范本的选择应根据自己的写作需求和目标来确定,最好选择与自己写作类型相类似或主题相关的范本进行学习。范文六:关于社会问题的范文,让我们关注和思考社会问题的解决方法。
职场新人必备技能(汇总16篇)篇一
我们常说“人在江湖,身不由己”,当然在职场中也是这样,职场有很多许许多多的形形色色的人。每个人都想挥洒才华,博得上位。但是,人多了就必要要通过沟通合作的方式才能让自己的工作得以完成,或是把人际处理好。只有有效地进行沟通才能够度过工作时光。那么如何做才能成为办公室里的沟通高手呢?下面是小编为大家收集关于有效的沟通是职场人必备技能,欢迎借鉴参考。
有效沟通的先决条件是和谐气氛。情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明,尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!
不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。尤其是在出现沟通危机时,带着情绪去处理,不但不能解除警报,反而更会火上浇油。
这是处理沟通危机中相当重要的一个环节。人与人之间遮遮掩掩、言不由衷甚至挑拨是非的做法都会严重破坏团队中的工作氛围,阻碍团队成员间的正常交流,并最终导致项目或企业经营失败。
沟通对团队的工作展开起着关键性的作用,研究表明,团队的成员80%的工作效率来自于良好的沟通。着名企管专家谭小芳老师表示,通过有效沟通,可以有效防止团队内部成员之间以及团队与客户之间由于文化语境的差异而带来的矛盾和冲突,维护团队目标的一致性。
沟通不是一个人的自言自语,沟通有两个维度。一为信息的发送者,一为信息的接受者,双方你来我往,角色互相转换,信息反复传递。这两个维度应该是平等的,任何一方都必须有充分的“沟通权”;这两个维度应该是融洽的,任何一方都有权提出自己的“沟通”意见;这两个维度应该还是互动的,在信息的不断传递和磋商中,达成一致的共识。
尤其是职场新人要切记,沟通不是洗耳恭听,无声无息,也不是口若悬河,夸夸其谈。沟通始终是两个维度之间平等、融洽的互动交流,把握好自己的角色和定位,掌握好沟通的维度和尺度是沟通成功的关键。
职场新人必备技能(汇总16篇)篇二
2《麦肯锡教我的写作武器》。
[日]高杉尚孝/郑舜珑/北京联合出版公司·后浪出版公司/2013-7。
为什么麦肯锡的文案最具说服力?看问题永远能直击要害?本书根据作者高杉尚孝在麦肯锡管理咨询公司工作的丰富经验,详细介绍了世界一流公司的商务文案写作方法,是一本让你学会逻辑思考方法、提高写作能力的实用工具书。本书分为基础篇和实践篇两部分,结合实际案例,系统地介绍了运用逻辑思考,制作一份兼具逻辑力与明确表达力的精彩商务文案所需的诸多方法,如金字塔原理、mece原则、分辨问题类型的高杉法、scqor故事展开法以及具体制作报告与简报的方法等,帮助你自动养成逻辑思考的习惯,五分钟就构思出一篇逻辑清晰、说服力十足的商务文案。
3《问题解决力:成为最善于解决问题的优秀员工》。
[日]大前研一、斋藤显一/李颖秋/中华工商联合出版社/2010-1。
这本书应该是每一位职场新人的必读书,因为,组织吸纳新人,最重要的就是协助自身解决各种各样的问题,《问题解决力:成为最善于解决问题的优秀员工》是你“可以随身携带的工作导师”,无论你将来供职于世界500强企业,还是一家规模不大的公司,具备良好的行为规范,将使你在职场中立于不败之地,终身受益。行为规范改成“职业素养”。
4《成长:从校园到职场》。
谢耘/中国人民大学出版社/2010-4。
从认识自我写起,用极具亲和力的语言讲述了青年人如何加强性格修养、提高自身素质、适应从校园到职场的转变。书中既有作者少年时代的经历,也有多年职场奋斗的感悟,作者将其娓娓道来,帮助年轻读者在纷繁的社会浪潮中迈向更成熟、更成功的人生。
5《我最想要的处世说明书:外企高管给毕业生的38个忠告》。
孔谧/中国长安/2010-8。
处世的困惑在初入社会时出现,又不止于职场初期。生存的秘密,工作的秘密,爱的秘密,心态的秘密,成功的秘密,这些是走上社会必须面对的所有事实。有一偏废,则满盘皆输。工作不是成就自己,而是取悦老板,知道老板要什么,然后按需供给。拥有双倍薪水也未必活得更好。财富,是自由的前提。从拾荒者到建立自己的公司只需4步。只要决定去做,绊脚石也可以成为起飞的跳板。每天早上醒来,你荷包里的最大资产是24个小时。“yes”先生永无出头之日每个人的一生中都有许多的“第一次”,你不必装作什么都懂。婚姻是一辈子最输不起的交易。年岁只能使皮肤起皱纹,而抛弃热情则使心灵起皱纹。自信是一道算术题,找对方法,就能求出结果。
6《请给我结果》。
姜汝祥/中信出版社/2009-5。
让每一位员工行动起来,是企业存活下去实现基业常青的唯一方法。为什么无数的公司都拥有伟大的构想,却只有少数的公司获得持续?为什么企业大了,却管理不过来?为什么你的团队执行力越来越差?做大做强是一个结果,而这个结果只能从员工那里获得。没有强大的职业化员工,就没有强大的企业!
思路决定出路,结果改变人生。做一个商人,最基本的天职就是创造价值,提供结果!从执行到结果,完成任务不等于结果;执行是要做结果,而不是完成任务;行动不一定成功,但是不行动一定不会成功;“结果导向”是企业和员工在当下唯一的生存之道。
7《要么拯救世界,要么滚回家!》。
作者是知名卡通漫画家,他的博客为众多从事设计工作和普通读者所追捧。《要么拯救世界,要么滚回家!》通过呈现和讲解他在小卡片上绘制的漫画,为读者打开创意的天窗。书中图文兼备,39个技巧实用新颖。
8《权力的48条法则》。
罗伯特·格林/金马、卢安安张小玲/东方出版中心。
《权力的48条法则》打破了惯常的逻辑模式,从反向思考的角度,用直截了当的方式,为我们解读了历史上的成功与失败。尽管美国式功利主义的解读有时让人觉得难以接受,但其中不乏智慧的光芒和发人深省的深刻。书中所指的“权力”是一个“泛权力”的概念,并不专指政治权谋。更多的是“控制力”和“操纵力”的代名词。书中案例大到国家战略、政治角力、小到经营谋略、商战手法均有涉及。
职场新人必备技能(汇总16篇)篇三
作为初入职场的新人,在进入新的工作环境,一定要注意职场礼仪,否则很容易因为某些细小的失礼行为而给自己带来很多困扰。下面是本站小编给大家搜集整理的职场新人必备的职场礼仪文章内容。希望可以帮助到大家!
