军训心得是对军训过程中的收获和不足进行自我评估,为今后的学习和成长提供指导。8.《飘》读书心得:这是一本关于爱情和人性的经典小说,通过对斯嘉丽·奥哈拉的塑造,引发了我对女性独立和命运抉择的思考和反思。
团队凝聚力培训的心得体会篇一
首先感谢鑫源金店,给予了我们这次难得的学习机会。
9月17日--18日,在公司的组织下我们有幸参加了聚成的“增强团队凝聚力,打造卓越团队”的培训课!经过两天一夜的培训,让我更加透彻、深入的认识到团队的凝聚力、执行力及队员之间的合作与沟通的重要性!
这次的培训跟以往参加聚成的一些培训课有所不同,主要在于这次培训的课堂上穿插一些互动游戏活动,让我们通过听、看、做等互动方式,让我们更加容易理解课程的内容,让我们学会了怎样去团结,同时也看到了团队凝聚的力量。每个人都受益非浅,这是我们所有学员都将终生难忘的一堂培训课,一次心灵的洗礼。
以下是我通过对这两天的学习对某些环节及团队精神的感想,心得如下:
一、领袖风范的体验,是一次心的体验,它让我们学会了同甘苦,共患难,在一次又一次团队心的考验下,让我学会了坚强,经过这次考验让我们的团队更加团结一心,让我们时刻不忘我们是一个团队是一个整体。让我体会到了一直在为我们付出,而我们从未有过感激的人,还有因为我们的过失,而给我们承担责任的人,这些人就是我们身边的同事,身边的领导和我们的金尊公司;在这里我要真心对他们说一声:“谢谢”!谢谢所有关心我的人,你们都是我生命中最重要的人。有了你们的支持在我以后的人生中我会更加坚强,不管在任何情况下都更加坚定我的信念,为我们的企业,我们的团队,付出我所有的热情。
二、双赢是现在社会的一种商业主流,只有双赢共享才能达到企业的和谐发展。在玩《红黑游戏》这个活动中“双赢”这个词可谓是体现得淋漓尽致!这个活动的出发点是想告诉大家在现在的商海中只有双赢才能发展,只有用一颗充满爱、仁慈与宽容的心去善待他人才能“赢”,俗话说“得民心者得天下”,对此我深信不疑!与此同时也让我想起了以前看过的电视剧《大染房》,剧中的主人公在创业及人生路上总是处处遭人暗算与排斥,但是在危难时刻时他们却反帮曾经对自己下过暗算的人一把!正是因为他们有一颗博大的心胸及仁爱的心,成就了他们当时的千秋伟业!
三、两天一夜的培训中最让人为之感动、最能体现出团队精神的时刻莫过于是“穿越电网”,跨越生死线,耗费了近两个小时的时间后,当所有人都穿过障碍、穿过生死线的那一刻全场掌声雷动,胜利、喜悦的泪水冲出了眼眶,大家相互拥抱!全场响起了《真心英雄》的歌声,这歌在那一时刻特别的动听、特别的嘹亮!大伙相处了两天一夜,时间虽然短暂,但是大家都能为了共同的目标放下一切而不懈努力,因为团队利益永远高于一切。放下身份、积极主动,放下它事、全程参与,放下经验、空杯心态!在这一刻大家做不约而同的做到了,这也许就是检验两天来我们学习的标准吧!
两天一夜的培训一瞬即过。但是两天的相处已经让大家真正的融入到了这个团队——鑫源金店。正是这个“团队”让我们有了归属感、自豪感、荣誉感,团队精神已经深深的烙印在我们的心中!
