最新职场人际关系心得体会(汇总20篇)

时间:2023-10-31 作者:文轩最新职场人际关系心得体会(汇总20篇)

撰写心得体会可以帮助我们巩固所学知识,加深对学习内容的理解和应用。接下来是一些关于总结和心得体会的文章,希望可以给大家的写作带来一些启发和思考。

最新职场人际关系心得体会(汇总20篇)篇一

于是拿人脉来炫耀。

如果没才能,认识再多大佬又有什么用!

能把时间花在自己身上的人,才最让人敬畏!

我相信和一些人永远也磨合不好。

无论是友谊还是爱情,

每一段互相选择的关系里,

都不应该存在太多的争执、别扭、不对等。

如果和某个人的某段关系总让你感到疲惫,

说明你们或许从一开始就是两个无法扣合的齿轮,

各自有各自的轨道。

不动声色地离席,是一种潇洒。

任何一个人离开你,

并非突然做的决定,

人心是慢慢变冷,

树叶是渐渐变黄,

故事是缓缓写到结局,

而爱是因为失望太多,

才变成不爱。

好朋友不是通过努力争取来的,

而是在各自的道路上奔跑时遇见的。

请记得那些对你好的人,

因为他本可以不这样。

世界上不是所有人,

都可以掏心掏肺互诉衷肠。

路过的都是缘,

擦肩而过的都是客。

 

最新职场人际关系心得体会(汇总20篇)篇二

人与人间的沟通,主要靠语言,所以会说话的人,在人际交往方面是很占优势的,他们的人缘都很好。

而不会说话的人,特别容易得罪人,他们还往往不自知,这就是恶性循环了。人缘差了,做什么事都会差点意思,不是很顺利。

那么,不会说话的人就完了吗?难道他们在工作中就没有翻身的可能性了吗?当然不是。因为说话的能力也是可以训练的,只要掌握了方法,最笨的人也可以成为会说话的人。

举例来说,如果大家学会以下这3种说话的艺术,就能够在交流中顺利很多,甚至可以让自己的人缘越来越好。

被人否定之后,没有人能够做到心里毫无芥蒂,因为这会让人心情不好,甚至有点伤自尊。所以,在与人对话的时候,不要总是否定别人。

这是在工作交流中常常会出现的情况,有不同的看法很正常,但是不要在别人表达观点之后,紧接着就表示“不是这样”、“不对”,这会让对方很没面子、很不爽。

当你的交流对象出现了负面情绪的时候,你认为你们之间还能够顺利合作吗?至少会变得艰难一些。

所以,不论你是否同意对方的观点,你首先要表达对他意见的尊重,听完说一句,“是的,不过我也有一点其他的想法…”用这样的方式提出不同观点,会提高对方的接受度,你成功的概率会变高,你和对方之间也不会产生矛盾。

大家一定听说过正面管教,它的核心要义是,和善而坚定,这种态度的力量是很强大的,除了教育孩子,我们成年人在沟通的过程中也可以借鉴这个方法。

说话的时候,和内容同样重要的是态度。和善的态度能够减少矛盾,提高沟通的效率。所以,在说话的时候一定要温柔,这会拉近对话双方的距离。

其次,态度上要足够坚定,这会让对方对你说的话更加重视,你想要达到的效果才会更好,也能更准确地传递信息和情感。

中国人都是含蓄的,所以在说话的时候要注意委婉,不要过于直接,这不符合绝大多数人的习惯。

不论是夸奖还是批评或者提意见,都不要使用情感色彩浓重的字眼,因为极端,就容易出错,含蓄一些、低调一些,别人的接受程度会更高一些。

要肯定对方、态度要温柔、用词要委婉,这3点说话的艺术在日常的工作或者生活交流中非常有用,学会了的话,与人相处一点问题都没有!

最新职场人际关系心得体会(汇总20篇)篇三

职场上有两种人最混的开,一种是特别会办事,一种是特别会说话。在个人能力相差不多的公司,沟通能力往往决定了未来的发展。沟通并不仅仅是说话那么简单,还包括眼神的交流,肢体语言的礼仪等等。同样的一句话,不同的语气说出来效果不同。同样语气的一句话,不同的眼神表达出来的含义又会有所区别。眼神在人际交往中有不可估量的作用,有时你嘴上说的是好话,但是眼神太轻浮了,容易引起别人的误会。有时你说话有疏忽,但人家看你眼神很诚挚,也不会太放在心上。想在职场搞好人际关系,就要学会沟通的技巧,下面小编分享四种眼神沟通技巧,让你的职场生涯如虎添翼,工作更加顺利!

一、倾听时注视对方。

要是你和别人说话,对方不时的东张西望,没有任何的回应,或者回应非常的敷衍,你的心情肯定很气愤吧!同样的道理,我们要想赢得别人的尊重,首先就要学会尊重别人。尤其是和对方聊天的时候,一定要认真的倾听。有的人习惯一边听人说话,一边低着头玩手机,还有的人表面上看着很认真的听,但是眼神却显得不耐烦。这些举动都会伤害到别人的自尊心,认为你不够尊重他。理想的沟通模式应该是对方在说话,你注视着对方的眼睛,要是不习惯注视别人的眼睛,也可以看着对方的鼻尖。这样都会显示出对人的尊敬。当然了,要是对方不适应和人对视,你也可以不看他的眼睛,略微把眼神往下移,看起来还是在认真的倾听。

二、讲话别看人家。

经常听到有人说,讲话的时候要看着对方,要显示出对人的重视。这话非常的有道理,不过并非任何场合都适用。有的时候讲的话题比较严肃,你直勾勾盯着人家,会有种冒犯的意味。有的人性格比较内向,你看着对方的眼睛,会让他觉得无所适从。但是不看对方又会显得不尊重,这让很是头疼,不知道该怎么做才好。其实不比拘泥到底该不该看,这世上很多事并不是非黑即白,你可以先认真的听完对方的话,然后低下头假装沉思。接着你该怎么说就怎么说,只不过说完几句就抬头看看对方,让对方感受到你对谈话的重视就行了。

三、距离近不可直视。

虽说倾听的时候要注视着对方的眼睛,但有时候距离太近了,这样做也会不妥。比如在狭小的电梯里,光线昏暗的楼道里,这些空间较小的地方,很容易让人有局促感,要是你在看着对方,就会给人产生心理上的压力。特别是异性同事,本来距离近就很不方便,你再目不转睛的看着人家,难免还会让人误会。一般和人交流的时候,最好保持一米外的距离。要是在狭小的空间里和人说话,尽量不要看对方的眼睛,免得让人不知所措。

四、眼神不可游离。

有的人思维比较散乱,喜欢想一些天马行空的问题。这种喜欢幻想的人,往往都缺乏专注力,就连眼神也习惯性游移不定。有时和人交流的时候,脑子里在想心事,刚开始还看着对方,后来眼神不知道看到哪里去了。也有人习惯性的左顾右盼,喜欢观察对方的发型和服饰,这种游离的眼神会让人很不舒服,好像在打量一件货物。特别是一些异性同事,看到你的眼神上下打量,会认为你有不轨的企图。无论任何时候,看人的眼光都要专注,这才是对人的尊重。

 

最新职场人际关系心得体会(汇总20篇)篇四

不管你们承不承认,人际关系就是决定职场成败的关键。

而职场的人际关系,我将它理解为一句话,怎么交朋友?很多人认为职场是一个竞争关系,这句话是也不是。职场的确是一个竞争关系,大家在一个公司内抢夺着有限的资源;但是职场中不仅有竞争,还有朋友。什么叫做朋友?就是那些能拥护你的人。没有一个领导,手下没有心腹,这些心腹就是他升官之前的朋友。

交朋友,乍一看十分简单,说白了就是利益往来,或者是吃喝玩乐。可是,真的简单吗?我觉得不容易。

第一,先观察,了解对方的兴趣爱好。

有些人喜好吃,有些人喜好喝,有些人喜好唱歌。每个人的品性不一样,只有了解了对方的品性,你才可以对症下药,才能交上朋友。

第二,再试探,看看对方值不值交朋友。

当了解了对方的兴趣爱好以后,就可以试探着接触一下。这里的试探,主要的目的是,看对方值不值得交往下去。毕竟,我们交朋友的目的,是为了以后可以用得上;但并不是所有人都适合增进感情的。我就认识一个主管,他三天两头就要骂手下一个员工,骂得那叫一个狠。然后让人啼笑皆非的事情是,那个员工每次被骂完,就会请这个主管吃饭。

我用脚趾头想就明白两人之间发生了什么。明显就是员工想要讨好主管请他吃了一次饭,而这个主管却来劲了,以为这个员工想要舔自己,让他体验到了当领导的乐趣,骂人都洪亮了一些。这员工以为自己做得不够,连忙再次请好的,循此往复,就造成了今天的局面。