了解、遵守企业文化。
每家公司都有林林总总成文或不成文的制度和规则,它们加在一起,就构成了公司的精髓――企业文化。想迅速融入环境,在公司里如鱼得水,就要熟记这些制度、规则,并严格遵守,比如不迟到、不早退、办公时间不打私人电话等等。
快速熟悉每位同事。
忽然进入一个完全陌生的环境,应该花上一番工夫,尽快和同事们熟悉起来,从中找到几位兴趣相投、价值观相近的,与之建立友谊,打造自己在公司里的社交圈。这样,一旦在工作中遇到困难,他们就会对你进行点拨职场礼仪;职场新人必备的职场礼仪职场礼仪;职场新人必备的职场礼仪。
不过要注意,与同事搞好关系应把握一个度,千万不要钻进某个狭隘的小团体,拉帮结派只会引起“圈外人”对你的对立情绪,有百害而无一利。
找准自己的角色。
此外,在完成上司安排的工作过程中也应及时指出问题,服从而不盲从。敢于坚持原则,说出自己独到见解的员工,往往容易得到上司的另眼相待职场礼仪;职场新人必备的职场礼仪礼仪大全。
工作态度乐观。
由于不熟悉工作环境,别人在井然有序地工作而自己却无从下手是经常的事。对此,千万不要气馁或闷闷不乐,更不要满腹牢骚。实际上,上司和周围的同事也在观察、熟悉、了解你。
职场新人必备技能(汇总16篇)篇四
大家喜欢与“性情中人”打交道,比较说的来,有共同话题,说什么不绕圈子。但在职场中,性情中人在说话上往往会遭受很大损失,有时其他人会根据你讲话的特点给你下绊,所以在工作中要谨慎说话,少说话多做事。即使面对委屈,也不能不分场合的抱怨,一些话要想清楚再说。我们要努力处理好每一份工作,在这个过程中要学会做人,养成自己的习惯,提高自己的能力,很多道理只能在工作后才能理解。
2、学会拒绝。
不要做个老好人,在工作中老好人不会有好结的果。因为不擅长拒绝,你帮助了某人,但他们不一定会领情。随着时间的推移,他会认为这是理所当然的。如果你有一次不能帮他,那就可能是你的错。每个人在工作中的责任是不同的,你牺牲了你的时间去帮助别人,如果出了问题,他会把责任推给你,真是出力不讨好。所以不是每个人都会感激你的好意,一定要让别人明白,帮助他是情分,不帮是本分。
3、不要掺杂过多的个人情感。
首先,你来这里是为了工作,而不是交朋友。不要在工作中掺杂太多的个人情感,对待工作,我们应该用严谨的态度面对,面对自己的朋友,是轻松和愉快的。如果我们在工作中以对朋友的态度来面对,我们的工作会做成什么样?我相信不会做得很好,在工作中遇到志同道合的人是很好的,但这种情绪只存在于工作之外,我们必须对工作负责。因此,在工作中不要掺杂过多的个人情感。
4、学习提高自己。
不能满足于现状,知识是学不完的,无论什么时候,我们都应该不断学习丰富自己,养成良好的习惯,不要有一劳永逸的想法,社会在进步,别人在进步,如果你只是停留在原地,你最终会被别人取代,甚至被这个时代淘汰。你想在工作中站稳脚跟依靠的不仅仅是能力,还包括不断学习提高自己的心态。因为,在未来的职场道路上,只有不断超越自己,才能保持不断学习的心态,才能继续前进。学习是治疗现状的良药,犹豫不决和懒惰将继续限制未来。
人际交往小技巧。
1、气质是关键。如果学不好时尚,那就纯朴、有气质。
2、长相不令人讨厌,如果你看起来不好看,就让自己有才华,如果你没有才华,那就时常微笑。
3、与人握手时,可以多握一会儿,显示真诚。
4、你不必什么都使用“我”作主语。
5、不要向你的朋友借钱。
6、不要“强迫”客人看你的家庭相册。
7、当与一起打车时,请先坐在司机旁边。
8、坚持在背后说别人的好话,不要担心这句好话不会传到对方的耳中。
9、当有人在你面前说别人坏话时,你只微笑即可。
10、开车时,不要故意的停下来向骑自行车的同事问好。对方会认为你在炫耀。
11、当同事生病时,去看望他,自然地坐在他的病床边,回到家时再认真洗手。
12、不要让人知道你过去的一切。
13、尊重那些不喜欢你的人。
14、自我批评总是让人们相信,但自我赞扬却不是。
15、不要想当然地认为别人对你好是应该的,要心存感激。
16、当你说话时,记得以“我们”开头。
17、为每一个在舞台上唱歌的人鼓掌。
18、你必须自己喜欢自己。
19、如果你看到一个值得一看的帖子,那你就必须回复,因为你的答复会给人们前进的勇气,也会给人们很多鼓励,同时对方也会感谢你的。
20、如果你在表演或演讲,即使只有一个人在听,你也必须用心的继续下去,即使没有人欢呼,因为这是你成功的摇篮,不需要看的人成功,而是要你成功。
1、喝酒。
喝酒对工作场中的人来说并不陌生,事实上,不仅仅是工作中的人。现在,许多大学生,甚至是中学生,已经开始与酒打交道了。如果你是公司的普通员工,你可能需要在同事之间的聚会上喝酒,如果你不能喝酒,可能会破坏现场的气氛,同事会认为你没有团队精神;如果你是公司的销售人员或领导者,你需要喝更多,因为很多大企业通常都在酒桌旁谈论,当你社交应酬时,喝酒对你来说是一种必不可少的软实力。如果你滴酒不沾,你应该从现在开始试着喝点酒,慢慢的练习酒量,一次性喝得太多会对你的健康有害,但必要时喝点酒不仅会让人愉快,还会让你在工作中感觉良好。
2、魔术。
在春节联欢晚会上刘谦用几个魔术出名,他的话“接下来就是见证奇迹的时刻“一直让人意犹未尽。学习几个小魔术,你可以在午休时表演给大家,调整办公室里的气氛,或者你可以在同事的聚会上表演,成为同事们眼中的焦点。
3、沟通。
不仅是销售人员,每个职场人士都需要加强沟通技巧。我们需要在业余时间与同事更多地交流,也需要在工作中与同事沟通。在交流中,最基本和最重要的是普通话,其次是沟通技巧。因此,我们应该在平时练习提高普通话,这样对工作中的每个人都是有益的。
4、打扮。
21世纪,打扮不再是女性的专利,男人也应该学会一点常识和技巧来打扮。干净的衣服,良好的形象,可以让我们在工作中增添许多色彩。爱美是人类的天性,拥有良好形象的人往往更容易受到别人的欢迎和关注。当你忙于工作时,不妨花点时间在你的形象上进行投资,这也可被视为一种放松。
5、写字。
写字也是职场人值得练习的软实力之一。漂亮的字往往令人赏心悦目,想象一下,当你和客户签订合同时,如果客户看到你写了一手好看的字,它会对你更有好感,这更有利于双方的合作,相反,如果你的字潦草不清,不仅会让人看起来心情不好,还会让人无法理解你写了什么,妨碍阅读,影响工作效率。
职场新人必备技能(汇总16篇)篇五
生活在当下这个竞争激烈的社会中,如何在职场中立于不败之地成为了我们每个人都必须面对的一个问题。在这个过程中,我们会发现,除了专业知识以外,还需要具备一些必备的职场技能。在我个人的职场历练中,我从中学到了许多宝贵的心得和体会,下面我将通过以下五个方面,分享我在职场中必备的技能和体会。
