商业调查报告格式(模板5篇)

时间:2024-09-19 作者:LZ文人

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商业调查报告格式篇一

近年来,随着芗城区旧城改造、城市扩容步伐的加快,城市居民居住环境有了较大变化,社区服务功能大幅提升,社区商业得到了较快发展,社区商业网点数量不断增加,经营业态和服务领域进一步拓宽。从调查看,目前,芗城区共有社区69个。各类社区商业网点近1000个,经营方式有餐饮、超市、各类中介、便利店、物流、食杂店、洗衣店、维修店、回收站、书店、冲印店、药店、家庭服务站、大众浴池等。社区商业发展主要呈现以下几个特点:

1、社区商业网点发展迅速,“双进工程”服务对象不断扩大。随着经济的发展和中心城区的不断扩大,社区商业服务对象也不断拓展,服务对象不仅面向广大居民,更侧重于为老人、儿童、残疾人、优抚等社会弱势群体服务,以及为下岗、失业人员的提供再就业服务。

2、社区商业网点呈多业态发展趋势。社区商业过去以商业零售业网点为主,仅限于食品、日用百货、美容美发等行业,近年来,一批新兴业态的社区商业网点应运而生,现已发展到几十个服务项目,如保姆、清洁维修、物业绿化、家教、技能培训、网络服务、婚庆礼仪、餐饮、保健、社区医疗、代理、中介服务等多个门类的便民利民服务项目。

3、新社区的各项配套服务设施、功能较为齐全。随着中心城区范围不断扩大,加速了新社区的建设,新社区的建设又带动了社区商业的发展以及周边商业中心的发展,其商业设施、网点分布、商品结构与服务功能均较为齐全,明显优于老社区。

4、传统商业和服务业在社区商业建设中得到了充分发展。近年来,流通领域的市场化进程不断加快,社区商业应市场需求得到快速发展,大大小小的商业网点渗透到社区的大街小巷,并在社区内及其周边形成一定规模。同时,社区沿街各类小型商品市场得到发展,有蔬菜市场、干果市场、水产品市场等,为社区居民消费购物提供了便利。

二、存在的主要问题

1、社区商业发展缺乏科学规划和有效指导。目前,社区商业在发展中较多的商业网点与社区住宅混在一起,严重影响了居民的正常生活,并造成安全隐患和环境污染。其中建在居民楼底层或楼内的餐馆、酒店以及各类服务机构影响较大,形成的民企纠纷较多。社区商业与区域性商业中心在功能定位方面缺乏科学规划、合理分工和有效监督。

2、社区商业发展不平衡,老社区商业网点发展慢、基础差。在这次调查中看到,一些老社区商业设施简陋,功能不全,一般是利用自有房屋,或者临时搭建,甚至是违章建筑开办的。这些小店小铺以经营副食为主,商品单一、质量低劣,购物环境和卫生状况较差,造成社区居民购物不便,许多日常消费需要跑较远的路,且社区的服务功能不健全,与建设“便利消费进社区,便民服务进家庭”双进工程提出的社区商业发展目标差距较大。

3、社区商业基础设施较差,现代服务业不够发达。随着人们生活水平的提高,居民消费需求普遍提高,呈现出多样性、多层次的消费特点,社区商业低水平、低层次的服务状况与之不相适应,亟待改善。在调查中,有的反应社区没有停车场,车辆乱停乱放现象比较严重。有的反应社区没有蔬菜市场,居民买菜不方便。有的反应家政服务业没有形成,居民寻求家政服务很不方便。有的反应社区商业网点不能仅依靠小店小辅、小商小贩提供商品和服务,要提高档次,保证质量等等。从反应的情况看,社区商业的服务功能普遍滞后于居民的消费需求。因此,加强社区商业基础设施的规划和建设,拓展社区商业服务功能,是落实科学发展观,完成社区双进工程的重点工作。