我们在职场中和一个人交朋友,最终目的是为了让朋友可以在自己有难的时候,可以帮一把,可不是来挨骂的。所以在试探时,发现对方是个扶不起的阿斗,我们就可以停止投入了,毕竟请客吃饭费钱,而交心也费力。

第三,别想着付出就有收获。

不管是职场中,还是现实中交朋友是需要花钱的。君子之交可以,但是当你有难的时候,也别想着人家能出手帮你,毕竟淡如水。至于好处分享,那就别想了,洗洗睡吧。只有真金白银地花下去,才能交上朋友,或者说这朋友才靠谱。

可是,大家在交朋友的时候,千万不要有着今天付出,明天就一定要有回报的想法。真用这样的想法去交朋友,你是交不到任何的朋友的。即使交到了,那也是酒肉朋友,等你没法供他们吃喝的时候,这朋友也就散了。

上述所讲,对于职场来说是九牛一毛,但是这几个道理却是很多人工作许久都悟不出的东西。要知道,最难把握的永远是人心。只有不断地投入进去,不断地吃亏,才有可能真正地成长。

 

最新职场人际关系心得体会(汇总20篇)篇五

许多职场新人有个苦衷:不分场合示人微笑,人家觉得你没个性;对同事有求必应,必然有某次因为能力或其他原因你“应”不了,人家便觉得你不够意思,从而疏远你;你心无城府地多次借钱给同事,他很快就心安理得习以为常,你倒是被逼入两难的境地--讨,怕伤感情;不讨,白遭损失。所以,职场好人还是不作为妙。

与同事交往三原则:距离产生美,安全车距最妥当。

1、真诚:尔虞我诈的欺骗和虚伪的敷衍都是对同事关系的'亵渎。真诚不是写在脸上的,而是发自内心的,伪装出来的真诚比真正的欺骗更令人讨厌。

2、“爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之”:任何人都不会无缘无故地接纳,喜欢我们。别人喜欢我们往往是建立在我们喜欢他们,承认他们的价值的前提下的。

3、创造自由的气氛:在同事交往的过程中,如果要使别人从内心深处接纳我们,就必须保证别人在与我们相处时能够实现对情境的自我控制。也就是说,要让别人在一个平等、自由的气氛中与我们进行交往。

最新职场人际关系心得体会(汇总20篇)篇六

社会凶险,人与人之间充满呢各种明争暗斗。如果一个人处理不好自己的人际关系,往往就很容易被算计,被陷害。好处捞不到,责任一大堆。

但是,如果单纯为了维护人际关系,一味的仍然,退缩,让自己憋屈,也是不对的,迟早会让自己心理崩溃。

下面有一些高情商的人际交往小技巧,在很多时候能既让你和别人搞好关系,又让自己过的开心,赶快学习一下吧。

(1)当一个人处于发火的边缘,而你既不想和他对抗,也不想默默承受他的怒火。那就选一个有镜子的地方交流,因为他会在发火的时候看到自己镜子中的“丑态”并感到羞愧。

(2)注意在细节处关心对方的感受,往往能起到意想不到的效果。比如说把“谢谢”换成“谢谢你”,把“你听懂了么?”换成“我说明白了么?”,把“不知道”换成“我马上学习/了解”等。

经常这么做,你会变成他人口中有教养的人。

(3)不知道该怎么回答时,不用强行找话,不过脑子的话,说出来反而会起到负面作用。这个时候只要沉默,或者笑一笑,就能有很好的效果了。

(4)心理学研究表明:人类的信息传递绝大部分是通过表情和肢体语言,只有很少一部分取决于你的说话内容。很多时候,恰当的表情和合适的动作就可以帮你在开口前搞定一切。

(5)说话的雷区:永远不要批评别人无法改正的地方:比如容貌,颜值,身材等。你可以说一个人妆化的不好,衣服穿的不搭,脑中没货。但绝对不能说她长得丑,身材差,天生笨。

(6)想打断一个人的讲话时,一个有意思的方法是:低下头系鞋带或者假装捡东西(故意丢下一个也可以),这样当你低头弯腰的时候,别人就会停下说话等你。

(7)如果你想要一个人赞同你,不妨模仿他的说话方式,语气和口音。这样潜意识里的熟悉感会让他对你更加亲近。

结语:这些就是比较常用的一些高情商沟通技巧,既不会委屈自己,又不会伤害到他人的心理,能显著的提升你的人际交往水平。

最新职场人际关系心得体会(汇总20篇)篇七

这两天和表弟聊天,他说到了自己被同事语言攻击的事,表弟是北京某211名牌大学毕业生,毕业后就进了一家员工过万人的国内上市公司工作,他刚进公司的时候也是个基层,什么都要做,经常也是和大家打成一片。

后来表弟当了部门负责人,每天只需要处理一些重要事情就可以了,其它琐事经常就交给以前和自己一起做事的同事,本来管理者让下属做事是天经地义的,可有些同事就看不惯了,经常在背地里说他:有什么了不起的,还名牌大学毕业的呢,还不是跟我一样的工资。

我给他说,不要太在意这些话,只有真正的弱者才会说出这样的话,根本不用放在心上,当他说出这句话的时候,注定了他和你不是一个级别的,甚至给他一个微笑,“对对对,你说啥都对!”

有句话说的好,燕雀安知鸿鹄之志。燕雀只知道在那里叽叽喳喳,毫无进取之心。而鸿鹄则是要翱翔九天的,根本不会在意燕雀的叽叽喳喳。

马云也说过,“心胸是被委屈给撑大的。”,不过我们除了要有承受委屈的能力,用实际的工作业绩来作出回应之外,你也应该知道一些,如何恰当地回敬别人语言攻击的方法。

01学会控制并伪装自己的情绪,带点自嘲回敬对方。

这里先说一个自嘲式的回敬,核心是先承认自己有这个弱点,然后从侧面说明这个弱点其实是有好处的,对方没有这个弱点,所以对方得不到这个好处。

比如,对方说:“你一个名牌大学毕业生,工资还不是跟我一样”,你就可以回敬对方说:“是啊,确实如此,所以领导都经常在说我大才小用了,打算让我进某某部门参与他们的项目,到时还得你们多多配合啊”。

其实这种方式还可以用在很多地方,比如有人说:“小美,你长得好胖啊,简直像个大冬瓜一样了!”

用自嘲的方式回敬对方一:“哈哈是呀,胖的人皮肤好,面积也占得多,今后你们跟我拍合照,你们可要准备好美颜相机,还要离近点啊,小心我把你们镜头抢完了。”

用自嘲的方式回敬对方二:“哈哈是呀,胖的人都吃得多,今后你们和我聚餐菜要抢快点,小心我把你们那份也吃了。”

需要注意的是,自嘲的目的不是表达幽默,而是体面地结束话题,让自己下得来台就行,所以在自嘲的时候不要太顾面子,更不要怕自己说的东西不好笑。你说的东西不好没关系,只要能接得上话,给自己一个台阶下就好了。记住,这种方式主要是体面地结束话题,而不是以牙还牙。

02用“以其人之道还治其人之身”的方式,巧妙应对。

上面说的自嘲式方法虽然可以勉强解决问题,体面结束对话,但还是过于隐忍软弱,不够到位。

别人都当面挖苦你学历与工资不对位的缺陷了,这时候如果你想要硬气一点,要维护自己的尊严。那就要“以其人之道还治其人之身”。

这里说的“以其人之道还治其人之身”,不是说让你去和别人对骂,和别人产生矛盾,而是说你论断我,我就论断你,你用什么语气论断我,我就用什么语气论断你,你论断我哪方面,我就论断你哪方面。

比如,对方说:“你一个名牌大学毕业生,工资还不是跟我一样”,你就可以回敬对方说:“哈哈是嘛,你在公司干了七八年了,原来也还是和某部门新同事一样的工资啊”。

这就是“以其人之道还治其人之身”。对方丢过来一个恶意的球,我不接这个球,我还原封不动地把球踢回去。用和对方一样的句式,一样的语气,一样的方式。

其实不然,生活中很多时候,遇到素质低下的人当面攻击你的家人,当时你能沉默能忍,一笑了之。但是正常情况下,很多人事后都会很委屈。对于很多这些没素质的人,你不当面回击他,既不能保护自己和家人的尊严,他还会觉得你是个软柿子,会得寸进尺。

对于别人的语言攻击,你可以给自己立个规矩,别人冲你无理取闹,你可以宽宏容忍,顺势自嘲,嘻嘻一笑就算了。但如果别人三番两次冲你和你的家人找麻烦,哼哼,对不起,这个恶意的臭皮球,你我一定要把它踢回去!