团队凝聚力培训的心得体会篇二
团队精神要靠一个统一正确的领导才能发挥重要的作用。团队精神是一个单位产生强大凝聚力的所在。下面是呢子本站小编为您推荐团队凝聚力的拓展培训心得体会范文。
激情:促进团队和谐
拓展培训中很多科目都会带来强烈的情绪体验,在良好的团体氛围中使团队成员走得更近,有些时候更会产生兄弟姐妹般的情谊。而引发情绪高峰体验的科目最典型的是求生墙这个科目。
在这个科目中,有些时候会挑战体力极限,如果再加上一些音乐的激励,成员就会达到较高的生理唤起水平。当科目结束进行分享的时候,人们在身体上感受到高度的生理唤起,就会把一部分其实单纯由生理唤起引起的情绪体验,也归因于由行为环境带来的情绪体验,即顺利完成科目后的胜利感和自豪感,认为是团队的合作,队员的奉献等等因素引发了自己的情绪。这样生理和心理激烈的交互作用,就会产生非常强烈的情绪体验,也就是情绪上的高峰体验。观察发现,缺乏一定的生理唤起,产生高峰体验的人数也将会大大减少,所以在科目开始前进行充分的生理唤起,是这个科目带来高峰体验的一个很大的促进因素。
在拓展培训中,对学员的情绪唤起一定要把握适度。过于热烈或煽情的氛围并不适合体验式学习,只会导致团队成员产生强烈的从众心理和群体催眠效应,热闹、感动之后,发现所得并没有当初表现的那么夸张,就会产生强烈的心理反差。健康的培训氛围应当是积极的、乐观的,伴随着体验者的不断思考、不断自我学习,在动静相宜的过程中达成培训目的。
竞争:激发团队战斗力
在拓展培训中,有意设置的行为情境会使不同小队的成员之间感到明显的由社会比较引发的竞争压力,使成员行为的内在动力增加。心理学家米德尔布鲁克提出,在人们意识到不能单独完成一项任务,或者通过多个人的共同努力可以更顺利地完成一项任务时,就倾向于组成团队。在这种由竞争带来的高压力下,成员从团队合作中得到足够的安全感,从而增强了对团队的归属感,有效地提高了团队的凝聚力。
同时这种竞争情境,会直接引发成员的被评价意识,使行为情境转化为具有外加激励作用的评价情境。在被评价的情境下,成员期望得到积极评价的动机被有意识或无意识地激发。得到积极评价的意识被激发,会直接提高团队成员的自我观察、自我评价和自我调整的水平,使行为过程成为一个由高度自我意识支配的自我表现过程,从而带来行为效率的明显增加。被评价意识越强烈,这种作用也会越强烈,从而也提高了团队的效能。
所以在拓展培训中,积极营造竞争情境,激发学员的被评价意识,会极大地提高团队的工作效能,增强团队凝聚力,达到熔炼团队的.目的。
但是需要注意的是,有时候在训练中形成的超强凝聚力会带到员工实际工作中,导致训练中的小团队难以融进企业的大团队中。所以在各小队熔炼得较为成熟之后,一定要进行大团队融合的科目。也就是说,需要在适当的时候打破企业内部小队之间的竞争环境,以免在训练中形成的小团队凝聚力过于强烈,在实际工作中也各自为营。
承诺:打造团队文化
在拓展培训的开始阶段,都会进行团队建设,一般会要求小队选出队长,起队名,制作队旗,排练队呼、队歌、队雕等,同时还会形成一些小队成员要遵守的规则。这是一个团队文化形成的过程,但如果只是形成了文化,却并没有得到团队成员的普遍支持和赞同,那么这一切将形同虚设。而在这个过程中,合理利用心理学中的一致性原理,调动团队成员的积极参与和承诺,可以显著提高成员对团队文化的认同感和责任感,为团队熔炼打下坚实的基础。
所谓一致性原理,是指我们都希望自己现在的行为和态度能够与过去的行为和态度保持一致。也就是说,一旦我们作出了一种决定或选择了一种立场,就会有发自内心以及来自外部的压力来迫使自己与此保持一致。
一致性原理是通过承诺对我们起作用的。成员如果从行为上对团队做出了承诺,就会产生一个对团队文化的认同性评价,同时也会形成一个认同团队的良性自我形象。