三、推进措施和发展方向设想

1、应合理规划,完善社区商业业态。应由政府牵头,会同商务、规划、建设、房管、财政、城区、工商、税务等部门,研究制定网点改造规划。如:对社区商业的规模、结构、布局及标准、分类等做出明确规定。业态业种10种左右,建议包括配送餐饮连锁店、小型超市、菜市场、食杂店、美容美发店、维修店、洗染店、照相馆、旧货废弃物回收站、家庭服务、书籍音像店、药店等。

2、应采用公开招标等形式,确定有实力的企业参与社区商业建设。一是选择、培育有实力的配送餐饮企业(由中心厨房统一配送至社区连锁店)进入社区商业示范区,实施包括“早餐工程”在内的大众化餐饮,保证居民在社区内就能够方便地吃到有保障、质量较好的早餐、快餐。二是鼓励农副产品流通企业在社区新建和改造放心肉、放心豆制品、无公害蔬菜瓜果连锁店,建设生活保障型的商品配送中心,解决居民生活不方便、消费不放心、不安全的问题。三是支持连锁企业进入社区新建或改造便民家庭服务网点,搭载各类便民、利民服务项目,让社区居民在家门口就能解决维修、美容美发、洗衣、家庭服务等多方面的生活需要。四是支持和引导再生资源回收龙头企业进入社区,形成以社区、回收企业和集散市场为载体,符合城市建设发展规划、布局合理、网络健全、服务功能齐全、管理科学的再生资源回收体系。五是采取切实可行措施,通过资金、网点等一系列支持政策,鼓励企业采取收购、兼并、特许加盟等多种形式整合分散的社区商业资源,规范社区内的小型门店,实现资源共享,综合利用。

商业调查报告格式篇二

大学生是一个独特的消费群体,知识水平相对较高,愿意尝试也容易接受新鲜的事物和理念。虽然现在消费力相对偏低,但人数庞大,消费领域集中。

更重要的是现在的大学生在不久的将来,就是整个中国社会的中坚力量和消费主体,谁抓住了他们,谁就抓住了未来的市场。

由此,国内外众多厂商纷纷把目光投入了大学校园,如飞利浦公司放弃中国足协杯,赞助中国大学生足球联赛;红牛在全国大学校园赞助推广“红牛杯三人制篮球联赛”;雀巢公司在大学校园举行“雀巢咖啡e世代大赏”活动。

济南现有普通高校66所,在校生30、16万人,成人高等专科学校12所,在校生12、907万人,对大学校园内的商业推广活动进行调查,努力探寻其中的规律,不仅对当前在做商场推广的商家会有所帮助,也会对日后打算进入校园的商家有所裨益。

xx年11至12月份,山东世纪经纶营销企划公司市场研究部消费者研究中心“高校商业推广活动课题组”在济南进行了专题调研。课题组对以山东大学、山东师范大学、山东中医药大学、山东建筑工程学院为代表的四所高校60名学生了进行了小组座谈和一对一深度访谈,以深入了解大学生这个特殊的消费群体,挖掘其中蕴含的商机,为商家提供决策依据。

一、大学校园内的媒介主要有印刷媒介、电波媒介、校园网、户外媒介等。

印刷媒介包括海报栏、杂志、宣传单,大学校园的海报一般统一张贴在海报栏上,每所大学一般会有2到3处的海报栏,分布于学生宿舍旁或教学楼前,这是大学生最主要的信息源。大学生经常购买杂志和报纸,如《读者》、《青年文摘》、《南方周末》、《齐鲁晚报》等。

电波媒介包括电视、广播、电话,现在大学校园宿舍一般都有了电视机,每所大学也都有自己的校园广播,一般在中午和晚饭时播出,通常是时事和本校的信息,大学校园内各宿舍的电话一般都是互通免费的。

校园网的用途目前主要是选课、查成绩、看新闻、查资料和论坛灌水,网上跳蚤市场极少。

户外媒介主要是指校园内玻璃宣传栏和餐厅外的`大型招牌。

二、大学校园商业推广形式比较多样,频率各有不同。

但一般没有什么规律性,次数也不是特别多;书摊一般都是在星期六、星期日。

大学校园最常规、最普遍的还是海报、传单、条幅、赞助学生代理这几种形式。由此可以看出促销类(游戏活动、赠品、免费使用优惠券、价格折扣等)推广形式运用的极少,这一点应当引起商家的重视。