这里特别要注意一点是,应用“以其人之道还治其人之身”这种方式,要注意控制程度。对方说你几分,你就还回去几分,不可过分。

对方论断我们穿着,我们就论断对方发型,对方论断我们身高,我们论断对方的身材,这叫是以其人之道还治其人之身;若对方论断我们身高,我们却论断对方人品,这就属于不恰当了,反而容易让关系恶化。

别人攻击你10分力道,你恶狠狠地用100分的力道反攻击回去,那么你就反过来变成了恶人,大家则会在心里暗暗恨你和防备你。所以要控制尺度,千万别为了呈口舌之快把自己的声誉毁了。

03顺势而为,用积极回应的方式,来回敬对方的语言攻击。

这种方式的核心是,承认对方说的对,进而向他索取更大的资源。

当有人嘲笑你高学历却拿低工资的时候,一般人肯定是接受不了的,不断口舌相争,甚至还会上升到拳脚相加。可这并不能改变你们工资的确是一样的事实!

这时候,更聪明的人一般都积极回应,顺势而为,他贬损你的工资,你就向他索取资源:“是啊某某,还是你混得好,我们部门太难混了,可能最近还有人要走,人手都不够了,好资源都在你们那,听说你部门不是有个某某很厉害吗?你要是能申请把那个同事分给我们那就太好啦!”

既然改变不了现在,咱们就改变未来。当前就可以选择隐忍一些的方式,主动褒奖对方能力强,资源多,需要向对方多学习,需要对方多多关照。

他必然会得意洋洋,自以为是,他会觉得你的确在怕他,的确感到羞愧难当,这恰恰属于中了圈套,不知不觉中他会把自己很多的好资源都给你的,对方基本上最后会输的一败涂地。

我发现一个有趣的现象,我身边事业做得比较成功的人,从来没对我说过这种恶语,反而他们都特别尊重我,会很谦虚的问我一些问题,也会很贴心的问我需不需要帮助。

而那些自身水平有限,一辈子事业没什么起色的职场人,反而特别喜欢打击挖苦别人,尤其对于自己认知范围以外的事物,通通贬的一文不值。对于这种用打击挖苦别人来满足自己优越感的人,你要么不用理会,要么就用上面的方式聪明回敬给他。

就拿学历和工资的关系来说,你需要明白的是,虽然可能当下高学历和低学历的工资是一样,可高学历和低学历的区别,在于未来的指数级别不一样。

高学历未来发展的增长曲线更为陡峭一些,意味着个人能力和财富增长的更快。

低学历未来发展的增长曲线更为平缓一些,意味着个人能力和财富增长的更慢。

其实,一个人是真心关心你,希望你好;还是假借关心你的名义,在你面前卖弄资历,找优越感,他说出来的话,是不一样的。一个真心关心你的人,会处处为你考虑,他会花时间去了解你的天赋,你的兴趣,再结合你的客观条件,和你一起分析。

总之,职场中的低素质人和恶意信息的确不少,就看咱们以什么样的心态来面对,和用什么方式来处理了,遇到了低素质人的语言攻击,要么主动避让,要么主动无视,要么聪明回敬,切不可与之纠缠。

最新职场人际关系心得体会(汇总20篇)篇八

职场中,有些人非常吝啬自己的赞美,更多地喜欢批评别人,指责别人,这不仅会破坏人际关系,还可能会闹出矛盾,影响工作和心情。

而善于赞美别人的人,往往更有人缘:老板欣赏,同事喜欢,下属支持,大家都喜欢和他共事,都喜欢和他合作。

会赞美,是职场人士的“软实力”,是职场人际交往沟通的必备能力之一。

但是,有些人有心无力,想赞美别人但不得其法,一开口赞美比骂人一句还要难听。

案例:小王刚进公司,第一次见到主管老张,发现老张看起来挺年轻,想赞美下领导,给领导留下好印象,于是说:您真厉害,这么年轻就负责我们部门了!

老张听到这话脸立马就绿了,没说几句话就离开了。

小王觉得不对劲,就去问同事,同事告诉他:老张是他们同一批人当中年龄最大的,也是职位最低的,因为一次工作失误而被降职。

生活中像小王这样尴尬的场景并不少见,赞美不当,不仅起不到作用,很可能会适得其反。

对于一个英明的领导来说,不会赞美的人,每句话都是在拍马屁。

对于一个很漂亮的女神来说,不会赞美的人,每句话都像是不怀好意。

职场中到底应该如何赞美别人呢?可以按照以下3个步骤:

第一步:谈真实感受第二步:谈具体细节第三步:提出相关问题。

1.赞美同事。

你发现一个同事ppt做得很漂亮,想赞美他,可以按照3个步骤来:

第一步:“你的ppt做的真棒!”(谈感受)。

第二步:“标题很好看,还有漂亮的动画设计!”(谈细节)。

第三步:“你是自学的吗?”(提问题)。

2.赞美领导。

领导给你的指导让你很有收获,想赞美领导,同样可以按照3个步骤:

第一步:“您的指导让我很受启发!”(谈感受)。

第二步:“我一直想先列计划再拜访客户,但这个客户其实已经跟我比较熟悉了,直接拜访反而节省时间。”(谈细节)。

第三步:“您以前拜访过客户吗?”(提问题)。

3.表扬下属。

你想表扬下属的工作做得很好,想赞美下属,还是可以按照3个步骤:

第一步:“你的工作做得让我很满意。”

第二步:“你不仅超额完成了业绩,还开发了新客户,客户还有转介绍,这很不容易。”

第三步:“你这次是用了什么不一样的方法吗?”

通过上面3个场景的案例,你应该已经了解赞美的3个步骤了,用这样的方式去赞美别人,会让别人感觉更舒服,可以拉近你和他人的关系。

美国心理学家威廉·詹姆斯曾说:“渴望被人赏识是人最基本的天性。”其实,赞美最重要的还是自然,是真诚,我们不能为了赞美而赞美,更不能把赞美当成工作中投机取巧的手段。

 

最新职场人际关系心得体会(汇总20篇)篇九

职场上谁是最得罪不起的人?大家的第一反应便是老板。没错,老板手握生杀大权;第二反应便是一些关键部门的同事,权威网站曾经有调查就显示,财务部的同事最难沟通,相处时得小心翼翼、不敢怠慢。其实,除了这些关键人物之外,职场上还有这么一群人万万得罪不起,得罪了他们,那种小刀割肉、一刀一刀折磨你的感觉让人无法忍受。

职场如江湖,处处有风险。所谓明枪易躲,暗箭难防,在我们的身边,有那么一些同事,虽然表面上不显山露水,但实际上却是万万不能得罪的。根据我们的论坛投票调查,网友最后投票选出了三大得罪不起的同事——“前台美眉”以压倒性优势位列第一,65%的网友将票投给了她;第二类得罪不起的同事是“网管小弟”,获得45%的选票;第三名则由“保安大哥”获得。

事件回放:小鱼需要去异地采访,委托前台帮忙定火车票。结果等小鱼拎着行李上了火车,她才发现票定错了——应该是订当日的票,结果前台订成了第二天的。小鱼向行政经理汇报了这件事,就此小鱼与前台美眉的樑子算是结上了。小鱼的座机上经常会接到莫名的广告电话,而由于她经常外出,快递、传真也出现遗漏的情况,这让小鱼苦恼不堪。

得罪结果:现在前台的岗位如同公司的便利帖,什么琐事都要做。前台的工作内容越多,自然会有点小小的权利,所谓县官不如现管,小小前台也是公司的重要枢纽,你一不小心就会着了道儿、被前台卡住。此外,前台接触的部门很多,信息就会灵通一些,有什么风吹草动,敏感的前台会瞧出个蛛丝马迹来。你得罪了前台,等同于断了自己的一条消息渠道啊。

事件回放:小新是公司hr部门的新人,负责协助薪酬福利经理的工作。她手头的第一件工作就是审核商业医疗报销单。当她看到网管部f的报销单填写格式不太规范,于是就要求他重新填写,f显得有些不耐烦,叫小新通融一下,其实这个也不是什么很严重的事情,只不过小新是新人,所以就特别得认真、仔细、较真。话说从此以后,小新与网管小f的纠葛就开始了。小新现在每天都会祈祷自己电脑的软、硬件不要出问题,否则,她的报修需求单总是被排在最后一个。

得罪结果:说是“网管小弟”,其实还真不是“小弟”那么简单。我们每天上班,最离不开的就是电脑,哪天电脑不给力,那简直就没法工作了。有时候,升级软件或是安装一个新软件都是不可避免的,这时候,你就是资格再老,都得屁颠儿屁颠儿地去求“网管小弟”。你和网管如果关系好,随手帮你打理一下,对他们来说就是小菜一碟;但你若是得罪过他们的话,他们不是给你玩拖拉,就是把你一棒子打回去:“填申请,走流程,我们手头事情很多的。”

