总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以使我们更有效率,不妨坐下来好好写写总结吧。相信许多人会觉得总结很难写?以下我给大家整理了一些优质的总结范文,希望对大家能够有所帮助。
银行信贷内勤半年工作总结篇一
20__年上半年,办公室在街道党工委、办事处的正确领导下,在各科室、社区的支持配合下,紧紧围绕街道中心工作,不断深化服务意识,改进服务方式方法,进一步发挥了参谋助手、督促检查、协调综合、后勤保障作用。现将半年来的工作情况和下一步工作思路汇报如下:
一、重点工作开展情况
(一)、党风廉政建设和反腐败工作
全面落实党的十九届二中、三中全会,省委、市委、区委全会和中央纪委以及省、市纪委全会精神,增强“四个意识”,坚定“四个自信”,坚决做到“两个维护”,坚持稳中求进工作总基调,忠实履行从严治党主体责任。
一是细化分工,压实责任。根据党政领导班子成员分工情况,制定了《街道20__年党风廉政建设和反腐败工作任务分工》,从四个方面、26项具体内容进行立项分解,班子成员结合各自工作实际,经过反复研究,逐条梳理,制定了责任项目完整、重点突出、内容具体、时限明确、符合规定的计划书,并按照计划书内容逐项落实,扎实推进。
二是深化拓展“大学习、大讨论、大调研”活动成果,督促党员干部把“两个维护”自觉落实到具体行动上。强化理想信念教育和党性党风党纪教育,筑牢党员干部思想防线;加强对纪律执行情况的检查,督促落实中央、省委、市委和区委重大决策部署,确保令行禁止,政令畅通,坚决维护纪律的严肃性。
三是驰而不息深化正风肃纪,做实做细日常监督。充分发挥媒体监督和群众监督作用,持续推进“阳光问责问廉”,形成监督强大合力。上半年开展“阳光问责问廉”坝坝会3次。强化群众监督,在电视、报纸、网络等媒体主动公开举报电话、举报网址。在元旦、春节、五一、端午等重要节点,采取会议、发送廉政短信提醒等方式,重申纪律规定和要求5次。探索改进作风长效机制,不断巩固拓展作风建设成果。
四是持续深入开展各类专项整治,常态长效治理“微腐败”。 开展形式主义官僚主义突出问题专项整治;开展“带病提拔”、“赌博敛财”、利用地方名贵特产谋取私利等问题专项整治;严查基层干部贪污侵占、虚报冒领、截留挪用、优亲厚友等行为。
(二)、群团工作
借深化基层妇联组织区域化建设改革之机,以商务楼宇为突破口,促进辖区群团组织建设的进一步发展;充分发挥群团组织的桥梁和纽带作用,进一步提升“职工创客空间”、“妇女之家”、“儿童之家”等服务平台的质量和水平,促进辖区经济建设和社会各项事业发展。
一是今年3月盐市口商圈党群服务中心被全国妇联评为“全国巾帼文明岗”。
二是盐市口街道辖区楼宇妇女联合会的成立,在全市乃至全省基层妇联组织建设中作出了率先有益的尝试和探索,也是街道在区妇联组织改革工作中的一次突破创新,截止目前,已在新中兴广场、黄金大厦、成都百扬大厦、九龙广场、物资大厦、城市理想、仁和春天、茂业天地、达智咨询公司、新世界百货公司、9座楼宇成立了楼宇妇联,覆盖楼宇20余幢,目前sac楼宇妇联组建已在筹备中。
三是坚持以“党建带工建,工建促党建”工作模式,精心打造盐市口职工创客空间,最大程度地将职工群体组织起来、活动开展起来、作用发挥出来。在去年成功承办“濯锦工匠”评选活动的基础上,继续做好20__年“濯锦工匠”评选活动,进一步扩大知名度和影响力,落实锦江区“锦遇良才”行动计划,完成第三届“濯锦工匠”评选表彰活动,面向社会寻找的106名工匠中,评选出81名工匠为第三届“濯锦工匠”,挖掘一批技能人才;推荐了3名濯锦工匠参与“成都工匠”评选活动;编辑出版《濯锦工匠·百匠大集》图书,向国内外有影响力的博物馆发出一封信,与成都博物馆签约合作,将10件馆藏文物形象授权于濯锦工匠进行文化衍生品的开发支持;“五一”国际劳动节期间,在盐市口茂业天地百货和春熙路步行街举办了20__濯锦工匠活动周启动仪式以及“工匠市集”活动,并倡议“五一”的第一周为“濯锦工匠周”; 孵化濯锦工匠专业运营公司,打造固定及流动集市,延展工匠产业链,打造成都伴手礼和文旅商品“名片”。