由于很多原因,在训练中很多时候会出现空口承诺的现象。所以要避免让团队成员做大而无谓的承诺,特别是不要让承诺流于形式和玩笑。尽量使每个成员都参与到团队建设的过程中去,要及时将承诺转化为实际的行为或现象。
团队凝聚力培训的心得体会篇三
勇攀天梯这个项目对每一个人而言,心态比技能更重要,另外,二个人的高空合作体验是一种真正意义上的信任——把自己(的身体重心)完全交给对方!惟有如此,才能找到整体的平衡点。同时,两个人必须要彼此依靠对方的帮助,才能共同攀上天梯,否则,无论一个人的能力有多强,都无法自己完成任务。
由于事先没有将7组团队总任务公布,各小组在较长一段时间里,都处于各自为王的状态,专注于自身的工作任务。最终,我们的任务以失败告终,而从中我深刻的体会到以下几点:
(1)“凡事预则立,不预则废!”。做事前,做好计划,多思考,想想做事中可能会遇到什么问题,提前做好防范措施,有备无患。
(2)审时度势,从大处思考。游戏最终失败,最主要原因是大家都以各个小组的利益为重,却忽视了队伍的大目标。在工作中,即便我们自己再强大,如果公司实力提不上去,最终自己也会成为井底之蛙,没有好的平台,能力也就不会有一个大的提升。
(3)有效的沟通,成功路上的捷径。游戏用鲜明的事实告诉我们,沟通的重要性。工作中,我们的确需要多思考,但是,及时向前辈请教,与同事多沟通,也会让我们少走弯路,事半功倍。
在“穿越电网”的游戏中,我们吸取之前的教训,事先有计划的部署研究,争取利用有限的资源获取最大的效益。最后决定几个稍大一点的网眼让几位男士先过去,剩两位男士最后通过,他们主要起到承前启后的作用,用托举的方法悬空地把女士转移到“电网”的另一头,这就是培训一种彼此信任的表现。在工作中,如果大家都各存异心,关系冷漠,缺乏交流,那样只能与原来争取的工作目的背道而驰。
高空断桥这个项目最主要的是战胜恐惧,困难自然迎刃而解。站在八米高的断桥上,有恐惧,有颤抖,但当我们鼓起勇气纵身一跳之后,就会发现曾经以为难以逾越的障碍,是那么不堪一击。在职场和人生的道路上,我们会遭遇到很多这样的断桥,勇于挑战会得到意外的惊喜,而退却将一无所获。不过于在意外界的'环境带来的干扰和暗示,也许一切是那么的简单,我们独缺一颗平常心。
信任背摔这个项目让我们明白信任与责任是共存的,当站在背摔台上背对着下面的伙伴问:“准备好了吗?”大家齐声告诉他“好了!1,2,3!”的时候,台上的人交予台下的人以信任,台下的人付予台上的人以责任,这种感觉,是能真真切切看到并体会到的。只有大家心往一处想,劲往一起使,才能同舟共济、创造奇迹!
让人感触最深的是我们的最后一个拓展训练项目——毕业墙。一块4米高的高墙,光滑、没有任何工具,要求所有的队员都翻越过去,才算胜利。哨声响起,身体强壮的队员们选择在下面咬着牙甘当基石,让同伴们踩着大腿、肩头,将同伴高高托起,攀爬上去......已经翻上墙头的人,用力将后面的队友往上拽,这样一直到墙下只剩最后一个同伴的时候,大家开始了激烈的讨论,只为一个目的——不丢下任何一个队友!最终,大家将一个体重较轻的队员的腿牢牢抓住,从墙头放下去,再牵住墙下最后一个队友的手臂,大家合力将他们向上拉。当最后一人成功跃上墙头的时候,我们的喜悦溢于言表。
拓展训练结束总结的时候,大家说着刚才穿越生死时踩过的肩膀和人,透着感动,一句话:如果这两天的培训是真的,我们会做出什么的选择,有什么样的行为?是,我们会更容易记住上面拉我们的人,因为那是希望。却容易忽略背负我们让我们踩过肩膀的人。我们会记住他们吗?生命是如此的脆弱,生活是如此无法把握,谁也不能预料到谁的明天会怎么样,我们唯一能做到的就是珍惜现在的一切,珍惜身边的每一个人!