事件回放:其实kk也不知道是自己是因为什么事情得罪了公司的保安大哥。难道是因为那次保安不肯帮他签收快递,他稍微抱怨了几句而导致保安大哥记恨在心?反正每天kk早上进公司,保安大哥就一定要他出示公司门卡,否则就是不让他进。有一次kk门卡忘记带了,保安硬是要他打电话让同事到门口来接他。明明大家每天都看到,都是个熟脸,可保安大哥对他就是不依不饶。kk已经说不清保安大哥是秉公执法呢还是故意找茬。

得罪结果:保安大哥的工作有时候就是在上纲上线和通融一下之间游走。上纲上线,他们说这是本职工作;通融一下,也是在他们可以掌控的范畴之内。所以你一旦让保安大哥看着不爽的话,那注定你被划为上纲上线那类对象了。你得罪了他们,进出公司大门似乎就多了些麻烦。

事件回放:班车司机,真是得罪不起的人。你每天是否能按时打卡上班,是否能顺顺利利地下班回到家,还都得仰仗班车司机了。有一天,小佳在班车刚开没几分钟突然发现自己手机忘带了,于是大喝一声:“让我下车。”因为小佳为人比较豪放,说这句话的语气过于生硬,导致班车司机当时脸色就很不好。于是,从此小佳的上班之路就不那么平坦了,他不是被班车司机丢在车站,就是不被允许和别的同事挤一个座位,硬生生地被司机赶下了车,让他等下一班。小佳一直想找机会和班车司机套套近乎,可常常被师傅那鄙视的眼神给打了回来。

得罪结果:在上海话里,“司机”的发音和“书记”相同,有时候,司机就是和书记一样牛。没办法,方向盘在人家手里,上了他的车,就由不得你了。多给开班车的师傅一个微笑和点头,或许他就可以为你多等一分钟,你就不会跑得半死却还是被无情地扔在车站了。

事件回放:小c是在银行大堂当引领员,平时与人为善的小c偏偏与负责扫地的阿姨不对盘。小c抱怨阿姨抢了自己份内的工作,并且对小c的工作指手划脚。更让小c无法忍受地是,这位阿姨总是在别的同事甚至是老板面前批评小c的工作能力如何不济。

得罪结果:网友“海边的中产”对保洁阿姨表示出敬意:“过去我工作过的一个公司里的负责打扫卫生的阿姨做了20多年,经历过4任总经理,是公司里资格最最老的一名员工。公司里没人敢得罪她的,不过阿姨人也很好,很照顾每一位可以叫她外婆的小员工。最后由于年纪实在大了,身体不好,在阿姨请辞回家的那天,公司还专门给她开了个欢送会。”打个比方,少林寺最牛的往往都是扫地烧火的。所以新人切不能以职位来评判人。如果小c能把银行里的保洁阿姨当成银行行长来看,那么这个矛盾一定能解开。

其实,在职场,并非头衔越大就越不能得罪。之所以说“县官不如现管”,正因为有些人你别看他们的职位不起眼,可偏偏他们一发威就能掐中你的要害。

我们职场专家建议,良好的职场氛围,对自己的工作心情、效率都会有一定的影响。作为一个成熟的职业人,是不会因为职位高低而改变自己的处事态度,也不会因为心情不好而随意对同事撒气。以色列特拉维夫大学的arieshirom领导的一项研究表明,工作环境对人的寿命有着举足轻重的影响力,特别是死亡的可能性和其感受到的同事的友善是有联系的,同事的友善程度越低,死亡的可能性越高。所以,不要没事去得罪同事,为自己营造一个良好的工作氛围,对工作、对身心都益。

在这个职场里,谁也得罪不起,你也没有必要去得罪谁。

最新职场人际关系心得体会(汇总20篇)篇十

好的人缘,对于一个人事业的发展来说至关重要,因为人缘对于一个人来说,关系着他的个人魅力,同时也是他资源的一部分,而这2点对于工作来说,都是非常有帮助的。

所以,一个上进的人应该要努力打造自己的好人缘,与别人相处好,让自己无论是在生活还是工作上,都越来越顺利。

那么,如何做才能够有一个好的人缘呢?其实从细节方面入手就可以了,例如,大家可以努力让自己养成以下这3个习惯,能做成功的人情商都很高,一定可以交到很多好朋友。

1.常微笑。

微笑的作用是很大的,如果你能够经常保持微笑的话,就会让人感觉亲切,让人愿意接近你。

毕竟一个人的亲和力对于他的人缘来说是很重要的,越亲切的人,朋友越多,越容易和别人相处。

而且,俗话说得好,伸手不打笑脸人,你如果常常保持微笑的话,别人也会对你以礼相待,这种相互尊重的相处模式是非常健康的,有利于长久地保持和谐关系。

从反面来说,一个人如果总是板着脸,他的负面情绪就会带来负面的影响,让人不愿意接近,毕竟没有人愿意拿热脸贴人家的冷屁股。

交朋友是相互靠近、相互努力的过程,你这一部分努力需要你自己去经营,所以保持微笑吧,让他人感受到你的善意。

2.多帮忙。

中国人讲究滴水之恩,当涌泉相报,当一个人受到了别人的帮助之后,他就会铭记于心,想方设法给予回馈或者说回报。这种礼尚往来的过程,会让双方的感情变得更深,然后变成朋友。

所以想要人缘变好,就热心一点,主动去帮别人做些你能够做到的事情。当然这种帮忙不需要太刻意,在正常的范围内做力所能及的事情就可以了,不然给别人太多压力也不好。

3.说真话。

一个人想到人缘好,交到很多的朋友,他必须是真诚无害的,必须是让人感到没有危险、没有压力的,所以你要拿出真心来与人相处,说真话就是其中最关键的一点。

因为对于绝大多数人来说,虚假的语言是很伤害人的,会有被背叛的感觉,一个满嘴谎话的人没有人敢信任,也没有人敢与他交往。

因此想要拥有好的人缘,你一定要学会真诚,说真话。

常微笑、多帮忙、说真话,这3个习惯其实很多人都做不到,正因为有难度,所以能够做到的话,对于大家的人缘还是很有帮助的。

 

最新职场人际关系心得体会(汇总20篇)篇十一

为了能在毕业时找到一份心仪的工作,大学生们早早开始了就业准备。所谓就业准备,多指大学生在大学期间谋求实习,争取更多的实践经验。此次我们关于实习成本的调查结果显示,就有65%的受访者表示在毕业前一年乃至更早的时候就开始进行实习了。而早早在毕业前一年就开始实习,让大学生的实习时间不可避免地与在校上课时间相冲突。如何协调两者的时间,如何在实习与学习中取得利于最大化,就成为了大学生实习的一大课题。

选择恰当的时机,做有准备的实习。

alice正是一名曾利用暑期找实习工作的大学生,她告诉笔者说:“我在大三的时候找到过实习工作,但是对方要求当时大三的我一周五天全勤出席。当我兴冲冲地去辅导员处请假的时候却被告知学校规定大四之前学生不能以实习之名请假。如果翘课去实习的话,上课出勤率不过关的我恐怕会挂课,没办法我只能放弃那次实习。”

虽然学生渴望实习的心情可以理解,但学校也有自己的考量,据alice的学校方面称,学校不允许大三的同学请假去实习是因为大三的课程安排得比较满,学生一旦去实习恐怕会耽误学业。而学校也在大四阶段安排了大量空余时间让学生去实习,没有必要急在这一时。

alice的情况并非个例,现如今用人单位对高校人才的争夺已经向低年级学生开始发展,不少公司就是通过招揽实习生的方式在大二、大三的学生中物色人才,而抱着“找工作难,找好工作更难”心态的大学生则对这些实习岗位非常向往,一旦录用又意味着一场学校与公司的博弈战。

对大学生来说,一份好的实习经历对将来找工作大有好处,但是否一定要和上课时间冲突?权威网站网友“靠近向日葵”就表示自己的学校一直鼓励学生们积极参与实习活动,“我通常在周末,或者寒暑假进行实习,在这个过程中我学到了很多,也锻炼了自己,而且有了丰富的实习经验。等我毕业后再找工作的时候,不至于实习经验一片白。”其实还未临近毕业的大学生在考虑实习时间的时候,可以将实习尽量安排在周末或寒暑假,尤其现在众多公司,包括世界500强的大公司每年都会招募大二、大三学生做暑期实习。一到二个月的时间说长不长,但只要把握住机会,大学生也能获取宝贵的工作经验。

至于应届毕业生,正如上文的高校方所说,学校通常会安排充足的时间给应届生实习、找工作。等到实习期结束,又有课程开始,适当的沟通通常能让应届生的实习之路畅通无阻,只要你能按时修满学分、完成论文,再去要求为实习请假,学校不会是实习的拦路虎。