首先,沟通技能是职场中必不可少的一项技能。在职场中,我们需要不断和同事、上级、客户进行沟通和交流。良好的沟通技能可以帮助我们更快地达成共识,减少误解和冲突。在实际操作中,我发现,正确运用非语言沟通,如眼神交流、面部表情等可以加深别人对我的理解和信任,从而更好地合作。此外,灵活运用沟通方式也很重要,有时,我们需要选择适当的时间和场合,采用正式或非正式的方式进行沟通。总而言之,沟通技能是职场中不可或缺的一项技能。
其次,创新能力在职场中也非常重要。随着科技的发展,市场的竞争愈发激烈,我们必须具备不断创新的能力,才能在职场中有所作为。创新不仅是从事研发类工作的必备技能,对于其他岗位的人员来说,提出独特的想法和方法也是很重要的。在我的职业生涯中,我发现通过多方面的学习和思考,运用所学的知识创造出新的东西,可以让我在不断变化的市场中保持竞争力。
第三,解决问题的能力也是职场中必不可少的技能之一。在职场中,我们经常会面临各种各样的问题和挑战。良好的问题解决能力可以帮助我们快速地分析、找出问题的症结所在,并提供有效的解决办法。在我的经验中,我发现遇到问题时,可以运用“五步法”:明确问题、收集信息、分析原因、制定解决方案、实施方案。通过这样的方法,我可以更加系统和有效地解决问题,提高工作效率。
其次,团队合作能力也是非常重要的职场技能。在职场上,很少有工作是独立完成的,更多的是需要团队合作。良好的团队合作能力可以提高工作效率、减少冲突和误解。在我的职业生涯中,我学到了要积极地听取他人的意见和建议,并与团队成员进行有效的沟通和协作,以实现共同目标。此外,合理分配任务、充分利用各种资源也是团队合作中需要掌握的一项重要技能。
最后,领导能力也是一个职场中必备的技能。即使你不是一个管理者,但是在团队中展现出良好的领导能力可以让你在职场中脱颖而出。良好的领导能力可以帮助你激励和激发团队成员的潜力,提高整个团队的效率和凝聚力。通过我的个人经验,我发现建立信任和共享信息对于领导他人至关重要。此外,善于分配任务和充分发挥团队成员的能力也是成功领导的关键。
总结来说,职场必备技能是我们在职场中必须具备的一些技能和素养,它们在我们的职业生涯中扮演着非常重要的角色。通过学习沟通技能、创新能力、解决问题能力、团队合作能力和领导能力,我们可以更好地应对工作中的变化与挑战,取得职业上的成功。只有不断提升和修炼这些技能,我们才能在竞争激烈的职场中立于不败之地。
职场新人必备技能(汇总16篇)篇六
对于不同的人要懂得用不同的口才技巧。比如对领导讲话时,要摸透领导的心声,这样才能得到领导的重视。要学会看清楚领导的性格,再选择适当的沟通方式。
理解领导的行为方式,并有策略地与领导进行交流。例如,领导性格急躁的话,你的讲话就要简洁;领导为人机智谨慎的话,你的讲话就要清晰细致。假如领导喜欢挑刺儿,不妨就顺着他说话。
当然,还要学习如何恰当地赞美老板,以赢得好感。
2.学会赞美。
谁都喜欢倾听悦耳的话语,而赞美别人可以使你与人更亲近。
在工作场所,赞美必须不落俗套,不能生硬地赞美,要把握好赞美和奉承的程度。要懂得含蓄地赞美他人的事例,使人感到欣喜。
3.及时汇报工作。
及时向领导汇报,巧妙地对领导表示忠诚,赢得领导的信任;做好本职工作,不推卸责任;在工作中少抱怨,多传播正能量。
4.努力表现。
把自己的思路理清再和领导讲话,准确表达领导内心的意思,婉转而含蓄地表达建议,使领导容易接受。
5.谨言慎行。
不该说的话就不要说出口,对于该说的话就要说好。在讲话之前要充分准备,讲话要有条理,与领导讲话时不能太随便。讲话可以直率,但不能让人尴尬,更重要的一点就是,不能随便谈论私事。
无论在工作场所还是生活中,口才都是一种非常重要的能力,而且这种能力是可以通过训练获得的。
职场新人必备技能(汇总16篇)篇七
职场上,职场新人尽快记住同事的名字,并尽快熟悉职场环境。
有一年工作经验的小a,这次并不像当初大学刚毕业时表现得那么青涩。在人力部办好入职手续、来到办公座位后,便立即与附近的同事作自我介绍,并到相邻的工作部门进行问好,很快便已熟悉办公室的所有同事了。许多职场人突然要认识一班陌生人的时候,往往会记不住名字。
小a表示,自己没有这样的困扰,“当对方报自己名字的时候,我会立即重复一遍并说出声来,以便记忆。如果听不清楚,我会直截了当再问他们的名字怎么写。这样,一轮下来,便不会再私下询问旁边的同事进行对号了。”
对于新人,职业顾问一般会建议要勤快多做事。在新的公司,除了安排的工作外,可以主动向上司咨询,看还有哪些需要做的;又或者主动留意部门同事有哪些要协助,如整理办公室、拿取文件等。主动向同事多请教工作上的问题,但要把握尺度。有些情况暂不了解则不要去碰触。例如薪资待遇方面、对其他同事的随意评价等。
你必须有丰富的知识,才能完成上司交待的工作。这些知识与学校所学的有所不同,学校中所学的是书本上的死知识,而工作所需要的是实践经验。
一项工作从开始到完成,必定有预定的时间,而你必须在这个时间内将它完成,绝不可借故拖延,如果你能提前完成,那是再好不过的了。
工作中的闲聊,不但会影响你个人的工作进度,同时也会影响其他同事的工作情绪,甚至妨碍工作场所的'安宁,招来上司的责备。所以工作时绝对不要闲聊。
职场新人必备技能(汇总16篇)篇八
第一段:引言(120字)。
在职场中,我们不仅要持有一定的专业知识,还需要具备一些职场必备的技能。这些技能可以提高我们的工作效率、拓宽我们的职业发展道路,并且在人际交往中起到了至关重要的作用。在我多年的职业生涯中,我逐渐领悟到了一些职场必备技能的重要性,今天我将与大家分享我的心得体会。
第二段:学会沟通(250字)。
在职场上,良好的沟通能力可以让我们更好地与同事、上司和客户进行交流。在工作中,我不断地学习如何表达自己的观点、如何倾听他人的意见,并学会如何使用简明扼要的语言来进行有效的沟通。通过良好的沟通,我能够更好地理解他人的需求,更好地与他人合作,从而解决工作中的问题。
第三段:培养团队合作精神(250字)。
在现代企业中,很少有工作是由个人完成的,大部分工作都需要与他人合作。团队合作能力是每个职场人士必备的技能之一。在我的职业生涯中,我时常参与各种团队项目,并且逐渐领悟到了团队合作的重要性。团队合作能够整合各个成员的专长,发挥每个人的优势,从而提高整个团队的工作效率和质量。通过与团队成员的合作,我学会了如何分工合作、如何平衡各个成员的意见,并培养了与团队成员共同成长的心态。
第四段:培养自我管理能力(250字)。
在职场中,自我管理能力是实现个人职业目标的关键。职场人士需要具备良好的时间管理能力、自我激励能力以及决策能力。在我的工作中,我学会了如何设置合理的工作计划,如何更好地分配工作时间,并且通过自我激励来保持工作的积极性。另外,我也学会了如何做出正确的决策,并勇敢地承担自己的责任。这些自我管理的技能使我能够高效地完成工作任务,并且在职场中获得了更多的发展机会。
第五段:持续学习与适应能力(270字)。
