演讲稿也叫演讲词，是指在群众集会上或会议上发表讲话的文稿。演讲稿是进行宣传经常使用的一种文体。演讲的作用是表达个人的主张与见解，介绍一些学习、工作中的情况、经验，以便互相交流思想和感情。好的演讲稿对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇演讲稿以下是我帮大家整理的演讲稿模板范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
药店营业员爱岗敬业的演讲稿篇一
爱岗敬业演讲稿(通信公司营业员)
我是今年六月份正式到营业岗位工作的，在穿上这身蓝色标志服的一刹那，我深感自豪的同时，也感到了肩上责任的重大：因为，我虽是一名普通的营业员，但我深知，我的一举一动、一言一行，代表着企业的形象。营业是公司对外服务的窗口，是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起，我就下定决心：一定要做一名合格的、优秀的营业员。说起来，做一名营业员容易，但要做一名优秀的营业员就难了。虽然我有做营业的基础，但毕竟原来的工作量小、所办的.业务种类单一，跟营业岗位繁重的工作量比起来，真是相差太多了。我知道，熟练的业务知识、业务技能是衡量一个营业员是否合格的基础。为了尽快的熟悉业务，我虚心的向老营业员请教，也从不放过任何可以利用的休息时间去学习。功夫不负有心人，在很短的时间内，我熟知了业务，看着客户满意的目光，我也欣慰的笑了。
有人说，营业员的工作是枯燥的，但我说，营业员的工作是神圣的，我热爱它。创造无限通信世界，提供崭新的生活方式，让所有人享受到快乐，是中国移动永远的追求，而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候，一个甜甜的微笑，拉近了客户与我们之间的距离。在工作中，我本着企业“沟通从心开始”的服务理念，热情的、真诚的接待每一位客户，让客户高兴而来，满意而归，让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。
随着通信业突飞猛进的发展，市场竟争也越来越激烈，一些客户着眼于眼前的利益，频繁地销号、换卡。我看在眼里，急在心里，要知道我们的每一张卡都是有成本的呀，而且，失去一个客户就失去一笔收入，失去一份信任。为了尽可能的保住用户，我耐心的讲解我们**的品牌优势、网络优势、信誉优势，积极的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下，保留了原号码，满意的走了。但有一些客户根本不听你的解释，对你大喊大叫，满口脏话，我委屈的泪水在眼睛里打转，但我忍住了，不让眼泪掉下来。我想，我委屈一点儿不算什么，只要我们公司的利益不受损害，用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作，这样的事情经常会发生，但我始终牢记我们企业的服务宗旨：“追求客户满意服务”，我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。
在中国向信息化社会迈进的今天，移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具，它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求，还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底，还要了解客户的需求，及时的向公司反馈信息，根据客户的需求，满足他们更高层次的需要。为此，我经常看有关**方面的信息，了解新形势，掌握新动向，在业务不忙的时候，也和客户沟通，征求他们的意见和建议，及时反馈给公司。
我知道，我到营业工作的时间短，虽然我努力了，但还有很多不足。如果这次我竟聘成功了，在今后的工作中，我会更加努力，因为我热爱这项工作，爱岗敬业，是我一生无悔的追求；如果我竟聘失败了，只能说我离一个优秀的营业员还有差距。即使我离开公司，我依然会关心**事业的发展，因为这片蓝色的天空带给我无限的梦想。
我的述职报告结束了，希望领导们能给我一个机会。谢谢。
药店营业员爱岗敬业的演讲稿篇二