总而言之,正如郭总在总结这次拓展训练活动时所说的,我们在活动中优点和缺点全部展现了出来,在之后的工作跟生活中,我们要继续发扬我们团结一致的优点,摒弃面对困难怯懦逃避的缺点,时刻保持着学习的心态,不断的克服困难,勇攀高峰。
团队凝聚力培训的心得体会篇四
公司组织的一次新进员工集体培训。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加培训的人员都很珍惜这次机会,早早地就为会议做准备。利用这次机会,新进员工相互之间有了一个了解,并就一些问题进行了交流、讨论;更让我们充分了解了公司的发展史、公司未来的发展前景,以及公司对我们的期望。使我们对公司的未来充满信心,并且自己也有了努力的方向、奋斗的目标。
以前的公司也有类似的培训,但这次的培训与以往有很大的不同,却让我受益匪浅。在这一天的培训后,现对其培训内容进行简要归纳并略谈一些个人粗浅的心得体会:
第一,“怒放的生命”、“飞得更高”一下子使我的情绪高涨起来。的确年青的我们正是需要怒放生命的时候,更是需要一个平台使自己飞得更高。在介绍公司的发展策略时提出,就说到一个价值观的问题,我们不要以打工者的心态来对待自己的工作。公司现在也处于转型期,需要我们以创业的激情去对待工作,和公司成长的同时,也就成就了自己的一番事业。但一件事、一个人都不是随随便便就能成功,一是付出了多倍的努力,成功都是要从一点一滴做起。
第二,公司以后的发展方向是要进行整合营销。而进行合营销是需要公司有相当大的实力,所以公司的每一位员工都应该迅速的跟上公司发展的脚步,不断的提高自身的专业素质。因此,公司在扩大的同时,就需要正规有效的管理方式,就谈到了“职业化”。职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。事实证明,个人也罢,公司也罢,要想成功而不去策划,仅凭一腔的自信与满怀的热情是远远不够的。今后,我会不断加强理论的学习,通过大量实践去提高自己的专业水平。
第三,在整个培训中,我们都是互动式的。在听完一段培训后,有一个时间可以发表自己的感想,虽然我也发表了,但感觉自己发言不太积极,可能是因为做设计的关系,这样开会发言的机会不多,也有些紧张。刘老师说,其实这也锻炼自己表达能力的一个机会。每个人都需要和别人沟通,有一个好的表达能力,在今天后的工作中就能事半功倍。
团队凝聚力培训的心得体会篇五
自4月14日我矿开展了为期7天的干部培训活动.通过培训,使我深刻认识到“团队”在工作中的重要性和如何当好管理者。下面我就把学习的一些个人感受和今后的工作打算总结如下:
一、个人感想