四是认真做好工会的评星定级工作,前期邀请了区总工会对辖区25人以上的工会单位进行了培训,做了评星定级工作安排,街道总工会对重点企业的达标情况进行宣传动员。目前企业正在对照标准梳理完善资料。
五是在商务楼宇中建设“青年之家”,精准对接需求,更有效提供服务,让团的工作力量在青年身边配置,让更多青年有直接获得感。目前已与百扬大厦达成初步建设意向。
(三)、信息工作
一是建立信息工作目标考核管理机制,制定街道信息工作目标考核管理办法,纳入街道内部目标考核管理。
二是加大对内对外的沟通协调工作力度。主动做好对区委办、政府办信息科及有关媒体的沟通协调力度,争取工作支持,对内落实专人负责督促各科室(社区)工作信息撰写和报送。
(四)、人大政协工作
配合街道人大工委做好人大工作。围绕服务好政协委员履职尽责,充分发挥政协委员的作用,围绕辖区经济工作、城市管理、社会治理、社区建设等重点工作,开展视察活动,积极调动他们为辖区经济建设和社区发展治理工作建言献策,重点做好政协委员的视察活动以及政协委员提案的办理工作。
(五)、统战工作
一是今年成都市探索“蓉城同心.智荟驿站”党外知识分子同心服务站的建设,这个驿站是引导无党派人士、党外知识分子树牢“四个意识”,坚定“四个自信”,践行“两个维护”的重要载体。区委统战部将盐市口商圈党群服务中心向市上进行了推荐,并被命名我市第一批“蓉城同心.智荟驿站”党外知识分子同心服务站。
二是鉴于百扬大厦入驻的外资、合资企业较多,留学归国人士较集中的特点,在市委统战部和区委统战部的指导下,准备拟建立楼宇海外归国人员服务站。
三是今年3月,办事处在区委工作会上就统战工作做典型发言。
(六)、援藏工作
20__年援藏工作按照“干得最主动,走在最前列,成绩最明显”的工作要求,认真抓好落实。一是通过“以购代捐”的方式采购贫困地区农产品,年初,办事处94人购买2.82万元的农产品。二是进一步做好全域结对工作的实施。确定了街道与仁达乡结对,学道街社区与呷(ga)拉宗村、青年路社区与易日村的帮扶对子,制定了帮扶措施,努力做好应帮尽帮。下一步,将继续做好对辖区单位的宣传动员工作,积极筹集各类帮扶资金和物资。今年4月,办事处就如何发挥辖区商会作用,深入推进“格桑花开?锦绣炉霍”携手同行行动以及“众筹+飞地+电商”产业精准扶贫项目的工作在区对口帮扶创新实践专题培训会上做了工作交流发言;5月,区援藏办向市援藏办推荐我处为全域结队帮扶工作先进单位。
二、工作推进中存在问题
一是辖区企业团组织建设还未完全打开局面;上半年在楼宇妇联建设中,力度不够,效果较为滞后;街道总工会的影响力还有待提高。
二是向区两办报送的高质量信息数量还有待增加,街道各项特色亮点工作思路总结信息较少。
三、下半年工作计划
(一)、群团工作
一是借深化基层妇联组织区域化建设改革之机,以商务楼宇为突破口,促进辖区群团组织建设的进一步发展。
二是加大群团工作的阵地建设,在辖区重点商务楼宇打造一流的具有“锦江特色”的楼宇职工之家、妇女之家、青年之家的活动阵地。
三是继续做好“濯锦工匠”的品牌建设工作。将濯锦工匠的作为文创生产力,共同开发成都伴手礼。将“濯锦工匠”打造成一个文化品牌永久落户盐市口,用工匠精神及原创文化品牌助力商圈提档升级。7月,将在成都博物馆举行,授权文物文创作品发布会;7月——9月,与成都博物馆、草堂博物馆、武侯祠博物馆、金沙遗址博物馆、永陵博物馆共同组建文物文创孵化器,将濯锦工匠的作为文创生产力,共同开发成都伴手礼;10月,完成《濯锦工匠·百匠大集》图书出版,并举行发布会。
(二)、信息工作
加大对各科室信息员的培训力度。积极争取区委办、政府办信息科参训机会。并对各科室信息员信息撰写进行集中培训一次,提高信息撰写质量。
(三)、援藏工作
将按照上级援藏工作要求,全域结对仁达乡,扎实开展帮扶工作。进一步加强与仁达乡的沟通联系,实地调研考察仁达乡及所属村的实际情况,掌握帮扶的具体需求。开展街道与乡、社区与村的全域结对共建,建立社区结对帮扶工作小组,团结带领社区干部、群众、企事业单位,围绕支部共建、群众工作、社会治理、社会帮扶、智力支援、劳务协作等内容,对接结对帮扶需求,开展帮扶工作。
主动加强与省、市、区及炉霍县的协调力度,积极争取政策支持和扶持,帮助仁达乡在脱贫攻坚中需要帮扶的项目,如:连户路、改造人居环境、安装太阳路灯等等,为仁达乡实现高标准脱贫、高质量发展,全面建小康做出积极努力。