职场中的技术和环境都在不断地发展和变化,作为职场人士,我们需要保持持续的学习能力和适应能力。学习新知识、掌握新技能能够提高我们的工作效率和竞争力。在我职业生涯的过程中,我始终保持学习的态度,并不断地学习新的知识和技能。同时,我也学会了在工作中灵活应对变化,适应新环境和新要求。这种持续学习和适应的能力使我能够不断成长,与时俱进,赢得职场中更多的机会。
结尾(110字)。
在职场中,除了具备一定的专业知识外,我们还需要具备一些职场必备技能。学会沟通、培养团队合作精神、培养自我管理能力以及持续学习与适应能力是其中非常重要的几个方面。通过不断地学习和实践,我相信这些技能会让我们在职场中更加成功。让我们牢记这些心得体会,不断提升自己的职场能力,实现个人职业的辉煌。
职场新人必备技能(汇总16篇)篇九
职场新人入职必须生存技能。职场如同没有硝烟的战场,稍有不慎,就陷落谷底。尤其是对于职场新人来说,更是要学会一些在职场上的生存技能,这样也不至于被炒了还不知道是什么原因被炒的。下面本站小编就来盘点下职场新人入职必须生存技能,一起了解下职场新人入职必须生存技能有哪些吧。
生存法则一:不违反制度。
很多人在大学里自由惯了,一走到工作岗位上的时候,还没有完全按照工作的规定来要求自己,总是对单位内部的规定看得较轻,工作起来尽管赶劲很足,但就是上班的时候经常迟到早退,其实这往往是纪律严明的用人单位最不能容忍的。所以在上班时间一定要严格要求自己。
生存法则二:不说三道四。
在职场中总有那么一些人喜欢背后对某人进行说长道短,评论是非。这时你就不要参与其中,最好保持沉默,不随便妄加评论,更不能到处散布传言,卷入无端的是非争吵之中。即使自己在遭受挫折与不当待遇时,也不能对自己不满的地方妄加评论,除非你不想继续在这工作。
生存法则三:不强出头。
很多刚刚步入职场的人,以为自己学识丰富、能力非凡,天生就是当领导的料,于是总是爱过分的表现自己,事事爱强出头,表现出一幅指点江山的架势。这样在职场中注定会失败,你应该要有一种从零做起的心态,放下大学生的架子,充分尊重同事的意见,然后不断地虚心请教,再加上自己的努力学习。
生存法则四:不放弃每一次表现。
在上班时,对于上司或同事交办的每一件事,不管大小,都要想尽一切办法、克服一切困难,力求在最短时间内高效、高质量地完成。在表现自己的时候,想办法做个“有声音的人”,有意识地引起上司和同事们的注意。比如向上司汇报工作,要先汇报结论,要是时间充裕的话,再详细汇报细节;要是提交的是书面报告,千万不要忘记签上自己的大名。
一、工作压力大。
职场中压力是常有,压力的大小取决于自己的承受能力,所以现在要做的就是提高自己的抗压能力,找到缓解压力的办法。
二、对现有工作没兴趣。
很多人在求职的时候总把这个岗位想象得很好,但是现实总是事与愿违,自己并不喜欢这份工作,其实可以摆正自己的心态,重新喜欢上这份工作。
三、工作多薪资太低。
对于很多新手来说,工作多薪资太低这只是一个阶段性而已,所以只要熬过这段时间就好,还要自己主动争取职位晋升等来改变自己的收入。
四、个人发展空间狭窄。
真正身在职场中才发觉自己的选择的这份职业发展空间太窄了,这时自己可以选择一些技能提升自己,从而通过部门转换拓展自己的发展空间。
职场的人际关系不如学生时的那么单纯,里面存在着各种利益关系,使得自己难以融入其中,而且还要十分谨慎,这时你最好的办法就是保持低调,先观察理清一些利益关系,就能融入其中。
六、获取知识有限进步较小。
当你工作到一定程度的时候,发现这里带给你的知识逐渐变小,而自己已经发挥到做好的程度了,这时你可以考虑跳槽来改变现状。
第一周要注意的事项。
记住人名,到人事部门填写个人相关资料;询问哪里可以吃午餐,同时把你的文字处理机与公司的作业网络连上线;向同事做。
自我介绍。
并设法了解你的主管以及主管的顶头上司各是个什么样的人;搞清楚什么工作可以带回家做。
牢记人名:
学习公司的文化。
公司跟人一样,有它独特鲜明的性格。每一家公司自有它的一套价值制度、可接受与不可接受的行为模式、奖惩办法、好恶、令人崇拜的人物、与为人不知的事情。所以在你准备大展长才之前,不能不对公司的文化与性格有所了解。当然,公司也有其负面的方面。不久,你将会听到、看到——无论你喜不喜欢——公司同事的罗曼史、能力平平的秘书、会议室理的尔虞我诈、办公室里的政治以及主管想在中国创作销售金字塔的秘密心愿。诸如此类的背后组织将逐渐在你眼前、耳边出现。建议你不妨接受这些信息,从中学习吸取教训,但是个人不要介入(你也许比较希望以质疑态度莱看待这些事情)。如果你能跟公司这些背后信息保持距离,就能够洁身自重,保全个人声誉,当然也能够保住饭碗。
谨慎行事。
不要期待在开始的几星期就击出全垒打。你要眼观四面、耳听八方,有选择性地问问题,并且尽量做一个倾听者。保持亲切有礼的态度总是对的,但是不要在初次与人认识后,就勉强去发展密切的友谊关系。不要轻易向人吐露心事,也别随便坦述内心深处的想法,一般人对这种行为通常会产生负面的反应,继而对你起疑心。而一个对你私人问题知之甚祥的主管,虽然内心同情你,却不放心让你多负责任——如此将对你的升迁机会有所影响。
跟主管建立融洽的关系。
试图领会你的主管要的是什么。他喜欢简单明了的说明,还是喜欢长篇大论的解释?他喜欢你巨细无遗地报告所有问题,还是只听重点?他很在乎守时与工作有没有如期完成吗?他是早上比较亲切还是下午?了解主管的“做事模式”和特别嗜好,可使你成为主管心目中的得力助手。
话到嘴边留半句。
《祈祷书》上有一句祷词:“让我的口舌远离中伤诽谤的话语。”这句祷告语也非常适用于工作场所。当你还在念大学时,你可以大肆抨击教授、校园的行政人员,可是一进入公司,若对你的主管口出恶言,可能会让你的事业毁于一旦。而议论同事是非也是不好的行为。
不要好高骛远。
你对新工作的兴奋与憧憬,可能很快就会被愤怒、厌烦的情绪所替代。这是司空见怪的事情。毕竟,新的工作已经改变了你原来舒适的生活方式。有了工作以后,私人时间变少了,日常的生活步调也跟着变得难以控制。当你觉得怀才不遇时,也许你正处于缺乏安全感与对自我不肯定的状况。面对这段自我要求高的时期,你对自我本身以及将来应有切合实际的期望。由于是一个新人,你可能被分派给最不好的任务,被要求花更长的时间工作,甚至你领的薪水还很低。实际上,所有的专业领域都会有新人,因而这种情况不能算是要求过分或者不公平。实习的这段期间可训练你快速成长,以此为基础,你将拓展灿烂耀眼的事业生涯。
职场新人必备技能(汇总16篇)篇十
《浮沉》将带你走进一个真实的职场世界:点滴细节,串成完整而实用的职场生存法则,阴谋与阳谋相反相成,勇气和智慧并力齐发,构成最为惊心动魄的商界博弈大战。无论你是职场新人,还是在职场浮沉多年的老手,都能从这部小说中收获奋起的动力和智慧,找到情感的共鸣!
