求”作为开展工作的重点,深入基层一线不够,不太注重倾听基层干部的实际需要。

二是官僚主义方面立足局部多,考虑全局少;关注利益多,担责奉献少;衙门风气多,主动服务少。习惯在办公室想事做事,对身边的一些小问题关心少,关心不够。遇到矛盾,特别是困难、棘手的问题时,缺乏主动承担责任的担当意识和不求回报、全心付出的奉献精神。领导干部亲力亲为不够,对年轻干部职工关心、培训不够。工作中有的人办事拖拉,上班存在玩手机、逛淘宝、玩游戏的现象,甚至随意离开工作岗位。

三是享乐主义方面安于现状多,勇于开拓少;看重得失多,坚持原则少;自由散漫多,主动工作少。满足于已取得的成绩,缺乏与时俱进、开拓创新的意识,工作中存在畏难精神,拈轻怕重,导致部分工作、制度与实际需求脱节。奉行好人主义,习惯于明哲保身。在抓班子带队伍和管理方面失之于宽,失之于软,表扬多,批评少。有些党员干部积极向上的工作热情、主动性和创新精神都有所减弱,心思不在工作上,甚至在编不在岗。

四是奢靡之风方面讲求排场多,节俭意识少;办公消耗多,主动节约少。在办公办会、公务接待方面,有追求排场的思想;在使用专项建设经费方面,缺乏精打细算的思想,存有私心,对八项规定的重要性认识不足,廉政风险防范意识还需增强。在日常办公中,不注重节约,人走灯长亮、水长流,浪费水电,办公用品不注重保管,随意重新领取。

1、多形式、多渠道听取意见。通过深入群众,倾听群众的呼声,激发群众的热情,形成社会关注的问题。党员干部作风怎么样,要解决什么样的问题,群众看着最清楚,最有发言权,坚持开门搞活动,通过座谈会、下基层调研、网络等形式、广泛征求意见,进一步精简文件和会议,走到群众中去。

2、实事求是找问题。“四”问题有着种种的表现,通过对照,自己发现问题,查找不足与差距,本着实事求是的态度,开展批评与自我批评。

3、勇于正视存在的问题。严格自己、亮出问题,从维护党和人民的利益出发,多从主观上找原因,少讲客观上的理由。

4、有宽广的胸襟,能接受他人的意见。对于他人的批评,不能有敌对的思想,有些情况下是不容易看到自己的问题,而旁观者能清楚的发现,仔细发现问题出在哪里,可以少走很多弯路。

党员领导干部,如何开展好党的群众路线教育实践活动,要以贯彻落实中央关于进一步改进工作作风,密切联系群众的要求为出发点,着力解决群众最关心的一些实际问题,结合我公司工作实际,主要提出以下意见:

1、就当前的具体问题,指出城市拆迁和建设工作要群众认可。一要切实提高认识、提高全心全意为人民服务的宗旨意识。要把群众利益放在首位;二要科学谋划、千方百计增加了解群众需求,切实做好实事。

2、加强学习,提高管理服务水平。加强干部职工的理论知识和业务知识学习,不仅要认真学习本职工作业务,做到政策了如指掌,业务操作自如,进一步规范服务流程,全面提高为群众办事的服务能力和水平。

3、整风活动要重在制度机制建设上下工夫。假如只是在一段时间的风气整治上下大劲,强调“风头上要紧”,而没有一套完全、科学的制度机制,整风活动很有可能就会抓出“一阵风”,风停了,一切又有可能照旧。

保持党同人民群众的血肉联系是一个永久课题,作风题目具有反复性和固执性,必须常常抓、长时间抓,特别是要建立健全增入党员、干部坚持为民务实清廉的长效机制。要以这次活动为契机,制定新的制度,完善已有的制度,废除不适用的制度。制度一经构成,就要严格遵守,执行制度没有例外。

在解决“四”的制度题目上,最重要的恐怕还得在权利制约、监督机制上下工夫,让建设资金在阳光下运行;同时还要充分保障公众的权利,特别是参与权、表达权、监督权等。只有建立起这套充分的制度,才会让密切联系群众之风永葆长青。

优秀公司调研报告(模板18篇)篇十五

在西方一些发达国家保安服务人员和警察的比例一般为3:1,最高达6:1,而目前我国保安服务行业从业人员和警察的比例平均不到1:2。一些相对经济比较发达的城市如上海,广州,北京等保安与警察的比例也不过是3:1,相对国外发达国家的6:1市场还有相当大的空间。

中国公安大学犯罪学教研教授,法学博士王大伟认为:中国的警力是世界最低的,中国的警力只有万分之十二左右。西方国家一般为万分之三十五左右,近三倍的差距,也就是说中国的一个警察等于干西方的三个警察的活。