合理请假,将实习风险降到最低。

当然不是每一个学校都会大方地给予学生实习的时间,也不是每一个老师都会大方地允许学生翘课去实习。当一些实习中的学生不得不去上课时,有的人想到了找人代课,而有的人则硬着头皮向公司请假,而没有准备的请假则会让实习生两头都不讨好。

在调查中,90%以上的公司管理者表示对经常请假的实习生有不满,“实习生经常请假,会对团队的工作有影响,让管理者不能按正常情况给这位实习生安排哪怕是最基本的工作,导致工作成本会上升,预示着这位实习生对于部门或是公司的贡献不大,最终管理者会炒掉他。”网友“碧落黄泉”如实说道。那么当实习中的大学生不得已要请假时,应该如何处理好和公司的关系呢?有如下几点可供实习生参考。

不影响工作会影响工作、会拖累进度,是经常请假的实习生被人诟病的一点。而如果能将工作在期限内完成,在不影响工作进度的前提下请假,那么这种请假更容易被接受。网友“落凡的一天”说:“即使有事,提前将工作做好,那么请假也是可以被谅解的。毕竟学生在毕业时有论文答辩,需要回学校和导师汇报论文进度和签到。”

及时沟通应届毕业生要修满学分、要写毕业论文,这些都是可以被谅解的,只要双方坦诚相对,没有用人单位会在事关毕业的事上把实习生的路堵死。反过来,一味要求你实习而不让你处理毕业事宜的企业,实习生也要擦亮眼睛看看这个企业是否能成为你的“下一站”。

寓学习于实习,提高实习质量。

当大部分大学生纠结在实习还是学习的两难选择中,其实你可以换一个思路,实习和学习并不应该称为两个不可调和的矛盾体。

小p利用大三的暑假在一家网络公司做网络编辑,而他的毕业论文《论网络编辑的职业素养》就是以他自己在实习期间的所思所感为蓝本所写就的,与此同时他也以对网络编辑一职的深入认识和相关实习经验在同行业中谋得一职。

会思考的实习生更能得到企业青睐,我们曾采访过项目经理贾小姐,她就表示:“因为学生在学校里学习都是理论,而在实际工作中会遇到各种各样的问题,这些问题的答案,大学书本是不会回答你的,需要你自己去解答。这就要求实习生要有积极思考的好习惯,要在实践中不断学习,填补自己操作能力的空缺。”

善于学习、善于思考,将课本知识融于实践生活,学习能成为实习的催化剂,实习也能是学习的好帮手,将两者结合而非对立更能让你在实习和学习中取得平衡。最后,祝愿所有正在实习和将要实习的同学们度过一个愉快而充实的实习期。

 

最新职场人际关系心得体会(汇总20篇)篇十二

职场人际关系在职业生涯中起着至关重要的作用。良好的职场人际关系可以帮助我们拓展人脉,提升合作效率,提高工作素质。实际上,职场人际关系是建立在互相信任、敬重和支持上的。随着职场的变化和挑战,我们需要深刻认识职场人际关系的重要性,不断发掘优化我们的人际关系。以下是我对职场人际关系的一些心得体会总结。

一、保持积极心态,建立信任。

在职场上,我们的工作必须与别人互相合作完成。而互相信任是构建好的人际关系的基础。首先,我们需要保持良好的心态。消极的心态会给别人留下不好的印象,人们更愿意与积极、乐观的人建立联系。另外,我们需要诚实、可靠、负责,尽最大的努力完成自己的工作才能建立信任。如果你能给别人留下这样的印象,别人就会认为你是一个可信的、能够依靠的人,这样就容易建立深厚的人际关系。

二、不断提高自我意识。

与人交往,我们需要了解自己的优点和缺点。有自我意识的人不仅对自己的工作表现更有把握,更重要的是知道自己应该做什么、不应该做什么。意识到自己的适应能力有限,也要适当向同事和领导寻求建议。对于自己的情绪变化,同样要保持高度警觉,避免情绪化的行为和做事偏激。当我们拥有自我意识这个宝贵的能力时,我们的职位也会更稳固,我们也会更多地受到别人尊重。

在职场人际关系中,人脉关系网的作用非常大。在同事、业务合作伙伴和社交平台上建立一个稳固的人脉关系网不仅可以扩大我们的职业圈子,还可以增加我们获得更多机遇的机会。建立人脉关系网络需要开朗、诚实、正直,对人际关系细节有精确的把握,能够及时地回复他人的消息和咨询。当我们建立一个强大的社会网络时,我们也会享受到更多的机会来展现我们的技能、经验和潜力。

四、在与人沟通中注重细节。

在与人交流时,我们需要时刻关注自己的表现和行为。我们要注重细节,注意言辞,切勿用粗鲁、冷漠、傲慢的态度对待别人,并始终遵守礼仪和职业道德。由于不同的文化背景,这些细节可能会有所差异。因此,如果不确定自己的行为如何被视为不当或得到优秀评价,需要适时向领导、其他同事或专业人士寻求帮助,以更好地了解和适应职场环境。

五、保持良好的沟通与合作。

保持良好的沟通与合作也是构建好人际关系的重要因素。我们要建立有效的沟通方式,包括保持良好的沟通习惯、避免不当的言辞和行为,寻求共同语言等。我们还应该认识到团队合作的意义,学会如何与团队成员协调,如何更好地理解对方的观点和需求,为更高效率和卓越结果而紧密合作。

总之,在职场上,良好的人际关系是我们取得成功的重要基础之一。我们需要保持良好的心态、建立信任、不断提高自我意识、建立人脉关系、注重细节、保持良好的沟通与合作,才能不断成长发展,并取得更加显著的成果。

最新职场人际关系心得体会(汇总20篇)篇十三

职场是一个人际关系非常复杂的地方,不同年龄、不同专业的人都有可能汇集在一起,如果不会为人处事,或与人沟通稍有不慎,都可能成为众矢之的,给自己带来很多麻烦。

那么在职场里,怎么能成为受欢迎的人呢?

所谓伸手不打笑脸人,没有人会喜欢整天苦大仇深的人,所以时常保持微笑,每天早上微笑着和你的同事说一声早上好,这对刚进去公司可能还没有把人全部认识的你,定然是一个非常大的加分项。

与同事合作的过程中,如果同事做的比你好,要学会赞美对方,特别是得到别人的帮助时。

一句“哇,你好聪明呀!”“你那么瘦,没想到力气这么大。”

这些简单的赞美都可能让别人心情愉快一整天。

不过需要注意的是,千万不要为了赞美而赞美,赞美应该建立在别人确实做的优秀,或者确实帮助了你的前提下,否则控制不好很容易适得其反。

比如一个长相着实不太美的女孩子,你无缘无故夸她美,可能会被听成讽刺。

对于这样的同事,你应该用心去发现她的品德或者才华。

另外毫无缘由的过多赞美,看起来其实也很虚伪。

若是对领导,那更是很低级的拍马屁行为了。

很多公司里可能会有一些小圈子。

你如果刚进去一家公司,在没有清楚内部情况时,千万不要盲目站队。

真诚礼貌的对待所有的人即可。

因为在这样的公司里,不被任何人讨厌就是受所有人欢迎。

反之,受到某个人的喜欢你则有可能受到所有人的讨厌。

而公司的老板或者领导,更是不喜欢公司有小圈子的,他们自然希望公司上下团结,如果你能独立于圈子之在,又不被排挤,这对你的职场生涯绝对更有好处。

错误是不可避免的,工作中难免出现问题。

出现问题之后,在和领导、同事沟通时,千万不要急于推卸自己。

或者即便自己完全没有责任,也不要追究谁谁的过错。

这个时候首先想出办法,解决问题,首先是把损失降到最低,其次寻求是否有别的利益点?

如果你能在错误之后反而使项目获得盈利,那么过错就会变成功劳。

而即使结果没那么好,只要没有造成最坏的损失,到时追究责任时,如果真的错的是你,因为你的积极补救,你不会收到太多惩罚。

如果不是你的过错,你也因为及时的去补救,而得到别人的感谢。

所谓“站高一个层次想问题”,其实就是“站在你的领导的位置去想问题”。

这个时候不要只顾自己的利益,很多时候,我们不得不承认,利益并非和我们的能力成正比,而是和领导的分配方式直接划等号。

但是,领导既然能成为领导,就表示他绝不是意气用事的人,领导要兼顾的东西更多,他必然是要保证他管辖的整个部门的利益最大化。

而如果是老板,他也会保证整个公司的利益最大化。

所以如果你做的所有事情,都能和你的领导方向一致—使最终获利最大化!你必然很容易得到领导的支持。

而如此你便很容易说服你的同事了:“我们一块合作这个项目,先尽量收回更多的钱,到时我分少一点无所谓,至少我们得到的都比现在得到的多!”