三、大学校园商业推广的产品大多集中于学习类、教育类和生活用品类。

大学校园内商业推广的产品有三大类:学习用品、教育培训类、生活用品类。

学习用品一般有书、复读机、电子词典、随身听、cd、电脑、学习资料。教育培训类有四、六级考试、计算机考试、考研、托福、雅思、二外(法、德、日)和各种证书培训。

生活用品类有食物(可乐、果汁、蛋糕、薯片、牛奶等)、手机卡、电话卡、化妆品、美容美发、和鞋、服装等。满足大学生精神、娱乐需求的产品比较少,商家可以努力挖掘和开拓这一方面的市场。

商业调查报告格式篇三

第一部分市场分析

一、甲磺酸酚妥拉明片药品营销环境分析

(一)甲磺酸酚妥拉明片药品生产企业市场营销环境的宏观制约因素

1.生产企业目标市场所处区域的宏观经济形势

(1)总体的经济形势

(2)总体的消费态势

(3)产业的发展政策

2.市场的政治、法律背景

(1)是否存在有利或者不利的政治因素可能影响产品市场?

(2)是否存在有利或者不利的法律因素可能影响产品的销售和广告宣传?

3.市场的文化背景

(1)企业的产品与目标市场的文化背景有无冲突之处

(2)这一市场的患者是否会因为产品不符合其用药习惯而拒绝购买?

(二)甲磺酸酚妥拉明片药品市场营销环境中的微观制约因素

1.企业的供应商与企业的关系

2.甲磺酸酚妥拉明片药品的营销中间商与企业的关系

(三)甲磺酸酚妥拉明片药品市场概况

1.市场的规模

(1)当前市场的销售额

(2)市场可能容纳的最大销售额

(3)患者总量

(4)患者总的购买量

(5)以上几个要素在过去一个时期中的变化

(6)未来市场规模的趋势

2.甲磺酸酚妥拉明片药品市场的构成

(1)当前市场上主要药品的品牌

(2)各品牌所占据的市场份额

(3)市场上居于主要地位的品牌

(4)与生产企业品牌构成竞争的品牌

(5)未来市场构成的变化趋势

3.甲磺酸酚妥拉明片药品市场构成的特性

(1)市场有无季节性?

(2)市场有无暂时性?

(3)市场有无其他突出的特点?

(四)甲磺酸酚妥拉明片药品营销环境分析总结

1.机会与威胁

2.优势与劣势

3.重点问题

二、甲磺酸酚妥拉明片药品消费分析

(一)患者的总体消费态势

1.现有的消费情况

2.各种患者消费同类药品的特性

(二)现有患者分析

1.现有消费群体的构成

(1)现有患者的总量

(2)现有患者的年龄

(3)现有患者的职业

(4)现有患者的收入

(5)现有患者的受教育程度

(6)现有患者的分布

(7)现有患者的医保情况

2.现有患者的就医行为

(1)患者用药习惯及就医方式

(2)用药的时间

(3)用药的频率

(4)用药的数量及费用总额/月

(5)用药的地点

3.现有患者的态度

(1)对同类药品的医治效果

(2)对生产企业品牌的偏好程度

(3)对生产企业品牌的认知程度

(4)对生产企业品牌的指名购买程度

(5)使用后的信任程度

(6)未满足的需求

(7)医患关系分析

(三)甲磺酸酚妥拉明片药品潜在患者分析

1.潜在患者的特性

(1)潜在患者的总量

(2)潜在患者的年龄

(3)潜在患者的职业

(4)潜在患者的收入

(5)潜在患者的受教育程度

2.潜在患者现在的就医行为

(1)购买哪些品牌的药品?

(2)对这些药品的信任程度如何?

(3)有无新的服用计划?

(4)有无可能改变服用其他的药品计划?