中国破案率问题比较敏感,在中国一般不公开。我们根据已披露的相关资料知道,上世纪90年代中国的破案率保持在60%左右的水平。世界上先进国家的破案率大概在70%左右。从上个世纪80年代以来,中国刑事发案数每年平均增长14%左右,在这样一个基数最大且犯罪率日益增长的社会环境中,警察力量的不足所带来的治安维护缺位将成为国家和社会岌待解决的一个社会问题。保安人员的增长是对中国警力不足的一个有效补充,对维护社会治安等方面起到了不可忽视的作用。20xx年保安队伍为公安机关提供破案线索9。4万余条,协助公安人员抓获犯罪嫌疑人10。7万余人,为国家集体和个人挽回经济损失13。2亿余元。

虽然中国的保安业已经走过了20个年头,但其自身发展规模,服务质量,市场规范,监管体制等方面还存在着不少突出问题。一定程度上制约了保安服务业的进一步发展。突出的问题是;公安机关“管办合一”,服务单一,“黑”保安个人素质不高,专业性差。下面我们来逐个了解中国现存的保安服务性质。

第一是;隶属国家公安机关组建和监管的各地区保安服务总公司。

目前他们在国内处在一个垄断地位。因为在保安服务管理办法草案中第一章第六条明确规定“保安服务公司只能有公安机关组建,省市公安厅批准,并经当地工商行政管理部门登记注册。所以现在在全国各地区大家所看到的保安公司,说白了就是公安机关的一个下属单位。虽然表面看起来是以企业的形式做市场化运作,但还是摆脱不了中国传统的国有企业的模式,并且在管理,招聘,市场运作等方面都是受到国家相关部门的管制与约束,在这样的一个”管办合一“的体制下变成了由行政主导的保安市场,不仅较为容易导致保安公司养尊处优的惰性心态,而且竞争对手的缺席也极为容易导致保安服务水平和质量难以提高。

第二种是大型企业内部成立的保安部门,像一些大型企业,房地产开发公司,大型超市等因为公司的发展需要成立了保安部门,配备相应的管理人员。因为只是一个公司的部门加上管理上的不足,缺少专业的一体化培训,这些部门不可避免的会出现一些难以控制的问题。像保安员工流动性大,专业防范意识差,专业培训机制不健全,这些问题是容易引起保安人员的法律意识薄弱,没有办法去衡量行使权利的度。往往因为忠于顾主而发生防卫过激等社会安全问题,给企业带来难以避免的问题和麻烦。

第三种是我们常称的“黑保安”,他们是一些小单位或小企业自己临时从社会上招募的人员。从业门槛底,人员素质差,公司甚至没有专门管理人员,更谈不上专业的培训和管理。保安人员的工资底,社会保障差也是“黑保安”的突出问题。在全国的一些大中型城市,保安的月工资平均在1100元到20xx元之间,但在一些地区的“黑保安”平均工资不到700元。诸多原因导致一些单位的“黑保安”发生监守自盗,乱用职权,甚至会发生一些刑事案件给社会带来了不良影响,同时也给中国的保安行业的声誉抹了黑。

随着保安市场的开放,未来市场将呈现三足鼎立的局面。即由个人及团体合资的民营化公司与国外企业及国内传统保安企业之间的竞争。(当然考虑某些原因我们先抛开合资企业不谈)谁的市场定位准,谁更了解中国的市场,谁的管理模式运营机制更适合中国的国情,谁将抢的市场的先机,谁将在中国市场占主导地位。

1、国外企业进入中国无疑具备强大的优势地位,先进的管理概念,一流的技术设备,上百年的管理经验,这些无疑都是国内企业在短期内难以达到的一个目标,那么国外企业就没有他们劣势吗?回答是肯定的,国外的企业进入中国的市场也要有一个适应的过程,而且外企的成本和市场定位较高,国内的一些企业在短期也无法接受高标准高收费的服务方式,短期内难以达到一个市场和谐。二是外企是以人防加技防为主,相当一部分高科技含量的装备国内企业难以接受且国内的法律也有相应的制约。公安部治安管理局副局长马维亚目前就表示,虽然中国的保安市场开放了,但国外的一些公司要从事武装押运等服务是禁止的,也就是说最能够体现外企优势和价值的项目在中国却无法开展,相信这一条款在不久的将来会废除,但同时也给了国内的企业更多的准备时间。再者水土不服也将是外企在中国面临和克服的首要问题!