我通过三位讲师授课看到我矿从从建矿到不断扩大再生产,从弱到强到的艰心力程,深深感到我矿的今天光辉成就,是多么的不容易发展起来的,特别是我们矿例年来发挥出的团队精神和战胜一切困难的精神,让我认识到珍惜我们现在的荣誉感和身上坚负的重担。通过接受《如何打造高绩效团队》培训,使我受益非浅,三位老师用丰富的理论、鲜明的观点和详实的案例、团队活动,从全方位多角度的诠释了怎样做一名优秀的管理者的心态和方法。对调整工作状态、改善心态和提高能力水平起到了积极作用。经过七天认真的学习,我认为做一位优秀的管理者应该从爱岗敬业开始把职业当作事业来对待,我的理解是接受上级下达的任务,向下级传达任务,并带领下级出色地完成任务。怎么才能做得好呢?这里面就是管理的艺术了。我的方法是:用上级喜欢的方式与他沟通,用上级喜欢的方法去做事情,在上级需要你的时候给他一些建议;找到一套行之有效的方法,迅速地培训下属让其掌握,团队齐心协力地去做事。
心智模式影响人们的思想和对周围事物的看法,也影响着人们的学习和生活方式。心智模式是一种思维定势,不同的心智模式,导致不同的行为方式。当我们的心智模式与认知事物发展情况相符,就能有效地指导行动;反之,就会使自己好的构想无法实现,但是,人无完人,每个人的心智模式都存在一定的缺陷,它是一种客观存在,不容置疑。不良的心智模式会妨碍我们的组织学习,会影响我们对世界的看法,但很多人不愿意承认自己的心智模式存在缺陷,更不能自觉地去进行改善心智模式的改善与修炼。
比如一件事成功了,我们都会认为事在这方面有能力;对于没有做好的事,则认为是自己的能力不行。其实,这一切很可能是不易察觉的心智模式影响着我们的行为。因此,我们只有把心智模式摊开来,去体会、认知,并加以检视、改善,这样才会把事情做得更好。所以我们便开始探讨认知心智模式,并加以改善修炼。从以下三个方面来体会修炼。
(一)必须学会首先把镜子转向自己不能首先把责任推给别人,而必须学会首先把镜子转向自己,看看自己的心智模式有哪些不妥的地方,一个人就是要不断地照镜子。只有自己不断“照镜子”,才能更清晰地认知自己,认清自己的优缺长短,更能让自己扬长避短,让自己的潜能发挥的更为出色,更为淋漓尽致。
(二)必须学会有效地表达自己我们很多时候会遇到心情不舒畅,在这种情况下,建议反思一下自己是否学会了有效地表达自己的想法。只有能够“有效地”表达,才能进行良好的沟通,才会有更多的朋友和伙伴,才能赢得别人对你的理解与信任。
(三)必须学会开放心灵,容纳别人的想法世界上有两人:一种人始终把自己的思想紧锁,不开放自己的心灵,听不进别人的声音;另一种是现代人,一个心灵开放的人。后一种人能接纳别人的想法,改善自己的心智模式。摩托罗拉有一个培训高级经理的游戏叫“拍卖游戏”。拍卖的规则是:一,报价应逐渐上升;二,发觉钱不够或不值得买时可以放弃,谁报价高卖给谁;三,这个游戏没底价。有三对人来配合,前二对都是背靠背站着,各自报价把商品买到手。最后一对则是面对面站着,事先双方进行了沟通,商议在拍卖规则下,如何以最少的钱把商品买到手。前二对竞争价格交互攀升,最后以较高的价格成交。最后一对经过沟通,不再相互“杀伤对方”,以很低的价格成交。可见,背靠背,竞争的结果是两败俱伤;面对面,都获得了成功,双方得利。
但是,心智模式的修炼无论对个人或是对组织来说,都是最艰难的修炼,所以我们必须具备锲而不舍的精神,坚持,坚持,再坚!