3.潜在患者被生产企业品牌吸引的可能性

(1)潜在患者对生产企业品牌的认知度

(2)潜在患者期望的治疗效果

(四)甲磺酸酚妥拉明片药品消费分析的.总结

1.现有患者

(1)机会与威胁

(2)优势与劣势

(3)重要问题

2.潜在患者分析

(1)机会与威胁

(2)优势与劣势

(3)主要问题点

3.目标患者

(1)目标消费群体的特性

(2)目标消费群体的共同需求

(3)如何满足他们的需求

三、甲磺酸酚妥拉明片药品分析

(一)甲磺酸酚妥拉明片药品特征分析

1.产品的性能

(1)甲磺酸酚妥拉明片药品的性能有哪些?

(2)甲磺酸酚妥拉明片药品最突出的性能是什么?

(3)甲磺酸酚妥拉明片药品最适合患者需求的性能是什么?

(4)甲磺酸酚妥拉明片药品的哪些性能还不能满足患者的需求?

2.甲磺酸酚妥拉明片药品的质量

(1)甲磺酸酚妥拉明片药品是否属于高质量的产品?

(2)患者对甲磺酸酚妥拉明片药品质量的满意程度如何?

(3)甲磺酸酚妥拉明片药品的质量能否继续保持?

(4)甲磺酸酚妥拉明片药品的质量有无继续提高的可能?

3.甲磺酸酚妥拉明片药品的价格

(1)甲磺酸酚妥拉明片药品价格在同类药品中居于什么档次?

(2)甲磺酸酚妥拉明片药品价格与药品质量的配合程度如何?

(3)患者对甲磺酸酚妥拉明片药品价格的认识如何?

4.甲磺酸酚妥拉明片药品的原料

(1)甲磺酸酚妥拉明片药品的主要原料是什么?

(2)甲磺酸酚妥拉明片药品在原料上有无特别之处?

(3)患者对药品原料的认识如何?

5.生产工艺(针对专家及业内人士调研)

(1)甲磺酸酚妥拉明片药品通过什么样的工艺生产?

(2)在生产工艺上有无特别之处?

(3)是否喜欢通过这种工艺生产的甲磺酸酚妥拉明片药品?

6.甲磺酸酚妥拉明片药品的外观与包装

(1)甲磺酸酚妥拉明片药品的外观和包装是否与其质量、价格和形象相称?

(2)甲磺酸酚妥拉明片药品在外观和包装上有没有欠缺?

(3)外观和包装在同类药品中是否醒目?

(4)外观和包装对医生及患者是否具有吸引力?

(5)医生及患者对药品包装的评价怎么样?

7.与同类药品的比较

(1)在性能上有什么优势和不足?

(2)在质量上有什么优势和不足?

(3)在价格上有什么优势和不足?

(4)在原料上有什么优势和不足?

(5)在工艺上有什么优势和不足?

(6)在患者的认知和购买药品时有什么优势和不足?

(二)甲磺酸酚妥拉明片药品的生命周期分析

1.生命周期的主要标志

2.药品处于什么样的生命周期

3.企业对药品生命周期的认知

(三)甲磺酸酚妥拉明片药品的品牌形象分析

1.企业赋予产品的形象

(1)生产企业对药品形象有没有考虑?

(2)生产企业为药品设计的形象定位

(3)生产企业为药品设计的形象有没有不合理之处?

(4)生产企业是否将药品形象向医生及患者传达?

2.专业医生对药品形象的认知

(1)专业医生对药品形象的评价

(2)专业医生认知的药品形象与企业设定的药品形象是否相符?

(3)专业医生对药品形象的预期

(4)甲磺酸酚妥拉明片药品形象在专业医生认知方面是否存在问题

(四)甲磺酸酚妥拉明片药品定位分析

1.甲磺酸酚妥拉明片药品的预期定位

(1)企业对甲磺酸酚妥拉明片药品定位有没有设想?

(2)企业对甲磺酸酚妥拉明片药品定位的设想

(3)企业对甲磺酸酚妥拉明片药品定位有没有不合理因素

(4)企业通过什么方式向专业医生传达甲磺酸酚妥拉明片药品定位?

2.医生及患者对甲磺酸酚妥拉明片药品定位的认知

(1)医生及患者认知的甲磺酸酚妥拉明片药品定位

(2)医生及患者认知的甲磺酸酚妥拉明片药品定位与企业设定的产品定位是否符合?

