农业银行柜员述职报告(大全十篇)

时间:2023-04-12 作者:储xy

在现在社会,报告的用途越来越大,要注意报告在写作时具有一定的格式。那么什么样的报告才是有效的呢?以下是我为大家搜集的报告范文,仅供参考,一起来看看吧

农业银行柜员述职报告篇一

您好!

首先,感谢大家对我的信任,感谢领导对我工作的支持与肯定。感谢各位同事对我的帮忙,在那里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常开、心想事成!伴随着20_新年的到来,我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我始终坚持“以患者为中心,以质量为核心,为患者带给优质服务"的宗旨,用自我的爱心、热心、诚心满足每一位病友的需求,努力争创“社会满意、病人满意、自我满意”的科室室。以提高老年患者生活质量和延长生命过程为目的,基本圆满地完成了各项任务。现将20_年工作述职如下,敬请各位领导及代表们评议。

一、医德医风良好,遵纪守法,严于律己

关心病人疾苦,及时为病友排忧解难,时时将“良心”二字高悬于心,身先士卒,以身作则。老老实实做事,恭恭敬敬做人。

二、护理质量与护理安全

针对科室内工作的重点,也就是护理质量与护理安全。定期与不定期进行护理质量督查,做到每日有检查,每周有反馈,每月有总结,重点问题跟踪监测,持续护理质量持续改善。配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务。加强护理安全管理,加强重点时段、重点员工、重点患者的管理,为患者带给优质、安全、有序的护理服务。实行弹性排班制,合理搭配值班人员,对病人风险做出评估并制定具体护理重点,主次分层安排,强调各班的工作重心。完善及规范护理文件记录,恪守“客观、真实、准确、及时、完整、规范”十二字原则。以病人为中心,提倡人性化服务,尊重患者及家属的知情权,解除患者家属的顾虑。加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

三、保姆的管理

针对科室内的难点,也就是保姆的管理进行了有效的改善,促进了保姆素质的提高。主要从工资的提高和职业潜力、团队建设方面制定了详细的奖罚措施,加大质量考核与督查力度,根据保姆的职业道德、工作量和质量还有出勤状况发放薪酬,体现多劳多得,质量第一的原则。

保姆的工作用心性和主动性得到了更充分的发挥,与去年相比,病人人数增长了近一半,而保姆人数却反而下降了_%,全年没有发生重大事故和不良事件。

四、努力学习,用心进取

20_年我个人发表论文_篇,均在国家核心期刊刊出。带领科室室护理人员勤学不辍,此刻,我科室护士已经全部进入护理学专业大专的教育,部分已经取得了本科室学历。

五、存在的问题和对策

1、由于老年科室护理人员较少,工作量较大,个性是中班及夜班护士只有一个,值班期间护理难度及风险较大。今后要加强弹性排班的合理性,保证重点时段的护理安全。

2、老年科室保姆来源少,劳动关系不稳定,对科室室业务的发展壮大存在制约。今后应用心探讨对策,稳定保姆队伍,提高服务质量,为老年人带给一个更好的医疗护理服务中心,让更多的老人能在那里安享晚年。

3、本人学识浅薄,潜力有限,工作中还存在很多的不足,恳请各位领导和同事多多给予指导和批评指教,我必须虚心听取并努力改善,争取把工作做得更好。

总之,一年来,在医院领导的重视下,在科室室工作人员的努力配合下,取得了必须成绩,但也存在很多缺点,有待进一步改善。今后,我将更加努力工作,从自身做起,树立“院兴我荣,院衰我耻”的主人翁思想,转变服务理念,强化服务意识。我坚信,有各级领导大力支持,有全院医护人员齐心协力,我们必须能完成各项工作,必须能让患者及家属真正放心和满意。最后,祝愿医院各个科室室的业绩如芝麻开花节节高,祝愿我们的医院如日中天红红火火!感谢大家的聆听,多谢!

此致

敬礼!

述职人:_

20__年_月_日

农业银行柜员述职报告篇二

你们好!

一、不断提高政治思想觉悟

认真学习和积极参加单位领导组织的各项政治教育学习,自觉的用先进的理论来武装头脑,做到有理想、有信念、政治可靠、立场坚定,主动学习各项基本知识。作为一名士官驾驶员还要认真学习道路交通安全法,车辆安全的管理规定等。

1、平时努力学习政治理论,始终做到政治上合格。转改士官以来,认真学习党的精神和党的方针、路线、政策,自觉与党中央、在政治上、思想上、行动上保持一致。

2、平时注重对政治理论的积累,积极参加各级组织的政治思想教育,加强了自己的人生观、价值观、世界观的改造。针对近年来军队出现的各种政策多,能够克服个人家庭各种矛盾,思想稳定,热爱军队,安心服役。加强了献身国防,干好工作的信心和决心。

3、关注国内外形势,关心军队建设,在大事大非面前能够正确地坚定自己的革命信念。

二、认真履行职责,立足岗位

1、热爱本职工作,爱岗敬业,责任心强。并做到忠诚于国防事业,牢固树立以连队为家,当兵尽义务的思想,始终坚持在部队这个大学校中摔打磨练自己,不断给自己加压,刻苦训练,努力学习,不断加强世界观、人生观改造,有较强的事业心和责任感,具有高尚的道德情操和思想品质。思想端正,上进心强,作风正派,工作扎实,任劳任怨,为人忠诚,谦虚谨慎,团结协作精神好。