爱岗敬业，我的无悔追求我是今年六月份正式到营业岗位工作的，在穿上这身蓝色标志服的一刹那，我深感自豪的同时，也感到了肩上责任的重大：因为，我虽是一名普通的营业员，但我深知，我的一举一动、一言一行，代表着企业的形象。
营业是公司对外服务的窗口，是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起，我就下定决心：一定要做一名合格的、优秀的营业员。说起来，做一名营业员容易，但要做一名优秀的营业员就难了。虽然我有做营业的基础，但毕竟原来的工作量小、所办的业务种类单一，跟营业岗位繁重的工作量比起来，真是相差太多了。我知道，熟练的业务知识、业务技能是衡量一个营业员是否合格的基础。为了尽快的熟悉业务，我虚心的向老营业员请教，也从不放过任何可以利用的休息时间去学习。功夫不负有心人，在很短的时间内，我熟知了业务，看着客户满意的'目光，我也欣慰的笑了。
有人说，营业员的工作是枯燥的，但我说，营业员的工作是神圣的，我热爱它。创造无限通信世界，提供崭新的生活方式，让所有人享受到快乐，是中国移动永远的追求，而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候，一个甜甜的微笑，拉近了客户与我们之间的距离。在工作中，我本着企业“沟通从心开始”的服务理念，热情的、真诚的接待每一位客户，让客户高兴而来，满意而归，让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。随着通信业突飞猛进的发展，市场竟争也越来越激烈，一些客户着眼于眼前的利益，频繁地销号、换卡。我看在眼里，急在心里，要知道我们的每一张卡都是有成本的呀，而且，失去一个客户就失去一笔收入，失去一份信任。
为了尽可能的保住用户，我耐心的讲解我们**的品牌优势、网络优势、信誉优势，积极的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下，保留了原号码，满意的走了。但有一些客户根本不听你的解释，对你大喊大叫，满口脏话，我委屈的泪水在眼睛里打转，但我忍住了，不让眼泪掉下来。我想，我委屈一点儿不算什么，只要我们公司的利益不受损害，用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作，这样的事情经常会发生，但我始终牢记我们企业的服务宗旨：“追求客户满意服务”，我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。在中国向信息化社会迈进的今天，移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具，它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求，还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底，还要了解客户的需求，及时的向公司反馈信息，根据客户的需求，满足他们更高层次的需要。为此，我经常看有关**方面的信息，了解新形势，掌握新动向，在业务不忙的时候，也和客户沟通，征求他们的意见和建议，及时反馈给公司。我知道，我到营业工作的时间短，虽然我努力了，但还有很多不足。如果这次我竟聘成功了，在今后的工作中，我会更加努力，因为我热爱这项工作，爱岗敬业，是我一生无悔的追求；如果我竟聘失败了，只能说我离一个优秀的营业员还有差距。即使我离开公司，我依然会关心**事业的发展，因为这片蓝色的天空带给我无限的梦想。
我的述职报告结束了，希望领导们能给我一个机会。谢谢。
药店营业员爱岗敬业的演讲稿篇三
尊敬的各位领导、女同胞们，上午好：上午好！我演讲的题目是：真诚服务每一天。
首先，请允许我代表营业班向出席今晚晚会的各位领导表示衷心的感谢，向全体职工们致以衷心的祝福，祝愿你们工作顺利，身体健康，家庭幸福。
很荣幸我能有这样的机会参加今日的演讲，我是营业服务部的一名普通营业员。作为公司女职工的一员，此时此刻我最想说的是：我们是幸福的。在工作上，我们与男同胞一起并肩耕耘，播撒着汗水，拥有同样的广阔天地，拥有同样的平台尽情施展着才华，我们还得到了比男同胞更多的关爱与支持，这一切极大的丰富了我们的工作和生活。我深深的为自己是中国电信一名员工而感到自豪。