(3)医生及患者对产品定位的预期

(4)甲磺酸酚妥拉明片药品定位在医生及患者认知方面的问题

3.甲磺酸酚妥拉明片药品定位的效果

(1)甲磺酸酚妥拉明片药品的定位是否达到了预期的效果?

(2)甲磺酸酚妥拉明片药品定位在营销中是否有困难?

(五)甲磺酸酚妥拉明片药品分析的总结

1.甲磺酸酚妥拉明片药品特性

(1)机会与威胁

(2)优势与劣势

(3)主要问题点

2.甲磺酸酚妥拉明片药品生命周期

(1)机会与威胁

(2)优势与劣势

(3)主要问题点

3.甲磺酸酚妥拉明片药品形象

(1)机会与威胁

(2)优势与劣势

(3)主要问题点

4.甲磺酸酚妥拉明片药品定位

(1)机会与威胁

(2)优势与劣势

(3)主要问题点

四、甲磺酸酚妥拉明片药品生产企业和竞争对手的竞争状况分析

(一)企业在竞争中的地位

1.市场占有率

2.消费者认识

3.企业自身的资源和目标

(二)企业的竞争对手

1.主要的竞争对手

2.竞争对手的基本情况

3.竞争对手的优势与劣势

4.竞争对手的策略

(三)企业与竞争对手的比较

1.机会与威胁

2.优势与劣势

3.主要问题点

商业调查报告格式篇四

坐落在北京东三环上紧邻国贸的双井地区,是因cbd商圈的扩张而崛起的外延商圈――向北一公里既是cbd核心地标国贸,南面毗邻上世纪八十年代初建成的北京老牌纯居住型社区――劲松,其得天独厚的地理优势而受到商业地产的青睐,日益成为一个频繁见诸于媒体和广告的地标商圈。

在以前,双井地区是集合了北京齿轮总厂、北京重型汽车制造厂、北京建筑机械厂、北京重型机械厂等工厂的重工业工厂区。20,富力地产投资32亿元拿下了广渠门外东五厂地块建设北京富力城,这在当时是建国后公开招标的最大地块。随后双井地区的价值逐渐为房地产界所重视,从广渠门、双井一直延伸到东四环大郊亭桥一线,陆续开发了富力城、富力公馆区、九龙花园、苹果社区、乐成公馆、外企公寓、百环家园、广渠家园、金港国际、珠江帝景等新楼盘,尤其是贯穿东三环沿线的10号线地铁在开通,结合本就理想的地面公交体系,形成了换乘便利四通八达的交通网络,推动双井地区商务生活、休闲娱乐随之升级,对区域外的消费形成了巨大吸引。

十年华丽蜕变之后的双井地区,云集着富力中心、富力双子座、东环国际大厦、乐成中心、优士阁等甲级写字楼,尤其是隔三环矗立的富力广场、乐成中心已然成为新地标与北面的建外soho楼群鼎足而立,购物中心、娱乐场所如ume和麦乐迪以及星级酒店点缀其间。富力城、富力公馆区、苹果社区、乐成公馆、外企公寓、首府会、金茂府等星罗棋布的高档楼盘意味着庞大的消费人群和消费实力,商圈东北角的苹果社区进驻了今日美术馆和众多艺术品机构。

商圈5大零售业态现状

双井商圈位于cbd商圈的南部,是随着cbd商圈的发展而崛起的外延商圈。传统意义上的双井商圈界定为:百子湾路以南,华威南路和松榆南路以北,东南二环以东,东南四环以西所包括的区域。该区域包括双井、劲松、潘家园和南磨房的一部分,约12平方公里。

贯穿东三环沿线的10号线地铁开通之后,双井地区形成以地铁站为圆心辐射地面的商业和交通网络。记者就以双井站为原点,以步行15分钟的距离,向东南西北各延伸1公里来界定本次调查范围为:

北至百子湾路铁路闸道处;

南至八棵杨中街(与10号线地铁终点站劲松站的中线);