2、无论在什么岗位,都能一心扑在工作上,扎实工作;视事业为生命,积极进取。对待本职工作认认真真,兢兢业业,一丝不苟,且吃苦耐劳,任劳任怨,立足本职脚踏实地干工作。在处理个人与集体利益上,做到以集体利益为重,大事讲原则,小事讲风格。在工作过程中注意合理安排时间,采取科学的工作方法来提高工作效率。从没有因工作多,任务重而产生消极抵触情绪,自始至终保持了良好的敬业精神和工作干劲。

3、加强了军事训练,不断提高了军事技能。作为一名驾驶士官,我能积极参加各种军事训练,不断提高自己的军事技能,通过队列、体能的训练,提高了自己的军事素质和服从意识,磨练了自己不怕苦、不怕累的意志和精神,把自己在军事训练中所学到的技能应用到每一次边防执勤工作中。

三、遵守纪律和一日生活制度

我严格要求自己,尊重领导、团结同志,在具体工作中坚决克至对身边战友的生冷态度的现象。努力为战友排忧解难,使自己的一一言一行都要从“争当优秀士兵”的良好形象出发。积极主动地加强与战友之间的交流。在工作中自觉的服从管理、服务大局,自觉的把自己的本职工作和全队各项工作联系在一起。认真做好本职工作,认真遵守部队纪律和一日生活制度,积极参加单位里的各项文体活动。

1、平时自身要求严格,作风严谨;品德优良,作风过硬。始终以党性原则作为自己的行动指南,工作中能以普通一兵的标准严格要求自己,具有较强的组织纪律观念,生活上不给组织讲价钱谈条件。献爱心,助人为乐,作为自己工作和生活中的准则,严格要求,遵章守纪,服从命令,听从指挥,尊敬领导,团结同志。在工作和生活中始终保持严谨的工作和生活作风,认真履行一名士官的职责,能够事事想在前,干在先,不折不扣地完成好领导交给的每一项任务,具有忘我的奉献精神。

2、能严格要求自己,加强自控能力,注意作风纪律养成,努力树立良好的自身形象,发挥好骨干模范带头作用,自觉抵制“灯红酒绿”的影响,并从反面教材中汲取教训。

3、积极参加各种规章制度和条例条令学习,做到无违法违纪行为。时刻把自己置身于组织监督之下,能虚心向其他同志学习,并诚恳地接受批评意见,时刻注重摆正自己的位置,要求自己保持团结、学习的良好工作作风。时时事事把自己置于法纪约束之下,认真学习国家的法律、法规,自觉维护党和军队纪律的严肃性,一丝不苟地执行军队的条令、条例和各项规章制度,从细微处严于律己,养成言行一致,表里如一,忠诚老实,令行禁止的作风。

四、存在的问题

1、对政治理论学习,尤其是需要从思想深处去认识,领会的精神实质和深刻内涵,下功夫还不够,用心不足,浅学辄止,笔记体会也不够认真扎实。

2、对平时的学习时紧时松,不够全面扎实,自己工作学习中取得成绩后有自满的心理。

3、工作中有说的多干的少现象,还有放松要求的现象,对新知识的学习钻研上下的功夫还不够。

以上是我的述职,总之,在这一年的工作中,在上级领导的关心教育下,我各方面都有了一定的进步,但同时也存在不少的缺点和不足之处,但我还是有信心改正自我提高自我的决心,我一定加强自己的政治学习,不断提高自己的思想觉悟;发扬能吃苦耐劳的优良作风,提高自己的业务技能;不断学习新知识,提高解决新情况,新问题的能力。我会更加努力的工作,争取在以后的工作中取得更好的成绩,为军队事业做出的奉献。

此致

敬礼!

农业银行柜员述职报告篇三

大家上午好!我叫_,现任_镇村主任助理。去年9月份,我很光荣地成为_大学生村官中的一员,这一年,随着工作的深入,与村民之间感情的加深,我愈加坚定了最初的选择,深深热爱上农村这片沃土。

20__年是我观念转变、思想提升、工作开始见到成效的一年。这一年我牵头创办了《_大学生村官报》;有幸被评为“莘县优秀青年”;作为_市代表到北京参加农业部举办的大学生村官培训班;村官经验文章在《_通讯》上被刊发;个人事迹也作为村官典型在县电视台播出。成绩的取得,有自身努力的成分,但更多的是得到了县乡领导的支持和帮助,他们无微不至的关怀,坚定了我扎根基层,服务农民的信心。在年度述职之际,我总结这一年来的工作和体会,现与大家一起分享。

一、 转角色 重融入 化消极为积极

任职初,对于我们这些“空降”的大学生村官,村民们一方面感到新鲜,另一方面也怀有“信任危机”,担心我们呆不长,害怕我们吃不了苦,怀疑我们干不成事。为了让村民接纳我,尽快投入工作,我主要从“转角色和重融入”上入手,变消极地等待工作为积极要求任务。

要当好村官,先学做村民,实现了自我的角色转变,就能真正融入到农村和群众中去,并化消极为积极。

为掌握村情民意,尽早融入这个大家庭,在我的请求下,村两委干部带我到田间地头熟悉村情村貌,到老党员家中求师问教,了解当地的风土人情、村规民约,逐渐摸清我村的基本情况。今年正值国家进行第六次人口普查,我利用去每家每户填写人口普查表的机会,与村民促膝谈心畅聊家常,掌握了全村家庭的基本情况。在新农合工作中,我用通俗易懂的语言,一一解答村民疑问,详细讲解参合的好处,深入农户了解未参合家庭的情况,并耐心劝说,使我村今年的参合率达到98.78%。在一次次积极主动地沟通交往中,增进了我与村民之间的了解和感情,也方便我日后更好地开展村内工作。