《浮沉》讲述了一个外企女孩乔莉通过自己的努力,由前台到秘书再到销售,一步步走向成功的故事。整个故事看起来极度真实,在外企工作的人,尤其是从事it行业的,更是从这本书里找到了极大的共鸣,周围甚至有人宣称,这是一部职场的教科书。
书主人公乔莉是一颗悲壮的棋子,又是一名无畏的勇士,她既可能一战成名,也可能沦为阵前的炮灰……写给在职场中历练,商海中浮沉,不抛弃、不放弃的人们!
说到《浮沉》的作者崔曼莉,长相秀美的中国自由女作家,笔名“京城洛神”。在网络发表长篇小说《浮沉》第一部,引起轰动。著有长篇小说《最爱》,《浮沉》,《琉璃时代》,中短篇小说集《卡卡的信仰》等。其中《浮沉》销售过百万册,《琉璃时代》获中国作家出版集团长篇小说奖,短篇小说获诸多文学奖。
《浮沉》的诞生曾在网上引起“轩然大波”,2007年9月新浪读书开辟《浮沉》专栏的时候,当日点击率就冲破了十万,留言更是过千条。
6天后,近百个网站、论坛转载《浮沉》,数以万计的《浮沉》粉丝以各种形式结成联盟,讨论该书及神秘作者“京城洛神”。
来着网友的评价:“《浮沉》除了将商战理论讲解清楚,案例引人共鸣外,是将职场性骚扰写的最“惊心动魄”的一本。也许跟本人是职场女性有关,很能引起共鸣。最直接的一句:是一本太好的小说,期待下一本。”
其实《浮沉》并没有结局,所以后来又有了第二部《浮沉2》。相对于1,个人感觉2更加精彩!但小说毕竟是小说,回到我们的现实生活,职场生涯我们怎么过的只有我们自己心里明白。这本励志书籍《浮沉》,推荐给千千万万的职场中人,愿你们终成自己的一番事业!
职场新人必备技能(汇总16篇)篇十一
用电话沟通和交流工作,是职场中必不可少的一种沟通方式。那么职场新人必备电话礼仪知识有什么呢?下面本站小编为大家整理了职场新人必备电话礼仪知识,希望大家能够喜欢。
当你给他人打电话时,你应调整好自己的思路。而当你的电话铃响起之时,你应该尽快集中自己的精力,暂时放下手头正在做的事情,以便你的大脑能够清晰地处理电话带来的信息或商务。当然,上述过程应该迅即完成,如果你让电话铃响得时间过长,对方会挂断电话,你便会失去得到信息或生意的机会。
1、来电铃声不可超过三次才接。
有时候电话响一次就接了,会给人以一种很唐突的感觉,会让对方感觉认为你压根没心听他讲话,但是当来电响了三次以后再接,会让对方等的不耐烦、焦急的情绪。如果是客户的话,可能会影响双方的合作,所以,在电话铃声响了两次后接是最佳的状态,但是如果确实分不开身接电话的时候,电话响了超过了三次你在接起的时候,你应该要向对方表示歉意:说一句让您久等了。一般的规范电话用语:首先应。
自我介绍。
把自己的情况介绍一下让对方确定所打的电话是无误的避免了一些因为打错电话浪费的时间。
2、要注意通话时语气的用法。
电话是非常直观的一种沟通方式,也是一种非常便捷的沟通方式,所以语气是一定要注意了,因为对方不仅会注意你的内容,同时也很注意你的语气,在工作电话中尽量要采用礼貌用语,要有积极主动的语气,让对方产生想与你沟通的心情,这样机会就会大很多了。
3、与客户通电话要坚持后挂电话的原则。
当对方在与你说再见的时候,同时你也要礼貌的回复对方一下,表示尊重对方,等对方先把电话挂掉,你确认通话结束后你才把电话挂掉。切忌挂电话时要小心不要发出过大的声音。
备注:
1、随时记录。
在手边放有纸和笔,随时记下你所听到的信息。如果你没做好准备,而不得不请求对方重复,这样会使对方感到你心不在焉、没有认真听他说话。
2、自报家门。
一拿起电话就应清晰说出自己的全名,有时也有必要说出自己所在单位的名称。同样,一旦对方说出其姓名,你可以在谈话中不时地称呼对方的姓名。
3、转入正题。
当你接听电话时,不要“哼哼哈哈”地拖延时间,而应立即做出反应。一个好的。
开场白。
可能是:“您需要我做什么?”当你觉出对方有意拖延时间,你应立即说:“真不巧!我正要参加一个会议,不得不在5分钟后赶到会场。”这样说会防止你们谈论不必要的琐事,加速商务谈话的进展。
4、避免将电话转给他人。
自己接的电话尽量自己处理,只有在万不得已的情况下才能转给他人。这时,你应该向对方解释一下原因,并请求对方原谅。例如,你可以说:“布朗先生会处理好这件事的,请他和您通话好吗?”在你作出这种决定之前,应当确定地方愿意你将电话转给他人。例如,你可以说:“对于这件事,我们很快会派人跟您联系的。”
5、避免电话中止时间过长。
如果你在接电话时不得不中止电话而查阅一些资料,应当动作迅速。你还可以有礼貌地向对方说:“您是稍候片刻,还是过一会儿我再给您打过去?”