2、随着市场的全面开放,国家公安部门将退出“管办合一”的舞台,原有的保安公司将脱离国家公安部门的庇护,以独立存在的形式融入市场自由运营机制中,能否独立生存,怎样在竞争中求生存,能否在短时间内改善传统的机制来适应新的竞争市场将是这些公司所面临的巨大压力。

传统的保安服务公司所处的优势是几十年的发展经验和原有的公司架构,这些基础的条件是新进入保安行业的保安公司所必须要建立和经过的。但这些优势相对国外公司来说还是屡显稚嫩,传统的发展模式和市场定位必须在短时间内得到有效改善以达到适应新的市场化竞争的目的。传统的保安公司也有其自身发展的硬伤。比如说人员素质,在原有的政府管办的体制下,政府安排了一大批下岗职工,以解决政府就业的难题,在上海随处可见40岁以上甚至更高年龄的“元老”级保安,这些人大部分来自“4050工程”人员,虽然说他们在自己的岗位上也是尽职尽责,但在遇到一些突发事件时,在处理和应对问题上还是力不从心的,这样的人员素质不仅影响了公司形象,同时也阻碍了公司的发展。这些将是原有保安公司在短期很难解决的一个内部问题。

3、随着开放时日到来,更多的人将会参与到这一新兴行业中来,政策给了创业者一个新的市场。未来几年由个人或团体组建的保安公司将会像雨后春笋般出现,这些新的公司在未来将不可避免的面临市场的考验。一是来自外企的高端挑战,二是来自传统保安公司的优势打压,那么怎样在这样的环境下求得生存,怎样在打压的中间找到自己的市场,怎样准确的做好自身的市场定位。将是直接影响新生保安公司生与死的重要因素。

面对中国传统的保安公司,民营企业的优势在于,自主多变的管理模式,灵活有效的市场的定位,这些都是传统保安公司在短期内极难改善的一个内部问题。

相信在未来良好的市场环境中,中国本土的保安公司也会涌现出象it业、百度、阿里巴巴这样世界知名的国际化企业。当然相应的也会涌现出象马云、李彦宏这样的行业精英。

优秀公司调研报告(模板18篇)篇十六

xxx公司自20xx年成立至今,已经走过了五个年头。五年来,无论是从职工队伍、人员结构、市场规模以及公司效益等方面都发生了较大的变化,由公司成立之初的十几个人、x台捞油车(不包括金宇)、x个捞油班组、发展到现在已拥有职工xxx人、捞油车xx台,五个捞油基层小队、一个综合班。市场规模由原来重点承担采油作业二区、四区稀油区捞油任务,逐步向稠油区捞油扩展,到现在七个采油作业区都有我们的队伍,特别是稠油区捞油成为目前稳产和上产的主力。从捞油井数量上看,由最初的xx口增加到目前xxx口;产量由当初日捞油量xx吨增加到现在xxx吨;公司的赢利水平和能力逐年攀升。可以说机动采油公司成立五年,经历了学习、摸索、进取和提高的过程,基本实现了“从起步、发展到逐步走向成熟,一步一台阶”的稳步跨越。

20xx年是“十一五”开局之年,是我处确立巩固地区市场,走能源多元性开发道路,实施走出去发展战略决策取得巨大成果,获得开门红的一年。我们xxx公司虽然在市场开发方面出现了一点问题,但这是发展过程中不可避免的,公司整个工作思路、发展方向以及效应的体现上同全处大气候和环境是相一致的。主要体现在:市场基本稳定,管理逐步加强,总体效益相比提高。

在今后工作中,我公司确立的指导思想是:阔宽工作思路,创新工作方法,抢抓发展机遇,提升管理增效,促进公司发展。

具体工作思路是:以市场为导向,以产量为主线,以效益为中心,以管理为手段,以安全为保证,全面实现公司持续有效发展。

下步工作目标是:日产量上到xxx吨以上,年捞油量力争实现xxxxx吨。

(一)、现状。

从上面介绍中看出,机动采油公司成立五年,实现了阶梯式发展,取得如此快速发展主要得益于:

一是合作开发的优惠政策,二是双方领导的高度重视,三是原油价格的高位运行。单从公司产量和效益两项指标来看,前三年是公司取得飞速发展的阶段,后两年速度明显减慢,20xx年以来公司生产经营状况始终不主动,反映到实际中主要表现在两个方面。

1、市场整体效能降低。今年以来表现出井口数量不减,但产量规模下降,市场运营的质量相对降低。

2、公司创效能力相应降低。主要表现在工作量增加,成本上长,产量减少,效益相对降低。

以上两大方面是我公司两大生存支柱,市场的稳固、效益的提高更是我公司实现持续发展的基础。转换思维方式、调整工作思路、把握发展机遇,及时尽早扭转目前的工作局面,是我公司下步工作的重点。

(二)、存在的问题。

1、市场的开发和管理力度不够,驾驭市场的能力还需加强。

2、科技进步缓慢、发展的意识不强,公司技术依赖的能力和水平有限,整个行业科技含量有待进一步提升。

3、精细化管理水平和程度不是很高,许多地方还需进一步地加强和完善。

4、人力资源缺乏,特别是缺少有经验有能力的专业技术型人员。

5、业务单一性是制约公司发展的重要瓶颈之一。许多技术的应用和措施的实施都受到限制。

6、市场的单一面向使公司生存发展的风险增强,公司寻求进一步发展受空间概念上的约束。

7、公司的设备逐年老化,出现问题较多,成为制约生产管理工作的重要因素。

8、市场和队伍规范化管理不够正规,特别是外用队伍工作的程序化规范性不强,存在管理上的死角。

发展是企业第一要务,管理是企业永恒的主题。今年是“十一五”规划的第一年,在“十一五”规划中,我处确定了走以工程技术服务为主,向能源型多元化发展的道路;制定了在巩固、扩大地区市场份额的同时,实施“走出去”的战略。同时提出了走精细化管理内部强企的发展战略。依照处里的战略规划,我公司工作重点是:稳固现有市场,寻求新的发展途径。