西至广渠门外大街富力公馆区(未来7号线地铁站);

东至九龙山(2.95,0.03,1.03%)(西大望与广渠路交界路口)。

在此区域内的地产项目和零售业态(家电连锁、百货、超市卖场、便利店等)包括:

从调查可以看出,作为住宅与商务混搭的双井地区,配套设施已经完备,从最早的餐饮、家电、超市等瞄准居家需求而形成的社区商业形态,到如今鳞次栉比的写字楼和服务于更多更广泛人群的大型购物广场、酒店、文化娱乐设施。

(一)高档百货“双城记”

随着分别坐落于三环路两侧富力广场购物中心和乐成购物中心的全面运营,商圈内高档百货业态的环境和品质得到了显著提升。以富力广场为例,zara、c&a等服装类快时尚、家电、家具等专卖店和全城热恋、施华洛世奇、ckj、g―star、massimodutti、港丽餐厅等时尚知名品牌的进驻,拉动广场近年销售业绩迅速增长。“环境很好,很敞亮,牌子多,逛街、吃饭、看电影,还是蛮方便的。”家住附近的李女士对记者说。

(二)超市卖场差异化

本次调查数据显示,目前双井商圈拥有超市大卖场2家,分别是营业面积1平方米以上、地理位置明显,拥有大型停车场的家乐福双井店和与地铁站地下贯通的世纪联华双井店;此外还有富力blt、乐成bhg这样的精品超市,和屈臣氏、万宁等特色超市作为与大卖场差异化的补充。

记者在工作日晚7时左右走访家乐福双井店,此时店内客流仍然较密集,生鲜、奶制品的促销也很有吸引力。家乐福收银员小李表示:在这家店经常能碰到外国人。“他们买的都是生活用品,都是住在附近的人,可能就在双井附近上班吧。”

来自上海的世纪联华超市面临着两站地之外的外资零售巨头家乐福超市的竞争。事实上,世纪联华在超市行业中并无明显竞争优势。记者随机采访附近写字楼上班的王小姐,“去的次数不多,收银台开的太少,排队时间长。平时都在离写字楼更近的7―11买东西,去富力广场逛街、吃饭。”。

(三)家电连锁抢席位

比较引人注意的是,在双井地铁站到广渠路九龙山大约1平方公里的范围,国内知名的家电连锁企业内密集开设门店多达5家,包括:大中电器双井店、大中电器广渠路店、苏宁电器[微博](6。19,―0。03,―0。48%)西大望路店、国美电器[微博]双井店,同时在富力广场购物中心的5层有苏宁精品店suningelite正在营业。门店之间价格战激烈,每逢节假日各种品牌促销活动轮番登场。

suningelite的门店经理表示,“这个店的发展和我们的预期还是比较一致的,开业当年就已经能够盈利了,客户忠诚度很高,平均每位客人购买商品的数量是苏宁其他店面的一倍。”

(四)便利店百花齐放

与传统的居住型社区相比,双井商圈内的商业气息浓郁,与写字楼和白领生活息息相关的商业配套设施比较齐全。区域内共有4家24小时7―11便利店、35家左右的社区便利店,工作节奏快,需要经常加班的白领可以通过便利店满足日常生活品的随机消费,而且在写字楼周边或者底商都有机票代理点。

(五)家居连锁是盲点

商圈内与高档社区关系紧密的家居零售业态相对匮乏,只有百安居一家单一品牌的家居卖场,形成了一定的市场空白。不过这与双井地区交通早晚高峰的拥堵,停车位紧张有很大关系,而且从双井向东延伸至东四环大郊亭,便有红星美凯龙这样的大型家居购物广场,可能是导致其他家居卖场谨慎进入双井核心地区的原因。

商住混搭的原动力

“社区”是一个舶来的概念,西方学者最初将其定义为一种由同质人口组成的具有价值观念一致、关系密切的富有人情味的社会群体,其可能是处于同一地理区域,也可能不是。引入我国以后,其往往是作为一个地理概念和社会管理工具而存在。社区的人口特征和经济结构决定了其社区内占主流的价值取向,而这一取向也就决定了什么样的商业能够在这一社区内生存。

