在培训过程中，我发现了自己的不足之处，并针对性地进行了改进，提高了自身素质和能力。接下来是一些优秀的培训心得体会案例，希望能给大家带来一些启示。
客服跟岗培训心得体会（优质15篇）篇一
短短三周的跟岗培训时光就快结束了，能够为人师表，能够传道受业解惑，我倍感骄傲与自豪。虽然只有短短三周的跟岗培训，但我已有着深刻的留恋、诸多感慨，也积累了一定的经验教训。
我跟岗培训的班级是高三（23）班，首先凌老师给我详细介绍了这个班的人员构成、学习情况、科任老师以及班级管理方式。让我耳目一新的是，本班是网班，同学的学习成绩都较好，管理方式也比较特别。班上没有班干部，只有小组长。全班分为三个小组进行pk,不管是学习上，值日上还是参加活动。每个小组成员每月都要给自己制定排名目标，也有相应的奖惩制度。我认为这样的管理方式很新颖，也很民主，同学们能够更好地严于律己，学会自我管理。班上的同学很好相处。这三周下来，我与班上的同学建立起了不错的关系。谈谈班级同学、日常琐事，有的同学也会主动找我解答问题，也让自己渐渐有了的确是个老师了的觉悟。在第一周的时候，我向同学们介绍了自己的大学生活经历。他们充满了好奇心，对未来的大学生活充满了向往与期待。我鼓励同学们要从现在起树立目标，好好努力争取考上自己心中理想的大学。
我喜欢与学生交流，在今后的教育教学中我要更加主动的去和学生交谈，了解他们的所想的东西、了解他们生活学习中有什么问题。我相信只有更加了解自己的学生，才能更好的因材施教。凌老师也告诉我，作为一名老师，要多用鼓励的言语去表扬学生。学生犯错时误尽量不要去批评他，而是通过正确的引导，让他意识到自己的错误并且改正。孩子们都是很好交流的，多用心去聆听他们。在日常班主任工作中，除了每天监督同学们是否按时到校，认真听课等，还要帮助他们在紧张的学习压力中学会放松，这样才能更好的应对高考。
在跟岗培训期间，听课是必经阶段，听课不仅能够学习前辈们的教学方法，也能反思自己的教学方式。带教的严老师教学相当严谨，备课很充分，听第一节课的时候就觉得课堂时间规划的很好，让学生知道本节课要完成的任务，就算有突发状况，也能自行控制好时间。严老师的课程有很多值得借鉴的地方，例如：课前五分钟她都会让同学们复习，不管是单词、句子还是文章，一定要针对自己的薄弱知识点复习。我认为这能让学生处理掉自己认为的重难点，更好地进入下一堂课程的学习。在授课当中严老师也不会讲得过多。对于当堂的重难点，她会花更多的时间结合例子讲给同学们听。让同学们结合例句记忆单词、短语。而简单的知识点会快速带过。讲授新课后也会留五分钟左右的时间，让同学们自行消化课堂内容，若有不会的可马上提问。当然在课堂中也要注意课堂纪律的管理，看是否会漏掉一些没有专心听讲的同学和睡觉的.同学，适当的抽问让他们集中注意力。板书也不能天马行空，而是要有设计、突出重难点。
在课后，严老师也传授了我很多教学经验。她说要把课堂更多地还给学生。在讲授完新课后，让学生有更多的时间在当堂课就消化掉重难点。如果学生堆积的问题越多，课后越没有时间去处理。讲单词，不仅仅是讲它的发音、拼写，而是要带领学生由这一个单词联想到它常考的固定搭配、句型，甚至是另一个词。评讲练习题时，不要单纯针对这一个题进行评价，而是要由这一道题帮助学生解决这一系列的题，要让学生抓住题目的考点。在跟岗培训期间，我也帮助严老师批改了作业，才知道改作业也是一门大学问。在讲授新课后一定要有相应的练习进行检测，例如听写、小考卷、做练习册等。在听写单词时，严老师会让学生写出该词的搭配、句型、后面加动词的什么形式等。当听写本交上来时，严老师告诉我改听写一定要严谨，不管是多小的错误一定要给学生指出来，不然学生的头脑里记住的永远是错误的表达。从一开始就要规范学生的书写、行为习惯。只有这样才能有利于今后的教学。
在跟岗培训期间我也进行了备课，一开始我试着自己备课。我将备课资料交给严老师看，她提出了几点意见，在备课中自己一定要抓住本堂课的重难点，自己的活动是否围绕本堂课的重难点进行的，以及活动是否由易到难这样去设置的，是否有相应的检测来看学生理解知识点没有，时间规划是否合理等。本来对于课时没有什么概念的我，通过备课分析，顿时立体了起来，可谓收获颇丰。备课不是一蹴而就的，要经过反复的推敲、反复修改。
在教育教学中，要把一些先进的理论应用于课堂中，做到学有所用，这三个星期来我上了一堂单词课，一堂公开课。通过这两次上课，其他英语教师也给我提出了相关意见。老师说我整体的课时规划、课堂任务安排以及与同学们的互动性都还可以。但要注意上公开课时，用全英文教学。针对不同的班级在问题的设置上要由浅到深。单词的发音要准确，指令要明确清楚。我也意识到了自己在教学方面有很多地方不足，在今后的工作中还要多向其他老师学习。
学生是教学的根本，在学生的眼里找自己的问题，才能获得长足的进步。通过三周的学习，我学到了很多，明白了作为老师和班主任的责任和辛劳，也发现了自己很多的不足，需要学习的地方。在以后的日子里，我一定要努力拉近与学生的关系，做一位合格的班主任。在教学方面也要精益求精，多向老教师学习。作为一名老师，更应该以身作则作则，为孩子们树立良好的榜样，认真的对待我们的工作、我们的学生。
客服跟岗培训心得体会（优质15篇）篇二
9月18号到30号，两星期的跟岗从时间上来说是结束了，但学习的脚步并不会因此停止，回来这几天，心中总有一些东西感觉割舍不下，再返回去看大家的博客，原来这就是夏老师所说的，有一种牵挂叫跟岗!
两个星期的跟岗学习，做了很多事，很累，但却是真正的充实。以下是几个方面的总结。
1关于课题。
课题研究是一位现代老师所要具备的基础研究能力，但课题研究的现状却是说不清，道不明，糊里糊涂，真真假假。归根结底是我们的老师有畏难症结，以至不能静下心来去学习如何做课题，也有的学了半斤八两，也不能脚踏实地的去做课题。
问题多是因为学习少，将课题功利化。所以胡兴松老师的讲座在一定程度上更加坚定了我要同我们科组一起，加强学习，将课题做实在。
2关于备课。
作为教师，每天都要备课，经过这次跟岗学习，再反思自己以往的备课，发现我们学校生物各备课组的备课活动做得还不够好，主要在以下两个方面需要改进。
2.1备课要更加注重团队协作。
现在的备课一般都是以备课组为一个单位的，但真正讲到团队合作，却是做的不够，除过一周一次的备课组活动，其他时间还主要是个人备课为主，并不能真正发挥备课组的团队力量。
跟岗时我们12位老师一起用了两天时间备了一节《遗传信息的携带者-核酸》，夏老师也是全程参与指导，经过一个个细节的探讨，一个个知识点的规范，到讲课时每一位老师都上了一节很精彩的课，不由得让人感叹团结就是力量。
2.2备课要抓突破点。
21日我们在深圳南头中学听了一节课，然后陈坚校长给我们做了一个专题报告。陈校长讲起话来是风趣幽默，信手拈来，侃侃而谈，尽情的展现了个人魅力，我们组几位美女老师秒变迷妹，哈哈!
陈坚校长谈到一个观点，我们暂且称作为起点论。
经常听老师会说哪个学生基础差，这真是一个很奇怪的说法，高三的老师说学生基础差，高二的老师也说，以此类推，就会提出一个问题，这个孩子的基础到底是什么时候变差的，是谁是他的基础变差的，最后发现我们是找不到答案的。
但有一点是肯定的，从今天起，我们不要说哪个学生基础差，基础差这个玩意儿是我们每次备课都要考虑的问题。你在要讲这节课之前先要考虑学生要学会这节课，必须先要知道(了解，理解)哪些知识(必要条件)，在课前就先要让学生将必要的知识进行一定的复习，为本节课做准备来打好这个基础。
3关于班主任工作。
陈晓华老师跟我们的座谈让我们明白，做班主任是要用心的。陈老师给我们讲了他是如何把一个烂班带出辉煌的，其中重点介绍了一次篮球比赛，从别班约战到早期宣传，从协同作战到全班参与，从后期总结到学生感言，无不吐露着陈老师的良苦用心和精心准备。做事用心，效果自然奇好。还讲到了一对位性格孤僻学生的不放弃，字里行间的言语里也充满着陈老师对学生的爱和对班主任工作的用心。
感受颇多，一言难尽，今晚先总结到这里!