二、 理思路 求发展 从被动到主动

“对于领导安排的工作只是机械地被动去做,完全没有自己的思考和想法,每天的工作都是在重复,很少有新的收获”,村官工作逐渐失去新鲜感后,我陷入了这样的怪圈。为走出怪圈,我主要从“理思路和求发展”上下功夫,实现了从被动工作到主动思考。

任职一年中,我对村中的主要事务比较熟悉了,我开始反思我还能再做些什么?学习些什么?是不是做好了基础工作就算完成了任务?在我疑惑不解之际,一个参加农业部大学生村官培训班的机会,为我指明了方向。在那里我知道了吴仁宝书记和他的天下第一村-华西村,结识了田雄书记和他美丽而富饶的北京韩村河村。“农民富不富,关键看支部;支部强不强,要看‘领头羊’”,一个好的社会主义新农村,离不开一个强有力的党支部和一个优秀的致富带头人。农村要真正摆脱贫困,实现小康,发展是的出路,而“一村一品”“规模经营”“专业合作社”“城镇化”等都是有成功先例的发展方式,而村庄要获得真正且可持续的发展,就需要立足实际,寻找适合自己的发展之路。我村地处城镇北街,临近镇政府驻地,镇文化站落址我村,“古云千户社区”明年也将入住,区域内人口密集,交通便利,非常适合发展第三产业。现在我们村正在考虑建一处菜市场,并对商铺进行统一规划建成商业街,同时积极开展“古西新村”建成后旧房拆除工作,完成土地增减挂任务,在腾出的土地上,通过招商引资建企业,带动全村经济的发展。

三、 写日志 读书刊 变盲目为计划

在参与村内工作的同时,我还坚持学习,不断提高思想觉悟和政治素养。通过制定学习计划,以增强自律,确保学习计划落到实处。

根据县委组织部的要求,我坚持撰写工作日志、周总结和月汇报,用日志记录自己成长的点滴,用总结提炼工作的收获,用汇报激励自己进步。一年来,我共撰写日志300余篇,周总结50余篇,月汇报10余篇。

为保证思想不落伍,观念常更新,我坚持浏览“人民网”“莘县科学发展观”“莘县新闻网”“全国大学生村官网”“莘县大学生村官干事创业专用博客”等网站,随时关注学习各级文件精神和工作动态。坚持阅读《人民日报》《大众日报》《聊城日报》和《党员干部之友》《时事报告》《今参考》等刊物,了解国内外时事和国家的大政方针政策。此外,一年来我还翻阅了《后美国世界》《中国很高兴》《出路》《沈浩日记》《乡村发展方向》等书籍,开阔了个人眼界,增长了人生阅历。

一年多的村官生活,在漫漫人生路上不过是很短暂的一程,随着任期的临近,我们中会有越来越多的人离开这里,但无论将来我们身处怎样的工作岗位,这段村官生活都是值得我们一生难忘和珍视的经历。今后的工作中,在县乡各级领导的坚强领导和殷切关怀下,我们大学生村官将牢记使命、勇于挑战,为社会主义新农村建设贡献自己的一份力量。

农业银行柜员述职报告篇四

通过组织部的精心选拔,我很荣幸地成为了甘肃省500名大学生“村官”中的一名。20__年10月份,我被分配到了金塔县金塔镇东星村,成为了老主任的小助理。时光如白驹过隙,一转眼,我们已在村里工作三个月了。三个月来,在县上级领导的殷切关怀下,在村委会干部的大力帮助下,我们逐步适应了农村的政治工作环境,逐步实现了从学生到基层干部的转变,我们也学到了许多东西。现将三个月来的工作情况向组织汇报一下,请组织和领导给予批评、指导!

一、深入村组,了解基本情况

东星村地处金塔镇东北部,虽地处城郊,但相较地理位置比较偏僻,是金塔镇一类人口规模的大村,有“一多二少”的特点:即人多;地少、村级收入少。辖区有两个自然村(20__年合村并组时由东星、四清两村合建)组成,分成8个村民小组。村委班子四人组成,村党支部现有党员87名。全村耕地面积有5035亩,605户,户籍人口2164人。村里以制种、棉花等传统农作物种植为主,部分经营牲畜养殖、蔬菜种植销售。村民的重要经济来源还是以农业收入为主,部分人从事蔬菜、运输、副食等等。为了尽快熟悉环境,我给自己制定了一个分步熟悉村情的计划。我通过与村里的党员干部座谈、到村民家里走访、和村干部一起到农户家里了解民情。农村工作无固定地点,无时间规律,为了更好的熟悉情况,开展工作,于是,在平坦的乡间小道上,我骑着摩托车在各村组走访。后来,通过下年度重点工作的落实,宣传发动日光温室的搭建、拱棚的搭建等相关工作,我接触了更多的群众,了解了更多的村情。我还专门研究了本村的地理方位和地形地貌,了解了各组的详细情况。在走访的过程中,我都会将村里的情况和需要记在自己的笔记本上。闲暇的时候,我常常根据自己掌握的情况,和党员、村民小组长、村民一起交谈,仔细聆听他们的想法、建议和要求。几个月下来,我终于褪掉了学生腔,开始融入农村的生活,逐渐被村里的老百姓当成了“自家人”。