随着经济和社会的变迁,北京城市社区布局也不断调整,双井就是在这一盘整过程中形成的特征鲜明的新兴社区。富力城、苹果社区、乐成公馆、外企公寓等社区均为单价处于35000―40000元/平方米价格区间的高端住宅,入住该区域住宅的业主多为中高收入阶层,有着“高收入、高消费、高品位”的共性,对该区域的商业发展提供了稳定的高阶层消费支撑。

富力viva商业运营中心推广部的负责人在接受记者采访时表示:目前富力中心写字楼入驻率接近100%,有50多家公司进驻,富力广场出租率也接近100%,有接近200家商户。富力广场的消费人群覆盖了周边写字楼上班人群、社区居民,同时因其交通方便,地铁交通的客流也不容忽视。

逐年增长的白领、金领商务人群和外籍人士,相似的学历、工作和生活背景,决定了其相似的生活方式和需求,更加凸显出了这一社区的性格和价值取向。消费行为特征可概括为以下4点:

1、高档社区云集,消费客流稳定,

2、消费相对高端,商家经营稳定,

3、消费人流众多,消费力水平高,

4、业态复合多元,区域活力四射。

好前景需瞄准差异化

从cbd目前的情况看,无论是从写字楼本身还是区域的相关配套,以及交通都形成了一定的饱和,密度相当之大。作为一个老牌商圈,cbd区域不断向外扩,随着中央电视台、北京电视台的东迁,cbd东线已扩展到大望路区域甚至更东边,北部已基本与燕莎区域相接壤。随着北京cbd商业地产新供应的断顿,地处cbd南面的双井地区满足了大批cbd外溢的商业需求,已成为目前发展潜力最大的区域之一。

理论上讲,对于双井这样人口密度高的大型商务居住复合区域,多元化的零售业态才能够更好的适应和把握这一区域内的新一轮商机。从西方发达国家的经验来看,专业店数量多、分类细,是零售市场的主体业态之一,也是人们追求高品质生活的重要购物场所之一。

富力viva的发言人在接受记者采访时表示:一个商圈无论大小,总是要有一定的丰富度才能吸引消费者,这个丰富度既包含了品类的多样化,同时也包含了同一品类或同一业态下的多品牌,这样才能让消费者有选择权。不同的消费者有不同的偏好,喜欢不同的购物环境,这就需要商业地产项目不断了解目标消费群自然属性及其购买偏好、消费能力的基础上,调整自身定位,逐步适应市场,满足消费者需求。以精品超市为例,方便性很重要,富力广场的blt开业以后业绩在逐月提升,而一街之隔的乐成bhg的生意也没有下降。这也从侧面印证了区域内仍有待挖掘引导的消费潜力。目前富力广场还有个别店铺在调整中,未来主要会发展一些有设计特色的、个性化的时尚品类。

随着两广路的多次拓宽,双井东南侧占地面积为52893平方米,总建筑面积近331276平方米的冠城名敦道的全面入住,预计未来会给双井地区带来更多利好,尤其值得一提的是正在建设中的地铁7号线将为双井区域进一步促进人流、财富的积聚,获得更大的动力。

商圈内人口和消费水平的提高,个性化、特色化、专业化、方便化需求快速上升,商业物业已形成积聚态势。在此利好背景下,零售业应瞄准业态多元和差异化下工夫,通过商品和服务定位的差异化,多业态经营,优势互补,既吸引人气,又能降低整体经营成本,提高利润率和抗风险能力,来把握商圈内巨大的发展机遇。

商业调查报告格式篇五

品牌化服务稀缺

社区商业,这一原本以自发式生长存在的商业模式,在城镇化的加速推进下,正在成为城市商业发展的最优选项之一。

为探寻社区居民的基本需求、社区商业呈现的热点和尚存空白,日前,北商商业研究院从北京东、西、南、北和中部选取了和平里社区、芍药居社区、望京社区、通州社区、房山长阳社区、大红门社区等12个有代表性的大型社区做调查。这12个样本中,既有老牌社区,又有通州、房山等新城社区。