让对方等候时,你可以按下等候键。如果你的电话没有等候键,就把话筒轻轻地放在桌子上。如果查阅资料的时间超过你所预料的时间,你可以每隔一会儿拿起电话向对方说明你的进展。如,你可以说:“约翰先生,我已经快替您找完了,请您再稍候片刻。”当你查找完毕,重新拿起电话时,可以说:“对不起,让您久等了”,以引起对方的注意。
对于接电话的人来讲,当需要查阅资料而有礼貌地请对方稍等片刻,这是可以令对方接受的。如果有人在你正在通话时打进电话,你可以选择合适的词语让你通话的人稍候。然后拿起另一部电话说:“你能否稍等?我正在接听一个电话。”如果打来电话的人只是有一些小事,便可以当即回绝,然后迅即转向第一个电话,而这个人也会意识到你很忙而加速你们的讨论。
1)男士。
1.短发,清洁、整齐,不要太新潮;。
2.精神饱满,面带微笑;。
3.每天刮胡须,饭后洁牙;。
4.白色或单色衬衫,领口、袖口无污迹;。
5.领带紧贴领口,系得美观大方;。
6.西装平整、清洁;。
7.西装口袋不放物品;。
8.西裤平整,有裤线;。
9.短指甲,保持清洁。
10.皮鞋光亮,深色袜子。
11、全身3种颜色以内。
2)女士。
1.发型文雅、庄重,梳理整齐,长发要用发夹夹好,不能染鲜艳的颜色;。
2.化淡妆,面带微笑;。
3.着正规套装,大方、得体;。
4.指甲不宜过长,并保持清洁。涂指甲油时须自然色;。
5.裙子长度适宜;。
6.肤色丝袜,无破洞;。
7.鞋子光亮、清洁;。
8.全身3种颜色以内。
1.直呼老板名字。
直呼老板中文或英文名字的人,有时是跟老板情谊特殊的资深主管,有时是认识很久的老友。除非老板自己说:“别拘束,你可以叫我某某某”,否则下属应该以“尊称”称呼老板,例如:“郭副总”、“李董事长”等等。
2.以“高分贝”讲私人电话。
在公司讲私人电话已经很不应该,要是还肆无忌惮高谈阔论,更会让老板抓狂,也影响同事工作。
3.开会不关手机。
“开会关机或转为震动”是基本的职场礼仪。当台上有人做简报或布达事情,底下手机铃声响起,会议必定会受到干扰,不但对台上的人,对其他参与会议的人也不尊重。
4.让老板提重物。
跟老板出门洽商时,提物等动作你要尽量代劳,让老板也跟你一起提一半的东西,是很不礼貌的。另外,男同事跟女同事一起出门,男士们若能表现绅士风范,帮女士提提东西,开关车门,这项贴心的举手之劳,将会为你赢得更多人缘。
5.称呼自己为“某先生/某小姐”
打电话找某人的时候,留言时千万别说:“请告诉他,我是某先生/某小姐。”正确说法应该先讲自己的姓名,再留下职称,比如:“你好,敝姓王,是oo公司的营销主任,请某某听到留言,回我电话好吗?我的电话号码是xxxxxxx,谢谢你的转答。”
6.迟到早退或太早到。
不管上班或开会,请不要迟到、早退。若有事需要迟到早退,一定要前一天或更早就提出,不能临时才说。此外,太早到也是不礼貌的,因为主人可能还没准备好,或还有别的宾客,此举会造成对方的困扰。万不得已太早到,不妨先打个电话给主人,问是否能将约会时间提早?不然先在外面晃一下,等时间到了再进去。
7.看高不看低,只跟老板打招呼。
只跟老板等“居高位者”打招呼,太过现实啰!别忘了也要跟老板主管身边的秘书或小朋友打招呼。
8.老板请客,专挑昂贵的餐点。
别人请客,专挑贵的餐点是非常失礼的。价位最好在主人选择的餐饮价位上下。若主人请你先选,选择中等价位就够了,千万别把人家的好意当凯子。
9.不喝别人倒的水。
主人倒水给你喝,一滴不沾可是不礼貌的举动喔!再怎么不渴或讨厌该饮料,也要举杯轻啜一口再放下。若是主人亲自泡的茶或煮的咖啡,千万别忘了赞美两句。
10.想穿什么就穿什么。
“随性而为”的穿著或许让你看起来青春有特色,不过,上班就要有上班样,穿着专业的上班服饰,有助提升工作形象,也是对工作的基本尊重。
职场新人必备技能(汇总16篇)篇十二
作为初入职场的新人,在进入新的工作环境,一定要注意职场礼仪,否则很容易因为某些细小的失礼行为而给自己带来很多困扰。
了解、遵守企业文化。
每家公司都有林林总总成文或不成文的制度和规则,它们加在一起,就构成了公司的精髓――企业文化。想迅速融入环境,在公司里如鱼得水,就要熟记这些制度、规则,并严格遵守,比如不迟到、不早退、办公时间不打私人电话等等。
快速熟悉每位同事。
忽然进入一个完全陌生的环境,应该花上一番工夫,尽快和同事们熟悉起来,从中找到几位兴趣相投、价值观相近的,与之建立友谊,打造自己在公司里的社交圈。这样,一旦在工作中遇到困难,他们就会对你进行点拨。
不过要注意,与同事搞好关系应把握一个度,千万不要钻进某个狭隘的小团体,拉帮结派只会引起“圈外人”对你的对立情绪,有百害而无一利。
找准自己的角色。
初入职场,对公司的特点、运营方式尚不熟悉,工作中肯定会遇到很多困难。要敦促自己迅速进入角色,可以名正言顺地去请教上司和周围的同事,但这并不意味着事无巨细都去询问,凡事谨小慎微就显得缺乏进取精神,缺乏朝气,会令人觉得你是个优柔寡断的人,不能委以重任。
应做到既富有个性,又能按有关章程来做。尽快弄清并熟悉自己的职责范围,并留心尽力做好本职范围之内的事情。此外,在完成上司安排的工作过程中也应及时指出问题,服从而不盲从。敢于坚持原则,说出自己独到见解的员工,往往容易得到上司的另眼相待。
工作态度乐观。
由于不熟悉工作环境,别人在井然有序地工作而自己却无从下手是经常的事。对此,千万不要气馁或闷闷不乐,更不要满腹牢骚。实际上,上司和周围的同事也在观察、熟悉、了解你。
因此,一方面,要沉住气,从小事做起,乐于做一些力所能及的琐碎杂事,比如:为复印机加纸,给饮水机加水,用抹布顺手擦擦脏的地方等,做这些鸡毛蒜皮的小事并非大材小用,它们往往最能给人留下好印象。另一方面,要虚心请教别人,以便尽快上手工作。
虚心请教。
进入陌生的工作环境,肯定会有很多不懂的事情,这个时候就要虚心请教,问问题前先多观察身边的现象,多动脑子。在请教别人时,应当带着谦虚的态度。因为你在询问问题的同时也是在和同事沟通,增进情谊,这是一个交流的过程,而不是一个单纯的获取答案的过程。
此外,向领导和老同事请教工作,体现了对他们的尊重。要知道,很多人都有“好为人师”的情结,他们在获得心理满足的同时,不仅不会小瞧你,反而会因为受到尊重增加对你的好感,拉近了彼此的心理距离,有助于建立良好的人际关系。
当然,在向别人求教的同时,自己也应该努力钻研业务,提高独立工作能力。
职场新人必备技能(汇总16篇)篇十三
前不久,和刚入职不久的同事小栾一起去给客户汇报产品方案,汇报的地点选在对方的会议室,当天参加会议的人很多,还有不少领导,会议室里非常拥挤。小栾可能是觉得有些热,就把外衣放在了一边,没想到这却出了问题。正在我们汇报到一半儿的时候,突然手机响了,小栾意识到这是自己的手机。但屋里人太多,他的外衣却放在门口,手机一直响个不停,中间也隔着好多人,小栾要过去拿的话大家都得起身才能让他过去,会场秩序一时间搞的很乱,也让对方的领导感到有些不满,弄得我们都很尴尬。