心态变,态度就变;态度变,行动就变;行动变,习惯就变;习惯变,人格就变;人格变,命运就变;命运变,人生就变。
二、工作打算:
(一)重学习,提水平新形势下的工作要求我必须具备较高的政治素质和业务素质,而作一个基层安全培训教师,更要在加强学习,提高个人综合素质上下功夫,努力适应工作需要。一是要加强政治理论学习,时刻保证政治上的坚定性,学会用党的理论分析处理问题,明确政治方向,提高政治鉴别力和敏锐性,在大是大非面前做到头脑清醒、旗帜鲜明、立场坚定。要加强世界观改造和党性锻炼,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,坚定共产主义理想信念,提高抵御各种不良思想侵袭的能力。二是要加强业务知识的学习。业务知识是干好工作的“看家本领”,所以我要自觉带头学习好,只有自己学会弄懂了,才能带领全中心职工干好房产交易中心的任何工作。使全中心人员成为政治强、业务精、作风硬的战斗集体;才能更好地服务于当事人,从而赢得当事人的支持和理解。三是要加强对上级指示要求的学习。要结合本单位的实际,完整准确地理解和把握上级精神,真正把上级精神吃准吃透。四是要加强多学科、多领域的学习。要充分利用网络、电视、报纸报刊等媒介,开阔视野,主动学习新知识,掌握新技能,全面提升自身综合素质,努力将个人塑造成为能适应不同工作需要的复合型人才。
(二)讲正气,促团结作为安全培训教师,千万不要以为自己是高人一等,更不要以为自己有点能力,就唯我独尊,自恃高明,不把别人放在眼里,对别人的意见不屑一顾,妄加驳斥。二是要集思广益,不要主观臆断。一个人的能力再强、水平再高,也总是有限的。只有将职工的积极性调动起来,聪明才智发挥出来,才能增强决策的科学性,减少工作的失误。有平等、协调共事的意识,遇事和大家多商量、多沟通,经常性地交流思想、交换意见,主动出主意、想办法。要通过自身的作风,创造一种大家敢讲真话、说实话、讲心里话的良好氛围。
(三)、当榜样,做示范我们常说“喊破噪子,不如干出样子”、“榜样的力量是无穷的”。一个单位,人员的能力水平参差不齐,要想成为一个政治硬、作风好、业务精的战斗集体,必须当好模范,起好示范带头作用。要求别人做到的,自己首先做到,要求别人不做的,自己首先不做,扎扎实实地做制度的表率、学习的榜样、业务的尖子、廉政的楷模、工作的典范,用自身的勤学、苦思、善管、肯干,感召他人、影响他人,带动职工勇于吃苦、乐于奉献、敢于碰硬、大胆创新,这样,我们的工作才会产生无穷的动力,才能不断跃上新的台阶。
(四)、善协调,促工作安全培训工作政策性强,涉及面广,需要方方面面的大力支持和协作,这就要求我应注意摆正自己的位置,主动协调各方关系,大力营造一个全社会理解我们、关心我们、支持教培工作的良好局面。
结合自己几年来的工作实际,就如何做一名合格的安全培训教师,谈几点体会和看法。一、增强队伍的团结意识,发挥队伍的整体效能,是一名教育工作者应具备的基本能力,不仅要有强烈的责任感、事业心和大胆负责的精神,把各自的潜能发挥出来,使大家的智慧凝聚在一起,形成整体的合力。只有这样,部门成员才觉着自己受到了领导的尊敬,有责任干好工作,积极完成分配的教学任务。同时,作为一名培训教师,不能把个人的意见强加于他人,个人的智慧毕竟是局限的,俗话说得好“三个臭皮匠顶个诸葛亮”。作何工作只有这样,才能增强部门的团结意识,发挥队伍的整体效能,积极完成好工作任务。
总之,通过培训学习活动,要真正把思想统一到行动上来,充分认识这次培训的意义,要以这次学习为契机,努力纠正自身存在的各种问题,争取以崭新的姿态投入到工作中去。
团队凝聚力培训的心得体会篇六
9月18日参加了余世维老师培训的打造高绩效管理团队培训,心得如下:
一、机会教育
余世维分享了一个换水的机会教育。小胡去喝水,一般是打一杯水走开,但是这次她在饮水机旁喝水,后来小张也过来打水,发现没有水了,小胡喝的是最后一杯水,她不走的原因是她很幸运想看谁倒霉喝不到水。于是,余世维观察到后,马上要小胡去搬一桶水换上,并规定以后谁喝到最后一杯水,谁负责换一桶水。从这个简单的换水案例中,不难看出改善的'机会无处不在,而且余世维制定的规定非常简单却合理,保证了及时换水。在日常管理中,类似的案例不胜枚举,大多管理者视而不见,或者临时安排换水,没有从根本上去改善形成制度化。在面对下属发生错误时,也不能随时随地的指正,帮助下属改善与提升。更重要的是,从小的管理改善中培训下属的思维意识,解决问题的思维意识。
二、用心解决客户的问题