客服跟岗培训心得体会（优质15篇）篇三
一、德育工作的意义。
在我们民办学校的教育过程中，由于家长对学校的要求与对学生的期望更侧重于学科知识的学习，所以“重学科，轻德育”的倾向是比较明显的，很多人认为，“德育工作可有可无，只要学习好，成绩好，考得高分就好”等等。其实不然，德育工作是学校的重要组成部分，是我们教育的核心。因为只有培养出有良好品德的学生，我们的教育才算是取得成功，所以在新时代新形势下的教育，我们应该走出误区，既要重视学科，更要重视德育。
通过本次培训，让我体会到了这一点，德育工作是我们学校工作的重中之重。对于社会的发展而言，教育放首位;而对于教育而言，德育是首位的。我想，我们要开展好学校的德育工作，首先应从思想觉悟上来认识到这一点，这样我们才会努力地开展工作，抓好德育工作，下功夫去完成好每一个工作内容。面对不断发展而又缤纷复杂的现代社会，面对越来越不听话的青少年，我们的教育越来越显得力不从心，其实根本原因就在于我们的德育还没有真正起到作用。所以，在今后的工作中，我们更应该重视我们的这一项工作，脚踏实地地把它做实做细。
二、德育工作的艰巨性。
就像众多德育人在一起交流到的一样，我们的德育工作不像文化教育课一样，教什么就有立竿见影的效果，也不像其他工作是显而易见的。简单来说是因为德育是对人的心灵的教育和塑造，是对学生思想行为的指导，是对学生心理的辅导等，换而言之，我们德育工作者既是对学生教育的组织者和管理者，是学生成才的导师，也是学生灵魂的工程师，更是学生健康成长的引路人。这种多角色的我们，要想把这项工作做好，不下功夫，不从细微工作做起，不研究好工作方法，是不会取好的成果的。况且，在当今这种社会环境下：网络不断侵蚀着孩子们的生活，不良社会风气影响着他们的思想，家庭教育又滞后不前等等。
面对如此复杂而的工作内容和任务，而我们的社会环境和条件又不利于开展工作，作为德育工作者的我们，要把这项工作做好，是个艰巨的任务。那么，是不是我们就避而不谈德育工作呢?我认为这是行不通的，正因为面临着如此多的问题和困难，才更需要我们不懈努力的工作来破除各种困难和问题，为学生的健康成长保驾护航!
三、如何开展好德育工作。
通过学习，让我知道了自己肩膀上的重任，也让我清楚自己工作的艰巨;通过学习，让我得到了专家、教师的指导和帮助;也通过了学习给予了我工作思路的启发，增强自己要把这项工作做好的信心。在经过几天的跟岗培训后，再结合我校实际情况，我认为，可以从以下几个方面展开我校的德育工作：
1、加强对教师的师德建设。师德是学校教育成败与否的关键，有什么样的老师就会有什么样的学生，就像俗话所说的“近朱者赤，近墨者黑”，更何况我们是教育者，是学生学习的对象。其实，一个学校就是一个大的家庭，有什么样的师风，就有什么样的校风，有什么样的校风，就会有什么样的学风。作为教师的我们，应该首先做到榜样作用，为学生树立起学习的榜样，这样才会为学校德育工作起一个好的开端。
2、建立激励性评价体系。在小北小学学习到他们把德育工作创建一个综合性的评价体系，以“小北之星”为明星榜来宣传。从这一点，我受到了启发。对于学生的行为习惯的养成，不是简单的说教就能达到的，如果有一套系列的激励性评价体系来激发学生的热情就能取得事半功倍的效果。于是，我准备在我校实施“争做五星小少年”活动，整个活动以四个阶段来实施：第一阶段为“争集七彩星光卡”，七彩星光卡分别为“勤奋学习星”、“文明礼仪星”、“遵守纪律星”、“卫生环保星”、“注意安全星”、“热爱劳动星”、“感恩关爱星”，依次用赤、橙、黄、绿、青、蓝、紫七种颜色表现，全体教师都有权利、有义务使用和管理好“七彩星光卡”。学生在七个项目中某一项表现出色，教师即可颁发一张相应的星光卡;第二阶段为“争章”活动，当学生集齐七种星光卡，即可用七种卡换取一个“五星小少年徽章”;第三阶段为“争当校园五星少年”活动，此活动每月每班评选一名，以学生获得星光卡次数为主要评选依据，次数最高者即为当月“校园五星小少年”，获得此荣誉即可在学校宣传栏做为校园榜样宣传;第四阶段为“群星少年”活动，“群星少年”为系列活动中最高荣誉，以征得“五星小少年徽章”次数为主要评选依据，获得“群星少年”荣誉的学生将会在期中、期末获取学校最高荣誉与奖励。
3、做好班主任团队的打造工作。班主任是德育的主要实施者，是德育大军中的中流砥柱，所以走班主任专业化道路是实施德育的必然之路。在小北小学有幸观摩了他们的“名班主任工作沙龙”，对我的感触颇深。我想，班主任对班级的管理方法，对班主任工作的认识，不能闭门造车，要提供给班主任交流沟通的机会，虽然我们无法建立“名班主任沙龙”，那么我们开展“班主任沙龙”还是可行的。
4、加强学生自主管理工作。小北路小学以“自理、自立、自我”三自教育为德育的理念，非常切合德育管理工作。德育的目的就是让学生从政治、思想品德方面有所提高，以达到品德高尚的人。而对学生德育的培养，仅靠一些规章制度的约束显然不是上策，最关键的是要学生学会自已管理自己，自己约束自己。
5、加强与家长的联系与沟通。家长是学生的监护人，也是学生的第一个老师，要想把学生教育得好，管理得好，就必须加强与家长的联系与合作，共同努力教育。如开展家校定期会议、家长座讲会、定期家访等，都应是我们工作的重要内容之一。
总之，德育教育千头万绪，涉及到学校工作的方方面面，但纵然我们的工作很繁琐，开展起来很困难，不过只要我们找到了方法和对策，不管多大的困难，多繁琐的事情，我们都应该并且能够把它完成好。所以对我来说，这次培训是一次及时的培训，它将对我今后的工作产生很重要的帮助和影响。
客服跟岗培训心得体会（优质15篇）篇四
20xx年5月13日，我满怀期待和激动的心情，来到了首都北京，开始了为期三周的跟岗培训。这次学习的机会来之不易，非常珍惜，带着校长对我的期望和自身的教学问题与目标，我来到了北京大兴区第八小学，开始了我的跟岗学习之旅。学习期间，我本着“积极参与，注重沟通，主动融入，虚心学习”的原则，每天快乐地学习着，收获着，成长着。转眼间跟岗学习就要结束了，我心中充满了依恋与不舍，在这个温暖的新家庭里，我有着许多的感动和收获。
来北京之前，我先接到了来自大兴八小张景春校长的电话，电话那头，张校长积极地帮我介绍到校路线，安排住宿，亲切的声音一下子拉近了我们的距离。第一天走进校园，八小李曙东校长亲切地在校门口迎接，首先在生活上嘘寒问暖，解决了我早午用餐问题，然后热情地安排好我的办公地点与跟岗学习的相关事情。李校长这样从生活到工作给予的大力支持与帮助，让我仿佛见到了亲人，进入了一个新的大家庭，我的学习就是在这样的温暖与感动中开始了。
“多见者博，多闻者智”。在大兴八小的校园里，浓厚的校园文化底蕴令人陶醉，会说话的文化墙令人欣赏，无论是教师团队展示，还是学生活动照片，还有名人格言，国文经典，无不给人启迪，催人奋进。学校古香古色的北京建筑风格，走廊楼道浓浓的书香氛围，让每一个教师和孩子都洋溢着幸福的笑脸。
学习期间，跟随八小家长开放日活动，我先后听取了14节课，每位教师都有自己独特的教学风格，每个班级都有着严谨的学习态度，教师的组织教学，学生的课堂表现，让我切身体会到八小先进的教学理念和精细化的教学管理。在八小的学习，无论从校园文化建设，教育教学管理，还是从课堂教学展示，每一天我都在用心地去学习，努力地在思考，每天思想上的碰撞，都给予了我许多的启示。