四、特色亮点工作
工会工作:全力擦亮“濯锦工匠”金字招牌。继续开展第三届“濯锦工匠”评选活动,编撰《濯锦工匠·百匠大集》,塑造锦江工匠典范。通过一系列的活动向世界宣传锦江、成都、四川工匠精神。为构建锦江特色的文商旅体融合发展产业生态圈贡献力量。
统战工作:盐市口商圈党群服务中心被命名我市第一批“蓉城同心.智荟驿站”党外知识分子同心服务站。下一步,我们将进一步加强思想政治引领,创新工作平台,以联席会机制为抓手,推动“共建共享”的合作模式,通过抓紧品牌建设和党外代表人士队伍建设,充分发挥党外知识分子的作用。
援藏工作:开展街道与乡、社区与村的全域结对共建,建立社区结对帮扶工作小组,团结带领社区干部、群众、企事业单位,围绕支部共建、群众工作、社会治理、社会帮扶、智力支援、劳务协作等内容,对接结对帮扶需求,开展帮扶工作。接下来通过整合资源,发动辖区商会、电商等平台的作用,宣传包装仁达乡当地特色的农牧产品,在电商平台上帮助推广销售,或以“以购代捐”的方式,在辖区单位、企业中进行宣传。
办公室内勤工作总结范文1
回顾我来到公司已经不知不觉一年了,在公司担任内勤的岗位工作,我深切感受到,办公室是一个单位或企业的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。内勤则是办公室的内部勤务人员,负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作,是办公室工作的直接组织者和承担者,所以在工作中,我恪守己责,优秀的完成了以下内容:
1、勤于学习,努力提高自身素质。
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。积极参加公司的集体活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每周写内勤工作总结,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。
2、恪尽职守,出色的完成本职工作。
一年来,认真履行办公室内勤人员的岗位职责,较好地完成了各项工作任务。如档案的管理。在工作的同时,也发现了自己的不足,如打字速度慢、做事过于拘谨等,我已经努力克服并已初见效果,希望领导和同志们审查。
另外,在年终总结办公室内勤工作进展的同时,我也不忘做好来年的工作计划思路,我坚持进一步强化职责意识。在争创一流业绩上下功夫,树立正确的人生观和价值观,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,不好高骛远,也不庸人自扰,因为:一屋不扫,何以扫天下?凡事从点滴做起,只要谨记责任,终有一天会:会当凌绝顶,一览众山小。
希望领导能够通过我的这则办公室内勤工作总结,来肯定我一年来的工作,并放心交给我新的工作任务,我必然保质保量的去完成。
银行信贷内勤半年工作总结篇二
客户经理,一普通的职业,它是××××公司对外服务的一个重要窗口,直接面对的是客户,是巨大的市场。两年的工作,使我真正地了解了它的含义,我的工作就是从“心”开始的——用诚心赢得客户,用细心服务客户,用爱心关心客户。
××××公司是一家股份制企业,每月在通信费用上人均消费××xx多元。但是初期我们的品牌在该厂使用的仅占少数,当时我就暗下决心,我一定要用我的真诚、热心、智慧和汗水塑造××××公司的强势品牌和优质服务,以赢得这个集团大客户。经过周密的策划、细致的服务,频繁和热情的交往,终于得到该单位的领导和职工对我和××××公司的认可。客户对我们的理解与支持,不只是口头上,而是行动上,记得今年盛夏的一天,街上的行人稀少,大地象一间密不透风的桑那房,等我赶到××xx送卡品时,已是大汗淋淋,陈总急忙倒了一杯水递给我,并讲:“小李,天气这么热,你还送来,来个电话我安排人去取就行了。”这一席话让我很受鼓舞。因为我曾多少次顶着烈日酷署、冒着寒风雨雪,上门服务时,他们不理睬、不接待,由开始拒人于千里之外,到今天的真诚合作,饱偿了我多少千辛万苦啊!我的劳动终于结出了丰硕的果实,我的价值终于得到了彰显,我感到了无比的自豪!