作为初入职场的新人,小栾显然没有考虑过公共场合手机应该放在哪里合适,很多人习惯于把手机随意摆放,这在自己家里或者工位上没有问题。但在公共场合手机的摆放是很有讲究的,但很多人并没有意识到。手机在不使用的时候,可以放在口袋里,也可以放在书包里,但要保证随时可以拿出来,免得像小栾那样。在与别人面对面时,最好不要把手机放在手里,也不要对着别人放置,这都会让对方感觉不舒服。而对于职场人士来说,最好也不要把手机挂在脖子上,这会让人觉得很不专业。
接听手机勿扰他人。
除了要注意手机摆放位置之外,职场新人也要懂得接听手机的礼仪。手机最大的优势就是随时随地可以通话,这在带给大家便利的同时自然也会带来一些负面效果。同事小张刚刚来到公司不久,在办公室里接听手机的时候总是声音很大,旁若无人。周围的同事有的正在思考业务,有的正在和其他客户通话联系工作,他这样大声讲话,影响了周围人正常的工作,没多长时间就招来了同事们的不满。
对于职场新人来说,给他人的第一印象往往很大程度上决定了日后的发展,而小张这种行为给周围人留下的印象就是心中没有他人,不考虑他人的感受。在公共场合接听手机时一定要注意不要影响他人。有时办公室因为人多,原本就很杂乱,如果再大声接电话,往往就会让环境变得很糟糕。作为职场新人,在没有熟悉环境之前,可以先去办公室外接电话,以免影响他人,特别是一些私人的通话更应注意。
打电话前考虑对方。
如今,手机作为沟通的重要工具,自然是联系客户的重要手段之一。但在给自己重要的客户打手机前,首先应该想到他是否方便接听你的电话,如果他正处在一个不方便和你说话的环境,那么你们的沟通效果肯定会大打折扣,因此这是职场新人必须要学会的一课。最简单的一点,就是在接通电话后,先问问对方是否方便讲话,但仅有这是远远不够的。
我一般会在平时主动了解客户的作息时间,有些客户会在固定时间召开会议,这个时间一般不要去打扰对方。而电话接通后,要仔细倾听并判断对方所处的环境,如果环境很嘈杂,可能说明他正在外面而不在办公室,这个时候你要考虑对方是否能够耐心听你讲话。而如果他小声讲话,则说明他可能正在会场里,你应该主动挂断电话,择机再打过去。
手机如今已是再平常不过的事物,但在职场中,一部手机却可以折射出你的职场能力。因此职场新人一定要掌握手机礼仪,让手机成为自己的职场帮手,而不是减分利器。
职场新人必备技能(汇总16篇)篇十四
在职场,初来乍到的新人必须提前了解职场办公室职场礼仪,不要等到出糗再来学习礼仪。下面是本站小编给大家搜集整理的新人必备的职场办公室礼仪文章内容。
电话礼仪。
在接听电话时你所代表的公司而不是个人,所以不仅要言语文明、音调适中,更要让对方能感受到你的微笑。同时,也不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录,包括来电话的时间,来电话的公司及联系人,通话内容等,这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。
迎送礼仪。
当客人来访时,你应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或者公共接待区,并为其送上饮料,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事。切记,始终面带微笑。
名片礼仪。
递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应该放在桌子上,并保证不被其他东西压起来,这会使对方感觉你很重视他。参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。
介绍礼仪。
介绍的礼节是行为大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人。
握手的礼仪。
愉快的握手是坚定有力,这能体现你的信心和热情,但不宜太用力且时间不家过长,几秒钟即可。如果你的手脏或者很凉或者有水、汗,不宜与人握手,只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。女士应该主动与对方握手,同时不要戴手套握手。另外,不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手。
1、打招呼。
办公室内的“招呼”因人而易,不过亲切的。
问候语。
与赞美语,乃是工作中不可或缺的礼貌语言.一些服务行业的公司强力倡导问候语言,要求员工在清晨时利用晨会时间,练习各种打招呼的语气语调,希望他们在不断地学习中,养成彬彬有礼的好习惯.
问候语在人际沟通当中属于基本寒喧语言的一种,就如同在家里起床应该向长辈问安,在工作场合中也应该随时表现自己的良好人际关系.适当的问候语不是听起来不自然或是很做作的语言,而是投入自己的关心与亲切的互动.问候语也是一种起始语言,在展开各种话题的时候,多多应用问候语常常让双方可以迅速化解冰冻,进入应有的主题.
赞美语并不容易形成,多数成功的领导都会巧妙地运用赞美语达到激励员工的目的,其效果甚至比给予金钱的鼓励还要有价值.练习赞美语首先需要细心观察对方的举措,找到对方可以赞美的项目,然后用简单、深刻的语言,激励人心.
2、人际关系。
对于上司布置的任务,做下属的应当服从和执行,并在执行任务的过程中及时向直接领导请示和及时汇报工作进展.
下属面见上司时,要注意衣着整洁,不在上司面前抽烟;上司发表的言论,即便有不妥之处,也不该立即打断,尤其是有他人在场时,可以等上司说完再诚恳地提出自己的见解.
造访上司办公室时,无论门是关着还是开着,都应轻轻敲门.
作为集体中的一员,无论是服饰仪表,还是言谈举止,最好能与大家保持一致.
当同事在专注地工作时,应避免打搅对方,与同事开玩笑要注意分寸,不要私自翻动同事放在办公桌上或抽屉里的物品.
与同事之间的经济往来应该“一清二白”,向同事借钱、借物,应打。
借条。
并及时归还;不要随意打听其他同事的薪水或奖金.
3、话礼貌。
电话礼貌也是办公室不可缺少的礼貌之一,许多洽公的客户往往因为一个电话搞得心情不好或是沟通不良.所以,电话礼貌必须作为全体员工的基础训练项目,全力推动,贯彻执行,使客户在第一次接听电话开始就对您的公司感觉非常满意.这种培训要靠长期锻炼,不是一朝一夕可以促成的.
微笑的脸才会产生微笑的声音,声音是可以训练和管理的.绝大多数人都没有对自己的声音进行训练,完全凭借本能的自然音调来说话,这是极大的错误.透过电话的声音,是必须营造的.我们可以面对镜子仔细观察自己说话的样子,并录下听自己说话的声音,找出自己说话时严重的缺点,加以改正.
由于电话里面只闻其声,不见其人.所以,要用简单的kiss理论来说话(keepitsimpleandshort).运用简单扼要的字句,避免使用过于专业的名词或者是行话,这样会使对方很难快速理解.即使是无法避免的时候,也请使用比较通俗的名词,并加以浅显的说明,这样可以节省彼此宝贵的时间,避免误会.