二、加强学习,充实自己

作为刚刚走出校门进入基层工作的大学生,由于专业知识不对口,对农村情况不了解,加强学习是很有必要的。在工作中,一是向领导、村委干部学习,学习他们分析问题、处理问题的方法,不断提高自己的工作能力。二是向党员、农民群众学习,学习他们的实践经验,学习农业知识。三是要加强理论学习,提高自己的政治觉悟和理论水平,利用村里有远程教育的优势,每天收看新闻,加速知识的更新,认真学习党和国家涉及“三农”问题政策和法律法规,学习农业专业知识,经常阅读有关“三农”问题的报刊、书籍,努力提升自己的政治素质,为工作的开展奠定理论和实践网络基础。。

三、戒骄戒躁,踏实工作

“上面千条线,下面一根针”这话说的正是农村工作的特点,农村日常工作较为繁琐,在经历了憧憬、彷徨之后,我们迅速地调整心态,克服急躁心理,找准自己的位置,虚心学习,不断求教,掌握农村所特有的工作方法和工作技巧。在接到镇党委政府对下一年度重点工作的落实任务后,我积极和包村干部一道深入群众家中,对于那些有搭建意向,家中有基础,耕地少的农户,我都积极发动,认真细致的做工作、讲政策、解答相关补助措施,通过我们的努力,下年度重点工作落实情况取得了良好进展,我由此也对村组情况有了进一步的了解。

刚到村上,正好赶上全县第三批学习实践科学发展观活动的全面展开,东星村作为学习活动的重点村,我深知任务艰巨,于是我充分利用自己距离基层群众近,领会文件精神透、接受新事物快等优势,积极担当起学习实践科学发展观活动信息员。在学习实践科学发展观活动中,我针对农村党员文化水平相对较低,对一些理论知识理解比较困难的情况,利用自己的特长帮助党员学习理论,及时把科学发展观理论知识和党的“三农”政策宣传给了广大群众,以通俗易懂的语言进行解释、说明、举例,让党员更加深刻的理解领会科学发展观精神实质。同时,我利用自己熟悉计算机的优势和上下联络纽带的作用,协助村干部完成简报的上报、各种资料的整理、文件的起草等工作,如实反映民情,体现民意,加强了与群众的交流沟通,积极利用自己的一些可取之处,顺利的完成了科学发展观活动中的所有任务,取得了领导干部,广大党员群众的认可。

十二月以来,新型农村合作医疗工作开始进行。我协助本村文书和各村民小组长为村民办理合作医疗。这是一项考验人细心和耐心的工作,既要有条不紊迅速地做好手头的工作,又要对村民们提出的有关合作医疗的问题耐心地回答。渐渐地,我与更多的村民熟悉起来,有的村民办完了合作医疗还愿意坐下来跟我们聊聊村里和家里的事,这项工作既使我得到了锻炼,又使我更加深入了解了农民。

一是多观察、多思考、多总结。农村工作对那我们来说大多是从无到有的尝试,日常工作中要做个有心人,多观察,遇事要勤于思考,善于从实践中总结工作方法,努力提高自己的工作能力。

二是要发挥主动性、积极性。自觉服从安排,发挥主动性,抓住机遇,多渠道锻炼自己,不断提高自己的文字、写作能力。做好政策的解读者,法律的传播者。提高村民意识,扎实推进新农村建设。

曾经,作为刚刚跨出校门的大学生,刚到农村时,面对陌生的一切,我的确感到过茫然,然而各级领导和组织对我们无微不至地关心和帮助温暖着我,村委干部们一心为民的精神感动着我,村民们的朴实和热情感染者我。如今,我已被这片土地深深地吸引着,我要牢记组织部领导对我们的谆谆教导,不怕吃苦,不畏艰难,以满腔热情投入到新农村建设中,在农村这片广阔的天地中,充分实现自己的价值。

农业银行柜员述职报告篇五

我叫,于20xx年8月有幸成为一员,担任柜员一职。在去年5个月的工作中, 我始终保持着良好的工作状态,以一名优秀信合员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,为信合事业发出一份光,一份热。在领导的带领下以及同事们的帮助下,我圆满顺利地完成了各项工作任务。现就去年的工作情况向领导和同事们汇报如下,不到之处,请领导和同事们批评指正。

(一).加强思想政治理论学习和业务知识学习。

入职来本人认真学习了马列主义、毛指导思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习王军良书记讲话精神,学习金融法律法规知识,使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高;在工作之余狠抓业务知识学习增强了自身业务素质,不断提高工作效率和质量。

(二).做到优质文明服务,提高窗口服务质量。

我所在的岗位是一线服务窗口,所有我的一言一行都代表着本社的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈,因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心,严格按规章制度进行实际操作,同时尽最大努力去帮助客户,耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够高兴而来,满意而归。

(三).增强安全意识,及时杜绝安全隐患。

业务要发展,安全是基础,一手抓业务,一手抓安全。在抓业务的同时,时刻不忘安全第一。在办理业务操作过程中,能够按规章制度办理业务,及时做到库款,帐,证,卡的安全,坚持做到一日三碰库,坚决不办理自身业务,及时避免了业务操作风险,保证了工作质量,使业务操作安全有效。

