报告材料主要是向上级汇报工作,其表达方式以叙述、说明为主,在语言运用上要突出陈述性,把事情交代清楚,充分显示内容的真实和材料的客观。那么报告应该怎么制定才合适呢?这里我整理了一些优秀的报告范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。
如何写个人工作复盘报告范文一
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总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,是时候写一份总结了。但是总结有什么要求呢?下面是小编精心整理的通用个人工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
自20xx年x月x日开始,我以一名试用期客服的身份来xx公司的客服部门。虽然作为客服的新人,我的工作上有并许多不足和了解不充分的问题,但在xx的客服部中,我却因此认识了越来越多的同事和领导。从他们的指点和教导中,我渐渐认识了自己的`问题,了解了该怎么去做一名真正的xx客服。
这段时间的工作经历对我而言十分珍贵,通过客服岗位的工作体会,我不仅真正认识了客服的工作,更让自己适应了xx公司,了解了该怎么做一个xx公司的客服,怎么在工作中发挥自己的价值。在此,我总结自我的工作情况如下:
在工作上,我身为公司的新人在一边努力维持自身工作表现的同时,我一边也在积极的学习客服岗位的工作方法,提高个人的专业能力,加强自我建设和提高。我清楚,自己虽然有一定的基础,但却对xx公司以及这份岗位不够了解,想要真正的做好这份工作,必须从基本上了解xx公司,提高对工作的认识。
为此,我在日常里积极加强基础业务的实际锻炼,并通过与领导、优秀同事们的交流沟通学习更多关于客服岗位的工作情况,充实自我的工作认识,让自己对客服工作有一个更好的定位,并在工作中积极发挥自身的工作热情和积极性。
在这段工作时间里评价,也细心圆满的掌握了工作的方法,算是能在基础工作上掌握了独当一面的能力。
在思想上,我认真融入团队氛围,融入企业的文化和服务理念。在工作中积极提高自身的服务思想,提高自身的责任意识,让客户能从我们的服务中充分体会到xx公司的热情和精神。
此外,通过思想的完善,我也让自己更加融入到了xx的团队中,与同事积极配合,努力完善自我的能力,将领导交于自身的任务做好。
总的来说,这段时间的工作中我充分的加强了自身的能力,掌握了工作方法,并适应了xx客服的工作。虽然还有一定的不足,但我也有了自己的改进目标和方向,相信自己能在今后更加积极的完善自我,让工作能力提升,取得更好的成绩。在此,还望领导能给予我转正为正式员工的机会,我定会认真努力,将工作负责好。
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如何写个人工作复盘报告范文二
杨口中心小学2012上半年教师个人工作小结
马春喜
随着时间的推移,新的一学期即将结束,在这短暂的时间里,我既兴奋又激动。现对本人一学期的工作情况从德、能、勤、绩四方面小结如下:
德:本人继续学习马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论、和江泽民的三个代表思想。拥护党的基本路线,全面贯彻国家教育方针。本人坚持准时参加学校组织的政治学习并认真做好笔记,我还学习一些报刊,从上面了解一些信息便于自己的不断进步。我虽然不是党员,但我却以一个党员的要求来严格激励自己,使自己从思想上先进步。另外,我坚持依法治教,以教师“五要十不准”的高要求来要求自己,真取使自己成为一个家长信任、学生喜欢、校长赏识的好教师,这就是我的座右铭。我能和每位老师真诚交往,虚心求教。
能:本人虽是师范毕业,但工作这几年我一直坚持自学,不断充实自己,已于近期取得大学本科学历。我还能积极参加一些教研活动,经常听一些优质课,便于自己的进步。今年我教二年级(1)班,我能全身心的投入到工作中去,力争使学生的学习成绩和思想品德同时进步。对于学生所犯的错误我能以情教育,而不是体罚或变相体罚学生,只有真正走进学生,和他们做朋友,学生才能全身心的投入到学习中来,总体看来两个班学生成绩还是可以的,对与学生能力的培养我是一直进行训练好培养的,我想这对于学生的习惯养成必将有一个好的影响。我还能有自己的休息时间开展了二年级数学兴趣小组,对学生进行一些发散思维训练,目前已有一些效果,我期待这他们能迅速、快速的成长。
勤:我能准时到校,准时参加政治、业务学习并做好笔记,我还做好自己的值日工作将办公室打扫的干干静静,我还能做一些力所能及的事情,力争多做一些实事。对于一些教师的困难我力所能及的帮助。
绩:经过一段时间的努力,加上学生的刻苦精神,终于取得了一些成绩,当然还有一些不足,在下学期里,我会更加努力的工作,去培养学生的能力,力争使学生蒸蒸日上。
总之,我的工作还存在一定的问题,我会努力的充实自己,争取在下学期取得更大的进步。
杨口中心小学:马春喜
2012-6-20
如何写个人工作复盘报告范文三
一、参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育。
首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学习情况报告。
二、加强规范现金管理,做好日常核算
1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。