从走进电信公司到如今一晃几年过去了，电信是我从业后的
第一个各位庭，也将是我今后为之奋斗的终生理想。我深知要把工作干好，把事情做成功，就必须把自己的全副身心精力扑到工作中，负有责任心，尽心竭力，干好每一件事，处理好每一个细节，丰富自己的工作经验，“用户至上，用心服务”对每一位员工而言，不仅是工作，更是一门艺术，一门需要全心投入、用心付出的艺术。
人活着就应该有一点追求，年轻人，青春正为火热，应该把火热的青春，默默奉献于无悔的`追求。
刚来电信的时候为了尽快掌握公司业务知识，我牺牲了周所有节假日，牺牲了与家人、朋友相聚的时间，利用一切可以利用的时间，全面细致地学习公司各项业务知识，不知道熬了多少夜，吃了多少苦，如今我对公司各项业务知识了如指掌，运用自如，早已被调到值班主任台，在工作中我始终不渝的为用户提供优质的服务，使用户在享受电信优质服务的同时产生“宾至如归”的感觉。与此同时，我的工作成绩得到了公司的认可，成为营业员的典范，学习标兵，多次被评为优秀营业员。
我时刻都告诉自己，在工作中，个人的一言一行都代表的是公司的形象，让委屈的泪水流在心里，把真诚的微笑献给用户。当面对怒气冲冲，蛮不讲理，对我们的业务和工作有不满和误解的用户时，要牢记“用户永远是对的，用户就是上帝”的服务口号，要用同样真诚的微笑，同样耐心的解释，去化解客户的误解和怒火。那是我刚到营业厅工作的时候的事情，曾有一位用户因小灵通突然不能拨打前来投诉，一过来就满口脏话。面对如此怒气冲冲的用户，我只有微笑面对，请用户坐下，耐心聆听用户的投诉，然后细心检查了用户的小灵通，发现是因为用户小灵通操作不当而引起的。我一边耐心地向用户解释疑惑，一边在技术人员的帮助下给用户小灵通解了锁，并给一再致歉。此情此景，用户开始为自己粗鲁的态度而惭愧，连声说着“谢谢”，并真诚地为自己的行为道歉：“刚才我对你们的态度实在是太凶了，真的很不好意思。你对我这样的误会还热情接待、耐心解释，中国电信的服务态度真好！”
药店营业员爱岗敬业的演讲稿篇四
姓名：王艳
目前所在地：徐州户口
所在地：江苏
学历：高中
性别：女
手机：159521
邮箱：
第二部分：求职意向
应聘职位：电话销售/话务员
应聘行业：不限工作年限：3年
第三部分：工作经历
公司名称：中国移动公司
起止年月：20xx9-06～20xx.11
公司性质：国有企业
所属行业：邮政，电信
担任职务：电话销售员
工作描述：任职电话销售的工作，主要进行电话的接听与拨打，详细回答客户所提出的相关问题，并通过通过电话跟客户进行业务销售，并及时的传递优惠业务，促成电话营销的顺利开展。
第四部分：教育经历
批注：在应聘电话销售职位时，一般企业更看重求职的销售能力，如果没有明确的标注学历要求的时候，学历不高，或者没有学历的求职者也可以投递简历，尝试下电话销售的工作。
自我评价
【思想上】积极进取，与时俱进，时刻以一个优秀大学生的标准要求自己。
【学习上】勤学好问，有较强的沟通能力，注重与人的交流。
【工作上】踏实肯干，认真负责，有较好的组织管理能力、创新意识和团队意识。
【生活上】乐于助人，有良好的生活习惯和自控能力，爱好看书、计算机、运动等。
文档为doc格式
药店营业员爱岗敬业的演讲稿篇五
各位领导、同志们、大家好：
在很久很久以前，天上有十个太阳炙烤着大地。后羿射日以后，那被射落的九个太阳落到很深很深的地里，变成乌黑闪亮的岩石，人们给他起了个名字----太阳石。后来，人间能源短缺，人们生存于危难之时，于是上帝又旨意一群怀着解放人类这一远大理想的使者，去开采那些被射落的太阳。在巍巍中华大地，豪杰涌现，期间叱咤风云者、安邦定国者、为民请命者、埋头苦干者……，若贯虹金乌，星辉霄汉，他们，永远是中华民族引以为骄傲自豪的中间脊梁。
百里煤海矿区，英雄不断辈出，从挖出第一锹乌金的老一代创业者，到勇猛善战特别能战斗的工人队伍；从安于奉献足智多谋的科技工作者，到运筹帷幄，决胜于千里的西山公司各代各级领导群体；从五十年前这片荒漠贫疾的地方到如今全国榜上有名的特大型现代化煤炭集团的变化中，我们无不感到西山人这个英雄群体的丰功伟业，我们无不为此而骄傲、而自豪。
