总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。什么样的总结才是有效的呢?以下是小编精心整理的总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
工作总结不知道写篇一
1、在欲把西湖比西子,淡妆浓抹总相宜的西湖里,苏轼感叹水光潋滟晴方好,山色空蒙雨亦奇,显现出西湖雨的奇妙。在雨中,远出的山像蒙上了一层轻纱,蒙蒙胧胧,迷迷茫茫,隐隐约约多美的意境呀!
2、人生旅途中,总有人不断地走来,有人不断地离去。当新的名字变成老的名字,当老的名字渐渐模糊,又是一个故事的结束和另一个故事的开始。在不断的相遇和错开中,终于明白身边的人只能陪着自己走过或近或远的一程,而不能伴自己一生;陪伴一生的是自己的名字和那些或清晰或模糊的名字所带来的感动。
3、我本将心向明月,奈何明月照沟渠.
4、人总要有点念想在心里,未来那么长,不保存一些想法,前方便容易迷茫。
5、爸爸是顶梁柱,在你需要保护时给你撑起一片天;爸爸是加油站,在你失落时给你充足的动力;爸爸是导航灯,在你迷茫时给你指明方向;爸爸节到,祝天下所有爸爸们天天开心!
7、淡淡的思念里盛满白天和黑夜,千里之外的你,是否也碎了一地的思念,在这个冬夜,我知道,你明了,世事的难料,让我们再次掉进离别的`日子,这就是现实生活。
8、每次,当我注视那些焦急的、悠闲的面孔;每次,当我窥探那些高贵的、卑微的心灵。我就忍不住烦躁,忍不住不安。
9、此时,独坐奈何桥头,踏着流淌的月影,将你的名字,铭刻在我的生命里,我相信时间的真情都是善良的,我也相信这份刻骨的爱有如此沉重。
10、13年过的很快,辗转4个城市,经历了很多,让我长大,拥有了很多,也失去了很多。但今天的我真的很痛苦很迷茫,对未来没有了希望,支撑我的只有执念。
11、既然无法言说,不如一笑而过;既然无法释怀,不如昂然自若。
12、无力的感觉涌入心头,好烦躁的感觉,对未来很迷茫。
13、风力掀天浪打头,只须一笑不须愁。
14、总觉得很多现实困难,唉日子过得也不如意。
15、北风吹雁雪纷纷.莫愁前路无知己,天下谁人不识君.
16、我们像是表面上的针,不停的转动,一面转,一面看着时间匆匆离去,却无能为力。
17、开心与悲伤就在你的一瞬间,不过要看你怎么把握。
18、欲他征夫早归来,腾身却放我向青云里.
19、忽闻岸上踏歌声.桃花潭水深千尺,不及汪伦送我情.