我在平时工作中,比较细心地体查各个不同类型集团客户的特点和需求,尽量用心为他们提供生活和工作上的方便。我分管的××xx分局对天气预报有较大需求。因为在行业中,天气的变化对安全运输是非常重要的。在手机杂志业务推广期,我并没有急于向用户介绍此项业务,自己预先订制了天气预报及其他各项手机杂志,每天早上起床的第一件事,就是要向重要客户转发当天的天气预报,《客户经理年终总结》。曾有一位客户语重心长的这样对我说:“小李,你真是非常的善解人意呀!”到现在,这样的事情已经持续快半年了,期间也引起了客户的注意,有客户问我:“××××,你手机发送的信息,从哪里摘录的,我便顺之介绍了我们的手机杂志,很多客户非常乐意的接受了此项业务,目前,在分局客户中,订阅天气预报及其他手机杂志的人数达到4成以上。实践使我感受到:根据客户需求用心为他们提供方便,有效地增强了客户的粘性,还巧妙地拓展了××××业务,我决心更好地做下去。在银信通业务推广时,我成功地协商集团单位中××××户集体申请开通了此项业务。
只有赢得了客户的心,客户对我们才会信任。
5月份,省公司要求对所分管的单位进行摸底调查。要求掌握各单位的内部资料,这对所有的客户单位都属于重要而保密的。几天下来,没有丝豪进展,所分管的单位中,提起要提供内部人员的资料时,都被婉言拒绝了。当时的我真想放弃。经过多次上门回方与沟通,也许因为客户单位对我的工作执着、真诚所认可,我在分公司客户经理中第一个拿到拥有××××多人一个重要单位的内部资料。该单位的领导对我说了这么一句话:“小李,我们相信你!”当时我的心情无以言表。对于客户的高度信赖,我感到无比的欣慰。
如今,我分管着大大小小××多个集团单位,仅××分局下属就有××个站段,××多个小单位,遍布××市各个角落。由于自己对工作全身心地投入,这些单位的基本情况均历历在目、了如指掌。
在这个充满竞争与挑战的行业里,我做为一名客户经理,不仅有坎坷、艰辛的付出,也有欢声笑语和满载而归的收获。我骄傲!我是一名××××人!我自豪!我是一名客户经理。
银行信贷内勤半年工作总结篇三
20_年是大关县农村信用社发展具有历史意义的一年,我们成功的施行柜员制,并度过过渡期,并发展了许多业务,如现代支付系统及农信银全面开通并取得预期效果。20_年,对于我个人来讲也是辛勤耕耘的一年,是适应变革的一年,也是理清思路、加快发展的一年。在这一年里,我先后在寿山信用社从事信贷工作和记账会计工作,无论在哪个工作岗位,领导和同事给予了我许多工作和学习上的帮助,使我取得了长足的进步,一年来也有许多的工作值得总结:
一、严于律己,在学习中不断提高自己。
几年工作,时常让我感叹我们社内确是人才济济,很多优秀的同志都在平凡中坚守和奉献,而业务发展也是风起云涌。宁可三日不食肉,不可一日不学习。形势催人紧。所以我注重提高自身综合素质和业务水平,增强遵章守纪意识和职业道德观念,惟有如此,才能与时俱进。今年重点学习了柜员综合业务系统操作规程、信贷培训、优质文明服务规范手册、贷记卡章程、等规章制度,同时能不断向实践学习、向同事学习。
二、本人能够认真学习有关金融法律、法规、学习有关信用社业务规章和业务知识。
提高自身的业务素质,加强自身廉洁自律教育,忠于职守,依法办事。同时定期学习上级有关文件精神,加强自身业务习和廉洁自律教育,法律教育和安全意识教育。
三、工作方面:
(一)在贷款投放上,狠抓贷款投放风险管理。
进一步对信贷风险进行控制,严密了贷前调查、审查及审批手续,对信贷人员贷前调查的范围及要求,确保信贷调查材料真实有效。严格控制信贷风险,严格执行信贷风险防范控制管理体系,全面实行审贷分离,规范了贷审会,明确各环节主责任人职责。扎实细致地开展贷后检查工作,定期和不定期地对企业经营状况和抵押物状况进行检查和分析。切实做好贷款五级分类工作,制定了五级分类的具体操作实施细则,对客户进行统一分类,从而提高了信贷管理的质量。
(二)加大信贷营销力度,不断开拓业务空间,加快业务发展步伐。
我社特别注重银企合作,协调处理好银企关系。根据形式发展和工作实际的需要,积极开展调查研究,与企业互通信息,加强理解与配合,共同协商解决问题的途径,加大对企业的支持力度,构筑新型银企关系。进一步提高对信贷营销的认识,不断推进文明信用工程建设,最大限度地抢占市场份额,建立稳固的客户群体,加大对个私经济、居民个人的营销力度,选择信用好、还贷能力强的个体企业和城镇居民做为信贷营销的对象,把信贷营销与营造文明信用生态环境相结合,通过诸如信用村、屯的文明信用创建活动,打造信用社独特的信贷营销品牌,有效支持农民农业产业结构调整和满足农民回乡创业的资金需求。
(三)大力盘活信贷资金,积极收回到逾期贷款,努力提高贷款收息率。
本镇农户居住分散、点多线长、涉及面广,工作难度极大,但我能克服畏难心理。“切实落实以“包贷、包收、包管理、包效益”内部信贷岗位责任制,增加信贷人员的工作责任心,采取灵活多样的办法,积极清收贷款应收利息。
四、下步工作计划:
下半年,我将认真弥补自身不足,认真学习业务知识,提高自身素质,履行工作职责,服从领导,当好领导的助手。首先加强与领导、同事之间的沟通与理解;其次转变思想观念,及时了解把握信用社财务工作中存在问题的艰巨性、复杂性和多样性。认真学习金融财会知识,提高财会业务能力。认真学习法律知识和各项规章制度,力求上进,为完成20_下半年年的各项目标任务,为大关县农村信用联社的发展,做出自己应有的贡献。
总之,半年来,在领导和同事们的关心帮助下,我的各个方面都有了很大的进步,业务能力也得到了较大程度的提高,虽然在有些方面还存在着很多不足,如对金融财会知识了解不够,对信用社改革有待作进一步的了解等,但我相信,在领导和同事们的的关心帮助下,我必定会把工作做得更好。
银行信贷内勤半年工作总结篇四
我于20xx年10月份进入xxxx公司,在职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。2013年在不经意间已过半年,回首这半年,步步脚印,现将2013年的上半年工作总结如下:
作为xxxx公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。
工作主要从以下几个方面开展;1、日常业务衔接、客户服务、处理客户抱怨、客户咨询电话的接听及电话记录。2、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。3、销售会议的安排、记录及跟踪结果。4、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户基本情况,使用品种、数量、价位、结算方式)。5、各种促销活动情况了解,统计费用报销等协助办理。6、建立销售分类台帐(反映出销售价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)。7、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干费用的提取数额)。8、各种报表的统计、汇总,报告的打印转发。9、销售经理差旅费的初审与上报签批。10、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管,不得丢失或向外泄密。11、同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣传资料的领用、登记、分发。12、各月份客户优惠的结算及登记。
1、眼勤。内勤每天阅读文件,翻看档案,查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟,毫无印象。要认真看,对上级的文件要反复看,领会精神,吃透方针、政策,记住术语,明确任务;对下面的工作报告要细阅全文,掌握工作进展,熟悉情况,看出问题,以利指导;对有关部门的文件、材料着重学习经验和做法,取彼之长,补已之短。对各类业务报表要认真阅读填表说明,掌握填报方法和填报时间、要求。
2、手勤。在工作上积极主动,做好各项工作记录和资料的积累,对看到的情况、问题、数据、工作进展,都要根据需要分别摘录。
3、嘴勤。在处理日常事务工作中,要多动口向业务部门和其他同事请教,对不清楚的情况、细节、一件事的着落,要勤问、勤打听、勤催办,超越职权范围的要及时向领导请示,不能随自己的意志去办,随时向同事和群众多动口了解各方面的工作情况,实事求是,及时全面地向领导和上级汇报。
4、腿勤。要结合实际,经常开展调查工作,熟悉掌握各项工作动态,要与各部门多联系,相互交流情况,互相支持配合做好各项工作。
1、服务意识。要做到不让领导安排的工作在自己这里延误,不让办理的事项在自己手里积压,不让各种差错在自己身上发生,不让客户在自己这里受冷落。要培养服务意识,时刻摆正位置,尽可能把工作安排得井井有条,做到坚决服从领导和服务群众。
2、奉献意识。内勤工作繁杂,加班加点,已成家常便饭。这不仅仅是对个人身体上的考验,更是精神意志的磨练。这就要求内勤无论何时何地,都要有吃苦耐劳、乐于奉献、攻坚克难的精神,要把自己对饲料事业的满腔热情和高度认真负责的态度融入到工作中,以苦为乐,敬业奉献,艰苦奋斗,真正培养自己的奉献意识。
半年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面。我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了两年多的销售内勤工作了,有的时候也觉得自己有些经验,或是由着自己的判断来处理事情不够仔细,所以出现了不少的问题,也犯了不少错误,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与修养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!