(一)拥有的知识水平不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。

(二)在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

(三)业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。

针对以上问题,我今后的努力方向是:

1.加强理论学习,进一步对前台金融业务的熟悉,学习国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策,增强分析问题、解决问题的能力。

2.增强大局观念,努力克服自己的偶尔消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导、同事们把工作做得更好。

3.除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为一线员工,我更要不断加强自己的业务技能水平,这样我才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱社敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对信合的激情和热情,为我热爱的信合事业继续奉献我的热血、智慧和青春。

农业银行柜员述职报告篇六

失败不是成功之母,失败之后的总结才是成功之母。现就一年来工作状况向各位领导及同事们总结如下,不到之处,请领导和同事们批评、指正。

1、强化服务意识,靠优质高效的服务稳定客户。

做为一名前台柜员,窗口是一个极其重要的,前台服务的好坏直接关系到整个行在客户中的印象。在日常办理业务过程中,我注重对服务意识的培养,将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中,扎实有效地践行我行“以客户为中心”的理念,想客户所想,急客户所急,帮客户理财,带给多方位的、超值的服务,确保透过高效率、高水平的服务来稳定客户。

2、加强内控制度建设,防范和化解金融风险。

行里组织员工对内控制度指引等资料有针对性地进行了学习,重点学习了总行《中国建设银行员工从业禁止性若干规定》和内控管理制度等资料。抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行,从防范操作风险入手狠抓制度落实,逐步使管理工作向规范化方向迈进,提高服务水平和营业环境档次,以真诚的服务和细微的关注来打动客户,赢得客户的支持。同时,我把思想教育和实际工作相结合,对照工作找差距、找问题,真正防范风险工作落到实处。

3、努力提高自身服务和业务素质,用心为客户服务。

__年是对公业务转型的一年,培育核心客户的关键是增强客户忠诚度。要增强客户忠诚度,就务必把客户关系摆上重要位置,在提升客户满意度和忠诚度的基础上,获取应有的回报。所以,这就要求我们在推出每项产品、每项服务时,在制定每项制度、流程时,要从以内部工作要求为标准,转变为以客户需求为标准,个性是要针对不同层次的客户,制定差异化的服务规范,为高端客户制定并落实整体服务方案;要树立“服务无小事”的观念。不断改善服务;要坚持拓展与维护并重,深度挖掘客户价值。要透过强化客户关系管理,用心促进营销服务从单向服务向互动服务转变,由粗略化服务向精细化服务转变,由普遍性服务向个性化服务转变,真正与客户构成利益均沾、双赢互利、唇齿相依的关系。

4、工作中存在的不足及今后的打算。

一是学习不够。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每都有新的东西出现、新的状况发生,应对这种严峻的挑战,还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。学习新的知识,掌握新的理论基础、专业知识、工作方法以之适应周围环境的变化,这都需要我跟着形势而改变,提高自己的履岗潜力,把自己培养成为一个业务全面的建行员工,是我所努力的目标。

1、加强学习,我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识,并用于实践,以更好的适应建行发展的需要。

2、努力提高工作效率和质量,用心配合行领导和同事们把工作做得更好。

最后,一年来工作取得了必须的成绩,但也还存在着诸多不足。

在一些细节的处理和操作上我还存在必须的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮忙中提高自己,发扬长处,弥补不足。在新的一年里我将制定自己新的奋斗目标,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲,要在竞争中站稳脚,踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展,争取更好的工作成绩。

农业银行柜员述职报告篇七

尊敬的领导、亲爱的同事们:

大家好!

20__年_月,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了__分理处,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来__分理处已经25个年头了,我始终保持着良好工作状态,以一名合格银行员工的标准严格要求自己,立足本职工作,刻苦钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位默默奉献着,为我们的银行事业发一份光,贡献一份热。忙忙碌碌的年即将过去,回顾一年来的所有工作令人欣慰,在支行分理处各级领导的带领下和同事们的帮助下,我圆满顺利地完成了本年的各项工作任务,现就一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下:

一、加强业务知识学习。特别是学习《员工违规处理办法》和《员工守则》等。增加自身业务素质,不断提高工作效率和质量。

二、做到优质服务,提高窗口服务质量,我知道我所在的岗位是一线服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象,因此,我时刻提醒我自己在工作中一定要认真细心,严格按规章制度进行操作,同时尽最大努力去帮助客户耐心解答客户在输业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够高兴而来,满意而归。

三、大力宣传新业务品种,积极营销中间业务,全面完成分理处下达的各项业务指标,营销__保险32万元,__保险3.4万元,办理网银开户85户,借记卡开户388户,为本行创造了中间业务收入。

四、增加安全意识,及时杜绝安全隐患,做到全年安全无事故,业务要发展,安全是基础,工作中能够坚持及时上下班,进出门能做到即开即锁随手关门,坚持做到一日三碰库,杜绝自办业务,及时避免业务操作风险。回顾,展望2020,在新的一年里我会加紧学习,更好地充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。

谢谢大家!