20、俗话说不到黄河心不死;俗话又说凡是尽力就好。在很多事情面前,都会有过迷茫和疑惑,是坚持还是放弃,请听从内心的呼唤,那样就可以无悔了。
21、有人说,人的心就如同一个杯子,杯里的水就是人的心事,水太多了,就会溢出,于是,我们习惯在水未满时倒掉一部分,便有了回忆。翻着学生时代的记事本,看着自我写下的往事,以往那美丽的梦想,已化为空气溜走,如此破碎不堪。
22、风因他起,水为他倾,年岁因他璀璨,他却自己先老了。
工作总结不知道写篇二
豹山村民兵和预备工作在江夏区党委和政府的正确领导下,在大桥新区武装部的关心指导下,在村党支部和村委会的支持下,以年初召开的武装工作会议精神为依据,以张书记重要讲话为工作动力,积极适应市场经济发展需要,认清当前形势,坚持与时具进,开拓创新,圆满完成上级布置的各项工作。回顾一年来的工作,主要做了以下几点。
一、组织队伍建设
1、凡事预则立、不预则费年初民兵、预备役工作就制定了详细的工作计划、目标和措施。
2、按时完成民兵预备役整组,做到组织落实,花名册齐全,参点率百分之百。根据镇武装部的具体安排,本村的实际情况,3月份对民兵、预备役进行了整组,使民兵、预备役人员得到了更加充实,整组后的民兵、预备役人员都能以高标准、严要求来衡量自己。
二、思想政治教育
开展精读、细读、本着需要什么学什么,缺什么补什么,和要精要管用的原则,深入细致地了解科学发展观的重要内涵.通过各种理论学习,使民兵预备役人员思想觉悟明显提高,思想上、行动上始终与党中央保持一致,民兵预备役工作不断加强,使之能召之即来,来之能战,以应付各种突发事件发生。本年度,我们豹山村民兵、预备役人员无一人出现违法犯罪现象。
三、军训战备及征兵工作
今年的秋季征兵工作是民兵工作的重中之重,先对本村的适龄青年进行逐个走访,做到心中有本帐,对适龄青年有了初步了解。再对他们的入伍动机、思想情况作了进一步了解。镇征兵工作召开后,我们利用人口集聚地等场所,张贴宣传标语50多条进行征兵前的宣传工作,让更多村民了解、支持征兵工作。
四、双拥工作及其他事务
在构建和谐社会的同时,对本村的军烈属和贫困户进行了走访慰问,了解他们的生活、工作情况,他们有困难的及时帮他们解决,关心他们使他们感到组织的温暖。
有限,我们开展工作有一定难度,思想还不够重视,仍存在一些薄弱环节。为此,我们决心在以后的工作中,加强理论学习,加强队伍建设,加强适龄青年的联络,加强其他事务的工作能力,真正做好各项工作。立争在2017年的工作中,以优异的成绩向上级汇报。
一、着眼认识提高,加强领导,健全民兵工作组织
工作总结不知道写篇三
2、大度道如青天,我独不得出:出处《全唐诗》,作者李白。白话译文:大道虽宽广如青天,唯独没有我的出路。
3、不是每一次努力都会有收获,但是,每一次收获都必须努力,这是一个不公平的不可逆转的命题。
4、结庐在人境,而无车马喧.
5、人恒过,然后能改;困于心,衡于虑,而后作;征于色,发于声,而后喻。入则无法家拂士,出则无敌国外患者,国恒亡。
6、老弟说对未来很迷茫,其实每个人都是这样过来的,你要加油!要自己去坚持,虽然辛苦却找不到理由放弃,努力过才知道结果,要去追求自己所要的!
8、我本将心比明月,奈何明月照清渠。
9、上了一辈子的课,也没见课会怀孕呢。
10、哈佛有一个著名的理论人的差别在于业余时间,而一个人的命运决定于晚上点到点之间。每晚抽出个小时的时间用来阅读进修思考或参加有意的演讲讨论,你会发现,你的人生正在发生改变,坚持数年之后,成功会向你招手。
11、有了坚定的信念,你才不会迷失方向,有了坚定的信心,心才不会迷茫。生活就像海洋,无边无际千里,只有意志坚强的人,才能到达理想的彼岸。国际残疾人日,祝愿残疾没有残疾的朋友一生幸福!
12、感谢风雨同行的朋友,让我走过苦难;感谢无私付出的父母,让我有避风的港湾;感谢给予我教诲的恩师,让我在前进路上不再迷茫。感恩节,感谢你们给予我的一切。
13、只有不回避痛苦和迷茫的人,才有资格去谈乐观与坚定。
14、风空空洞洞地吹过。一年又这么过去。而来年,还要这么过去。我不知道是安稳的背后隐藏着沮丧,还是沮丧里终归有安稳。只是我们,无法找到。
15、译文:瑟本有二十五根弦,但即使这样它的每一弦、每一音节,足以表达对那美好年华的思念。
16、人生是一次没有回程的行进,风起时不停留,大雨中继续向前,在温暖的地方不憧憬。不知不觉,就失去了,背负了,彷徨了,无奈了。犯过傻才知道对错,迷茫过才知道是非,困惑过才知道释怀,逃避过才知道负重。
17、每个人都有自己明确的目标,而我却不知所措地站在岔路口。
18、也许,你能够试着把它化成文字,随着挥笔的时刻,消散开来。而那些心酸的句子,读着令人心疼之余,更多的是对心境的释放人生的认识吧!