根据公司的现状、存在的问题,要实现公司下步的工作目标,保证公司持续性发展,必定困难重重。从目前来看,公司首先要做的是尽快扭转目前生产经营工作的不利局面,尽早地改善市场状况,冲出产量低谷。目前乃至今后,我们重点工作一是市场、二是管理,树立规模增产增收和管理降本增效的工作理念。主要做好以下几方面的工作:

1、增加可捞井数量和质量。

机动采油公司成立五年,市场规模、产量和效益呈同步增长,随着规模的不断扩大,采油厂给井的空间和余地越来越小,20xx年以来这种情况犹为突出。目前看,新增捞油井难度较大,但如能争取到,产生的效益最快最大,对调节市场,改善市场的质量效果有着最大的意义。

2、加大措施投入,实施技术攻关,提升市场效益。

从上年开始,我公司在没有新井补充,市场不佳,产量下滑比较大的情况下,工作的重点转向措施增产方面。通过两年来的实施,收到了相当大的效果。从两年产量完成情况看,基本稳定,没有出现大的下滑。下步市场工作重点仍是在措施上下功夫,同时在措施工作实施中力求方法、方式有新的突破。

一是依靠新技术新工艺,多实施一些小型短平快的措施工作量,同工艺所实行风险共担,同外部单位实行其单方风险合作。

二是对高含水、出砂严重和部分稠油井,同工艺所结合,实行技术攻关。特别是稠油井捞油,一旦成功,将是一大块效益。

3、推进精细管理,务求见到实效。

今年我处年初提出了开展精细化管理,明年我局定为基础管理年,说明当今时期管理工作之重要。可以说加强企业管理,是企业实现快速发展的基本保障。在下步工作中,我公司进一步贯彻落实精细化管理的思想,使精细化管理工作在我公司全面实施。实际工作中,侧重抓好以下几方面工作。

成本管理:

一是建立责任制,实行指标承包和责任承包。

二是进一步健全制度,完善流程。

三是形成成本控制管理网络和监督管理网络。追求成本最优化管理形态,科学合理地消耗,获得最大程度的产出,实现效益最佳化。

考核管理:

一是责任考核,实行成本管理跟踪考核。将公司各项指标、目标和任务进行责任分解,以其完成的质量做为绩效考核的标准,对责任人进行岗位能力评价,同时实行经济考核,确保公司整体工作目标的实现。

二是效能考核,第一,对小队实行不完全成本考核,主要是可控成本考核。使小队的成本管理工作看得见、摸得着,简单明了。第二,产量考核,根据目前市场能量和市场开发前景,各区块制定出基础产量和目标产量指标,实行基础效益考核(正常效益考核)和奖励效益考核(兑现考核)。

三是车(班)组考核,加强单车(班)核算工作,推行班组“细胞”管理。

第一,公司成立单车核算考核小组,成员由公司经营、生产组各一人及各队核算员组成。

第二,建立健全单车(班)考核制度和台帐。

第三,实行最佳创效班组考核奖励机制和政策。主要考核指标是:产量、成本、利润、吨油成本、安全环保。

生产管理:

一是加强油井精细化管理,重点放在单井效能的发挥和市场潜能的挖潜,提高管理水平,做到摸清地下,做优地上。

第一,公司抽出一名专门的领导组成市场油井开发管理攻略和谋划小组,负责市场的进一步开发、油井的分析和论证、技术措施具体实施等工作,加强油井基础管理的工作力度。

第二,提升公司对油井管理能力和质量水平,加强技术教育和培训,采取内培和外委、重点培养和全面培育的方式,争取在二、三年内有一个新的崭现。

二是设备管理,第一、由被动管理转为主动管理,注重设备生命周期的管理,以追求设备经济效益最大化。第二、实行设备责任管理,进行设备承包和部位承包,建立责任追究制度。

xxx公司承揽捞油这一业务已经五年多,同当初相比,市场条件、环璄乃至人的思想行为都在不断地发生变化,传统的工作方式需要不断地更新和完善。如何实现公司长期稳定发展,一直是我们共同探寻努力实现的目标。带着这样的思考,结合公司实际,做了以下六个方面设想:

1、打通两个渠道:

一是市场开发的地面意向工程渠道,也就是加强与采油甲方的合作,增加信息和感情的沟通,促进双方对捞油合作达成一致的意向,有着共同的愿景,搭建基层沟通平台,以获取最大的支持和协作(加强这方面的力量),这项工作要靠处里和我公司共同来实现。这样就能从根源上解决市场不佳的状况,确保公司市场开发和管理工作的稳定。