述职人:__

农业银行柜员述职报告篇八

(一)认真履行主体责任。在社党委的统一领导和部署下,抓住“两学一做”学习教育活动的契机,将机关党组织建设作为首要政治任务来抓,多次专题研究党建工作,分析研究党建工作的问题和不足、针对机关支部党员多、年龄职业结构复杂,存在在职、退休挂靠等现象,开展工作相对困难。

提出分类管理、网上学习、电话交流等处理意见并得到落实,处抓好日常性学习教育活动外,还通过电话、互联网开展线上交流200余人次;解决党员教育管理等重大问题4个,与班子成员、普通党员交心谈心20余人次,查找出问题4个,整改落实4个。发挥党员作用进村入户召开展宣讲、做好未签双协议移民工作、精准扶贫、感恩教育等群众性院坝会20余次。

(二)认真落实工作部署。认真落实社党委工作安排各级党建工作会议精神,完善党建工作目标责任管理制度。坚持党建带群建,组织开展群团志愿服务、惠民帮扶、技能培训等20余次,按照县委安排和精准扶贫的相关要求,落实了社党委成员、机关支部委员供销社理事会主任分管联系后域乡千峰村并派出一名机关党员住村第一书记、长期开展帮扶工作、其他党员干部做到随叫随到。努力为后域乡千峰村的每一户困难确群众量身定做脱贫措施,做到“真扶贫、扶真贫”。

(三)抓好机关党员干部教育管理。抓住“两学一做”教育活动开展的有利时机,在抓好习近平总书记系列重要讲话和中央、省、市、县委相关会议精神;组织机关党员从温入党誓词、认真组织学习了《党章》、《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》等。全年集中组织开展政治理论学习100多学时,同时帮助并指导好了各企业支部开展好了“三会一课”和理论学习,得到了大多数老党员、特别是企业退休党员和外出务工党员的一致好评。

按照中央要求和上级党组织的安排,要求对20__以来的党费收缴进行集中清理,得益于前期的工作,相关工作进行比较顺利。同时、各支部的党员管理、组织活动和工作开展都有了较大变化;民主生活会和民主评议党员工作内容更加丰富。组织意识、党员意识得到加强;理想信念更加坚定。面对供销社的综合改革,不管机关党员干部还是企业员工都充满信心。

(四)抓好了思想政治建设。认真开展“两学一做”教育活动,经常性开展典型引导和警示教育、严防“四风”问题反弹,牵头落实和整改组织建设和党员队伍中存在的各类决问题8个、党员干部队伍的战斗力明显加强。

坚持并带头执行社机关各项规章制度,定期通报干部病事假和执行制度情况,引导干部职工自觉维护机关内部的团结统一、确保了作用的发挥。坚持以人民群众满意标准,定期组织机关党员干部开展环境卫生大检查、大扫除,做到了不仅是供销社小区住户满意、同时得到了外来购物、休闲群众的认可。

(五)强化基础保障。管好用好党建工作经费,健全各项制度、建立并完善困难党员关心关爱机制;按要求做好党务公开等相关工作。

二、存在的问题及原因分析

(一)主体职责履行还有待加强。抓党建工作思想认识不到位,认为自己主要的任务是履行好监事会主任职责,没有真正认识到支部书记的主要职责就是抓党建,认为只要主责主业做好了就行了,没很好认识到机关党建工作重要性。

做到了下大力气,毫不放松,但在抓基层党建上时间、办法、力度不够,没有持续聚力、高压紧逼。致使一些党员参加支部会议、缴纳党费、主动学习党的知识不够积极、有时候还出现说话做事言行不统一的现象;甚至出现个别党员党员党性观念下滑,遇到事情就客观讲条件,表现不如一般群众的现象等等。

(二)组织建设抓得不牢。认为只要把握好党员管理的基本方向就行了,对如何抓好党员队伍的分类管理研究得不多,对我支部党员队伍中存在的年龄、文化等整体结构不优、发挥作用不显明等问题,拿不出很好的办法措施来,只能因循守旧地抓好基础工作。

(三)作风建设还有待加强。对个别群众意见收集处理不到位、对一些困难群众的具体困难关心不够,帮助还不到位。深入到群众家中少,主动出击收集问题少,面对一些棘手的、一时得不到很好解决的问题,缺少与群众的沟通交流,对群众内心真实想法没有进行深入的了解等等。导致一些问题不能及时解决。

认真反思存在的问题,主要有四个方面的原因:

一是在思想认识上。有船到码头车到站的思想、细心研究机关工作机关党建不够,有应付现象,对党建工作谋划少、抓得少,思想上不够重视。

二是在工作落实上。认真去做党建工作的力度不够,没有很好党建工作与监事会工作紧密结合起来,有顾此失彼的现象,导致党建工作时紧时松现象等等。

三是在工作措施上。认为支部就是执行、就是落实,导致责任落实不够具体。具体推进党建工作时缺少思路、方式、方法上的创新,局限于教育说教,缺乏行之有效的载体。

四是在作风建设上。自身示范带头作用发挥不好,认为作风建设没有具体量化标准,也很难干出轰轰烈烈的成绩,只要按部就班执行就算完成任务,遇到复杂矛盾和问题有绕道走的现象。

三、下一步工作打算

(一)全面深化思想认识。牢固树立“抓好党建是本职,不抓党建是失职,抓不好党建是不称职”的意识,将党建工作作为首要政治任务,把党建工作作为做好一切工作的基础性工作来抓,落实好党员管理的各项制度、教育好党员,让党员的先锋模范作用在自身发展、服务社会中得到充分体现。

(二)加强基层保障。开展行风评比、抓好党员工作示范岗窗口建设,做好评先评优工作,引导党员自觉在平凡岗位创先争优。实现自我管理、自我教育、自我服务和自我监督。严格执行“三会一课”、党务公开等制度,带头开展主题党日、支部书记干部讲党课等活动,开创机关作风新局面。