余世维举例中国移动“我能”的形象宣传,在地下车库没有信号怎么办?手机忘记带放在家里怎么办?中国移动都能为我们解决问题。这个案例体现一种服务意识,就是站在用户的角度去帮助解决问题。只要用户有需求,只要用户不方便,只要用户不舒服,都是要用心去改善的,而且要主动去改善,即使在餐厅大厅用1。5平米设一个洗手池这个的细节都体现用心度。我又反思,我们的后勤服务非常之差,太多问题、太多细节、太多不合理不去关注,不去解决,非要等到投诉采取行动,而且非常不情愿,根源是没有服务意识,没有改善意识,没有用心做事。如果我们都想把事情做好,完全可以站在员工的位置用心观察,静心思考,主动去改善服务,让员工满意,就会有完全不同的结果。
三、改善方法
在培训中,余世维老师也教了一些好的方法:
比如:每个干部每个月都要有一项流程改善建议,现在管理部要求每个科室每周一项改善提案,也算上管理同心。
比如:新知摄取量,企业信息部门有责任为企业、员工收集产业信息,然后进行传阅;我们现在有微信,也起到传播分享信息的作用,但是还有很大的提升空间,不仅传播生活知识,还有要传递产业、行业等动态,以及对员工意识能力有意义的咨询。
比如:要求每个员工进行检讨,一个月改正一个缺点,三年就改正了36个缺点,那么这个人就接近优秀了。
比如:日本人提倡模仿他人+优化改良=创新的观念非常值得我们借鉴的,每个人在起步阶段必须去模仿,按固有的流程去做,在做到过程中去吸收精华,结合实际进行改良,然后就是创新了,所以说有意义的改变都是创新,这与复杂的事情简单做,简单的事情重复做,重复的事情创新做非常切合的。
总之,本次培训收获很大,感谢与良师余世维老师一起学习分享,他是一本会让人思想、会让人动脑子的“书”。
团队凝聚力培训的心得体会篇七
首先,十分感谢公司提供的这次培训机会。通过三天丰富、有效、紧张的体验式培训,使我对以往所了解的一些道理有了更深的理解,同时对照工作、生活中出现的问题也有了更深的反思。
回想起这几天,我的团队,我的队友,那些让人ji动的场面还清晰得浮现在我的脑海里,每个活动游戏在一遍遍的回味。在游戏当中,一个小小的同心竿却诠释了团队的整个含义。在兰老师的一声声“走”的命令下,在一次次的失误一次次的指责后,终于兰老师按奈不住,下令了暂停。在兰老师的引导下,我们开始认真的思考,这个游戏中最重要的问题在哪里:首先步伐与手要一致,其次眼睛要看准,还需队友配合。游戏还在继续。难道我们还要继续失败?在队友的齐心协力下,终于我们成功了。在那一刻我们彼此分享着成功的喜悦。虽然我们输在了这个环节上,但使我明白团队的力量无坚不摧,没有完美的个人,只有完美的团队!没有规矩不成方圆。一个成功的团队造就无数个成功的个人。
在“天黑请闭眼”这个游戏的环节中,最初不明白这个游戏是一个什么概念?通过这个游戏,在老师的分析与引导下,最终明白:游戏过程中有很多人发现了问题,却不能抓住问题的核心。平时没有最好的使用简单的'语言,易懂的言词来传达讯息,有时过分的修饰反而达不到想要完成的目的。
团队凝聚力培训的心得体会篇八
我们在_年继续坚持“学习无止境”的精神,牢固树立培训是长期投入的思想,推动公司员工向更高的目标看齐,下面介绍一下今年的工作情况:
一、培训工作情况
_年共举行内训24项,分别质量管理意识培训占46%,专业技能培训占50%,规章制度与职业道德培训占4%,共计57:85课时,参训27人次。培训课程主要集中为以下几类:
1、员工必修类:企业文化培训、职业道德规范、管理制度;
2、重点培训:软件测试、开发及管理、cmmi3;
3、新员工岗前培训
二、培训费用
_年培训费用总计为22397.50元,费用均为下半年,因上半年没有做培训成本这一项。
三、培训工作分析
(一)取得的成绩:
1、_年度的培训工作与_年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。
2、建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。
3、在_年公司通过iso9002:_标准认证和cmm认证的基础上,引入iso10025、gb/t19035-_和mqms体系知识,逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序,建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。
4、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。
(二)存在的问题和不足
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。
2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。