职场新人必备技能(汇总16篇)篇十五
初入职场的新人,一定要注意职场礼仪。那么大家知道职场新人必备的职场礼仪有什么吗?下面本站小编为大家整理了职场新人必备的职场礼仪,希望大家能够喜欢。
了解、遵守企业文化。
每家公司都有林林总总成文或不成文的制度和规则,它们加在一起,就构成了公司的精髓――企业文化。想迅速融入环境,在公司里如鱼得水,就要熟记这些制度、规则,并严格遵守,比如不迟到、不早退、办公时间不打私人电话等等。
快速熟悉每位同事。
忽然进入一个完全陌生的环境,应该花上一番工夫,尽快和同事们熟悉起来,从中找到几位兴趣相投、价值观相近的,与之建立友谊,打造自己在公司里的社交圈。这样,一旦在工作中遇到困难,他们就会对你进行点拨。
不过要注意,与同事搞好关系应把握一个度,千万不要钻进某个狭隘的小团体,拉帮结派只会引起“圈外人”对你的对立情绪,有百害而无一利。
找准自己的角色。
初入职场,对公司的特点、运营方式尚不熟悉,工作中肯定会遇到很多困难。要敦促自己迅速进入角色,可以名正言顺地去请教上司和周围的同事,但这并不意味着事无巨细都去询问,凡事谨小慎微就显得缺乏进取精神,缺乏朝气,会令人觉得你是个优柔寡断的人,不能委以重任。
应做到既富有个性,又能按有关章程来做。尽快弄清并熟悉自己的职责范围,并留心尽力做好本职范围之内的事情。此外,在完成上司安排的工作过程中也应及时指出问题,服从而不盲从。敢于坚持原则,说出自己独到见解的员工,往往容易得到上司的另眼相待。
工作态度乐观。
由于不熟悉工作环境,别人在井然有序地工作而自己却无从下手是经常的事。对此,千万不要气馁或闷闷不乐,更不要满腹牢骚。实际上,上司和周围的同事也在观察、熟悉、了解你。
因此,一方面,要沉住气,从小事做起,乐于做一些力所能及的琐碎杂事,比如:为复印机加纸,给饮水机加水,用抹布顺手擦擦脏的地方等,做这些鸡毛蒜皮的小事并非大材小用,它们往往最能给人留下好印象。另一方面,要虚心请教别人,以便尽快上手工作。
虚心请教。
进入陌生的工作环境,肯定会有很多不懂的事情,这个时候就要虚心请教,问问题前先多观察身边的现象,多动脑子。在请教别人时,应当带着谦虚的态度。因为你在询问问题的同时也是在和同事沟通,增进情谊,这是一个交流的过程,而不是一个单纯的获取答案的过程。
此外,向领导和老同事请教工作,体现了对他们的尊重。要知道,很多人都有“好为人师”的情结,他们在获得心理满足的同时,不仅不会小瞧你,反而会因为受到尊重增加对你的好感,拉近了彼此的心理距离,有助于建立良好的人际关系。(面试网)。
当然,在向别人求教的同时,自己也应该努力钻研业务,提高独立工作能力。
(一)尊重同事。
相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础,同事关系也不例外,同事关系不同于亲友关系,它不是以亲情为纽带的社会关系,亲友之间一时的失礼,可以用亲情来弥补,而同事之间的关系是以工作为纽带的,一旦失礼,创伤难以愈合。所以,处理好同事之间的关系,最重要的是尊重对方。
(二)物质上的往来应一清二楚。
同事之间可能有相互借钱、借物或馈赠礼品等物质上的往来,但切忌马虎,每一项都应记得清楚明白,即使是小的款项,也应记在备忘录上,以提醒自己及时归还,以免遗忘,引起误会。向同事借钱、借物,应主动给对方打张。
借条。
以增进同事对自己的信任。有时出借者也可主动要求借入者打借条这也并不过分借入者应予以理解如果所借钱物不能及时归还应每隔一段时间向对方说明一下情况。在物质利益方面无论是有意或者无意地占对方的便宜都会在对方的心理上引起不快从而降低自己在对方心目中的人格。
(三)对同事的困难表示关心。
同事的困难,通常首先会选择亲朋帮助,但作为同事,应主动问讯。对力所能及的事应尽力帮忙,这样,会增进双方之间的感情,使关系更加融洽。
(四)不在背后议论同事的隐私。
每个人都有“隐私”,隐私与个人的名誉密切相关,背后议论他人的隐私,会损害他人的名誉,引起双方关系的紧张甚至恶化,因而是一种不光彩的、有害的行为。
(五)对自己的失误或同事间的误会,应主动道歉说明。
同事之间经常相处,一时的失误在所难免。如果出现失误,应主动向对方道歉,征得对方的谅解;对双方的误会应主动向对方说明,不可小肚鸡肠,耿耿于怀。
1)男士。
1.短发,清洁、整齐,不要太新潮;。
2.精神饱满,面带微笑;。
3.每天刮胡须,饭后洁牙;。
4.白色或单色衬衫,领口、袖口无污迹;。
5.领带紧贴领口,系得美观大方;。
6.西装平整、清洁;。
7.西装口袋不放物品;。
8.西裤平整,有裤线;。
9.短指甲,保持清洁。
10.皮鞋光亮,深色袜子。
11、全身3种颜色以内。
2)女士。
1.发型文雅、庄重,梳理整齐,长发要用发夹夹好,不能染鲜艳的颜色;。
2.化淡妆,面带微笑;。
3.着正规套装,大方、得体;。
4.指甲不宜过长,并保持清洁。涂指甲油时须自然色;。
5.裙子长度适宜;。
6.肤色丝袜,无破洞;。
7.鞋子光亮、清洁;。
8.全身3种颜色以内。
职场新人必备技能(汇总16篇)篇十六
在接听电话时你所代表的公司而不是个人,所以不仅要言语文明、音调适中,更要让对方能感受到你的微笑。同时,也不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录,包括来电话的时间,来电话的公司及联系人,通话内容等,这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。
当客人来访时,你应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或者公共接待区,并为其送上饮料,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事。切记,始终面带微笑。
递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应该放在桌子上,并保证不被其他东西压起来,这会使对方感觉你很重视他。参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。
介绍的礼节是行为大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人。
愉快的握手是坚定有力,这能体现你的信心和热情,但不宜太用力且时间不家过长,几秒钟即可。如果你的手脏或者很凉或者有水、汗,不宜与人握手,只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。女士应该主动与对方握手,同时不要戴手套握手。另外,不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手。
1)将手机及bb机的声音调低或振动,以免影响他人。
2)打电话时尽量放低声音,如果是私人电话,尽量减少通话时间。
3)不翻动其他同事桌上的文件资料,甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料。
4)有任何资料需要移交给他人,一定要贴上小sticker,写清时间、内容、签名并且不忘谢谢。
5)将自己办公桌整理得干干净净,不可将废纸乱丢一地。
6)男士尽量不在办公室抽烟,以免污染环境。
7)女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲,也不穿过分性感的衣服。
8)在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑。
9)不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息。
10)尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷。
1.职场“司马他”语录,新人必备。
2.职场礼仪必备常识。
5.初入职场礼仪的必备要素——握手。
7.职场新人如何应对。
8.职场新人潜规则。
9.职场新人求职技巧。
10.新人入职的职场法则。