银行信贷内勤半年工作总结篇五
1、加强学习,努力提高政治与业务素质。一年来,我能够认真学习建设具有中国特色社会主义的理论,自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,具有全心全意为人民服务的意识。能遵纪守法,敢于同违法乱纪行为作斗争,忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。认真学习了***的“三个代表”重要思想,能较好的理解了“三个代表”重要思想的内涵,在“三个代表”学习过程中,能及时的发现存在的问题及对“三个代表”重要思想领悟不透的地方并及时加强学习,予以改正,使我在思想觉悟方面有了一定的进步。同时,利用工余时间认真学习金融业务知识,不断充实自己的工作经验,对于联社下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
2、履行职责,踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中能够采取积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。
一是严格规章制度,把好信贷资产质量的第一道关口。作为一名信贷内勤,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现信贷风险。因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心。针对×××居民集中,贷款户身份证容易使用混乱的状况,我建议领导将贷户的证件按申请先后顺序登记名字、号码后,在×××信用社全部核查,确定无贷款后再办理手续。一年来无论是炎热的夏季,还是寒冷的冬天,我坚持到其他信用社核查,对于多户贷款者、垒大户者坚决不予办理。同时,为了更好的把关守口,我还通过关系,向有关单位的同志,学会了真假身份证的辨别能力,只要是假的证件,我一眼就能辨别出来,从而把好了信贷资产质量的第一道关口。
二是坚持信贷原则,做好贷款的审查。我深知:信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。
一年来,我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷管理制度,对每一笔贷款都一丝不苟地认真审查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力,到保证人的资格、保证能力,抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定,直至提出贷与不贷的理由,每一个环节我都是仔细审查,没有一丝一毫的.懈怠。在贷前审查时,我做到了“三个必须”,即贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法原件、贷款人与保证人必须到场核实签字,并且做到生人熟人一样对待,保证了贷款发放的合规、合法。
三是提高工作质量,及时准确的做好信贷基础资料的管理。搞好信贷基础资料的记载、收集、管理,是信贷内勤重要的工作之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天帐务当天处理完毕,从台帐、分户帐,到插卡、抽卡;从销帐、记息,到登记贷户经济档案,全部核对从不过夜。仅20xx年,我社就累放贷款500xxxx万元,达上千笔业务没有出现过一笔差错。在人行和联社的多次检查中,都受到了好评。
3、精诚团结,为提高经营效益尽心尽力。一年来,我与同事们能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好其他工作,为全社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。一是千方百计拉存款,我经常利用业余时间走亲串朋动员储蓄存款,为壮大信用社实力不遗余力,全年共吸储6xxxx万元,较好的完成了信用社下达的任务。二是积极主动的营销贷款,我不断强化贷款营销意识,破除“惧贷”的思想,寻求效益好的贷户,在保证信贷资产质量的前提下,主动做好贷户的市场调查,对于那些有市场、讲信用的个体工商户给予信贷支持,全年累放贷款20xxxx万元,年底余额15xxxx元,无一笔逾期。三是勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照领导的安排做好其他工作,如每天的上门收款,旺季时深入到学校代收学费等,都能够与大家一起协调好,共同完成任务。
回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处,一是业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强;三是只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等,在新的一年里,我将努力克服自身的不足,在专业科和信用社的领导下,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。当好参谋助手,与与全体职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,为完成20xx年的各项目标任务作出自己应有的贡献。
银行信贷内勤半年工作总结篇六
首先感谢领导对我的信任,将我调到采购部这个如此重要的位置,给我个学习的机会,让我从对采购一无所知道认识更多的人与事,接触更多的新鲜事物,学到了一些新知识,增长了更多见识!在刘经理的工作指导之下,经过四个月的采购,也积累了一些工作经验,同时也明白,还有很多事要继续学习的,继续去完善的,继续去提高的,在这一年里,我没有做出轰轰烈烈的事,但对每一件事我都会用心去想,用头脑去思考,用行动去做事。我每天按采购计划基本完成了所负责的剂型,值此辞旧迎新的时节对一年来的工作做一个总结,更多地便于自己以后的工作中总结今年的经验教训,提升综合素质,找到更好的方式方法去迎接20xx年的到来。
我们主要采购的供货商来自“太华、九州通、东龙、汇康源、华辰等”我们所购进药品的质优价廉,关系到采购成本的高低,直接影响到整体效益的快慢,药品的价格始终抢占商机,起着至关重要的作用,我作为一名经验不足的采购员,经过一段时间的了解,深知做采购的,要了解各药品信息的重要性,为确保采购药品的质量好,价格低廉,今后我要做好每一项工作,要用敏锐的眼光看待事情的变化与发展,主动和个部门沟通!经过这几个月的采购,深知并不是单单做个计划表和打电话报计划,那么简单的事,公司现在的采购数量是以开票处订的数量为准,个人认为开票处与销售部每个星期要有个总结,把客户所需要的信息反馈给采购部、我们采购人员也要对公司畅销品种有个基本的了解,在采购大量数量的情况下,我们要采取价格策略,与供货商业务员联系,尽量降低药品的成本,为了满足我们所需的库存,满足质管部要求,还要总结质量问题的因素,反馈给供货商,并与供货商达到共识,共同解决质量问题,做到及时退货。今后我们要更注重保质优价廉,货比多家,我发现要做好“质优价廉”是作为一个采购员的工作精髓,这个过程的操作与实践,是需要平时的细心积累才得到的经验,改进工作方法,提高工作技能才能更深入地做到“质优价廉”降低成本。20xx年里我主要从以下方面去做:
1.认真做好采购计划,货比多家,做好内勤工作,多多与各部门的人员沟通,每次计划做好的反馈表与涨价表,做到及时通知开票处与销售部,并分析调查市场价格是否适合客户需求!