二是地质合作沟通渠道,公司在充分发挥自身能力的基础上,着力与采油方合作,加强油井的分析、论证能力,实现公司、处、厂三级论证,提高措施实施选井的准确率和实施后效果的有效率(经验和能力不足)。通过上面两项工作,基本能够实现公司区域市场的稳定,为公司实现持续发展奠定坚实的基础。

2、打破两个单一:

一是公司市场的单一,二是公司业务的单一。

市场的单一,使公司承担的风险概率增大,一旦市场出现异常,公司就会陷入被动,扭转局面的自主性不强,削减风险的能力较弱。从前几年的情况看,公司基本上服务于曙光一块市场,市场波动性较大,由于受某一环节和方面的影响,公司内部争取市场的主动性不是很强,市场基础不牢,产量被动。从生产经营的角度看,近两年发展的步伐明显放慢,其原因之一是没有外部市场做补充。

业务的单一,使现有的市场资源不能得以充分的利用,主要是捞油是一种不接续性的负压采油方式,对于低渗高压或高渗高压(恢复后静液面较高)井,效果明显。我公司现有的捞油井基本上都是液面较低的井,80米以下的井占大多数,有些井液面恢复较快,但捞油效果不是很好。有相当一部分井由于受到捞油单一采出方式的限定,一些技术、措施的应用和实施受到限制。如大型的措施工作量,捞油成本回收期长,效果不明显,同时增大风险系数。再有就是注气,捞油排水的时间长,增加成本,降低时效。还有相当一部分井管陶段发生套变,大修后原井筒不能捞油,只能下小径外管,这样大大降低了油井的能量,产量只能达到原来的2/3。还有些井捞油后出砂,造成油井废死。对上述几类井如果能够上抽生产,就能避免上述情况,产量会有一个大的突破,也为机动采油公司持续稳步发展提供了后劲支持。

3、提升两个含量:

一是队伍技术人员和技术水平含量,二是捞油业务工艺技术含量。

“国以才立,业以才兴”。人才资源是第一资源。机动采油公司现在在岗的技术人员中,大专毕业有3人,中专毕业有3人,中级职称1人,初级职称6人,技术人员不足已经成为制约机动采油公司进一步发展的最大瓶颈。因此充实技术人员,加快人才引进和培养,提高机动采油公司实力是各项工作中当务之急。公司将进一步加强内培,对年轻、有能力的基层干部采取多种形式的理论和专业知识培训,每年定额派送公司的技术人员到职业技术学院进行培训,接收外部的新知识,实现人才本土化。同时采用引进方式,或引智借脑,充实公司技术管理力量。争取近两年每年引进2到3名大专以上毕业生充实基层一线队伍,锻炼培养其捞油专业水平,提升业务素质,努力打造一支具有较强专业化的捞油队伍。

二是加强技术开发和技术协作,同处工艺研究所一起或其它科研单位进行捞油工艺技术研发,着力解决目前稠油井、高含水井、出砂井、解堵井以及套变井等的技术攻关,努力改造研制新型捞油工艺,提升捞油工作的技术含量,营造技术优势,挖掘现有市场潜能,凭精尖的捞油技术立稳捞油市场,寻求外部市场份额。

4、实施两个战略:

一是科技兴企的发展战略,依靠与捞油相配套先进的技术,提升公司核心竞争能力,下一步重点是稠油捞油技术的研发,解决地区市场部分稠油井捞油困难的问题。再有就是套管微变井防卡抽子以及防砂、解堵等技术的研制应用,拓宽市场开发利用的空间,提升市场整体效能。

二是实施走出去的发展战略,在不断稳固本土市场的基础上,努力开发外部市场,包括国外市场,寻求新的发展空间,不断扩展市场份额,对公司今后实现持续发展相当必要。

5、规范两块管理:

一是个体捞油单位在保持其市场独立、效益独立的前提下,实行统一管理。主要解决其市场活动和行为的不可控性,提升保证其生产安全和油品安全的安全系数。具体做法是组建一个队,由金宇电热负责集中管理(难度在于其设备资质不全)。

二是公司内部进一步规范综合班的职能管理,从目前看,我公司捞油车使用年限累增,设备逐年老化,今年出现的问题增多,公司虽有修理人员,但由于没有配套的维修设备和场所,只能实施简单的维修,从一定程度上制约了生产工作的正常运行。

所以要想进一步提高公司维修设备的能力。首先必须扩大修理规模,充实专业维修技术人员,其次还需要先进的维修设备,提高维修时效,以确保捞油设备正常运转,同时建立小队管理模式,增强公司现场跟踪修理和夜间抢修的能力,同时将公司二线服务人员,包括司机、监督员、加油员等列入其中。

6、实施两个配套:

根据曙光地区油井出砂严重和稠油井较多的实际,提议进一套捞砂、电加热设备。

原因:

