最新陕西省固体废物管理信息系统常见问题解决方案大全

1.登录地址？

答：企业登陆可通过如下地址

（ http://121.196.130.216/shanx/#/ ）进行网上申报。

2.使用哪种浏览器？

答：建议用谷歌浏览器、qq浏览器、360浏览器极速模式、火狐浏览器。

3.如何清理谷歌浏览器缓存？

答：点击谷歌浏览器右侧选项按钮

，如下图所示：

在选项菜单中选择“更多工具-清除浏览数据”，如下入所示：

在选项tab页中选择“高级”，将高级下面的所有选项都选中后点击【清除数据】按钮。完成浏览器缓存清理。关闭浏览器，重新打开。

4.外省的运输单位如何获取注册码？

答：外省的运输单位需向陕西省生态环境部门申请注册码，注册方法与本地企业一致。

5.企业注册后登陆申报系统进行申报，显示注册码错误，让重新填写注册码，这是怎么回事？

答：到注册码查询那看一下，是否已经使用过了。如果是被使用了，就重新给他生成一个注册码。

6.企业忘记密码怎么办？

答：请找当地县级生态环境部门，进入“系统管理-用户管理”菜单，在查询条件中 “登录名称”输入忘记密码的单位，点击查询，在操作列中点击【重置密码】。

7.问一下怎么重置密码？

答：请找当地部门，进入“系统管理-用户管理”菜单，在查询条件中 “登录名称”输入忘记密码的单位，点击查询，在操作列中点击【重置密码】

8.这个企业密码怎么显示不正确？

答：密码要包含字母大小写、数字、符号。

9.多厂区一账号

答：新系统角色维护中添加角色指的是同单位分配多个管理账号。假如该企业在陕西省境内有多个地点，各地点没有独立的营业执照，就需要再次注册，新注册时在单位名称后（）备注，如，陕西新天地固体废物综合处置有限公司（二期），或长庆油田分公司长华石油合作开发项目经理部（定边）

10.请问运输单位这里无法填写，导致后续转移处置等都无法填写提交

答：联系运输单位，让他们尽快在系统中完善信息。

11.企业注册时系统申报业务类型无法选择，点不动

答：这个不需要企业选择，是由管理部门生成注册码时勾选。

12.企业反馈登陆进去未发现管理计划填报栏

答：企业角色那里勾选危废产生单位

13.企业反馈登陆进去未发现一般固废填报栏

答：企业角色那里勾选一般工业固体

14. 20年和21年的管理计划企业提交了，申报登记要等管理计划审核通过企业才能填？

答：新系统的产废年报，就是申报登记，填写申报登记（产废年报）时，选择危废代码时发现无代码的，需要先进行填报2020年的管理计划，提交管理计划后的状态变为区县级审核时，可进行申报登记。

15.我们既是产废单位也是经营单位，废矿物油和废电池我们是收集，贮存，那填写管理计划的表3危废产生情况，这个收集回来的电池和油算不算？

答：产废的管理计划，指的就是您有危险废物要转移给其他处置单位，如果你没有需要转出的危险废物（包括次生危废和收集来自己不能处置的），就不需要填产废的管理计划。

16.填报新系统，是否必须先填写2020年计划，才能再上报2021年的？

答:2020年和2021年管理计划没有顺序，2020年管理计划填报完并且备案通过后，才能填报2021年申报登记。

17.经营单位填加设施时利用处置方式显示无数据？

答：在录入许可证时，必须录入利用处置方式，如果企业在选择利用处置方式时为空，需要重新编辑许可证。

如下图许可证选择利用处置方式：

18. 联单填错了，想退回去修改，怎么办？

答：产废企业在联单【待派遣】状态下，进行联单【注销】。派遣后，确认出库前，注销需要产废企业与运输单位协商，双方同意后，才能注销。否则不允许注销。因为涉及台账入库量、库存量、出库量等众多数据间的关联校验，确定出库后就不能再进行退回、删除、修改等操作。

在办结前，还可以联系接收单位，在联单管理中点击【办结】——【拒收】，产生单位再重新填写联单。

产废企业注销联单：

运输企业重新派遣：

19.产生单位省内转移选不着经营单位或者运输单位的，怎么办？

答：首先确认经营单位、运输单位是否在系统中注册过。如确认没有注册请运输单位在系统完成注册。

如果经营单位或许可证没有找到，确认经营单位已在系统注册过，并在系统中已录入该经营单位的许可证。

20.企业基本信息与角色信息如何修改？

答：企业到“企业管理-企业基本信息-企业信息编辑”菜单下，点击【编辑】按钮，解锁页面信息，解锁后可编辑信息与重新选定角色，然后点击【保存】按钮，完成修改。

21.管理计划表3的危废信息删除提示“表5危险废物转移情况存在该废物，表6危险废物自行利用/处置措施存在该废物，不可删除！”如何处理？

答：是因为危废信息在管理计划表5的省内省外转移计划，或者在管理计划表6自利用处置中选择了该危废信息。

需要到管理计划表5的省内省外转移计划中终止计划，或者表6自利用处置中删除信息。

管理计划表5转移计划如下图：

管理计划表6自利用处置如下图：

22.管理计划表5“拟贮存量”、“xx年度贮存量”、“截止xx年底累计贮存量”如何理解？

答：“拟贮存量”是指计划年底未转移的危废量；“xx年度贮存量”是指上年底上年产生的危废未转移贮存在库的量；“截止xx年底累计贮存量”是指上年底累计贮存在库的危废量（包括上上年之前贮存未转移的量）。

例如：填报的2021年的管理计划

以2021年管理计划为例：

拟贮存量：2021年计划产生的危废是10吨，计划到年底可能会有2吨剩余未转移。“拟贮存量”就是2吨。

2020年度贮存量：这个量包含在“截止xx年底累计贮存量”中。如2020年底共有5吨危废贮存在危废库未转移，其中3吨是2020年产生的，2吨是2019年产生的，那么这个量就是3吨。

截止2020年底累计贮存量：2020年底共有5吨危废贮存在危废库未转移，那么这个量就是5吨。

23.管理计划表8“环境监测情况”如何填写？

答：危险废物利用/处置设施运行过程相关参数的监测。

24.申报登记选择不到经营单位怎么办？

答：需要检查管理计划表5省内省外转移计划是否填报了相关经营单位的转移信息。

25.申报登记选择不到废物信息怎么办？

答：申报登记中的废物信息关联管理计划表3中的危险废物产生概况。

26.经营年报表2.2选不到废物信息怎么办？

答：经营年报表2.2中废物信息来源经营许可证的废物信息，如果选择不到废物，需要检查许可证。

经营年报2.2如下图：

经营许可证危废信息如下图：

27.一般固体废物产废单位在填写年报时候，在填写外单位处置情况时，填写许可证号，但是在许可证号下拉菜单中只有危险废物和医疗废物。并没有固体废物。而且一般固体废物处置利用单位也没有经营许可证。

答：选择里面有一个手动填写，其他单位信息按实填写，许可证号随便填写，能到下一步就好。后期会修复这个问题。

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