19、伤心难过的空间说说短语我讨厌谁总是表现的特别明显,而我喜欢谁却伪装的很好。
20、很多人一旦分开也许会永远都不再见面。
21、人生在世,总有些空城旧事,年华未央;总有些季节,一季花凉,满地忧伤。
22、我相信,天空不会一直灰暗,人生不会一直迷茫,再灰暗再迷茫,总有一线光。
23、大道如青天,我独不得出:出处《全唐诗》,作者李白。白话译文:大道虽宽广如青天,唯独没有我的出路。
24、很多人稀里糊涂习惯着一份岗位,甚至爱情,因为她有一份正常的岗位,所以大家就觉得没有问题了,生活就是这样嘛。大家不要被不同岗位的好与坏所迷惑,我们共同的悲哀是迷茫,是不知道本人要的到底是什么。
25、少年不知愁滋味,为赋新辞强说愁.
26、人生最悲哀的,不是昨天失去得太多,而是沉浸于昨天的悲哀之中;人最痛苦的,不是没有得到所爱的人,而是所爱的人没有得到幸福;人生最快乐的,不是别人给你带来的快乐,而是你给别人带去了快乐;人生最迷茫的,不是选择,而是不知道自己想得到什么;人生最困惑的,不是看不清别人,而是不了解自己。
27、摇摆不定,与梦想渐行渐远。总是觉得时间还很多,可一回头就不剩下什么了。
工作总结不知道写篇四
2004年即将度过,我们充满信心地迎来2005年。过去的一年,是我党十六届四中全会胜利召开、其会议精神鼓舞全国人民与时俱进的一年,是促进酒店“安全、经营、服务”三大主题的一年,也是酒店全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。
一、科学决策,齐心协力,酒店年创四点业绩
酒店总经理班子根据中心的要求,年初制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路,一是努力实现“三创目标”,二是齐心蓄积“三方优势”等。总体思路决定着科学决策,指导着全年各项工作的开展。加之“三标一体”认证评审工作的促进,以及各项演出活动的实操,尤其下半年十六届四中全会强劲东风的激励,酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班,团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。
相关经营措施,增加了营业收入。酒店全年完成营收为 万元,比去年超额 万元,超幅为 %;其中客房收入为 万元,写字间收入为 万元,餐厅收入 万元,其它收入共 万元。全年客房平均出租率为 %,年均房价 元/间夜。酒店客房出租率和平均房价,皆高于全市四星级酒店的平均值。
能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。酒店全年经营利润为 万元,经营利润率为 %,比去年分别增加 万元和 %。其中,人工成本为 万元,能源费用为 万元,物料消耗为 万元,分别占酒店总收入的 %、 %、 %。比年初预定指标分别降低了 %、 %、 %。
4、安全创稳定。酒店通过制定“大型活动安保方案”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下,店级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。酒店保安部警卫班也因此而被评为先进班组。
二、与时俱进,提升发展,酒店突显改观