一是我公司大部分捞油井都在井段内捞油,由于砂埋油层捞深不够的井比较多,年工作量在200口以上。

二是现有市场有少部分稠油井不能捞油,有些捞油难度大,对设备损害比较严重,经加热处理会收到一定效果。

如果自己有了捞砂和电加热设备,对上述一些井就能及时采取工艺措施,并能减少措施井成本费用,在提高捞油产量的同时也起到了维护捞油井的作用。再是目前捞油车使用年限累增,有两台捞油车已达到六年,设备老化,故障率高,直接影响捞油生产,需要更新,提议明年进两台捞油车。

以上是我公司对下步工作的一点设想和打算,同时还要持续抓好以下两项工作:

1、保证安全管理措施到位:安全生产是永恒的主题,是一切工作的基础。

机动采油公司安全管理工作的重点:

一是防喷工作,现有的420口井,今年已换了标准井口250口,还有150口井不是标准井口,下步还需更换。

二是防火、防爆,这项工作是我公司安全生产至要的方面,实行教育、检查、考核相结合的方式。主要实行领导责任管理和群众性的监督管理,同时强化考核力度。

三是岗位管理,今年我公司由于市场状况不佳,产量虽然不增,但工作量增加较多,再由于设备故障率较高、卸油台堵车等原因,工人连班的几率较高,有的小队人员不足,岗位空缺,需补充捞油工5名。

四是交通安全,首先是设备状况不是很好,使用时率高,维护保养跟不上,下步要加强公司自修自保的能力。再是司机整体素质有待进一步提高,缺少责任心强,技术过硬的人员。

2、培植现代化企业职工队伍。

大力弘扬我处“五种精神”,培育职工具有吃苦耐劳、爱企如家的政治思想情操;具有“敬业、责任、服从、诚实”的企业精神。牢固树立机遇意识,风险意识,创新意识和市场意识,培养一支在企业发展进程中能打硬仗、会打硬仗、善打硬仗、敢打硬仗的职工队伍;助力机动采油公司健康持续、有效协调发展,争创一流。

以上是我们公司对下步工作的一些设想和做法,由于认识和理解的程度和高度有限,请领导和同志们指正。

谢谢大家!

xxx公司。

xxxx年十一月。

优秀公司调研报告(模板18篇)篇十七

根据××要求,我们围绕集团公司提出的“三优两化”目标,对电厂的运营情况进行了调研。现将调研情况报告如下:

电厂是国家发改委核准的“十一五”期间开工建设的资源综合利用发电项目,项目于20xx年6月19日开工建设,两台机组分别于20xx年6月28日、9月11日完成满负荷试运后移交试生产。电厂设计年发电量33亿千瓦时,受电网限制(地处陕西电网末端),实际年发电量27亿左右,机组连续稳定运行最长周期为231天(国内同类型机组最长记录为387天),年盈利能力为1.6亿,供电标煤耗345.73克/度,综合厂用电率9.68%,发电水耗0.2千克/度(处国内领先水平)。

电厂采用循环流化床锅炉燃烧技术,为直接空冷发电机组。锅炉选用哈尔滨锅炉厂有限责任公司生产的国产自主知识产权版1065t/h亚临界循环流化床第一、第三台锅炉,汽轮机和发电机选用上海电气集团股份有限公司生产的300mw直接空冷汽轮机和300mw水-氢-氢冷却方式发电机。电厂#1机组是神华集团及西北五省区第一台投产的300mw等级的循环流化床发电机组。

(一)全面加强安全生产。安全生产事关人命、事关全厂的发展。长期以来,厂领导班子牢固建立了安全第一的思想,强化“红线意识”,全面加强安全生产基础设施建设,落实安全生产责任制,加强安全生产的宣传和培训,加大安全生产工作大检查,特别是加强了重点人员、重要工作岗位的管理。20xx年,电厂被列为公司危险源辨识与预控措施试点单位,全年未发生重大及以上事故,未发生轻伤及以上人身伤亡事故,安全生产形势平稳受控,为完成各项生产经营任务提供了坚实的保障。

(二)深化运行成本管理。实施全面预算管理,对成本管控的目标和责任进行了层层分解;加强资金管理,合理安排资金支出,努力实践成本领先战略,重点围绕生产成本和七项费用,控制各项费用开支;强化物资采购管理,优化物资库存结构,20xx年,从年初库存总金额3040.53万元降到了2433.77万元,实现库容比40.5元/每千瓦,比年初公司下达的41元/每千瓦降低0.5元/每千瓦。规范电煤采购结算程序,加强煤场管理,科学合理掺烧低热值煤,燃煤单价年初预计447元/吨,实际燃煤单价345元/吨,每吨降低102元。