2.报计划时要细心、多多了解各品种的信息变更、变更的信息要及时反馈给质管部、开票处、销售部、当有新品种引进时,要授集好信息,及时与销售部、开票处沟通,并快速备货,还要多多了解供货商与厂家在各个时间段的优惠政策等。
3.采购不同品种,要灵活运用不同的方法询价、讲价、仪价以达到降低成本的最终目的。
4.对已知涨价的畅销品种,要尽快的调查原因,根据市场,和部门领导商讨应该涨到什么价,对于销售部反馈如是客户已订品种,销售部要提供大概价格,采购部根据各公司销售的价格来做价格调整。
5.对于业务员提供的新品种,要注意看月销量,畅销品种要经常查看库存是否断货,要保证库存不缺货,如因天气原因或流行病因要结合现实分析,针对不同品种做好备货准备。
6.对于采购了的品种要及时跟踪货是否到库,在第二天早上查看是否入完库,查清楚原因,以免做重复计划。
自从进入采购部以来,让我更明白总成本的优先原则,和灵活运用各种采购技巧的重要性。,在这里,感谢领导这几个月来对我的工作指导,今后的我还需领导的支持与培养,请领导放心,我会继续努力学习、努力工作的.,昨日的成绩已成过去,现在重要的是在新的一年里好好珍惜时间,珍惜机会发扬优点,改正缺点,改进工作的方式方法,全面提高综合素质,更完美地完成新一年的采购工作。
银行信贷内勤半年工作总结篇七
20xx年的上半年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对上半年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为20xx年下半年的工作打好基础。
一、人员管理
保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。
二、培训
对新入职的保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。在对保洁员进行培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。加强了员工考核制度的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
三、绿化工作方面
针对于各种绿化的不同需求,采取不同的环境种植,且保证足够的养分。在养护时努力克服不良因素,做到每两季更换土壤,增加养分,及时杀虫,一定时期集中养护。
四、有害生物防治方面
根据街道的关于创建国家卫生城的工作的指示,保洁对大厦进行了彻底消杀,符合国家卫生规定。在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭,取得了较好的效果。
五、卫生质量监督方面
保洁在工作中,加强了工作质量监督,完成表格的填写,用各种记录和制度来控制工作质量,并对工作中的问题进行总结,进一步改正,取得了较好的效果。
六、工作中存在问题
1、外围车场由汽车产生的油污,无法有效的去除。
2、现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距,在不增加人员的前提下,很难达到标准。
3、冬季雪天药店卫生无法达到标准,可考虑购置自走式全自动洗地机,会有一定改善。
4、在保证卫生符合标准的情况下,高频率的使用设备,清洁设备的更换配件费用将有一定上升。
在20xx年上半年,内勤工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在物业内勤全体的努力下,将在下半年有更好的表现!