为了抓住每一次学习的机会，在八小李校长的大力支持下，我还分别到朝阳区劲松小学参加了第七届全国自主教育峰会北京论坛活动，到大兴区亦庄实验小学参加了“阅读相伴，助力成长”英语绘本阅读课例研修活动。虽然每次都要6点出发，倒地铁，坐公交，历经一个多小时的路程才能到达活动现场，晚上又七八点才能回到宾馆，但每次学习都是收获满满，不虚此行。
尤其是在劲松小学来自全国各地的校长发言和教师课程展示，包括主题月活动，三级课程设置，雅趣课程，国学教育课程体系等等，都值得我去学习和借鉴，也让我对自主学习有了更深刻的认识和体会：自主不是自由，是责任，是包容。
还有在亦庄实验小学听取了专家对英语绘本阅读教学的分析与解读，针对绘本阅读教学内容的选材，文本教学的三层分析，课堂的评价策略等诸多方面的困惑，我都有了更深一步的认识与感悟，顿时感到豁然开朗。
学习中我一直坚持每天写日志，同时反思自己平时的教学，我深刻明白，忙碌不是自己停滞不前的借口，学习思考，才能让自己紧跟时代的步伐，才能不断提高自己的教学技能。
1、认真做好二次培训。短短的三周学习要学会所有的是不现实的，但我一定牢记那些新的教学理念，新的教学发现，新的教学反思，并把这些收获分享给渚小及渚小的老师们，进一步提高学校和老师们的教学理念和方法，共同进步，共同发展。
例如：引进八小午餐管理方法和延时服务制度，进一步推动渚小“午餐工程”的实施;参考“十大好师傅”“十大新星”评选活动，加强学校对青年教师的培养工作;研究“走班课程”体系，进一步进行教学改革，提高学生的综合素养;学习八小家长开放日中家长评价表的运用;介绍语文古诗讲解的经典环节“小老师说诗意，其他同学猜诗句”“古诗今用”等等。
2、提高绘本阅读教学。绘本阅读教学就是一种“口语能力的行动研究”。按照学校的计划，我要继续做好英语绘本阅读教学，并在备课与课堂中体现新的理念与方法：对于绘本阅读教学的研究，态度非常重要，不怕“不知道”，就怕“不想知道”;阅读教材可以根据学生的年龄不同来选择，也可以根据话题的不同来选择;课堂教学不能只聚焦在词语等知识点的教学上，要聚焦在图片语境和文本语境教学中，主张学生通过猜词、表演等形式学习;教学评价要从教师的语言和文本分析两个维度进行，实现what-how-why三个层次进行分析和教学等等。
3、坚持总结与反思。常总结常反思才能常进步。我要坚持做到以下几点：一是每天早晨要列出当日工作清单，工作清单是对一天要做的事的提醒，除了列出当日的工作清单外，还要列出早晨运动半小时，中午业务练习半小时，晚上阅读一小时等其他生活清单。并且要按照事情的轻重缓急列出来，将事情按照重要等级列清楚。二是要坚持课后反思，及时记录课堂上的闪光点和遗憾点，及时调整课堂教学内容与策略。三是要坚持写教学故事，留下教学生活的足迹。
总之，通过本次跟岗培训学习，我的收获很多，迸发出许多灵感，眼界开阔了，思考问题也能站在更高的境界上，许多疑问也得到了启发或解决，不仅学到了丰富的知识，更进一步提高了自身的业务素质。非常感谢能有这次珍惜的学习机会，也要感谢北京大兴八小的领导老师们，能给我提供这样一个可以相互学习的平台，让我可以反思到自己的不足，也感谢一同来学习的两位同仁，像姐姐一样陪伴我经历这三周的学习，相互关心照顾，共同成长。在今后的工作学习中，我一定会把所学所悟运用到实践中，在实践中不断地提升自己。
客服跟岗培训心得体会（优质15篇）篇五
x月x日至x日，我有幸参加了赴北京名校跟岗学习的活动。六天的时间虽短，却真真切切地经历了一场头脑风暴的洗礼：每一处学校、每一位校长、每一名老师、每一个学生，都给了我思想上的震撼与启迪，把我心中的困惑与踌躇一扫而光。学习归来盘点收获，主要有以下五个方面的感悟：
著名教育家陶行知说：“校长是一个学校的灵魂，要想评论一个学校，先要评论它的校长。”有什么样的校长，就有什么样的学校。校长的素质体现着校风校貌，决定着办学的水平。
跟岗学习中正面接触的5位校长都很健谈。他们面对20多位客人侃侃而谈，对大家提出的问题条分缕析，对学校的每项工作如数家珍，无一例外给我留下了自信、阳光、开放、踏实的印象。他们都能用自己崇高的教育理想和对未来教育的高瞻远瞩去规划发展思路，用自己高超的领导艺术和组织落实能力去推进学校工作，用自己前沿的教育理念和强大的人格气场去引领教师成长，用完善的考核评价和成熟的课程体系去引导孩子们的每一点细微进步。像润丰学校，从基础建设到设施配套，从教师招聘到文化设计，无不体现了卓立校长“建国内一流学校”的办学思想和超前高端的规划水平;玉泉小学，通过“夸夸身边的好同事”创建和谐教师团队，通过引入“思维地图”提升学生学习能力，都能看出高峰校长高超的协调与引领能力;亚太实验学校对老教师资源的开发和对青年教师成长的高效引领、在课程资源开发上所做的尝试与创新，都反映出徐向东校长的远见卓识。
我个人任校长职务时间尚短，在办学思想、教育理论、教师引领和政策执行能力等方面还不成熟，需要通过各种形式的学习不断丰富、提升、完善自己。在今后的工作中，我将真诚团结全体师生，不断克服硬件设施上的缺陷，充分发挥已有教育资源的作用，挖掘现有师资力量的潜力，努力把嵩山小学办成学生开心、家长省心、教师舒心、社会放心的优质学校。
“校长应该有创新的精神、有超前的意识。教育是为了未来的事业，不是为了眼前，必须要给孩子创造现代化的教学环境和现代的教育理念。在现代的教学环境上，我走的是一条不断创新不断超前的路。”创建了全国第一个红领巾电视台、第一个小学计算机教室、第一个立体体育运动场、第一个多媒体教室的卓立校长用自己48年的校长任职经历践行了自己的这一理念。在玉泉小学，为了实现学校文化的认同，高峰校长组织成立“学校文化研究院”，用众人的智慧来引领众人;为了建设和谐团队，选举成立“教师决策团”，用民主决策代替家长式管理;为了达到用课程引领学生发展的目标，直接组织教师远赴山东“闭关”开发校本课程，实现了对校本课程建设从心存疑虑到乐意为之的跨越。
在平日的工作中，出于对传统经验和对老师们惰性的妥协，我们还存在敢想不敢做、想到做不到的情况。经常会出现等别人做好了，才发现原来自己也曾经有过类似创意却没有实施，从而后悔不已的情况。在今后的工作中，我们将加强教育教学理念的引领，敢想人之所未想，能为人之所不为，勇于创意谋划，扎实推进执行，把想到了且认为正确的事情一步一个脚印地落实到位，努力开创学校教育教学工作的新局面。
开放的时代需要开放的教育，今天的学校早已走出了关门上课、开门放学的时代，开放办学已经成为教育发展的必由之路。
开放办学首先体现在开放的心态：在北京的日子里，每到一处学校，看到的都是迎候的笑脸，听到的都是毫无保留的经验介绍，校长和老师们把自己的每一种理念与认识、每一个创意与方法、每一份成果与收获都一一呈现给我们，不随意敷衍，不刻意虚夸，不遮遮掩掩，不文过饰非，处处体现开放、大气的品质。这种大气的开放，基于对自身思路的高度自信，基于对日常工作从宏观到细节的深入刻画。我想，什么时候我们也能打开校门，欢迎社会各界和教育同仁随时进学校、进教室的话，我们也就基本成熟了。
开放办学还体现在师资开发上：北师大实验小学的社团活动全部由校外辅导员来上，把于丹、董齐等名人大家请进教室，真正实现了师资的多元化;亚太实验学校把国家歌剧院的专家请进排练室，打造出全国一流的“阳光金帆”合唱团，孩子们的演唱感动了在场的每一个人。