(三)不断提升产品品质。围绕品质抓管理,一是坚持与国内同类型电厂开展对标管理,通过不断的分析和改进,机组经济运行水平得到持续提升,20xx年,cfb协会在组织机组竞赛评比中我厂两台机组均获得一等奖。二是针对煤耗、厂用电、污染物排放等关键性指标,分析现状,找出影响的因素,加大技术攻关力度,通过及时消除缺陷、治理隐患和渗漏点、有效提高了设备的可靠性和设备效率,全年煤耗、水耗和厂用电率指标均低于年初计划,其中供电煤耗和发电水耗处于国内同类型机组靠前水平。三是强化环保治理,电厂全年废水达标排放率和烟尘达标排放率均达到100%,氮氧化物、二氧化硫等排放指标均低于年度目标值。

(四)强化内部经营管理。一是落实规范化建设。有标准的一律参照标准执行,没有标准的研究制定规范的操作标准,如招投标、合同、财务等工作严格按照已有规定进行操作,对于部分没有标准可以参照的工作组织纪检人员全程参与,确保过程阳光、透明。二是强化执行力建设。执行力是一个企业综合实力的象征,长期以来,电厂以抓工作的闭环和落实为重点,进一步加强督查、督办工作,逐步形成了以运营纲要、安全监察和政务督查为核心的闭环管理网络,有效提高了执行的效果和效率。三是落实目标管理。年初,电厂层层签订目标责任书,明确工作任务,小到技能培训,大到设备安全运行,强化了运行和检修管理,优化了工作标准,规范了人员行为。

(一)存在问题。

1.精细化管理意识浅薄。部分管理者对重大问题深入研究、探讨不够,没有处理到问题的根源,存在治标不治本的现象。制度、流程还不够科学,制度执行不到位或不执行的情况仍然存在,部门内部的激励和约束机制不健全,绩效二次分配的作用发挥得还不够充分,导致一些人员工作积极性低迷,开拓进取意识不强,大有“当一天和尚撞一天钟”的不作为现象。

2.设备运行质量不高。主辅设备不能满足高负荷;锅炉床温依然偏高,现有石灰石系统不能稳定运行,so2和nox的排放不能满足新环保标准要求,面临形势严峻,压力很大;设备隐患和缺陷管理不能全面受控,消缺的及时性和质量还存在差距,检修管理品质需进一步提升。

3.队伍建设参差不齐。员工对新《生产本质安全管理体系评价标准》学习不够,理解不透,风险预控还没有做细,风险预控措施与现场作业还存在两张皮现象,人员误操作事件依然存在,安全管理基础还不够扎实。人才短缺、后续不足的危机较为严重,个别专业甚至出现断层,尤其是重要生产经营技术拔尖人才更是捉襟见肘,已经影响到我厂的正常发展;人员流动频繁,工作衔接不稳定,与电厂管理体系不能有机融合。

(二)工作打算。

1.进一步提高精细化管理意识。围绕“三优两化”,进一步开展宣传培训,首先是强化管理层的意识,做到统一思想,明确任务。其次是加强全体员的培训教育,针对操作不规范、学习领导不到位等问题开展专题培训,做到不合格不上岗。第三是加强宣传,营造干事创业的良好氛围。

2.进一步强化成本管理。围绕在控制一定成本的基础上提高发电量的目标,一是借助对标手段,汲取不同电厂同类型机组的运行经验,进一步优化方案,提高机组的运行水平,降低运行能耗。二是进一步深化节能降耗工作,完善节能降耗管控机制。三要加大燃料计划、供应、储存、盘点等管控力度,有效降低燃料成本。四是推行全面预算管理加强各项费用控制,倡导过“紧日子”的思想,严控七项费用不超支。五是加强仓储管理和固定资产管理,提高资金使用效率。

3.进一步提高设备运行质量。主辅设备实现满负荷生产的目标,一是加强设备运行的诊断管理,进一步强化各级设备管理人员的责任意识,准确做好设备缺陷诊断和异常分析,规避设备风险,深入开展隐患排查治理工作,强化技术攻关力度,及时消除设备潜在的隐患,注重消缺的及时性,切实提高设备健康水平;二是抓好设备运行职能部门的管理,完善相关工作制度,定期组织对设备运行情况进行研判,制定重大技术方案和防范措施,保证机组安全运行。

4.进一步强化内部管理。围绕提高全厂的经济效率为目标,全方面加强内部管理,一是进一步加强安全体系建设,强化安全生产的红线意识,严格落实安全生产各项规定,牢固树立抓安全就是抓发展、抓效率的意识,进一步强化安全生产管理,加强对安全生产工作不位的部门负责人的处罚力度;二是健全培训管理体系。以员工职业发展规划建设为指导,加强员工职业发展通道建设,强化竞争意识,实现岗位竞聘的常态化,特别是要开展针对性地培训,壮大高级工和技师队伍;三是加强制度建设。对现有管理制度进行评估分析,找出不符合规定、不切合实际的内容,有针对性地进行修编调整,及时做好与公司管控体系的对接。全面梳理各部门、各岗位的权责分配,规范部门、岗位的职责标准,建立起标准明确、层级清晰、权重科学、分类精细、引导有力、操作性强、覆盖部门各项工作的管理制度。