根据问卷调查,随着购物习惯的改变,92%的受访对象表示,在家门口购物消费的频次增加,同时会定期到繁华商圈购物消费。在电子商务的迅速渗透下,北京的社区商业,已从功能单一的日杂百货为主,逐步发展为传统的餐饮、超市便利店、生活服务业与新兴的网络购物融合的服务体系。一些小区的夫妻店、传达室或者警卫室都主动或被动地兼职帮小区住户代收快件。

北商商业研究院通过对12个社区居民的调查采访发现,9个社区对连锁餐饮的需求最大,7个社区对家政服务的需求较高,其次是菜店这代表了社区商业整体面临的品牌化程度低的现状,美容美发、洗染、家政、便利店等都存在杂牌军的问题。

其实,北京市一直鼓励连锁经营企业加快向社区发展,鼓励品牌连锁经营企业参与社区商业建设,通过采取收购、兼并、直营连锁或特许加盟等方式整合分散的社区商业资源。早在20**年,物美、京客隆等百余家企业入选市商务委推荐进社区的连锁企业。

调查中发现,在高成本压力和电子商务的冲击下,传统零售业在拥抱电商和下沉社区中找到了两种发展路径。调查中,一个突出的变化是,7-11、吉野家、肯德基等知名传统商业企业的身影开始出现在社区。不过,社区商业的市场培育期会比繁华商圈长,销售规模短期也难与区域中心媲美。但是,社区周边消费频次高,更注重便捷和性价比。

餐饮居社区商业之首

在选取的采访样本中,餐饮在社区商业各业态中占比最高,平均占比达到32%;其次是生活服务类(包含家政、洗染等行业),占比为27.5%;位居第三的是美容美发行业,占比为13.33%。

但是,从调查的各类商业业态看,社区商业发展的自发性特点明显。餐饮业虽然成为社区商业主力军,但是,这些餐饮主要是不知名的小店,不仅更换频率高,服务质量也不稳定。

在对长阳、天通苑等以年轻消费群体为主的新社区调查发现,幼儿教育正在快速扎根社区,最高占比达到9%,成为社区商业业态的新成员。此前很多幼儿教育品牌会选择区域商业中心地带,但是,随着生育高峰的到来,新兴社区的很多年轻住户已经升级为三口之家。巨大的儿童消费市场成为商家掘金的新发力点。可以预测,单独二胎政策落地实施后,幼儿教育将迎来更大市场。另外,随着老龄人口增加以及消费习惯的改变,社区送货上门、家政、代收代缴等服务需求增大。

此外,社区商业的物业主要来源于小区底商,受限于当初开发商的规划设置。这也造成了社区商业缺少规划的问题。

菜店覆盖面有待提升

针对社区商业调查发现的问题,北京商报官方微博面向近50万粉丝进行了“帮社区商业出新招”的调查活动。在参加调查的微博网友中,42%的网友对自己居住社区的农产品市场不够满意,其中超过一半的网友认为社区菜市场距离太远,不能满足日常的需求。还有近30%的网友对社区菜市场提供的水果蔬菜品质和价格不满意。

30%的网友不能满足于现有的社区便利店。反映问题较为突出的主要集中在通州、天通苑以及长阳等远郊区县的网友。部分网友反映,社区周围的小便利店和夫妻店商品数量有限,更新不及时。

从便利店的发展规律看,每3000人就需要一家便利店。例如东京,有近3700万人,几大便利店品牌的总数超过了4万家。北京市的常住人口在20**年时就已突破了万人,照此计算,北京至少需要6700家便利店。据相关调查显示,北京的便利店还不到2000家,距理想状态下的店铺数量相去甚远。不仅如此,店铺的分布也极不均匀,以7-11官方发布的数据为例,其130多家店铺集中分布在朝阳区、海淀区和东城区,西城区仅有5家,通州区也只有1家,而其他区域则尚未开店。

在调查中我们也发现,在区域中心附近的社区,各类服务设施相对完善,但在部分老小区,由于物业设施和交通限制,一些便民业态无法进入。

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