我们地处偏远山区，可利用的校外辅导资源相对较少，但也不是没有：社区内的种植养殖高手、根雕专业户、手工艺人都可以请进来做辅导;鸢都、阳光等义工组织成员各有特长，也可以给孩子们以教益;还有嵩山走出去的书画家、成功人士等，都可以成为孩子们的人生导师。把他们请进校园、请进教室，丰富我们的课程资源已经成为必须要做，而且必须做好的事情。
学校文化可以渗透到每一名师生骨子里的基因，是能够引领每一名师生终生发展的理念。科学设计、精心打造学校文化，已经成为每一位现代校长必须要做的事情;一以贯之、厚积薄发的文化形成过程，也是公认的实现文化引领的必由之路。
北京润丰学校基于“人与人、人与知识、人与自身、人与社会、人与自然”五方面的和谐教育理念，从学校的整体规划到每一处雕塑、每一面墙壁、每一张版面、每一句标语、每一处细节都体现的淋漓尽致。玉泉小学源自中国人民解放军、与中国科技大学紧密相连、生源主要来自航天人子弟，学校依托这一特点，创设了军事、科技、航天三大主题文化，并紧扣儿童天性开发“十大好玩课程”，凝聚师生智慧提炼“蚂蚁哲学”，都真正发挥了规范人、引领人的实效;亚太实验学校“教育浸润生命”的办学理念、“每天都是新人，每天进步一点点”的学生成长理念、“大手牵小手、家家为大家”的家校合作理念，无不给人以生命的启迪、成长的期待。
反观我们的学校文化，虽然“体验教育”理念已经非常明确，但具体内容基本上还是靠管理层的设计，缺少了广大师生的参与和时间的磨砺，缺乏认同与积淀，还需要进一步下大力气改造完善。
校本课程开发是大家都在做的事情，能否把课程做到科学、完整、成熟、高效，直接决定着学生个性和谐发展、教师素质有效提升、学校特色积淀形成的成败。
亚太实验学校在对学校、教师、学生进行深入评估的基础上，把国家、地方、校本糅合成一个有机的整体，从文本课程到活动课程，思路清晰、规划细致，开得全、做得细，给人很大的震撼。润丰学校立足全国教育的制高点，把书画、茶艺等中华传统文化的精粹，机器人、击剑等现代文明的最新成果引入课程，令人眼界大开。玉泉小学把培养“航天梦想、科技素养、军人品质”作为课程建设的出发点，全面开发兼容了共性课程和个性课程在内的“适性课程”，把“思维地图”植入课堂，给人耳目一新的感觉。
我们学校在课程开发上也做了很多尝试与努力，但目前还存在很多问题：一是还没有形成清晰的课程建设思路，在体系规划上还需完善;二是课程开发的氛围营造的不到位，教师参与度不高，很多人还存在着疑虑，持观望态度;三是课程开发的方法指导做得不够好，一些想做的老师还有“老虎吃天，无处下口”的感觉。下一步，需要集中全体老师的智慧，从课程的规划、建设、评价等各个方面去做细致入微的工作，力争在本学期实现课程建设的新突破。
学习的时间虽有限，但获取的信息却足够反刍一段时间。我将继续树立学习的收获，反思自身的不足，在今后的工作中奋起直追，努力创办人民群众满意的教育。
感谢局领导给了我这次宝贵的学习机会。有了教育局的正确引领，学校发展之路就像学习期间北京的天空——湛蓝清澈、沁人心脾，这份通透与清爽必将实实在在、真真切切地陪伴我们迈向崭新的未来，开创山区教育的明天！
客服跟岗培训心得体会（优质15篇）篇六
6月19——21日，我作为辛寨镇中心幼儿园园长有幸参加了xx市实验幼儿园跟岗培训学习，这是一所省级示范性幼儿园，冯园长亲切地接待了我们，在他的精心策划下，这次跟岗培训活动安排得井井有条：首先带领各位园长参观了幼儿园的环境及基本情况；接着又参加了优质课的评选教研听评课活动，进行研讨和反思；然后在教学与保育方面做了专题报告。实验幼儿园优美的环境、先进的管理理念、规范的管理流程、丰富的教研活动、和谐的家园工作都给我留下了深刻的印象，将对我今后的幼儿园管理工作具有深刻的指导意义！
从幼儿园环境上看，处处体现了幼儿园规范化以及人文化的管理，园内整洁优美，有令人愉悦的宽松氛围，无论是室内、室外环境都突出了以幼儿为本的理念，儿童化情趣很浓，走廊上、楼梯台阶上到处都是礼貌用语和警示句。所有这些都给我留下了深刻的印象。
在教学、教研方面，教师积极性高，我在跟岗期间分在中四班学习，老师都很年轻而且敬业，在教学设计中，不管是从课堂的导入还是活动环节的设计，他们都能紧紧围绕教材，激发幼儿的兴趣，从幼儿的生活实际出发，让教学活动在轻松愉悦的气氛中开展，孩子们每天在这里都过得很开心，真正做到了“寓教于乐”。
在一日生活常规方面，该园特别注重幼儿行为习惯和自理能力的培养。我在中班跟班时，想帮一位小朋友穿鞋，班上老师就上来阻止我，小朋友也马上说：“老师，谢谢你，我自己会穿的”。我觉得孩子们这些习惯的养成与班上老师平时的教育是分不开的。
在教科研方面，是我这次学习感触最深的，原以为教研活动就是走过场，搞形式而已。没想到实验幼儿园的教研活动是开展的如此有声有色，这次跟岗学习正逢幼儿园教师基本功大赛，教师们的热情和博学多才令我十分钦佩，让我明白：原来名师就是在这样的环境中成长起来的。
在家园联系方面，他们的工作做得非常到位，每位家长也都很配合老师的工作，家园关系和谐。各班门口都贴有每周工作安排，家长一目了然，心中有数，都能够准备好老师布置的幼儿上课必需品。每学期的家长会，都使家长能更好地与幼儿园老师配合共同教育好幼儿。
总之，这几天的跟岗学习，我可谓是受益匪浅，在这个全新的教育环境中，我感受到了她们先进的教育教学理念和人文化的管理，特别是幼儿一日常规和班级管理这一块，从中领悟到了很多东西，这是我在书本上无法学到的，也将让我终身受益。感谢局领导安排了这次跟岗学习，这是一场及时雨啊！
xx.6.25
客服跟岗培训心得体会（优质15篇）篇七
一睹名师风采，走进名师课堂，现场观摩学习，聆听名师教诲，是每个普通老师的心愿。非常有幸，参加了xx年10月13至10月24日在西南大学举行的“昆明市五华区51336教育人才培训计划”的首期培训。本次培训分为两个阶段进行，第一阶段集中研修（10月13日——10月16日）。第二阶段跟岗学习（10月19日——10月23日）。
现在就第二阶段的学习谈谈我的体会：
一、课堂必须调动学生积极性，让学生真正成为课堂的主体这是新课标的重要特点，也是素质教育的要求。我们想每个教师都想把这点做好，只是在实行的时候不能完全按照自己的意愿，这就要求我们备课的时候要充分考虑学生的具体情况。上课的老师能注重学生能力的培养，注重主体参与，每堂课的教学中互动模式多样，激起了同学们对学习的兴趣，营造了宽松，民主，和谐的教与学的氛围。尤其是重庆市西南大学附属小学张策老师的课，她能够充分考虑学生的年龄特征，有效调动学生的积极性，让我们受益匪浅。另外学生积极性调动起来以后，怎样保持下去也很重要。他在每个教学环节中对学生的要求清楚明确，难易适中。我们深刻认识到：在课堂上，只有学生清楚的知道自己应该干什么时，才有可能干好这件事；而问题太难学生就会无从下手，太容易又不用没意义，这都会打击学生学习的积极性。
二、课堂活动的形式与教学内容密切相关，活动要为内容服务新课程标准倡导通过表演、唱歌、游戏、竞赛和故事等活动来激发学生听、说、读和写的能力。任何活动的设计都应是围绕学生获得语言知识和语言技能而设计的，而不是讲究形式。
三、课堂活动的设计必须面向全体的学生，要让每个学生都有学习任务可参与课程标准提出，课程活动的设计要面向全体的学生，使每个学生的学习都能得到发展。但是每个学生在学习上所表现出的兴趣、天分和能力以及学习方法都是不同的，他们对学习的需求也是不同，在学习能力上的体现也不同。