只要体现出你的价值,吃亏只会是暂时的,你很快会得到更多!

最终能让自己立于不败之地的,只有提升自己的能力。

比别人更专业,会别人不会的技能,能做别人做不了的事儿,等等。

这些才能让你的同事离不开你的帮忙,让你的领导认为有些事非你不可。

一旦机会来了,非你莫属!

最新职场人际关系心得体会(汇总20篇)篇十四

有人的地方就有江湖,勾心斗角是很难回避的,只要与利益挂钩,纷争就不可能停止。千万不要觉得换一个地方就一定很和谐,但凡跳过几次槽的人都有体会,你只不过从一个火坑跳到了另一个火坑里去!

因为不管你善不善于斗,都处在漩涡当中。你可以不善于“斗”,但是不能失去“生存”能力!

1、职场勾心斗角,你要做的不是逃避,而是适应职场上的勾心斗角在哪里都可能会存在,除非这公司就你一个人,否则有人的地方就会有利益和矛盾,你想要一个完全理想化、没有勾心斗角的办公室太困难了!或者干脆直白点说:那不存在。

所以不善”斗“怎么办?逃避可以吗?

想明白这个点,你就发现原来逃避这条路太难了,还是得面对现实的职场环境,要靠工作赚钱养家糊口的,就得学会适应,想办法让自己在勾心斗角的环境中生存下去。

2、要坚守原则,不站队,不低头

有个朋友,小王,之前给我说他刚去公司上班的时候,大家还挺和谐,没有什么表面上的争斗。但一年之后,明争暗斗就明朗化了。

那时候小王的部门刚经历了调整,大家在工作上就开始有竞争和摩擦了。办公司几乎每天都搞得乌烟瘴气的,小王也糊里糊涂的站了队,结果被当了替罪羊。

那段时间,小王真的做的很不开心,也一度想要离职,因为他本来就不喜欢这些办公室的斗争,就更别说去“斗”了。

办公室的勾心斗角,时刻算计,并没有长久的赢家,不过是此起彼伏,此消彼长。因为利益的关系,有抱团,有针对,时刻想着怎么斗赢别人,或是坑害别人,反而是最危险的。

不善斗,说起来是件好事。坚守住自己的原则,既不要轻易站队,陷入勾心斗角的纷争中,也不要轻易因这种算计而磨了自己的心志,而去一味忍让,低头。学会保护好自己,大家都是因工作聚集,也不存在多深厚的友谊,甚至连了解也不够,坚守自己的原则,不该做的事不要涉及,不管是威逼还是利诱。

3、想在职场中生存下去,你可以不“斗”,但不能缺少“心计”

所谓“心计”,并不是让你去勾心斗角,而是防人之心不可无,让你学会如何在“勾心斗角”的办公室环境下更好地生存下去。

第一,宁可得罪1个君子,也别得罪1个小人

职场上,时时处处都有小人存在,他们人格卑鄙,损人利己,动辄溜须拍马、挑拨离间、造谣生事,我们恨不得除之以图后快!但是,心里想想可以,千万别冲动!

职场上,小人得志的例子很多,他们有着高超的社交手段。他们愿意牺牲自己的尊严,用自己的人格去换取利益,他们会用阿谀奉承的方式去讨得别人欢心,用诬陷诋毁的方式对自己的竞争对手打击报复。君子不屑做的事情,小人却往往甘之如饴。

得罪君子,他们最多不与你往来,但是不会想着去害你,得罪小人,他们会想方设法让你万劫不复!

就比如在平时的闲谈中,本来办公室闲谈,只是适当的调剂,但是,闲谈归闲谈,不要去评论别人的对与错,更不要参与到中伤他人或是无端猜测之中。轻飘飘的一句话,可能就会在小人添油加醋的传播中,有着极大的杀伤力。也在不知不觉中给自己树立了敌人。

面对小人,最好的办法就是冷淡些,安静些,踏踏实实做自己的事。或者你可以装糊涂,表面乐乐呵呵,心里把底线守好!

第二,要聪明,但千万不要表现出来

很多职场人非常聪明,这也是一笔很大的财富,但光是聪明如果没有合理利用也等于零,有句老话“人怕出名,猪怕壮!”,其实是很有道理的,猪涨肥了就要被宰,人出名了就会让嫉妒自己和别有用心的人算计。

真正聪明的人,都会深藏不露,不到关键时候绝不轻易表现自己,不让别人眼红,他们从不做“鹤立鸡群”的事。

人人都有虚荣心,人人都有攀比心理,千万不要凸显得比别人聪明,让自己陷入众矢之的,只有把光彩让给别人,才能换来别人对你的认同、支持和帮助。

待人处事,千万不要把别人看得一无所知。很多人都不喜欢采纳别人的观点,如果我们把同事看成庸才,只有自己才有真知灼见,这样你很可能被团队孤立,如果有办公室争斗,第一个“斗”的就是你。

也许你的才华非常出众,也许你的能力非常突出,但如果不懂得收敛,在社会上是很难立足的,而且还有可能给自己带来负面影响。

4、提升自己的核心竞争力才是王道

不管办公室里怎么斗,被牺牲的只有无用的棋子。在工作中,工作能力的高低,决定了自己的生存概率。一步一步提升自己的工作能力,远比互相算计有用得多。

如果你是一家公司的技术骨干,掌握了关键技术能力,那么其他人想要勾心斗角地排挤你,也没那么容易,因为你被排挤掉了,公司的损失就非常大,一来那些想排挤你的人不敢轻易行动,二来公司有领导肯定也会护着你,毕竟你身上都掌握了公司的”命脉“,你被”斗“倒了,公司的希望都要没了!

领导不傻,对于很多办公室争斗,领导们不过是睁一只眼闭一只眼,但真正涉及到自身利益的时候,就知道谁堪大用。职场讲究共赢,只有自身能力够强,才能真正独善其身。提升工作能力,锻炼核心竞争力,才是自己能够依靠及利用的。

再退一万步说,如果你真的不幸成为了公司里勾心斗角的牺牲对象,那么你也不必有任何担心,因为其他竞争对手会抢着来挖你,实际上真正损失的并不是你,而是公司,包括那些勾心斗角之人。

但要是你没有啥核心竞争力,总有比你更善于玩弄心机或者权术之人,今天可以保住自己的地方,不代表以后就可以一直保得住。

办公室的勾心斗角,多多少少都存在。要想没有斗争,几乎不可能。但要在其中生存下来,这并不难。坚定一些,理智一些,也认真一些。

最新职场人际关系心得体会(汇总20篇)篇十五

职场中,有些人非常吝啬自己的赞美,更多地喜欢批评别人,指责别人,这不仅会破坏人际关系,还可能会闹出矛盾,影响工作和心情。

而善于赞美别人的人,往往更有人缘:老板欣赏,同事喜欢,下属支持,大家都喜欢和他共事,都喜欢和他合作。

会赞美,是职场人士的“软实力”,是职场人际交往沟通的必备能力之一。

但是,有些人有心无力,想赞美别人但不得其法,一开口赞美比骂人一句还要难听。

案例:小王刚进公司,第一次见到主管老张,发现老张看起来挺年轻,想赞美下领导,给领导留下好印象,于是说:您真厉害,这么年轻就负责我们部门了!

老张听到这话脸立马就绿了,没说几句话就离开了。

小王觉得不对劲,就去问同事,同事告诉他:老张是他们同一批人当中年龄最大的,也是职位最低的,因为一次工作失误而被降职。

生活中像小王这样尴尬的场景并不少见,赞美不当,不仅起不到作用,很可能会适得其反。

对于一个英明的领导来说,不会赞美的人,每句话都是在拍马屁。

对于一个很漂亮的女神来说,不会赞美的人,每句话都像是不怀好意。

职场中到底应该如何赞美别人呢?可以按照以下3个步骤:

第一步:谈真实感受第二步:谈具体细节第三步:提出相关问题。

1、赞美同事。

你发现一个同事ppt做得很漂亮,想赞美他,可以按照3个步骤来:

第一步:“你的ppt做的真棒!”(谈感受)。

第二步:“标题很好看,还有漂亮的动画设计!”(谈细节)。

第三步:“你是自学的吗?”(提问题)。

2、赞美领导。

领导给你的指导让你很有收获,想赞美领导,同样可以按照3个步骤:

第一步:“您的指导让我很受启发!”(谈感受)。

第二步:“我一直想先列计划再拜访客户,但这个客户其实已经跟我比较熟悉了,直接拜访反而节省时间。”(谈细节)。

第三步:“您以前拜访过客户吗?”(提问题)。

3、表扬下属。

你想表扬下属的工作做得很好,想赞美下属,还是可以按照3个步骤:

第一步:“你的工作做得让我很满意。”

第二步:“你不仅超额完成了业绩,还开发了新客户,客户还有转介绍,这很不容易。”

第三步:“你这次是用了什么不一样的方法吗?”