优秀公司调研报告(模板18篇)篇十八

在我国,根据来源和生产方法可分为3类:以海水为原料晒制而得的盐叫作“海盐”;开采现代盐湖矿加工制得的盐叫作“湖盐”;开采地下天然卤水或古代岩盐矿床加工制得的盐则称“井矿盐”。

按照产品形式又分为固体盐和液体盐,我国以固体盐为主,液体盐主要指汲取的天然地下卤水或注水溶解地下岩盐矿床而得到的卤水,目前我国液体盐的比例不足10%,但国外发达国家较高,如美国达到51%。

盐,除供食用外(惯称食盐),大量用作工业原料(名曰工业用盐),国家统计局的统计年表以“原盐”为总称。

基本分布状况是:东部海盐(制盐产能约占总产能的60%),中部及西南部井矿盐,西北部湖盐。

些盐场的年产量均在50万吨以上。

井矿盐矿床广泛分布在河南、四川、湖北、湖南、江西、四川、重庆、云南、江苏、山。

东、安徽及陕西等18个省区。据不完全统计,现已查明的氯化钠储量大于100亿t的盐矿床就有十余个。主要生产企业有:四川的五通桥盐厂、邓关盐厂、大安盐厂、贡进盐厂,云南一平浪盐矿,湖北应城盐矿,湖南湘澧盐矿以及河南平顶山盐厂等。

湖盐主要分布在内蒙古、青海、新疆及西藏等西北部地区,以青海盐湖最为丰富,储量在3000多亿t,生产成本较为低廉,但我国西北地区经济相对落后,对盐的需求也较低,远距离运输一直是制约其发展的瓶颈。主要生产企业有:内蒙古吉兰泰盐场、青海的茶卡和柯柯盐场、新疆盐湖化工厂等。

截止20xx年,我国共有制盐企业约3000家,原盐年产量在6600万吨左右,高于实际消费量400万吨左右,盐生产能力更是达到7200万吨以上,全国食盐平均库存在两个半月以上。

从历年统计数据看,海盐产能最大,井盐次之,湖盐最低。

料的盐化工产业,主要是纯碱和氯碱两大行业(俗称“两碱”)。近年来,氯酸钠和金属钠也发展较快,但这两种下游产品的盐的消耗较低,不足总消费量的1%,对全行业的供需平衡影响较小。“两碱”的发展拉动了盐业的发展,我国已形成以纯碱和氯碱为龙头,下游产品开发并存的盐化工产业格局。

我国盐消费结构与发达国家相比,主要体现在盐化工耗盐比例过大;道路除雪等行业的消费比例过低(美国融雪耗盐达到1900万吨);卤水直接消费比例过低(如美国达到51%),而我国液体盐消费比例只有10%左右,可见我国盐业的产品结构不尽合理。

销;盐的批发业务,由各级盐业公司统一经营。

《食盐专营办法》(国务院令第197号,1996年5月27日)。主要内容是:国家对食盐实行专营管理;国家对食盐实行定点生产制度,非食盐定点生产企业不得生产食盐;国家对食盐生产、分配调拨实行指令性计划管理;国家对食盐批发实行批发许可证制度,批发企业要按计划购进食盐,并在规定的销售范围销售;运输食盐要持有食盐准运证。

长期以来,我国对盐业实行专营管理,中国盐业总公司虽为企业,但却行使着诸多政府职能。

中盐总公司的主业是采、制盐及相关产品制造,食盐专营及相关产品贸易,盐业勘查及相关产品技术开发和服务等。中盐总公司推行盐与盐化工主营业务战略,立足盐资源,致力于盐、盐化工及盐相关产品的勘探、科研、开发、生产和销售。经过多年的发展,中盐总公司已经成为亚洲第一大盐业企业。盐生产能力超过1000万吨,约占全国的18%,盐化工产量50余万吨,其中金属钠产量居世界首位。

目前全国绝大部分省、自治区、直辖市的盐业公司和盐务局都是“两块牌子、一套人马”,盐业公司既是食盐和两碱工业用盐之外其它工业盐的经营者,同时又是兼有盐业管理行政职能的政府管理部门,是盐政执法者和生产企业的主管部门。

我们分别对:原盐、盐化工、食盐行业进行了简要剖析。

当前制盐行业面临的问题和困难主要是下游消费波动大,原盐产大于销,产销内部矛盾大;产业集中度低、布局分散、技术装备有待提高,前五位盐业集团仅占全国总生产能力的30%左右;能源原材料价格居高不下,水、煤、汽等基本原材料成本不断提高,导致井矿盐成本增加较明显;缺乏资金,发展底气不足;面临专营体制改革,行业面临动荡。纵观近几年我国制盐工业的发展,主要呈现以下特点。

20xx年我国原盐净扩能245万吨,20xx年预计扩能690万吨。前六年我国原盐扩能超过4000万吨,今后三年扩能将近20xx万吨,九年累计扩能近6000万吨。

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