四、课堂教学活动的设计突出真实化，生活化课程标准提出：“活动要以学生的生活经验和兴趣为出发点，内容和方式尽量真实；并积极促进学科间相互渗透和联系，使学生的思维和想象力，审美情趣和创新精神等综合素质得到发展。”因此，教师们尽量设计的课堂教学活动贴近学生的实际生活，以撞击出学生灵感的火花，使学生的思维空间得到发展。把活动的设计拉进了学生的生活中，学生的注意力自然就会持久。
通过这次听课，我开阔了眼界，看到了自己的不足。同时对自己的教学也提出了许多问题去思考，怎样让自己的课堂更完美？怎样让学生喜欢上语文课？怎样培养学生的听说读写能力？相信通过今后的不断努力，我们一定能拉近与这些优秀教师的距离，不断进步！
回首听课的内容，华光小学的教师们所展现的不仅仅是对教材的分析，同时也展现了他们的人格魅力。如果没有苦和累的磨砺，怎会有这么夺目的表现呢！成果的背后更承载着她们的努力与收获。现实是残酷的，适者生存。现今的教育模式早已不是一本教科书、一根粉笔、一个教杆就能存活的课堂模式了。多媒体教学也早已取代了单一、古板、老旧的老式的上课体系。而她们却能提前跃出“龙门”，掌握先进的教学手段及方法。
客服跟岗培训心得体会（优质15篇）篇八
２０xx年１０月１５日，带着一份希望和责任，怀着一颗忐忑迷茫的心，冒着霏霏的带着许寒意的秋雨，我踏上了国培学习第二站的征程——来到天门市第一小学参加为期一个月的跟岗培训。进入天门市第一小学一周来，我无时不被这里浓浓的文化氛围和强烈的人文精神所感染着，无时不被这里科学的教育理念、先进的办学经验和鲜活的办学特色所熏陶着。
三千多学生，一百七十多老师，这样的学校没有务实的管理，就不会有我们看到的优良校风。值周值日领导全天候巡查指导，每间教室、每个办公室、餐厅操场，你走到哪里都可以看到他们的身影；班主任、副班主任全天候教学服务于学生，晨读、上课、做操、进餐、放学任何时候都可以看到老师和学生在一起。在这短短一周里，我已经深深体会到了“态度决定一切，细节决定成败，过程决定结果”的内涵。
第一次跟着我的指导老师曾巧英老师走进三年级语文办公室，就被眼前的景象惊住了：语文办公室10名三年级语文老师正围在一起大声讨论着什么：仔细一听，原来还在为已经经过几轮集体备课，准备今天参加学校教学比武的教师出谋划策，只见老师们畅所欲言，为每个细节处理画上点睛之笔，让你忍不住有一种参与的感觉。这只是一个小小的最平常的生活画面，其实，这儿的每个年级都有自己的课题，每周都有固定的分科教学研讨时间，有全校的每周教学论坛时间，每学期都有大型的教学比武活动……这不，我们非常幸运地赶上了为期一周的全校教学比武活动，那一节节充满诗意，饱含情感而又灵动的语文课堂，那一堂堂循循善诱、水到渠成的数学课，那妙趣横生，活泼快乐的音乐课……这一切带给我的，不仅是教学技艺的引领，更是精神领域的享受。高效的教学效果、高超的教学艺术源于学校浓浓的研修氛围和务实的研修精神，学校领导也参与到每一次教研活动，分块全程参与，全程引导。
短短几天，我被这里和谐的人际关系、奋进的精神面貌深深感染着，当风尘仆仆的我们来到学校，周主任从我们手中接过行李，谭老师开着车为我们安排住宿时，我们感到了温暖；当迎着清晨的朝阳走进校园，保安工人的问候与笑脸，让我们感到了亲切；办公室里指导老师的悉心指导、同事的相互交流，让我们豁然开朗；餐厅里领导对我们生活上的嘘寒问暖，又让我们生出许多感动……这里的每一位老师都充满着自信与活力，他们总能找到自己能做的事，总有做不完的事，他们真诚地为学生付出一切；这里的每一位学生充满阳光与上进，他们与朝阳一起晨读，与夕阳一起锻炼……走在天门一小的校园里，你感受到四处洋溢教育的智慧和魅力，四处溢满温馨、和谐和奋进的气息。
客服跟岗培训心得体会（优质15篇）篇九
时间过得真快，为期四天的跟岗学习已经结束了，在过去的这一个星期里，我在义和小学深深的感受到了老师们的敬业爱岗的精神，也感受到了义和小学的学生们奋发向上的求学精神。跟岗学习期间，得到了义和小学领导的亲切关怀。我的指导老师朱碧琼老师对我的学习也进行耐心的指导。这四天，我共参与了以下活动：听课6节，上汇报课1节、参加班级班会课1节。现在我将对整个跟岗学习期间的收获与感受作以下小结：
一、提高了专业能力
在四天的跟岗学习的日子里，在辅导老师朱碧琼老师的安排下，我听了几个老师的课，不仅有英语课，还有语文课、班会课等。这些老师的课各有特色，专业理论水平都很高，听了之后，让我得到了很多的收获，也让我从这些老师身上学到很多教学方面的技巧，值得我以后去学习。此外，由于朱老师一共带领包括我在内的四位培训学员，我们私底下也会就各样的教法和学法进行探讨，这其中也是擦出不少火花，从她们身上真的也学到不少的东西。
二、开阔了视野
来到义和小学，这里办学理念，领导的管理策略，教师的精神面貌，学生的各方面素质，都让我大开眼界。义和小学的环境优美，学校安装了现代化的白板、个性化教育。学校给学生最幸福的童年，给学生最坚实的起步。培养学生的主体意识、合作精神，激发创造潜能，让学生拥有健康的身心、健全的人格、无限广阔的精神生活，为学生全面而有个性的打下坚实的基础。相比之下，我所任教的学校，在各方面，不论是软硬设备都跟义和小学有一定的差距。所以，来到这里真的是开阔了自己的视野。
三、提高了思想认识
义和小学是属于城郊学校，它集中了城市和农村小学的特点。很多也是外来工的子女，所以人员比较混杂，学生水平两极分化较为严重。但这里的教师一视同仁，认真对待每一位学生。从早到晚一整天都在学校，除了上课就是备课，改作业，老师们不仅工作压力大，工作量也很大，但是这里的老师们在工作中仍然是兢兢业业，勤勤恳恳。这里的老师们对工作是那么的执着、认真、负责，那种敬业的精深深地感动着我，鼓舞着我，成为我在自己今后的教学岗位上的一种动力。 短暂的跟岗培训学习匆匆而过，这里值得我们学习借鉴的东西太多太多，包括老师敬业奉献的精神，以及孩子们一丝不苟的学习态度、好学的精神，我都要将这些东西当做火种带回去！在今后的学习工作中，我将不断学习、充实、进取，努力超越自己，希望自己的教学能力和各方面的素质能够有更大的进步！
客服跟岗培训心得体会（优质15篇）篇十
我非常荣幸有机会能参加xx市继教中心举办的高规格、高质量的“跟岗培训”学习。这次培训主要是针对农村音乐、美术老师而举办的。跟岗培训学习，为如我这样的农村非专业音乐、美术老师的课堂教学水平的提高搭建了一个良好交流、学习的平台。我倍感珍惜，尽管这次培训学习的时间很短，很难将指导教师的先进的教学理念、娴熟的课堂教学技巧完全吸收，但我的收获是很大的，体会很深，启发也很多，正是“听君一席话胜读十年书”。现将此次培训的点点滴滴感受述以文字与诸君共勉。
我有幸被分到第x实验小学跟岗，走进第x实验小学这个美丽的校园，让我感受到学校领导及全体教职员工对我们学习、生活上的极大关怀与热情帮助，感受到了该校师生朝气蓬勃的精神面貌，感受到了老师们的敬业与无私奉献的精神。在两周的培训期间，我们全体学员全程参与学校的一切活动，周一的升旗仪式，以及每天的“两操”让我切实感受到了该校把“文明礼仪伴我行”活动落到了实处的扎实精神，亲眼目睹了学生良好的行为习惯。在这里跟岗培训让我们感受很多，但更多的还是收获，特别是有专业的音乐、美术老师，是我们农村学校所无法比拟的；她们精湛的教学技能，扎实的基本功，很是让我们羡慕。有这些专业老师指导我们教学实践，很是让我们感动。实在是一次很难得的机会，我暗暗告诫自己一定要珍惜、把握这次机会，多学点东西带回去，不辜负继教中心领导的期望，也不辜负我们学校校长对我的殷切期望。