酒店总经理班子率先垂范,组织指导党员干部及全体员工,认真学习领会十六届四中全会精神。结合酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存,使整个酒店范围下半年度突显了可喜的改观。主要表现在干部员工精神状态积极向上。酒店总经理大会、小会反复强调,干部员工要有紧迫感,应具上进心,培养“精气神”。酒店的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。店级领导还通过组织对部门经理、主管、领班及员工的各项培训交流,启发引导大家拓宽视野,学习进取,团结协作。在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值,并感受人生乐趣。因而,部门经理之间相互推诿和讥贬的现象少了,则代之以互通信息、互为补台、互相尊重;酒店每月两次夜间例行安检和每周一次质量检查请假、缺席的人少了,则代之以主动关心参加、检查仔细认真等。在一些大型活动中,在店级领导的榜样作用下,部门经理带领着主管、领班及其员工,加班加点,任劳任怨,工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态,为酒店的窗口形象增添了光彩。
三、品牌管理,酒店主抓八大工作
在今年抓“三标一体”6s管理的推行认证过程中,酒店召开了多次专题会,安排了不同内容的培训课,组织了一些验审预检等。这些大大促进并指导了酒店管理工作更规范地开展。同时,酒店引进国内外先进酒店成功经验,结合年初制定的管理目标和工作计划,酒店及各部门全年主要抓了八大工作。
(一)以效益为目标,抓好销售工作
1、人员调整。酒店销售部划开前台等岗位,仅销售人员上半年就有 名,是同规模星级酒店的2倍多。酒店总经理班子分析原因,关键是人,是主要管理人员的责任。因此,酒店果断地调整了销售部经理,并将人员减至 名,增强了留下人员竞争上岗意识和主动促销的工作责任心。
2、渠道拓宽。销售部原来分解指标因人而定,缺少科学依据。酒店下达的经营指标却难如期完成。针对上半年出现的缺少市场调研、合理定位、渠道划分种种问题,总经理班子在调整了部门经理后,研究通过了下半年度的“销售方案”。其中在原有协议公司、网络订房、上门散客仅三条自然销售渠道的基础上,拓展增加了会展、团队、同行、会员卡等渠道,设渠道主管专人负责,并按各渠道客源应占酒店总客源的比例,相应地按比例分解指标。这样,一是划分渠道科学,二为分解指标合理,三能激励大家的工作责任心和促销的主动性,四可逐步再次减员增效,五则明显促进了销售业绩的提升。
3、房提奖励。根据本酒店市场定位
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为商务型特色酒店,以接待协议公司商务客人和上门散客为主,以网络订房、会展团队等为辅的`营销策略,总经理班子参照同行酒店“房提”的一些成功经验,制定了对销售部前台接待人员按高出协议公司价售房后予以一定比例提成的奖励。这一房提奖励政策,极大地调动了前台接待员促销热情和服务态度,使酒店上门散客收入由上半年 万元升至下半年 万元,升幅约为 %。
4、窗口形象。销售部前厅除充分利用酒店给予的房提政策,加大促销力度外,还特别重视塑造酒店的窗口形象。其一,合理销控房间,保证酒店利益最大化。例如,在今年的车展、房展期间,合理的运作,保证客人的满意,也保证了酒店的最大利益,连续多天出租率超过100%,而平均房价也有明显的提高。其二,完善工作流程,确立各种检查制度。加强对前厅在接待结帐、交接班等工作流程上的修订完善,尤其是结帐时采用了“宾客结算帐单”,减少了客人等待结帐的时间,改变了结帐的繁琐易错。加强主管的现场督导。通过增加主管去前台的站台时间,及时解决了客人的各种疑难问题,并对员工的微笑服务方面起到了检查督导作用。加强主管和领班的双检查工作。要求主管和领班对每天每班的户籍登记等检查并签字,增强主管、领班的责任心。今年户籍登记、会客登记、上网发送等无发生一起错登漏登现象。总之,前厅部在总经理的带领下,层层把关,狠抓落实,把握契机,高效推销,为酒店创下了一个又一个记录,上门散客由原来占客房总收入的 %提高到 %,最高日创收为 元,最高日平均房价为 元;全年接待宾客 万人次,接待外宾 万人次。