银行信贷内勤半年工作总结篇八
往往公安内勤都是集各类秘书工作于一身,既要完成内部勤务工作,同时还要发挥参谋助手和智囊作用,参与和辅助领导进行决策,促进工作健康发展。如何做好公安内勤文秘工作,本人认为应从以下几个方面进行加强和提高。
一、努力实现2个转变。
(一)从偏重办文办事转变为既办文办事又出谋献策。办文办事是内勤文秘人员的日常工作和基本职能,包括文书处理、会务工作、资料保管、信访接待等,并要随时承办领导交办的其他工作和任务。这些工作琐碎而繁重,但又十分重要,必须办好。
(二)从单纯收发传递信息转变为综合处理信息。内勤文秘人员是沟通上下左右的桥梁和纽带,每天获取的各类信息情况多而杂,有的是有用的、有的是无用的,如果一味地将这些获取的信息不加梳理和筛选就直接传递给领导机关的话,势必会造成领导机关对信息的错误研判和决策。
二、准确把握3性特点。
(一)事务性。内勤文秘人员的基本职责就是“既要参与政务,又要掌管事务”。每天都要面对大量的来文、情况、信息、材料、实际上,办事才是内勤文秘人员的最主要工作,也是最原始、最基本的职能。
(二)中介性。内勤文秘人员往往都是通过自己的工作将来自上级的、下级的、外部的、内部的各种信息传输到它们应该上传下达的地方。
(三)、机密性。内勤文秘人员经常有机会参加各种会议和传阅管理各类文件材料,而公安工作性质的特殊性也决定了这些会议和文件内容的保密性,是不能随便泄漏出去的,所以这就需要做为公安内勤文秘人员的保密意识一定要强,嘴巴一定要严。
三、积极加强3种能力。
(一)参谋能力。参与政务、处理事务是内勤文秘人员的两大基本职能。增强参谋意识,具有参谋能力,对于内勤文秘人员更好地实现参谋职能具有举足轻重的作用。
(二)写作能力。写作能力是内勤文秘人员的基本功,一个称职的内勤文秘人员必须具备较高的文字表达能力。如:具有语法、修辞、逻辑知识,具有公文和应用文文体知识,掌握常用字词和标点符号应用等,同时,还要熟悉掌握公安业务文书的写作,熟悉党和国家关于公安工作的各项方针、政策、指示精神等。
(三)听知、口语表达能力。内勤文秘人员每天都有接待来访、接洽事务、处理问题、多方联系等基本事务,这就要求内勤文秘人员必须具备有较高的听知、口语表达能力。一是掌握多种听知能力。如:有听电话、听取他人意见和对领导指示意图“心领神会”的听知能力;二是在口语表达上要语言得体、切忌官腔。
四、牢固树立一种精神。
牢固树立“干一行,爱一行;钻一行,精一行”的无私奉献、爱岗敬业精神。
五、始终坚持2项原则。
(一)安全保密原则。公安部门是国家法律的执行部门和国家专政工具,其工作内容不但涉及国家机密,而且涉及各类重要的敌社情动态信息,公安工作直接关乎社会的稳定和百姓的安危。因此,作为一名从事公安工作的内勤文秘人员,肩头的责任更为重大,要始终保持高度的安全保密意识,自觉遵守安全保密纪律,并将其具体落实在工作中的每一个环节。
(二)准确无误原则。内勤文秘人员的工作大都是具体的事务性工作,细节的准确性决定了工作的质量,如果出现大的差错将会给领导工作带来直接的后果。
六、自觉提高两种素养。
1、是政治道德素质。1、坚持正确的政治方向;2、树立正确的荣辱观;3、具有严明的法纪观念;4、实事求是的思想品德;5、廉洁奉公的自律意识;6、谦虚谨慎的工作态度;7、公而忘私的献身精神;8、细致保密的工作作风。
2、是知识文化素养。1、基础知识,如:科学文化知识、马列理论、法规基础等;2、专业知识,如:秘书专业、公安业务等;3、相关知识,如:自然科学、社交礼仪、心理学、伦理道德、管理等;4、保持稳定、乐观、健康的心态。如:确定适度的抱负水平、博览群书开阔胸襟、培养广泛兴趣和爱好、学会调节心理压力、克服不良嗜好养成良好的生活习惯等。
七、切实加强三个服务。
“三个服务”是内勤文秘工作和内勤文秘人员的指导思想。即: “为领导服务、为机关服务、为基层服务”。其中最主要、最直接的就是要加强和提高为本部门领导服务的工作水平,确保部门领导对内勤文秘工作的满意。
八、充分发挥3大作用。
(一)桥梁纽带作用。内勤文秘人员不但是领导的参谋助手,也是沟通上级和下级、领导与群众、机关内部和外部的一座桥梁和纽带。
(二)沟通协调作用。协调是内勤文秘工作的重要内容,也是对内勤文秘人员工作能力的具体体现。内勤文秘人员位处部门中枢,要经常注意了解各种动向,本着从整体大局出发,照顾具体情况的精神,密切各部门各人员间的关系,解决矛盾,消除误会,实现相互间的密切配合。
(三)参谋助手作用。内勤文秘人员由于特殊的身份和地位,决定了其在部门和领导进行决策时的参谋助手作用。如:在制定本地区本部门工作方案时提供建设性的工作意见和帮助领导完成某项具体的工作等。