进第x实验小学的第二天，x校长从百忙中挤出时间，花了一节课的时间就小学音乐、美术学科的课堂教学对我们教师的要求讲了很多。他谈到艺术教材对老师的要求是很高的，师者必须拥有一桶水方能给学生一碗水。培养小学生的综合素质，音乐、美术教育是很重要的一环，它是培养学生各方面能力启蒙的重要阶段。听了他的一席话，我感觉到我们村级小学过去由于音乐、美术学科没有专职的教师，大都由语、数老师来兼任，老师们在思想上轻视音乐、美术教学，视其为“玩耍课”，甚至还有把音乐、美术课挪作他用，这是多么的不利于小学生综合素质的提高啊。现在有上级主管部门的高度重视，组织并举办了这样的跟岗培训学习，其目的就是逐步缓解村级小学薄弱学科的师资问题，促进城乡教育的均衡发展。这次跟岗培训使我们学员从思想上对音乐、美术学科在小学阶段的地位有了新的认识，认识到了要上好音乐、美术学科的重要性。
我是一个兼职音乐教师，对音乐虽有爱好，也能咿咿呀呀地唱几支歌，但不会吹拉弹唱，简直是个门外汉。现在我上音乐课，自己不能有效地构建课堂，只能是完全依托空中课堂，也不能根据自己的意愿、学生的实际情况修改上面的资源，生搬硬套，效果也不好。我很是茫然。
而第x实验小学音乐学科使用的是艺术教材，我们从未使用过，所以在本次的培训中，给我们音乐组的指导老师也带来了很多的麻烦。我们的指导老师xx老师根据我们自身的实际情况，为了我们学有所获，学以致用，认真研究空中课堂的教法，手把手的教我们怎样利用空中课堂上好音乐课以及音乐课堂教学上课的一般流程，她教我们如何备课，整合资源，如何处理歌曲中的难点等等。在培训过程中能得到xx老师精心的音乐专业的指导，这是本次培训中最大的收获，同时xx老师还让我知道了音乐教学不仅仅是要教会学生唱两首歌、跳几只舞蹈，更重要的是要教会他们什么是美好的事物，如何正确认识美、追求美、感受美、欣赏美、创造美。通过这次的培训学习，我对音乐学科有了全新的认识。
我们在第x实验小学首先就观摩了两节音乐、美术优质示范课，随后几天就是听了了指导老师上的常规课。在观摩课堂上让我深深的感受到，他们的学生综合素质比我们农村的学生要高很多，学生课堂上思维活跃，课前、课间师生配合默契，老师的一个眼神、一个动作就能调动学生的高昂情绪。xx老师几节利用空中课堂资源的常规课，上得如行云流水，学生学得轻松、愉快，师生配合天衣无缝，就其根本原因：一方面是老师的专业素质高；另一方面就是她能采用多种方式进行组织教学。李老师的一个手势，一个跳动音符，一段优美的旋律，都能紧紧地拽住学生的好奇的心。李老师不但善于教学，还擅于鼓励学生积极地参与到整个教学活动中来。
她能敏锐地捕捉课堂上的学生信息，灵活的使用好的教学设计抓住学生的注意力。在课外活动中我还感受到了融洽的师生关系，老师与学生的亲切的交谈，温声细语，如春风拂面，拉近了师生之间的距离，那是一种零距离。
这次第x实验小学学校领导将我们培训学员安排在信息中心组的办公室，机会就是这样偶然，让我们有幸接触认识了该学校电脑管理员x老师。他是我们全体学员都有收获的最特别的指导老师，他教会了我们视频剪辑，视频截图，下载资源等等许多实用性的东西。x老师教的很多，然我很愚钝只学了一点皮毛。但有了这些简单的使用技术我们回去就可以灵活的使用空中课堂资源了，这是我们培训中得到的额外收获与惊喜。再次感谢x老师！
总之，这次培训收获是很多的，感受也是很多的！作为一名小学音乐教师，我深知自己肩上的重任。为了更好地实施素质教育，全面提高小学生的音乐、美术等综合素质，倍感压力巨大。我要不断地加强自我学习，多方面学习，不单单是在音乐知识方面的提升，而且在其他各个方面都要有所加强，要给学生一碗水自己就要有一桶水，多方面的知识和能力对现在教师的要求是必要的。此次的培训让我切实体会到了这点，我将在以后的教学中不断提高自身素质和完善自身素养，在不断的学习和借鉴中提升自己。
客服跟岗培训心得体会（优质15篇）篇十一
20xx年10月15日，带着一份希望和责任，怀着一颗忐忑迷茫的心，冒着霏霏的带着许寒意的秋雨，我踏上了国培学习第二站的征程——来到天门市第一小学参加为期一个月的跟岗培训。进入天门市第一小学一周来，我无时不被这里浓浓的文化氛围和强烈的人文精神所感染着，无时不被这里科学的教育理念、先进的办学经验和鲜活的办学特色所熏陶着。
三千多学生，一百七十多老师，这样的学校没有务实的管理，就不会有我们看到的优良校风。值周值日领导全天候巡查指导，每间教室、每个办公室、餐厅操场，你走到哪里都可以看到他们的身影；班主任、副班主任全天候教学服务于学生，晨读、上课、做操、进餐、放学任何时候都可以看到老师和学生在一起。在这短短一周里，我已经深深体会到了“态度决定一切，细节决定成败，过程决定结果”的内涵。
第一次跟着我的指导老师曾巧英老师走进三年级语文办公室，就被眼前的景象惊住了：语文办公室10名三年级语文老师正围在一起大声讨论着什么：仔细一听，原来还在为已经经过几轮集体备课，准备今天参加学校教学比武的教师出谋划策，只见老师们畅所欲言，为每个细节处理画上点睛之笔，让你忍不住有一种参与的感觉。这只是一个小小的最平常的生活画面，其实，这儿的每个年级都有自己的课题，每周都有固定的分科教学研讨时间，有全校的每周教学论坛时间，每学期都有大型的教学比武活动……这不，我们非常幸运地赶上了为期一周的全校教学比武活动，那一节节充满诗意，饱含情感而又灵动的语文课堂，那一堂堂循循善诱、水到渠成的数学课，那妙趣横生，活泼快乐的音乐课……这一切带给我的，不仅是教学技艺的引领，更是精神领域的享受。高效的教学效果、高超的教学艺术源于学校浓浓的研修氛围和务实的研修精神，学校领导也参与到每一次教研活动，分块全程参与，全程引导。
短短几天，我被这里和谐的人际关系、奋进的精神面貌深深感染着，当风尘仆仆的我们来到学校，周主任从我们手中接过行李，谭老师开着车为我们安排住宿时，我们感到了温暖；当迎着清晨的朝阳走进校园，保安工人的问候与笑脸，让我们感到了亲切；办公室里指导老师的悉心指导、同事的相互交流，让我们豁然开朗；餐厅里领导对我们生活上的嘘寒问暖，又让我们生出许多感动……这里的每一位老师都充满着自信与活力，他们总能找到自己能做的事，总有做不完的事，他们真诚地为学生付出一切；这里的每一位学生充满阳光与上进，他们与朝阳一起晨读，与夕阳一起锻炼……走在天门一小的校园里，你感受到四处洋溢教育的智慧和魅力，四处溢满温馨、和谐和奋进的气息。
客服跟岗培训心得体会（优质15篇）篇十二
此次跟岗我们看到了自己学校管理与城南学校管理的优势和劣势，解放了思想，提升了境界。在此次参观中我有以下几点心得：
其次，班级管理上，无缝隙管理，教师分工明确，每班都有各自的管理团队，分设班主任、副班主任和其他辅助管理人员；课间操跑操整齐划一，班主任一前一后，学生步调一致，非常整齐；常规教学管理上，学校的奖惩制度明晰，对于领导班子、一线教师和各备课组的评析，能准确地调动起老师们的积极性，集体备课顺理成章的也做得精细完美； 最后，团队意识感强，团结、进取、创新，有信仰，是在用心的进行学校教学管理，苏校长也强调“抓班子建设带队伍建设”，进而带动学校各项工作的精准化发展。
教师课堂教学方面，每位教师精心准备，自身素质很高，课堂教学理念先进，熟练操作多媒体教学，尤其是学生的小组合作学习理念贯彻得很到位；教师基本功扎实有效，粉笔字展示，每位教师用心书写，一丝不苟，工整美观，点横撇捺，展现了自己的最高水平，展示了教师的个人风采，为教师提供了互相观摩的学习平台。