5、投诉处理。销售部尤其前厅岗位,是酒店的门面岗位,也是客人咨询问题、反映情况、提出建议、投诉不满等较为集中的地方。本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨,从部门经理到主管、领班,直至前台接待人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。一年来,销售部共接待并处理宾客投诉约 起,为酒店减少经济损失约 元,争取了较多的酒店回头客。
此外,销售部按酒店总经理班子的要求,开始从被动销售到主动销售、从无序工作到有序工作、从低效谈判到中效谈判、从无市场调研分析等无基础管理到每月一次市场调研分析和客户送房排名等等,直接赢得了销售业绩的显著回升。下半年共创收 万元,比上半年增额 万元,增幅约为 %。
(二)以改革为动力,抓好餐饮工作
工作总结不知道写篇五
1、他们生活在异乡客地,在许多方面都会感到茫然不知所措。
2、三年的高中学习生活结束了,我望着熟悉的校园,思绪万千,茫然若失。
3、我们觉查到他脸上有一种茫然若失的神情。
4、生命之中总是有太多的感动,难忘的是你灿烂的笑容,伴我一起走过茫然与冲动,借着夏风,把祝福向你奉送,愿你天天开心有好梦。
5、他挂上了听筒,茫然若有所思地站了一会儿。
6、瞧他茫然若失的样子,不知发生了什么事。
7、初到异国他乡,人地生疏,他不禁有些茫然。
8、那人在讲着什么笑话,他茫然地点点头。
9、透过双眸,路边的繁华晃动,k房的歌声尽情,跑道的情人追逐,落雨在阵阵的风中破碎,一切都将这个静谧的校园,装点成一个心醉的茫然。
10、她仿佛茫然不知身在何处,犹犹豫豫向四周打量。
11、他以为那女店员又会瞠目结舌茫然以对。
12、这件事使我感到茫然。
13、我问上帝:怎样才可以对悲伤的事情一边笑一边忘记?上帝回答:把自己弄的疯掉。我就像那漂流瓶中的纸条,前途一片光明,只是没有出路。
14、迷茫如一团迷雾,让烦恼和你捉迷藏,只有找出烦恼的根源,找到解决的方法,制定计划,迈开步,按计划一步一步往前走,用计划刺破眼前的迷茫,才能破困得智,破茧化蝶,最终走出茫无边际的迷雾,拥抱快乐和成功的曙光。
15、总是在法律允许和禁止的边缘徘徊,总是希望利用政策的漏洞渔利。这些历史上打惯了擦边球的人们,在不用擦边更有胜算的新规则里,反而显得茫然失措,举手投足连连丢分。
16、他离开以后,他们感到茫然若失。
17、后者虽然笑容可掬,神色却有些茫然。
19、她那双大眼睛茫然而动人,他不由自主地被吸引住了。
20、安沙普兰显得茫然不解。
21、还好,看看周围,大家都对此茫然无知,彼此心照不宣,总算都不丢面子要比大家比别的,反正人生的游戏项目多得很。
22、他的两眼茫然无神。
23、他看得出,马科很同情他这个茫然若失的父亲。
24、停杯投箸不能食,拔剑四顾心茫然。
25、会过去的,就会过去的。我们的痛苦,我们的悲伤,我们的负罪。
26、她茫然若失地望着那位大娘,好像想说什么。
27、人类起源已不再象过去那样,是个茫然神秘的课题。
28、生命之中总是有太多的感动,难忘的是你灿烂的笑容,伴我一起走过茫然与冲动,借着凉爽的夏风,把祝福向你奉送。愿你:天天开心!
29、我茫然站在岸上。
30、母爱是什么?当我面对前途,心里茫然的时候,母爱是一颗永不落的星星,指引我前进的路向!
31、他茫然地望着她。
32、或者寂寞,唯唯诺诺;或者叛逆,离经叛道,只将自己禁锢在自己的世界里,祈求着虚无缥缈的原谅。
33、他怒气冲天,茫然,对她恨之入骨。
34、他茫然若失地看着卡萝尔。