(三)全力抓好党员队伍。继续抓好“两学一做”学习教育实践活动、开展“三查三看”“创先争优”活动,积极做好党员教育管理工作,严格按照《县处置不合格党员暂行办法》,在抓好教育管理的同时坚决处置不合格党员。试行开展党员公开承诺、结对帮扶活动,开展党员联系和服务群众活动,确保作用发挥。

(四)切实转变作风。开展好各类宣讲,加大知恩感恩教育,积极配合做好供销社综合改革。建立健全贫困党员、老党员、老干部关心关爱机制,增强党组织凝聚力。履行好党风廉政建设主体责任,做党内监督、法律监督、民主监督,确保权力在阳光下运行。做好党风廉政建设宣传力度,为机关建设发挥应有作用。

农业银行柜员述职报告篇九

20xx年上柜以来,摸索中前进,受益匪浅。综合柜员强调一个柜员的综合能力,所以在业务上熟练,不容有错,然而在营销与服务上也要面面俱到。很荣幸来到这个具有挑战性的网点,让我业务知识与营销能力不断提高。告诉我会计方面是严谨的,不容有失。业务知识的学习不是一朝一夕,要长期的积累与学习。

在这一年的工作中,我有以下三点深刻的体会:

一是服务:任何工作都强调一个服务,诚信待人,从心底的微笑,才是真正的服务。很开心能在这个网点,大家团结友爱、互相帮助,大家每天微笑待客,也微笑对待身边的同事!很重要的一点,就是任何心情都不能带到工作当中。

二是业务知识,全球经济变化很快,同样银行的业务标准也在日新月异,每天都要关注改革更新,不仅要巩固以前的知识,也要适应变化,跟紧银行业务的发展。要把每个知识落到实处,不能凭自己想象或者道听途说,任何事情都要讲求一个根据,办事也要做到细心。

三是营销,随着农商行的挂牌,我们要紧跟行业的转型,紧跟银行发展方向的变化,单单的做好服务与业务是不够的,要大力的营销,为银行服务!这就需要学习营销技巧,与产品的学习。同时也要兼顾业务与服务,如果一味的营销,而不顾业务规范与办事效率,是不可取的,所以综合柜员就是要学会服务、业务、营销这三方面的融洽的结合。不能顾此失彼,必须做到融会贯通,才能做好这份工作。 经过一年的工作,我知道了我的不足之处。花多一分钟去学习,就少错一笔业务、提高一倍效率;多张一个心眼,就多一个属于我们网点的客户。勤奋与努力,不能单单的放在心里,要付出行动;放在腿上,放在嘴上,用脑子做事,而不是用手。

在下一年里,我会认真学习有关金融法律、法规、学习业务规章和业务知识,提高自身的业务素质,加强自身廉洁自律教育,忠于职守,依法办事。同时学习上级有关文件精神。投身网点任务的浪潮,为网点出一份微薄的力量。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他柜员同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。

我的述职完毕,谢谢大家。

农业银行柜员述职报告篇十

一、坚持学习,努力提高自身综合素质

今年来我认真学习重要思想和科学发展观,学习全会精神,学习党风廉政建设的各项规定,在此基础上,着重学习省农村合作金融系统提出“一条道路,两场革命”的战略思想和自己分管工作方面的专业知识以及相关法律、法规和各项规章制度。透过学习,我树立了正确的世界观、价值观和人生观,提高了自身素质,增强了履行岗位职责的潜力和水平,做到与时俱进,增强大局观。另外我作为事后监督部门的负责人,在注重自己学习的同时,要求事后监督部门全体员工都要加强学习,采取自学和集中学习的方式,努力提高做好事后监督工作的职业道德、业务知识,增强自律意识,规范工作行为,努力按照银行的要求,做好事后监督工作,确保银行工作合法合规,降低金融风险,促进银行健康持续发展。

二、开拓创新,用心开展各项工作

(一)统一思想,服务银行发展

20xx年,我认真组织本部门职工努力学习省农村合作金融系统提出“一条道路,两场革命”的战略思想,明确在当前金融市场竞争激烈的状况下,要深刻认识到农村合作银行面临的异常严峻生存环境,务必明白农村合作银行要获得生存的机会,发展的空间,决不能再固步自封,要按照“一条道路,两场革命”的战略思想,改革创新,以“背水之战”的勇气突破重重围困,开辟新的道路,发展新的前景,创造新的业绩,实现我们农村合作银行新的发展。要求本部门职工提高认识,统一思想,围绕“一条道路,两场革命”的战略思想,立足本职,做好工作,服务农村合作银行在新形势下的发展。

(二)加强事后监督,确保金融安全

我们事后监督部门的根本职责是确保银行工作合法合规,确保银行金融资产安全。为此我们强化事后监督,着重做好以下工作。一是履行职责,强化事后监督职能。加强前台业务监督,及时反馈监督结果,督促支行进行整改并跟踪检查,确保整改落实到位;规范会计核算行为,控制与防范操作风险。针对日常监督中出现的差错和发现的风险信息进行汇总、分类、归纳,分析构成的原因及其规律,提出有针对性的改善推荐和控制措施。二是加强内控,提高防范风险潜力。修订完善现行规章制度,制定岗位职责制,明确岗位工作范围、职责和权限,梳理业务操作流程,制定考核实施细则,落实各项考核制度,以此提高全行防范风险潜力。三是加强基础管理,规范工作行为。制定岗位培训制度,明确员工培训资料,开展岗位练兵,进行技能测试,不断提高员工的业务技能水平。根据各类规章制度,结合发展的新业务、前台业务操作要求,完善重点业务监督资料,规范监督行为。透过加强日常工作检查,明确凭证交接职责和会计档案归档保管工作,加强计算机安全管理,不断规范工作行为。四是不局限于对事后监督,只体此刻会计核算的简单重复复核层面上,做到包括事前、事中、事后整个会计核算过程的监督,使会计核算的风险环节置于事后监督部门的监督之下,充分发挥事后监督的“防护墙”作用。