跟岗期间我认真参与听课评课、读书学习、考察校务管理、社团活动、班级管理、乒乓球、篮球、美术简笔画等各项培训活动，可谓是受益匪浅。学生回答问题积极，课堂组织有序，养成习惯好，与他们相比我们需要做的还很多。老师的课，各有特色，专业理论水平都很高，他们这些课具有一个共同的特点就是效率高。在展示课上，老师们自信的教态、敏锐的眼神、包容的胸襟深深地吸引着我；教师们渊博的知识、精湛的教学艺术、独有的人格魅力让我折服；学生们流利而完整的说话能力、快乐的学习状态、信心满怀的学习激情、聪明机智的反应、争先恐后争着展示的情景，让我深切地体会到新的教学模式的优越性及可行性。
校园文化是学校发展的灵魂，他影响着学生的价值观、人生观。在浓浓的校园文化熏陶下，会不断激发学生的求知欲望，逐渐形成向善、向美、灵动的阳光心态。城南校园文化，从学生的成长需要出发，每块墙壁上都是学生精彩的活动照片和精美的作品。真正体现出了孩子们才是这所学校的主人。所有楼宇走廊，全是孩子们最值得回忆、最靓丽的缩影。一张张稚嫩的脸上洋溢着幸福和自信；用汗水和智慧换来的荣誉和成绩，记载着孩子们成长的历程。让每一个孩子在校园里找到自己最美丽的身影，这充分体现了“让每个学生成为最好的自己”这一办学理念。
这几点心得，是我学习后的感受，回来之后还要仔细的体会，认真的分析出我们的不足和差距，把别人的优点借鉴到我们的工作中，努力把别人的好方法变成我们自己的，这样才会是工作更好地开展。
客服跟岗培训心得体会（优质15篇）篇十三
3月13日至17日，到张家港市实验小学教育集团进行了一周的跟岗培训，这次培训学习与以往不同，不仅仅是参观考察，而是通过参与学校的教育教学多个环节，去触摸、去感受、去体悟，当然，这次培训所带来的思想升华和眼界格局也是前所未有的。下面，结合跟岗培训情况，谈一谈自己的几点感受。
张家港市实验小学是一所有着百年历史的全国百强特色学校，她的前身是光绪30年邑人缪抡俊等发起创办的范贤初等小学堂，20xx年5月，张家港市实验小学教育集团成立，10所集团校加入。目前有三个校区，占地125亩，115个教学班，5000多名学生。现任校长刘慧，在她的高度设计与深度引领下，把学校打造成时尚、精致、优雅，而又不失古典韵味的魅力校园。学校以成长树命名的校本课程――修身三省、经典四品、百花五艺、成长六季，生动召唤着学生走入自然、走进生活、走向社会，成为“智？趣”学子。这是一所充满幸福记忆的学校：充满古典气息与田园野趣的百草园、被新浪网友誉为“中国最美的小学图书馆”的三味书屋、珍藏学生美好记忆梦想艺术馆、涌动学生新鲜艺读吧、定格校园幸福瞬间的百花传媒社、融合了智慧与诚信的“诚信鼎”，他们提出“让每个实小人都吹着口哨进校园，用笑容改变着世界，用创意与实验梦想的勇气，共同创生着具有中国特色、国际视野的世界性大学校。”
来到百年老校参观学习，这也是一所有着创意和实验梦想的学校，在校园里我们或驻足、或品鉴、或体会，那集“趣味”、“知味”、“品味”于一体的“三味书屋”，里面有集老师智慧与才干的画作，有，更有大量供学生阅览的书籍、美观舒适的专用教室，难怪人们给它授予“最美的小学图书馆”的美誉，走出三味书屋，我们也发现了很多特别之处，如学生自行设计上墙展示的公益节水牌，以书韵美校园的生日书吧，以书卷雅师魂的教师读书吧，处处都体现着人文与书香，当然我们更从那青砖幽幽的书院碑廊、精巧、雅致的苏式窗廊体味着浓郁的苏州味道，我们一边悉心聆听校长、实验小学老师的讲解，一边认真的进行记录，在这里我们全方位地领略实验小学在校园文化建设的先进理念，更发现了他们在环境建设方面一些独具匠心的设计，无愧于苏州“美丽的校园、幸福的村落”称号。一周的跟岗使我们感受颇多。
一周跟岗培训结束了，通过参与张家港实验小学管理的全过程，除了震撼与折服之外，更多的是思考和反思。一周来学到很多，感触很多，脑海中时常浮现几个关键词：文化、定制、课堂、读书、研讨、艺术，回来之后反复咀嚼，觉得感触最深的有以下几点。
1、集团化办学实现资源有效整合。
集团化办学是我国南方率先兴起，借鉴企业先进的管理理念与模式，多年来，江浙沪粤等地集团化办学的优势早已显现，他们已经探索出了一条较为成熟的路子。张家港市实验小学教育集团为了充分体现教育均衡发展，实现优质教育资源共享，学校在行政管理上实行一体化管理，同步发展。三个校区不设“本部”与“分部”，管理模式上实行“条线分工，分块负责”。“条线分工”，就是各位副校长每人负责一定的条线，统管三个校区的相关工作。教导处、教科室、德育处、总务处等中层都只设立一套班子，每个处室由主任负责安排相关工作的实施。“分块负责”，就是在每个校区设立责任校长，协调和督促各条线工作的落实。中层领导分布在各个校区，进行相关的条线分工，落实好各处室的统一要求。对学校教职工进行统一的调配，对学校教育教学进行统一管理。充分利用好校园网略，做到内、外网的有机结合，整合三校的优质资源，利用网络办公系统，及时了解学校管理细节。学校的工作栏中，学校每天的工作安排是一致的，学校各种活动也是同步的。这种管理模式，大量精减了庞大的管理机构。思想统一、模式统一、资源统一，让更多的教师充实到一线教学。让优质资源达到更大化的发挥，体现了智慧型的管理。
2、让教师带着幸福去工作
在当今社会环境下，怎样有效激发教师工作的积极性成为摆在校长面前的一项重要课题，除了适当的经济杠杆作用于教师评价之外，还有什么方法更有效、更持久，我们一直在探索。教师团队的活力和工作积极性来自教师对职业的认同感，来自从事教师的幸福感，更来自归属感与获得感。张家港市实验小学在这方面有独具匠心的做法，学校教师的例会，一般不开，各科室工作通过微信进行传递，但每个月榜样人生，作为例会在学校定期开展，我们正逢东校区开展榜样人生费老师———运动人生采访，展示。整个设计准备非常细致，学生展示、家长、同事采访、校长鲜花，为老师传递正能量。学校每年教师节，学校都要举行隆重的“十佳范贤之星”颁奖典礼。五百名教职工，十位“范贤之星”，每一个入围者都蕴含着各自的价值与意义，而又有其共同的特质。一是独特的人格魅力，二是卓越的岗位业绩。她已不只是一场形式上的典礼，成为实小人对意义的集体追寻，成为学校范贤精神永远的传承。学校还始终把教师发展作为一项重要工作来抓。对于每一位教师学校都尽全力培养，因为他们看重的是每一位教师的的优势与潜力。将学校的发展与学生的成长都与教师的进步有机结合起来。做到教师的优质高位均衡，才能更好地促进学校的发展。对于新、青年教师注重的是团队建设，由校长亲自来抓这项工作。在张家港市实验小学新教师培养工作制度中，看到学校执行的是导师制培养制度，为每一位新教师配备一位教学经验丰富、业务能力过硬的学科指导教师及一位班级管理经验丰富、善于智慧育人的班级工作指导教师。指导教师应对新教师的成长尽职尽责，新教师的成长状况纳入其指导老师业务考核范畴。这种团队捆绑式的培养制度在最大程度上、最短时间内促进了教师的整体素质提高。制度管理，有力的激励教师增强了责任意识；而定期开展的师德、师风论坛，更是让高尚的师德成为每一位教师的精神追求。当然，对于一些有问题的教师，学校执行诫勉谈话制度，校长每月要与5~10%的教师进行谈话，在谈话中策略性的对老师的一些行为提出告诫，引导教师向好的方面发展，体现了人性化的管理。
3、内涵决定高度
4、“个性定制”的课程