我们不会忘记，在西山各个矿井试生产之初，青年的矿工怀着一颗颗赤诚了心走到了一起，这些铁骨铮铮的硬汉子们，把满腔的热忱，化作工作中的动力，以坚毅的性格和对事业的忠诚，默默地奉献着在千尺井下。山西省劳模，东曲矿职工刘建虎，眉宇间透露出煤矿工人特有的坚韧和质朴。身为一班之长的他坚信着这样一个理：喊得响不如干得实，只有自己带头干，才有号召力，才能带好班。在千尺井下沸腾的掌子面，刘建虎干起活来总有一股拼劲。遇到最危险的活他总是冲在最前面。一次，工作面出现了大面积掉顶，刘建虎与工友们迅速搭好架子后，便第一个冲上去处理掉顶。当时工友们拉住他说，队长，你都累了大半个班了，这回就让我们上去吧。刘建虎挣脱了工友们的手，“不行，这次很危险，干这样的活我有经验，还是我上”。此时此刻，上面的零碎还不时噼噼叭叭地往下掉，他何尝不知道当时危险的存在，可他心里更清楚，他是一队之长，又是一名共产党员，关键时刻更需要自己。刘建虎凭借着多年的经验和沉稳的工作作风，担木梁，搭梁棚，有条不紊地处理着。就这样，掉顶很快被刘建虎处理好了。自从队组组建之今，刘建虎全队没有发生一起轻伤以上人身事故。刘建虎也以他自己的实际行动感染和带动着队里的每一个人，让这一群体始终保持着高昂的斗志。工作面接近收尾时，由于顶板压力大，底鼓严重，使支护棚的底梁弯曲变形严重，眼见着鼓起的底梁就快刮到了运输皮带。为了保证设备的正常运转，他们要在不影响正常出煤的情况下，把变形的底梁一根一根的拽出来，并将多余的清除。这项工作说起来简单，可干起来却不是那么容易。由于顶板的压力和底鼓的严重，使掌子面变得非常狭窄。全队的弟兄们面对如此艰苦的工作，没有一个叫苦叫累的，刘建虎更是冲锋在前，身先士卒。这些弟兄们就像铆钉牢牢的铆在了工作面上，扛梁的扛梁，攉货的攉货，这一干就是一个月，终于在全队的共同努力下，保证了工作面的顺利推进。俗话说：人心齐，泰山移。刘建虎队正是靠着这种团结向上，奋力拼搏的团队精神，从组队至今，把成吨的乌金从千尺井下输送上来。全国劳模―官地矿采煤机修理工的栗俊平，最初连26个英文字母也读不出来，但他常说，只要下功夫，就没有学不会的东西。到检修班当上采煤机专职修理工后，他在学中干、干中学，缺什么，补什么。他东找西借，把所有能找到的资料全部找齐，下班后一有时间就一字一句地认真研读。为了更加系统地学习掌握采煤机检修专业理论，他省吃俭用，先后购买了《液压传动》、《机械基础》等8种100多本专业教材和书籍，26年来他始终坚持战斗在井下一线，承担着全矿采煤机维修和故障抢修工作，逐步掌握了全矿先后使用的10多种型号采煤机的工作原理和技术性能，总结出了听声音、摸温度、看运行、量数据的故障判断法，很快就能准确找到故障的部位和原因，从而使常见故障的抢修效率较原来提高了60倍，抢修成功率达100%，职工们都称他为采煤机“神医”。
全国煤炭行业模范班长―马兰矿综采一队的彭有生，一个矮胖墩实的南方汉子。1983年，马兰矿正值筹备投产。在投产前紧张的生产中，他常常连轴转，上完白班，又连上晚班，在井下度过了许多个不眠之夜。一次，他左腿生了个疮，肿得象鸡蛋那么大，疮口火烧火燎的疼，引起腿根部的淋巴肿大，连行走也很困难，医生给他开了病假条，让他好好的休息治疗，他想到班里人手少，工作任务又重，自己休息很可能影响本班的生产，于是，他带上医生给开的消炎止痛药又坚持下了井。下班时，伤口流出的血水已经与工作裤紧紧粘连，这位南方汉子硬是咬着牙撕开工作裤，匆匆洗刷后，一瘸一拐地回到家，当爱人流着泪给他清洗伤口时，他靠着墙已经打起了呼噜。
“没有井下职工，就没有我们的矿山，井下职工最辛苦、最危险，我们作为家属，也是为了矿上安全生产、为了亲人平平安安，我们辛苦点，为井下职工做点力所能及的事，也算是为矿里的安全生产贡献一份自己的力量。”陈腊英是这么说的，也是这么做的。说起陈腊英，在西山矿区广大职工家属中可谓是大名鼎鼎，特别是那些从事井下作业的单身职工，更是对她有着深厚的感情，他们亲切地称她为“陈阿姨”，并把陈阿姨视为自己的贴心人。
就是这个陈阿姨，她自己掏钱从商店里面买来针线和钮扣，为工人们缝衣钉扣。看着工人穿着自己亲手缝好工作服走进入井下，她觉得心里觉得踏实了许多。从那时起，陈腊英心里就萌发了一个念头：要用自己的双手，让井下工人体会的家的温暖；要用自己的双手，去温暖井下工人的心。就是这样一个信念，支撑着她风风雨雨走过了二十几年。
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