2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。
4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作。
三、个人见意措施
要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。
如何写个人工作复盘报告范文四
杨口中心小学2012上半年教师个人工作小结
马春喜
随着时间的推移,新的一学期即将结束,在这短暂的时间里,我既兴奋又激动。现对本人一学期的工作情况从德、能、勤、绩四方面小结如下:
德:本人继续学习马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论、和江泽民的三个代表思想。拥护党的基本路线,全面贯彻国家教育方针。本人坚持准时参加学校组织的政治学习并认真做好笔记,我还学习一些报刊,从上面了解一些信息便于自己的不断进步。我虽然不是党员,但我却以一个党员的要求来严格激励自己,使自己从思想上先进步。另外,我坚持依法治教,以教师“五要十不准”的高要求来要求自己,真取使自己成为一个家长信任、学生喜欢、校长赏识的好教师,这就是我的座右铭。我能和每位老师真诚交往,虚心求教。
能:本人虽是师范毕业,但工作这几年我一直坚持自学,不断充实自己,已于近期取得大学本科学历。我还能积极参加一些教研活动,经常听一些优质课,便于自己的进步。今年我教二年级(1)班,我能全身心的投入到工作中去,力争使学生的学习成绩和思想品德同时进步。对于学生所犯的错误我能以情教育,而不是体罚或变相体罚学生,只有真正走进学生,和他们做朋友,学生才能全身心的投入到学习中来,总体看来两个班学生成绩还是可以的,对与学生能力的培养我是一直进行训练好培养的,我想这对于学生的习惯养成必将有一个好的影响。我还能有自己的休息时间开展了二年级数学兴趣小组,对学生进行一些发散思维训练,目前已有一些效果,我期待这他们能迅速、快速的成长。
勤:我能准时到校,准时参加政治、业务学习并做好笔记,我还做好自己的值日工作将办公室打扫的干干静静,我还能做一些力所能及的事情,力争多做一些实事。对于一些教师的困难我力所能及的帮助。
绩:经过一段时间的努力,加上学生的刻苦精神,终于取得了一些成绩,当然还有一些不足,在下学期里,我会更加努力的工作,去培养学生的能力,力争使学生蒸蒸日上。
总之,我的工作还存在一定的问题,我会努力的充实自己,争取在下学期取得更大的进步。
杨口中心小学:马春喜
2012-6-20
如何写个人工作复盘报告范文五
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时间过的真快,转眼间我来到汽车城工作已经三个多月了。从一个刚走出学校的大学生到实习职业顾问再到职业顾问,我慢慢开始融入这个职业。在这个过程中,我经历了许多事情,有高兴的、当然也有伤心的;同时我也学到了很多东西,如:
1,在工作中要勤奋+努力
刚做实习职业顾问时,我什么都不懂。每天打扫完卫生就开始看谈判十大步骤,熟悉沙盘、价格表。一开始觉得挺难的,但只能死记硬背了。还好背东西对我们中文系的学生来说不算难事。八九天过后这些东西基本上已烂熟于心了。所以只要自己勤奋一点,再加上坚持与恒心,难事都会变易事。
2,要虚心向他人学习,取其精华去其糟粕。
半个月过后,我也开始接待客户。虽然我完全按照谈判十大步骤来做,但效果却不明显。而我同事不按章法的谈判再加上一口正宗的巢湖话,虽不专业但却拉近了与客户的关系。细想后,我明白十大谈判步骤的顺序完全可以根据不同的情况而变动。并且在与客户的谈判中不能用过多的书面语,有时候还可以与客户开开玩笑,谈一些与房价无关的事情,这些都可以增加客户对自己的好感。
3,在工作中要学会团结与协作。
一般情况下,自己的客户要有自己全权负责。但特殊情况下,还需要有同事的帮忙。在这个时候就不能计较个人的得失。帮助别人,别人也会帮助自己。同事之间不仅仅只是同事,更可以成为朋友。同事是短暂的,朋友是一辈子的。大家能聚在一起是缘份,要好好珍惜。
4,要学会服从。
我对事情喜欢有个人的看法,这可能与我学的新闻专业有一定的关系。在实习期间,有些事情的处理方法与我的想法完全相反,但还是要按总监的指示去做。结果证明,我的解决方法有很多不妥之处,而总监的解决方案的却是最合适的。慢慢的我也就学会了服从。现在回头想想,我正是在服从中积累了许多处理问题的方法。
5,要控制自己的情绪,不以物喜,不以己悲,始终有一个平和的心态。
在与客户的谈判过程中,一定要控制好自己的情绪。不能因为客户不交钱就生气,给客户脸色看;也不能因为客户交了钱,就兴高采烈。这些都会给客户极不好的印象。并且与上一个客户谈判中的情绪决不能传染到下一个客户身上。新的客户就是新的开始,心态始终要平稳。
6,职业顾问一定要沉稳,不能急于求成。
职业顾问在谈判的过程中一定要沉稳,一些该讲的话一定要讲清楚,例如“经营”、“投资”“保留金”“定金”一定要给客户讲清楚。不能只急着让客户交钱,但交了什么钱客户都不清楚,这会给后续工作带来很大的麻烦。只有把根基打稳,建筑才能牢固。
这些经验是我人生中的一笔宝贵财富,对我以后的工作将会有很大的帮助。很快就要进入新一年了,新的一年当然要有一个新的开始,我的工作也应该有一个新的计划。
1,每个月给自己规定成交量。
2,利用空闲时间看一些研究受众心理学的书籍。
3,多认识一些朋友,多学一些经验,多提高自己的销售业绩。
新一年是一个好的开始,在新的一年里我一定会更加努力,不辜负领导对我的期望。