3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
4、在年中所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要_年去大力改善。
5、内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。
四、改进措施
(一)有利条件
1、公司改制后,改制企业的机构、人员做完调整后,改制企业员工的综合素质和工作技能的提高,以及企业文化的再建,必然是下一阶段的工作重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。
2、随着mqms体系《培训管理程序文件》的发布,公司教育培训体系正在初步建立,培训工作有了制度的指导和约束,将大大的有利于以后工作的展开。
(二)具体措施
1、作好培训基础工作
《培训管理程序文件》虽已发布,在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。
2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。
公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训业务联系,建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系,及时掌握前沿的动态信息,并横向了解到业界相关的热门需求,调整思路,并就某些具体项目达成合作协议。
3、重点建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队
培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。以往的实践表明,听过公司内部领导讲课的员工都能觉出,企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。
转眼间,接受新员工培训已近1个月时间,由于公司事先对新进员工的培训工作作了周密细致的培训计划,再加上培训期间领导们关心、责任培训师细心的安排和新老员工积极的配合下,培训工作进行得紧张有序并取得很好的效果。
为了使培训达到很好的效果,结合公司的实际情况,我们分阶段进行了相关的培训工作,采取一对一的互帮互助,在最短的时间内学到较多的知识,为真正走上工作岗位打下坚实的基础。
公司组织新员工认真学习了_(诚信·团队·沟通·价值)企业文化,让她从中感受到了真正的_销售文化(我们销售的不仅仅是我们的产品,还有我们的服务)内涵;同时还进行安全教育,让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的重要性。
第一阶段文档知识和市场部工作流程的培训;通过组织架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局;通过市场部工作流程的培训,更轻松地明白我们工作做什么?谁来做?怎么做?如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解。为以后的工作奠定了基础。
第二阶段专业理论培训;责任培训师制定了详细的培训内容,并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后,责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果,通过这种考试,同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。
第三阶段学习现场知识,积累现场宝贵经验的培训;平时就由老员工带领她出去拜访客户,争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通,在打交道过程中自己的目标是什么,在完成目标之前要做哪些准备工作,包括谈话内容的先后次序,及交流过程中的注意事项,这样也有利于她学习和消化理论知识,从而达到更好的效果。
概括起来有如下几点:
1.热爱学习,能自觉学习密封资料、营销知识;学习能力较强,对于不懂的地方,能主动提出,寻找答案。
2.性格开朗,在同客户交流中能找到一些话题沟通,比如时事要闻等,使谈话内容多样性。
3.能主动的完成日常工作。
4.专业知识还不够,需要多学习。
5.在同客户沟通的过程中,一些礼仪和细节还需要完善。
总体来说,通过这次培训达到了预期的效果,那当然这与全体员工的努力是分不开的,相信大家再接再厉争取最后为完成销售目标完满的成功!