(三)强化综合分析,建立风险评估制度

我们事后监督的根本目的是防范和化解资金风险,我们在加强对业务流程进行监督的基础上,重点加强对监督结果的分析,根据不同的差错类型,有针对性地提出改善推荐和意见。对于技术性差错,我们推荐支行加强对业务人员制度意识的教育,严格按照操作规程办理业务,减少操作风险;对于已有的各项规章制度本身规定不清或不合理而引发的差错,我们及时修订制度规定,完善操作规程。透过这些做法和措施,我们强化了事后监督,为降低金融风险,确保银行资产安全打下坚实基础。

(四)树立服务意识,做好办公室工作

要做好办公室工作,务必树立服务意识。我召开办公室工作会议,要求每个人树立服务意识,明确自己的岗位职责,工作任务,做到分工明确,职责清晰。办公室人员要服务态度和蔼,热情、耐心、细致、负责,为领导、部门和员工带给良好周到的服务。要规范办公室工作,强化时间观念,提高工作效率与工作质量,为全行工作有序开展,当好后勤兵,做好服务工作。

三、落实科学发展观,促进工作提速增效

在银行的正确领导下,我们认真组织抓好学习实践科学发展观活动,做到规定动作不少,学习时间不少,工作学习两不误,圆满完成学习实践科学发展观活动的各项任务。透过学习实践科学发展观,深刻地认识到:科学发展观不仅仅是我国经济社会发展务必长期坚持的重要指导方针,是最新理论成果,也是我们做好银行工作的强大思想武器,要用科学发展观指导我们做好事后监督工作。学习的目的是为了应用,我要求我们事后监督部门全体员工执行胡*同志提出的“发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措。”的要求,把牢固树立和认真贯彻落实科学发展观,同“一条道路,两场革命”的战略思想结合起来,同推进事后监督工作加快发展,完成各项任务联系起来,切实按照银行的要求履行职责,做好事后监督工作,取得用心成效。

四、加强党风廉政建设,做到廉洁自律

我深刻认识到党风廉政建设关系到人心向背,影响着各项工作的发展。做到廉洁自律既是银行的要求,员工群众的期望,也是我们当干部的每个人起码道德要求。我十分重视廉洁自律,始终把它当作一项重要工作来抓,认真贯彻落实在全会讲话中提出的“六个着力、六个切实”的要求,遵守全会提出的廉洁自律五条规定,学习《廉政准则》和银行的制度规定与工作纪律,努力提高自己各方面素质,在工作上,做到以身作则,率先垂范,带头遵纪守法。同时,要求我们事后监督部门员工,做到洁身自好,清正廉洁,决不跟*风气沾边。由于我切实加强党风廉政建设,做到廉洁自律,我和我们事后监督部门员工廉政状况良好,没有违纪违规现象,切实做到了清正廉洁。

五、存在的不足问题

1、学习有所欠缺。我虽然重视学习,但有时工作忙,放松了学习,没有学深学透,学习的深度和广度缺乏,对思想和灵魂的触动不够,透过学习指导实践不够。

2、工作上把握全局潜力不足。我对自己分管的事后监督的工作能够尽心尽力,但对银行整体工作关心不够,工作上有必须本位思想,大局意识不够强。

3、工作作风上与员工群众联系还不够密切。我与员工群众的联系、沟通不多,有时了解状况不够全面,征求意见听取推荐少。

六、今后的努力方向

(一)勤奋学习,提高思想认识

作为一名银行事后监督部门的干部,我要做到认真、勤奋学习,学好科学文化与业务知识,掌握事后监督工作的知识与技能,提高事后监督工作本领,争做学习型干部,切实做好各项事后监督工作。

(二)提高素质,努力工作

我要改正以前工作中存在的问题,要从理论学习、业务知识培训上探索新思路和新方法,努力提高自身各方面素质,认真努力工作,做好新时期自己分管的事后监督工作。

(三)加强事后监督、防范金融风险

我要透过事后监督工作,提高每个员工加强内控、防范金融风险的意识,吃透各业务的风险点,减少操作风险,构成尊规守法的良好习惯,把各项规章制度真正落实到位。同时,做到有错必究,违规必罚,努力实现我们银行零违规、零差错,保证各项业务健康稳定发展,争创一流佳绩。

(四)落实党风廉政建设,创廉洁民主作风

我在工作中要贯彻执行银行有关党风廉政建设职责制的统一部署,按照“职责到位、监督到位、追究到位”的要求,认真填报廉政档案报表,签订廉政建设职责书,明确职责,加强监督。要坚持求真务实,开拓进取,推进事后监督工作的全面发展。要以身作则、廉洁自律,不能发生任何违规现象。

我的述职报告完了,谢谢大家!

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