通过上面3个场景的案例,你应该已经了解赞美的3个步骤了,用这样的方式去赞美别人,会让别人感觉更舒服,可以拉近你和他人的关系。

美国心理学家威廉詹姆斯曾说:“渴望被人赏识是人最基本的天性。”其实,赞美最重要的还是自然,是真诚,我们不能为了赞美而赞美,更不能把赞美当成工作中投机取巧的手段。

最新职场人际关系心得体会(汇总20篇)篇十六

我们需要注意以下4个方面:

1.目光接触的时间。

工作中适当的目光交流是对他人的尊重,一般与对方的目光接触的时间是与对方相处总时间的1/3~2/3。如果目光游离,注视对方的时间不到1/3,就意味着轻视对方。如果超过2/3,则表示你对对方的兴趣可能大于谈话的内容。因此要把握好注视对方的时间,不要给人造成不必要的误会。

2.目光接触的角度。

如果是仰视,表示敬畏对方,尽量不要用俯视和斜视,俯视给人居高临下盛气凌人的感觉,斜视给人的感觉接近鄙视或蔑视。因此如果对方地位较高,即使对方在您的身侧,您也不能转眼斜视对方,应该向对方转身,转过脸去,尽量正视对方,以表示尊重。

3.目光接触的区域。

与对方进行眼神交流时,目光不能在对方身上游移不定,应该局限于上至对方额头下至对方衬衣的第2颗纽扣以上,左右以两肩为准的方框中,在这个方框中一般又分为三种注释区域。

(1)公务注视区域。

在洽谈、磋商等公务交流时,注视的位置在两眼为底线,额中为顶点,形成的三角区域内。

(2)社交注视区。

在社交场合,如舞会、酒会等,位置在对方的双眼与嘴唇之间的三角区域内,注意嘴唇是人体的一个比较性感的部位,不要在与人交流的时候注视对方的嘴唇。

(3)亲密度是区域。

是在亲人、家庭成员等新进人员之间注视的位置,在对方的双眼和胸部之间。

由此可见不同的注视区域,对应着交流双方亲疏远近的不同关系是不同的。

领导问“周末怎么安排”——是要我加班吗?

领导:马上周末了,你有什么安排啊?

锦囊菌:暂时没什么安排,应该就待家里吧。

领导:哦,那你要是有安排的话和我说一声,没安排的话也说一下吧!

内心os:什么鬼,现在非工作时间我都要把私人安排进行报备了吗?不就是看我闲想骗我来加班吗。这次说没事了可能就让我来加班了,有了第一次就会有第二次,怕不是和以后的周末都说再见了。

专家:老板问周末安排,其实也可以不用想那么多。也许就是一种对个人情况的关心或者闲聊。是否是在暗示加班其实可以根据当时实际的业务量来讨论。当处于业务旺季时,被老板要求加班的可能性自然更大,完全可以那么说:“最近未完成的某项工作,我会在__时间完成。”毕竟加班也是为了完成工作,如果你可以给出一个完成的deadline。领导自然无话可说。而如果目前并不是你们业务的旺季,老板随口寒暄的可能性也就大了许多了。

同事问“你年终奖拿了多少”——说还是不说?

同事:今年的年终奖好像没有去年多了,你呢?

锦囊菌:啊?哦!好像差不多的吧!

同事:那你拿了多少呀?

内心os:你不知道公司有保密协议啊?你这是想自己犯错还拉我下水?但是如果避而不答,又显得自己神神叨叨,如果如实回答,一是违反了公司的规定,更重要的是,的确这也是自己的隐私,是多是少,都与你无关啊!

专家:工资是一个隐形的话题,但相信大家都有遇到过被别人问工资的情况。其实很多公司有“明文规定”,员工要做好“薪酬保密”规定,不允许职工私自谈论工资或打听他人薪资,被发现就直接收拾走人。那么为什么会有人喜欢打听他人工资呢?是纯碎好奇还是“别有居心”呢?如果是“老同事”之间的比较,那可能就是想看看公司会不会偏心,会不会算错,或看看竞争对手的“业绩”如何。小编认为,遇到如此居心叵测不识抬举的同事,不妨你也就顺了他的意,可以故意把自己的奖金说得可怜,表现得很委屈。这样就可以满足对方“好奇心”外表下的“虚荣心”。

hr问“什么时候结婚什时候生娃”——未婚未育会被拒吗?

面试官:你结婚了吗?

锦囊妹:有男朋友了,正在考虑!

面试官:那结了婚准备马上要生孩子吗?

锦囊妹:这……。

内心os:坊间传闻的未婚未育夺命题就这样来得猝不及防了吗?讲真,我也不知道什么时候结婚啊,毕竟这是个复杂的过程,更别说什么时候生小孩了!但是无论是立即否定还是不给明确答案,都会被面试官质疑我的诚恳度啊!

专家:面试被问“有没有对象”、“有没有结婚”、“有没有孩子”、甚至“有没有二孩”,相信大多数女性求职者都有这样的经历。不能否认婚育对女性职场发展有很大影响。面试官既然愿意面试女性求职者,说明企业在这方面并非是有歧视。而是他们期望通过这些问题,来考察求职者的人生规划和态度,毕竟工作和生活有时候并不能分得清清楚楚,而且对待人生有规划的人,对待工作自然也不会随意。虽然缘分是顺其自然的事,但是结婚生子的节奏是自己能把握的,如何让这些人生大事和职业规划不冲突不矛盾,需要自己早做打算好好思量。

同事问“有对象了没”——意思是要给我介绍?

隔壁部门的好事阿姨:年纪不小了吧?有没有对象啊?什么时候结婚啊?

锦囊菌:暂时……还没有……。

锦囊菌:……。

内心os:我单身用你家钱了还是吃你家大米了,自己工作不操心操心来操心我的私事干嘛?真的是闲吃萝卜淡操心!

(1)不要一直盯着对方看。

每次看别人的眼睛3秒左右,会让对方会感觉到比较自然,其他时间看对方时应该采用游视法,即将目光柔和的投射到对方脸上,好像在用自己的目光笼罩住对方一样,但要注意,只是目光笼罩对方,不能将目光随意移出以上所说的注视区域,对他人上下打量是极其不礼貌的。

(2)不要对人眯眼。

眯眼是最意味深长的目光,容易引人遐想。

(3)目光转移自然。

在整个交往过程中,与对方目光接触,应该累计达到总时间的1/3~2/3,其他时间可注视对方脸部以外5~10米处,目光转移时要自然不着痕迹,无意间与他人目光相遇时,不要马上躲避离开,自然对视1~2秒,微笑示意。

最后我们一起来总结一下目光接触的主要注意事项:目光接触的时间应占总时间的1/3~2/3;目光接触的角度最好是平时目光接触的区域,主要包括公务注视区域、社交注视区域和亲密注视区域;目光接触的方式多采用游视法。

最新职场人际关系心得体会(汇总20篇)篇十七

朋友之间是平等的,但老板与员工之间是雇用与被雇用的关系,这两种关系决定了老板永远是老板。老板最关心的是什么?当然是公司的利益,因为这是他的根本利益。员工也关心公司的利益,因为只有公司发展了,员工的利益才会得到保障,并有上升的可能。但员工最关心是自己能从公司的利益里获得多少,是否合理。老板是以员工为公司创造效益的多少来衡量员工的,而员工是以能从公司获得多少来衡量老板的,所以,一旦达不到双赢,老板与员工之间的和谐就会被打破,更不用谈朋友关系了。

要想在职场中获得成功,还是按照岗位职责扎扎实实地做事,用优异的成绩来赢得老板的青睐。这种方法虽然笨拙,却是最保险的。

最新职场人际关系心得体会(汇总20篇)篇十八

为了很好地与人合作,同时也给自己更多的机会,我们就必须很清楚地表现自己的资源和做人的原则。所谓“丑话说在前头”,就是使大家都知道你的原则,你不能接受什么,你不会支持什么,你不可失去什么。你的原则表述得越清楚,别人也就越知道该怎样对你。就像领袖必须让人有所敬畏寻样,表现出性格中强硬的、不妥协的一面不是坏事,事实证明,这更有助于导致长期的合作,同时也更公平,就像在运动员比赛前一定要让他知道比赛规则一样,在某种意义上说,火比水安全,因为人们知道火的厉害故而会比较谨慎,而水却很难让人敬畏,这使人们更容易在水中犯错误。

学会感激。

成功学家安东尼指出:成功的第一步就是先存有一颗感激之心,时时对自己的现状心存感激,同时也要对别人为你所做的一切怀有敬意和感激之情。如果你接受了别人的恩惠,不管是礼物、忠告或帮忙,而你也够聪明的话,就应该抽出时间,向对方表达谢意。