美国预测的“改变未来的十大科技”中，排在首位的是“个性定制”。课程的品质，决定学校的品质和教育的品质。一所学校的优质发展，个性化定制课程是一种必然。很多时候，我们是让老师和学生去适应课程，而根据因材施教原则，应该是打造适合每个学生特点的课程，这就是“个性定制”课程。张家港实验小学刘慧校长从电影《私人订制》受到启发，为学生定制课程，以学校定制、班级定制、教师定制、儿童定制为基本路径，科学定制丰富多彩的优质课程，引领儿童去“看见自己———想见自己———遇见自己”，让每个儿童看见新的自己，让每个儿童“想见”未来美好的自己而构筑梦想，从而“遇见最美的自己”！定制课程，她们更加关注学生发展核心素养。“人文底蕴、科学精神、学会学习、健康生活、责任担当、实践创新”六大素养成为“定制课程”的依据和出发点。“范贤”读本、“校长妈妈开讲了”、“21天美丽行动”、“美时美刻”分享课程、“三味书屋”阅读课程等校级课程：教师特长社团课程。私人订制音乐会、成为艺术家，不必等待长大，成为教育家，不必仰望巨臂，想到孩子，为孩子量身定制，学校开设梦想艺术馆、梦想舞台，各班级也为学生量身定制适合自己班级学生的课程，学校还为学生出版31本学生原创书籍。课程的定制，满足每个儿童素养发展的需求，实现儿童的全面发展、自由发展、充分发展，“让学校成为美好的童年记忆”！
关键在于落实。跟岗学习的目的是促进自身工作，结合这次外出培训情况和学校实际，下一步，我想着重从以下几方面开展工作：
一是加快内涵发展。随着兴福镇教育建设项目的全面开展，我校即将搬进现代化的美丽新校园，环境变新，思想和理念也不能落后。一方面，把多年来积淀下来的精神文化、课程文化、行为文化、团队文化等优秀的学校品质传承下去；另一方面，以先进地区、先进学校、先进校长为榜样，汲取他们的精华，真正让内涵成为学校发展的巨大动力。
二是唤醒教师心灵。在教育局出台教师激励机制后，我们将着力强化落实。同时，关注教师生命成长，提高师德修养，让他们找到从事教师的责任感；提高业务技能，让他们找到教育工作的成功感；熔炼优秀团队，让他们找到集体凝聚的归属感；关心教师生活，让他们找到温馨家庭的获得感。
三是打造特色课程。在教育局的正确指引下，落实《中国学生发展核心素养》，以学生终生发展、全面发展为本，在原有课程体系的基础上，思考构建以核心素养为脉络的新型课程体系，打造适合每一名学生健康成长的个性化课程，让符合时代特点的课程塑造高品质生命、高品质品格、高品质人才。
张家港跟岗学习可谓是收获颇多，经验来至于灵感，也来之创新，我想只要我们扎扎实实、脚踏实地认认真真的做好教育，多留给教师们研究教育教学的时间与空间，更多的去关注学生的发展、教师的成长，相信我们博兴的教育的明天一定会更加的辉煌。
客服跟岗培训心得体会（优质15篇）篇十四
10天的教师跟岗培训很快就过去了，这次跟岗培训给我留下了深刻的印象。4月22日，我来到了昌黎县第一完全小学，开始了为期两周的跟岗学习。第一小学制定了详细的带岗培训计划，考虑了我们学员的培训活动、生活各个方面的点点滴滴，并按照计划有条不紊地进行各项培训活动，如主题班会、研讨活动以及各种展示课等。各项培训活动紧张而有序地进行，得到了我们培训学员的一致好评。
在这里，我享受了一小的教育资源，与带岗的教师接触交流，听了邵校长安排的张玉洁等老师的课，还观摩了语文复习课的教学。我感受到他们“阶梯性阅读”对学生一生的重要影响，让我大开眼界，收益良多。
在跟岗学习中，我感受了先进的教育教学理念，骨干教师的成功经验，提升了自身的教育教学水平。我们的跟岗学习，内容丰富，形式多样。这次的跟岗培训学习让我对教学理念有了更加深刻的理解，教学能力得到了一次新的提升。且在老师的指导下，我将所学的理论与实践结合，听课参加教学研讨，上汇报课，每天坚持写日志，写听课反思等等。通过学习收获颇丰，感触良多。
在带岗老师的课上，让我知道五年级的学生依然要注重识字教学。要充分相信学生，放手让孩子自己识字，互帮互学。在生生互动，师生互动中，学生体验到了学习的快乐。在贾海华老师的课上，让我领略到学生读书汇报的美，我深深地体会到了老师的教学是一门艺术。
还有，听了张玉洁老师的导学案的课，我又学到了一种新的教学模式。这种导学案，更能让学生课下自主的学习，我心里有底了，我要把这种导学案模式带回去，也让我们的学校里吹起这一鼓导学风。
本次培训，我看到了众多教师身上的闪光点，同时发现了自身视野之局限，犹如井底之蛙。但这次培训，却让我明白了今后前进的目标，学以致用，我将在这里学到新知识尽快内化为自己的东西，运用到教育教学的过程中去，努力学习同行们的学习态度，求知精神，协助能力，加强学习，让跟岗学习成果在教育教学中发光。
在这里，真诚地感谢昌黎县教育局为我们提供了这样一个学习的机会与平台，为我们的进一步发展充电、提高!
客服跟岗培训心得体会（优质15篇）篇十五
20xx年12月27日上午，我们跟岗学习的学员以及指导老师、工作室主持人等20多人集中在长安实验中学举行“跟岗学习开班仪式”，主要内容有以下几个方面：
1、举行"跟岗学习开班仪式"，由工作室主持人肖金花老师主持，长安实验中学教导处主任介绍有关情况。
2、学习有关文件，明确任务与要求。跟岗教师和工作室主持人、指导老师互相认识、了解。肖金花老师主持学习了省教育厅的“通知”和“指南”等，跟岗老师们集体讨论，制定跟岗学习计划。
3、根据工作室跟岗学习活动方案，结合跟岗教师的个人实际，要求每一位老师都制定详细的有个性化的个人跟岗学习计划，并公布在工作室与个人博客上，以进一步明确每一位跟岗教师此次跟岗学习的任务及要求。
4、谈学习心得体会。工作室主持人肖金花老师和松山湖中学邓彩杰老师从个人专业成长方面来介绍教学、科研等方面的经验，让在座的学员受益匪浅。
通过以上学习培训，我觉得跟岗学员要努力做到以下几点：
一是认真研读论著。按照工作室提供的教育书籍和专业期刊，在培训期间都至少阅读完了两本以上的教育论著，有多篇优秀文章发表在各种期刊。
二是认真完成工作室安排的各项学习任务，积极参与工作室组织的各项活动。
三是积极参加各种听课评课活动，不断提高教育教学的技能，掌握听课的艺术、备课的技巧和评课的要素等，促使自己能够快速的成长。
四是积极参与工作室的相关课题研究，以课题研究引领自己的专业化发展。
五是在以上基础上，进行有效地提炼，进而上升到一定的理论高度看问题，撰写出有一定借鉴作用和推广价值的教学教研论文，以丰富基础教育文化。
27日下午，我们来到连州，接下来两天主要参观连州中学、北山中学、慧光斜塔、湟川三峡、连州地下河等，让我印象最深莫过于连州地下河。
连州地下河是属于亚热带喀斯特地貌的`典型巨型天然石灰岩溶洞。据当地导游说，该溶洞是因2亿年前的地壳运动而形成，现在可游览面积达45000平方米。处为47.8米，最宽处为53.6米，在地下暗河，由北向南蜿蜒1500米，经过三个美丽的峡谷，穿过四座山头底部，河面宽1.6米到10米，水深1米到7米洞内四季气温保持在18℃左右，空气清新，凉爽。
走进溶洞，感觉自己走进了时光隧道，穿越到了另一个异域空间。溶洞的水声嘀嗒嘀嗒的掉落，溶洞的景色在灯光的衬托下实在是太迷人了，千姿百态，瑰丽多彩，每一处乳石都是不同的风景。有命名为“瀑布”、“山林”、“幽谷”、“田园”、“瑶寨”等，每一个地方，都有不同的故事，让我如痴如醉，流连忘返。
连州三日行是我们开拓视野的三天，也是我们增进友谊的三天。