无数的事实证明,及时回报他人的善意且不嫉妒他人的成功,这不仅会赢得必要而有力的支持,而且还可以避免陷入不必要的麻烦。嫉妒别人不仅难以使自己“见贤思齐”、虚心向善,而且也会影响自己的心情和外在形象,更主要的,这会使自己失去盟友和潜在的机遇,甚至还会树立强敌——因为一般来说,被别人嫉妒的人应该不会是弱者,以“一报还一报’的心理,他也不会对你太客气。

帮助别人也是帮助你自己。爱默生说过:人生最美丽的补偿之一,就是人们真诚地帮助别人之后,同时也帮助了自己。伸出你的手去援助别人,而不是伸出你的脚去绊倒他们。一个与人为善、一心做事的人也许会流—些血,但胜利最终是会属于他的。

惯子如杀子。

中国有句古话,叫做“惯子如杀子”。这句话同样适用于人际关系和—国际关系。传统的中国伦理教育我们,要做君子,要宽容,不要与小人—般见识。但问题是你做君子,他未必做君子,你宽容,他未必宽容,你不和他一股见识,他未必不找你的晦气。做人不能太一厢情愿了。一厢情愿是一种主观的做法,一种谦虚中的傲慢。

一味迁就挑衅者和违规者的结果往往是小人得志、君子遭殃。就像在一个房间里,你气喘吁吁,却有人坐在你旁边毫不体贴地冒烟,如果你不告诉他你的感受,你就得走开,而如果你走不开,你就得忍受下去。而冒烟的人也决不会感激你的“宽容”。你在帮助他养成不顾及别人感受、以自我为中心的习惯和性格。你害了自己也无形中害了他,因为一个人是迟早要为性格的缺陷付出代价的。

有容乃大是结果,不是前提。对敌人的容,就是对自己的扼杀和残忍。慈悲对某些人可能有帮助,但对某些人可能有坏处。慈悲必须因人而异,决不能对每个人都用同样慈悲的态度对待他。一百人有一百种样子,因此必须用一百种不同程度的慈悲对待他们。

我们提倡合作,但我们也不惧怕冲突,而且常常是,我们在冲突中会有更进一步的提高。在变革的时代,冲突是不可避免的,必须学会在冲突中成熟和成长。

一切着眼于未来。

就像女孩子需要真诚(真诚就意味着花时间,有耐心)地去追求一样,人际关系是需要一些耐力的。在这个意义上,宽容就是耐心,就是给第二次机会。即便有过尸次背叛和冒犯,但只要不是死怨,就要以一切着眼于来来的心态,给对方改正的机会(但只给一次机会),从而有助于重新恢复合作。

事实上,这种机会往往也是给自己的,就像自己会荒唐,会短视,会无意冒犯别人一样,别人也是可以原谅的。但同样的错误只能犯一次,确认可以无意一次,却不可能无意二次。如果不是对方智力有问题的话,第二次至少说明他不在乎你和你说过的话。而不在乎你说过的“精神之路与人类命运都要经过所有的人。所有的人没有吸收的东西极少有机会幸存。”宽容有一种潜移默化的力量,它使人们不知不觉地吸收着彼此的营养,从而一同壮大。

要学会对事不对人。在你给别人第二次机会之前,一定要告诫自己:“是事错了,而不是人错了。”这样你给他的第二次机会才是真正的完整的机会。

永远不要和人正面冲突,永远!伤人的话永远不要说出口,要给双方都留有余地。下棋讲余味,做人也是。不要忘了,你留给别人的余地也是留给自己的。

“未来是现在的期待”。现在就去告诉你的爱人、你的家人、你的友人,告诉他们你是谁,告诉他们你想要什么,告诉他们你需要他们的帮助,告诉他们你的梦想同样会照亮他们的夜空。然后一起希望,一起等待,一起爬山,一起看日出。

 

最新职场人际关系心得体会(汇总20篇)篇十九

不管你们承不承认,人际关系就是决定职场成败的关键。

而职场的人际关系,我将它理解为一句话,怎么交朋友?很多人认为职场是一个竞争关系,这句话是也不是。

职场的确是一个竞争关系,大家在一个公司内抢夺着有限的资源;但是职场中不仅有竞争,还有朋友。什么叫做朋友?就是那些能拥护你的人。没有一个领导,手下没有心腹,这些心腹就是他升官之前的朋友。

交朋友,乍一看十分简单,说白了就是利益往来,或者是吃喝玩乐。可是,真的简单吗?我觉得不容易。

很多人,尤其是新人,为了搞好职场关系,刚进公司没多久就开始请客吃饭。

有些人喜好吃,有些人喜好喝,有些人喜好唱歌。每个人的品性不一样,只有了解了对方的品性,你才可以对症下药,才能交上朋友。

当了解了对方的兴趣爱好以后,就可以试探着接触一下。这里的试探,主要的目的是,看对方值不值得交往下去。

毕竟,我们交朋友的目的,是为了以后可以用得上;但并不是所有人都适合增进感情的。我就认识一个主管,他三天两头就要骂手下一个员工,骂得那叫一个狠。然后让人啼笑皆非的事情是,那个员工每次被骂完,就会请这个主管吃饭。

我用脚趾头想就明白两人之间发生了什么。明显就是员工想要讨好主管请他吃了一次饭,而这个主管却来劲了,以为这个员工想要舔自己,让他体验到了当领导的乐趣,骂人都洪亮了一些。这员工以为自己做得不够,连忙再次请好的,循此往复,就造成了今天的局面。

我们在职场中和一个人交朋友,最终目的是为了让朋友可以在自己有难的时候,可以帮一把,可不是来挨骂的。

所以在试探时,发现对方是个扶不起的阿斗,我们就可以停止投入了,毕竟请客吃饭费钱,而交心也费力。

不管是职场中,还是现实中交朋友是需要花钱的。

君子之交可以,但是当你有难的时候,也别想着人家能出手帮你,毕竟淡如水。至于好处分享,那就别想了,洗洗睡吧。只有真金白银地花下去,才能交上朋友,或者说这朋友才靠谱。

可是,大家在交朋友的时候,千万不要有着今天付出,明天就一定要有回报的想法。

真用这样的想法去交朋友,你是交不到任何的朋友的。即使交到了,那也是酒肉朋友,等你没法供他们吃喝的时候,这朋友也就散了。

职场中交朋友,无非就是站队,或者在未来可以提携一把。所以我们要做的不是去争取回报,而是全心尽力地投资。既然这个人能被你投资,那么他一定不是个傻子,所以他一定知道你的目的。

上述所讲,对于职场来说是九牛一毛,但是这几个道理却是很多人工作许久都悟不出的东西。

要知道,最难把握的永远是人心。只有不断地投入进去,不断地吃亏,才有可能真正地成长。

最新职场人际关系心得体会(汇总20篇)篇二十

语言是人与人之间交流的最主要工具,所以会说话的人更擅长社交,他们知道如何说话能让对方感到高兴,能与对方拉近距离,能够迅速与人建立起连接,他们就是属于高情商的人。

对于职场人士来说,会说话当然非常重要,当你特别擅长说话的时候,你会更容易得到领导的青睐,同事的喜欢甚至客户的钟意,这些对你的工作发展都是十分有好处的。

所以每个职场人士都应该努力培养自己的说话能力、交流技巧,让自己也成为一个别人称赞的、情商高的人。

例如以下这3个说话的技巧,大家都应该好好学学,因为情商高的人都是这么说话的。

温柔的力量是很强大的,当你足够温柔的时候,别人甚至会适当收敛起他们身上的攻击性。

所以在与人交流的过程中,要注意自己的语气,要温和平静,给人亲切的感觉,这样一来,你说的话别人也更容易听得进去。

毕竟大多数人都是懂礼数的,一个对他们客气的人,他们同样也会回报以客气的态度,这样一来,你和对方的交流会更加顺畅一点。

在和别人交流的过程中,一定要注意自己的言辞,别说脏话,更不要吹牛说大话,这些如果不注意的话,很容易引起对方的反感。

每个人在交流的过程中都希望自己的声音被别人听到,被别人重视,就这样他们才会感觉到被尊重。

所以在与人交流的时候,你需要给对方你尊重他的信号,最简单的方式是,适当的重复对方曾经说过的话,然后给出一些自己的想法,当然应该是积极正面的评价。

若是你不知道如何评论才是正确的,就不要评论了,只需要让对方感受到你在认真听他说的话,并且记住了就可以了,这已经足够表达出你对他的尊重了。

既然你已经表达了你的诚意,对方肯定会给予相应的回报。

语气温和、很亲切,措辞谨慎、不妄言,适当重复对方的话,这3点说话的技巧,大家一定要好好学一学,只要能做好了,你肯定也是一个会说话的人,别人都会喜欢你的。

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